最新我国移动电子商务的发展趋势

最新我国移动电子商务的发展趋势
最新我国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务发展策略

引言

随着无线网络的完善和智能终端的普及,移动互联网已经深入人们的生活。基于移动互联网的电子商务已成为一种重要的商业运作模式。目前,人们已经意识到了融合移动通信技术的电子商务将来具有更大的潜力。与此同时,嗅觉敏锐的产业链各方也在暗自较量,在竞争中造就一个更大的市场蛋糕,移动电子商务正成为下一个引爆点。

移动电子商务的优势

(一)真正做到随时随地服务。移动电子商务不受时间、距离和地域的限制,通过无限技术在任何地方,直接为用户提供电子商务服务。用户真正做到随时随地地获取所需服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品

和服务。

(二)多样的个性化服务。由于移动电子商务本身固有的特点,移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务不仅能提供在因特网上直接购物,还是一种全新的销售与促销渠道。它完全支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体和娱乐服务的电子支付。移动电子商务不同于目前的销售

方式,它能完全根据消费者的个性化需求和喜好订制,用户随时随地使用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自

己控制。

(三)更多的商机。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了很多新的商机,使其能够提供更多种类的服务项目,并且能够根据客户的位置和个性提供服务,从而建立与客户的关系,使企业的盈利空

间大大增加。

移动电子商务发展趋势

(一)企业应用将成为移动电子商务领域的热点。移动商务在我国既有广泛的应用空间,又有庞大的用户群体,相关技术也已经具备一定的成熟度。移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。

(二)移动信息将成为移动电子商务的主要应用。在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比

如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期

考虑的重点。

(三)安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会。由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。与基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的

安全,成了大家最为关心的问题。

(四)移动终端的机会。随着终端技术的发展,终端的功能越来越多,而且考虑人性化设计的方面也越来越全面,比如显示屏比过去有了很大的进步,而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的,可以实现更加接近传统PC互联网上的界面显示。又如,智能终端的逐渐普及或成为主流终端,如此一来,手机更升级成为小型PC,虽然两者不会完全一致,也不会被替代,但是手机可以实现的功能越来越多,对于一些移动电子商务业务的进行,也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势会愈加明显,你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是MP4,在你手上它就是一个有应用价值的

终端,就看消费者的需求方向。

(五)移动支付将成为最有潜力的支付手段。移动商务的发展离不开完善的支付方式和支付手段。移动支付可以简单定义为借助手机、掌上电脑、手提电脑等移动通信终端和设备,通过手机短信息、IVR、WAP等方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。使用手机小额支付方式时,费用一般会直接加到用户的话费中。大额支付时,手机和信用卡一般是绑定的,由于数据是通过无线的方式传送的,而且还有用户确认的过程,因而安全性能较高。在电子商务中,支付手段一直是令消费者和在线销售商十分关注的事情,移动支付实现了

一种很好的解决方案。

移动电子商务作为一种新型的电子商务方式,利用移动无线网络的优点,它是对传统电子商务的有益补充,当然,并不意味着以PC 作为WEB客户机的传统电子商务将停步不前,未来电子商务将同时支持这两种电子商务运作方式。通过移动电子商务人们可以更加快捷、方便地开展各种商务活动,大大提高了工作效率。我们可以预见,移动电子商务将成为未来电子商务领域的主战场。《秋水》知识

点梳理

一、文学、文化常识

1.庄子名周,战国时宋国蒙(今河南商丘东北)人,我国古代著名的思想家(哲学家)、文学家。道家学派的代表人物之一。他继承并发展了老子的思想,

后世并称老庄

2.《庄子》是春秋战国时期诸子百家争鸣中反映道家学派思想的代表著作,由内篇,外篇和杂篇组成。唐代以后又称《南华经》,《庄子》中有许多著名的寓言故事,如《螳臂当车》、《东施效颦》、《匠石运斤》、《庖丁解牛》等等。

二、词语解释

(1)实词

1两涘.(水边)渚.(水中的小块陆地)崖.(高岸)之间

2不见水端.(尽头)

3河伯始.(才)旋.(掉转)其面目

4始.(开始)吾弗.(不)信

5今.(现在)我睹.(看到)子.(您)之难穷也

6吾非至于子之门则殆.(危险)矣

7笃.(限制)于时.(季节)也

8束.(束缚)于教也

9观于大海,乃.(才)知尔丑.(鄙陋)

10尔将可与.(参与)语大理矣

11不知何时止.(停息)而不盈

12不知何时已.(停止)而不虚.(空,流尽)

13水旱不知.(觉,影响)

14此其过.(超过)江河之流

15不可为量数.(计算)

16而吾未尝以此自多.(认为......多,夸耀)者

17犹.(好像)小石小木之在大山也

18方.(正)存.(存念)乎见少

19不似豪末.(末梢)之在于马体乎?

20不似尔向.(先前)之自多于水乎?

21望洋.(……的样子)向若而叹曰

22泾.(直流的水)流之大

(2)古今异义

1百川灌河.(特指黄河)

2吾长见笑于大方

..之家(专通某种学问)

3计中国

..之在海内(中原地区)

(3)通假字

1不辩.牛马(“辩”同“辨”,辨识。)

2拘于虚.也(“虚”通"墟",所居之所)

3人卒.九州(”卒”同”萃”,聚集。)

4不似豪.末之在于马体乎(”豪”同”毫”,动物身上的细毛。)

浅谈移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展,现今中国的消费者只要拥有一部手机,就可以基本完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。近年来,随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合,以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决,有可能会继续困扰移动电子商务的发展,中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;再广泛一点,电子商务让服务业的效率提高了,变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈,就是移动通信业和金融业的融合问题,因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向:一是移动通信和商务的融合,典型的是移动通信类电子商务;二是移动通信与娱乐的融合,象手机游戏等;第三是移动通信与媒体的融合,如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合,移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者,又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上,中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段,走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络,报出用户的身份特征和拥有的支付权利,而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展,作为一种即时电子商务手段非常好地

移动电子商务的现状和发展前景分析

移动电子商务的现状和发展前景分析 2014-12-05八方聚祥网络传媒提供 引言随着我国互联网和移动通信的迅猛发展,智能手机市场份额逐步提升,手机上网成为现代人们生活中一种重要的上网方式,人们正逐渐利用手机等移动智能终端设备进行网上支付、个人信息服务、网上银行业务、网络购物、手机订票、娱乐服务等,这种移动数据终端设备参与商业经营的移动电子商务正在迅速崛起。但是这种商务模式的迅速发展也带来了一系列新的难题,如移动网络安全性、移动技术问题等,这些问题仍然值得我们逐步去探索和解决。 1、移动电子商务概述 移动电子商务是通过智能手机、便携式电脑、掌上电脑,诸如iPhone、iPad 和Android 设备等移动终端以及无线通信模块所进行的电子商务活动,它是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。初期的移动电子商务应用以移动支付为主,如电信运营商的“手机钱包”和“手机银行”等业务,用户使用这类业务可以实现手机购票、手机购物和公共事业缴费等。 移动电子商务是对传统电子商务的有益补充,它具有商务活动即时、身份认证便利、信息传递实时、移动支付便捷等特点。随着无线通信技术的发展,智能移动终端性能的提升,移动电子商务应用领域不断的拓展与创新,由最基本的移动支付,转向商务活动的各个环节。例如,用户可以直接利用移动设备进行网上身份认证、账单查询、网络银行业务、基于位置的服务、互联网电子交易、无线医疗等。 2、移动电子商务的现状分析 截至2012年12月,中国移动电子商务市场交易规模达到965亿元,同比增长135%,快速增长的趋势远远超过了原先的预期水平。手机用户数量和用手机上网用户数量的攀升,智能手机及平板电脑的普及,上网速度的提升,无线宽带资费的下调,传统电子商务的转型,为移动电子商务的发展奠定了良好的基础。 2.1 手机网民的规模不断扩大 截至2012年12月底,我国网民规模达到5.64亿,互联网普及率为42.1%。在普及率达到四成的同时,我国手机网民数量快速增长,2012年我国手机网民数量为4.2亿,年增长率达18.1%,远超网民整体增幅。网民中使用手机上网的比例也继续提升,由69.3%上升至74.5%,手机超过其他终端成为第一大上网方式。网民互联网接入方式的改变,使移动电子商务的应用越来越广泛,移动电子商务的发展出现一个崭新的格局。

移动电子商务的应用及发展

电子商务前沿讲座 移动电子商务的应用与发展 姓名 学号 班级 08电子商务 完成时间 2011.12.3

移动电子商务的应用与发展 摘要:移动通信、无线局域网技术和电子商务技术的结合造就了移动电子商务。本文首先简单介绍了移动电子商务的概念、特点,然后较为详细的讨论了移动电子商务的应用技术、提供服务,并以iPhone为实例展示了移动电子商务的应用,最后对移动电子商务发展前景做了展望。 关键词:电子商务;移动通信;移动电子商务 一、移动电子商务概述 (一)、什么是移动电子商务 移动电子商务(M-commerce)是指通过手机、PDA(个人数字助理)、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。相对于传统的电子商务而言,移动电子商务可以真正使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。与传统通过电脑(台式PC、笔记本电脑)平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础。目前,中国互联网用户接近3亿,而手机用户已超过6亿(有效号码数量),并具有数量众多的PDA,因此它具有更为广阔的市场前景。 (二)、移动电子商务的特点 1、移动接入 移动接入是移动电子商务一个重要特性,也是基础。移动接入是移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。移动网络的覆盖面是广域的,用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。 2、身份鉴别 SIM卡的卡号是全球惟一的,每一个SIM卡对应一个用户,这使得SIM卡成为移动用户天然的身份识别工具,利用可编程的SIM卡,还可以存储用户的银行账号,CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法,公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法,就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。 3、移动支付 移动支付是移动电子商务的一个重要目标,用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。移动支付的分类方式有多种,其中比较典型的分类包括:按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等,按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。 4、信息安全 移动电子商务与Internet电子商务一样,需要具有4个基本特征(数据保密性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性,现有有线网络安全技术不能完全满足移动电子商务的基本需求。移动电子商务<优麦电子商务论文>的信息安全所涉及的新技术包括:无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等等,不一而足。 二、移动电子商务的技术

移动电子商务的发展趋势

移动电子商务的发展趋势 一、 移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来,可能主要有以下发展趋势: 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。 同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为

推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。

移动电子商务的发展阐述

目录 一引言 ........................................ 错误!未定义书签。 二移动电子商务概述 ............................ 错误!未定义书签。 三移动电子商务的特点与优势 .................... 错误!未定义书签。移动电子商务的特点. (3) 移动电子商务的优势.................... 错误!未定义书签。 四移动电子商务的现状 (4) 移动电子商务的发展历程 (4) 移动客户群庞大 (4) 国家政策的支持........................ 错误!未定义书签。 无线基础设施建设迅速.................. 错误!未定义书签。 产业链各环节纷纷布局 (5) 移动电子商务在生活中的应用越来越广泛 (5) 五移动电子商务发展中存在的问题 (5) 移动电子商务法规滞后.................. 错误!未定义书签。 安全缺乏有效保障...................... 错误!未定义书签。 无线信道资源短缺和质量问题............ 错误!未定义书签。 个人隐私容易被侵犯.................... 错误!未定义书签。 移缺乏良好的商业模式.................. 错误!未定义书签。 业务范围不大.......................... 错误!未定义书签。 使用成本较高.......................... 错误!未定义书签。 移动电子商务人才匮乏.................. 错误!未定义书签。

移动电子商务在未来的发展趋势

移动电子商务在未来的发展趋势 电子商务服务选择越多,提供的服务形式越简单,将会看到移动电子商务越快发展起来。但是,移动电子商务要想像基于互联网的电子商务一样“飞入寻常百姓家”,可能还需要三年左右的时间。 移动电子商务在未来,可能主要有以下发展趋势: 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以快速赚钱的业务,但一般来说成长性不会特别大,不会呈几何级数;而面向C用户(个人用户)的服务和应用则正好相反,虽然不能很快赚到钱,但只要业务对路,再加上点狗屎运,则很有可能做成一个大生意,甚至是伟大的生意。 同理,移动电子商务的快速发展,必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 2、获取信息将成为移动电子商务的主要应用 互联网公司的通常做法是在主营业务的周围,会有一系列的辅助应用,为了骗取更多的流量,或者为主营业务带去更多的机会。 在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此,获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。 3、安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会 由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络,因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于PC终端的电子商务相比,移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足,如何保证电子交易过程的安全,成了大家最为关心的问题。 在这样的大环境下,有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时,相关的供应商和服务商也就大行其道。 4、移动终端的机会 移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端

移动电商的现状及发展趋势

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 一、移动电子商务的概述 (1) (一) 移动电子商务的概念 (1) (二)移动电子商务的特点 (1) 二、移动电子商务的发展现状 (2) (一)政策导向 (2) (二)产业链各环节纷纷布局 (3) (三)电信基础设施升级 (3) (四)无线互联网蓬勃发展 (3) 三、移动电子商务营销 (3) (一)移动电子商务营销概述 (3) (二)移动电子商务的市场开发 (4) (三)移动电子商务营销的策略 (5) 四、移动电子商务的发展前景 (6) 参考文献 (7)

移动电商的现状及发展趋势 摘要:移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点,已成为电子商务产业发展的新方向,新重点。在移动互联网和相关无线通信技术平台上用电子方式实现各种商品交易和服务交易的一种贸易形式。移动电子商务的发展得益于全球经济一体化的迅速发展,也得益于移动通信技术的迅速发展和成熟。移动电子商务将成为电子商务最重要的形式之一。本文从移动电子商务的概念出发,分析了我国移动电子商务发展现状和模式及各模式的优缺点,并探讨了我国移动电子商务的前景。 关键词:移动电子商务;发展现状;模式;发展趋势 一、移动电子商务的概述 (一)移动电子商务的概念 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 (二)移动电子商务的特点 1、便利性 移动终端既是一个移动通信工具,又是一个移动POS机,一个移动的银行ATM机。用户可在任何时间,任何地点进行电子商务交易和办理银行业务,包括支付。 2、不受时空控制性 移动商务是电子商务,从有线通信到无线通信、从固定地点的商务形式到随时随地的商务形式的延伸,其最大优势就是移动用户可随时随地的获取所需的服务、应用、信息、和娱乐。用户可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品或其他服务。 3、安全性

移动电子商务的应用于发展

移动电子商务的应用与发展 移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C 或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 移动电子商务的应用 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。从这些特点来看,移动电子商务非常适合大众化的应用。 移动商务的应用范围很广,可从电子订票、自动售货机支付,到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付,以及金融交易和其它银行业务等。移动商务是能够为人们生活带来变革的业务,与传统电子商务相比,它具有明显优势。还有移动电子商务可以为用户提供方便的个性化服务。“移动商务的魅力除了方便快捷和高效之外还有着最具个性化的特征。”移动商务的应用如下: (1)银行业务 移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进行转账以及接收付款通知等。 (2)交易 移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。 (3)订票 通过因特网预定机票,车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。因特网有助于方便核查票证的有无,并进行购票和确认。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票

费或在旅行途中临时更改航班或车次。借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后定购邻近电影院的电影票。 (4)购物 借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。传统购物也可通过移动电子商务得到改进。例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。 (5)娱乐 移动电子商务将带来一系列娱乐服务。用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以游戏付费,并进行快速、安全的博彩和游戏。 (6)无线医疗(Wireless Medical) 医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在这一行业十分适合于移动电子商务的开展。在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的紧急情况来说至关重要。在无线医疗的商业模式中,病人、医生、保险公司都可以获益,也会愿意为这项服务付费。这种服务是在时间紧迫的情形下,向专业医疗人员提供关键的医疗信息。由于医疗市场的空间非常巨大,并且提供这种服务的公司为社会创造了价值,同时,这项服务又非常容易扩展到全国乃至世界,我们相信在这整个流程中,存在着巨大的商机。 (7)移动应用服务提供商(MASP) 一些行业需要经常派遣工程师或工人到现场作业。在这些行业中,移动MASP 将会有巨大的应用空间。MASP结合定位服务技术、短信息服务、WAP技术,以及Call Center技术,为用户提供及时的服务,提高用户的工作效率。 移动电子商务发展趋势 1、企业应用将成为移动电子商务领域的热点 做互联网行业的都深有体会,面向B用户(企业用户)的服务和应用是可以

中国移动电子商务现状,模式及发展前景

电子商务论文之 中国移动电子商务发展现状,模式及发展前 景研究 姓名:张亚娟 专业:物流管理 学院:管理学院 学号:10513132

前言 现如今随着经济的不断发展,科技的不断进步,电子商务已经深入到人们日常生活与工作的每一个角落,成为当代经济与社会生活中不可或缺的贸易方式。电子商务在我国已历时10余年,再加上跟随着其后的移动通信,移动电子商务就此诞生了,并显现出了广阔前景。尽管如此,作为一项新事物,移动电子商务尚未取得突破性进展,寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一移动电子商务的由来 移动电子商务(M-Commerce),它由电子商务(E-Commerce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而移动电子商务,则是通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机、PDA(个人数字助理)这些可以装在口袋里的终端与我们谋面,使我们无论何时、何地都可以开始。有人预言,移动商务将决定21世纪新企业的风貌,也将改变我们生活与工作。 正因为有了移动因特网和无线数据通信技术的应用,移动电子商务才可以为我们提供了强而有力的服务。如: (1)银行业务:移动商务用户可以随时随地在网上进行个人财务管理,从而了解自己的财务信息。 (2)交易:移动电子商务具有即时性,所以用户可以迅速了解网上信息,非常适合玩股票的人们。 (3)订票:用户可以通过互联网预定机票,车票或入场券等主要业务,还可以在网上核查票证的有无,并进行购票和确认。 (4)购物:用户可以足不出户在网上观看自己感兴趣的商品并进行购物。 (5)娱乐:用户可以通过移动设备来收听音乐,还可以订购、下载或支付特定的曲目,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏。 (6)无线医疗:医疗产业的显著特点是每一秒种对病人都非常关键,在紧急情况下,救护车可以作为进行治疗的场所,而借助无线技术,救护车可以在移动的情况下同医疗中心和病人家属建立快速、动态、实时的数据交换,这对每一秒钟都很宝贵的患者十分重要。 正是有了移动电子商务的这些服务,才可以让我们的生活更加的便捷,舒适,对未来的生活充满着期盼。 二移动商务的发展现状 移动电子商务相对于传统的电子商务而言,前者可以真正使每个人随时随地得到整个网络的信息和贴身服务。而随时随地的信息交流意味着需求的增加和多样化,这为电信产业带来了更多的商机。所以说,移动电子商务不是依附于单个解决方案或战略的商务热潮,而是技术曲线中的下一个发展阶段。随着移动网络的快速发展,移动网络从2.5G向3G演进,网络所支持的移动数据速率的快速提升,一些面向移动电子商务领域发展的趋势日益明显。

移动电子商务运营模式

浅谈移动电子商务运营模式

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浅谈移动电子商务运营模式 随着物联网概念的提出,3G牌照在中国的落户以及各移动公司对3G业务的宣传和实施,“移动电子商务”霎时成为一个炙手可热的名词。移动电子商务是通过各种移动电子终端实现的商务活动,以短信、WAP、RFID等方式实现交易,它是电子商务的延伸。手机作为移动性和便携性最强的电子产品,其角色将从单纯的通信工具变成人们日常生活中不可或缺的助手,已形成以它为载体的移动电子商务业务和庞大的移动商务产业价值链。移动电子商务较之电子商务拥有很多优势,在起步阶段就已经拥有广泛的用户和潜在用户基础。 近年来,传统电子商务曾大起大落,目前正处于逐步复苏的阶段。一些业界人士认为,以手机钱包、手机银行和移动小额支付为代表的移动电子商务是电子商务发展的一个新的方向,具有广阔的应用前景。 与传统的电子商务相比,移动电子商务的最大特点是“随时随地”和“个性化”。传统电子商务已经使人们感受到了网络所带来的便利和乐趣,但它的局限在于电脑携带不便,而移动电子商务则可以弥补传统电子商务的这种缺憾,可以让人们随时随地购买彩票、炒股或者购物,感受独特的商务体验。 而随着中国移动通信成为世界第一大移动通信运营商及中国移动通信事业的快速持续发展,现今中国的消费者只要拥有一部手机,就可以基本完成理财或交易,这就是移动支付带来的便利。近年来,随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合,以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决,有可能会继续困扰移动电子商务的发展,中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段,但是涉及到在实施和操作的层面,还遇到支付、信用认证等实际问题。电子商务对其他行业已经产生很大的影响。影响最大的是流通业,流通业面临着提高效率的问题而配套设施的建设需要长期过程;再广泛一点,电子商务让服务业的效率提高了,变得更人性化了。 目前中国移动电子商务遇到一个重要瓶颈,就是移动通信业和金融业的融合问题,因此正面临转型这个大形势的通信行业有三个转型方向:一是移动通信和商务的融合,典型的是移动通信类电子商务;二是移动通信与娱乐的融合,象手机游戏等;第三是移动通信与媒体的融合,如手机杂志等。 对于移动通信与金融的融合,移动电子商务的一个关键点是把手机作为一种支付手段。这既方便消费者,又彻底解决了中国的银行各种借记卡、支付卡普及程度不高的问题。某种意义上,中国可以说越过了发达国家“卡”的阶段,走到了真正电子货币阶段。电子货币的特点是可以通过任何通信网络,报出用户的身份特征和拥有的支付权利,而与卡却没有关系。 很多人认为移动支付在日韩欧美发展,作为一种即时电子商务手段非常好地

移动电子商务的发展现状与趋势分析

移动电子商务的发展现状与趋势分析 人们对移动设备依赖性的提升,一定程度上促进了电子商务软件的开发利用,使原本便利的电子商务变得更加便捷,用户可以利用移动电子商务软件随时随地进行消费,逐渐形成了一种新的消费模式。目前,我国移动电子商务还处于发展阶段,需要相关人员更加深入研究,分析现状和发展趋势,积极开发利用,充分发挥电子商务的重要作用。 一、移动电子商务相关概述 移动电子商务是一种新兴的电子商务模式,利用移动互联网和移动电子设备,为企业和消费者提供便利的商务渠道,主要是使用移动终端进行在线交易等活动。移动电子商务将原有的电子商务特点和移动电子设备的优势相结合,为消费者和企业提供了便利、快捷的服务,具有广阔的发展空间。 移动电子商务具有移动性、便利性、个性化的特点。不再局限于传统电子商务中对地点的限制,只需要具备电子移动设备和移动互联网,就可以进行随时随地的消费。移动电子商务操作程序的简单便捷,使人们可以合理的安排、利用时间,充分利用了生活中的零碎时间,并为商家带来了更多的机遇。并且因其覆盖面较广、服务众多等特点,能够满足不同消费者的消费需求,使消费者可以根据个人喜好进行个性化的设定,促进了电子商务的个性化发展。 二、移动电子商务发展现状 电子商务发展需要用户的支撑。自2004年起,我国电子商务网站呈现了迅速上升的发展趋势,订单和交易金额不断增长。在这一情况下,移动电子商务逐渐兴起,并在人们的生活中被广泛运用。移动电子商务的移动性、便利性、个性化充分满足了现代人们的商业活动需求,并拓宽了商家的销售渠道,因此,受到了人们的普遍使用。 移动电子商务主要依靠于移动电子设备和移动互联网,虽然现阶段的移动互联网已经从3G网络发展成4G网络,但是网络速度和无线信号的稳定性依旧不能满足消费者的需求,电子移动设备的屏幕大小、储存空间等问题也对移动电子商务的发展也产生了一定的影响。 随着信息技术的不断发展,网络的安全问题、用户的隐私问题都成为了人们十分关注的问题,移动电子商务的独特性使这些问题变得尤为重要,如何利用相应的法律条款进行消费者权益的维护,也成为了现阶段移动电子商务发展中面临的重要问题。 现阶段人们的消费意识正在不断的转变,但是很多网民的消费观念还是倾向于面对面的消费模式,对于移动电子商务网上支付方式的安全性和物品的质量问题,始终抱着怀疑的态度,一定程度上阻碍了移动电子商务的快速发展。 三、移动电子商务发展趋势 1.企业主导的移动电子商务市场 作为市场经济的主体,企业在未来的商务活动中应用电子商务成为必然。传统的商务活动将逐渐向移动化、个性化发展,移动电子商务能够在满足消费者个性化消费需求的同时,

我国移动电子商务的发展趋势

我国移动电子商务发展策略 引言 随着无线网络的完善与智能终端的普及,移动互联网已经深入人们的生活。基于移动互联网的电子商务已成为一种重要的商业运作模式。目前,人们已经意识到了融合移动通信技术的电子商务将来具有更大的潜力。与此同时,嗅觉敏锐的产业链各方也在暗自较量,在竞争中造就一个更大的市场蛋糕,移动电子商务正成为下一个引爆点。 移动电子商务的优势 (一)真正做到随时随地服务。移动电子商务不受时间、距离与地域的限制,通过无限技术在任何地方,直接为用户提供电子商务服务。用户真正做到随时随地地获取所需服务、应用、信息与娱乐。她们可以在自己方便的时候,使用移动电话或PDA查找、选择及购买商品与服务。 (二)多样的个性化服务。由于移动电子商务本身固有的特点,移动电子商务非常适合大众化的应用。移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点。移动电子商务不仅能提供在因特网上直接购物,还就是一种全新的销售与促销渠道。它完全支持移动因特网业务,可实现电信、信息、媒体与娱乐服务的电子支付。移动电子商务不同于目前的销售方式,它能完全根据消费者的个性化需求与喜好订制,用户随时随地使

用这些服务。设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。 (三)更多的商机。因特网与移动技术的结合为服务提供商创造了很多新的商机,使其能够提供更多种类的服务项目,并且能够根据客户的位置与个性提供服务,从而建立与客户的关系,使企业的盈利空间大大增加。 移动电子商务发展趋势 (一)企业应用将成为移动电子商务领域的热点。移动商务在我国既有广泛的应用空间,又有庞大的用户群体,相关技术也已经具备一定的成熟度。移动电子商务的快速发展,必须就是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大,这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中,有许多业务类型可以让企业用户在收入与提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展,将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 (二)移动信息将成为移动电子商务的主要应用。在移动电子商务中,虽然主要目的就是交易,但就是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或就是间接引起交易就是有非常大的作用的,比如,用户可以利用手机,通过信息、邮件、标签读取等方式,获取

我国移动电子商务现状与趋势分析

我国移动电子商务现状与趋势分析 金融125 62 李长城 我国还处于移动电子商务发展的初级阶段,其理论研究、行业标准、交易安全、商业模式和消费者接纳等方面还需要进一步完善和提升,但是我国移动电子商务发展势头迅猛、潜力巨大。文章从移动电子商务的概念出发,结合中国移动电子商务的现状,指出了目前中国移动电子商务所面临的问题及对策,并探讨了中国移动电子商务的发展趋势。 关键词:中国移动电子商务;现状;问题及对策;趋势 移动电子商务是传统互联网电子商务在移动领域的延伸和发展,是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动通信设备与因特网结合进行信息查询、商务交易及对信息、服务和商品的价值交换等电子商务活动的过程和行为。随着移动通信技术、互联网技术和信息处理技术的快速发展,人们已经不再满足于传统的商务活动,而是希望随时随地进行收发电邮、移动支付、定购各种商品等商务活动,所以移动电子商务成为人们关注和研究的热点。与传统通过台式电脑平台开展的电子商务相比,移动电子商务拥有更为广泛的用户基础,因此,也具有更为广阔的应用前景,特别是在当前3G背景下,移动电子商务正逐渐凭借技术和应用上的优越性,显示出强大的生命力。 一、中国移动电子商务现状 迄今为止,我国移动电子商务技术的发展经历了三个阶段。第一个阶段是以短讯为基础的技术;第二个阶段的移动电子商务采用基于WAP技术的方式;第三个阶段是以2009年发放牌照为标志、能够实现无缝漫游和移动宽带的3G时代。3G背景下,无线通信产品能够为人们提供速度高达2Mb/s的宽带多媒体业务,支持高质量的语音分组交换数据多媒体业务和多用户速率通信。 (一)移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业

我国移动电子商务发展的特点与趋势

摘要:移动电子商务(E-commerce)是电子商务新的发展方向,有着十分广阔的市场前景。本文从我国移动商务快速发展的态势入手,着重分析我国移动电子商务的发展现状,特点和发展前景,提出了今后发展过程中的突出问题并对其发展趋势进行了简单预测。 论文关键词:移动电子商务,特点,发展趋势 一、中国移动商务快速发展的态势 近年来,移动通信在全球范围内迅猛发展,数字化和网络化已成为不可逆转的趋势。中国移动通信业经过多年的发展,在网络基础设施、用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势头。移动用户从1999年的不足5000万猛增到2007年的4.7亿。根据工业和信息化部发布的最新数据显示:2008年8月底,我国移动电话用户数约为6200万人(如图1-1所示),截至2009年9月,全国固定电话用户减少1241.8万户,达3.28亿户,移动电话用户增加6140.6万户,首次突破7亿户,达到7.03亿户。中国已经成为名副其实的全球人数最多、规模最大、资源最丰富的移动通信市场。 图1-1 我国移动电话用户统计表 从用户所在地区来看:东部占60.8%,中部为24.1%,西部为15.1%。从省份来看:广东省WAP活跃用户达到970万人,占全国的1/4。北京和上海的WAP活跃用户数量分别为170万和130万人。可以说我国WAP互联网已经走到了一个快速增长的临界点,无线互联网将迎来发展高潮。 随着手机的大规模普及,国内使用手机上网的网民也激增。据CNNIC今日发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》披露,截止2009年6月,国内使用手机上网的网民达到1.55亿,半年内增长了32.1%。手机搜索与互联网搜索相比较,在以下两方面有着明显的优势: 第一,手机搜索的便利性更高。手机网民可以在任何时间、任何地点进行对内容的搜索,包括新闻、酒店等信息,而不用打开电脑和寻找网络接口。 第二,手机搜索可以让用户获得更丰富的信息和更好的应用体验。手机不但可以作为手机搜索的终端载体,同时又支持GPS定位(至少可以利用GPRS 定位),类似的手机自身应用功能,都将被很好地利用在手机搜索上。 虽然在用户数量规模上,手机搜索将有可能最终被手机音乐、手机电视等

移动电子商务模式教学总结

移动商务课程报告移动电子商务模式 2015年1月1日

目录 一、移动商务模式概述 (1) (一)移动商务定义 (1) 二、通信模式 (1) 三、信息服务模式 (2) 四、信息服务模式 (2) 五、广告模式 (3) (一)移动广告模式的运作模式 (3) (二)移动广告模式中广告费用的支付形式 (4) 1.固定收费 (4) 2.基于访问此书收费 (4) 3.基于效果收费 (4) (三)移动广告模式中广告传递方式 (4) 1.推动式 (4) 2.拉动式 (5) 六、销售模式 (5) (一)移动销售模式的运作模式 (5) (二)无线网络销售模式与有限网络销售模式的对比 (6) 1.方便性 (6) 2.个性化 (6) 3.灵敏性 (6) 七、移动工作者支持服务模式 (7)

一、移动商务模式概述 (一)移动商务定义 移动电子商务是借助于移动技术,通过移动网络向用户提供内容和服务,并从中获得利润的商务活动。而商务活动中不同的参与者、服务内容和利润来源的组合就形成了不同的商务模式。在移动电子商务中,主要参与者包括:内容和应用服务提供商、门户和接入服务提供商、无线网络运营商、支持性服务提供商,以及终端平台和应用程序提供商;提供的主要服务包括新闻信息、定位服务、移动购物、娱乐等;可能的利润来源包括通信费、佣金、交易费等,当然还有各种广告费、提名费、这些参与者、服务内容和利润来源通过各种形式组合在一起就形成了移动电子商务的商务模式。 二、通信模式 移动通信是移动终端用户的基本需求,也是移动电子商务中最早出现、最普遍的服务、无线网络运营商为用户提供移动通信服务,用户交纳使用费,就形成了无线网络运营商通过语音或短信服务获取利润的商务模式。 在这种商务模式中,主要的参与者就是无线网络运营商和用户,主要的服务是语音和短信服务,主要的利润来源就是用户交纳的使用费。 移动通信服务商之间的竞争促进了移动通信服务费用的下降,也进一步扩大了移动通信服务市场,持有移动终端设备的用过户越来越多。由于中国的人口基数大,到2007年1月为止,中国的移动电话用户数达到46741万,终端设备普及率为35.6%,与发达国家的50%-80%相比还不高,可以说中国是一个相当具有潜力的移动通信市场。

浅谈移动电子商务

浅谈移动电子商务 随着信息技术的发展和移动通信设备的快速普及,基于手机等移动终端的移动商务应运而生,电子商务也进入了一个新的发展时代——移动电子商务时代。一移动电子商务的现状 (一).移动客户群庞大 根据工业和信息化部的数据显示,2009年中国手机终端的数量已经达到7.74亿,接近上网用户数量的3倍,而来自CNNIC的数据显示,2009年底中国手机网民的数量已突破2.33亿,手机网民规模呈现迅速增长的势头。这表明我国移动电子商务业务的发展具有巨大的潜力。艾瑞咨询预计,2011年移动电子商务营收规模将达到1.7亿元。 (二).国家政策支持 包括移动电子商务在内的电子商务被列入了2006年3月颁布的《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》。2007年6月,发改委与原国务院信息办又专门出台了《电子商务发展“十一五”规划》,其中移动电子商务试点工程作为六大重点引导工程之一。规划中明确指出“鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作,建设移动电子商务服务平台”、“发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务,探索面向不同层次消费者的新型服务模式”,并确定了转变经济发展方式、方便百姓生活和带动战略产业发展的三大目标,三大目标正在逐步实现,初步显现了移动电子商务巨大的效益和潜力。 (三).无线基础设施建设迅速 近年来,政府加大了对电信基础建设的投资力度,中国移动、中国电信和中国联通三大电信运营商在2009年8月前完成了其3G网络的第一阶段部署工作。基于CDMA的3G服务,即中国电信的CDMA2000和中国联通的WCDMA,发展迅速。相比之下,中国移动的TD-SCDMA3G技术的商业化进程比预期缓慢。在网络部署方面,中国电信在3G领域方面动作最快,预计它将发动价格战以吸引更多的用户。3G网络的铺设,加速了我国移动电子商务的发展。 (四).产业链各环节纷纷布局

浅析移动电子商务

管理科学讲座之浅析移动电子商务 08电子商务 D0******* 威 1 引言 移动互联网正在带来互联网的第四波浪潮,未来三年这方面创业机会非常丰富。“在任何一个巨大浪潮开始的时候,那些很聪明的公司就开始并购了。”Google用7.5亿美元收购Admob,NeNA用4亿美元收购Namoco,苹果2.75亿美元收购Quattro,意味着巨头们开始布局移动互联网了。 随着移动互联网技术的发展,其带动的移动电子商务也越来越多的被人们所提及。 2移动电子商务概述 移动电子商务是利用移动设备和移动通信技术,随时随地存储、传输和交流各种商业信息,进行商业活动的创新业务模式。 移动电子商务利用了无线通信技术的诸多优点,是对传统电子商务的有益补充,其优势体现在以下几个方面[8]: 1.移动性。这是移动电子商务最大的特点,它保证商业信息流可以随着移动设备的移动而移动,消除了时间和地域的限制。业务人员可以随时随地获得、携带和传递商业信息,消费者也可在方便的时候使用智能或PDA 选购商品、获取服务和娱乐等。 2.个性化服务。移动电子商务能根据消费者的个性化需求和喜好定制,用户还可以自己选择设备,以及提供服务与信息的方式。 移动电子商务的实现技术[8]: 1.无线应用协议(WAP)。WAP 是一种通信协议,是开展移动电子商务的核心技术之一。通过WAP,手机可以随时随地、方便快捷地接入互联网,真正实现不受时间和地域约束的移动电子商务。WAP 可以支持目前使用的绝大多数无线设备和各种移动传输网络。图1给出的就是一个基于WAP的移动电子商务系统架构[14]。

图1.基于WAP的移动电子商务系统架构 2.移动IP。移动IP通过在网络层改变IP协议,使得节点在两条链路间切换时无需改变它的IP 地址,也不必中断正在进行的通信。移动IP技术在一定程度上能够很好地支持移动电子商务的应用,但是目前它仍存在一些问题。 3.第三代(3G)移动通信系统。3G的无线通信产品提供速率高达2Mbs 的宽带多媒体业务,支持高质量的话音、分组数据、多媒体业务和多用户速率通信,这将从根本上改变人们的通信和生活方式。 4.无线应用公钥基础设施(WPKI)技术。WPKI 是实现移动电子商务关于密钥和证书管理、加密等的一系列策略与过程。主要由认证机构CA、注册机构RA、智能卡和加密算法组成,能够满足移动电子商务安全的要求:即性、完整性、真实性、不可抵赖性,消除了用户在交易中的风险。 其他的一些技术还包括我们最常使用的通用无线业务(GPRS)、蓝牙技术、移动定位技术等。 3 发展移动电子商务的必要性 移动商务将成为新一代电子商务应用的突破口,可以使企业的核心竞争力得到全面提升,而其中电子商务价值创造主要来自四个方面[7]:效率(efficiency)、互补(complementarities)、锁定(lock-in)、创新(novelty)。作为电子商务的拓展,正是由于它的移动性和个性化使得在价值创造中对效率和锁定的作用更加突出。 移动电子商务的移动性使人们可以挣脱空间的限制,这样不仅可以在固定居所中进行网上购物,也可以在上下班途中完成下单、支付等活动。宝洁公司通过应用移动商务将销售数据采集时间从2周缩短到1天。海尔公司通过短信平台,将产品出厂到客户仓库的时间压缩到3~4天。 特色和个性化的产品和服务是每个公司都追求的,通过个性化和定制服务不仅可以为企业带来丰厚的利润和和详实的客户信息,而且对客户忠诚度也起到了很大的积极作用。由于移动终端设备通常为个人独有而较少与他人共享,使得一

移动电商的现状与发展趋势

目 录 摘要 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ........1 词? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? .1 一、移动电子商述.......? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...1 ( 一 ) 移 动电子商念? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ..............1 (二)移动电子商点 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (1) 二、移动电子商状? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ......2 (一)政? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (2) (二 ) 产 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (三) 电信级? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (四) 无 线互联? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ....3 三、移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? . (3) (一)移动电子述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (3) (二)移动电子商发 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? (4) (三)移动电子销? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ...? 5 四、移动电子商景? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? .? ...6 参考文献 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? . (7)

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