思八达企业家训练师成功案例
金越平任江苏同越投资董事长，08年偶然的机会他走入了思八达，2009年开始运用秒哥智慧，一年内由年销售12.6亿增长到25亿。2011年旗下的18家企业年销售额突破35亿。企业完全实现自动运转。11年来同越公司参观的企业家达500人次。多次深入思八达学员企业，用自己的实战经验帮助智慧落地。
曾经的他做企业：累、忙、苦；团队：不协调、不畅、不快。现在的他：闲、玩、乐；团队：快乐、高效、共享。
飞来爱从2011年3月份至今从2月份的300万业绩，增长了10倍，7月营销额达到3000多万，8月营销额3100多万元，一个月是2010年全年的产值。经销商和代理商从年初的19家，到现在的109家。现已成就2万领袖健康，在流动康复生活方式中，简单自然回归生命。其董事长廖健康
洪辉煌先生从一万元起家，与人合作服装生意，从产品研发，生产到品牌的运作，至今从事服装已有二十余年。现已是福建富贵鸟集团董事，富贵鸟集团服饰事业部总裁，福建省服饰行业协会副会长。
余慧峰在联想集团从一线销售做到全国服务器产品推广总监和全国政府行业总监，04年自主创业创立上海怡德数码技术有限公司任总经理，历经8年，公司今年7月在台湾上市，是中国第一家在台湾上市的IT服务公司。后半生立志于智慧传播事业，以做好智慧传播者作为使命。
张亚峰现任郑州在一起商贸、来俩份休闲食品连总经理，思八达智慧使者2009年底接触思八达智慧课程，运用刘一秒老师的智慧，在2010年用一年时间由原来的十几家店面开到了七十多家店面；2011年又孵化出另一种新型店面模式，并开辟了一块新的领域，目前公司已成为省内同行业绝对的第一品牌。
曹广军信任山东鹏程集团董事长，思八达智慧系统工程落地辅导师。20岁白手起家，在他的带领下，鹏程集团已发展成业务涵盖木材深加工、装饰材料、建筑材料、机械设备、商业地产的多元化集团公司！20多年来，共经营了27个公司和工厂，都是与人合作经营，所以在生产型企业的经营管理；
汪帅1993年参加工作，两年时间成为正科级干部当年22岁，下海经商4年成为有钱人，当年的财富是我们处长50年收入的总和。2000年所有财富赔光。2001年---2011年从1000元工资打工到年薪1000万元。2009年开始跟秒哥学习，经历了被救，臣服，追随的心路历程。
报答秒哥的恩情就是想渡更多的龙江人！秒哥一秒即永恒，汪帅一念即利他。我要把我的余生献给我所做的事！献给秒哥智慧的传播！
董红尘老师现任任沈阳利群科技有限公司董事长，思八达训练师十六岁开始经商从事行业有：零售业、餐饮业、金融服务业、娱乐业、装修行业、连锁业、房地产业、洋酒专卖、农贸业、典当等行业
冯益军现任润茂集团董事长，三弦资产控股股份监事会成员，被协会评为行业杰出企业家，思八达智慧使者团领袖。深悟企业运营之道，运用一秒商业智慧思想经营企业，使旗下企业通过转型升级，年产值翻升10倍，达300多亿，彻底实现企业自主经营。
遨游商海18年，涉足贸易、制造、零售、金融投资等行业。运用一秒商业智慧思想经营企业，使旗下企业通过转型升级，年产值翻升10倍，彻底实现企业自主经营
尚海涛老师现任郑州瑞阳粮食有限公司董事长、全国工商联农业产业商会常务理事，中国十佳粮食创业风云人物。瑞阳公司在他的带领下从国企改制后10个人、年收入100余万元的小企业，经过短短四年的时间，公司发展成为职工人数400余人、年销售额12亿元的多元化发展集团企业，创造了行业奇迹。
闫建国白手起家，创建金河乳业，成为西部酸奶第一品牌。面对行业洗牌，遍访欧美，练就全球视野，二次创业，产业升级，与美国尖端技术合作，建立中国第一家蛋白粉工厂。与一秒深度结缘十年，一路走来，体验智慧，切身经历，经营人，经营自己，境界，思维，在红尘中如何快速吸收能量，修炼成独立星球。
两天我们思八达第八届海南博鳌年会火热进行中，许多顶尖的企业家应邀参加，如金河乳业董事长阎建国，他在年会上分享：2010年3月21日胡锦涛主席亲自来到他们公司视察时，他向胡主席汇报了企业用机制调动员工积极性的事情，在中国有一家企业正在全力推动这件事情，就是思八达。
沈阳故宫古建筑有限公司董事长刘为民，辽宁省政协委员，中国文博专家，沈阳市学雷锋标兵，思八达企业家训练师，澳洲ECU商学院商业管理硕士研究生近年来，将秒哥的智慧成功对接到企业，实现了企业自动运转，并为多家企业提供咨询、指导，获得了高度认可。讲课风趣、幽默，内容直指核心。
刘军老师从事酒店经营8年有余，担任唐山光大银河工贸有限公司（不锈钢线材制造）董事长已经14年。他将思八达的智慧理念充分运用到企业的经营管理中，收效显著，企业基本实现“自动运转”，08年企业销售额为3.02亿元，09年销售额6.2亿，10年突破10亿，是一家
快速成长，持续运营的企业。
高巍，河北省政协委员，承德市工商联副主席，河北省青年创业指导师，承德腾飞集团董事长。高巍经营企业20多年，集团下辖7个子公司，通过近4年学习一秒智慧，企业完全实现自动化运转，腾飞集团被评为一秒智慧落地标杆企业，仅2011年就有8700多人次到腾飞集团观摩学习，并给于了高度评价。
斯诺恩集团总裁杨景全分享：自己来到思八达的两年里，每年业绩都翻番。现在行业前三名都是自己的企业。一直非常感恩思八达。目前为止已经渡三百位老板走入思八达，未来会渡更多的中国企业家走进思八达，让他们和自己一样透过思八达受益。思八达走到今天，得到了无数企业家的支持.
吉林康乃尔集团董事长、吉林省政协常委、第十一届全国人大代表宋治平45亿，上缴税收3亿。
6种经典开场白话术
6种电话销售话术开场白 作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁，我代表哪家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的产品对客户有什么用途？ 电话销售话术开场白一：直截了当法 销售员：你好，X小姐/先生吗？我是造价英才网的招聘顾问XXX，打扰您工作/休息，请问我们公司现在有在招造价方面的人员吗？ 顾客X：没有 销售员：没关系，那就打扰了，下次您有招聘需求可以直接找我，要不您留一个邮箱或者传真号，我把资料发给您看看，到时候可以跟我联系。 顾客X：好的。（然后告诉邮箱或者传真号）/不用了，以后我联系你们。（直接挂电话） ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。 销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ （当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：X小姐/先生，您好！我姓X。您叫我1小时后来电话的……） 电话销售话术开场白二：他人引荐法 销售员：X小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问XXX，您的好友王XX是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客X：王XX我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王XX最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客X：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 电话销售话术开场白三：故作熟悉法 销售员：朱小姐/先生，您好，我是造价英才网的招聘顾问XXX，最近可好，不知您还记得我吗？ 顾客X：还好，您是？ 销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我是XXX啊，之前一直跟您有联系的，上次您还说有招聘会找我的，可一直没等到您的电话，最近看到您在别的网站登了一些招聘信息，不知道这个人员招聘的怎么样了呢？ 顾客X：哦，不过我不太记得你了，你那里是干嘛的？ 销售员：哦，是这样啊，那没关系，可能您是太忙了，每天接的电话也不计其数，那就让我再简单介绍一下我们网站吧。（介绍网站情况） 电话销售话术开场白四：从众心理法
上海科技企业家创新领导力培训
上海市科技企业家创新领导力培训 招生简章 ●高端学界名师结合国际资深创新导师，以理论指导实践，以实践验证理论 ●结业可获上海市级政府补贴学费35%，区级政府补贴学费35%，累计补贴 学费总额70%，更有机会获得高达90%学费补贴 ●探访以色列或英法与各界精英交流，感受创新文化、寻找创新方法 ●针对上海市科技型企业家群体，用创新驱动实现产业升级和转型发展，打造 高端同窗平台
【项目介绍】 为深入贯彻党的十九大精神，上海在新时代将继续当好全国改革开放排头兵、创新发展先行者，坚定不移实施自贸试验区和科创中心建设两大国家战略，以更大的责任与担当，发挥好上海作为国家经济中心城市的应有作用。 上海要继续贯彻新发展理念，努力探索创新驱动发展战略新路，实现转型与发展，不能简单依靠资金的积聚、引入优质科技企业等传统方式，更多要聚焦在现有企业如何转型升级，必须打造一批创新型的科技企业，必须培养一批具有创新精神与创新能力的科技企业家。企业是创新的主体，而企业家更是创新的灵魂，为保证社会创新资源可以被更好地利用，必须大力培养科技企业的领导者、管理人才、创新人才，特别是在高起点上的领军人才的创新领导力。 为此上海市委科提出了专门针对科技企业家创新领导力发展培养的项目，通过科技企业家的能力提升，从根本上提高科技企业的创新能力，增强竞争能力，保持科技企业的竞争优势，以达到国家提出的“双创”中心建设的目标。 作为上海市属院校、国家教育部与上海的共建高校，上海大学本着“立足上海，服务上海和长三角地区、辐射全国”的办学宗旨，受上海市科学技术委员会委托，承办上海市科技企业家创新领导力培训项目，旨在帮助处于快速发展阶段的科技型企业的企业家提升创新领导力。 【项目优势】 一、实践教学 为保证学员通过学习可以快速对接实际工作，以实现所在区域核心竞争力的提升。上海大学始终以“知行合一”为课程设计宗旨，要求所有课程必须与学员及社会的实际需求相结合，通过学习最大程度地帮助学员提升自身创新领导力，最终实现所在组织的整体竞争力提升。 为实现上述目标，上海大学将实践教学作为课程设计的核心，不仅聘请创新和领导力领域前沿研究大师作为讲师，更邀请具有丰富国内外实战经验的创新咨询导师分享其与世界各地不同类型企业最新的合作案例，深入分析成功或失败的原因或教训，帮助学员举一反三，了解产业发展实际情况。
中国企业培训机构20强排行榜
2014年中国企业培训机构20强排行榜 对于外界来说，企业培训业近些年的发展，似乎有些非理性繁荣，让 人看不清楚。如果能有一份基于事实和数据而产生的行业报告，或许可以减少外部舆论对这个行业的成见和误读。此榜单正是这样的一次尝试。 1、中旭股份 2、行动成功 3、长松咨询 4、聚成 5、汇聚 6、天智教育 7、世华智业 8、巨思特 9、华制国际 10、胜者 11、盛景网联 12、人间远景 13、吃亏是福 14、中智信达 15、超越极限 16、玖零互生 17、远智百年
18、百年基业 19、卓越 20、思八达 创刊一年半，本刊记者曾到访数十家培训机构的课程现场，并和业内多位名师面对面探讨了行业发展大计。谈及目前的行业格局，很多掌门人都可以掰着指头，数出自己所认可的3-4家同行，而对行业的全国版图就不甚了然了，而且此种认可更多的是感觉和印象而已。目前企业培训业中没有成立自律性联盟机构，也没有在官方指导下的行业协会，行业内部存在的“以邻为壑”的心态，都使得关于行业规模和 领先者状况的研究信息相对缺失。 换言之，引领5000万中小企业成长的企业培训业，事实上还处于一 个相对分散化、无序化的初级阶段。这是基本的行业现实。 从相对成熟的传统产业、近些年相对成熟的互联网产业的发展来看， 一个行业到了一定阶段，就需要进行自身的梳理和总结，从产业规模、市场份额、客户构成、产品形态和运营模式等各方面来观察和研究， 提炼规律，预测趋势。只有大家就行业态势达成某种共识，良性竞争 秩序才可能逐步形成，整个行业才可能走上可持续发展的健康轨道。 为企业培训行业请命是本刊的立刊宗旨之一，我们对此义不容辞。这一点，得到了全国工商联宣教部相关领导的首肯。 以上是这份榜单产生的一些背景说明。 值得一提的是，本次榜单，是这个行业第一次认真审视现有市场格局 的勇敢尝试，但还算不上一个绝对完整的英雄榜。评选过程中得到了
电话销售话术：引起客户兴趣开场白方法
电话销售开场白的重要性每个销售员都知道，但是电话销售开场白的技巧不见得每个销售员都能很好的掌握，所以您一定不想错过这么经典的电话销售开场白技巧。这也是新手销售员最应该记在心里的电话销售开场白! 【电话销售开场白之请求帮忙法】 电话销售人员：您好，曾经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客户：请说! 一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 【电话销售开场白之第三者介绍法】 电话销售人员：您好，是李经理吗? 客户：是的。 电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我 们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 客户：客气了。 电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。 通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这 种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果： 【电话销售开场白之牛群效应法】 在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。 电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。 通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。 【电话销售开场白之激起兴趣法】 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下： 约翰·沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢?” 这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。
刘一秒简介
刘一秒简介 Prepared on 22 November 2020
刘一秒简介刘一秒，男，思八达集团董事局主席，1993年考入哈尔滨艺术学校攻读工艺美术。现任国民素质教育研究院培训总监、深圳市人力资源研究会执行秘书长、泽达咨询机构首席讲师。着有《被领导的力量》《动力成功学》等书籍。 ● 1998年刘一秒先生怀揣48元独闯深圳，一年内个人资产增长2万倍，两年内增长20万倍，3年内增长200万倍。 ● 2000年至2002年，他用18个月的时间开创106家公司，创造和保持了五项全国销售纪录。 ● 2007年，思八达集团与中国前首富太平洋集团董事局主席严介和创办的香山华佗大讲坛强强联合，共同推出“香山华佗CEO论箭”总裁研修班。 ●严介和、牛根生、马云、郭凡生、龙永图、刘一秒等中国政经界权威零距离面对面授课！社会各界反响强烈！呈现排队上课现象！创造了培训界奇迹！
● 2007年，思八达集团面向社会各界隆重推出WM智慧系统和90销售系统，这是培训界的新革命！ ● WM智慧系统帮助商界领袖、政界领袖打造商界智囊团、政界智囊团；90销售系统帮助正处于发展中的中国中小企业打造一支具有超强战斗力的实战型销售团队！为企业打造商界特种部队！ 刘一秒攻心销售全集主要课程 《销售智慧》、《执行智慧》、《动力·阻力》、《领导者三项修炼》、《天道师道孝道》、《我应为王》、《执行与细节》、《企业如何投资学习》、《动力成功学》、《提升领导的3大关键》《任何选人用人留人》、《潜能开发》、《任何经营自己的长处》、《NAC人生定位》、《如何让他（她）再爱你多一点》、《弦外之音》、《宗教智慧》、《给自己创造一个舞台》、《教育孩子专题讲座》、《攻心智慧》、《什么是影响力》、《赢利智慧》、《如何教育孩子》
黄光裕领导力案例分析
摘要 经商致富，从一贫如洗可以到富可敌国，黄光裕是一个代表，因为他从2004年起，连续5年被英国小伙子胡润选入中国富豪榜，其中三次都名列第一，所以首富的称号就落在他的头上了，他很典型。 黄光裕——这个在中国商界无人不知、无人不晓的狂人。黄光裕从一小店主起家，三度登上中国富豪排行榜首，无疑具备商业奇才。黄光裕是一个江湖豪侠式的草根创业者，从乡村到内蒙，再到北京，没有任何背景，正面地讲叫顽强拼搏，出了状况就“被称为”胆大妄为。他的一生可谓跌宕起伏，他从出身贫寒，曾拾过破烂、捡过垃圾到成为中国首富，再到被捕入狱成为阶下囚。“今天你一无所有，但明天你什么都有了，而后天你又回到了起点。”黄光裕曾如此感慨命运的无常。 作为国美的创始人，是什么使得国美逐步成展成中国最大的家电零售企业，黄光裕个人的领导力对国美有什么影响？黄光裕的个性及人生经历对国美的发展又有何影响？ 本文将对此进行研究，并从以下几方面进行系统的研究：第一部分详细的对国美的发展进行介绍。第二和第三部分分别对黄光裕的领导力特征和人格特征进行了进一步的阐述。第四部分总结了黄光裕的经典管理。在第五部分介绍了黄光裕的个人成功秘诀和失败的启示，在最后一个部分里列举了黄光裕的经典管理思想和人生语录。 关键词：黄光裕国美领导力管理启示
黄光裕领导力案例分析 一、国美公司的发展简介 （一）国美发展历程 1987年1月1日，国美电器在北京创立了第一家以经营各类家用电器为主仅不足一百平米的小店。尽管是有货不愁卖，但黄氏兄弟仍然决定走“坚持零售，薄利多销”的经营策略，而当时那个卖方市场背景下，很多商家正在采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式。 1991年，黄光裕第一个想到利用《北京晚报》中缝打起“买电器，到国美”的标语，每周刊登电器的价格。当时国营商店对于广告的认识还停留在“卖不动的商品才需要广告”的层面，即使后来也有人想学习国美的广告策略，但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。很少的广告投入为国美吸引来了大量顾客，电器店生意“火得不行”，“所有存货一卖而光”。 1999年国美进军天津，此后开始大规模向全国扩张。同年，创办了总资产约50亿元的鹏润投资有限公司，进行资本运作。 2001年12月，国美在12个城市共拥有49家直营连锁店及33家加盟连锁店，总资产达到5亿元。 2003年11月国美电器在香港设立分部，目前已成功发展到七家分店，迈出了开拓海外市场探索性的第一步，同时预示国美电器最终将进入国际市场。 2004年6月鹏润集团以83亿港元的价格，收购其22个城市94家国美门店资产的65%股权。国美实现以借壳方式在香港上市。在“2004百富人气榜暨品牌影响力”评选中，国美电器位居品牌影响力企业第二名。 2004年底，国美电器基本完成在中国大陆地区的一级市场的网络建设，同时扩展到较为富裕的二、三级市场，并制定了2008年实现销售额1200亿元的目标。 2004年12月，国美电器直营门店达200家，并准备向海外进军 在国家商务部公布的2004年中国连锁经营前30强中，国美电器以238.8亿元位列第二，并再次蝉联家电连锁第一名； 在国家商务部公布的2005年中国连锁经营前30强中，国美电器以498.4亿元位列第二，并再次蝉联家电连锁第一名，继续领跑中国家电零售业。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第五十三。 2007年国美先后收购永乐电器、大中电器。 该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2007年度中国企业500强排名中名列第
思八达销售智慧笔记
销售智慧 一、发现客户 二、建立连接 三、客户分析 四、化解抗拒 1、建立信赖感 2、塑造价值 A、角度 *销售员要站在顾客一方，让人暖心，切记把自己放在和顾客对立一面。不是在向顾客卖东西，而是要帮顾客选东西。 B、力度 C、逻辑 即用最重要的，最合理顺序，把最重要的话讲给最重要的人。 3、挖掘痛苦 4、种植渴望 5、建立感情 *先吃饭后谈事。饭前谈的是事，饭后谈的是情。 *吃饭的智慧：有人把肚子吃大了，有人把脑袋吃聪明了，有人把钱包吃鼓了。 A、单独相处 B、讲内心深处的话 C、崇拜他 D、依赖一个人 例：北京公司销售小姑娘和商会会长刘慧的故事。 E、感恩一个人（例：大染坊小六子） *一个感恩于你的人是渡你的人，可以激发你内心的无限潜能。 五、促成成交 *成为高手的关键在于在最重要的环节进行最强化的训练。 1、承诺 *顾客在购买时都渴望一个承诺，就像女人嫁人时都渴望一个承诺一样。 2、案例 3、客户见证 4、产品要点 5、引导转介绍 *我们未来的客户在今天客户的生活圈和事业圈里，因为有共同爱好、共同需求和共同消费能力的人会聚在一起。 *转介绍必须具备的三个条件： A、产品品质
B、服务品质 *衡量服务品质的标准只有一个：客户是否愿意给你做转介绍。 C、附加值 案例：亚麻籽油+健康宝典原价83的油加一本成本六元的健康宝典后卖98比以前销售更好。 *如何去给客户提供低成本高附加值的东西是做营销思考的命题。 销售的八大玄机 一、卖完自己卖产品衡量一个企业能否做大：1、平台能否成就员工；2、产品能不能造 福客户；3、产业能不能通向未来。*老板在销售境界。境是爱得深度，界是爱得广度。境界是爱得时间和空间。高管是在销售信念（带团队就是带信念）；员工是在销售素质（如何最快提高素质：到高素质的地方去体验、消费、学习） 二、卖完疗效卖广告 三、卖完价值卖价格 四、卖完特点卖优点案例：阿根廷黑香蕉 五、卖完低价卖差价 六、卖完说明卖承诺 七、卖完故事卖理论 八、卖完痛苦卖快乐 销售的七大死穴： 1、目的性太强 *收起你的目的性，把你的职业素质和专业态度拿出来。 2、急于求成 *在和客户没有建立信任感之前少谈产品。成交就像煮饺子，早了生的，晚了烂了。要遵循成交抛物线定律，在最恰当时机成交。 3、焦点不同步 *要等到客户焦点落下来的时候，抓住时机用最专业的说辞征服客户。 4、节外生枝 案例：海南买深海鱼油。最后销售多嘴一句以后给我电话一样价格给你包邮让13箱的生意变成了13盒。 5、不留余地 顾客在购买时，总想争取最后一分利益，销售必须留最后一张底牌，就像军人必须留最后一个子弹一样。最后拿出来的一定还得是让人有感觉的东西。 6、得意忘形 *顾客掏钱时是比较心疼的。顾客受不了他心疼时而别人很开心。聪明的销售是会表现得是无奈的友好，让顾客觉得杀价胜利了。心理的优势和得意取代了掏钱的不愉快。亲身实例：拉萨选东西老板那个吃亏的样子。老板真乃高手！ 7、不敢成交
9种电话销售话术开场白.
9种电话销售话术开场白 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事。 电话销售话术话术通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那我在路上，我确实不能通话，我们销售人员每天面临大量的拒绝，不要觉得有这样的心态，那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。 第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要，那我们去想，第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴，不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议，你一定要想到开场白还有空间，没有击中客户的优点，你要回到主题把产品的优点告诉他们，善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我，他跟我聊了之后觉得产品很适合他，你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情，然后拉过来，很多人聊过之后觉得很有帮助，及时抛另外一个优点出来，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，你第二个优势说出来，也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品，你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点，这时候你觉得你的销售在往前进了一步，当我们说了一个产品的优势之后，我们来看是不是命中这个客户的需求了，我们怎么知道这个客户是否命中需求了，一定不是说第三个优势，这样肯定会烦，一直讲优势的话他会说再见，一定挂断，我们说一个优点之后问一下客户的感受，是不是很好，是不是很方便你，给他一个说话的机会，通过他的说话你就判断出他购买的倾向性.
个人简介及自我评价
个人简介及自我评价 【篇一：简历中的自我评价范文】 简历中的自我评价范文 一、 工作认真负责,不推卸责任；能承受工作中的压力；工作上可以独当 一面；具有团队精神，能与同事，其它部门积极配合，公司利益至上；服从性好,能与上司保持良好的沟通，尊重上司的安排；为人诚实，正直；且好学上进,不断提高工作能力； 相信您的选择会让您我更加成功； 二、 本人热爱学习，工作态度严谨认真，责任心强,有很好的团队合作能力.有良好的分析、解决问题的思维.以创新、解决客户需求、维护公 司利益为宗旨。来接受挑战和更大的发展平台。 三、 诚实、稳重、勤奋、积极上进，拥有丰富的大中型企业管理经验， 有较强的团队管理能力，良好的沟通协调组织能力，敏锐的洞察力，自信是我的魅力。我有着良好的形象和气质，健康的体魄和乐观的 精神使我能全身心地投入到工作当中。 四、 本人性格随和乐观，积极向上，爱好广泛，喜欢钻研，工作认真负责，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。乐 于沟通，易于融入集体，乐于助人，学习能力较好，注重理论与实 践相结合，在 工作中不断提高专业知识之余，同时也在不断地提高做人、做事的 的能力，争取将工作做得更好，争取做更好的自己！ 五、 本人性格活泼开朗，与人相处和睦融洽，有较强的沟通能力。在校 期间担任班长一职，多次策划实施几次大型活动，拥有较强的组织 能力和协调能力，并具有良好的身体素质。在多次社会实践中，注 意向社会吸取丰富的经验，对工作认真负责。 六、 诚实守信，具有良好的感恩意识；勤勉务实，注重理论与实践的有 效结合；善于创新，拥有优异的创造性思维；责任心强，对待工作 尽职尽责；进取意识烈强烈，虚心好学；有良好的团队组织能力及
思八达《全员智慧生发系统》培训心得
思八达《全员智慧生发系统》培训心得 第一篇：思八达《全员智慧生发系统》培训心得 思八达《全员智慧生发系统》培训心得 10月5日至10月14日，我有幸参加了公司组织的思八达《全员智慧生发系统》的培训，在短短的10 天中，每一位老师都用他们的智慧撞击着我的心灵。这是一次生命智慧的学习，感谢公司提供给我这样一个难得的机会，让我平生第一次透彻地看清自己。我看到过去的自己，那些虚伪，那些恐惧，那些在自我的世界里固步自封…… 我们过去的思维是活在别人的眼光里，而不是活在自己的思维里。比如上台发言，原先准备好的东西往台上一站，大脑一片空白。这些都源于我们太过于在意别人的眼光，总想向每一个人证明自己，表现自己，于是无法坦然面对。所以，一个人说话反映了一个人做事的状态，你天天想的事情，做的事情，怎么会说不清楚呢？ 为什么我们有那么多的纠结和痛苦？因为我们对当下不认可，总是犹豫，是继续留在企业，还是出去创业？总是纠结，是保持现状，还是再向上爬一爬？总是徘徊，是坚持强大的自我还是向现实低头？这一切都是因为：我们还没有放下，什么是放下，也就是放下过去，活在当下，放下虚假，回归真实。有时我们把公司给予我们的平台都当成了自己的本事，过份的夸大了自己的能力，认为自己的能力怎样强，遇事邀功，心里想着公司离不开我们等等，而其实，离开了公司的这个平台，我们可能什么都不是。内心膨胀，用虚幻的自我骗取老板的
信任，只交工作不交心，要想高额的回报，却不想超强的付出。所以，只有当我们放下过去，删除虚假，敲掉自己虚伪的外壳，真实显示，自然就唤醒了健康，快乐，成功的本能。 培训期间，我听到了一个词叫交给。为什么许多人一生没有结果，就是不能全力以赴做一件事，只有把事情做到有结果，才能实现真正的结果。交给什么，就拥有什么，交给多少，就拥有多少。因为我们不敢把自己100%的全身心的交给对方，所以我们无法和对方找到共同的体验，我们不要怕受伤，因为受伤定能成长，所以任何时候都敢把自己全身心的交给对方。 最后我们还学习到了拜的文化，拜即是感恩。我们以前的理解是对父母，对家人的感恩。可我们是否感恩过我们的合作伙伴，我们的同事，或者说我们是否感恩过安心给予我们的这个平台。拜谁就交给谁，只要交给，就能唤醒我们心中的梦想，找到人生的方向。那一拜，化解了我们所有人之间的许多误会，一切都释然了，那一拜，洗净了我们的灵魂，这就是拜的力量。所以让我们学会感恩，铭记感恩吧！一群把全身心放在公司的人，才称得上是一伙人。公司一伙人的标准是：主动、不埋怨、操正面心、独立、承担、有结果。只有达到这个标准，我们这一伙人才能和公司成为一体。公司是一个大家，在这个大家里，我们要怎样去影响我们身边的人，那我们就要发自内心的交给。在公司里宣传积极向上的思想，营造充满活力的氛围，我们才会开心，才会不压抑。 说了这么多大道理，最后都需要脚踏实地的行动来实现。无锡回来一
最快速让你知道思八达刘一秒智慧课程的核心
最快速让你知道思八达刘一秒智慧课程的核心！ 国内四大课程：《运营》《影响》《宗教》《演说》 企业中就两大问题：一是事的问题，一个是人的问题。 1、《运营智慧》主要讲"事",通过机制打造势，围绕纲领对外传递企业整体印象； 《运营》属于硬件、有形层面的课程，就像小轿车，核心纲领就是发动力要能正常工作，如：老板是企业的发动机和方向盘、其他各个部门分别是刹车系统、传动系统、润滑系统、空调系统、减震系统和轮胎等；学运营就像学修车，学会对企业问题的几大部件进行标准对照和自我检测。 2、《影响智慧》主要讲“人”，核心点就是用“爱”去经营人的动力化解阻力（能量），提升 企业整体的影响力（能量）； 《影响》属于软件、无形层面的课程，就像考驾照、练技术，影响练的是驾驭企业技术。3、《宗教智慧》通过宗教背后的文化帮助企业找到自己的魂，经营人的精神世界； 学完《运营和影响》终于达到了人车合一，可是运营是小车和影响等于C照，要想把企业做强、做大和基业长青，必须考A 照；会驾驭大车，开小车更是没有问题。 4、《演说智慧》发挥本事的本事，企业每向前一步都离不开老板的一张嘴，如何用语言的力量 说服员工、合作者、股东、上下游、政府媒体等等； 一个房间如果没有窗户，黑乎乎一片，谁也不知道里面装的是什么？学《演说》就是给您的企业打开一扇窗户，让明媚的阳光和新鲜空气都能照射进来，由此而变得美好和生机勃勃。 国外一大课程：《三弦智慧》老板真正解脱之门，参透弦外之音，无形无相，一切为我所用，所用为众生！ 《智慧系统》给企业植入智慧基因让企业高中基层三位一体，思想一致、灵魂一致，生出新的思维意识系统，由输血变造血，生生不息。可以用一句话来概括《智慧系统工程》：（精华中的精华、牛奶中的乳珍、蜂蜜中的蜂王浆、手机中的战斗机等等） 1、《运营智慧》-“分”学员上完运营智慧心中多数会装一个字，那就是分。学完运营，企业机制没有根本改变，所学一切都是苍白，改革改的就是给谁干，干完怎么分。想不想分是胸怀问题，敢不敢分是魄力的问题，分的好不好那是能力和智慧的问题。分的清楚，合的才长久。愿不愿意分？敢不敢分？怎么分？给谁分？分多少？什么时候分？把这一个“分”字弄明白，企业都会发生翻天覆地的变化。 2、《影响智慧》-“爱”人最终比的就是影响力，影响力就是爱力。只要心中的爱没有增加，一切不会根本改变。什么是真正的爱？企业以何种方式去爱民？ 3、《宗教智慧》-“魂”企业为谁而存在？为谁而请命？企业存在的意义和目的是什么？什么是企业的魂？通过我们的产品或服务让人们生活更美好玩意更幸福就是企业的魂。找到魂者，一切都是享受，找不到魂者，一切都会成为负担。 4、《演说智慧》-“活”演说的核心目的是什么？是为了讲全讲完讲精彩吗？是对人有帮助让人行动吗？还是在人心中激起一种东西，把听众的心激活？ 《三弦智慧》-“化”一切智慧德相本身俱足，谁也无法再加些什么，只能唤醒。最伟大的老师永远是自己，随时可以对接一切、消化一切，当生则生、当灭则灭。学会自我引导的力量，随时随地一日千里，波澜壮阔。一切为我所用，所用为众生。 《智慧系统》：“生”智慧系统是生出系统的系统。五生：生境界、生智慧、生人才、生机制、生利润，生生不息。
电话销售开场白话术
电话销售开场白话术 电话销售话术通常客户拒绝你有几种情况，第一：一开口就说我在开会，第二：说对不起，我不需要。我们销售人员每天面临大量的拒绝，可能客户真的在开会，或真的在忙，我们不要去埋怨客户，需要摆正心态。那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。 第二种方面电话销售话术开场白遇到的烦恼就是我不需要，那我们去想，第一种可能性我的开场白一定还有空间。一个人拒绝你那他肯定是听了不舒服、不高兴，不然的话他会说我考虑考虑、我们再商量、再说、改天再议，你一定要想到开场白还有空间，没有击中客户的优点，你要回到主题把产品的优点告诉他们，善于沟通的人说你看还没有说我的产品你就拒绝我，他跟我聊了之后觉得产品很适合他，你举一些例子打消他拒绝的心态。 你满足他拒绝的心情，然后拉过来，很多人聊过之后觉得很有帮助，及时抛另外一个优点出来，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，你第二个优势说出来，也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品，你找不到他的消费点就不会付费。 所以接下来再试图谈第一个优势看能不能找到他消费的弱点，这时候你觉得你的销售在往前进了一步，当我们说了一个产品的优势之后，我们来看是不是命中这个客户的需求了，我们怎么知道这个客户是否命中需求了，一定不是说第三个优势，这样肯定会烦，一直讲优势的话他会说再见，一定挂断，我们说一个优点之后问一下客户的感受，是不是很好，是不是很方便你，给他一个说话的机会，通过他的说话你就判断出他购买的倾向性. 客户已经想要了解我们的产品了，我们开场白的目的是要吸引他想要买的产品，当他有想要买我们产品的时候就是开场白结束了，是到后面的过程了。 电话销售话术开场白 电话销售话术开场白，作为一名优秀的电话销售话术员，在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1、我是谁，我代表哪家公司？
丰田企业家领导力成功案例分析
丰田企业家领导力成功案例分析 ——丰田卓越领导力法则 院系物联网工程学院 _ 专业电气自动化 姓名蔡晓峰 学号 0701080117
关于丰田企业领导成功案例分析 日本丰田公司不仅仅作为一家汽车公司闻名于世，更因为它是精益生产的起源地、全球制造业心目中的“世界级工厂”而倍受推崇，丰田管理模式也成为世界各国众多企业学习的标杆。 企业理念是所有其他原则的基石。丰田认为，企业应该有一个优先于任何短期决策的目的理念，使整个企业的运作与发展能配合着朝向这个比赚钱更重要的共同目的。丰田通过与国外各开发中心建立紧密的协作关系，真诚地倾听各国及不同地区的顾客的要求与期望，运用具有丰田传统的“新产品开发流程”和丰田生产方式，不断推出博得世界各国厚爱和信赖的高质量汽车，满足顾客的要求。排除任何材料、人力、时间、能量、空间、程序、搬运或其他资源的浪费，排除生产现场的各种不正常与不必要的工作，以及动作、时间、人力的浪费，这是丰田生产方式最基本的概念。 丰田认为，正确的流程方能产生优异的成果，唯有流程稳定且标准化，方能谈持续改进。因此，他们不断改进工作流程，使其变成创作高附加值的无间断流程，尽力把所有工作计划中闲置或等候他人工作的时间减少到零。根据顾客实际领取的数量，经常补充存货，按顾客的需求每天变化，而不是依靠计算机的时间表与系统来追踪浪费的存货。使在制品及仓库存货减至最少，每项产品只维持少量存货。 丰田所谓的生产均衡化指的是“取量均值性”，假如后工程生产作业取量变化大，则前作业工程必须准备最高量，因而产生高库存的浪费。所以，丰田要求各生产工程取量尽可能达到平均值，也就是前后一致，为的是将需求与供应达成平衡，降低库存与生产浪费。即时生产就是在生产流程下游的顾客需求的时候供应给他们正确数量的正确东西。材料的补充应该由消费量决定，这是即时生产的基本原则，也是丰田独创的生产管理概念。这里的自动化不仅是指机器系统的高品质，还包括人的自动化，也就是养成好的工作习惯，不断学习创新，争取在第一次生产流程中就达到优良品质这是企业的责任。通过生产现场教育训练的不断改进与激励，让人员的素质越来越高，反应越来越快越来越精确。 丰田队生产每个活动、内容、顺序、时间控制和结果等所有工作细节都制定了严格的规范，例如，要装一个轮胎、引擎需要几分几秒钟。但这并不是说标准是一成不变的，只要工作人员发现更好更有效率的方法，就可以变更标准作业，目的在于提高生产效率。丰田模式改变了传统的由前端经营者主导生产数量的做法，重视后端顾客需求，后面的工程人员通过看板告诉前一项工程人员需求，比如零件需要多少，何时补货，亦即是“逆向”去控制生产数量的供应链模式，这种
中国培训公司排名
中国培训公司排名 1.聚成 深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司，于2003年成立，总部设于深圳，是国内知名的企业咨询培训专业运营商，是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。公司面向企业提供管理咨询培训服务，产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等，基本满足了企业和社会各层次人才的再学习需求。 2.思八达 思八达商业智慧传播机构，一直致力于创建中国创业家孵化器，以提升企业家的精神境界，引导、提升、服务中小民营企业，为老板换芯片，为企业找魂，为企业的持续发展注入生生不息的原动力，不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。 3.中旭 深圳市中旭企业管理股份有限公司创立于2005年5月，总部设在深圳。目前拥有管理培训、管理咨询、英才教育、文化传播等核心业务，通过管理培训、管理咨询、企业人才孵化等专业服务为企业提供最具实效的系统解决方案。 4.长松咨询 北京长松致远管理顾问有限公司，是由贾长松老师等人创建，主要从事企业管理系统咨询，目前在全国管理系统建设领域竞争力独占鳌头。长松咨询的产品主要是管理系统为主导，分别有企业操盘手培养、企业战略系统、企业组织系统、企业财务系统、企业营销招商系统、企业信息化管理系统、青少年接班人培养系统，以及服装行业系统等项目，产品形式为工具包、软件服务、咨询式系统辅导、管理咨询。长松咨询主要特点为以系统技术为主导，产品注重研发，实战落地，旨在帮助企业建设完善管理系统，让中国企业更受尊敬。 5.天元鸿鼎 天元鸿鼎咨询集团是中国领先的一体化人才培养解决方案提供商。长期致力于将先进的思想，理论、方法与工具转化为企业发展动力。专注于提升组织能力与企业人才培养相关的管理培训及咨询实践，推出公开课、企业内训、高端沙龙、
一手房电话销售技巧和必须注意的话术
一手房电话销售技巧和必须注意的话术 作为一名房地产业务员，因为工作的需要,要很好和对方沟通.最难的就是电话了。下面给大家分享一手房电话销售技巧,希望能帮到你! 内容大纲：1：电话约看的目地。2:电话约看的事情准备。3：电话约看的方法。4：不同状态的电话预约。5：拒绝处理。 (1)电话约看的目地 A：打电话的目地是什么? 1：简单的说：就是获得一次预约带看的机会。 2：打电话时间只有几分钟，不要企图透过电话来销售，那应该是带看面谈时所做的事情。 3：大部分经纪人最大的问题就是，不知道何时挂电话，在电话中，话讲的太多，问题就会越多，将造成预约带看的困难，话讲得太多，客户也会随之越多，很多问题很难在电话中说明得很清楚，这么一来对方会更有推辞的理由。 B：客户会拒绝自己完全不清楚的事情。 1：客户不喜欢决定自己不熟悉的事情，也害怕因此而带来的变化，害怕你向他们销售不必要的东西。 2：因此为了让对方较容易做出决定。要求大约十分钟的时间，来说明我们所提供给客户的服务，同时在电话中传达我们服务的热情
和真正的意图。 3：“电话”是你在销售流程中必须使用的工具，是销售流程的开始。 4：你在电话中的语调，语气，用语态度都会影响客户对你的印象，在短短的几分钟内，如何做适当的表达是成功的关键，这是客户“见到你”之前的第一印象，也关系到能否顺利约访到客户进行后续销售。 5：你的表现越专业，越平稳，达成预约带看的比率也就越高。 (2)电话约看前的事情准备 1：为了有效透过电话接近客户，要事先做好准备，要做好有关事物的相关资料，然后在做好自己本身的准备。(比如：记录本，工作日记，笔等) (3)电话约看的要领 1：约看时间要准确，不要大约，比如说：明天双休，看明天上午或下午有时间，可以带您去我们的案场。 2：照自己的计划，约访足够的人，不管是同意还是不同意，按照名字继续打下去，要保持积极的态度，相信自己的能力与价值。 3：注意不要持续不断的讲话，偶尔停顿是很重要的，在通话中随时使用像“对不起”“谢谢”“是”“没错”“您好”等表现礼貌的用语，说话一定要自然的声调讲，不要先挂电话，结束通话时，一定要表达谢意。 (4)电话预约的方法
思八达集团早会流程
思八达集团开早会流程 一，主持人问好，整队。 注：让员工焦点一致，信念统一。 二，三鞠躬：（伸出右手，与心相连。）手与肩平行45度。 一鞠躬感谢客户养我全家！ 二鞠躬感谢第一名何观照使我成长， 三鞠躬感谢思八达给我平台！ 注：《宗教智慧》刘老师讲拜的好处: 1、降服其心:降服就是魔,心被降服就是佛.(一个老板不拜顾客,企业不会发展好,人品表面好,但是心没有被降伏) 2、定其心:在拜的一瞬间，他的心很安静。 3、生其心：人有一心,会生出无数心。 三，跳两首舞蹈（以开心，兴奋为主） 注：《影响智慧》刘老师讲状态决定结果，把人看成物体，直接进入事物核心，不被其他所干扰，人和人最大差别就是只看动力还是阻力？所以领导者就是引激发员工动力，化解员工阻力。没有状态就没办法与顾客沟通，有能力也无法发挥，没有生产力。四，朗读羊皮卷（爱的祈祷） 注：重复就是事实，所有的一切成功都是重复的结果，每个月读一篇羊皮卷，把羊皮卷的精髓深入到每位员工，企业领袖就是有本事把一套思想观念导入员工头脑，为什么到佛教就读《心经》？
为什么到基督教就读《圣经》？为什么到伊斯兰教就读《古兰经》？ 五，三位同事上台分享。。。。。。。 注：分享机制是每个公司必须的，分享产生力量，刘老师讲谁有本身用众人智慧必成大业。人都是被逼成长，开始必顺是每个团队自荐一个人分享！而后减少，使大家一起操心！ 六，领导上台讲话激励总结 注：《领袖演说智慧》刘老师讲教育的本意就是引导，领导与员工讲话就是引导员工往同一个方向冲，讲话就象一把双刃剑，杀不了别人就等于自杀，领导讲话只有一个目的：让别人立刻行动。 七，宣誓思八达集团纲领（理念）。 注：任何一个组织往前走都离不开纲领的指引，也就是国家的政策方针，纲领就是指导员工的思想行为： 思八达境界：健康，快乐，成功；真实，简单，自然 思八达魂：影响人唤醒人融化人 思八达纲领：让我们一起实现梦想！ 思八达法门：干，干，干！
虚拟世界的领导巨人——马云领导力分析
领导学 课程考核论文 授课教师：李毅 授课学期：2013-2014 /2 课程类别：限定选修课 课程代码：101706 课程序号：0426 学分：2 姓名：赵佳 学号：2011118319 班级：财务管理（1）班 2014年6月
虚拟世界的领导巨人 ——马云领导力分析 【摘要】：马云曾在一次中小企业见面会上对创业者们说到：“小企业成功靠精明；中等企业成功靠管理；大企业成功靠的是诚信。”这句话非常精辟的概括了马云对企业战略方向和管理模式的独到眼光。然而，无数的企业家都坚信，这句话只是马云领导力和领导艺术的冰山一角。本文将以马云的领导战略和他的领导能力为例来解读什么是领导，真正的领导是怎么样的，以及怎么去正确地领导。 【关键字】：马云影响力孔雀型领导权变激励 一. 什么是领导？ “领导”这一术语的概念一向是众说纷纭的。理查德在《领导学——原理与实践》中写道：“领导就是存在于领导者与其追随者之间的一种有影响力的 关系，在这种关系中，双方都寻求改变并期待其结果能够反映他们的共同目标。”马云对阿里巴巴的成功领导也许能在某些程度上为我们揭示这一存在在领导 者和追随者之间的关系。 领导，意味着用智慧带动影响力。在马云的公司里，服从与被服从，不是仅仅依靠管理者的层级高低，更重要的是因为智慧和理念以及领导者个人的影响力。无论你是中层领导，高层领导甚至是基层领导，智慧的思考和理性的意见永远是真理。马云在公司里仅仅拥有10% 左右的股份，理论上这并不足以左右阿里巴巴的前进方向和战略策划。但是，令人吃惊的是从阿里巴巴建立之初，马云就在以他独有的方式，独有的智慧，独有的哲理在领导并影响着这个巨大的组织。马云曾经谈到: “我觉得这个公司需要把股权分散，管理和控制一家公司是靠智慧。”马云并没有笃行着传统的管理概念，他没有控股阿里，马云甚至还是一个网络门外汉，也就是说他也并没有从技术上控制着这间巨大的公司。马云在一次采访中告诉记者，“我虽没控股，但我控制了阿里巴巴这个团队”。后来马云又说道：“其实，我也没有控制团队。我永远相信一点，就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量，它远胜于知识本身!”可以说，马云 的智慧使其拥有了影响力，而他的影响力促使他成为一个真正的领导。 领导实际上也是一种相互的影响行为。在大多数组织中，上下级之间是相
中国十大管理培训公司
中国十大管理培训公司 1.聚成 深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司，于2003年成立，总部设于深圳，是国内知名的企业咨询培训专业运营商，是国内管理咨询培训行业的旗舰企业。 公司面向企业提供管理咨询培训服务，产品包括大型公开课、在线商学院、华商书院商界领袖博学班、企业内训咨询、精品班、全球商界领袖大讲坛及其他高端论坛等，基本满足了企业和社会各层次人才的再学习需求。 2.思八达 思八达商业智慧传播机构，一直致力于创建中国创业家孵化器，以提升企业家的精神境界，引导、提升、服务中小民营企业，为老板换芯片，为企业找魂，为企业的持续发展注入生生不息的原动力，不断孵化行业隐形冠军和新型领军企业。 3.中旭 深圳市中旭企业管理股份有限公司创立于2005年5月，总部设在深圳。目前拥有管理培训、管理咨询、英才教育、文化传播等核心业务，通过管理培训、管理咨询、企业人才孵化等专业服务为企业提供最具实效的系统解决方案。 4.长松咨询 北京长松致远管理顾问有限公司，是由贾长松老师等人创建，主要从事企业管理系统咨询，目前在全国管理系统建设领域竞争力独占鳌头。长松咨询的产品主要是管理系统为主导，分别有企业操盘手培养、企业战略系统、企业组织系统、企业财务系统、企业营销招商系统、企业信息化管理系统、青少年接班人培养系统，以及服装行业系统等项目，产品形式为工具包、软件服务、咨询式系统辅导、管理咨询。长松咨询主要特点为以系统技术为主导，产品注重研发，实战落地，旨在帮助企业建设完善管理系统，让中国企业更受尊敬。
5.天元鸿鼎 天元鸿鼎咨询集团是中国领先的一体化人才培养解决方案提供商。长期致力于将先进的思想，理论、方法与工具转化为企业发展动力。专注于提升组织能力与企业人才培养相关的管理培训及咨询实践，推出公开课、企业内训、高端沙龙、大型论坛、管理咨询等学习产品和服务，帮助企业搭建人才成长平台，加速人才系统培养，从而推动企业可持续发展。为企业的发展注入永续的生命力，为中国企业从成功走向卓越搭建智慧的桥梁。 6.锡恩 锡恩企业管理顾问有限公司于2001年9月16日在北京成立。公司致力于中国成长型企业的正规化、国际化、持续化。经过十二年年发展，逐渐成为中国本土管理咨询公司中最领先、咨询实力最强的管理咨询公司之一，曾屡次击败麦肯锡、罗兰贝格等国际知名管理咨询公司。锡恩公司专注于战略规划和战略运营管理项目的咨询，同时借助咨询成果，规模化地为企业提供管理解决方案。 7. 影响力 影响力作为中国管理培训的先行者，始终引领中国管理培训业的发展，以“教育产业报国，让中国企业更受世界尊敬”为使命，秉承“真、正、诚、责、爱”的核心价值观，开拓创新、追求卓越，经过坚持不懈的努力，成为了中国管理培训业的领军品牌。 8.天智教育 天智教育训练集团，是致力于企业管理培训、咨询、顾问、营销策划、资讯传播、图书音像教材等多元化服务领域中具有高度专业性的现代化服务行业领跑者。天智教育训练集团汇集了国内外企业管理、资讯传播、营销企划、教育培训界的专家、顾问和职业经理人组成的阵容强健的顾问群，以专业务实的工作态度，针对中国企业之需求而量身设计的高效能方案、专业课程及管理模式，配合新经济下的发展与挑战，全面协助企业突破瓶颈，改善绩效及实施管理变革。