家政服务内容

（1）一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的服务为主；

（2）看护婴幼儿：对婴幼儿的照料、看管；

（3）护理老年人：照料、陪护老年人；

（4）照顾病人：在家庭或医院照料、看护病人；

（5）护理产妇与新生儿：护理产妇与新生儿，亦称月嫂；

（6）家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、智力开发和学业辅导；

（7）家庭安全员：一类是负责家庭器物的维修与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；

（8）管家：对客户的家庭事务进行全面安排，具体安排其他家庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育锻炼，安排家庭休闲娱乐、旅游，迎送宾客，指导合理的作息等等；

（9）居家服务的家政从业人员（保姆）其服务项目一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体服务项目应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

（10）单位、社区的服务项目，如清洁托管、单位保洁等，因其后勤服务比较专业化，其项目一般以单项或几项为主。

保姆工作内容和要求

家庭保姆工作内容和要求一、岗位说明 1、员工受家政公司委派，承担家庭的住家保姆工作，主要内容为家庭保洁、做饭、洗衣服、照顾老人小孩的日常生活。 2、保姆应根据家庭的习惯和要求进行服务，碰到有异议的情况应及时沟通，避免发生不快。 3、服务家庭为保姆提供正常的住宿条件和一日三餐的正常饮食。 4、保姆应提前与家庭沟通，确保能提供家庭所需的服务，不会使用的物品应主动询问，以免发生危险。 5、每月休假4天，休假时间前应提前三天通知家长，得到同意后方可休假。辞职需提前一个月通知家长。 6、保姆应做好个人卫生，不得有任何传染性疾病。不影响工作的其他疾病应提沟通，以防发生危险。 7、保姆的工资、保险等已由家政公司负责，家庭不再负责其他费用。 8、正式签署合同前，保姆应将健康证和身份证复印件交给家长备查。 10、本说明是为便于双方沟通使用，双方责任义务仍以合同为准。二、工作职责 2.1做饭 1）负责家庭一日三餐，菜品口味应尊重家庭意见，菜品多样可口，注意营养和荤素搭配。 2）早餐可以粥、面食等简单的食物，并尽量自制；中餐、晚餐按三菜一汤准备。3）吃不完的食物及时放入冰箱保存，食物保存时间不能超过第二天。 4）买菜时应注意挑选，做到价廉物美，及时记账。 5）食物应清洗干净，生、熟食物使用不同的厨具，吃完饭后及时清洗厨具。6）女主人对头发特别敏感，做饭时应特别特别注意！ 2.2打扫卫生 1）每两周进行一次大扫除特别是厨房清洗，客厅每两天至少拖地一次，有脏污时及时清理，卫生间每天请保持干净卫生。

2）厨房、卫生间使用完后及时清洁，保持用具清洁、地面干爽，以免滑倒带来危险。 3）生活垃圾每天至少清理一次。 4）床上用品每月换洗一次。 5）小孩子的玩具请两周做一次消毒清洗。 2.3洗衣服 1）深浅衣服分开洗涤，防止褪色。 2）内衣和需要手洗的衣物不能用洗衣机洗，提前询问哪些衣物不能机洗。 3）衣物需及时清洗，晾干后叠好放置，由个人自己存放，方便查找。 4）小孩的衣物除外套以外都需要手洗，注意漂洗干净，防止皮肤过敏。 5）大宝的书、玩具等要收拾好。不要求随时都很整齐，特别是她还在玩的时候，但每天晚上睡觉前应收拾好。可引导她自己收好，但还需要时间。 2.4照顾小孩老人 1、大宝 1）大宝已经上幼儿园，早餐、中餐均在学校吃，晚餐回家吃，要注意饭菜的量。2）大宝周一至周五晚上均有艺术课，晚餐要应在六点左右准备好。 3）大宝上学出门时间为7：45，需提前准备好大人的早餐或协助穿衣、梳头。4）大宝睡前需听故事约半个小时，一般由家长完成，家长没有时间时请协助完成。 2、二宝 1）在妈妈不在时需喂奶粉，奶粉和水的比例要严格按说明书进行，奶粉量根据需要增减。调奶粉不可使用开水，请用恒温水壶里的水进行调制。 2) 喂完奶粉以后将宝宝竖着抱并轻轻拍背，防止吐奶。 3）纸尿裤湿了之后及时更换，有时间的时候脱下纸尿裤透气，每天不少于两次。4）每天至少一次下楼在小区玩耍，和奶奶一起的时候。 5）每周两次游泳，需要去游泳馆，与奶奶一起。 3、老人 1）奶奶生活均能自理，主要是平时陪着说说话，一起散散步，陪伴为主的。三、其他注意事项

家政服务策划书

家政服务策划书 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

家政服务策划书针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。月嫂护理包括四大块其中一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。 4、：合理安排产妇饮食，为产妇制作。 5、心理指导：多与产妇，交流育婴心得。二、新生儿护理生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 1、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 2、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。服务对象：产妇 1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。

2、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 3、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。 4、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。三、全方位护理 1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 2、专业护理：、、按摩，、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、、发热、腹泻、、啼哭的观察及护理。 3、：，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。服务对象：产妇 4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 5、专业护理：观察、护理，产后心理指导，协助、乳房保健护理。 6、健康指导：协助产妇做操，帮助产妇恢复健康。 7、日常服务：产妇制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、房，减轻，指导产妇正确的哺乳姿势。 10、：为恢复产妇体型，指导产妇做好。

家政服务工作明细表

家政服务员工作明细表一、原则 1、全部工作围绕于小孩、卫生和其他需要的工作 2、其中带领小孩是工作重点，要对小孩有爱心，耐心 3、始终特别注意自己和他人的安全为最重要的，身体不舒服也要注意休息 4、为了家里的安全，避免被坏人利用，不在院子里传闲话，特别不要把家里的事情随便和别人说。 5、要尊敬老人。 6、工作要主动，积极，眼中有活，自觉自愿。二、带小孩方面工作 1.抱孩子前应该先洗手，对孩子说话应该小声且面带笑容，不能对着孩子打喷嚏或打哈欠，跟孩子说话时应该保持一定的距离，不能亲吻孩子的嘴巴。 2.孩子的尿布、衣物用专用洗衣皂和洗衣盆洗涤，不能和大人的衣服混在一起，要保证过水干净。 3.合理安排孩子进餐(保证孩子营养，足够肉、蛋、奶，吃水果，喝水等)，孩子的餐具最好消毒。 4.如果身体不舒服应该向甲方说明。如果自己感觉可能要感冒或已经感冒，应该第一时间告知甲方，尽量少接触孩子。 5.不要给孩子硬掏鼻子、耳朵。应能向甲方讲解孩子当天的情况，包括：吃了些什么，饭量怎么样，喝水情况，睡觉情况，有否离家，去过什么地方，与什么人接触过，与平时有什么不同等等。 6.白天在孩子睡觉时抽空做家务或休息，在孩子醒着时应陪孩子说话、做游戏，不要抱着孩子看电视。一个人带孩子时不要让孩子离开视线范围，以防发生意外，确需离开也要把孩子放在婴儿床内安置好并要及时回来。 7.晚上带孩子睡觉时应把孩子安置好，戴好护腹带，并防止踢被着凉，保留一定空间不要压到

孩子（或放婴儿床内），及时换纸尿裤，饿时冲奶。 8.和小孩玩耍，努力开发小孩智力 9.听从家长和老人关于小孩成长的各项建议，并努力在日常工作中贯彻。 10.对小孩健康成长和可能潜在问题积极提出建议和意见。三、卫生方面工作要求 1、每天用吸尘器吸一遍地，再彻底拖干净，特别是小孩会爬之后保证地面干净，可用除细菌地板净处理，吸尘器用完后擦干净外面收入柜子中。每天用清水擦洗窗台、书架等有灰尘的地方。 2、每两到三天对卫生间进行擦洗、消毒，马桶用洁厕净刷洗、消毒，脸盆用水垢清除剂擦洗，最后用清水擦干净，同时擦洗水龙头、镜子、墙面、杂物架等。冬天马桶垫圈最少两周清洗、晾晒一次。 3、每天三顿饭后及时刷碗、擦桌子，每天晚饭后集中清洁厨房，这也是卫生工作的重点，碗碟、锅、盆、调料瓶、台面、煤气灶、水池、吸油烟机内外、墙面（高处墙面每周进行清洁）、水龙头、地面、橱柜门等不能有油污，先用洗洁精去油，但最后一定要用清水擦干净洗洁精不能残留。 4、用洗衣机洗衣服要黑白深浅色衣服一定要分开洗，尽量把内外衣也分开，小孩的衣服、尿布要单独洗、消毒，衣服量少的用小洗衣机，逐步掌握洗衣液、消毒液用量，既不浪费也要洗干净，特别要小心过量洗涤剂对人身体有危害，要尽量漂洗干净。最后一遍漂洗水可以接到桶里用来拖地，即环保又节约。 5、为防止相互污染，袜子要手洗。还有一些毛衣、真丝、细致的衣服需要手洗，可以按照专门洗涤剂上的说明洗涤即可，同时要注意看衣服上对洗涤的要求说明，有些可以拧，有些可以滴干，有些像毛衣等不能带水滴干，要用晾衣网或洗衣机甩干后晾晒。 6、衬衣、一些棉织衣服要熨烫，要注意安全，不要让小孩碰触、人不要离开以免衣服烧焦着火，熨烫使用瓶装纯净水没有水垢。 7、两周换洗一次床单、被罩、枕套（有太阳） 1、两周擦洗玻璃、纱窗（不下雨） 2、家里的东西应该摆放整齐，基本保持清洁明亮。平时注意节约。四、做饭方面 1、能自已合理安排做饭，保证营养和口味，不浪费，三天不重样，饭后洗碗筷，打扫厨房，倒垃圾。 2、尊重老人指点，善于学习，多练，按照老人的要求做好工作，如买菜、洗菜、切菜等。

家政服务工作主要内容

家政服务工作主要内容（一）制作家庭烹饪（1）根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。（2）根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。（3）保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。（4）用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。（二）家居保洁 1、厨房卫生厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。 2、居室卫生居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。 3、衣物卫生衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。 4、家居设施的清洗与保养 {1} 地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。（2）墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。 (3) 窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。（4）木制或者其他材料家具的清洁与保养。（5）灯具、门窗的清洁与保养（三）采购日常生活用品帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。（四）看护孩子、照顾老人 1、看护孩子（1）保证孩子人身安全（2）婴幼儿辅食的制作及人工喂养。（3）婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。（4）学龄前儿童的看护，照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等（5）接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。 2、照顾老人（1）保证老人人身安全。（2）照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。（3）帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。（4）护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。（5）护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。（五）护理孕、产妇及新生儿 1、护理孕妇（1）根据孕妇的饮食需要，制作孕妇餐，即做好孕妇饮食营养护理。（2）护理孕妇洗浴，擦浴。（3）注意观察孕妇的妊娠反应，提供相应护理。

家政服务工作内容及要点

一、家政服务类的内容（一）制作家庭烹饪（1）根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。（2）根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。（3）保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。（4）用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。（二）家居保洁1、厨房卫生厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。2、居室卫生居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。3、衣物卫生衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。4、家居设施的清洗与保养{1} 地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。（2）墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。(3) 窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。（4）木制或者其他材料家具的清洁与保养。（5）灯具、门窗的清洁与保养（三）采购日常生活用品帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。（四）看护孩子、照顾老人1、看护孩子（1）保证孩子人身安全（2）婴幼儿辅食的制作及人工喂养。（3）婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。（4）学龄前儿童的看护，照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等（5）接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。2、照顾老人（1）保证老人人身安全。（2）照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。（3）帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。（4）护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。（5）护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。（五）护理孕、产妇及新生儿1、护理孕妇（1）根据孕妇的饮食需要，制作孕妇餐，即做好孕妇饮食营养护理。（2）护理孕妇洗浴，擦浴。（3）注意观察孕妇的妊娠反应，提供相应护理。（4）帮助孕妇正确用药。2、护理产妇（1）掌握产妇的营养饮食需要，做好产妇的饮食护理。（2）根据产妇哺乳期的身体特点护理常见疾病。（3）产妇缺乳少乳的护理。（4）指导产妇做产后形体恢复体操等。3、护理新生儿（1）为新生儿喂哺与喂药。（2）新生儿常见疾病的护理，如肺炎、脐炎、红湿疹、黄疸等。（六）护理病人（1）病人的饮食、服药、洗浴及户外活动等护理。（2）预防病人发生搙疮、关节变形等（3）为病人进行口腔护理，预防呼吸道感染。（4）陪伴病人、引导病人保持心理健康，心情舒畅。二、家政服务的方式家政服务的方式按时间划分可分为全日制服务和钟点服务（计时工）。按服务内容划分可分为单项服务、多项服务和综合服务等。牢记要点 1、用餐完毕及时清洁整理厨房，炊具和餐具。 2、针对各种食物的不同清洁方法，严格按要求操作。 3、针对不同质地的衣料处采用正确的洗涤方法。 4、根据新生儿的生理特点，进行科学合理的护理方法。

家政服务工作要求和流程

家政服务工作要求和流程一、出发前的准备 (1)仪表：男士－－短发，不留胡须，仪表端庄，服装整洁；女士－－化淡妆，不佩带首饰，不留长指甲，涂指甲油，工装整洁；（2)工具：把工具箱（工具齐全）、服务记录表、服务报价表、宣传资料、派工单及其它必备用品提前准备好；（3）服务路线：提前一天了解路线，确保准时到达地点；（4）上岗前不得饮酒，不论男士、女士，一律平跟布鞋，统一穿工作服；（5）其它：与客户进一步确定时间、地点、询问有无特殊要求、严禁精神不振、带情绪上岗；（6）每天工作时间不得迟到早退；二、服务前的准备（1）再次整理仪容仪表，敲门进入，礼貌问答；（2）表明身份，出示工号牌，证明来意；（3）了解客户所需服务内容，要求正确解答服务方法，效果及主意事项，确定后组织安全高效的施工；（4）不得迟到早退，必须做到首时首信；

三、服务中的工作（1）进入客户家中必须使用礼貌用语；（2）由组长首先与客户进行沟通，详细了解客户的需求，然后安排每个工人的具体操作岗位；（3）组长精心组织，有序操作，分工协作，细致认真，服务周到； (4) 该使用工具、设备的必须使用，形成规范、快速、高效施工，不得偷工减料；质量是生命，效率决定发展；（5）如无特殊情况，严禁使用客户电话；（6）礼貌谢绝主人敬烟，工作时间严禁吸烟；（7）工作时间如需饮水，必须自带杯具，不准使用客户的杯具；（8）不准拿客户的一针一线，不准向客户索要物品和小费；（9）工作过程中要做到：从上至下，从里向外，走路轻、说话轻、操作轻；（10）工作过程中，不准与客户聊天及任何无意义的话题，如需与客户沟通，由组长出面与客户进行交流与沟通；（11）工作过程中，不准损坏客户的物品，如有损坏，照价赔偿。四、服务后的工作

【最新】家政服务员工作总结范文

【最新】家政服务员工作总结范文我叫___,是__市__服务公司的一名家政服务员,的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,__大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的体会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和体会,马上__年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结. 中专毕业后,我没有找到合适的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了合适的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的机会,我接触到了家政服务,并且有机会参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的发展前景等;慢慢曾经世俗的观念早已随着时代的发展.社会的进步.雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,取得了家政服务职业资格证书. 在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心.诚心.平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事.工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务.在关系到雇主的家庭内部问题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员;要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量.服务态度,更重要的是文化修养,自身素质的提高,才能为雇主提供有头脑.有技能.有爱心的家政服务. 在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的从容应对,还记

得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过慢慢的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了. 在去年工作这一年的时间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名__公司优秀的家政服务员.

家政服务业的工作总结

家政服务业的工作总结一、公司简介湖北好姐妹家政服务有限公司，是襄樊市家政行业的知名企业，公司法人刘登记是湖北省家庭服务业协会副会长、襄樊市家庭服务业协会筹委会副会长。湖北好姐妹家政服务有限公司是在原“襄樊市为民家政服务社（湖北省家庭服务业协会理事单位）、樊城好姐妹家政服务中心的基础上整合注册成立的家政服务有限公司，注册资金30万元。湖北好姐妹家政服务有限公司，从XX年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近XX人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即襄城为民家政服务社；好姐妹家政红光社区服务站；松鹤路为民家政服务中心；长虹路好姐妹家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。 XX年，湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日，我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。母婴护理员阮燕比赛时的图片被刊登到人民日报XX

年9月16日第十六版。烹饪冠军张杏仙在湖北省“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了湖北省首届“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。XX年4月获得湖北省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖，XX年8月湖北省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。XX年11月被湖北省商务厅、财政厅、总工会命名为湖北省“家政服务工程”定点培训机构。从XX 年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升二、积极开发服务市场寻求就业岗位。我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况，前不久，我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班，参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。

家政服务工作范围

一、一般家务工作范围 1.制作一日三餐。 2.居室保洁：一周一大搞，每天一小搞（桌面、沙发、卧室、地面）。 3.洗涤衣物。 4.清洁厨房和卫生间。 5.定期清洁冰箱。 6.对餐具和卫生用具消毒。注：（1）贵重、易碎、古董、字画等物品不负责清洁。（2）各类家用电器不负责拆洗。（3）高档衣服不负责清洗、熨烫，除老人、孩子外，不洗内裤。（4）二层以上（含二层）只擦内侧玻璃，室外不擦。（5）如需做其他家务要在合同中特别约定。二、家居保洁计时服务工作范围 1.清洁卧室、客厅、书房包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃、门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板。空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯在合同中另行约定。 2.清洁厨房包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气灶、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏。抽油烟机、冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，合同另行约定） 3.清洁卫生间包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。三、照料老人工作范围 1.老人居室保洁。（厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护） 2.老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）。 3.协助老人脱、穿衣服。 4.为老人铺床、叠被。 5.为老人晾晒被褥。 6.为老人洗涤衣物、床上用品。 7.沏茶倒水。

8.协助同性老人洗脚或洗澡。 9.陪老人散步、购物。 10.陪老人去医院看病、取药。 11.提醒老人按医嘱吃药。 12.陪老人聊天、读书、读报。四、照料半自理病人工作范围 1.协助病人起床、穿衣、洗漱。 2.为病人准备一日三餐。 3.协助病人按照医嘱服药。 4.协助病人晒太阳。 5.清洁病人房间，保持室内通风。清洁餐具、厨房卫生。 6.给病人换洗衣服及床上用品。 7.协助病人晾晒被褥。 8.给同性病人洗澡、剪指甲、简单按摩。 9.陪病人购物。 10.陪病人看病、取药。 11.陪病人聊天、读书、看报。注：其他家庭成员服务另行约定。五、照料完全不能自理病人工作范围 1.给病人接大小便、换尿垫。 2.给病人翻身、擦洗。 3.给病人盥洗、洗头、洗脚、剪指甲、简单按摩。 4.给病人整理床铺及卫生，晾晒被褥。 5.清洁病人居室，保持室内通风。 6.帮助病人活动、晒太阳。 7.制作适合病人的一日三餐。 8.按时给病人喂饭、喝水，并遵医嘱给病人服药。 9.清洁厨房卫生、清洗餐具。

家政服务计划方法方案

家政服务策划书针对市场要求对位进行个位服务，不做更好只做最好。月嫂护理包括四大块其中一、产妇护理 1、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 2、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 3、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。 4、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。 5、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。二、新生儿护理生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 1、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 2、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。服务对象：产妇 1、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 2、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。 3、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 4、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。三、全方位护理

1、生活护理：指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。 2、专业护理：婴儿洗澡、抚触、按摩，体温测量、大小便观察，口腔、黄疸、脐部护理，臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。 3、潜能开发：早期智力开发，婴儿被动操，建立良好的生活习惯。服务对象：产妇 4、生活护理：营养膳食搭配、协助产妇全身擦浴。 5、专业护理：产褥期观察、护理，产后心理指导，协助母乳喂养、乳房保健护理。 6、健康指导：协助产妇做产褥操，帮助产妇恢复健康。 7、日常服务：产妇营养餐制作，为产妇及婴儿清洗衣物，打扫房间卫生等。 8、生活护理：保持室内空气清新，观察产妇身体情况（主要是乳房、恶露、大小便），清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食。 9、乳房护理：帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势。 10、产后恢复：为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操。 11、营养配餐：合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐。 12、心理指导：多与产妇语言沟通，交流育婴心得。四、金牌护理最优秀的员工提供全方位服务保姆的工作内容一、行为举止要求 1）品行端正，身体健康，吃苦耐劳，对工作认真负责； 2）运用恰当方式接待客人(起身开门迎接客人,端茶倒水)，正确接打电话(不准打私人电话)，坐、站、走姿得体(轻声)，掌握常用文明用语(老板，老板娘或其

家政服务工作范围

家政服务工作范围 Ting Bao was revised on January 6, 20021

一、一般家务工作范围1.制作一日三餐。2.居室保洁：一周一大搞，每天一小搞（桌面、沙发、卧室、地面）。3.洗涤衣物。4.清洁厨房和卫生间。5.定期清洁冰箱。6.对餐具和卫生用具消毒。注：（1）贵重、易碎、古董、字画等物品不负责清洁。（2）各类家用电器不负责拆洗。（3）高档衣服不负责清洗、熨烫，除老人、孩子外，不洗内裤。（4）二层以上（含二层）只擦内侧玻璃，室外不擦。（5）如需做其他家务要在合同中特别约定。二、家居保洁计时服务工作范围1.清洁卧室、客厅、书房包括：（有阳台时先做阳台）、墙壁、玻璃、门窗、空调、家具、书柜、多宝格展柜、沙发、电器表面、地板。空调及电器只做表面除尘。清洁天花板、灯、壁灯在合同中另行约定。2.清洁厨房包括：天花板、墙壁、窗户、门、燃气灶、橱柜、微波炉、洗刷池、地面、地漏。抽油烟机、冰箱只做表面除尘。（如有专业要求，合同另行约定）3.清洁卫生间包括：天花板、墙壁、玻璃、门窗、沐浴设施、仪容镜、洗脸池、便器、地漏、地面、纸篓。三、照料老人工作范围1.老人居室保洁。（厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护）2.老人家庭餐制作。一日三餐（包括为老人制作营养餐）。3.协助老人脱、穿衣服。4.为老人铺床、叠被。5.为老人晾晒被褥。6.为老人洗涤衣物、床上用品。7.沏茶倒水。8.协助同性老人洗脚或洗澡。9.陪老人散步、购物。 10.陪老人去医院看病、取药。11.提醒老人按医嘱吃药。12.陪老人聊天、读书、读报。四、照料半自理病人工作范围1.协助病人起床、穿衣、洗漱。2.为病人准备一日三餐。3.协助病人按照医嘱服药。4.协助病人晒太阳。5.清洁病人房间，保持室内通风。清洁餐具、厨房卫生。6.给病人换洗衣服及床上用品。7.协助病人晾晒被褥。8.给同性病人洗澡、剪指甲、简单按摩。9.陪病人购物。10.陪病人看病、取药。11.陪病人聊天、读书、看报。注：其他家庭成员服务另行约定。

家政服务员的年终工作总结范文.doc

家政服务员的年终工作总结范文黄冈市妇联红土地家政服务公司自20xx年成立，以人为本、诚信、质量至上的服务理念，在省市妇联的和关怀下，家政服务品牌，妇女就业与创业服务，规范管理，服务质量，了妇女就业，市民受益，公司盈利多赢，了的社会效益和经济效益。近几年来公司举办大型招聘会3场，举办下岗人员岗前择业培训15期，安置城乡下岗失业失地妇女2000多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人，护工20余人，20xx年公司收入85万元。一、公司情况黄冈市妇联红土地家政服务公司现设“四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员38名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄38岁，聘用制和先培训、后上岗的管理模式，员工平均工资800——1000元，所有员工都享受“二保一险一费”的待遇，并为员工了电子档案。公司服务有机关企事业、宾馆、商场和家庭。家庭保洁占90，公司与客户签定合同，会员卡消费模式,现有个人消费会员卡538户,团体消费卡73户,事业服务9家。公司在成立和经营其间了市和市妇联的支持和帮助。市妇联、市发改委服务业建设项日专项资资金50万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证11个，并免费保姆，月嫂培训，培训考试获取初级家政服务员约有200余人，政服务员20余人。书记刘善桥批示财政2005年拨给市妇联用于妇女劳转移专项资金10万元，培训农村妇女2000余人，家政培训服务员60名。二、主要做法; 1、建章立制，管理科学化。规范的管理是公司健康发展的保障。红土地家政服务公司健康发展，遵循市场经济规律建章立制，对红土地家政服务公司

家政服务工作主要内容之欧阳家百创编

家政服务工作主要内容（一）欧阳家百（2021.03.07）（二）制作家庭烹饪（1）根据雇主家庭的口味制定食谱，做好一日三餐的烹饪工作。（2）根据家庭不同成员、如幼儿、老人、孕妇和患者有不同疾病人的营养需要，以及根据季节的变化，有针对性地搭配辅食和食物。（3）保证食品卫生。针对各种食物的不同清洗方法，严格按要求操作。做好食品的储存和保管工作，准确鉴别变质食物和食品。（4）用餐完毕及时清洁整理厨房、炊具和餐具等。（三）家居保洁 1、厨房卫生厨房卫生包括炊具卫生、下水道去味、纱窗、墙面清洁等。 2、居室卫生居室卫生包括居室除臭、除虫、打扫等工作。 3、衣物卫生衣物卫生包括衣物洗涤、衣物保养、衣物熨烫、其他用品如领带、鞋袜的清洗与保养。 4、家居设施的清洗与保养

{1} 地毯、地板、地砖和大理石的清洗与去垢。（2）墙板、瓷砖、壁纸的清洗与打扫。 (3) 窗帘、床上用品的清洗与保养、整理。（4）木制或者其他材料家具的清洁与保养。（5）灯具、门窗的清洁与保养（三）采购日常生活用品帮助雇主采购一些日常用品，如烟、就、茶、糖、饮料、食品、洗衣粉、洗洁精、洗发水等。（四）看护孩子、照顾老人 1、看护孩子（1）保证孩子人身安全（2）婴幼儿辅食的制作及人工喂养。（3）婴幼儿患病期间的看护，掌握药品的识别与用药含量、计量。（4）学龄前儿童的看护，照顾儿童的饮食、起居、安全玩耍等（5）接孩子上下学，保证健康饮食，督促完成家庭作业等。 2、照顾老人（1）保证老人人身安全。（2）照顾老人锻炼和休息、安排好他们的饮食。（3）帮助老人打理好日常生活，照顾洗漱起居。（4）护理生活不能自理的老人，抱起清洁卫生。（5）护理患病老人，帮助他们服药和适量的活动。

家政服务指导方法与工作方法

一、家政服务培训背景为贯彻落实开展《商务部财政部全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》（商贸发〔2009〕276号）精神，促进弱势群体就业、帮助下岗工人、进城农民工实现就业，提高社会就业率，满足人民群众日益增长的生活服务需求，进一步规范“家政服务培训”的通知精神，为加快推进家政服务体系建设，规范家政服务行为，提高家政服务质量，现根据“福建省家政服务培训实施方案”和“家政服务员培训大纲”结合我市家政服务行业的发展实际及龙岩学院自身状况，特制订此方案。

三、家政服务培训内容纲要（一）家政服务员岗前培训教学内容纲要一、人身安全与自我保护二、家庭防火防盗防意外三、交通安全知识四、安全用电用气用水知识五、家政服务员个人卫生六、公共场所环境卫生准则

七、饮食卫生常识基础理论知识——自学部分 1.家政服务员职业操守 2.《劳动法》、《消费者劳动权益保护法》等第二部分:专项技能——集中培训部分第五章礼仪习俗一、家政服务员仪表仪容二、家政服务员言谈举止四、日常采买记账五、刀工和配菜六、主食制作方法七、家常菜烹制第八章衣物洗涤收藏一、洗涤织物的分类鉴别

二、洗涤的步骤和质量标准三、洗涤的方法四、服装的熨烫五、衣物的收藏六、高档衣物、皮草修补第九章家用电器使用常识一、洗衣机的使用与维护二、电冰箱的使用与维护 1、实用性原则。根据各级家政服务员的实际需要，解决学员应知应会的问题。 2、实效性原则。注重理论知识与实践相结合，加强能力培养，克服纯学术性教学的倾向。 3、灵活性原则。形式多样，方法灵活，除采用课堂讲授外，适当采用参观考察、研讨等方式，使学员开阔思路和眼界。五、家政服务培训考核要求

家政服务岗位职责工作内容范本

岗位说明书系列家政服务岗位职责工作内容（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-41757家政服务岗位职责工作内容 Contents of duties of domestic service posts 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。家政服务职位要求1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格) ①具有高中及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。 ②具有中专及以上学历，经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。 2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格) ①取得助理家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。 ②具有中专及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经家政服务师正规培训达到规定标准学时。 ③具有大专及以上学历，经家政服务师正规培训达到规

定标准学时。 3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格) ①取得家政服务师职业资格证书，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。 ②具有大专及以上学历，连续从事家政服务工作2年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。 ③具有本科及以上学历，连续从事家政服务工作1年以上，经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。家政服务岗位职责/工作内容1.操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。 2.根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事情的人员。请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

家政服务内容

一般家务吃住在用户家里，提供家务劳动服务，根据技能不同分为初级、中级、高级、星级服务员。钟点工以小时计酬，负责家务劳务和办公室清洁的临时用工。月子保姆以护理产妇和婴幼儿为主要工作，包括给产妇做营养配餐，指导产妇恢复体能，给婴幼儿洗澡、换尿布等及兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。孕妇护理以产前孕妇护理为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。婴幼看护以照顾1-3周岁以内幼儿为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。家政助理有辅助客户完成家庭办公的能力，包括电话记录、简单文字处理、处理家庭日常帐目、订餐、采购等，同时完成日常家务工作。家教助理以辅导、教育学龄儿童为主要工作，负责照顾儿童起居、接送上下学。兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。家庭厨师做好家庭的烹饪工作，如做生日宴，年夜饭等。家宴服务负责家庭聚会、朋友聚会等活动的菜肴采购、制作以及餐后的整理工作。家庭保洁适逢春节或其他时间为家庭进行的专项保洁，包括擦玻璃、擦厨房、卫生间、墙面、地面、门窗等，清洗油烟机、清洁地毯、清洗沙发、木地板上光打腊、家庭装饰装修后的全面综合清理卫生等。老人陪护以陪护70岁以上的老人为主要工作，兼做家居清洁、洗烫、烹调等一般家务。家庭护理为家庭病人提供医疗护理和康复指导，陪护病人到医院看病，打点滴。陪读陪练专业教师为您提供琴棋书画、汽车驾驶等陪读陪练、陪玩陪聊。家庭装璜进行墙面刷白，油漆门窗、房屋补漏、泥木工。家电维修安装及修理各种水电、管道、热水器、空调家教服务一支由教师和大学生组成的家教队伍提供专业的从小学到高中各学科的家教服务。管道疏通机械疏通各种排水管道，如厕所、马桶、地漏、浴缸、菜池、化粪池。装修服务室内外设计装修、新家清洁搬运。代您道歉在我们美好的生活中，有友情带来的乐趣也有误会带来的摩擦。人与人之间不应该因为一点纠葛就拉开距离，世间最珍贵的就是友情、爱情、亲情。也许是忘记了一次约会而引起恋人的误会；也许是工作的繁忙无暇陪伴亲人、爱人而引起

2021年家政服务个人工作总结

家政服务个人工作总结家政服务个人工作总结我是xx家政的一名家政工作服务员，从事家政服务工作已经2年多，现年31岁;最初接触这个行业是因为在合川本地工作，能够照顾到家里，经过了解后报名家政服务专业培训班，经过专业的家政培训，发觉家政工作并非我想象得那么简单，为此我更加努力学习，合格后取得了从业资格证。工作以来一直勤勤勉勉、尽心尽责、认真仔细，与雇主相处融洽，把雇主家当做自己家，用心做好雇主交代的每一件事;同时摆正自己的心态，不故意低人一等或张扬跋扈，把雇主当家人一样相处，注意自己的.言行举止，不能把自己的生活习惯带入雇主家里;并且严格要求自己，保护雇主的隐私，对雇主家里的内部事务都能尽量回避;虽然工作中偶有小疏漏，但事无大小都能主动向雇主坦诚，事后能做到及时补救，得到雇主的谅解;在工作中我一直秉着认真做事，诚心做人的态度，力求把家政工作做到最好。比如家政由于缺乏资金，场地给需要进一步改善、自己的师资力量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动，走进乡镇、走进社区、走进，为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台，我们相信，随着社会的不断进步和家政服务的不断发展，xx

家政xx还会不断完善自我，为xx的发展贡献自己的一份力量!在从事家政服务工作2年多的时间里，严格遵守职业道德，自觉自律、遵纪守法、诚信为本，无一次雇主投诉及法律处罚纪律，获得了雇主及公司的认可。感谢公司的推荐，并在今后的服务工作中，我将再接再厉，以优质的服务回报于公司和社会。【家政服务个人工作总结】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

8. 模板,内容仅供参考

2020家政公司的工作计划

家政服务作为一种生活性服务业,已在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。今天要给大家介绍的便是家政公司的工作计划，欢迎阅读！为加强管理，提高公司家政服务能力，发展公司业务，创造良好经济效益，做到'顾客第一，服务至上',打响公司服务品牌，获得顾客真诚满意，实现公司可持续发展，特制订工作计划如下：一、指导思想认真学习，努力实践，提高公司业务素质，围绕公司20xx年工作目标与工作要求，结合家政服务实际，使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队，树立一切以顾客为中心的思想意识，加强'服务软实力'建设，以卓越服务创造价值为手段，积极主动为顾客搞好家政服务，千方百计为顾客排忧解难，优化服务手段，增强工作信心与决心，促进家政业务平稳较快发展，提高经济效益。二、总体目标通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作，切实提高公司的服务水平、服务能力，增强服务形象和体现服务价值，达到'服务好、质量好、顾客满意'的目标，成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司，从而助推家政业务平稳较快发展，完成全年工作目标任务，为公司创造良好经济效益。三、计划内容 (一)明确员工职责，提高管理水平按照制度化、规范化的要求，提高公司管理水平，促进公司业务发展，对公司家政员工职责明确如下： 1、蒋老师负责与护士的接触，加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务>培训，提高各服务站人员的业务水平与工作能力，能够独立接单，为顾客安排好家政服务事项，努力获得顾客的满意。 2、葛老师要加强学习，努力实践，熟悉家政服务业务，融入本公司大环境，更好地为公司服务，促进公司各项业务工作发展。 3、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉，让顾客高兴满意离开，继续和我公司开展业务往来。 4、负责门店的接待工作，为顾客提供服务，详细回答顾客的业务咨询，努力满足顾客所提的服务要求，让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训，努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度，认真负责为顾客做好家政服务工作，获得顾客的满意，不出现投诉事项，树立公司的服务形象。

家政服务营销策略和计划

家政服务营销策略与销售计划家政在国外有着极高的地位，英语中家政学称为home Economics，意指在经济的基础上治理家庭生活，不仅仅指金钱，还包括时间和精力的节省和充分利用等。资料显示在美国有近千家高校设有家政系，部分高校还培养研究生和博士生，著名家政问题专家杜威（Mr.Melville.Dewier）曾指出：“对美国人民而言,再没有其他科目要比发展比家政科学更重要的了”。日本的家政研究也很发达，很多大学开有家政系，也有很多专门家政学院，研究领域很广泛。而家政服务业在中国也已经形成一个正在蓬勃发展的新兴产业。随着我国社会经济的发展与进步，城市化进程的加快，越来越多的城市家庭迫切需要社会能提供专业的家庭服务。家政服务是社会在细化分工过程中演进的新兴行业，在国外这个行业已经相当的发达和规范。英国的“罗伯特管家”，菲律宾的“菲佣”已经是世界闻名的家政品牌。在菲律宾，80%的妇女从家庭中走出来，从事家庭服务工作，被称为“菲佣”，她们具备良好的服务意识和敬业精神，世界各地都有她们的身影。她们不仅承担起自己家庭的经济开支，还带动了她们国家的经济发展，得到了社会的尊敬和承认。国家统计局曾对北京、上海、广州等7个城市进行调查，需要家庭保洁等17项家政服务的家庭占这7个城市家庭总量的70%，累计可提供2000万个临时就业机会，目前空缺1100万个。如此类推，中国数百个城市的家庭、社区服务业蕴藏的就业机会是巨大的，且城镇家庭的消费需求、服务需求还在不断扩大。中国社会调查事务所去年对全国21个城市进行调查，结果表明，有64%的城市居民需要家政服务。党中央、国务院已也把家庭和社区居民服务业纳入安置国有企业下岗职工再就业的主要渠道一。 “因此，从事家政业既有巨大的市场空间，又可以帮助大量的下岗职工重新在社会分工中找到自己的出路获得生活来源。”

家政服务工作实施方案(1)

家政服务工作实施方案(1) 根据《商务部、财政部、中华全国总工会关于实施“家政服务工程”的通知》要求，为推进我省家政服务工程建设，进一步促进家政服务业发展，扩大家政服务消费，结合我省实际，特制定如下实施方案：一、指导思想和工作原则以党的十七大十七届三中全会精神为指导，深入贯彻科学发展观，认真落实国务院关于搞活流通、扩大消费的各项政策措施。以服务民生、扩大内需、发展经济、吸纳就业为宗旨，坚持以企业为主体、政府引导支持、社会多方参与，促进下岗失业人员、农民工从事家政服务的原则，实现“财政政策引导，商务组织资源，工会打造平台，家政拓展就业，促进社会发展。” 二、工作目标从20XX年开始，通过实施技能培训等措施，每年扶持一批城镇下岗人员、农民工从事家政服务，逐步形成规范、安全、便利的家政服务体系。20XX年计划全省扶持5000名城镇下岗人员、农民工从事家政服务，建立20个家政服务培训基地。三、培训对象、内容及方式培训对象。男性年龄16周岁以上、55周岁以下，女性

年龄16周岁以上、50周岁以下，身体健康，准备从事家政服务工作的人员。培训内容。与家政服务工作相适应的人文社会知识、自然科学知识、医疗保健知识、职业道德基本知识及专项技能等。培训时数和教学内容详见《家政服务员培训大纲》。培训方式。采用集中培训与自学、统一考试相结合的培训方式。四、实施步骤确定承担培训任务机构。全省家政服务工程的培训工作主要依托工会培训机构和大型家政服务企业承担。符合条件的单位，可在8月10日以前向所在市级商务部门提出申请，市级商务部门会同财政、工会部门按照公平、公正的原则，对申请单位资格进行审查，并向省级商务、财政、工会部门推荐。省级商务、财政、工会部门通过专家评审方式在推荐单位中确定可承担培训任务的单位，报商务部、财政部、全国总工会备案，并向社会公布。 1、承担培训任务的工会培训机构应具备下列条件：有法定的办学资质，有1年以上的家政服务培训经验;有3名以上具有专业资格的教师，不少于1000平方米的培训场地和培训所需的设备设施，年培训能力在500人以上;有多媒体教学设备、自动化办公设备;能为学员建立详细档案，并能为家政服务员提供后续跟踪服务。