印刷厂员工手册

印刷厂员工手册
印刷厂员工手册

XX印刷发展有限公司《员工手册》

XX印刷发展有限公司始建于1992年,现座落于经济区,占地40000㎡,员工400余人。公司自成立以来,积极开拓市场,不断完善设备和管理体系,是一家集设计、制版、印刷、装订和后道加工成一体的印刷企业。

企业使命:

为企业谋发展,为客户创价值。

为员工谋利益,为社会做贡献。

企业经营理念:

生产以技术为本。

产品以质量为本。

经营以市场为本。

管理以人才为本。

发展以创新为本。

企业愿景:

领域内受人尊重的领航者。

第一章总则

1、编制目的

我们热诚欢迎您加入XX印刷发展有限公司工作,为了造就一流的印刷业从业人员,保持本企业系统化的管理水平,特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经公司总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。

忠于职守,热心勤勉及礼貌主动是本企业提倡的精神,深盼大家能充分投入,发挥一技之长,彼此真诚合作,共为XX印刷发展有限公司带来光辉业绩。

2、适用范围

本手册适用于XX印刷发展有限公司所有员工,包括合同制员工及临时工,如以合约聘请的管理人员,于合约内所列条款与本手册有所冲突,则以合约为准。

3、 XX印刷发展有限公司指导管理原则

我们确保……

☆我们在同所有人相处时,要表现出真诚和关心

☆确保我们的服务程序永远是以客户为中心且简明易行

☆我们要努力创造一个既有利于员工事业发展;又有助于实现他们个

人目标的氛围。

☆有效更新

·鼓励合情合理的风险行动

·尝试新思想

·借鉴其它行业的思维

☆与客户保持有效益的关系

·让客户了解本企业的发展和其它重要情况

·达到或超出财务指标

第二章员工聘用

2.1 招聘标准

XX印刷发展有限公司招聘员工主要原则是基于应聘者对相关职位的适应性,个人品行以及其对该项工作的知识和经验作为甄选标准。

2.2 用工制度及劳动合同

根据合资企业用工制度,本企业录用的所有员工一律实行劳动合同制,所签定合约具有法律效力,双方必须严格遵守,合同期满时将自行终止。

2.3 合同的延续

劳动合同期限为三年,合同期满前30天,管理科将致函于部门,由部门负责人与员工商讨续签事宜,在双方同意的情况下办理续签手续,若有一方不同意续签合同,需在合同期满前30天以书面的形式通知对方,否则以相应天数的工资作为补偿。

2.4 试用期

2.4.1 员工在正式聘用前须经过试用期,试用期长短视合同期限而定,试用期内若员工的劳动能力及工作表现未能达到本企业的要求,经培训仍不能胜任工作的,公司有权延长试用期或解除劳动关系,延长的试用期不能超过三个月。

2.4.2 在试用期内员工欲解除合同,须提前7天以书面形式通知公司,否则以7天工资作为补偿。

2.5 正式聘用

2.5.1 试用期满前,由员工直属主管对员工的工作表现作出考核评估,评估结果符合公司录用条件者,由所在部门按程序报批,受雇为正式员工。

2.5.2 员工自入职之日起签定劳动合同,员工欲在合同期内解除合同,须提前15天以书面形式通知公司,否则以15天工资作为补偿。

2.6 工作时间

2.6.1 因公司生产经营性质,工人作息时间为两班倒。

白班:早8:30-晚20:30

夜班:晚20:30-次日早8:30

午休时间:12:00-12:40

晚休时间:18:00-18:40

夜休时间:1:00-2:00

2.6.2 行政工作人员每周六个工作日

2.6.3 公司可视生产状况的需要,要求员工加班或调派到其它部门负责临时工作,超时工作公司将给予相应假期补休,或根据劳动法规定发放相应报酬,加班的确认需由相关部门负责人批准。

2.7 薪酬

2.7.1 工资制定

1. 员工工资根据公司各工种、等级制定,分试用期工资和正式聘用工资。

2. 新入职或调职的员工,需经过三个月试用期,试用期内领取其职级试用期工资。

3. 员工试用期满时将由其部门主管对其做出一次全面评估,试用合格者可获调整工资。

2.7.2 工资支付

1. 每月15日为工资发放日,工资将通过银行转入员工个人工资帐号,如遇节假日顺延。

2. 工资为员工个人所得,因各有差异员工应加以保密。

3. 工资构成:每月总收入=基本工资+津贴+绩效奖金。

津贴包括国家规定的一切补贴。

2.8 所得税

公司发给员工的工资为含税工资,员工本人应负担各项收入的上交税金,公司根据税务部门规定,依法从员工工资总额中扣除所得税部分,并代为上交。

2.9 调职与晋升

公司将按业务发展需要,员工的工作表现、品德及资历、员工的工作能力及潜质对员工的职务或部门作适当的调整;员工本人也可向部门主管提出调职申请,所有调职与晋升均须部门和管理科协商,并经相关部门负责人批准。

调职或晋升后前三个月为试用期,试用期满后如工作表现达到公司要求者,则公司予以委任。

2.10员工离职

2.10.1·辞职

员工若在合同期内要求辞职,须提前15天以书面形式通知公司,经所在部门主管批准,转管理科及执行副总经理审批;试用期内辞职的员工及临时工,须提前7天以书面形式通知公司。

·辞退、解聘或开除

因违反公司规定符合《员工手册》立即开除条例者,公司将给予辞退、解聘或立即开除而无需任何补偿,并且保留向天津市各印刷企业通报权利。

·解除合同/终止合同

若因生产条件变更或其他原因需要时,公司有权按劳动合同的有关条款办理。

2.10.2 员工不论以何种理由离职(辞职、开除、终止合同)均应在最后工作日后7天内领取《解除合同证明》及办理离厂手续,方能得到应发工资,否则所造成的后果自负。

2.11员工招聘程序

(一)大、中专毕业生招聘程序

1.由本人自荐或由学校、他人推荐,需递交其简历、学习成绩单和学校推荐;

2.由管理科约见面谈;

3.部门主管面试;

4.行政人员由执行副总经理面谈,技术人员由生产厂长面谈;

5.通知拟聘用人员到市或空港经济区天保公寓卫生防疫站体检;

6.体检合格后,到所在学校办理毕业手续,带齐有关证件及证明到公司管理科办理报到手续,并填写和签署员工履历表、劳动合同、保密协议等;

7.被聘用人员需参加入职培训,培训结束后到工作部门报到;

8.主管级以上未被聘用人员,管理科将于一周内回函通知应聘者。(二)印刷行业中专毕业生及应届高中毕业生的招聘程序

1. 学生毕业前一个月,管理科同有关职业中专或普通中专商定招聘应届毕业生事宜,并在有关报纸刊登招聘广告;

2.派人到有关学校或指定地点对应聘学生进行面试;

3.初步拟定被聘用人员名单;

4.初步拟定被聘用人员到市或空港经济区天保公寓卫生防疫站体检;

5.体检合格后,将拟聘用人员资料汇总,呈报执行副总经理批准;

6.执行副总经理批准后,管理科通知被录用人员到公司报到,并安排入职培训;

7.培训结束后,到工作部门报到。

8.主管级以上未被录用人员,管理科将于一周内给予回函,通知应聘者。(三)其它人员招聘程序略

2.12 员工体检

被公司拟定聘用人员,按公司规定在指定的卫生防疫部门进行健康检查,检查合格后持健康证明到管理科参加入职培训。

2.13 员工入职程序

1. 被录用人员在经培训考核合格后,按管理科通知的日期携带4张一寸照片、身份证原件(复印件)、毕业证原件(复印件),到管理科报道;

2. 管理科根据批准的《应聘登记表》填制《新同事上任通知单》(一式两联),第一联送至部门,第二联管理科留存;

3.报道当日发放员工胸卡、考勤卡、《员工手册》,通知所在部门安排新员工的工作岗位;

4. 上岗第三日发放工作服。

其它

公司原则上不聘用员工的亲属,如有特殊情况,须经管理科及执行副总经理批准方可聘用。公司员工建立婚姻关系后,不能在同一部门工作,有一方需调离本公司该部门。

第三章员工福利

3.1 假期

3.1.1法定假期

所有员工每年均享有以下法定有薪假日:

元旦(1月1日)一天

春节(农历除夕、正月初一、初二) 三天

清明节(农历清明当日)一天

国际劳动节(5月1日)一天

端午节(农历端午当日)一天

中秋节(农历中秋当日)一天

国庆节(10月1日、2日、3日)三天

3.1.2年假

凡与公司签订合同的员工,在工作满一年后(各类假期、缺勤累计不超过7天者)可享受有薪(基本工资和店龄工资)年假7天(年假不包括法定假日,但包含公休日)。以后每工作满一年增加1天假期(最长不超过12天)。年假申请应在每年经营淡季,且需提前15天提出,经批准后生效。年假应一次性使用,未经执行副总经理批准年假不可累积到下一年。年度内受到最后警告处分者,取消享受本年度年假资格。

主管级以上人员年假申请须执行副总经理批准,若员工提出辞职,年假不可用来抵通知期。

3.1.3婚假、产假

在公司工作一年以上的正式合同制员工,凭结婚证明书申请享受有薪婚假3天。符合政府晚婚条件者,按有关规定享有晚婚假7天。申请婚假须提前一个月提出。

1.产假、陪护假、生育假

在公司工作一年以上的正式合同制员工,取得准生证的已婚员工生育孩子,可享受产假90天,晚育者可享受150天产假,难产员工另增加15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。男员工申请陪护假(配偶必须是晚婚晚育),产假(陪护假)期间的补贴及待遇按政府规定执行。

2.哺乳假

需要给未满一岁的婴儿哺乳的女员工,每天可享受1个小时的哺乳假。

3.计划生育假

有生育指标及医院诊断证明的女员工婚后第一次实行计划生育手术将享受15天的计划生育假,之后再一次怀孕实行手术按病假处理;

女员工婚后第一次自然流产,享受计划生育假。休假期间待遇同产假;生育假一律以日历日期计算,均包括公休假日、法定假日,并且一次性连续使用。

3.1.4慰唁假

若正式员工的直系亲属(配偶、父母、子女)去世,公司将给予3天的有薪丧假。若系公婆、岳父母、祖父母或外祖父母去世,给予1天的有薪丧假,丧假需凭有关证明。

3.1.5事假

员工有特殊情况需申请事假,必须遵守“事先请假”的原则。填好《员工请假单》,经批准后生效。事假在3天以下的由部门负责人批准;3天以上(含3天)5天以内须由管理科批准;5天以上由执行副总经理批准。所有事假均是无薪的,不准以串班方式替代事假。

3.1.6病假

一般情况下员工须持市级以上医院开具的医疗诊断书,在3天内将病假单送至公司管理科确认方为有效(急诊除外);急诊病假1天有效。员工请病假必须在上岗前通知部门负责人并说明情况,否则按旷工处理。员工在外因急病请假应电告部门负责人,返回公司后需出示市级以上医院的急诊诊断书等有关病情证明资料,经确认有效后按病假处理。

因病住院员工的医疗制度按国家医疗保险制度执行,厂矿企业、个体、联营等医院开具的病假单无效。

☆病假期间工资待遇如下:

1. 病假在三天以内的,享受日工资的50%;

2. 病假在三天以上的,七天以下的,享受日工资的30%;

3. 病假在七天以上的,享受日工资的10%;

4. 休病假超过一个月,如保留原岗位确有困难的,在其休满假期后。另行安排其他岗位。

3.1.7因工负伤或死亡

员工因工负伤应立即通知部门负责人及管理科。部门应在24小时内将工伤发生经过报管理科。因工负伤治疗可直接到医院就医,但须向医院说明是因工负伤。

因工负伤治疗期间的工资待遇、伤残或死亡的经济补偿,公司将根据政府有关规定及政策办理。

3.2医疗福利

凡在公司工作满一年的员工享有由公司组织的每年一次体格检查。

3.3年终奖金

公司将视经营盈利状况决定年终奖金之发放。

3.4工作餐

公司设有员工餐厅,员工当职时免费为职工提供工作餐。员工用餐要严格遵守用餐时间及相关制度,不得浪费粮食、不得擅自在员工餐厅以外的地点用餐。

3.5特殊奖励

凡工作杰出或有特殊贡献之员工,公司将视实际情况进行奖励。

3.6员工培训

公司将为员工的发展及提高员工素质安排的各项培训课程,员工均应准时参加,无故缺席将受到纪律处分。

3.7培训合同

公派外出培训的员工将根据公司规定与公司签订培训合同。

3.8员工保险

公司将按国家有关规定为正式员工交纳各项劳动保险及其它法律规定之保险项目。

3.9娱乐活动

公司将不定期为员工组织各种娱乐活动,促进员工身心健康。

3.10通勤班车、员工宿舍

公司为员工上下班提供通勤班车,为家住外地的员工提供住宿条

件,不准离职员工乘坐通勤班车或在员工宿舍居住。

第四章行为规范

4.1 员工关系

员工之间应以礼相待,互相谅解、合作共事。员工必须切实执行直属上司指派的任务。若遇疑难或不满应从速向直属上级请示或申诉。4.2 客户关系

不准向客户索取钱、物和在国(境)外带购物品,或要求客户代办事项。

4.3 考勤

4.3.1 员工必须按时上下班打卡,未经批准若缺勤或擅离工作岗位要受到纪律处分。

4.3.2 不准随意调动班次,不得无故迟到、早退、旷工。否则将受到纪律处分。

4.3.3 员工应准备充分时间上班更换工服,以便准时到达工作岗位。下班员工应在离开工作岗位1小时内离开公司。

4.3.4 工作中应积极主动,恪尽职守,不得消极怠工、聊天、阅报看书、吃零食、写私函。

4.4 个人卫生与仪表

保持高标准的仪容卫生,在对工作中应尊重领导和自我尊重。

员工必须了解并遵守公司和各部门规定的卫生标准。

标准如下:

4.4.1 保持干净整齐和高标准的个人卫生、工作环境卫生,着装干净整洁。

4.4.2 保持双手和指甲的清洁,指甲要经常修剪,禁止涂指甲油。4.4.3 头发要干净,修剪整齐,不要遮挡脸和耳朵。女员工长发必须盘起来。禁止染发。

4.4.4 首饰仅限于手表和一只结婚戒指,上岗时不能带手镯或手链,耳环要小巧玲珑,男员工当班时不准戴耳环。

4.4.5 化妆、香水的使用要得当。

4.5 员工胸牌

4.5.1 管理科将为每位员工配发员工胸牌,员工胸牌是员工在公司工作的标志,应随身佩戴,进出公司应主动向有关人员出示。员工胸牌属于员工制服的一部分,当班时必须佩戴(机台工作人员上机时可将胸牌挂在指定位置),部门主管、领导应随时检查。管理科有权随时抽查。4.5.2 员工因不慎遗失或损坏胸牌、考勤卡应立即通知管理科,以便补

发,管理科按标准收取费用。

4.5.3 员工离职时,应首先将胸牌、考勤卡交至管理科,其它所有证件、物品待办理离职手续时交清。如遗失或损坏应予以经济赔偿。

4.6 员工储物柜

公司为每个生产车间员工配备一个储物柜,下列规定应当遵守:4.6.1 员工应经常保持储物柜的清洁和整洁。

4.6.2 员工不得将贵重物品带入公司存入储物柜,公司不负任何财物损失责任。

4.6.3 储物柜内严禁存入食品、饮料及易燃易爆危险品,管理科有权不定期检查员工储物柜。

4.6.4 员工不得私自配锁或更换储物柜。

4.6.5 员工离职一周内必须清理干净储物柜,并将钥匙交回管理科,否则管理科有权对其进行清理,由此造成的损失,公司不予承担。

4.7 工服/个人着装

4.7.1 公司为员工提供工作制服,工作制服由管理科和仓库配发。

4.7.2 员工应按公司规定统一着装和更换制服并保持制服的整洁。如因本人穿着不当或疏忽大意而导致制服破损或遗失者,按要求予以赔偿。

4.7.3 员工离职时须交回工作制服,遗失或破损者按规定赔偿。

某机械公司质量手册(doc 63页)

某机械公司质量手册(doc 63页)

xx公司 WT/QM-A-2001 质量手册 (第A版) [依据GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准] 受控状态: 持有人: 分发号: 2001年7月25日发布2001年8月1日实施 xx公司发布

0.1 质量手册颁布令 (2) 0.2 管理者代表任命书 (3) 0.3 企业简介 (4) 0.4 质量方针与质量目标 (5) 0.5组织机构图与质量管理体系网络图.......................................6~7 0.6质量管理职责分配表 (8) 0.7质量手册版序控制 (9) 0.8质量手册管理规定 (10) 1 范围 (11) 2 引用标准 (12) 3 术语和定义 (13) 4 质量管理体系..................................................................14~17 4.1 总要求 (14) 4.2 文件的总要求 (15) 5 管理职责........................................................................18~27 5.1 管理承诺 (18) 5.2 以顾客为关注焦点 (18) 5.3 质量方针 (19) 5.4 策划 (19) 5.5 职责、权限、沟通 (20) 5.6 管理评审 (26) 6 资源管理........................................................................28~29 6.1 资源的提供 (28) 6.2 人力资源 (28) 6.3 基础设施 (28) 6.4 工作环境 (29) 7 产品实现........................................................................30~48 7.1 产品实现的策划 (30) 7.2 与顾客有关的过程 (31) 7.3 设计和开发 (33) 7.4 采购 (38) 7.5 生产和服务提供 (41) 7.6 测量和监控装置的控制 (46) 8 测量、分析和改进............................................................49~58 8.1 总则 (49) 8.2 监视和测量 (49) 8.3 不合格品控制 (53) 8.4 数据分析 (54)

珠宝店铺内部管理制度

第一部分珠宝店铺内部管理制度工作规范一、上班(进店) 1. 不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。 2. 考勤登记1) 换好制服;2) 在考勤本上登记时间;3) 严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。 3. 关于私人物品带入商店的规定1) 私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂;2) 大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责;3) 与柜台商品相同的物品不得带入店内;4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、电子计算机、打字机等,要经值班经理认可后才能带入店堂。离开时要经值班经理同意。二、仪表仪容 1. 基本规定1) 穿着制服,别好胸牌;2) 服装整洁,仪表端正;3) 常带微笑,礼貌待客;4) 互相检查,共同提

高。 2. 具体规定1、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫。2、女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。3、上班期间不得佩戴有色眼镜。4、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。5、工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。6、工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。7、穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁,严禁穿拖鞋上班。8、举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。9、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。10、接待顾客、同事或者客户,要面带

微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。11、为顾客倒水时,水不宜过满,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。严禁手持杯口递水。12、同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听。表情应亲切、自然。谈话间如有事情需要处理,应礼貌的示意对方稍侯,并表示歉意。13、要求当班营业员必须讲普通话,要柜台内与同事交谈、交接货物时,严禁叫外号、小名等。三、开门准备的规定 1. 营业前准备工作规范1) 清洁卫生:做到地面干净,商品整齐,柜台清洁。;2) 检查商品:备齐、上足商品,柜台内商品充盈,做好库有柜台有,两相对正;3) 检查价签:做到商品与价签、证书相符;4) 核实帐目:核实柜内商品与帐目相符;5) 将销售票据、包装品及销售用具备齐;6) 校正台秤、仪器的灵敏和准确度;7) 整理仪容仪

印刷厂实践实习报告印刷厂实习报告印刷厂实践报告

印刷厂实践实习报告印刷厂实习报告 印刷厂实践报告 印刷厂实践实习报告【一】一. 实践的目的和意义 毕业之前到印刷厂实践是高职印刷专业学生必修的专业实践课,是高职学校全程教学计划中的一项重要组成部分,是培养学生实践能力的重要环节,也是学生进入毕业设计前的实践准备。 毕业实践可以增强学生的感性认识,帮助学生掌握基本理论专业知识,为后绪课程的学习打下基础。印刷设备操作实践对学生的实践动手能力要求很高,要求学生直接参与,亲自动手。带队教师需给实践生讲解必要的印刷理论知识和生产工艺过程及要求,有组织地辅导学生完成相关的实践和生产制作过程。 毕业实践不仅让我学到了许多在课堂上根本就学不到的知识,而且使我开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实践使我更深入地掌握专业知识,进一步了解印刷工作的生产流程,了解印刷生产过程中存在的理论与实际相冲突的难点问题,把所学的印刷专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。

二. 实践单位的介绍 根据学校的安排,我于20xx年11月17日至20xx年1月5日到xxx彩色印务有限公司实践。这是我第一次有这么长的时间,有这么好的机会到印刷厂了解印刷生产现场,让我更深一步地了解理论与实际的差别。 xxx彩色印务有限公司是昆明雅昌集团旗下的一家子公司,坐落于昆明黄土坡普吉村,公司原名叫昆明富春印刷厂,经昆明雅昌集团收购后正式取名为xxx彩色印务有限公司。昆明雅昌集团作为xxx彩色印务有限公司的总部,负责印前处理,例如,排版、设计等。xxx彩色印务有限公司负责制版到印刷再到印后加工,最后包装成品,还有负责成品运输等。 xxx彩色印务有限公司拥有正式员工约300人,其中有1/4是残疾人,这一点在其他印刷公司是很罕见的。为什么xxx彩色印务有限公司能够把这些残疾人很好地利用上呢?原来xxx彩色印务有限公司主要从事高端精美画册印刷和高档精致的包装盒制作。 例如,关于汽车、美容化妆品和山水画方面的画册,还有关于月饼、普洱茶方面的包装盒等。而这部分残疾人就可以从事粘贴盒子、清洁盒子和检验成品等方面的工作,这样既节约了公司工资方面的开销,又给残疾人一份关怀和一个

珠宝店面流程管理规定

珠宝店面流程管理规定公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

珠宝流程和管理制度 一.上班准备工作 .展厅营业时间早10:00-18:00;上班时间为周一至周五早8:50-18:00。周一至周日8:50后一律按照迟到处理并按公司 相关考勤制度执行。(开业后2-3天内全员上通班) 2.每天早会会提前10分钟召开,凡早班人员必须在早会 之前换好工装等待(工装为公司统一发放为准)没有按 时换好工装到场的10元罚款。(衣服洗了没干这种理由 绝对得不到认可) 3.开完早会关门、开灯、开金库门。到店长处领取柜台 钥匙,下班后交回。(钥匙早晚班合用一套,早班下班 时将钥匙交给晚班同事,晚班下班后将钥匙上交至店长 处。)检查柜台上有无散落物品收拾好后前往金库取 货,取完货品后检查库内还有无遗落物品。 二:营业前仪容仪表 1.穿着工装、黑色工鞋(鞋面为亚光面、无任何花纹 3-5厘米鞋跟),鞋面干净、无泥土。衣服整洁无污 垢。穿着统一(统一裤装或统一裙装) 2.每天必须化淡妆上班(口红、睫毛膏、眼线),吃完 饭后及时补妆。盘发,刘海不能遮住眼睛(固定盘发

器,头上不允许有过除钢夹以外的装饰品,有需要公司会统一配备) 3.指甲不准过长,只能涂淡色指甲油(裸色、浅粉、 亮甲油)无贴花、散粉。 4.双手佩戴不超过两件饰品(不允许佩戴黄金饰品)。 框以细边为标准,不得夸张。 5.每天进柜销售前需要柜长检查仪容仪表,检查合格后 方可进柜销售。 三.货品摆放 1.摆货时货品轻拿轻放,柜内货品摆放统一。同类货品 摆放一起,并且数量均衡、整齐。 2.上完货后清洁柜台,检查货品是否整齐,有无变形损坏。 3.准备好看货盘、计算器、手套等挑货工具,各自保管 自己的柜台钥匙。(拿货那只手必须戴手套) 3.道具摆放整齐,错落有致。货品按套系、价位集中陈 列。产品标识牌与货品摆放整齐。 4.店内摆放物品需是公司制定物品,禁止出现过期宣传 物料等。柜台干净,无指纹无灰尘,做到一客一清,地面及柜台保证无灰尘、杂土。(柜台上只允许摆放镜 子、台卡、4C牌,其余物料放到柜台抽屉里) 四.营业时的工作流程

宣传品印刷制作流程图.doc

宣传品印刷制作流程图: 阶段单位使用人申请名称节点 A 提出申请筹 1 填写申请单备 阶 段 2 申请部门负责 人审核 制3 作 4 审 核 阶 5 段 6 使 用 7交付使用阶 段 8 印刷及电子存 档 产品部 B 产品负责人 提供产品资料 (国际市场部印刷需 国际市场部提供资料) 平面设计 制作打印样稿签字确认 否否 产品经理 图片正确审核签字 是 宣传推广 文字内容、图片合理性审核签字 (国际部印刷需国际部人员审核后 交付宣传推广签字) 是否 产品部部门负责人 完稿确认审批 综合管理部 C 联系印刷厂 交付印刷 确认签收 宣传品印刷制作流程图详解:

任务名称 筹备阶段制作 审核阶段使用节点任务程序、重点及标准责任人 A1 提出申请填写《宣传印刷品制作申请单》(包含宣传品名称、 申请人印刷制作要求及时间、制作数量、计划使用、印刷数量) A2 申请部门负责人在《宣传印刷品制作申请单》审核签字申请人 提供所需产品资料(标准化 word 文档文件),确认无误, B2 以邮件形式发送至平面设计 /宣传推广(国际市场部印刷需 产品负责人国际部市场专员提供翻译后文件,确认无误,以邮件形式 发送至平面设计 /宣传推广) 按照《宣传印刷品制作申请单》要求及所提供资料制作印 B3 刷品,确定终稿,打印样稿,样稿作为此表格附件,签字平面设计后交付产品负责人 /宣传推广(国际部市场专员) B4 图片正确性、产品宣传的合理性进行审核,样稿上签字产品负责人 图片合理性、文字内容正确性进行审核,样稿上签字(国 宣传推广 B5 际市场部印刷品需国际部市场专员对图片合理性、文字内 国际部市场专员容正确性进行审核,样稿上签字后,交付宣传推广审核) B6 完稿确认签字产品部负责人C6 确定印刷厂,交付印刷综合管理部C7 确认签收核对数量印刷质量综合管理部A7 交付使用签收申请人 A8 使用量统计、库存及电子存档 申请人 平面设计 注: 1、产品负责人(国际部市场专员)提供产品资料请以邮件形式发送,资料任何新增及修改都以邮件形式告知平面设计及宣传推广,其他形式不予承认。 2、各环节人员请积极配合,保证印刷品的保质保量完成!

快印店管理员工手册

致新员工 欢迎您加入长沙千百印图文!希望您的到来给公司增添一份新的活力!通过公司新老员工的不懈奋斗,公司获得了源源不断的发展动力。 现在您已加入公司这个富有理想和挑战的团队,很快您也会被这种蓬勃向上的朝气所感染希望您把握住一切机会,虚心向老员工请教,他们的指点会使您获益匪浅。更重要的是,学习的心态本身就是获得成功的要素。 在公司,晋升和发展都是建立在出色的工作实绩和良好的实务操作能力基础上的。即使您能力出众,具备良好的技能和高涨的工作热情,也不要期望一步到位,每个成功都是一步一个脚印地累积下来的,机会掌握在您手中。如果您在压力下选择自我调节并继续付出诚意、思考和努力,您的同事、上级主管会感受到的,最终您必获得公正的评价。 团队意识和强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。您会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥,伴随着企业发展的是您的成熟和成功。 公司追求的价值观在于保持昂扬的工作热情、健康的体魄、乐观向上、团结友爱的团队精神。这些都具有金钱无法替代的价值。 作为一个服务行业,就必须具备高素质的服务人才,在这个温馨的大家庭里,每一个员工都发挥着重要的作用,都是直接影响我们公司形象的纽带。要想成为一名公司的优秀员工,必须认真学习本手册,不断从实践中摸索经验。我们的员工,聚在一起形成的就是整个千百印,如是小溪汇入河流,河流融入大海,是一个息息相连、缺一不可的整体。每一个员工都要不断努力学习,提高自身的素质和服务质量,从而提高整个团队的素质和服务质量,这不仅是公司在行业竞争及发展上的要求,更重要的是员工自己在职业生涯以及激烈的职场竞争中的要求。 本手册,介绍公司的文化及相关制度,认真阅读,将对您有所帮助。如有疑问,欢迎随时与您的主管或公司领导坦诚交流。今后您会逐渐熟悉公司,我们期待看到您在这和谐而富有激情的环境中一展才华。 欢迎您加入我们的行列!

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四平天阔换热设备有限公司质量管理体系文件 TK/SC-01-20XX 质 量 手 册 20XX-10-10发布 20XX-10-10实施 四平天阔换热设备有限公司发布 受 控 版本号:A 分发号: 001

企业简介 四平市天阔换热设备有限公司是国内生产换热设备的专业生产厂,有先进的科研、技术力量,为我国换热行业的发展做出了卓越的贡献。 企业聚集了多学科优秀科技人才,具有雄厚的技术力量,丰富的工程经验,面对市场根据市场的需求及反馈意见、建议、不断总结经验,采用新材料、新技术及国内先进的计算机辅助设计系统和制造检验系统,开发研制新产品,产品性能更优异、质量更可靠、运行维护更方便,深受广大使用单位的欢迎和信赖。企业的主要产品有: BR 、 BRB 、及 V 系列板式换热器、管壳式换热器、各种储罐容积式换热器、浮动盘管式换热器、螺旋板式换热器、空气冷却器、散热器、工业炉换热器、汽 - 水换热机组、除污器、过滤器、谷物烘干机、热力站换热机组、各种风机制造,营销服务网络遍布全国各地。 可靠的质量、卓越的性能、合理的价格和一流的服务为企业赢得了良好的信誉和好评。产品已广泛应用于矿山、冶金、石油、化工、机械、电力、医药、食品、轻纺、造纸、船舶、海洋开发、集中供热等各个领域。我厂的质量方针是“科学管理、精益求精、以人为本、顾客之上”。做到产品出厂合格率 100% ,严格工艺纪律,实行自检、互检、专检相结合,准确识别和有效实现顾客要求,我们坚信世上没有最好只有更好。 地址:吉林省四平市铁西区中央西路3126号 电话:0434-320XX99 传真:0434-320XX89 e-mail:tiankuotk@sohu 邮编:136000 章节:1.0

珠宝店员工聘用合同书

珠宝店员工聘用合同书 关于珠宝店员工聘用合同书大全 【珠宝店员工聘用合同书(一)】 根据《中华人民共和国劳动法》甲、乙双方经平等协商,自愿签订合同,共同遵守合同所有条款。 一、合同期限: 1、甲方聘用乙方在甲方店铺担任店面销售岗位工作,合同期限为年, 年月日至年月日。 二、工作期间乙方应遵守以下工作行为规划: (一)员工工作行为规划: 1、大爱无边:顾客进店时,面带微笑,要像春天般的温暖,并亲切问候:"欢迎光临"。 2、留恋难舍:顾客离店时,必须送顾客到门口并说:"请慢走,欢迎下次光临"。 3、敬业守时:准时上班,当月累计三次以上迟到、早退者计旷工一天。 4、严于律已:上班时间必须检查自身形象是否合乎:聘用合同书1)头发到肩者必须束起; 2)淡妆(要给人很精神的感觉); 3)有工作服的工衣要整洁; 4)不留长指甲,男同事头发不能过双耳,不能留胡须。 5)精神饱满,用振奋的精神,快乐地迎接每天的工作。 5、在没有顾客的情况下,纪律(严禁聊家常、打闹、吃东 西、化妆等)。 6、闲暇时整理自己所属区域保持货品整齐,衣架无损。 7、打电话必须经过店长同意,一天不能超过两次一次不能超过5分钟。 8、未尽同意不得擅自调班、调休。 9、严禁透露公司机密(产品原价、客户档案,工资待遇)查明属实将扣除当月工资60%,必须服从分配,服从管理,违者30元/资,私下用本公司电脑者扣罚50元/次。 10、顾客是我们的上帝,严禁和顾客吵架,这是衡量一个员工的自身素质修养的标准。 (二)员工迟到规则 1、(迟到5—1 0分钟以内)一个月两次以内不扣分。 2、本月迟到三次以上照以下条规扣分(10分以内扣5元,10一30分钟扣20元)超过30分钟计旷工一天(旷工一天100 元)。月未扣分总金额奖给本月没有请假没有迟到的员工(病假不扣分,凭医药单据证实)。 如有员工违反上条例分数(每分等同人民币1元)每月扣分30分以上者罚值日一周。 (三)工作期间乙方薪水及奖励制度如下: 1、新来导购试用前三个月底薪1200元,需交押金500元,合同期满后退还乙方押金,合同期内中途离职者将不退还押金。 2、提成方式:个人月销售额为总金额,按个人月销售额 总金额提成1%。 3、没有特殊情况周六、周日不准请假、休假。 4、员工一个月休假一天,在不影响店铺正常运作情况下,经店长同意(节假日不允许员工休假)。 5、在公司指定情况下,月个人任务完成情况下,月奖励员工30—50元,按员工个人

印刷厂管理流程图

印刷厂管理流程图
The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

部门名称
部门 制造部
节点
A
审核
生产管理工作流程
生产部 品保部
B
流程名称 生产部
C
配合
开始 收集生产信息


制定生产计划
生产管理工作流程
采购部
业务部
D
E
配合
提供客户定 单
1
2
技术支持
3
4
5
6
7
8
9
配合
10
11 汇报
生产排程 组织安排生产
物料供应
品质监督 生产协调
配合
生产总结汇报
生产资料归档
完成
任务 节
名称 点
收集
程序
生产管理工作标准
任务程序、重点及标准
时限
相关资料 原材料供

生产 信息
制定 生产 计划
组织 生产
生产 控制
生产 总结 汇报
生产部从业务部收取生产方面的信息并进行汇总 业务部提供客户定单以及交货日期,特殊讯息 品保部监督配合生产部门的检查工作 重点 生产信息的收集汇总 标准 信息收集全面、及时、准确 程序 生产部对汇总的生产信息进行生产规划 根据企业的生产能力、业务部客户定单和企业常规计划要 求,生产部制定生产计划 生产管制计划排程交制造部经理审核
重点 生产计划的编制 标准 计划全面、可行 程序 生产部根据生产计划进行生产排程,安排各项任务的生产 时间和交接时间 生产部组织生产,安排负责人员、场地、设备,分析技术 难点,预防品质问题的出现等 品保部为生产提供技术保障和技术支持 采购保证生产原料与所需物质的供应 重点 生产的排程与组织 标准 按计划顺序、有条不紊地进行 程序 生产管理人员负责对生产过程、生产进度、物资供应等情 况进行监督、控制 生产部负责生产过程中的协调工作,保证生产顺利进行 品保部积极配合生产部的工作,及时解决生产过程中出现 的技术问题 采购部按生产部的要求准确、及时提供生产所需物资 重点 生产过程的监督、控制与协调 标准 按计划有序进行 程序 生产工作按计划完成后,生产部应对整个阶段的生产过程 进行全面的总结与评估,并向相关领导汇报 对生产过程中的相关资料进行整理、存档 重点 生产过程情况及问题的总结
依情况而定 随时 随时
依情况而定 5 个工作日 内 3 个工作日 内
依情况而定 随时 随时 随时
随时 随时 随时 随时
即时 即时
应、产能 等方面的 信息资料
1、企业产 能信息 2、客户定 单 3、企业经 营计划
生产计划
1、 生产计 划
2、 生产进 度报表
3、 基层管 理人员 和生产 人员情 况汇报
1、 生产计 划完成 情况
2、 生产进 度报表

机械公司过程方法编制质量手册作业文件

机械公司过程方法编制质量手册作业文件 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

莱州市金田机械有限公司作业文件文件编号:JT/C--003A版号:A/0 设备日常保养规程和定期维护 保养规程 批准:吕春刚 审核:王春 编制:尹宝永 受控状态:分发号: 2006年11月15日发布2006年11月15日实施 莱州市金田机械有限公司设备的日常维护保养规 程和定期维护保养规程 使用部门:设备科文件编号: JT/C--003A 作业文件版本:A/0 过程识别:S4共 10 页 / 第 1 页一、设备的日常维护保养规程 设备的日常维护包括每班维护和周未维护两种,由操作者负责的每班维护保养,要求操作工人在每班生产中必须做到:班前对设备各部位进行检查,并按规定加油润滑;规定的定检项目应在检查后记录到点检卡上,确认正常后才能使用设备。设备运行中要严格按操作规程,正确使用设备,注意观察其运行情况,发现异常要及时处理,操作者不能排除的故障应通知维修工人检修,并由维修工人填写“设备维修记录”单。下班前15分钟左右的时间操作者认真擦拭清扫设备,并记录设备的状况。 周末维护主要是要求在每周末和节假日前,用1~2小时对设备进行较彻底的清扫、擦拭和涂油,并达到设备维护“四项要求”的规定。 附:设备维护“四项要求”。

1整齐。工具、工件、附件放置整齐,设备零部件及安全防护装置齐全,线路、管道完整。 2清洁。设备清洁,无黄袍:各滑动面、丝杆、齿条等无黑油污,无碰伤;各部位不漏油、不漏水、不漏电;切削垃圾清扫干净。 3润滑。按时加油、换油,油质符合要求,油壶、油枪、油杯、油嘴齐全,油毡、油线清洁,油标明亮,油路畅通。 4安全。实行定人定机和故障记录规定,熟悉设备结构,遵守操作维护规程,合理使用,精心维护,监测异状,不出事故。 二、设备的定期维护保养规程: 设备定期维护保养按设备要求或说明书规定实施,其主要内容: 1拆卸指定的部件、箱盖及防护罩等,彻底清洗、擦拭设备; 2检查、调整各部件配合间隙,紧固松动部位; 3疏通油路,增添油量,清洗滤油器,油毡、油标,更换冷却箱液; 4清洗、检查、调整电器线路及装置(由维修电工负责); 5通过定期维护必须达到:①内外清洁呈现本色;②油路畅通,油标明亮;③操作灵活,运转正常。 莱州市金田机械有限公司 设备的日常维护保养规程和定期维护保养规程 使用部门:设备科 文件编号: JT/C --003A 作 业 文 件 版本:A/0 过程识别:S4 共 10 页 / 第 2 页 三、各类设备定期维护的具体内容要求: (一)数控车床维护保养规程

珠宝店铺内部管理制度

第一部分珠宝店铺内部管理制度 工作规范 一、上班(进店) 1. 不迟到,不早退,不擅离岗位,违者按规定处罚。 2. 考勤登记 1) 换好制服; 2) 在考勤本上登记时间; 3) 严禁代人登记,如有发现要严肃处罚代登记人和被登记者。 3. 关于私人物品带入商店的规定 1) 私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管,严禁带入店堂; 2) 大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱,如有遗失商店概不负责; 3) 与柜台商品相同的物品不得带入店内; 4) 工作上所用的物品如果是私人物品,如照相机、电子计算机、打字机等,要经值班经理认可后才能带入店堂。离开时要经值班经理同意。 二、仪表仪容 1. 基本规定 1) 穿着制服,别好胸牌; 2) 服装整洁,仪表端正; 3) 常带微笑,礼貌待客; 4) 互相检查,共同提高。 2. 具体规定 1、男性营业员的头发需经营修剪、清洗,以不遮盖耳朵为标准,不留胡子,不留长指甲,必须穿衬衫。 2、女性营业员的头发要梳理得体,可以涂无色指甲油,化妆要得体,做到整洁、精神。 3、上班期间不得佩戴有色眼镜。 4、原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。 5、工作时要按规定着工装,胸卡端正的戴在左胸上。 6、工装必须保持干净、整洁,熨烫平整,衣扣完整扣好,不能挽袖子。 7、穿鞋要大方得体,要保持鞋面光洁,严禁穿拖鞋上班。

8、举止文明,自信大方,不卑不亢,显示出一定的风度与文化素养。站要挺直,坐要端正,要简洁,看要自然,听要专注,行要稳健。 9、在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作,待人要诚恳、热情、和蔼、耐心,要有一定的亲善力。 10、接待顾客、同事或者客户,要面带微笑,讲普通话,口齿清晰,声音甜美,态度亲切。 11、为顾客倒水时,水不宜过满,双手扶杯子2/1以下位交给顾客,也可轻轻的放在顾客手边的柜台上并提示顾客。严禁手持杯口递水。 12、同顾客交谈时,应正视对方,认真倾听。表情应亲切、自然。谈话间如有事情需要处理,应礼貌的示意对方稍侯,并表示歉意。 13、要求当班营业员必须讲普通话,要柜台内与同事交谈、交接货物时,严禁叫外号、小名等。 三、开门准备的规定 1. 营业前准备工作规范 1) 清洁卫生:做到地面干净,商品整齐,柜台清洁。; 2) 检查商品:备齐、上足商品,柜台内商品充盈,做好库有柜台有,两相对正; 3) 检查价签:做到商品与价签、证书相符; 4) 核实帐目:核实柜内商品与帐目相符; 5) 将销售票据、包装品及销售用具备齐; 6) 校正台秤、仪器的灵敏和准确度; 7) 整理仪容仪表,检查着装。 2. 确定今天的目标 1) 每天要思考今天的销售目标是什么,以及完成的方法和措施; 2) 今天要重点介绍的商品是什么?是否已掌握该商品的性能、特点; 3) 昨天不知道的事,有疑问题的问题,尽早请教他人,寻找答案和解决办法。 3. 工作时间内电话、手机的使用 1) 禁止工作时候打私人电话或接听超过2分钟的私人电话; 2) 禁止使用私人手机进行与工作无关的上网、聊天、玩游戏和IPA等电子网络设备;

印刷厂管理流程图

部门名称
部门
制造部
节点
A
审核
生产管理工作流程
生产部 品保部
B
流程名称 生产部 C
配合
开始 收集生产信息


制定生产计划
生产管理工作流程
采购部
业务部
D
E
配合
提供客户定单
1
2
技术支持
3
4
5
6
7
8
9
配合
10
11
汇报
生产排程 组织安排生产
物料供应
品质监督 生产协调
配合
生产总结汇报
生产资料归档
完成
任务 节
名称 点
收集
程序
生产管理工作标准
任务程序、重点及标准
时限
相关资料 原材料供

生产 信息
制定 生产 计划
组织 生产
生产 控制
生产 总结 汇报
生产部从业务部收取生产方面的信息并进行汇总 业务部提供客户定单以及交货日期,特殊讯息 品保部监督配合生产部门的检查工作 重点 生产信息的收集汇总 标准 信息收集全面、及时、准确 程序 生产部对汇总的生产信息进行生产规划 根据企业的生产能力、业务部客户定单和企业常规计划要 求,生产部制定生产计划 生产管制计划排程交制造部经理审核
重点 生产计划的编制 标准 计划全面、可行 程序 生产部根据生产计划进行生产排程,安排各项任务的生产 时间和交接时间 生产部组织生产,安排负责人员、场地、设备,分析技术 难点,预防品质问题的出现等 品保部为生产提供技术保障和技术支持 采购保证生产原料与所需物质的供应 重点 生产的排程与组织 标准 按计划顺序、有条不紊地进行 程序 生产管理人员负责对生产过程、生产进度、物资供应等情 况进行监督、控制 生产部负责生产过程中的协调工作,保证生产顺利进行 品保部积极配合生产部的工作,及时解决生产过程中出现 的技术问题 采购部按生产部的要求准确、及时提供生产所需物资 重点 生产过程的监督、控制与协调 标准 按计划有序进行 程序 生产工作按计划完成后,生产部应对整个阶段的生产过程 进行全面的总结与评估,并向相关领导汇报 对生产过程中的相关资料进行整理、存档 重点 生产过程情况及问题的总结
依情况而定 随时 随时
依情况而定 5 个工作日 内 3 个工作日 内
依情况而定 随时 随时 随时
随时 随时 随时 随时
即时 即时
应、产能 等方面的 信息资料
1、企业产 能信息 2、客户定 单 3、企业经 营计划
生产计划
1、 生产计 划
2、 生产进 度报表
3、 基层管 理人员 和生产 人员情 况汇报
1、 生产计 划完成 情况
2、 生产进 度报表

印刷厂7S管理手册

印刷厂7S管理手册 一、目的:在公司内部全面推行“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”7S现场管理,提高员工素养,规范员工行为,强化工作监督,形成良好环境 二、适用范围:适用于公司各部门、各区域的现场管理和员工素养及行为规范 三、职责与权限: 1、总经理职责:保障公司各部(室)车间资源的配置,满足7S现场管理必需的物质条件,协调处理副总分管部门之间的关系和矛盾,实行及时的宏观控制和有效监督,实现7S现场管理的持续、稳定和进步 2、各副总经理职责:加强分管部门7S工作的监督管理,及时发现和处置7S 管理工作中存在的问题,及时提出解决分管部门7S管理工作的意见和建议,保证本工作手册及7S管理主责部门各项规定在分管部门的推行 3、总经办主任职责:开展7S现场管理的宣传教育,负责推行本工作手册作出的各项规定,监督和评价公司各部门7S现场管理工作,保障公司各部门、各区域良好、整洁的工作环境,对7S现场管理工作实施情况依规定进行奖惩 4、各部门主管职责:加强本部门员工7S现场管理和教育,执行7S工作手册提出的各项规定和要求,接受总经办提出的7S管理工作指令和整改通知,保证本部门实现7S管理的工作标准,对本部门出现的7S管理方面的问题负责 四、7S工作标准与规范:

(一)门卫 1、6时30分完成卫生责任区清扫工作,不留扫帚划痕,不留垃圾纸屑,不留凹地积水。 2、7时完成工作现场整理,做到物放有序,现场干净整洁。 3、每周四对现场门窗、墙壁进行一次清洁处理,风雨天气或遭到其它污染后及时予以清洁处理。 4、仪表行为符合《员工手册》要求,工作时间统一着标准制式工作服。 5、非雨雪天气,7时30分至19时30分,值班人员应保证1人露天值勤。 6、每周不定时对出公司员工车箱或携带物品检查一次,可疑情况须及时检查。 7、凡进入公司员工和来访人员均须作禁带烟火指示,截留烟火不进公司,对携带烟火者按规定处罚。 8、凡进入公司车辆均须在做相关登记后作停放区域指示,对车轮带泥和不清洁车辆严禁驶入,对不按区域停车者依规定处罚。 9、进入公司员工须佩带工作证,须符合行为规范要求,对不符合规范者进行登记或处罚。 10、公司的外来人员应发、收出入证,未经相关部门批准不准进入公司,未经总经理批准不准进入车间,凡进公司人员必须符合行为规范要求。 11、必须保证对公司各区域的不间断巡逻,巡逻检查的重点是:员工行为规范,工作和劳动纪律,车辆停放,工作现场环境、物品定置,宿舍安全,消防重点部位安全,围墙四周安全,外来人员滞留情况等,巡逻应作详细记录。

【技巧】编写员工手册的注意事项

编写员工手册的注意事项 初来窄到一家公司,自然希望了解公司大致情况,尽快搞清“公司能为我提供怎样的工作环境”、“我应当遵守哪些规章制度”、“若是努力工作,将会获得怎样的发展或者提升”等问题。 员工手册是一个很好的介绍形式: 一、员工手册应当由以下几个部分组成 1.公司概况 概要介绍本公司历史。现状及隶属关系。让新员工大体了解公司性质、经营范畴、主导产品(含劳务、服务)、市场分布、注册资本、现有资本及实现利税等基本情况,以对公司实力和竞争能力充满信心。简要回顾公司创业历史,对公司战略目标和发展规划略加阐述,亦将公司美好前景展示给员工,以激励斗志,为实施目标管理打好基础。 2.公司文化 企业文化是企业具有自身特色的意识形态和行为规范总和,大致包含企业哲学、企业规范、企业形象和企业精神。企业哲学是企业一切活动的行为指南,其核心是价值观念。在员工手册中介绍企业经营理念,即始终遵循的价值观念,以统一员工思想,为企业整体目标共同奋斗。 企业精神是企业内部规范和外部形象的融合与升华,集中体现出企业经营哲学和独特风格,是公司迎着市场风浪前进的旗帜和号角。企业精神是一种无声无形的信念,但通常又可用简短、响亮的标语或口号予以表述。可将凝炼出的企业精神,印到员工手册的扉页,,以求醒目,鼓舞斗志。 3.组织结构 员工来到公司,自然应对公司结构框架有个粗略的了解。一般可绘制部门结构图。通过该图,员工不仅可一目了然地知晓公司包括哪些部门,且对公司的产权构成,组织管理模式以及各个系统(办公系统、生产系统、营销系统、财务系统等)形成印象。 4、部门职责

通过阅读各部门工作职责。员工自会明白某个部门负责何种事务,协同哪些别的部门,参与哪些其他工作。部门自身职、责、权分明,部门之间纵横关系清晰,有利于回答员工“有事找谁”和:“我所在的部门分管什么”两个基本问题,有助于员工搞准自身位置,尽快进入角色。 5.政策规定 这部分内容较多,且涉及员工切身利益,可谓手册的“重头戏”;首先是人事政策,即员工选聘依据,考核标准、晋升条件。聘用(解聘)程序;其次是工资待遇,即工资结构及分级、工龄计算。各种奖金和补贴发放办法:,试用期待遇等;还有劳动纪律,即劳动合同的签订,到上下班时间,以及请假制度。其他各项制度,如报销制度(指差旅费,医药费等)、车辆使用制度、安全制度、卫生制度、保密制度等,可视必要作出详略不同的介绍。现代公司为员工提供的各种社会保险(如养老保险、医疗保险、人身保险),以及其他福利,如提供工作服、免费午餐,提供可惜阅的图书,提供单身公寓或发放租房补助金,提供年度休假等,亦应列入此部分,以体现公司的关怀,展示公司为员工创造的良好工作,生活条件以及必要的保障。 6.行为规范 一个现代化的公司,其精神风貌必然体现于员工的仪表风度(包括着装、发型,化妆等)。员工的一言一行、一举一动,均代表着企业形象。公司在这些方面的要求,应明确且具体地写人员工手册之中,以利员工经常对照,不断提高自身道德修养和文明素质。待人接物的行为准则,虽为企业文化的有机组成部分,但单独列为一节,以期引起员工特殊重视,自觉强化日常训练,以达“习惯成自然”。在员工手册正文之前,可由董事长致辞,对新员工表示诚挚欢迎,预祝事业成功,并书亲笔签名,让人倍感亲切。正文之后可增设附录,内容包括厂标,厂徽释义,厂歌,驻外机构名称、地点、负责人、邮编、电话、传真及网址等。封面可设计有寓意的图案,封里可刊登照片。如有必要,可增添图片插页。 二、编印员工手册应当注意的问题 员工手册是新员工步入企业的向导,也是广大员工了解企业的窗口。必须认真编写和印刷。在编印过程中,应当尽力避免出现下述问题,不妨称之为七忌: 1.忌贪多求全

机械厂质量手册

机械厂质量手册

发布令 本公司根据GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》建立质量管理体系,编制了质量手册QM/DXC-B-2013。 本质量手册阐明了我公司以“ 质量第一顾客至上持续改进力创一流” 为质量方针,并描述了我公司的质量管理体系。 本质量手册经过审核,证实该质量管理体系符合GB/T 19001-2008标准,符合国家有关质量政策、法规,适合本公司实际,现在我正式批准本质量手册于2013年3月15日起实施。 本质量手册是我公司质量管理体系运行的依据,质量管理体系法规性文件,是指导我公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。全体员工必须严格遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》,加强对质量管理体系运作的领导,特任命同志为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是: 1 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; 2 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求; 3 确保在整个本公司内提高满足顾客要求的意识; 4 与质量管理体系有关事宜的外部联络; 总经理: 年月日

1.0组织机构图

质量手册的管理 1 质量手册的内容 本质量手册依据GB/T 19001-2008《质量管理体系要求》,结合本公司的实际编制而成的,包括: a)质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性; b)为质量管理体系编制的形成文件的程序的引用; c)质量管理体系过程之间相互作用的表述。 2 术语和定义 本质量手册采用GB/T19000-2008《质量管理体系基础和术语》的术语和定义。 3 质量手册的编制和审批 本质量手册由办公室组织编制,管理者代表审核,总经理批准,发布后实施。 4 质量手册的发放 a)本质量手册的发放范围为总经理、管理者代表、各部门负责人和经总经理批准的相应人员,如需要可提供给认证机构和顾客,手册的发放需经管理者代表批准; b)本质量手册分“受控”版本和“非受控”版本,本公司内发放的属“受控”版本,对“受控”版本的有效性作跟踪,并在质量手册封面上盖红色“受控”章作标记,一般对外发放的质量手册属“非受控”版本,当质量手册作修改或换版本时对其不作通知,发放时在其封面上盖上红色“非受控”章作标记。 c)质量手册由办公室负责发放,具体发放手续按《文件控制程序》有关规定执行。 5 质量手册的持有者对质量手册需妥善保管,不得复制、涂改、外传、外借丢失,工作调动或离开企业须归还办公室,并办理注销手续。 6 当质量管理体系发生较大变化时,或总经理认为需要时,可对手册进行修改或换版,新版本发放时,将旧版本作废、回收,具体按《文件控制程序》规定执行。 7 在质量手册使用期间如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到办公室,办公室应定期对质量手册的适用性、有效性进行评审,必要时应对质量手册予以修改,执行《文件控制程序》的有关规定。

印刷厂管理流程图精编版

印刷厂管理流程图精编 版
MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】

部门名称
部门 制造部
节点
A
审核
生产管理工作流程
生产部 品保部
B
流程名称 生产部
C
配合
开始 收集生产信息


制定生产计划
生产管理工作流程
采购部
业务部
D
E
配合
提供客户定 单
1
2
技术支持
3
4
5
6
7
8
9
配合
10
11 汇报
生产排程 组织安排生产
物料供应
品质监督 生产协调
配合
生产总结汇报
生产资料归档
完成
任务 节 名称 点
生产管理工作标准
任务程序、重点及标准
时限
相关资料

收集 生产 信息
制定 生产 计划
组织 生产
生产 控制
生产 总结 汇报
程序 生产部从业务部收取生产方面的信息并进行汇总 业务部提供客户定单以及交货日期,特殊讯息 品保部监督配合生产部门的检查工作 重点 生产信息的收集汇总 标准 信息收集全面、及时、准确 程序 生产部对汇总的生产信息进行生产规划 根据企业的生产能力、业务部客户定单和企业常规计划要 求,生产部制定生产计划 生产管制计划排程交制造部经理审核
重点 生产计划的编制 标准 计划全面、可行 程序 生产部根据生产计划进行生产排程,安排各项任务的生产 时间和交接时间 生产部组织生产,安排负责人员、场地、设备,分析技术 难点,预防品质问题的出现等 品保部为生产提供技术保障和技术支持 采购保证生产原料与所需物质的供应 重点 生产的排程与组织 标准 按计划顺序、有条不紊地进行 程序 生产管理人员负责对生产过程、生产进度、物资供应等情 况进行监督、控制 生产部负责生产过程中的协调工作,保证生产顺利进行 品保部积极配合生产部的工作,及时解决生产过程中出现 的技术问题 采购部按生产部的要求准确、及时提供生产所需物资 重点 生产过程的监督、控制与协调 标准 按计划有序进行 程序 生产工作按计划完成后,生产部应对整个阶段的生产过程 进行全面的总结与评估,并向相关领导汇报 对生产过程中的相关资料进行整理、存档 重点
依情况而定 随时 随时
依情况而定 5 个工作日 内 3 个工作日 内
依情况而定 随时 随时 随时
随时 随时 随时 随时
即时 即时
原材料供 应、产能 等方面的 信息资料
1、企业产 能信息 2、客户定 单 3、企业经 营计划
生产计划
1、 生产计 划
2、 生产进 度报表
3、 基层管 理人员 和生产 人员情 况汇报
1、 生产计 划完成 情况
2、 生产进 度报表

大型集团公司员工手册

****公司员工手册职员管理条例 前言 1. 本条例根据国家有关法规以及公司章程,就公司人事管理的基本事项而制定,为职员提供有关权利、责任和义务的详尽资料。 2. 本条例适用于经公司总部人力资源部批准录用的所有职员。 3. 本条例所称“公司”(或“集团”)指****企业股份有限公司,包括总部及所有控股企业和参股企业。 4. 本条例所称“控股企业和参股企业第一负责人”(以下简称“负责人”)是指****企业股份有限公司控股企业和参股企业中承担全部经营管理责任的领导人,包括:· 控股企业注册登记的法定代表人; · 无法人资格的独立核算经营单位的负责人; · 法定代表人不实际负责企业经营管理的,由其授权委托的全权代表为负责人;· 参股企业中,我方派驻参股企业、参与经营管理,职位最高的职员。 · 本条例所称“职务行为”,指以公司职员身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为。 · 本条例所称“控股企业”,指****所持股份超过50%的企业。 本条例所称“参股企业”,指****所持股份少于50%的企业。 第一章入职指引 个人资料 1.加入****时,职员须向总部人力资源部提供身份证、学历证明(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)、工作证明、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女

证的复印件以及近期体检报告和免冠近照,并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时,请职员于一个月内填写个人情况变更申报表,交给所在单位人力资源部门,以确保与职员有关的各项权益: (1)姓名; (2)家庭地址和电话号码; (3)婚姻状况; (4)出现事故或紧急情况时的联系人; (5)培训结业或进修毕业。 3.公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利,如有虚假,将立即被终止试用或解除劳动合同。 报到程序 4. 接到录用通知后,应在指定日期到录用单位人力资源部门报到,填写职员报 到登记表,如因故不能按期前往,应与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: (1)办理报到登记手续,领取考勤卡、办公用品和资料等; (2)与试用部门负责人见面,接受工作安排,并与负责人指定的入职引导人见面。试用与转正 5.试用期一般不超过六个月。此期间,如果职员感到公司实际状况、发展机 会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到要求,公司也会终止对其的试用。 6.如试用合格并通过入职前培训(包括脱产集中培训和在职培训),职员可填写《新职员基础在职培训清单》、《新职员入职培训情况调查表》、《新职员熟悉部门情况练习》和《职员转正申请表》,由试用单位负责人签署意见(财务人员须由总部财务部审核),

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