第四章 发现与明确问题
第四章发现与明确问题
（满分100分，测试时间45分钟）
一、选择题：（本大题共8小题，每小题5分，共40分）
1、人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（Ｂ）
A、冰箱可以制作冰淇淋；
B、低温可以保鲜；
C、冰箱可以制作冰水
D、冰箱可以冰镇啤酒
2、某科学家发明了一种高性能自动钓鱼机,可是未能被广泛地应用,最有可能的原因是: （Ｄ）
A 成本高
B 效率太高
C 使用不方便
D 钓鱼活动的主体是人
3、在神舟5号、6号卫星载人飞行之前，我国先后发射了从神舟1号到神舟4号四颗技术试验卫星，这说明（ B ）
A、技术应用无需试验
B、技术试验是设计过程中的一个重要环节
C、应该从神舟1号直接载人航天飞行
D、技术试验一定会阻碍设计的过程
4、从本质上说，设计是一个问题求解的过程。它从问题出发，并围绕问题展开各项活动。因此，设计必须从调查需求，分析信息，发现和明确需要解决和值得解决的问题开始，并在此基础上提出设计要求。下列不是问题的是( C )
A、发明不用洗衣粉的洗衣机
B、发明光电手机
C、发明不用能源的永动机
D、发明可伸缩折叠的电视。
5、以下哪项技术满足了人们交往中保持与别人联系的需要？（C）
A、车船制造技术
B、摄像技术
C、通信邮电技术
D、印刷技术
6、小明同学发现市场上存在“注水肉”现象，他经过一年多的努力，设计发了一种测定食品，只要往肉里一插，马上就让“注水肉”现形。他的根据是肉和水都是导电体，但导电率不同。他边试验边改进，最终制作出了这台测试仪。试分析他主要经历了什么设计环节。（D）
A、发现与明确问题
B、制作模型或原型
C、测试、评估和优化，产品的使用、说明
D、经历了以上全部环节。
7、下列不属于发现问题的方法是：（D）
A、问卷调查法
B、文献法
C、询问法
D、分析法
8、下列不属于问题来源的是：（B）
A、由别人给出问题
B、自己想出来的问题
C、基于一定目的，由设计者自己发现的问题，并试图解决它
D、人类生活中必然会遇到的问题
二、填空题：（每空3分，共33分）
1、发现问题的途径和方法有:__ 观察日常生活_, _收集和分析信息__，技术研究和技术试验.
2、从技术角度看，人类进步与发展的过程就是不断地发现问题，不断地进行设计，从而解决问题的过程。问题的产生有三种情形：①人类生存活动中必然会遇
到的问题；②由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案；
③基于一定的目的由设计者自己主动地发现问题并试图解决。
3、发现问题的途径和方法：①观察日常生活②收集和分析信息
③技术研究和技术试验。
4、无论是一个问题的解决，还是一项设计的进行，它的限制主要是由两方面决定的，一是设计对象的特点和问题解决的标准，二是设计者的技术能力和条件。
5、一个问题的解决或一项设计的完成，除了受设计对象所涉及的标准和因素的限制外，还受到问题解决者或设计者的主客观条件的限制。
三、分析题简答题：（共27分）
1、（10分）作为一名高中学生，请结合你在学校所使用的课桌，当你发现有一些缺陷和不足后，根据设计的创新性、实用性、经济性、美观性等原则，为学校设计一张更适合高中生使用的课桌。
（１）简述设计的一般过程。
（２）根据你发现的问题，提出具有一定可行性的设计要求。
（３）综合考虑人、物、环境三个方面，提出设计应主要考虑的因素。（４）用草图及必要的文字说明你的方案。
答案要点：
（１）设计的一般过程：发现与明确问题、制订设计方案、制作模型或原型、评
估及优化、产品的使用和维护。
（２）设计要求：从功能、技术、外观、耐用性、成本等其它方面提出你的具体要求。
（３）综合考虑人、物、环境三个方面，提出设计应主要考虑的因素。
（４）图略
2、（9分）通过对人们的需求调查，发现和明确了如下值得解决的技术问题：（１）人们在夜晚打开门锁时，如果附近没有灯光，从寻找钥匙到打开门的过程，是比较麻烦的。
（２）家中如果只有一位耳背的老奶奶，如何解决她接听电话的问题。
（３）我们学校现在使用的黑板擦，对于擦黑板和健康问题，依然没有很好地解决。
请你分析判断自己是否有解决这些问题的条件和能力？如果有，如何解决？
答案提示：观察日常生活，收集和分析信息，发现问题，了解问题产生的原因。间接询问法、集体询问法、家庭访问法、个别询问法。
3、(8分)在我们的日常生活中蕴藏着丰富的问题资源，善于发现问题并解决问题，你也有可能成为小发明家。安德鲁?戈登发明了“桌子防摇器”。这在当时被称为史上最可笑的发明，出人意料的是，戈登的桌子防摇器在网络上居然大卖特卖，为他赢得了人生第一桶金。“桌子防摇器”是8个塑料片制成的小装置，可根据桌子的摇晃程度进行调整，垫平桌脚，也可以用来平衡洗衣机、书柜、花架等器具。安德鲁?戈登说，关于“桌子防摇器”最初的想法纯属偶然。“有一次，我和一个朋友喝啤酒，突然发现酒吧桌子下垫着几张餐巾纸。原来桌子总是摇晃，
只好用这种方法把桌子垫平。于是我开始构思一种小装置，用来调整桌腿长度，让桌子平稳。”戈登回忆说，“我找来一个装燕麦片的纸盒，开始用它比画，直至找到合适的形状和厚度。”
(1)根据案例说说戈登发现问题的途径(4分)
(2)阐述发现问题的重要性(4分)。
答案提示
（1）观察日常生活。（4分）
（2）发现问题一方面是可以挑战和拓展我们的能力，另一方面也可能更好的满足人们的需要，推进技术的创新和发展。（4分）
在教学过程中如何重视培养学生发现问题、解决问题的能力讲课教案
在教学过程中如何重视培养学生发现问题、解决问题的能力 在课堂教学中，教师要有意识地训练学生的思维,培养学生的问题意识、提高学生的质疑能力。有数学家提出:精湛的教育艺术的最高境界就是让学生发现问题。我们把发现问题归结为三个阶段:一、想问阶段,;二、模仿提问阶段;三、善于提问阶段。提出问题的过程能激发学生的创新意识，发现问题才能激发学生的探究欲望，强化学生的学习动机。因此，学生没有问题就是教学的最大问题，学生只有具备了发现问题和提出问题的能力，才能真正成为学习的主人，成为一个善于思考、独具个性的学习者。我结合自身的实践，从教学中如何指导学生发现问题和解决问题这一方面，做以下二方面的思考。 首先、组织“以问题为灵魂”的教学活动。思维是从问题开始的，有问题才有思考。古人云：“疑是思之始，学之端。”学有疑，才会学有所思、学有所得，才会产生兴趣，形成动力。可见培养学生的问题意识是创新教育的起点。教学中教师要不断鼓励，引导学生发现问题、提出问题。学生能否从数学的角度观察现实生活和周围事物，从而发现和提出有价值的数学问题是其数学意识强弱的重要标志。正如爱因斯坦说过那样：提出一个问题往往比解决一个问题更重要。所以，教师作为学生数学学习活动的组织者、引导者与合作者，首先发挥的作用应该是努力创设这样一种情境：让学生成为数学问题的发现者与解决者。在教学中，不仅要重视指导学生观察的方法，步骤，而且要为学生提供大量的实践活动情境和参与的机会，
从现实生活中选取观察的素材，让学生亲身感受到数学问题的真正存在，进而培养学生的数学意识。 1.营造和谐氛围，鼓励学生敢于发现问题、提出问题 美国心理学家罗杰斯认为：“成功的教学依赖于一种真诚的尊重和信任的师生关系，依赖于一种和谐安全的课堂气氛。”学生只有在亲密融洽的师生关系中，才能真正表现自己，创造性的发挥潜能。如果教师冷漠生硬，过多指责，课堂气氛必然会趋向紧张、严肃，学生产生的是压抑感，学生的自尊心理必然使他们不敢表达自己的想法，创造性的思维也就无从产生。因此，教师要时时注意在课堂教学中建立平等、民主、和谐的师生关系，充分爱护学生的问题意识。对于学生萌发的各种问题，或是学生提出的不着边际或不切主题、奇思异想的问题，教师应给予赞许的目光、鼓励性的语言。同时教师要善于捕捉学生的点点智慧火花，对于学生提出的问题不失时机地肯定和表扬，使学生时时有一种愉悦的心理体验，感受到思维劳动的成功和乐趣，而当他们的才能得到老师的认可时，就会产生一种发挥更大才能的心理，学生在学习中敢于发现问题、提出问题的积极性就得到了提高。 2.引导学生从自学中发现问题、提出问题 这里所说的自学，是指学生看书自学。在教学新课前教师可以引导学生看书自学，从以下几方面提问题：从与旧知识的比较、联系上提问题；从新知识的意义、性质、定律、特征和公式上提问题；从算理、解法或关键字
通用技术复习三：第四章发现与明确问题
《通用技术》复习三：第四章发现与明确问题 高二（）姓名基本内容： 1．在生活中，有很多为我们所不知而需要解答的话题，这就是（1）来源于生活，（2）由别人给出问题，（3）设计者自己主动地发现问题。 2．发现问题的途径与方法：（1）观察，（2）收集和分析信息（包括文献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．法、问卷调查法、询问法），（3）技术研究与技术。．．．．．．．．．．．．．．．．3．判断一个问题是否有价值，其依据： ①所提出的问题是否遵循基本的科学原理？ ②迄今为止，能否确认该问题尚未得到充分解决？ ③在你调查的范围里，该问题是否具有普遍意义？在更广的范围内，是否有意义④在多个问题同时发生时，该问题是否是主要问题？ ⑤现有的技术条件能否解决这个问题？技术发展以后呢？ ⑥解决该问题的投入是多少？ 计对象的特点和问题解决的标准，② 一、选择题 1．新式纺纱机的发明：詹姆斯.哈格里沃斯一次无意中将家中的纺纱机碰翻，发现纺车锤竖立时仍能转动，由此得到启示而发明。这个案例说明重要问题的发现来源于（） Ａ．对日常生活的观察Ｂ．技术试验、技术研究Ｃ．收集信息Ｄ．灵感
2．“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友水时倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）A．因为和盲人是朋友而产生发明动机B．观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C．受盲人之托而萌生发明动机D．只要看到盲人倒水就能产生发明动机 3．人类的文明和发展不断经历着“发现问题、设计方案、解决问题”，可见发现问题是十分重要的，而这个世界中问题又是无处不在的。我们很难发现问题的原因是（） A．没有作必要的问卷调查 C．没有前辈的引导B．缺乏发现问题的意识D．问题太多以至无法确定解决哪个问题 B．低温可以保鲜投入和产出的比是否理想？4．无论是一个问题的解决，还是一项设计的进行，它的限制主要有两方面决定：①设设计者的技术水平与条件。号次4．人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（）A．冰箱可以制作冰淇淋 C．冰箱可以制作冰水D．冰箱可以冰镇啤酒 5．判断一个问题是否有价值，必须从以下哪些方面着手：①所提出的问题是否遵循了基本的科学原理，②该问题是否尚未得到充分解决，③该问题是否具有一定意义，④现有的技术条件能否解决这个问题，⑤解决该问题投入与产出是否合理（）
高中通用技术 第四章发现与明确问题教学案
第四章发现与明确问题 学习目标 1．明确发现问题的重要性；初步掌握发现问题的一般方法；能通过各种渠道收集与发现问题相关的各种停息，并进行处理。 2．能根据设计对象和现有的工作条件列出具体的设计要求，包括应达到标准和所受到的限制；能制定一般的设计计划表。 知识要点 一、发现问题 1．问题的产生，主要有以下三种情况：人类生存活动中必然会遇到的问题；由别人给出的问题；基于目的由设计自己主动地发现问题，并试图解决它。 2．发现问题的途径有：观察日常生活；收集和分析信息；技术研究与技术试验等。 二、明确问题 1．问题的价值一般从以下几方面来考虑：学科性、新颖性、实用性、技术可行性、投入产出比等。 2．问题解决所受的限制主要由以下几方面决定的：设计对象的特点和问题解决的标准、设计者的技术能力与条件。限制是一种对设计的约束。 3．制定设计计划，主要包括以下内容：发现与明确问题、制定设计方案、制作模型或原型、测试、评估及优化、使用与维护。 例题分析解答 于是他设计出右图这双鞋子。按下鞋侧的按钮，就可将鞋在27码 至37码之间调整。据称，对很多两只脚不一样大的孩子来说，这样 的鞋子是再好不过了，他们可以根据两只脚的尺寸自由调节鞋子。 这个家长发现问题的途径和方法是（） Ａ、观察日常生活 B、收集信息 C、分析信息 D、技术研究与技术试验 考核要求发现问题的一般方法应用 考核难度容易题 参考答案 A 解题分析发现问题的方法主要有四种：观察日常生活、收集信息、分析信息、技术研究与技术试验，这是一个生活中发现的问题，这位家长通过观察日常生活从而发现了问题。【例2】某同学在研究性学习中，经过自己的努力，终于有了件小发明。可是在他申请发明专利时，才猛然发现相同的产品在市场上已经早有销售了。产生这样问题的原因，可能是忽略了设计的（） A、发现和明确问题环节 B、制定设计方案环节 C、制作模型和原型环节 D、测试、评估和优化环节 考核要求判断问题价值的方法应用 考核难度稍难题
发现与明确问题1
第四章发现和明确问题 课题：发现问题 一、教材内容分析： 1. 教材的地位和作用 "发现和明确问题"是技术设计过程的首要阶段，是学生确立设计项目、进入独立设计活动的第一步，发现问题又是明确问题的前提。本节内容对学生理解设计的一般过程，建立发现问题、认识问题的意识，形成对问题的敏感性，以及揭示本节对明确问题具有重要作用。本节内容有助于提高学生的认识能力和分析能力，在日常生活中有广泛的应用，并且为设计过程的后续教学内容做准备，起到了承上启下的作用。 2. 教材的重、难点： 重点：明确发现问题的重要性 难点：通过合适的途径发现问题 二、教学目标 知识与技能：明确发现问题的重要性，了解问题的基本来源。 过程与方法：在掌握问题的重要性的过程中，通过案例分析、归纳，掌握发现问题的一般途径和方法； 情感：通过对问题的深层认识，提高学生的问题意识，增强学生的探究欲望。 三、教学策略设计 1. 通过实例分析、讨论，让学生了解发现问题的基本来源和重要性。 2. 组织学生阅读、讨论、分析，知道如何从收集和分析信息中发现问题。 3. 教学时间：1课时 四、教学过程设计： （一）发现问题的重要性 1. 什么是问题？ 生活中为我们所不知、需要解答的话题，即问题。 教师：以"中国和外国不同教育体制对待学生有问题的态度"引入教学。 设计意图：感知提出问题的重要性。 （知识链接：中国衡量教育成功的标准是：将有问题的学生教育成没问题，全懂了，所以中国学生年龄越大，年级越高，问题越少；而美国衡量教育成功的标准是：将没问题的学生教育得有问题，如果学生提出的问题教师都回答不了，那算是非常成功。所以美国学生年级越高，
能发现问题是本事,能解决问题是能力讲课讲稿
能发现问题是本事,能解决问题是能力
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。
酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？ 酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。
第四章 发现与明确问题
第四章发现与明确问题 （满分100分，测试时间45分钟） 一、选择题：（本大题共8小题，每小题5分，共40分） 1、人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（Ｂ） A、冰箱可以制作冰淇淋； B、低温可以保鲜； C、冰箱可以制作冰水 D、冰箱可以冰镇啤酒 2、某科学家发明了一种高性能自动钓鱼机,可是未能被广泛地应用,最有可能的原因是: （Ｄ） A 成本高 B 效率太高 C 使用不方便 D 钓鱼活动的主体是人 3、在神舟5号、6号卫星载人飞行之前，我国先后发射了从神舟1号到神舟4号四颗技术试验卫星，这说明（ B ） A、技术应用无需试验 B、技术试验是设计过程中的一个重要环节 C、应该从神舟1号直接载人航天飞行 D、技术试验一定会阻碍设计的过程 4、从本质上说，设计是一个问题求解的过程。它从问题出发，并围绕问题展开各项活动。因此，设计必须从调查需求，分析信息，发现和明确需要解决和值得解决的问题开始，并在此基础上提出设计要求。下列不是问题的是 ( C ) A、发明不用洗衣粉的洗衣机 B、发明光电手机 C、发明不用能源的永动机 D、发明可伸缩折叠的电视。 5、以下哪项技术满足了人们交往中保持与别人联系的需要（C） A、车船制造技术 B、摄像技术 C、通信邮电技术 D、印刷技术 6、小明同学发现市场上存在“注水肉”现象，他经过一年多的努力，设计发了
一种测定食品，只要往肉里一插，马上就让“注水肉”现形。他的根据是肉和水都是导电体，但导电率不同。他边试验边改进，最终制作出了这台测试仪。试分析他主要经历了什么设计环节。（D） A、发现与明确问题 B、制作模型或原型 C、测试、评估和优化，产品的使用、说明 D、经历了以上全部环节。 7、下列不属于发现问题的方法是：（D） A、问卷调查法 B、文献法 C、询问法 D、分析法 8、下列不属于问题来源的是：（B） A、由别人给出问题 B、自己想出来的问题 C、基于一定目的，由设计者自己发现的问题，并试图解决它 D、人类生活中必然会遇到的问题 二、填空题：（每空3分，共33分） 1、发现问题的途径和方法有:__ 观察日常生活 _, _收集和分析信息__，技术研究和技术试验. 2、从技术角度看，人类进步与发展的过程就是不断地发现问题，不断地进行设计，从而解决问题的过程。问题的产生有三种情形：①人类生存活动中必然会遇到的问题；②由别人给出问题，设计者必须针对问题寻求解决方案； ③基于一定的目的由设计者自己主动地发现问题并试图解决。 3、发现问题的途径和方法：①观察日常生活②收集和分析信息 ③技术研究和技术试验。 4、无论是一个问题的解决，还是一项设计的进行，它的限制主要是由两方面决定的，一是设计对象的特点和问题解决的标准，二是设计者的技术能力
通用技术《发现问题》教案
发现问题 教材：（凤凰国标教材）普通高中课程标准实验教科书通用技术（必修1） 文档内容：发现问题 章节：第四章发现与明确问题第一节发现问题 课时：共1课时 作者：江西省上饶县第二中学：徐李强 一、教学目标 1. 知识与技能： （1）了解与明确发现问题的重要性及其作用； （2）初步掌握发现问题的一般方法，共三种； （3）能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 2. 过程与方法： （1）通过引导与结合自己的实际生活，能分析讨论发现的问题，认识到发现问题的重要性； （2）在发现问题的过程中，能不断的深入了解人类的进步与发展，通过不断地发现问题、解决问题促进了人类技术的进步； （3）培养善于从日常生活中发现问题，勤于思考的习惯，初步掌握发现问题的一般方法。 3. 情感、态度、价值观： （1）对于技术世界充满好奇心，在生活中善于发现经常接触到却容易被人忽略的问题； （2）培养各种思维和创新意识，激发探究欲望和主动发现问题的热情。 二、教学重点 1. 明确发现问题的重要性； 2. 初步了解并掌握发现问题的方法与途径。 三、教学难点 多渠道收集与问题相关的信息，并进行处理。 四、教学方法 故事法、教授、任务驱动法、案例分析法、合作探究法、小组讨论法。 五、设计思想 1. 教材分析 “发现问题”是《技术与设计1》第四章第一节的内容。它是技术设计过程首要阶段，对于学生理解设计的一般过程，从而建立发现问题，认识问题，形成对问题的敏感性，解决问题具有重要的意义。对“发现问题”的途径和方法进行系统阐述，并进一步拓展将有助于提高学生认识能力和分析能力，使得学生能够敏睿地发现问题。本节内容是本册教材分阶段探讨设计过程的部分内容，是学生确立设计项目，进入独立设计活动的第一步。本节内容有助于提高学生的认识能力和分析能力，是一种在日常生活有广泛运用，且可以形成能力迁移的课程内容。 本节内容让学生经历将人们的需求和愿望确认为值得解决的技术问题，初步学会从技术的角度提出问题，提高学生的认识能力和分析能力。 2. 设计理念 发现问题的设计，要关注问题“载体”的选择。首先要我们以军事发展图片开始引入军事的发展主要来源于“问题的发现”再由一个经典的故事“一条线与一万美元”开始，对于发现问题的重要性做出了分析研究，最后以爱因斯坦的一句名言“发现问题比解决问题更重要”引出本章节的内容。然后又回到课本，按照教材上的要求，我们对于相关的概念作一个统一的了解，如什么是问题？问题的分类等等。在讲问题的三大来源时，积极运用生活中的相关例子。从中引出，问题的重要来源之一：人类生存活动中必然会遇到的问题。对于流线型的汽车、电话的发明等，传统的说明发现问题的途径还可以是别人提出来的与在试验中主动发现的。对于这一部分，我们可以积极组织学生分组讨论，提出身边的问题，强化学生的理解。 对于第二部分发现问题的途径与方法，通过本校学生制作的房屋模型，让学生了解观察日常生活，你
努力提高发现和解决问题的能力
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/d95488171.html, 努力提高发现和解决问题的能力 作者：侯磊 来源：《领导之友》2013年第06期 解决问题是领导干部的天职与使命。问题作为一种客观存在，与领导干部是此消彼长的关系。你不强大，问题就会强大。没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。 （1） 实践告诉我，解决工作中的问题是领导干部的天职与使命。工作是在解决一个一个问题中推进的。要做一名称职乃至优秀的领导干部，必须注意提高自己发现和解决问题的能力，自觉地把发现问题、分析问题、解决问题作为领导工作的生命线和价值追求。 （2） 问题是什么？是工作中需要解决的矛盾。工作中的矛盾是客观存在的，所以问题也客观存在。问题之所以称其为问题，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地给工作带来负能量。解决存在的问题，一方面要看能力的大小；另外一个非常重要的因素是对待问题的心态。成功者与失败者主要差别之一，就在于他们对待和解决问题的心态迥然不同。世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。“为官避事平生耻”。既然登上了领导岗位，一定要做一名敢于负责、勇于担当、主动积极地解决问题的好“官”。 （3） 要树立把问题当财富的理念。存在问题固然不好，但只要认识到它的存在，并致力于真正去解决它、攻克它，我们就可以在解决问题的过程中收获丰厚的财富。问题具有开拓新知的价值，发现问题往往是进步的开始。把问题当作财富，不仅是成功者践行和推崇的成才之道，也是推动事业发展的经验总结；盯着问题开展工作，不仅是事业取得成功的秘诀，也是确保社会向前发展的必然要求。问题实质上是提高领导能力的支点。领导干部的素质能力，是在解决前进道路上的一个又一个问题过程中提高的。 （4） 提高解决问题的能力，首先要增强问题意识。所谓问题意识，是指人们对待问题的态度和认识问题的感悟性，从哲学角度讲，是人们对存在问题的能动性、探索性和前瞻性反应。唯物辩证法告诉我们，矛盾无处不在，问题无处不在。工作的过程就是不断发现问题、解决问题的过程。作为领导干部，一定要有强烈的问题意识。增强问题意识，目的在于解决问题，核心在于分析问题，关键在于认识问题。有没有强烈的问题意识，是衡量领导干部思想作风、工作标准、领导境界的一个重要标志。
第四章 发现与明确问题
第四章《发现与明确问题》练习题 一、单选题 1、下列活动中，属于发现问题的途径与方法的是（） ①主动观察日常生活②收集产品信息③技术研究④技术试验 A、①②③④ B、①② C、③④ D、①③④ 2、人类的文明和发展不断经历着“发现问题、设计方案、解决问题”，可见发现问题是十分重要的，而这个世界中问题又是无处不在的。我们很难发现问题的原因是（） A、没有作必要的问卷调查 B、缺乏发现问题的意识 C、没有前辈的引导 D、问题太多以至无法确定解决哪个问题 3、下列那种发现问题的能力是发明家的潜质，更具有挑战性，更利于技术的进步（） A、人类生存活动自然遇到的问题 B、别人提出需要设计者解决的问题 C、设计者自主发现并要解决的问题 D、以上都是 4、为了解决人们如何吃东西的问题，中国人设计出了筷子，而西方人设计出了刀叉。就技术问题来源而言，这个例子主要体现了 ( ) A、人类生存活动中必然遇到的问题 B、由别人给出问题，设计者必须针对问题 C、寻求解决方案基于一定的目的由设计者自己主动地发现问题，并试图解决它 D、偶尔遇到的问题 5、鲁班由手被草的叶缘划破这一现象出发，经过思考进而发明了锯子。鲁班发现问题的途径属于( ) A、观察日常生活 B、自然遇到的问题 C、联想产生的问题 D、他人求助的问题 6、人们首先发现了什么问题而发明了电冰箱（） A、冰箱可以制作冰淇淋 B、低温可以保鲜 C、冰箱可以制作冰水 D、冰箱可以冰镇啤酒 7、下列活动中，属于发现问题的途径与方法的是（） ①主动观察日常生活②收集信息③技术试验与技术研究④文献法 A、①②③④ B、①②③ C、①③④ D、②③④ 8、下面的例子应该定为设计问题的是（） A、水变油事件 B、近视治疗仪 C、增高仪 D、便携式小凳 9、“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）。
培养学生发现问题和提出问题能力方法
培养学生发现和提出问题能力方法 近代教育家陶行知说过：“发明千千万，起点是一问”。可见，从古到今都强调培养学生“学问”发现问题和提出问题能力的重要性?特别是实施新课程以来，这个能力的培养愈来愈引起专家、学者的重视，学生只有具备了发现问题和提出问题的能力，才能真正成为学习的主人，成为一个善于思考、独具个性的学习者，而不是知识的容器和考试的机器。结合自身的实践，有以下几点体会： 一、创设问题情境，唤醒学生问题意识 在乡镇初中学校，我们不难发现：越是学习好的学生越是问题多，学习不怎么样的学生，他总说没有问题。正因为没有问题的学习是没有思维的活动，是被动学习，长此以往，学困生越学越“困”，也就不足为奇了，其原因是问题意识的淡漠。所谓问题意识是指人们在认识活动中遇到难题而产生怀疑、困惑的心理状态，并由此激发积极思维，不断地发现问题和提出问题的一种心理品质。如何唤醒学生问题意识，让学生乐于发现问题和提出问题呢？“生活是创作之源，素材是思维之泉”。教师应该在提供有助于学生发现问题的感性材料上多下功夫，启发学生发现问题。教师应根据课标要求，多渠道搜集相关的信息，整合教学内容，改变文本呈现方式。创设新颖的问题情境，激发学生好奇心和求知欲，让学生乐于发现问题，并提出自己关心、想知道的问题，培养学生对学习问题不断追问的习惯。 例如，学习镶嵌时，展示生活中美丽的地砖图片，然后提问：图片中有哪些图形？为什么这些图形能铺满整个地面，又不留空隙又不重叠？学生自然积极思考问题，有效地组织了教学，提高了教学效果。 二、小组合作、互动交流让学生乐于发现问题和提出问题 建构主义认为，知识不是通过老师传授的，而是学习者在一定的情境中，借助他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料， 通过主动建构的方式获得的。新课程注重关注学生的学习过程，教材只是学科学
第四章：发现与明确问题
第四章：发现与明确问题 （一）发现问题 （一）教学内容分析 本节是《技术与设计１》第四章第一节的内容，主要包括：“问题的来源”及“发现问题的途径和方法”两部分内容。通过第三章的学习，学生已经对设计的一般过程有了初步的了解，本节是为了让学生最深入的了解“发现问题”这一环节。“发现与明确问题”是技术设计过程的第一环节，是设计的切入点和突破口，是设计的一般过程中非常关键的环节。本节内容对学生理解设计的一般过程，养成主动发现问题的意识、形成对技术问题的敏感性以及掌握主动发现问题的方法具有重要的作用。 （二）学情分析 通过前面的学习，学生对设计的一般过程有了一个整体的认识，但对具体的每一个环节缺乏深入的了解和切身的体会，所以要通过本节课的学习让学生对“发现问题”有更深的认识，并通过分析案例，让学生亲身体会“发现问题”的过程，掌握“发现问题”的方法。由于高二年级的学生已经知道通过观察日常生活可以发现问题，但缺乏对问题及问题价值的敏锐性，也对自己能否发现有价值的问题缺乏信心。此外学生对于通过收集和分析信息及进行技术研究和技术试验来发现问题的方法也比较陌生，对这两种方法在主动发现问题的重要性缺乏认识。所以需要对学生进行增强自信心，提高观察的敏锐性，以及深入的分析问题的能力,并对这两种方法进行深入学习。 （三）教学目标 1．知识与能力 （1）了解发现问题在设计过程中的地位和作用，明确发现问题的重要性。
（2）能结合自己的亲身经历和日常生活尝试发现问题，初步掌握发现问题的一般途径与方法。 （3）能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 2．过程与方法 经历发现问题的过程，掌握观察生活、发现问题的方法。 3．情感、态度、价值观 （1）养成细心观察生活、主动发现问题的意识，形成对问题及问题价值的敏感性。 （2）亲历“发现问题”的过程，加深对“发现问题”的认识，提高“发现问题”的信心。 （四）教学重点与难点 教学重点：主动发现问题的方法。 教学难点：收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 （五）教学策略和手段 1．以探究式学习为主，采用分析、讨论、归纳总结、交流等多种学习方式，充分体现以学生为教学主体地位。让学生先在课下寻找问题，然后在课上进行分析，在学习中采取小组的形式讨论问题。教师在学生学习过程中起引导作用。整个学习过程层层递进，逻辑严密，符合学生的认知规律，有利于培养学生的创新精神及提升学生的技术素养。 2．采用案例教学法，以丰富的贴近学生生活的案例创设情景，激发学生兴趣。使学生获得既形象又具体的认识，生动地展示了发现问题的过程。 （六）课前准备 1．教师的教学准备。 （1）搜集或制作部分发明作品，展示给学生。
第四章 发现和明确问题
第四章发现和明确问题 第二节明确问题 一教学目标 1、知识与技能： (1) 通过对人们的需求和愿望的调查，发现与明确值得解决的技术问题，并能够判断自己或自己所属的团体是否具备解决问题的能力和条件。 (2) 能根据设计对象和现有的工作条件列出设计要求，包括应达到的标准和受到的限制。2、过程与方法： 能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 3、情感态度与价值观。 增强主动发现问题的意识和对问题的敏感性。 二教学的重点和难点 重点：掌握发现问题的途径和方法。 难点：能通过各种渠道收集与所发现问题相关的各种信息，并进行处理。 三教学资源 图片案例 四教学方法 教法：任务驱动案例分析法 学法：自主探究小组协作学习 五教学内容分析： 1．第二节“明确问题”由“明确问题的内容与价值”、“明确解决问题受到的限制及具体的设计任务”和“设计计划”三部分内容组成。其内容的组织顺序也是依据设计过程在时序上的内在逻辑而设计的。 2．在本章的内容组织中，选择了一些具有典型意义的经典案例。这些案例有的学生在课外学习中可能有所接触，但一般都不是从技术角度理解的，在其文字陈述中，力求从技术的角度展示内容，并为课文中所要实现的目标服务，同时也避免过于专业化，给那些缺乏技术方面知识与经验积累的学生带来学习困难。 3．本章在设计中强调学生理解、发现与明确问题对技术设计的重要性，注重学生在结合自身的知识和经验的基础上提出自己的设计项目，经历发现与明确问题的各个具体环节，形成对技术设计过程中“发现与明确问题”阶段的实践性感悟和理论性认识。 六教学对象分析： “明确问题”在本节是一个宽泛的概念，它既包括对问题本身内容与价值的明确，也包括由问题确立而形成的设计项目的任务及限制的明确，以及解决问题的计划的形成。前者紧接第一节的课文内容，后者突现了技术设计的内在要求。这也是本课程与科学、历史等其他学科的不同的“问题”所特有的内属的延伸。教学中应注意让学生理解这些内容之间的联系。
努力提高发现和解决问题的能力
努力提高发现和解决问题的能力 解决问题是领导干部的天职与使命。问题作为一种客观存在，与领导干部是此消彼长的关系。你不强大，问题就会强大。没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。 （1） 实践告诉我，解决工作中的问题是领导干部的天职与使命。工作是在解决一个一个问题中推进的。要做一名称职乃至优秀的领导干部，必须注意提高自己发现和解决问题的能力，自觉地把发现问题、分析问题、解决问题作为领导工作的生命线和价值追求。 （2） 问题是什么？是工作中需要解决的矛盾。工作中的矛盾是客观存在的，所以问题也客观存在。问题之所以称其为问题，是因为它永远不会自动消失。你不去解决它，它就会持续不断地给工作带来负能量。解决存在的问题，一方面要看能力的大小；另外一个非常重要的因素是对待问题的心态。成功者与失败者主要差别之一，就在于他们对待和解决问题的心态迥然不同。世界上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人。“为官避事平生耻”。既然登上了领导岗位，一定要做一名敢于负责、勇于担当、主动积极地解决问题的好“官”。 （3） 要树立把问题当财富的理念。存在问题固然不好，但只要认识到它的存在，并致力于真正去解决它、攻克它，我们就可以在解决问题的过程中收获丰厚的财富。问题具有开拓新知的价值，发现问题往往是进步的开始。把问题当作财富，不仅是成功者践行和推崇的成才之道，也是推动事业发展的经验总结；盯着问题开展工作，不仅是事业取得成功的秘诀，也是确保社会向前发展的必然要求。问题实质上是提高领导能力的支点。领导干部的素质能力，是在解决前进道路上的一个又一个问题过程中提高的。 （4） 提高解决问题的能力，首先要增强问题意识。所谓问题意识，是指人们对待问题的态度和认识问题的感悟性，从哲学角度讲，是人们对存在问题的能动性、探索性和前瞻性反应。唯物辩证法告诉我们，矛盾无处不在，问题无处不在。工作的过程就是不断发现问题、解决问题的过程。作为领导干部，一定要有强烈的问题意识。增强问题意识，目的在于解决问题，核心在于分析问题，关键在于认识问题。有没有强烈的问题意识，（注：本文所提供的关于行业或项目或个人的一些总结及计划，或策划方案或如何写总结的方法，培训等内容；仅供参考，不作具体使用）
发现与明确问题练习题
发现与明确问题练习题（《技术与设计1》） ⒈下列那种发现问题的能力是发明家的潜质，更具有挑战性，更利于技术的进步（） A、人类生存活动自然遇到的问题 B、别人提出需要设计者解决的问题 C、设计者自主发现并要解决的问题 D、以上都是 ⒉马桶刷通常用痰盂盛（如右图），解决了什么问题（） A、既不方便又不雅观 B、既占地方又不利于地面卫生清洁 C、既不干净又雅观 D、既混乱又不干净 ⒊鲁班由手被草的叶缘划破这一现象出发，经过思考进而发明了锯子。 鲁班发现问题的途径属于（） A、观察日程生活 B、自然遇到的问题 C、联想产生的问题 D、他人求助的问题 ⒋李小姐买了一瓶有美白效果的洗面奶，瓶身上除了产品名称是用中文标注的外，其它内容均为英文。使用一星期后，李小姐脸上长出了许多红色小斑点。后来请人对该洗面奶说明书翻译后才了解，原来说明书上指明过敏性肤质不能使用该产品，而李小姐刚好是过敏性肤质。产生问题的原因是（）。 A、说明书没有充分考虑用户阅读的需要 B、说明书内容条理不清，说而不明 C、说明书的内容没有侧重点 D、说明书没有体现产品特点 ⒌一个问题的解决或一项任务的完成，除了设计对象所涉及的标准和因素的限制外，还受到问题解决者或设计者的主客观条件的限制。其中属于主观条件的是：（）A、一定的人力、物力、财力以及时间 B、一定的材料、资料等资源 C、仪器、设备以及空间 D解决问题所需要的知识技能 ⒍为了保证设计的顺利实现，我们需要制定设计计划，设计计划可以更好地保证设计的有目的、有计划地进行。它可以通过工作程序的排列来表示。①发现与明确问题；②
制作模型或原型；③制定设计方案；④产品的使用和维护；⑤测试、评估和优化。正确的顺序是（） A、①②③④⑤； B、①③②⑤④； C、③①②④⑤； D、⑤④①③② ⒎恩格斯说：使英国工人的状况发生根本变化的第一个发明是：（） A、瓦特改良蒸汽机 B、福特T型车的生产流水线 C、珍妮纺纱机 D、泰勒的“铁锹作业试验” ⒏下面的例子应该定为设计问题的是：（） A、水变油事件 B、近视治疗仪 C、增高仪 D、便携式小凳 ⒐“盲人防溢水杯”的发明者，是在看到他的一个盲人朋友水时倒水时，用手指插进杯里试探水的高度，他认为这样既不方便也不卫生，从而萌生了发明“盲人防溢水杯”的动机。这个事例说明（）。 A、因为和盲人是朋友而产生发明动机 B、观察意识和社会责任感使他萌生发明动机 C、受盲人之托而萌生发明动机 D、只要看到盲人倒水就能产生发明动机 ⒑公共汽车门口写有“先下后上”的字样，其道理是（） A、提醒乘客注意安全 B、为了提高速度 C、减轻负载 D、请乘客遵守流程 ⒒瑞士发明家乔治喜欢带着狗外出散步，一次散步回家，发现自己裤腿上和狗身上都粘满了一种草籽。草籽粘在狗毛上很牢，要花一定功夫才能把草籽拉下来。乔治感到很奇怪，他运用了敏锐的观察力，用放大镜仔细观察这种草籽。终于发现，草籽的纤维与狗毛是交叉在一起的，他想，如果采用这两种形状的结构不就可以发明一个搭扣吗？从此，人们的生活中多了一个好帮手——乔治发明的尼龙搭扣。今天，我们穿的鞋有的就是用尼龙搭扣扣上的，背的书包有的也是用尼龙搭扣扣上的。请问这是一种什么构思方法（） A、草图法 B、模仿法 C、联想法 D、奇特性构思法 ⒓著名艺术家韩美林是吉祥物创作修改组的组长，他曾经说过：“你知道吗？经历了五
发现问题是水平解决问题是能力
发现问题是水平解决问题是能力 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：发现不了问题是最大的问题，而发现了又没有解决或解决不好也是一大问题，作为一个管理者应该不断地发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。有关数据显示：50%的企业不知道自己存在什么问题，有30%的企业不知道，如何解决自己存在的问题，因此树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的各种问题，全方位的加大力度，彻底摆脱各种问题的羁绊，使企业定位发展，成为企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题。 在不少企业，经常看的中层干部在生产现场忙忙碌碌，但经常是心中无数，视而不见，没有真正地起到管理人员巡视监督的作用，现场出现了许多问题没有及时去解决，导致问题越来越多，越来越严重。 企业有问题不可怕，可怕的是各级管理者发现不了问题，企业只有不断地去发现问题、不断地去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者才能在这个过程中不断地解决和成长，才能实现自我价值。企业生存和发展的关键是“创新”，一个连问题都发现不了的管理者，创新如何说起？ 企业的问题很多，如劳动纪律、现场管理、质量、安全隐患、售后服务、产品研发方向、客户管理等等。企业就像
一台机器，随时随地生产出大到宏观决策，小到服务细节的各类问题。而其中大量的“问题”要靠我们每一个管理者发现去分析去解决。只有这样才能使企业这台机器正常运转并产生效益。 一、如何发现问题 1、用眼睛去看 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要做到眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要随时发现生产现场及日常工作中的各种问题，要把这些问题形成的危害解决在未生产之前，眼里能看到问题是经验的积累和对业务专业熟悉的表现，同时在管理的实践中还能看到自己的不足，重视每一次的疏漏或失误，从困难和失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考 用心思考，用脑做事。是每一个管理人员解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断，要勤动脑，多出主意，要善于学习，收集扑捉同行业先进信息，提高认知度，提高个人素质。 3、用耳朵听 员工处在生产一线，他们能最早发现问题，最多看到问题，最快地反映问题，他们最有发言权，因此管理者要经常倾听他们意见、建议和批评，建立一个对话、“听话”的平
能发现问题是本事,能解决问题是能力
有关调查数据显示，眼下有50%的企业不知道自己存在啥问题，有30%的企业不知道如何解决自己存在的问题。因此，树立正确的“问题”意识，弄清企业存在的核心问题，找到一套行之有效的解决方案，全方位地加大力度，彻底摆脱各类问题的羁绊，恢复企业健康的机体，成为每一家企业不得不面对、不得不考虑和不得不解决的问题！ 什么是企业管理中最大的问题？一位管理大师说：“发现不了问题是最大的问题”，而发现了又没有解决它或没有解决好也是一大问题。作为一个酒店管理者更应该能够不断发现各种问题，否则就不是一个称职的管理者。发现问题需要我们的管理者有细致的工作态度、有追求完美的心态、有不断进取的精神。更需要有敢于承担责任的勇气，因为在解决问题，在创新的过程中有可能要推翻原有的准则，不可避免会地触及一些人的利益，不可避免的遇到阻碍和挫折。 笔者曾在一些酒店里，见到不少的管理人员在营业期间，西装革履的在一线走来晃去，却经常是手中无事、心中无数、眼中无物。如客人都在投诉空调开的太热了，而管理人员还没有意识到，员工更不知道，桌上的骨碟堆的满满的也不知道要求员工更换，茶杯、酒杯喝得空空的也不知道督促员工续加，没有真正的起到管理人员巡视监督的作用。而还有的在现场出现了许多问题却得不到及时解决或者没有及时去解决，导致问题越来越严重。 酒店有问题并不可怕，可怕的是发现不了问题。酒店只有不断去发现问题、不断去改进存在的问题，才能提高管理水平，管理者在这个过程中不断锻炼和成长，才能实现自我的价值。现代酒店的生存和发展的关键是“创新”。一个连问题都发现不了的管理者，创新从何谈起呢？
酒店的问题很多，如服务质量问题、安全卫生问题、硬件更新问题、产品创新问题、员工思想问题、劳动纪律问题等等。酒店就象一台机器，随时随地都生产出大到宏观决策、小到服务细节的各类产品，而其中大量的“ 问题”产品要靠我们每一个管理者去分析、解决、使企业这台大机器正常运转。 一、如何去发现问题。 1、用眼睛看。 管理人员要善于观察事物，善于发现问题并及时跟进。要眼中有物、眼中有事、眼中有人、眼中有活。要做到能用眼睛表达，眼睛说话，随时发现顾客的各种需求问题，提前看到客人的下一步要求、打算、把问题解决在客人要求之前。眼里看到问题是经验积累和对业务、专业熟悉的表现。同时在管理的实践中还要能看到自己的不足，重视每一次疏漏或失误，从困难、失败中去总结，任何问题都将迎刃而解。 2、用脑子思考。 用心思考、用脑做事，是每一个管理人员解决问题的法宝。管理者要善于思考问题，善于谋划未来，善于分析判断；要勤动脑，多出主意，多当参谋，对外善于攻略，对内善于协调；要善于学习，收集捕捉先进文化信息，变化的市场信息，提高认知度，提高个人素质，提高对市场的敏感性，并立即作出反应。 3、用耳朵听 员工处在服务第一线，他们能最早发现问题，最多看到问题，最
高中通用技术 第四章发现与明确问题教学案
高中通用技术第四章发现与明确问题教学案 高中通用技术第四章发现与明确问题教学案 第四章发现与明确问题 学习目标 1．明确发现问题的重要性；初步掌握发现问题的一般方法；能通过各种渠道收集与发现问题相关的各种停息，并进行处理。 2．能根据设计对象和现有的工作条件列出具体的设计要求，包括应达到标准和所受到的限制；能制定一般的设计计划表。 知识要点 一、发现问题 1．问题的产生，主要有以下三种情况：人类生存活动中必然会遇到的问题；由别人给出的问题；基于目的由设计自己主动地发现问题，并试图解决它。 2．发现问题的途径有：观察日常生活；收集和分析信息；技术研究与技术试验等。 二、明确问题 1．问题的价值一般从以下几方面来考虑：学科性、新颖性、实用性、技术可行性、投入产出比等。 2．问题解决所受的限制主要由以下几方面决定的：设计对象的特点和问题解决的标准、设计者的技术能力与条件。限制是一种对设计的约束。 3．制定设计计划，主要包括以下内容：发现与明确问题、制定设计方案、制作模型或原型、测试、评估及优化、使用与维护。 例题分析解答 于是他设计出右图这双鞋子。按下鞋侧的按钮，就可将鞋在27码至37码之间调整。据称，对很多两只脚不一样大的孩子来说，这样的鞋子是再好不过了，他们可以
根据两只脚的尺寸自由调节鞋子。 这个家长发现问题的途径和方法是（） Ａ、观察日常生活 B、收集信息 C、分析信息 D、技术研究与技术试验 考核要求发现问题的一般方法应用 考核难度容易题 参考答案A 解题分析发现问题的方法主要有四种：观察日常生活、收集信息、分析信息、技术研究与技术试验，这是一个生活中发现的问题，这位家长通过观察日常生活从而发现了问题。[例2]某同学在研究性学习中，经过自己的努力，终于有了件小发明。可是在他申请发明专利时，才猛然发现相同的产品在市场上已经早有销售了。产生这样问题的原因，可能是忽略了设计的（） A、发现和明确问题环节 B、制定设计方案环节 C、制作模型和原型环节 D、测试、评估和优化环节 考核要求判断问题价值的方法应用 考核难度稍难题 参考答案A 解题分析判断问题的价值，迄今为止，能否确认该问题尚未得到充分解决？这位同学设计的产品在市场上已经有销售了，说明该问题已经被解决了。主要是在发现与明确问题环节需要考虑。
作为一名中层管理者如何学会发现问题和解决问题的能力
《作为一名中层管理者如何学会发现问题和解决问题的能力》编制：高飞——老师时间：2009年12月15日 第一课程前言： 美容行业发展至今历经萌芽、发展，及准成熟阶段，在不断的发展和进步中，美容会所各种问题接踵而来，例如：在经营管理过程中，往往会遇到诸如客户管理问题，销售问题，人员管理问题、服务质量问题等一系列问题。 同时，美容会所在不断发展壮大的过程中，也会遇到市场开拓、新项目引进，品牌连锁制的规划与发展等多种多样的问题。而一家成功经营的美容会所也将在不断的提出问题、发现问题和解决问题的过程中前进和创新。 要成为一个优秀的管理者和员工，不仅仅有优秀的业绩是不够的，还必须具备发现问题和处理问题的能力。 一、美容会所管理者问题处理失败的原因分析？ （1）管理者忽略管理工作中的细节及小事。 有时候工作中的问题是比较细小的，但是许多时候，正是因为这些细小的问题，有时将会导致大的灾难或影响了美容会所的高效运营。 要让工作取得顺利进展，中层管理者就是要在鸡蛋里挑骨头，就是要从细微处着手，把每一个小问题都消灭在萌芽之中，管理者成功处理问题经验的积累，能够使自己在以后的工作中取得胜利。所以每位管理者要永远记住——“管理中无小事”。
例1：中国大酒店成立之初，也发生过这样一个能够给我们启示的重要案例。 当时，酒店的一个外籍主管负责工作。一天，他来到一间客房检查服务员的工作。他发现桌子上的茶杯摆放有问题。酒店要求茶杯印有“中国大酒店”商标的一侧要朝向房门，让旅客一进门就能够看到，但是他发现茶杯上的那几个字却没有被凸显，而是被摆向了相反的方向。于是，他在众人面前狠狠地批评了那个服务员。 这个服务员受不了，被人当众斥责的羞辱，便与经理顶撞起来。她还争执说：“这仅仅是一点小事，并不影响酒店的服务质量，客人也不会计较，你分明是鸡蛋里挑骨头，小题大做，欺人太甚！” 哪位外籍主管对这个服务员的态度非常反感，他认为摆错杯子不是一件小事，这其中反映出来的是酒店的品牌形象和服务质量问题，于是就和他理论起来。这场争执引起了一场激烈的冲突，并在酒店员工中引起了轩然大波。 当天，受了顶撞的外籍主管也很委屈，找到酒店总经理反映情况。总经理诚恳的说：“这一场争执完全可以避免的.”请问大家，总经理会怎么说？这件事情发生的主要原因是什么？ 案例2：某会所在当地比较知名，每天除了预约定位的客人外，还有很多产品公司的业务员纷纷到访，通过赠送一些产品资料