体育经纪人案例,附求答案分析

体育经纪人案例,附求答案分析
体育经纪人案例,附求答案分析

第四节体育赛事经纪案例分析

一、2000年NBA大使队访华赛(广州站)

案例:2000年NBA大使队访华赛(广州站)

NBA大使队与中国男子篮球队的比赛共有三站,即北京、上海和广州。中国篮球协会将广州站的赛事交由广州鸿天体育发展有限公司代理。2000年8月14日在广州天河体育馆举行了NBA大使队访华系列赛之一的广州站比赛。下面介绍本次赛事的运营方式。

一、经营方式

(一)确认经营权

根据中国篮协与NBA退役球员协会的协议,比赛的电视转播和场地广告的经营权及其收益归属美方,中方只有门票经营权及其收益。

(二)广东鸿天公司的市场营销策略

1、确定消费目标市场。

广州鸿天体育发展有限公司作为中介公司在本次赛事中代理门票经营,他们通过市场细分将目标市场定位于青少年、白领阶层和商务用票。

2、进行大众消费沟通。

(1)、新闻炒作。充分发动新闻宣传的功能,广泛宣传NBA大使队明星们过去的辉煌业绩,以及中国男篮的优势,制造比赛悬念,吸引社会关注。

(2)、开设NBA训练营。针对青少年学生甚至儿童开办NBA训练营,既符合NBA开拓中国市场的需要,也是本次赛事沟通工作的重要手段。青少年学生通过与NBA球星的接触,亲身体验NBA球星的魅力,满足了追星族的心愿,提高了服务的可接近性。此次NBA训练营是委托羊城晚报组织举办,条件是必须对训练营及即将开战的赛事进行大力的宣传。

(3)、门票促销。在门票销售过程中,针对企业的广告需要,要求企业购买团体票,甚至包下整个席区,以便企业在为主队助威的同时扩大企业的影响。

3、门票实行按质定价。

NBA大使队虽然都是NBA的退役球星,但是技战术功底深厚、实力不凡。加之NBA的光环效应,仍然具有较高的市场价值。中国男子篮球队是亚洲一流球队,两者之间的对抗具有较高的观赏价值。由于本次赛事不是正式的国家队之间的对抗,队员心理压力小,有益于技战术水平的发挥,可能创造出精彩的竞赛场面,具有较高的观赏价值。因此,门票定价相对较高,分别是60元、120元、180元和280元。由于门票市场定位准确,门票销售顺畅。针对高端市场280元/张的门票首先售完。最后只有部分120元/张的门票略有剩余。上座率达到90%。

二、本次赛事营销存在的主要问题

(一)、地区市场定位不够准确

广东东莞是篮球市场比较景气的地区,也针对性地进行了宣传,但是门票在该地区的销售不太景气。原因是没有考虑到消费者的交通成本和便利性。

(二)、合同不够明细

由于本次赛事是由中国篮球协会与NBA退役球员协会签署的,代理商鸿天体育发展有限公司并未参加协议。因此,代理公司在执行过程中与合作方就会产生分歧。

(三)、缺乏市场调查

在运作过程中发现,通过大量的宣传沟通工作市场需求增加,国内部分厂商纷纷要求购买场地广告权。然而,在双方协议的过程中,一方面对市场估计不足,另一方面中方的主要目的是进行热身赛,所以并未争取场地广告的经营权,因此失去了开发场地广告的经营机会。

(四)、缺乏赛事保险

由于我国保险业的特点,目前与体育竞赛表演相关的保险业务尚不完善,保险公司由于不熟悉该类业务,往往较少介入,使得竞赛表演经营者承担较大的风险,对我国竞赛表演市场的发展产生消极的影响。

三、小结

代理商的市场营销方式包括确定目标市场、运用大众沟通,包括动员新闻界,开设训练营并进行相关促销活动。在提供竞赛表演服务的同时,为顾客提供更多的附加价值,实现优质优价服务。

代理方在承接赛事业务时,应该与委托方明确代理合同的细节,避免或减少合作过程中不必要的成本。尽可能进行赛事保险,通过保险经纪人或者由代理商设计保险方案与保险公司进行洽商合作,降低风险。

二、“观澜湖泰格·伍兹中国挑战赛”的经纪活动。

“观澜湖泰格·伍兹中国挑战赛”的经纪活动

一、赛事基本情况

泰格·伍兹是目前世界排名第一的高尔夫球选手,也是当今世界最有价值的运动员。观澜湖泰格·伍兹中国挑战赛是由深圳观澜湖高尔夫球会成功运作的一次商业性体育表演赛。北京高朋律师事务所承担了赛事的法律支持工作。

赛事于2001年11月9日至11日在深圳观澜湖高尔夫球会举行。其中11月10日为由伍兹和中、港、台两岸三地18位职业选手参加的18洞职业挑战赛,11月11日为由伍兹和72位高尔夫球爱好者参加的职业一业余挑战赛。11月10日上午还举行了‘‘亚洲普及高尔夫基金会”成立仪式,伍兹参加了该仪式并为

来自亚洲的16位青少年进行了高尔夫球辅导。赛事由中央电视台和香港凤凰卫视进行了现场直播。

此次赛事是有四分之一中国血统的伍兹首次访问中国大陆,又恰逢北京申办2008年奥运会成功,中国足球首次冲出亚洲。因此,赛事成为中国高尔夫球界乃至整个中国体育界的一件盛事,受到了国内及亚洲媒体的广泛关注,在亚洲范围产生了广泛影响。

美国9·11恐怖袭击事件发生后,出于安全原因,伍兹曾相继取消了几个在美国以外举行的比赛。此次如果伍兹能按时参加比赛,将是他在9,11事件后第一次离开美国。此前,很多人对伍兹能否按时来中国,赛事能否如期举办都心存疑虑,更何况赛前又传来同样属于商业性体育比赛的拳王霍利菲尔德来华邀请赛商业运作失败的消息。然而经过赛事主办单位和伍兹的经纪人美国IMG公司的充分沟通和周密安排,以及国内相关政府部门、行业组织的支持,赛事的各项准备工作进展顺利。

就在赛事日益临近,大家悬着的心逐渐放松时,又一件意外的事情发生了。赛事的前几天,伍兹在一次比赛中受伤,这很可能影响他在短时期内参加比赛。得知此消息后,大家放松的心不免又悬了起来,这为赛事的如期举行又蒙上了一层阴影。

赛事就是在这种喜忧参半、一波三折的背景下如期举行了,并获得了极大的成功。在如此复杂多变的外部环境下赛事能够成功运作,其原因是多方面的,意义也是深远的,为我国以后体育比赛的商业运作提供了一个成功的范例。赛事的成功举办表明,我国在体育法律、法规以及政策管理体系方面正在逐步完善,我国的体育产业正逐步走向成熟,社会对体育产业的认识逐步提高;体育产业发展的外部环境日趋改善。同时,赛事的成功举办也充分验证了体育经纪人、赛事律师在大型国际商业体育比赛中所起到的重要作用,他们为赛事提供的优质、高效的专业服务是赛事成功举办的重要保证。

二、赛事的商业运作模式

(一)赛事的商业权利

赛事的商业权利主要有三种:一是赞助权(Spon.sorship Right)是指通过指定赛事赞助商,向赞助商提供赛事利益而获得商业利益的权利;二是招待权(Hospitality Right),是指通过提供赛事举办地的招待场地、设施,提供招待服务而获得商业利益的权利;三是商业推广售卖权(Trade Stand Right),是指通过允许在赛事举办地设置展示场所,对企业产品或服务进行展示推广以及售卖企业产品而获得商业利益的权利。

(二)赛事的赞助利益

赛事的赞助利益主要包括广告宣传、商业推广及社交活动等。

广告宣传利益主要是指通过赛事对赞助商企业或产品进行对外宣传。主要包括在比赛球洞的果岭、发球台或球道上摆放赞助商企业名称或标识广告牌,赞助商企业名称或标识出现在赛事新闻发布会背景板、赛事荣誉牌以及伍兹参加的晚宴背景板、赛事纪念册上,赞助商可以免费在主办单位会刊、赛事纪念册上做广告等。由于赛事电视直播覆盖了国内及亚洲其他大部地区,因此,赞助商的广告宣传利益很大。

商业推广是赛事赞助商通过获得赛事冠名权、指定赞助权、赛事标识使用权,以及球手参与赞助商的商业推广活动、派发与赛事有关的各类宣传品和赛事指定用品等对赞助商的企业或产品进行推广宣传。

社交活动是指赞助商及其邀请的客人可以参加有球手出席的各种欢迎宴会、公益活动等各类社交活动,以期扩大交往,招待客人,提高企业知名度等。

赛事的收入主要来自上述三种赛事商业权利。此外,11月11日举行的职业一业余挑战赛参赛权也是收入的主要来源之一。

三、体育经纪人的作用

在美国等市场经济发达国家,体育已经成为一个庞大的产业,并形成了一个按照市场经济规律运作的成熟、有效的机制。一定意义上说,体育巨星们是他们所从事的运动项目的象征和精神内核,作为受人尊敬和崇拜的运动员,他们是体育产业的支柱,同时也是体育产业生产线上最优质的产品。市场经济使得这些体育巨星们不仅散发出体育精神的伟大光芒,也使他们为社会创造了巨额的物质财富。每个体育明星身上都蕴藏着价值无法估量的无形资产。他们的肖像、姓名、签字、社交活动、比赛活动等都有着巨大的商业开发价值。如果说体育明星是其自身无形资产的拥有者,那么,他们的经纪人则是这笔无形资产的管理者和运营者。市场经济是专业化分工的经济,在激烈的竞争中,运动员很难包揽自己所有的事情。正因如此,体育经纪人可使运动员安心地从事好自己的事业,不断提高运动成绩,进而提高自身的价值。

泰格,伍兹的经纪人公司是世界著名的国际管理集团(1MG)。自上世纪60年代创办以来,IMG从充当体育运动员个人的经纪人起步,目前业务已扩展到演艺明星的经纪人和赛事管理、电视节目制作、体育设施建设等领域。包括伍兹在内的许多世界著名运动员和演艺明星都是IMG的客户。至今,IMG在33个国家设有85个办事处,拥有雇员3,000多人,每天世界上有9个主要赛事有IMG 参与其中。

IMG在赛事举办前后主要承担了以下几方面的工作:

(一)代理伍兹进行商务谈判并为伍兹提供全方位的法律服务

IMG的主要管理人员大多数是律师出身或者本身就是律师,对体育比赛商业运作涉及的法律有着深刻的理解,通过提供法律咨询、制作法律文件,可以从根本上保证伍兹的利益,规范赛事的整体运作过程。

(二)协助赛事主办单位筹办和组织比赛

IMG拥有或部分拥有世界上许多高尔夫锦标赛的主办权,对于高尔夫球赛有着丰富的管理经验。本次赛事由IMG协助赛事所在地的深圳观澜湖高尔夫球会筹办和组织比赛。赛事举行当日的场地布置、赛场秩序、电视直播等工作基本是按主办单位的要求,由IMG的专业人员承担主要组织和指挥工作完成的。

(三)协助主办单位对赛事进行推广、营销和监督管理

伍兹的肖像、姓名、签字等无形资产具有巨大的商业价值,每个赞助商都希望将伍兹健康、高贵的形象和自己的公司或产品联系在一起,以达到提高自身晶位,扩大宣传的目的。这种愿望本身是良好的,也是可以实现的,但需要严格按照合同的约定以及法律法规的规定执行,要以不侵犯伍兹的合法权益为前提。因此,保证既要充分实现赞助商的利益又不损害伍兹的利益,是作为伍兹经纪人的IMG在赛事管理过程中的一项重要任务。在赛事的整个筹办、组织、运作过程中,IMG协助主办单位对赛事的整体商业运作过程进行管理、监督,维护伍兹的合法权益不受侵犯,以其对体育明星无形资产管理和运营的丰富经验以及高超的管理水平,对整个赛事商业运作的成功以及对伍兹无形资产的保护起到了重要作用。例如,IMG事先发给所有赞助商有关赛事的广告和促销行为指南,请赞助商予以参考,其中重点对伍兹的肖像、签名以及赛事官方标识的使用等给出了明确的规定。赞助商只要遵守指南中规定的原则和要求,就不会侵犯伍兹和其他运动员的利益,从而有利于最大限度地实现各方的利益。

高尔夫球是一种对场地、技术要求很高的体育项目,很难通过一、两个人来完成所有的经纪和赛事组织管理工作,这对体育经纪公司无论在自身素质和专业能力方面都提出了很高的要求。体育经纪公司必须拥有一支庞大、完备和组织有序的队伍才能完成这种高难度的赛事组织工作。此次赛事为此提供了一个很好的例证。从IMG在整个赛事举办前后所起的作用看,IMG不仅代理伍兹进行商务谈判,促成伍兹从事商业活动的交易,而且还为赛事的策划、组织、管理提供全程服务。从IMG为赛事提供服务的人员构成来看,有律师、市场营销人员、电视转播人员,赛场秩序监督、比赛技术官员、球场管理专家等一系列分工合理、专业构成完备的专业人员,这也是中国的体育经纪公司需要借鉴的。

由此可见,一个好的体育经纪人(公司)应该是一个多面手,他既需要代理客户进行商务谈判,促成交易;也需要熟悉体育比赛的商业运作模式,对商业行为进行规范管理;同时还要熟练掌握商业体育比赛的有关法律规定,维护客户合法

权益不受侵犯。现代体育经纪人必须具备以上对体育比赛活动进行组织管理等多方面的素质和能力。

四、律师在赛事中的作用

商业体育比赛不同于货物买卖。商业体育比赛具有复杂性、多样性、即时性等特点,涉及多种法律。肖像、商标、商号等知识产权的保护及媒体投放等在整个赛事的举办中占有很大的比重,涉及这方面的法律具有很强的专业性,而且在标准的把握上又具有很强的模糊性。因此没有专业律师的参与,是很难充分保证各方面的合法权益的。一个大型商业体育比赛的成功,律师在其中起着重要的法律保障作用。律师承担的工作主要包括以下几个方面:

(一)对赛事进行法律规范

赛事的举办是个系统工程,每个环节之间都存在着有机联系,各个环节通过合同联系在一起,这就需要整体的策划、组织和管理。律师在赛事举办前就应当参与进来,提出赛事的总体法律框架。在与球手、球手的经纪公司签订主合同前就应全面考虑到不同类别的合同中,需要分别明确和解决的问题,如主办商有哪些商业权利,商业权利的转移、转让,不可抗力发生时的补偿措施,违约责任等。

(二)制作和修改合同

此次观澜湖泰格·伍兹中国挑战赛的经纪活动存在着十几类合同,实际上每类合同中又存在着不同的内容,或一份具体合同中包括几类合同的内容。实际操作中,很难通过给出每类合同的范本来解决整个赛事合同的签订问题,需要律师运用专业知识来起草、修改甚至创造不同类别的合同,以满足不同客户的要求。

(三)参加商务谈判

商务谈判具有很强的对抗性和时效性,谈判时或谈笑风生或针锋相对,但无论如何,一旦达成一致就不可更改。在时间紧迫时,谈判双方往往过多注意商业利益,而忽略法律防范。即使能够注意到法律防范,也会由于专业知识结构等问题无法很好保护自己的利益,这就很容易形成为了表面的商业利益而忽略了法律问题,结果给自己造成更大的利益损害。律师参加商务谈判应及时提醒客户注意法律风险,指出法律界限,并运用专业技能及时起草、修改合同条款,以避免上述问题的出现。

(四)预防法律风险

律师在赛事中的最大作用是预防风险而不是解决纠纷或参与诉讼。举办赛事是个系统工程,每个环节既相互独立又相互联系。有时,某个商业活动单独来看不存在任何问题,但从赛事的整体角度看,就可能存在法律风险。律师为赛事提供全程法律服务,可以运用专业知识,对每个商务活动,从主合同、其他相关合同及相关法律规定出发,总体地、全面地评估每个具体商务活动的法律风险,及

时提醒主办商进行预警,避免风险。如律师可以及时提醒主办商为赛事上保险,注意某份具体合同可能造成对主合同或其他合同的违约等,从而及时、有效地预防、避免存在的法律风险。

五、赛事的收效

体育商业比赛是商业行为,可以创造经济效益,同时体育商业比赛又具有很强的社会公益性,可以带来很大的社会效益。此次赛事的经济效益和社会效益都很明显,国家、社会、企业、个人都程度不同地从中获益。

为国家创造了税收:据报道,此次赛事伍兹在深圳税务机关缴纳的个人所得税金额达400多万人民币,为国家创造了税收;

推动了我国高尔夫球运动的发展:伍兹来华比赛,有力地推动了我国高尔夫球运动的发展,同时也扩大了世界对我国高尔夫球运动水平和现状的了解。

为高尔夫球发展募集了基金:赛事的一项重要内容是成立亚洲普及高尔夫球基金。亚洲普及高尔夫球基金是一个慈善组织,是世界高尔夫球基金的一部分,其宗旨是为贫困青少年提供免费的高尔夫球设备、场地,创造参与此项运动的机会,并从中体会人生真谛。因此,赛事在一定程度上还是一次慈善活动。部分赛事赞助商在赛事期间为基金提供了慈善款。

为我国体育产业的发展和与国际接轨提供了成功的经验:参与此次赛事的有关方面包括赞助企业完全是按照国际惯例运作。伍兹的经纪人IMG公司及赞助商的商务合同都是按照国际惯例签订的,一些主要合同适用的是美国法律,在国外签署。赛事的商业运作、管理模式、管理方式也是国际通行的,赛事的成功举办引进了商业体育比赛先进的管理技术。

创造了商业利益:赛事的各参与方都不同程度地从赛事中获得了满意的商业利益。伍兹获得了—,笔十分可观的出场费;伍兹的经纪人公司IMG获得了一笔十分可观的代理费;主办单位通过赛事在达到为中国体育作贡献,推动高尔夫球运动发展目的的同时,客观上也宣传了自己的企业,树立了良好的企业形象,同时通过对商业权利的销售也获得了不错的经济收入;赞助商通过赞助赛事达到了利用伍兹的知名度及其健康的形象为自身企业和产品进行宣传的目的,获得了比硬广告效果更好同时又比较经济的企业营销利益。

三、“首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛”的经纪活动。

2001年,在体育经纪领域发生了ISL破产、国际拳王争霸赛流产、CBA 推广权之争突发变故等几件戏剧性事件的同时,由八支世界名校参加的首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛却给我们留下了深刻的印象。这是一场什么样的比赛,它是如何运作成功的?它的背后都有哪些故事?从事赛事推广的人们可能会从中

受到一定的启发。

一、梅珑公司(MALON)简介

首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛是由一家人喧我静、默默努力着的广告公司——梅珑广告公司运作的。梅珑广告公司创建于1993年,提供包括赞助管理、公关、促销、媒介运作、设计制作等系列整合性服务。梅珑公司凭借对中国体育市场的深刻了解和准确评估,服务于国内外诸多大型企业,目前是摩托罗拉、万事达卡国际组织等跨国公司信赖的长期合作伙伴。梅珑与国家体育总局各单项协会有着密切的合作,已成功运作了CBA篮球联赛、中国羽毛球天王挑战赛、世界乒乓球俱乐部锦标赛、世界名校赛艇对抗赛等一系列大型体育赛事。梅珑还曾成功地为北京奥申委引进了合作伙伴和热心赞助商。

以以小搏大、灵活多变、提倡专业精神、追求精致完美和天时、地利、人和为其主要经营方略的梅珑公司,将公司的主要业务和核心竞争力定位于赞助业务管理。他们认为,首先,这样定位对客户很有吸引力,客户需要有经验的代理公司帮助制定体育赞助的策略,并进行过程管理和监控。其次,这样定位对体育赛事的主办单位同样具有吸引力。公司通常是带着客户找项目,从而大降低合作的风险。

首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛于2001年9月22日至23日在北京举行。参赛队有来自英国的牛津大学、剑桥大学;美国的哈佛大学、耶鲁大学;中国的北京大学、清华大学、复旦大学和上海交通大学,各校都派出本校实力最强的校队。比赛采用抽签淘汰制,9月22日预赛,9月23日决赛。全程比赛都在昆玉河上进行,起点在车道沟桥北长河湾码头,终点是玉渊潭公园的八一湖。最终,参加首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛的清华代表队以19分12秒01的优异成绩勇夺亚军,耶鲁大学获得冠军。

二、“首届摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛”的经纪策划

本次比赛是由国际赛艇联合会授权,由国家体育总局主办,由国家体育总局水上运动管理中心、北京梅珑广告有限公司、北京市京城水系旅游开发公司承办的。

在运作摩托罗拉世界名校赛艇对抗赛中,梅珑广告有限公司把赛事定位在“打造精品赛事”上。他们认为只有赛事独具一格、比赛充满悬念、形象赏心悦目、推广活动丰富有趣,才能成为精品赛事,也才能获得观众满意、赞助商也满意的双赢结果。梅珑公司首先将比赛的口号定为“Teamwork bring us together,ever forward is our spirit”,表现了赛艇运动所附有的精神和文化追求,向社会大众传达积极向上的价值观念;改变了多数赛事有赞助商自行组织推广活动的方式,将赛前在校园内的推广活动与赞助商的推广活动结合起来,统一规划。同时,

还在比赛终点同步举行了丰富多彩的赛艇文化广场活动,为赞助商和消费者提供互动交流的机会。

在赛事的整体包装上,梅珑广告有限公司设计的赛事秩序册、海报、工作证、不干胶贴、赛道旁的灯杆旗帜及条幅等均保证了整体形象的统一。在媒体的宣传方案上,从2001年8月8日第一次新闻发布会起,到9月22日、23日正式比赛期间,陆续在多家报纸、杂志、广播及新浪网上投放广告,并组织了赛前报道。中央电视台还为赛事制作了预告片。为了加强网络媒体的宣传力度,梅珑广告公司还专门制作了赛事专题网站WWW.Universityregatta.com。

由于赛事的成功运作,比赛中现场观众达到了2万多人次。CCTV--5两天现场直播的收视观众超过了940万人次;CCTV-1新闻联播、晚间体育新闻、CCTV--2东方时空、CCTV---4中国新闻、凤凰卫视等34家电视台共41个频道摄制并播出了赛事消息,收视观众超过了6亿人次。人民日报、光明日报、中国青年报、中国体育报等69家报刊进行了报道。在网络媒体方面,新浪、搜狐、中华网、263、中体网、新华网、中国互联网新闻中心等参与了报道。

附:挫折案例1: 北京拳王争霸赛泡汤

在唐·金与牛立新一波三折的较量过程中,前者的从容与后者的窘迫形成鲜明的对比。商业体育是一种商品,弄不清它的价格,搞不懂它的游戏规则,缺乏专业的人才,注定了长城体育被玩弄于股掌之上。

拳王争霸赛泡汤始末

在长城体育2000年初透露要组织由霍利菲尔德参加的比赛消息后,该公司一夜闻名,其董事长牛立新也被称为“狂人”。美国人当时评价为:“这事的可能性与在南极比赛差不多。”

但长城体育并没有跟拳迷开玩笑。2000年3月份,在筹办拳王阿里女儿在广州的IBC 女子职业拳击比赛期间,长城体育赴美洽谈时被霍利菲尔德邀请到家中,老霍无意中透露出想到中国打比赛的愿望,使长城体育萌生了这个惊人的设想。

那时,长城体育的员工可能都不完全清楚职业拳击该如何办,凭着一股热情,就操办了起来,现在想起来,当时的一些做法甚至有些可笑。2000年8月12日,霍利菲尔德艰难战胜鲁伊兹,重获WBA金腰带后,来北京卫冕的筹备工作正式启动。然而,美国方面否认了霍氏来华的消息。经过摸索,中方才明白,如果没有唐·金,想办比赛连门儿都没有。11月3日,长城体育终于找到了唐·金。唐·金的出现,使中方学会了很多拳击运作的知识,使霍氏来华成为可能,同时也为以后一年来中美拳坛的风风雨雨埋下了伏笔。

2000年11月中旬,在唐·金的活动下,WBA确定霍利菲尔德的对手是鲁伊兹。12月12日,在一家公司垫付本次比赛的启动资金并提供信用证后,比赛眼见可以举行,但唐·金突

然于2001年1月12日宣布,霍利菲尔德与鲁伊兹的重赛将于3月3日在美国的拉斯维加斯进行,理由是中方的主办时间太紧迫,同时承诺两人的下一场比赛肯定放在中国举行。

2001年农历大年初一,长城体育重新与唐·金谈判,这次还特地聘请当地著名的华人律师作为代理人。律师在保险、版权、广告等关键要点中,帮他们绕过了唐·金所设的圈套,终于签下了长达30多页的举办合同。

有意的是,本次拳赛的举办时间却是最没谱的一项约定,最初定在2001年上半年,随后改在3月3日在美国进行。此后,双方又定在7月1日前,随后改到8月5日,就在比赛开打前一周,鲁伊兹脖子“意外”受伤,于是推迟到10月上旬。10月初,唐·金借电视商HBO之口表示,因为受恐怖袭击事件影响,比赛将由北京搬回到美国举办。因招致长城公司一番不惜“对簿公堂”的积极抗争,唐·金被迫口头承诺恢复在京举行比赛。当中方正在为筹备比赛的时候,美国媒体又爆出消息,唐·金将比赛转播权卖到了983万美元,比赛延期到12月15日在美国进行。当人们正在狐疑之时,唐·金立刻澄清,比赛一定于11月25日在北京举行,他本人拟于10月底来中国消除误会。到比赛那天前一个礼拜唐·金还声称比赛地点是北京,可是比赛最终还是于12月15日在美国打了。唐·金给出的毁约理由是“9·11”事件引起的安全担忧,但很明显其中原因其实是中方公司不能满足他提出的追加75万美元转播费的要求。中国长城体育公司老总牛立新被唐·金彻底涮了。

赛事为何会泡汤?

这次拳王争霸赛失败固然跟唐·金的“惟利是图”有关,但更关键的原因还是长城体育自己的经验不够丰富,对市场估计不足。

1.对唐·金左右的比赛的市场价值、唐·金在中国能否得到承认估计不足。虽然唐·金所到之处都造成轰动效应,但到商家真正投资时信心却并不够。1993年,星华公司举办拳赛被美国公司欺骗后,对中国拳击市场造成的负面影响极大,长城体育对此估计不足。

2.电视转播费用估计不足。在接下拳赛后,长城体育按国际惯例预测,5个小时左右的世界顶级拳赛,电视转播权应可卖到3000万元左右,考虑到中国的情况,预计收入在1000万元左右。但实际上,转播费成交价格仅达到预测的十分之一,这大大影响了整个赛事的开发活动。

3.对拳赛的附属权益开发效果估计不足。牛立新认为,拳赛本身的主协议很严谨,但对周边产品的系统开发没有经验。在唐·金访华期间,很多介入的企业都借此扩大影响、从中受益,甚至现在还有出版商策划出书、拍电视剧,借此生财。比如两位拳王的肖像推广权,长城体育并没有完全掌握,结果天津的应大皮衣请霍利菲尔德为其产品代言人,长城体育连消息都不知道。而老霍本人在中国也注册了一家公司,准备开发市场。长城体育投巨资,辛苦了一年多,到头来反为他人作嫁衣。

4.对中国的保险业估计不足。当时想当然地认为国内保险完全能应付此类比赛,结果国内只给上了雇主责任险和公众责任险,有关比赛延期、取消的险种没有,把风险全压有了长

城体育自己身上,导致了难以收拾的窘迫局面。

启示与思考

所有失败的原因说明了一个问题,就是中国的体育经纪人职业还处于起步阶段,尚没有能力跟这位根根头发都竖起来的、当今职业拳击世界“最伟大的经纪人”唐·金过招。

在唐·金与牛立新一波三折的较量过程中,前者的从容与后者的窘迫形成鲜明的对比。商业体育是一种商品,弄不清它的价格,搞不懂它的游戏规则,缺乏专业的人才,注定了长城体育被玩弄于股掌之上。

二、成功的体育经纪公司。

1、世界上最大的体育经纪公司——国际管理集团(IMG)

国际管理集团于1961年由美国人马克·麦克马克创建,总部设在俄亥俄州的克里夫兰。到目前为止,IMG共在全世界38个国家和地区设立了100多个分部,主要集中在美国本土、欧洲和亚洲,其中包括在我国的北京、沈阳、成都、上海、台北及香港设立的分部。IMG的赛事遍布全球,平均每天都有7项赛事在进行。公司在全球的雇员超过2000人,与大约600名运动员和100多家公司有着合作关系。

一、国际管理集团的经营对象

国际管理集团的经营对象大致有四类:体育类、艺术类、慈善类、休闲类。从其内部的业务部门构成看,IMG的工作重点仍放在体育方面,尤其是竞技体育和职业体育,分为运动代理、体育比赛、艺术表演、标志产品等部门,包括高尔夫球、网球、运动员培训、冬季运动、集体项目、足球、橄榄球、板球、篮球、羽毛球、公司代理、标志产品、体育主持人、体育广播、电视制作中心、娱乐地产、博览会、模特、表演艺术等21个运作小组。

二、国际管理集团的收入来源

1.运动员代理;

2.赛事的组织和承办;

3.电视制作;

4.销售标志产品使用权;

5.开办体育学校。

三、国际管理集团的经营之道

国际管理集团在开发所代理的运动员的商业潜力时,遵循的原则是首先要保证球员的良好竞技状态,所有的一切工作都要围绕这一原则进行,不能与之矛盾。由于代理的运动员要参加很多的比赛,公司就要帮助球员确定比赛日程,还要安排他们接受各种杂志、报纸和电视台的采访,以及参加慈善等社会公益活动。同

时在运动员的形象开发方面,公司不会让公关部门直接介入运动员的经纪业务,只有该运动员的专属经纪人才能控制经纪业务的发展。然而,随着运动员知名度的提高,运动员往往会脱离原先的公司,转而成立自己的公司。此时,IMG的经纪人就必须使其代理的运动员相信,经纪人是在为其增值,提价以及改善交易结构。即使在运动员成立了自己的公司之后,国际管理集团仍然为其提供全方位的服务,包括管理、旅行、销售、保险、法律、财务、交际和公共关系等。

在当今互联网与人们日常生活工作密不可分,并且已成为常规的商业工具的时代,国际管理集团的总裁麦考马克仍然认为人际关系是经纪当中非常重要的一环,有些东西是在互联网上永远不可能学到的。他认为人们应该使用技术,而不是为技术所用。用电子邮件的方式来处理人际关系是对雇员的不尊重。经纪人应该把新媒体作为增加的一种手段,而不是取代原来已经建立的关系。经纪人应该研究如何更好地使用网络,如何在网上转播体育节目,而不是以互联网为武器去威胁电视网络的生存。

在公司发展的过程中,麦考马克认为最令人感到兴奋的是与客户一起成长,与客户相互信任,成为好友。在与客户共同成长中,甚至可以开创一项事业并坚持下去,或者借此跳到另一种行当中而发现很多很多的机会。IMG在赛事推广的原则是创新,或者说是影响、控制和推广公司的内容。电话、有线电视、卫星电视、或者互联网都是很好的载体,不论那个媒体占据主导地位都会对好的体育赛事感兴趣的。IMG在购买俱乐部的所有权上的主要策略是,首先要选择一支高成长性的俱乐部,进行科学评估,要考虑与其他俱乐部相比投资这支球队会有什么样的回报。对于那些比赛还没有电视转播,甚至没有录播节目,缺乏专利标识意识的球队,应该毫不犹豫地买下,这会很快获益的。

四、从国际管理集团的经营内容,我们不难发现其经纪特点:

1、IMG仍然把经纪重点放在体育方面,尤其是竞技体育和职业体育;

2、不断创新赛事,分化市场;

3、搞好体育电视与分销;

4、开发体育品牌无形资产的开发;

5、极大开拓中国体育赞助及赛事市场;

6、不断为球员和球队增值而经纪;

核心价值:IMG经纪的本质——就是投资回报及资本的增值——实现经营利益最大化。

2、奥克塔根(0ctagon)公司

一、奥克塔根公司简介

成立于1997年的Octagon公司实际上是总部设在伦敦,在美国上市的世界

最大的广告与营销传播商Interpublic集团(IPG)下属的体育与大型活动部。1997年,Interpublic集团在收购美国著名的Advantage International和英国AP International两家大型体育营销与经纪公司的基础上组建了Octagon公司。Octagon总经理菲·吉尔声称:“体育经纪和营销市场仍在不断成长,并将保持极高的增长速度。但就美国市场而言,这一行业已经相当成熟,因此今后最有可能出现巨大增长的地方是欧洲和远东。我们收购的两家公司一家是实力雄厚的美国公司,另一家是实力不俗的欧洲公司,目的就是要分别:瞄准这两大市场。”通过1998年再次收购CSI和The Flammini Group,1999年收购Koch Tavares,公司的业务迅速拓展到全球,很快成为国际体育营销和经纪领域一支举足轻重的力量,大有后来居上之势。

Octagon公司目前已在全球23个国家和地区设立了71个办事机构、共有职员1,500人,其中亚洲有11个办事机构,包括分别设在中国香港(50人),北京(20人)和上海(12人)的三个办事机构。

Octagon在其经营理念上有独到之处。公司认为,目前的体育市场营销渐渐由卖方市场转入买方市场,体育经纪和营销公司很快就会象广告业一样分出优劣。由于竞争加剧,操作更加规范,价格不会像以前一样没有节制地攀升。市场营销与个体推销员有着本质的区别,树立国际品牌至少需要放眼二十年,而绝不是短期行为。回顾Octagon与ISL在ATP网球巡回赛上的竞标,多少能够反映出该公司在经营上的特点和远见。Octagon在投标前,曾就消费者对待网球的态度进行了广泛的调查,而ISL全靠以前办“大奖赛”的经验来操作。经营理念和决策方式的差异直接造成了出价的不同,Octagon出价10亿美元,而ISL出价12亿美元,最后虽然ISL获胜,Octagon退出,但现在看来,由于ISL破产,ATP 不得不自担后果。最终失败的并不是Octagon。

二、奥克塔根公司的主要业务领域

作为目前世界第三大体育营销公司,Octagon在代理运动员、创立和经营体育赛事、包装和销售体育电视转播权方面投入了巨额资本。公司年利润为1800万美元,仅在美国分部就达到800万美元。

Octagon公司的业务范围涉及广告媒体,公共关系、互联网,销售和推广等多个方面。广大的业务范围使它能够向体育客户提供多方面、全方位的服务。

1.代理运动员

Octagon公司在如此短的时间内发展如此迅速的原因就是,抓住体育经纪业务的关键——将大批世界上最著名的体育明星召集在自己的麾下,建立一支Octagon的“梦之队”。

Octagon代理的足球明星有切尔西、帕洛尔、德维克等,网球明星有张德培、

辛尼斯、库尔尼科娃、休伊特等,篮球方面则有美国NBA、WNBA中的不少球员。

2.代理企业参与体育

Octagon公司与世界著名品牌合作,利用体育、健康和保健作为交流工具来刺激、改变、维持消费者的购买习惯。Octagon的全球性客户包括:可口可乐、万事达卡、吉列、IBM、现代汽车、英国航空公司、麦当劳、劲量电池、宝洁公司等。在2000年欧洲足球杯赛中,Octagon同时代理了12个主要赞助商中的五个,包括万事达卡、现代汽车、索尼等。

3.代理体育组织

Octagon与世界羽毛球联合会、美国青年足球协会、法兰克福俱乐部等体育组织或体育俱乐部签约,成为它们市场开发方面的代理,包括赛事的策划、营销、争取赞助等。

最近,为在2004年奥运会上有所作为,Octagon特在希腊新设了办事处,成为希腊篮球协会的市场推广代理商和比赛代理商。

4.举办赛事

Octagon代理的体育比赛有英联邦运动会、世界杯板球赛、世界特技自行车系列赛、欧洲足球冠军联赛、欧洲足球锦标赛、香港国际马拉松、国际女子网球赛、世界超级摩托车锦标赛、英国一级方程式赛车大奖赛、世界极限运动会、沙滩足球世界锦标赛、沙滩排球世界巡回赛等。在大型活动方面,Octagon策划了德国拜仁慕尼黑足球俱乐部百年庆典活动方案。

5.制作体育电视节目

Octagon专有的电视制作公司CSI每年进行200小时以上的体育赛事现场直播,制作300小时的体育节目。

6.销售电视转播权

主要客户包括:悉尼奥运会组委会、国际羽毛球联合会、英联邦运动委员会、南非橄榄球联合会、新西兰橄榄球联合会、澳大利亚橄榄球联合会、法国网球协会、澳大利亚网球协会、英超联赛、欧洲足协杯等。

此外,Octagon还从事多种体育相关产品的开发和销售。

三、奥克塔根在中国的主要活动

(一)北京2008年奥运会申办委员会的合作伙伴

北京申办2008年奥运会期间,Octagon公司与北京奥申委建立了良好的合作关系。2000年悉尼奥运会期间,Octagon协助中国奥委会成功地组织了欢迎会,邀请到国际奥委会100多名委员到场。Octagon还组织媒体在美国华盛顿邮报上进行正面宣传。这些都受到了北京奥申委的肯定。

(二)在中国推广体育比赛

Octagon近年来在中国组织推广的大型体育活动有:555港京汽车拉力赛、555司诺克台球挑战赛、健牌环中自行车大赛、七星国际越野挑战赛、喜力网球公开赛,成立复奥体育产业中心、卡尔·刘易斯中国行、劳伦斯世界体育大奖等。

体育经纪人三级案例题详解

【试题一】28分负责人:石岩老师 中国CBA篮球职业联赛中的一支球队新近签约了一名实力很强的原NBA的大牌球星,该球星素来与媒体关系较为紧张,现在球队准备召开一次新闻发布会,宣布该球星加盟球队的消息,请你结合上述材料草拟一份新闻发布会准备工作方案。 参考答案要点与评分标准: 组织新闻发布会,是体育组织公关部门经常性的业务工作,在筹备新闻发布会时组织的准备工作: 1.确定新闻发布会的主题。(4分)即某球星加盟该俱乐部的新闻发布会。 2.选择记者招待会的时间和地点。(2分)记者招待会时间和地点选择的好坏会对会议效果有直接影响。记者招待会的时间应尽量避开节假日和重大社会活动日,时间安排还要考虑新闻媒体当天的截稿时间。记者招待会地点的选择要根据会议主题,本着交通方便、设施良好、环境安静、档次较高的基本原则进行。(1分) 3.确定参加记者招待会人员的范围及具体名单。(2分)人员范围根据信息的重要程度和影响范围来确定。本次新闻发布会只限体育行业专业性新闻单位记者和当地媒体记者参加即可。所邀记者覆盖面要广,不仅要有报纸杂志记者,还要有广播电台、电视台、摄影记者等等。请柬或通知要提前送到被邀对象手中,便于记者们在会前有充分准备。(1分) 4.确定记者招待会的主持人和发言人。(2分)记者招待会的主

持人和发言人是体育组织形象的代表,影响着记者对体育组织的形象。主持人和发言人应有较强的组织能力和应变能力,有较高的文化修养和专业水平,反应敏捷,口齿伶俐。一般情况下,主持人由公共关系人员担任,因为他们有较强的公关能力和较高的个人素质;发言人由体育组织的领导和有关主管人员担任,因为他们熟悉体育组织的决策方针和运行过程,回答问题具有一定的权威性。(1分)5.准备记者招待会所需材料。(2分)要认真准备涉及会议的资料,这些材料包括文字、实物、图片影视等等,如主持人发言稿、发言人讲话稿、答记者问的备忘提纲、有关事件的背景资料、论据资料等,它们能使记者对所公布的消息有充分的了解,在撰写报道时才能准确、生动。如有外国记者参加,有些资料还要翻译成外文。(1分)6.做好会场布置。(2分)布置会场要考虑灯光、电话、电源电传、音响设备、录音器材、发布台等器材设施使用效果。设计好宾客座位排列顺序,分清主次,避免出现纷乱和不愉快,必要时要准备会议胸卡或坐席卡。(1分) 7.人员分工明确。(2分)记者招待会人员要分工明确,接待人员、内部摄影人员、音响管理人员、安全保卫人员等会议期间按分工各负其责,以免造成会场秩序混乱。(1分) 8.掌握好会议程序。(2分)记者招待会的程序一般是:记者签到,分发会议材料,主持人宣布会议开始并对记者招待会作简单介绍,发言人讲话,接受记者提问,安排其他活动。会议程序要安排得详细、紧凑,避免出现冷场和混乱局面。(1分)

体育课上的意外

体育课上的意外 案例: 在一年级的一节体育课中,学生在教师的带领下进行活动。在沿篮球场慢跑两圈之后,教师示范并带领学生进行关节操活动。之后,按小组进行不同器材的活动。其中一组小朋友被分到了跷跷板,教师讲解了玩要求,并请学生示范,一边只能坐一个小朋友。但是,当教师在讲解其他活动器材时,跷跷板那个小组的学生早就已经爬满了整个铁杆,左右每边都有3、4名学生。其中一个小孩子,在上、下翘动的过程中摔在了地上。虽然地上是铺了橡胶的安全垫,但是毕竟小孩子的骨头比较脆弱。在医院检查之后为骨折,之后进行了手术以及恢复。 分析: 作为一名一线体育教学工作者,“安全第一”的思想必须要牢固树立。校园内存在许多的安全隐患,我们要善于发现和解决,做到防患于未然。这样的安全事故发生在我们的体育课堂上,对受伤学生来说是一个打击,多少会产生一些心理的障碍,而对于其他学生来说也会有些心里上的胆怯和担忧。或许因为偶尔的一两次安全事故导致学生对体育课失去了那种为之疯狂的劲,变得害怕上体育课。 而作为教师来说,可能会由于自己的一些安排不合理和失误导致学生安全事故的发生。比如:教师的安全意识不强,设计体育课没有根据学生的年龄特点以及学情,对学生的安全教育缺乏,导致学生安

全意识淡薄,比较散漫的参加体育活动;课堂常规没有抓好,教学组织、教学方法安排不合理;场地安排不合理;对学生的身体情况了解的不全面;运动量和运动强度过大;技术动作讲解错误、不到位等等。这些都会造成体育课堂教学中学生安全事故的发生。 上述这样的案例发生多少是因为教师的组织不得当以及学生课堂常规管理的薄弱,导致了最终的受伤。如果在平时的课堂中,教师的常规管理到位,那么学生分组活动时,也不会出现这样没有秩序的结果。摔跤在体育课堂中出现的频率是很高的。但是,这样的摔跤却是不合理的,哪怕这次学生摔了没事,可还有下一次,不能保证每次运气都是那么好。 这样的安全事故,影响了学生的学习、生活和健康,也给教师敲响了警钟。这就需要我们提高自身安全意识,本着对学生负责,对自己负责的态度,安全的上好每一节课,但这并不代表所有存在着不安全因素的动作、技术我们就删去了。只要能够按照科学的方法加以组织和锻炼,也不会有重大安全事故的发生。所以我在以后的教学过程中尽量做到一下几点,来避免事故的发生:课前准备1.树立高度的安全意识;2.全面了解学生;3.场地、器材选择与布置合理;课的开始部分1.课堂常规常抓不懈;2.运动装备要穿好;3.准备活动充分、到位;课的基本部分1.讲解方法有层次;2.技术动作要正确科学合理,示范正确、规范;3.技术动作练习保护措施到位;4.运动负荷、强度要适量;5.巩固练习或游戏要注意场地和规则;课的结束部分1.重视结束部分,放松活动要到位;2.小结、点评要全

项目三投资管理案例分析

【案例分析】 根据以上资料请思考与讨论下列问题 该公司财务负责人要求财务会计小王运用贴现和非贴现评价的五种方法投资回收期、年均投资报酬率、净现值、现值指数、内部报酬率,分别对A、B、C这三个方案进行最优选择。小王计算后,发现运用评价指标进行决策时产生有矛盾,不知道该如何进行决策,请你帮他解决问题并完成财务主管的任务。 必要提示 1.三个方案投资回收期的计算过程如下: 因此A方案投资回收期=1+(8200÷13240)=1.62(年) 因此B方案投资回收期=2+(1800÷6000)=2.30年 C方案各年净现金流量相等,所以可直接用原始投资和年现金净流量相比即可得出

C 方案投资回收期=12000÷4600=2.61年 结论:A 方案的投资回收期最短,故应选A 方案为最优方案。 2.三个方案年均投资报酬率的计算过程如下: A 方案的投资报酬率= ()%10020000 232401800?÷+=12.6% B 方案投资报酬率= ()%6.15%1009000 3300030001800=?÷++- C 方案投资报酬率=%5%10012000 600 =? 结论:B 方案投资报酬率最高,应选B 方案为最优方案。 3.三个方案净现值的计算过程如下 净现值(A )=(11800×0.9091+13240×0.8264)-20000 =21669-20000 =1669(元) 净现值(B )=(1200×0.9091+6000×0.8264+6000×0.7513)-9000 =10557-9000 =1557(元) 净现值(C )=4600×2.487-12000 =11440-12000 =-560(元) 结论:A 方案净现值最大,应选A 方案为最优方案。 4.三个方案现值指数的计算过程如下: 现值指数(A )=21669÷20000=1.08 现值指数(B )=10557÷9000=1.17 现值指数(C )=11440÷12000=0.95 结论:B 方案现值指数最大,应选B 方案为最优方案。 5.三个方案内含报酬率的计算过程如下: A 和 B 方案的各年净现金流量不相等,因此需要采用逐步测试。A 方案的净现值为正数,说明它的投资报酬率大于10%,因此,应提高折现率进一步测试。其测试过程如下表:

客户投诉和群诉典型案例汇编

客户投诉及群诉典型案例汇编 一、土地开发年限超期及超用地红线问题引发客户投诉 (一)投诉概述 1.按照“国有土地出让协议”规定,在规定开发年限内无法按时完成项目开发,将面临巨额罚款,并有土地收回的风险。 2.项目建设用地红线与周边土地相互交错,项目开发过程中,出现局部施工占用红线外土地问题,导致土地验收遇到困难。 案例说明:某别墅项目周边为山地,开发过程中,未充分考虑红线问题,规划验收时,出现9处(10000多平方)超越红线,经与政府多次协商,补缴600多万元土地出让款。 (二)管理思考 1.项目公司必须重视土地开发年限超期问题,建议在签订《国有土地使用权出让合同》时,与政府协商增加相应免责条款; 2.若后期发现有超期危险的,需提前与政府部门沟通,申请土地开发年限延期,并保留发给政府部门的函,照片等相关依据; 3.思想上严格重视红线问题,绝不能存侥幸心理、打擦边球;

4.明确用地红线范围,建设工程施工放线(灰线验线)时应符合建设工程规划许可证要求的检验; 5.一旦发生超红线问题,及时与土管部门沟通,补交土地出让款,避免后期无法通过规划验收而影响交付、办证等。 二、设计时未充分考虑地域差异引发客户投诉 (一)投诉概述 1.公司开发楼盘遍布全国,但在规划设计阶段,对管道保温、阳台利用等存在地区差异问题考虑欠缺,导致房屋交付后业主对使用功能等方面产生质疑。 案例说明:某北方项目,架空层排水管道未做保温措施,导致排水管道冻裂;门窗节能设计未能达到当地规范要求,且外挂窗设计使用合理性较差。 (二)管理思考 1.设计时,应对项目当地气候条件及居民生活习惯进行全面调研,因地制宜做好建筑设计及工程施工; 2.北方地区架空层排水管布置应充分考虑气候因素,加强保温防护措施; 3.北方地区门窗节能设计应达到设计规范要求,考虑渗漏风险和安全隐患,建议采用小分割窗户和三玻设计,住宅窗户设计谨慎采用外挂窗。

足球经纪行业研究

足球经纪行业研究 一、足球经纪行业的商业模式 1 足球运动员转会产业链的基本情况 1.1 转会的利益相关方 转会是体育领域的专业名词,是指运动员在本身合同期限内,从某一家俱乐部或球队,通过俱乐部及个人双重合同达成协议,转至另外一家俱乐部或球队的过程。在欧美国家,足球运动员的转会是一个市场化程度极高的产业。足球运动员的转会过程中,利益相关方主要包括:足球运动员、足球运动员转会前所属俱乐部(下文简称甲俱乐部)、购买足球运动员的俱乐部(下文简称乙俱乐部)、经纪人或经纪公司。 1.2转会费的产生与交易佣金 足球运动员离开甲俱乐部,加盟乙俱乐部的形式有多种,其中最重要的两种形式就是以自由球员身份加盟以及转会。当球员以转会方式加盟乙俱乐部时,将可能出现转会费或交易佣金。 球员一开始一般是以自由球员或未签约球员(一般是没有所有权的年青球员)的身份加盟甲俱乐部,在规定的试用期后,球队或俱乐部决定是否与球员签订年限合同,一般合同时长最短为一年,最长为五年。合同生效后,球员成为合同球员。合同期间,球员或俱乐部双方有一方违约,则要按照合同赔偿对方损失。合同到期后,如果甲球队不选择与该球员续约,或者球员拒绝续约,则球员转为自由球员。而转会则是指在球员与甲俱乐部合同期间内,乙俱乐部申请购买该球员,提出适当的报价,在球员和甲俱乐部都同意的情况下,完成该交易,这一过程便是转会,期间乙俱乐部提出的报价则是转会费。转会费实际上就是乙俱乐部为了说服甲俱乐部和球员解除合同,而提供的“补偿费”。 如果转会过程中有经纪人或经纪公司的介入,则经纪人或经纪公司将从交易中收取一笔可观的佣金,比例一般为交易费用的10%。球员本人是不会分到转会

国内外著名体育用品市场营销案例与分析

国内外著名体育用品市场营销案例与分析 篇一 一、国内外体育用品企业在市场营销策略上存在的差距 是品牌,品牌的价值主要体现在商品的实用价值和满足人们的精神需要上。”耐克公 司创建于1971年,自1988年以来,其品牌一直被认为是全球最有价值品牌之一。究其成 功的原因,不难发现耐克除了具有高科技含量的产品外,更重要的在于其品牌的核心价值。耐克以“Justdoit”作为品牌精髓,以体育运动中潜伏的精神力量来鼓舞人们,将品牌和 人们追求个性化的生活方式紧密的联系起来,满足人们的精神需要,为产品增加附加价值 的同时,更为消费者选择耐克提供了理由和购买动力。 目前,从国内品牌经营状况来看,真正进行品牌经营的企业很少,大部分企业只是纯 粹的卖产品,产品的品牌附加值很少或没有,他们总是试图通过模仿市场领先者来打造自 己的品牌。这种模仿策略在品牌创建之初可能会有一些成效,但是,在后续的发展中,肯 定会因为自身品牌内涵的缺失而迷失自我,无法建立起长期的品牌形象,除非找到新的突 破口,否则难以形成自身的竞争优势。 价格没有低于500元的,面对普通大众的一般篮球鞋价格都在500~1000元之间,新 上市的款式一般在1000元以上,那些由明星代言的,针对少数目标受众的部分高档篮球 鞋价格更是高达2000元以上。 3.渠道差距。渠道的差距主要体现在以下三个方面:首先在网络销售方面,国外企业 很早就依靠互联网建立了强大的销售网络。而大部分的国内体育用品的销售还停留在前店 后厂的时代,即使有的企业建立了自己的网站,也只停留在产品的介绍和企业的宣传上, 根本没有建立起一个可以网罗供应商、制造商、经销商和顾客的网络平台。其次,在供应 链的建立方面,国外品牌都建立了全球供应链系统,在全球范围内通过合理的资源配置, 使成本达到最小化。国内大多数企业采取的是区域集聚化生产的方式,资源的配置具有较 大的局限性,生产对需求的相应程度不高导致生产成本一直高居不下。最后,在渠道类型 方面,国外企业也非常注重业态创新。如, 1.产品差距。①产品质量差距。以耐克为代表的国外企业非常注重产品的质量,为了 提高产品的质量,公司每年拿出5000万美元作为技术研发和产品开发费用,并从生物力学、工程技术学、化学和生理学等多个角度对产品进行研究,公司还设置了研究委员会和 顾客委员会,聘请教练员、运动员、设备经营员、足病医生和整形医生等共同审核方案, 以求从各个方面提高产品的质量和性能。耐克公司在产品的研发方面始终坚持一个原则:“我们在产品研发上花了很多心思,因为不好的产品是无法引起人们投入感情的。”可见,耐克公司生产不仅仅是产品,更是一种感情的投入。

体育课伤害事故案例

职业高中体育课伤害事故案例 灵武市职业教育中心姬志强 在某中学举行的秋季田径运动会上,一男生邱某始终在径赛的终点处走来走去,影响终点裁判工作,经多名教师招呼不听,仍在终点处逗留,裁判员请终点裁 判长把该生请出场,终点裁判长曾某(一名体育教师)吼了几声,该生仍充耳不闻,这时跑道上正在进行着高二年级男子1500米跑,曾某实在难忍,冲过去就给该生一巴掌打在脸上,该生气急,想反抗,被几位负责保卫的老师拉出比赛场地,后经 批评教育才离开运动场。该生被打后,称耳朵听不见了,后来家长带学生去医院检查,经医生诊断为耳膜受损,于就是住院治疗。 过程回放:学生不听指挥,在田径运动会的终点处走来晃去,影响裁判员工作,老师冲动,给学生脸上一巴掌,造成耳膜受损,住进医院治疗。 相关链接:该学校就是一所县城中学,每学期举行一次田径运动会,裁判工作人员大部分就是其她学科任课教师,重要环节就是体育教师把关。该校的学生体育活动在全县都属开展得比较好的,有一块200米环形跑道供田径教学、训练与比赛。 事故处理:该生被打后,称耳朵听不见了,后来家长带学生去医院检查,经医 生诊断为耳膜受损,于就是住院治疗,同时家长找到学校,要求索赔,经校方领导 与家长协商解决。 在学生伤害事故中,体育课上发生的伤害事故占有相当大的比例。这就是与体育课自身所具有的运动性、激烈性、对抗性与开放性等特点分不开的。本文试从成因、法律责任以及预防及对策等几方面,对体育课伤害事故作一些简要分析。 体育课伤害事故发生的原因 1、因设施存在安全隐患而导致的伤害。就是指因学校的场地、设施、器械等不符合国家或有关部门的安全标准,存在安全隐患而导致的学生伤害事故。 案例1:某学校的体育课上,一男生在自由活动时跃起抓住足球门栏,但因该门栏固定不牢,导致门栏翻倒压在该男生的腹部,造成重伤。 2、教学内容超过学生的正常承受能力。就是指因为体育课的教学内容、难度、强度等明显超过了学生的正常身体承受能力而导致的学生伤害事故。 案例2:某小学四年级体育课上,教师在32米的距离内用板凳设置四道障碍,要求学生越障碍往返跑。练习中,学生高某在越障碍时被板凳绊倒摔伤,被送往医院治疗。该学生家长与学校协商未成,向法院提起诉讼。经法院审理查明,该体育课教学内容安排违反了原国家教委《全日制小学体育教学大纲》的规定,其强度与难度均超过了四年级学生的承受能力。法院因此判决学校支付医药费、护理费、交通费等费用。

项目投资分析案例可行性研究报告

项目投资分析案例 ——对某化学纤维厂的经济评价 提示:在实践中,要对一个投资项目的可行性进行广泛的分析、论证和评价,通常需要具备多方面的知识。因此本课程仅对工业项目投资可行性分析的几个主要方面(市场分析、财务效益分析、国民经济效益分析、不确定性分析)作了简要的介绍。在阅读本案例时可能会发现,有些内容本课程没有涉及或涉及不多,在理解上稍有些困难。这没有关系。我们给大家提供这样一个实际案例,一方面是希望通过它使大家对教材的内容加深认识,另一方面也是希望通过它使大家对工业项目投资前期的可行性分析有一个更全面的感性认识。今后若在实践中如有机会参与某个项目的可行性研究,还应参阅其他有关的专门书籍。 一、项目概述 某化学纤维厂是新建项目。 项目生产国内外市场均较紧俏的某种化纤N产品。这种产品是纺织品不可缺少的原料。国内市场供不应求,每年需要一定数量的进口。项目投产后可以产顶进。 主要技术和设备拟从国外引进。 厂址位于城市近郊,占用一般农田250亩,靠近铁路、公路、码头,交通运输方便。靠近主要原料和燃料产地,供应有保证。水、电供应可靠。 该项目主要设施包括生产主车间,与工艺生产相适应的辅助生产设施、公用工程以及有关的生产管理、生活福利等设施。 二、基础数据 该项目经济评价是在可行性研究完成市场需求预测、生产规模、工艺技术方案、原材料、燃料及动力的供应、建厂条件和厂址方案、公用工程和辅助设施、环境保护、工厂组织和劳动定员以及项目实施规划诸方面进行研究论证和多方案比较后,确定了最佳方案的基础上进行的。基础数据如下:(一)生产规模和产品方案 生产规模为年产2.3万吨N产品。产品方案为棉型及毛型二种,以棉型为主。 (二)实施进度 项目拟三年建成,第四年投产,当年生产负荷达到设计能力的70%,第五年达到90%,第六年达到100%。生产期按15年计算,项目寿命期为18年。 (三)总投资估算及资金来源 1.固定资产投资估算 (1)固定资产投资估算及依据。固定资产投资估算是依据1988年原纺织工业部颁发的《纺织工业工程建设概预算编制办法及规定》进行编制的。引进设备价格的计算参照外商公司的报价。国内配套投资在建设期内根据国家规定考虑了涨价因素,即将分年投资额按年递增率6%计算到建设期末。固定资产投资估算额为42542万元,即工程费用34448万元,其他费用3042万元,预备费用5052万元,三者之和其中外币为3454万美元。外汇按国家外汇管理局当时(1992年6月份)公布的外汇牌价1美元=5.48元人民币计算。 (2)固定资产投资方向调节税估算,按国家规定本项目投资方向调节税税率为5%,投资方向调节税估算值为2127万元=42542万元×5%。 (3)建设期利息估算为4319万元,其中外汇为469万美元。 固定资产投资估算见附表1—1。 2.流动资金估算 流动资金估算,是按分项详细估算法进行估算,估算总额为7084万元。 流动资金估算见附表1—2。 总投资=固定资产投资+固定资产投资方向调节税+建设期利息+流动资金 =42542+2127+4319+7084 =56702万元

奥运营销案例

奥运营销案例 历经百年发展历程,奥运会如今已成为世界体育顶级赛事,不仅吸引了大批世界一流选手参赛,更加成为品牌争相营销的对象。现 在我们就来盘点一下,国内外十大借势奥运经典营销案例。 杜蕾斯:反其道而行之 虽说杜蕾斯不是伦敦奥运会的赞助商,不敢吹嘘自己和奥运会有什么关系,但单单为伦敦奥运会奥运村免费提供15万只避孕套就很 劲爆了。不过更劲爆的事还在后面,伦敦奥运会不过才进行到了第 5个比赛日的时候,奥运村内免费发放的那15万只避孕套却已经几 近用光,供货告急,为此杜蕾斯公司不得不紧急追加供应。杜蕾斯 奥运期间制作的一则广告也得到了很多人的认可,我们都知道奥运 精神是追求更快,更高,更强的,而杜蕾斯的奥运逆向广告则用五 种颜色的小杜杜组成的奥运五环,下面一行字:不是每个男人都希 望自己是世界上“最快的那个人”。你懂得。 安踏:押宝体育明星 1999年,安踏签约孔令辉作为形象代言人,随后,孔令辉夺得 了悉尼奥运会乒乓球男子单打金牌,而安踏也在这场豪赌中摘得了 胜利的果实,孔令辉那句“我选择,我喜欢”,让全国人民记住了 安踏。“这对安踏来说,是一个巨大推进。”安踏总裁郑捷曾坦言,孔令辉的成功,让安踏获益不少,这也成为安踏在借势奥运营销上 做出的第一次巨大成功案例。 骏丰频谱:产品进驻国家体育总局训练局 健康对于每个人都非常重要,但是对于运动员来说,其意义更是非同寻常。骏丰频谱敏锐地找到了这个点,结合自身产品的特色, 在运动员紧张备战奥运之际,于2015年正式与国家体育总局训练局 达成合作,其生产的“内喝外照”系列频谱产品为训练局内的运动 员缓解肌肉紧张、消除疲劳,有效治疗运动训练中的损伤,为运动

《体育经纪人》教学大纲(修订版)

体育产业经营管理专业 教学大纲 体育经纪人 文理学院高职部 2013年2月25日

高职部教学大纲修订模板 一、课程说明 1、课程类别 专业基础课 2、适应专业及课程性质 适用于高职部体育产业经营管理专业学生必修 二、课程目的 [知识目标] 随着职业体育的进一步发展,更多的体育赛事、体育组织、企业、运动员需要经纪人来帮助他们做更多的事情,社会上的体育经纪业务越来越多,因此需要更多的体育经纪人,据预测,从2004年开始的未来10年,我国至少需要7000名体育经纪人,体育经纪人的需求越来越大,因此体育经纪人的培养显得非常重要,学习体育经纪人的相关知识就变得非常必要。 《体育经纪人》是体育产业经营管理专业一门专业课,通过本课程的学习,学生应初步掌握体育经纪人的理论框架和基本原理,包括经纪人及我国体育经纪人的产生和发展,了解国内外体育经纪人的状况,帮助学生理解体育赛事经纪和运动员经纪,掌握体育经纪人的内涵、特征、应具备的素质和体育经纪人的管理制度等,为今后进一步深入学习体育经纪人的有关各方面知识及为以后有志于从事体育经纪人工作的学生打下良好的理论基础。 [能力目标] 首先,应该使学生掌握体育经纪人这一科目所涉及的理论知识框架,使学生对越来越火热的体育经纪人行业有一个较深刻的认识。 其次,能用所学到的知识去解释现实生活中各种体育经纪现象,并尽量能应用所学知识去指导社会实践。 本课程的学习,对体产专业学生进一步学习其他相关课程具有一定的作用,比如体育赛事经营管理,运动训练的经营管理等。 三、推荐教材或参考资料

推荐教材: (1)体育经纪人实务(第一版). 徐爱丽主编. 复旦大学出版社. 2004年参考资料: (1)参考书目 新编体育经纪人.马铁主编.2007 体育经纪导论.谭建湘、马铁主编.2004 体育经纪人.马铁主编.中国经济出版社出版社.2002年 唐·金经纪(第一版).金琥著.2001 现代经纪人实务. 王世明主编.经济科学出版社.1998 经纪人实务手册. 张鹏飞主编. 中央民族大学出版社.1998 成功的经纪人(第一版).汪朗主编.1995 转动金钱魔方--经纪人实务. 邹中华主编. (2)网络资源 https://www.360docs.net/doc/d810247617.html,/中国体育经纪网 https://www.360docs.net/doc/d810247617.html,/体育经纪人国家职业标准网站 https://www.360docs.net/doc/d810247617.html,/中国体育经纪人网 https://www.360docs.net/doc/d810247617.html,/中华体育经纪网 四、本课程与其他课程的关系 本课程在体育产业基本理论的基础上开设,通过学生对体育产业基本理论的学习,了解体育产业包括的基本内容,特别是有关体育竞赛表演业及体育经纪业的相关内容。本课程也为后续课程体育赞助,体育广告,体育旅游、体育体育竞赛表演业的学习提供了相关支持。 体育经济学课程中的体育赛事经纪和运动员经纪两章内容和体育赛事及运动训练有一定的关系,可以在学完体育赛事及运动训练基本理论的基础上学习本科目,同时,学完本科目,也为更好、更深入地学习体育赛事及运动训练相关内容提供支持。 五、任课教师教学过程中应注意的事项 任课教师在教学中应该注重与市场实际需求相结合,将教材中的知识点与实

几个品牌体育营销的失败案例分析

几个品牌体育营销的失败案例分析 最近有个事在网上闹得沸沸扬扬,前几年叱咤球场、而今被大家戏称为“肥罗”的罗纳尔多打算起诉金嗓子,甚至可能把广告播出方央视列为第二被告。究其原因,据说是金嗓子那支家喻户晓的广告引起的纠纷。罗纳尔多的经纪人透露,“肥罗”根本没有和金嗓子集团签订任何合同,他们认为金嗓子在广告中滥用罗纳尔多的形象,致使罗纳尔多的形象在中国受到严重损害。而金嗓子方面呢,则始终坚持说与罗纳尔多的合作是有合同的。谁是谁非,这里暂不下论断。不管怎么说,闹出这样的糊涂帐来,也正是中国企业在体育营销中不成熟的表现之一。 近几年来,体育营销在中国大行其道——运动会赞助、体育明星代言、送纪念品、有奖竞猜、栏目冠名、模仿秀……营销花样令人眼花缭乱,可真正让人有口皆碑的成功案例少之又少,大多数企业所得到的回报都是远低于预期的,这里有几个企业的体育营销败笔值得我们好好反思,所谓前车之鉴,后事之师。 TCL:1亿元的豪赌 在与法国汤姆逊结盟的一年后,TCL坐上了全球彩电业的第一把交椅。2005年其销售的2300万台彩电中,超过一半销往海外市场。为进一步扩大在全球的市场地位,提升在全球范围内的品牌影响力和国际化形象,TCL想到了世界杯营销。 因为时间问题,TCL不可能去争赞助商的席位,于是退而求其次——选择参加2006年德国世界杯的顶级足球明星作为品牌形象代言人来代言产品。TCL看中的是夺标热门之一巴西队的主力前卫罗纳尔·迪尼奥。小罗凭借在欧洲顶级联赛和各种国际赛事中的出色表现,连续当选最近两届的“世界足球先生”,可谓如日中天的世界级球星。TCL认为这样的巨星才与自己全球化的形象相匹配,并不惜付出高达1000万欧元的代价“押宝”,折合人民币1.3亿元。此举堪称中国企业世界杯营销历史上的最大手笔。 但人算不如天算。06年世界杯的结果相信很多人都知道,巴西队早早止步于八强,而小罗表现也大失水准,成为“最差11人”之一。对小罗所代言的产品而言,无疑也产生了一定程度上的负面影响。当然,TCL在这场“豪赌”中最大的失策,并不是事先有没有考虑小罗的表现,而是对世界杯营销缺乏系统的准备:首先,在TCL签约前,小罗已经代言了十几个产品,其中不乏耐克、百事可乐、联合利华这样的国际大牌企业,他作为球星的品牌价值被严重稀释,TCL选择在这种情况下凑热闹,未免有些不明智。 其次,在TCL的相关传播中,我们看不出它要表达的品牌理念到底是什么,小罗、世界杯又与之有什么关联,感觉就像一次短期的产品促销秀,而没有整体的营销战略。如果TCL借助小罗仅仅是向全球大规模推广TCLB68平板电视系列新品,这难免让巨额的明星代言费的投入显得过于奢侈了——以每销售一台40英寸以上的液晶电视,提出1000元作为广告费用计,至少要卖13万台以上才能与这笔巨额广告支出相抵。但TCL2005年在国内市场上所有平板电视销量不足10万台。而且彩电产品的生命周期通常比较短,一旦所代言的产品进入衰退期,那就意味着小罗相应地失去了价值。 最后一个就是,除了从媒体上看到关于TCL签约罗纳尔迪尼奥的报道,除了在渠道方面有B68产品的促销,其他方面几乎看不到任何有关TCL和小罗的营销活动和营销场景。在一个月的世界杯期间,TCL也没有任何其他有影响力的焦点事件或活动,这相当于花高价买了个世界杯营销的形象摆在卖场,而真正的营销效果难以实现。 七匹狼:两次踏进同一条河 说起七匹狼,大家对它的狼文化可能印象深刻。应该承认,在文化营销这一块,七匹狼确实做了很多让人耳目一新的事情。但在2003年和2005年,七匹狼对皇马中国秀的两次赞助行动,却给业内人士留下了不少茶余饭后的笑资。俗话说,吃一回亏,学一回乖,精明的狼不知被什么冲昏了头,两次踏进了同一条河里。 第一次,七匹狼耗费400万元的赞助费成为皇马中国行的唯一指定服装赞助品牌,某杂志当时是这样为七匹狼大唱赞歌的,“对于七匹狼来说,赞助皇马无疑有利于启动七匹狼更加广阔的市场,塑造七匹狼的国际形象。七匹狼不仅志在中国,也胸怀国际,既需要每个队员的精明强干,又需要整个团队的合作精神,足球的精神与七匹狼相信自已、相信伙伴的文化理念不谋而合,而名震五洲的皇家群星的强者象征,七匹狼的

体育赞助成功案例

李宁公司体育赞助的无限可能 李宁牌最有名的一句广告语就是“一切皆有可能”,而李宁公司也通过自己在过去14年中的努力成就了很多可能。今天的李宁品牌已经是中国本土体育用品行业当之无愧的第一品牌,并且在本土市场也已经有能力和来自国际市场的世界巨头抗衡。 值得注意的是,李宁品牌多年来的成长历程一直是与体育赞助活动密不可分的,李宁品牌以往每一次的经典成长瞬间几乎都有体育赞助的身影,而2008年北京奥运会的召开提供的是巨大的机会,李宁公司对此也显示了莫大的信心,这也为体育赞助活动推动李宁品牌走向世界的步伐提供了一个重要的催化剂。 缘于产品属性,体育产品行业与体育赞助产生姻亲关系似乎是一件再自然不过的事情,但是,对天然工具的合理利用依然是体育产品行业首先应该研究的课题。李宁体育用品有限公司的市场总监伍贤勇在接受记者采访的时候,认可关于体育赞助是李宁品牌推广的最主要方式之一的说法,也向记者分析了关于李宁公司运用体育赞助推动品牌发展的理论模型。 抓住金字塔的顶端 如果说体育赞助活动与体育产品品牌之间的关系可以用“姻亲”一词来形容,那么究竟是何原因使体育赞助活动对体育产品品牌提升产生巨大作用呢? 伍贤勇用一个金字塔模型进行了直观的解释。他说:“体育运动的人群中有一个规律,我们可以用一个金字塔来表示,处在金字塔最顶端是国家级的运动队,下来是专业运动员,下来是运动爱好者,最下面是普通消费者。而从体育产品行业的内在运营规律来说,体育品牌的影响力是从上往下的,国家队使用的一些装备、服装会影响下面的专业队,而且对体育爱好者和普通消费者都会有个示范的作用。每当我们赞助了国家队或者国家级运动员,对我们的目标消费者的影响是巨大的。这也就是为什么我们会充分利用运动营销,抓住体育赞助这个工具的原因。” 除了行之有效的商业示范推广作用之外,关于企业使命的感知也是李宁公司广泛参与体育赞助活动的原因之一。伍贤勇说:“这种使命感中间包含两个层面。首先一个是,李宁董事长是世界冠军,从他的性格来说,做什么都喜欢获胜,这也就成了贯穿我们公司的一个价值观,就是做什么我们都想成功;另外一方面就是我们对中国体育的感情和广泛的体育赞助活动也成了李宁公司社会责任感的最佳体现。中国的人口比美国多得多,但是中国的体育产业只有美国的2%大。这个悬殊的对比来源于经济发展水平,也来源于生活习惯,而从事体育运动的习惯是提高国民素质的重要途径之一。伍贤勇认为:“李宁公司的高速发展和中国社会经济的高速发展是相吻合的,我们对体育的理解一直是本着源于体育,用于体育这个信念,我们希望通过我们在社会公益领域和体育领域的投入,真正激发潜在于中华民族的那股莫大力量,这是我们的使命,也是李宁先生很民族化的一个想法。”

这里给大家看一则体育课伤害事故案例

这里给大家看一则体育课伤害事故案例,大家谈谈自己的想法!转载 小学生体育课受伤法院一审认定学校担责八成 小学生在体育课上相互追逐打闹受伤,责任怎么划分?日前,平阳县人民法院一审对一起发生在教学期间的学生受伤赔偿纠纷作出判决,认定学校承担80%责任,肇事方父母承担20%责任。 平阳鳌江一所小学二年级某班正上体育课,该班学生小达和小天相互追逐打闹,结果小达一头撞到了另一名同学小光身上,导致小光受伤。经诊断及鉴定,小光左肱骨髁上骨折,构成十级伤残。小光的家长将学校,小达、小天及他们各自的父母告上法庭。 校方认为,事故是同学之间相互追逐造成的,并非学校安全设施引起。学校在主观上无过错,但愿意给予相应的补偿。小达和他的父母则答辩称,小达是无民事行为能力人,学校应承担全部责任。 平阳县人民法院审理后认为,这起伤害事故发生时,小光、小达和小天作为小学二年级学生,均未满10周岁,属于无民事行为能力人,而学校作为教育机构,有教育、管理和保护的义务,小达和小天在上课期间不遵守纪律,相互追逐,任课老师未予以及时管理、告诫和制止,应当对伤害后果承担主要赔偿责任。小达直接撞倒小光,小达父母作为监护人,应承担次要的赔偿责任。被告之一小天未实施侵权行为,而小光无过错,小天、小光均不应承担责任。法院一审认定学校承担80%的赔偿责任,小达父母承担20%的赔偿责任。法院一审判决学校赔偿3.1万余元,小达父母赔偿7820元。(文中学生均为化名) 对于温州平阳鳌江某小学发生的事故,杭州师范大学公共体育部主任姜国钢认为,虽然中小学甚至是高校体育课中一直在强调要注意安全,要将安全放在重中之重,但是事故仍有发生。不断发生的事故也导致不少中小学缩减了一些具有危险性的体育活动,这也使得体育课变得越来越枯燥。 “其实,学校首先不要惧怕安全问题。体育课受伤是非常普遍的,一般责任也是师生共同的,有了受伤尽快处理伤势是最重要的。如果非要追究责任那就要看老师在带学生做体育活动前,有没有做相应的热身活动,有没有强调安全问题,如果两者都没有,那应是老师负全责,若做了正确的热身活动并强调了安全问题时,那么学生也应负一定的责任!”姜国钢说。 姜国钢列举了尽量避免中小学生在体育课受伤的措施。 首先,自由活动时,老师要注意追逐的孩子是否会摔跤。打球的时候要注意让学生不可把球丢到同学头或脸部。打羽毛球、踢健子等活动时要注意合理分配,以防孩子互相争而造成混乱、打闹等问题。在没有体育老师在场的情况下,禁止学生使用举重、哑铃、铁饼等运动器材。 其次,跑步的时候要强调不能倒过来跑、不能一边跑一边嬉戏。在进行跳绳活动时要注意相互间的距离,体育教师要注意别把绳打到其它同学身上(包括头部)。在跳远与跳高项目中,老师应该严格把关,做足安全措施,包括先清理沙池、每跳完一次扒沙一次,跳高要注意垫子是否足够、距离是否正确等。 最后,在上课前要先做些准备运动以防拉伤筋骨。对有一定危险性的体育项目,教师一定要让每位学生正确学习每一个标准动作,以此减低产生意外的可能性。(体坛报2012.4.9日)

第3章体育营销概述

第3章体育营销概述 3.1体育营销的内涵及特征 3.,.1体育营销的内涵 体育营销一词最早出现于1978年美国的《广告时代》(AdvertisingAge) 杂志。从那时起,体育营销就被用来描述各种与体育有关的商业促销活动,并在广义上包括两种含义体育的营销(marketing“of”sport)与“通过”体育的 营销(marketing“through”sport)。前者被认为是通过营销组合变量将参加 或观看体育运动获得的好处,传送给潜在消费群体;后者则被认为是公司企业以 体育运动作为宣传他们产品和促销产品的一种手段,尤其是针对某一人口统计数据确切的特定体育活动爱好者的市场。 美国学者MatthewD.shank在他的《体育营销学—战略性观点》一书中说: “体育营销就是把营销原理和过程专门运用到体育产品和那些借助于体育来营 销的非体育产品上”。Dav1dShilbury、ShayneQui。k、Hanswesterbeek在(体 育营销学》中则认为体育营销是体育经理人通过与其他组织之间的产品、价值的创造与交换来实现体育组织自身需求的一种社会管理过程。BrandaG.Pitts、DavidK.Stotlar在《体育营销原理与实务》中认为体育营销是为一种体育或体 育公司产品生产、定价、促销、渠道等设计和实施的活动过程,其目的在于满足消费者的需求或欲望,并达成公司目标。体育营销只是公司众多管理职能中的一项,但是它己经成为最重要的职能之一,因为体育产业正在急速扩张。 在国内学者中,较早涉及体育营销的文章是汪旭发表在《经济导刊》中的《略 谈体育营销》,文中这样阐述:“体育营销又是一个什么概念呢?可以有两种理 解,一种是以体育为主体的体育营销,就是把体育这一特殊商品让目标消费者接纳,实现其价值;另一种则是以企业为主体的体育营销,企业借助体育使产品能 够更好地满足现实和潜在的需求,这两种意义上的体育本质是一致的。”①田野 采写的《重在参育》一文的链接中说:体育营销是一种战略,是依托于体育活动,将产品与体育结合,把体育文化与品牌文化相融合以形成特有企业文化的系统工程.体育营销既包括把体育作为商品销售的体育产业营销,还包括企业通过体育 来进行的市场营销。体育营销具有长期性、系统性和文化性的特点。体育营销最基本的功能就是把企业的资源进行重新整合,企业的一切经营完全服务于体育营销,将体育活动中体现的体育文化融入到企业产品中去,实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合,从而引起消费者与企业的共鸣,在消费者心目中形成长期的特殊偏好,成为企业的一种竞争优势。将企业产品与体育相结合,产生的是一种文化,真正执行体育营销的企业销售的不是产品,而是一种文化,一种与消费者针对体育产生共鸣的情感。①由此可见完整的体育营销包括两个方面:体 育实体自身的市场营销和企业通过体育进行的营销。 (l)体育实体自身的市场营销 体育实体,指自身拥有体育资源的赛事、组织机构、团体等,譬如足球、篮 球联赛,体育赛事组织者,体育俱乐部等。这类实体通常被称为体育资源所有方,掌握着体育营销全过程中最重要的环节—体育。在体育的产业链中,资源所有 方是所有其他环节的初始点,没有他们也就没有了体育,也根本无法再去谈什么体育营销。体育实体本身的市场营销,是对这些资源而进行的市场营销行为,利于体育赛事的推广、体育俱乐部的商业开发等。对于资源所有方而言,体育资源就是他们的品牌、商品,也需要不断的试产行为来提升品牌力度、促进产品效益。一般来说,体育实体进行营销的目的在于:提高自身资源的综合影响力以获取高

最新服务营销重点

服务营销重点 服务营销重点 服务营销重点 服务的分类: 理查德·B·蔡斯(根据顾客对服务推广的参与程度分类): ?高接触度服务:如电影院、娱乐场所、公共交通、学校等部门所提供的服务 ?中接触度服务:如银行、律师、房地产经纪人等所提供的服务 ?低接触度服务:如信息中心、邮电也等所提供的服务 克里斯托弗·H·洛夫洛克: 从服务活动的对象、服务传递的方式、服务经历的要素、服务组织同客户的关系、服务过程中的定制化程度(高个性化服务、低个性化服务)等方面进行分类. G·林恩·肖斯塔克(从实体产品与服务相结合的角度分类): ?纯粹的实体产品(盐、牙膏); ?附带服务的实体物品(汽车、电视机); ?伴有产品的服务(航空旅行、在医院做手术); ?纯粹的服务(信息). 服务的特征: 1.无形性:服务不可储存;服务不能申请专利;服务不容易进行展示或沟通;难以定价. 2.差异性:服务的提供与顾客的满意取决于员工的行动;服务质量取决于许多不可控因 素;无法确知提供的服务是否与计划或宣传相符. 3.生产与消费不可分离:顾客参与并影响交易;顾客之间相互影响;员工影响服务的结 果;分权可能是必要的;难以进行大规模生产. 4.不可储存性:服务的供应与需求难以同步进行;服务不能退货或转售. 第二章 服务营销的企业、员工、顾客三者的关系: 企业 内部营销外部营销 员工互动营销顾客 ?外部营销:企业服务提供的准备、服务定价、促销、分销等内容. ?内部营销:企业培训员工及为促使员工更好地向顾客提供服务所进行的其他各项工作. ?互动营销:主要强调员工向顾客提供服务的技能.

第四章 服务购买决策过程:信息收集;评价标准;选择余地;创新扩散;风险认知;品牌忠诚度;对不满意的归咎. 消费者服务购买的主要决策理论: 一、风险承担理论: 风险认知的两个结构层面:后果与不确定性 消费者面临的风险: ?财务风险:指由于顾客决策失误而带来的金钱损失 ?绩效风险:指现有服务无法向以前的服务那样能够满足顾客的要求 ?物质风险:指由于服务提供不当而给顾客带来肉体上的伤害 ?社会风险:指由于购买某项服务而影响到顾客的社会地位 顾客降低购买风险的战略: 1.忠于品牌或商号 2.口碑对于顾客减少风险具有重要意义 3.听从意见领袖 二、多重属性模型:顾客通过给服务的不同特征进行打分,然后计算其总体表现. 三、控制认知理论:影响顾客满意度的实际上是他们对控制的心理认知,而不是其行为控制能力.控制认知理论对于服务企业具有重要的管理意义.在服务交易过程中,企业应为顾客提供足够的信息,以让他们感觉到自己拥有较多的主动权和控制力,并知道事情的进展过程. 第六章 顾客满意的定义(一种心理活动,是顾客需求满足后的愉悦感): 是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态. 提高顾客满意度的策略(方法): 1.塑造以客户为中心的经营理念:是顾客服务的基本动力,是引导决策、联络公司所有部门共同为客户满意的目标奋斗的动力——始终重视顾客,让顾客满意. 2.开发令顾客满意的产品:企业必须熟悉顾客,了解用户,全面调查他们现实和潜在的需求,深入分析他们的购买动机、行为能力和水平,研究他们的消费传统、习惯兴趣和爱好. 3.提供令顾客满意的服务:热情周到的服务能够带来顾客满意,企业必须不断完善服务系统,以方便顾客为原则,用服务的魅力和一切为顾客着想的体贴去感到顾客. 4.科学地倾听顾客意见:建立一套顾客满意分析处理系统,用科学的方法和手段检测顾客对企业服务的满意程度,及时反馈,不断改进企业服务. 顾客信任:认知信任、情感信任、行为信任. 顾客信任与顾客满意的关系: 1.顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价,即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意,是一种价值判断. 2.顾客信任是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感,它是顾客满意的行为化.

几个品牌体育营销的失败案例分析

几个品牌体育营销的失败案例分析 2009-06-03 11:20:26 来源:北纬网 最近有个事在网上闹得沸沸扬扬,前几年叱咤球场、而今被大家戏称为“肥罗”的罗纳尔多打算起诉金嗓子,甚至可能把广告播出方央视列为第二被告。究其原因,据说是金嗓子那支家喻户晓的广告引起的纠纷。罗纳尔多的经纪人透露,“肥罗”根本没有和金嗓子集团签订任何合同,他们认为金嗓子在广告中滥用罗纳尔多的形象,致使罗纳尔多的形象在中国受到严重损害。而金嗓子方面呢,则始终坚持说与罗纳尔多的合作是有合同的。谁是谁非,这里暂不下论断。不管怎么说,闹出这样的糊涂帐来,也正是中国企业在体育营销中不成熟的表现之一。 近几年来,体育营销在中国大行其道——运动会赞助、体育明星代言、送纪念品、有奖竞猜、栏目冠名、模仿秀……营销花样令人眼花缭乱,可真正让人有口皆碑的成功案例少之又少,大多数企业所得到的回报都是远低于预期的,这里有几个企业的体育营销败笔值得我们好好反思,所谓前车之鉴,后事之师。 TCL:1亿元的豪赌 在与法国汤姆逊结盟的一年后,TCL坐上了全球彩电业的第一把交椅。2005年其销售的2300万台彩电中,超过一半销往海外市场。为进一步扩大在全球的市场地位,提升在全球范围内的品牌影响力和国际化形象,TCL想到了世界杯营销。 因为时间问题,TCL不可能去争赞助商的席位,于是退而求其次——选择参加2006年德国世界杯的顶级足球明星作为品牌形象代言人来代言产品。TCL看中的是夺标热门之一巴西队的主力前卫罗纳尔·迪尼奥。小罗凭借在欧洲顶级联赛和各种国际赛事中的出色表现,连续当选最近两届的“世界足球先生”,可谓如日中天的世界级球星。TCL认为这样的巨星才与自己全球化的形象相匹配,并不惜付出高达1000万欧元的代价“押宝”,折合人民币1.3亿元。此举堪称中国企业世界杯营销历史上的最大手笔。 但人算不如天算。06年世界杯的结果相信很多人都知道,巴西队早早止步于八强,而小罗表现也大失水准,成为“最差11人”之一。对小罗所代言的产品而言,无疑也产生了一定程度上的负面影响。当然,TCL 在这场“豪赌”中最大的失策,并不是事先有没有考虑小罗的表现,而是对世界杯营销缺乏系统的准备: 首先,在TCL签约前,小罗已经代言了十几个产品,其中不乏耐克、百事可乐、联合利华这样的国际大牌企业,他作为球星的品牌价值被严重稀释,TCL选择在这种情况下凑热闹,未免有些不明智。

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