川大13秋本行政管理《管理学原理》第一次作业答案

川大13秋本行政管理《管理学原理》第一次作业答案

得分100 日期：2014年1月21日

一、单项选择题。本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.管理是一种艺术，这是强调管理的：

( C )

A.复杂性

B.有效性

C.实践性

D.精确性

2.霍桑实验的四个结论中对职工的定性是：

( B )

A.经济人

B.社会人

C.自我实现人

D.复杂人

3.管理者及其下属的素质越高，越能胜任所承担的职务时通常采用的控制原理是：

( D )

A.例外情况原理

B.控制关键点原理

C.组织适宜性原理

D.直接控制原理

4.人员的配备工作，属于：

( B )

A.现场控制

B.事前控制

C.事后控制

D.直接控制

5.通过提高管理者的素质来进行控制称为：

( C )

A.事前控制

B.现场控制

C.直接控制

D.间接控制

6.现场控制方法主要适用于：

( C )

A.高层主管人员

B.中层主管人员

C.基层主管人员

D.非主管人员

7.当一个特定的强化能够防止产生个人所不希望的刺激，如努力工作是为逃避不希望

得到的刺激结果等，这是强化类型中的：

( B )

A.积极强化

B.消极强化

C.惩罚

D.消失

8.为了激励职工，管理者应当：

( C )

A.一方面提高职工对某一成果的偏好程度，另一方面降低期望值的概率

B.一方面降低职工对某一成果的偏好程度，另一方面提高期望值的概率

C.同时提高职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率

D.同时降低职工对某一成果的偏好程度和期望值的概率

9.沟通网络中，开放式的网络系统是：

( D )

A.链式沟通

B.Y式沟通

C.轮式沟通

D.全通道式沟通

10.带有强制性意思的沟通方法是：

( A )

A.发布指示

B.会议形式

C.个别交谈

D.正式沟通

11.对于过于庞大、需要实行分权授权管理的组织来说，较行之有效的沟通方法是：

( D )

A.环式沟通

B.Y式沟通

C.x式沟通

D.链式沟通

12.团队发展所经过的四个阶段依次为：

( B )

A.震荡、形成、规范、执行

B.形成、震荡、规范、执行

C.形成、震荡、执行、规范

D.震荡、形成、执行、规范

13.有实验证明，在人与人之间的沟通中，占有信息量最多的是：

( D )

A.语言

B.文字

C.声调

D.形体语言

14.“乡村俱乐部型的管理”指的是：

( D )

A.9.9型管理

B.9.1型管理

C. 1.1型管理

D. 1.9型管理

15.企业中车间主任应具备的最主要的能力是：

( B )

A.管理能力

B.技术能力

C.安全能力

D.会计能力

16.使组织保持战略竞争能力的惟一资源是：

( A )

A.组织成员

B.先进设备

C.技术创新

D.高层管理人员

17.基层决策数目越多，其分权程度____；反之，上层决策数目越多，其集权程度就____。

( B )

A.低,高

B.高,高

C.高,低

D.低,低

18.佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个

电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?

( C )

A.直线型

B.职能型

C.矩阵结构

D.事业部制

19.主观决策法最主要的缺点是：

( B )

A.投资大

B.主观性强

C.深奥难懂

D.控制困难

20.在计划表现形式中，规定处理问题的例行方法、步骤的是：

( C )

A.战略

B.规划

C.程序

D.规则

二、多项选择题。本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。

1.赫茨伯格提出，影响人们行为的因素主要有两类：

( ABCD )

A.满意因素

B.不满意因素

C.保健因素

D.激励因素

2.计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为：

( ABC )

A.长期计划

B.中期计划

C.短期计划

D.近期计划

3.管理的二重性是指管理的：

( CD )

A.科学性

B.艺术性

C.自然属性

D.社会属性

4.解决人员配备供需失衡的措施有：

( ABCD )

A.招聘

B.聘用临时工

C.晋升

D.工作扩大化

5.下列属于反馈控制的有：

( AB )

A.对各种财务报表的分析

B.对产成品的质量检查

C.在生产过程中对产品质量的抽查

D.对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查

6.在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度：

( AC )

A.工作内容和性质相近，标准化程度较高

B.管理者非管理性事务较多

C.下属能力较强、训练有素、经验丰富

D.组织的地理空间分散

7.对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是：

( ABC )

A.建立良好的人际关系

B.人员培训

C.制定防范措施

D.部门会议

8.在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为：

( ABC )

A.监听者

B.传播者

C.发言人

D.联络者

9.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括：

( ABCD )

A.技术环境

B.政治法律环境

C.经济环境

D.社会文化环境

10.目标分解过程中应注意：

( ABCD )

A.目标体系要有严密的逻辑关系

B.鼓励员工积极参与目标分解

C.要突出重点目标

D.目标分解后要进行严格的审批

三、判断题。本大题共10个小题，每小题2.0 分，共20.0分。

1.Y理论是传统的“胡萝卜加大棒政策”式的思维方式。

(错误)

2.管理的控制职能要以计划为基础，必须完全按照计划进行。

(错误)

3.目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学

的重要贡献。

(正确)

4.创新就是创造出全新的东西。

(错误)

5.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。

(错误)

6.非正式沟通渠道传递的都是小道消息，应坚决予以取缔。

(错误)

7.决策追求的是最合适。

(错误)

8.长期计划往往是战略性计划，它规定组织在较长时期的目标以及为实现目标所应采

取的措施和步骤。

(正确)

9.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。

(错误)

10.战略性计划涉及面更广，影响因素较多且关系复杂、不明确，因此有较大弹性。

(正确)