美国杜邦公司的安全管理模式
美国杜邦公司的安全管理模式
杜邦的经营策略是，除了要以负责的态度建立一个成功的企业外，更要创造一个安全健康的工作环境，做到自然环境生态平衡，照顾到后代的需要；因此，杜邦设定了一个零的目标，在下一个世纪务求实现工伤、职业病及环保事故为零的纪录。
注重环保提倡工业安全实现零的目标
为求在工业安全、环境保护上取得佳绩，杜邦中国坚守下列原则：
1.遵守操作工序和保持最高的环保意识，同时把安全、健康及环保的理念纳入杜邦的企业活动之中。
2.达到零工伤意外。从每一单位的设计、建造、施工、投产到维修，以至运输各环节，全体人员均力求避免工伤意外的发生，以期达到零的纪录。
3.达到零污染。从引致污染的根源着手，务求废物和放射物排放都达到零的纪录。
4.善用能源和天然资源，美化生态环境；同时，更要不断改良设计，以期达到物料循环再用的目标。
5.不断改进操作程序，大力提高产品质量。
6.公开讨论，达成共识，共同推动政府部门、立法机构及工商企业建立有利环境及工业安全的公共政策。
7.杜邦全体员工同心同德，不惜动用一切人力资源，负起对安全、健康和环保的责任，并严格遵循上述守则。
通过严格的监察制度、积极进取的目标和管理层对安全守则的坚持，杜邦在工业安全的表现上不断改进，在业内处于领先的地位。杜邦的安全记录优于其他工业企业30倍，事实上，杜邦的员工在工作时要比他们在家里还要安全10倍。达到这个理想成绩，全赖杜邦严守的十大安全信念：
一.凡工业意外均可避免
二.管理层须对意外的发生负责
三.要尽一切所能控制容易引起危险的工序
四.维持安全的工作环境，杜邦员工人人有责
五.员工必须接受严格的工业安全训练
六.管理层必须时常审核安全设施及系统
七.如有任何错漏，必须立即纠正
八.杜邦员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全
九.安全操作是一项精明的生意策略
十.安全系统以人为主
杜邦安全健康原則
1. 所有的傷害及職業疾病皆可避免
2. 是管理人員的責任
3. 所有的操作危害（暴露）均可加以控制
4. 安全乃雇用的條件之一
5. 必須徹底的訓練員工安全地工作
6. 稽核是必要的
7. 所有的缺失必須儘速改正
8. 人（人員）是安全與健康計劃的最主要因素
9. 廠外安全是員工安全的另一個重要部份
杜邦公司的安全理念
杜邦中国集团总裁查布郎：
?员工安全?是杜邦的核心价值；
工伤与工作之余的伤害，不仅损害员工及其家庭利益，也严重影响公司的正常运行；
在杜邦工作比在家里还要安全10倍；
安全使员工有了归属感和真诚度；
杜邦如果只是美国工业平均的安全水平，杜邦每年要损失10亿美圆；
杜邦正在向包括福特公司在内的其他公司传授安全管理经验，并获得技术收入。
?员工安全?理念
铅笔不得笔尖朝上插放，以防伤人；
不要大声喧哗，以防引起别人紧张；
过马路必须走斑马线，否则医药费不予报销；
骑车时不得听?随身听?；
打开的抽屉必须及时关闭，以防人员碰撞；
上下楼梯，请用扶手。
安全理念与安全行为
■戴维明杜邦中国集团有限公司
杜邦公司在生产业务不断发展的同时，在职业安全和健康上也保持着卓越表现。根据 2001年的统计，杜邦属下的370个工厂和部门中，80%没有发生过工伤病假及安全事故。至少50%的工厂没有出现过工业伤害纪录，有20%的工厂超过10年以上没有发生过安全伤害记录。
杜邦公司安全管理的历史与安全文化
1811年，建立第一套安全章程，强调各级生产管理者对安
全负责和员工的参与。该制度演变为如今的高级管理者对安全负责的?有感领导?；
1912年，开始安全数据统计；
19世纪40年代，提出?所有事故都是可以防止的理念?；
19世纪50年代，推出工作外安全预防方案和安全数据统计，直至提出零伤害、零疾病、零事故的目标。深信所有的职业伤害与疾病、安全和环保事故，都是可以避免的。此外也特别努力地推动员工非工作时间的安全。如今在杜邦，安全、健康和环保被认为是业务蓬勃发展的不可分离的一部分。
杜邦公司200年来形成的企业安全文化即：杜邦把安全、健康和环境作为企业的核心价值之一，每位员工不仅对自己的安全负责，而且也要对同事的安全负责。
杜邦公司在企业安全文化建设不同阶段，对企业和员工安全行为总结出了如下特征
第一阶段：自然本能反应
处在该阶段时企业和员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应，表现出的安全行为特征为：依靠人的本能，没有或很少有安全的预防意识；以服从为目标，员工对安全是一种被动的服从；各级管理层认为安全仅仅是安全管理部门和安全经理的责任；缺少高级管理层的参与。
第二阶段：依赖严格的监督
处在该阶段时企业已建立起必要的安全管理系统和规章制度，各级管理层对安全责任做出了承诺，但员工的安全意识和行为往往是被动的，表现出的安全行为特征为：各级管理层对安全责任做出承诺；安全是员工受雇佣的条件，违反安全规章的行为可能导致被解雇；员工遵守安全规章制度仅仅是害怕被解雇或受到处罚；员工执行安全规章制度是被动的；各级管理层监督和控制安全，反复强调安全的重要性和制定具体的安全目标；企业把安全视为一种价值；管理层和员工参加安全培训。
第三阶段：独立自主管理
此时，企业已具有良好的安全管理及其体系，安全获得各管理层的承诺，各级管理层和全体员工具备良好的安全管理技巧、
能力以及安全意识，表现出的安全行为特征为：员工具备熟练的安全知识，按规章制度进行生产；安全意识深入员工之心；把安全作为个人价值的一部分；安全不但是为自己，也是为家庭和亲人；安全无时不在员工的工作和生活中；把安全视为个人成就。
第四阶段：互助团队管理
表现的安全行为特征为：员工不但自己遵守而且帮助别人助手各项规章制度，不但观察自己岗位上而且留心他人岗位上的不安全行为和条件；员工将自己的安全知识和经验分享给其他同事；关心其他员工，关注其他员工的异常情绪变化，提醒安全操作；员工将安全作为一项集体荣誉。
安全的定义
安全这两个字，我们很多人都经常挂在嘴边，那么什么是安全呢？你能给它下一个定义吗？
6月11日，笔者从网上收看了杜邦公司关于安全知识的讲座，通过讲座，笔者受益非浅。不由得对安全这两个字深深地思索了起来。安全，不是一句口头上的承诺或是开个会写个报告什么的，它不是口号，不是形式，是我们工作的目标，是行为的保障。给它下一个定义，安全就是通过人的行动实现对生命的尊重。
杜邦公司把安全作为一种理念，已经将安全这种理念深深地根植于每一个员工心中，正因为如此，杜邦公司才能做到几十年如一日地安全生产无事故。这是一种什么力量或是一种什么动力，产生了这种效果，是值得每一个人深思的问题。杜邦宣讲人说：安全是一门生意，每个人每个单位要计算它的投入与产出比，你花钱去做安全这个事情，安全就会给你回报，把安全作为成本，进行投资，然后受益。
我们过去讲安全，总是在事故发生后，才意识到安全的重要性。现在讲安全已经不能再是过去的那种?经验型?、?事后型?，而要提前动作，超前运行，常抓不懈。变成?预测型?、?超前型?，把安全管理作为一种品牌价值，进行推行，最终实现对人生命的
尊重。如果我们每个人都对自己的生命珍重，做到三不伤害，又怎么会对他人、对社会造成伤害？只有每个人真正地做到?对生命的真正尊重?，只有这样，安全工作才能切切实实地抓起来，不再流于形式。
一、工艺技术
1．工程师和操作人员都要理解熟悉工艺原理、原材料性质、设备材质及作用，才不会违反操作规程。
2．制定操作程序安全规定手册，每三年更新一次，这是公司的制度。
3．加强对工艺过程改变的管理，即要说明改变的要点是什么？是否考虑了安全和环境方面的问题？各级技术负责人要签字，才能进行改变。一年内要进行检验，如被认可，方能正式确定下来。
4．对工艺危险进行分析，每五年进行一次大的过程危险的全面分析，有爆炸可能的工艺，每三年进行一次分析。在分析中对全流程的每一单元都要进行分析，有建议、有预案。
二、设备技术
1．设备要定期进行质量检查，保证设备完好；
2．新设备在使用前要进行安全检查，有检查清单，有技术负责人签字；
3．定期进行机械的完好性检查；
4．设备的改造（包括管道的移位），要进行安全评估。
三、人员
1．员工必须进行安全培训，包教包会，在操作中必须采用安全的操作法，一般需培训数周。对复杂的工艺，要进行安全和技能的培训，约半年，每年要温习一次。培训有记录，要备案。
2．对外协承包人员也要进行安全培训，一般为数小时（有针对性地），经许可方可上岗。
3．对事故要调查和报告，召集有关各方面的人员讨论事故原因，提出建议，经理签字，提出的问题限期解决，并通报其它部门组织学习。
4．当人员变动时，要经重新培训后方能上岗。
5．制定应急情况准备反应。在应急计划手册中，规定了每个人的工作范围．责任及应急指挥者是谁，并规定了无责任人员的集合地点。每年要进行一次演习（包括周围的居民和单位），发现问题进行整改。每个工厂的每个化学危险品流程都有预案，分为厂级、车间级和工段级三种预案，有计算机模型。
6．定期进行检查，保证所有措施都完整无误地被执行。
如杜邦公司的每个工厂都有安全办公室，负责制定修订安全手册和预案，并且每月开一次安全会议。由于在每次发生意外后都采取了措施，因此事故在不断减少，在化学危险品的管理方面号称全球第一。
杜邦与安全
杜邦公司由法裔移民Eleuthere Irenee du Pont de Nemours
于1802年在美国特拉华州创立，经过近200年的发展，公司现已成为世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国科技企业之一，在美国《财富》杂志列举的全美500强大企业中名列前茅，并位居化工行业榜首。
1．安全的历史渊源
在工业界，?杜邦?与?安全?可谓是同义词。自公司创立之时起，杜邦就与安全结下了不解之缘。
现在，杜邦公司的产品超过2000种。而在创业初期，公司以制造黑火药为主。在杜邦美国总部所在地威明顿，有一条美丽的河——白兰地河。如今，白兰地河谷是悠闲的游人和浪漫的情侣们钟爱的地方。可是在近两个世纪以前，这近百公里的白兰地河谷上下有几十个火药加工车间。生产火药危险性极大，稍不当心，事故就会发生。正是由于火药生产的特殊性和事故所带来的血的教训，使安全在杜邦占有极其重要的位臵。?安全至上?长期以来是杜邦公司的企业精神；?任何工业事故都是可以避免的?则是每一个杜邦人的信念。公司很早就规定在制造黑色火药时，任何一道新的工序在没有经过杜邦家族成员试验以前，其他员工不得进行操作。杜邦家族成员能在危险面前身先士卒，正是基于他们对安全的高度重视，早在1812年，杜邦公司就制定公司的安全条例。公司目前保存着自1911年以来的安全操作记录。这些记录体现出安全操作水平随着杜邦的不断发展而得到显著的改进。杜邦人用自己谱写的安全历史实现着自己的信念，那就是?一切事故均可避免?。
2．十大安全信息
杜邦在工业安全方面的表现在全球工业界居领先地位。杜邦人常自豪地说：杜邦的安全记录优于其它工业企业的平均10倍，杜邦员工在上班时比下班后还要安全10倍。达到这个理想成绩，
要归功于杜邦严守的十大安全信念：
(1)凡工业意外均可避免。
(2)管理层须对意外的发生负责。
(3)要尽一切对意外的发生负责。
(4)维持安全的工作环境，杜邦员工人人有责。
(5)员工必须接受严格的工业安全训练。
(6)管理层必须时常审核安全设施及系统。
(7)如有任何错漏，必须立即纠正。
(8)杜邦员工无论在上班时还是在下班后都要注意安全。
(9)安全操作是一项精明的生意策略。
(10)安全系统以人为主。
这十大安全信念对每一个杜邦员工来说，不是空洞的教条，而是具体的责任和义务。
3．杜邦的安全保障制度
(1)安全委员会制度
杜邦在安全风险管理方面推行安全委员会制度。该系统设有公司总的安全和健康委员会和分支委员会。总的安全和健康委员会由经理和董事长出任主席，其他成员包括各部门主任、安全主
管和工厂医生。安全主管一般为委员会的常任秘书。委员会依据公司的准则发起、指导并协调各部门全面的安全和防范管理，并负责处理全厂的防范管理事务。总的安全和健康委员会下设数个分支委员会。各个工厂在当地管理部门对工厂需求进行评估的基础上，建立分支委员会组织。各分支委员会可在工厂的各个单位内设立，设主席并由员工直接参与，员工直接向分支委员会主席报告。分支委员会负责本单位内的所有安全和防范事务管理，并向总的安全和健康委员会汇报自身不能解决的问题以及涉及整个工厂的问题。各分支委员会的安全主管负责召开由所有员工参加的安全会议，会议安排工作小组以负责每天的安全和健康问题。安全成员包括工厂的安全或防火主管、一个或多个安全工程师、消防人员和巡查员、工业卫生专家或化剂师。
事实证明，安全委员会制度有效地实施公司安全和其它防范管理政策、传播与安全有关的信息、谋求员工对安全和防范管理工作的合作，以及激发和保持员工对安全和健康问题的关心。
(2)杜邦全新高级安全培训及监察制度
为提高安全检查的质量，杜邦还委派专人设计出?杜邦全新高级安全培训及监察制度?，简称?杜邦全新高级STOP制度?，并配合这一制度设计了方便自学的手册及录像。
?杜邦全新高级STOP制度?分为四部分，提供了全新的安全检查理念和技术，以帮助受训者提高以下技能：
1)安全检查技巧；2)安全检查交流技巧；3)安全报告技巧；
4)事故调查技巧。
?杜邦全新高级STOP制度?在提高安全生产管理水平方面发挥了重要的作用。假若在生产中发生了事故，杜邦利用STOP 制度全方位地分析事故发生的原因以及事故的影响程度。这些分
析总结不仅能准确评估这次事故本身，使出现事故的单位避免再次发生此类事故，而且也能为其他的杜邦生产企业敲响警钟，提供信息，从而做到防患于未然。
杜邦公司为开发这一套成功的制度，投入了大量的人力物力。但公司并没有把它作为自己的秘密武器，而是将它推向社会，让更多的企业能从中受益。凡购买了这套制度的企业，安全事故发生率都非常明显地减少，员工的安全意识也有很大的提高。
(3)工伤、疾病、事故为零的目标
杜邦公司相信一切工伤和职业病，以及安全和环境事故都是可以避免的，杜邦的目标是这类事件的发生率为零。杜邦还将促进杜邦员工在工余时间的安全状况。
杜邦对所提议建设的每一个设施所造成的环境影响做出评价，设计、建造、运作和维护杜邦所有的设施和运输设备，使之做到安全，为社区所接受并保护环境。杜邦做好准备以应付各类突发事件，并努力起到主导作用，帮助所在社区提高应付突发事件的能力。
杜邦在实现?零?目标方面的辉煌成就归功于它遍布世界各地的85000多名员工。他们的热情和辛勤工作是杜邦取得如此成功的动力。公司管理层也决心持续不断地完善安全、健康和环保体系，以满足员工、客户、股东和公众的最高期望，迎接所面临的挑战和机遇。
(4)杜邦安全、健康与环境保护杰出奖
为激励公司内部在安全、健康与环境保护方面表现突出，并为公司业务发展做出贡献的个人和集体，1990年，杜邦设立了?安全、健康与环境保护杰出奖?。
获奖个人或团体代表都会获得公司奖励的500元美金。这笔奖金会以获奖者的名义捐献给社会上的安全、健康和环境保护机构或有关的项目。
4．杜邦与现场安全
根据杜邦的安全和健康原则，杜邦所有工厂的厂长和管理人员都应定时对工厂进行安全检查。各级主管也应在其责任范围内，根据生产运行情况做经常的安全检查。在这些检查中，主管人员定期和员工一起共同研究具体操作程序，以确保员工完全理解安全程序，并检查安全程序的适宜性。另外，杜邦还提出每工种都有责任和义务进行安全检查。
安全委员会制度下的分支委员会负责制定工厂的工序危险管理标准。工厂所有主要工区都要在分支委员会中设有代表。但这并不意味着生产一线的负责人能因此推卸工序安全管理的责任。
杜邦公司专门编写有办公室安全手册，并配以录像，生动形象，使安全措施和规则容易为员工所接受和记亿。此外，公司还定期进行安全检查。凡经查出的不符合安全规定之处，都会被拍照并通知员工，以引起注意，做到未雨绸缪，防患于未然。
5．杜邦员工下班后的安全
杜邦的安全与健康原则之一就是?杜邦员工无论在上班还是在下班后都要注意安全?。杜邦从1953年开始考查员工下班后的安全表现，并提出了一些要求，包括员工在家里因做家务受了伤，也要向公司汇报。从那以后，员工下班后的安全情况得到大大的改善。
正如一本杜邦内部刊物上所说的那样：?‘安全’不只是一个名词或一句口号，它与我们的日常生活紧密相连，决不可有一丝妥协?。可是往往有些人贪图便利或因一时疏忽而造成难以弥补的伤害。若平时能够居安思危，建立?危机意识?，就能远离意外的阴影，给自己或家入最大的保障?。
因此，杜邦经常在企业杂志上介绍许多有关安全的文章，如在《杜邦大中国通讯》上设有安全小常识，介绍一些应注意的生活安全常识，像?女性驾车安全守则?就是介绍女性该如何在驾车时自我保护，做到防患于未然；?安全新频道?则介绍一些生活中在安全方面应注意的问题，提出切实可行的建议，例如教授员工在遇到骨折、心脏病发作、异物硬咽或是中毒等危险情况下应如何处理。
——摘自2001年第46期《化工安全与环境》
有统计数字说，公司的平均寿命只有7年。在这一背景下，当大家发现杜邦公司在2002年庆祝200岁生日时，不能不产生由衷的兴趣。
从200年前100人、3万多美元投资的小厂，到2002年78，000人，年销售额247亿美元的跨国巨人，关于杜邦健康长寿的秘诀有多种说法。有人说是技术，有人说是时势造英雄。而杜邦在管理方面也赢得了众多的赞许：《金融时报》全球最受敬仰的公司、《工业周刊》最佳管理公司、《信息周刊》信息技术运用最佳企业、国际公关协会全球沟通最佳公司、《华尔街日报》最佳信息披露公司，等等。
我们最关注的人力资源管理方面，杜邦的成绩也不错。它在美国、加拿大、西班牙、比利时、新加坡、巴西等国被评为最佳工作场所(雇主)；被美国《职业母亲》杂志评为前50家公司之一；被美国《儿童》杂志评为?职业父亲最喜爱的三十家大公司?
之一；被《华尔街日报》评为?妇女和父母最好的老板?；在中国被评为?中国大学生就业首选30家公司?之一，等等。
作为杜邦中国的副总，北京分公司的总经理，任亚芬女士认为，杜邦延续200年的秘诀就在于它的核心价值和出色的落实。
简单地说，杜邦的核心价值是安全、职业道德与尊重人。
安全观念在杜邦的深入人心常常会令初次见识的人有些惊讶。任亚芬就笑着向我们讲起，她在家中偶有失手，连孩子都会问，这是不是安全事件，要不要向公司汇报。
安全事件在杜邦有严格定义，而且绝对是?神圣不可侵犯?。出了安全事件，大家的经济利益都要受到影响。任亚芬告诉记者，有一年一位员工在国外出差时出了车祸，他和整个办公室的安全奖都被扣掉了，受影响的有近百人。
人员事件
同样影响严重的还有?人员事件?。围绕着人员事件有一系列严谨的定义、处理程序。这些都会在新员工入司培训时告诉员工。
更重要的是，人员事件和安全事件、职业道德事件一样，列入年终的评估中。这三个方面，公司的目标都是零发生。如果出现了?零?的突破，负责的经理会受到很大影响，不仅晋升困难，保住现职都可能有问题。
人际冲突在各个公司里都是敏感而棘手的。为此建立明确的程序，显然需要极大的勇气，以及极好的技巧。与人员事件相配套的，是公司在2000年初建立了投诉热线。由HR总监来接听人员事件投诉；财务总监接听道德事件投诉。据北京的HR经理李
莉萍介绍，打电话的人并不是很多，而且员工对此需求似乎也不大。HR要反复宣传，不断提醒大家公司有这样的倾诉渠道。
EAP和导师制
另一种倾诉渠道是EAP(员工援助计划)。李莉萍介绍说，这是从美国推广到亚太区，再由亚太区传授到中国。实施EAP的公司每个月派咨询师到办公室来?坐班?半天。员工预约后，可以和咨询师谈话。
平时员工可以打免费的电话。咨询师会帮员工总结问题在哪里，并把问题记下来。一般第一次不会马上做答。咨询师分析以后，会再分配相关的咨询师来回访，帮助员工解决问题。
任亚芬告诉记者，她就曾打过EAP的电话。那是两三年前孩子读初中时，任亚芬觉得自己总是教育不好孩子。热线里的咨询师帮她分析是不是和孩子的沟通不够，是不是孩子因此觉得受到冷落。任亚芬觉得EAP对她还是很有帮助。
如果有问题电话里解决不了，还可以当面谈。李莉萍告诉记者，公司每年有8个小时的免费面谈咨询时间。不过，她说，大部分问题可以通过电话解决。
如果说，EAP帮助员工解决的是生活中的烦恼，那么，导师制则是帮助员工解决工作中遇到的?成长烦恼?。导师制在会计师事务所和咨询公司中较为常见，但在一般的公司并不多见。
在杜邦，要不要找导师，主要是看个人的意愿。公司会在新员工培训、平时开会，以及和员工就个人发展进行面谈时，告诉员工可以自己找导师，而且可以不止一个，导师也可以收多个?徒弟?。任亚芬觉得这有些像内部的心理辅导。师傅可以是国内的，也可以是海外的。?想不通的事情，解决不了的问题，工作生活
都可以去讲。他会辅导你。?任亚芬说。
定向发展(Targeted Development，TD)
这是杜邦在HR管理上最具特色的地方。员工进入公司一段时间以后，就会参加TD的培训，在两天的时间里了解公司对他们有哪些期待，在发展上他们可以有哪些方向。
员工工作一辈以后和直线经理一起做TD分析。 TD基本上是每年做一次。不过根据具体情况，有的人可能半年就会调整一次。
杜邦的定向发展，最大的特色在于员工可以主动决定自己的发展方向。比如你想做中国区的总裁，任亚芬举例说，那好，根据这个方向来分析你在每一成功因素上应该处于哪个阶段，实际上处于哪个阶段。这之间的差距，就是你的发展空间(Gap )。据此来确定你的发展计划。 TD与年底所做的业绩评估不同。业绩评估是总结当年的表现，制定明年的计划。而TD关注的则是今后三年、五年，甚至更长阶段内的发展方向。
也可能有的员工想法不够现实，至少是在几年之内难以实现。但是在寻找差距的时候就会让人逐步地现实起来。做中国区总裁可能需要海外工作经验，可能还需要工厂的经验，而你的差距可能太大，你的老板都帮不了你，需要更高层的帮助。有的人可能会知难而退。有的人可能还会坚持自己的想法，每年都在努力缩短差距。当然，同一个职位可能是不少人的方向，能不能实现，还要看公司的最终定夺。?这就如同是总统竞选。?李莉萍说。
中国人可能比较含蓄，心里想着老板的位子，嘴里未必敢说。任亚芬说，杜邦的接班人制度会让老板鼓励下属有?顶替?自己的想法。因为，如果老板自己想提升，就必须先培养出接班人。没有接班人，老板自己也升不上去。
而且在经理的考核项目里，?其中很重要的一项就是培训员工，?任亚芬说。?你要写出来，培训员工你做了什么事情。比如在你的团队里有8个人，你给了他们多少的内培、外训，或是岗位上的特殊培训。?
TD的目的就是要让每个人的潜力都得到最大的发挥。任亚芬认为，这最大的体现了对人的尊重。
落在实处的以人为本
无论是定向发展，还是人员事件或EAP、导师制都体现了一种以人为本的精神，使核心价值中?尊重人?的原则得到了制度上的保证，而不是一句漂亮的口号。能做到这一点的公司并不多见。
在采访中记者还有一个很深的印象：一些管理原则，如安全的原则，如员工在发展中要主动的原则等，受访者常常提到，这些事每次开会都会讲。就是这样不断地灌输，任亚芬说，把杜邦的文化逐渐渗透到员工的血液中，核心价值成为每日温习的具体原则。加上各种具体措施与制度的保障，至少在管理上，我们看到了杜邦长寿的基础。
"迄今为止，我们尚不能保证一个工人在工作时的平安。究其原因在于我们并没有透彻地分析过事故案例。由于事故报告自身的问题，我们没有充分的数据去发现在工具方面、机器设备方面或者设施方面具体的问题。我们仍然把全部希望寄托在用'人的表现'来避免那些尚未识别的危害上。但是，我们不能把希望寄托在总是靠人的行为来适应危害从而减少事故的发生上。如果地板上有了一个洞，不要把希望放在训练所有的人避开这个洞来避免事故。把洞给盖住，要简单得多。"（引自美国安全工程师学会前主席(David Maccollunr讲话)
安全旅程
安全旅程的目的是在于确保人员零伤害、深植安全第一与相互扶持之文化, 以及加强员工对安全之参与度, 主要分为三个阶段
被动型阶段
●主要是服从
●安全是雇用的条件
●规章制度/惩罚措施
●管理部门/管理控制
●安全很重要，但利润和成本仍被视为工作重点
※员工依赖于安全监督，主要依赖规章制度和惩罚
【安全源于监督】
主动型阶段
●不只是简单服从
●安全行为管理加强，惩罚措施减少
●防患于未然
●个人承诺
●个人标准
●管理部门要求员工参与
●个人认知
●安全第一
※员工自觉地对自身安全负责
【安全源于自身】
互动型阶段
●团队合作
●团队投入
●对安全的加强来自大家，而非依赖管理部门
●互相监督/提醒
●经常有安全表现回馈
●安全是一价值
※员工参与的最高级别团队合作、互相监督成为风气【安全源于团队】
安全之旅是由管理起始, 至自我管理为终点
安全工具包括
●培训Training
●事故调查Incident Investigation
●检查Inspections
●稽核及符合评估Compliance Audits
●行为安全取样Behavior Safety Sampling
●标准操作方法及指令
Operating Procedures and Task Instructions
●危害鉴定及变更管理
Hazard Identification and Management of Change
●充份授权之安全团队Empowered Safety Teams
●安全会议Safety Meetings
安全是具有战略意义的商业价值
---杜邦在中国推广安全理念和经验
(北京,2004年4月7日)—?安全是一项具有战略意义的商业价值，它是企业取得卓越业务表现的催化剂，不仅能提高企业生产率、收益率，而且有益于建立长久的品牌效应，?这是享有?
总公司与分公司经营管理职责与流程
关于总公司与分公司经营管理职责与流程 -------品牌销售营运范围 1、总则 为保证集团公司全面发展和经营目标的总体实现，依据董事会决议的有关规定，总公司与分公司在经营管理过程中所行使管理职权内具有相对独立控制与共同控制的特点，品牌部门与功能部门实行双重领导职责制，请互相配合并切实执行。 本管理条例由总公司内控部授权制定，法务部审核，总经理审定，董事局执行总裁和董事长批准。 2.适用范围 适用于本公司与各分公司。 3.组织架构与职责 3.1 总公司与分公司组织架构与职责： 请见附件：“总公司与分公司组织架构图”与“总公司与分公司项目控制职责表” （一）“组织架构图” （二）“项目控制职责表---（品牌范围）” 3.2总公司总经理主要职责： 1）按董事局或股东会议通过的各项决议精神，在董事局高层领导下行使职权，全面把握实施集团公司经营的发展方向，审核控制年度销售目标和年度采购计划（OTB）、年度预算、品牌定位、销售策略等。主持控制整个营运和销售管理计划的实施与达标，审核控制各品牌专业形象及推广的策划与方向，监控各团队关键绩效指标（KPI）的完成状况。具体为： a．总公司的营运销售及配套管理：所辖部门主要包括各品牌部、创意部、店铺设计部、市场部、培训部。 b．各分公司的经营管理：监管及指导各分公司的营运管理模式和整个营运管理运作的发展方向和完成各项年度目标。 3.3分公司总经理主要职责： 1）按总公司和股东会议通过的各项决议精神在总公司总经理的直接领导下行使职权，全面负责和组织整个分公司的团队做好各项营运和管理工作。 2）负责控制与督导管辖区域的各加盟商和自营团队。 3）按总公司制定的各项年度目标，带领团队完成销售目标和市场发展计划。 4）协调分公司管辖各部门间关系，及总公司与分公司双控部门间的督导关系。 3.4 分公司总经理与总公司品牌经理职责： 1）总公司品牌经理控制职责：（在方案批准前提下执行） a．品牌定位 b．销售模式 c．监督及指导运营部的工作 d．制定品牌发展计划，维护品牌形象 e．监督和指导采购工作 f. 监督和指导品牌推广计划 g. 指导销售运营推广活动
安全管理与安全文化建设
安全管理与安全文化建 设 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全管理与安全文化建设安全文化是企业全体员工在安全生产实践中形成的具有本企业特色的安全理念和行为准则，以及相应的规章制度和组织体系。去年以来，在贵州电网公司加强企业文化建设，推动电网安全文化建设的倡导下，电建二公司把安全文化建设当作安全生产领域的一项基础工作来抓，结合南网安全生产“一号令”的规定，坚持突出以人为本，从安全生产的本质要素抓起，强化员工安全意识，规范员工作业行为，优化安全生产管理工作机制，举安全工作使命之旗，铸安全文化理念之魂，强安全行为规范之基，将安全文化植入安全管理之中。通过加强安全制度建设、人员培训、加大安全检查力度等措施，营造了“关爱生命、关注安全”的良好氛围。 安全管理是企业的永恒主题。安全文化是企业文化的重要组成部分，是安全生产长治久安强有力的思想保证和精神动力。因此，在推进安全文化建设中，必须把握好和处理好安全管理与安全文化建设的关系。
安全管理与安全文化建设有着必然的内在联系，但安全文化不是纯粹的安全管理。安全管理是制定措施、组织实施、购置设施、指挥协调、过程控制、总结评价等有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动的全过程，主要通过制度的约束力强制职工“要我安全”。而安全文化则是安全管理的基础和背景，是企业共识的理念和精神支柱，主要通过职工自我的执行力主动意识“我要安全”。在约束力和执行力“两力”的作用下，安全文化与安全管理达到有机的统一。安全管理提炼了安全文化，丰富了安全文化的内容和理念，而安全文化又促进了安全管理，营造了一种全新的“关爱健康，以人为本”的安全氛围。 进行现代化的安全管理，需要正确的安全理念为指导。只有对安全理念有着正确的理解和认识，我们的安全管理活动才是真正意义上的跃上了一个新台阶。现代安全管理离不开如下安全理念文化： “安全第一”的哲学观。在思想认识上安全高于其他工作；在组织机构上安全权威大于其他部门；在资金安排上，安全重视程度重于其他工作所需的资金；在知识更新上，安全知识（规章制度）先于其他知识培训
大型企业总公司对分公司管控模式解析(新)
大型企业总公司对分公司管控模式解析 2013-05-17 18:07:41 来源: 作者:刘燕【大中小】浏览:1174次评论:0条 ---考察调研归来的学习与思考 所谓的管控模式是指集团对下属企业基于集分权程度不同而形成的管控策略。集团功能定位决定管控模式，管控模式必须与集团功能定位相适应，主要从权力、人员、财务、监察、文化等方面进行控制。 一、常见的管控模式 （一）操作管控型 为了保证战略的实施和目标的达成，集团的各种职能管理非常深入，总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定，而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性要很高。这种模式可以形象地表述为“上是头脑，下是手脚”，为了保证其“随需应变式”战略的实施，各事业部都由总部进行集权管理，计划由总部制定、下属单位则负责保障实施。 在操作管控的模式下，集团中各下属企业业务的相关性要很高，必须拥有相似的业务性质，这样集团总部才可能有足够的资源、经验和技能进行严格的过程控制。为了保证集团总部能够正确进行决策，能够应付解决各种常规和突发的问题，总部所需要的职能人员的人数会很多，总部规模也会相当庞大。 （二）财务管控型 下属企业业务相关性不高，总公司将主要注意力集中在企业的财务管理及其领导功能上，其管理手段主要是通过考核下属单位重要财务指标，来追求企业资本价值的最大化和企业财务的快速增长。 在这种管理模式中，企业总部管理人员少，其中大多数是财务管理人员。他们的主要管理任务是制订企业财务规划；负责企业的财务和资产运营、投资和撤资；企业的投融资决策和实施监控；外部企业的收购和兼并以及高层管理人员的任免。除此之外，企业总部基本不过问下属单位的业务经营情况。 （三）战略管控型 下属企业业务相关性高，公司通过企业战略管控来实现企业的财务目标，因此，企业总部通常被设计成战略决策中心和投资决策中心。其管理手段主要
集团型公司总部对子公司的管控模式
总部对下属企业的管控模式 总部对下属企业的管控模式，按总部的集、分权程度不同而划分成“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。 操作管控型：上是头脑，下是手脚 IBM公司是典型，力保其全球“随需应变式”战略的实施 总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成，集团的各种职能管理非常深入。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定，而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题，总部的职能人员的人数会很多，规模会很庞大。如G E公司在1984年以前采用的就是这种管控模式，导致总部职能人员多达2000多人。直到杰克·韦尔奇任CEO后才转变为战略管控模式，大大减少了总部参谋人员。这种模式可以形象地表述为“上是头脑，下是手脚”。IBM公司可以说是这方面的典型，为了保证其全球“随需应变式”战略的实施，各事业部都由总部进行集权管理，计划由总部制定、下属单位则负责保障实施。 战略管控型：上有头脑，下也有头脑 目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式
集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划，各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划，并提出达成规划目标所需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议，批准其预算，再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化，集团总部的规模并不大，但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”，高级主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑，下也有头脑”。运用这种管控模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式。 财务管控型：有头脑，没有手脚 和记黄浦成为典范 集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控，以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会定有各自的财务目标，它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中，各下属企业业务 的相关性可以很小。典型的财务管理型集团公司有和记黄浦。和记黄浦集团在全球45个国家经营多项业务，雇员超过18万人，它既有港
分公司经营模式
分公司经营模式 1、总公司对分公司、分公司对项目部的管理模式，包括业务管理、经济管理以及效绩考核方式等。 1.1管理模式 总公司对分公司采用经理负责制，即分公司经理为分公司最高管理者，独立向总部负责，分公司经理对分公司所有成员具有绝对管理权，全权负责分公司各项经营活动。分公司对项目部采用项目经理负责制，指将分公司将工程项目承包给项目经理，项目经理与分公司签定承包协议，明确双方权利和义务的一种管理模式。 1.2 业务管理 （1）分公司要在总公司的统一领导下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展业务。 （2）分公司承担承包期间发生的全部经营成本。 （3）分公司在承揽项目时，必须自己组织队伍，项目经理应由总公司进行资格确认和授权，如临时需要借用总公人员，必须征得总公司同意，并按公司规定向分公司收取一定的费用。 （4）分公司在承揽业务时，招投标项目由分公司自行组织编制投标文件，并以总公司的名义参加投标，不得以分公司名义签订合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招
投标工程如需总公司编制投标文件，总公司将收取标书编制费。 （5）总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故，用工经济纠纷赔偿，由分公司承担。 （6）分公司对项目部的管理制度可参照执行。 1.3经济管理 （1）预算管理 总公司授权分公司管理其资产，对应的责任是通过经营资产实现利润。因此总公司在财年预算前要向分公司协调确定利润目标，以量化规范总公司对分公司权责利安排。（2）审计控制 不论是集权控制还是分权控制都应建立对分公司的财务审计制度，形成对分公司的审计控制。对分公司的审计控制应包括会计审计和和预算审计两个方面。 （3）提高财务人员综合素质 一套行之有效的制度必须由具备相应业务能力和较高职业道德的人去认真实施，通过提高财务人员的综合素质，才能减少财务风险，获取更大的经济效益。 1.4效绩考核方式 为了保证公司总体战略规划在各分子公司得到有效落实，
企业安全文化与安全管理示范文本
企业安全文化与安全管理 示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
企业安全文化与安全管理示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 安全是人类最重要和最基本的需求，一切生活、生产 活动都源于生命的存在。随着现代化大生产的发展，保护 人类自身成为最重要的课题。实现安全的最根本的途径是 安全管理。安全管理贯穿于企业生产经营的各个领域，是 企业生产经营活动的保障，在企业管理中处于重要位置。 如果做不好，势必会给人的生命、财产带来极大的危害， 会给国家造成巨大的损失。近年来，我国安全事故频频发 生，血的事实告诉我们，在当今社会安全管理至关重要。 安全管理的效能发挥，自然离不开管理的主体、对 象，其最根本的决定因素是人，即管理者和被管理者。他 们的安全文化素质及其安全文化环境直接影响管理的机制
和能接受的方法。人们愈来愈注意到，职工安全文化素质的提高，是不断推动安全文明生产，实现自主安全管理，保护职工在劳动中安全和健康的关键。 企业安全管理是企业管理活动的一项重要内容，它与其他管理，特别是生产过程管理和设备管理有着密切的联系。企业安全管理又是企业安全文化的一种表现形式，是企业安全文化在企业安全管理中的某些经验化、理性化不断发展和优化的体现，科学的企业安全管理也属于企业安全文化建设的范畴。企业安全文化的氛围和背景、或特定的安全文化人文环境，也会形成或造就企业特殊的安全管理模式。无论是企业的决策层、管理层，还是执行（操作）层，他们对自己的安全的意识、态度、认知、信念、价值观，他们所具有的安全物质环境及各自具有的安全知识和操作技能都是企业安全管理的基础。企业安全文化不
总公司对分公司管理模式
1、总公司对分公司、分公司对项目部的管理模式，包括业务管理、经济管理以及效绩考核方式等。 1.1管理模式 总公司对分公司采用经理负责制，即分公司经理为分公司最高管理者，独立向总部负责，分公司经理对分公司所有成员具有绝对管理权，全权负责分公司各项经营活动。 分公司对项目部采用项目经理负责制，指将分公司将工程项目承包给项目经理，项目经理与分公司签定承包协议，明确双方权利和义务的一种管理模式。1.2 业务管理 （1）分公司要在总公司的统一领导下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展业务。 （2）分公司承担承包期间发生的全部经营成本。 （3）分公司在承揽项目时，必须自己组织队伍，项目经理应由总公司进行资格确认和授权，如临时需要借用总公司人员，必须征得总公司同意，并按公司规定向分公司收取一定的费用。 （4）分公司在承揽业务时，招投标项目由分公司自行组织编制投标文件，并以总公司的名义参加投标，不得以分公司名义签订合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需总公司编制投标文件，总公司将收取标书编制费。 （5）总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故，用工经济纠纷赔偿，由分公司承担。 （6）分公司对项目部的管理制度可参照执行。 1.3经济管理 （1）预算管理 总公司授权分公司管理其资产，对应的责任是通过经营资产实现利润。因此总公司在财年预算前要向分公司协调确定利润目标，以量化规范总公司对分公司权责利安排。 （2）审计控制 不论是集权控制还是分权控制都应建立对分公司的财务审计制度，形成对分公司的审计控制。对分公司的审计控制应包括会计审计和和预算审计两个方面。
分公司合作协议(保底合作模式)
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 分公司合作协议(保底合作模式) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
—分公司经营目标责任书 甲方： 乙方：身份证号码： 为进一步拓展集团公司经营业务，使集团公司健康、稳定、可持续发展，根据国家相关法律法规之规定，乙方白愿申请承包经营四川远发建设集团有限公司—分公司经营业务，甲、乙双方本着平等、白愿的原则，现就承包经营有关事宜达成一致意见，签订经营目标责任书如下： 第一条分支机构是总公司的派出机构，在集团公司授权业务范围内依法合规经营，不具有独立法人资格，但必须办理工商注册。乙方应在甲方营业执照和资质许可的范围内承揽施工任务，其业务承接范围主要在—省范围内，原则上不允许在辖区范围以外从事经营活动，特殊情况必须书面向集团公司提出申请。甲方单独在—省联系的经营业务不 算乙方的经营产值。 第二条印章管理； 1、甲方向乙方派驻管理人员一名，主要负责印章、证照、银行账户及分公司项目档案的管理。派驻人员受甲方直接领导，同时协助乙方做好相关管理工作。派驻人员工资标准：每月元，派驻人员的工资及食宿由乙方全部承担，并在每月将工资20日前打入甲方基本账户。 2、集团公司给乙方所配发的印章和证照只能用于从事投标活动, 不得用分公司印章及证照等相关资料向银行申请贷款、借资或信誉担 保、开具委托书、签订合同和协议等，不得向社会和个人非法融资，以及从事与甲方经营范围无关的活动。乙方不得擅白私刻与四川远发建
安全文化与安全管理
编号：SM-ZD-69654 安全文化与安全管理Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
安全文化与安全管理 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 管理产生于人类的生产活动的实践中，是生产力发展到一定水平的产物，是人类共同劳动、生存的需要。管理是生产力的基本组织成分之一，即其自然属性；它又是一定的生产关系，即其社会属性。企业是现代经济的细胞和基本单位，企业的一切经营活动必须通过某种机制和方法进行管理，方能达到预期的效能目标。管理离不开文化，也可以说不同的文化背景就有不同的管理理论和方法，而管理的进步实际上是一种文化现象，管理也属于文化的范畴。当今正在我国盛行的企业文化管理，使企业文化成为职工的精神、信念和行为准则，是新时代企业管理的新特点，是企业更加重视职工、重视激励人的精神的一种文化现象。 安全管理的效能发挥，自然离不开管理的主体、对象，其最根本的决定因素是人，即管理者和被管理者，他们的安全文化素质及其安全文化环境直接影响管理的机制和能接受的方法。人们愈来愈注意到，职工的安全文化素质的提高，是
分公司经营模式
分公司经营模式 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
分公司经营模式 1、总公司对分公司、分公司对项目部的管理模式，包括业务管理、经济管理以及效绩考核方式等。 管理模式 总公司对分公司采用经理负责制，即分公司经理为分公司最高管理者，独立向总部负责，分公司经理对分公司所有成员具有绝对管理权，全权负责分公司各项经营活动。分公司对项目部采用项目经理负责制，指将分公司将工程项目承包给项目经理，项目经理与分公司签定承包协议，明确双方权利和义务的一种管理模式。 业务管理 （1）分公司要在总公司的统一领导下，严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展业务。 （2）分公司承担承包期间发生的全部经营成本。 （3）分公司在承揽项目时，必须自己组织队伍，项目经理应由总公司进行资格确认和授权，如临时需要借用总公人员，必须征得总公司同意，并按公司规定向分公司收取一定的费用。 （4）分公司在承揽业务时，招投标项目由分公司自行组织编制投标文件，并以总公司的名义参加投标，不得以分公司名义签订合同,订立合同必须盖公司的合同专用章。招投标工程如需总公司编制投标文件，总公司将收取标书编制费。
（5）总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。因出现的工程质量、安全事故，用工经济纠纷赔偿，由分公司承担。 （6）分公司对项目部的管理制度可参照执行。 经济管理 （1）预算管理 总公司授权分公司管理其资产，对应的责任是通过经营资产实现利润。因此总公司在财年预算前要向分公司协调确定利润目标，以量化规范总公司对分公司权责利安排。 （2）审计控制 不论是集权控制还是分权控制都应建立对分公司的财务审计制度，形成对分公司的审计控制。对分公司的审计控制应包括会计审计和和预算审计两个方面。 （3）提高财务人员综合素质 一套行之有效的制度必须由具备相应业务能力和较高职业道德的人去认真实施，通过提高财务人员的综合素质，才能减少财务风险，获取更大的经济效益。 效绩考核方式 为了保证公司总体战略规划在各分子公司得到有效落实， 最终实现总体战略目标，建立公司内部管理控制体系，加强对分公司的考核激励，制定子公司经营层绩效考核制度。以及分公司对项目部的考核体系。（1）考核原则
安全管理与安全文化概述(通用版)
Advocating a safety culture is to make human life and work safer and healthier under the existing technology and management conditions. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 安全管理与安全文化概述(通用 版)
安全管理与安全文化概述(通用版)导语：倡导安全文化的目的是在现有的技术和管理条件下，使人类生活、工作地更加安全和健康。而安全和健康的实现离不开人们对安全健康的珍惜与重视，并使自己的一举一动，符合安全健康的行为规范要求。 管理产生于人类的生产实践之中，是生产力发展到一定水平的产物，是人类共同劳动、生存的需要。管理是生产力的基本组织成分之一，即自然属性；它又是一定的生产关系的内容，即社会属性。企业是现代社会整体经济的细胞和基本单位，企业的一切经营活动必须通过某种机制和方法进行管理，达到预期的效果和阶段性目标。管理的全部内容都是与之有关的文化的沉淀，不同的文化背景就有不同的管理理论和方法；而管理的进步实际上就是文化的发展，所以管理本属于文化的范畴。当今企业文化盛行，有人称其为管理文化，虽不准确，但在企业文化的作用下，能形成企业的凝聚力，使员工的精神、信念得到升华，并以此为基础，产生大家公允的愿意自觉遵守的行为准则。这是新时代企业管理的新特点，是企业经营者超越产品生产的综合素质的展示，是员工在人权和人格得到双重尊重的前提下，精神受到良性激励的一种文化现象。 随着社会实践和生产实践的发展，人们发现尽管有了科学技术手
集团企业如何有效管控子公司
集团企业如何有效管控子公司 随着我国XX行业的发展，无论是领先企业规模的快速增长，还是跨区域行业整合的逐步深入，XX行业原有企业规模不大、业务布局不广的局面正在被彻底的改变，跨区域经营的集团型企业越来越多的成为行业竞争的主体。跨区域运行的集团企业，面临的不仅仅是业务规模的增长，而且也面临管理内容、管理幅度、管理跨度的增长，因而，如何在集团企业的架构下有效的管控子公司，已经成为行业领先企业必须认真思考的问题。 集团企业在子（分）公司管控方面常见的问题 如今，XX行业已经形成了以CSST中国XX有限公司等为代表的大量集团型企业。这些企业，不仅在业务区域方面，实现了国内进行跨区域布局，甚至是全球领域的业务布局，而且在业务分布方面，也已经形成了多业务的群组分布，而不是仅局限于原有的单一业务。这就导致，这些企业不仅进行着单一业务的跨区域运营，而且也在进行着不同业务之间平衡和协同，两个维度的叠加，导致管理复杂度较单体的企业大幅增加。再加上，大量跨区域布局的子公司，是具有独立法人资格的企业，这就使得集团在管控层面，问题更为突出，面临更多的制约与压力。 以CSST中国XX有限公司为例，作为一家已经在纽约证券交易所和纳斯达克迪拜上市的公司，其已经成了多板块的业务布局。在其发展的过程中，通过不断整合产业资源，凝聚知名企业，迅速提升核心技术水平、生产制造能力、系统集成能力及综合运营能力，构建绵密的全国营销体系，技术服务和安全服务中心。进而形成了现在主要由投资、XX集成、XX智能、XX服务、XX销售、XX国际、消防、节能减排、感知物联网、XX教育、再生资源以及研究院组成十二大功能板块。可以说，CSST是XX行业集团型企业的典型代表，而且也将是大量领先的XX企业的发展方向。 基于管理咨询的经验、以及与大量集团型企业的长期合作，笔者认为：不仅仅是XX行业，对于整个企业群体来讲，集团企业对于子公司管控的问题都是普遍而又严重的。而集团管控方面的问题，最主要的表现在两个方面： 一方面是战略协同问题。 作为跨区域、跨业务的集团型企业来说，众多的下属企业，在战略层面上，就是发展方向上保持一致，是非常重要的，而这也是在公司管控方面普遍性的问题。尤其是当下属企业，为具有独立法人资格的子公司、或是通过兼并收获而融入集团体系内的时候，这方面的问题就更为的突出，而且能否有效的实现战略协同也将极大的影响集团是否能够稳定的发展。
集团化运营下子公司管控模式分析
集团化运营下子公司管控模式分析 构建目标明确的集团战略，选择合适的组织结构，拓展核心业务的增值空间，建立规范的财务控制体系和有效的风险控制体系，通过集团内部的协同，最大限度地实现集团有限资源的分配与整合、复制和输出统一的经营理念和企业文化，是集团化运营下子公司有效管控的核心思路。 集团化运营有着明显的优势，但也存在着“一管就死，一放就乱”的现象。其优势如下： 1、资源共享，节省成本和费用。统一采购可以降低采购成本、统一技术和研发平台可以研发高难度的课题、统一销售可以节约营销费用、统一结算可以节省财务费用和解决融资的难题等。 2、优势互补，提升了企业的运作和管理效率。集团化运作可以将某一企业的“长板”弥补其它企业的“短板”，使这一长项得到充分发挥，从而带动其它成员企业提高了运作和管理的效率。比如销售渠道的融通、人力资源管理经验的借鉴等等。 3、提高了企业创新能力和综合竞争能力。技术创新、营销创新以及成本和费用的降低等，使企业及集团综合竞争能力得到提升。 在集团化运作下，母子公司管控模式按照集团对成员企业管控的紧密程度各有不同，主要三种典型的管控模式，即财务管控型、战略管控型和运营管控型。运营管控型和财务管控型是集权和分权的两个极端，战略管控型则处于中间状态。 随着药物碱厂子公司数量的不断增加，药物碱厂的运营也在步入集团化运营的现状，下面结合公司实际管控情况，对药物碱厂母子公司管控模式进行简要分析。 一、财务管控型 财务管控型指母公司完全以资本为纽带对子公司进行控制，通过资产投资收益对子公司进行考核，以追求投资资本增值为唯一目标的控制方式。在这种模式中，母公司与子公司通过资本纽带相联，二者之间是十分松散的投资者与被投资者的关系。总部主要负责资产运作，因此总部的职能人员并不多，主要是财务管理人员。这种模式可以形象地表述为“有头脑，没有手脚”。 1、控制方式
关于分公司管理模式的初步方案(初案)
关于分公司管理模式的初步方案(初案) 为使宏翔干货商贸北京分公司一开始就从业务平台向经营平台的转变，北京地区承包商实行虚拟分公司制，特制定本方案。 一、方案设计的原则 1、充分授权的原则 2、事前监督与事后监督相结合的原则 3、奖励与考核相结合的原则 4、分公司宿舍及交通工具 二、总体设想 （一）进入要求 1、分公司不能做为独立法人，不能以个体户方式运营，必须组建公司团队，其中管理者一人、业务三人或三人以上、行政人员一人。分公司在总部的领导下开展各项工作，乙方在经营期间遵守国家的法律法规和各项政策规定。 2、分公司在区域内必须有固定办公场所、展厅、仓库。分公司在合同签订一个月内必须在所承包区域内找到经营办公室、仓库和展厅。并进行建仓，第一次建仓不低于10万元。 3、分公司应积极投入其他三个城市的展厅建设，可分为自建展厅、二级经销商建展厅、分公司和总部共建展厅三种形式。 （1）展厅共建计划，第一展厅由总部投入，所有权归总部所有，管理和经营权归分公司。（2）分公司必须合同签订日起六个月内建第二展厅，装修费用总公司投入，其他费用由分公司投入。 （3）在合同签订十二个月内建第三展厅，总部每平方补贴200元。 4、分公司在与总部合同生效之日起应一次性缴纳信誉合同保证金三万元（30000元），合同期满或双方同意终止合同，而且双方结算完毕时退回。 （二）经营权责与考核 1、分公司有独立经营自主权，但不能违反合同的各项规定，不得超出工商管理部门和甲方的授权范围开展其他贸易活动。 2、分公司的财务为独立核算单位，但每月必须向甲方递交财务分析报表。 3、分公司成立后，总部不直接与分公司区域内的客户发生销售关系，已经与总部建立关系的客户在签订合同起逐步移交。
关于安全管理与安全文化建设
关于安全管理与安全文 化建设 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
关于安全管理与安全文化建设安全文化是企业全体员工在安全生产实践中形成的具有本企业特色的安全理念和行为准则，以及相应的规章制度和组织体系。去年以来，在**电网公司加强企业文化建设，推动电网安全文化的建设的倡导下，公司把安全文化建设当作安全生产领域的一项基础工作来抓，结合南网安全生产“一号令”的规定，坚持突出以人为本，从安全生产的本质要素抓起，强化员工安全意识，规范员工作业行为，优化安全生产管理工作机制，举安全工作使命之旗，铸安全文化理念之魂，强安全行为规范之基，将安全文化植入安全管理之中。通过加强安全制度建设、人员培训、加大安全检查力度等措施，营造了“关爱生命、关注安全”的良好氛围。通过全体员工的努力，公司安全工作取得了良好的成绩，实现了全年安全工作的目标，安全、优质、高效地安装投产九台机组共计270 万千瓦。 由此可见，一个企业的安全管理是否到位，安全文化氛围的营造是否浓厚，这与安全管理和安全文化的建设有着密切的关系。安全管理是企业的永恒主题，安全文化是企业文化的重要组成部分，是安全生产长治久安强有力的思想保证和精神动力。因此，我们在强化安全管理和推进安全文化建设中，必须把握好和处理好安全管理与安全文化建设的关系。
安全管理与安全文化建设有着必然的内在联系，但安全文化不是纯粹的安全管理。安全管理是制定措施、组织实施、购置设施、指挥协调、过程控制、总结评价等有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动的全过程，主要通过制度的约束力强制职工“要我安全”。而安全文化则是安全管理的基础和背景，是企业共识的理念和精神支柱，是全体职工共同遵守的安全行为规范，主要通过职工自我的执行力主动意识“我要安全”。在约束力和执行力“两力”的作用下，安全文化与安全管理达到有机的统一，安全管理提炼了安全文化，丰富了安全文化的内容和理念，而安全文化又促进了安全管理，推进了安全管理水平的提升和创新，营造了一种全新的“以人为本，关爱健康”的安全氛围。 进行现代化的安全管理，需要先进的安全理念为指导，只有对安全理念有着正确的理解和认识，我们的安全管理活动才是真正意义上的跃上了一个新台阶。现代安全管理离不开如下安全理念文化： “安全第一”的哲学观。在思想认识上安全高于其他工作；在组织机构上安全权威大于其他部门；在资金安排上，安全重视程度重于其他工作所需的资金；在知识更新上，安全知识先于其他知识培训和学习；当安全与生产、安全与经济、安全与效益发生矛盾时，应先亮安全之绿灯。这就如《企业工会工作条例》第39条所规定：“发现危及职工生命安全的情况，工会有权组织职工撤离现场。”
分公司管理运作模式
分公司管理运作模式 目录 一、组织机构及职能 二、各岗位职责 三、营业部工作流程及薪酬制度 四、市场部薪酬制度 五、行政人员奖励制度 六、培训制度及奖惩制度 七、办公用品管理制度 八、考勤管理制度
机构职能 根据公司的机构组织设置，现将主要的机构的职责分工予以明确化，力求责权分明，高效协调，以适应现阶段经营和发展的需要。 一、分公司总经办 1．负责安排分公司总经理日程 2．负责E-mail、传真、电话、特快专递的接收和发送。 3．负责骨干中层会议安排及记录。 4．协助总经理其他事务安排。 5．负责各部门间协调工作。 6．关注同行业，及时提供重要信息。 二、行政部 1．各部门办公室费用计划搜集、审核、报销，费用支出情况的审查。 2．办公用品采购、入库、入账及物品领用登记。 3．重要物品的保管（相关合同、相关证明、办公文柜备用钥匙的保管） 4．对外关系的协调以及内部各部门间的关系。 5．办公设备的维护、保养、车辆管理。 6．办公资料的打印、复印、登记、统计。
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2．监督：遵照会计法及财务会计制度，对企业各项经营活动的真实性、合法性进行监督。具体到原始凭证的 完整性和真实性，财务处理的合法性等。对企业良性发 展起促进作用。 3．财务管理：具体到企业内部的管理、针对企业具体状况，制定出合理发展战略，建立一整套控制制度，避 免盲目性。 三、人力资源部 1．人员招聘 2．档案管理 3．员工福利 4．考核 5．人事管理制度 6．培训 7．薪金核定 各岗位职责 总经理助理岗位职责 一、向上关系：直接对总经理负责，接受公司的统一考核。 二、平级关系：与经理室其他成员同级。 三、职务要求： 1．学历及专业要求
分公司合作协议 保底合作模式
四川远发建设集团有限公司 分公司经营目标责任书 甲方： 乙方：身份证号码： 为进一步拓展集团公司经营业务，使集团公司健康、稳定、可持续发展，根据国家相关法律法规之规定，乙方自愿申请承包经营四川远发建设集团有限公司分公司经营业务，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，现就承包经营有关事宜达成一致意见，签订经营目标责任书如下：第一条分支机构是总公司的派出机构，在集团公司授权业务范围内依法合规经营，不具有独立法人资格，但必须办理工商注册。乙方应在甲方营业执照和资质许可的范围内承揽施工任务，其业务承接范围主要在省范围内，原则上不允许在辖区范围以外从事经营活动，特殊情况必须书面向集团公司提出申请。甲方单独在省联系的经营业务不算乙方的经营产值。 第二条印章管理; 1、甲方向乙方派驻管理人员一名，主要负责印章、证照、银行账户及分公司项目档案的管理。派驻人员受甲方直接领导，同时协助乙方做好相关管理工作。派驻人员工资标准：每月元，派驻人员的工资及食宿由乙方全部承担，并在每月将工资20日前打入甲方基本账户。 2、集团公司给乙方所配发的印章和证照只能用于从事投标活动，不得用分公司印章及证照等相关资料向银行申请贷款、借资或信誉担保、开具委托书、签订合同和协议等，不得向社会和个人非法融资，
以及从事与甲方经营范围无关的活动。乙方不得擅自私刻与四川远发建设集团有关的印章，若违反酌情按每枚10～50万元给予处罚。如造成损失，甲方将追究乙方的经济责任和法律责任。 3、分公司的印章使用必须实行登记备案制，必须经分支机构承包经营负责人负签字同意派驻人员登记备案后才能加盖印章。否则，一切后果均由派驻人员承担。若承包经营负责人违规使用印章，派驻人员有权拒绝盖章并及时上报集团公司处理。 4、乙方无权向管辖的中标项目配发项目专用章，必须向集团公司书面申请统一雕刻经公安机关备案的专用章，如出现私自雕刻印章的情况将按第三条之规定给予处罚。集团公司派专人到项目上对项目专用章进行管理，驻人员工资标准：每月3000～5000元。如乙方不需要甲方提供派驻人员，在领用项目印章时，分支机构负责人或项目负责人必须按集团公司要求签订项目印章使用承诺书，以个人及家庭财产作为印章使用风险抵押，并交纳壹万元押金以便工程项目结束后及时返还印章于甲方。 第三条经营期限及上缴经营管理费的收取 1、经营期限：本协议暂定有效期三年。即乙方办理完入手续后当日开始计算。期满时，甲方根据乙方对本协议的履约情况决定是否续签，经营管理费标准另行确定，如乙方不再续签，应提前三个月通知甲方，甲方有权撤销乙方分公司或签给他人。 2、经营管理费：乙方应在甲方营业执照和资质许可的范围内承揽施工任务。乙方每年向甲方交纳最低保底经营管理费及保底经营产值：第一年万元人民币（大写：整），最低保底经营产值为亿元，乙方超出部
安全文化与企业安全管理正式版
Through the joint creation of clear rules, the establishment of common values, strengthen the code of conduct in individual learning, realize the value contribution to the organization.安全文化与企业安全管理 正式版
安全文化与企业安全管理正式版 下载提示：此管理制度资料适用于通过共同创造，促进集体发展的明文规则，建立共同的价值观、培养团队精神、加强个人学习方面的行为准则，实现对自我，对组织的价值贡献。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 管理是生产力的基本组织成分之一，即其自然属性；它又是一定的生产关系，即其社会属性。企业是现代经济的细胞和基本单位，企业的一切经营活动必须通过某种机制和方法进行管理，方能达到预期的效能目标。管理离不开文化，也可以说不同的文化背景就有不同的管理理论和方法，管理也属于文化的范畴。当今盛行的企业文化管理，是使企业文化成为职工的精神、信念和行为准则，是使企业更加重视职工、重视激励人的精神的一种文化现象。
安全管理效能的发挥，离不开管理的主体、对象，即管理者和被管理者，他们的安全文化素质及其所在的安全文化环境直接影响管理的机制和方法。人们愈来愈注意到，职工安全文化素质的提高，是不断推动安全文明生产，保护职工在劳动中的安全和健康的关键。 企业安全管理是企业安全文化的一种表现形式，科学的企业安全管理属于企业安全文化建设的范畴。 企业安全文化与企业安全管理有其内在的联系，但企业安全文化不是企业安全管理。企业管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动全过程。企业安全管理是与企业管理全过程同步进行子
分公司合作协议保底合作模式
分公司合作协议保底合作模式
四川远发建设集团有限公司 分公司经营目标责任书 甲方： 乙方：身份证号码： 为进一步拓展集团公司经营业务，使集团公司健康、稳定、可持续发展，根据国家相关法律法规之规定，乙方自愿申请承包经营四川远发建设集团有限公司分公司经营业务，甲、乙双方本着平等、自愿的原则，现就承包经营有关事宜达成一致意见，签订经营目标责任书如下： 第一条分支机构是总公司的派出机构，在集团公司授权业务范围内依法合规经营，不具有独立法人资格，但必 须办理工商注册。乙方应在甲方营业执照和资质许可的范围内 承揽施工任务，其业务承接范围主要在省范围内，原则上不 允许在辖区范围以外从事经营活动，特殊情况必须书面向 集团公司提出申请。甲方单独在省联系的经营业务不算乙 方的经营产值。 第二条印章管理; 1、甲方向乙方派驻管理人员一名，主要负责印章、证照、银行账户及分公司项目档案的管理。派驻人员受甲方直接领导，同时协助乙方做好相关管理工作。派驻人员工资标准：每月元，派驻人员的工资及食宿由乙方全部承担，并在每月将工资20日前打入甲方基本账户。 2、集团公司给乙方所配发的印章和证照只能用于从事投标活动，
不得用分公司印章及证照等相关资料向银行申请贷款、借资或信誉担保、开具委托书、签订合同和协议等，不得向社会和个人非法融资，以及从事与甲方经营范围无关的活动。乙方不得擅自私刻与四川远发建设集团有关的印章，若违反酌情按每枚10～50万元给予处罚。如造成损失，甲方将追究乙方的经济责任和法律责任。 3、分公司的印章使用必须实行登记备案制，必须经分支机构承包经营负责人负签字同意派驻人员登记备案后才能加盖印章。否则，一切后果均由派驻人员承担。若承包经营负责人违规使用印章，派驻人员有权拒绝盖章并及时上报集团公司处理。 4、乙方无权向管辖的中标项目配发项目专用章，必须向集团公司书面申请统一雕刻经公安机关备案的专用章，如出现私自雕刻印章的情况将按第三条之规定给予处罚。集团公司派专人到项目上对项目专用章进行管理，驻人员工资标准：每月3000～5000元。如乙方不需要甲方提供派驻人员，在领用项目印章时，分支机构负责人或项目负责人必须按集团公司要求签订项目印章使用承诺书，以个人及家庭财产作为印章使用风险抵押，并交纳壹万元押金以便工程项目结束后及时返还印章于甲方。 第三条经营期限及上缴经营管理费的收取 1、经营期限：本协议暂定有效期三年。即乙方办理完入手续后当日开始计算。期满时，甲方根据乙方对本协议的履约情况决定是否续签，经营管理费标准另行确定，如乙方不再续签，应提前三个月通知甲方，甲方有权撤销乙方分公司或签给他人。 2、经营管理费：乙方应在甲方营业执照和资质许可的范围内承揽施工
安全文化与企业安全管理的区别
安全文化与企业安全管 理的区别 集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
安全文化与企业安全管理的区别安全文化与企业安全管理从文化或安全文化的渊源上考虑，有其内在联系，但安全文化不是纯粹的安全管理，企业安全文化也不是企业安全管理。企业管理是有投入、有产出、有目标、有实践的生产经营活动全过程。 企业安全管理，顾名思义，即企业对自身的生产经营活动实施安全管理，这项管理与企业管理同步进行。企业安全文化是企业安全管理的基础和必要的环境条件，是安全管理的重要理念和精神支柱，企业安全管理的哲学、管理者与被管理者的安全素养、安全管理的伦理道德等，这些无形的精神境界，都受安全文化的熏陶，都来自于安全文化的培养、影响和造就。 安全文化与企业安全管理是互相不可取代的，那种误认为提倡安全文化，企业安全管理就可以不要了，或认为企业安全管理落后了、过时了等观点是十分错误的。安全文化(称前者)与企业安全管理(称后者)虽然都是为了人的生产活动的安全和健康，但各自的目标值和广度及深度大不相同，两者之间的区别可以简要归纳为以下几方面。 (1)涉及的对象不同：前者针对全民、全社会，即公民、大众、家庭、社会、全人类；后者针对工人、员工、劳动者、生产经营活动的人员、雇员。
(2)范围及环境不同：前者指生产及非生产环境，即生产、生活、生存领域，凡人类能到达进行活动的地方；后者专指生产(劳动)环境、作业环境，或生产经营过程中的环境。 (3)时空观念不同：前者指人类活动的所有时空领域，安全涉及全方位、全天候，凡有人类存在，人能到达的地方，在人进行活动的任何时空都要考虑安全；后者的时空，主要指企业生产过程的时间和空间，在企业或在与企业相关的地方，也可以扩展到从事生产经营活动的全过程中的时间和地方。 (4)追求安全与健康程度不同：前者强调全民、公众(消费者)、人类的身心的安全与健康，是一种高尚的人道、人权、文明标志，保障人的生理和心理的安全、舒适、健康；后者现阶段强调了要在生产过程中，或在生产经营活动中全体员工(管理者、被管理者)的不伤、不死、不得职业病，企业依法提供符合国家法定要求的劳动条件和作业环境。 (5)采用的方法不同：前者主要通过传播、宣传、科学普及、教育、倡导、法律等手段，从人的思想、意识、价值观念、道德、行为等方面去启发人、教育人，以人为本，珍惜人生，爱护生命，自律自爱、互帮互爱，自救互救、会逃生、能应急，倡博爱、重人伦，达到个人、群体、社会、家庭在生理、心理、人际关系等各个方面的和谐、舒适、安全与健康；后者采用行政、法制、经济、科技、教育等手段，带有强制性、制约性，以及奖励与惩罚并重的形式，是以实现生产经营活动总目标为最终目的，是以保障劳动者的安全与健康为条件，在许多人的心目中是一种以生产为目的约束手段。