MIS战略规划的作用和内容

MIS战略规划的作用和内容
MIS战略规划的作用和内容

1.MIS战略规划的作用和内容

作用(1)合理利用信息资源,节省MIS投资;(2)明确MIS的任务;(3)为将来的评估工作提供依据。

内容(1)MIS的目标、约束及总体结构;(2)组织的现状;(3)业务流程现状、存在的问题、流程重组;(4)对影响规划的IT发展的预测。

2. MIS战略规划的组织其要点包含成立领导小组、人员培训、规定规划的进度等三个方面。

3 制定战略规划一般包括以下九个步骤:

(1)确定规划的性质;⑵收集相关信息;

⑶战略分析;⑷定义约束条件⑸明确战略目标;⑹提出总体结构;⑺选择开发方案;⑻确定实施进度;⑼形成文档,并讨论、批准和生效。

4 企业系统规划法(BSP)作用确定未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。

5 BSP法的优点能保证信息系统独立于企业的组织机构,即使将来企业的组织机构或管理体制发生变化,信息系统的结构体系不会受到太大的冲击。

6 BSP法的步骤准备工作;调研;定义业务过程;业务过程重组;定义数据类;定义MIS的总体结构;确定子系统开发的先后顺序;形成文档、建议书以及开发计划

7 U/C矩阵法的六个步骤⑴填入“数据类”;⑵填入“功能”;⑶标以“U”(Use)或“C”(Create);

⑷按逻辑关系及发生的顺序,重排各功能;(5) 重排数据类,使所有“C”尽可能靠近对角线;⑹分组(如下图所示),结果不唯一。

8 关键成功因素法的步骤了解组织目标;识别关键成功因素;识别性能指标和标准;识别测量性能的数据。

9企业流程重组的步骤对现有业务流程进行分析,找出现有流程存在的问题及产生问题的原因; 分析每一项活动的必要性;根据企业的战略目标,采用关键成功因素法等,去发现正确的业务流程

9 系统开发条件领导重视良好的科学管理基础人员培训技术与装备条件经济条件学习使人进步

10 面向对象的开发方法系统调查和需求分析分析问题的性质和求解问题整理问题程序实现

结构化方法SSA&D 整体性和全局性

企业战略规划纲要

第三章市场营销战略规划 学习目标: 理解企业战略的内涵和战略规划的一般过程。 了解企业规划总体战略的步骤及方法。 了解规划经营战略的思路。 教学重点: 企业战略和市场营销管理过程的含义及其基本内容。 教学方式:面授 教学时数:4学时 企业战略是着眼于长远,适应企业内外形势而作的总结性发展规划,它指明了在竞争环境中企业的生存态势和发展方向,进而决定了最重要的工作内容和方式。为了实现战略目标,还必须有具体经营方针的支持。可以说企业战略以维持企业长期成长、发展为己任。从 70年代起,营销战略逐渐在现代市场营销学中占据了中心位置。企业如果只对他们所遭遇的情景做简单的反应,那是不可能长久的。缺乏市场营销战略思考将会导致行动和经费开支上的混乱,它会使企业组织易受有战略准备的竞争者攻击。 第一节企业战略及战略机会 战略这个词的意义是指挥军队的艺术和科学。在经营中运用这个词,是用来描述一个组织如何实现它的目标和使命的打算。战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟定和评价,以及最终选定将要实行的方案。 一、企业战略的含义与特点 (一)企业战略的含义

企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,以未来为主导,为求得长期生存和不断发展,将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案而进行的谋划。 企业战略是企业战略思想的集中体现,是企业经营范围的科学规定,同时又是制定规划的基础。 企业战略从其制定要求看,就是利用机会和威胁评价现在和未来的环境,从优势和劣势的角度评价企业现状,进而选择和确定企业的总体、长远目标,制定和抉择实现目标的行动方案。 (二)企业战略的特点 1、全局性 企业战略是以企业的全局为对象,根据企业总体发展的需要而制定的,它所规定是企业的总体行动,追求的是企业的总体效果。 2、长远性 企业战略既是企业谋求长远发展要求的反映,又是企业对未来较长时期内如何生存和发展的通盘考虑。虽然它的制定要以企业外部环境和内部条件的当前状况为出发点,并且对企业当前的生产经营活动有指导、限制作用,但是这一切也是为了更长远的发展,是长远发展的起步。凡是为适应环境条件的变化所确定的长期基本不变的行动目标和实现目标的行动方案都是战略。 3、抗争性 企业战略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案,同时也是针对来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难,迎接这些挑战的行动方案。企业制定战略就是为了取得优势地位,战胜对手,保证自己的生存和发展。 4、指导性 企业战略不是仅仅规划 3--5年的一系列数字,也不是对过去或未来预算中的数字进行合理的解释,而是透过表象研究实质性的问题,解决企业中的主要矛盾,确定企业的发展方向与基本趋势,也规定了企业具体营销活动的基调。 5、客观性 企业战略是以未来为主导的,但不是对企业最佳愿望的表述和描绘,不是仅仅靠想象创造出来的未来世界,也不是靠最高领导人的信念或直觉决定的,它是在充分认识企业的营销环境,估价企业自身的经营资源及能力的基础上制定的,是既体现企业目标有切实可行的发展规划。 6、可调性 企业战略是在环境与企业能力的平衡下制定的。但构成战略的因素在不断的变化,外部环境也在不断的运动,企业战略必须具备一定的“弹性”,做到能够在基本方向不变的情况下,对战略的局部或非根本性方面修改和校正,以在变化的诸因素中求得企业内部条件与环境变化的相对平衡。 7、广泛性 企业战略必须被企业中的所有管理人员所理解。它不是企业中少数人的思想汇集,而应当有比较广泛的思想基础。 二、企业战略的意义 (一)是保证企业正确进行长期发展决策的必然要求 在现代科技推动下,产生了更多的资金密集型和技术密集型产品,使经营此类产品的企

管理信息系统的战略规划报告.doc

连锁汽修厂的管理信息系统的 战略规划报告 众多企业经营者在考虑实施新的连锁集团化、信息化战略的时候,往往因为缺乏一定的知识基础或者人才基础,对于公司实施连锁信息化管理步骤显得比较陌生甚至毫无头绪。如果选择的了项目实施水平比较薄弱的公司作为项目实施方,被没有项目领导能力的公司牵着走,项目实施过程对于企业方来说很可能变成一场苦难(即使是很好的软件产品)。相反,如果选择了好的实施方或者自己企业有好的项目实施管理者(至少应该具备该方面的基础知识和管理方法),这样的风险就小了很多;企业信息化战略的项目选型和实施过程中,我们的企业经营者除了充分授权之外,还应该知道些什么?为此,我们专门组织下述内容,为我们的连锁企业的经营者的信息化规划提供脚踏实地的指导.。 一、信息化项目立项 主动立项:根据本公司的中期发展计划,提前做好公司信息化规划方案。 被动立项:原来的信息系统无法满足目前的业务运作(或者如果不变革已经到了要付出更多代价的时候),没有办法需要考虑新系统立项(这种情况在目前中国汽车行业中还占较大比重); 盲目立项:本身无明确计划,因为不明确自己到底需要什么。只有一个很粗略的想法,或者看到做得比较好的同行的做法,进行简单模仿。 二、立项选型的几个原则 1.适应性原则 与公司的发展以及未来几年的发展阶段相适应,与公司的管理流程相适应与公司现有人员对系统的适应能力(当然也可以 考虑是否能够通过更换人员).。 2. 经济性原则 重点考虑两个方面考虑公司的经济承受能力,管理规范带来的效益与业务高效之间的效率的对比,如果系统带来的规范流程与业务高效带来的效率冲突,则需要比较两者之间的经济性,不能一味地追求规范而损失高效率,否则可能得不偿失。需要权衡两者之间的关系,当然也需要与公司的中期计划相适应.因此我们建议,如果两者之间发生比较严重的冲突和分歧的时候,也可以

公司战略规划报告的撰写

公司战略规划报告的撰写 公司战略规划报告是一份用于指导未来实践的框架。作为一份高质量的战略规划报告,应当能够体现前瞻性、可执行性、可理解性的高度结合。公司战略规划报告既是战略最终成果,也是被咨询单位用以评价咨询质量的主要依据。一、公司战略规划报告的格式 不同的公司所从事的行业、经营范围、公司规模以及所处的发展阶段都存在差异,公司所面临的战略环境和战略选择倾向性也不完全相同,只能根据战略咨询的实践经验,最大程度地以下适应面宽的公司战略规划参考格式。 一般来讲,公司战略报告咨询有以下四部分组成:封面、目录、战略规划正文、附录。就战略规划正文部分而言,应当包括以下主要内容: 第一部分:公司概况。重点介绍公司的发展历史、现行组织结构框架、公司法人治理结构、经营业务构成、主要经济指标分析。 第二部分:环境分析。着重从宏观(PEST)、中观(行业竞争五力分析)、微观(产品市场竞争波士顿分析法)三个层次的环境来加以研究,运用SWOT 分析法旨在发现机会与威胁为战略制定和战略实施提供客观依据。尤其要突出顾客需求及其变化趋势的分析、行业特点与发展趋势、本公司所具有的优势与劣势等方面的准确的分析和判断。 第三部分:公司战略指导思想与目标定位。在与公司高层充分沟通意见的基础上,了解他们对公司愿景、使命、战略指导思想的初步看法。由于愿景、使命、指导思想直接关系到公司具体战略的选择和设计,所以公司战略指导思想、战略依据、目标定位的内容经过反复讨论、广泛征求意见后凝练而成。尤其是公司发展体系的制定,既要有总体发展目标,也要有分事业部、分职能、分年度的具体目标。 第四部分:公司战略方案选择。在一个规模较大的公司内,撰写战略规划方案既要有公司总体发展战略,也要有经营单位的具体战略。在一个规模并不大的公司里,也要有发展战略的总体构想,并尽可能地按职能领域(如营销战略、生产战略、人力资源发展战略、研发战略、财务与筹资战略、国际化战略)分别进行撰写。 第五部分:公司战略的实施计划。在选择了战略类型以后,应当根据公司现实情况,从促进公司发展的角度,提出具有前瞻性的具体实施方案。该部分应当包括以下内容:体制与机制的创新、核心竞争力的培养方案、组织结构的调整和扩充计划、产业纵向整合的方案、产品结构的调整和拓展、投融资计划、人力资源开发计划、企业文化建设方案等。 第六部分:保障措施。从提高战略规划可操作性的角度、战略咨询者还应当提供切实可行的保障性措施以及应当引起公司管理层注意的事项。例如,广泛宣传发动、注意组织引导、科学分解任务、推进依法治企、支持和谐发展观,从而最大程度保证战略方案得到实现。 以上所提供的框架是一份高度综合性的战略规划报告格式,涉及诸多职能领域的内容。如果所要撰写的是一份职能领域内(如人力资源管理、市场开发等)专项性的战略规划报告,上述框架可以作为参考,但应当考虑更为细化各职能领域的具体战略和实施方案。 二、其他注意事项 战略规划报告的文本格式固然重要,但开展战略制定过程中的许多关键性活

公司发展战略规划范文

公司发展战略规划范文 不知道你对公司发展战略规划范文是否有所了解呢?那你知道它的内容有哪些书写要求吗?下面橙子为你整理了一些公司发展战略规划范文,我们一起来学习一下吧。 公司发展战略规划范文一 一、历史回顾 *** 公司于一九九X 年成立。当时,国家正在实行计划经济向市场经济的转变,对私营企业的政策开始放宽,各种机会随之涌现。*** 创始人凭借自己的胆识与眼光,适时切入速食面市场,经过六七年的打拼,积累了一定的原始资本。 随着一线品牌产能的扩大、销量的增加和众多二线品牌后来者的进入,速食面市场逐渐饱和,*** 企业掌门人及时调整经营方向,从一九九六年起即转做饮料的生产与销售,经历了饮料市场从果汁到即饮茶再到乳饮料、功能饮料等转变的几次兴起与高潮; 在此期间,为缓解饮料销售淡旺季对企业内部的压力,有效利用企业各项资源,从一九九八年起,公司又开始了调味品的生产与销售:经过这八年多的奋斗,公司的生产规模不断扩大,技术开发能力不断增强,经营管理水平不断提高,市场反应速度也在不断加快——企业整体竞争力和品牌影响力均获取了长足的发展。当然,随着市场竞争激烈程度的加剧,近两年企业的总体产值与销量进展速度均在减缓,而利润却在下降。 特别需要指出的是,从二零零X年起,*** 公司实行全质化管

理,倡导“全员参与,全力以赴,全面推行”的运作方针,不断加强企业软硬件建设,顺利通过了ISO9001:20xx国际质量体系认证、QS食品质量安全市场准入认证、HACCP危害分析与关键控制点国际认证以及出口食品生产企业卫生注册认证,为*** 公司参与国内乃至国际市场竞争增添了一支支有力的武器! 从二零零X 年起,顺应“决胜终端”、“深度分销”和“渠道扁平化”等饮料市场发展趋势的要求,*** 公司即开始进行营销渠道的转换与升级。首先,全线开通了世界第一大零售商——沃尔玛在整个中国的各大分店,开通了世界第二大零售商——家乐福在华南与西南区共计十多家分店,并随之形成了一浪猛似一浪的热销气势; 随后,万佳、百佳、新一佳、好又多、吉之岛等各大卖场也陆续开通,广东省终端网络已基本健全,并逐步把由此总结出的完整终端运作模式推向全国——为打响品牌之战开了好头,起了好步! 十年多了,风雨兼程,*** 公司还能够生存——据统计,中国企业,能够生存五年的,100 家中不到10 家——并积淀了巨大的发展潜力,实属不易! 十年多了,历经沧桑,*** 公司依然在市场的激流中飘摇起伏——而五年往往即造就一个品牌——并潜伏着许多的经营风险,实堪惋惜! 二、SWOT分析 *** 公司的发展受外因和内因的作用,充满了机遇,也面临着威胁; 具备优势,又不乏劣势——具体分析如下: (一)环境中的机遇(OPPORTUNITY) 1、改革开放不断深化的中国,国民经济稳步增长。国家加速西部

职能战略规划举例

(XXXXXXXXXX)职能战略规划——举例标注红色 1、前言(明确制定和实施本规划的目的、范围和职责等。) 1.1目的 1.2 范围 1.3 职责 2、总体要求 2.1公司的使命、愿景和价值观 ●使命:持续打造精品厨卫及整体家居空间,为人类创造幸福生活; ●愿景:致力于成为国内乃至世界一流的厨卫一体化方案解决商; ●核心价值观:诚信、责任、创新、共赢 2.2本职能部门使命、愿景和管理理念 ●使命:以人才成就事业,以事业成就人才(人力资源) ●愿景:致力于成为最佳雇主(人力资源) 诠释:(包括从那几个方面、用什么指标去定位) ●管理理念:用人之长,不苛全责备,容忍因创新而产生的失误(人力资源)(管理理念展开,如人才理念等)

2.3 2012年-2016年华帝燃具股份有限公司总体战略: ●总体战略: 以用户价值为核心,国内与国际市场并重;坚持市场导向、产品创新和精益制造;以烟灶具为核心,不断孵化培育热水器、卫浴洁具等新的业务发展平台,实现烟灶全球第一,构筑整体厨房、整体卫浴产业旗舰。 ●总体战略目标: 2016年实现税前销售收入100亿元,利润10亿元,年平均规模增长率25%以上,年平均利润增长率20%以上。 ●总体业务战略: -烟机、灶具(核心):主业产品,量利并行,实现行业No.1; -电(燃)热水器(成长):培育产品,规模导向,快速上量,力争进入行业前三强; -卫浴洁具(种子):培育产品,品质先导,品牌导向,至少一个项目进入行业前3名。 3、职能战略规划分析 3.1职能部门现状概述 (1)本系统的组织管理架构(人力资源要把整个公司的架构作一说明):(2)本职能部门的主要职责 (3)本系统的人员结构(人力资源职能还要说明整个公司的人员结构,用图表形式加简单文字描述):

公司战略规划全过程(可借鉴)

公司战略规划全过程(可借鉴) 第1页共186页战略规划第2页共186页★战略管理概述:战略理论发展概述.战略及其体系.战略管理的概念和基本程序。★外部战略环境分析:外部战略环境的内容和分析技术.一般战略环境分析.产业战略环境分析?企业战略环境分析?外部战略环境评价技术。★内部战略环境分析:企业内部战略环境的内容和分析方法.资源和能力分析.管理分析.利益相关者分析.内部战略环境评价。★公司战略:公司愿景和目标.产业范围组合.产业发展方向组合.产业时间组合。★业务单元战略:业务单元整体战略.业务单元基本竞争战略.不同产业阶段的竞争战略.不同地位的竞争战略.核心竞争力营造。★职能战略:职能战略概述.企业文化战略.营销战略.品牌战略.产品战略.技术发展战略.物流战略.人力资源战略.财务战略.成本战略。★战略投资项目:战略投资项目的概念和发展周期.战略投资机会研究?战略投资项目建议书.战略投资项目可行性研究.战略投资项目决策。★战略实施方案:战略实施的基本思路.战略导向管理整合.战略导向人力资源整合.战略导向投资项目.战略预算。战略导向整合管理是以战略为旗帜的,战略是灵魂,是统帅。本篇对战略规划作一个较系统的阐述。具体内容安排如下:第3页共186页第三章战略管理概述7第一节战略理论发展概述7 结构学派8

二.能力学派9 三.资源学派11第二节战略的概念与体系12 一.战略12 二.战略体系14第三节战略管理的概念和基本程序17 一.战略管理的概念18 二.战略管理的特点18 三.战略管理的原则19 四.战略管理基本程序21第四章外部战略环境分析24第一 节外部战略环境的内容和分析技术24 一.外部战略环境的内容24 二.外部战略环境的分析技术26第二节一般战略环境分析28 一.一般战略环境的内容28 二.宏观经济环境分析28第三节产业战略环境分析30 一.产业经济特性分析30举例:麻黄制剂产业经济特性分析 33 二.产业关键成功因素分析36举例:麻黄制剂产业关键成功因素39 三.产业生命周期分析40 四.产业变革驱动因素分析41举例:麻黄制剂产业变革驱动 因素44第四节企业战略环境分析45 一.特定市场竞争结构45 二.产业内特定战略集团分析50

职能战略规划(模板-举例)

(XXXXXXXXXX)职能战略规划——举例标注红 色 1、前言(明确制定和实施本规划的目的、围和职责等。) 1.1目的 1.2 围 1.3 职责 2、总体要求 2.1公司的使命、愿景和价值观 ●使命:持续打造精品厨卫及整体家居空间,为人类创造幸福生活; ●愿景:致力于成为国乃至世界一流的厨卫一体化案解决商; ●核心价值观:诚信、责任、创新、共赢 2.2本职能部门使命、愿景和管理理念 ●使命:以人才成就事业,以事业成就人才(人力资源) ●愿景:致力于成为最佳雇主(人力资源) 诠释:(包括从那几个面、用什么指标去定位)

●管理理念:用人之长,不苛全责备,容忍因创新而产生的失误(人力资源) (管理理念展开,如人才理念等) 2.3 2012年-2016年华帝燃具股份有限公司总体战略: ●总体战略: 以用户价值为核心,国与国际市场并重;坚持市场导向、产品创新和精益制造;以烟灶具为核心,不断孵化培育热水器、卫浴洁具等新的业务发展平台,实现烟灶全球第一,构筑整体厨房、整体卫浴产业旗舰。 ●总体战略目标: 2016年实现税前销售收入100亿元,利润10亿元,年平均规模增长率25%以上,年平均利润增长率20%以上。 ●总体业务战略: -烟机、灶具(核心):主业产品,量利并行,实现行业No.1; -电(燃)热水器(成长):培育产品,规模导向,快速上量,力争进入行业前三强; -卫浴洁具(种子):培育产品,品质先导,品牌导向,至少一个项目进入行业前3名。

3、职能战略规划分析 3.1职能部门现状概述 (1)本系统的组织管理架构(人力资源要把整个公司的架构作一说明):(2)本职能部门的主要职责 (3)本系统的人员结构(人力资源职能还要说明整个公司的人员结构,用图表形式加简单文字描述): (4)其他面现状描述(包括所用信息系统、技术、流程等其他面进行描述)。

物流企业管理信息系统战略规划

物流企业管理信息系统战略规划 一、系统开发背景 申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)成立于2007年,注册资本5000万,是申通快递网络的总部,拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络加盟商的授权许可、经营指导、品牌管理等。目前,申通快递担任中国快递协会、上海快递行业协会和浙江快递行业协会副会长单位,旗下的加盟商在各个省份也分别担任着副会长或理事单位。 申通快递品牌创建于1993年,是国内最早经营快递业务的品牌之一,经过十多年的发展,申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络,基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是在江浙沪地区,基本实现了派送无盲区。申通快递在全国各省市有六百多个一级加盟商(包括西藏拉萨等偏远地区)和两千多个二级加盟商、四千多个门店,50多个分拨中心,全国网络共有从业人员四万多名,上万辆干线和支线网络车,日均业务量近百万票,年营业额超过四十亿元,成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。 申通快递主要提供跨区域快递业务,市场占有率超过百分之十,使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化,公司紧贴市场,不断进行产品创新,继续提供传统快递服务的同时,也在积极开拓新兴业务,包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等,目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。 申通内部人员结构,组织及用户情况分析。申通公司由总经理负责全面工作,下设事业部、支持部、营运部、控制中心。各部门的业务职责如下: 事业部:主要负责企业的推广和客户的扩展。 支持部:主要负责客户服务、法律支持和信息系统的技术支持。 营运部:主要负责快递业务的处理,包括是接订单、接收快递物品、仓储管理和配送。 控制中心:负责财务、人事和行政管理。 二、单位现行状况调查 (1)总经理 及时地掌握商流、物流、资金流和信息流所产生的信息并加以科学地利用,在数据仓

16【实例】某科技公司战略规划书

e ⅹⅹⅹⅹ科技有限公司 人力资源战略规划书 (草案) 拟定:ⅹⅹ 修订: 承办单位:咨询先锋工作室

时间:2004年12月 前言: ★期望通过人力资源战略规划: —明确人力资源管理工作的重点和方向,达成管理思想的一致 —通过人力资源战略重点实施,协助企业战略目标的实现 —为推进企业整体管理水平提供人力资源角度的科学思路和可行方案 ★人力资源规划将是: —确定人力资源管理的重点问题 —确定问题的解决模式 ★主要思路: —从企业管理层面看:如何发挥HR杠杆作用?发挥到什么程度? —从人力资源管理层面看:如何进行专业化分工并整合职能以提升管理水平? —从业务部门层面看:如何利用人力资源管理来帮助本部门目标达成?

人力资源战略规划结构

规划基础: 一、公司发展战略:立足于公安领域,开发全方位的公安综合管理信息系统软件,通过技术创新,市场创新、 服务创新,为全国公安工作管理智能化、办公自动化、信息传递网络化提供系统开发与技术保障服务,成为公安信息化产业基地。 二、公司05年经营目标: 1、财务目标:实现主营业务收入ⅹ万,营业利润率达ⅹ以上,资产增加值达,资产盈利率达 每股净利润达,每股净利率达。 2、客户目标: ◇在巩固省内市场的基础上,积极向外省拓展,取得ⅹ个以上的省级开发项目,ⅹ个以上的开发级项目,省外客户总数达ⅹ家以上,合同金额达ⅹ万以上。同时对于省内市场,要全面完成产品的二次开发及相关技术支持服务,争取将公司现有全套产品加以广泛应用,市场覆盖率达ⅹ完全消灭市场空白,合同实

施完成率达95%以上。 ◇灵活采取多种形式,全力加强企业宣导和产品推广,省级或跨省级主动推广达ⅹ次以上,地市级主 动推广ⅹ次以上,企业知名度达ⅹ以上,产品要全面进入政府采购市场和招标市场。 ◇进一步提高客户服务水平,研发部、市场部、工程技术部三线协同作业,从客户接洽、需求分析、产品立项开发、改良改进以及后续的技术支持维护、跟踪回访全程提高反应速度,加强客户服务意识和 提高服务质量,客户需求响应度、客户服务响应率、客户综合满意度三项指标均要创出历史水平,实 现客户服务水平的跨越式提升,为下一阶段全面实行客户关系管理奠定坚实基础。 3、内部管理规范性目标: ◇着重抓好组织结构、组织运行机制等基础管理框架的建立和完善。确保管理能适应灵活经营的需要 ◇适时适当的做好业务流程改善,依照业务开展要求以客户为中心的原则,建立强大的流程支撑体系。 ◇完善企业战略计划、财务管理、人力资源管理以及行政后勤管理等各项管理模块,促进管理职能的优化组合。 4、公司可持续发展动力目标: 分享中人网·共建中人网

格力企业战略规划主要包括什么内容.doc

格力企业战略规划主要包括什么内容 当整个社会的大肆渲染战略的重要性,在大谈倾力打造核心竞争力的时候,许多企业家和职业经理人也不能免俗,言必称战略似乎成为了一种时髦。一起来看看格力公司的企业战略吧! 格力企业简介 珠海格力电器股份有限公司成立于1989年,是全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。 2014年上半年,格力电器实现营业总收入589.30亿元,同比增长10.17%;归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润63.89亿元,同比增长96.14%。继续保持稳健的发展态势。2012年实现营业总收入1001.10亿元,成为中国首家超过千亿的家电上市公司;2013年实现营业总收入1200.43亿元,净利润108.71亿元,纳税超过102.70亿元,是中国首家净利润、纳税双双超过百亿的家电企业,连续12年上榜美国《财富》杂志中国上市公司100强。格力品牌在世界品牌价值实验室(World Brand Value Lab)编制的2010年度《中国品牌500强》排行榜中排名第51位,品牌价值已达137.08亿元。 格力电器旗下的格力品牌空调,是中国空调业唯一的世界名

牌产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年,格力空调连续16年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。 2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构世界品牌价值实验室举办的2008世界品牌价值实验室年度大奖评选活动中,格力凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登中国最具竞争力品牌榜单大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。 在全球拥有珠海、重庆、合肥、石家庄、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南9大生产基地,4万多名员工,已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、G-Matrik直流变频空调等一系列高科技产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从中国制造走向中国创造的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力. 一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。展望未来,格力电器将坚持自我发展,自主创新,自有品牌的发展思路,以缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌为目标,为中国创造贡献更多的力量。2007年,

公司战略规划及实施计划方案内容提纲

附件:公司战略规划和年度工作方案内容提纲 公司战略规划内容提纲 一、方案概要 二、战略环境分析 1、国家政策 2、市场环境分析 3、竞争分析 三、公司状况SWOT分析 1、优势分析 2、劣势分析 (对以下项目进行优劣分析:产品、品牌、营销能力、人力资源、制度、管理、技术、创新、团队、财务状况、产业链、企业规模) 3、机会分析 4、威胁分析 四、公司战略目标 公司的业务单位是营销部和基地公司,因此公司战略目标是指营销目标和基地公司发展目标 1、公司三年发展总目标 2、阶段发展目标 五、战略实施 1、营销规划 2、基地公司规划 3、人力资源规划 4、财务规划 六、战略规划控制

营销战略规划内容提纲 一、方案概要: 包括市场机会、营销核心策略、财务目标、预算效果、公司给予的资源条件等重点内容。 二、环境分析 1、行业市场总结包括:市场容量、需求趋势、竞争环境、需求环境、渠道环境等要素。通过市场总结表达市场机会价值。 2、公司外部环境分析。 1)、一般环境分析:消费者需求、渠道趋势、同类产品状况态。 2)、竞争环境分析(波特的五力分析模型),包括新进入者的威胁、购买者的议价能力、供应商议价能力、替代品、现有竞争者,这些力量的强弱在很大程度上决定了产业的预期平均利润水平。 3)、竞争对手分析:确认关键对手,描述他们的市场形势并提供对他们市场战略的总体看法和发展的预期。 3、企业内部环境分析 SWOT(优势、劣势、机会与威胁)工具,通过分析对公司有个正确的认识,但不能说明如何获得竞争优势。 4、企业产品分析、 产总结公司现有的产品优点与不足,产品与公司资源的配套度等。 5、渠道分析, 主要表述公司产品目前的渠道体系以及产业内渠道发展的趋势。

战略规划部职责

战略规划部职责

管理变革 集团战略规划部工作 职能及岗位职责说明书 (讨论稿) 一、工作职能概述 (一)战略规划研究与制定职能 1、围绕集团发展的全局性、战略性和前瞻性重大课题进行 研究,为集团领导提供决策依据和可供选择的解决方案。 2、研究和制定集团发展战略和中长期发展规划。 3、指导、评估和审核集团下属主要公司的中长期发展战略 规划的研究和制定工作。 4、跟踪和评价集团战略规划的实施情况,提出不断改进和 完善的对策建议,并在每年的经营计划中滚动调整集团的发展目标和规划指标。 5、参与集团及下属业务板块战略性投资、资本运作、并购 重组、产业整合方案的研究与制定。 (二)企业管理变革和制度建设职能 1、围绕建立现代企业制度的要求,负责组织协调集团健全 法人治理结构和推进企业管理变革方面的研究工作。 2、负责组织协调集团法人治理结构、管理模式、组织架构、 核心管理流程、信息化管理方案等管理制度体系建设的研究工

作。 3、负责组织评估和审核集团总部各部门、各所属公司管理体系建设方案。 4、负责组织、协调、检查集团重大管理变革方案的实施和管理制度体系的建设情况。 (三)综合和决策研究职能 1、研究党和国家关于改革、开放和发展的重大方针政策,密切关注和分析研究宏观经济环境的变化趋势,追踪国内外企业发展和管理创新的最新动态,定期和不定期地为集团领导及下属公司提供国内外重大经济动态信息。 2、组织、联系、协调国内外专家、学者、研究咨询机构和中介组织,为集团的基础研究和重大战略决策的制定提供多样化的研究咨询服务。 3、为当好集团领导科学决策的参谋和助手,积极参与集团资本运作战略与策略、培育集团核心竞争力和可持续发展能力、深化国有资产管理体制与国有企业改革等方面的重要专题和决策研究。 4、集团董事会和总经理交办的其他专项研究工作。 二、岗位设置、岗位职责及任职条件 (一)部门经理 岗位职责:

职能战略规划举例

职能战略规划举例 YUKI was compiled on the morning of December 16, 2020

(XXXXXXXXXX)职能战略规划——举例标注红色1、前言(明确制定和实施本规划的目的、范围和职责等。) 目的 范围 职责 2、总体要求 公司的使命、愿景和价值观 ●使命:持续打造精品厨卫及整体家居空间,为人类创造幸福生活; ●愿景:致力于成为国内乃至世界一流的厨卫一体化方案解决商; ●核心价值观:诚信、责任、创新、共赢 本职能部门使命、愿景和管理理念 ●使命:以人才成就事业,以事业成就人才(人力资源) ●愿景:致力于成为最佳雇主(人力资源) 诠释:(包括从那几个方面、用什么指标去定位) ●管理理念:用人之长,不苛全责备,容忍因创新而产生的失误(人力资 源) (管理理念展开,如人才理念等)

2012年-2016年华帝燃具股份有限公司总体战略: ●总体战略: 以用户价值为核心,国内与国际市场并重;坚持市场导向、产品创新和精益制造;以烟灶具为核心,不断孵化培育热水器、卫浴洁具等新的业务发展平台,实现烟灶全球第一,构筑整体厨房、整体卫浴产业旗舰。 ●总体战略目标: 2016年实现税前销售收入100亿元,利润10亿元,年平均规模增长率25%以上,年平均利润增长率20%以上。 ●总体业务战略: -烟机、灶具(核心):主业产品,量利并行,实现行业; -电(燃)热水器(成长):培育产品,规模导向,快速上量,力争进入行业前三强; -卫浴洁具(种子):培育产品,品质先导,品牌导向,至少一个项目进入行业前3名。 3、职能战略规划分析 职能部门现状概述 (1)本系统的组织管理架构(人力资源要把整个公司的架构作一说明):

战略规划报告(参考)

深圳市力创有限公司 战略规划报告 (2010-2014年) 2010年1月6日 目录 前言 一、战略管理过程 (一)战略分析 (二)战略制定 (三)战略展开 (四)战略控制 二、战略规划 (一)内外环境分析 (二)SWOT分析 (三)力创战略定位 (四)关键战略目标 (五)主要行动计划 三、战略展开 (一)市场营销战略 (二)技术创新战略 (三)生产制造战略 (四)人力资源战略 (五)财务资源战略 四、风险控制 (一)经营过程中的主要风险 (二)应对措施 前言

深圳市永隆行汽车服务有限公司(以下简称“永隆行”)创办于1997年,历时十余年的发展从一家小作坊式企业发展成为深圳汽车维修服务行业的领先者,目前永隆行在深圳市龙岗区、东莞市等地拥有8家大型连锁分店,占地面积超过16000平米,员工人数约350人。公司拥有高级技师10余人,中级技师30余人,各项专业设备数百件,公司目前有宝马、奔驰原厂检测电脑、刹车系统检测仪、美国鹰眼红外线四轮定位仪等行业前端设备。公司主要从事汽车维修、汽车保养、汽车装饰装潢、汽车精品销售、汽车钣金喷漆、汽车美容、代理保险等业务,目前在深圳乃至全国汽车后服务市场行业中已占有一席之地。 中国的私家车拥有量正在逐年攀升,计划于2011年超过4000万辆,超过日本成为世界上第二大私家车拥有国,预计于2015年达到8000万辆,届时可超过美国,成为世界上第一大汽车拥有国。目前汽车后服务市场发展前景广阔,但行业内极不规范,劣质配件、暴利产品等因素让客户产生畏惧。永隆行十余年来始终坚持“以客户为本”的经营服务理念,目前在龙岗区已扎稳脚跟,所有客户对“永隆行”品牌的认知度及依赖度已非常深刻。 2009年,国内唯一一家汽车后服务市场行业上市公司(股票代码:H00360)新焦点集团看中永隆行在深圳乃至华南地区的市场潜力,收购永隆行51%的股份,自此,永隆行步入快速发展的道路。 一、 战略管理过程 为了更好地制定和评审的公司战略,永隆行成立了战略委员会,由公司董事长、总经理、副总经理及各部门高层领导组成,主要负责公司战略的组织制定、定期评审、控制与调整。公司董事会负责对公司战略的最终审核、批准。 公司战略制定和管理的常设机构是运营管理部。运营管理部主要负责日常的战略分析、战略制定、战略展开和战略控制过程,并定期向战略委员会进行战略执行情况的汇报。 战略方案确定后,由总经理带领运营管理部、财务部、人力资源部、运营管理部、研发部等部门研究制定公司年度经营计划、各部门职能战略及业务工作计划,各职能部门具体负责年度业务工作计划的实施、评估及改进。永隆行的战略规划过程分为四个关键步骤,即战略分析、战略制定、战略展开和战略控制过程,分别说明如下: (一) 战略分析

公司战略规划范文word版

所谓战略规划,就是制定公司的长期目标并将其付诸实施,那么公司经营的战略规划应该怎么写呢?下面范文网小编给大家介绍关于公司战略规划范文的相关资料,希望对您有所帮助。 公司战略规划范文一 20XX年是公司加快调整优化业务结构,谋求企业生存与持续经营的关键年,公司必须以创新的思维和改革的精神开展各项工作,20XX年主要工作目标是:控成本,降费用;抓安全,提效益;调业务,促转型;保生存,谋持续经营;在多经改革及规范经营的环境下,寻求新的持续经营机遇,谋求新的生存经营方式。 一、经营目标管理 根据20XX年经营目标完成情况,考虑到多经改革、业务调整和成本上升等因素,20XX年各部门营业收入力争完成××万元,成本费用控制×××万元,营业利润力争完成×××万元。 各部门要紧紧咬定目标不放松,深挖潜力,苦练内功,提升服务功能,提高经营质量,确保顺利完成20XX年各项经营管理目标。

二、牢固树立安全理念,全力以赴打造本安环境 (一)公司的安全生产目标 不发生人身死亡和重伤事故,实现人身事故“零”的目标; 不发生特大、重大事故及主要设备严重损坏事故; 不发生恶性误操作事故和人为责任的一般事故; 不发生同等及以上责任的重大交通事故;不发生环境污染事故及重大环保纠纷事件; 不发生职业健康危害事故。 (二)主要保障措施: 深化安全宣传教育,从企业发展的大局出发,致力于安全文化建设。要从关心员工生命的高度出发,全力以赴抓好安全宣教工作,在安全教育的“内容”和“形式”上下功夫,以“有用”和“有效”为原则,寻求更加有效、实用的安全宣教形式,强化安全理念教育,不断引导全公司员工摆正安全与生产的关系,固化“安全第一”的安全理念,积极营造我要安健环的良好氛围。 强化安全监察力度,要进一步维护安全监察的刚度,以打造本质安全性企业为主线,建立高效完善的安全管理和控制体系,并抓好安全管理各项措施的落实,要俯下身子,盯在现场,把握关键环节,认真排查隐患,切实解决现场实际问题,做到安全生产指挥在现场,隐患排查发现在现场,整改措施落实在现场,确保生产现场安全监管不失控。

企业发展战略规划范本

企业发展战略规划范本 1.背景原则 1.1规则编制背景 1.2规则编制原则 1.3规划时限 2.公司现状 2.1 发展历程 2.2 企业特色 3.行业发展机遇 3.1行业分析 3.2主要业务 3.3行业问题 3.4行业前景 4.企业发展目标 4.1企业发展阶段 4.2企业发展目标 4.3企业中长期经营目标 4.4企业中长期管理目标 4.5目标制定的基本思想 5.发展战略 5.1人力资源战略 5.2特色营销战略 5.3技术制胜战略 5.4品牌工程战略 5.5超常规发展战略 6.企业发展模式 6.1发展模式的选择 6.2中长期发展模式的说明 6.3中长期发展模式展望 6.4中长期发展模式模块组合 7. 企业管理 7.1管理定位 7.2管理机构 7.3管理方法 7.4管理制度 7.5生产管理 7.6技术管理 7.7营销管理 7.8财务管理 7.9信息管理 8.职工队伍 8.1职工队伍管理目标

8.2职工远景规划 8.3职工管理制度的系统性 8.4精才集聚原则 9.企业文化 9.1意义 9.2企业家形象 9.3团队形象 9.4公共关系 10.组织措施 10.1建立执行组织 10.2规划执行力 10.3为核心目标工作 10.4 建立学习组织 企业中长期发展规划怎么写? 面临经济国际化日益发展,国内外市场竞争不断激烈以及国内体制改革持续深化的形势,我国企业制定明确而切合实际大发展战略有着十分重大的意义。对企业而言,发展战略是指企业在一段时期内对自身发展带有全局性或决定性的谋划。古曰“凡是预则立,不预则废”,企业要求的自身的生存和发展,没有对未来一定时间的发展前景的预测、目标、措施等的谋划,是不可能取得成功的。国内外凡是成功的企业都把战略管理作为企业发展局策的主要内容,制定和实施发展战略是企业领导者的首要任务和业绩考核依据。 战略选择的特征 组织的领导者应该设置目标,进行使命陈述,说明愿景、梦想或是意向; ·领导者将向组织中的所有员工宣传这种愿景,并使他们相信这个愿景必会实现; ·战略管理需要行动,这包括一个长期计划,组织沿着这个计划向着目标前进; ·战略管理的目的就是以一种比竞争对手更为有效的方式来实现公司的能力和顾客的需要之间的相互匹配。 · 成功来自于: ——对组织在未来将处于何地、将成为什么,有一个清楚的描述; ——分析环境如何和为什么变化,未来将如何变化等方面的信息; 不断使企业的竞争能力与变革相适应,保持一种动态的均衡,这样才能够保证企业沿着既定的道路走向未来; ——鼓励和激发组织中的每一个人认同这个愿景,并形成一种强大的共同的文化模式,使员工为了实现这个愿景而组成一个亲密集体共同工作。 企业发展战略九大误区 1、模糊的经营领域 2、以目标代替战略 3、以速度掩盖矛盾 4、以规模扩张代替能力扩张 5、自我迷信综合症

公司职能战略的制定

学习发展类指标包括两大类:任职资格达标率和员工满意度。其中,任职资格达标率包括培训目标的达成率和任职资格体系建设,员工满意度包括薪酬体系评审有效性和合理化建议的采纳数量。 图8-5 战略地图与关键业绩控制点示意图 从战略地图可以看出,当企业的战略被确定下来之后,我们可以根据四类指标来确定企业业绩考核的关键点(即KPI)。其中一个有效的办法是根据战略对KPI进行评分,用四类指标对整个企业的目标进行评价。 企业的关键性业绩指标都可以进行具体的分解,下面是一个企业具体分解的例子,供大家参考。 【案例】 一家通讯企业在战略目标确定之后,将企业的指标分解为企业规模、财务、市场、客户、创新和管理等六大类,这些指标通过战略的导向能够非常有效的分解,得出KPI,比如规模指标包括营业收入、资产规模、公司市值、用户总数等,财务指标包括营业利润、三年收入增长率、市盈率、所有者权益的报酬、资产负债率、全员劳动生产能力;市场指标包括品牌知名度、产品离网率、三年用户增长率、网络覆盖率;客户指标包括客户满意度、千人投诉率、网络覆盖人口数、服务网点数、服务质量;创新指标包括新经营收入比例、研发投入占收入的比例、制度创新;管理指标包括使命、远景和价值对企业员工的渗透度、国际收入所占的比例、薪酬体系、统一的财务采购人员的调配、网络的质量和信息化的程度。 此外,通过绩效考核,可以形成非常有效的评衡积分法,如下图所示。 图8-6 平衡计分卡的评价关键点 【自检】 请您把下面的一些指标进行分类。请思考,企业应当怎样运用这些指标? A.订单需求满足率 B.培训目标的达成率 C.合理化建议的采纳数量 D.目标市场的销售收入 E.重要客户满意度 F.产品性能达标率 G.目标市场占有率H.退换货率I.薪酬体系评审有效性 J.成本费用预算达成率K.优秀供应商的比例L.任职资格体系建设 M.供应商的种类N.新产品上市周期O.企业所得利润 财务类指标:___________________________________________________ 顾客类指标:___________________________________________________ 内部运营指标:_________________________________________________ 学习发展指标:_________________________________________________ 见参考答案8-1 企业战略规划组织设置 战略和计划控制机制 企业必须将职能战略落实到文件中,所有的职能部门都应遵照战略开展工作,企业对战略和计划在各个阶段的执行应进行有效的控制,做到各个部门各司其职。 1.制定战略规划和战略实施计划阶段 在此阶段,最高管理层主要负责讨论、审议和批准,企划部主持具体的研讨和制定工作,而财务部和其他职能部门则参与研讨分析以及相关部分制定。 2.制定预算阶段 此阶段,最高管理层主要负责讨论、审议和批准,企划部在负责制定

职能战略规划

(XXXXXXXXXX)职能战略规划——举 例 1、前 言(明确制定和实施本规划的目的、范围和职责等。) 1.1目 的 1.2 范 围 1.3 职 责 2、总体要求 2.1事业部的宗旨、愿景和价值观 使命:为人类创造美好生活 愿景:致力于成为全球最优秀的微波炉供应商 核心价值观:务实、创新、协同、共赢 2.2本职能部门使命、愿景和管理理念 使命:以人才成就事业,以事业成就人才(人力资 源) 愿景:致力于成为最佳雇主(人力资源) 诠释:(包括从那几个方面、用什么指标去定位) 管理理念:用人之长,不苛全责备,容忍因创新而产

生的失误(人力资源) (核心价值观展开,如人才理念、营销理念等) 2.3 2009年-2011年微波电器事业部总体战略: 总体战略: 以用户价值为核心,国内与国际市场并重;以微波炉为核心,微波炉做强、烤业务做大、照明业务做实;以价值创造为核心,实现国内生产与海外生产的区域协调布局;以做强做大为核心,构筑中国微波电器产业旗舰。 总体战略目标: 2011年实现销售收入85亿元,利润6亿元,年平均规模增长率16%以上,年平均利润增长率20%以上。 -微波炉(核心):主业产品,量利并行,实现行业No.1; -大小烤箱(成长):培育产品,规模导向,快速上量,力争进入行业世界前三强; -照明电气(种子):培育产品,品质先导,品牌导向,至少一个项目进入行业前3名。 3、职能战略规划分析 3.1职能部门现状概述

(1)本系统的组织管理架构(人力资源要把整个事业的架构作一说明): (2)本职能部门的主要职责 (3)本系统的人员结构(人力资源职能还要说明整个事业部的人员结构,用图表形式加简单文字描述): (4)其他方面现状描述(包括所用信息系统、技术、流程等其他方面进行描述)。 3.2 关键成功因素分析 关键成功因素分析矩阵 因素A B C合计A102 B212 C001

公司发展战略规划范文

公司发展战略规划范文 篇一:企业发展战略规划书 企业发展战略规划书 东莞市**化工有限公司(以下简称KGI)、东莞市**贸易有限公司先后成立于2019年和2019年,属于台资企业,是一般纳税人企业。在中国大陆设有3家分公司,在台湾和东莞各设有化工工厂。公司历经近十年的发展,已成为中国大陆PVC塑胶用添加剂品种最齐全的化工助剂专业供应厂商之一.作为国内外重要的化工助剂供应厂商,必需对国外和国内塑料工业和化工助剂行业的现状和走势有一个比较清晰的判断,才能做好公司近期、中期、远期战略规划。 第一部分战略分析 一、全球化工助剂行业环境及其变动趋势对公司的影响 1.1化工助剂行业在国际市场中还有较大发展空间 2019年7月20日中国化工网消息:总部设在美国的BCC公司研究预测,尽管目前经济处于衰退期,全球塑料添加剂市场仍将呈现增长趋势,长时期内该行业将经历结构调整。BCC说:“塑料添加剂行业在2019年走出谷底,此前该行业经历了5年多艰难的结构性市场变化,包括利润减少,原料价格快速上涨,产品生命周期缩短,市场向新兴市场快速转移,以及行业规范等压力。” BCC研究报告称,预计2019年全球塑料添加剂市场只会略有增长,估计为374亿美元,2019年市场值为362亿美元。但是,预计

在未来五年内年复合增长率可达4.1%,到2019年全球塑料添加剂市场规模将达到458亿美元。 该市场细分为改性剂,稳定剂,增强剂和加工助剂。其中,改性剂将拥有最大的市场份额,2019年市场总值约182亿美元,这部分2019年预计将增加至187亿美元,2019年将达到229亿美元,平均年增长率为4.1%。第二大板块是稳定剂,2019年产生市场值为121亿美元,估计2019年为126亿美元。未来5年平均增速为4.2%。 1.2化工助剂全球和中国大陆前后十年的市值及预测 时间全球市值增长率(预测)中国市场需求量增长率(预测) 2019年160亿美元 4.0-5.0% 2019年240亿美元21% 2019年190亿美元 4.0-5.0% 174.6万吨9.0% 2019年4.0-5.0% 191.4万吨10% 2019年4.0-5.0% 206.5万吨8.0-10% 2019年320亿美元4.0-5.0% 226.6万吨8.0-10% 2019年362亿美元 4.0-5.0% 273万吨10% 2019年374亿美元 4.1-4.5% 282万吨 3.2% 2019年389亿美元 4.1-4.5% 301万吨 6.6% 2019年405亿美元 4.1-4.5% 322万吨7.0% 2019年421亿美元 4.1-4.5% 2019年438亿美元 4.1-4.5%

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