市委十三届六次全会精神学习笔记：改进作风、优化程序,保持高效率、快节奏的工作方式

市委十三届六次全会精神学习笔记：改进作风、优化程序，保持高效率、快节奏的工作

方式

物理学有个动能定理，速度是决定物体动能的重要因素。动能定理不仅适用于自然科学，在经济社会发展中同样有效。这就是我们常说的“速度就是力量、力量就是速度”。推动高质量发展，绝不能有四平八稳的状态和拖沓懒散的态度，必须改进作风、优化程序，保持高效率、快节奏的工作方式。

这就要求我们把“速度就是力量、力量就是速度”的规律充分运用到项目建设中，及时解决卡口问题。在服务招商引资、项目建设时，我们要主动跟进、形成合力，决策时要充分论证，积极参谋献策，决策签约后要拧成一股绳，全力推进项目落地实施；审批等政策服务在项目决策前期要精准，供地等要素服务在项目建设、投产时要及时。

有的事，开始可能不怎么起眼，但是推进速度快，投资者信心倍增，职能部门受到感染，迅速凝聚起强大合力，短时间项目就有了形象、收到效益；有的事即使很重要，如果推进缓慢，一拖再拖，服务部门消极应付，投资者信心减弱，就会人心涣散、力量消退。

办事的速度、效率，就是推动工作的动能、力量。全市上下都要把“项目落地建设并产生效益”作为工作的出发点和落脚点，转变理念，积极跟进，主动服务。

必须提升速度、汇聚力量，关键时候，领导必须带头亲力亲为。有时工作遇到难题，办事人员不能拍板，问题得不到解决，领导力量就要上去，特别是有决策权限的领导力量要上去。能干，就马上拍板、快速推进；不能干，也要及时给个交代。这样，力量就会变成办事速度、效率。

改进作风提升服务水平工作方案

改进作风提升服务水平工作方案深入贯彻落实科学发展观，以“转变机关作风、提高工作执行力、增强整体凝聚力”为主题，结合市委、市政府开展“庸懒散”专项治理活动，认真查找和解决当前干部中存在的突出问题，进一步增强广大干部立足本职岗位、积极干事创业的责任感和使命感，提升规范行政、高效服务的水平和自觉性，努力塑造新形象，树立新作风，创造新环境，迎接新挑战。一是机关效能明显提升，干部队伍建设进一步加强，思想进一步解放，观念进一步更新，作风进一步扎实，服务意识进一步增强，工作积极性和主观能动性进一步提高；二是机关风气明显转变，各项工作规范化、制度化、高效化，集中精力招商引资，最大限度履行职责，机关风气焕然一新，让社会认可、客商满意、经济发展；三是服务水平明显优化，外塑形象，内强素质，整体优势进一步发挥；四是爱岗敬业意识明显提高，工作务实，生活严谨，纪律严明，作风优良，精神振奋。学习活动阶段。将学习活动贯穿在整个阶段。主

要是采取集中学习与自学相结合、理论学习与业务培训相结合、外出参观与专家授课相结合等方式，开展系列学习活动，并形成长效的学习机制，促进广大干部切实把思想统一到全局整体工作上来，充分认识改进机关作风、提高服务水平的重要性和必要性，切实增强广大干部参与此次活动的主动性和自觉性。查摆问题阶段。坚持自查自纠与开门查摆相结合。要紧密联系实际，认真开展自查自纠，确保不走过场，不流于形式。要立足各自实际查找问题，围绕干部工作作风、服务质量、办事效率、客商满意度等内容，把存在的问题找全、找细，把整改提高的思路理清、目标定准。通过召开小组交流会、开展大讨论等方式，增强剖析查摆的针对性，及时总结归纳经验。整改提高阶段。进一步完善目标考核机制，做到作风建设经常抓、抓经常，常态化、长效化。从加强机关内部管理入手，做到政令畅通，雷厉风行。工作中的每个细节都要多动脑，多思考，把工作想在前，干在先，收到事半功倍的效果。要提升工作质量。要努力提高业务水平和综合素质，把工作做扎实，切实做到精益求精，确保干一件成功一件，提高工作效能。围绕目标责任制考核，进一步查漏补缺，争取各方面取得明显成效，为全年各项工作争先创优进行最后冲

医院改进工作作风提升服务质量工作总结

***卫生院“改进工作作风提升服务质量专项活动”工作总结根据市县卫计委《关于在全市卫生系统开展“改进工作作风提升服务质量”专项活动的通知》要求，结合我院实际，现将开展情况总结如下：我院按照安排，成立活动领导小组，制定具体实施细则，广泛宣传动员，层层部署，强化考核检查力度。组织全体职工，集中学习《医疗机构从业人员行为规范》《加强医疗卫生行风建设“九不准”》《医疗质量管理办法》《医疗纠纷预防和处理条例》《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》及各项医疗规章制度，使每一位医务人员都熟记行为准则和岗位职责。通过学习教育活动，深入开展宗旨意识、职业道德和廉政警示教育，解决政治上不过硬、履行主体责任不到位、压力传导层层递减等问题，实现工作作风大转变。进一步加强医院文化建设，端正办院方向，强化以人为本、为民服务的宗旨观念。坚持承担公共卫生和维护居民健康权益的基本责任，牢固树立群众意识、责任意识、服务意识，恪守职业道德，提高职业素质，体现人文关怀，真正在思想上尊重患者、在感情上贴近患者、在服务上突出患者，使为民惠民、患者至上的理念成为医务人员恪守的行为准则。对窗口挂号、缴费、各项检查和接诊等服务均要制定规范的流程和标准，形成固定的服务模式，使各项服务细节成为医务人员的自觉行动，不断提升患者就医感受。

营造外部绿化美化、内部干净整洁、办公场所窗明几净、公共卫生间清洁卫生、服务设施齐全完好的院容院貌，落实卫生保洁责任管理常态机制，坚决杜绝“卫生单位不卫生”的现象，实现就医环境大改善。严格落实18项核心制度，持续推进改善医疗服务行动。不断完善质量工作会议、病历评阅和月质量分析评议制度，着力解决医疗质量不高、医疗文书不规范、医患纠纷多、服务流程不优化、便民措施不完善等医疗服务环节中存在的问题，努力塑造以质量安全为核心的医院文化，推进形成长效质量管理机制。全面开展患者满意度评价活动，对病区环境、初诊接待、诊疗服务、优质护理、健康宣教、呼叫服务、治疗效果、医疗收费、医患沟通、患者回访等相关内容进行评价，结合患者意见，及时优化改进服务水平。通过在全乡开展“改进工作作风提升服务质量”专项活动，持续改进工作作风，端正服务态度，提高工作效率，树立患者至上理念，通过改进服务态度、优化服务环境、优化行业形象，集中解决在工作作风和医疗服务质量方面存在的突出问题，为全面贯彻落实医疗卫生重点任务提供坚强的思想保证、作风保证和纪律保证，不断提升人民群众满意度和获得感。 ***卫生院 2019年1月12日 - 2 -

改进机关工作作风心得3篇

改进机关工作作风心得3篇高校机关是个磨炼人、提高人的地方,热爱机关工作,努力干好机关工作,应该成为机关工作者内在的规范。下面是带来的改进机关工作作风心得体会，欢迎查看。改进机关工作作风心得一： XX年2月28日，自治区召开"转变干部作风加强机关行政效能建设"电视电话会议，在全区内开展"转变干部作风加强机关行政效能建设"学习活动。3月3日，我院进行了开展此活动的动员大会，沈并升院长在会上作了动员报告，并对开展此活动作了具体的部署。根据学院的部署和，作为部门的领导和外语系党支部书记，一方面我组织外语系和部门人员认真学习院长的动员报告，对开展此活动作了具体的布置和要求，一方面我认真学习有关文件和领导的讲话。通过集中理论学习以及个人在工作中的实践学习，自己对干部作风好坏和机关效能建设的重要性有了深刻的认识，并深刻体会到应该切实加强自身学习，养成良好的学习、工作、生活作风，努力树立机关干部的良好形象。一、开展学习活动的必要性 (一)、转变机关作风、优化工作环境，是践行"三个代表"重要思想、全面落实科学发展观、实现执政为民的本质要求。各级政府领导干部和公务员手中的权力是人民赋予的，理应用来为百姓谋利益，为人民服好务。以上宗旨、理念和要求，都要落实和体现在政府的日常行政管理工作、服务水平和公务员的作风上。只有努力改进机关作风，

提高行政效率和服务水平，才能进一步密切党群、政群关系，维护党和政府的良好形象，赢得人民群众的信任支持，保证我们的事业常盛不衰。 (二)、转变机关作风、优化工作环境，是实施《公务员法》，依法行政的必然要求。公务员法明确提出建设高素质的公务员队伍，促进勤政廉政，提高工作效能的要求，明确规定了公务员必须遵守的十六项纪律，要求对玩忽职守，贻误工作，滥用职权，侵犯公民、法人和其他组织的合法权益等行为要依法予以行政处分。实施公务员法，全面推进依法行政，就要针对当前存在的问题整治机关作风，努力提高公务员的素质和能力，尤其是要提高依法行政的水平，使广大公务员自觉做到严格按照法定权限和程序行使权力，履行职责，开展工作。二、学习体会与收获 (一)、党的作风建设是党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现，是党员世界观、人生观、价值观的外在表现，是关系我们党和国家生死存亡的大事。这次干部作风集中整顿活动正是抓好党的作风建设的体现。在宣传学习阶段，通过认真学习《党章》，学习党的xx届六中全会通过的《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，使我更好地体会党的作风建设的重要性、必要性、迫切性，并获得一些具有操作性的思路。 (二)、明确了开展干部作风集中整顿活动的指导思想和总体目标。这次全校性的干部作风集中整顿活动，是加强和改进党的作风建设，实践"三个代表"重要思想的重要举措。要坚持以邓小平理论和"

人社局转变作风优化环境演讲稿

人社局转变作风优化环境演讲稿各位领导、评委、同志们你们好！我是来自XX县人力资源和社会保障局的XX，今天我为大家演讲的题目是《转变作风优化环境从我做起》。有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义；有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国改革开放的壮阔波澜；有一种使命，总令我们激昂澎湃、魂系梦牵，那就是“转变作风、优化环境。这就是我们的旗帜，这就是我们的航标！从今年5月开始，我县深入开展了“作风转变暨环境创优”一系列活动，这是热烈欢迎十八大的一项重要举措。我个人认为，我们伟大的党自成立以来，就始终坚持着“全心全意为人民服务”的宗旨，无论是邓小平理论、“三个代表”重要思想，还是以人为本的科学发展观，归根结底都是将为人民服务作为工作的出发点和落脚点，而转变作风优化环境就是为了更好的服务于民。弘扬新风正气、加强作风建设。干部作风直接影响党群干群关系，关系着党的凝聚力、号召力、战斗力，关系着经济社会发展的成败。好的作风是一种精神，白求恩做到了；好的作风是一种境界，焦裕禄做到了；好的雷锋做到了。作风是一种追求，转变作风，就是要求转变思想作风、转变工作作风、转变生

活作风，转变学习作风，破除“庸、懒、散、浮、软”，在人上找事、在事中找人；转变作风就是用创新的方法破解发展中的难题，用勇于争先的精神开创各项工作的新局面。不断提高工作能力，增强业务的科技性、向机算机网络化、无纸化办公转型；转变作风就是要形成一个脚踏实地的作风、敬业肯干的作风、严谨细致的作风。人人都是发展环境，事事都是发展环境。优化环境,最基本是优化工作环境，优化政策环境、优化法律环境、优化管理环境、优化社会文化环境，优化经济发展环境，从卢展工书记支持河南拍摄《大河儿女》，宣扬河南人精神，到XX 准备建设影视城，XX新城和陈楚故城同时建设；从周口准备建设通用机场，提升交通体系，到周淮一体化的实施，这都为中部崛起，加快发展、科学发展、优化环境保驾护航最好体现。一沙一世界，一叶一乾坤，一滴水可以折射出太阳的光辉，一个城市、一个乡镇的形象往往是从最细微处塑造起来的，我们都是这个社会普通的一份子，也许我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈，但我们可以立足本岗，兢兢业业。也许我们只是一粒微不足道的石子，但我们手牵手就能铺筑平坦的大道；也许我们只是一块毫不起眼的砖头，但我们肩并肩就能构建牢固的大厦，也许我们很平凡，但我们相信，无数平凡的奉献必将铸就不平凡的明天！作为人社局一名工作人员，我有着强烈的责任感和使命

解放思想、改进作风,不断提升服务水平1

基层干部“六扫除六确立六突破”活动心得体会扫除“各自为政、封闭保守”的意识，确立“开放包容、合作共赢”的发展观，在全县上下增强共识、齐心聚力共谋跨越发展上实现突破；扫除“按部就班、四平八稳”的现象，确立“见快思超、攀高比强”的竞争观，在形成争创一流的工作作风和好上加快的工作效率上实现突破；扫除“项目引不进、长不大”的问题，确立“大项目就是大突破、大投入才能大发展”的项目观，在建立项目和招商引资考核机制、重点项目和招商引资工作落实上实现突破；扫除“明通暗不通、上通下不通”的弊病，确立“人人都是服务者、环环都是服务链”的环境观，在优化政务服务、改善投资环境上实现突破；扫除“视野不开、论资排辈”的观念，确立“不求所有，但求所用”的人才观，在建立人才培养使用机制和重点领域人才引进上实现突破；扫除“热衷迎送、心浮气躁”的倾向，确立“苦干才能出头、有为才能有位”的事业观，在形成全县上下爱岗敬业、风清气正的工作氛围上实现突破是县委站在新起点、面对新形势、适应新任务全面开展“六扫除六确立六突破”活动主要任务，是县委作出的一项重要部署。通过“六扫除六确立六突破”活动，着力推动各级领导干部思想观念有新转变、工作作风有新改进、重点工作有新突破、服务群众有新举措、加快发展有新业绩，为打造关天

副中心、建设和谐新宝鸡，实现“六个走在前列”提供强大的精神动力和思想保证。作为一名乡镇组检干事，要深入开展“六扫除六确立六突破”活动，为活动开展提供坚强有力的组织保证。一要深刻认识开展活动的重要性和必要性，主动置身活动之中。开展“六扫除六确立六突破”活动是建设“区域商贸中心、历史文化名城、休闲度假胜地、最佳人居环境”四位一体的宝天平城市圈中心生态花园城市的必然要求，是提升我镇党的建设和组织工作水平的有力举措，是解决基层干部队伍存在突出问题的锐利武器。要切实提高思想认识，自觉参与活动。二要进一步明确活动的指导思想和重要任务，牢牢把握活动方向。要坚持以科学发展观为指导，以解放思想为先导，以领导干部为重点，着力推动思想观念有新转变、工作作风有新改进、重点工作有新突破、服务群众有新举措、加快发展有新业绩，为“打造宝鸡副中心，建设幸福新陇州”的思路目标和实施“十大工程”、加速“五大转型”的工作大局，提供强大组织保证和人才支持。要重点围绕“六扫除六确立六突破”开展活动，既要解决好思想层面的问题，更要解决好实践层面的问题。三要切实做到“三个结合”，努力做到“两不误”。要把开展活动与学习全国、全省组织工作会议精神和市、县党代会精神相结合，用上级精神武装思想、指导实践、推动工作；与谋划今年工作相结合，推动各项工作高点起步、良好开局；与解决思想和工作中的突出问题相结

改进工作作风,优化服务提高效能心得体会

改进工作作风，优化服务提高效能心得体会陈照自开展机关作风建设“改进、提高”活动以来，我按照活动的安排部署，积极参加学习，感觉受益匪浅。不断加强政治学习，提高思想认识。开展作风建设改进、提髙活动是县委、县政府做出的切合当前实际的一项英明决策，对改进机关作风，提升服务水平有着至关重要的意义。作风的好坏直接影响政府和行业形象。作风好，就会在群众中树立良好的形象，不断增强公信力、执行力、号召力；作风不好，就会在群众中逐渐丧失威信和生命力。开展这次活动正是我们查找问题，更是构建和谐干群关系的现实需要。以先进人物为榜样，认真查找不足。把学习先进事迹与做好本职工作紧密结合，将敬岗爱业、无私奉献的精神融入自己的曰常生活、工作之中，自觉查找工作中存在的问题或差距，研究改进措施。一是检查自己全心全意为群众、为患者、为群众服务的宗旨意识树得牢不牢。二是检验自己的业务水平，在工作上是否精益求精，精中求细，是否认真钻研业务，掌握了为群众服务的实际本领。三是检点自己的服务态度，看在为群众服务中有无生、冷、硬、顶的现象；四是查看是否落实了“一岗双责”、廉洁自律的要求，遵守了廉政准则等规定。针对查找出的问题，认真研究整改措施，达到提升自身素质的目的。 1

围绕本职工作，提高改进自己。一是提井境界，立足全局。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位臵，必须紧贴全局工作中心，以强烈的政治意识、大局意识，忠实服从、服务于全局工作大局，始终做到心中有大局、工作为大局、办事顾大局。努力把各个方面、各个环节衔接起来，把各种力量、各种因素的积极性调动起来，形成合力，把重要的决策、重要工作部署落到实处。同时认真抓好好会议精神的上传下达,工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调，充分发挥党委政府的服务协调职能。二是提升素质，立足服务。为领导服务、为基层服务、为群众服务是局机关各办公室工作的核心。全体干部要自觉找准工作定位，把服务作为自己的情感所系、职责所在、事业所求，把优化服务作为自身工作的主攻方向和根本要义。在工作中，摆正位臵，公道正派；思想上以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，增强办公室的向心力和亲和力。三是精中求细，严格管理。在实际工作中，要坚持超前思考、及早安排，尽可能做到见事早、反应快；要坚持主动服务，在大量日常性、被动性、程序性的工作中求得主动；要坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善，坚持高效率、快节奏，雷厉风行，急事急办，特事特办，快事快办，使办事的效率明显提高。 2

转变工作作风提升服务效能-

转变工作作风提升服务效能: 【篇一】如何转变干部作风、加强机关效能建设，推动国税事业的发展，是值得思考和探索的课题。结合当前**国税工作的实际，笔者对此谈谈自己的一些心得和体会。一、加强学习，提高增强搞好作风效能建设的认识。税务部门肩负着为国聚财的重任，直接面对千千万万的纳税人，涉及千家万户，是政府形象的窗口。它的作风、效能如何，反映的不仅是部门形象，更重要的是关系到民心、关系到政府的形象，关系到当前地方经济发展的大局。因此，我们必须本着对事业、对人民高度负责的态度，不断加强作风建设、优化行政效能，营造“人人都是窗口，人人都是形象”的良好氛围。特别是近年来，xx经济开始步入了一个快速的发展期，大型项目、新的税源在不断增加，管户的类型也在不断增多，这必然对我们的依法治税工作提出了新的课题、新的考验。尤其是一些大的企业，聘请的财务总监都是高级人才，很多是研究生或是注册会计师，采取的是现代企业的管理模式。如果我们不去积极应对，还是按老办法、老经验、老套套去工作、去管理，我们是落伍者，就很难真正实施依法治税，国税事业的发展也无从谈起。因此，我们完全有必要进一步转变观念、作风，想方设法、千方百计，不断提高我们的工作能力、工作效率，以更好地强化税源管理，实施依法治税，更好地为经济建设提供财力支持。转变干部作风、加强机关行政效能建设是对新时期国税机关建设的根本要求，

也是深化机关行政管理的基本目标。二、认真查摆，找出存在问题。对于作风和效能问题，xx国税系统近年一直都在坚持抓，通过大家的努力，使得全市国税干部队伍的工作作风、学习作风、生活作风都有了明显的好转，工作效率和纳税服务水平也有了明显的提高，大大促进了各项工作的落实，推动了**国税事业的发展。但是，应该清醒地看到我们在作风建设、效能建设还存在一些不足。这些问题似乎看起来不大、说起来也不严重，但是如果处理不及时、整改不彻底，势必影响到干部个人的成长、影响到全市国税工作的落实、影响到xx事业的发展。这些问题现象归纳来有几个特点：一是懒。懒就是懒惰，行动上懒惰、思想上懒惰。一些国税干部在工作中，先是身子发懒、消极怠工，进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、不思进取。习惯于凭主观意志去办事、去指挥，工作毫无主动性和创造性，自己的工作不思进取、对上级的工作的新思路不想落实、不敢落实、变通落实，工作不求有功但求无过。对存在的问题，懒得想办法、懒得动身去整改。借口年龄大、工作忙，不愿意学习、不习惯思考。二是浮。浮就是浮夸，其本质是“官本位意识浓厚” ，工作漂浮，图虚名，做事马虎，不负责任、不做调研、不了解实情，脱离实际，瞎指挥。有这么一些干部，有些还是中层的领导干部，成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上，满足于当“播音员” ，热衷于当“二传手” ，人家喜欢什么、要什么，他就

改进工作作风提高服务质量工作汇报

改进工作作风提高服务质量工作汇报通过保持共产党员先进性教育活动，深入贯彻**市第**次党代会精神，开展干部工作作风整顿、牢固树立和落实科学的发展观和正确的政绩观，努力塑造“团结、实干、创新、效率”的良好窗口形象，开展阳光作业，一站式服务，为提高和改进**的建设投资软环境服好务。全心全意为人民服务，转变政府职能，规范行政审批、简化办事程序，方便群众办证，改变过去老百姓埋怨办证难、门难进、脸难看、事难办的局面，建立和谐社会，转变工作作风，为老百姓提供方便快捷的办证通道。要做好优质服务，建设局抽调4名业务熟、技术精、素质高的业务人员在县政府行政服务中心窗口上班，中心的同志对来办事的业主都是一张笑脸相迎，一把椅子请座，一杯热茶暖心，一颗诚心办事，一句再见相送的热情服务。我们办理的业务内容有选址意见书、用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、房地产权办证、交易抵押和建设档案责任书。中心的办证柜台高，老百姓填表很困难，我们专门为他们安放办公桌和椅子，并配备了签字笔和高靠背软沙发，便于业主填表和休息。为了执行一次性告知的规定，我们把办证内容油印成告知单，附上电话号码，分别放在柜台上，使来办事的业主和老百姓对办事程序，应提交的资料一目了然。为

了做好首问制工作，我们经常把办事的业主从县政府行政中心带到建设局办公大楼，窗口的同志在办证时间上从未论过午休和吃饭的时间，中午12点至1点之间来办证的业主和老百姓，同志们经常放弃吃饭加班办证，从未出现怨言和不满情绪，仍然微笑服务。建设局领导经常对我们说，心里要装着群众，始终站在群众的立场上想问题，带着感情为群众办事、办实事、求实效，力戒形式主义和花架子。建设局领导思维创新，明确指出把建设局窗口作为优化我县投资环境，要和贯彻十六大精神和“三个代表”及贯彻**市第五次党代会精神干部工作作风整顿见实效紧密结合起来，最终实现更好地为老百姓服务，要走出去，学习外县、外地、**省最高标准来办证，专门安排我们到**、**、**市、**省及**行政服务中心和建设局的窗口单位学习、考察，并对自身工作作了认真分析、总结，最后集全局干群意见，工作要创一流，出手就是最高标准，科学决策，压缩收件数量，减化繁锁手续，压缩审批时间，彻底简化签字审批程序，一切办证由中心主任当场审批签字，中心微机现场打证、制证，老百姓可以现场立即取证，减少了过去办证，先是办事员签字，然后股长、副局长，有时甚至找局长审批，单审一个证就得几十天，盖若干个章，现在实行一站式服务，一票制收费，在办证时间上已是全省同行业中最快、最简的（办证时间表附后），简化了行政审

改进工作作风个人剖析材料

改进工作作风个人剖析材料自我单位开展改进干部工作作风和纪律教育活动以来, 本人积极参加单位组织开展的相关活动，严格按照活动的各项要求，对照自己的工作实际及思想动态，认真查摆目前存在的问题，深刻剖析形成原因，以期达到自我教育、自我提高目的。一、存在的主要问题 1、理论学习不主动，自觉性不高。平时除了参加单位组织的培训课程外，在工作空闲和业余时间学习较少。一般在工作中要用到的知识才开始去学习，浅尝则止，缺乏系统性和前瞻性，未能跟上形势和工作发展的要求。 2、业务钻研不深，开拓创新不够。对待工作有时不够积极主动，满足于完成任务。在工作中遇到难题，习惯等待领导的指示，不能够及时提出建议方案，没有把工作做实、做深、做细。研究工作时有时思考不够周全，只管完成本职工作，没有很好地为全局工作出谋划策，有些工作想做又不敢做，缺乏果断和胆量。 3、缺乏向上的劲头，工作流于表面。片面地自我满足，觉得自己虽有缺点，但是没有大的问题，自我认为不会影响工作，对改进工作作风和纪律教育重要性认识不到位，工作责任感和危机意识稍显不足。工作热情难以持久，工作中重表面、轻实际，短期行为多、长效措施少，造成工作被动，未达理想效果。面对

经常重复的工作，没有进一步研究思考，习惯照搬照抄，只求按时完成工作。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，自认为“船到桥头自然直”，不主动寻找对策。 4、下到村里的时间较少，联系群众不够紧密。在工作中不能始终坚持为人民服务的宗旨观念，有时紧有时松，少和领导同事们交心谈心，沟通交流不够。二、存在问题的主要原因上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成，概括起来主要有以下几个方面： 1、理论功底稍浅，没有系统的学习计划。对学习的重要性认识不足、感受不深、要求不严，致使学习的范围较窄、深度较浅、形式单调，被动学习培训多，主动学习时间少，平时多关注时事热点，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等重要理论知识缺乏系统的学习领会，理论联系实际不够，没有有效发挥理论的指导作用，使学习变得形式化、教条化，难以准确把握形势。 2、工作中缺乏主动性，工作方法较为简单。面对瞬息万变的信息时代，解放思想不够，主动钻研业务方面有些不足，工作创新方面受到掣肘。安于现状，认为把份内的事做好就合格了。处理事情习惯照套照搬，不敢冒风险。工作作风还不够扎实，对问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担。 3、深入群众中不够，主动服务意识尚待提高。作为机关干

改进作风、提高效能、优化环境

庆阳市食品药品检验所深入开展“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动实施方案为全面贯彻落实市第三次党代会、人代会和全市经济工作会议精神，切实解决作风建设、效能建设、环境建设方面存在的突出问题，促进全市经济社会转型跨越、科学发展，我所积极响应《庆阳市食品药品监督管理局深入开展“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动》精神，进一步提高食品药品检验服务质量，塑造良好的社会形象，推动全市食品医药经济又好又快发展和保障人民群众饮食用药安全，特制定本实施方案。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，认真贯彻落实市第三次党代会、人代会和全市经济工作会议精神，紧紧扭住发展第一要务，牢牢把握稳中求进、好中求快的总基调，以思想教育、服务群众、提高效能、监督检查、严肃执纪为抓手，着力解决干部作风方面影响发展环境的突出问题，使各级干部的思想认识明显提高、工作作风明显改进、行政效能明显提升，努力创建争先进位的工作环境、优质高效的服务环境、宽松和谐的创业环境、充满活力的发展环境，为全市经济社会转型跨越、科学发展提供有力保证。二、主要任务（一）着力解决思想作风方面“低、旧、僵”的问题。纠正解

决看事站位低、谋事起点低、干事标准低，贻误发展机遇，跨越发展意识不强的问题；纠正解决因循守旧、墨守陈规、求稳怕乱，创新发展意识不强的问题；纠正解决思想僵化，“重上轻下”、重审批、轻服务，重管理、轻监督，服务意识、环境意识不强的问题。（二）着力解决工作作风方面“庸、懒、散”的问题。纠正解决工作只求过得去、不求过得硬，业务不精、能力平庸，落实不到位、效率低下等慢作为问题；纠正解决精神萎靡、消极懈怠，不学习、不思考，工作敷衍塞责、推诿扯皮等不作为问题；坚决纠正自由散漫、迟到早退，工作期间上网聊天、玩游戏，党员干部参与赌博、私驾公车等违规违章问题；严肃查处工作责任心不强、履行职责不到位甚至玩忽职守、失职渎职，造成重特大责任事故等违纪违法问题。（三）着力解决领导作风方面“假、浮、霸”的问题。纠正解决欺上瞒下、投机取巧，虚报浮夸、弄虚作假的问题；纠正解决工作安排部署多、督促检查少，执行政策消极应付、措施不力，导致重点工作进展慢、政策落实不到位的问题；纠正怕担风险、怕负责任，对所内部矛盾、所群体矛盾不重视、不解决，导致越级上访的问题；纠正作风霸道，特权思想严重，民主气氛不浓厚，闹不团结的问题。（四）着力解决纪律作风方面“奢、贪、腐”的问题。坚决纠正贪图享受，吃喝玩乐，公务活动奢侈浪费的问题；严肃查处利

后勤服务集团开展“改进工作作风-提高服务质量”活动实施方案

后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务意识，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范围的耐心做好解释。于后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案集团各单位：为深入贯彻落实中共西北大学委员会、西北大学《关于开展“改进工作作风加强学校管理”活动的通知》精神，把集团全体干部职工的思想和行动统一到集团建设和发展上来，经集团研究，决定在集团范围内开展为期半年的“改进工作作风，提高服务质量”活动。现将活动的开展安排如下：一、充分认识开展此项活动的重要性和紧迫性今年3月至5月，省委巡视组对我校进行了为期2个月的巡视。针对省委巡视组反馈涉及后勤管理工作方面的突出问题，我们在干部作风、工作纪律和服务管理等方面暴露出一些与学校发展目标和广大师生利益不相适应的新问题，其中管理工作粗放和作风建设任务繁重，是巡视组反馈的主要问题的两个重点。为此，集团领导从思想上、行动上高度重视，努力提高认识，深入学习领会反馈意见，专题研究整改落实的方案，要求各部门按照整改方案要求，切实增强责任感和使命感，认真抓好整改落实，确保整改工作取得实效。二、主要目标 “改进工作作风，提高服务质量”活动的主要目标，就是要切实解决当前工作作风和后勤管理方面存在的不足和问题，力求在解放思想上有新突破，在服务质量上有新提高，在工作作风上有新改进，着力解决影响和制约后勤科学发展的突出问题，积极构建有利于后勤科学发展的体制机制，促进集团事业又好又快发展。三、组织领导为确保活动收到实效，集团成立“改进工作作风，提高服务质量”活动工作领导小组，全面负责活动的组织实施。领导小组名单如下：组长：z 副组长：z 成员单位：党总支办公室集团办公室人事部财务部

转变工作作风优化环境提高服务质量心得体会

转变工作作风优化环境提高服务质量心得体会通过这次讨论，我们认为要真正优化发展环境，我们应该从以下几个方面来做文章：一是要真正做到“两满意，两提高”。也就是提高工作效率，提高服务水平；让企业满意让群众满意。具体到我们教育战线来说，那就是提高工作效率，提高服务水平；让学满意，让教师满意，让学生满意，让家长满意，让社会满意。二是要转变职能，切实明确职责。真正做到以人为本，以发展为第一要务。要建设服务性机关，淡化权力，强化责任，优化服务，力戒服务缺位、工作错位、职权越位。努力为基层学校、教师、家长、学生提供方便、快捷、优质、高效的服务。三是要严格执法、全面真实、注重实效、及时便民、利于监督。要切实完善各项公开制度，搭建公开平台，深化公开内容，拓展公开形式，提高公开实效。我们要做到“常公开、真公开、实公开”，方便学校、师生及家长办事。四是要着力落实县委提出的“五项服务制度”：承诺服务制度；要做到高效、规范、文明、廉洁服务。便捷服务制度；要做到零折扣、零投诉、零差错、零干扰、零缺位。联系服务制度；司法服务制度；监督服务制度。五是充分利用远程信息技术，教育办公平台以及教育信息网，推进网上办公。这样就能够做到方便快捷、降低办公成本，同时也可以达到接受社会监督的目的。六是要切实转变工作作风，求真务实，着力解决工作不实的问题。要做到知晓实情，力戒弄虚作假；我们作为教育机关工作人员，一定要多深入基层学校、深入班级、深入课堂，加强调查研究，真正弄清楚我们县教育工作的现状，要充分发扬民主，尽力做到决策科学化、民主化、法制化，要多倾听师生、家长及社会各界的意见和建议，拓宽基层诉求及社情民意的表达渠道，确保所反映的问题得到及时有效的解决。要办实事，力戒夸夸其谈；针对我县教育发展的重点问题、难点问题、热点问题，我们要切实转变工作作风，强化责任，硬化措施，狠抓落实，尽力做到为基层学校、师生及家长排忧解难。要注重工作实效，力戒形式主义；我们要按照科学发展观和构建和谐社会的要求，围绕群众子女上学难和公民提高素质难等问题，从事关群众的切身利益的实际问题着手，把为基层及人们群众服务的责任落实到行动上。我们教育工作者也要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动我县教育工作再上新台阶，要更加优化我县教育发展环境，努力促进我县经济社会又好又快的向前发展，为办人民满意的教育做出自己应有的贡献。寨沟小学：张晓丹

人社局演讲稿：转变作风优化环境从我做起

人社局演讲稿：转变作风优化环境从我做起淮阳县人力资源和社会保障局各位领导、评委、同志们你们好！我是来自淮阳县人力资源和社会保障局的田建新，今天我为大家演讲的题目是《转变作风优化环境从我做起》。有一种理想，总能冲破一切阻拦，那就是共产主义；有一种力量，总给世界以震撼，那就是中国改革开放的壮阔波澜；有一种使命，总令我们激昂澎湃、魂系梦牵，那就是“转变作风、优化环境。这就是我们的旗帜，这就是我们的航标！从今年5月开始，我县深入开展了“作风转变暨环境创优”一系列活动，这是热烈欢迎十八大的一项重要举措。我个人认为，我们伟大的党自成立以来，就始终坚持着“全心全意为人民服务”的宗旨，无论是邓小平理论、“三个代表”重要思想，还是以人为本的科学发展观，归根结底都是将为人民服务作为工作的出发点和落脚点，而转变作风优化环境就是为了更好的服务于民。弘扬新风正气、加强作风建设。干部作风直接影响党群干群关系，关系着党的凝聚力、号召力、战斗力，关系着经济社会发展的成败。好的作风是一种精神，白求恩做到了；好的作风是一种境界，焦裕禄做到了；好的雷锋做到了。作风是一种追求，转变作风，就是要求转变思想作风、转变工

作作风、转变生活作风，转变学习作风，破除“庸、懒、散、浮、软”，在人上找事、在事中找人；转变作风就是用创新的方法破解发展中的难题，用勇于争先的精神开创各项工作的新局面。不断提高工作能力，增强业务的科技性、向机算机网络化、无纸化办公转型；转变作风就是要形成一个脚踏实地的作风、敬业肯干的作风、严谨细致的作风。人人都是发展环境，事事都是发展环境。优化环境,最基本是优化工作环境，优化政策环境、优化法律环境、优化管理环境、优化社会文化环境，优化经济发展环境，从卢展工书记支持河南拍摄《大河儿女》，宣扬河南人精神，到淮阳准备建设影视城，淮阳新城和陈楚故城同时建设；从周口准备建设通用机场，提升交通体系，到周淮一体化的实施，这都为中部崛起，加快发展、科学发展、优化环境保驾护航最好体现。一沙一世界，一叶一乾坤，一滴水可以折射出太阳的光辉，一个城市、一个乡镇的形象往往是从最细微处塑造起来的，我们都是这个社会普通的一份子，也许我们不能驰骋疆场，轰轰烈烈，但我们可以立足本岗，兢兢业业。也许我们只是一粒微不足道的石子，但我们手牵手就能铺筑平坦的大道；也许我们只是一块毫不起眼的砖头，但我们肩并肩就能构建牢固的大厦，也许我们很平凡，但我们相信，无数平凡的奉献必将铸就不平凡的明天！

优化服务环境,提高服务水平

优化服务环境，提高服务水平尊敬的各位领导，各位评委，各位同事：大家好！随着“作风大转变、效能大提速、环境大优化”集中整治活动的深入开展，我局机关作风建设得到进一步深化，服务水平不断提升，全局干部职工服务创业的积极性与主动性切实增强。为更好地服务百姓，提高一线窗口服务水平，优化服务环境，提升机关干部整体对外服务能力，我认为还应该从以下几点着手：一、狠抓务实高效的工作作风。以提高干部能力为重点，以建设人民满意的机关为目标，强化求真务实、快捷高效的作风，使工作作风有新的改进，服务水平有新的提高。一是强化宗旨观念，密切联系群众。切实克服和纠正办事拖拉、推诿扯皮、“门难进、脸难看、话难听、事难办”等不正之风，深入基层、深入实际，为群众办实事，办好事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。二是规范工作程序，提高工作效率。抓好各项管理制度的完善和落实，按照工作职责和年度任务目标要求，认真做好各项工作。实行严格的责任制，对每一项工作分解落实到人头。做到工作上互相补位，确保不因具体工作人员的原因影响工作，耽误前来办事人员的时间。积极推行首问负责制、政策服务、政务公开制度，公开办事程序，建立规范服务、内外监督的运行机制，提高工作水平和实效，优化服务软环境建设。二、保持与时俱进的精神状态。人总是要有点精神的，要时刻保持与时俱进、昂扬向上的精神状态，同时在解放思想中深化教育，不断巩固提

高服务水平。一是在平凡的工作岗位上与时俱进。办好那些能够做好的事情，克服消极情绪，积极应对各种挑战中抓住机遇，把弘扬与时俱进的精神具体落实到干好每一项工作，办好每一件事情，完成好每一项具体任务上。二是干部职工在学习理论的同时，养成研究和思考问题的习惯，充分发挥工作的创造性，提高运用理论解决实际问题的能力。敢于冲破一切陈规陋习和思想观念，开拓进取，勇于探索。狠刹行业不正之风，实行限时服务制度，切实提高办事效率。三、坚持不懈地学习。确立学习主题、突出学习重点，深刻领会，融会贯通，以对党、对人民、对工作高度负责任的态度来加强学习，提高办事服务水平。一是增强学习的主动性和自觉性，深刻认识理论对实践的指导作用，增强学习的紧迫感，克服学习不深入，浅尝辄止等现象。二是开展每周学习日活动，干部职工需抽出时间来进行自我学习。同时坚持理论联系实践，抓住一切学习机会，加强业务学习，不断提高机关干部职工自身的综合素质和整体服务水平。

转变工作作风提高服务水平

转变工作作风提高服务水平学习《石家庄市机关工作人员损害发展环境行为责任追究暂行办法》心得体会近期，学习了《石家庄市机关工作人员损害发展环境行为责任追究暂行办法》和***、***同志《在全县领导干部会议上的讲话》,深刻认识到良好的作风和环境是加快发展、科学发展的重要保障。加大对不作为、乱作为等损害发展环境行为的责任追究力度，对于深入推进干部作风建设，全面提升机关效能建设水平，促进全县经济社会又好又快发展，具有十分重要的意义。县委书记***同志讲：“干部作风关系党和政府形象，影响一个地方的发展环境，而发展环境是经济社会发展的“命门之穴”。干部作风无外乎“三件事”：素质、服务、落实。……素质是基础，服务是根本，落实是水平。” 通过学习，使我认识到，改进机关工作作风，提高工作效率，增强服务意识，优化发展环境，就要提升素质，搞好服务，狠抓落实。刻苦学习，努力提高自身政治和业务素质。学习提升素质，素质提升服务，服务提升形象。一位哲人说过：“一切才能都要靠知识来营养”。能力来源于素质，素质来源于知

识，而获得知识和途径首先是学习。学习对于每个人来说都非常重要，作为机关工作人员，更应该高度重视学习，把学习当作一项工作、一项任务来完成。如果我们平时不读书、不看报、不学理论，轻则成为庸庸碌碌的事务主义者，重则成为政治上的盲人，他的精神境界乃至工作能力是不会有所提高的。作为一名党员干部，首先要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等理论。并且在学习中要克服做表面文章的倾向，要联系实际地学习，学习的同时要不断反省过去工作中存在的问题，总结经验教训，边学边改，切实做到理论联系实际、学习与运用、言和行相统一，同时要持久地学，融会贯通，持之以恒，绝不浅尝辄止，努力提高自己的政治思想素质。要时刻按照党性和党章来严格要求自己，把服务工作做得更好。作为一名**干部，同时还要紧密结合本职工作，刻苦学习政治学、经济学、等方面的知识，刻苦钻研业务知识，提高自身业务能力。在工作中，切实增强学习的实效性，在干中学，在学中干，不断创新，提高自己的业务素质，努力使自己都成为工作的行家能手。强化服务意识，提高服务水平。机关工作人员在履行公务中，代表的是政府机关执行公务。办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为,将严重影响党和政府的形象，

增强服务意识改进工作作风

增强服务意识改进工作作风在这次思想工作作风整顿活动中，为达到自我教育、自我提高的活动目的，在认真学习理论、深刻分析有关文件的基础上，联系个人工作实际，认真抓好落实，提高素质，优化工作作风，真正达到教育整顿的目标和要求，本人的具体举措如下： 1.加强学习，提高自身素质。自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，深刻把握他们的精神实质，深刻理解共产主义理论与生俱来的与时俱进的理论品质。并将学习和工作实践相结合，不断提高活学活用马列主义理论的能力，提高自身的政治和思想文化素质。 2.牢记党的宗旨，严格要求自己。时刻遵守党的章程，认真履行党员义务，积极参加学校组织的各项政治学习活动，团结同志，自觉维护教师的形象。因而，在以后的工作生活中，我将更加认真自觉地学习马列主义理论和“三个代表”重要思想，树立共产主义理想信念。 3.切实转变工作作风，努力做好本职工作。虚心学习，不断提高自己的业务水平。强化服务意识，当好学生和家长的勤务兵。 4.增强创新意识，工作争强当先。与时俱进，开拓创新，进一步更新观念，大胆工作，工作中勤于思考，多发现问题，多想办法，多出路子。转变作风，扎实工作，争做实践职业道德的模范， 5.加强道德素质修养，树立文明形象。敬业爱岗，甘于奉献，有强烈的事业心和责任感，作风扎实，勤奋工作。 6．经常反思，保持良好的工作作风。按照“学有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠诚党的教育事业。做到常学，常思，常用。总之，我将抓住这次整改活动的机遇，严格按照学校要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，从而使自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步，努力发挥好教育模范作用。自动化系于景红 2013年4月4日

转变作风优化服务体会

转变作风优化服务体会最近我市正在深入开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动。我通过参加动员学习，对开展这项活动的重要性和紧迫性有了更深的认识。一是充分认识到加强转变干部作风加强机关行政效能建设，是实现又快又好发展的必然要求。当前，我市面临着良好的发展机遇。要全面落实我市“十一五”规划，实现又快又好发展的目标，很重要的一条就是各级党政机关要以服务经济社会发展为中心，切实转变干部作风，不断提高服务质量和办事效率，为经济建设和社会发展营造良好的政务环境和发展环境。二是充分认识到转变干部作风加强机关行政效能建设是构建和谐社会的必然要求。和谐基本要求就是稳定、安宁、融洽。机关作风的好坏还直接影响到党群、政群、干群关系的和谐，要构建和谐社会，必须增强干部“立党为公，执政为民”的意识，不断提高党政机关和工作人员领导社会发展、管理社会事务、协调社会利益、化解社会矛盾和维护社会稳定的能力，密切党政机关与人民群众的血肉联系，真心实意地为基层和群众办实事、解难事，才能有效解决我市经济社会发展中出现的矛盾和问题，最终实现社会的和谐。三是充分认识到加强转变干部作风加强机关行政效能建设是加强党的建设的有机载体。党的建设的一项重要内容就是党的作风建设，其事关党的形象，是党的建设的综合体现。从机关单位的角度来说，机关作风

则是机关党的作风的集中体现。全面加强机关党的建设，必须以机关作风建设为载体和突破口，把党的作风建设具体落实到机关作风的转变和改进上，体现到为经济社会发展提供优质高效的服务上，使党的建设取得看得见、摸得着的实效。在学习中，我认真对照自治区和市委的要求，对自己的工作作风进行了自查和剖析，发现本人在思想作风、工作作风等方面还存着不少的问题，主要表现为“四多四少”、“一慢一低”，即：坐办公室多、下基层调研少；布置任务多、指导服务少；签批文件多、解决实际问题少；按部就班多、创新办法少。办事节奏慢，工作效率低。针对以上问题，我决心在今后认真进行整改，切实转变工作作风，不断优化服务质量，努力提高工作效能。一是要加强理论学习，增强责任意识。要认真学习党的十六届五中、六中全会精神，胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话和中央、自治区和市委关于加强机关作风建设的文件和讲话精神。今年要做到“四个一”，即：选学一本政治理论书籍，撰写一篇理论文章，记好一本读书笔记，进行一次交流发言，不断提高思想认识水平，增强工作责任感，牢固树立服务中心、服务大局、服务基层、服务群众的思想，为做好工作奠定良好的思想基础。二是要增强服务意识，提高服务水平。要牢记宗旨，树立为群众服务、为基层服务的公仆意识，切实改变工作作风，

转变工作作风-优化环境--提高服务质量---心得体会

转变工作作风优化环境发言材料旧集小学贾红春我认为要真正优化发展环境，我们应该从以下几个方面做起：一是提高工作效率，提高服务水平,让群众满意。具体到我们教育战线来说，那就是提高工作效率，提高服务水平；让学生满意，让家长满意，让社会满意。二、是真正做到以人为本，以发展为第一要务。要建设服务性机关，淡化权力，强化责任，优化服务，力戒服务缺位、工作错位、职权越位。努力为家长、学生提供方便、快捷、优质、高效的服务。三、是要切实完善各项公开制度，搭建公开平台，深化公开内容，拓展公开形式，提高公开实效。我们要做到“常公开、真公开、实公开”，方便学校、师生及家长办事。四、是充分利用远程信息技术，教育办公平台以及教育信息网，推进网上办公。这样就能够做到方便快捷、降低办公成本，同时也可以达到接受社会监督的目的。要办实事，力戒夸夸其谈；针对我校教育发展的重点问题、难点问题、热点问题，我们要切实转变工作作风，强化责任，硬化措施，狠抓落实，尽力做到为师生及家长排忧解难。要注重工作实效，力戒形式主义；我们要按照科学发展观和构建和谐社会的要求，围绕群众子女上学难和公民提高素质难等问题，从事关群众的切身利益的实际问题着手，把为基层及人们群众服务的责

任落实到行动上。我们教育工作者也要认清形势，增强全局观念、大局意识和服务意识，增强紧迫感、责任感和工作积极性，解放思想，更新观念，保持良好的精神状态和工作劲头，以改革创新的精神、更浓的开发意识、更实的发展举措、更大的工作干劲、更好的和谐氛围，推动我校教育工作再上新台阶，要更加优化我校教育发展环境，努力促进我县经济社会又好又快的向前发展，为办人民满意的教育做出自己应有的贡献。