地方税务局 纳税服务岗位大练兵测试题
禄丰县地方税务局2016年岗位大练兵业务大比武测试题（一）
（纳税服务系列）
单位：姓名：成绩：
一、单选题（每题1分，计20分）：
1、纳税人对税务人员服务态度不满而进行的投诉，下列程序符合服务基本规范的是（）。
A.审查—受理—调查—处理—结果反馈
B.受理—调查—处理—结果反馈
C.受理——审查——处理——结果反馈
D.审查—受理—调查—处理
2、在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的境外企业应办理（）。
A.扣缴义务人登记
B.单位纳税人设立登记
C.个体经营纳税人设立登记
D.临时经营纳税人设立登记
3、为全面加强办税服务厅规范化、标准化建设，国家税务总局规定办税服务厅背景墙标识应统一采用（）的样式。
A.“税徽+为国聚财为民收税”
B.“国徽+为国聚财为民收税”
C.“税徽+聚财卫国执法为民”
D. “税徽+为民收税为国聚财”
4、下列事项不需要纳税人填写表单的是（）。
A.普通发票挂失、损毁设备
B.印有本单位名称发票核定
C.发票认证
D.发票缴销
5、为进一步加大对小微企业的税收支持力度，经国务院批准，自2014年10月1日起，对月销售额2万—3万元的增值税小规模纳税人，免征增值税；对月营业额2万—3万元的营业税纳税人，免征营业税。该税收优惠政策执行至（）。
A.2015年12月31日
B. 2016年12月31日
C. 2017年12月31
日 D. 2018年12月31日
6、办税服务厅人员在征管信息系统中对纳税人进行复业处理时，发现纳
税人未按规定办理停复业行为，税务机关可以采取下列（）措施处理。
A. 转下一环节按规定程序处理
B. 即时办结
C. 拒绝办理
D. 直接对纳税人的违法违章行为进行处罚
7、投诉、举报人对税务机关反馈的投诉、举报处理结论不满意的，可在
收到投诉、举报处理结论之日起（）个工作日内向税务机关提出复核
申请。
A.5
B.7
C.10
D.15
8、办税服务厅无须公开（）。
A.县级投诉举报电话
B. 市级投诉举报电话
C.
省级投诉举报电话 D. 总局投诉举报电话
9、办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息
并制作咨询工单转业务主管部门办理，应在（）工作日内予以回复。
A.1
B.3
C.5
D.10
10、对未按时办理税务登记的纳税人，及时提醒其到主管税务机关办理税
务登记，这体现的是（）。
A.援助服务
B.提醒服务
C.导税服务
D.即时服务
11、对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以（）为限。
A.1
B.2
C.3
D.4
12、根据纳税服务规范的要求，免填单的业务范围由（）确定。
A.国家税务总局
B.省级税务机关
C.
省以下税务机关 D. 县级税务机关
13、某公司于2015年建立了企业年金制度，职工李某1月份工资为3200元，单位当月为其缴纳企业年金为200元，则张某当月应缴纳个人所得税为（）元。
A.0
B.3
C.6
D.10
14、纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。
A.一窗式服务
B.一站式办理
C.首问责任制
D.导税服务
15、下列工作不属于纳税咨询人员职责的是（）。
A.引导纳税人到解答问题的具体岗位
B.解答纳税人有关办税程序问题
C.告知纳税人咨询问题涉及的处（室）电话
D.帮助纳税人执行纳税策划
16、纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办服务方式的是（）。
A.服务态度投诉处理
B.服务质效投诉处理
C.税收法律救济申请接收与传递
D.侵害权益投诉处理
17、纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款，再到发票代开岗排队开具发票，这违背了（）。
A.一站式服务
B.一窗式服务
C.一次性告知
D.预约服务
18、纳税人申请开具《中国税收居民身份证明》。办税服务厅受理后转业务部门，业务部门按规定审核，制作《中国税收居民身份证明》并由局长签发，在（）办结。
A.10 个工作日内
B. 15 个工作日内
C. 18 个工作日内
D. 20 个工作日内
19、在办税服务厅（）一般根据纳税人办税需要配备计算机、扫描仪、
打印机、设置资料架，提供办税所需的各种表证单书和常用税务文书填写范本、办税指南和纳税须知等政策宣传资料。
A.办税服务区
B.咨询辅导区
C.自助办税区
D.等候休息区
20、税务登记岗位工作职责不包括（）
A、负责办理设立、变更、注销税务登记
B、负责办理扣缴税款登记
C、负责对定期定额征收方式的纳税人的停复业处理
D、负责受理初次领购发票申请
二、多项选择题（每题2分，至少有两个正确答案，计50分）：
1、办税服务厅是税务机关面向纳税人、面向社会提供纳税服务的平台，也是展示税务机关及其工作人员形象的重要窗口，它是税务机关集（）等功能为一体的税收综合服务机构或场所。
A、税务登记
B、发票管理
C、政策咨询
D、申报受理
E、税费征收
2、关于税务登记业务的服务规范管理，下列说法正确的有（）。
A. 税务登记的免填单服务列入“基本规范”
B. 税务登记的国地税联合办证列入“升级规范”
C. 税务登记的网上办理业务指网上审核与网上发证
D. 办理税务登记的同时，需要提示纳税人领取发票、申报纳税、相关资格认定等事项的办理流程
3、东方公司由于经营的需要，从大华市南区搬迁至大华市北区，于是向原南区税务机关提出办理迁出。下列说法符合跨县（区）迁出服务基本规范的有（）。
A. 须报送住所、经营地点变动的相关证明资料原件及复印件
B. 纳税人须填写《变更税务登记表》交办税服务厅
C. 认定管理部门取消各类税务资格，对增值税一般纳税人保留其增值税一般纳税人资格，尚未抵扣的进项税额允许继续抵扣，主管税务机关应核实填写《增值税一般纳税人迁移进项税额转移单》
D. 5个工作日办结
4、根据办税服务厅三类窗口的具体工作职能，设置相关工作岗位是（）。
A、综合服务窗口设置税务登记岗、文书受理岗和咨询服务岗；
B、发票管理窗口设置发票管理岗、发票发售岗、发票验审缴销岗和发票代开岗。
C、申报征收窗口设置申报征收岗；
D、专项服务岗
5、下列关于纳税申报的表述中不正确的有（）。
A. 处于免税期间的纳税人可以不进行纳税申报
B. 纳税人以邮寄方式申报纳税的，其邮件寄出的邮戳日期为实际申报日期
C. 纳税人需要延期纳税的，可以电话告知税务机关
D. 纳税人当期没有业务往来的，可以不进行纳税申报
6、申报征收窗口主要工作职责是（）。
A、负责采集、审核、录入纳税申报、税费征收信息
B、对未按照规定办理纳税申报的税收违法行为，实施税务行政简易处罚
C、负责公路货运发票采集、汇总、传输管理
D、负责对邮寄申报、数据电文申报（电话语音、电子数据交换、网络传输）的签收、处理
7、办税服务厅标准化建设包括（）。
A、硬件管理标准化、公开服务标准化
B、接待服务标准化、窗口管理标准化
C、办事质量标准化
D、服务方式标准化
8、即时受理、限时办结和上报审批业务流程为（）。
A、受理
B、告知
C、传递
D、出件
9、办税服务人员的职业道德有（）。
A、以人为本，诚信服务，科学规范，优质高效；
B、秉公执法，清正廉洁，勤政务实，注重效率；
C、精通业务，规范操作，严格程序，严把权限；
D、爱岗敬业，恪尽职守，为国聚财，乐于奉献。
10、涉税问题咨询适用的服务方式有（）。
A. 延时办理
B. 预约办理
C. 一次性告知
D. 首问责任
11、正确理解纳税服务的内容，必须把握以下要点（）。
A、纳税服务是促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税的基础性工作
B、纳税服务是税务机关依法行政的重要内容
C、广义的纳税服务是指税务登记、纳税申报、税款征收、税源管理、发票管理、税务稽查和实施税收法律救济过程中的服务
D、纳税服务是税务机关的一项工作职责
12、纳税服务的性质（）。
A、纳税服务是税务机关无偿向社会提供的公共产品和公共服务；
B、纳税服务是税务机关的行政行为；
C、纳税服务促进纳税人依法诚信纳税和税务机关依法诚信征税；
D、纳税服务是税收征管的基础性工作。
13、纳税服务的原则是（）。
A、依法原则
B、公平原则
C、公正原则
D、无偿原则
14、涉税问题咨询适用的服务方式有（）。
A. 延时办理
B. 预约办理
C. 一次性告知
D. 首问责任
15、纳税服务的要求是（）。
A、坚持统一
B、事务公开
C、高效便利
D、依法进行
16、纳税服务体系分为（）三个层次。
A、省地方税务机关
B、乡镇地方税务机关
C、市（州）地方税务机关
D、县（市、区）地方税务机关
17、办税公开的内容包括（）。
A、公开纳税人的权利、义务
B、公开税收政策法规和管理服务规范
C、公开稽查工作规范
D、公开税务违法违章处罚标准和税务干
部廉洁自律有关规定;公开受理纳税人投诉部门和监督举报电话
18、办税公开的方式包括（）。
A、办税服务厅设置的电子显示屏和触摸屏
B、公告栏
C、税收宣传栏
D、发放税收宣传资料、新闻媒体
19、纳税服务的内容主要包括（）。
A、宣传服务、办税辅导
B、咨询服务、预约服务
C、援助服务、提醒服务
D、税收法律救济服务、减轻纳税人负担
E、推行多元化申报方式和缴款方式
20、依据服务礼仪规范的规定，正确的坐姿包括（）。
A. 宜坐满椅子的1/3
B. 女性就座时双脚交叉或并拢
C. 男性就座时双腿平行分开，不宜超过肩宽
D. 就座时，上身应保持挺直端正
21、办税服务厅制度规范包括（）。
A、建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度
B、办税服务厅应实行首问负责制度
C、办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度
D、办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
22、办税服务厅岗位人员仪容、仪表规范包括（）。
A、穿着税务制式服装时不得佩带如：项链、耳环、手镯等各类饰品；
B、仪表仪容要文雅大方、仪表自然；
C、举止文明、精神饱满、服务热情；
D、接待来人应正视对方，态度要热情、诚恳。
23、办税服务厅服务质量规范包括（）。
A、对有特殊需要的服务对象，要主动上前给予帮助；
B、在服务过程中发生工作差错，应立即向纳税人致歉和纠正错误；
C、应熟练掌握岗位技能,办理涉税事项准确、快捷；
D、接待纳税人时，不得从事与接待纳税人无关的事；使用文明礼貌语言，营造和谐氛围，树立良好形象；
24、办税服务厅各区域应设置区域名称标识，按照国家税务总局相关规定，办税服务厅一般设置（）等功能区域，条件有限的，可结合实际进行适度调整。
A. 办税服务区
B. 咨询辅导区
C. 自助办税区
D. 等候休息区
E. 填单区
25、下列行为中不应当加收税款滞纳金的有（）。
A. 纳税人未按规定的缴款期限预缴所得税的
B. 纳税人善意取得虚开的增值税发票，已抵缴税款的
C. 纳税人申请延期缴纳税款税务机关未予批准，未按规定期限缴纳税款的
D. 因税务机关的责任，致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴税款的
三、判断题（本类题共20题，每小题1分，共20分）
1、纳税人与税务机关发生争议时，可以依法申请税务行政复议。（）
2、对于让纳税人和社会公众广泛知晓或参与的事项，要及时主动向社会公开。暂不宜公开或不能公开的，必须呈报上级地方税务机关备案。（）
3、税务登记岗对符合发证规定的，自接到申请之日起3日内制作税务登记证（正、副本），加盖县（市、区）地方税务机关公章或税务登记专用章后，发放给纳税人。（）
4、承包商场的只要具备了自主经营、独立核算这两个条件，就应当办理税务登记。（）
5、纳税人外出经营活动结束，向登记注册地主管地方税务机关填报《外出经营活动情况申报表》，并结清税（费）款、缴销发票和《普通发票领购簿》。（）
6、纳税人应在《外出经营活动税收管理证明》有效期届满7日内，持《外出经营活动税收管理证明》回原税务登记的主管地方税务机关办理《外出经营活动税收管理证明》缴销手续。（）
7、文书受理岗收到税务行政许可申请人的申请报告，自收到自日起10日内向税务行政许可申请人发放《税务行政许可申请表》一式三份，当即制作《税务文书领取通知单》交税务行政许可申请人。（）
8、在纳税期内要是无应税收入、所得以及应税项目，或者虽有应税收
入但已享受减免税待遇，从事生产、经营并实行独立经济核算的纳税人，可不办理纳税申报。（）
9、采取邮寄申报方式的申报时间，以实际收到之日为准。（）
10、税务机关应当自收到申请延期缴纳税款报告之日起20日内做出批准或者不予批准的决定，从税务机关做出不予批准之日起加收滞纳金。（）
11、普通发票领购行政审批事项取消后，纳税人领购普通发票的审核将作为税务机关一项日常发票管理工作。纳税人办理了税务登记后，还需要办理行政审批事项。（）
12、文书受理岗受理纳税人、扣缴义务人涉税事项申请，自受理之日起3日内向纳税人、扣缴义务人发放相关表格，同时要求涉税审批事项申请人提交相关证件、资料。（）
13、纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准，可以延期缴纳税款，但是最长不得超过两个月。（）
14、首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。（）
15、从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人有本法规定的税收违法行为，拒不接受税务机关处理的，税务机关可以收缴发票或者停止向其发售发票。（）
16、税务机关可以指定税务代理为纳税人代理纳税事宜。（）
17、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，有偿地为纳税人提供纳税咨询服务。（）
18、所有税收的征收管理，均适用《税收征管法》。（）
19、税务机关违反规定擅自改变税收征管范围和税款入库预算级次的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级或者撤职的行政处分。（）
20、办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否准确，符合的即时办结；不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。（）
四、简答题（10分）：
申报期的最后一天下午，C县地税局一分局办税服务厅发生网络故障，导致所有办公电脑无法联网，业务不能正常办理，大厅秩序地分混乱，纳税人抱怨声四起。后查明原因为某工程队施工时不慎将通信光缆挖断，导致网络中断。请问：办税服务厅工作人员应当如何处置突然发生的事件？
答：（一）出现系统故障，导致涉税业务不能正常办理时，办税服务厅人员应及时将事件基本情况、处理办法和处理时限等向纳税人公告，做好宣传解释工作。
（二）引导纳税人到附近办税服务厅办理涉税事宜或休息区等候，维持办税服务厅的正常秩序。
（三）办税服务厅人员应及时将情况上报上级，联系技术人员尽快排除故障。
（四）对不需要通过计算机即可处理的涉税业务立即办理。
（五）必需通过计算机处理的，可先受理，做好登记，待恢复正常后及时补办，并反馈纳税人。
税务筹划试题2套含答案
税务筹划试题 一、单选题（本题型共10题，每题2分） 1. 税务筹划有广义与狭义之分，狭义的税务筹划专指（） A.节税 B.避税 C.税负转嫁 D.推迟纳税 2. 具有非违法性、策划性、非倡导性特点的税务筹划手段是（ A. 节税手段 B.避税手段 C.逃税手段 D.抗税手段 3. 下列税务筹划方法体现的是绝对税务筹划原理的是 （） A. 通过固定资产加速折旧的方法进行税务筹划 B. 通过存货计价方法的选择进行税务筹划 C. 通过赊销或分期收款方式销售进行税务筹划 D. 增加债务融资比重以充分享受负债的“税收挡板”效用 4. 在应纳税所得额相等的前提下 ，考虑企业组织形式的筹划，下列说法中错误的是（） A. 合伙企业中的自然合伙人越多，应纳税总额也越多 B. 合伙人均为自然人的合伙企业比股东均为自然人的公司制企业纳税总额要少 C. 合伙人均为法人的合伙企业和股东均为法人的公司制企业总体税额相同 D. 股东均为自然人的公司制企业，由于存在双重征税，应纳税总额最高 5. 收购免税农产品用于生产，在农产品收购发票上注明价款 100 000元，支付运输公司 2000元，该企业此项业务可计算抵扣的增值税进项税（ ）元 C.17 000 D.17 340 又具有抵税效应的筹资方式是（ ） 发行优先股 C.发行债券 D.内部筹资 8%向银行借入的9个 还包括 12万元的向本企业职工借入与银行同期的生 2010年可以在计算应纳税所得 额时扣除的利息费用 8. 下列税务筹划方法体现的是相对税务筹划原理的是 A. 增加负债比例以充分享受负债的“税收挡板”效用 B. 利用减免税优惠政策进行税务筹划 C. 运用分割技术均匀纳税人各期应税所得 D. 通过固定资产加速折旧的方法进行税务筹划 9. 金融企业支付给关联方的利息支出，其接受关联方债券性投资与其权益性投资的比 例超过（ ）时，超过部分产生的利息不得在发生当期和以后年度扣除。 A. 2:1 B.3:1 C.4:1 D .5:1 10. 一般纳税人向农业生产者购买免税农业产品，或者向小规模纳税人购买农业产品, 准予按照买价和（ ）的扣除率计算进项税额。 A. 3% B.7% C. 13% D.17% 运送该批货物回厂的运费 A.13 000 B.13 140 6. 既能带来杠杆利益， A.发行普通股 B. 7. 某公司2010年度“财务费用”账户中的利息，包括以年利率 月的生产用200万兀贷款的借款利息； 产用100万元资金的借款利息。该公司 是（ ） A.28万元 B.21 万元 C.20 万元 D.18 万元 （）
服务岗位大练兵考核试题(笔试)教学文案
航信部服保科服务岗位大练兵考试题 满分：100分姓名：得分选择题：（单选每题3分20题共60分） 1、（）是人际关系的“润滑剂”。 A、友好互助 B、以礼待人 C、礼貌用语 D、真心微笑 2、在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。 A、1分钟原则 B、3分钟原则 C、5分钟原则 D、10分钟原则 3、下面关于“温馨空港”服务礼仪原则描述错误的是（）。 A、真诚原则 B、宽容原则 C、尊重原则 D、互助原则 4、不是常用见面礼仪的是（）。 A、握手礼 B、见面礼 C、鞠躬礼 D、致敬礼 5、下列描述错误的是（）。 A、坐在椅子上要立腰、挺胸，上体自然挺直 B、双膝自然并拢，双脚正放或侧放，双脚并拢或交叠 C、坐在椅子上，应该至少坐满椅子的三分之二 D、面部表情端正、双目正视，双手平放于胸前 6、下列关于服务岗位行为规范描述错误的是（）。 A、应靠右边行走 B、遇旅客时点头示意，放慢速度以示礼让，不得抢道而行 C、严禁勾肩搭背，追逐打闹、喧哗、争吵、大声唱歌 D、严禁勾肩搭背，追逐打闹，喧哗、争吵，可以小声唱歌 7、关于服务岗位语言规范描述错误的是（）。
A、使用称呼服务和尊称姓氏服务 B、听清客人要求后，应点头示意 C、交谈距离保持在1.5米以外 D、目光柔和地正视客人，要全神贯注地倾听 8、“温馨空港”微笑服务礼仪规范表述错误的是( )。 A、与旅客沟通时，面容和悦，嘴角微微上翘，露出上齿八颗牙齿，但不露出下齿及牙龈 B、嘴唇：上下嘴唇应该以脸部中间线为基准对称 C、旅客向你正面走至2米时，应该可以看到你的微笑 D、宽度：嘴唇咧开宽度应该达到脸部二分之一 9、对于“温馨空港”服务的非语言沟通方式特点错误描述的是（）。 A、服饰语：仪容仪表背后的社会心理学 B、态势语：眼见为实，行胜于言 C、环境语：环境布置与界域语 D、正语言：语言、语音、语调、重音 10、广西机场管理集团接待服务敬人“三A”描述错误的是（） A、接受服务对象（Accept） B、重视接待服务对象（Attention） C、赞美服务对象（Admire） D、完成服务对象（Achievement） 11、做好系统设备运行监控工作，对航显系统、广播系统、离港系统、网络系统进行巡视检查，每天不少于（）。 A．2次B．4次C．3次D．5次12、根据航信公司设备维修管理规定,值班员应在值班记录本上详细记录故障时间,故障原因,故障现象,( )，填写《设备技术履历本》。 A、处理人员 B、故障地点 C、维修情况 D、维修时间
纳税服务规范测试题一(有答案)资料
纳税服务规范测试题一 姓名：单位： 一、单项选择题(每题1分，共计30分) 1．( D )不是《纳税服务规范》中为保护小微企业权益提供的措施。 A．纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在3个工作日内办结 B．在12366纳税服务热线设置专门座席，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务 C．在税务网站设置专门入口，为小微企业提供税收优惠政策咨询服务 D．小微企业营业税优惠实行事后备案管理 2．《纳税服务规范》规定，办税服务厅办理即时办结涉税业务时，确认资料或出具文书使用的业务专用章。纳税人申请办理的事项涉及第三方的，如纳税证明等，使用( B )。 A．部门公章 B．单位行政公章 C．税源管理部门公章 D．票证专用章 3．纳税人办理变更登记(不涉及税务登记证件内容变化)需要报送的资料是( A )。 A．变更税务登记表 B．税务登记证件 C．法人身份证复印件 D．营业执照副本复印件 4．纳税人跨县(区)迁出基本规范中，该事项应在( D )个工作日内办结。 A．3 B．5 C．15 D．20 5．存款账户账号报告应报送《纳税人存款账户账号报告表》及( C )。 A．税务登记证副本复印件 B．情况说明报告 C．银行开户许可证或账户账号开立证明原件及复印件
D．企业法人身份证复印件 6．开具《外出经营活动税收管理证明》时不需要报送的资料是( C )。 A．税务登记证副本 B．外出经营活动情况说明 C．外出经营合同或其他外出经营活动相关证明的原件及复印件 D．建筑安装行业的纳税人还需提供外出经营合同原件及复印件7．被税务机关认定为非正常户的纳税人，需恢复履行纳税义务的，向税务机关提出办理解除非正常户，税务机关在纳税人提供完整资料后( C )日内办理该业务。 A．5 B．7 C．10 D．15 8．非境内注册居民企业经国家税务总局确认终止居民身份的，应当自收到主管税务机关书面通知之日起( C )日内，向主管税务机关申报办理注销税务登记。 A．5 B．10 C．15 D．30 9．下列纳税人申请变更纳税定额的核准程序符合《纳税服务规范》基本规范的是( C )。 A．办税服务厅制作《核定(调整)定额通知书》交纳税人 B．本事项在15个工作日内办理 C．办税服务厅收到反馈后1个工作日内通知纳税人领取办理结果 D．根据纳税人报送的资料，制作相关表单交纳税人签字确认，纳税人免予填写表单 10．纳税人办理普通发票核定涉税事项，不需要报送的资料是( A )。 A．《纳税人领用发票票种核定申请审批表》 B．税务登记证件 C．经办人身份证明原件及复印件 D．发票专用章印模 11．纳税人办理发票发放涉税事项时，不需要报送的资料是( B )。 A．税务登记证件 B．《发票领用表》 C．《发票领用簿》 D．经办人身份证明 12.普通发票核定调整，对纳税信用为A级的纳税人( D )调整其用 量。 A.3个月 B．半年 C．1年 D．按需 13.居民企业不再持续经营，发生结束自身业务等经济行为时，对清算 所得、清算所得税、股息分配等事项进行处理，并依照税收法律法规及相关规定，自清算结束之日起( B )日内，就其清算所得向税务机关申报缴纳企业所得税。 A．10 B．15 C．30 D．45 14.纳税人、扣缴义务人申请延期申报的，税务机关在20个工作日内
税务知识每月题库
10月份每日一题 小企业会计： 一、多选题 1.《小企业会计准则》中，下列各项税金应该在“营业税金及附加”账户核算的是（ABC）。 A.消费税 B.签订购货合同应缴纳的印花税 C.房产税 D.转让土地使用权应缴纳的营业税 2.《小企业会计准则》中，下列各项损失应该在“营业外支出”账户核算的是（ABCD）。 A.无法收回的长期债券投资损失 B.无法收回的长期股权投资损失 C.自然灾害等不可抗力因素造成的损失 D.税收滞纳金 3. 小企业的财务报表至少应当包括（ABD）。 A.资产负债表 B.利润表 C.所有者权益变动表 D.附注 4. 小企业发生的固定资产的日常修理费，可以计入（ACD）账户。 A.制造费用 B.营业外支出 C.管理费用 D.销售费用
5. 下列各项，应通过“固定资产清理”科目核算的有（BCD）。A．盘亏的固定资产 B．出售的固定资产 C．报废的固定资产 D．损毁的固定资产 6.有关长期债券投资表述正确的是（AB）。 A．长期债券投资应当按照购买价款和相关税费作为成本进行计量 B．实际支付价款中包含的已到付息期但尚未领取的债券利息，应当单独确认为应收利息 C．分期付息方式的债券应计利息计入长期债券投资的账面价值 D．一次还本付息的债券应计利息不计入长期债券投资的账面价值，单独确认为应收利息。 个人所得税： 一、单选题 1.作者将自己的文字作品手稿原件或复印件拍卖取得的所得，按照（C）项目计算缴纳个人所得税。 A．财产转让所得B．劳务报酬所得 C．特许权使用费D．其它所得 2.个人拍卖除文字作品原稿及复印件外的其他财产，按照
（A）项目计算缴纳个人所得税。 A．财产转让所得B．劳务报酬所得 C．特许权使用费D．其它所得 3.对奖励见义勇为者的奖金或奖品，应（D）。 A．按劳务报酬所得项目减半征收 B．按偶然所得项目减半征收 C．按偶然所得项目计征个人所得税 D．经主管税务机关核准，免征个人所得税 4.对个人举报、协查各种违法、犯罪行为而获得的奖金，应（D）。 A．按劳务报酬所得项目减半征收 B．按偶然所得项目减半征收 C．按偶然所得项目计征个人所得税 D．暂免征收个人所得税 5.个人转让自用达（B）年以上并且是惟一的家庭居住用房取得的所得，暂免征收个人所得税。 A．6 B．5 C．3 D．4 6.下列企业和个人按照省级以上人民政府规定的比例提取并缴付的项目不属于免予征收个人所得税的是（C）。 A．住房公积金B．失业保险金 C．商业养老保险金D．基本养老保险金 7.下列不属于减征个人所得税项目的是（D）。
2016最新纳税服务题集.
1. （判断题）办税服务厅接收资料，核对纳税人报送资料是否齐全、是否符合法定形式、填写内容是否准确，符合的即时办结；不符合的当场一次性告知纳税人应补正资料或不予受理原因。 对| 错 答错 2. （判断题）税务机关在办税服务厅张贴依法设立的税务师事务所和注册税务师名单有“指定税务代理”之嫌，因此应当让纳税人通过社会查询的方式自行了解，自行决定。 对| 错 答错 3. （判断题）佳乐超市为一外商投资的商业零售企业，现向税务机关申请印有本单位名称的发票，其报送资料有：《印有本单位名称发票印制表》、税务登记证副本、发票专用章印模、自行设计的发票式样，办税服务厅受理后当即发放《发票领用簿》，并准予印制。 对| 错
答错 4.（多选题）下列行为中不应当加收税款滞纳金的有（）。 A. 纳税人未按规定的缴款期限预缴所得税的 B. 纳税人善意取得虚开的增值税发票，已抵缴税款的 C. 纳税人申请延期缴纳税款税务机关未予批准，未按规定期限缴纳税款的 D. 因税务机关的责任，致使纳税人、扣缴义务人未缴或者少缴税款的 A | B | C | D 答错 5.（多选题）关于税务登记业务的服务规范管理，下列说法正确的有（）。
A. 税务登记的免填单服务列入“基本规范” B. 税务登记的国地税联合办证列入“升级规范” C. 税务登记的网上办理业务指网上审核与网上发证 D. 办理税务登记的同时，需要提示纳税人领取发票、申报纳税、相关资格认定等事项的办理流程 A | B | C | D 答错 6. （判断题）中国居民公司境内、外分公司要求开具中国居民身份证明的，由国家税务总局开具。 对| 错 答错 7. （判断题）纳税人在申请延期申报纳税过程中，需根据税务机关的调查审批，核定预缴税款。核准期后，纳税人结算税款时，预缴税额大于实际应纳税额的，税务机关应当结算退税及给付相应利息。
2020进出口税收岗位大练兵计算题案例分析题二
1、甲商贸企业委托乙外贸企业代理出口高档化妆品，2017年11月乙外贸企业代理额为20万元人民币，此业务应退消费税多少？解析：除生产企业、外贸企业外的其他企业（指一般商贸企业），委托外贸企业代理出口应税消费品一律不予退（免）税。所以此业务不能退消费税，应退消费税税额为0。 2、一外贸公司购进一批货物出口，增值税发票注明进项金额50000元，税额6500元，征税率13%，退税率5%，该批货物全部出口，收汇额7500美元，记帐汇率8.28元/ 美元，则该企业可退增值税多少元 解析：应退税额=购进出口货物不含增值税金额×退税率=50000 ×5%=2500元 3、甲外贸公司是增值税一般纳税人，2019年6月从生产企业购进纺织品，取得增值税专用发票上注明价款5万元，增值税税额 0.65 万元；当月将纺织品出口取得销售收入8万元。已知纺织品的增值税适用税率和退税率为13%，则该公司出口纺织品应退增值税为多少万元？解析：外贸企业出口货物（委托加工修理修配货物除外）增值税退（免）税的计税依据，为购进出口货物的增值税专用发票注明的金额或海关进口增值税专用缴款书注明的完税价格。甲外贸公司出口纺织品应退的增值税=5*13%=0.65 （万元） 4、某食品零售企业（一般纳税人），2019年10月从国外进口一批零食，关税完税价格为100万元，关税税率为30%，该企业就此缴纳了进口增值税，取得海关的完税凭证。该企业10月因进口该批零食可以抵扣的进项税额为多少？ 解析：进口环节的增值税＝（100＋100×30%）× 13%＝16.90（万元）。纳税人从海关取得的完税凭证上注明的增值税额准予从销项税额中抵扣。该企业可以抵
201007岗位大练兵考试题及答案
河南联创化工 水电气分厂110KV变电站 201007岗位大练兵考试题 姓名分数 一填空题（60） 1. 为了检查变压器绝缘强度能否承受全电压或操作过电压需作冲击试 验； 2. 带电投入空载变压器时，会产生励磁涌流，其值可定6—8倍额定电 流。由于励磁电流产生很大的电动力，为了掌握变压器的机械强度，同时考核励磁涌流衰减初期能否造成继电保护误动需做冲击试验。每次冲击试验后，需检查变压器有无异音、异状。 变压器差动保护是按循环电流原理设计的重复保护，主要是保护变压器各侧差动电流互感器间的一次电气部分故障。瓦斯保护是根据变压器内部故障时产生或分解出气体这一特点设计的，主要是保护变压器内部故障。 当你带电误拉刀闸时，如果刀闸还没有完全拉开，而是刚刚产生电弧，这时可以立即将刀闸合上，能够防止发生弧光短路，如果刀闸己经完全拉开了，就不应将刀闸再合上，防止发生带负荷合刀闸。 直流母线电压过高对长期带电的继电器指示灯容易过热或损坏，电压过低可能造成开关保护动作不可靠，允许范围一般是±10%。 6. 直流系统发生接地① 可造成保护误动及拒动； ② 使直流保险器熔 断，保护及控制失去电源； ③ 接地将造成回路（跳合闸）短路，烧坏继电器接点。 7. 小电流接地系统发生单相接地时如故障点系高电阻接地，则接地相电 压降低，其他两相对地电压高于相电压；如系金属性接地，则接地相电压降到零，其他两相对地电压升为线电压；三相电压表的指针不停摆动，这时是间歇性接地。 8.（1）差动保护二次回路及电流互感器回路有变动或进行校验时；
（2）继电保护人员测定差动回路电流相量及差压；（3）差动保护互 感器一相断线或回路开路；（4）差动回路出现明显的异常现象； （5）误动跳闸。需将运行中的变压器差动保护停用。 9.运用中的电气设备是指（1）全部带有电压的电气设备；（2）一部分 带有电压的电气设备；（3）一经操作即有电压的电气设备。 10.动火作业六大禁令是指动火证未经批准，禁止动火；不与生产系统 可靠隔绝，禁止动火；不清洗置换合格，禁止动火；不消除周围燃物，禁止动火；不按时作动火分析，禁止动火；没有消防措施，禁止动火。 11.动火作业分为特殊危险动火作业、一级动火作业和二级动火作业。 12.动火作业时应有专人监护，监护人不得离开现场，动火作业前应清 楚动火现场及周围的易燃物品或采取其他有效的安全防火措施，配备足够消防器材。 13. 检修验收标准：①检修好的设备必须保证用一个检修周期。② 主 体完整、部件齐全。 14. 设备事故类型分特大设备事故、重大设备事故、一般设备事故、微 小设备事故。 15. 隐患整改“三定”指的是：定人员、定措施、定期限。 二简答题40 1什么原因会使变压器发出异常音响？ （1）过负荷； （2）内部接触不良，放电打火； （3）个别零件松动； （4）系统中有接地或短路； （5）大电动机起动使负荷变化较大。 2、何种故障瓦斯保护动作？ （1）变压器内部的多相短路； （2）匝间短路，绕组与铁芯或外壳短路； （3）铁芯故障； （4）油面下降或漏油；
《全国县级税务机关纳税服务规范》考试试题
《全国县级税务机关纳税服务规范》考试试题 《纳税服务规范》试题 1，单项题 1，一般纳税人注销登记(单位和审核征收的个体工商户)必须办理的手续不包括(C)项，即管理部门注销相关资质证书 B，税源管理、征管、法规等部门开展清算检查和处理未决案件的情况C、稽查部门取消清算D，稽查局进行稽查 E，收缴税务登记证及其复印件、发票领料簿等税务凭证，批准注销税务登记，制作税务通知，交纳税人 2办理恢复工商登记。提交的材料包括(E) A、税务登记证复印件b、发票领料簿C、未使用发票d、税务登记证原件E、 3停业(提前复业)报告 3、纳税人申请停业登记时，未提交的材料包括(C) A、停业(提前复业)报告b、税务登记证及其复印件C、户主身份证、发票领料簿E、未使用 4、变更登记需提交的资料(不涉及税务登记证内容的变更)包括(一)甲、变更税务登记表乙、税务登记证丙、法人身份证复印件 D、营业执照复印件e、单位纳税人要求的组织机构代码证复印件5、普通增值税纳税人选择的计算缴纳增值税的简易方法。提交的材料包括(四)甲、加盖一般纳税人印章的税务登记证复印件(二)、一般纳税人简易征税申请表(三)、上期财务报表(四)、一般纳税人简易征税申
请表(五)、行政许可申请表(六)，其中(五)甲、注销税务登记申请表为新增提交材料税务登记证及其复印件和其他税务证明《发票领用单》及未使用和未使用的发票 D、增值税一般纳税人提供防伪税控系统金税卡、集成电路卡或金税牌、税控牌使用货运发票税控系统和机动车辆发票税控系统的增值税一般纳税人还应提供税控面板和纳税申报面板 E.《所得税清算报告》、《资产评估报告》、《税务清算报告》 7和《标准》的特点是四个变化，一是环节更简单，耗时更短，效果更好 A，更好的流程b，更短的程序c，更准确的批准d，更好的态度e，更高的质量8。以下是(E) A，从事生产经营的纳税人外出经营，在外出县(市)实际经营或提供劳务之日起连续12个月内累计180天以上 B、从事生产经营的纳税人未申请工商营业执照也未经有关部门批准设立的 C.异地异常户纳税人的法定代表人或经营者申请新的税务登记四、境外企业在华承包建筑、安装、装配、勘探项目和服务工程，异地非正常纳税人的财务经理、股东或经营者申请新的税务登记营业场所变更涉及跨县(区)主管税务机关变更的(纳税人识别号不变)，9。纳税人因住所及 已向原税务机关提出迁出提交的材料不包括(E) A和税务变更登记表B.税务登记证及其复印件《发票领用单》及未使用和未使用的发票 D.住所和营业场所变更的相关证明材料原件及
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷及答案(卷一)
4.在Word的编辑状态，利用下列（）菜单中的命令可以选定表格中的单元格。 A、"表格"菜单 B、"工具"菜单 C、"格式"菜单 D、"插入"菜单 5.Ctrl+Shift的作用是（）。 A、启动当前程序 B、关闭当前程序 C、切换输入法 D、中英文输入切换 6. 分布范围小的网络是（）。 A、局域网 B、广域网 C、互联网 D、城域网 7.在Word中，剪贴板可以放臵任意大小的信息块，当连续执行了两次剪切或复制操作后，则剪贴板上保存的信息是（）。 A、第一次选择的内容 B、第二次选择的内容 C、同时保存两次选择的内容 D、两次选择的内容中的某一种 8.在WINDOWS2000资源管理器中，如果使用拖放操作将一个文件复制到同一磁盘的其它文件夹中，这时（）。 A、需要按住Shift键一起操作 B、需要按住Alt键一起操作 C、需要按住Ctrl键一起操作 D、无需按住任何键进行操作
9.在WINDOWS2000资源管理器中，如果希望在查看文件时能够查看到文件最后一次的修改日期，则需要选择（）查看方式。 A、大图标 B、小图标 C、列表 D、详细资料 10.内存贮器的特点是（）。 A、存贮速度快、容量大 B、存贮速度快、容量小 C、存贮速度慢、容量大 D、存贮速度慢、容量小 11.在数据库中，"婚否"字段一般所用的存储数据类型为( )。 A、字符型 B、日期型 C、数字型 D、逻辑型 12.在EXCEL中每张表共有（）列。 A、16 B、256 C、16384 D、65535 13.在Internet互联网中，202.113.19.122是一个( )类IP地址。 A、A B、B C、C D、D 14.整理磁盘碎片有利于（）。 A、节约磁盘空间 B、提高处理速度 C、A和B D、都不对 15.用于加工、处理数据完成对数据的算术运算和逻辑运算的计算机部件是（）。 A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备 16.控制其他部件协调统一工作，并能完成对指令的分析和执行的计算机部件是（）。 A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备 17.从计算机外部向计算机内部传送信息的装臵是（）。 A.运算器 B.控制器 C.存储器 D.输入设备 18.RAM和ROM分别是（）的英文缩写。 A.外存储器和内存储器 B.只读存储器和随机存储器 C.内存储器和外存储器 D.随机存储器和只读存储器 19.计算机的性能主要取决于（）的性能。 A.RAM B.CPU C.内存 D.硬盘 20.以下选项不是计算机主板的别名的是（）。 A.主机板 B.母板 C.系统板 D.子板
纳税服务知识题库参考答案
纳税服务知识题库参考答案 一、单选题 1、发票的管理办法由（A）规定。 A、国务院 B、财政部 C、国家税务总局 D、省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局 2、在税款征期结束日或罚款期限限缴最后一日，为了确保款项及时足额入库，防止滞纳金产生，纳税人必须在工作时间内提前（A）进行数据申报。 A、半小时 B、一小时 C、两小时 D、三小时 3、辅导期一般纳税人增购专用发票时，应按规定按上一次领购并开具的专用发票销售额的（A）预交税款。 A、3% B、6% C、11% D、17% 4、下列（B）项目费用支出超过企业所得税法规定税前扣除限额不可结转以后纳税年度扣除。 A、广告费 B、业务招待费 C、业务宣传费 D、职工教育经费支出 5、临时税务登记有效期为（A）。 A、录入当天日期 B、录入后的第二天 C、录入后的第三天 D、录入后的第四天 6、下列项目适用17%税率的项目是（B）。
A、苗圃销售自种花卉 B、果品公司销售水果罐头 C、自来水公司（一般纳税人）销售自来水 D、一般纳税人销售音像制品和电子出版物 7、消费税纳税人以一个月为一期纳税的，自期满之日起（D）申报纳税消费税。 A、3日 B、5日 C、10日 D、15日 8、2014年1月，某县地税局按规定对李某的出租车安装了税控装置。2014年4月，税务部门在检查中发现李某的税控装置已被自行拆除。对此，税务机关应（B）。 A、责令限期改正，但不得处罚 B、责令限期改正，可以处2000元以下罚款 C、责令限期改正，可以处5000元以下罚款 D、责令限期改正，处2000以上10000以下罚款 9、企业所得税法所称的（D），是指对企业的生产经营、人员、账务、财产等实施实质性全面管理和控制的机构。 A、机构 B、场所 C、管理机构 D、实际管理机构 10、某县国税局依法对从事建材生产的个体业主黄某采取强制执行措施，可以书面通知开户银行从（A）中扣缴税款。 A、黄某的储蓄存款 B、黄某老婆的存款 C、黄某挂靠的建材公司开设账户中的存款
2016年“岗位大练兵、业务大比武”模拟精彩试题六(征管评估类)
实用标准文档 答案：a 4．下列税种中，征税对象与计税依据一致的是（）。 A．企业所得税 B．农业税 C．耕地占用税 D．车船使用税 答案：a 5．分析纳税人资产综合利用情况时,采用的资产类评估分析指标是( ) A．资产负债率 B．总资产周转率 C．净资产收益率 D．存货周转率 答案：c 6．税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照（）的规定执行。 A．国务院 B．国家税务总局 C．地方政府 D．法律 答案：d 7．在经济规模既定的前提下，税收收入的增加和规模的扩大，主要取决于（）。 A．税源管理与控制水平的高低 B．课税的努力程度 C．经济发展水平 D．税率的高低
答案：a 8．各级税务机关可运用掌握的企业涉税信息选取企业涉税事项进行比对、分析,及时全面了解企业集团及其成员企业的税源变动情况,为( )、评估和应对提供基础性信息。 A．风险识别 B．税务审计 C．风险核查 D．风险自查 答案：a 9．下列指标中属于企业经营能力指标的是( )。 A．速动比率 B．销售净利润率 C．资产负债率 D．应收账款周转率 答案：d 10．税收分析的内容不包括( )。 A．税负分析 B．税收弹性分析 C．税收增减幅度分析 D．税收关联分析 答案：c 11．某工业企业在正常情况下单位产品耗电18度,9月份的用电量为54000度,9月初库存产品为200件,月末库存产品为300件,其申报的销量为2000件。则运用单位能耗评估分析法推算该企业的实际销量与申报销量之间的差为( )件。 A．700 B．800 C．900 D．1000 答案：c 12．纳税评估是指税务机关运用数据信息对比分析的方法，对纳税人和扣缴义务人（）情况的真实性和准确性作出定性和定量的判断，并采取进一步征管措施的管理行为。 A．纳税申报（包括减免缓抵退税申请） B．税款征收 C．发票使用 D．税务稽查 答案：a 13．各级税务机关在税收风险管理工作中要合理划分各层级和各部门的职责,形成( )的工作机制 A．纵向互动、横向联动 B．纵向联动、横向互动 C．纳税服务、税源管理、税收分析、税务稽查相结合 D．纳税服务、税源管理、风险分析、税务稽查相结合 答案：b 14．纳税评估是指税务机关对纳税人和扣缴义务人纳税申报情况的( )作出定性和定量的判断。 A．客观性 B．完整性 C．真实性和准确性 D．真诚性 答案：c 15．“省、市、县三级税务管理机构全面转型为直接面向纳税人的实体化纳税遵从管理机构”体现了现代税收管理体制中的( )特征。 A．税收管理机构设置体现扁平化
纳税服务规范
开展《全国县级纳税服务规范》运行情况 大武口区地税局办税服务厅开展《全国县级税务机关纳税服务规范》，并自10月1日起运行以来。不断完善服务厅的设置、改进服务流程、规范服务管理。 一、给纳税人提供良好的办税环境，严格按照办税服务厅规范化建设标准，合理设置办税大厅，做到办税标志鲜明醒目，除工作区外还设置了咨询台、纳税人排队休息区，配备了LED显示屏、排队叫号机、触摸查询机、网上办税自助电脑、优化便民服务措施。提供免费复印服务。力争使前来办理业务的纳税人提供宽敞明亮，设施更齐全，功能更人性化，让纳税人切实感受到了办税环境的舒适、温馨。 二、对照梳理纳服务规范流程。梳理现行业务流程，整理出与《纳税服务规范》要求不一致的规定，对与《纳税服务规范》相悖的，及时予以废止，并制定衔接措施。 三、加强业务培训学习。制定培训计划，分2个批次对大厅服务人员进行培训，在明确各项具体业务差异、主要变化和执行标准的基础上，进一步加强与征管、税政等后台业务的有效衔接，便于办税效率进一步提高。 四、是发挥纳税人监督作用。通过电子屏、发放宣传资料等
方式，向纳税人发布《纳税服务规范》，在保障纳税人知情权的同时，接受纳税人的监督，督促办税人员自觉贯彻落实《纳税服务规范》，切实提高办税服务规范化程度。 五、以“首问首办”责任制为切入点，将原先通过各部门流转的审批权限统一前置到办税服务厅。如：契税减免、不动产赠于登记等涉税事项审批，以前流程都是窗口受理后，由纳税人自己到相关部门科室审批签字，纳税人申请即时办结事项大幅增加，审核审批时限、环节及税收管理员签字量大幅度压缩。 六、是不断完善“全职能窗口”办税机制，实行申报、税务登记、涉税受理三大业务窗口通办服务。以前办理税务登记，纳税人除了需要提交申请表、身份证复印件、工商登记执照，还要提交经营场所证明或场地租赁合同等材料，领表、填写，怎么也得半个多小时，手续比较复杂。征收管理所不断完善“全职能窗口”的办税机制，将税务登记整合成窗口通办服务。 七、进行规范升级，实行了“免填单”服务，只需纳税人提交相交资料，窗口只员依据资料，代纳税人填写新办、变更、注销等相关电子表格，只需纳税人签字确认后。在核对无误后，税务登记证很快 就打印了出来，全程办理时间精简，做到前台受理，分钟出件。全面落实了“窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出具”的方针。 现阶段纳税服务中存在的问题 一是纳税服务行为尚未完全融入征管工作，即使提到服务，也往往认 为是征收大厅和窗口的事，前台服务规范了，但后台的管理流程和审批程序该怎样操作？有一些涉及纳税人的服务，不属于办税大厅的业
国税纳税服务考试试题及答案
汉川市国税局办税服务厅2013年上半年 业务知识考试暨纳税服务标兵选拔初考 姓名：分数： 一、单选题（每题1分，共20分） 1、十八大提出建设中国特色社会主义的八大要求，其中摆在第一位的基本要求是（） A、坚持人民主体地位 B、解放生产力、发展生力 C、改革开放 D、公平正义 2、中国特色社会主义的总布局是（） A、“一个中心，两个基本点” B、“两个文明，两手抓” C、经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体” D、基本理论、基本实践、基本纲领、基本经验、基本制度“五基本” 3、中共十八大召开时间2012年的（） A、11.5-11.11 B、11.6-11.12 C、11.7-11.13 D、11.8-11.14 4、十八大提出政治体制改革的根本是（） A、坚持党的领导 B、加强依法治国 C、保证人民当家作主 D、增强党和国家活力 5、十八大提出今后经济体制改革的核心是（） A、坚持公有制为主体 B、处理好政府和市场的关系 C、完善市场经济体制 D、发展多种经济 6、根据《省国家税务局关于推进提速减负工作的十条意见》将原有的59项审批事项减少简并为（）项 A、20项 B、23项 C、25项 D、29项 7、非即办事项的办结时限按审批级次承诺为：符合条件的，由县（市、区）局、市（州）局、省级国税局各（）工作日内办结。 A、10 B、7 C、5 D、3 8、下列涉税事项为即办事项的是（） A、申请使用经营地发票审批 B、农民专业合作社增值税减免备案 C、定期定额户申请核定（调整）纳税定额 D、增值税一般纳税人发票票种核定 9、税务机关按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项，体现的是（） A.限时服务 B.全程服务 C.导税服务 D.提醒服务 10、某电器制造企业（增值税一般纳税人）2010年8月购进原材料取得增值税专用发票注明的进项税额为100万元，已向主管税务机关认证。当月外销货物取得收入人民币1000万元，内销货物取得不含税销售收入200万元，该产品出口退税率为13%。该企业2010年8月应退的增值
2017年税务系统“练兵比武”纳税服务岗模拟试卷05(含答案)
纳税服务7.5-3 一、单选题 1．执法责任机制是规范执法的（） A．基础 B．前提 C．关键 D．保障 2．___是以月、年为报告期，总括反映各项税收和其他收入资金运动情况，并对各种明细报表进行控制和核对的报表。 A．税收资金平衡表 B．入库税金明细表 C．应征税金明细表 D．待征税金明细表 3．在人与人的交流中，相互传递的主要信号不包括（） A．视觉信号 B．声音信号 C．语言信号 D．肢体信号 4．纳税人办理发票代开时，先到税款征收岗排队缴纳税款再到发票代开岗排队开具发票这违背了（） A．“一站式”服务。 B．“一窗式”服务 C．一次性郜和 D．预约服务 5．各地办税服务厅可根据实际情况开展的是（） A．首问责任制 B．一次性告知 C．限时服务 D．同城通办 6．某纳税人到某外地办理税务登记，但是其在综合征管软件中已被认定为非正常户，办税人员应告知该纳税人到被认定为非正常户的（）接受相关处理，待其非正常户信息解除后再审核并发放税务登记证件。 A．主管国税机关 B．原主管国税机关 C．经营地主管国税机关 D．办证地主管国税机关 7．下列各项，不属于短信服务类型的是（） A．提醒类服务 B．公告类服务 C．分散类服务 D．交互类服务 8．下列各项纳税人信用历史信息不包括（）。 A．基本信息 B．评价年度之前的优良信息记录 C．评价年度之前的不良信息记录 D．外部评价信息 9．下列方式不属于分类实施后续管理从而提高后续管理的针对性和有效性的是（） A．案头评估 B．日常检查 C．重点稽查 D．纳税服务 10．办税服务厅窗口工作人员对能够当场办结的涉税事项，应按规定当场及时办结；对不能当场办结的涉税事项，要实现一窗受理，按照限时办结制的规定告知纳税人办结期限，并出具（） A．“税务事项通知书” B．“税务文书领取通知单” C．“税务认定审批确认表 D．“优惠项目备案登记表” 11．办税服务厅无须公开（）电话。 A．县级投诉举报 B．市级投诉举报 C．省级投诉举报
税务系统2017年岗位大练兵行政管理类模拟试卷及答案(卷一)
税务系统2017年岗位大练兵模拟试卷一 (行政管理类) 一、单选题（共10小题，总分10分） 1.“对来文执行与办复”属于收文工作中（）工作。 A.拟办 B.批办 C.承办 D.催办 2.不相隶属机关商洽工作、询问和回复问题、请求批准和答复审批事项，应使用（）。 A.请示 B.函 C.意见 D.通知 3.注办是指（）。 A.对来文进行分类 B.对来文办理提出初步方案或建议 C.对来文阅读、执行与办复 D.对来文办毕签注承办经过和结果 4.最有效的催办方式是（）。 A.电话催办 B.文字催办 C.登门催办 D.会议催办 5.公务员法对公务员的范围重新做了界定，根据规定公务员必须具备三个条件，其中哪个是公务员最本质的特征（）A.依法履行公职 B.纳入国家行政编制 C.由国家财政负担工资福利 D.三项均属于 6.发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，党委（党组）、纪委和党委组织部门应当按照干部管理权限及时对其进行（） A.提醒谈话 B.诫勉谈话 C.询问和质询 D.罢免或撤换 7.处分决定、解除处分决定自（）起生效。 A.执行之日 B.作出之日 C.宣布之日 D.领导决定之日 8.在年度考核、干部考察中，民主测评不称职票超过（）、经组织考核认定为不称职的，一般应当免去现职。 A.三分之二 B.二分之一 C.三分之一 D.四分之一 9.党和国家工作人员或者其他从事公务的人员，在经济往来 中违反有关规定收受财物或者各种名义的回扣、手续费，归个人所有的，以（）论。 A.受贿 B.贪污 C.挪用公款 D.受礼 10.干部教育培训考核的内容包括公布的学习态度和表现，理论、知识掌握程度，（）和作风养成情况，以及解决实际问题的能力等。 A.党性修养 B.道德修养 C.行为修养 D.觉悟修养 二、多选题（共15小题，总分30分） 1.下列公文介词使用正确的有（BD ）。 A.“关于对XXX修改意见的函”
纳税服务试题
纳税服务试题 一、单项选择题（每题只有一个正确答案，将正确的答案填在括号内，每题1分，共25题） 1、根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。 A.当面预约、手机客户端 B.当面预约、税务网站 C.当面预约、电话预约 D.税务网站、手机客户端 2、办税服务厅发生人员冲突时，（）应第一时间介入，引导相关人员到安静场所进行沟通。 A.值班领导 B.导税员 C.办税服务厅负责人 D.窗口人员 3、下列印有本单位名称发票核定程序符合《全国税务机关纳税服务规范》基本规范的是（） A.根据纳税人报送的资料，制作相关表单交纳税人签字确认，纳税人免予填写表单 B.办税服务厅收到反馈后1个工作日内通知纳税人领取《发票领用簿》 C.本事项在10个工作日内办理 D.确认用票单位使用印有该单位名称发票的种类和数量，并向发票印制企业下达《准予税务行政许可决定书》 4、下列（）属于基本规范中办税服务厅服务设施要求设置的。 A.排队叫号机 B.电子显示屏 C.视频监控系统 D.自助办税设备 5、在首问责任制升级规范中，依托信息技术，对（）的涉税问题实现全程跟踪记录。 A.转办 B.急办 C.特办 D.非即办 6、税务机关按照实施方案组织实施税收宣传月活动，注重面向社会公众（），增进公众对税务部门和税务工作的理解和支持。 A.增强与纳税人沟通 B.加强公众参与和交流互动 C.提升服务水平 D.严格税收执法 7、2016年是第25个税收宣传月，本年税收宣传月主题是（） A.新常态新税风 B.便民办税春风行动 C.税收发展民生 D.诚信纳税铸就发展 8、最早实行纳税人自行纳税申报制度的国家是（） A.美国 B.加拿大 C.英国 D.澳大利亚 9、由于在“增加透明度、改进服务”方面有突出作为，获得了2007年年度联合国公共服务奖的国家是（） A.爱尔兰 B.南非 C.黎巴嫩 D.英国 10、渠道策略制定的基本出发点是（） A.改善纳税人感受、减少成本 B.纳税人需求和偏好 C.区别对待的方法 D.建立渠道策略工作的长效机制 11、办税服务人员在接受纳税咨询时，对于不能即时解答的记录咨询信息并制作咨询工单，转由业务主管部门办理，应在（）个工作日内予以回复。 A.1 B.3 C.5 D.10 12、适用同城通办服务方式的是（） A.服务态度投诉处理 B.服务质效投诉处理 C.税收法律救济申请接受与传递 D.侵害权益投诉处理 13、纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。 A.一窗式服务 B.一站式办理 C.首问责任制 D.导税服务 14、下列关于握手次序的说法，错误的是（） A.在上下级之前，一般由上级先伸手，下级再相握 B.在男性与女性之间，应由女士先大方地伸手，男士有礼貌地响应
税务局纳税服务岗练兵比武模拟试题(纳税服务)
×××地方税务局岗位练兵比武第二次模拟考试 （纳税服务岗） 姓名：单位：分数： 一、单项选择题：20题，每题1分 1.纳税服务的本质是（）。 A税收职能的实现 B税款的及时征收 C保障纳税人的权益 D税收任务的完成 2.下列各项，不属于短信服务类型的是（）。 A提醒类服务 B公告类服务 C分散类服务 D交互类服务 3.纳税人办理下列涉税事项时，适用同城通办服务方式的是（）。 A服务态度投诉处理 B服务质效投诉处理C税收法律救济申请接收与传递 D侵害权益投诉处理 4.已经结清税款、缴销发票，且无违法违章行为和欠税等情况的定期定额个体工商户注销税务登记的办理时限为（）。 A即时办结 B5个工作日 C10个工作日 D13个工作日 5.对同一纳税人的同一事项进行提醒服务，原则上以（）次为限。 A1 B2
C3 D4 6.办税服务厅内部各类标识底色统一为（） A深蓝色 B纯白色 C米黄色 D古蓝色 7.下列不属于着装规范的是（）。 A办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装，按规定配戴制服配饰及工作牌 B着装就规范得体，不得出现制服与便服混穿的现象 C工作人员如有特殊情况，不便于穿着制服，经办税服务厅负责人同意，可着便服上岗，应做到庄重得体 D工作人员在非工作时间可以穿着税务制服 8.自尊为做人的根本，自尊自爱，应该是每一个税务工作人员洁身自好的出发点。下列不属于自尊主要体现方面的是（）。 A爱护自己的形象 B爱护他人的形象 C尊重自己的职业 D尊重自己的组织 9.下列各项，能够提升纳税服务沟通实战能力的是（）。 A高度评价 B有条有理 C自我沟通 D工作积极 10.下列不属于纳税咨询人员职责的是（）。 A引导纳税人到解答问题的具体岗位 B解答纳税人有关办税程序问题
2016年“岗位大练兵、业务大比武”模拟试题八(征管评估类)
C. 12个月 D. 1个月 答案：a 3 .关于税务文书送达，下列说法正确的是（）。 A. 必须当面送交受送达人 B. 未成年家属 C. 必须交财务负责人 D. 受送达人有代理人的可以送交其代理人签收D?办理报验税务登记时，应当持税务登记证副本和所在地税务机关填开的外出经营活动税收管理证明，向营业地税务机关报验登记，接受税务管理答案：d 答案：d f 4.税务机关对偷税行为，追征所偷的税款的期限为（）。 : A.二年2.纳税人因有特殊困难，不能按期缴纳税款的，经省、自治区、直辖市国家税务局、地方税务局批准，可以 B. 五年延期缴纳税款，但最长不得超过（）。 ；C.十年: A. 3个月 1 D.无限期 B. 6个月
5. 根据税收征管法》的规定，税务检查的范围不包括 （） A. 到扣缴义务人的经营场所检查与代扣代缴、代收代缴税款有关的经营情况 B. 经县以上税务局（分局）局长批准，凭全国统一格式的检查存款账户许可证明，查核从事生产、经营的纳税人、扣缴义务人在银行或者其他金融机构的存款账户 C. 到纳税人的生产、生活场所和货物存放地检查纳税人应纳税的商品、货物或者其他财产 D .到车站、码头、机场、邮政企业及其分支机构检查纳税人托运、邮寄应纳税商品、货物或其他财产的有关单据、凭据和有关资料 7 .纳税人在税务机关采取税收保全措施后，按照税务机关规定的期限缴纳税款的，税务机关在收到税款或银 行转回的完税凭证之日起（）内解除税收保全。 A. 48小时 B. 12小时 C. 1日 D. 8小时 答案：c 答案：c 6. 欠缴税款的纳税人怠于行使到期债权，根据征管法规定，税务机关可以按照合同法（） A. 行使撤销权 B. 行使代位权 C. 行使请求权 D. 要求债务人承担连带责任8.对纳税评估中发现的需要提请纳税人进行陈述说明、补充提供举证资料等问题，主管税务机关应（ ） A. 提请纳税人自行改正 B .督促纳税人按照税法规定逐项落实 C .进行税务约谈 D .移交税务稽查部门处理 答案：c 答案：d 名 姓 答案：b 9.各级税务机关可运用掌握的企业涉税信息选取企业涉税事项进行比对、分析，及时全面了解企业集团 数分号证考准 位单 线封密