试述社会诚信的真善美

试述社会诚信的真善美

林其强

所谓诚信，即诚实守信，亦即忠诚老实、信守诺言。我们中华民族在绵延几千年的经济和社会生活实践中，形成了重承诺、守信义、以诚立业、以信取人的传统道德，这是民族精神的重要组成部分。在我国改革开放和建立社会主义市场经济体制过程中，诚信建设遇到挑战，得到发展，并日益成为“两会”高层、社会舆论和社会思潮关注的一个热点。江泽民同志在党的十六大报告中强调，公民道德建设要“以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点”，“引导人们在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。”这是我们当前和今后开展社会诚信建设和精神文明建设的重要指导思想。本文试就诚信建设的真善美问题，谈一些学习体会。

一、社会诚信建设是融入世界现代化的一道重要门坎

在我国改革开放和社会主义市场经济条件下，提出“以德治国”和建设“诚信社会”，与“以法治国”和市场经济相结合，具有重大而深远的战略意义。

首先，诚信是市场经济的重要基石。英国古典经济学家亚当·斯密曾精辟地指出：“最为商业化的社会也是最讲道德的社会”。为什么呢？因为商品交换是以社会分工为基础的劳动产品交换，其基本原则是等价交换，商品交换过程中买卖、交易、合作的各方，是建立在自愿和互惠关系基础上的，以诚实守信为履约的前提条件。在这种互相信任的经济关系中，确认追求最大利益的合理性，同时又限定这种追求不得损害社会和他人利益，并通过道德和法律的手段约束人们遵守经济秩序。这样，商品交换双方的诚信操守也就成为市场行为能否继续的关键因素，社会资源配臵过程中所形成的物质流、货币流、信息流，都以信用的存在为前提，只要任何一方不守信用，等价交换关系就遭到来破坏。因此，从一定意义上说，没有诚信就没有秩序、没有交换、没有市场和市场经济，经济的商品率和市场化程度越高，对社会信用的系统要求也越高，这是当今社会文明的重要标志和重要要求。当今发达的国家，普遍具有良好的信用教育和信用意识，有完善的信用立法和约束机制，有发达的信用中介服务机构，但去年美国的安然事件等，凸现发达国家同样存在着信用问题。在美国，安然事件毁了安达信，安达信又卷入世界通信公司，毕马威卷入施乐案，安永受到美国证券交易会的指控，美林被投资者集体起诉。美国分析家认为，如果许多公司的历史“不清白”，那如何让投资人相信其现在的各种数据呢？

其次，诚信是增强竞争力的要素。人无信不立，商无信不盛，市无信不兴，诚信是无形资产和立业之本。在市场经济条件下，增强本地区的竞争力、凝聚力、影响力，不仅取决于地理环境和交通状况、经济结构与产品质量，而且取决于该地区的诚信环境、诚信品位。如今人们普遍重视竞争力的比较，重视招商引资，现有8万亿美元的国际资本在到处流动，我们的招商引资为什么还是困难重重、成效不大呢？信用体系不健全是重要原因。如果社会信用长期缺失，会腐蚀一个国家或地区的人文环境，使

经济活动、社会活动的成本不断增高。同样的问题困扰着我国，比如我国80年代初的晋江“假药案”和温州的伪劣商品，就使两地的经济发展走了一段弯路，2002年南京的“冠生园”，则是卖陈馅月饼且认错又不诚心而直接倒闭的。中国企业联合会公布说，每年因缺乏诚信而造成的损失高达近６０００亿元人民币，几乎相当于我国一年内国内生产总值的增长部分。一个城市（或地区）的形象和竞争力的增强，必定要依赖于它的诚信环境，而重视改善地区的投资环境，关键是要从改善诚信环境做起。

从根本上讲，诚信是实践“三个代表”重要思想的必然要求。在市场经济发展过程中加强诚信建设，突出诚信品质的道德自律和他律约束，是先进生产力的本质要求和先进文化前进方向的必然要求，从而也代表了广大人民群众的最根本的利益。

二、社会诚信的价值目标是对真、善、美的追求

无论是政府、企业或是个人，诚实信用是为人处世之根本，也是知识社会和知识经济中行为的最起码、最基本的要求和准则目前的社会现实需要在经济、政治和文化等全方位地进行更多的人文精神的洗礼和建构。我们所追求的社会诚信的价值目标，主要体现在两个层面上：首先，在个人的自我价值实现的理想层面上，社会诚信所蕴涵的一般价值目标是自强不息的精神。对于人生价值的自我实现来说，它蕴含着对真、善、美的不懈追求，蕴含着对理想人格的向往。诚信之于个人，是立世之本，反映出品德与修养。如孟加拉格莱明银行的总裁穆罕默德·尤努斯，他认为“信用”是最基本的人权之一，不管一个人是穷是富，他都有权利被人相信。他的银行只向穷人贷款，他放贷的金额每笔仅合150美元，却使240多万穷困的同胞受惠，他的贷款不需要担保，那些穷人恪守信用，诚实还贷，银行资金的回收率却高达99％。在这样一个社会，尤努斯先生和那些穷人们的故事更像是一个寓言。它昭示着最基本的商业准则，也昭示着最基本的为人准则。孔子说：“自古皆有死，民无信不立。”诚信是个人的立身之本，也是处理人际关系的重要德行。如今，由于个人交往中的不诚信损害了人际关系的和谐，致使人情淡薄。许多人在市场经济的大潮中迷失了自己，急功近利，言而无信，客观上导致人与人之间相互不信任，使人们陷入怀疑一切的境地。社会信用长期缺失，还会动摇人们对尊重、承诺、关怀、合作、信任准则的信念。由于信用不佳，你与别人打交道时，别人总是小心翼翼，持怀疑态度来对待你，使人际交往处于人人自危的境地，人们安全需要严重受挫。我们社会需要成功的企业家，但我们更需要令人尊敬的企业家，从他们身上能闪现出诚实、创新、责任、尊严等等人类的美德。

其次，从社会对个人所规定的责任和使命的层面上看，社会诚信所追求的价值目标是“集体主义”和“全心全意为人民服务”，这是社会诚信最核心的价值理念。社会诚信所体现的集体主义价值理想，是在集体中实现个人价值、在个人价值的实现中提升集体价值的双赢互动理想。重诺守信是中国优良的传统，老子把诚信作为人生行为的重要准则，提出“轻诺必寡信，多易必多难”这个重要论断。正是有“童叟无欺”、“无信不立”的经营理念，我国许多老字号才能成为金字招牌。现在许多企业的信用意识依然非常淡薄，假冒伪劣充斥市场、合同如同一纸空文、经理人缺乏诚信、各种经济欺诈层出不穷，以及普遍存在的三角债、多角债现象等等，失信已成为阻碍经济

发展的仅次于腐败的第二大因素。现在，一些地方和部门少数领导搞以权谋私、权钱交易、贪污受贿、瞒上欺下，严重破坏了党和政府的形象；有的工作中耍花架子、搞形式主义、浮夸虚报、地方保护主义，不守诚信在某种程度上成为一种生存手段，导致更多的人在更大的范围内不守诚信。

应该说，在市场经济中追逐利润最大化本是无可非议，然而市场经济的基础是交换，在人们越来越多地想着要“得到”什么的时候，也要想到如何为他人和社会做出更大的贡献。在社会主义改革和现代化建设中，我们个人的自我价值目标不是孤立地存在的，社会价值目标有赖于无数自我价值目标的有序整合。只有以自我价值目标促进社会价值目标，以社会价值目标带动自我价值目标，才是社会诚信的真正价值理想。

三、社会诚信之真：合规律性与合目的性的统一

我们知道，真理之所以是最高层次的主客体统一，就在于它是对事物本质及其规律的正确反映；真理作为主客观的统一，它的本质属性就在于主观与客观相符合。但这种符合是在主观对客观的超越中实现的，这个超越过程在内容上是对对象本质的深入，在形式上又与感性对象分离。诚信即诚实守信，诚实和守信两者意思是相通的，是互相联系在一起的。但是，我们在实践中还存在对诚信知之不多、知之不真、知之不深的问题。诚信有真也有假。好比一些厂家和商家的“三包”那样，有些厂家（如青岛海尔集团）是真的“三包”，日本有的汽车企业对问题汽车或部件搞“召回”；有许多厂家和商家是假“三包”，相互推倭责任。古人有众多“一诺千金”故事之美谈，今天各行各业的“青年文明号”窗口活动是一种承诺，各地政府每年要办多少件实事也是一种承诺。应该说，人们对客观事物的认识很有限，对客观事物规律的认识更加困难，老实的人也有可能犯错误。但他与虚伪的人由于不诚实造成的问题性质不同，后者有道德品质方面的问题。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现。这里，诚实侧重于对客观事实的反映是真实的，对自己内心的思想、情感的表达是真实的；守信侧重于对自己应履行责任和义务的忠实，毫无保留地实践自己的诺言。

社会诚信价值实践的基本特征，是合规律性与合目的性的统一。一是知行统一。我们知道，实践是知之源泉和动力，是检验真理的唯一标准，遵循知行统一规律，最为困难的是把道德之知和道德之行统一起来。因此，做到知行统一，就必须努力提高运用科学理论指导人生实践、正确进行价值判断和价值选择的能力，真正地、永远地做到学与用、知与行、说与做的统一。我国古代先贤向来反对“心口不一”、“口是心非”，视之为“小人”。在社会主义建设过程中，我们长期出现有两个误区：一是急性病，急于求成，无视社会主义建设的长期性和艰巨性；二是往往以行政命令代替客观规律，不怎么讲科学。比如为了达到主观愿望，搞浮夸虚报，搞形式主义，受到了客观规律给予的应有的惩罚，致使得诚信制度难以真正建立。二是德才统一。社会诚信的价值取向，核心是无私奉献、助人为乐。所谓“知易行难”，更多的遗憾就是发生在道德之知和道德之行相悖的问题上。如市场经济最讲信用，但经济领域中假冒伪劣产品充斥市场，服务质量不以诚信为本，甚至靠坑蒙拐骗经营，就必然扰乱市场经济发展的正常秩序。如果说国际间的经济社会竞争、比拚是以诚信为基准，而在国

内，一些地区、单位为了吸引外商投资，浮夸自己的优势，最终结果是适得其反。而诚实的人能忠实于事物的本来面目，不歪曲，不篡改事实，同时也不隐瞒自己的真实思想，光明磊落，言语真切，处事实在；诚实的人反对投机取巧，趋炎附势，吹拍奉迎，见风使舵，争功诿过，弄虚作假，口是心非。诚实守信，这不仅指不撒谎和遵纪守法，而且在较多意义上有着在行动中的承诺和实现诺言的过程。这种诚信和承诺，是真正的现代化的人的应有品质，他不是装出来的或者是威力强压下的虚伪，而是对人的创造性活动的规约和促进，它是一种自觉的创新行为。

四、社会诚信之善：先进性与广泛性的统一

在马克思主义看来，所谓善就是指对维护与某种特定的人和自然关系相适应的社会关系有利的行为。社会诚信最本质的价值属性是价值现实，是其理想性的价值规定达到客观化、现实化的一种价值事实，这是一种实然性的价值存在。由于诚信是合规律性与合目的性的统一，进一步地讲诚信也是有好有坏。诚信在中国儒家中不是唯一的和最高的价值取向，古代中国有比诚信更高的价值原则即仁义，信守承诺必须以是否符合仁义作为标准，不然就会事与愿违，走向事物的反面。比如“为朋友两肋插刀”，“肝胆义气”等，讲的也是一种诚信，但它往往可能有背于“群我伦理”的原则。我们对具体人、事的诚信，对有用与无用、利与害、价值与反价值等问题，需要对具体问题进行具体的分析。

社会诚信本身所具有的价值现实可以从“质”与“量”两个层面上来透析。社会诚信的“质”，在其现实性上要达到的价值境界，既不是望尘莫及，也不是触手可及，而是先进性与广泛性的完美结合。这是价值主体的最大需求度、认同度和实践上的可接受度的高度统一，这是社会诚信具有永久价值魅力的内在依据。中共在召开十三大的前夕，摈弃了十二大报告中提出的一系列“高”，如经济高潮、高度文明、高度民主等，以社会主义初级阶段理论为依据，突出提出社会主义精神文明建设要坚持先进性和广泛性相结合，对共产党员要求坚定共产主义信念，坚持全心全意为人民服务的宗旨，而对一般社会成员提出坚持共同理想、维护社会公德的要求。

社会诚信价值现实的“量”，是指它所具有的价值功能在现实中所能达到的客观效度，它要求在具体实践中正确处理好利与害的关系、善与恶的关系、与不义的关系。孔子多次讲过诚信，如“信则人任焉”，“自古皆有死，民无信不立。”孟子也讲过：“至诚而不动者，未之有也；不诚，未有能动者也。”当前，社会诚信已成为我国社会主义道德体系的重要内容，成为公民道德建设的重要价值目标，具有培养文明、健全人格，净化社会风气、调适人与人之间的关系，实现团结友善、社会和谐稳定的作用。把握社会诚信的“质”和“量”的规定性，首先是要反对恶。比如股市的丑闻一个接一个，吴敬琏提出“中国股市连一个规范的赌场都不如”的论断，被称为“经济界良心”。比如商品市场，假冒伪劣，防不胜防。再从小处看，如到商场购物，只能凭购物小票才能出商场，否则会被认为是小偷。如修车，要当心好的零件会不会被换掉。再如，买月饼要担心馅是不是去年的。在信用缺失的条件下，由于双方互不信任，交易双方为获取对方的信息，不得不投入大量的人力、物力、财力，无形中提高了交

易成本。诚和信是不自欺的，是内心和外部行为合一的道德修养境界，我们要经常进行诚实守信的道德教育，不断地进行自我修养。

五、社会诚信之美：历史逻辑和辩证思维的统一

马克思主义认为，“劳动创造了美”，人类创造性的实践活动，不仅创造了物的价值，同时也创造了人的主观需求，物质享受和精神欣赏的需求。从性质上讲，美属于体验问题，标志着主客体之认识和实践矛盾的解决的最后完成。法国学者蒙田指出：真诚是“美德的首要和基本的部分”，它制约着其他一切美德，没有真诚这种美德，任何美德都将不是真实的，或者都将不是真正道德的。社会诚信是实践的产物，社会诚信之美是与时俱进的，它是历史逻辑和辨证思维的统一。我们把历史维度简要划分为过去、当代和未来三个阶段。过去，我国是个文明古国、礼仪之邦，历来重视诚实守信的道德修养，古代圣贤哲人对诚信有诸多的阐述。如：.东汉许慎著《说文解字》说：“信，诚也”。《春秋》说：“人之所以为人者，言也。人而不能言，何以为人？言之所以为言者，信也。言而无信，何以为言？”“诚信者；天下之结也”，意思是说讲诚信，是天下行为准则的关键。因此，今天社会诚信建设是对中华民族优秀传统道德的继承和发展，是具有历史厚重感的精神价值资源重组，是民族精神在社会主义建设时期的具体体现。

当代，社会诚信随着时代的发展而不断丰富和完善，在改革开放过程中逐步融人到世界市场经济的轨道。社会诚信形成和发展于当代，当代人的精神价值的指向和需求程度，决定着社会诚信价值实现的效能，这是社会诚信价值产生和升华的深厚时代根基。党的十六大报告提出：要“整顿和规范市场经济秩序，健全现代市场经济的社会信用体系。”十六大报告强调公民道德建设要“以诚实守信为重点”，“引导人们在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标。”当前，要把社会诚信建设与深入学习贯彻“三个代表”紧密结合起来，在实践中丰富和发展社会诚信，使社会诚信具有强大的生命力和感召力，为社会主义现代化建设提供精神动力。

未来，诚信不是法制社会对个人必须做出的基本要求，而是个人对社会的义务。我们在诚信建设中，应当把社会的诚信制度建设和个人的诚信品质修养结合起来。诚信制度建设强调的是诚信的他律机制，这种机制具有刚性特征，往往与一定的强制手段相伴随；诚信品质修养则强调的是诚信的自律觉悟，这种觉悟是诚信已经变成为人们内心信念后的结果，因此它对于支持人们的诚信行为，将会产生更加持久的力量。可以说，社会诚信的意义和影响将超越了它所处的时代，并被实践确立为社会主义道德建设科学的价值取向，在未来全面建设小康社会的实践中，社会主义精神文明建设和人的全面发展，必将把社会诚信的价值内涵提升到一个新的高度，使之成为人们追求更高的思想道德目标的思想先导和前进基础。

真善美是贯穿古今中外哲学社会科学的重要课题，表达了人们的最高追求。社会诚信是真、是善、是美，而且是真善美具体的历史的统一。人们都崇尚远大的理想，那就请您追求实践活动的真善美，追求社会诚信的真善美吧！

（作者单位：中共马尾区委党校）