组织管理类面试试题综述

组织管理类面试试题综述
组织管理类面试试题综述

组织管理类面试试题综述

组织管理类出现在公务员、选调生考试的面试中,是概率非常大的。组织管理类试题能较为全面的考察考生的计划组织、统筹安排、大局协调等方面的综合能力,因此对考生的能力要求是比较高的。

从试题类型来看,可大体上分为负责组织实施一项工作或具体事情,负责组织实施多项工作或事情。前一类不存在是时间和空间上的矛盾,而第二类则存在时间和空间上的矛盾,即各项工作或事情在时间存在交错,这就需要有轻重缓急、先公后私等概念了。

一、负责组织一项工作或具体事情

此类题目大体可按事前统筹安排、事中控制实施、事后总结提高的答题套路,前在事前加二三句对工作或事情的认识,事后加一二句对工作或事情的升华(事前和事后这三五几句并非必须,视情况而定)。根据题目涉及工作或事情的范围大小,又可分为宏观组织和微观执行两个小类,答题基本套路是一致的。考生最好对政府机关的工作流程有个大致的了解避免出现常识性的错误。

例1、你是县团委工作人员,根据安排要带领团员下乡开展调查活动,你怎么组织?

先别看第二页,自己先想思路,拟答题提纲!

自己做完上述工作后,将上面的图标删除即可看到我的,呵呵,不要偷懒哦!

思路解析:事前谈下对团员下乡这项工作的认识和意义,然后制定调查方案(计划),报领导审批同意后组织实施,最后对调查总结整理形成材料供领导审阅。

【参考答案】

团员下乡开展调查活动,一方面通过实践让团员对农村的现状有更直接、更深入的了解,另一方面通过实地调查为我们研究农村问题收集重要资料。我将会按以下思路,组织实施好这次下乡调查活动。

第一,明确调查的具体要求,并制定具体的活动方案(计划)。首先,做好宣传工作,让尽可能多的团员参与到此次活动中来。选拔合适的人员,并进行分组,做好前期培训工作,让参与人员了解活动的主旨、纪律以及相关注意事项。其次,确定调查方式,设计好调查问卷,问卷的内容要通俗易懂。再次,联系目标乡团组织的负责人,落实时间、路线、住所等细节问题。准备好路上所需物资,特别要注意团员的健康安全问题,条件允许的情况下可随行安排几位医护人员。最后,拟定详细的计划表并做好资金预算,上交领导审批。

第二,按照领导审批的计划(方案)带领团员展开调查活动。按照之前的分组安排一部分人入户采访,相对于让农民朋友自行填写问卷,团员通过面对面交谈的方式向他们提出问题的形式会更加亲切生动,也便于农民朋友理解和接受,再由调查人员根据他们回答代为填写问卷。安排另一部分人组织当地有关人员召开座谈会,条件允许的话还可查看当地的有关资料,力争全面深入地掌握情况。当然,所有工作都必须在当地有关负责人的安排下开展,不能影响到他们的生产和生活。

第三,对下乡调查活动所掌握的情况整理,形成文字材料报领导审阅。调查结束后,将填写后的问卷和调查到的资料进行归类整理,并对其进行科学分析,将活动过程和分析结果写成详细的书面材料,交给领导审核,听取领导的意见,以便在今后的工作中改进。

分析:前边的几句话,让评委觉得你认识挺高的啊,不错!第一、二、三的条条会认为你有思路,有方法,有逻辑,有结构。可以看出,整个答题的结构是总-分结构,此题并没有在最后在加上一二句总结的话,但并不影响回答的结构,反倒是加了显得重复!这样的结构和回答,可保证得良好等次。如果配合表情、语调、用词和表述规范准确等因素,即可到优秀等次(以该题满分100分,你可得90分以上)。

例2、领导安排你组织一次单位的春节联欢晚会,你打算怎么落实?

思路解析:“前头、中体、后尾”的结构!即先谈下认识,中间怎么搞,后面又如何。既然是要怎么组织,则着重突出组织的全面性、合理性等方面。

【参考要点】春节是我国的传统节日,组织一次春节联欢晚会,可增进单位同事间的感情,愉悦传统节日喜庆气氛。为了更好地把这个活动组织好,我会按以下步骤组织:

第一,合理制定活动方案。严格按照领导的指示贯彻和落实,确定晚会举办的时间和地点,做好通知和宣传工作,调动大家的积极性,确保各部门、各科室都能献策献力,表演节目。根据此次活动的规模,我会准备好晚会需要的相关物品,如音响设备、食品、小礼品、会场布置的条幅、名签等,进而做好财政预算,报领导审批。

第二,严格按照方案筹备。为了保证方案的落实,我会将晚会的工作人员划分为宣传组、演员组、保障组和协调组。明确各小组的负责人及相关职责后,我将组织召开晚会的筹备动员大会。会上,我会着重强调此次晚会的筹办意义和工作原则,使每位工作人员都能统一精神,保质保量的完成任务。在职能划分方面,由宣传组负责晚会的前期宣传和通知,由演员组负责节目编排和排练,由保障组负责晚会的秩序维护与安保,由协调组负责相关人员的沟通与联络。

第三,注重协调确保圆满。在晚会进行的过程中,作为负责人,我要协调好各职能小组之间的工作衔接,一旦出现突发的情况,要及时采取适当措施,尽可能不影响晚会的顺利进行。涉及到工作权限和重要问题时,我会第一时间向领导请示,汇报具体情况。

为保证晚会顺利完成,我会事前做好充分的准备,在组织实施的过程中确保计划得到贯彻和落实,并根据可能出现的突发因素,采取灵活有效的应对措施。在活动进行的各个环节,各职能小组要通力配合,明确分工,落到实处,取得实效。

二、多件事排序

例1、今天有以下工作要做,你怎么安排?(1)给领导写个材料;(2)某学校有学生发生中毒;(3)要给副处长买火车票;(4)今天有个同学聚会,你是组织人;(5)下午一点半有个会议要开,要通知相关人参会。

思路解析:要坚持和遵循轻重缓急、以人为本、公大于私的工作原则,这是最关键的!【参考答案】在日常工作中经常会遇到这样的情况。我将按轻重缓急、公大于私下原则妥善处理好,确保不影响工作。

第一,我会保持清醒的头脑,以平和的心态来对待。一个下午有五个事情要处理,即有公事又有私事,我会先冷静的将所有事情进行分类,既重要又紧急的事件我要马上处理,虽重要但不紧急的事情我将推后完成,虽紧急但不重要的方式我会调整完成方式或委托他人代劳,不重要也不紧急的事件我会最后完成。

第二,按秩序的妥善办好上述事情。首先,遵循轻重缓急、以人为本的原则处理“某学校发生中毒事件”,它涉及到学生的生民安全以及社会安定的问题,这是一件非常紧急又非常重要的事件,我要立即马上处理;“通知开会人员”这关系到下午的会是否能够正常进行的问题,是一件紧急的事情,我将委托我的同事代劳,将与会人员名单以及联系方式交予他,嘱咐他务必完成。其次,在剩下的三件事情我将根据公大于私的原则来处理,“给领导写材料”这件事情是我的本职工作,所以我将会选择这件事情先来做。“给副处长买火车票”这件事情如果我自己能够按时完成材料写作,我将亲自去买好车票,但如果不能及时完成的话,我将委托我的同事将此事办好。在所有工作做好的情况下,作为同学聚会的组织者,我一定要准时参加聚会。假如工作尚未完成不能参加同学聚会,我会及时通知我的同学们,向他们说明不能参加的原因,我相信我的同学们会谅解我的。而在将来有空的时候,再进行同学聚会。

第三,在今后,不断提高统筹安排能力。在今后的工作和生活中,我将在实践中学习,在实践中锻炼,在实践中成长,不断提高工作和生活的统筹安排能力,不断提高办事能力。

需要说明的是,上述仅供你参考,当你一旦全面而又熟练掌握后,你会发现,这里所讲的条条框框其实都是显得那么的自然。一旦在考场上拿到这类题目,你将轻车熟路的采取这样的答题思路和论述提纲。

题是死的,人是活的!授人以鱼,不如授人以渔。故我在这里没有列举太多的例题,你要掌握的是思路!是答题的模板!

组织管理类面试题答题技巧

组织管理类面试题答题技巧: 第一步:计划阶段(事前准备阶段)这一阶段要解决以下几个问题: 1.人:有哪些人参加;需要动员哪些人;如果是比赛的话,还需要聘请评委等。 2.物:需要准备哪些物资。 3.财:根据活动的规模等,预算一下需要多少资金。 4.地:根据参与人员等信息确定活动的地点。 5.时:确定活动时间,要注意选择的时间应方便参与人员参与活动。 6.媒体:一些影响比较大的活动,还可以考虑邀请校台或者是校报的相关人员进行报道。 7.活动主题:这是很多考生容易忽略的,如果组织的这次活动并没有一个明确的主题,那考生在答题的时候就要注意要找领导商议确定好主题。如“让你组织一次全校学生的唱歌比赛,怎么组织”,对于这次活动,题目当中并没有给出明确的主题,那么这次唱歌比赛的主题到底是革命歌曲、校园歌曲还是流行歌曲呢?在主题并不明确的情况下就应该找领导确定好。 8.方案:当一切都计划好之后,就应该形成一个文字方案,交给领导审批。 第二步:实施阶段(事中阶段)这一阶段主要是按照形成的方案来执行。 如果是比赛的话,就包括比赛前场地的布置、比赛时的全程参与和比赛后的颁奖等。在这一阶段,为了保证各项工作的顺利展开,考生可以根据活动需要,将所有人员进行分组。如可以分成后勤组,负责场地的布置与清理;摄影组,负责拍摄一些生动精彩的活动瞬间;如

果是比赛的话,还有评委组,负责打分;如果是户外活动,还可以设置医疗组,负责一些日常和急救的药品等;任何一次活动都可以设置一个应急组,主要是负责处理和协调一些突发事件等。关于如何分组,考生可以根据各个活动的特点和需要,自己来进行划分。 第三步:总结阶段(事后阶段)这一阶段的主要工作就是撰写工作总结和将活动成果扩大推广和宣传。 任何一次活动结束,考生应记得要撰写工作总结,总结出这次活动的优点和需要改进的地方,为以后组织类似的活动提供借鉴。另外,对于活动的成果可以进一步的进行宣传。如摄影组拍摄的优秀作品,可以贴到学校的宣传窗,或是上传到校网站上,拍摄的优秀视频作品可以做出光盘等。 以上是回答组织管理题的基本思路,考生在回答这类问题的时候一定要做到思路清晰,有条理的把这几个步骤回答出来。如果想答得更出彩,就需要在细节的地方花点心思了。如在组织学生春游等户外活动的时候,除了请有经验的教师担任带队老师,还可以选拔一些有能力的学生干部担任各队的副队长,来协助带队老师,这样也充分发挥了学生的作用。所以,考生在作答的时候,除了传统的思路,还可以着重体现自身的创新性,这样才能脱颖而出。

2017年10月质量管理学[一]考试模拟考试题

2017年10月质量管理学(一)模拟测试题 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是() A.日本 B.美国 C.欧洲 D.中国 2.戴明指出,在出现的产品或服务问题中,由管理体系本身所致的比例约为( ) A.15% B.30%C.70%D.85% 3.根据质量管理的八项原则,持续改进的最有力的武器是() A.领导作用 B.全员参与 C.过程方法 D.基于事实的决策方法 4.构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( ) A.全面质量管理 B.卓越绩效模式 C.ISO9000族标准 D.质量管理的八项原则 5.商场售货员的服务态度、餐馆菜肴的味道属于() A.魅力特性B.必须特性 C.线性特性 D.非线性特性 6.在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是() A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011 7.通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平,这样的行为是( ) A.质量策划 B.质量保证 C.质量控制 D.质量改进 8.表示组织未来期望达到的一种状态的是() A.组织的使命B.组织的宗旨 C.组织的核心价值观 D.组织的愿景 9.目前测量顾客满意度的主要方法是() A.产品提供登记 B.顾客调查 C.投诉的处理和跟踪 D.交易数据分析

10.标高分析活动的最高境界是面向( ) A.本企业内部的不同部门 B.直接的竞争对象 C.同行企业 D.全球领先者 11.实现顾客满意的关键是() A.环境保护B.产品和服务的质量 C.员工满意D.过程的持续改进 12.表示四个事项中四组要素两两之间关系时,一般用( ) A.L型矩阵 B.Y型矩阵 C.T型矩阵 D.X型矩阵 13.应用最为广泛的一种问题解决团队是() A.行政班组 B.QC小组 C.非正式组织 D.项目小组 14. 众多企业质量改进的成功和失败的经验证明,对于实现持续高速的质量改进不可或缺的参与者是() A.作业人员 B.基层管理者 C.中层管理者 D.高层管理者 15.当过程发生原材料混杂或短时间内有不熟练操作人员替岗时,直方图形状可能呈现( ) A.正常型 B.偏向型 C.双峰型D.孤岛型 16.最常用的培训方法是() A.演示法 B.讨论法C.课堂讲授法 D.角色扮演法 17.在绩效测量指标中,产品与服务质量、主要生产时间、投入市场时间等指标属于() A.财务和市场指标 B.组织有效性指标 C.以顾客为中心指标 D.供应商和合作伙伴指标 18.标准化的本质是() A.过程B.统一C.简化D.体系 19.质量管理的基本原则是() A.绩效测量 B.信息管理 C.用数据说话 D.质量控制 20.回归分析属于()

管理学试题及答案(1)

1. 某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?() A)正强化 B)负强化 C)惩罚 D)消除 2. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种(): A)专长权 B)个人影响权 C)法定职权 D)信息权 3. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量 A)支配权 B)强制权 C)奖赏权 D)惩罚权 4. 定期修订未来计划的方法是() A)指导计划法 B)滚动计划法 C)网络计划技术 D)战略计划法 5. 目标管理的宗旨在于()

A)用“自我控制的管理”代替“压制性的管理” B)用“民主式的管理”代替“独裁式的管理” C)用“参与式的管理”代替“压制性的管理” D)用“自我控制的管理”代替“独裁式的管理” 6. 扁平结构是相对于直式结构而言的,扁平结构相对于直式结构来说,具有如下优点:( ) A)人员少,费用少 B)信息传递速度快 C)有利于下属人员积极性和主动性的发挥 D)以上都是 7. “明确而不含糊,能使员工明确组织期望他做什么、什么时候做以及做到何种程度。”描述的是:有效目标应该是() A)具体的 B)可衡量的 C)能实现的 D)相关联的 8. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的(): A)领导者 B)发言人 C)企业家 D)混乱驾驭者 9. “治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?() A)事先控制 B)即时控制

C)反馈控制 D)前馈控制 10. 计划制定过程通常包括:①预算数字;②评估备选方案;③拟定辅助计划;④确定前提条件;⑤确定目标等。你认为()是正确的计划步骤 A)⑤③①④② B)⑤④②③① C)④③②①⑤ D)②③⑤①④ 11. 多数人干活都是为了满足基本需要,只有金钱与地位鼓励他们去工作,这种观点源于() A)“复杂人”假设 B)“社会人”假设 C)“自我实现人”假设 D)“经济人”假设 12. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素?() A)人口数量 B)儿童口味 C)家庭收入 D)计划生育政策 13. 技术创新主要涉及()等不同方面 A)材料、产品、工艺、手段 B)销售、研发

结构化面试-组织管理类

计划组织协调类 1、校长委托组织一次夏令营活动,你怎么开展工作? 首先做好活动前工作:确定活动主题,就此主题写一篇宣传稿,说明活动时间、地点、活动内容、注意事项等问题。组织报名,记录报名情况。在活动人员中选取能力较高的作为小组长,负责协助组织活动。 活动中:在小组长的帮助下,按照行程安排有序进行,保证学生安全。 活动后:对活动进行总结。 2、新学期领导调你到一个双差班去当班主任,你怎么办? 学校领导调我到双差班当班主任,是对我能力的信任,我一定会尽最大努力扭转班级情况。 所谓双差班,就是学习成绩和班风都较差的班级。我认为,学生可塑性强,任何事物的发展都是有规律可循的,双差班的智力同样如此,我相信通过努力双差班是完全可以转变的。 首先,了解班级的基本情况,包括班级人数,学生性格特征,学生学习情况及家庭情况等等。 其次,诊断找出差的原因。可能是原来的老师面临退休,放松了对学生的要求,也可能是班级中独生子女多,在家养成了娇生惯养的坏习惯,不爱学习,不遵守纪律等等原因。通过诊断为如何开展工作指明的方向。 第三,在心理上定好位。把情况想的坏点,把准备作地充分点;多改变自己,少埋怨环境,以积极地心态迎接挑战。欣赏每个学生的闪光点,发扬民主作风,取得学生的信任和配合。 第四,建立和谐友好的师生关系。做学生的教练、向导、朋友,消除学生的戒心,让学生充满信心,让学生尽快的在心里接纳自己,拉近师生关系,倾听到学生的真心话。 第五,爱学生,永无止境。爱学生,不仅在口头上,关键要落实在行动上。最根本的一条,要从做人的角度,去尊重学生,尊重学生的思想,尊重学生的人格,合理引导,民主管理,以学生为本,关注学生的发展。 我相信,按照以上做法,这个双差班的学生纪律、品德、学习一定能获得双丰收,受到同行、家长和学生的赞誉。 3、家长会前需要做的准备有哪些? 成功的家长会有助于在家庭和学校之间建立一种“理解、信任、目标一致”

(完整版)管理学原理模拟试卷和答案资料

北京语言大学网络教育学院 《管理学原理》模拟试卷一 注意: 1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。 1、学习管理学的总的方法论指导是()。 [A] 马克思主义唯物辩证法[B] 唯心主义辩证法 [C] 理论联系实际的方法[D] 历史辩证法 2、认为工人首先是“社会人”,而不是科学管理理论所描述的“经济人”的是() [A] 梅奥[B] 穆尼[C] 厄威克[D] 韦伯 3、以下对“目标”的定义最合理的是() [A] 目标即是组织的使命 [B] 目标是组织使命的具体化 [C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快 [D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果 4、目标管理是一个全面的()。 [A] 管理系统[B] 体系指标 [C] 管理系统指标[D] 管理系统技术 5、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。 [A] 部队中的班长与战士谈心 [B] 企业的审计主管对财务部门进行检查 [C] 钢琴家制定自己的练习计划 [D] 医院的外科主任支持会诊 6、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。 [A] 目标协调原理[B] 命令一致原理 [C] 直接管理原理[D] 指明目标原理 7、被称为古典组织理论之父的是() [A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯 8、预测的方法不包括()。 [A] 外推法[B] 内推法[C] 因果法[D] 直观法

管理学试题与答案

管理学原理作业 一、单选题(每小题3分,共18分) 1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 2.霍桑实验的结论中对职工的定性是(B ) A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A ) A.科学管理理论B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论 4.直线型组织结构一般只适用于(B ) A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织 5.双因素理论中的双因素指的是(D ) A.人和物的因素 B.信息与环境 C. 自然因素和社会因素 D.保健因素与激励因素 6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B) A.直线制 B.职能制C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制 二、判断题(每小题2分,共20分) 1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (×) 2.需求层次论是激励理论的基础理论。( √ ) 3.决策最终选择的一般只是满意方案,而不是最优方案。( √ ) 4.管理幅度是指一个管理者直接指挥下级的数目. 管理幅度应该适当才能进行有效的管理. ( √ ) 5.冲突对组织都是有害的,冲突管理就是要尽可能减少或消除冲突. (×) 6.管理的效益原理认为:管理工作都应该力图以最小的投入和消耗,获取最大的收益. ( √ ) 7.最小后悔值决策方法中的后悔值就是机会损失值. ( √ ) 8.公平理论认为一个人的公平感觉取决于其每次的投入与报酬之间是否对等. (×) 9.高语境文化中的人们更加倾向于坦率的和直接的交流方式(×) 10. “胡萝卜加大棒”是泰勒制的管理信条。( √ ) 三、多选题(每小题5分,共30分) 1.管理的二重性是指管理的( AD ) A.自然属性 B.艺术性 C. 科学性 D.社会属性 E.实践性 2.管理的主要职能包括( ABEF ) A.计划 B.组织 C.指挥 D.协调 E.领导 F.控制 3.管理的主要技能包括( ACD ) A.人际 B.诊断 C.概念 D.技术

如何在面试中体现组织管理能力

如何在面试中体现组织管理能力 资料简介: 从近几年的面试真题来看,面试注重的是考察考生的理论素养:从“题”的考察到对“人”的考察,从“德才兼备,以德为先”来考察考生内在的“德”,这是对整体的内在思想素质、要求的不断提高。同时,对“才”的考察也是越来越贴近实际工作,要求考生具备实际工作能力的素质,这更显现出国家对于综合人才的要求和重视。 面试的实质是素质和能力的考察,组织管理能力就是对“才”的重要体现。 对面试有基本了解的考生,一般会把对活动举办当作对组织管理能力的考察,但是随着近年面试试题的不断变化,组织管理各个方面的能力考察会体现在各种各样的试题上。 首先我们来看下这道题:如果你被体育局录取了,你打算怎么开展你的工作? 对于这道题,有的考生会以为这是自我认知中职位匹配的考察,但是它实际还考察考生的组织管理能力中的计划能力。考生在答题中要对体育局的具体工作有所了解,但是考官并不是完全想看考生对职位工作的熟悉程度,同时也是想知道考生是否有对工作的计划,有预见性,前期的预判。那么,考生在回答时就要明确的告诉考官,对于这个工作的态度是怎样的,对工作的情况是如何了解的,对工作的内容是怎么执行的,对于报考的职位的能否有个提前的预期计划。这样才能突现考生的计划能力。 那我们再改变一下题目的内容:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,你怎么办? 这是常见的组织管理的题型,也是之前考的比较多的活动类的组织管理题。那么考生的作答中,能够体现步骤的完成,细节的突出,是做基本的要求,但是组织管理题的模式化答题很严重,如何能符合的要求呢?就是要展示能力。 在很多考生看来,这道题就是把篮球比赛搞好就可以了,其不然,考官想看的是你怎么组织这个比赛的,比赛本身很简单,根本不需要什么细节,人上场了,球都有了,安排裁判就行了,没必要把怎么得分,犯规的答上去,有的考生还会说要增加工作人员,防止球场暴力,那就是有悖于我们的初衷了。在答活动型的题,考官想考察的其实就是考生的组织能力,能不能把活动正常的组织起来,(下发通知,组织报名,准备场地等);能不能使活动举办的成功(各个环节的衔接,各个步骤的全面);能不能让活动达到我们的目的(完成活动的所有程序,达到高质量的完成),这才是组织管理的重点。“行”一直是组织管理的本质。 现在的面试趋势,基本的活动类组织管理的考察是很少了,更多出现的一种对策类考察,例如:体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,实施阶段的重点是什么(在活动中需要注意哪些问题)?虽然问法是不同了,可是基本的思路还是一样的,活动的举办整个程序,步骤都要有,但是要突出重点来回答,考官问什么,就重点的叙述什么,不要和之前的思路一样,重点的问题二三句就带过了。 所以,在面试组织管理题型的考察中,考生要在答题中把自己的能力全面展现。整个组织管理能力的考察包含了四方面的内容:计划能力、组织能力、协调能力和管理能力。计划是参照,组织是执行,协调是方法,管理是策略。这四种能力对于一项工作或任务来说,互为条件。切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法,才能使工作顺利高效地完成。

管理学管理学组织设计考试卷模拟考试题.docx

《管理学组织设计》 考试时间:120分钟 考试总分:100分 遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。 1、组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行__________和____________的分工。( ) 2、管理中的组织职能就是在________的基础上,设计出组织所需的________及其之间的关系。( ) 3、组织结构的必要性和重要性是随着___________和___________而不断提高。( ) 4、管理层次受到_________和__________的影响。它与组织规模成_____比,在组织规模已定的条件下,它与管理幅度成_____比。( ) 姓名:________________ 班级:________________ 学号:________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线---------------------- ---

5、组织设计的任务是提供企业的________________和编制________________。() 6、组织设计的根本目的事为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位,即__________________,而非________________。() 7、组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成_____________和 ___________,其中___________主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。() 8、“统一命令”或“统一指挥”的原则指的是 __________________________________。() 9、环境的复杂性提高,使得组织的复杂程度也随之_____________,组织的集权化程度也必然________________。()

管理学题目及答案

《管理学》 一.名词解释 1.管理职能:是指管理者为实现有效管理所应具备的管理功能。包括计划,组织,指挥,协调控制功能。 2.管理者:是指组织中管理指令的发出者,是管理活动的领导和组织者。是运用职位权力对人进行统驭和指挥的人。 3.管理环境:是指存在于一个组织内外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。包括组织外部环境和内部环境。 4.组织文化:是组织在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的独特的价值体系,包括价值观,组织精神,伦理道德准则,组织素养,行为规范,群体意识等。 5.社会责任:是一种组织追求有利于社会的长远目标且不是法律和经济所要求的义务。 6.管理道德:是指组织在管理过程中自觉遵守的各种行为准则和规范的总和。包括社会道德,职业道德,个人道德。 7.目标管理:是一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法,它首先由一个组织中的上级管理人员与下级管理人员,员工一起制定组织目标,并由此形成组织内每一个成员的责任和分目标,明确规定每个人的职责范围,最后用这些目标来进行管理,并评价和决定对每一个部门和成员的奖惩。 8.职能权力:是某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。职能权力是一种有约束力的权力,它只能在被授权的职能范围之内有效。 9.管理幅度:是指一名管理人员直接而有效地领导和指挥下属的人数。在组织人员一定的情况下,管理幅度越大,即一个管理人员能直接管理的下属人数越多,组织中的管理层次也就越少,所需的行政管理人员也越少,反之,管理幅度越小,所需的管理人员就越多,相应的管理层次也越多。10.组织设计:亦即组织结构设计,就是对组织结构的组成要素和它们之间联接方式的设计,它是根据组织目标和组织活动的特点,划分管理层次,确定组织系统,选择合理的组织结构形式的过程。 11.集权:是指组织中把决策的权力集中在较高层次的管理部门,下级的一切行动听上级的命令和指挥。绝对的集权就是最高主管把所有的权力集中在自己手里,因而也不存在组织,集权与分权是相对而言的。某种程度的集权和某种程度的分权,对组织都是必要的。 12.授权:就是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。授权可以使管理者不必亲历亲为,从而把更多的时间和精力投入到大的决策中,更好地引领下属完成组织目标。13.领导权力:就是领导者对被领导者做出一定行为与施行一定影响的能力。领导权力的构成是领导者影响力的来源,领导者的来源包括:职位权力和非职位权力。 14.沟通:是为了一个设定的目标,进行个人或群体间的信息传递,交流以达成共同协议的过程。 沟通确保组织内的各部门,各个人可以获得工作所需的各种信息,增进相互间的了解和合作,沟通在管理人员工作中非常重要,对工作有特别重大的意义。 15.激励:是领导者激发和鼓励组织成员朝着组织所期望的目标采取行动的过程。 16.控制:是指管理者按计划,目标,制定管理标准,并对组织运行过程和结果进行检查,找出差异,分析原因,采取措施,及时纠正偏差,保证组织目标的实现。

公务员面试指导:组织管理类题型梳理

公务员面试指导:组织管理类题型梳理 【重要性】 组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。在越来越 强调实际工作能力的公务员选拔考试中,组织管理题的重要性不言而喻,在2011、2012 年的国家级和省级公务员考试结构化面试中都占据了约24%的比重。 【题型特征】 近年来组织管理类题目逐渐变得更加多样和灵活,尤其是设问方式在2011年发生了较大 变化,传统的“请问你怎么组织”式提问已经越来越少,取而代之的是:“怎么执行、活动的 重难点是什么、如何保证调查的真实性、怎么把这个活动落到实处、想三个活动主题、如 何用最快捷有效的方法得到群众的建议、报告应该包括哪些内容,你会以什么样的方式获 取资料”等。灵活的设问希望考生的答案能减少套路化、模板化痕迹,增加对实际组织工 作的想法与设计,这对考生提出了更高的要求。考生在回答时要避免将题目回答得过于宽泛、模板化,又要避免将题目回答得过于具体,显得毫无要点,尤其要注意活动计划在实 施时的可行性与实效性。 【常见活动形式】 1.调研在调查活动中收集、整理、分析信息,保证调查结果的真实性、准确性、科学性、全面性和调查工作的高效性,掌握事物发展变化的规律和趋势,为预测和决策提供可靠的 数据和资料,从而帮助决策者确立正确的发展战略。 2.宣传服务于特定议题讯息,力求保证宣传对象的针对性、宣传内容的广泛性、宣传形 式的多样性和宣传效果的时效性,能够让受众积极参与并了解宣传主题,使宣传主题能够 深入人心,获得良好的宣传效果。 3.晚会采取适宜形式,做好组织安排,达到活跃气氛、观众满意、增进团结的效果。 4.培训通过选取适宜的培训形式,有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫等行为,做好沟通与协调工作,保证被培训者的积极参与与配合,获 得增长知识、锻炼能力等培训效果。 5.接待提前联系掌握到访人员人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间、内容安排等具 体信息,做好沟通协调、培训服务等具体工作,达到增进联系,配合工作、树立单位良好 形象的效果。 【答题思路】 答题思路主要是围绕它的考察要素来的。组织管理类试题主要考察考生计划、组织、协调、统筹等能力,即做事的能力。既然考察这些能力,那么我能在组织答题的时候就要围绕这 几个方面入手。

最新管理学期末考试模拟试题及答案【2020年最新】

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2.佛光广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求?( C) A.直线型 B.职能型 C.矩阵结构 D.事业部制 3.药品销售公司收购制药企业属于( B) A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.合资经营 4.通过听取有关专家意见进行预测的方法是( B ) A.回归分析法 B.德尔菲法 C.关连树法 D.先行指导法 5.管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( B ) A.直线型组织结构 B.扁平式结构 C.职能型组织结构 D.事业部制组织结构 6.梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说,该学说属于( A) A.行为管理理论 B.古典管理理论 C.系统管理理论 D.权变管理理论

7.人员的配备工作,属于( B ) A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制 8.下列选项中,属于集权制组织特点的是( A ) A.中下层可以有日常的决策权限 B.中下层在统一规划下可独立经营 C.中下层有一定的财务支配权 D.以上都是 9.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其( D) A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的 能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D)

管理学试题与答案

第六篇创新 一、单项选择题 1、创新是 (A) A 以市场为主导 B 以生产为主导 C 以成本为主导 D 以竞争为主导 2、创新 (C) A 一定会提升企业竞争力 B 一定不会提升企业竞争力 C 可以也许不可能提升企业竞争力 D 创新与是否能够提升企业竞争力无关 3、创新的关键是 (C) A 领导力 B 组织能力 C 创新能力 D 竞争能力 4、创新的第一步应该 A 寻找机会 B 设(A) 计行动方案 C 等待时机 D 提出构思 二、多项选择题 1、创新也具有不确定性这是创新受到以下哪些原因影响所致 (ACD) A 市场的不确定性 B 制度的不确定性 C 技术的不确定性 D 战略的不确定性 E 创新结果的不确定性 2、创新的破坏性的具体表现在以下哪些地方 (ACDE) A 企业丧失了原有的技术优势 B 企业用新技术替代了原来的技术 C 企业用新的但是不能正常运用的新技术替换了原来虽落后但擅长的技术 D 企业没能力利用创新的资源 E 企业虽能运用创新所得新技术但失去了市场 3、创新的主体有 (ABCD) A 全体员工 B 各级管理者 C 各方面的专家 D 领导者 E 相关利益者 4、成功的创新需经历下列过程 (ABDE) A 寻找机会 B 提出构想 C 等待时机 D 迅速行动 E坚持忍耐

三、判断题 1、所谓创新就是一种影响更大的的发明× 2、创新既有一种创造力又有一种巨大的破坏力√ 3、在企业中的创新就是企业创新,也叫管理创新× 4、创业可以保护企业原有的优势,又可以摆脱去医院有的劣势,这就是创新的破坏性与保护性特征的体现× 四、名词解释题 1、企业创新:是指从构想新概念开始,到渗透到具体的生产、操作,形成真正的生产力,从而进入市场,最终获得经济效益的全过程 2、管理创新:就是全体管理者和员工创造一种新的管理要素组合并加以实施的过程,这种新的管理要素组合具有倍增效应,存在具有放大机制的管理倍数,能更好高效地实现企业目标。 3、创新型企业:创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌,具有良好的创新管理和文化,整体技术水平在同行业居于先进地位,在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。 五、简答题 1、创新与企业创新的意义 答:意义:创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。 2、简述创新与发明、创造之间的异同之处 答:创新不同于发明、创造,也不仅仅是高、精、尖、奇。创新是以市场为导向,以提高经济效益为最终目的的。 3、简述成功的创新之路应该怎么走 答:成功的创新要经历四个阶段:寻找机会——提出构想——迅速行动——忍耐坚持。 4、简述企业的发展模式为什么回想创新型企业发展 答:因为创新可以提高企业竞争实力、可以将企业的劣势转化为优势、将不利因素转化为有利因素、为企业长期持续发展提供动力、是企业的根本。企业为了能够获得更多的利润,可持续发展,必须不断的创新,从效率型升至质量型升至灵活性,最终成为创新型企业。 5、简述企业家在企业创新中的地位与作用 答:创新型企业家是管理创新成败的的关键人物、企业家是企业的灵魂、真正

组织管理类面试技巧

组织管理类面试技巧 在结构化面试中,组织管理类题型是常考题型之一,主要考查考生的计划、组织和协调能力。计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一,对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确目标,统筹兼顾,合理安排各种资源,协调各方关系,才能把工作做好。 基本答题思路一个帽子三个环节目的意义准备组织协调控制总结提升。 目的意义(帽子)根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。准备组织五大要素确定工作人员职责协调控制协调控制本次活动中的重点难点。总结提升对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动取得的预想效果进行总结;或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大 例题作为沿海城市,为了保护海洋环境,宣传海洋知识,海洋局决定组织海洋文化进社区,进学校活动,领导将这些工作交给你,你怎么做? 参考解析 海洋是人类家园的重要组成部分,为人类社会的发展提供了丰富而宝贵的资源。海洋健康关系着生态多样性,与人类的健康息息相关,海洋文化进社区、进学校是向民众普及海洋知识的有效途径,有助于人们认识海洋、了解海洋,从而保护海洋、善待海洋。 领导安排我组织这次活动,在活动之前,我会跟领导请示,并召集同事开会,制定以下工作计划1、这次宣传活动是以海洋文化进社区,进学校为主题,我们可以采取开讲座、海洋知识有奖竞猜的形式开展这次宣传活动,同时,挂条幅、发宣传手册,并联系媒体跟进此次宣传活动,并进行网络宣传,短信宣传等,让这次活动有更广泛的影响,在社会营造保护海洋的氛围。2、要做好人员安排工作。邀请海洋专家来做讲座;宣传组,制作宣传手册、设计海洋知识题目,跟进讲座的全程录音、录像;后勤保障组,安排场地,可以选择社区休闲广场、学校操场等地,提供话筒、音箱、桌椅、条幅、宣传册子、茶水、奖品等物资;应急小组,负责活动的控场,如果有突发情况,启动应急预案3、时间可以选择周末,不影响居民和学生的正常工作和生活,由于,多选择户外场地,要关注天气,选择晴天进行。4,做好经费预算,提交给领导。

国家开放大学管理学基础模拟考试一

单项选择(下列选项只有1个是正确的,请选择正确选项的序号填入括号中。每小题2分,共30分) 题目1 满分2.00 题干 “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?() 选择一项: A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 反馈 正确答案是:西蒙 题目2 满分2.00 题干

管理的首要职能是( ) 选择一项: A. 计划 B. 控制 C. 协调 D. 指挥 反馈 正确答案是:计划 题目3 满分2.00 题干 泰罗科学管理理论的中心问题是() 选择一项: A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 反馈

正确答案是:提高劳动生产率 题目4 满分2.00 题干 企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 选择一项: A. 生产管理 B. 生产流程 C. 作业管理 D. 操作规程 反馈 正确答案是:生产流程 题目5 满分2.00 题干

企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。 选择一项: A. 层次性 B. 多重性 C. 变动性 D. 重合性 反馈 正确答案是:变动性 题目6 满分2.00 题干 目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。 选择一项: A. 管理系统 B. 评估工具 C. 指标体系

D. 激励手段 反馈 正确答案是:管理系统 题目7 满分2.00 题干 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 选择一项: A. 全局性 B. 纲领性 C. 长远性 D. 客观性 反馈 正确答案是:全局性 题目8

管理学试题及答案

一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理: 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。 目标管理: 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 预测: 预测就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价。 决策: 决策是对未来的行为确定目标,并从两个或两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。 人员配备: 人员配备,是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。 激励: 激励是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用。 控制: 控制是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括(C) A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D) A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B) A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是(A)的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C) A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为(C)

公务员面试典型题目——组织管理1(1)

公务员面试典型题目——组织管理 1、面对现在一些企业违法排污的现象,做为一名市政府工作人员,领导让你写一个关于整治工作的策划,你认为重点在哪些方面,请详细说说。 【试题分析】 作答本题时需要注意审题,避免答非所问,题目要求写策划,并且要明确指出重点工作,而不是要去开展整治违法排污工作。因此,考生在作答时要突出的是对于活动的整体策划能力,而非实际开展工作的细节。策划案的重点应突出调查的广泛性、整治的力度以及违法排污问题的根本性解决。考生在答题时应对整治工作有全盘考虑,包括指导思想、工作目标、具体要求、人员配置、技术支持、整治时间、具体形式、结果验收、整改方案等,在策划案中都应有所体现,从而体现对一项工作的严谨的思考和全面的规划。 【参考要点】 1、排污现象对环境有严重影响,甚至危害到了周围人的身体健康。 2、详细阐述策划整治工作的重点,人员分工、前期调查、中间治理以及后期监督等环节。 3、查漏补缺,及时修订策划中存在不足的对方,使这次的整治工作能达到预期的效果。 【参考答案】 违法排污不仅污染环境,损害居民身体健康,同时也反映出违法的相关责任人在认识层面上对于法律的漠视和亵渎。为了使这次整治工作取得实效。我会认真周全的把策划方案完成。 没有调查就没有发言权,做好策划首先要做好前期的调研。我会安排掌握调查方法的工作人员核实违法排污相关企业的数量及地理位置,采取现场取样的方式,明确排污的类型、排污量及具体有毒有害成分。调查人员也要走访排污企业附近的住户,采用入户访谈和调查问卷的形式了解污染开始的时间和相关危害。根据调查结果,安排工作人员陪同专家就排放物的主要有害成分进行检测

管理学试题和答案

管理学试题和答案 第一章管理概述 一、单选题 1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于 A. 上下级之间的友情 B. 为下属设定崇高的友情 C. 为下属的利益不惜牺牲自己 D. 了解下属的欲望和需要 2.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物,使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 A. 纠正偏差和调中计划 B. 调整计划和纠正偏差 C. 反馈控制和前馈控制 D. 前馈控制和反馈控制 3.有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的 A. 概念技能 B.技术技能 C. 人际技能 D. 领导技能 4.商业银行在设计组织结构时,经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部,这是按什么方式进行部门划分? A. 按职能性质 B. 按产品业务 C. 按顾客类型 D. 按销售渠道 5.在其他条件大致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管人员相比较,处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要 A. 没有区别 B. 不好说 C. 宽一些 D. 窄一些

6.古人云:运筹帷幄之中,决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能? A. 计划职能 B. 组织职能 C.领导职能 D. 控制职能 7.以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想? A. 直线型 B. 直线职能制 C. 事业部制 D. 矩阵型 8.玛丽最近提升为领班,她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见,这位朋友对她道出三大职位成功要素: 第一,理解人,能敞开地和人沟通,能在部门内外和他人一起工作; 第二,理解组织整体结构,能解释组织计划和目标,并转化为本部门目标,能预见问题并处理; 第三,能使自己的想法和建议被上司接受;维护权威,尊重管理阶层。 请问,这三点建议,那一点涉及人际技能? A. 第一和第二 B. 第一和第三 C. 第二和第三 D. 第一 9.某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象: 第一,该区域大龄青年很多,常为自己的婚姻问题而苦恼; 第二,周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作; 第三,区域内的一些电器厂家发展迅速,由于行业内形成了研发创新的气氛,且有一些研究人员迫切从事这方面的研究,甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。 以上现象体现了: A. 生理需要、安全需要和尊重需要 B. 社会需要、安全需要和尊重需要

管理学期末考试试题A参考答案

管理学模拟试题 一、单项选择题(本大题共15小题,每题1分,共15分) 1.菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。【A】 A.职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B.职位权力、领导者性格、领导者素质 C.职位权力、下属素质、领导者素质 D.下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术 和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这 句话说明:______。【A】 A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能,正确的是________。【A】 A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策,如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。【 C 】A.风险型决策 B.不确定型决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 【 C 】 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?______。【 C 】 A.职能 B.产品 C.地区 D.流程 7.某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加 到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有 异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。【 C 】A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况

管理学试题含答案

管理学知识竞赛试题 一、单项选择题 1.管理的载体就是( D ) A、工作 B、技术 C、管理者 D、组织 2、对于管理,下列说法中正确的就是( C ) A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织,在基本职能与管理原理方面存在着较大差异 3、从发生的时间顺序瞧,下列五种管理职能的排列方式,哪一种更符 合逻辑些?( D ) A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4.管理的二重性就是指管理的( D )。 A、科学性与艺术性 B、历史性与实践性 C、一般性与多样性 D、自然属性与社会属性 5.管理者应具备的最基本技能中,对各层次的管理者者都同等重要的就是( B )。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6、高层管理者的主要工作就是( C )。 A.领导 B.协调 C.决策 D.控制 7、高层管理者的主要工作就是( C )。 A.领导 B.协调 C.决策 D.控制 8、与基层管理者与中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能就是( D )。 A.人际技能 B.领导技能 C.技术技能 D.概念技能 64对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( B)。 A.谈判技能 B.技术技能 C.人际关系技能 D.财务技能 9、在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现

二者的区别( D )。 A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B.总经理比部门经理参加公司的会议更多 C.总经理比部门经理掌握的资金更多 D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强 10、领班就是属于下述管理人员中的( A )。 A.基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.操作人员 11、管理者在进行经营决策时扮演的角色就是(A )。 A.企业家 B.纠纷调解者 C.信息传递者 D.组织发言人 12.亚当、斯密提出了( B )假设。 A、社会人 B、经济人 C、自我实现人 D、复杂人 13、因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的就是( C )。 A、泰勒 B、法约尔 C、欧文 D、梅奥 14、科学管理理论的中心问题就是( D ) A、作业标准化 B、计件工资制 C、职能工长制 D、提高劳动生产率 15.被称为“科学管理之父”的就是( A )。 A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、梅奥 16.法约尔提出了( B )。 A、管理三原则 B、管理十四原则 C、管理四原则 D、管理五原则 17、行为科学理论认为人就是( D ) A经济人 B自我实现的人 C复杂的人 D社会人 18、当组织中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时, 让受培训者临时担任这项工作,这属于( D )。 A、工作轮换 B、设置助理职务 C、彼得现象 D、临时职务 19.“凡事预则立,不预则废”反应了管理的那一项职能?( A ) A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能 20.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划与原材料的库存决定采购的品种与数 量,这就是一种( C ) A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 21. 管理就就是决策就是谁提出的( D )。

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