储运部部门职能

储运部部门职能
储运部部门职能

储运部门职能说明

、组织架构:

二、部门职能

1、承担本公司原材料、半成品、成品的储存、保管和运输工作,保证储运产品数量准确和质量完好;

2、及时准确维护库存管理,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,仓库区域划分明确,物料标识清楚,存放记录连续、清晰;

3、做好仓库物料的收、发、存管理,严格按流程要求收、发物料,并及时跟踪作业;

4、协助财务进行成本管理、对物料采购与生产成本的控制和监督管理;

5、与生产技术部、采购部密切配合,做好生产物料的调度工作,切实履行物料储备和物流配送,并及时向生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况;

6、按安全储运、降低损耗、保证质量、收发迅速、避免事故的原则,做好产品的储存和运输工作;

7、执行产品收货入库的有关规定,将产品按规定的储存要求专项分类存放,规范产品搬运、摆放的具体操作;

&负责对在库产品实行分系、类、另h列和期效管理,采取防鼠、防虫、防潮、防霉、防尘、防火等相应措施,保证产品的储存安全;

9、坚持按先进先出原则办理产品出库手续,并负责做好出库复核记录;

10、负责产品的保管的记录工作,保证帐货相符,对所保管产品的数量准确负责;

11、加强库房场地、设施、设备的建设和管理,努力提高仓储能力,适应公司经营规模和质量保证的需要;

12、负责运输车辆的调配、维修、检测、保养及安检、安全礼貌行车;

13、加强对运输人员的质量意识教育,规范运输操作,防止产品运输质量事故;

14、根据公司经营业务特点和产品运输任务要求,以安全、及时、准确、经济为原则,选择安排适

宜的运输方式和运输线路,将产品运达指定地点;

15、负责对储运质量管理工作的改进措施在本部门的贯彻实施。

储运部长职务说明

储运主管职务说明

仓储组长职务说明

收货员/出货员职务说明

收货员/出货员直接上级仓储组长

直接下级

1完成与货物的进/出库、存储相关的日常事务等工作,以达到库存管理目标;

2、严格执行出/入库管理手续,产品、辅料入/出库时要核实数量、规格、型号、种类是否与货单一致;

3、按照出库单据、生产计划入库单情况及时配货,执行票据系列号管理办法;

工作职责4、为使仓库存货帐实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作;

5、随时了解仓库的储备情况,有无超储积压、呆滞、包装破损现象的发生, 并即时上报;

6、负责产品、辅料的收、发工作,并填写《入库日报表》及《出库日报表》

7、负责做好物资的储存保管工作,所有物资均需作好标识;

8、负责所辖区7S管理;

9、及时完成上级交办的其它工作。

主要权力1

2

3

4

5

有权拒绝不合格产品的出/入库工作;

有对积压产品处理的建议权;

有权拒绝外来人员进入库房;

有权拒绝与收/出货单据不一致的工作执行;

有权根据工作需要安排下属加班。

职务代理仓储组长

人力资源部部门职能

人力资源部部门职能: 核心职能:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制; 建立、完善各项管理制度;选拔、配置、开发、考核和培 养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及 员工职业生涯计划,充分调动员工积极性,激发员工实际 潜能,对公司持续长久发展负责。 主要职能: 1. 根据公司战略发展需要,制定公司中长期人才战略规划; a.制订公司中长期人才战略规划; b.制订公司人事管理制度,总分公司人事管理权限与工作流程, 组织、协调、监督制度和流程的落实; c.核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划; 2、制定完善公司人事管理制度、优化工作流程,组织、协调、监督 制度和流程的落实; 3、负责公司各级组织机构设置、调整,进行定岗定编,制定部门和 人员岗位职责; 4、负责日常工作人力管理工作 (招聘甄选、绩效考勤、离职等工作)。 5、协助部门处理员工关系,主导协议、合同签定与社保办理等工作。 6、定期进行市场薪酬水平调研,进行人工成本核算,提供决策参考 依据,制定员工福利政策并管理实施; 7、核定公司年度人员需求计划,拓展招聘渠道,控制招聘成本; 8、主导公司日常人事异动管理,档案管理,人事数据统计分析;

9、建立公司绩效管理制度,制定公司人才储备计划并监督实施,指 导员工做好职业生涯规划; 10、负责公司人事检查体系的制度、流程建设,服务及行为规范的检 查督导工作; 11、拓展员工沟通渠道,宣导企业文化,开展企业文化活动扩大企业 影响力,提升员工凝聚力。 12、监督、检查与指导项目人资工作。 13、协助处理人事类与政府部门的公关事务。 14、公司人事管理信息系统建设与维护 15、其他工作 a.制订公司员工手册; b.定期进行员工满意度调查,开发沟通渠道; c.协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系; d.联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源管理信息; e.合理规避劳动用工风险,为企业发展保障护航; f.项目所在地区的各政府机关的接洽沟通工作; g.与时俱进的为企业发展提供更多盈利渠道。

市场运营总监岗位职责

市场运营总监岗位职责 1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。 2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。 3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。 4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。 6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。 1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。 2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。 3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、

4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。 5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。 6.合理控制运营成本,把控业务风险。 7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。 1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; 2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成 公司在行业中的市场定 位,及时提供市场反馈; 3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制 定业务计划,配合市场 推广业务计划; 4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区 覆盖策略及推广计划, 并组织相关人员培训; 5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; 6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; 7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 1.制度体系建设 2.计划管理 3.市场运营管理 4.物业管理 5.物流管理 6.外部关系管理

运营部及各职能岗位职责

运营部部门职责 一、运营部的定位:运营部作为一个综合职能部门,对公司各厂(污水厂、供水厂、垃圾填埋厂等)经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、运营部的职责: 1、运营部对公司的各厂日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 2.负责运营项目整体技术能力的提升,负责运营项目投标技术工作的组织与审核,负责运营系统国家课题的申报与管理,收集、研究运营新技术、新政策、新动向,并形成月度技术报告,研究国家相关政策,为工程项目及研发项目提供技术支持 三、运营部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交运营部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,运营部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、运营部职能权限: 1、对所属部门普通管理人员有调整、推荐、处罚的权力。 2、行政处罚额度在50-200元内的处罚权。 3、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。

运营部管理制度及岗位职责

运营部管理制度及岗位职责 为了更好地管理运营部门及激励操作电子商务人员,特制订以下规章制度: 一、基本行为规范: 1. 遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密。 2. 忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。 3. 充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。 4. 同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。 5. 及时回复客户要求,认真解答客户技术疑难,力求客户满意。 二、任职要求: 1、运营组长:爱岗敬业。掌握专业的基础理论和基础专业技术,具有相当丰富的分析解决实际问题的能力。熟悉公司产品,能很好地指导同事开展工作。能独立从事产品的推广,具有一定的分析产品市场实际问题的能力,具有一定的组织协调能力。熟悉公司产品,并能承担产品上下架、疑难订单处理、会员审核等商城操作。客户来电方面商城使用基础技术问题。 2、电子商务专员:爱岗敬业。能独立从事产品的推广和客户来电接待。初步掌握本专业的基础理论和基础专业技术,具有基本的分析产品市场实际问题的能力。较熟悉公司产品,并能承担产品上下架、订单处理、会员审核和客户来电方面的商城使用基础技术问题。 3、设计师:爱岗敬业。能独立完成商城界面图片、广告图片、产品详情页图片的设计工作。 4、策划专员:爱岗敬业。掌握一定的策划专业知识,能独立完成策划文案的撰写工作。能独立完成商城活动、服务号、订阅号活动内容的策划工作。会使用基本的活动推广软件。 三、岗位工作职权: 1、运营部组长岗位工作职权。 1.1. 有权教育、批评部门内成员,对有贡献的员工有权建议奖励,对违反纪律和工作不听指挥的成员,有权提出处理意见并有权要求得到公司领导的支持。

市场运营中心岗位职责

市场运营管理中心职责分工 中心总经理:(刘诚) 1、根据公司年度经营目标和计划,进行业务需求和市场分析,制定本 中心年度、季度、月度发展规划、营销策略和实施方案等; 2、建立完善市场运营管理中心各项规章制度并落实执行; 3、负责市场拓展、运营的全面工作; 4、管理指导下属各运营部门、服务部门、业务部门完成工作目标; 5、管理指导各大战区办事处完成市场开拓任务,渠道管理,监督控制市场运营费用; 6、根据各大战区提交的市场拓展方案、综合一线市场反馈意见、分析同行业发展调查报告,撰写市场运营分析报告,提交公司总经理; 7、协助公司总经理制定公司年度发展战略。 中心常务副总:(樊昕) 1.根据中心制定的市场月度计划协助各大区分解制定大区业绩目标及政策支持,并跟踪督促; 2.公司市场支持政策的审核、解释工作; 3.负责各大区业务对接,市场与各项目对接协调工作; 4.负责各大区编制员工人事关系对接、协调工作; 5.负责监督、指导、协调中心内各业务及部门工作; 6.负责协调、督促、组织中心内部共同完成中心总经理下达的工作任务; 中心副总:(石剑腾) 1.根据公司整体运营发展规划,制定市场年度、季度、月度计划目标; 2.制定数据标准,数据统计、分析、推送、审核、维护、应用、存储、安全管理; 3.负责每月、每周、每日提供给中心总经理、各大区负责人、各业务管理层相关数据; 4.负责对接与市场业绩相关的各类咨询; 4.负责业务分红、与财务对接业务结算等工作;

5.负责业绩统计,业绩核对、业绩奖励核算等工作; 6.负责省站审核开通工作。 中心总经理助理:(李金山) 1.公司市场政策发布、解读、宣导等工作; 2.建立市场会议资源共享通道,承接全国地方会议申请,协调全国会议召开工作; 3.跟踪会议召开效果,及时报道会议实况; 4.配合支持地方会议召开需求; 5.负责来总部客户接待工作; 6.负责对接各项目业务宣讲工作。 中心办公室主任:(刘青) 1.负责中心政策、文件的收集、管理、存档工作; 2.负责中心政策、通知拟定等文案工作; 3.负责中心市场费用报销协调工作; 4.配合接待来访客户; 5.负责执行中心总经理安排其他工作。 客服部经理:(王一地) 1.根据市场运营中心的工作要求制定客服部工作计划及各项内部管理 制度,管理客服部的日常工作; 2.针对中心制定的政策及相关规定及时准确的解读、传达并执行,保 证统一专业术语对接市场;管理监督部门内部对公司相关资料及政策的保密; 3.组织部门员工接受客户和相关部门通过网上转来的咨询,并检查、督促、指导部门员工及各相关部门跟进处理, 与市场大区建立一站式绿色服务通道,针对特殊问题及时有效处理,最终将处理结果回复客户或市场大区,推进市场发展速度; 4.及时处理客户投诉,积极主动与客户沟通协商,减少负面影响; 5.组织、协助各相关部门及市场各办事处,为解决客户投诉制定可行性的处理方案,并组织落实。及时对接公司服务系统存在的问题,提交相关部门进行修

运营部职责

2 部门使命 是集团的运营管理部门,通过协助总裁明确集团战略,组织管控模式,建设组织构架,建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系,监督实施与协调各部门工作,保证集团经营目标的顺利实现。 3 部门职能 3.1 部门建设 3.1.1 负责建立集团运营发展体系,健全各项管理流程、制度与标准,并组织实施; 3.1.2 负责制定、实施部门年、季、月度工作计划,并进行总结和调整; 3.1.3 负责完善团队建设,招聘、指导、培训、激励、考核部门员工; 3.1.4 负责协调部门内外部工作关系; 3.1.5 负责部门档案管理。 3.2 战略与目标管理 3.2.1 组织建立集团中长期总体发展战略,协助总裁确定集团发展方向; 3.2.2 根据集团总体发展战略,组织资源拟定集团业务战略和职能战略; 3.2.3 根据集团业务战略与职能战略目标,组织资源拟定集团阶段性发展方案,并负责推行落地; 3.2.4 根据集团战略目标,组织编制集团年度经营目标,负责组织落地、监管、评估、反馈。 3.3 品牌管理 3.3.1 根据集团战略发展规划与目标,负责拟定集团品牌战略规划和品牌目标、项目品牌发展规划、项目品牌目标; 3.3.2 负责品牌推广方案的制定,供方的招采、管理与执行; 3.3.3 负责审核品牌相关各类活动、项目涉及品牌形象的宣传方案; 3.3.4 负责外网信息发布的管理工作,负责外网的版面设计、风格理念等工作; 3.3.5 负责《春和会》的组织工作; 3.3.6 负责品牌相关其他工作。 3.4 组织管控 3.4.1 根据集团发展战略,负责提出集团及子公司管控模式; 3.4.2 根据公司审定的管控模式,负责拟定集团组织架构以及调整。 3.5 组织绩效管理 3.5.1 根据集团战略发展规划,组织拟定集团组织绩效考核体系与考核原则,协助相关中心完成其各自考核体系,包括员工考核体系、营销中心考核体系、项目工程考核体系; 3.5.2 负责制定下属公司绩效管理总则,指导下属公司开展绩效管理工作; 3.5.3 负责根据集团经营目标,组织编制组织年度KPI; 3.5.4 根据集团绩效管理体系,组织制定集团各部门、项目、高管层绩效考核方案; 3.5.5 组织实施年度集团绩效考核,分析年度业绩并提出改进建议; 3.5.6 组织实施日常组织绩效考核,协助各部门通过绩效发现问题并改进。 3.6 制度与流程管理 3.6.1 负责集团管理制度编制的组织,并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作; 3.6.2 负责建立与维护集团组织管理手册;

商业运营部部门职能及岗位职责

商业运营部部门职能及岗位职责 一、部门概述: 1. 根据公司确定的经营管理思路,制定和实施本项目招商计划,确定招商思路、招商方法和招商步骤,完成公司对本部门下达的各项绩效考核指标。 2. 做好对顾客、对厂商、对品牌的服务,通过管理手段,保证商街经营有序开展,并不断提升项目人气、服务档次、商街品牌知名度和美誉度。 二、部门职能: 1. 招商职能: ⑴制定本项目招商计划,完成公司对本部门下达各项绩效考核指标; ⑵现有铺位及品类的合理布局调整工作; ⑶行业内个品牌商户资源的收集、筛选、整理、汇总及客户资料管理存档; ⑷项目内外及周边广告位的招商与布局调整工作; ⑸负责各项租赁合同的签订、变更、续签、终止、执行; ⑹配合营销策划部与商家衔接开展促销活动; ⑺现有商户的综合评定工作; ⑻控制铺位的招商工作; ⑼备选及淘汰商户的确定。 2. 营运职能: ⑴商家进退场次手续及装修管理; ⑵商家品牌及商品价格管理; ⑶商家营业员的管理(营销培训、服务礼仪、日常行为规范); ⑷营运现场经营秩序及内外环境、卫生的管理; ⑸商家的接待、综合评估、引进和淘汰管理; ⑹商家各项费用的收取及管理; ⑺顾客的咨询接待、投诉的处理及管理; ⑻如有大型卖场,则负责商户营业用品的售卖、领用及管理; ⑼如有大型卖场,则负责商户统一收银及管理; ⑽项目范围内公共设备设施日常检查维护及管理; ⑾项目内外宣传广告形象检查监督管理;

⑿商户撤场物资处理参与及配合管理; ⒀负责为商户提供服务设施的领用、保管和管理等工作。 三、岗位职责: 1. 招商运营部经理: ⑴根据规划和公司中心工作,制定下阶段工作计划并安排实施,监控实施过程与效果,负责制定本 部门的整体计划和各品类的招商计划; ⑵根据公司的发展规划,制定营运管理整体规划,参与营销推广年度规划; ⑶执行公司和部门各项规章制度,维护商街正常的营运秩序、营业现场及项目内外环境、设备设施 例行检查与管理; ⑷负责各品牌进场签约的政策把控; ⑸负责对各楼层各区域布局和品牌的合理性调整; ⑹负责空置铺位及广告位的整体招商业绩考核; ⑺联合营销部对大型促销活动促销商品的整体结构合理性调整,各商家、品牌促销活动内容的建议 与指导,实施营销策划部组织的营销推广活动; ⑻制定招商政策及策略,完善招商工具包; ⑼组织商户各类会议; ⑽预算和控制本项目年度招商及管理、营运、推广等活动费用; ⑾发动和组织商户,利用商户资源参与各项营销推广活动; ⑿顾客与投诉处理指导监督,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈; ⒀商户退场时争议解释、手续跟进、善后等; ⒁负责本部门员工的考核,培训与评估; ⒂协调处理与其他部门的工作。 2.招商运营部主管 (1)协助招商经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作。 (2)带领本部门招商专员完成公司下达招商任务。 (3)协助招商经理制定部门各阶段工作计划并组织实施。 (4)协助招商经理对各项工作进行评估、总结。 (5)做好本部门招商专员的招商管理及日常管理工作。 (6)及时掌握本组招商专员的客户情况。 (7)协助招商经理组织本部门招商专员进行专业培训,提高招商专员专业水平。 (8)及时处理招商专员遇到的疑难问题。

运营部门工作职责

企业运营部门工作职责 企业运营中心在总经理领导下,负责各部门工作计划落实督导反馈、绩效考评体系、企业运营管理与流程优化、公共关系与品牌管理、企业运营层面的培训与开发等五个大的方面: 一、各部门工作计划落实督导、反馈 ①人力资源(由人力资源部配合): a、人力资源计划的制定及执行情况。 b、人力资源信息的管理情况,包括人力资源情况的统计分析与报 表,人事档案、合同续签等情况。 c、人员招聘、解聘及调配手续是否符合公司要求。 d、新人员培训工作的开展情况。 e、公司月度、年终、阶段考核办法及执行情况。 f、薪资政策是否符合标准、福利是否符合总部政策,各项业务费 用、补贴。 ②办公管理(由行政部配合): a、遵章守纪、办公纪律情况。 b、办公环境及卫生情况。 c、办公用品摆放情况。 d、房屋租赁与管理情况。 e、办公书籍的统计、分管。 f、公司各部门日常考勤工作情况,包括出勤、休假、请假、病假、 事假、加班、旷工等方面的请况;

g、公司固定资产管理工作,包括固定资产的申购、保管使用、维 护、报废等; h、车辆管理工作,包括驾驶员资格审查、车辆使用、日常消耗、 保管、维护等; i、公司保密工作执行情况,包括公司下发的各类保密文件及应保 密文件(策划方案、报告、销售类数据报告、广告设计类、培训 类资料);非经允许,不得私自拷贝复制。 j、各项费用合理报批、使用情况。 ③各部门工作计划执行(由各部门配合) 1、各项工作计划订立与传达情况。 2、各项工作计划的贯彻落实情况。 3、执行效果反馈,包括督促、整改、完善工作。 4、上级领导交办的其他督察、督办事项。 ④各销售案场巡查 包括售楼部日常接待流程、会议流程、宿舍卫生、作息制度、销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房、炒房等行为。 二、绩效考评体系 与人力资源部结合,会同其他部门编制绩效考评体系,收集各职能部门的关键绩效数据和工作目标完成情况,参与对职能部门的绩效考评工作;根据各案场项目节点完成情况,参与绩效评估。 三、企业运营管理与流程优化 a、根据公司工作质量标准,制定相关规范及措施,优化企业相关

营运部部门职能

营运部部门职能 1、部门名称:营运部 2、直接上级:总经理 3、下属岗位:门店督导 4、部门本职:负责所管辖门店之营业计划及执行,使门店达到良好的商店形象及创最高经营利润。(公司标准与规范的监督执行;门店营业的帮助与支持。 5、主要职能: (1)门店形象维护 (2)门店商品销售 (3)门店人力开发维护 (4)门店报表作业 (5)费用控制 (6)所辖区组及所在部门作业 (7)企业经营目标之体认 (8)重视市场及行销信息 (9)订定营运目标 (10)业务绩效之控制 (11)绩差店之辅导 (12)门店主管们的领导与辅导 (13)店务管理与评核 (14)上级主管所交办的其他工作

陕西早早金虎便利连锁有限公司 2008年 营运部经理岗位职责 岗位名称:营运部经理 直接上级:总经理 直接下级:督导员、开业店长 本职工作:给督导、开业店长下达工作指标,并对其进行监督,协调他们的工作;组织交流各门店营业状况的改进方法,最终提高公司的整体经营业绩。 直接责任: 1、负责店铺各规章制度、工作流程的改进与完善; 2、参与制订门店的任务指标; 3、制定本部门的年度工作目标与计划,并分解为月目标与月计划经批准后 实施; 4、制订直接下级的工作目标,定期听取其述职并对其工作做出评定与奖罚 意见; 5、定期向直接上级就门店的管理情况与目标完成情况进行述职; 6、受理下级的合理化建议,按工作程序申报或处理; 7、定期召开本部门的工作例会;店长工作经验交流会; 8、注重下属的职业技能培训,根据工作需要按程序调配下级。 领导责任:

1、对本部门工作目标和门店营业指标的完成情况负责; 2、对门店整体营运状况、制度执行情况负责; 3、对本部门员工的工作质量、秩序及精神面貌负责; 4、对本部门工作程序的执行情况负责; 5、对本部门及直营店的费用支出负责; 6、对本部门使用的设施、设备的完好情况负责; 7、对本部门所掌握的商业机密的安全负责。 主要权力: 1、对本部门员工的考核、检查与监督权; 2、直营店员工违纪、违规的处罚权; 3、直营店办公用品、耗材使用的监督审核权。 陕西早早金虎便利连锁有限公司 督导员的岗位职责 岗位名称:督导员 直接上级:区域经理(营运部经理) 直接下级:辖区内门店店长 本职工作:负责门店的营业计划与执行,使门店达到良好的店铺形象及创造最高利润。(公司标准与规范的监督执行;门店营运的帮助与支持) 工作责任: (一)门店的形象维护 1、协助店长塑造门店整洁,舒适的购物环境; 2、确保门店设施、设备受到正常及时的保养与维护;

运营部岗位职责

运营部岗位职责 一.运营部部长 1.协助制定和完善公司制度,严格按照公司章程办事。 2.在总经理的领导下负责运营部日常管理和协调工作,及时将部门工作内容和进度汇报给总经理。 3.熟知本部门项目进展,对接与运营部职责相关的部门,及时解决项目运行过程中的问题。 4.负责监督检查公司制度的执行情况,保证项目的顺利进行。 5.完成公司领导交办的其他任务。 二.项目运营岗 1.在部长的领导下修订及项目营运作相关的制度体系﹑标准及业务流程。 2.制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成。 3.协调公司与客户之间的关系,协调各部门之间的工作,建设和发展优秀的运营队伍。 4.对项目运营过程中产生的不利因素及时发现并向公司反馈实时信息。 5.负责办理项目运行所需的各项手续和与政府部门的沟通协调工作。 三.活动执行岗

1.严格按照公司制度和项目运行标准执行,按时完成任务。 2.控制各种费用的开支,降低经营成本。 3.及时与各部门沟通,互相配合保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成。 4.采集项目中各类数据,为公司未来项目的策划提供数据上的支持。 5.完成上级交办的其他任务 四.技术支持岗 1.对公司运行中的项目进行相关的技术管理和支持工作。 2.对广告投放及其他运营项目的数据进行分析和处理,为公司未来的项目选择和运营提供参考。 3.组织设计图纸会审工作并负责将设计同步推进至项目中。 4.负责项目售后的日常维护和定期巡视检查。 5. 6. 7. 8.(注:范文素材和资料部分来自网络,供参考。只是收取少量整理收集费用,请预览后才下载,期待你的好评与关注) 9.

公司各部门职责划分

湖北殷祖古建园林工程有限公司江苏分公司 各部门工作职责 一.公司部门划分 总经理 副总经理 工程技术部经营管理部 技术组资 料 组 施 工 组 预 决 算 组 招 投 标 组 财务管理部后勤保障部 车 队 采 购 仓 管 门 岗 综合部 总经办 食 堂 二.各部门职责 1.总经理职责 决定公司总的发展方向、计划;业务拓展;签订工程总包合同;负责主要岗位人事的任免;财务报销审批;拨付分包单位工程款的审批;拨付材料供应商材料款审批;对主要分包合同及材料供应合同的审批;决定投标及结算策略、报价方案。 2.副经理职责 协助总经理制定发展计划;协调公司内各部门工作关系及对外有关单位业务关系;组织有关部门对在施工程进行定期及不定期综合检查;指导、审核有关部门签订的分包合同、材料供应合同等;组织、审核有关部门对分包单位及材料供应商结算工作;组织有关部门出台

工程成本控制计划;组织、协调有关部门对建设单位的投标、结算。 3.工程技术部职责 工程技术部分为技术组、资料组和施工组,由工程技术部经理统一负责管理。 技术组工作职责 1)技术组负责与各项目部有关人员共同编制项目所需的技术文件; 2)设计项目部现场平面布置图(包括临建、临水、临电、临路等); 3)设计工程机械设备使用方案;审批并监督项目部施工进度; 4)审批项目部规范、图集等资料使用计划 5)审批模板、木方、架管、支撑使用方案; 6)负责制定及不断完善公司技术、质量、安全等管理制度; 7)负责新技术引进,并不断推陈出新提高公司的技术水平; 资料组工作职责 1)负责认真做好各类技术信息汇总、各级主管部门颁布的通知等的收集、 整理、分析、研究汇总,归纳保管,并及时向有关部门传达; 2)配合各项目经理编制各项目竣工资料对交回的全套竣工资料进行查收 并保管,应有有关人员签字手续。 施工组共组职责 1)负责各项目部现场出现的技术问题; 2)负责项目现场施工及工程质量, 3)负责协调、安排责任项目部或分包队对工程质量进行保修。 4.经营管理部

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

运营部门岗位职责

运营部岗位职责 所有岗位: 运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工 一、运营总监 岗位名称:运营总监 部门名称:运营部 直接上级:总经理 下属部门:运营经理、营销经理 部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务 管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责 主要职责: 1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要; 2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等; 3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行; 4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。 二、运营经理 岗位名称:运营经理

直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.整体负责所辖区域品牌运营管理,包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作; 2.制定所辖管理层的工作内容,监督和控制管理工作; 3.制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划,并执行、跟进,与落实; 4.负责所辖管理层的职能培训,及成长计划。 三、营销经理 岗位名称:营销经理 部门名称:运营部 直接上级:运营总监 下属部门:运营主管、淘宝店长、客服主管 主要职责: 1.制定营销目标,建立系统的战略营销模式;整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划,及整店市场营销包装方案; 2.负责所有营销数据的市场分析、研究、判断,调整和制定符合品牌成长的营销推广计划;包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析; 3.配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案; 4.负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。 四、运营主管 岗位名称:运营主管

运营部部门及岗位职责

运营部部门及岗位职责 营运部经理岗位职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求; 2. 熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况; 3. 熟悉商场整体运作流程; 4. 熟悉商场所售商品结构和区域分布; 5. 掌握各种支票的鉴别方法; 6. 掌握顾客的消费导向; 7. 了解商场各类商品陈列要求及技艺; 8. 能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势; 9. 有较高的管理水平和较强的业务素质; 10. 组织、计划、协调、调配等综合能力强;

11. 掌握与商业有关的法规及行规要求; 12. 了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。 主要工作 1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策; 2. 向公司领导反馈商城经营管理情况; 3. 根据市场变化提出各楼层经营对策; 4. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售; 5. 制定营业管理规范性工作制度; 6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。 营运部主管岗位职责 1. 熟悉公司对商场的各项管理制度;

2. 熟悉公司商品流转程序; 3. 熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程; 4. 了解本区域商品的市场情况; 5. 组织、沟通、协调能力强; 6. 掌握本区域所售商品的商品知识; 7. 了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训; 8. 掌握与商业有关的法律知识; 9. 熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责; 10. 对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;

综合部部门职能及工作内容

综合部部门职能及工作内容 1.负责公司运营过程中综合事务的处理工作,为公司的正常运营提供良好的环 境; 2.为公司的良好运营提供可靠的后勤保障; 3.执行国家的有关商业管理法规和物业管理条例,以及公司的各项规章制度, 协助总经理建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系; 4.加强部门间的团结合作,树立整体思想,密切与各部门联系,互相沟通、协 调; 5.负责传达公司文件、通知及会议精神; 6.全面负责公司行政、人事、财务工作; 7.负责公司各类资料的档案管理工作; 8.负责公司的外联及法律事务工作; 9.负责办公用品、文具、劳保福利用品的采购、登记和发放工作; 10.协调好公司与当地政府及各职能部门的关系; 11.配合各部门做好东小城的管理工作; 12.完成分管副总交办的各项其他任务。 综合部经理岗位职责 1、行政隶属 直接上级: 分管副总经理 直接下级;人事主管、财政主管、办事员、前台接待。 2、岗位职责; 1)全面负责综合部日常管理工作,组织完成公司下达的各项工作任务; 2)负责组织制定、贯彻、落实综合部职责范围内的各项工作,并制定工作计划、 工作目标、建立各项管理制度; 3)负责指导、监督、检查综合部各项工作;下属人员的工作完成情况,并对各 岗位员工的工作进行考评; 4)负责做好综合部各主管之间、其他部门之间的协调沟通工作,上情下达、下

情上达,维持良好的行政秩序

; 5)加强部门建设,开展业务培训,提高并保持部门员工总体业务水平; 6)制定综合部年度工作目标和每月工作安排,并负责组织落实; 7)协调、指导、检查、考核综合部人员工作,聘用、解聘权限内人员。对本部 门出现的问题负总责; 8)组织编写、审核综合部管理工作手册,并根据公司发展需要进行修改; 9)掌握公司工作情况,协调各部门之间的关系; 10)完成分管副总交办的其它工作任务。 (注:专业文档是经验性极强的领域,无法思考和涵盖全面,素材和资料部分来自网络,供参考。可复制、编制,期待你的好评与关注)

运营部门职责及架构

部门工作职责与职位需求 互联网运营经理职责 职位的概要描述: 负责本部门整体运营工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。 岗位职责: 1、负责互联网产品线的业务合作,产品运营 2、负责互联网产品线的运营数据分析,产品策略规划,业务推广 3、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目标达成总负责; 4、负责网站平台的策划指导和监督执行; 5、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行; 6、负责网站推广策略总制订,以及执行指导和监督管理; 7、负责网站数据分析,运营提升; 8、负责本部门的筹划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。 运营经理职权: 1、对本部门工作拥有审核权,商城相关人员定时汇报项目开发进度或实施情况。 2、对部门各岗位人员拥有调度与绩效考核权 3、对其他与部门相关的工作拥有建议权 4、有权根据公司发展战略及各项资源对运营项目进行优先级调整。 5、要求部门员工报送运营各项指标数据,并对指标进行分析的权利 6、在部门职责范围内按制度自主开展工作的权利 部门架构图:

职位名称:网络运营专员/网络运营策划 职位的概要描述: 负责网站的运营部的产品策划,活动策划,深度专题的策划,创意文案,推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传播力负责 岗位职责: 1、负责网站数据分析和运营提升,负责搜索竞价平台的管理。 2、调研收集用户体验,配合设计人员提出对网站的需求规划和用户的体验改进需求. 3、负责网站活动策划,包括线上各种活动,线下各种活动以及其他品牌合作活动. 4、负责商城网站的规划落地执行,协助部门经理建设网络营销的商业流程体系 5、各类活动的执行,组织与具体落实.与部门内其他团队人员沟通落实.执行各项活动工作,执行方案的撰写及活动报表编制. 任职要求: 1、熟悉电子商务类网站的运营模式,熟悉网站的运营和收益模式。 2、具备项目管理,营销策划,品牌策划,网络营销等理论知识和一定的实践经验 3、具备良好的团队合作,沟通,协作,执行能力,能够承受一定的工作压力。 4、具有优秀的统筹、策划能力,文字功底强; 5、优秀的网络营销数据分析和丰富的分析经验 6、具有互联网、新闻媒体成功项目策划案者优先; 职位名称:SEO专员 职位的概要描述: 负责网站关键词在各大搜索引擎中的排名,提升网站流量,增加网站用户数。 职位描述: 1、运营搜索引擎到网站的自然流量,提升网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责 2、从事网络营销研究,分析与服务工作,评估关键词 3、对网站和第三方网站进行流量,数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和知名度 4、制定网站总体及阶段性推广计划,完成阶段性推广任务,负责网站注册用户数,PV,PR,访问量总和指标 5、结合网站数据分析,对优化策略进行调整 6、了解网站业务,锁定关键词:站点内容强化,内部链接;外部链接的建立;稽核数据分析,扩展长尾词 7、负责信息发布、网站流量统计分析、广告投放及其他推广活动的效果监测; 8、动态监控网站各项数据及seo指标,分析评估优化效果并及时调整seo策略; 任职要求: 1、熟悉电子商务,熟悉互联网推广知识及网络营销知识。熟悉GOOGLE,BAIDU等搜索引

运营管理部门的职责

运营管理部门的职责 一、营运部的定位 营运部作为一个综合职能部门,对公司经营管理的全过程进行计划执行和控制。 二、营运部的职责: 营运部对公司的各个门店日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行具体的指导、协调和监督职能。 在操作过程中,应做到指导有方、协调有度、监督有力。 三、营运部行使职权的工作步骤: 1、提出具体工作目标。(包括公司长期发展目标的制订,战略方向的确定和短期目标的制订)。 2、制订实现目标的具体手段和办法。 3、明确实现分目标的实施计划。确定实现分目标的具体负责人,并共同商讨,列出目标实现时间表,明确实施步骤及实施人、实现时间段等。 4、实施跟踪。对实施过程中出现的具体问题,应由该分目标的具体负责人提出,交营运部分管人共同商讨,确定最终解决问题的手段。 5、过程监督。对实施过程中出现的具体问题,该分目标的具体负责人不能执行或偏差较大而不主动反映的,营运部可行使其监督权力,指出存在的具体问题,督促并协助解决该项目的具体问题。 6、总结改进。在计划时间内完成具体目标后,对目标完成情况进行总结,并分析其间出现的问题,商讨改进办法,并作进一步完善。 四、营运部职能权限 1、对普通管理人员有调整的权力; 2、对副经理级别有推荐、处罚的权力; 3、行政处罚额度在50-200元内的处罚权; 4、对操作失误的损失进行评估,明确赔偿责任。 天然气公司2012年度经营管理目标总则 天然气公司2006年度经营管理目标总则为进一步强化企业内部管理,不断提高办事效率和工作质量,最大限度地发挥全体员工主观能动性和工作积极性,不断巩固和发展企业文明建设成果,现结合公司实际,特制定2006年度经营管理目标总则。一、指导思想和总的要求指导思想:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,深入贯彻党的各项方针、政策。按照县委“整合资源,打造环境,壮大产业,强化保障,加快发展”的工作思路,坚持以发展为主题,以创新为途径,以效益为中心,以安全稳定为保障,以优质服务为宗旨,全力推进企业三个文明建设持续、健康、协调发展。总的要求:解放思想,转变观念,加大力度,开足马力,充分发扬“团结拼搏,明礼诚信,优质高效,唯旗是夺”的企业精神,积极谋划新思路,探索新机制,落实新举措,以新的经营思想和经营理念,推动企业新发展。二、企业总的目标任务(一)、生产及效益目标:1、实现总收入3600万元;2、实现利税390万元;3、完成天然气供气量1500万M3;4、年新发展天然气用户做到与县城总体发展同步;有计划的对老用户实施分户集中制改造;配合小

运营部各岗位岗位职责

运营部各岗位岗位职责 一、运营经理 (一)岗位职责 1. 负责平台(App、PC、微信等)的整体运营,对平台的下载量、注册量、活跃度、销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题。 2. 负责APP客户端的日常运营维护,商品管理、运营推广、内容更新及各种活动上线发布跟进; 3. 收集用户需求和反馈、用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量; 4. 负责平台的活动策划,线上和线下推广,提升平台的用户量和销售额; 5. 负责互动新媒体推广,包括但不限于微信、微博、论坛、SNS、QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品; 6. 利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道; 7. 负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析、总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法; 8. 分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广。 (二)工作内容 1. 平台整体规划和运营

2. App的SEO/SEM的优化推广 3. 平台活动策划(线上、线下) 4. 新媒体运营 5. 软文撰写和推广 6. 广告投放(线上、线下) 7. 第三方平台和资源合作 8. 客户关系管理 9. 数据分析 二、网络推广主管 (一)岗位职责 1、配合部门经理制定、整合网络推广方案并执行工作,并同时完成平台线上推广情况和监控,对平台进行优化和完善; 2、APP在各大应用商城的优化工作,在各大搜索引擎的优化工作,关键词的优化等等,提升搜索引擎到平台的自然流量,提升平台在各大搜索引擎的排名。 3、定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进、数据分析、效果评估、总结汇报。 4、负责微信公众号、微博公众号、论坛、SNS等新媒体渠道的内容搜集、创作及运营推广,通过粉丝互动、话题制造,提高影响力和粉丝数,并促进平台销售; 5、撰写公关软文,对平台和商品进行口碑营销,并寻求媒体及第三方平台合作; 6、负责平台的日常运营、管理及维护; 7、负责网络广告的投放,实施关注广告效果报告;

部门职能及部门岗位职责

部门职能及部门岗位职责

办公室职能 1、负责公司往来文件的处理、归档、建档工作。 2、负责起草公司对外文件及公司来往信函等其它文件。 3、负责做好公司外来客户的接待工作。 4、负责做好公司劳动工资、人事档案的管理以及相关业务主管部门的工作联系。 5、负责企业资质、项目经理及建造师年检,资料的收集整理和有关资质的申报工作,并做好相关部门的业务联系。 6、负责做好企业营业执照的年检、变更、登记等相关工作。 7、负责公司日常行政事务的处理,保管好公司各类印章及证件。 8、负责做好公司领导交办的其它工作。 办公室主任岗位职责 1、主持公司办公室的日常工作。 2、参加公司经理办公会,做好会议记录。 3、起草公司的对外往来文件。 4、受公司法人代表的委托,处理外部的业务行政关系,做好外来人员的接待工作。 5、做好公司内部的管理及内部运行的协调工作,按有关规定做好公司内部的考核工作。 6、协助总经理做好公司各类大型会议的筹办及策划工作,认真履行本部门的各项管理职责。

财务部职能 1、负责贯彻执行《会计法》《会计准则》等相关法律法规及国家的有关会计制度。 2、编制财务工作计划,进行财务核算,按上级有关部门的要求及时上报财务及各类统计报表。 3、按章纳税对涉及公司税种及时进行核算,并按规定做好税务的申报工作。 4、负责做好公司流动资金的筹集,协调好公司流动资金的使用与管理,提高资金的周转效率。 5、负责对已完工程办理完工结算后的工程余款的回收,进行单位工程成本核算与分析,提出加强资金控制与管理的工作意见。 6、协调好与税务、审计部门的工作联系。 7、做好财务监督与控制,按照财务计划目标对工程项目进行财务检查与审计,提出改进措施,纠正计划执行中的偏差。 8、负责完成经理交办的其它临时性工作。 会计主管岗位职责 1、主持财务的日常工作,负责公司的资金管理,确保公司资金的安全性、合理性。 2、主持编制本部门的工作计划,并抓好落实工作。 3、负责审核公司各项费用的报销和材料款的支付,编制上

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