关于中国移动4G网络的问卷调查

关于中国移动4G网络的问卷调查

同学：您好！感谢您百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本次调查为了解大学生眼中中国移动4G市场推广存在问题，并希望能够帮助解决问题以更好地进行推广。本问卷实行匿名制，所有数据只用于研究统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，并且我们会保密一切有关被调查者信息，请您按自己的真实情况填写。谢谢您的帮助，感激不尽！

Q1：您的性别是（）

○男

○女

Q2：您目前正在使用的运营商及服务是（）

□中国移动4G

□中国联通4G

□中国电信4G

□中国移动3G

□中国联通３G

□中国电信3G

□中国移动２G

□中国联通２G

□中国电信2G

□其他

Q3：您对目前手机的网速是否满意？（）

□满意

□不满意

Q4：您使用时间较多的服务是（）（最多2项）

□通话服务

□短信服务

□数据流量服务

□增值服务

□其他

Q5：您使用费用较多的服务是（）（最多2项）

□通话服务

□短信服务

□数据流量服务

□增值服务

□其他

Q6：您觉得运营商提供的服务应该更注重（）(最多3项)

□信号覆盖广

□资费更低

□网络速度更快

□更多的的网络数据套餐服务

□更多的应用与增值服务

□更大的品牌知名度

□其他

Q7：您了解中国移动的4G网络吗？

○完全不了解

○知道但不太了解

○了解一些

○了解很多

○非常了解

Q8：您是通过什么渠道了解移动4G网络的？（最多3项）□网络

□报刊杂志

□电视

□户外媒体

□现场活动

□其他

Q9：对您来说哪种方式更吸引您进入4G网络？( )

□不换号

□优质的终端

□预存/承诺话费换手机

□赠送数据业务（如流量、套餐包等……）

□折价回收旧手机

□其他

Q10：您了解移动4G更多的是（）

□更快的网络速度

□更丰富前卫的应用

□更国际化的技术

□更鲜明有趣的品牌

□其他

Q11：您听说过“和”这个品牌吗？

○非常熟悉

○听说过

○完全没听说

○其他

Q12：对于以下品牌，您最熟悉哪个？

○“和”

○“沃”

○“天翼”

○其他

Q13：您会选择使用4G网络吗？

○完全没想法

○有过想法但没必要使用

○有想法且正准备使用

○有必要且正在试用

○毫不犹豫选择使用

Q14：如果选择4G网络，您更倾向于以下哪个运营商？

○移动4G

○联通4G

○电信4G

○其他

Q15：您觉得选择中国移动4G的优势是（）（可多选）

□话费价格低

□网络使用资费低

□上网速度更快

□通信质量更高

□网络覆盖全面

□服务质量好

□附带业务实用

□优惠政策多

□技术够成熟

□较好的满足了自身对4G功能的需求

□心仪的4G品牌的支持机型数量足够

□其他

Q16：您觉得移动4G不够吸引您的地方在于（）（可多选）□话费价格高

□网络使用资费过高

□网速并没有很大的进步

□通信质量差

□网络覆盖不全面

□服务质量差

□附带业务多余

□优惠政策少

□担心技术不够成熟

□自身没有对4G功能的需求

□担心换手机带来的麻烦

□心仪的4G品牌支持机型少

□其他

Q17：您现在每月网络通讯资费是多少？

○50元以下

○50-100元

○100-200元

○200-300元

○300元以上

Q18：您每月能承受的4G网络通讯资费是多少？

○50元以下

○50-100元

○100-200元

○200-300元

○300元以上

Q19：您能够承受4G终端的价格？

○1500元以下

○1500-2500元

○2500-4000元

○4000-5000元

○5000元以上

Q20：您希望4G套餐中每月至少提供多少数据流量？

□300M-1GB

□.1GB-2GB

□1GB-6GB

□6GB以上

Q21：您觉得移动4G还应改善的方面在于（）（最多3项）

□更全面的网络覆盖

□更低的资费套餐

□更优质的客户服务

□更丰富的应用

□更成熟的网络技术

□更多的终端机

□更全面的宣传

□其他

Q22：您觉得移动还可以做些什么才能更吸引人进入移动4G网络？（开放题） ____________