服务器、存储维保项目投标文件

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目录

一.投标函 (4)

二.投标报价表 (5)

三.资格证明文件 (6)

1.加盖公章的工商营业执照副本: (6)

2.税务登记证: (6)

3.组织机构代码证: (7)

四.法定代表人授权书 (7)

五.公司简介、资质证书 (9)

1.公司简介 (9)

2DELL认证证书 (10)

3DELL经销商协议 (10)

六.维保方案 (11)

1.服务对象 (11)

2.服务内容 (12)

3.服务内容说明 (13)

3.1保修期内服务范围 (13)

3.2服务响应 (13)

3.3维护间隔与维护情况汇报 (13)

3.4定期巡检与预防性维护 (13)

3.5备件保证 (14)

3.6免费培训 (14)

3.7免费远程诊断 (14)

3.8保修期终止 (14)

4.服务质量保证 (15)

4.1技术服务流程 (15)

4.2服务的监督 (16)

4.3紧急事件升级机制 (16)

4.4客户满意度调查 (17)

4.5技术人员保障 (18)

4.6备件管理监督 (18)

4.7项目组织监督 (18)

4.8服务文档管理 (18)

4.9服务质量评估 (18)

4.10违约赔偿 (18)

4.11保修终止 (18)

5.备件管理 (19)

5.1备件渠道 (19)

5.2备件管理流程 (19)

5.3本项目的备件准备 (19)

七.维保人员实施计划 (21)

1.维保小组成员 (21)

2.人员配备及职责划分 (22)

八.服务承诺、培训承诺 (22)

1.维保服务承诺: (22)

2.技术培训承诺 (23)

2.1现场技能培训 (23)

2.2不定期的技术交流培训 (23)

附录1 设备维修服务单

附录2 设备巡检报告单

一.投标函

致:金华利诚信息技术有限公司

根据贵单位的招标邀请,我公司同意参加贵方本次招标。现委托________代表我公司参加投标,提交所有相关投标文件,并对之负法律责任。

据此函,我公司声明如下:

1.所附投标报价表中规定的维护投标总价为人民币元。

2.如果我们的投标书被接受,我们将履行招标文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行合同。

3.我方愿按《中华人民共和国合同法》履行我方的全部责任。

4.投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。

5.本投标自开标之日起有效期为30个工作日。

6.投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料,理解贵方不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。

7. 我方保证投标文件中的所有资料真实、有效,如有虚假,我方承诺投标文件无效并愿承担一切责任。

投标人名称(盖章):

日期:年月日二.投标报价表

投标人全称(加盖公章):

项目名称:

车辆维修投标文件

辽宁省公安厅机动车辆维修 投标文件 项目名称:机动车辆维修 正本 投标人:沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司 授权代表人:由旺 日期:2009年4月21日 辽宁省公安厅机动车辆维修 投标文件 项目名称:机动车辆维修 副本 投标人:沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司 授权代表人:由旺 日期:2009年4月21日 (一)投标书 招标人: 根据辽宁省公安厅公务车辆定点维修项目的招标文件,遵照文件内容的规定,我单位经考察和研究上述项目招标文件的投标须知、合同条款和其他文件后,我方愿在维修、维护、保养收费发票总金额基础上,以20%的优惠比率,配件以10%的优惠比率作为投标报价,按上述合同条件,承包上述项目。并按经济

合同法履行自己的全部责任。各种常用维修配件价格和工时价格报价见附件二。一旦我方中标,我方保证招标人需要。为确保服务质量,我们特作出如下承诺并提出具体保证措施。 1、如果我方中标,我方将按照规定提交人民币100000元的履约保证金。 2、我方同意所递交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。 3、除非另外达成协议并生效,你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。 4、我方金额为人民币10000元的投标保证金将做为完成本次投标的保证。 投标人:沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司(加盖公章) 单位地址:沈阳市铁西区北二东路17-4号 法定代表人:邮政编码:110026 电话:传真: 开户银行名称:沈阳商业银行东陵支行 银行帐号:003 电话: (二)法定代表人资格证明书 单位名称:沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司 地址:沈阳市铁西区北二东路17-4号 姓名:性别:男年龄:39职务:董事长 系沈阳铁西华通丰田汽车服务有限公司的法定代表人。负责我单位参加公务车辆定点维修项目的投标活动,签署上述项目的投标文件、进行合同的谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。

维保项目投标文件终版.doc

某有限公司服务器存储维保项目投标文件 目录 一.投标函 (3) 二.投标报价表 (4) 三.资格证明文件 (5) 1.加盖公章的工商营业执照副本: (5) 2.税务登记证: (5) 3.组织机构代码证: (6) 四.法定代表人授权书 (6) 五.公司简介、资质证书 (7) 1.公司简介 (7) 2DELL认证证书 (9) 3DELL经销商协议 (9) 六.维保方案 (10) 1.服务对象 (10) 2.服务内容 (11) 3.服务内容说明 (12) 3.1保修期内服务范围 (12) 3.2服务响应 (12) 3.3维护间隔与维护情况汇报 (12) 3.4定期巡检与预防性维护 (12) 3.5备件保证 (13) 3.6免费培训 (13) 3.7免费远程诊断 (13) 3.8保修期终止 (13) 4.服务质量保证 (14) 4.1技术服务流程 (14) 4.2服务的监督 (15) 4.3紧急事件升级机制 (15) 4.4客户满意度调查 (16) 4.5技术人员保障 (17) 4.6备件管理监督 (17) 4.7项目组织监督 (17) 4.8服务文档管理 (17) 4.9服务质量评估 (17)

4.10违约赔偿 (17) 4.11保修终止 (17) 5.备件管理 (18) 5.1备件渠道 (18) 5.2备件管理流程 (18) 5.3本项目的备件准备 (18) 七.维保人员实施计划 (20) 1.维保小组成员 (20) 2.人员配备及职责划分 (21) 八.服务承诺、培训承诺 (21) 1.维保服务承诺: (21) 2.技术培训承诺 (22) 2.1现场技能培训 (22) 2.2不定期的技术交流培训 (22) 附录1 设备维修服务单 附录2 设备巡检报告单

安防设施的维保方案

十堰移动安防维保方案 十堰移动安防维保方案 (1) 一、维保概述 (2) 二、维保服务方式 (3) (1)监控系统维修保养细则 (3) (2)红外对射系统维修保养细则 (8) (3)门禁系统维修保养细则 (9) 1、定期上门巡检服务 (10) 2、电话支持服务 (11) 3、现场技术服务 (11) 三、响应时间及承诺 (11) 四、人员培训 (11) (1)培训目的 (12) (2)培训方式、方法 (13) (3)培训内容 (14)

一、维保概述 我公司依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T70—2004、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16-2008、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。 该安防系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、报警设备、门禁设备等部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。 维保内容包含线路维护、报警设备维护、门禁设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下: 1、报警信号线路、门禁信号线路及控制线路、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。 2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。 3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。 4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。 5、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

计算机维保方案

北京市知识产权信息中心 IT外包方案 (上门维护) 北京九州网域科技发展有限公司

第一部分:拓扑图 第二部分:巡检表 第三部分:服务内容 (1)建立服务器及网络的技术档案,并为贵单位提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。 (2)操作系统的调试、管理、更新、升级,故障监测及排除,调节服务器的系统运行性能,我公司将为贵单位建立完善的系统维护规划和故障排除文档,使您单位的服务器和网络达到最优、最稳定、最快速的运行。 (3)做好服务器的维护记录,并做好一式两份存档,实行标准化管理。 (4)解决驱动程序/软件设置/网络设置问题造成的网络故障(非硬件损坏)。 (5)在服务器及网络病毒防护方面,我们将为贵单位管理、维护客户端计算机的病毒防护系统,并培训贵单位维护人员工在病毒防护及防毒软件使用方面的技能,养成整体的防范病毒意识。并承诺随时升级、更新、优化贵单位已有的病毒防治系统。此外,我们还将定期提供病毒检测、警告及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的病毒进行及时响应。 (6)在硬件维护,升级(不含设备费)和其它外设故障的处理方面,我们将为贵单位提供硬件设备的维护、更新、升级、故障检测及排除等相关的服务。对于需要更换的设备,提供设备

选型建议及市场参考价格,并可代为购买(设备采购费用另计)。并为贵单位建立硬件配置档案,实行标准化管理。 (7)初步工作完成后,我们要为贵单位维护人员进行系统软件使用指导和现场培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导他们更好地使用各类软件,避免因使用不当而导致的问题。 (8)每次上门服务需要做好故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据的备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。 (9)如果贵单位网络需要作重大调整或升级,应用软件系统升级等情况时,我公司工程师可全程在场,随时待命,配合贵单位和供应商解决任何可能出现的问题。 (10)恪守保密贵单位的重要数据,如发现由我们的工程师泄露客户的重要数据的,我公司愿意负责全部责任。 (11)为贵单位免费提供计算机行业中最新的信息咨询,网络升级方案,网站建设方案等。 第四部分:定期做好以下工作 (1)病毒防治 病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。 (2)数据备份 数据备份是对硬盘参数、引导区参数、系统文件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。 (3)数据整理 经常整理数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。 (4)故障排除 发生故障及时发现排除,以免发生更大的故障,造成更大的损失。 (6)维修硬件,恢复系统,网络维护、调试,技术咨询等。 以上服务,我们公司在接到维护电话后随即做出反应,先由工程师做远程电话服务,如还是解决不了,会按照客户要求,第一时间奔赴现场。 第五部分:硬件支持服务

精品公务用车维修定点项目投标书

公务用车维修定点项目投标书 为加强XX市XX局公司车辆的维修管理,提高车辆维修保养质量,节约维修费用开支,根据《招标投标法》,遵循公开、公平、公正原则,拟就2018年度车辆定点维修定点进行公开招标。 本次车辆维修定点期限年 具体要求如下: 一、项目名称: 二、二、招标内容 1.车辆维修型号:本田雅阁、奥迪、别克GL8、金龙大巴、丰田考斯特、江铃全顺维修。 2.车辆维修范围:包括整车修理、总成修理、二级维护、整车及各级维护和小修、保养、维护救援和专项改装、内装饰工作,并免费提供洗车、内饰清洗、补胎、救援、搭火、充电、检测服务事故车维修(新购车辆免费保养维护除外)。 3.服务期限贰年。 三、本次招标共分2标段(投标人可投报一标段或多标段): 标段一:小轿车及商务车系列(余辆)定点修理厂; 标段二:大中巴系列(余辆)定点修理厂; 四、投标人资质等级要求: 1. 具有独立法人资格; 2. 具有**市汽车维修企业二、三类资质;

3. 经营场所位于**市**区域内; 4. 要求生产经营厂房建筑面积在350平米以上,举升机三台或以上; 五、标书内容要求: 商务部分: 1. 法人授权委托书; 2. 营业执照副本复印件(加盖公章); 3. **市二、三类维修企业资质证书复印件(加盖公章); 4. 投标单位具有相应汽车生产厂家授权的有效特约维修资质证 明文件(加盖公章); 5. 业绩材料(重点客户服务情况说明); 技术标书 1. 开标一览表(表一); 2. 投标价格明细表(根据招标方标号、车型报价); 3. 主要生产设备名称、型号明细表(投标人自行提供); 4. 投标人提供的主要人员和维修技术人员表(投标人自行提供); 5. 服务方按(投标人自行提供); 6. 投标人认为需要提供的其它说明和材料; 标书一式份,正本一份、副本份。 六、招标单位要求的付款条件: 按自然月结算,次月日前将结算明细交车辆托修单位负责人。 七、接受投标时间、投标截止时间及开标时间: 接受投标截止时间:

服务器设备维保与方案

机房设备维保服务 睿云信息技术有限公司2016年8月18日

目录 目录 (2) 一、服务概述 (6) 1. 硬件保修服务 (6) 2. 远程技术支持服务 (7) 3. 现场技术支持服务 (7) 4. 回访服务 (7) 5. 现场巡检服务 (8) 二、公司简介......................................................................................... 错误!未定义书签。 1. 公司简介...................................................................................... 错误!未定义书签。 三、服务器设备维保服务 (9) 1. 切实有效的服务保障案概述 (10) 2. 服务案设计原则 (12) 2.1 业务为中心: (12) 2.2 重在措施: (12) 2.3 追求最佳性价比: (13) 3. 保修服务容及标准 (13) 3.1 故障排除 (13) 3.2 定期巡检 (13)

3.3 培训 (13) 3.4 增值服务 (14) 3.4.1 咨询服务: (14) 3.4.1.1 系统升级、扩充 (14) 3.4.1.2 协调工作 (15) 3.5 服务标准 (15) 3.5.1 服务工作时间 (15) 3.5.2 响应时间 (15) 3.5.3 故障恢复时间 (15) 3.5.4 保密条款 (16) 4. 服务实施细则 (16) 4.1 前期工作 (16) 4.2 故障预防建议 (16) 4.3 故障排除 (17) 4.4 巡检 (18) 4.4.1 巡查容 (18) 4.4.2 巡查期 (19) 4.5 备份与恢复策略 (20) 4.6 项目实施计划 (20) 4.7 工作结果与工作报告 (21) 4.7.1 现场服务报告 (21) 4.7.2 巡检报告 (21)

服务器设备维保方案

机房设备维保服务 湖南睿云信息技术有限公司2016年8月18日

目录 目录 (1) 一、服务概述 (4) 1. 硬件保修服务 (4) 2. 远程技术支持服务 (4) 3. 现场技术支持服务 (5) 4. 电话回访服务 (5) 5. 现场巡检服务 (5) 二、公司简介............................................................................... 错误!未定义书签。 1. 公司简介 ........................................................................... 错误!未定义书签。 三、服务器设备维保服务 (6) 1. 切实有效的服务保障方案概述 (7) 2. 服务方案设计原则 (8) 2.1 业务为中心: (8) 2.2 重在措施: (8) 2.3 追求最佳性价比: (9) 3. 保修服务内容及标准 (9) 3.1 故障排除 (9) 3.2 定期巡检 (9) 3.3 培训 (9) 3.4 增值服务 (10) 3.4.1 咨询服务: (10) 3.4.1.1 系统升级、扩充 (10) 3.4.1.2 协调工作 (10) 3.5 服务标准 (11)

3.5.1 服务工作时间 (11) 3.5.2 响应时间 (11) 3.5.3 故障恢复时间 (11) 3.5.4 保密条款 (11) 4. 服务实施细则 (11) 4.1 前期工作 (11) 4.2 故障预防建议 (12) 4.3 故障排除 (12) 4.4 巡检 (13) 4.4.1 巡查内容 (13) 4.4.2 巡查周期 (14) 4.5 备份与恢复策略 (14) 4.6 项目实施计划 (15) 4.7 工作结果与工作报告 (15) 4.7.1 现场服务报告 (15) 4.7.2 巡检报告 (15) 4.7.3 健康报告 (15) 4.7.4 维护工作总结.............................................. 错误!未定义书签。 4.7.5 总结报告 (15) 5. 服务保障措施 (16) 5.1 备件保障 (16) 5.2 组织及人员保障 (16) 5.3 全条款 (17) 5.4 巡检 (17) 5.5 服务监督 (18)

零星维修项目招投标文件

副本 解放区2012年度机关零星维修项目投标文件

投标人:市荣晟建设工程 法定代表人或其委托代理人: 日期:二零一二年四月二十日

目录 一、投标函 二、企业简介 三、检察机关出具的无行贿犯罪档案查询结果证明复印件 四、施工方案与技术措施 1、一标段(设备维修与更换)施工方案 2、二标段(管道与门窗维修与更换)施工方案 3、三标段(房屋日常维护与维修)施工方案 4、四标段(装修维护与维修)施工方案 五、资质证书

一、投标函 解放区事务管理局: 1.我方已仔细研究了解放区2012年机关零星维修项目第一、二、三、四标段谈判文件的全部容,愿意以投标报价按国家最新定额标准下浮1% ,按合同约定实施和完成承包工程,修补工程中的任何缺陷,工程质量达到合格。 2.我方承诺在投标有效期不修改、撤销投标文件。 3.如我方中标; (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限与你方签订合同。 (2)我方承诺在收到合同约定的期限完成并移交全部合同工程。 4.我方在此声明,所递交的投标文件及有关资料容完整、真实和准确。 5.如果在规定的谈判时间后,我方在谈判有效期撤回本声明,其谈判保证金将无条件由贵方没收。 6.如果我们的声明函被接受,我们将履行贵方竞争性谈判文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行合同。 投标人: 法定代表人或其委托代理人: 地址: : 邮政编码: 年月日

法定代表人明书 单位名称:市荣晟建设工程 单位性质:有限责任公司(自然人投资或控股) 地址:市车站街13号(街道办事处五楼) 成立时间: 2004 年 12 月 09 日 经营期限: 2004年12月09日至2020年12月08日:性别:年龄:职务: 系市荣晟建设工程的法定代表人。 特此证明。 投标人:(盖公章) 日期:年月日

单位空调维保投标文件

所需空调代维项目 谈判响应文件谈判响应人(章): 法定代表人或委托代理人(签字或盖章): 日期:____年________月______日 Service Makes The World A Very C o o l Place 代维服务带您进入舒适世界 目录 1.1谈判响应函 .............................................................................................. 1.2法定代表人授权书.................................................................................... 1.3投标报价表 .............................................................................................. 1.4技术条款偏离表 ....................................................................................... 1.5商务条款偏离表 ....................................................................................... 1.6中小企业声明函 ....................................................................................... 1.7承诺书...................................................................................................... 1.8投标保证金到账证明材料(电子回单复印件等)..................................... 1.9实施方案(格式自拟) ............................................................................

服务器维保服务技术方案

目录 第1章公司概况 (3) 1.1公司简介 (3) 1.2服务产品介绍 (3) 1.3公司的技术实力 (4) 1.4华信富恒技术支持和售后服务体系 (4) 1.4.1公司的技术服务体系 (4) 1.4.2技术服务优势 (5) 1.5公司近期实施的案例 (6) 第2章电子政务中心主机维保技术方案 (9) 2.1用户现状及需求 (9) 2.2保修服务内容 (10) 2.3技术服务内容 (11) 2.4预防性维护服务 (11) 2.4.1预防性维护服务周期 (11) 2.4.2预防性维护服务内容 (12) 2.4.3预防性维护服务维护的方法 (12) 2.4.4第一次预防性维护服务服务内容及步骤 (13) 2.5系统软件维护 (13) 2.5.1系统软件维护内容 (14) 2.6服务响应时间及方式 (14) 2.6.1服务响应与到达现场时间 (14) 2.6.2故障恢复时间 (14) 2.7系统技术支持方案 (15) 2.7.1电话热线支持服务 (15) 第3章其它服务事项 (15) 3.1系统规划与咨询服务 (15) 3.2重点时间点的保障支持服务 (16) 3.3技术服务工作流程 (16) 3.4故障处理紧急预案 (17) 第4章备件保障及支持体系 (20)

4.1及时可靠的备件供应 (20) 4.2备件渠道 (20) 4.3本项目备件承诺 (20) 第5章项目的组织与管理 (21) 5.1工程师和技术服务团队 (21) 5.2项目组织与管理 (21) 第6章项目实施与管理 (22) 6.1该项目的服务团队 (22) 6.2项目经理 (22) 6.3项目技术负责人及服务团队 (23) 第7章项目质量管理方法与措施 (23) 7.1责任管理 (23) 7.2项目实施风险控制方法 (24) 第1章公司概况 1.1公司简介 四川华信富恒科技有限公司是一家面向西部行业用户,以小型机及存储设备为主的专业高端主机服务提供商。提供IBM、HP、SUN小型机保修、升级、租赁、培训等增值服务,同时提供数据库、中间件等软件维护服务。注册资本500万元人民币,总部位于成都市。在重庆、贵阳、贵阳、西安设有办事处。 公司坚持以人为本,拥有一支统一调度的高水平工程队伍;所有工程师均接受过IBM、HP的正

消防维保投标书模板

招标编号: 上海富建酒店有限公司 消防维保项目 投 标 文 件 工程名称:上海富建有限公司酒店消防维保项目 投标文件内容:投标报价及维保方案 投标人(盖章):联城消防工程有限公司 法定代表人 或其委托代理人(签字或盖章): 日期:二〇一五年八月

目录索引 第一部分项目概况 (2) 1.1富建酒店概况 (2) 1.2项目投标报价 (2) 1.3公司履约能力 (2) 第二部分维护保养检内容及方案 (2) 2.1维保目的及范围 (2) 2.2维保参考资料 (3) 2.3火灾自动报警维保检方案 (3) 2.4消火栓系统(含泵)维保方案 (4) 2.5自动喷淋灭火系统(含泵)维保方案 (4) 2.6气体灭火系统维保方案 (5) 2.7防火门、防火卷帘门维保方案 (5) 2.8防排烟系统维保方案 (6) 2.9应急照明疏散指示标志维保方案 (6) 2.10消防应急广播系统维保方案 (6) 2.11灭火器及其他维保方案 (6) 第三部分维护标准 (7) 第四部分维保服务方式 (7) 第五部分消防维保记录表格 (9)

第一部分项目概况 1.1 富建酒店概况: 富建酒店概况:上海富建酒店位于闵行区七莘路1885 号,本次 消防维保面积达 4.1 万平方米,富建酒店各类消防设施齐全,包含火灾 自动报警系统、消火栓系统、自动喷淋灭火系统、防排烟系统、防火 (卷帘)门、气体灭火系统、应急照明疏散、灭火器等,我司将针对贵 单位制定最合理的消防维保方案,确保整个消防系统处于最佳工作状态。 1.2项目投标报价: 本次消防维保检测项目将采用按面积报价的方式,此次项目维保检测总面积为 4.1 万平方米,维保单价为 1.1 元/ 平方米 / 年,维保期限为1 年,维保总价格为(人民币大写):肆万伍仟壹佰元整, ¥45100 。 1.3公司履约能力: 本公司自二零零一年成立至今已达15 年,是国内一家专业的消 防公司。主要从事各类消防设施工程的施工,消防工程、设备安装, 取得国家建设部颁发的消防设施工程专业承包壹级资质。 第二部分维护保养内容及方案 2.1维保目的及范围

维修工程招投标书范本

武进区横林镇建设工程 招标公告 编号:QHLGC- 日期:年月日 、工程名称:横林镇殷家桥维修工程 、工程概况: ()工程地点:横林镇 ()工程规模:估算价万元 ()质量等级要求:一次性验收合格 ()计划开、竣工时间:年月----年月工期天 、本次招标不接受联合体投标 .、投标保证金相关事项: () 投标保证金专用帐户: 投标保证金专用账户:江苏晟泽工程造价咨询有限公司; 专户开户银行:建行博爱路支行; 帐号:; 地点:常州市天宁区博爱路号金桥大厦楼招标代理部; 电话:-。 ()有下列情形之一的,保证金不予退还:①在提交投标文件截止时间后到招标文件规定的投标有效期终止之前,投标人撤回投标文件的,其保证金将不予退还;②中标通知书发出后,中标人放弃中标项目的,无正当理由不与招标人签定合同的,在签订合同时向招标人提出附加条件或者更改合同实质性内容的,或者拒不交纳所要求的履约担保的,投标保证金不予退还并取消其中标资格;③投标人涉嫌违法违规或被投诉,在调查处理期间,保证金暂不退还,待调查处理结果明确后按规定处理;④通过资格审查的投标人放弃投标,其保证金将不予退还;⑤法律法规或招标文件规定的其他情形。 () 投标保证金缴纳方式:投标单位必须用企业网上银行方式自行将保证金从基本帐户解进到保证金专用帐户。

()缴纳保证金注意事项: 投标单位缴纳投标保证金后,凭网上银行交易凭证及投标单 位基本帐户开户许可证复印件(加盖公章)到江苏晟泽工程造价咨询有限公司(常州市天宁区博爱路号金桥大厦楼招标代理部)开具本项目投标保证金缴款凭证【投标保证金缴款凭证必须在开标之前到账并换取,若已到账却没在规定时间来换取的,逾期不再换取】,江苏晟泽工程造价咨询有限公司不受理解款事项。 任何未按上述规定及招标公告要求的时间、金额缴纳投标保证金的资格预审申请人将 被拒绝。 ()投标保证金的退还:资格审查不合格的投标人、资格审查合格但未中标的投标人的投标保证金将在中标结果公示结束后个工作日内予以退还(不计利息)。中标人的投标保证金,在中标人按招标文件规定提交中标保证金后个工作日内予以退还(不计利息)。 .、资格审查需携带并递交的资料: 、投标单位需携带以下资料(原件、复印件)参加资格审查: .、《武进区工程建设投标报名申请书》 .、投标申请人的企业营业执照(副本); .、投标申请人的企业资质等级证书(副本); .、注册建造师证书; .、注册建造师安全生产考核合格证(B类证书); .、企业安全生产许可证; .、安全员C证; .、投标单位法定代表人身份证明文件、授权委托书、被委托人第二代居民身份证; .、盖有江苏晟泽工程造价咨询有限公司公章的投标保证金缴款凭证。 、资格审查注意事项: .资格审查资料编制要求 ①、本公告.款第点所有资格审查资料必须提供原件(其中:法定代表人身份证明文件、授权委托书、武进区工程建设投标报名申请书装订在资格审查材料正、副本中即可,不需要再单独提供)及二份资格审查材料(一正一副)【资格审查材料正、副本中,除法定代表人身份证明文件、授权委托书、武进区工程建设投标报名申请书必须为原件外,其余资料为复印件且必须加盖投标单位公章,并按提供的资审材料格式制作并装订成册。复印件必须和原件一致,实质性内容应清晰可辨。资格审查材料正本和副本不一致时以正本内容为准。未按规定正确标明正本、副本的资格审查材料,若出现两本资格审查材料内容不一致的情况,按资格审查不通过处理。】 ②、所有资格审查材料必须一起装袋、密封(注:密封带骑缝处须加盖报名企业公章)、标志(注:密封袋上注明工程名称、报名企业全称并加盖报名企业公章和法定代表人印章)。

软件维保服务解决方案2018(20200504103616)

XXX局维保服务 解 决 方 案 2018年

目录 1.项目概述 (1) 1.1. 项目背景 (1) 1.2.面临的问题 (1) 1.3.维保服务范围 (2) 1.4.维保服务目标 (2) 2.维保服务方案 (2) 2.1. 系统日常维护 (2) 2.1.1. 系统支撑软硬件的日常维护 (2) 2.1.2. 应用系统的日常维护 (6) 2.1. 3. 终端设备的日常维护 (6) 2.1.4. 维护制度建 设 (8) 2.2. 信息系统安全服务 (8) 2.2.1. 风险评 估 (9) 2.2.2. 安全加 固 (9) 2.2. 3. 应急响 应 (10) 2.2.4. 安全巡 检 (10) 2.2.5. 安全监 控 (10) 2.2.6. 安全通 告 (10) 2.3. 软件系统升级及维保服务 (10)

4.1.主动式服务 (11) 4.2.纠错性维护/ 维修服务 (12) I

5.项目管理要求 (12) 6.质量管理要求 (12) 7.维保服务响应时间 (12) 8.维保服务技术人员 (12) 9.技术运维工作的汇报要求 (13) 10.成果要求 (13) 11.技术交流及培训 (13) 12.维保内容明细及报价 (1)

1.项目概述 1.1. 项目背景 信息技术革命与经济社会活动的交融催生了大数据。 2015 年 8 月,国务院印发 了《促进大数据发展行动纲要》,把大数据作为基础性资源,全面实施数据强国战略,加快推动数据资源共享开放和开发应用,助力产业转型升级和社会治理创 新。与此同时,我国公安信息化建设发展迅猛,公安市场大规模的信息化和装备投 资产生了海量的结构化和非结构化数据,包括轨迹信息、工作信息、多媒体信息等。据不完全统计,截至目前,全国公安机关掌握的数据资源已达数百类、上万亿条、 EB级的大数据规模。同时,数据产生汇集的速度越来越快,数据呈阶梯式增长。 目前,公安数据的年增长率超过 50%,增长速度远超以往任何时期。公安数据既有 传统的结构化数据,也有大量文档、图片、视频、栅格、矢量、文本 等非结构化数据,数据结构、存储方式多种多样。公安数据中蕴藏着人、事、物、组织和案件等丰富的信息,充分利用这些信息,挖掘海量数据背后隐藏的关联关 系,对于维护社会大局稳定、预防和打击犯罪、辅助指挥决策都具有重要的价值。 大数据时代给公安警务信息化发展提供了重大机遇,数据量激增的同时,高 效规范化的数据维护管理也成了公安系统在大数据时代所要面临的挑战。因此,根 据市局对大数据应用的实际需求和目前市局的现状,特拟定本运维服务方案。 1.2. 面临的问题 1、应用、用户日益增加,服务非法调用问题突出,实现服务访问可查、可控,解决服务、数据的访问安全问题迫在眉睫; 2、服务访问日益频繁,服务运行稳定性面临挑战,急需建立自动化监控机制, 确保服务高效、稳定运行; 3、平台服务运行软硬件环境缺乏统一的监测,不能制定统一的管理策略,故 障排除效率低。

零星维修项目投标文件

副本 解放区2012年度机关零星维修项目 投标文件 投标人:焦作市荣晟建设工程有限公司 法定代表人或其委托代理人: 日期:二零一二年四月二十日

目录 一、投标函 二、企业简介 三、检察机关出具的无行贿犯罪档案查询结果证明复印件 四、施工方案与技术措施 1、一标段(设备维修与更换)施工方案 2、二标段(管道与门窗维修与更换)施工方案 3、三标段(房屋日常维护与维修)施工方案 4、四标段(装修维护与维修)施工方案 五、资质证书 一、投标函 解放区事务管理局: 1.我方已仔细研究了解放区2012年机关零星维修项目第一、二、三、四标段谈判文件的全部内容,愿意以投标报价按国家最新定额标准下浮1% ,按合同约定实施和完成承包工程,修补工程中的任何缺陷,工程质量达到合格。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.如我方中标; (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内与你方签订合同。 (2)我方承诺在收到合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。 4.我方在此声明,所递交的投标文件及有关资料内容完整、真实和准确。 5.如果在规定的谈判时间后,我方在谈判有效期内撤回本声明,其谈判保证金将无条件

由贵方没收。 6.如果我们的声明函被接受,我们将履行贵方竞争性谈判文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行合同。 投标人: 法定代表人或其委托代理人: 地址: 电话: 邮政编码: 年月日

法定代表人身份证明书 单位名称:焦作市荣晟建设工程有限公司 单位性质:有限责任公司(自然人投资或控股) 地址:焦作市车站街13号(民主街道办事处五楼)成立时间: 2004 年 12 月 09 日 经营期限: 2004年12月09日至2020年12月08日 姓名:性别:年龄:职务: 系焦作市荣晟建设工程有限公司的法定代表人。 特此证明。 投标人:(盖公章) 日期:年月日

维保项目投标文件(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 某有限公司服务器存储维保项目投标文件 目录 一.投标函 (4) 二.投标报价表 (5) 三.资格证明文件 (6) 1. ........................................................................ 加盖公章的工商营业执照副本: 6 2.税务登记证: (7) 3.组织机构代码证: (8) 四.法定代表人授权书 (9) 五.公司简介、资质证书 (10) 1.公司简介 (10) 2DELL认证证书 (11) 3DELL经销商协议 (12) 六.维保方案 (13) 1.服务对象 (13) 2.服务内容 (14) 3.服务内容说明 (15) 3.1保修期内服务范围 (15) 3.2服务响应 (15)

3.3维护间隔与维护情况汇报 (15) 3.4定期巡检与预防性维护 (15) 3.5备件保证 (16) 3.6免费培训 (16) 3.7免费远程诊断 (16) 3.8保修期终止 (16) 4.服务质量保证 (17) 4.1技术服务流程 (17) 4.2服务的监督 (18) 4.3紧急事件升级机制 (18) 4.4客户满意度调查 (19) 4.5技术人员保障 (20) 4.6备件管理监督 (20) 4.7项目组织监督 (20) 4.8服务文档管理 (20) 4.9服务质量评估 (20) 4.10违约赔偿 (20) 4.11保修终止 (20) 5.备件管理 (21) 5.1备件渠道 (21) 5.2备件管理流程 (21) 5.3本项目的备件准备 (21) 七.维保人员实施计划 (23) 1.维保小组成员 (23) 2.人员配备及职责划分 (24)

服务器维保服务技术方案设计 (3)

目录 第1章公司概况.................................................................... 1.1公司简介......................................................................... 1.2服务产品介绍..................................................................... 1.3公司的技术实力................................................................... 1.4虹桥科技技术支持和售后服务体系................................................... 1.4.1公司的技术服务体系 ............................................................ 1.4.2技术服务优势 .................................................................. 1.5公司近期实施的案例............................................................... 第2章长庆油田服务器维保技术方案................................................... 2.1用户现状及需求................................................................... 2.2保修服务内容..................................................................... 2.3技术服务内容..................................................................... 2.4预防性维护服务................................................................... 2.4.1预防性维护服务周期 ............................................................ 2.4.2预防性维护服务内容 ............................................................ 2.4.3预防性维护服务维护的方法....................................................... 2.4.4第一次预防性维护服务服务内容及步骤............................................. 2.5系统软件维护..................................................................... 2.5.1系统软件维护内容 .............................................................. 2.6服务响应时间及方式............................................................... 2.6.1服务响应与到达现场时间 ........................................................ 2.6.2故障恢复时间 .................................................................. 2.7系统技术支持方案................................................................. 2.7.1电话热线支持服务 .............................................................. 第3章其它服务事项 ................................................................ 3.1系统规划与咨询服务............................................................... 3.2重点时间点的保障支持服务......................................................... 3.3故障处理紧急预案.................................................................

车辆维修投标文件

新疆XXX 机动车辆维修 投标文件项目名称:机动车辆维修正本投标人:喀什奥迪奥博利汽车维修有限公司 授权代表人:杨松荣日期:2014 年X 月X 日新 疆XXX 机动车辆维修投标文件 项目名称:机动车辆维修副本投标人:喀什奥迪奥博 利汽车维修有限公司授权代表人:杨松荣日期: 2014 年X 月X 日 (一)投标书 XXX 单位: 根据XXX 车辆定点维修项目的招标文件,遵照文件内容的规定,我单位经考察和研究 上述项目招标文件的投标须知、合同条款和其他文件后,我方愿在维修、维护、保养收费发票总金额基础上,以X 的优惠比率,配件以X 的优惠比率作为投标报价,按上述合同条件,承包上述项目。并按经济合同法履行自己的全部责任。各种常用维修配件价格和工时价格报价见附件二。 一旦我方中标,我方保证招标人需要。为确保服务质量,我们特作出如下承诺并提出具体保证措施。 1、我方同意所递交的投标文件在招标文件规定的投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。 2、除非另外达成协议并生效,你方的招标文件和中标通知书以及本投标文件将构成约束我们双方的合同。

3、我方金额为人民币XX元的投标保证金将做为完成本次投标的保证。 投标人:喀什奥迪奥博利汽车维修有限公司(加盖公章) 单位地址:XXX 法定代表人:杨松荣邮政编码: 电话:传真: 开户银行名称: 银行帐号: 电话: (二)法定代表人资格证明书 单位名称:喀什奥迪奥博利汽车维修有限公司 地址: 姓名:______________ 性别:年龄:职务: 系奥迪奥博利汽车维修有限公司的法定代表人。负责我单位参加公务车辆定点维修项目的投标活动,签署上述项目的投标文件、进行合同的谈判、签署合同和处理与之有关的一切 事务。 特此证明。 投标人:喀什奥迪奥博利汽车维修有限公司 2014年X月X日

维保投标标书

金华利诚信息技术有限公司服务器、存储维保项目 投标文件 金华xx网络科技有限公司 2011年10月26日 目录 一.投标函 4 二.投标报价表 5 三.资格证明文件 6 1. 加盖公章的工商营业执照副本: 6 2.税务登记证: 7 3.组织机构代码证: 8 四.法定代表人授权书 9 五.公司简介、资质证书 10 1.公司简介 10 2 DELL认证证书 11 3 DELL经销商协议 12

六.维保方案 13 1.服务对象 13 2.服务内容 14 3.服务内容说明 15 3.1保修期内服务范围 15 3.2服务响应 15 3.3维护间隔与维护情况汇报 15 3.4定期巡检与预防性维护 15 3.5备件保证 16 3.6免费培训 16 3.7免费远程诊断 16 3.8保修期终止 16 4.服务质量保证 17 4.1技术服务流程 17 4.2服务的监督 18 4.3紧急事件升级机制 18 4.4客户满意度调查 19

4.5技术人员保障 20 4.6备件管理监督 20 4.7项目组织监督 20 4.8服务文档管理 20 4.9服务质量评估 20 4.10违约赔偿 20 4.11保修终止 20 5.备件管理 21 5.1备件渠道 21 5.2备件管理流程 21 5.3本项目的备件准备 21 七.维保人员实施计划 23 1.维保小组成员 23 2.人员配备及职责划分 24 八.服务承诺、培训承诺 24 1.维保服务承诺: 24 2.技术培训承诺 25

2.1现场技能培训 25 2.2不定期的技术交流培训 25 附录1 设备维修服务单 附录2 设备巡检报告单 一.投标函 致:金华利诚信息技术有限公司 根据贵单位的招标邀请,我公司同意参加贵方本次招标。现委托________代表我公司参加投标,提交所有相关投标文件,并对之负法律责任。 据此函,我公司声明如下: 1.所附投标报价表中规定的维护投标总价为人民币元。 2.如果我们的投标书被接受,我们将履行招标文件中规定的每一项要求,按期、按质、按量履行合同。 3.我方愿按《中华人民共和国合同法》履行我方的全部责任。 4.投标人已详细审查全部招标文件,包括修改文件以及全部参考资料和有关附件。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。 5.本投标自开标之日起有效期为30个工作日。

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