2014年秋(市场调查与预测)考前练习题

2014年秋(市场调查与预测)考前练习题
2014年秋(市场调查与预测)考前练习题

2014年秋(市场调查与预测)考前练习题

2014年秋《市场调查与预测》考前练习题

一、填空题

1.市场调研是指应用各种科学的调查方法,______、_______、______市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。(搜集;整理;分析)

2.市场预测是根据市场过去和现在的表现,应用科学的预测方法对市场未来的发展变化进行________,为_______提供依据。(预计或估计;科学决策)

3. 事先制定好观察计划,为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定,在观察过程中严格按计划进行的观察称为________。(有结构观察)

4.消费者市场是______的消费市场,是社会再生产中消费环节的具体体现。(最终产品)5.典型调查是在对市场现象整体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择______的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对______的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。(具有代表性;典型单位)

6. 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问,再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为_____。(访问问卷)

7._____是一封致被调查者的短信,用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。(封面信)

8. 试验调查法中的实验组与对照组前后对比实验,实际是一种_____的实验法。

(双重对比)

9.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3 950箱和4 650箱,则实际效果为______箱。(300)

10.在随机抽样中,要按照______抽取样本,从根本上排除主观因素的干扰,保证样本抽取的______;它是市场调查结果的真实性和可靠性的基础。(随机原则、客观性)

11. _____是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估

计数值。(主观概率)

12.区间估计就是在一定的抽样误差范围内内建立一个______,并联系这个区间的______以样本指标推断总体指标。(置信区间、置信度)13.问卷调查法是______调查,即被调查者填写问卷是在调查者______的情况下进行的。

(间接、不在场)

14.能将不同预测对象的预测______用一个相同的数值表示出来的是平均绝对百分误差。

(误差上限)

15.以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是_____市场预测的特点。(定性)

16. 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时,t =1表示第一年第一季度…t =12表示第三年第四季度,已知趋势方程Vt=7.3+0.5t,第一季度平均季节比率为0.8,则第四年第一季度的值可能是_____。

17.对时间序列观察值,由远向近按一定______计算______的预测方法,我们称为移动平均市场预测法。(跨越期、平均值)

18.相关回归分析市场预测法是根据市场现象

______之间的______,确定______市场现象的因素,将______作为自变量。(各因素、相关关系、影响、影响因素)

19.市场预测所需的资料有______资料和______资料两大类。(历史、现实)

20.加权移动平均预测法是对市场现象观察值按______的远近,给予不同的______,并求其按______计算的移动平均值,以移动平均值为______进行预测的方法。

(距预测期、权数、加权、基础)

二、单项选择题

1.( A )是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反应或描述,以认识市场发展变化规律的过程。

A市场调查B市场预测C市场分析

2. 事先制定好观察计划,为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定,在观察过程中严格按计划进行的观察称为( B )。

A参与观察B有结构观

察C系统观察

3. ( C ) 是事先不制定统一的访问问卷,

只根据访问目的列出粗线条的访问提纲,由访问者和被访问者根据提纲自由交谈。

A问卷访问B无结构访问C非标准化访问

4. 调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问,再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为( C )。

A调查问卷B书面问卷C访问问卷

5. ( A )是一封致被调查者的短信,用来向被调查者说明市场调查的主办单位、组织或个人的身份、调查的目的和意义、调查的内容、对被调查者的希望和要求等等。

A封面信B问候语C结束语

6. 实验组与对照组前后对比实验,实际是一种( B )的实验法。

A单一对比B双重对比C三重对比

7. 测量消费者对某种商品的态度、意见,经常采用( B )。

A分配量表B评比量表

C平均值量表

8. ( C )是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。

A条件概率B客观概率C主观概率

9. 在用季节性交乘趋势预测模型研究某产品3年各季度的产量资料时,t =1表示第一年第一季度…t =12表示第三年第四季度,已知趋势方程Vt=7.3+0.5t,第一季度平均季节比率为0.8,则第四年第一季度的值可能是( B )。

A10.6 B11.0 C13.0

10. 定性预测法和定量预测法的主要区别是( A )。

A预测依据不同

B定量预测法测算预测值

C定性预测法应用起来灵活方便11.( B ) 是由市场预测者自己采用各种市场调查方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果,即通过市场调查取得的市场资料。A间接资料B直接资料

C二手资料

12.( B ) 的特点是观察过程的标准化程度高,所得到的调查资料比较系统。

A参与观察B有结构观察C系统观察

13.查找法;索取法;收听法;咨询法;采集法;互换法;购买法和委托法属于( C )。

A问卷调查法B普遍调查法C文案调查法

14.实验调查法是一种复杂的调查方法。是认识市场现象的一种重要的途径,属于( C )。A典型调查法B间接调查法C直接调查法

15.想要了解到更具体、更丰富的信息时,应采用( A )。

A开放式问卷B封闭式问卷C量表式问卷

16.如果Y指实验组,X指对照组,则实验组与对照组对比实验的实验效果为:( B )。

A(Yn)—(Y0)B(Yn)—(Xn) C(Xn)—(X0)

17.定量市场预测是以大量的历史观察值为主要

依据,建立适当的( B ),推断或估计市场未来的供给量和需求量等。

A分配量表B数学模型C平均值量表

18.以大量的历史观察值为主要依据,建立适当的数学模型,推断或估计市场未来的供给量和需求量是( B )的特点。

A定性市场预测B定量的市场预测C微观市场预测

20.用最小平方法配合直线趋势方程,如Yc=a+bx中,b<0,则该直线呈( B )。

A上升趋势B下降趋势C无法确定

三、判断题

1.经常性市场调查是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察。

(对)

2.间接市场资料是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法,对市场信息进行搜集、整理、分析的结果。

(错)

3.根据商品交换关系的不同,可将市场分为消

费者市场和产业市场。(错) 4.市场问卷资料是由预测者自己组织市场调查取得的,因此适用性强、可信程度高。但其

取得需要较多的费用。

(错)

5.为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进

行调查。采用新包装前后的销量分别为 5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮

料厂作为对照组,相应量分别为3 950箱和

4 650箱,则实际效果为300箱。

(对)

6.非参与观察是指观察者以旁观者的身份,对市场现象进行观察。观察者不参与任何市场

活动,被观察的市场活动参加者也将其视为

外人。(对) 7.市场需求量是指一定时期一定地区一定购买者,在市场上具有实际的需求。(错) 8.市场典型调查是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用查结果反映市

场总体的基本情况。

(错)

9.商品零售是为了满足个人或社会集团生活消费的商品交易。(对) 10.在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上的值域是0≤α≤1。(对) 11.直接调查法是指调查者运用统一设计的问卷,由被调查者填答,向被调查者了解市场有关情况的搜集资料方法。(错)

12.连续性调查是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。(错)

13.时间序列市场预测法,是一类定量预测法。(对)

14.指数平滑预测法,实际上是一种特殊的加权移动平均预测法。(对) 15.文献性信息是指以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息,包括对市场活动的分析、综合、推理所得到的市场信息。( 错 )

四、多项选择题

1.现代市场调查在方法上突出的特点是

( ABD )。

A问卷精密化B 计算机被广泛应用

C数据质量显著提高D 抽样调查被广泛应用

2. 搜集市场资料常用的方法有

( ABC )。

A观察法B 问卷调查法

C访问法D 按照统一的表式和项目填报

3. 常见的间接市场资料的来源有

(ABCD )。

A经济年鉴B 报刊杂志

C统计年鉴D 定期发布的经济公报

4. 市场调查的基本方式有

(ABCD )。

A市场普查B 重点调查

C典型调查D

个别调查

5. 市场的经济环境主要是指市场所处的

( ABCD ) 等方面的环境。

A人口B 消费水平及结构

C收入水平D 国民经济比例关系

6. 随机抽样的具体方法,可分为

( ABCD )等。

A单纯随机抽样B 等距随机抽样

C类型随机抽样D 整群随机抽样

7. 文案调查的功能和优势具体表现在

( AC )等方面。

A不受时空限制B 可以比较准确地推断总体

C可为直接调查创造条件D 是一种直接调查的方法

8. 关于预测误差,以下说正确的是

( BC )。

A市场预测可以没有误差

B市场预测一定会有误差

C预测误差过大的预测结果不能使用

D存在预测误差就是预测结果不准确9. 问卷中的问题,按其内容不同可以分为

( BD )。

A功能性问题B

事实、行为类问题

C过渡性问题D 观念、态度、愿望类问题

10.市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有

( ABC )。

A确定调查任务B组建调查队伍

C设计调查方案

D填报调查问卷

11.调查资料整理是对调查资料进行

(ABCD )的过程。

A分组B使其系统化

C汇总D使其条理化

12.市场社会文化环境调查主要包括对

(ABCD )的调查。

A消费者文化及教育水平

B民族与宗教状况

C社会物质文化水平

D社会价值观念

13.抽样的基本组织形式有( ABCD )。A等距抽样B类型抽样

C整群抽样D简单随机抽样

14.市场外部信息,一般包括( ABCD ) 等信息。

A市场物价B

市场供求变化

C消费趋向D

同行业竞争情况

15.问卷的基本结构,一般可由

( ABC )等组成。

A指导语B封面信

C结束语D同步记

16.市场实验调查的基本要素包括:

( ABCD )等。

A实验对象B实验活动

C实验环境D实验检测

17.中观市场预测是指涉及国民经济各行业的市场预测,如预测国民经济中( ABC )等。

A某一行业可向市场提供的产品总量

B某类产品数量或某种商品的数量

C研究供给与需求之间是否适应

D研究顾客的态度、愿望等问题

18.根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类,市场可分为( BC )。

A分配市场B消费者市场

C产业市场D生产者市场

五、名词解释

1.市场抽样调查法:也称为“抽查”是指从调查总体中抽取出一部分要素作为样本,对样本进

行调查,并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门的调查活动。

2.有结构观察:有结构观察也称有控制观察或系统观察,它要求观察者事先设计好观察项目和要求,统一制定观察表格或卡片。在实地观察过程中,要严格按照设计要求进行观察,并作详细观察记录。

3.参与观察:所谓参与观察法,就是研究者深入到所研究对象的生活背景中,在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察。与其他研究技术相比,参与观察导致研究者把他自己的看法和观点强加于他试图理解的那个社会世界的可能性最小,它常常是在“没有先入之见”的情况下进行这种探讨的。因此,它为获得社会现实的真实图像提供了最好的方法。

4.问卷调查法:问卷调查法也称"书面调查法",或称"填表法"。用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的征询单(表),请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。

5.市场占有率:市场份额指一个企业的销售量(或销售额)在市场同类产品中所占的比重。市场份额是企业的产品在市场上所占份额,也就是企业对市场的控制能力。企业市场份额的不断扩大,可以使企业获得某种形式的垄断,这种垄断既能带来垄断利润又能保持一定的竞争优势。

6.判断分析法:判断分析法是指通过一些具有市场经验的经营管理人员或专家对企业未来某一特定时期的产品销售业务情况迸行综合研究,并做出推测和判断的方法。

6.时间序列:时间序列是指将某种现象某一个统计指标在不同时间上的各个数值,按时间先后顺序排列而形成的序列。时间序列法是一种定量预测方法,亦称简单外延方法。在统计学中作为一种常用的预测手段被广泛应用7.指标判断法:指标判断分析法是根据经济发展指标的变化与市场现象变化之间的关系,由经济指标的变化来分析、判断和预测市场未来变化的方法。

六、简答题

1.简述市场调查的主要内容。

2.简述随机抽样调查的优点有哪些?

3.简述问卷设计中问题的选择需要考虑哪些因素?

4.简述指数平滑预测法主要有哪些特点? 5.简述市场调查与市场预测的关系。

七、计算题

1.某商店彩电销售量有关资料如下:单位:台

要求:(1)试用移动平均法(n=4)对原时间数列修匀。

(2)计算新数列的变动趋势值,预测2011年第一季度的彩电销售量。

2. 某地区2005-2011年棉花产量资料如下表:

如果以第一期的实际值为初始值(α=0.6),用单次指数平滑法预测2012年棉花产量。

3.某地区2003-2007年水稻产量资料如下表:

试用最小平方法预测2010年水稻产量。(按直线

趋势法计算)

4.某城市2012年1—11月各月的粮油需求量如

下表所示,试运用一次移动平均法计算2012年1—12月份粮油需求量的预测值。(n=3)

5.某企业上半年产品产量(千件)与单位成本(元)

资料如下:

要求:建立直线回归方程(单位成本为因变量),指出产量每增加1000件时,单位成本下降多少?

答案请参考实时辅导教案内容!!!

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市场调查与预测

市场调查与预测的主要考点 市场调查与预测的内涵 市场调查与预测是以市场为对象,以科学的方法收集数据和资料,对市场变化趋势做出推断的活动 市场调查 个人和组织为了给市场营销决策提供依据,针对某一特定的市场营销问题,运用科学的方法和手段,系统地判断、收集、整理和分析有关市场的各种资料,反映市场的客观状况和发展趋势的活动。 市场调查的特征 1、系统性; 2、科学性; 3、不确定性; 4、时效性; 5、应用性。 市场调查的作用 1、有利于为企业决策或者调整策略提供客观依据 2、有利于企业发现市场机会,开拓新市场 3、有利于准确地进行市场定位,更好地满足顾客需求,增强竞争力 4、有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营管理水平 市场调查的原则 1、科学性原则 2、客观性原则 3、时效性原则 4、经济性原则 5、保密性原则 市场预测概念 市场预测是指在市场调查的基础上,运用科学方法,对未来一定时期影响市场营销活动的各种因素及其变化趋势进行推测和估计,从而为企业的营销决策提供科学依据的活动 市场预测对市场营销的作用 1、能够帮助企业科学地确定营销目标和制定市场营销发展战略 2、有利于企业做出正确的经营决策 3、有利于企业主动适应市场变化,提高竞争力 4、有助于企业选择营销方案,提高管理水平,实现经济效益和社会效益最大化 市场预测的基本步骤 1、确定预测目标 2、收集与整理资料 3、选择预测方法 4、建立预测模型 5、评估预测效果 6、编写预测报告 市场调查的基本过程包括哪些步骤 (1)确定问题和调查目标

(2)制定调查计划 (3)收集计划 (4)分析计划 (5)提交调查报告 (6)跟踪研究 市场调查策划书的基本格式 1、前言 2、调查目的 3、研究方法 4、调查设计 5、资料分析 6、成果提交 7、经费预算 8、调查时间及进度安排 9、调查的组织实施计划 10、附录 市场调查策划书撰写应注意的问题 1、注意完整性 2、尽量简洁朴实 3、遵守可操作原则 二手资料 二手资料是经过他人收集、记录、整理所积累的各种数据和资料 外部资料 (1)公共机构 (2)新闻出版部门 (3)调查公司特别是辛迪加组织或者其他企业 (4)因特网 (5)数据库 内部资料 1、业务资料 2、统计资料 3、财务资料 4、企业积累的其他资料 文案调查的概念 文案调查法是指调研人员对现成的信息资料进行搜集、分析、研究和利用的调研活动 文案调查的作用 1、文案调查可以发现问题并为市场研究提供重要参考

市场调研与预测习题和答案

1、问卷的主要功能? 答:一是过滤出适当的调研对象并展现与主题相关的必要问题;二是标准化的提问方式和答案设计,以确保问卷一致性从而减少调查中的误差。三是可作为调研的原始记录和旺据,便于分析、核对和保存。 2、描述性调研常见的用途有哪些? 答:(1)市场研究(2)市场份额研究 (3)销售分析研究(4)形象研究(5)产品用途研究(6)分销研究(7)价格研究(8)广告研究 3、描述变量中心趋势的指标是什么? 答:平均数、众数和中位数。 4、市场调研误差一般分为哪几种? 答:调研误差一般分为随机误差和系统误差两种。 5、定型研究一般基于哪几种研究? 答:定性研究通常是一些基于小样本的、非结构化的、探索性的调研。 6、减少抽样误差的方法有哪些? 答:确定抽样方法;确定样本的容量;加强抽样调查的组织工作。 7、必要的项目没有,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性) 8、管理决策问题与市场调研问题的区别? 答:管理决策问题是关于决策者需要做什么的问题,它是以行动为导向的决策人可能采取的行动有关。市场调研问题是关于需要什么信息以及如何有效地获取这些信息的问题,它是以信息为导向的,与确定需要什么信息以及如何有效地获取信息有关。 9、实验调查法的局限性有哪些? 答:实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;实验调查知识与对当前市场变量观察分析,无法研究过去的情况。 10、探索性调研的特点是什么? 答:探索性研究的基本目的是提供一些资料以帮助调研者认识和理解所面对的问题。常常用于在一种更正式的调研之前帮助调研者将问题定义得更准确些、帮助确定相关的行动路线或获取更多的有关资料。这一阶段所需的信息是不精确定义的,研究过程很有灵活性,没有什么结构 11、探索调研方法?答:(1)料分析法(2)小组座谈会(3深度访淡法:(4)映射法。(5)案例分析法。 12、管理决策需要以什么为导向?答:行为 13、深度访谈法适合哪些特殊问题? 答:对敏感问题或者问题的讨论(如个人收入)对特殊行为的深入理解(奢侈品购买行为)对特殊人士的访问(如分销主管);对竞争对手的访问等。 14、市场调研是一系列围绕(信息)展开的活动 15、小费结构和个人购买力的调研属于?市场需求调研 16、为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是?促销调研 17、描述性调研的主要方法是?其使用范围? 答:描述性凋研的主要方法有观察法和访问法。观察法,是指调研人员直接或借助仪器到现场对被调查者的行为进行观察、测量并记录以获取第一手资料的一种方法。访问法,是指调研人员将所研究的项目通过交流访谈的方式向被调查者了解信息的方法,是被广泛使用的第一手资料收集方法。 18、抽样误差的概念? 答:抽样误差是指在抽样调查中,于选取的样本不能完全代表总体而产生的调研误差。即所得样本指标与总体指标的实际差数。 19、二手资料分析法的优点有哪里? 答:二手资料的收集过程相对简便,且成本低,耗时少,其中一部分二手资料,如国家统计局提供的资料,非常可靠,且一般单位不可能收集到相关的原始资料。 20、4C中坦诚原则是指什么? 答:决策者和调研人员的沟通应遵循坦诚和公开的原则,这样才能保证沟通的有效性。 21、因果性调研? 答:因果性调研,是指为了认识或证实市场不出现的一些现象之间的因果关而进行的调研。 22、企业税收减免属于?法律环境 23、了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于?市场调研的问题

市场调研成功与失败的案例

市场调研失败案例分析: 可口可乐:跌入调研陷阱 百事以口味取胜 20世纪70年代中期以前,可口可乐一直是美国饮料市场的霸主,市场占有率一度达到80%。然而,70年代中后期,它的老对手百事可乐迅速崛起,1975年,可口可乐的市场份额仅比百事可乐多7%;9年后,这个差距更缩小到3%,微乎其微。 百事可乐的营销策略是:一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人,以“百事新一代”为主题推出一系列青春、时尚、激情的广告,让百事可乐成为“年轻人的可乐”;二、进行口味对比。请毫不知情的消费者分别品尝没有贴任何标志的可口可乐与百事可乐,同时百事可乐公司将这一对比实况进行现场直播。结果是,有八成的消费者回答百事可乐的口感优于可口可乐,此举马上使百事的销量激增。 耗资数百万美元的口味测试 对手的步步紧逼让可口可乐感到了极大的威胁,它试图尽快摆脱这种尴尬的境地。1982年,为找出可口可乐衰退的真正原因,可口可乐决定在全国10个主要城市进行一次深入的消费者调查。 可口可乐设计了“你认为可口可乐的口味如何?”“你想试一试新饮料吗?”“可口可乐的口味变得更柔和一些,您是否满意?”等问题,希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见。调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 可口可乐的决策层以此为依据,决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。没过多久,比老可乐口感更柔和、口味更甜的新可口可乐样品便出现在世人面前。 为确保万无一失,在新可口可乐正式推向市场之前,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试,邀请了近20万人品尝无标签的新/老可口可乐。结果让决策者们更加放心,六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,认为新可口可乐味道胜过百事可乐的也超过半数。至此,推出新可乐似乎是顺理成章的事了。 背叛美国精神 可口可乐不惜血本协助瓶装商改造了生产线,而且,为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传。1985年4月,可口可乐在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。 看起来一切顺利,刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐。但让可口可乐的决策者们始料未及的是,噩梦正向他们逼近——很快,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。 对于这些消费者来说,传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可口可乐才是真正的可乐”。有的顾客甚至扬言将再也不买可口可乐。 每天,可口可乐公司都会收到来自愤怒的消费者的成袋信件和上千个批评电话。尽管可口可乐竭尽全力平息消费者的不满,但他们的愤怒情绪犹如火山爆发般难以控制。 迫于巨大的压力,决策者们不得不作出让步,在保留新可乐生产线的同时,再次启用近100年历史的传统配方,生产让美国人视为骄傲的“老可口可乐”。 分析: 市场营销调研与预测是现代市场营销活动地重要组成部分。市场营销调研作为市场营销活动的起点,为企业营销的目标、营销方式、营销内容的选择及决策提供了依据。 首先分析可乐的市场情况,百事可乐是可口可乐的一个强大对手,面对百事可乐的营销策略,针对饮料市场的最大消费群体——年轻人和进行口味对比,使百事的销量激增。此时可口可乐感到了极大地威胁,为找出可口可乐衰退的真正原因,进行了市场调研,分析百事可乐地营销策略,可口可乐决定在全国10个主要城市(抽样调查)进行一次深入的消费者调查,设置了许多针对性地问题(问卷调查),希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对新可乐口味的意见,对现有的可乐市场进行分析,是不是因为口味的问题,调查结果显示,大多数消费者愿意尝试新口味可乐。 市场预测,就是运用预测技术,对商品市场地供求趋势、影响因素和变化状况,作出分析和推断,从而为制定营销计划、进行营销决策提供依据。通过设置问题,了解到消费者对可口可乐口味的评价及意见,预测到现有市场的消费者的口味需求,所以才针对这一现象对可口可乐的地口味进行了改变,开发了新的可口可乐,这是应市场地需求而改变的。 进行口味测试后,有了调查结果,于是决定结束可口可乐传统配方的历史使命,同时开发新口味可乐。并且为了确保万无一失,可口可乐公司又花费数百万美元在13个城市中进行了口味测试。这是一种实地访问方法,可以排除主观的错误,测试地结果表明六成的消费者回答说新可口可乐味道比老可口可乐要好,于是便推出了新可乐。这是进一步的市场调查,调查新的可乐是否有很好的市场占有率。 为配合新可乐上市,可口可乐还进行了大量的广告宣传,还在纽约举办了一次盛大的新闻发布会,邀请200多家新闻媒体参加,依靠传媒的巨大影响力,新可乐一举成名。可口可乐公司通过广告宣传、新闻发布会等推广策略,加大对新可乐地宣传,得到了广大市场的支持,因此,新可乐的上市是成功地的。 刚上市一段时间,有一半以上的美国人品尝了新可乐,但让可口可乐的决策者们始料未及的是,越来越多的老可口可乐的忠实消费者开始抵制新可乐。因为对于美国的消费者来说传统配方的可口可乐意味着一种传统的美国精神,放弃传统配方就等于背叛美国精神,“只有老可

市场调查与预测

市场调查与预测

课程名称:市场调查与预测学生姓名:施建春 一、单选题 1、应用观察法时应遵循的首要原则是( ) A.深入性 B.全面性 C.客观性 D.持久性 2、观察法和访问法共有的优点是( ) A.灵活性大 B.适用性强 C.可控性好 D.可靠性高 3、实验调查成功的关键是( ) A.研究假设的提出 B.实验设计 C.实验对象的选择 D.实验检测 4、市场实验调查法的最突出的特点是( ) A.科学性 B.实践性 C.动态性

D.综合性 5、问卷回收率比较高的调查类型是( ) A.邮政问卷 B.报刊问卷 C.自填问卷 D.送发问卷 6、市场预测的核心内容是( ) A.生产发展及变化趋势 B.市场供应量和需求量 C.市场商品价格 D.市场占有率 7、市场观察法最突出的优点是( ) A.适用性强 B.灵活性大 C.简便易行 D.直接性和可靠性明显 8、对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为( ) A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差

9、市场实验调查的活动主体是( ) A.实验者 B.实验对象 C.实验活动 D.实验检测 10、预测者根据自己的实践经验和判断分析能力,对某种事件在未来发生的可能性的估计数值被称作( ) A.主观概率 B.客观概率 C.长期趋势 D.扩散指数 二、多选题 1、问卷的基本结构一般可以分为( ) A.封面信 B.指导语 C.问题和答案 D.开放式问题 E.结束语 2、下列预测方法中,属于调查研究预测法的有( ) A.专家会议法 B.专家小组法 C.指标判断法

D.主观概率法 E.管理人员意见调查法 3、德尔菲法的优点是( ) A.比较节省费用 B.应用面广 C.不受心理干扰 D.能够发挥集体智慧 E.预测结果客观准确 4、市场预测精确度存在提高的可能性,是由( )而决定的。 A.市场预测资料的多样性 B.预测方法的选择性 C.市场现象存在连续性 D.市场现象与其他事物的关联性 E.市场现象影响因素的复杂性 5、对访问过程的控制可以采用( ) A.引导 B.动作 C.追询 D.表情 E.提问 6、问卷调查法的缺点包括( )

专科市场调查与预测题库及答案

专科《市场调查与预测》题库及答案 一、单项选择题 1.从总体中抽选出来的所要直接观察的全部单位称为( C )。 A.抽样 B. 抽样框 C.样本 D.总体单位 2.重点调查的目的是( D )。 A.为了对调查对象的基本情况作出估计 B.为了利用重点调查的综合指标来推断总体的综合指标 C.为了取得调查总体全面的原始资料和数据全面地反映客观事物 D.适合了解市场的基本情况 3.德尔菲法预测的关键环节是( B)。 A.组织严密 B.选择合适的专家 C.轮询的次数多少 D.专家的独立性和保密性 4 .通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷,进行某种产品的购买意向调查,属于 ( C ) 。 A. 实验法 B.观察法 C.访问法 D.文案调查法 5.问句“您为何不看电影而看电视”错在( C )。 A.提一般性的问题 B.用词不确切 C. 带有双重或多重含义 D. 问句不具体问句 6.时间序列分析发预测未来的前提是( A ) A.假定事物过去的规律会同样延续未来 B.假定事物过去的规律不会延续到未来 C.假定事物的未来是不会有变化 D.假定事物的未来是有规律变化的 7. 实验法最适宜( B )。 A.收集描述性信息 B.收集因果方面信息 C.专家调查 D.实地观察 8.某调查问卷的问题:“您对网上购物有什么看法”属于( D )问题。 A.公开式 B. 封闭式 C.保守式 D.开放式 9.调查者根据自己方便与否,任意抽取偶然遇到的人或仅选择那些离得较近的、最容易找到的人作为调查样本的方法是( A )。 A.偶遇抽样 B.主观抽样 C.定额抽样 D.滚雪球抽样 10..某公司产品销售额2001年比2000年增长5%,2002年比2001年增长10%,2003年比2002年增长15%,那么,这三年产品销售额共增加( B )。 A.30% B.% C.% D.20% 11.全国粮食总产量与全国人口数之比属于( B )。 A. 比例相对数 B. 强度相对数 C. 比较相对数 D. 动态相对数 12. 对市场经济现象之间的因果关系进行质的分析,即分析说明市场经济现象之间因果关系的( D ) A.质的规定性 B.确定性函数关系 C.定义关系 D.因果关系函数式 13.市场调查方案设计的含义主要是指( B ) A.市场调查的唯一计划方案 B. 对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行通盘 C. 市场调查人员的策划过程 D.市场调查的实施过程 14.编制问句逻辑顺序时,下面哪些叙述是不正确的:( B )。 A.简单易懂的放在前面,复杂的放在后面 B.特殊性问题放在前面,一般性问题放在后面 C. 先问行为方面的问题,再问态度问题 D.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面 15.预测期的长短,服从决策的需要,一般企业的市场预测常常为( C ) A.近、中、长期预测 B. 短、中、长期预测 C.短、近、中期预测 D. 短、近、长期预测 二、多项选择题 1.市场预测过程包含的基本要素有(ABCD ) A 预测依据 B 预测方法 C 预测分析 D 预测判断

《市场调查与预测》练习题及答案B

《市场调查与预测》练习题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题 1.市场调查首先要解决的问题是() a.确定调查方法 b.选定调查对象 c.明确调查目的 d.解决调查费用 2.实行消费者固定样本持续调查,要求在连续调查过程中() a.样本固定不变,持续下去 b.样本隔段时间变换一次,全部更换样本 c.样本隔段时间变换一次,更换比较较小 d.样本隔段时间变换一次,更换比较较大 3.()的市场信息具有较强的可传递性。 a.可识别 b.有序化程度高 c.目的性明确 d.描述性 4.在访问法中,哪种方法获得信息量最大() a.面谈调查 b.邮寄调查 c.电话调查 d.留置调查 5.市场预测程序是() a.明确目的、收集资料、分析、预测 b.收集资料、明确目的、分析、预测 c.分析、明确目的、收集资料、预测 d.明确目的、收集资料、预测、分析 6.判断分析法是从事物的() a.量的方面进行预测 b.质的方面进行预测 c.量的方面分析判断,进行预测 d.质的方面分析判断,进行预测 7.时间序列数据会呈出现一种长期趋势,它的表现() a.只能是上升趋势 b.只能是下降趋势 c.只能是水平趋势 d.可以是上升、下降或水平趋势 8.在一元性线回归方程=a+bx中,()表示当自变量每增减一个单位时,因变量

的平均增减量。 a. b.a c.b d.x 9.决策树分析法的决策准则是() a.最大收益期望值标准 b.最小损失期望值标准 c.最优损益期望值标准 d.最小风险标准 10.从理论上讲,决策最终选择的理想方案,应该是追求方案() a.最优化 b.最满意化 c.最科学化 d.最合理化 11.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是() a.市场调查 b.市场分析 c.市场预测 d.整理资料 12.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是() a.几率抽样 b.非几率抽样 c.典型调查 d.市场普查 13.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是() A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 14.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是() A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 15.“你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为() A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答

市场调查与预测复习题讲解

《市场调查与预测》复习题 一、选择题 1、关于市场调查的意义表述不正确的是()。 A.为企业决策提供依据 B.帮助企业开拓新的市场 C.为企业赢得竞争优势 D.直接决定经理人工资 2、文献调研属于下面那项调研设计()。 A.探索性 B.描述性 C.因果性 D.相关性 3、下列哪项不属于市场宏观方面的调查()。 A.政治环境 B.地理气候 C.经济环境 D.市场需求 4、测定出的预测误差偏低的市场预测指标是()。 A.平均误差 B.平均绝对误差 C.均方误差 D.标准误差 5、()是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处,借以接近对方。 A.求同接近 B.开门见山 C.迂回接近 D.自然接近 6、实验调查成功的关键是()。 A.提出研究假设 B.合理科学的实验设计 C.选择实验对象 D.确定实验方法 7、抽样调查的特点不包括()。 A.经济 B.低效 C.灵活 D.可操作性强 8、指导语在问卷中的功能不包括()。 A.与调查对象建了心理融洽 B.获取调查对象的信息 C.消除调查对象的顾虑 D.简明阐述回答的具体要求 9、为建立接触,互相了解作准备的问题是()。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.校正性问题 D.补充性问题 10、市场调查的特点不包括()。 A.系统性 B.目的性 C.社会性 D.稳定性

11、下列哪项不属于市场微观方面的调查()。 A.市场需求量 B.消费者购买动机 C.市场营销活动 D.法律环境 12、抽样误差最大的抽样方式是()。 A.分层抽样 B.等距抽样 C.整群抽样 D.简单随机抽样 13、一般来说,放在问卷最前面的问题是()。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.校正性问题 D.补充性问题 14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是()。 A.定性市场预测法 B.相关回归分析市场预测法 C.定量市场预测法 D.时间序列市场预测法 15、()是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。 A.企业信息 B.市场信息 C.外部信息 D.一级信息 16、送发问卷也称(),它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后, 再由调查者取回问卷。 A.自填问卷 B.开放式问卷 C.邮政问卷 D.留置问卷 17、精度最高的量表是()。 A.定类量表 B.定序量表 C.定距量表 D.定比率量表 18、一手资料的收集方法不包括()。 A.文案法 B.访问法 C.实验法 D.观察法 19、一般来说,放在问卷最后面的问题是()。 A.接触性问题 B.实质性问题 C.敏感性问题 D.补充性问题 20、邮寄调查属于()。 A.文案法 B.访问法 C.实验法 D.观察法 21、人口分析属于()。 A.环境分析 B.市场需求分析 C.产品分析 D.营销分析

市场调查与预测习题答案

市场调研预测及决策练习题答案 一、移动平均类 1.已知某厂山地自行车各年销量Y(万辆),算出一次指数平滑值如表。请计算二次指数平滑值,并用公式T b a Y t t T t +=+预测2004、2005年的销量。 (α=0.3)。 ))](1/([,2)2()1()2()1(t t t t t t S S b S S a --=-=αα 答案: 年份 t t Y )1(t S )2(t S 2000 1 10 10.00 2001 2 15 11.50 2002 3 18 13.45 2003 4 23 16.315

2.某商场某品牌家电产品1998-2007年销售额资料如下表所示,当平滑系数α1=0.2,α2=0.8时,试用一次指数平滑法预测该商场该商品2008年销售额为多少万元? 年份t 销售额 1998 1 10 1999 2 20 2000 3 30 2001 4 50 2002 5 60 2003 6 80 2004 7 100 2005 8 120 2006 9 160 2007 10 180 答案:

3、某商店近10周的食盐销售量如下表:试分别用3周和5周为移动期使用移动平均法预测第11周的食盐销售量。 周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 销售额22 21 23 24 25 24 26 25 24 26 答案:

4、下表为某公司2006年出口商品月销售额, 单位:万元 时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 销量60 70 55 80 90 65 70 75 60 80 90 100 (1)列出二次移动平均法计算表。(N=3,移动平均值取1位小数) (3)预测该企业2007年1月、2月、3月销售额。 答案:

市场调查的重要性案例分析

2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。 经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。 进一步联系市场调查和预测的作用来说, (1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。 (2)市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。

《市场调查与预测》试题库

第一章思考与练习 一、填空题 1.___是企业取得良好经济效益的重要保证,是营销决策的重要依据。 2.社会文化环境通常有___、___、___、___、___及相互关系等内容组成。 3.市场商品需求量主要取决于___。 4.消费者满意度是指消费者对企业提供的产品及服务的___。 5.市场营销调查主要包括___、___、___、___、___。 6.___是用科学的方法了解广告宣传活动的情况和过程,为广告主制定决策,达到预定的 广告目标提供依据。 7.企业形象包括___、___。 8.广告主题策略的主要类型包括___、___、和___。 二、判断题 1.市场调查是服务于市场营销而监控营销管理过程的主要手段。() 2.因果性调查是解决“是什么”的问题。() 3.实地调查是指根据一定的研究目的,通过对收集到的、与调查课题相关的各种信息和情报资料等,进行分析、研究获得调查成果的一种调查方法。() 4.销售渠道是指协助生产企业将其产品和服务顺利的传递给目标消费群体一系列相互联系的中介组织机构。() 5.广告媒体调查是对广告活动结果的反馈。() 6.广告调查的目的主要是支持企业的促销战略与战术决策,使促销组合达到最佳,以最少的促销费用达到最大的促销效果。() 三、单项选择题 1. ()市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及其变化,支持消费品的营销管理决策,最大限度地满足消费者需求,从而获得最丰厚的利润。 A.生产品 B.消费者 C.批发者 D.零售者 2.收集一些有关资料,以确定经营管理需要研究的问题的症结所在的调查属于() A.描述性调查 B.因果性调查 C.探测性调查 D.预测性调查 3.企业针对市场情况和经营决策的要求,按一定时间进行的市场调查为() A.经常性调查 B.一次性调查 C.临时性调查 D.定期性调查 4.企业所面临的社会经济条件及其运行状况和发展趋势属于() A.社会环境 B.经济环境 C.政治环境 D.文化环境 5.下面不属于市场商品需求调查范围的是() A.需求层次 B.需求时间 C. 商品需求量 D. 需求结构 6.为了获得适当的广告主题,对于来自消费者的资料加以测验,以探求有多大效果的调查属于() A.文案测试调查 B.广告效果调查 C.广告主题调查 D.广告媒体调查 四、多项选择题 1.市场调查的原则主要包括() A.科学性原则 B.客观性原则 C.时效性原则 D.经济性原则 2.市场调查按流通领域的环节分为() A.消费者市场调查 B.批发市场调查. C.零售市场调查 D.生产者市场调查 3.政治环境调查的要素包括()。 A.法规 B.政治体制

市场调查与预测试题及答案

市场调查与预测试题一 一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案,每题2分,共16分。) 1、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧,并投入制作,搬上荧屏,这是 信息的特征。 A.可检索性 B.可共事性 C.可转换性 D.可存贮性 2、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提 出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为 A.营销信息系统 B.市场调研 C.市场预测 D.决策支持系统 3、企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行 。 A.探测性调研 B.描述性调研 C.因果关系调研 D.临时性调研 4、将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化 加以延伸,进行推算,预测未来发展趋势,这是。 A直线趋势法 B.时间序列分析法 5、11.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指。 A..趋势变动 B.周期变动 C.季节变动 D.随机波动 6、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营 销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低量 7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=+(亿元),则第8 年可能实现的营业额预测值是。 亿元亿元 亿元亿元 8、下列市场调查中,最适合运用自由式问题问卷的是。 A.编辑和出版科技丛书的市场调查 B.经营一家大众快餐店的调查 C.生产中低档化妆品的市场调查 D.售卖家用厨具的市场调查 二、判断题(判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。每题2分,共16分。) 1、只有文字、数据类的信息,才能用某种物理介质贮存起来。( × ) 2、信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。( √ )

市场调研与预测 案例

调查题目:市区消费者网络购物行为调查 本次市场调查,大家均为第一次,经验不足,下面就优缺点进行简单总结。 优点: 每个人都很努力,从做确定题目,编写调查问卷,去不同的地方,通过各种方式,访问各种人做调查,调查完后利用五一休息时间做资料汇总,写调查报告,学习画图表,做表格,每个人的辛苦和努力都是不容质疑的。 缺点: 1.经验不足,前期工作没有做够,没有提出很好的调查假设,导致这次调查所的结论平庸,没有新意。 2.调查人群局限性较大,因为选择调查地点局限的缘故,导致调查人员中学生比重较大。 通过这次调查,我们对理论的理解加深,实践能力增强,受益匪浅。感谢老师的要求与指导!

报告目录 第一部分报告背景/ 4 1.全国背景 2.地区背景 3.调查背景 第二部分研究方法/ 4 1.实施方式 2.样本量 3.数据有效性检查 4.数据代表性与限制性 第三部分概念定义/ 5 1.网络购物 2.网络购物分类 第四部分报告摘要/ 5 第五部分报告正文 1.市网络购物用户基本属性/ 6 1.1用户年龄分布 1.2用户性别分布 1.3用户学历分布 1.4用户职业分布 1.5用户收入分布 2.市网络购物行为特征 2.1用户购物频次及累计金额分布/ 8 2.2 用户经常网购商品类型/ 9 2.3 购物决策过程 2.3.1需求认知/ 10 (1)选择网上购物的原因 (2)网上购物的目的 2.3.2资料搜寻/ 11 (1)消费者使用购物的情况 (2)消费者一次网购话费的时间 (3)网上购物者周围的网购情况 2.3.3选择性评估/ 14 (1)影响因素 (2)注重方面

2.3.4实施购买阶段/ 17 (1)支付方式 (2)快递方式 2.3.5购后评价/ 19 (1)信赖程度 (2)网购出现问题的处理方式 (3)需要改进的方面 3.市细分网络购物行为特征/ 22 3.1不同收入的网购用户 3.2不同职业的网购用户 3.3不同性别的网购用户 第六部分附录 附录一:调研计划书/ 28 附录二:调查抽样设计/ 29 附录三:调查问卷/ 30

市场调查与预测作业及答案

《市场调查与预测》复习重点 一、多选题 1、市场调查的基本步骤 A、确定调查问题和提出假设 B、确定调查方案和撰写计划书 C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告 2、文案调查的特点 A、第一,文案调查是收集已经加工过的文案,而不是对原始材料的收集。 B、第二,文案调查以收集文献性信息为主,它具体表现为各种文献资料。 C、第三,文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面,尤其偏重于动态角度,收集各种反应市场变化的历史与现实资料。 3、企业内部资料的收集的种类 A、业务资料 B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料 4、文案调查资料的评估时应提出的问题 A、资料是由谁收集的? B、为何目的收集资料? C、如何收集资料?D资料有什么内容?E、资料时何时收集的?F、资料的一致性如何。 5、深层访谈法的优缺点 优点第一,能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。 第二,能更自由地交换信息,常能取得一些意外资料。 第三,便于对一些保密、敏感问题进行调查。 第四,能将被调查者的反应与其自身联系。 缺点第一,调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。 第二,深层访谈结果的数据常难以解释和分析。 第三,由于调查时间长,故所需经费比较多,使该方法在实际应用中收到一定限制。 6、德尔菲法的优点 A 匿名性 B 反馈性 C 具有调查结果定量处理的特性。 7、投影技法的种类 A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法 8、入户面访调查对于访问员的特别要求 A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流 9、邮寄调查的缺点 A 回收率低 B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制 10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法 A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。 11、网络调查的优点 A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高 12、外来变量的分类 A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应 13、实验法的主要缺点 A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差 14、抽样调查的特点 A 经济 B高效 C准确 15、简单随机抽样的方法 A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表

市场调查与预测考试试题

市场调查与预测试卷 第一部分选择题(共22分) 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息,使之集中化、有序化,成为可利用的信息,这一过程是( ) A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲,要消耗大量人力、物力和财力,不符合经济效益的要求的调查形式是( ) A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息,可通过实验调查法获得的是( ) A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中,获得的信息量最小的方法是( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋?为什么?它的优点是什么?”这种个人面谈方式称为( ) A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定,这要求我们在市场预测

中遵循( ) A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于( ) A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中,其变动有正有负,正负可以抵销,故均值为零,其影响消失的变动是( ) A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中,目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是( ) A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是( ) A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分) 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用,就是说( ) A.要将信息保存起来,以便以后有效使用 B.加工整理时,要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道,以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”,它涉及需要收集的资料有( ) A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价工程 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况

市场调查与预测计算题计算题

计算题 1. 某企业进行的抽样调查发现 , 总体的值为 1000 万元 , 而样本的标准差为 60 万元 , 请问 : 该抽样调查的抽样误差是多少 ? 如何分析它的置信度 ? 2. 某企业需要进行中间商调查 , 发现中间商的营业额平均为 3000 万元 / 年 , 标 准差为 200 万元 / 年。如果要求有 95.4% 的置信度 , 调查的允许误差为 50 万元 / 年 , 请问 , 应该抽取多少户中间商做样本进行调查才合适 ? 3.市场调查空调器拥有状况,全市120万户家庭按收入分层,有高收入家庭12万户,中收入家庭83万户,低收入家庭25万户,计划抽取样本10000户,采用分层比例抽样法从各层中抽取多少样本? 4.某市有各类超市800家,其中大型100家,中型300家,小型400家。为了调查该市超市的销售情况,拟抽取其中50家超市调查。如果采用分层比例抽样法,应从各类超市中各抽取几家调查。 5.某邮局对营业支局收寄邮件的合格状况进行抽样调查,进行10天抽样,每天抽样100件,得如下表不合格品数据。 1)运用集中趋势分析法,计算出现不合格品的平均数、中位数 2)运用离散程度分析计算不合格品分布的极差、标准差和离散系数 组号组大小(n)不合格产品数d 1 100 4 2 100 7 3 100 5 4 100 2 5 100 5 6 100 3 7 100 4 8 100 3 9 100 6 10 100 9

6. 某企业召集专家预测会议 , 对 A 产品的市场销售额进行预测 , 结果如表 1 所示。请用平均期望值、加权平均期望值对以上的预测结果进行整理和确认 , 并说明对不同人员的预测值给予不同权数的原因。 表 1 专家预测结果单位 : 万元 专家姓名最高销售额概率一般销售额概率最低销售额概率 销售科长1550 0.4 1350 O.4 1100 O.2 地区经理1380 0.3 1280 0.4 1000 0.3 生产科长1600 0.4 1400 0.5 1300 O.1 技术科长1560 0.4 1500 0.4 1400 O.2 供应科长1600 0.4 1500 0.5 1200 0.1 财务科长1700 0.3 1620 O.4 1400 0.3 业务人员1580 0.4 1460 0.5 1200 O.1 7.某企业采用专家函询意见法预测明年的销售额,共选择了10名专家组成预测小组,经过4轮预测,最终的预测结果汇总如下表1所示。 表1 某企业明年的产品销售额汇总表 最高销售额一般销售额最低销售额 估计数(万专家人数估计数(万专家人数估计数(万专家人数1000 2 800 3 500 3 900 3 700 5 400 4 800 5 600 2 350 3 8.某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示,预测未来两年的销售量将继续增长。试用直线趋势法预测该公司第7年、第8年销量。 年号1 2 3 4 5 6 销量(百台)680710750790840880 9.某企业1998年——2004年生产的某种产品的销售统计资料如下表(所示。单位:万台。根据资料,试用直线趋势预测法预测2005年和2008年的产品销售量。 年份1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 销量 1.2 1.8 2.5 4.6 8.5 13.4 20.6 即2005年和2008年的产品销售预测值分别为19.9万台和29.2万台。

市场调查与预测案例 (7)

大学生二手市场调查问卷 同学: 您好!我们是广州华南商贸职业学院某某协会的成员,为了更好地了解大学生二手市场的供求,我们需要向您展开一次关于大学生二手市场的供求调查。如果您能在繁重的学习之余配合填写,我们将不胜感激。 1.您是:□女生□男生 2.您现在是:□大一新生□大二学生□大三学生□大四毕业生 3.您每个月的生活费是多少? A.500元以下 B.500—800元 C.800—1000元 D 1000—1500 E.1500—2000元 F.2000元以上 4.您每个月用于购买生活必须品大概占您总消费比例的: □90%以上□90%-70% □70%-50% □50%-30% □30%以下 5.您是否愿意购买二手商品? □愿意□不愿意 如果愿意,希望购买的二手商品有?(可多选) □书籍□学习用品□电子产品□日常用品□体育用品其它 6.您购买过二手商品吗? □有□没有 如果有,购买二手商品的原因?(可多选) □节约资源□便宜□购买方便□利用学习资源□认识更多的朋友其它 7.您有没有使用二手商品? □有□没有 如果有使用,使用后感觉怎么样? □满意□比较满意□一般□不满意 8.您对二手商品最担心的是什么? □质量□价格不宜把握□来源□售后服务其它 9.您对二手商品的品牌在乎程度? □很在乎□在乎□一般□不在乎□根本不在乎 10.您买二手商品愿意支付的(原价)比例是: □看商品情况来定□1-2折□3-4折其它 11. 如果您买过二手商品,它们具体有: 谢谢您的参与!!!祝您学习进步! 从以上的案例中,我们思考:

1.一份完整的调查问卷由哪几部分构成? 2.如何才能设计出一份符合调查目的的问卷?

市场调研与预测 学习指南

市场调研与预测-学习指南 一、单项选择题 1、()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或描述,以认识市场发展变化规律的过程。 A. 市场调研 B. 市场预测 C. 市场分析 D. 市场考察 2、营销战略策划与营销战术策划之间的关系可以概括为:STP+4P+G,其中S是指() A. 细分 B. 确定目标市场 C. 定位 D. 关系 3、 ( )是由于前一次测量使被试对试验中自变量的变化更加敏感而导致的误差。 A.反应误差 B.相互作用误差 C. 选择误差 D.流失误差 4、()是调查者在提出问题的同时,还将问题的一切可能答案或几种主要可能答案全部列出,由被调查者从中选出一个或多个答案作为自己的回答,而不做答案以外的回答。 A. 指导性问题 B. 封闭式问题 C. 开放式问题 D. 实质性问题 5、普查和抽样调查是按照()来分类的。 A. 获得数据的准确性 B. 是否覆盖所有的调查对象 C. 是否存在误差 D. 样本容量的大小 6、( )是对数据进行校对和筛选的过程 A.分类 B.校编 C.编号 D.录入 7、下列()表示数据的离散程度。 A. 中位数 B. 平均数 C.标准差 D.众数 8、因子分析的目的是(),用少量的概括性指标来反映包含在许多测量项目中的信息。A.收集数据 B.简化数据 C.概括数据 D.归类数据 9、短期市场预测一般是指()的预测。 A. 一周以内 B. 一旬以内 C. 一年以内 D. 一年以上,五年以下 10、拟订消费者需求调查与预测这类报告的标题要( ) A.对产品某个方面有所重点 B.通常采用直接叙述的方式 C.要突出重点 D.突出环境因素 11、决策程序中的第一步程序为() A. 决策选择 B. 决策执行 C. 决策分析 D. 决策判断 12、()是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。 A. 探索性调查 B. 描述性调查 C. 经常性调查 D. 一次性调查 13、( )可以用来测量二个以上自变量的影响。

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