美特斯邦威调查报告

美特斯邦威专卖调研报告

10装潢3 武腾腾

考察时间：12年3月5号考察方法：网页浏览

考察目的：学习店面的装饰风格和方法

考察内容：

店面: 店面就是由标志性的牌子和橱窗构成周边环境：本店位于繁华的市中心，

客流量较大...

“美”：美丽，时尚；“特”：独特，个性；“斯”：

图1 美邦的大门

一、品牌文化特性

在这里，专心、专注；“邦”：国邦、

故邦；“威”：威风。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国

休闲服市场的领导品牌，扬国邦之威、故邦之威。品牌名称凝聚了集团创始人周成建先生永

不忘却的民族品牌情节和对于服饰文化的情有独钟。

在周成建先生独特的经营理念指导下，在社会各界及广大消费者的关心与支持下，美特

斯邦威集团迅速发展壮大。第九大道的美特斯邦威服饰，极提升美特斯邦威公司的形象，使

消图2 室内的摆设造型费者时尚、个性的风格，价格让消费者满意，质量让消费者放心！如

果把企业文化比作树根的话，那么品牌文化就是果实。

企业文化追求的是内部效应，而品牌文化追求的更多是外部效应，它是品牌价值的集中

体现，也是品牌的无形资产，而品牌价值的累积是通过品牌文化来实现的。同时，品牌价值

也是很脆弱的，一旦得不到消费者的认同，很容易产生羊群效应，造成品牌资产的严重流失。

说起品牌文化，我们不能不提可口可乐，因为它是全球最成功的品牌。可口可乐的成功在于

为消费者提供了一个有丰富文化内涵的品牌而不是冷冰冰的产品。同时，它的过人之处，是

把美国人的精神、美国人的生活方式融进了品牌文化，通过长期不懈的演绎与传播，渗透全

球，长盛不衰。

可口可乐的成功，给我们什么启示呢？最大的启示就是把品牌文化变成了人们生活中的

一部分。如果一个品牌成为某种文化的象征或者在生活中形成习惯的时候，那么它的传播力、

影响力和销售力是无法估量的，

并且这个品牌就将与它

所代表的文化共浮沉。

品牌文化是由消费需求决定的

品牌文化虽由企业组织实施，但由消费者需求决定，不是生产主导而是消费主导，换句

话来说，就是消费者认同品牌的文化，才会产生购买行动。同时，品牌文化随着消费者需求

的变化而不断地变化，因而品牌文化也要与时俱进、不断

创新。

图3 室内的模特造型

品牌文化可以实现多方面的认同

企业文化由企业内部单个认同，一般是通过“价值观——凝聚力——生产力”的单一模

式。品牌文化则是着眼于建造过程中的多方面关系协调，从而达到社会各个消费领域、消费

层次的多方面认同，通过多方面的“文化共鸣——认同品牌——认购产品”的多边模式，即

通过“文化力”拉动“销售力”，促进“产品力”，实现企业持续性发展。

但是需要注意的是，企业在进行品牌文化建设的时候应避免落入“文化”的陷阱，毕竟

文化是一种艺术，仅有美感是难以成为人们消费产品的理由。因此，只有把文化的元素融合

在产品或者品牌个性中去，换句话来说，就是把文化作为载体，挖掘支持点，结合产品属性

或者是服务特点，并且给消费者带来的利益点统一起来，同时找到传播点来为产品销售服务，不断地传播和演绎品牌文化，这样才能把文化的价值真正体现出来。

二、适用人群

如上图，从其宣传海报、品牌的企业文化和设计风格来看美特斯邦威主打学生、青年群体，年龄大约分布在13-25之间。

美特斯邦威以总量大、品种全、款式新、面料好、做工精、质地优等特点逐

渐形成自己的风格，新产品开发因着眼于潮流性、原创性而得到外许多消费者的青睐。在此基础上更应该进一步强化品牌的精准定位，为提升品牌的销售力打好基础，因为只有品牌的目标消费群体清晰，了解到了其品牌消费者的实质需求，才能更加有针对性地做好品牌定位，品牌才有可能真正具有销售力。

除此以外，针对区域市场的大环境做足够的行业分析，也是保证品牌有良好的销售力的前提。比如，通过本次调研的发现，市场上像这一类平均单价在120元左右的时尚休闲青年服装市场的需求量增长很快，其市场潜力很大。根据市场消费细分的情况来看，13~18岁，18~25岁两个年龄段的消费者也是青年装市场最活跃的。他们购买服装的频率较高，是消费金额难以预测的群体，冲动购物和攀比购物为主要特点。这两个年龄段人群追求的是时尚、流行和个性的差异化。

图4海报

这些信息对于企业的品牌发展方向可能会有很大的帮助，企业如果能够根据自身的往年销售情况再结合客观的市场调研分析来制定品牌下一个营销策略，应该更加切合实际一些。

三、总体印象

美特斯邦威是一个服饰品牌。理所当然，任何的产品的展示的最终目标都是为了彰显美特斯邦威这个品牌而存在的。

所有专卖店的大门的装饰模样都是一样的，经典的蓝底白字。给人冷静、舒适、前瞻的感觉。路人，顾客得到最基本最深刻的印象就是他们的品牌logo。

各种品牌专卖店都大同小异，各种衣架、置衣台，挂架试衣镜、背景墙都没有什么特色。要么太过平均，要么令人眼花缭乱。这一点应是打破常规的一个重要方向。

四、装修陈列

衣服饰品的造型风格及内涵如其logo的蓝色底案一样最深层的灵魂还是冷静、低调、简约、舒适。虽然一直都在发展、演变，但是都没有改变初衷。店内装修基本决定了其展示的基调。

店内的展示道具有灯光、衣架、背景墙等。衣架、衣柜的造型与颜色很好的搭配冷暖互补。

在造型方面主要是灯光的造型、放置、打灯方向。点状聚光灯，条状线型

灯的效果都不同。

点状灯光聚集，光强，反差大，适合为单品造型。线型灯发光广布，较为平均，反差较小，适合培养总体氛围。

天花上的灯光则是为店内采光，总体氛围营造之用。

灯光的目的性显得非常重要图6 衣架组合在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不打光出来的展示效果完全不同，特别是模特、点挂单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉(卖夏装)，黄色的灯光，给人很温暖的感觉(卖冬装)。

图7 美邦的灯光

图5

衣架

图8 美邦的灯光

图9 美邦的灯光

五、色彩、材质以及产品与道具的关系

店内的颜色主要由衣服构成主要的色调，而灯光的颜色又可以更好地衬托衣服。镜子的反射又使店内的空间有了有趣的打破，和发展。

材质方面，主要是铁架、木板组成的衣架、衣柜。产品方面则是棉、麻、帆布、涤纶不一而足。从展示形式上来看还是显得单薄，我觉得可以从色彩和材质上去进行一番改革，或可以为服饰专卖店的产品展示作出一番新模样。

但，碍于服饰店内背景墙、衣物、灯光、海报颜色杂多，所以衣架、衣柜以简约单一为最好。

六、促销活动

1)终端展示形式

终端展示方式大致可分为终端卖场展示与展览展示两种方法。通过企业及合作伙伴的共同筹划使品牌能够在消费市场的一线进行现场销售展示，不仅可以使消费者更加直观、有效的感受品牌及产品所带来的消费体验，还可以通过现场的自我营造更加立体、丰满的展示品牌深层涵义，比如：品牌的风格、品牌的文化以及该品牌与市场同类竞争对手的区别、差异等。使品牌能够更为方便、自由地对展示内容进行更迭。

2)培养“口碑”传播

通过品牌自身在产品实力及服务体系中的优异表现，使得已购买产品或已享受服务的消费者能够在日常生活与工作中向其交际圈内的亲友进行展示或传播。因其是通过具体实例与信任纽带形成的信息获取方式，容易产生二次消费及慕名消费，也是快速在特定消费人群中建立品牌形象与品牌认知度的最佳方式。从我们的调查情况来看服装企业目前急需解决的是终端店员的管理和培训，这对在社区型商场中做销售的品牌来说尤为的重要。

3)活动传播

以企业或品牌的名义对某项社会活动所进行参与，可以全程冠名或是赞助，例如耐克品牌资助的街头篮球赛、汉帛品牌资助的设计师大赛、李宁品牌资助的中国体育代表队领奖队服等等方式，因此参与或关注人群众多，并且能够较为针对性将该资助品牌形象推向目标受众人群。

4)推广店务工程

勿容质疑，一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受。所以像迪奥、夏奈尔、古琦等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。无论从品牌的字体、颜色、产品风格，还是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统一性。篇二：美特斯邦威市场调查报告

美特斯邦威——马鞍店市场调查报告

调查时间：------2012年5月29日～2012年6月5日

调查地点：------涪陵区长江师范学院

调查对象：------学生

一、问题的提出

随着长江师范学院在李渡的发展壮大及李渡新区如火如荼的建设，马鞍这片市场开发的潜力很大，美特斯邦威——马鞍店正是在这样的背景下入驻马鞍的。由于临近学校，所以其消费者主要定位于学生，为了近一步了解美特斯邦威马鞍店在马鞍这一目标市场上的影响力，同学们的消费心理，以及对美邦的看法与期待。从而制定下一步销售战略，扩大市场占有份额。我们针对学生这一目标群体展开了调查。

二、问卷情况

见附录一、

本问卷共发放100份，收回有效问卷100份。

三、品牌了解

美特斯邦威集团始建于1995年，主要研发、生产、销售美特斯邦威休闲系列服饰。董事长周成建先生是浙江人，他是知名企业家，2009年个人资产136亿元。一次偶然的失误，让他从此专注于休闲服饰产业。如今，美特斯邦威系列休闲服饰已成为我国休闲服饰的领导品牌。它的内涵是“扬国邦之威、故邦之威”。此品牌名称凝聚了企业创始人周成建先生永不忘却民族品牌的情节和对于服饰文化的情有独钟。

1995年4月22日，第一家“美特斯邦威”专卖店开设于浙江省温州市，实行品牌连锁专卖经营。这一天被正式定位美特斯邦威的诞生之日，象征美特斯邦威正式迈进服饰连锁专卖零售行业。目前，全国已设有专卖店1800家，成为中国休闲服饰行业的龙头企业。 2005年，公司正式举办“美特斯邦威上海总部启用庆典仪式”，标志着公司以上海为总部的“二次创业”的正式开始。这预示着，长期专注于但品牌运作的美特斯邦威，开始延伸自己的产品线，多品牌战略的轮廓已去清晰可见。

2007年，涪陵区李渡聚龙大道李渡师院对面也诞生了第一家美特斯邦威连锁店。

一家服装专卖店的开业，在聚龙大道引起了不小的轰动。这家连锁店的开张，其意义是非常远大的。2011年，这家店搬到涪陵马鞍学府新城步行街。

四．统计分析

1．男女比例

统计结果显示，被调查者男生26人占26%，女生74人占74%。而女生在服装上的消费无论是从频率还是绝对数方面，都要大于男生，属于这一比例是还是能客观反映出消费者对于美邦的看法的

2．购买服装方式的选择

统计结果表明，79%的同学选择在实体店购买，网购的比例是21%。这使我们看到，在当今科技比较发达的社会，人们除了选择传统的购物方式外，网络普及使越来越多的人选择选择网购这一新兴的购物方式，这也是对传统的店面式购物的挑战。所以，要在现在的服装市场占据一席之地，必须要好好利用网络这一平台。

3、购买服装是考虑的因素

调查显示，有42%的人会首先考虑到服装的款式（可能与我们调查对象年轻化有关）。

35%的人则会首推服装的质量，仅有23%的人会第一考虑到服装的价格。这也告诉企业，在推出产品时，必须要首先考略到服装的款式和质量，当然了，价格的因素也不可忽略。物美价廉的商品一直是消费者的追求所在。

4．月支出及服装支出

从统计结果我们发现，学生的每月支出大多集中在500～100元，占77%。其中500～

700元的同学占42%，700～1000元的同学占35%。而服装的消费大多集中在100～300元之间，占89%。从每月服装支出占每月支出的比例可以看出，月支出500元以下的人于服装上的消费在100元以下的占一半，另一半集中在100～300元之间。而月支出在 500～700在服装上的消费有64.3%的人支出在100～300之间。月支出700～1000元的同学，有52.4%服装支出在300～500之间。

5．美邦的产品设计与质量

在这一方面的调查中，结果令人很吃惊，仅有7%的人认为美邦的服装设计新颖，质量好。而认为美邦设计普通但质量好的占75%。甚至有9%的人认为他设计新颖但质量一般和9%的人认为它设计普通。值得提出的是，男生中有64.34%的人认为他涉及普通但质量好，而女生在这一方面的比例却只有43.24%。这与一般认为男生没女生注重服装款式的认识相违

背。这不得不引起美邦高层的重视。

6．服务与价格

结果显示，40%的被调查者认为美邦店员的服务态度热忱耐心。50%的人认为其服务态度

不冷不热。这样的结果也算是差强人意。在价格方面，有59%的人认为价格合适，但仍

有36%的人认为价格过高。

四．意见与建议

综合以上的数据我们可以看出，美邦还有许多方面需要去改进。

1.在产品方面，要注重新产品的开发功能，设计出款式新颖，有别于同类行业服饰，形

成独特的卖点，美特斯邦威本来就定位于年轻一代这一消费群体，“不走寻常路”的广告

语非常吸引消费者的眼球，所以在其产品上也要迎合年轻人的口味，独特有个性的必然会受

到年轻人的追捧。建议公司建立一批创新能力强的高素质团队。随着市场需求的变化不断设

计出引领时尚的服装。另外在质量上也必须精益求精。对于原材料的选择以及加工环节上必

须要符合健康这一主题，同时又要保证服装的耐穿性。最重要的是改进男生产品的款式设计。

（2）在价格方面，根据不同的市场定位，设计不同的定价策略，现在的美特斯邦威经

过多年的市场竞争已经形成了自己独特的定价策略，并对所有的店铺进行统一定价。这

样的定价策略对品牌的形成有很大的帮助，具体来说将价格定位在100～300元之间，根据调

查，月支出500～1000元的人占被调查者的67%，而他们愿意在服装上的支出在100～300元

的占62.7%。美邦应将市场定位于这一类消费者。

（3）在分销方面，应着重提高加盟店的店员的素质，树立品牌形象需要很多方面的努

力，其中服务方面发挥着不可忽视的作用，而与消费者直接接触的是美特斯邦威的店员，

所以底层队员的素质必须要达到一定的标准，美特斯邦威可以组织员工进行集体培训。提高

他们的服务质量。另外在装修方面一定要有自己的特色，建议聘请专业的设计团队，设计出

体现美特斯邦威企业文化的装修格调。并对所有的旗舰店及加盟店进行推广。

（4）在促销方面，在节假日加大打折的力度。并在前期做好广告宣传。也可以增加活

动的方式，比如买一送一，优惠劵捆绑销售等方面。

附件：

美邦市场调查问卷

1您的性别？

a.男

b.女

2.您的职业？

a.职工

b.在校学生

c.自由职业

3.您平时通过什么渠道购买衣服?

a.实体店购买

b.网购

c.亲朋好友赠送

4.在购买服装时您会优先考虑以下哪个方面？

a.服装质量

b.服装款式

c.服装价格

d.服装品牌

e.明星

代言

5.您每月支出大概在

a.500元以下

b.500~700

c.700~1000

d.1000以上

6. 您每月在服装上的消费大概在

a.100元以下

b.100~300元

c.300~500

d.500元以上

7.您觉得美特斯·邦威的店员服务怎样？

a.热忱耐心

b.不冷不热

c.态度冷淡，缺乏耐心

8.. 您认为美特斯·邦威的产品设计与其他服装品牌相比如何？

a.设计新颖，质量好

b.设计普通，质量好

c.设计新颖，但质量一般

d.设计普通但

质量一般

9. 您感觉美特斯·邦威的产品价格如何？

a.太高

b.适中

c.偏低

10. 您觉得美特斯·邦威的打折活动怎样？

a.很给力

b.一般，持怀疑态度

c.不太关心

11.你觉得美特斯·邦威店面装潢怎样?

a.很温馨，让人觉得购买环境很舒服

b.很一般，无法留下深刻印象

c.太简单，让人觉得过于单调

12. 您觉得美邦的广告策略怎么样

a.很吸引人

b.单调

c.没有关注

13. 您对美邦有什么意见与建议?篇三：美特斯邦威调查报告

美特斯邦威调查报告

一、公司简介

美特斯邦威集团公司始建于1995年，主要研发、生产、销售品牌休闲系列服饰。目前拥

有美特斯邦威上海、温州、北京、杭州、重庆、成都、广州、沈阳、西安、天津、济南、昆

明、福州、宁波等分公司。“美特斯/邦威”是集团自主创立的本土休闲服品牌。1995年4月

22日，公司在温州开设第一家“美特斯/邦威”专卖店，到目前“美特斯/邦威”在全国设有

专卖店3000多家,2008年全系统销售额达70亿元，位居中国市场的本土和国际休闲服品牌

之首。集团在国内服装行业率先采取“虚拟经营”模式，走品牌连锁经营的发展道路。2001

年，集团在坚持“虚拟经营”、稳步发展的基础上，全面启动品质管理工程，从品牌形象、产

品设计与质量、市场拓展、销售服务和信息化管理等全过程提升管理品质，美特斯邦威集团

由此发展成为中国休闲服饰行业的龙头企业之一。集团已连续6年跻身中国服装行业百强企

业，连续3年被全国工商联评为“上规模民营企业500强”。2003年，“美特斯/邦威”羊毛

衫被评为“中国名牌”；2004年、2005年，“美特斯/邦威”连续两年被评为“中国青年最喜

爱的服装品牌”，2005年，集团跻身“中国制造业500强”，荣获“2003/2004中国服装品牌

年度营销大奖”和“中国女性消费者最满意的品牌”称号。2006年再次荣获“2004/2005中

国服装品牌年度策划大奖”。 2008年8月，美特斯邦威成功在深圳交易所上市，股票简称“美

邦服饰”，股票代码为002269。在国内首创生产外包，直营销售和特许加盟相结合的运作模

式。公司与以长三角和珠三角为中心的300多家生产供应商建立合作关系。08年底公司总部

直属员工近万人。美特斯邦威坚持要成为全球裁缝，要为全球消费者提供新时尚的生活体验

为目标。这企业的核心价值观是：共信、共情、共进、勤俭、创新、坚持、精准、即时、到

位。

二、应用环境与系统需求分析

美特斯邦威是采取“虚拟经营”的企业，它设计、销售品牌服装，而生产环节则通过代

工的形式。因此，与其他行业或企业相比，信息化对于美特斯邦威来说，就显得更加重要。

3000多家专卖店、每年推出上万种款式，有几百家上

下游厂商，这一切都决定了信息化在美特斯邦威日常运营中起到的至关重要的作用。同

时，整个生产系统每天所产生的数据相当可观。对于这些等同于企业生命的数据，如何安全

保护、及时备份以及有效管理，这是落在美特斯邦威it管理者肩上份量不轻的担子。据介绍，

美特斯邦威有一个计算中心和多个独立的计算机机房，分别运行着生产、研发、管理及oa

等众多应用系统。在数据管理的过程中，美特斯邦威经历了成长的烦恼。当时，为了有效地

保护数据，公司适时地引进了备份管理方案，但由于公司的it系统发展迅速，最初引进的备

份系统已无法满足后来不断发展的多平台的数据备份需求。

为了尽可能地做好数据备份，公司采用了局部集中备份、单独备份、手工定期备份等不同的备份模式，导致部分系统的应用数据备份不充分，备份时间过长，不能产生备份报表，无法了解真实的数据保存状况，也没有有效的介质管理与异地保存。这些问题在不断增加数据保护风险的同时，也使管理成本居高不下。

1）备份管理服务器实现了自身冗余，使备份可以在异地的数据机房之间灵活切换，从而充分利用了现有的资源；

2）能够对oracle数据库实现表级恢复，同时实现全gui管理，不需要人工编写备份/恢复脚本，为未来的维护工作带来了极大的便利；

3）能够对文档系统进行归档和数据块级备份，并对已备份的文件进行内容检索并进行分类管理，实现快速定位查找，从而大大提高了文档的管理效率；

4）能够对操作员进行权限分级管理，确保数据安全；而自动化、完善的报表系统让管理起来更加便捷，减轻了系统管理人员的压力。

三、美特斯邦威的运行现状

1）在品牌形象提升上，公司运用品牌形象代言人、极具创意的品牌推广公关活动和全方位品牌形象广告投放，结合开设大型品牌形象店铺的策略，迅速提升品牌知名度和美誉度； 2）产品设计开发上，建立并培育了一支具有国际水准的设计师队伍，与法国、意大利、香港等地的知名设计师开展长期合作，每年设计服装新款式1000多种；

3）生产供应上，突破了传统模式，充分整合利用社会资源和国内闲置的生产能力，走社会化大生产专业化分工协作的路子，在广东、上海、江苏等地200多家生产厂家为公司定牌生产，形成年产系列休闲服2000多万件（套）的强大生产基地，专业的品检师对每一道生产工序实施严格的品质检验，严把质量关；

4）经营上利用品牌效应，吸引加盟商加盟，拓展连锁专卖网络，并对专卖店实行包括物流配送、信息咨询、员工培训在内的各种服务与管理，与加盟商共担风险，共同发展，实现双赢；实施忠诚客户服务工程，不断提升服务质量；

5）管理上实现电子商务信息网络化，建立了管理、生产、销售等各个环节的计算机终端联网的“信息高速公路”，实现了内部资源共享和网络化管理。

四、美特斯邦威的管理方式

美特斯邦威的基本管理理念：

1）求同存异：没有宽容就没有团结，没有胸怀就没有管理。公司的每个成员都要落实集团“民主决策；集中授权”的政策，在保持目标一致性的同时也要倾听、包容并尊重少数员工的不同意见。求同存异是“以和为贵”的具体表现形式，实现团结必不可少的手段。求同存异不是丧失原则，不是真的真假不分、是非不辨。

公司所有的成员必须在维护公司利益和不违背公司文化、制度、行为准则的前提下“求同存异”。

2）团队合作：公司发展初期纯粹靠个人魅力和人才力量。现在要靠组织，通过组织的力量和团队学习让平凡的人变得优秀，让优秀的人更加卓越。一个人光有个人智慧还是三等人，一个人自己有智慧又能成就他人智慧是二等人，一个人有智慧还成就了团队的智慧才是一等人。

3）人性化：领导层既要有权利性的影响力，又要有非权力性的影响力，非权力性的影响力主要体现于人格魅力。

4）理性务实：新的思维模式要从感性转向理性，新的管理模式要从弹性变为严谨，新的工作方式要从注重结果转为注重过程，新的工作流程要从粗放转为细化。

五、现有信息系统

这是为了支持企业的后续高效发展，使企业信息系统能够适应多品牌战略、市场布局的

深入和网络市场营销的发展以及更高水平的供应链管理整合。

升级的内容主要体现在：在跨供应链、大集成、实时业务系统基础上，加强企业商业智能数据分析系统的建设，加强计划业务支持系统建设和财务系统的建设，实现产品设计环节的优化，2009年，系统的继续升级将重点工作更进一步涉及到了财务、人事、生产及供应链、主数据管理平台、bi等领域。

正如周成建所说：“当大家都做虚拟经营模式，我就要开始求变，要求产业升级。而服装业未来的竞争，将是整个供应链的竞争。”

而这种供应链之间的竞争，很大程度上体现在信息系统的升级和优化方面，关于这一点，美特斯邦威又走在了别的企业的前面。

六、美特斯邦威所存在的问题

1）美特斯邦威的“虚拟经营”的企业存在很大的经营风险。

2）由于原有备份软件的新版本与老版本差异较大，系统并不能简单地进行升级，而是得完全替换。因此，实际上，他们只能重新选择一款新的备份软件。这样容易大大增加了工作的强度和工作量。

3）美特斯邦威采用明星代言，但是明星效应并不稳定。所以自主设计的力量应大力加强，希望可早日摆脱“模仿门”，质量更应向其他牌子学习。

4）美特斯邦威的电子商务平台存在的问题，现在的淘宝商城是一个不能满足美特斯邦威品牌化运作的自身的电子商务的平台，所以应该考虑的是怎么样让现有的平台如何进行互补和嫁接，来实现一个更好、更完美的作战策略。

5）美特斯邦威有大量的加工商的专卖店，也有的直营店，直营店容易去实现，无论是网上还是线上、线下，如果是加盟商来说，如果通过线上销售就伤害它的利益，这两者的利益又是怎样去平衡的问题。

六、解决方案

1）增强自主设计的力量，早日摆脱“模仿门”，质量更应向其他牌子学习。

2）根据区域化的划分，是加盟商市场的，无论是在电子商务购物还是在传统平台购物，这个利益全部属于他的，我们直营市场就属于自己的，我们想构成一个b2b和b2c这两者兼容的商品支持平台，最终来实现让全国3千多家专卖店进行线上与线下的互动，让这3千多家专卖店随时为线上消费者服务，同时让线上的消费者同时在线下的3千多家专卖店进行销售体验或者是售后体验，这是我们一个策略，一个发展的目标，但是我认为这个目标的实现肯定是很艰难，不是一个容易的事情，因为不但是要解决电子商务与传统网络之间兼容的it 技术的问题，更要这二者贯通的服务的便捷性，更是一个非常大的挑战。

3）两大产品系列的分化，满足了不同消费群体的不同需求，增加了产品的差异化和定价能力。

4）美特斯邦威公司以“生产外包、直营销售与特许加盟相结合”的经营模式，通过强化品牌建设与推广、产品自主设计与开发、营销网络建设和供应链管理，组织旗下品牌时尚休闲服饰产品的设计、生产和销售。篇四：美特斯邦威市场调查报告_商界之星美特斯邦威市场调查报告

小组成员：

陆娜娜、李艳朵、孟凡莉、刘佳佳、刘宇婷、刘曼、邓亚

目录

一、前言（一）调查目的（二）调查方法（三）调查过程

二、品牌调查及资料整理（一）品牌调查（二）调查问卷结果统计

1.性别构成

2.购买动机统计

3.购买频率

4.购衣场所

5.购买时间

6.购买花费

7.购衣着重考虑因素 8.喜欢服装类型

9.购买美邦原因与不购买美邦原因三、调查结果分析（一）经营模式分析（二）美邦

swot分析（三）营销组合分析

1.价格策略

2.促销策略

3.产品策略四、品牌建议五、附调查问卷

一、前言

（一）调查目的

通过对大学生服装消费的调查，了解美邦在大学生中的销售情况，进而对美邦品牌的市

场销售作参考。

我们这次进行了对美特斯邦威品牌的市场调查，调查对象以大学生为主，调查地点集中

于上海商学院交通路校区和南京东路美邦旗舰店，调查方式采取问卷调查、实地调查和网络

调查。之所以选择大学生为此次调查对象有以下目的：

1.该品牌的目标消费群体是16-25岁的年轻人，该群体以大学生为主，因此从大学生消

费特点入手的调查对该品牌具有较大参考意义。

2.大学生已是独立消费群体，对时尚、品牌有一定程度的追求，美邦作为本土品牌在大

学生中具有较高知名度和信誉度。

因此有必要对大学生进行美邦品牌的市场调查。（二）调查方法

我们采用实地调查、实地问卷调查和网络问卷调查。 1.实地调查：对南京东路美特斯邦

威旗舰店实地考察。

2.实地问卷调查：对上海商学院交通路校区在校的大一、大二学生进行问卷调查。

（三）调查过程

1.12月5日所有组员确定调查方案

2.12月7日组员孟凡莉设计调查问卷

3.12月8-10日李艳朵、陆娜娜进行实地调查和网络调查

4.12月11-12日刘曼、刘宇婷前往常州市武进区鸣新路的美邦店进行实地调查

5.12月13日邓亚统计调查结果

6.12月13-15日刘佳佳进行结果分析

二、品牌调查及资料整理

（一）品牌调查

“美特斯·邦威”是上海美特斯邦威服饰股份有限公司于1995年自主

创立的本土休闲服品牌，是中国休闲服零售的第一品牌。品牌内涵以“美”美丽、时尚；

“特”独特、个性；“斯”专心、专注；“邦”国邦、故邦；“威”威风。

南京东路美邦旗舰店目前是亚洲最大的单品牌服饰旗舰店，面积超过9000平方米，位于

南京东路步行街，交通条件得天独厚紧靠地铁2号线南京东路站4号口与1号时尚，装修流，

很符合而且店铺流行音乐，量明星海年轻人，活层层清晰，

口。店内布局风格设计的很符合潮年轻人的审美观，门口都播放最近的室内及窗户上有

大报，服务人员都是泼主动，服饰分类服装价格便宜种类

繁多。经常推出价格促销活动更使得该店成为大学生在南京路购物的首选，步行街上更

是随处可见美邦的蓝色购物袋。特别是在我们“五一”前往调查期间，店内人山人海，收银

台试衣间都要排队等候，一件衣服稍稍犹豫就可能失之交臂。这种门庭若市的景象，不仅得

益于该家旗舰店优秀的区位环境和交通环境，也是美邦市场定位、营销战略的成功体现。

（二）调查问卷结果统计

1.性别构成

根据调查的样本统计

2.购买动机统计

根据调查样本显示，适应季节变化的占56%，衣服出现问题的占23%，追求潮流的占9%，

社交需要的占5% 篇五：关于美邦的调查报告

青年消费动机与消费行为

调查报告

课题名

指导教

参与者名

专业班

成果形

提交日

称：关于青年购买美邦的动机与行为研究师：单：级：式：

调查报告期： 2012年11月30日

第一部分调查背景分析

一、品牌简介 (3)

二、市场背景 (3)

三、swot分析 (4)

第二部分调查内容分析

一、提出调研课题 (4)

二、调查基本概念概述 (5)

三、组员分工安排 (6)

第三部分调查报告正文

一、摘要 (7)

二、调查数据分析 (7)

三、分析现状 (18)

四、原因解析 (19)

五、营销建议 (19)

六、发展前景分析 (20)

第四部分心得体会

第五部分附件（调查问卷）

参考文献

第一部分：调查背景分析

一、品牌简介

美特斯邦威集团公司始建于1995 年，主要研发、生产、销售美特斯·邦威品牌休闲系

列服饰。“美特斯·邦威”代表为消费者提供个性时尚的产品，立志成为中国休闲服市场的领

导品牌，扬国邦之威、故邦之威。集团在坚持“虚拟经营”的业务模式基础上，全面启动品

质管理工程，从品牌形象、产品设计与生产采购、物流、市场拓展、销售服务和信息化管理

等全过程提升管理品质。集团已连续6年跻身中国服装行业百强企业，连续3 年被全国工商

联评为“上规模民营企业500 强”。面对未来，美特斯邦威集团公司将抓住机遇，加快发展，

立志实现“百亿企业，百年品牌”的战略目标，实现“年轻活力的领导品牌，流行时尚的产

品，大众化的价格”这一愿景。

美邦的发展历程：

2003年：“美特斯·邦威”被评为“中国名牌”；

2004年：“美特斯·邦威”被评为“中国青年最喜爱的服装品牌”；

2005年：“美特斯·邦威”再次被评为“中国青年最喜爱的服装品牌”；

2005年：美特斯邦威跻身“中国制造业500强”，荣获“2003/2004中国服装品牌年度营

销大奖”和“中国女性消费者最满意的品牌”称号；

2006年：荣获“2004/2005中国服装品牌年度策划大奖”、

“2006中国大学生至爱品牌奖”；2006年：“美特斯·邦威”商标被认定为中国驰名商标；

2006年：总裁周成建被评为“2006年中国最佳商业领袖?受众心目中的年度最佳ceo”

。

二、市场背景

从20世纪九十年代开始，休闲服装逐渐进入我国。休闲服装的发展给享有世界衣冠王国之称的中国服装产业带来了重大影响。1992年“佐丹奴”在广州首次出现，紧接着，“真维斯”、“堡狮龙”等从香港进入广东，并迅速席卷全国。休闲服装专卖店遍布各大城市，改变了人们的着装观念和审美情趣。

据不完全统计，目前我国专业的休闲装生产厂家已达万余家，生产区域主要分布于广东、福建、浙江、江苏、山东等地。国内休闲服装品牌多达2000多种，休闲服装已在我国服装产业中渐居主导地位。另据推算，目前休闲服装在中国的销售已占整个服装业的18％左右。现今，我国消费者对于休闲时尚越来越强烈追求，使休闲服装在国内服装市场备受推崇，休闲服装成为服装市场的一个亮点，发展势头良好，销售大幅增长。

三、swot分析

（一）、 s 企业内部的能力（strengths）

1、它的面料主要是棉的，成本较低，舒适度比较好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大优势。

2、美特斯邦威占有一定的国际份额，这主要表现在许多国际品牌通过各种形式或来料加工或来样定做或直接购买与其他企业建立了合作关系。

（二）、w 企业的薄弱点（weaknesses）

1.缺乏优秀的设计师队伍，它的服饰款式相似，无新鲜感与其他同类服饰品牌相比无明显特点，极其缺乏高端设计人才及引领世界潮流的服装企业，其中绝大部分设计都是跟随欧美、韩国等国的潮流，创新能力较差。

2.设计团队劳动力成本相对较高。

（三）、o 来自企业外部的机会（opportunities）

1.中国经济将保持较快增长，这为中国服装业企业的发展提供了良好的经济环境

2.由于休闲服饰行业相对于国际品牌来说，还很不成熟，知名品牌企业的规模和市场的占有率都很小，地位尚不稳固，抓住机遇，练好内功，做好推广。

（四）、t 企业面临外部的威胁（threats）

1．国际中低端品牌的进驻，对美特斯邦威的品牌造成一定影响。

2.其他区域服饰品牌的威胁，近几年来，休闲企业群地浙江在打造当地的象以纯、森马、真维斯是不容忽视的区域竞争对手，这里休闲服饰企业较多，竞争比较激烈。在服装行业竞争激烈的今天，企业面临的挑战比以往任何一个时期都要严峻。

第二部分调查内容分析

一、提出调研课题

根据对消费者动机与行为研究的课题，我们组经过讨论，认为针对美特斯邦威展开调研，我们选择美邦的原因，是由于美特斯邦威强大的整合营销传播策

略，支撑起无数年轻消费者涌入其各个旗舰店、专卖店，缔造起一个真正属于年轻人的品牌王朝。所以我们选择美特斯邦威这个品牌作为调研对象。

同时，美特斯邦威品牌在年龄定位上专注于18~25岁活力和时尚的年轻人群，倡导青春活力和个性时尚的品牌形象，其品牌的精髓就是“不走寻常路”，所以，根据美邦的品牌定位，以及我们对于目标人群的确定，经过分析，我们决议将课题定为针对美特斯邦威关于青少年消费动机与消费行为的研究

二、调查内容基本概念概述

（一）、购买动机概述

1、概念

（1）、动机：是指驱使人们产生某种行为的内在心理活动，是引起行为发生，造成行为结果的直接原因。

（2）、购买动机：是指为了满足一定需要而引起人们购买行为的欲望或意念。