微博运营六大策略

一、互动策略

1、评论策略

常规评论、可简单回复或者不回复

无效评论、例如纯广告、“转发微博”等

观点类评论，此类评论同策是对文案内容的补充及意见，很有意义

负面性评论，即反对性观点或攻击性言语

2、转发策略

常规转发

观点转发

咨询类转发

负面性转发

3、私信策略（私信策略六原则）

及时原则：第一时间回复，快速反应是王道

分类原则：对目标微博进行分类整理

对等原则：私信对方地位对等

互动原则：建立多层次的沟通互动机制，包括@、私信、转发、评论以及QQ、短信、电话综合应用

闭环原则：每个客户的情况都要闭环

持续原则：生意不在仁义在，不成交的客户也持续沟通

4、监控策略

对企业相关关键词进行定点搜索监控

5、关键词搜索策略

对企业相关关键词进行搜索，摘取好的内容和对象进行互动

二、组织策略

1、组织人员管理

人员配置

职能职责

人员培训

人员考核

人员激励

2、企业微博运营管理工具

批量关注工具

粉丝管理工具

定时工具

3、微博运营知识库管理

业内意见领袖

行业知识动态

行业信息来源

三、危机应对策略

1、概念

危机的定义

危机的分类

危机的发展过程

危机的类型

微博危机管理原则：时间原则

责任原则

态度原则

机会原则

2、微博危机预防机制

主动发现：关键词监控

搜索机制：通过相关标签

3、微博危机处理流程

统一指挥，主要负责人知悉；

注意倾听，及早响应（感谢关注、友好赞赏、诚意邀请参观公司、请对方给出意见与建议等）；

第一时间刷微博进行@覆盖；

不在事发评论席进行评论，尽可能降低舆情的热度；

事后恢复，弥补事件造成的损失；

建立危机应对预案，确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来土掩“；

完善网络微博发言人机制，统一指挥、统一口径；

加强与网友日常沟通，培养忠实粉丝和客户，防患于未然；

注重企业领导人及员工在微博的一言一行；

4、微博危机公关总结

四、定位策略

首先要明确的第一点就是开设微博的目的，界定微博的定位是做销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力，然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。

五、装修策略

1、微博模板

微博模板的设置一定要遵循两个原则：美观性原则和一致性原则。

2、微博头像

企业微博头像可使用公司logo，子账户可根据自身属性设置，但切忌频繁变动。

3、微博昵称

微博昵称不宜过长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象。

4、个性域名

个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持一致性。

5、认证信息

对微薄进行认证可以提高真实性，增加权威性，提高曝光率。

6、企业介绍或个人介绍

企业介绍可以让浏览者对企业或个人有一个最直观的认识。

7、公告栏

8、建议企业微博可利用公告栏放置告示性文字，如通知、活动信息等。

9、友情链接

微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站进行宣传和推广。

10、展示视频

展示视频可放置宣传企业文化、品牌等信息的视频。

11、首页图片

相当于首页界面的宣传和广告，用于展示企业的产品、动态等等。

12、我的标签

标签的左右有两种，一种是展示效应，一种是搜索效应。

13、子品牌

企业可在微博界面上设置品牌子账号，对企业子账号或关联微博进行推广。

14、领导人

企业领导人的展示，但被设置为领导人的微博需要保持更新，因为其代表了企业的形象。

15、我进入的群

按行业分：企业行业相关匹配性

按地区分：目标群体所在地的组织

按内容分：共同感兴趣的话题组

六、内容策略

1、栏目设置

微博营销活动策划

微博营销活动策划篇一：微博营销活动策划书 XXXX?xxxx微博营销活动策划书一、整体活动主题待定二、整体活动时间 20XX年2月15日—6月20日三、整体活动分析新浪微博做为一个成熟的新媒体类型，已被广大年轻群众认同并使用。而XXXXxxxx卖场的目标消费人群为16—35岁的学生消费群体和年轻的白领阶层，这类阶层热情洋溢，喜欢接受新事物。所以，我们决定采用新浪微博这个线上营销形式，推广“XXXX?xxxx”品牌。本次活动具有参与门槛低，内容新颖有趣等优点。而征集创意类型的活动，更能激发广大潮流青年的参与热情，也能让更多微博客户通过此活动加深对“Xxxx”的品牌认知度。四、整体活动目的为庆祝“XXXX?xxxx”加V成功，并顺应蛇年新春的节日氛围，而在新浪微博上开展网络营销活动。以吸引更多年轻消费群体参与其中，获得更高的网络关注度，从而达到在网络渠道上提升“XXXX?xxxx”品牌形象和影响力的目的。

五、活动一：“Xxxx”趣味照片秀活动 1.活动主题： ---“Xxxx”趣味照片秀摆出你的Xxxx姿态炫出你的Xxxx生活---2.活动时间安排： 1）作品征集时间：20XX年2月14日（情人节）—3月10日2）获奖者公布时间：20XX年3月14日（白色情人节）3）获奖者领奖时间：20XX年3月15日-3月22日3.活动地点：新浪微博4.活动内容：1）20XX年2月14日，发出内容为“庆祝@Xxxxxxxx加V成功有奖征集活动”的相关微博。内容如下：庆祝@Xxxxxxxx加V成功，现面向全微博征集最佳创意，一起秀出‘Xxxx’趣味照片！！！只要你的想法有意思、够好玩，无论通过任何物品或是人体姿势摆出‘Xxxx’字样的造型，并拍下照片Po上微博，关注Xxxxxxxx并@三个好友围观你的作品，你就有机会获得拍立得相机、空气加湿器等超级豪礼！！所有参与者均可获得“XXXX”创意相工坊2个小时的免费创意自拍套餐！并配上示范图片： 2）奖项设置一等奖1名奖品---拍立得相机（对外宣称价格588元）；二等奖3名奖品---美的加湿器（对外宣称价格128元）；三等奖6名奖品---25元小礼品（对外宣称价格38元）。5.活动说明： 1）博友上传作品的有限期到20XX年3月10日17时止；

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划一、微博营销策略和时间规划营销策略（1）根据不同的时期设置不同的标签，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球；（2）创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流，成为你的粉丝，对你的广播进行关注；（3）主动搜索主题相关话题，主动去与用户互动，发展新的粉丝，与老粉丝经常交流，稳定粉丝群，提高粉丝的忠诚度；（4）善用大众热门话题如#地震#，因为它适合微博的每个人，并且回应时事热点，增加微博的社会实事参与度，贴近广大微博用户的生活；（5）话题：我+营销对象（用中英文对照），这种方式的营销是种双赢的模式，粉丝愿意接受，并当做时尚潮流热点欣然接受，作为版主，不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语，这一主题，与此同时，企业也可以借此宣传产品，扩大知名度，和用户群体；（6）有规律地对微博进行更新，每天5~10条，保证微博的信息不被用户的其他广播覆盖掉，但是一小时内不要连发两条，以免消息泛滥，得不到收听用户的重视；（7）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率；（8）使微博信息的内容有连载性，连载会显著提高粉丝的活跃度，例如按四季的划分连续发帖，或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注；（9）不要关注超过50个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我的微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同；（10）定期举办活动，能够带来快速的粉丝增长，或是加话题展开讨论，亲近粉丝增加其忠诚度。二、内容策略 1.微博内容与企业相关微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等，让粉丝能够通过企业发展状况和最新动态，增加品牌亲和感。 2．与粉丝交流，解决问题首先观察粉丝再说神马，辽阔粉丝对产品的认知，并解决他们的疑惑。此外，可以将粉丝关注的问题分门别类，然后设计微博内容。 3.内容规范，活跃有趣

微博营销常用小技巧p

微博营销常用小技巧p Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

文章索引：在当今这个火热的微博时代，估计一提到微博二字，人人皆知吧。现在比较知名的微博有很多，像新浪、搜狐、腾讯等等。我们可以先在任意一个微博里注册账号，然后去更新自己的微博，可以是笑话，可以是时事热点，甚至可以是广告。但是玩微博营销也是有一定的技巧的，并不是想怎么样就怎么样的。步骤/方法: 1、善用大众热门话题我们在更新自己的微博前，先要去搜索一下别人感兴趣的热门话题是什么，然后将它策划进我们的营销内容，这样可以增加被用户搜索到的机率，从而达到了营销的目的。我们一般在发广播的时候，在热门关键词加双井号如：#电商资讯#. 2、设置好标签更新好了自己的微博，就要设置标签，如你发的微博是网站推广类的，你就要设置一个推广类的标签，这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话，别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。 3、有规律的进行更新不要注册好了一个微博，却放在那当摆设，不去更新它，或者是一天发个一百条广播，这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了，但是内容一定是要有看头的。 4、不要过分的转播他人的话题

适当转播他人的热门话题，也会给你带来人流量，博主会认为你很关注他，他就会收听你，也会经常看看你更新的微博。但是不要过分的转播，这样别人反而会觉得厌恶，保持适度的Tweets留言量就行了。 5、要主动与别人进行互动当别人点评了你的微博的话，你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的，让别人去参与，这样才会有客户和潜在客户愿与你交流，才会分享你的内容。 6、微博优化选取热门关键词做微博关键词优化的时候，我们要尽可能的以关键字或者关键词组来开头，尽量的利用热门的关键词和容易被搜索引擎搜索到的词条，增加搜索引擎的抓取速率，但这些内容也是要和你推广的内容相关，又或者说，你也要考虑到你的听众，如果一味的为了优化而优化，那就得不偿失了。比如：博客营销。 7、微博的名称选取简单易记选微博名和选择网站名一样，简单、容易记，要让微博网名成为你的代言，让其它人看到你的微博名的时候，就能很快的记录下来，你所选择的微博名要代表你所推广的站点，例如，笔者要推广站长百科，那么，名称也就是这个，不可能选择其它的和推广内容无关的名词。从这方面来说，笑梦皖宁这个微博名称实在是不好记，不如我的新浪名称：叫我小梦吧。既亲切又好记。

企业、官方微博运营方法及计划

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微博运营计划项目工作方法工作建议内容建设发布数量周一至周五每天微博发14条左右1、做好每天微博发布数量的持续性和均衡；周六、周日每天微博发9条左右发布时间周一至周五（1）8点、23点左右各发一条有关早晚安的微博；（2）8:00-18:00,平均1小时发一条（10 篇)；（3）18:00-22:00，平均1.5小时发一条( 2 篇)。 1、每天不同时段发微博数量尽量均衡。每次间隔不要少于 30分钟。 2、每逢节假日，可以提前几天预先做些准备好一些想发的内容。（除新闻、时事）； 3、适当地应用各种定时发布的工具。周六、周日（1）8点、23点左右各发一条有关早晚安微博；（2）8:00-22:00,平均2小时发一条(7 篇）；发布内容时效性 (占25%) 汽车相关新闻为主和社会热点话题 1、上午最好多发一些时效性、资讯类； 2、多用一些幽默、流行网络语，更容易引起人们的共鸣； 3、可以在结尾提出互动性问题或诱导转发评论语言； 4、#与@符号灵活运用； 5、知识性方面应多与网站文章相结合。知识性 (占45%) 有关学车、用车、汽车保险等实用性知识。可以每天设定一些选择题，问答题等多方式，趣味性 (占20%) 有关汽车笑话、趣味图、视频等等活动 (占5%) 促销活动信息的发布。粉丝建设主动关注目标粉丝 1、含有有汽车相关的标签用户； 2、涉及发表、评论、转发相关话题的微博用户。 1、一个个关注,频率不要太快，否则操作有限制； 2、在微博上多评论回复他们的发言； 3、可以通过“私信”的方式，让他们感到“被关注”、“被重视”，调动他们的积极性。工作内容 1、发现符合目标用户，则加对方关注；每天应主动关注50名目标用户； 2、3天内对方若无对我们做出加关注、转发、评论等，取消对其关注； 3、在加关注之后，需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论。子号微博运营子号分类开设资讯、学车、用车等类型子号帐号1、正确合理地应用粉丝工具批量关注与取消关注，提高运营子号微博的效率； 2、定期取消不活跃听众，积极和活跃听众交流。工作内容 1、用粉丝工具主动关注目标粉丝，每天每个帐号应主动关注150名目标用户； 2、2天内对方若无对我们做出加关注、转

新浪微博运营方案执行计划

新浪微博运营计划方案一、发布计划发布时间：周一至周二、周五： 1、中阿淘、中阿购微博11点各发1条微博 2、中阿淘、中阿购微博17点各发1条微博周三至周四： 1、中阿淘、中阿购微博10点各发1条微博

2、中阿淘、中阿购微博11点各发1条微博 3、中阿淘、中阿购微博14点各发1条微博 4、中阿淘、中阿购微博17点各发1条微博二、发布内容： 1、时效性（占25%）：电商及网购相关新闻和社会热点话题 2、知识性（占45%）：有关产品、品牌、电商、网购、互联网等实用性知识 3、趣味性（占20%）：笑话、趣味图、视频等 4、活动（占5%）：促销活动信息注：多用一些幽默、流行网络语，更容易引起共鸣，可以在结尾提出互动性问题或诱导转发评论语言。三、活动计划 1、微博自发活动手段：方法一：有奖转发。发布中阿淘进口产品及品牌推荐介绍或促销抢购活动，粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖 (@的数量要求10个或以上)。奖品尽量以实物为宜，可选几款进口产品做为奖励。方法二：有奖征集。常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品可能性的系列性“诱导”，从而吸引参与。方法三：有奖竞猜。

有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。方法四：有奖调查。有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。 2、微博网络活动：有赞绑定微博，发布有赞代付产品活动页面链接，通过粉丝们转发+评论或+@好友就可以让朋友参加代付产品的活动。 3、网络热点活动：关注网络热点，发起讨论活动。注意： 1）活动主题要鲜明可与与节假日配合，活动有理 2）活动规则简单明了，门槛放低 3）活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后 4）活动中注意维护和互动活动备案： 1、任何在微博上没有通过官方活动平台发起的活动，如转发抽奖等，均需向站方备案； 2、备案方式：私信@微博客服选择“自助服务—活动备案”，提供活动持续时间、抽奖方式、奖品发放时间等相关信息。四、互动计划主动关注目标粉丝目标粉丝：1、关企业微博活跃的粉丝

微博运营六大策略

微博运营六大策略一、互动策略 1、评论策略常规评论、可简单回复或者不回复无效评论、例如纯广告、“转发微博”等观点类评论，此类评论同策是对文案内容的补充及意见，很有意义负面性评论，即反对性观点或攻击性言语 2、转发策略常规转发观点转发咨询类转发负面性转发 3、私信策略（私信策略六原则）及时原则：第一时间回复，快速反应是王道分类原则：对目标微博进行分类整理对等原则：私信对方地位对等互动原则：建立多层次的沟通互动机制，包括@、私信、转发、评论以及QQ、短信、电话综合应用闭环原则：每个客户的情况都要闭环持续原则：生意不在仁义在，不成交的客户也持续沟通 4、监控策略对企业相关关键词进行定点搜索监控 5、关键词搜索策略对企业相关关键词进行搜索，摘取好的内容和对象进行互动二、组织策略 1、组织人员管理人员配置职能职责人员培训人员考核人员激励 2、企业微博运营管理工具批量关注工具粉丝管理工具定时工具 3、微博运营知识库管理业内意见领袖行业知识动态行业信息来源三、危机应对策略 1、概念危机的定义危机的分类危机的发展过程

危机的类型微博危机管理原则：时间原则责任原则态度原则机会原则 2、微博危机预防机制主动发现：关键词监控搜索机制：通过相关标签 3、微博危机处理流程统一指挥，主要负责人知悉；注意倾听，及早响应（感谢关注、友好赞赏、诚意邀请参观公司、请对方给出意见与建议等）；第一时间刷微博进行@覆盖；不在事发评论席进行评论，尽可能降低舆情的热度；事后恢复，弥补事件造成的损失；建立危机应对预案，确保紧急时刻能做到“兵来将挡水来土掩“；完善网络微博发言人机制，统一指挥、统一口径；加强与网友日常沟通，培养忠实粉丝和客户，防患于未然；注重企业领导人及员工在微博的一言一行； 4、微博危机公关总结四、定位策略首先要明确的第一点就是开设微博的目的，界定微博的定位是做销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力，然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。五、装修策略 1、微博模板微博模板的设置一定要遵循两个原则：美观性原则和一致性原则。 2、微博头像企业微博头像可使用公司logo，子账户可根据自身属性设置，但切忌频繁变动。 3、微博昵称微博昵称不宜过长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象。 4、个性域名个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持一致性。 5、认证信息对微薄进行认证可以提高真实性，增加权威性，提高曝光率。 6、企业介绍或个人介绍企业介绍可以让浏览者对企业或个人有一个最直观的认识。 7、公告栏 8、建议企业微博可利用公告栏放置告示性文字，如通知、活动信息等。 9、友情链接微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站进行宣传和推广。 10、展示视频展示视频可放置宣传企业文化、品牌等信息的视频。 11、首页图片

微博运营策划方案

第一步：定位定位（对谁做什么事、起到什么作用）、价值、互动、性格、技巧、基础视觉建设 1.完善资料、 2.装修：装修模板背景模板设计——250车品网相关建立关系（250车品网.专业、正品、低价一家汽车用品特卖的网站） 3.焦点图：3~4个焦点轮播图，品牌、产品、活动、逐步引导粉丝 4.资料管理：公告、友情链接、客服、导航、品牌矩阵。需要关注的人 1.粉丝：自己人、子品牌、老板、知名员工、（建立矩阵模式） 2.咨询.大V、草根、机构、平台（掌握了解行业领域的动态、进行信息挖掘、信息再造） 3.意见领袖、达人、（便于互动） 4.同行企业、竞争企业、知名企业（知己知彼百战百胜） 5.我的客户、我的粉丝互动的粉丝、忠实的、潜在的、闹事的、（相互认同、维护、互动）标签的描述自定义描述自己所属的行业、个性的关键词增加被发现的渠道（企业文化、企业形象、品牌特点等）、

搜索频率高的词：汽车用品、车饰品、（容易被发现）行业相关属性：电商、网上商城、汽车服务企业特点：车用品特卖、车饰品特卖（直接展示企业特点） *根据热点信息和自身关系，时长更换标签，更容易被搜到微博营销核心——内容微博怎么发？发什么？微博内容建设内容从用户抓起——用户偏好分析所拥有或者将要面对的客户特质是什么？哪的人？上学上班？宅男？腐女？屌丝？高富帅？移动端？Pc端？爱好什么？节操？年龄多大？ *了解用户、才能更好的服务用户。去实现用户喜爱的内容、对用户有价值的内容。（分析目标用户行为偏好、找到关注点）没有用户关注？怎么分析用户行为偏好？通过其他渠道了解、掌握受众目标用户的偏好。在微博运营过程中、不断纠正、调整。

微博营销及其策略分析

微博营销及其策略分析在互联网飞速发展的当下，微博作为其技术发展的产物，逐渐取代了博客成为当今最受欢迎的社交应用平台。并在随着电子商务行业的快速发展，由此催生了微博营销这一新兴营销模式，具有信息传播快、互动性强、成本低廉等众多优势。然而，技术的发展必然伴随着风险，微博作为营销的一种手段，存在着许多的问题，还不够完善和成熟，如何让个人或企业有效合理的利用其创造更大的经济价值，对其营销策略进行分析，则是我想研究和探讨的问题。一、微博 1.微博的含义微博（Weibo），微型博客（MicroBlog）的简称，基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过客户端组建个人社区，以140字的文字更新信息，并实现即时分享。微博包括新浪微博，腾讯微博，网易微博，搜狐微博稍等等，但如若没有特别说明，微博就是指新浪微博，微博是中国的twitter。近几年一直呈现迅猛发展的趋势，微博市场已逐渐饱和如图1所示。2012年到2014年访问量都在逐年增加。其发布信息快速，信息传播的速度快的便捷性、由于数字限制得以体现的原创性以及广泛化、个体化、平民化、私语化等众多特点更是为微博聚集大量的忠诚“粉丝”

二、微博营销 1、微博营销的涵义随着微博的火热，随即催生了与之有关的营销方式，就是微博营销。微博营销是指通过微博平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等。 2、微博营销的特点 ①成本上——微博广告的发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差。 ②覆盖上——微博信息支持各种平台，传播效果好，转发非常方便，速度快，覆盖广，利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 ③手段使用上---从技术上，微博营销可以同时可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。 ④开放性——什么话题都可以在微博上进行讨论，言论自由，无拘无束。 ⑤传播速度快——微博最显著特征之一就是其传播迅速。 ⑥便捷性——微博只需要编写好简短的文案，即可迅速发布，节约了大量的时间和成本。 ⑦互动性强——关注和互粉，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。图2 微博营销的特点

微博运营执行方案精编版

微博运营执行方案 1、微博微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，允许用户用过通过其他客户端，以简短的文本进行更新和发布消息随着发展，这些消息可以被很多方式传送，也可以发布多媒体，如图片、影音和出版物字数通常限制在104字以内，具有便捷性、创新交互性、原创性这些优势。我们可以利用各种手段在微博上发布，其实时性，现场感以及快捷性，甚至超过所有媒体。 2、微博使用 ①基本设置：用户名，头像，个人名言，空间背景等。 ②隐私控制：仅自己可见、仅我关注的用户可见、全站可见。 ③转发逻辑：转发原文；填写内容则显示填写的内容，不填写内容则显示“转发微博” ④转发规则：转发转发来的内容，产生的内容等于直接转发可以复选是否作为原文评论；间接妆发可复选作为原文评论和中间转发者的评论。 ⑤源文内删除：原内容删除为逻辑删除，被转发的内容还会显示。 ⑥评论/回复逻辑：原文评论：可复选作为自己的新微博发表，回复评论：即@xxx，及作为评论，也作为对xxx的回复，可复选作为微博发表。 ⑦评论/回复与转发的关系：评论/回复时复选同时作为新微博发表=转发，转发时复选同时作为评论=评论 ⑧站内信与@xxx的关系。站内信相当于私信，只有对方能看到，并且不会发送错误。@xxx被运用到回复和间接发信中，因为所有的@xxx，只要xxx存在，就会接收到通知，并在@列表中找到@他的全部信息，这些信息有评论回复，也有站内信（公开的） ⑨@逻辑：@xxx，系统会将@后的内容作为用户名进行搜索，而用户名又是不可重复的，即可实现快速定位到用户进入该用户空间。但存在的问题是，如果随意修改了@后的内容，可能会出现用户不存在或冒用他人的问题。 3、微博营销 ①标签：根据不同的时期设置不同的标签，永远让搜索结果处在第一页。企业微博：可以根据当月或当季的热门搜索项目，进行标签设置； ②互动：创造有意义的体验和互动，客户才会和我们进行交流。主动关注那些粉丝，与他们产生互动，推送感兴趣的话题，同时可以评论他们的微博，产生一对一的互动。主动关注你的目标用户是个不错的办法，一般用户在得到新关注（即获得粉丝）之后，都会回访一下对方的微博，看看新增的粉丝是那些人，发表了那些内容，这时如果你的微博内容能够引起用户的兴趣，那么大多数情况下他也会主动关注你，成为你的粉丝，企业微博：如优惠活动等（需要和总经理探讨）； ④主要搜索干细胞、干细胞抗衰、疾病抗衰、干细胞治疗等相关行业，看到对我们项目感兴趣的粉丝，可

微博运营推广方案

微博运营推广方案一、微博营销之市场分析二、微博营销推广的两个切入点三、微博运营推广方案策略四、博客营销的要点和方法五、引导性微博和官方微博的区别一、微博营销之市场分析 1、微博的优势及目的和传统的营销方式比较，微博营销成本特别低，一篇博文只需要一百多字。网络营销最大的特点就是遍地开花，传播点无处不在，而微博恰恰具备这个优势。同时，微博营销很容易上手，不受时间和空间的限制，只要能上网，就可以随时随地发微博。而做医院官方微博的最大目的在于：提升医院品牌竞争力，说直白点也就是通过微博宣传医院相关。 2、适合在微博上做的医院相关内容医院相关很多，医院的科室、专家、技术、设备、荣誉、公益事业等，都属于医院相关。纵观微博转发较高的信息，不难得出。这类信息有个共性。那就是与生活息息相关。不管是经典小段子，幽默图片，还是其他热门事件。其实都是与人们的生活息息相关。因此，我们微博每天更新的信息需要符合两个标准。（1）、与我们生活息息相关，或者说信息对于一部分人来说，有可读，可分享性；（2）、与医院相关。我们做微博营销的目的是为医院服务。那么，因此，微博从注册信息、资料方面都该与医院相关。（3）微博内容规范，可更新不同的内容。如：医院+科普+常识+活动；（4）官方微博可定期举行活动，形式自选；（5）官方微博应该出现在医院官网的每个角落；（6）利用好微博的相关应用，如：微群、微活动、微公益；巧妙的利用新浪里的功能做一些活动，利用名人堂。热门话题把自己的博文引诱过来（7）成功的要点：互动+个性+专业+持之以恒； 3、医院的包装专家微博专家微博，不是每天重复的做简简单单事，每天找一些文章更新就行了。要和微博用户拉近关系，懂的怎么转化用户。微博虽然是我们的工具，但是作为专家微博，我们需要将自己当做真实的专家对待，对待任何一个粉丝提问或者转发，都需要以专业角度去解答用户的问题，从细微处关心。建议用在评论回复上。二、微博营销推广的两个切入点

微博营销的运营技巧

微博营销中无论个人还是企业要想做好微博的运营推广，那么就要注重微博营销的方法及掌握其中的技巧。下面来看看微博营销的运营技巧。 1、注重价值的传递企业博客经营者首先要改变观念——企业微博的“索取”与“给予”之分，企业微博是一个给予平台。截止至2011年，微博数量已经以亿计算，只有那些能对浏览者创造价值的微博自身才有价值，此时企业微博才可能达到期望的商业目的。企业只有认清了这个因果关系，才可能从企业微博中受益。 2、注重微博个性化微博的特点是“关系”、“互动”，因此，虽然是企业微博，但也切忌仅是一个官方发布消息的窗口那种冷冰冰的模式。要给人感觉像一个人，有感情，有思考，有回应，有自己的特点与个性。一个浏览者觉得你的微博和其他微博差不多，或是别的微博可以替代你，都是不成功的。这和品牌与商品的定位一样，必须塑造个性。这样的微博具有很高的黏性，可以持续积累粉丝与专注，因为此时的你有了不可替代性与独特的魅力。 3、注重发布的连续性

微博就像一本随时更新的电子杂志，要注重定时、定量、定向发布内容，让大家养成观看习惯。当其登陆微博后，能够想着看看你的微博有什么新动态，这无疑是成功的最高境界，虽很难达到，但我们需要尽可能出现在他们面前，先成为他们思想中的一个习惯。 4、注重互动性加强微博的魅力在于互动，拥有一群不说话的粉丝是很危险的，因为他们慢慢会变成不看你内容的粉丝，最后更可能是离开。因此，互动性是使微博持续发展的关键。第一个应该注意的问题就是，企业宣传信息不能超过微博信息的10%，最佳比例是3%—5%。更多的信息应该融入粉丝感兴趣的内容之中。 “活动内容+奖品+关注(转发/评论)”的活动形式一直是微博互动的主要方式，但实质上奖品比你那个企业所想宣传的内容更吸引粉丝的眼球，相较赠送奖品，你的微博能认真回复留言，用心感受粉丝的思想，才能换取情感的认同。如果情感与“利益”(奖品)共存，那就更完美了。 5、注重系统性布局我一直以为，任何一个营销活动，想要取得持续而巨大的成功，都不能脱离了系统性，单纯当做一个点子来运作，很难持续取得成功。微博营销虽然看起来很简单，对大多企业来说效果也很有限，从而被很多企业当做可有可无的网络营销小玩意儿。其实，微博这种全新

企业微博营销策划书

目录一、微博营销策划目的 (3) 二、策划摘要 (4) 三、策划的详细内容 (5) 1、策划背景 (5) 2、策划动机 (5) 3、微博营销的前景 (6) 4、微博营销的价值 (7) 5、环境分析 (7) 6、微博营销目标和时间规划 (9) 7、营销策略 (10) 四、营销策划费用预算 (12) 五、营销策划的预期效果 (12) 六、实施中应注意的事项 (13)

一、微博营销策划目的在信息技术高速发展的今天，信息的传播速度超乎了人们的想象，手指轻轻一点，我们就进入了一个全新的信息世界，信息的即时共享，信息的广泛传播，信息跨越了国界，跨越了地域，跨越了种族，跨越了一道又一道阻隔传递到了世界的角角落落。作为信息时代的企业要想长远的发展下去，务必要适应这个信息社会，还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天，如果你问当今世界什么事全民参与度最高的，所有的答案都会直指——微博。什么是微博，顾名思义就是微博客，但是它不同于博客，140字的限制体现出方便、快捷的特性，便于全民参与。不要小看140字的威力！微博相当于一个小小的自有媒体，可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100，就好像是本内刊；超过10万，就是一份都市报；超过100万，就是一份全国性报纸；超过1000

万，就是电规台，超过1亿就是CCTV。这也是为什么微博成为短短一两年的时间内注册用户过亿的产品。这也是我们此次营销策划的重中之重，因为没有哪种营销盈利方式比微博营销更具发展潜力，以及影响效力。微博具有大量的注册用户和活跃用户，可以作为宣传企业文化、产品的一个平台。这就是为什么大多数的企业官方微博都由专门的人员来维护运营，还花费大量的金钱做活动，吸引粉丝、讨好粉丝。当今国内四大Twitter平台：新浪、搜狐、网易、腾讯。二、策划摘要借助当今社会的潮流工具微博，开通个人的微博主题，积累粉丝和关注度。等到有一定知名度后个人微博的身价也会提高。以帮助企业宣传作为盈利的营销手段。

浅析微信公众号和朋友圈信息传播策略

浅析微信公众号和朋友圈信息传播策略在人际传播、网络传播等多重要素作用下，微信公众号若要实现大众传播信息的较高到达，应抓住操控信息、自主选择的权力主体，即微信订阅号用户，同时综合运用多种传播策略。本文参考企鹅智库以及相关调查数据，结合微信公众号实际运营中的部分信息，简析微信公众号和朋友圈信息传播策略。一、微信发展为微信公众号注入“弹片文化”特性微信强势发展，成为大众社交首选，同时必然步入信息饱和、同质、过载阶段，也就是托夫勒在《第三次浪潮》中提到的“弹片文化”社会，即社会处在密集而快速的信息“弹片”中。微信的“弹片文化”传播生态特征主要表现在微信公众号上，微信公众号最初诞生的目的是为了给微信用户提供“谈资”，提高用户可阅读、可分享的内容。但今天，微信公众号面临的是内容和数量上的泛滥。根据企鹅智库提供的数据， 2015年底，微信公众号数量已突破1000万个，关注微信公众号的用户达到了近80％。在这些几何级数累增的公众号中，其推送的内容正表现出重复化、同质化等特点，微信公众号的新增功能原创声明也能印证信息同质、重复的严重性——2015年4月，在微信公众号推出原创声明功能之前，《微信公众平台关于抄袭行为处罚规则的公示》指出，自2015年2月3日以来，微信公众平台累计删除抄袭侵权内容32000余篇，处罚公众帐号497个。在任何媒介生态中，“弹片文化”难以避免，如若微信公众号“弹片文化”愈演愈烈，进一步促进观念的迅速更新、一元观念被多元观念取代、更具不安定感和奋争感，但也会刺

激人的主观能动性，因为信息的饱和只能是相对的，人类智力进化是在不断突破信息饱和的过程中实现的。因此，虽然信息‘弹片’横飞，但信息的操控者永远是主动者。如果确立了人终究是信息的驾驭者，我们就应该找出“弹片”横飞之下，操控微信公众号信息传播的权力主体，他们将决定信息的有效到达效果。二、微信订阅用户才是操控信息的权力主体在报刊、广播、电视等媒体聚合而成的大众传播生态环境下，一级传播者占有绝对主导权无可厚非，他们是信息发布者，用户如“靶子”一样被动接受信息，信息到达用户之后即完成了传播的基本过程，传受双方很难再有更多互动空间。但对于微信公众号而言，尽管其符合大众传播的核心特点，首次传播路径仍为从点到面，但因微信在产品功能上做出了限制信息分享，导致微信的大众传播能力较弱。一方面是微信不能像传统的电视、报纸、电台一样，对用户进行大规模的信息生产和传播，甚至也不能像微博等新媒体一样形成公众平台，营造舆论热点，让新闻持续发酵；另一方面，微信的大众传播是通过公众平台和朋友圈来实现的，受到订阅人数和朋友圈半封闭的传播影响。但就是因为这两重限制，也使微信公众号在完成“弱大众传播”后，次一级的人际传播、大众传播、营销式传播真正开始。当微信订阅号的文章对外推送成功后，用户的身份便开始模糊，他们既是微信公众号的订阅者，也是二级传播者，强迫将其接受的标准化信息进行传播的模式已不复存在。他们对收到的微信公众号大众传播信息进行选择后——传播转发到朋友圈，视为一次大众传播；转发到微信好友，则视作人际传播；如果经过了N级传播，可谓一次传销式传播。

学校微博运营方案

学校微博运营方案、目的 1、建立微博，让更多学生、家长、校友等能够及时关注学校动态、提升粉丝互动，建立用户黏性，为学校招生宣传、形象展示起到积极正面的作用。同时微博也可以对社会新闻动态进行正面积极的引导，引领正面的核心价值观，在重大行业新闻动态发生之时，快速反应并评价，起到意见领袖的作用。 2、微博的特性决定了其可以随时随地发布信息，其他博主也可以随时查看、回复并转发，即使不关注也可以查看到所有发布的信息。、具体运营方案 1、微博设置 1) 微博名称和域名； 2) 微博主题：校园生活 3) 模版选择(选择能展现学院风采的背景) 4) 基本设置：个人信息、签名档(这里放招生信息) 5) 标签设置：同升湖、同升湖国际实验学校、民办学校等关键词 2、微博的发布与管理 1) 微博内容的创作方法：一般遵循 631 原则，大部分自己创作 (这里可直接把别的相关信息直接复制过来的，最好自己改编一下) ，部分转播与主题相关的微博，加上个性化评论，少量的直接转播；

2) 制定有规律的更新频率： 3) 微博的推广：①直接广发邀请；②让认识熟悉的人先加；③友情互粉；④开展有奖活动(例如发布一条微博，转发可抽奖，这个可以由自己来抽) ；⑤发起投票；⑥ 关注热门话题；⑦关注相关名人微博；⑧参加微活动上墙；⑨合作宣传等。 3、微博内容微博团队更应该在信息发布的及时性、内容的真实性和互动的有效性上下功夫，才能使高校官方微博和校园其他网络真正成为双向的“信息连接桥”、“情感沟通桥” 拉近学校与师生、学校与受众、学校与社会的距离。 1 ) 校内新闻 2 ) 学生活动 3 ) 学生服务 4 ) 视频音乐 5 ) 热点时事 6 ) 行业动态五、注意事项 1、微博内容的相关性 2、微博界面的整洁性与统一性 3 、传播信息要保持简单，但有价值 4 、常互动，培养粉丝群体

微博运营六大策略(经典)

微博运营六大策略 1 定位策略首先要明确的第一店就是开设微博的目的，界定微博的定位是左销售产品，还是品牌宣传，还是为了扩大个人影响力。然后才能在此基础上发布相关内容，吸引目标粉丝群，才能针对其销售产品，做到最大化利益。 2 装修策略 A.微博模板微博模板的设置一定要遵循两个原则，美观性原则和一致性原则。 B.微博头像企业微博头像可使用公司logo，子账号可根据自身属性设置，但切忌频繁变动 C.微博昵称微博昵称不宜太长，应尽量与定位一致，尽量避免出现生僻字和中英文混搭现象 D.个性域名个性域名一经确定将无法修改，所以应谨慎选取，同时最好是与企业保持一致性 E.认证信息对微博进行认证可提高真实性，增加权威性，提高曝光率 F.企业介绍企业介绍可让浏览者对企业有一个最直观的认识 G.公告栏建议企业微博可利用公告栏放置告示性文章，如通知，活动信息等 H.友情链接微博是增加企业网站链接曝光率的一种有效途径，企业可通过微博对网站进行宣传和推广 I.展示视频展示视频可放置宣传企业文化，品牌等信息的视频 J.首页图片相当于首页界面的宣传和广告，用语展示企业的产品，动态等等 K.我的标签标签的左右有两种，一种是展示效应，一种是搜索效应 L.子品牌企业可在为日本界面上设置品牌子账号，对企业子账号或关联微博进行推广 M.领导人企业领导人的展示，但被设置为领导人的微博需要保持更新，因为其代表企业的形象 N.我加入的群按行业分企业行业相关匹配性

按地区分目标群体所在地的组织按内容分共同感兴趣的话题组 3 内容策略 A. 栏目设置相关性互动性趣味性 B. 栏目设置行业相关知识，作为定时栏目行业相关热点，作为非定时栏目 C. 栏目发布时间定时发布一般定在粉丝活跃度较高时间段发布 9-12點，12-17點17-19點19-22點22-24點0-3點即时发布新鲜热点即时发布 D. 内容发布流程定时栏目内容收集统一整理并审核审核通过定时发布非定时栏目即时取材编辑即时审核审核通过即时发布 E. 内容发布定制定制是指標對你的目標群體來選擇內容，要讓這部分人感興趣非定制：是指那種適合任何粉絲的內容建議粉絲沒超過10000時不要發佈自己企業或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發，每天不能超過一條）

微博营销方法与技巧

微博营销规划

目录一、微博营销的基本法则- 1 - 1)有趣-1- 2)互动-1- 3)真诚-1- 4)乐观开朗-2- 5)宽容-2- 6)个性魅力-2- 二、微博营销技巧总述- 3 - 1)微博的数量不在多而在精-3- 2)个性化的名称-3- 3)巧妙利用模板-4- 4)使用搜索检索，查看与自己相关的容-4- 5)定期更新微博信息-4- 6)善于回复粉丝们的评论-4- 7)#与的灵活运用-5- 8)学会使用私信-5-

9)确保信息真实与透明-5- 10)不能只发企业产品或广告容-5- 三、前期注册技巧- 6 - 1)账号的开通-6- 2)微博装修-6- 3)微博认证-7- 四、中期运营技巧- 7 - 1)运营-7- 1.容建设- 7 - 2.信息的采集和制作- 8 - 3.活动策划- 9 - 4.活动开展步骤- 10 - 2)推广-11- 1.站推广- 11 - 2.站外推广- 11 - 3)涨粉-12- 1.何从0粉丝运营到1000粉丝- 12 - 2.怎样增加粉丝量- 15 - 3.增加转发和互动- 17 - 4.实施中应注意的事项- 17 - 五、后期维护技巧- 18 - 1)客户管理-18- 2)商务合作-18- 3)运营日志-19- 4)数据分析-19- 1.日常报表- 20 -

2.活动分析- 21 - 3.粉丝分析- 24 - 5)团队建设-24- 1.团队构架- 24 - 2.成员考核- 25 - 六、需要注意的“雷区”- 25 - 1)雷区一：盲目跟风，微博是“万金油”？-25- 2)雷区二：未计划就执行，品牌形象难统一-26- 3)雷区三：忽视容本身，迷恋粉丝数增长-26- 4)雷区四：企业微博运营没有想象中那么容易-26- 七、微博营销中哪些不该做- 27 - 1)口水贴、生活贴-27- 2)刷屏-27- 3)频繁发广告-27- 4)频繁别人-28- 5)涉及政治及敏感话题-28-

微博运营思路

微博运营思路一、主题和听众定位为了提高推广的效率，在制定详细的运营计划前，完全有必要对我们所运营的主题进行定位。这决定我们在具体工作中侧重于哪些点能获得更高的收益。我们需要清楚的了解自己所经营的领域，目标受众集中出没的地方，以便以获得最高的收益。二、内容建设对于粉丝而言，提供他们喜闻乐见的内容，是草根微博账号的核心价值。内容是将目标受众转化为粉丝并长期保留的最佳途径。因此先建立有一定质量的内容，对我们后续的粉丝建设工作是非常必要的。在微博内容建设上应注意以下几点： 1、原创or抄袭：笔者不会完全否认抄袭的作用。尽管已经过了粉丝粗放增长的时期，但时下各种出自内容库的语录仍有那么一点作用。 2、相关性：请专注于自己的领域，一个定位于垂直领域却有五花八门内容的账号并不是那么让人喜闻乐见。 3、写作技巧：自twitter制定了最多140字的规则，新浪和腾讯都完全继承了这一特点，以至于140字上限完全形成了一种“微原则”。因此，怎样将最精彩、核心的内容用最简短的文字表达出来，同时在这简短的140字中充分运用心理学、营销学、传播学的原理使其达到最佳的效果，需要仔细琢磨。三、粉丝建设微博运营的效果评价在很大程度上都归于粉丝数和粉丝活跃度这两个指标。国人都有从众心理，往往粉丝越多的账号越容易获得关注。因此获取第一批粉丝是首先要做的事情。对于初创账号而言，增加第一批粉丝的方法有互粉和主动关注目标受众。 1、如何获得第一批粉丝：互粉：新浪和腾讯都活跃着大批互粉用户，即互相关注彼此增加粉丝。互粉让我们可以每天400-500粉丝的速度迅速将粉丝数增加到2000。但我们知道新浪和腾讯的关

微博运营方案

网络营销微博运营方案1、微博定位: 内容规划: 我们可以为网络营销得从业者打造一个就业平台,从平台了解最新得就业动态。为网络营销爱好者提供国内外最新得网络营销技巧与经典案例。为网络营销公司提供优秀人才。为个人站长提供优秀创业项目。目标人群: 网络营销爱好者,网络营销从业者,网络营销公司。创业项目(个人站长)。风格:专业,轻松。目得:为XX企业打造在网络营销行业得知名度,提高品牌曝光度。 2、粉丝运营: 1)买粉:每周买粉100人。 2)利用互粉大厅等涨粉工具。 3)每周策划微博活动。 4)与行业大V互动

5)加入热门话题得讨论 3、内容运营 1)常规话题早安#早安# 9:00 招聘信息-#招兵买马# 18:00 营销技巧-#点石成金# ,#加油站#,#技高一筹# 20:00 案例--------#拍案叫绝# 21:00/13:00 人才--------#人才济济# 9:30 晚安#晚安# 22:00-23:00 小笑话#轻松一刻#10:30/1500-16:00 2)每天发布4条微博 3)热点话题 4)发布网民反馈得内容 4、活动运营微博活动策划方案 1)活动目得:涨粉丝/拉新 2)活动主题:您接您得吻,我送我得礼 3)活动时间:7月1日-7月7日 4)活动奖品: 一等奖:iPhone 6s1名

二等奖:500元京东购物卡2名 5)活动规则: 关注XXX网络营销,转发此活动微博,参与话题#致前任#讨论,对前任说出您得心里话。有机会赢得奖品。 7)活动相关事宜: 抽奖时间:7月8日早9点抽奖抽奖平台:xxx网络营销官微领奖事宜:自抽奖日期7天之内,联系官微。 8)活动预算一等奖iPhone6s,5000 二等奖500元京东购物卡2名1000 推广费用:微任务500元总预算6000+500元。 9)活动推广 5、绩效考核 1)粉丝数量每月1500人/月,每个月20%递增。 2)每天每条微博转发量40/个,评论量20/天。转发量1200/月,评论量600/月,每个