中国航空货运现状及策略

中国航空货运现状及策略
中国航空货运现状及策略

论中国航空货运现状及策略

摘要:自改革开放以来,随着中国经济的明显增长,中国的航空货运市场发展迅猛,航空货运是有效而富有潜力的“朝阳产业”,具有运输速度快,时间短,总成本低等优势。本文主要通过分析我国航空货运的现状,及其在发展中所遇到的问题,得出了当前发展航空货运的策略,即加大政策扶持,同时企业要做好战略定位,服务创新,进行业务流程重组,并且注重培养物流人才,以此促进我国航空货运的发展。

关键词:中国航空货运航空市场运输失衡

Abstract: since the reform and opening up, along with the significant growth of China's economy, the rapid development of China's air cargo market, air freight is effective and promising "sunrise industry", and with transport speed, short time, low cost. In this paper, through the analysis of the present situation of China's air cargo, and the problems encountered in the developing process, obtained the current development of aviation freight strategy, namely to increase policy support, service enterprises should make strategic positioning, at the same time, innovation, business process reengineering, and attention to the cultivation of logistics talents, in order to promote the development of China's air cargo. Keywords: China aviation cargo transportation market imbalance

一、引言

航空货运是有效而富有潜力的“朝阳产业”,同时航空货运相对于航空客运受经济发展波动的影响较小, 越来越多的航空公司将更多的精力放到货运市场, 使其成为一个大有发展前途的市场。中国的航空货运业还处于起步阶段,据预测未来20年全球航空货运市场的增长速度将高航空货运已成为中国民航的一个新的经济增长点。经过多年的建设和发展, 中国航空货运业已初具规模, 基本形成了货运舱位、地面设施、专业人员、管理规章和货运代理为一体的航空货运体系。从世界航空货运的发展看, 现在中国航空货运业在世界上的市场占有率还比较低,发展潜力很大。

二、我国航空货运发展现状

改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到1999年,货邮运输量、货邮周转量分别达到170万吨和42.3亿吨公里,年均增长16.9%和19.7%。我国货运周转量在世界的位次从1978年的第35位上升到1999年的第9位。1999年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为39.6%,占全球航空货运周转量的3%。20多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747和MD11全货机投入国际货运航线。90年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上海、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。

三、我国航空货运发展存在问题

3.1未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。

3.2客货运输发展失衡。这也是民航经济结构不合理的表现之一。在民航510架的运输机队中仅3架波音747、2架MDll和1架波音737全货机。在1115条航线中仅10多条的中美、中欧、中日和中港等国际、地区货运航线及少量国内货运航线。

3.3货运市场不规范,航空货运收益水平下滑。近年来航空货物运输量增长较快,但是航空货物运输收入增长远远低于运输量的增长。

3.4货运网络远未形成及地面配套设施和延伸服务不足,体现不出航空货运高速、优质的服务优势。

四、我国航空货运发展策略

4.1加大政策扶持,推动航空货运企业的改革重组

加快我国航空货运产业的发展离不开国家的大力扶持。政府应尽快出台相关的扶持政策。我国民航产业布局过于分散,影响到航空公司竞争力的提高,我国民航可以选择加快企业的改革重组,发挥规模经济效益。此外,就国外航空公司对我国航空货运市场的冲击而言,我国的航空公司应通过企业兼并重组的方式来提高市场集中度,也可以尽快提高其在国际航空货运市场上竞争能力。同时,为了更有效地扩展我国航空货运企业的航线网络,我国的航空货运企业应积极加入国际航空货运联盟。国际航空联盟已成为推动国际航空运输业发展的重要力量。中国的航空公司要加入国际航空联盟,迅速形成一至两家能在运力及网络等方面与国外承运人抗衡的国内超级承运人。并通过与国外航空公司航线优势互补,从而实现增加运量、降低成本和提升服务的目的。

4.2高瞻远瞩,做好战略定位,拓展新的市场

准确的战略定位是快速发展的前提条件,中国的航空货运企业要根据各自所处的地理位置、产品优劣势等特点,制定长远发展计划,从大处着眼,明确战略定位。目前,中国航空货运公司的航线仅限于传统航线。所以今后应该通过开辟潜在市场,完善航线网络结构,增强竞争能力。

4.3服务创新

服务创新就是为客户提供其他航空货运公司无法提供的,但又是客户所必须的或乐意得到的服务,服务的增值就得到了体现。如果我们在机场到机场运输这一核心产品的基础上,创造新的服务内容,那么我们的产品将会无限延伸。

4.4业务流程重组

业务流程重组就是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程,使之合理化。航空货运公司应对陈旧的业务流程进行重新审核,删减不必要的操作程序,加快运输速度;优化操作程序,使之更趋合理化;广泛征询客户的意见,以保证重组的可靠性;对客户的需求进行分类,使得业务流程重组更具合理性;对业务部门的组织结构进行调整,使得服务更有针对性;通过一系列的业务流程重组,提高公司的服务水平,使得公司的服务更具有市场价值,更符合客户的需要。打造公司的特色,创造产品增值的空间,为公司长远发展奠定坚实的基础。

4.5培养航空物流人才

众所周知,人才是一个行业生存发展的核心力量。作为一个涉及多科学,多领域的增值服务体系,航空货运企业必须培养造就一批高素质的人才队伍。承载着观念更新的高素质人才对企业是很重要的。因此,加强航空货运企业与科研院所的合作,使理论研究和实际应用相结合,加快物流专业技术人才和管理人才的培养,培养出大批熟悉物流运作规律,并具有开拓精神的人才队伍迫在眉睫。

五、结语

航空货运业是世界物流产业链的重要组成部分。中国经济的持续稳定增长,大大促进了我国的航空货运业的发展,国内国际货运量迅猛增长。但是随着全球化经济及世界航空运输自由化的发展,我国航空货运企业在日益开放的中国市场上,面临着众多的发展问题,我国航空货运企业只有得到政府的政策扶持,同时,做好战略定位,服务创新,进行业务流程重组,并且注重培养物流人才,才能在航空货运市场上获得持续稳定的发展。

六、参考文献

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航空货运发展前景

航空货运发展前景 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

据预测,未来20年全球航空货运市场的增长速度将高于客运增长速度。中国的航空货运业还处于起步阶段。中国民航总局杨元元副局长在第一届国际飞机改货机会议上的发言,谈及中国航空货运业的发展现状,表明了重视发展中国航空货运业的态度,并相信中国的航空货运业将会有一个光明的前景。 一、中国航空货运发展的现状 改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到1999年,货邮运输量、货邮周转量分别达到170万吨和亿吨公里,年均增长%和%。我国货运周转量在世界的位次从1978年的第35位上升到1999年的第9位。1999年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为%,占全球航空货运周转量的3%。20多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747和MD11全货机投入国际货运航线。90年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上海、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。 但航空货运业所取得的这些成绩与我国国民经济的蓬勃发展和进出口贸易的繁荣相比较,还存在很大差距。一是未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。二是客货运输发展失衡。这也是民航经济结构不合理的表现之一。在民航510架的运输机队中仅3架波音747、2架MD11和1架波音737全货机。在1115条航线中仅10多条的中美、中欧、中日和中港等国际、地区货运航线及少量国内货运航线。三是货运市场不规范,航空货运收益水平下滑。近年来航空货物运输量增长较快,但是航空货物运输收入增长远远低于运输量的增长。四是货运网

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理

屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 一、屈臣氏个人护理店简介 屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店,在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国(内地、香港、台湾、澳门)、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。 中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工,是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来,屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉,更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品,以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上,为他们带来焕然一新的体验,让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。 二、市场营销战略 市场营销战略是指基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。 企业市场营销管理过程包含着下列四个相互紧密联系的步骤:分析市场机会,选择目标市场,确定市场营销策略,市场营销活动管理。 屈臣氏个人护理店市场营销战略管理 (一)分析市场机会 在过去的二十年时间里,随着中国经济的发展和消费者可支配收入的大幅提高,化妆品和个人护理用品已经从奢侈品变成了日常生活中不可或缺的必需品。化妆品及个人护理用品的年销售规模由1982年的2亿元人民币增长至2002年的460亿元,产品也从二十年前简单的冷霜、雪花膏等发展到包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等品类。值得注意的是,尽管中国的化妆品和个人护理产品行业的市场规模在过去二十年里增长了二十多倍,但是,中国的人均年消费金额仅为68元人民币,还不到发达国家平均水平的十分之一,行业的发展空间非常巨大。随着中国经济的增长,人们的收入会大大增加,而在这一阶段的女性是收入增长最快的一个群体。针对女性消费者的特殊需求,屈臣氏设计出大量的护肤品、洗涤用品以及各种女性化妆用品等,实惠、精致、时尚而有品味,受到女性顾客的青睐。屈臣氏个人护理店经营的产品可谓包罗万象,来自二十多个国家,有化妆品、药物、个人护理用品、时尚饰物、糖果、心意卡及礼品等二万五千种,主要分为两部分:一是屈臣氏自创品牌,有化妆品类和个人护理用品类等;二是其他品牌的护理用品,宝洁、美宝莲、雅芳在店内也设有专柜。(二)选择目标市场屈臣氏在调研中发现,亚洲女性会用更多的时间进行逛街购物,她们愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品。这与西方国家的消费习惯明显不同。中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟,而在欧洲只有5分钟左右。这种差异,让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁-40岁的女性,特别是18岁-35岁的时尚女性。屈臣氏认为这个年龄段的女性消费者是最富有挑战精神的。她们喜欢用最好的产品,寻求新奇体验,追求时尚。她们更愿意进行各种新的尝试。而之所以更关注40岁以下的消费者,是因为年龄更长一些的女性大多已经有了自己固定的品牌和生活方式。在日益成熟的商品经济条件下,人们对生活品质的要求越来越高,消费者不仅购买商品,还要求享受购物的乐趣以及追求商品的无形价值,如品牌、服务等。当传统的销售还停留在使消费者购买的阶段时,屈臣氏敏锐的发现了这个商机,首次在国内提出“个人护理专家”的概念。个人护理是个需要很多专业知识的行业,由于种类和新品层出不穷,很多顾客在进店前计划

浅谈中国航空货运现状及策略

浅谈中国航空货运现状及策略

总体来看,我国目前航空货运主要呈现一下特征: (一)、航空货运市场快速增长 北京、上海和广州三大城市机场货邮吞吐量占全部机场货邮吞吐量的54.9%。全国各地区货邮吞吐量的分布情况是:华北地区占17.0%,东北地区占3.7%,华东地区占43.8%,中南地区占22.9%,西南地区占9.5%,西北地区占2.1%,新疆地区占1.0%。 另外,公报的数据显示,上海的浦东机场和虹桥机场以及天津、大连等机场的货运量比去年同期减少。相反,重庆、成都、武汉和郑州等机场得益于当地综合物流园区的建设和富士康等大型代工企业迁入的经济拉动,机场吞吐量呈现大幅度增长。 (二)、航空货运能力有较大提高 目前,我国有中国货运航空有限公司、中国货运邮政航空有限公司、扬子江快运航空有限公司、中国国际货运航空有限公司、长城航空有限公司等5家全货运公司和专门从事航空物流服

务的民航快递有限责任公司在运营,另有翡翠货运航空有限公司、上海国际货运航空有限公司、深圳东海航空有限公司、大唐奇力航空股份有限公司等一系列航空公司。 (三)、航空物流园区和货运中心建设正在兴起 目前,北京首都、上海浦东、杭州萧山、南京禄口、广州新白云、深圳宝安、天津滨海等许多机场已规划和建成了航空物流园区或货运中心,比如,广州市已经规划,在新白云机场北出口及其附近范围投资数十亿元打造国际航空物流园区,定名为广州航空港物流中心,该中心新货站的一期设计年货运能力为80万吨,远期规划达250万吨。 三、我国航空货运发展存在问题 (一)、航空货运的单向性与季节性 从中国航空运输的航线来看,东西部地区的航线差距较大。以沪宁杭为中心的长江三角洲和以广深为中心的珠江三角洲地区线路活跃。相比之下,西部省区运输市场发展就显得严重不足。

航空货运发展新趋势及分析

航空货运发展新趋势及分析 航空货运发展新趋势与分析 摘要:本文主要分析和展望未来航空货运发展的新趋势首先,介绍了航空货运的基本概念,阐述了航空货运的特点和功能。其次,分析了国外航空货运,分析了国外航空货运的发展现状和趋势,并以UPS 为案例。其次,分析了国内航空货运市场的现状。最后,分析了国内航空货运存在的问题及其未来发展趋势,并以顺丰为例进行了说明。关键词:航空货运;新趋势;外国;在家;发展方向1前言 随着经济的发展和社会分工的深化,物流对企业在市场中的成功起着越来越重要的作用。任何物品从生产地到消费地的空间转移都依赖于运输,这是物流的中心环节。航空运输作为五种基本运输方式之一,因其速度快、运输时间短、节约供应链运输总成本,已成为推动全球经济持续健康发展的核心力量。自20世纪90年代末以来,随着全球经济一体化的快速发展,世界各地的航空公司都提高了货运业在公司中的地位。同时,通过一些配套的增值服务,航空物流已经成为其主要的利润来源。虽然国际航空运输业产生于1903年,但它真正开始作为一种国际贸易运输方式是在第二次世界大战之后。 2空运货物的基本概念2.1空运货物的定义 空运货物,也称为空运货物,是现代物流的重要组成部分。其 1

是一项安全、快捷、方便、优质的服务。高效、综合物流服务的机场将在降低商品生产经营成本、提高产品质量、保护生态环境和加快商品周转方面发挥重要作用。该航空公司培训了一批经验丰富的专业员工,他们能够为各种特殊货物提供专业可靠的运输方案。2.2航空货运的特点 (1)快速运输自航空业诞生以来,航空运输一直以速度闻名到目前为止,飞机仍然是最快的交通工具,普通喷气式飞机的经济巡航速度大多在每小时850 ~ 900公里左右。快速运输大大缩短了货物的运输时间。对于那些易腐和易腐的新鲜货物;时令报刊和时令商品;这一特点在应急救援和应急产品运输中尤为突出。可以说,世界上密集的航空运输网络的迅速增加,将有可能为我们渴望但却无法到达的新鲜和鲜活商品开辟一个长途市场,从而使消费者享受到更多的好处。快速的运输速度和较短的运输时间也降低了货物在运输途中的风险,因此许多贵重物品和精密仪器通常是通过航空运输的。当今国际市场竞争激烈,航空运输提供的快速服务也使供应商能够应对国外市场的快速变化,迅速推出适销对路的产品占领市场,获得更好的经济效益。 (2)不受地面条件的影响,进入内陆地区的空运利用天空的自然通道,不受地理条件的限制。它非常适合地面条件恶劣、交通不便的内陆地区,有利于当地资源的输出,促进当地经济的发展。航空运输将当地与世界联系起来,并具有广泛的外部辐射。与 2

市场营销战略管理

情境十市场营销战略管理 l 教学目的与要求:通过本章教学,让学生了解企业战略含义及特点,企业市场营销管理过程的五个步骤,能够运用SWOT分析法,重点掌握企业战略规划的内容与程序,把握战略规划各个步骤的工作重点,工作方法 2 教学重点:战略方案 3 教学难点:可供选择的战略方案,波士顿咨询集团法,SWOT分析法,市场营销组合的概念。 子情境1 企业营销战略计划的制定 一、企业营销战略的含义与特点: 1、含义:企业在分析外部环境和内部条件的基础上,确定企业营销发展的目标,做出营销活动总体的、长远的谋划,以及实现这样的谋划所应采取的总体行动方案。 2、特点: A. 长远性 B. 全局性 C. 系统性 D. 适应性 E. 竞争性 F. 纲领性 二、企业营销战略的重要性: 1、生产社会化程度的提高和专业分工的发展,使企业战略规划日益重要。 2、竞争机制的加强要求企业进行战略规划 3、消费结构的迅速变化,要求企业进行战略规划 4、企业的战略有调动职工积极性,增加企业凝聚力的作用 三、营销战略计划制定程序 1、明确企业任务 2、分析内部条件与外部环境 3、确定企业营销目标 4、制定业务投资组合计划

5、制定其他功能性战略计划 四、营销战略计划制定方法 (一)现有业务经营组合战略的制定 1、波士顿咨询集团法 由美国的波士顿咨询公司(Boston Consulting Group)提出了著名的对企业"战略业务单位"分类和评价的方法,即市场增长率-相对市场占有率矩阵简称波士顿咨询集团法(BCG法) 企业为了达到预期的市场占有率或扩大资金来源的目的,基本上可以采取四种不同的战略与策略: (1)发展策略:扩大SBU的相对市场份额,A B (2)维持策略:保持SBU的相对市场份额C类 (3)收缩策略:目的在于增加SBU的短期现金收入,对于前景不佳的金牛类业务以及问题类和狗类业务可采用此策略 (4)放弃策略:目的在于出售和清算现有业务,以便把资源转移到更有利的经营领域。A 、D类。 2、通用电气公司方法 (二)新增业务的发展战略的制定 1、密集性发展战略:企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率。 安索夫提出一个产品/市场发展矩阵 现有产品新产品 1、市场渗透 2、产品开发 3、市场开发 4、多角化经营 (1)市场渗透策略:企业管理当局想方设法要在其现有的市场上扩大其现有产品的市场占有率。 方法:a、鼓励现有的顾客多买多用本企业的现有产品:比如在包装上标明:"长期使用本品,…… b、设法把竞争者的顾客吸引过来,使之购买本企业的现有产品。

浅谈中国航空物流发展现状及战略

浅谈中国航空物流的发展现状及战略 李泽川飞行器动力工程130141815 选修课选了航空物流概论,通过几周的课上学习和自己课下查阅资料,现在对航空物流方面有了一定的了解,由于我的专业是飞行器动力工程,是机务,与物流没有太大的关联,所以我选了一个比较大众化的题目谈谈我对航空物流的了解,下面我对中国航空物流的发展现状及战略做简单的介绍。 一航空物流的概念和背景 随着经济的发展,社会分工的深化,物流对企业在市场上能否取胜起着越来越重要的作用。任何物品,从其生产地至消费地的空间转移都是依靠物流的中心环节——运输来完成的。作为五种基本运输之一的航空运输因其具有较快的速度,较短的运输时间以及对供应链运输总成本的节约,成为推动全球经济持续健康发展的核心力量。自上个世纪90年代末,随着全球经济一体化的快速发展,世界各地的航空公司纷纷抬高货运业在公司的地位。同时通过一些配套增值服务使航空物流成为其主要的利润来源。国际航空运输业虽然于1903年就问世,但真正作为国际贸易运输的一种方式却在第二次世界大战后才开始的。作为新兴的一种运输方式能迅速发展主要是因其具有以下3大特点: 运输速度快:在“时间就是效益”的现代社会,节省时间就可以获得极大的经济效益和社会效益。由于航空运输路线不受地面条件的制约和航空飞行器本身高速的特点,航空运输的速度居五大基本运输方式之首。 运输附加费低:由于航空运输速度快,货运时间短,因此运输途中的货损、货差也相对来说较小,货物的包装也因而可以相对简化,从而降低了包装的费用和保险费用。 运输的安全准确:据数据统计,2009年到2011年全球航空事故率为0.7l%,即每140万次飞行发生一起事故。航空飞行制度的健全,减少了货物运输的货损以及盗窃几率,保证了运输质量。 这些特点推动着航空货运业的发展,然而作为一种新的运输方式,航空运输业存在着它的局限性:

广州白云机场物流园区发展战略分析

广州白云机场物流园区发展战略分析 广州白云空港物流园区是国家三大国际航空物流园区之一,已列入《广州现代物流发展实施纲要》,是广州市政府重点发展和扶持的三大国际性枢纽型物流园区之一。广州白云机场国际物流园区地处经济发达的珠江三角洲,地理位置与香港机场比邻。面对世界货运第一的香港机场,才起步的白云机场如何开展自己的发展战略?针对香港机场目前的国际航空货运竞争优势,分析广州白云空港物流园区的潜在竞争优势,进而提出其发展战略。 一、广州白云空港物流园区的劣势分析 广州白云机场的国际航空货物运输,目前针对香港机场的航空货运,可以说我们完全无优势可言。不管是市场占有量,航空物流的运作模式,还是航运网络都处于明显的劣势。 1.规模小,市场占有率低 香港机场国际航空货运量优势明显。香港国际机场是全球最繁忙的国际机场之一,国际货运吞吐量多年稳居世界其他机场之首,2006年达到357.9万吨。而我国所有机场2004年国际航线货邮吞吐量才171.5万吨(国家统计局网站),广州白云机场2005年国际货邮吞吐总量才17.2万吨(广州白云机场物流公司网站)。香港机场对我国内地的国际货运量呈现逐年增加的趋势,其中绝大部分来源于珠三角地区。2006年对我国内地国际货运量达到35.8万吨。随着香港机场的“珠三角及长三角的物流整合服务”战略的实施,加之珠三角便利的交通和进出港口,它将对广州白云机场国际物流园的形成产生直接的冲击。 2.还没形成统一协调的运营模式 香港国际机场由政府拥有和经营,经过多年的运营,已形成完善、高效的航空物流运作模式。它多次获航空货运杂志(AirCargoNews)“最杰出货运机场”称号。2005年香港国际机场获亚太航空货运协会“最便捷货运机场”和国际航空运输协会及国际机场协会授予的“全球最佳机场”称号,这些足以证明其在航空货运业中的领导地位。机管局将航空货运及航空后勤相关业务,以专营权或特许经营权的方式批给不同企业运营。第一层货运服务由香港空运货站有限公司HACTL、亚洲空运中心有限公司AA T和快递货运站——DHL中亚区枢纽中心组成。第二层货运服务包括海运码头、机场空运中心和商贸港。 另外还有完善的海关设施。为了提供畅顺的航空货运服务,机场的空运货物处理系统与海关的空运货物清关系统互相连接。两个系统连接后,在货物抵港前所有货物至分运层面都可办理清关手续。空运货物清关系统与两个航空货运站、四家综合速递公司(DHL、联邦快递,TNT及联合包裹)及海运码头连接,确保货物资料及通关情况的电子数据交换及时传送。这套系统可让尚未抵港的货物预先办理清关手续,能够处理各类型的货物,而且亦提供“优先货运”服务。 由相关企业组成的货运促进委员会,每季定期会议检讨航空货运服务,使香港空运货站及亚洲空运中心服务达到或超过了业界认可的标准。 目前,白云机场航空货运主要实行销售代理人制度,航空公司客货混合经营,货随客走,既有第三方物流的角色,也有第四方物流的角色,但两者都没有规模。 3.国际航运网络不发达 在香港国际机场营运的航空公司超过80家,包括18家全货运航空公司,航线目的地逾140个,还有全球著名的物流公司,可以说服务网络遍布全球。这些都为珠三角地区货物的进出口,实现门对门便宜、快捷的物流运输服务提供了强有力的竞争优势。广州白云机场目前只有国际航线 40条,且主要以客机为主,没有全球性的物流公司进入,不能实现货运的“无缝”衔接。 二、广州白云空港物流园区的潜在优势分析 从静态看,目前在国际货运行业中广州白云机场对香港机场还不具有什么优势,但从发展的角度看,以下资源具有挖掘潜力。

航空运输的未来发展趋势

据预测,未来20年全球航空货运市场的增长速度将高于客运增长速度。中国的航空货运业还处于起步阶段。中国民航总局杨元元副局长在第一届国际飞机改货机会议上的发言,谈及中国航空货运业的发展现状,表明了重视发展中国航空货运业的态度,并相信中国的航空货运业将会有一个光明的前景。 中国航空货运发展的现状 改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到1999年,货邮运输量、货邮周转量分别达到170万吨和42.3亿吨公里,年均增长16.9%和19.7%。我国货运周转量在世界的位次从1978年的第35位上升到1999年的第9位。1999年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为39.6%,占全球航空货运周转量的3%。20多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747和MD11全货机投入国际货运航线。90年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上海、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。 但航空货运业所取得的这些成绩与我国国民经济的蓬勃发展和进出口贸易的繁荣相比较,还存在很大差距。一是未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。二是客货运输发展失衡。这也是民航经济结构不合理的表现之一。在民航510架的运输机队中仅3架波音747、2架MD11和1架波音737全货机。在1115条航线中仅10多条的中美、中欧、中日和中港等国际、地区货运航线及少量国内货运航线。三是货运市场不规范,航空货运收益水平下滑。近年来航空货物运输量增长较快,但是航空货物运输收入增长远远低于运输量的增长。四是货运网络远未

第五章市场营销计划与战略范文知识分享

第五章市场营销计划与战略 第一节市场营销计划的制定与方案的拟定 案例1: 华方公司功能纺织物营销方案 华方公司是专门生产功能纺织物的公司,新开发出的功能纺织物产品即将投放市场,为尽快占领市场,促进销售,特制定本营销方案。 1.行业背景 目前,市场上出现的功能纺织物大体分为如下几类:(1)利用药物的疗效而形成的纺织品,如505系列。(2)利用天然矿石的某些特性而形成的消费品,如玉枕等。(3)利用某些微量元素在常温下吸收周围环境与生命体的能量,并释放能量的特性而制成的纺织品,如珠海天年公司生产的“天年”牌系列产品。 华方公司生产的功能纺织物其核心是多功能电子功能材料,它是将某些纳米复合陶瓷粉末,按照科学配方并采取高技术合成的产品。所谓多功能电子纤维,是将多功能电子功能材料的超微粒子(0.3微米一0.5微米,约为头发丝直径的十分之一)编入纤维中而制成的。这种纤维可纺成纱或编成线,经过机织或针织,做成纺织品,或者不经编织而做成无纺布。这种多功能电子纤维具有永久电性能,能够激活生命本体能量,改善人体功能,改善人体微循环;抗紫外线,对人体有保护作用;可以保暖,减少人体热量散失;可以保鲜,同时可以杀茵。 2.市场营销计划概要 华方公司功能纺织物产品投入市场的第一年,力争销售收入达到3000万元,利润收支平衡,市场营销费用为600万元,市场覆盖面达到北京市、天津市、河北省。 3.市场营销现状 1)市场需求 国内功能纺织品的市场容量l995年大约为l0亿元人民币,之后几年以较快的速度增长,1998年之后,会有所下降。该产品中以功能内衣、内裤、床上用品为主流产品。消费者购买此类产品主要是出于健康的考虑,尤其中、高收入阶层或知识层次较高的消费者,他们懂得微循环对人体的作用,因而愿意购买。另外,年轻人为给老年人送礼也会占购买者很大比例。 2)产品分类 该类产品主要包括:内衣系列;床上用品系列;护膝、护腕系列等与人体充分接触的纺织品。它们的生产成本与同类非功能纺织品相比稍高,但售价却高出近一倍。 3)竞争情况 天年公司产品的分销渠道以大城市高档消费商场为主,另有一些位于文化层次较高地区的商场。公司在各地有自己的办事处,在商场安排自己的销售柜台,销售人员一般为两名销售小姐,一名医务人员,配备一台测量人体微循环的微机和一些介绍微循环知识的宣传材料。销售小姐和医务人员都经过总公司的严格培训,训练内容包括医务知识、微循环与各种疾病的关系、如何吸引顾客对天年产品的兴趣、如何处理顾客退货等。 天年公司的广告宣传以突出高科技和微循环知识为主,通过各大报纸介绍微循环知识,通过中科院、医学院的专家、学者的专业评价,加强公司产品的可靠性。另外,它还通过名人效应介绍使用天年产品后的效果,说明产品的疗效。 在促销手段上,天年公司以推式策略为主,即通过对销售人员的销售绩效的评价与相应的奖励来达到促销的目的。 4)宏观环境 随着人们生活水平的提高和对保健品知识的增加,功能纺织物的发展近期内会比较了乐观。在国际市场上,目前仅有中国台湾和日本的厂家有少量生产。由于东南亚一带对中国的医药行业有比较深的了解,相信对此产品也会有一定的需求。 4.优势与劣势分析 目前,市场上还没有防止紫外线的产品出现,如新型的太阳帽和外用衬衫。另外,天年公司的产品由于透气性较差,有时会让消费者感到不适。在“天年”产品系列中,内衣系列产品种类较少,专门用于送礼的产品包装较差。

航空运输的未来发展趋势

据预测,未来 20 年全球航空货运市场的增长速度将高于客运增长速度。中国的航空货运业还处于起步阶段。中国民航总局杨元元副局长在第一届国际飞机改 货机会议上的发言,谈及中国航空货运业的发展现状,表明了重视发展中国航 空货运业的态度,并相信中国的航空货运业将会有一个光明的前景。 中国航空货运发展的现状 改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到 1999 年,货邮运输量、货邮周转量分别达到 170 万吨和 42.3 亿吨公里,年均增长 16.9%和 19.7%。我国货运周转量在世界的位次从 1978 年的第 35 位上升到 1999 年的第 9 位。1999 年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为 39.6%,占全球航空货运周转量的3%。20 多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础 设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747 和 MD11全货机投入国际货运航线。 90 年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上海、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。 但航空货运业所取得的这些成绩与我国国民经济的蓬勃发展和进出口贸易的繁荣相比较,还存在很大差距。一是未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。二是客货运输发展失衡。这也是民航经济结构不合理的表现之一。在民航 510 架的运输机队中仅 3 架波音 747、2 架 MD11和 1 架波音 737 全货机。在 1115 条航线中仅10 多条的中美、中欧、中日和中港等国际、地区货运航线及少量国内货运 航线。三是货运市场不规范,航空货运收益水平下滑。近年来航空货物运输量增长较快,但是航空货物运输收入增长远远低于运输量的增长。四是货运网络远未

某公司市场营销管理制度最终版

某某(深圳)有限公司 市场营销管理制度 目录 第一章总则 (1) 第二章市场营销战略管理 (2) 第三章市场管理 (5) 第四章销售管理 (8) 第五章客户管理 (12) 第六章回款管理 (15) 第七章业务员工作管理 (16) 第八章附则 (18) 附件1 客户资料卡 (19) 附件2 客户信息卡 (20) 附件3 客户动态信息表 (22) 附件4 竞争对手信息卡 (23) 附件5 竞争对手动态信息表 (24) 附件6 出差申请/派遣表 (25) 附件7 出差行程报告 (26) 附件8 业务员周工作报告 (27) 附件9 业务员月工作报告 (28)

第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向,以客户为目标”的方针,统一规范某某(深圳)有限公司(以下简称公司)的市场营销工作,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,顺利完成公司的经营战略规划,特制定《某某(深圳)有限公司市场营销管理制度》(以下简称本制度)。 第二条适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务,具体适用于公司营销中心,指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条公司的市场营销体系 公司的市场营销工作,是在公司总经理办公会的直接领导下,主要由营销总监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式,营销中心主要负责市场和销售方面的工作,包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。 第四条主要内容 本制度的主要内容包括:市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。

第二章市场营销战略管理 第五条市场营销战略的组织管理 (一)市场营销战略制定 由营销总监组织业务人员根据公司的内外部环境的变化,公司的实际情况和公司总体的战略目标制定市场营销战略,经总经理办公会审议通过后,上报董事会审批。 (二)市场营销战略实施 经董事会批准后的市场营销战略由公司营销中心负责组织实施。 (三)市场营销实施效果考核 每年度总经理办公会对市场营销战略实施效果进行一次评估,同时根据内外部环境的变化对市场营销战略进行全面的审核,做适当的修正。 第六条市场营销战略的制定方法 通过对宏观环境、相关行业研究、竞争对手分析以及公司内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略实现路径及战略实现的资源配置。 第七条市场营销战略的制定 (一)外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。 (二)企业内部资源和能力分析 对公司现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势,对比分析公司现有资源的可利用性和可转移性以及核心竞争力的沉淀和积累。 (三)市场营销战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所处的竞争地位;提出未来3-5年市场营销发展战略目标。 (四)市场营销战略实现路径 根据市场营销战略目标提出市场营销战略实现的发展路径。

中国航空货运现状及策略

论中国航空货运现状及策略 摘要:自改革开放以来,随着中国经济的明显增长,中国的航空货运市场发展迅猛,航空货运是有效而富有潜力的“朝阳产业”,具有运输速度快,时间短,总成本低等优势。本文主要通过分析我国航空货运的现状,及其在发展中所遇到的问题,得出了当前发展航空货运的策略,即加大政策扶持,同时企业要做好战略定位,服务创新,进行业务流程重组,并且注重培养物流人才,以此促进我国航空货运的发展。 关键词:中国航空货运航空市场运输失衡 Abstract: since the reform and opening up, along with the significant growth of China's economy, the rapid development of China's air cargo market, air freight is effective and promising "sunrise industry", and with transport speed, short time, low cost. In this paper, through the analysis of the present situation of China's air cargo, and the problems encountered in the developing process, obtained the current development of aviation freight strategy, namely to increase policy support, service enterprises should make strategic positioning, at the same time, innovation, business process reengineering, and attention to the cultivation of logistics talents, in order to promote the development of China's air cargo. Keywords: China aviation cargo transportation market imbalance 一、引言 航空货运是有效而富有潜力的“朝阳产业”,同时航空货运相对于航空客运受经济发展波动的影响较小, 越来越多的航空公司将更多的精力放到货运市场, 使其成为一个大有发展前途的市场。中国的航空货运业还处于起步阶段,据预测未来20年全球航空货运市场的增长速度将高航空货运已成为中国民航的一个新的经济增长点。经过多年的建设和发展, 中国航空货运业已初具规模, 基本形成了货运舱位、地面设施、专业人员、管理规章和货运代理为一体的航空货运体系。从世界航空货运的发展看, 现在中国航空货运业在世界上的市场占有率还比较低,发展潜力很大。 二、我国航空货运发展现状 改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到1999年,货邮运输量、货邮周转量分别达到170万吨和42.3亿吨公里,年均增长16.9%和19.7%。我国货运周转量在世界的位次从1978年的第35位上升到1999年的第9位。1999年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为39.6%,占全球航空货运周转量的3%。20多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747和MD11全货机投入国际货运航线。90年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上海、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。 三、我国航空货运发展存在问题 3.1未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。

中国航空货运发展的现状及趋势.doc

中国航空货运发展的现状及趋势 国研网 据预测,未来20年全球航空货运市场的增长速度将高于客运增长速度。中国的航空货运业还处于起步阶段。中国民航总局杨元元副局长在第一届国际飞机改货机会议上的发言,谈及中国航空货运业的发展现状,表明了重视发展中国航空货运业的态度,并相信中国的航空货运业将会有一个光明的前景。 中国航空货运发展的现状 改革开放以来,我国航空货运得到了快速发展。到1999年,货邮运输量、货邮周转量分别达到170万吨和42.3亿吨公里,年均增长I6.9%和19.7%。我国货运周转量在世界的位次从1978年的第35位上升到1999年的第9位。1999年货邮周转量占全行业运输总周转量的比重为39.6%,占全球航空货运周转量的3%。20多年来,航空货运逐步得到重视。各航空公司、机场的货运仓库等基础设施不断扩大和改善,航空公司货运运力从只利用客机腹舱的剩余吨位,到引进Combi型客货混装型飞机,以至近年中国国际航空公司、东方航空公司使用波音747和MDll全货机投入国际货运航线。90年代末期,还分别成立了专门从事航空货运、航空快递和航空邮件运输业务的中国货运航空公司、民航快递有限责任公司和中国邮政航空公司,在北京、上诲、深圳等国际机场建设航空货运中心。在这一时期,根据合同法和民航法,我国陆续颁布了《民用航空运输销售代理业管理规定》、《中国民用航空货物国内运输规则》和《中国民用航空快递业管理规定》等与航空货运相关的法规和规章,规范和促进了航空货运的发展。 但航空货运业所取得的这些成绩与我国国民经济的蓬勃发展和进出口贸易的繁荣相比较,还存在很大差距。 一是未能从航空运输业发展战略的高度给航空货运业以正确定位,“重客轻货”、“货随客走”的经营思想还很严重。 二是客货运输发展失衡。这也是民航经济结构不合理的表现之一。在民航510架的运输机队中仅3架波音747、2架MDll和1架波音737全货机。在1115条航线中仅10多条的中美、中欧、中日和中港等国际、地区货运航线及少量国内货运航线。 三是货运市场不规范,航空货运收益水平下滑。近年来航空货物运输量增长较快,但是航空货物运输收入增长远远低于运输量的增长。 四是货运网络远未形成及地面配套设施和延伸服务不足,体现不出航空货运高速、优质的服务优势。中国航空货运发展面对的机遇与挑战据预测,世界航空货运量在未来20年中将以年均6.4%的速度增长,而同期客运平均年增长率为4.7%。亚太地区这一新兴航空货运市场的增长速度将更快。中国作为亚太地区最为活跃的经济体之一,其航空货运具有广阔的发展前景。中国加入世界贸易组织(WTO)将推动我国航空货运市场需求的更快增长。

市场营销第五章《市场细分与目标市场》章节练习

第五章《市场细分与目标市场》章节练习 一、单项选择题。 1、在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。 A.根据产品属性和利益定位 B.根据产品价格和质量定位 C.根据产品用途定位 D.根据使用者定位 2、市场细分的依据是 ( )。 A.产品类别的差异性 B.消费者需求与购买行为的差异性 C.市场规模的差异性 D.竞争者营销能力的差异性 3、( )差异的存在,是市场细分的客观依据。 A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分 4、同质性较高的产品,宜采用( )。 A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销 5、定位主要是指( )。 A.价格优势 B.良好服务 C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征 6、企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫()。 A. 市场细分 B. 市场定位 C. 目标市场 D. 消费者市场 7、市场进行细分的外在要求是()。 A.兴趣爱好相同 B.消费者对商品需求的差异 C.企业利用有限资源进行有效的竞争 D.市场的供求状况 8、乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是()。 A.避强定位 B.迎头定位 C.重新定位 D.产品差异化 9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适;艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用()。 A.无差异营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.一体化营销 10、企业进行市场细分首先要考虑的因素()。 A.地理环境 B.人口因素 C.心理因素 D.购买行为 11、无差异性目标市场策略面对的是( )。 A.整个市场 B.一个分市场 C.多个分市场 D.相关市场 12、某些消费者连续购买某品牌的产品,这些消费者对该品牌来说是( )。 A.单一品牌忠诚者 B.几种品牌忠诚者 C.无品牌爱好者 D.不一定13、不属于市场细分有效标志的是( )。 A.可衡量性 B.可进入性 C.时效性 D.反应差异 14、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行( )。 A.无差异营销 B.差异性营销 C.集中性营销 D.标准性营销 15、在产品进入成长后期和成熟期以后,市场竞争激烈、销售量急剧增加,应采用( )策略。 A.差异性或集中性 B.差异性 C.集中性 D.无差异性 16、企业决定要进入的市场部分,即企业拟投其所好为之服务的顾客群叫( ) A.市场细分 B.市场定位 C.目标市场 D.消费者市场 二、多项选择题。

市场营销管理制度(最终修改版)

共享知识分享快乐盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人 深圳ABCD有限公司 市场营销管理制度 (最终修改版) XXXX管理咨询公司 二零一六年十二月错误!未找到引用源

共享知识分享快乐 目录 第一■章总贝U (1) 第二章市场营销战略管理 (2) 第三章市场管理 (5) 第四章销售管理 (8) 第五章客户管理 (12) 第六章回款管理 (15) 第七章业务员工作管理 (16) 第八章附则 (18) 附件1 客户资料卡 (19) 附件2 客户信息卡 (20) 附件3 客户动态信息表................................................ ..22 - 附件4 竞争对手信息卡................................................ ..23 - 附件5 竞争对手动态信息表............................................ -.24 - 附件6 出差申请/派遣表 .............................................. ..25 - 附件7出差行程报告.. (26) 附件8业务员周工作报告 (27) 附件9 业务员月工作报告 (28)

第一章总则 第一条目的 为了贯彻“以市场为导向,以客户为目标”的方针,统一规范深圳ABCD有 限公司(以下简称公司)的市场营销工作,迅速扩大公司的知名度,提高公司的市场占有率,顺利完成公司的经营战略规划,特制定《深圳ABCD有限公司市场 营销管理制度》(以下简称本制度)。 第二条适用范围 本制度适用于公司的市场营销业务,具体适用于公司营销中心,指导营销总监、跟单主任、跟单员和业务员的工作。 第三条公司的市场营销体系 公司的市场营销工作,是在公司总经理办公会的直接领导下,主要由营销总监来统一协调安排。公司的市场营销体系采取统一管理的方式,营销中心主要负责市场和销售方面的工作,包括市场信息的收集整理、市场规划、销售管理、客户管理和回款管理等。 第四条主要内容 本制度的主要内容包括:市场营销战略管理、市场管理、销售管理、客户管理、回款管理和业务员工作管理等六大部分。

市场营销战略管理

(冯冈平) 第七章市场营销战略治理 日本的本田,雅马哈、五十铃和川崎摩托车一度占据美国摩托车市场90%以上的市场份额。美国波士顿咨询公司对比进行全面的调研,结论是日本公司以完备的战略预备击败了美国同行。在动态的、激烈的竞争环境,企业不仅需要做好眼前的生产和服务业务,满足社会和顾客需求,也要积极主动地了解和适应市场变化,为企业的长期进展作出科学的规划。 市场营销治理是企业战略的重要职能战略。本章我们首先分析企业战略规划的过程,并深入探讨市场营销治理的具体过程和内容。 第一节企业战略的特征和层次 一、企业战略规划的意义 “战略”一词源于希腊语strategos,本意是“将军”,当时引申为指挥军队和科学的艺术。在现代社会和经济生活中,这一术语用于描述一个组织对如何实现其目标和使命的打算。 企业战略的概念及其方法在20世纪60年代中期萌芽,70年代初现,并在80年代逐渐在企业的经营进展中占据中心位置。70年代开始,资本主义经济出现持续的滞胀,经济衰退中出现

通胀,企业外界环境动荡,竞争日趋激烈,现在袭用原来简单的经营行为足见弱势,要使企业难遭受竞争者攻击,在动荡的环境中生存并进一步进展,必须调悉环境的变化趋势及其给企业带来的阻碍,并针对性地进行长期,全面的战略谋划。 随着企业战略治理的阻碍扩大的市场营销的要求,市场营销理论中提出了企业战略性营销概念,并明确其为制定战术性的市场营销组合的基础条件。 制定和实施企业营销战略,是总体上对市场营销活动起先规划、指导和约束,是企业生存和进展的全然保证,有利于提高企业资源的有效利用,增强企业营销活动及其他经营活动的科学性、稳定性。 二、企业战略的特征 企业战略具有以下特征: 1、全面性 企业在实践活动中往往有不同时期和不同内容的各个目标,这是局部经营行为的活动方向。企业战略规定了企业进展的总体目标,追求企业进展的总体效果,为各个局部经营行为的归向指明方向,它以企业全局的进展规律为研究对象,对各局部活动起统率作用。

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