政治业务学习心得体会2015

政治业务学习心得体会2015
政治业务学习心得体会2015

政治业务学习心得体会2015

心得一:

本学期我积极参加了园内组织的政治学习活动,认真学习了《教师法》《幼儿园教师职业道德规范细则》等,学习后我觉得收益很大,让我对教师这一崇高的职业又有了新的认识和感悟。教师作为人类灵魂的工程师,不仅要教好书,还要育好人,各个方面都要为人师表。陶行知说过:“学高为师,德高为范。””作为一名光荣的人民教师,我们要从思想上严格要求自己,在业务上刻苦钻研,在行动上提高工作责任心,用一片赤诚之心培育人,用高尚的人格魅力影响人,用崇高的师德塑造人。

首先要我们要热爱幼儿,必须对每一个幼儿一视同仁,不能偏爱一部分幼儿,而冷淡或歧视另一部分幼儿。坚持““一切为了学生,为了学生的一切””,要做到““三心俱到””,即““爱心、耐心、细心”,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要““特别的爱给特别的你”,”切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣,提高教学质量。要为人师表,注重身教重于言教。孔子说:““其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。””幼儿总是把教师看作学习、模仿的对象。因此,幼儿教师一定要时刻注意自己的一言一行,以高尚的人格去感染人,以整洁的仪表去影响人,以和蔼的态度去对待人,以丰富的学识去引导人,以博大的胸怀去爱护人。只有这样,才能保证教书育人的实效。

第二要有高涨的工作热情:许许多多成功人士的经验告诉我们,成功取决于积极主动的心态。而教师的积极情绪、主动心态更是身心健康的一种内驱力,能促使我们积极向上,不断进取。不仅如此,教师的良好心态还能给幼儿带来很大的影响,促进他们健康快乐地成长,最终达成教育教学目标,并形成良性循环。反之,如果教师做事懒散,处世消极,那么,势必会使幼儿也打不起精神,自然也不能很好地茁壮成长。教师要无私奉献,关心每一位幼儿的成长,一名教师应该对幼儿无私奉献,热爱幼儿,尊重、理解幼儿以人为本,关心爱护幼儿。

第三要养成终身学习的习惯,教师应该活到老学到老,才能胜任这一富有挑战性的职业。我们就应该不断地给自己充电,把读书当成一种习惯,把学习看作一种乐趣,从各种渠道汲取新的营养,使自己变得更为睿智。

教师的职业道德不是一个空洞的思想外壳,它是教师高尚的人格品质和娴熟的业务技能与执着的敬业精神的结合点。师德需要培养,需要教育,更需要的是每位教师的自我修养!让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天!

心得二:

在学校的领导下,这学期我学习了《中小学教师职业道德规范》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,通过政策法规的学习、教育,我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识,对学校教师职业道德规范内容也更熟悉了。处在新世纪的当代中国教育,究竟需要具备怎样素质的教师队伍?我认为首先必须提高教师的思想政治素质;其次,必须转变传统的教学观念;第三,必须改革旧有的教学模式;第四,必须改变封闭的教学方法;第五,必须建立新型的师生关系。对照教师法和中学教师职业道德规范的要求,结合自己教育生涯,作如下分析:

一、热爱教师的职业是做好教学工作的前提。对教师的职业要热爱,忠于教育事业,爱岗敬业,通过长期教育工作,逐步地对教育工作产生了感情,通过自己的劳动使一批又一批的青少年学生有了较多的知识,看着自己劳动产生了巨大的价值,内心也是非常的愉快,感到工作是很有意义的。天天与青少年接触我深深地感到同学们的纯真,即使是最顽皮的学生,他们的可塑性仍是非常大的,只要多关心,从爱护他们的角度去教育他们,他们都会变成很有出息的人材。问题是我们作为教师对他们关心帮助太少了。高素质的教师还不是很多。中国需要一大批高素质的教师来承担我国的教育事业,所以人们说教师的职业是阳光下最伟大的事业是十分有道理的。

二、在教学的过程中能坚持正确的方向,结合教学,宣传马列主义、毛泽东思想、***理论和“三个代表”的重要思想。 在教学过程中,我比较注意培养同学们辩证唯物主义的观点和历史唯物主义观点,宣传知识来源于实践的观点。告诉同学们,任何物理知识、公式、定律

都是人类总结生产斗争的实践而得到的真理,在教学的过程中,注意到许多学生认为物理知识枯燥无味,不愿学习。我坚持用知识就是生产力的观点给同学正确的引导。告诉学生只有学好知识才能提高全民的素质,才能提升国力,个人才能有为人民服务的本领,在现代知识迅速扩张的时候,只有掌握足够的知识,才不被时代淘汰。

三、关心学生,热爱学生,平等对待学生是新社会教育与旧社会教育的重要区别。解放前学生不听话,可以训斥、可以打板子,现在不行了。教育工作者与学生是平等的,这一点大家都认同。但不打板子与热爱学生仍是不同的,倘若只是不打学生对学生漠不关心,仍是一个不合格的教师。所以只有热爱学生,尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正地对待每一个学生,现在有少数教师总是忘了这一点,家长作风盛行,以学生为敌人,幺喝、训斥学生的事情时有发生。我也常会"训"学生几句话,但我都是从关心的角度,善意的表情,来"训"他们,其实学生完全可以看出你是善意还是恶意,我的感觉是:只要你是善意的,学生完全会带着笑容很快的接受你的意见。我想要做到这一点要有真的爱,真正的热爱学生。

四、刻苦研究业务,精通教学业务这是非常重要的。只有精通业务,才能将正确的知识传授给学生,而不至于误人子弟。教师必须给学生传道、授业、解惑。倘若学生给你提出的问题你总是不能很快准确地回答,在学生心中的威信也就完全丧失了。学生对你没有信心,极有可能对这门课也没有了信心,你这门课还怎么教。检查我自己应该说主要的课程内容反复教一二十遍了,教学内容基本熟了,但随着课程内容的改革,有许多知识点,钻研得还不深透,在现代社会,每个社会个体都有不同于他人的长处和优点,学生在某方面超越教师的可能性甚大,所以,教师完全没有资格在学生面前高居支配地位,而应该对学生的人格、思想、情感、意志给予充分的尊重。我认为不断提高教学水平,仍是自己要努力的方向。

五、通过学习结合自己教学经历的体会,针对当前教学的现状我认为师德师风教育是极有必要的。许多学生听不懂老师讲的课;课堂纪律很差;考试时大面积作弊等,这些问题严重地影响老师上课的情绪,出现学生厌学,老师厌教的现象。这时,如果不加强师德师风教育,必然导致恶性循环。当前,加强师德师风教育,使教师的精神面貌为之一振,积极地做好工作,发现新的问题,解决新的问题,采取改革教学方法、教学计划、教材等一系列措施,做到因材施教。

2015年思想工作总结

2015年思想工作总结 导读:本文是关于2015年思想工作总结的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【篇一:2015年度个人思想工作总结】 2015年已经拉开了序幕,回顾过去一年的工作,我在乡党委、政府的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个共产党员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年多来的工作总结如下: 一、加强学习,注重政治素质和工作能力提高。 坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的十七大报告精神,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。 二、身体力行,深入细致地作好本职工作。

根据乡党委政府的安排和工作需要,XX年年度我先后在山西庄和庙底两村进行包村工作,在工作中,我能够深入群众,深入基层,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作。在县委县政府按排的“转作风,暖民心,每村必进,每户必访”工作中,我在山西庄积极进村入户,走访群众200余户,仔细了解和询问农民的生产生活情况,认真听取农民群众对当前形势下对党的方针政策认识,询问家庭收入以及日常重大开支,生活中所存在的困难,详细纪录及时上报;在XX年粮食补贴发放工作中,我被按排对山西庄,刘解,庙底,西王四个村粮食补贴进行发放,在发放过程中,我能够认真坚持原则,遇见所存在的问题及时上报,使XX年粮食补贴发放工作顺利完成;在政策性奶牛保险工作中,我积极深入庙底村奶牛养殖户,认真细致的宣传奶牛保险的政策以及好处,动员养殖户积极参保,全村共参保奶牛32头,超额完成乡党委政府所下达的任务;在09年农村新型合作医疗保费征收工作中,认真宣传新合疗的政策,耐心的对思想不通,认识不够的群众讲道理,做宣传,争取使每个群众都能享受到新合疗,全村共参保1434人,比上年增加65人。我在XX年包村期间,能够严格要求自己,努力做到“脑勤、手勤、脚勤”,积极进村入户,与村民谈心交心,了解群众的所想、所盼与所怨,明确工作的热点、难点和重点,在力所能及的范围内,主动为群众排忧解难,积极为村民办实事、好事。 三、坚持严于律己、恪尽职守、廉洁自律。 一年来,在遵守机关纪律上我严格要求自己,争取作到了不迟到

2015年个人工作总结

2015年个人工作总结 本人徐海军;自1994年7月入路以来,先后担任过连结员,调车长等职务,现任广州东站调车长。 在16 年的工作中我能牢固树立安全第一的思想,爱岗敬业,努力学习技术业务知识,不断提升自身的业务知识。 在工作中任劳任怨,兢兢业业,积极发挥班组长模范带头作用;在作业中以身作则,严格要求自己和本班组成员按标准化,带领本班组人员安全,正确及时完成上级布置各项任务,确保本班组实现连续XX年无调车事故,无调车严重苗头发生的优异成绩。 得到上级领导的好评。 现将个人技术总结如下;一;学习新技术,紧跟发展步伐。近年来,铁路实现了跨越式发展,高速动车组的全面实施,列调系统、车机联控系统、分散自律调度集中ctc 系统,高速铁路及gsm-r 的应用,都充分说明铁路高速发展,作为一名调车长,深感调车工作在铁路运输生产中的重要性,只有认真学习,不断充实自我,才能适应现代中国铁路现代化发展的需要。 我在工作之余,认真学习车务各项业务技能,认真学习行车各种规章制度,不断提高自身业务素质。 二;开好班前预想会,在每批作业传达后,要组织组内人员进行安全预想,明确计划内容,人员分工,重点确定防溜人员。 对本批计划的关键点、注意事项、可能存在的安全隐患,加以明确,

做到事事有预想,钩钩有计划,保证每一位参与作业人员都心中有数。 确保调车安全。 三;生产与实践相结合。 调车工作是铁路运输生产的重要组成部分,是实现列车运行图、列车编组计划,加速车辆周转,质量良好完成运输生产的重要环节。 随着广深线列车密度增加,调车作业的干扰会越来越大,因此在作业中严把以下几个关键点,确保调车安全一是计划关;认真布置调车作业计划,让每个参与作业的人员心中有数。 二是进路关;在作业中认真执行调车联控,推进车辆时认真确认调车进路。 三是防溜关;加强作业中防溜措施的采取和作业后防溜措施的检查。 四是速度关;在作业中严格控制速度,确保每勾车的连挂安全。 四;t99 (t100)次。 上海--九龙。 在广州东站要进行途中摘挂作业,特别是t99 (t100)次乘坐的是港澳同胞、国际友人。 一旦出现任何问题,哪怕是一点点小问题,不仅会给车站抹黑,也会影响整个中国铁路在国际友人心目中的形象。 因此,要求广州东站调动t99(t100)次时,严格要求,做到一点 不差,差一点也不行 在作业前,首先检查组内人员的思想动态、精神面貌、以良好的战斗状态投入到作业中去。

(工作总结)高速公路服务区年工作总结及年工作思路

京福路泰安分公司2010年工作总结 及2011年工作思路 2010年,在服务区管理公司的正确领导和大力支持下,泰安分公司深入落实科学发展观,围绕年初工作会议确定的目标任务,以经营为中心,以精细化管理为保障,以标准规范为着力点,奋发进取,锐意创新,积极作为,取得了较好业绩。分公司继续保持山东省省管企业“青年文明号”荣誉称号,荣获“省级消费者满意单位”、“全市重点保护企业”等荣誉称号,实现了经济效益与社会效益的双赢。 2010年,泰安分公司共计实现营业收入19628.49万元,同比去年增加3858.05万元,增长24.46%,利润总额1112.87万元,同比去年增加24万元,增长2.21%,净利润1112.87万元,上缴税金610.56万元。其中泰安服务区实现经营收入13116.70万元,利润889.92万元,加油站经营收入11427.16万元、宾馆餐饮部经营收入1075.88万元、商品部经营收入484.24万元,其它业务收入129.42万元。宁阳服务区实现经营收入6511.79万元,利润222.95万元,加油站经营收入5689.10万元、宾馆餐饮部经营收入528.87万元、商品部经营收入293.82万元,其它业务收入34.15万元。 回顾全年,我们主要抓了以下几个方面的工作: 一、推行精细化管理,提升企业竞争软实力 今年,集团公司集中开展“精细化管理与创新年”活动,是公司改革发展和应对市场竞争的现实需要,也是促进公司科学发

展的重大举措和根本要求。泰安分公司以此为契机,大力提升自身软实力,以“精细化”和“创新”理念统领各项工作,按照“标准高、工作实、行动快、成效好”的要求,认真贯彻活动指导思想和工作目标,结合实际搞好调研,确定了以精细化管理与创新工作为目标,以质量/职业健康管理体系运行为指导,以体系文件和员工手册为规范,以现场管理和优质服务为重点,以管理考评、绩效考核机制为约束的总体思路,统一部署、快速启动、全员参与,取得一定成效。 (一)加强组织,强化措施,形成良好管理格局 为贯彻落实精细化管理工作,分公司从大局出发,以精细化管理为重点,以标准化实施为突破口,紧紧围绕企业管理与服务主题,强化组织领导,细化工作方案,加大检查督导,形成了上下联动、齐抓共管、人人参与的工作格局。 一是加强领导,强化组织。分公司将精细化活动作为一项重要工作来抓,强化组织领导,成立了以经理为组长的活动领导小组,主要负责人作为第一责任人亲自抓、负总责;分管经理为副组长靠上抓,具体负责;选调优秀管理人员设立活动办公室,负责筹划建立管理网络,划分层级权责,为扎实推进活动提供了有力的组织保障。二是结合实际,制定方案。为做好活动开展工作,分公司结合实际,制定了详细的活动实施方案和工作一览表,明确了工作重点、管理责任、完成时限和考核标准,严格按照活动要求,统筹规划,协调推进,突出重点,标本兼治,综合管理水平有了较大提高。三是加强调度,强化落实。分公司以专题会、现场会等形式,及时调度和掌握活动进展情况,总结分析不足,研究改进措施。领导小组深入基层一线调查研究,时刻掌握活动

服务工作心得体会精选5篇

服务工作心得体会精选5篇 通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。下面给大家分享一些关于服务工作心得体会,方便大家学习。 服务工作心得体会1 作为酒店餐厅服务员,新的一年也有新的计划与打算,同时也需要对即将过去的一年进行一个整体的总结与分析。_年时间过得真快,新的_年正在向我们迈进,我希望我们酒店餐厅服务员在这新的一年里脱下旧妆,换上新妆,有个更新更好的转变,正所谓,我相信我将一定能做得更好!我也希望在这里我能将我的高兴带给顾客感染同事。 我也在此感谢大家,在我们一起共事以来的这段时间里所给我的支持和帮助,回头看看已走过的这段路,一路上都是跌跌撞撞的,但却很充实,我觉得有成就感。记得我刚迈进盛丰上班的第一天,我什么都不会,就过最基本的向顾客至欢迎词我都觉得开不了口,我单独上工作站后又犯了很多的错误,当时我真的想打退堂鼓,想一走了之。 但是每次当我犯错误时大家都耐心地给我指出错误,并且亲自教我正确操作方法;我记得一年前我将要从学校跨入社会时,

有一个人曾经对我说过一句话“你是一个男孩,我相信你无论遇到什么困难都能勇敢的去面对。”她的这句话我永远都不会忘记,因为是她的这句话让我重新找到了自信,我也不会忘记大家对我的支持和帮助,因为大家的支持和帮助让我再次感受到了大家庭的温暖与温馨,我在此向大家道一声谢谢,同时在工作中与大家有过一些磨擦,我向大家道一声对不起,请原谅。 再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。 与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油! 关于明年,我的计划是: 1、认真做好每一天的每一项工作。 2、认真学习仓储知识,积极考试晋升。 3、利用休息时间进行计算机培训。 4、多学习其他东西,充实自己。

本人思想学习工作总结范文

本人思想学习工作总结范文 篇一:2015年个人思想工作总结_精选版 个人思想工作小结 三年来,我坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,学习各类业务和法律法规知识,从而提升自身修养和素质;在纪律上能够严格要求自己,永葆党员干部的本色;在工作中能切实履职尽责,善于突破常规性套路创造性开展工作,做出了一定的成绩。2009年被市委评为“全市优秀共产党员”。2010年被市委、市政府评为“全市首届人民满意的公务员”。现将三年来的工作总结如下: 一、加强理论学习,着力提高自身修养 几年来,我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质、讲党性,着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。一是坚持学习政治理论。日常工作中,把学习和工作结合起来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届四中、五中全会精神以及《党章》,努力掌握精神实质。积极参加保持先进性教育活动,在思想政治上,能时刻同市委保持高度一致,并落实到工作和行动中。二是认真贯彻党纪政纪。

观看了多自觉学习党风廉政建设材料,积极参与反腐宣传教育活动,部反腐倡廉电视录像,进一步强化了廉政自律意识,提高了防腐抗变能力。三是强化学习专业知识。坚持理论联系实际,注重在学中思、在学中干、在干中学,着力提高学习的实际效果,个人的学习能力和政治素养有了明显提高,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。 二、坚持恪尽职守,着力做好本职工作 在工作中,我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精,始终保持强烈的事业心和高度的责任感,较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。近两年来,牵头或作为主要成员,完成了市委一系列大型会议活动、中心工作部署以及重大社会活动材料,既富有理论性和针对性,又体现地方和领导个人特色,深受各方好评。起草的全省新农村建设现场会发言材料《建设新农村民生为根本》、全市第七次党代会第二次、第三次、第四次会议报告等材料引起社会较大反响,得到高度评价。牵头撰写的《在调整中跃升》、《一个值得推广的生态养猪模式》、《一个老模式的新解读》、《立足先行先试加快推进城乡一体化》、《“梅湖现象”解析》、《在调整中转变在转变中发展》、《推进“一主三化”建设经济强市》等重要调研文章,分别在《政策》等刊物上发表,引起省领导重视。组织撰写的《关于工业经济考察报告》、《关于市经济增长制约因素分析》、《关于促进、《发展县域产业集群

服务行业心得体会

服务行业心得体会 经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的重要性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在的道德标准。 餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业人员的基本素质和应遵循的基本行业行为规范,是通过言行举止对司乘人员友好尊重的行为准则。 由于个人的思维、习惯不相同,因此服务质量也就存在差异。经过这一次的培训和学习,使我获得大量的知识和信息,增强了做好下一步工作的信心。通过学习,我有以下五点体会:一是礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心的微笑才更有感染力;二是时刻调整心态,以最好的状态对待工作,要有恒心,做到文明用语、礼仪服务持之以恒;四是要能忍,我们服务工作中遇到的顾客素质有高有低,甚至有些是故意找茬、出言不逊,这就更需要我们餐饮服务人员做到文明服务、礼仪服务,言语不卑不亢的真诚对待;五是要有“感恩之心”,我们收费工作这个窗口行业的存在,必然有其服务对象,既然我们选择这份工作,就要顾客给我们工作的机会,怀有一份“感恩之心”。 这次微笑服务培训活动结束了,接下来是如何落实到实际工作中去。在今后的工作和生活中,我将不断增强自身的道德修养,做到文明优质服务就是爱岗,全程微笑服务就是敬业,努力把工作做得更好! 服务行业培训心得(2): 技能人才培养的深入推进,离不开一系列保障性措施和基础性建设的有力支撑。过去一年,我们积极争取财政投入,继续大力推进职业培训基础建设,全面提升面向社会、满足劳动者需求的培训服务能力。今年我们争取到财政安排的高技能人才培养专项经费达3600万元,职教专项经费1000万元,中等职业能力建设专项经费1000万元。 一是技工教育和培训体系基本建立。目前,全省现有技工院校143所,其中技师学院27所,其中重点技师学院7所,高级技工院校11所,国家级、省级重点技工院校41所,在校生32万人;各类社会培训机构1316个,初步形成了以省重点技师学院和高级技工学校为龙头,以国家和省级重点技工学校为骨干,示范带动全省技工院校共同发展,初、中、高技能等级相互衔接、职业工种(专业)基本齐备、公办民办相结合的技工教育和培训体系。 二是高技能人才培训网络初具规模。从“科教兴省”战略对技能型人才的需要出发,积极争取财政加大投入力度,继续在重点行业和企业、技工院校建立高技能人才培训基地和公共实训基地建设。指导全省50家省级高技能人才培养示范基地规范管理,发挥龙头作用;在10所技工学校新建省紧缺型人才培训工程基地,7所技工院校建立了农民工培训示范基地,并在各市残联和劳动保障局共同推荐的基础上,会同省残联对全省36家申报省级残疾人职业培训示范基地的单位进行考核评估,遴选产生了首批16家省级残疾人职业培训示范基地。目前,全省已经建立了以18个国家级和50个省级高技能人才培养示范基地、40个省紧缺型人才培训工程基地为骨干、一批市级培训基地为基础的高技能人才培训网络。 三是公共实训鉴定基地建设进展顺利。为进一步提升符合市场需求和产业发展方向的高技能人才培养能力,今年我们继续加快推进公共实训基地建设。目前,13个省辖市中,已建成并投入使用的高技能人才实训基地有镇江、南京、

2015年终工作总结

年度个人工作总结 时光飞逝,岁月如梭,弹指一挥间,2015年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,有熬更受夜的艰苦,有收获成功的喜悦,有工作过程中的焦虑,也有完成任务后的欣慰……如今,当我停顿下来回首这一年经历的一切,面对又将跨过一个年度之坎,让我不得不对自己这过往的一年进行一个梳理和小结。并以回首过去,是为了更好地面向未来的心态,总结经验,发扬成绩,克服不足。 现将2015年的工作做如下简要回顾和总结: 一、2015年工作回顾 1、扎实开展好又多华硒物流园运营策划工作 2015年上半年,随着好又多华硒物流园项目的开工建设,园区的运营推广工作成为我的工作重点和核心,在公司领导的正确指引和广大同时的大力支持帮助下,先后编制了《好又多华硒物流运营策划案》、《好又多华硒物流园战略发展规划》、《好又多华硒物流园宣传推广方案》等策划案,提出了八大中心、五大市场的经营模式,并在园区运营过程中稳步实施。 2、认真搞好好又多华硒物流园宣传推广工作 今年5月,好又多华硒物流园正式开园运营,为做好园区推广工作,在领导的支持和指导下,全方位开展园区宣传工作,保质保量保时的完成了众多宣传物品的制作,包括户外广告、宣传片、标识标牌、电视广告、宣传画册等,并且通过招标的方式,有效的控制了宣传成

本,宣传效果较为明显。 3、积极参与好又多华硒物流园项目申报工作 为配合集团公司搞好园区的项目申报工作,我在公司的安排和同事的大力支持,先后主持和参与了3A级物流企业资质认定,ISO9001质量在管理体系认证,湖北省示范物流园区认定,湖北省重点物流企业申报、电子商务项目申报、万村千乡工程等项目的申报。其中3A 级物流企业资质认定完成现场审核,被中国采购与物流联合会认定为综合类3A级物流企业,顺利通过了ISO9001质量在管理体系认证,并发放相关证书。 4、全力做好小背篓团购网运营策划推广工作 5月份以来,根据公司的整体部署,部门承接电子商务中心的建设,并提出了建设小背篓团购网的构想。项目立项以来,在公司的正确领导和同事的共同努力下,全程参与了小背篓团购网的规划、建设、运营、推广工作。期间,参与编制了《小背篓团购网建设规划方案》、《小背篓团购网运营推广方案》等,并主持了小背篓团购网的上线运营与推广工作。2015年11月20日,小背篓团购网正式上线运营,并成功召开新闻发布会,目前,小背篓团购网的运营工作正在稳步推进中。 二、2015年工作存在的问题 2015年是工作上取得一定成就的一年,同时也是工作中存在诸多不足的一年。总结起来可以归纳为以下几点: 一是工作细致度还要加强。在工作的过程中,依然不可避免的出

2021服务人员工作心得体会

2021服务人员工作心得体会 #服务工作心得体会1# 一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。本人姓名___,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。可是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商

品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。 第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,并且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我仅有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无

2015年度个人工作总结范文5篇

2015年度个人工作总结范文5篇 一年来,在各级领导和同志们的关心帮助下,围绕信息化建设总体工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,服从安排,牢记职责,认真工作,较好的完成了各项工作任务。下面我对自己在20XX年全年的工作,分政治思想、工作态度、业务工作以及所取得的成绩三个方面做如下总结: 一、政治思想方面 加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行党和国家的各项理论方针政策,特别是公安机关推出的各项规定和会议精神;时时牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的政治使命感和责任感做好本职工作。 二、工作态度方面 严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,保证了能够完成好本职工作和领导交办的其他工作任务。在公安机关各项安保任务、攻坚战役、专项行动期间,与公安民警一道,放弃休息,加班加点,不计个人得失。 三、业务工作及所取得的成绩方面 工作了二年,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,较之以前都有了很大的提高,保证了自己在本岗位的各项工作能够正常开展。 在文秘工作方面,我工作细致,认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志请教,虚心学习,不断提高业务能力,对每件上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成了此项工作。在110警情工作方面,我能够按时上报《立案登记表》,每天查看辖区发生的110警情,做好警情统计和通报工作,督促各接处警单位按时按要求反馈警情;做好每周警情分析工作,用文字、图表等形式总结和分析辖区警情数量及特点,为领导决策和防范打击提供参考和依据。 回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也总结出一定的不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进。二是工作思路不对。对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。回顾今年的工作,取得了很大的成绩。这些成绩的取得,是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季,我仅向领导和同志们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。在今后的工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

2015年教师个人工作总结ppt

2015年教师个人工作总结ppt 教师年度考核个人总结为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下: 一、思想工作方面 坚决拥护党的领导,坚持党的教育方针。本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。 二、教育工作方面 面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。并注重教学经验的积累和论文的撰写。 三、遵守纪律方面 本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 四、业务进修方面 随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。 总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。 版本二: 在2014年度中,本人无论是在思想上,还是在工作上,都积极追求进步,平时利用课余时间认真学习党的方针政策,在思想上保持与时俱进。在业务方面,积极参加学校的教研活动,虚心学习其他老师好的教学方法、教学经验。认真学习有关新课改的理论书籍,更新自己的教学观念,提高自己的教学理论水平和业务能力。在工作上,认真完成学校布置的各项任务。服从分配,顾全大局,不迟到,不早退,始终牢记自己是一名共产党员,时时处

服务区工作总结(精)

**服务区2014年工作总结 2014年,**服务区在服务管理中心和保定分中心的正确领导下,在服务区全体干部职工的共同努力下,顺利完成上级领导交办的各项任务,在经营管理、安全生产、文明服务、形象建设等方面取得长足的进步,现将**服务区2014年工作汇报如下: 一、经营情况 **服务区做到年初有任务指标分解,工作中有财务分析,内部控制良好,圆满完成了2014年上级下达的经营指标。 二、安全生产,常抓不懈 为加强领导,**服务区成立了以服务区经理为组长,副经理为副组长,部门主管为成员的安全生产工作领导小组,严格落实安全生产责任制,服务区与各部门签定了安全生产及社会治安综合治理责任状,明确和细化责任分工。日常工作中以查促防,认真组织开展安全隐患自查,杜绝安全隐患的存在。 (一)定期检查,限期整改。明确责任人,并跟踪落实,把安全隐患遏制在萌芽状态。对加油站、锅炉房、后厨等重点部位,加大监管力度,落实“七防”工作,确保服务区各部门的安全稳定。

(二)加强食品卫生控制程序,加强对采购验收人员的培训,进一步完善供货程序,完善台帐,建立健全食品安全可追溯体系。 (三)与高速交警大队联防联动,加强对服务区周边环境的安全管理,及时排除安全隐患,充分保障顾客及全体员工的人身安全及财产安全。 三、以人为本,强化员工素质 **服务区在工作中坚持推行人性化管理,突出人文关怀,确保职工无后顾之忧。 (一)坚持人性化管理,创造和谐氛围 为切实保障职工权益,**服务区严格贯彻《劳动法》和上级指示精神,落实职工在工资福利待遇、劳动条件、劳动时间等方面的有关规定,对确有必要的给予适当照顾调整。为员工交纳养老保险,医疗保险,工伤保险,失业保险等,解除员工的后顾之忧。 (二)强化培训,提升员工能力 服务区制定员工培训计划,按照“六统一”的要求,开展服务标准、礼仪规范、工作流程等方面的培训,使员工们掌握岗位所需的基本知识和日常服务礼仪。同时服务区综合预防火灾的基本常识、火场自救逃生等知识,组织培训资料,供大家学习,特邀**消防大队教导员到服务区讲解消防安全知识,着重讲解“四个能力”。通过培训,切实提高了职工

关于服务工作的认识与心得体会

关于服务工作的认识与心得体会 关于服务工作的认识与心得体会1 七月骄阳似火,我们奏响了奉献的激情乐章。像向日葵顶着炎炎酷暑,正是这样的盛夏时节,20__年7月19日,那是一个特别的日子。这是我们应用法律系三下乡社会实践服务队出发到固原市隆德县山河镇的菜川村进行社会实践活动的日子。下乡的生活,百感的交集,真心的付出,天天都有不一样的精彩,天天都有新的心情。我们领略到了山村的村容村貌、人文风采收获了乡亲们的赞许目光。几天天下来,师生同乐,深刻而难忘,我们与当地的村民结下了深深的友谊。虽然现在已经离开了那片曾经挥洒过我们汗水与泪水的土地,不过,下乡的日子还历历在目,让人回味,让人感动。三下乡已经结束了,回顾那难忘的日子,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。对比以前,感觉自己成长了不少,变得更加成熟、勇敢、自信。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了许多为人处事的道理。而这些都是我人生不可缺少的财富。参加暑期“三下乡”,我感到荣幸。短短的几天,走访、慰问、割草、法制宣传在这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。当我想起在每次活动中大伙忙碌的身影时,我满怀感动。在

此次暑假三下乡社会实践活动一路走来我感觉自己成长了许多,收获了许多: 第一:珍惜缘分,让我们能一起参加三下乡,认识这么多朋友。几天的时间,如白驹过隙,很快就过去了。期间的点点滴滴,无法用言语道尽,只能用照片留住片刻,只能留给我们好好珍惜。珍惜我们队友之间的纯洁友谊,珍惜我们和村民在一起快乐的时光。机会难得,唯有珍惜。珍惜今天,珍惜生活,珍惜让我富有!第二:细节。“细节决定成败”第三:团队意识。来自不同的个体,在一起工作,一起生活,就需要有团队意识。第四:沟通交流。每个人对每一事件有不同的看法与见解,就需要互相沟通。第五:理解与包容。我们不同的人在一起,需要理解。 通过此次活动使我更加坚信:意气风发的我们经历了三下乡的再次洗礼,警校的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍然会交一份满意的答卷。总之,这个暑假的社会实践是丰富而有意义的,一些体会让人感到兴奋,但决不仅仅用兴奋能描述此时的心情,因为这是一个实实在在的收获。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一身宝贵的财富。 关于服务工作的认识与心得体会2 _x社区志愿者服务站在街道党工委、街道办事处的正确领导下,在社会各界的大力支持下,紧紧围绕让“居民受益、让群众

2015年基层工作人员个人工作总结范文

2015 年基层工作人员个人工作总结范文 XX精心整理了2015年基层工作人员个人工作总结范文,望给大家带来帮助!更多个人总结,工作总结范文,年度工作总结,个人工作总结,年终总结,试用期工作总结,请工作总结栏目! :年终工作总结年度工作总结工作总结工作总结范文试用期工作总结财务工作总结个人工作总结实习总结销售工作总结班主任工作总结上半年工作总结教师工作总结》》》点击查看更多工作总结个人工作总结范文2013 年,在村支书记、主任、大禹公司董事长** 先生英明领导下,在公司执行总经理*** 的亲自带领下,在公司各部门领导和同事的帮助和关怀下,我坚持用科学发展观思想统领本职工作,紧密围绕高塘村和大禹公司各项事业发展的中心工作,解放思想、与时俱进、务实求真、创新奉献,努力唱响企业宣传主旋律,打好精神文化主动仗,为高塘村和大禹公司的飞跃发展提供了强大的舆论支持和精神动力。 现将近一年来工作总结如下:一、主要工作实绩1、勤动脑,加强理论学习。 一是党的理论知识和最新成果的学习。 2010 年2 月,我成为株洲市首家村级公司高塘大禹实业有限责任公司的一名员工,工作后,党组织关系迁移至马家河镇高塘村党支部,我又荣幸的成为高塘村的一名党员。 为了更好的发挥党员的先锋模范作用,更好的履行工作职责,因此我十分注重通过自身学习切实提高个人的理论素养和政治素养。

认真学习党章,坚定理想信念,增强组织观念和纪律观念;深入学习党的十七大会议精神;贯彻落实科学发展观;学习推行四议两公开工作法等新的理论和实践成果,在工作中把握正确的舆论导向,为群众传播先进思想。 二是涉及工作相关知识的学习。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。 大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事务、新问题、新情况,比如:征地拆迁、征转分离、失地农民、安置房建设等。 面对这些难题,我首先从了解熟悉情况入手,通过领悟会议内容、查阅相关文件、进行网络搜索等途径,把征地拆迁、征转分离、村集体经济组织高塘大禹公司等等这些基本概念,基本情况掌握清楚,做到心中有数,使自己很快进入工作角色,切实做好宣传和相关报道工作。 高塘村先行先试开创的征转分离征地拆迁模式,以村委会为建设单位建设安置房以及成立首家村集体经济组织高塘大禹公司等等这些都是在一种先行先试,敢闯敢试,边干边试的精神动力下实现的,我的工作也面临着许多的新情况,因此不断开拓创新,与时俱进,加强学习是做好本职工作的前提和基础。 2、勤动笔,提高业务能力。 一是细心留意。 巧妇难为无米之炊,在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉工作情况;同时,学会做个有心人,通过自身细心观察和留意、反思和总结,提高了捕捉

售后服务工作心得体会

售后服务工作心得体会 售后服务工作的全局就是,"树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"下面是带来的售后服务工作的心得体会,欢迎欣赏。 售后服务工作心得体会一: 很荣幸的参加了公司举办的售后服务部工程师季度培训。这次培训课件内容很丰富精彩,而且授课讲师严谨、仔细的态度,让我们都从中学习到了不少东西。 这次虽然培训时间很短,但是各部门的讲课都是精中之精的课件,重点清晰、层次分明。通过这次培训,我了解到我们公司各个部门对售后服务都十分支持,而且公司对我们这些一线员工都格外关心,这一切让我们内心感到很温暖。 作为普鲁士特的一员,我更加明白到,要尽自身的努力,做好现在工作中的每一件事。公司就是我们的家,我们只有共同努力,把我们这个大家庭经营得一天比一天好,这样我们的明天才会更加美好。 陈总经常告诉我们,做一件事情要持之以恒,要先付出才能得到自己想要的东西。陈总的这一席话,我记忆犹新,这将为我以后的人生竖立了一盏航站灯;他还鼓励我们,要多利用业余时间去学习技能知识,这些都是对我们以后的生活有很大帮助的,我们不知道学习的知识什么时候可以派的上用场,但是我们要为每一次机遇做好充分的准备。 作为一名空压机维护人员,我以后一定要加强自身的技能培养,

不断的提高自己的技能。通过这次培训我认识到了自己需要去学习的东西,明白到我的学习、工作、努力方向,今后我会养成学习的好习惯,这样每天都可以进步一点点。 几天的学习,时间过得很快,我们不同片区的朋友们,从不认识到熟悉,也是一个很大收获,培训给我们创造了一个结识同事的平台,以后大家在工作中遇到问题,都可以互相探讨交流,以便增强技能。希望公司以后能多举办这种培训,这对我们员工来说就是我们的加油站,通过学习以后能更好的为客户提供优质的服务,把我们空压机维护事业做的更大更强。 相信公司的明天更加美好! 售后服务工作心得体会二: 前段时间工作中不尽如人意,经过一段时间的反省,在此既对自身前段时间的工作进行批评,也是反省,总结如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。 第一、树立全局观念,做好本职工作 不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,"树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

2015年度个人思想工作总结

2015年度个人思想工作总结 2015年个人思想工作总结 三年来,我坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观,学习各类业务和法律法规知识,从而提升自身修养和素质;在纪律上能够严格要求自己,永葆党员干部的本色;在工作中能切实履职尽责,善于突破常规性套路创造性开展工作,做出了一定的成绩。20XX年被市委评为“全市优秀共产党员”。20XX年被市委、市政府评为“全市首届人民满意的公务员”。现将三年来的工作总结如下: 一、加强理论学习,着力提高自身修养 几年来,我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位,自觉抓学习、强素质、讲党性,着力提高政治敏锐性和政治鉴别力。一是坚持学习政治理论。日常工作中,把学习和工作结合起来,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大、十七届四中、五中全会精神以及《党章》,努力掌握精神实质。积极参加保持先进性教育活动,在思想政治上,能时刻同市委保持高度一致,并落实到工作和行动中。二是认真贯彻党纪政纪。积极参与反腐宣传教育活动,自觉学习党风廉政建设材料,观看了多部反腐倡廉电视录像,进一步强化了廉政自律意识,提高了防腐抗变能力。三是强化学习专业知识。坚持理论联系实际,注重在学中思、在学中干、在干中学,着力

提高学习的实际效果,个人的学习能力和政治素养有了明显提高,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。 二、坚持恪尽职守,着力做好本职工作 在工作中,我兢兢业业、任劳任怨、尽职尽责、精益求精,始终保持强烈的事业心和高度的责任感,较好地完成了各项本职工作和领导交办的各项任务。近两年来,牵头或作为主要成员,完成了市委一系列大型会议活动、中心工作部署以及重大社会活动材料,既富有理论性和针对性,又体现地方和领导个人特色,深受各方好评。起草的全省新农村建设现场会发言材料《建设新农村民生为根本》、全市第七次党代会第二次、第三次、第四次会议报告等材料引起社会较大反响,得到高度评价。牵头撰写的《在调整中跃升》、《一个值得推广的生态养猪模式》、《一个老模式的新解读》、《立足先行先试加快推进城乡一体化》、《“梅湖现象”解析》、《在调整中转变在转变中发展》、《推进“一主三化”建设经济强市》等重要调研文章,分别在《政策》等刊物上发表,引起省领导重视。组织撰写的《关于工业经济考察报告》、《关于市经济增长制约因素分析》、《关于促进我市农民专业合作社发展的建议》、《发展县域产业集群对策研究》、《准确把握发展阶段加速工业化进程》等调研报告,为市委决策提供了重要参考。

2015年度工程部个人工作总结

工作总结

和谐滕龙国际项目(工程部)XXXX 2015年12月31日 工作总结 2015年记载着过去的一点一滴。今年在领导的关心、支持和指导下,以及各职能部门间的相互配合下,工程部的工作开展较为顺利,在迎接下一年新任务、新挑战之时,现总结过去一年的工作如下: 工作中自己以身作则,在工程部的每一天工作勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各项任务。做好本职工作之余继续学习钻研,努力提高自己的业务水平,虚心请教、发挥集体智慧研究和探讨适合工程管理、且操作性强的施工方案,不断满足工程需要和工作需求。 在工作的整体部署方面,负责项目的工程进度、质量及安全管理工作,工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、进度、安全等工作。根据工程特点,编制了工程项目管理规划:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、成本、现场)施工过程控制重点。有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全。 在进度控制方面,和谐滕龙国际项目严格按照公司制定的工程进度要求,完成了该项目一期封顶、外墙砖施工、官网安装等装饰装修工程。 在质量控制方面,从开工以来,始终坚持质量第一的原则,以质量管理体系为指导,通过宣传动员、督导检查等多种措施,不断提高全员的质

量责任认识;工程建设中,我们强化工程质量管理,严把材料关,从货源上有效地保证质量,对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改。到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为后期建设打下了坚实的基础。 在资料管理方面,由于工程部的资料多而杂,部门中文件、档案交由专人负责管理,能做到文件、资料、工程图纸的保存完整、条理清晰、分类明确,方便随时查阅,为工程部的各项工作顺利展开,创造了有力条件。 我们部门是一个优秀的团体,也是一个充满生机和活力的团体,展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好生产和质量的指导工作,继续制定和完善施工管理文件,按照制定的部门目标,脚踏实地的完成各项任务;及时学习更新,以使应用的管理方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。这一年,工程部虽然取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足。作为工程部的一员,我将努力学习课本知识扬长避短,不断完善,不断进取,在以后工作中更上一个新台阶。来年将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。 信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

服务区安全工作总结

服务区安全工作总结自2011年10月1日正式接管以来,我服务区安全生产工作在公司的正确领导下,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产管理和安全生产整治的各项措施,狠抓安全生产基础工作,强化重点区域和行业的专项整治和管理,保持了我服务区安全生产形势的平稳态势。 自查自纠情况 1、水电情况:目前服务区的供水问题经过我们的努力现已解决,水电都能保证服务区的正常运转。 2、防火防盗情况:各楼层消防设施设备齐整,使用状态正常,疏散通道标志清楚。 3、服务区的服务质量和服务区的管理情况:提高服务质量,保证安全生产是服务区的中心工作

服务区的综合治理情况 服务区将抱着对集团对公司和对广大司乘人员高度负责的态度,充分认识社会治安综合工作的重要性,我们将把搞好治安、维护稳定作为自己义不容辞的责任,认真总结以往的工作经验,制定切实可行的工作计划,对存在的治安难点问题进行专题研究,拿出办法,发现一处解决一个,不留隐患,服务区与属地经营单位签订《服务区治安综合治理责任书》,将服务区治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到经营单位,分解任务,分清责任,同时我们要进一步加大督查力度,加强综治工作的检查、指导,对发生重大问题的还将依据集团、公司有关规定追究责任。 服务区的安全管理工作情况 1、虽然我服务区正式接管不久,但组织机构健全,工作有落实,成立了由服务区主任为组长的安全生产工作领导小组。 2、完善安全生产制度建设,建立长效机制

我们努力完善服务区各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,落实好服务区各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制,志在提高各员工的安全生产意识。 3、抓好服务区日常安全生产的管理工作 (1)认真做好服务区内部治安防范工作。随着年终服务区的车流量 不断增加,针对出入服务区人流量的复杂的特点,服务区始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,保安人员在日常工作中加强对各 重点部位的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;加强对夜 间进入服务区的可疑人员的排查力度,防止治安事件的发生。 (2)认真做好服务区的消防安全工作,防止火灾事故的发生,在重 大节日前均对消防安全进行检查,发现隐患,及时整改;综合办公 室每月对服务区的消防系统进行检查,保障消防系统的正常运行; 给司乘人员一个安全、优质的服务环境。

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