最新创建平安医院标准
创建平安医院标准
一、硬件基本要求
（一）办公场所
1、设立单独的平安医院创建活动领导小组办公室。
2、门外悬挂平安医院创建活动领导小组办公室牌子。
3、上墙内容按性质合理分类布局，规范上墙。
（1）平安医院创建活动领导小组组成人员。
（2）平安医院创建活动领导小组工作职责。
（3）平安医院创建活动规划。
（4）平安医院创建活动实施方案。
（5）平安医院创建标准。
（6）安全保卫和门卫组成人员和工作职责。
（7）对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品的安全管理制度。
（8）应急医疗救助队组成人员和工作职责。
（9）处置突发事件应急队伍名单和工作预案。
（10）医患纠纷调委会组成人员及工作职责。
（二）工作队伍
1、城区所有医院有专职安全保卫机构，设立警务室，配备专人24小时值班。乡镇卫生院设专职门卫，24小时值班。警务室、保卫科、门卫值班室配备了必要的应急通讯器材和防火防爆器材。对收费室和住院部实现定点重点巡逻。
2、组建应急工作队。配备了必要的交通工具、通讯器材、器械等。
（三）相关平安医院建设硬件标准
1、医院内各服务窗口以及各楼层显著位置张贴平安创建温馨提示。
2、禁火区有明显标志，按规定配备了灭火器材，消防制度健全，应急通道畅通。
2、医院内车辆停放、通行规范，门口通道畅通，交通安全警示牌
醒目。
3、在医院内建平安创建文化墙一面、平安创建宣传栏一个、治安防范预警公告牌一块。
4、安装视频监控，大门外显著位置悬挂“已经入视频监控区“温馨提示。
二、档案资料
（一）平安医院建设领导责任制
1、上级部门综治平安创建重要文件。
2、平安医院创建工作领导小组。
3、平安医院创建工作领导小组工作职责。
4、平安医院创建工作实施方案。
5、平安医院创建工作规划。
6、平安医院创建工作标准。
7、层层签订的平安医院创建工作目标责任书，把责任落实到每个科室和职工。
（二）工作队伍及相关制度
1、处置突发性事件应急工作队伍。
2、处置突发性事件应急工作队伍工作职责。
3、处置突发性事件应急工作预案。
4、安全保卫和门卫组成人员。
5、安全保卫和门卫工作职责。
6、应急医疗救助队组成人员。
7、应急医疗救助队工作职责。
8、医患纠纷调委会组成人员。
9、医患纠纷调委会工作职责
10、安全检查、巡查制度。
11、对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品等各项安全管理制度汇编。
12、所有上墙内容汇编成册。
（三）平安医院建设工作记录
1、平安医院建设会议记录（一月分析一次治安形势，安排部署一次平安医院创建工作）。
2、探视住院病人登记册。
3、对收费室、住院部等重点部位定点巡逻工作日志。
4、安全巡查、消防安全检查及值班工作记录。
5、开展安全检查及排查整治事故隐患档案。
6、医院领导、安全保卫部门检查记录。
7、矛盾纠纷排查调处记录，一案一档。
8、配合有关部门、所在乡镇、村（社区）定期联合开展工地安全生产及周边治安状况的分析评估报告。
9、门卫值班登记册。
10、相关平安创建活动及宣传资料（宣传页、图片、视频资料等）。
（四）教育培训
1、对单位职工的思想道德、法律法规、平安创建、文明行为教育培训计划；
2、思想道德培训教案；
3、法律法规培训教案；
4、平安创建培训教案；
5、文明行为培训教案；
6、培训会议记录。
平安医院需要准备的材料
平安医院标准 一、硬件基本要求 （一）办公场所 1、设立单独的平安医院创建活动领导小组办公室。 2、门外悬挂平安医院创建活动领导小组办公室牌子。 3、上墙内容按性质合理分类布局，规范上墙。 （1）平安医院创建活动领导小组组成人员。 （2）平安医院创建活动领导小组工作职责。 （3）平安医院创建活动规划。 （4）平安医院创建活动实施方案。 （5）平安医院创建标准。 （6）安全保卫和门卫组成人员和工作职责。 （7）对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品的安全管理制度。 （8）应急医疗救助队组成人员和工作职责。 （9）处置突发事件应急队伍名单和工作预案。 （10）医患纠纷调委会组成人员及工作职责。 （二）工作队伍 1、医院有专职安全保卫机构，设立警务室，配备专人24小时值班。警务室、保卫科、门卫值班室配备必要的应急通讯器材和防火防爆器材。对收费室和住院部实现定点重点巡逻。 2、组建应急工作队。配备必要的交通工具、通讯器材、器械等。（三）相关平安医院建设硬件标准 1、医院内各服务窗口以及各楼层显著位置张贴平安创建温馨提示。 2、禁火区有明显标志，按规定配备了灭火器材，消防制度健全，应急通道畅通。 2、医院内车辆停放、通行规范，门口通道畅通，交通安全警示牌醒目。 3、在医院内建平安创建文化墙一面、平安创建宣传栏一个、治安防范预警公告牌一块。 4、安装视频监控，大门外显著位置悬挂“已经入视频监控区“温馨提示。
二、档案资料 （一）平安医院建设领导责任制 1、上级部门综治平安创建重要文件。 2、平安医院创建工作领导小组。 3、平安医院创建工作领导小组工作职责。 4、平安医院创建工作实施方案。 5、平安医院创建工作规划。 6、平安医院创建工作标准。 7、层层签订的平安医院创建工作目标责任书，把责任落实到每个科室和职工。 （二）工作队伍及相关制度 1、处置突发性事件应急工作队伍。 2、处置突发性事件应急工作队伍工作职责。 3、处置突发性事件应急工作预案。 4、安全保卫和门卫组成人员。 5、安全保卫和门卫工作职责。 6、应急医疗救助队组成人员。 7、应急医疗救助队工作职责。 8、医患纠纷调委会组成人员。 9、医患纠纷调委会工作职责 10、安全检查、巡查制度。 11、对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品等各项安全管理制度汇编。 12、所有上墙内容汇编成册。 （三）平安医院建设工作记录 1、平安医院建设会议记录（一月分析一次治安形势，安排部署一次平安医院创建工作）。 2、探视住院病人登记册。 3、对收费室、住院部等重点部位定点巡逻工作日志。 4、安全巡查、消防安全检查及值班工作记录。 5、开展安全检查及排查整治事故隐患档案。 6、医院领导、安全保卫部门检查记录。 7、矛盾纠纷排查调处记录，一案一档。
平安医院创建计划
平安医院创建计划 篇一:创建平安医院工作计划(1269字) 我院根据上级文件精神。为了规范开展我院创建“平安医院”工作，单位组织领导班子认真学习并讨论落实上级有关文件及各级领导在会议上的讲话精神，并按考核工作中的细则逐条进行分析，自查，并成立了本单位创建平安医院领导小组，同时以上级的具体要求制度和建立本单位工作负责的分工，把具体工作落实到人人头上，并认真制定我单位的创建平安医院工作计划，具体如下: 一、成立创建平安医院组织机构 以院长为组长，各科室主任为副组长及成员的领导小组建立后，认真学习和贯彻上级的有关创建平安医院文件，会议精神以“平 安医院”为目的，结合本单位具体情况逐项查对、核实、找出平安工作中的立足点和缺项、差距、研究如何及时落实。领导小组各尽其责，掌握第一手实际勘察资料，有计划有步骤的解所存在的问题，确保安全工作落到实处。 二、建立安全通道指示 按上级文件与会议的要求，以加强应急处理，保证人员在紧急情况下能尽快的有条不紊的撤离现场。 三、建立消防器材的备用 消防所用的干粉灭火器，在应急情况下可以抢救。有器材、有水源、最大限度的保护国家和人民的生命财产。 四、建立安全工作自查考核细则与预案 建立单位应急预案，按上级的要求，与单位实际情况相结合，建立有效的预案，并严格制定有效的自查自检的安全细则考核措施，并按细则逐条去合理的安排单位安全工作的落实。
五、建立惩罚制度 以单位和上级的要求，制定单位自查工作抽查制度，以科室为检查的基础，从防火、防震、水灾、防盗和安全用电的定期检查，出现违章及时纠正，或罚款，与保证安全工作运行。 六、做好规范执业，确保医疗质量安全 加强医院质量管理年，持证上岗，定期抽查医疗质量，依法执业，打击非法行医。提高执业能力及执业道德水准，排除执业中存在的隐患。使卫生院的每个科室都具备规范无菌操作，认真贯彻执行传染病防治法规，使我院在消毒二次污处理，一人一针一管，一人器材一使用中规范的控制传染病，提高服务质量放在首位，依法执业放在首位。并每季抽查记录。 七、做好环境中的安全工作 1)、值班人员，在使用火、电要严格防范，严禁使用大容量的电器，如电炉子、家用电器。 2)、值班交接班，四防工作要加强管理。 3)、节假日要有领导带班，作好四防工作。 4)院内的门窗要有保险锁，要害科室要安全防护的窗门。 5)、单位的周边邻居，要排查他们的安全情况，在防火上薄弱，他们的隐患直接危害我们单位。 6)、室外的垃圾箱，洗浴的排污的废气和炉渣严重污染着周边环境。 八、认真学习上级文件和有关突发事件案例的经验教训要组织全院职工，认真学习上级下达的各项有关安全工作的政策、措施、及规范要求，在学习贯彻中认真学习讨论有关事件的经验和教训，提高全院职工防范事故发生的思想觉悟和警惕性，认真做好自己科室的安全工作。只有每个人，每一位职工都有安全意识，才能达到全方位的创建“平安医院”的目的。
平安医院创建标准第八项 (1)
“平安医院”创建标准 一、建立“平安医院”创建活动专项组织，一把手负总责、分管领导具体抓，责任科室负责制定创建工作计划或方案，职工对平安创建知晓率达95%。 二、“平安医院”创建纳入单位整体工作目标和列入党政议事日程，单位内保机构健全配齐配强人员。 三、建立专兼职治安防范队伍，医院与当地公安机构建立治安防范联动机制，完善单位内部安全防范机制。 四、毒、精、麻药品和易燃易爆物品管理制度健全；管理规范，专用设备管理有序；工作人员持证上岗，安全保卫制度健全、工作职责明确；医疗废物分类收集、定点存放、定点回收。 五、建立健全安全防火应急预案，消防设备配备齐全，定期开展消防安全检查，及时消除安全隐患。无重大治安隐患，无重大火灾、无发生重大盗窃或其他8类严重刑事案件。 六、医疗事故防范措施。医院设医疗服务质量监控组织和人员，有事故的预案和处置预案。 七、法制宣传及教育。制定职工法制教育计划，做到组织措施落实；建立矛盾争议与排除制度，定期进行调处；医院开展多种形式法制宣传教育活动。 八、依法执业。药品和器械要严格具备“三证”，符合生产、使用等管理规定；严格执行医疗收费标准，定期在院内公示医疗服务价格信息，实行住院病人费用“每日清”制度；全面推行院务公开制度，分别向社会和医院内部职工公
开院务主要内容。 九、履行综治职责。无发生因医疗争议，患者及家属集体越级上访事件；积极协助公安机关，做好医院周边环境整治，维护医疗秩序；做好突发公共卫生事件处置，认真履行岗位职责。 十、建立健全并认真执行重大治安案件责任制及责任追究制；通过创建活动，使医务人员、患者及家属增进对医院的满意度达90%。
创建平安医院工作计划(完整版)
计划编号：YT-FS-3546-84 创建平安医院工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
创建平安医院工作计划(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、加强组织领导，健全规章制度，认真部署落 实。 完善平安创建领导机构和办事机构，配备专（兼） 职人员负责日常工作，健全治安小组、调解小组等群 防群治组织，明确责任，完善各项工作制度。建立健 全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门 责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和 个人，逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单 位工作议事日程，并作为单位年度工作要点的重要内 容，领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2 次，做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年 终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传，营造创建氛围。
强化信息公开意识，推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体，把握正确的舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传广大医务工作者中好人好事，宣传临床医学的特殊性，加强对患者依法处置医患纠纷的教育，掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织，强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实调处工作各项保障措施，建立完善工作制度，规范调解程序。区别不同情况，进行分类化解；采取多种方式，积极协调化解；发挥职能作用，及时就地化解；确定重点问题，领导包案化解；下移工作重心，督导督办化解；健全完善政策，注重从源头化解；加大投入力度，促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查，加强环境整治。 经常性开展医院周边地区安全隐患排查工作。采
平安医院标准
平安医院 一、硬件基本要求 （一）办公场所 1、设立单独的平安医院创建活动领导小组办公室。 2、门外悬挂平安医院创建活动领导小组办公室牌子。 3、上墙内容按性质合理分类布局，规范上墙。 （1）平安医院创建活动领导小组组成人员。 （2）平安医院创建活动领导小组工作职责。 （3）平安医院创建活动规划。 （4）平安医院创建活动实施方案。 （5）平安医院创建标准。 （6）安全保卫和门卫组成人员和工作职责。 （7）对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品的安全管理制度。 （8）应急医疗救助队组成人员和工作职责。 （9）处置突发事件应急队伍名单和工作预案。 （10）医患纠纷调委会组成人员及工作职责。 （二）工作队伍 1、城区所有医院有专职安全保卫机构，设立警务室，配备专人24小时值班。乡镇卫生院设专职门卫，24小时值班。警务室、保卫科、门卫值班室配备了必要的应急通讯器材和防火防爆器材。对收费室和住院部实现定点重点巡逻。 2、组建应急工作队。配备了必要的交通工具、通讯器材、器械等。 （三）相关平安医院建设硬件标准 1、医院内各服务窗口以及各楼层显著位置张贴平安创建温馨提示。 2、禁火区有明显标志，按规定配备了灭火器材，消防制度健全，应急通道畅通。 2、医院内车辆停放、通行规范，门口通道畅通，交通安全警示牌
醒目。 3、在医院内建平安创建文化墙一面、平安创建宣传栏一个、治安防范预警公告牌一块。 4、安装视频监控，大门外显著位置悬挂“已经入视频监控区“温馨提示。 二、档案资料 （一）平安医院建设领导责任制 1、上级部门综治平安创建重要文件。 2、平安医院创建工作领导小组。 3、平安医院创建工作领导小组工作职责。 4、平安医院创建工作实施方案。 5、平安医院创建工作规划。 6、平安医院创建工作标准。 7、层层签订的平安医院创建工作目标责任书，把责任落实到每个科室和职工。 （二）工作队伍及相关制度 1、处置突发性事件应急工作队伍。 2、处置突发性事件应急工作队伍工作职责。 3、处置突发性事件应急工作预案。 4、安全保卫和门卫组成人员。 5、安全保卫和门卫工作职责。 6、应急医疗救助队组成人员。 7、应急医疗救助队工作职责。 8、医患纠纷调委会组成人员。 9、医患纠纷调委会工作职责 10、安全检查、巡查制度。 11、对医院车辆、微机、档案、消防器材、仓库、食堂、危险化学品以及医疗用品等各项安全管理制度汇编。 12、所有上墙内容汇编成册。
卫生院创建“平安医院”活动实施方案
柳城县马山乡卫生院 创建“平安医院”活动实施方案 为进一步推进我院社会治安综合治理工作，优化医疗服务环境，维护正常医疗秩序，构建健康和谐医患关系，促进医疗卫生事业的健康发展和“平安柳城”的建设，按照上级有关要求，结合我院实际情况，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合卫生院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工和患者的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序和卫生院的稳定，为卫生院的顺利发展创造良好的环境。 二、开展创建“平安医院”活动的重要意义 医疗卫生事业是造福人民的事业，关系广大人民群众的切身利益，关系千家万户的幸福安康。深化医疗卫生体制改革，加快医疗卫生事业发展，增进广大人民群众身体健康，必须有一个安全、稳定的内、外部环境。 因此，开展创建“平安医院”活动，完善卫生院治安防控体系，着力化解各类医患矛盾纠纷，对于保护医患双方的合法权益、维护正常的医疗服务秩序、建立和谐健康的医患关系、促进医疗卫生事业的健康发展具有非常重要的意义。为加强对创建活动的领导，确保创建活动的顺利实施，决定成立创建“平安医院”活动领导小组，成员名单如下： 组长：杨仕雄（院长） 副组长：韦振忠（副院长） 韦晓云（副院长） 成员：覃献芳（办公室主任） 赖凯希（医疗组长）
银佩霞（护士长） 汤慧（妇产科负责人） 何丽梅（财务科负责人） 四、主要任务和总体目标 开展创建“平安医院”活动，要坚持与加强行业作风建设、医院管理年活动、促进和谐社会建设相给合，着力减少和有效化解医疗纠纷，保障医患双方合法权益，严厉打击危害医务人员、患者人身财产安全和破坏医疗秩序的行为。坚持依靠医务人员，依靠人民群众，以医患双方满意为目标，把改善医患关系、提供满意服务贯穿创建“平安医院”活动的始终。 通过广泛开展创建“平安医院”活动，使我院医疗服务质量明显提高，卫生院内部治安事件和安全隐患明显减少，卫生院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展，确保卫生院不发生重大刑事案件及治安案件、重大消防安大职务犯罪等。 五、主要内容和要求 1、加强医院管理，提高医疗服务质量，确保患者安全。 一是各科室要把创建“平安医院”活动作为加强科室管理的重要内容，认真遵守医疗服务管理法律法规，严格医疗技术人员执业资格管理，严格执行诊疗、护理技术规范和常规，加强院内感染控制，确保医疗质量和医疗安全；二是加强医疗文书质量管理，严格执行重新修订的《医疗文书书写基本规范》，对病案质量实施全程监控和管理。严格落实医疗质量考核标准,以落实奖惩机制，确保奖惩到位；三是强化“三基三严”训练，不定期举行医务人员“三基”考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高医务人员业务素质：四是加强对医务人员的医德医风教育，树立“以病人为中心”的服务理念；五是要落实药品采购、使用管理制度，并加强安全用药管
平安医院创建方案
XX市人民医院 关于印发2015年创建“平安医院”工作方案的通 知 各科室： 为认真落实创建“平安医院”的各项工作任务，结合本院的具体实际情况，特制定本方案。 一、总体目标 全面开展平安医院建设活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安案件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊诊环境，促进卫生事业持续健康发展。 二、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合本院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境。 三、工作要求 1．统一思想，提高认识 建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境，全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国，维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平
安医院”的建设工作摆到更重要的位置上。在工作时间的安排上立足经常性，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2．结合实际，突出重点 要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建 设“平安医院”的重中之重。 3、立足经常，重在落实 “平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排，各科室要把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 4．加强宣传，营造氛围 “平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。 四、主要措施 1．切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法规、规章制度教育，使广大职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。加强出门诊医生的管理，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人继续实行一日一清单制度，门诊大楼一楼大厅电子显示屏随时滚动播出药品价格，医保政策等详细情况，深受病
2020年平安医院创建活动实施方案
单位名称：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_______年______月______日 2020年平安医院创建活动实施方案 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement。
2020年平安医院创建活动实施方案 为贯彻落实省、市深入开展“平安医院”创建活动有关文件精神，促进我县医疗卫生事业健康发展，根据我县实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 坚持以党的十九大精神为指导，以为人民群众提供安全满意的医疗环境为宗旨，为建设平安光泽，维护社会稳定做出应有贡献。 二、活动目标 通过开展创建活动，使更多的医疗机构实现“十无”和“五个明显”目标，即无医疗责任事故，无非法行医，无制假售假行为，无医托诈骗活动，无刑事案件和治安事件，无火灾及交通等安全事故，无缠访、闹访及涉医越级上访、无群体性冲突事件，无邪教组织和非法组织活动，无医疗机构领导干部和职工违法犯罪案件，医疗服务质量明显提高，医院及周边治安状况明显好转，医院治安防控能力明显增强，医疗执业环境明显改善，人民群众满意率明显提升。 三、创建内容和工作要求 1.组织机构健全。按照“属地管理”原则，我县建立由综治部门牵头，卫计行政部门为主，公安部门参与，各有关部门密切配合、各司其职的创建工作机构。卫计局成立以局长为组长的创建“平安医院”工作领导小组，制定创建“平安医院”实施方案。各医疗单位根据县局方案要求制定本单位2020年的“平安医院”创建实施方案，建立组织机构， 健全领导责任制和岗位责任制，各单位“一把手”
平安医院创建实施方案标准范本
方案编号：LX-FS-A20086 平安医院创建实施方案标准范本 The Objectives, Policies, T ask Allocation, Steps T o Be T aken And Other Factors Needed T o Complete The Established Action Guideline Are Formulated And Implemented According T o The Plan. 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑
平安医院创建实施方案标准范本 使用说明：本方案资料适用于工作生活中把目标、政策、程序、规则、任务分配、要采取的步骤，使用的资源以及为完成既定行动方针所需要的其他因素全部按计划制定成文本，并付诸实施。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 为认真落实创建“平安医院”的各项工作任务，结合本单位的具体实际情况，特制定本方案。 一、指导思想 以“三个代表”重要思想和党的xx大精神为指导，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境。 二、组织领导 医院组织成立由院长任组长，各相关负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确有关职能
科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，以 三、工作要求 1、统一思想，提高认识 创建“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在 工作重心上要立足于一线科室。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、立足经常，重在落实 创建“平安医院”是一项长期性的任务，需要长
平安医院建设方案
财贸职工医院创建平安医院实施方案 为进一步强化安全意识，落实安全管理工作职责，提高医院安全防范能力，维护医院正常秩序，改善医疗服务质量，降低医疗服务风险与纠纷事故发生率，最大限度地减少安全生产事故发生，保护医患双方合法权益，给医院营造“安全、和谐、稳定”的诊疗环境，结合国家卫生计生委、公安部联合下发的《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》和国家卫计委《关于深入开展创建“平安医院”活动依法维护医疗次序的意见》精神特制定本《实施方案》，请各科室认真组织学习并贯彻实施。 一、总体要求 全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以党的群众路线教育实践活动精神为指导，树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，按照“预防为主、安全第一”的原则，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，以加强医院管理和安全管理为基础，预防和减少发生在医院内部的事故事件，及时消除医院安全隐患,构建更加和谐的医患关系，努力实现医疗服务质量明显提升、有效维护正常诊疗秩序，创造良好的诊疗环境。 二、工作目标 全面开采展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使我院的医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善。并努力形
成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。 （一）严格依法执业，提高医疗质量，确保医疗安全。各科室加强医院普法学习，提高法制观念, 要高度重视医疗质量，认真遵守医疗服务法律法规，落实各项医疗工作制度和安全措施，建立健全医疗安全管理组织，切实加强医院基础医疗质量管理，严格执行诊疗、护理技术规范和常规，加强院内感染控制。加强医务人员资格的准入管理，严格医疗技术人员执业资格管理，加强各类人员执业资格培训和安全培训，规范执业行为，坚持合理检查、合理治疗和合理用药。规范医疗器械的安全使用管理工作，预防医疗事故、差错的发生，确保医疗安全。 （二）改善服务方式，加强医患沟通。加强对医务人员的医德医风教育，要始终坚持“以病人为中心”的服务理念，认真落实江苏省改善医疗服务40条具体措施,进一步改进服务流程，努力为患者提供良好的诊疗环境，通过医院电子屏、一日清单、医护沟通等方式宣传医疗收费标准和治疗原则，充分尊重患者的知情权、选择权、同意权，加强安全用药和医疗价格管理，杜绝不合理收费现象，要建立健全医疗服务社会监督评价机制，畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见，不断提高患者的综合满意度。加强医患之间的沟通，改进沟通方式，注重沟通效果，促使医患相互和谐。 （三）妥善处置纠纷，防止矛盾激化。各临床科室要认真学习《医疗事故处理条例》，依法妥善处理好医患纠纷，各科室负责人对于科
关于开展平安医院创建活动的实施方案-推荐下载
关于开展平安医院创建活动的实施方案为进一步深入持久地开展创建“平安医院”活动，确保正常的医疗秩序和医患关系的和谐稳定。现结合医院实际，制定如下实施意见： 一、总体目标 在主管部门的领导下，在有关部门协调配合下，继续开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医院及周边安全状况明显好转，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进医院持续健康发展。 二、主要任务 （一）切实改善医疗服务 1、强化“以病人为中心”的服务理念，引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。刻苦钻研医疗技术，努力提 高专业水平，用精湛的医术帮助患者解除病痛。创新服务流程，落实明白消费制度及便民措施，加速构建和谐的医患关系，为患者提供及时、方便和人性化的医疗服务。 2、加强医患沟通，尊重患者合法权益。在诊疗过程中，要主动向患者说明情况，主动了解患者的愿望、意向和要求，获 1
得患者更多信赖与配合，为病人提供科学、合理、安全、有效 的医疗服务。 3、广大医务人员必须诚实守信、遵守纪律、依法执业，自觉遵守新时期“医德医风规范”、卫生部“八项行业纪律”和市卫生局“八不准”规定，做到不以医谋私、不追名逐利、不弄虚作假，文明行医、廉洁行医、诚信服务，努力维护卫生行业的良 好形象。 4、加强医院安全防范体系建设，建立健全各项安全工作 制度并明确责任。加强临床科学合理用血，规范消毒、灭菌、 隔离与医疗废物管理工作，严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度，重点加强手术室、外科、妇产科、口腔科、治疗室等部门的医院感染管理工作，有效预防和控制医院感染。 5、进一步加大对卫技人员的再教育，通过培训、进修，提高医务人员技术水平，要认真抓病历书写制度，首诊负责制度，三级查房制度，交接班制度，危重病人讨论制度，手术审批制度等关键性的规章制度的贯彻落实，认真推行重要诊疗项目 知情同意制度，组织开展医疗安全活动，促使医疗纠纷的减少，保证无医疗事故的发生。 （二）依法妥善处置医患纠纷 1、加强医疗安全管理，妥善、及时处理医疗争议，保证患者、医疗机构及其医务人员合法权益，维护医院的正常工作秩序，一旦发生医疗争议立即启动“娄庄卫生院医疗争议处理 2
创建平安医院措施
xx年钟楼区“平安医院”创建活动指导思想和主要工作任务是：认真贯彻落实省、市政法工作会议精神,以科学发展观为统领，以深入开展“创建平安医院”为载体，以建立健全长效工作机制为核心，以加强基层基础工作为重点，紧紧围绕全局中心工作，强化矛盾纠纷调处，努力维护群众健康，为构建和谐卫生、建设“平安常州”创造良好的环境。 一、加强组织领导，健全规章制度，认真部署落实。 完善平安创建领导机构和办事机构，配备专(兼)职人员负责日常工作，健全治安小组、调解小组等群防群治组织，明确责任，完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人，逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程，并作为单位年度工作要点的重要内容，领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次，做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。落实联系基层制度和述职制度。 二、加强平安医院创建宣传，营造创建氛围。 强化信息公开意识，推进卫生行政部门政务公开和医院院务公开建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体，把握正确的舆论导向，坚持正面宣传为主，大力宣传广大医务工作者中好人好事，宣传临床医学的特殊性，加强对患者依法处置医患纠纷的教育，掌握好对医患纠纷宣传报道的尺度。定期不定期组织开展平安医院创建主题宣传活动。 三、完善调解组织，强化纠纷化解措施。 大力推进医患纠纷人民调解组织建设。建立健全医患纠纷人民调解组织，优化调解人员组成，落实调处工作各项保障措施，建立完善工作制度，规范调解程序。区别不同情况，进行分类化解;采取多种方式，积极协调化解;发挥职能作用，及时就地化解;确定重点问题，领导包案化解;下移工作重心，督导督办化解;健全完善政策，注重从源头化解;加大投入力度，促进矛盾化解。 四、开展周边安全隐患排查，加强环境整治。
创建平安医院实施方案范文
创建平安医院实施方案范文 根据###市委、市府关于创建平安###的意见，结合本单位的具体实际情况，特制定平安医院建设的实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展平安医院建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为平安###建设做出贡献。 二、工作要求 1、提高认识，摆上位置。 建设平安###和平安医院是实践三个代表重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现，是落实科学发展观的迫切需要，是创造和谐稳定的社会环境、
全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流量大，人员构成复杂的特点出发，把平安医院的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在联系实际上要立足于结合，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、结合实际，突出重点。 平安###、平安医院的平安，不是狭义的平安而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义平安。要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设平安医院的重中之重。
平安医院创建方案
市二院“平安医院”创建方案 为深化医疗卫生体制改革，加快医疗卫生事业发展，增进广大人民群众健康，必须有一个安全、稳定的内、外部环境。为贯彻落实《关于开展创建“平安医院”活动的意见》及有关精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，制定我院创建“平安医院”活动方案 一、总体目标 全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。 二、指导思想 牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。 三、工作要求 1、统一思想，提高认识
建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、结合实际，突出重点 要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。 3、立足经常，重在落实 “平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排，各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 4、加强宣传，营造氛围 “平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。通过
平安医院创建标准
平安医院创建标准 附件2: 温州市“平安医院”创建考评标准 ,共100分, 类别项目分值工作标准考评办法自评分复评分 1(成立领导机构～制建立“平安医院”创建机构～一把手负总责、查相关文件～抽查有关人员,无组织 ,一, 定创建活动实施方分管领导具体抓、责任人负责具体工作～职工机构扣1分～无实施计划扣1分,职3 案。对创建工作实施计划知晓率达100%。工知晓率不到100%扣1分。组织每季度至少召开1次工作会议～与医疗质量管查会议记录及内容,缺项1次扣0.5 领导 2.健全创建工作定期理年活动同研究～同安排～分析创建活动的进分。 2 ,5分, 例会制度。展情况。 “平安医院”创建活动纳入单位的整体工作目查医院年度工作计划和党政办公会 3.创建活动纳入工作标和党政会议的议事日程。议记录,缺项各扣1分～有记录无分2 ,二, 目标和议事日程。析报告扣0.5分。创建医院内部根据内保有 关规定～设臵内保机构～实地查看内保机构人员和设备,缺项 4.内保机构健全。 2 机制配齐人员和设备各扣1分。 ,5分, 5.层层签订创建目标按综合治理的目标管理要求～院、科层层签订查目标责任书,未签订的扣1分 1 责任书创建目标责任书 制定法制教育计划～开展普法宣传和教育～领查工作计划和相关记录～无计划扣1 6.法制教育宣传工作 2 导干部带头学习法律知识。分～组织落实情况缺1 项扣0.5分。
建立医患矛盾及争议排查制度～定期进行调查工作制度及情况记录～缺1项扣1 7.医患矛盾及争议排4 ,三,处～重大矛盾或隐患及时上报。分。查 依法医疗机构诊疗项目及人员准入依法执行。结合综合评定工作～有超范围诊疗、执业,258.规范医疗行为非卫技人员从事医疗活动的～发现15 分, 例扣1分。 床位数:护理人员数查人事科花名册～比例每下降0.01 9.床位与护理人员配2 ?1:0.40 扣1分。臵 — 1 — 药品和器械严格具备“三证”～符合生产、使查进购单～“三证”不全的每项扣1 10.药品和器械“三2 用等管理规定。分。证”认证制度 全面推行院务公开制度。查看院务公开内容～缺1项扣1分。 11.院务公开制度 3 在院内公示医疗服务价格信息～实行住院费用查价格公示栏和每日清单制～抽查收 12.切实维护患者利3 “每日清单制”。费清单情况～缺1项扣1分。益对无主危、急、重病人及精神病人要及时抢救。发生推诿事件扣2分～导致严重后果 13.开通“绿色通道” 4 扣4分。完善医疗事故预防和处臵预案～设有医疗纠纷查医院文件、记录～缺1项扣1分。 14.医疗事故防范措事件接待场所和同步录音装臵～每年2次以上6 施医疗安全会议～每季度有1次分析会。 ,四, 医疗争议投诉登记制度和安全报告制度～投诉查文件和记录。缺1项扣1分。医疗 15.医疗争议处理处理及时～对结案的事故责任人有处理意见。查鉴定资料和医务科、财务科资料～6 安全医疗事故隐瞒不报扣10～ ,12分, 医疗事故, 二级以上医疗事故1起扣3分～争议 16.医疗安全效果评倒扣医疗争议赔偿, 赔偿额10万元以上扣3分～没有对价当事人的处理。当事人及时处理的扣2分。二级和三级医院分别设有兼专职保安人员和查单位保安部门和职工编制数及花 17.建立
平安医院实施方案
县卫生服务中心创建“平安医院” 工作实施方案 为更好地履行卫生部门在系列平安创建活动中的职能作用，营造有利于深化医药卫生体制改革和全县经济社会加快发展的宽松环境，根据县综治委的部署要求，结合卫生部门实际，特制定创建“平安医院”工作实施方案。 一、总体目标 全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展。 二、指导思想 牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。 三、工作要求 1、统一思想，提高认识 建设“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的必然要求，是促进卫生事业发展的重要保
证。要从安邦定国、维护稳定、促进发展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。 2、结合实际，突出重点 要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。3、立足经常，重在落实 “平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排，各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。 4、加强宣传，营造氛围 “平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。要通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动广大职工参与
创建“平安医院”措施方案
海城协和医院“平安医院”总结 1．切实改善医疗服务 加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广职工进一步树立全心全意为病人服务的思想，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断提高医疗服务水平。创新服务流程，优化诊疗环境。充实门诊医师，合理安排工作时间，坚持准时开诊，保证病人及时就诊。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度，并在住院处、门诊大厅设立了费用查询触摸屏系统，病人可以随时查询药品价格、医保政策和住院费用等详细情况，深受病人的好评。 加强医患沟通，完善沟通容，改进沟通方式，注重沟通效果。结合开展医院管理年活动，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，保证医疗仪器设备合法、合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。 2、切实提高医疗服务质量 医疗质量安全事关群众的健康安危，是医疗服务的生命线，是医院管理的核心容和永恒主题。创建平安医院首
先要提高医疗质量，提升服务水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心”，以质量为核心，以质量安全为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。加强医疗文书质量管理，对病案质量实施全程监控和管理。落实奖惩机制，确保奖惩到位, 对医疗服务质量考核成绩优异的科室、医疗组或个人给予表扬和物质奖励；对医疗服务质量考核结果不达标的科室、医疗组或个人除给予经济处罚和全院通报批评外，并将处罚结果记入个人档案，与个人晋升、年终考核等挂钩。强化“三基三严”训练，不定期举行各级各类人员三基考核，将医务人员的临床理论知识水平和实际操作技能进行综合评定，并将考核结果与个人考核挂钩，确保医疗技术人员自身技术素质的不断完善和更新，全面提高了医务人员业务素质，为创建平安医院打下坚实的业务基础。 3．依法妥善处置医患纠纷 依据《医疗事故处理条例》和有关法律法规，进一步完善医疗纠纷处置的法制化、规化建设，维护医患双方的合法权益。积极推进医疗责任保险制度，研究制定具体工作方案，把医疗责任保险与医患纠纷调解处理有机结合起来依据有 关法律法规，把医患纠纷处置纳入法制化、规化轨道，维护医患双方的合法权益。，制定医患纠纷预防处置预案，依法
平安医院创建工作计划正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.平安医院创建工作计划正 式版
平安医院创建工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 按照市委、市政府对“十大星级创建”的总体部署及要求，我市卫生系统深入开展了“平安医院建设”活动，全面推进综合治理、安全生产、平安创建工作，进一步完善工作机制，逐步形成全体干部职工齐抓共管协调建设平安工作的新局面，为构建和谐卫生、建设“平安xx”创造良好的环境。 一、加强组织领导，健全规章制度，认真部署落实。 完善平安创建领导机构，配备专(兼)职人员负责日常工作，健全治安小组、调
解小组等群防群治组织，明确责任，完善各项工作制度。建立健全平安创建工作领导责任制、目标管理责任制、部门责任制和岗位责任制,将目标分解落实到单位、科室和个人，逐级签订目标管理责任书。把平安创建纳入单位工作议事日程，并作为单位年度工作要点的重要内容，领导班子全年研究综治及平安创建工作不少于2次，做到年初有部署、平时有检查、工作有信息、年终有总结。 二、加强平安医院创建宣传，营造创建氛围。 强化信息公开意识，推进政务公开和医院院务公开，建立统一协调的信息通报机制。沟通、协调和引导新闻媒体，把握