销售督导岗位职责

销售督导岗位职责
销售督导岗位职责

销售督导岗位职责

销售督导岗位职责

【岗位职责一】

1.全面负责的销售及各项营运管理工作;

2.达成每月的销售指标,拥有销售热情,促进业绩提升;

3.积极主动收集市场的相关信息并汇报公司;

4.维护公司品牌形象,处理客户有关的问题;

5.负责人员管理等工作;

6.每月将经营情况和汇总数据,工作计划提交直接上级;

7.贯彻及落实领导交办的其他工作;

【岗位职责二】

1.负责片区内各门店、柜台的销售管理及支持工作;

2.负责片区内各门店、柜台的各项促销、活动的统筹、落实及督导;

3.负责片区内各门店、柜台的店面销售员管理、沟通、培训、考核;

4.及时反馈片区内的市场信息(包括但不限于:客户信息分析、潜在客户信息分析、市场动态分析、竞争对手情况分析、员工心态);

5.负责片区内的渠道商市场政策收集,对渠道商中基层的客情维护;

6.完成销售部下达的各项销售任务,配合完成各项市场计划;

7.完成公司安排的其他事宜(包括但不限于:培训学习、工作调整、货物检查等)。

【岗位职责三】

1、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;

2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;

3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册;

4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

5、知晓陈列,导购技巧,新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理,规范的指导与监控;

6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等;

8、作好专卖店固定设施配备工作;

9、根据市场状况,提供科学有效的促销方案;

10、完成上级交给的各项调查任务。

【岗位职责四】

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

【岗位职责五】

1、周期巡防所辖区域内的KA卖场、促销员考勤的提报;

2、支持和配合诚实区域经理的工作安排和指导;

3、招聘、储备和不定期培训一线销售人员和人力资源管理服务支持;

4、商场零售数据的收集与提报(报表);

5、对促销人员产品的管理和销售有指导和监督的权利和任务;

6、协助客户做好零售终端市场销售管理;

7、共同维护和遵守好服务规范;

【岗位职责六】

1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务

3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜

4、负责制定销售计划和销售方案

5、负责撰写市场分析报告等工作

6、负责整理销售部门文件资料

7、负责销售部门的日常运营工作

销售部岗位职责

销售部门及岗位职责 一、部门职责 1、制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施; 2、销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督; 3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转,正常业务运作; 4、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通; 5、合理进行销售部的预算控制; 6、研究掌握销售员的需求,充分调动工作积极性; 7、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制; 8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司; 9、预测市场危机,统计、催收和结算款项; 10、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系; 14、组织、完成公司所属项目的销售 15、对产品的修改与调整提出建议; 二、部门经理岗位职责 1. 在总经理领导下,全面负责企业产品市场开发、客源组织和产品销售组织工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。 2. 根据企业的近期和远期目标、财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则、依据,组织销售部人员分析市场环境,制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售部人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 3. 掌握产品市场的动态,每周在分管副总主持下,分析销售动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,监督销售计划的顺利完成。 4. 协调销售部和各经济组织的关系,经常驻保持同上级部门的密切联系,并同各客户建立长期稳定的良好协作关系。 5. 提交产品重要销售活动和参加产品展销活动实施方案,组织人员、准备材料,参加销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 6. 定期检查销售计划实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。 7. 掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户对象及其不同季节的价格水平,定期检查平均房租计划实施结果,及时提出改进措施,保证企业较高的平均盈利水平。 8. 定期走访客户,征求客户意见。掌握其它销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整产品销售策略,适应市场竞争需要。 9. 参加企业收款分析会议,掌握客户拖欠款情况,分析原因,负责客户拖欠款催收组织工作,阻止长期拖欠。 10. 培训和造就一支不同年龄和不同层次的产品销售专业队伍。 11. 制定销售部管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。严格控制销售费用开支、签发开支范围和标准,监督销售费用的使用。 三、销售主管岗位职责

门店督导岗位职责

篇一:督导岗位职责 以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。工作对象:店长、店员、加盟商。 工作目的:改善经营,提升销售 工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。 4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。 2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。 四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标; 确保直营店以及加盟店的销售工作进行; 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责; 对市场调研内容准确性负责; 对加盟商综合调研报告负责; 对加盟店选址可行性负责; 服装专卖店督导的主要工作: 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

运营督导专员岗位职责

运营督导专员岗位职责 责任,是一朵灿烂无比的花,开在每个人的心中;责任,是一道五彩绚丽的光,照进每个人的心中;责任是一盏明亮的灯,指引每个人的人生道路。下面是我整理的运营督导专员岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 运营督导专员岗位职责1 1.协助部门经理完善运营标准化体系的建设与实施方案; 2.加盟商店面的开业计划、营运、管理、培训等整店方案的指导; 3.通过巡店等形式及时发现店面运营的问题并及时进行反馈; 4.严格执行公司营运标准,协调公司与加盟商的友好关系。 运营督导专员岗位职责2 1、负责编制销售大区全员的绩效考核指标,并定期进行绩效考评; 2、负责督促销售大区日常行程执行; 3、负责督导销售大区工作计划安排,提高执行力; 4、负责为销售大区提供必要的数据信息支持; 5、负责组织、参加销售大区各项内部会议、合作商会议; 6、负责合作商促销计划的审核与实施; 7、负责响应销售大区各项需求,给予反馈和解决; 8、负责临时项目的跟踪与处理 运营督导专员岗位职责3 1、房源新增:负责咨询联系业主,得到最新的房源信息; 2、房源维护:针对公司的资源进行电话沟通,与业主建立良好的业务协作

关系; 3、房源清理:针对公司的资源进行清理,使资源达到最大化的利用。 运营督导专员岗位职责4 1、通过线下活动,了解保洁师服务质量; 2、主要负责每日督导的跟踪; 3、与家政保洁服务人员一同上门,监控保洁的服务质量和执行情况,汇总数据反馈; 4、任务期间不需要在办公室坐班,需随机抽查保洁人员。 运营督导专员岗位职责5 1、续期指标竞赛活动的策划、推动、检视及追踪 2、收费单位续收推动工作的指导和评估 3、弱体收费服务单位的辅导与协调 4、机构年度督导计划的制定与实施 6、未收件回访、抽查 7、续期制度执行情况审计与稽查 8、保全员工作平台使用推广和检查 9、续期收费会议的参与、相关材料准备 10、日常业绩追踪及沟通协调 11、与前线相关部门的沟通协调

营销部岗位及工作职责

营销部岗位及工作职责

20.同运营部、行政部、财务密切配合,确保公司平台的顺利推广与宣传。 21.构架、管理、培养营销部团队。 22.协调营销部各个部门工作,确保工作高速、有效进行。 23.负责公司营销计划的策划。 24.监督公司营销计划的落实。 25.协同财务做好营销部的营销费用预算。 26.控制公司的营销费用。 27.负责对部门的工作及负责人进行监督、考核及决定奖惩,并报公司副总经理批准。 28.有义务向副总经理推荐各个部门负责人及其他人才的引进。 29.对现有员工进行定期的培训、保证员工工作能力不断提高。 30.代表公司参与对外业务相关的合作、讨论、会议等。 31.负责协同行政部门对本部门员工进行绩效考评。 32.3.2 总监助理 33.直接上级: 34.营销总监 35.直接下级: 36.(无) 37.工作概述 38.协助营销总监的管理工作,对营销部各部经理及工作数据进行统计、管理、分析。 39.岗位职责 40.同运营部、行政部、财务密切配合,确保部门工作的完成。 协助营销总监对数据进行统计、和分析。 协助营销部各主管构架、管理、培养营销部团队。 协助营销部各主管工作,确保部门工作高速、有效进行。 配合行政部对营销管理制度的拟定、实施和改善。 协助营销部各主管对营销部人员工作进行监督、考核。 负责协同行政部对本部门员工进行绩效考评。

协同营销总监做好营销部的营销费用预算和费用控制。 负责部门的行政管理。 3.3 营销部各主管 直接上级: 营销总监 直接下级: 网络推广专员、市场推广专员 工作概述 完成部门营销任务。 岗位职责 安排并实施会员活动,介绍公司平台及模式。 报告详细的推广活动计划和营销活动。 与会员洽谈并签订入会协议。 收集会员意见和建议并反馈给上级。 配合营销总监对营销时间和费用进行良好支配。 确保会员服务要求能准确及时传递到运营及行政相关部门。 组织联络老会员及维护。 参与组织平台对会员的相关培训。 配合营销各部门做好广告、宣传、推广等事宜。 3.4 网络专员 直接上级: 网络部主管 直接下级: (无) 工作概述 通过互联网、主流媒体、即时通讯软件等互联网工具等增加平台关注度,营销新会员入会。 岗位职责 完成个人营销指标。

销售督导岗位职责

销售督导岗位职责 销售督导岗位职责 【岗位职责一】 1.全面负责的销售及各项营运管理工作; 2.达成每月的销售指标,拥有销售热情,促进业绩提升; 3.积极主动收集市场的相关信息并汇报公司; 4.维护公司品牌形象,处理客户有关的问题; 5.负责人员管理等工作; 6.每月将经营情况和汇总数据,工作计划提交直接上级; 7.贯彻及落实领导交办的其他工作; 【岗位职责二】 1.负责片区内各门店、柜台的销售管理及支持工作; 2.负责片区内各门店、柜台的各项促销、活动的统筹、落实及督导; 3.负责片区内各门店、柜台的店面销售员管理、沟通、培训、考核; 4.及时反馈片区内的市场信息(包括但不限于:客户信息分析、潜在客户信息分析、市场动态分析、竞争对手情况分析、员工心态); 5.负责片区内的渠道商市场政策收集,对渠道商中基层的客情维护; 6.完成销售部下达的各项销售任务,配合完成各项市场计划; 7.完成公司安排的其他事宜(包括但不限于:培训学习、工作调整、货物检查等)。 【岗位职责三】 1、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况; 2、监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、和工作热忱;

3、协助加盟店的综合培训;编制加盟运营各类手册; 4、举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 5、知晓陈列,导购技巧,新店开业扶持与销售跟进及店铺形象管理,规范的指导与监控; 6、确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 7、店铺陈列、导购培训、全国各店铺巡店指导等; 8、作好专卖店固定设施配备工作; 9、根据市场状况,提供科学有效的促销方案; 10、完成上级交给的各项调查任务。 【岗位职责四】 1、负责公司产品的销售及推广; 2、根据市场营销计划,完成部门销售指标; 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 【岗位职责五】 1、周期巡防所辖区域内的KA卖场、促销员考勤的提报; 2、支持和配合诚实区域经理的工作安排和指导; 3、招聘、储备和不定期培训一线销售人员和人力资源管理服务支持; 4、商场零售数据的收集与提报(报表); 5、对促销人员产品的管理和销售有指导和监督的权利和任务; 6、协助客户做好零售终端市场销售管理; 7、共同维护和遵守好服务规范;

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

服装督导工作职责

行业不同,督导方式也有所不同。不管做哪个行业,首先你必须对这个行业了解透彻。记住你是在工作,协调一切资源尽力把工作做好就好了。 以服装为例(转载): 服装督导工作内容 主要内容: 客户管理, 货品分析, 店铺陈列, 营业员培训 某服装品牌的市场督导工作流程,供给参考,在讲述市场督导的工作流程之前,我们先了解市场督导工作职责: 1、跟进每日店铺数据上传的准确性,及时性。 2、货品到货信息,发布到各店铺并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。 4、对无电脑专柜每日进行销售录入,下单配货,并核实其配货数量与其销售,库存是否合理,进行正确下单。) ` 5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。 市场督导每周工作流程7 b9 ?( p H6 d' X8 K* s/ h3 L 1、周一查看负责片区的一周销售,库存,上周活动,现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。! G' H# O! j) D 2、周二经营分析时总结分析上周工作情况,制定本周工作计划,活动计划。 3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品,人员,活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。! n! D7 ]/ M& q1 Z- D 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析,进销存分析,周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。 5、下发每周《考核表》、《调查表》;并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表,指导其配货。对上周的《调查表》,收集统计,反馈给经理,销售主管,总公司市场部;统计各店的《考核表》,于每月初反馈给市场督导审核,再交由行政部作为员工工资核算因素之一。 6、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源,陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何?跟进店铺问题是否都有相关人员去解决?再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。! K% E* {0 ~0 q8 Y. U. Y; q 7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。. u8 C. c- x c& Z# S- P- @1 V 8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况,并做好协调工作。- b- e2 H( e- |0 v' i$ p6 G 9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。" D! D+ ?! o8 U4 A" @9 R9 k' l 10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常

督导工作职责

护理督导组工作职责 (一)目的 1.建立由医院资深护理师组成的护理督导组,在护理部主任的指导和护理部质控干事的安排下负责对全院护理单元的督导。 2.重点督导护理程序的执行情况,指导年轻护士长病区管理工作。 3.深化病区质量管理和整体护理的开展。 (二)职责 1.在护理部主任的领导下,参与护理管理工作。 2.参与制定每月护理质量控制计划、工作质量评定标准,指导并考核工作绩效。3.督察临床护士的工作情况,指导护士长做好病区管理,确保各专科护理常规的正确执行,保证病人安全舒适。 (三)工作内容 1.检查病区整体护理的开展和护理程序的应用情况,包括: (1)护理评估:①评估真实、准确、完整;②评估及时,24小时内完成; ③护士掌握病人的全面情况。 (2)护理计划:①计划有针对性,能突出主要问题;②计划有可行性。(3)护理措施:①切合实际;②落实到位;③健康教育有效。 (4)护理评价:①评价及时、准确;②贯穿病人出入院全过程。 (5)护理记录:准确、及时,执行过的护理立即记录。 (6)出院指导:及时、准确。 2.检查各病区环境是否整洁有序,包括:(1)床单元间距合理性、公共通道畅通性。(2)每日至少通风2次,每次不少于30分钟,保持空气新鲜。(3)探陪人员管理有序。 3.检查基础护理用具是否齐全完好,包括血压计、病床、推车、轮椅、屏风、隔帘、呼吸机、输液泵等。 4.检查基础护理是否到位,病人的三短六洁,体位正确、舒适,引流管在位通畅等。 5.检查病区护士的基本业务能力,基础理论知识考核均分应≥80分,基础操作技能考核均分应≥90分。 6.检查病区护理安全执行情况,包括:(1)严格执行规章制度:交接班、三查七对、消毒灭菌、不良事件上报、病例讨论制度等。(2)具备安全保障措施:呼叫系统、扶手、警示标志、地面干燥等。(3)具备护理紧急风险预案:停电、停水、火情、病人意外自杀、公共卫生突发事件等有应对措施。 7.督察护理服务质量的情况,包括:(1)病人出入院的床位、饮食安排。(2)饮食护理:用餐时间、用餐环境、治疗饮食合理、协助用餐等。(3)治疗操作时间安排妥当。(4)便民措施:信封、针线包。 2009年12月

金融业务督导岗位职责

金融业务督导岗位职责 金融业务督导岗位职责1 1、协助领导对营销员进行监督、管理和培训; 2、负责对市场团队的管理、培训; 3、对销售服务进行统筹管理。 金融业务督导岗位职责2 1、跟踪公司业务报表、分析每个团队业务数据,发现销售运营中的问题; 2、通过数据分析、实际调研,提出解决问题,并为公司总监提供决策建议; 3、追踪公司的业绩达成,及时反馈销售计划达成中的问题,并做出整改建议; 4、督导各业务团队销售计划目标达成; 5、组织业务经验交流会、行动学习研讨会,帮助业务团队提炼经验、解决问题; 6、培养团队自身解决问题的能力。 金融业务督导岗位职责3 (1)负责金融渠道部业务目标达成的追踪与指导; (2)负责渠道团队开展业务状况的分析、诊断,并提出改进方案; (3)负责对重点渠道商开发团队的指导与支持; (4)负责向上级反馈相关政策落实与执行后的基层意见与建议; (5)负责对渠道商关键业务指标改良的指导; (6)负责各项业务竞赛方案及新产品上市的宣导及推动;

(7)领导安排的其他工作。 金融业务督导岗位职责4 1、协助总经理完成年度任务计划的制定及分解; 2、年度业务计划的执行追踪、考核; 3、按月、按季度制作出相关业务指导分析报告,辅助领导指导下阶段工作; 4、KPI指标的分析、改善; 5、根据各种业务方案提取兑现数据,并经上级审核;发放机构,与机构业管对接审核,确保兑现数据无误; 6、规范业务管理和建立业务经营分析体系; 7、建立督导体系,并对督导体系进行督导,达成本年度各项指标; 8、负责各项基础管理工作的落实; 9、负责组织各种督导会议及针对性培训。 金融业务督导岗位职责5 1.承担委员会下设工作办公室职责,主要负责日常合规检查工作事项;负责定期汇报、通报代理金融风险合规检查和管控情况,对全区代理金融网点A类问题进行检查与考核,落实上级代理金融风险管理工作部署。 2.负责对银监和邮储银行等部门发现问题整改落实情况进行后续跟踪,并将整改落实情况和处理结果反馈同级邮储银行;负责做好代理金融违规举报受理。 3.负责辖区内金融网点合规监督检查,确保达到规定频次和检查质量;参与代理金融资金案件和风险事件的调查和处置;落实邮银资金安全联席会、邮政金融资金和风险管理委员会会议相关事项。 4.负责与邮储银行沟通代理网点检查情况,开展联合检查等活动,努力实现

营销部门的职责

营销部职能 一、职能定位: 1、根据市场环境以及公司的发展,市场营销部主要有四大职能:分析,计划,执行,控制。 2、在公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务。 二、部门职能: 1、负责编制和组织实施公司年度销售计划, 完成公司产品的销售任务, 确保公司市场和经营目标的达成。 2、负责具体销售合同(定单)的评审与组织实施。 3、负责售后服务管理。 4、负责品牌建设和营销人员队伍建设。 5、负责研究、分析各类采购物资的市场发展态势,判断市场价格的变动趋势,提交分析报告,参与制定科技发展战略,负责向技术中心提供国、内外音视频产品市场状况及趋势分析报告。为公司决策提供支持。 6、根据公司月度生产计划和采购策略,负责制定公司采购计划, 完成生产经营及办公用品各类物资的采购任务,确保公司生产经营需求及办公的正常。 7、负责深入市场,收集信息,及时掌握所需钢材的价格变化,为 采购提供建议,并根据公司要求,及时安排招标,合理甄选供应商,并按采购计划要求负责货物催缴,保证到货速度。

8、负责规范采购流程,在实现成本降低的同时确保采购活动的公开公平公正性,建立、健全、执行供应商管理制度,建立结构合理的供应商网络, 定期对供应商资质进行评估并做出调整。 9、负责来货验收,配合相关部门及时处理货物的质量问题,负责质量信息反馈,负责营销收入和销售费用的管理,为财务提供结算依据。参与企业年度工作报告的编制,负责向财务部提供相应资料。 10、负责规范销售流程,在实现销售任务的同时确保公司资金回款率,建立、健全、执行客户管理制度,建立结构合理的客户网络。定期对客户资质进行评估并做出调整。负责客户管理和信用风险管理。 11、及时掌握原料的库存信息,合理安排采购,保证生产运行。 12、监督采购结算票据的审核、结算、收缴、传递各种相关手续的报批工作。 13、负责根据年度销售计划,结合市场行情及生产现状,制定月度销售计划,并根据产品的销售计划,开发新客户;接收和处理客户的日常订单,跟踪订单发货情况及货款回收情况。 14、负责建立和维护正确的客户档案,定期拜访客户,了解客户需求并沟通公司信息;接受好处理产品质量异议;定期进行客户评估,淘汰不合格供应商。 15、定期收集、整理、分析竞争对手信息,提交竞争对手的分析报告,并作出相应的总结。

营运督导工作的岗位职责

营运督导工作的岗位职责 篇一 职责: 1、完成公司制定的区域业绩目标; 2、定期巡视区域终端店铺,维护品牌形象; 3、处理区域已开业店铺日常事务,提升单店业绩; 4、协助新店开业,做开业活动策划,店铺人员培训; 5、协助未/已开业客户订货。 【任职要求】 1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验; 2、性格开朗,乐观,具备良好的沟通能力,能独立与各部门沟通,处理加盟店铺日常事务; 3、学习能力强,有上进心,具备一定的培训能力; 4、做销售数据分析,货品数据分析; 5、团队意识和执行能力强。 篇二 职责: 1.负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。 2定期巡查店铺,监督指导直营店和加盟店的销售,监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作,填写巡店报告。 3.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

4.协助加盟店的综合培训。 任职资格: 1、餐饮行业工作经验1年以上,有知名大型连锁餐饮快消企业(KFC、麦当劳等)工作经验者优先; 2、能独立完成对店铺规范的跟进指导; 3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳; 4、性格开朗,为人正直,有较强的亲和力和敬业精神; 5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力; 6、熟练操作各类办公软件。 篇三 职责: 1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。 2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。 3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。 4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。 5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。 6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。

市场营销部岗位职责及任职要求

市场营销部岗位职责及 任职要求 文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场营销部经理: 岗位职责: 1.协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略,为重大营销决策提供 建议和信息支持; 2.根据企业发展战略,对目标市场进行研究与选择,组织编制年度市场开发计划,制订 与实施并报总经理审批; 3.编制年度销售计划、目标,并实现公司各项年度经营指标; 4.根据销售计划编制年度营销成本预算,有效进行成本控制; 5.建立与优化公司品牌形象、规划执行公司品牌策略; 6.建立调研体系,监督市场信息的收集、汇总、分析,及制定相应的对策及方案; 7.编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交公司管理层; 8.审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作; 9.负责政府市场开拓补贴经费的申请; 10.负责本部门的全面管理工作和制度建设。 任职要求: 1.大学本科及以上,市场营销或其他相关专业毕业,具备企业管理、市场营销、市场策划和广告宣传等专业知识; 2.五年以上市场营销工作经验,有本行业大中型企业市场工作经验者优先; 3.具备优秀的资源整合能力和市场敏感度,熟悉国家锂电相关行业政策法规,具备一定经济法规、财务管理、统计等知识; 3.了解本行业的市场动向,全面掌握市场营销、市场策划、市场推广等专业知识; 4.具有较强的组织协调能力、销售数据分析能力和独立解决问题的能力;

5.具有良好的沟通技巧和团队建设能力;具有较强的公关能力、应变能力、谈判能力。 市场营销部副经理 营销策划主管 岗位职责: 1.负责市场调研,目标市场分析,市场营销定位的把握,根据需要撰写调研报告; 2.负责营销策划方案的制订,编制公司年度项目营销规划草案; 3.制订项目产品定位方案; 4.制定产品包装方案与计划; 5.组织营销策划会议,进行方案分析、讨论,确定最终实施方案; 6.营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优,提交活动总结文 档; 7.对活动中存在的问题及时修正,确保销售目标的达成; 8.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广; 9.负责营销体系管理制度和流程的建设; 10.组织政府市场开拓补贴经费的申请; 11.完成领导交代的其他任务。 任职要求: 1.营销、中文、传播等相关专业,本科学历; 2.熟悉行业发展,具备3年以上锂电市场营销推广工作经验,具备行业市场分析能力; 3.了解锂电行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解; 4.有独立组织策划执行企业对外大型活动经验; 5.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强; 6.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图;

【新】关于督导的岗位职责

【新】关于督导的岗位职责 关于督导的岗位职责1 直属上级:商场营运主管 直属下级:专柜导购员 工作职责 1、负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况; 2、负责检查员工仪容、仪表是否符合要求; 3、负责每日召开员工班前、班后会; 4、责对现场的环境卫生、柜台纪律、接待服务、商品陈列等进行巡视检查,做好巡场纪录:1)负责当班期间所辖区域的现场管理工作; 2)负责现场解决处理顾客疑难和纠纷; 3)及时完成主管交办的其它工作 5、负责监督卖场销售,禁止议价及私收货款; 6、负责控制物品出闸,以防商户私自撤柜; 7、负责监督专柜补货是否及时,有无影响销售; 8、负责观察专柜日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的专柜应与供应商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息; 9、定期召开供应商座谈会,听取意见并采取相应的纠正措施; 10、具体负责处理顾客退换货及各种投诉; 11、具体负责商场内突发事件的处理; 12、积极协助公司各部门的工作,听取意见,完善不足; 13、协助防损部门完成每日清场工作; 14、及时完成营运经理等交办的其它工作; 15、参与早晚会主持; 16、开业前清洁准备工作督核。 17、完成上级领导下达的其他工作任务。 关于督导的岗位职责2 (一)、负责销售终端的营运管理和维护,包括: 1、开业系列工作; 2、日常指导工作(货品指导、陈列指导、服务指导、巡店扶持),并做好总结; 3、专卖VI形象的监督、建设和推广; 4、针对各店铺(包括代理商)的扶持,树立店员和代理商的信心,引导规范经营; 5、及时接受顾客及代理商的投诉,认真处理、及时反馈; 6、以月为单位,评估各店铺、加盟店的盈亏率,提出合理化建议。 (二)、销售终端档案的建立和管理: 店铺情报的建立和管理(店况、专柜、优秀加盟店和代理商档案); 1、评估代理商信誉; 2、定时分析目标市场(竞争品牌、流行趋势、消费人群),及时反馈公司并存档,以取得市场决策主动性; 3、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。 (三)、培训、考核工作: 1、针对各店铺、专柜的店长、业务员、营销员开展培训; 2、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作; 3、配合开展地区及全国性的培训工作; 4、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核,并及时入档。

营销管理部部门职能和各岗位职责

营销管理部部门职能和各岗位职责

1目的 明确营销管理部职能和各岗位职责,并指导部门员工有效贯彻执行,充分发挥营销管理部引导公司员工意识形态、促进公司良性发展、凝聚员工思想、推动企业精神文明建设的作用。 2适用范围 营销管理中心营销管理部 3内容 3.1部门职能 3.1.1制作、推广、落实相关营销方案; 3.1.2销售工具、道具的研发,宣传画册等标准进行规范化; 3.1.3宣传、促销物料的统一申请、发放管理; 3.1.4线路运营状况分析,提出运营中存在的问题的解决方案(如:专线升快线,发 车时间、运营时间、配送时间的监控与协调),联合运作部、汽运中心改善线路 运营中存在的问题; 3.1.5营销检查:电话抽查、现场检查部门对汽运专快线、精品空运、增值服务等产品的 了解掌握情况; 3.1.6全员营销(业务开发)氛围的提升; 3.1.7行业营销:针对不同行业,提炼各个行业的操作标准; 3.1.8市场定位、产品定位、价格定位; 3.1.9营销策划工作的主导开展; 3.2营销管理部高级经理岗位职责 3.2.1统筹、把控各项目部的工作开展计划及进度; 3.2.2评估、引导各项目部工作开展的有效性及工作方向,根据轻重缓急将工作的有效性 落实到最大; 3.2.3考查、分析、探讨营销管理工作的有效性,协助营销总监做好公司的营销管理工作。

3.3营销管理部汽运项目经理岗位职责 3.3.1明确公司对汽运产品的定位与战略,明确汽运快线、专线、城际配送每月的目标及 计划; 3.3.2指导、监督汽运快线专员、专线专员、城际配送专员的工作开展与进度把控;协助 各专员工作的展开; 3.3.3做好与汽运中心、运作研究部、营业部的沟通、协调工作,主导相应方案的制作、 修改与落地等; 3.4营销管理部空运项目经理岗位职责 3.4.1结合公司对空运产品发展的要求,与空运事业部对接,共同落实、跟进空运货量的 提升(包括普通空运及精品空运); 3.4.2深入到部门现场,为空运相关产品的设立、方案制定、推广、落实、效果跟进、问 题反馈、问题改善等提供最可靠的依据与指导方案; 3.4.3对空运产品的货源、行业动态、行业走势、航空公司政策与动态做出持续、深入的 了解与分析,及时将相关信息融入公司空运货量提升的整体战略中。 3.5营销管理部增值服务项目经理岗位职责 3.5.1现有增值服务的推广与完成状况分析,找出推广较弱的项目及部门,了解原因,定 义问题所在,拿出可行的改善方案,实现公司对增值服务目标的达成; 3.5.2将目前的保价、包装辅料、送货服务、综合信息、签收回单、等通知放货六项增值 服务产品贯彻落实到所有的营业部门,确保各项费用的正常收取; 3.5.3根据六项产品推广进度与反映,结合行业走势,增减、调整相关产品的费用收取标 准、方式及产品增减。 3.6营销管理部策划项目经理岗位职责 3.6.1负责公司相关项目的策划和方案的编制、撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等 工作,通过策划调整和宣传获得区域市场的份额增长和营业额提升; 3.6.2根据数据分析部和市场调研部得出的结论,负责对策划方案的撰写和统筹工作;

餐饮督导岗位职责共篇

篇一:连锁餐饮营运督导的岗位职责ftword文档 图片已关闭显示,点此查看 第一:督导职位说明书: 1,监督所管辖餐厅的营运、人员、商业结果。 2,训练所管辖区域的餐厅经理。 3,协调区域内人员、物料、设备,确保区域内所有餐厅qsc及改善,确保人员发展,执行。 4,公司政策达到公司目标,创造最佳qsc和最合理利润。 5,象对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。6,面试和招聘,提升符合餐厅需求的管理组成员。 7,训练餐厅经理并完成对他们的工作考核。 8,协助餐厅经理改进营运体系。 9,完成现金和保全审核。 10,帮助餐厅经理开设新店。 11,帮助餐厅经理完成全年人员计划,达到管理组人员目标。 二:日常工作: 1,与餐厅经理/值班经理看楼面及待办单。 2,传达最新公文。 3,看营运报告、盘存本、食品检查报告。 4,沟通日常工作。 5,现金稽核。 6,安全检查。 7,餐厅经理的考核。 8,与餐厅经理讨论人事/员工档案的问题。 9,检查设备及pm月历情况及能源调查。10、追踪市场促销的情况,ac/tc的增长情况。 11,训练季度检查。 12,员工招募计划。 13,每日细部清洁的检查。 14,tas调查。 15,检查水电费每天的记录。 16,再投资/预算分析。 17,训练需求分析。

18,营业额/p&l分析。 三:主要权利范围 1,对各餐厅的日常营运工作有监督指导和检查的权利 2,对餐厅经理的任命,有建议权 3,对全市场直营餐厅的营业额各项成本有审核监督指导的权利4,对餐厅管理组人员根据绩效和表现有奖惩的权利 5,对本职位可以批准的费用范围内的营运费用申请,有批准权利篇二:督导岗位职责 督导工作职掌 一、餐厅经营: 1、餐厅年度经营计划制定。 2、餐厅提升营业额对策提交与执行。 3、经营目标达成之执行。 4、各月经营成果分析并提交改善之行动方案。 5、月盘执行。 二、人员发展与训练 1、餐厅管理组发展计划制定。 2、餐厅管理组工作目标设定。 3、管理组绩效考核 4、承担训练责任: 1)、熟练掌握训练组各工作站指导。 2)、指导训练员执行训练工作。 3)、定期举行训练员会议。 4)、指导训练工作,对训练员评估。 5、与管理干部充分合作: 1)、提供管理干部与训练员之间沟通机会。 2)、使所有管理干部了解餐厅训练需求。 3)、向营运经理汇报管理组在训练方面的表现。 6、制定训练班表及预算,达成高效率。 1)、评估每月预估与实际训练总时数。 2)、决定受训服务员最佳上岗时机。 7、每月训练预算呈报营运经理批准。 三、行政工作 (一、)餐厅班表审核 1、拟作“营业额生产小时对照表”。

营销部各岗位职责及任职要求

营销部岗位设置及人员结构配备 一、营销部预设两个部门,分别是业务部和客服部。 其中业务部分三个小组团队,每个团队采用1个(咨询师)配置4个(规划师)的人员结构配备; 客户部分(线上网络客服)2人,(线下电话客服)1人。 二、各岗位职位描述及任职要求: 咨询师(三人) 职位描述: 1、负责制定所在业务小组团队的工作计划,计划实施,人员协调; 2、工作上对销售总监负责并按时汇报工作情况; 3、负责所在团队所管辖区域各高中学校的业务开拓及推进; 4、负责所管辖区高中学校的地面和网络宣传推广,联络、组织、实施公开课及各类活动; 5、在业务开拓过程中兼顾做好市场调研,竞品信息搜集,本公司产品市场反馈信息的收集和整理汇报; 6、完成下达团队的销售目标; 7、完成部门领导安排的其他工作。 任职要求: 1、热爱教育服务行业,致力于长期在教育服务行业发展; 2、亲和力强、沟通流畅、重点突出,具备优秀的语言表达能力; 3、个性开朗、反应敏捷,处事积极,有较强的服务意识和责任心; 4、了解IT社群营销方式,了解院校拓展业务模式,熟悉培训行业者优先; 5、统招本科或以上学历,师范类、市场营销等相关专业3—5年教育领域工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可; 6、有良好的院校、政府方面渠道和社会资源者优先; 7、能适应短期的出差工作; 福利: 1、双休、国家法定节假日、五险; 2、员工享受带薪年休假,年度体检、年度旅游拓展等,

3、对各岗位设立了培训机制和员工发展计划。(不定期举行内部培训,优化个人工作能力,不断提升自己)。 待遇: 底薪+提成+出差津贴 规划师(12人) 职位描述: 1、积极参加公司内部培训,熟练掌握公司产品知识,针对不同客户的不同阶段准确制定出生涯规划书; 2、积极配合所在业务小组咨询师工作的开展; 3、负责邀约客户来VIP学习中心参加咨询; 4、对签约客户进行后续不定期跟踪,引导老客户介绍新客户; 5、通过自建QQ群、微信群、家长群等培养客户忠诚度,传播公司美誉度,逐步熟练运用互联网社群营销技巧; 任职要求: 1、热爱教育服务行业,致力于长期在教育服务行业发展; 2、具有较强的学习能力和沟通交流能力; 3、性格外向独立,形象好、气质佳,普通话标准,亲和力强,有责任心; 4、具有较强团队协作意识,具有较强工作韧性; 5、统招大专及以上学历,师范类或教育管理类专业有相关工作经验者优先; 6、能适应短期出差工作; 福利: 1、双休、国家法定节假日、五险; 2、员工享受带薪年休假,年度体检、年度旅游拓展等, 3、对各岗位设立了培训机制和员工发展计划。(不定期举行内部培训,优化个人工作能力,不断提升自己)。 待遇: 底薪+提成+出差津贴 线上网络客服(2人) 职位描述: 1、积极参加公司内部培训,熟练掌握公司产品知识;

便利店督导岗位职责(共6篇)

便利店督导岗位职责(共6 篇) -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

篇一:督导管理制度 生源快购便利店督导管理制度(草案) 总则 第一条 为了维护我司便利店品牌形象,加强商业品牌以及运营标准管理,规范终端运作,实现连锁经营的高度统一,特制定本制度。 第二条 本制度适用于辖区所有便利店。 第三条 本制度所称督导管理是指监督和指导连锁店的经营行为和活动规范,在品牌管理、运营标准、商品管理、终端销售、售后服务等方面进行指导、规范和监督,并提供必要的支持和服务,督导对象包含辖区所有便利店。 督导管理原则 第四条 督导管理以提升各便利店对连锁运营规范要求的执行能力和执行效果为目标,以监督、指导为主要手段,以扣分和处罚为必要的辅助措施。 督导方式 第五条 督导管理的工作方式可以分为巡店督导、驻点督导、“影子顾客”。 巡店督导:区域督导应视区域各门店每个阶段的工作情况,可安排不定次数、不成规律的突击检查和驻店督导。各项综合运营能力薄弱的门店应给予较多关注,应适当增加每个月的巡店次数或驻店时长。每个月的巡店路线和驻店时间应尽量安排多变、不成规律,检查方式多样化,且对自己的巡店计划内容密,目的是为了能对门店起到突击检查并掌握一线真实情况的作用。 驻店督导:区域督导每个月对区域内的门店进行最少一次的驻店督导,每次驻店的时长可通过每个月整个区域工作的分解来安排。离店后也应与各门店保持工作联系,对各门店的工作不断跟踪与指导。督导工作不是只有驻店时才开展。 “影子顾客”:即神秘顾客,指公司聘请的、经过专门培训的购物者。其以顾客的身份、立场和态度来对便利店的服务、业务操作、员工精神面貌、商品质量以及门店陈列等方面进行客观的监督与评估、信息反馈。“影子顾客”督导反馈过来的结果由非油业务部统一协调、处理,并及时通知相关部门。 督导分类 第六条 以督导的主要内容来划分,可以分为日常性督导和专题性督导。 日常性督导:就是非油业务部、各分公司以及便利店得相关督导人员对所负责的督导区域、门店进行日常性工作督导,督导内容按公司规定的督导内容和规定执行。 专题性督导:就是在某一特定时期或者对某一专题内容进行督导行为,一般由业务部下发专题督导活动通知,执行计划与操作标准、督导方式由业务部统一规划、协调、管理和控制。 督导的要求与标准 第七条 连锁运营的规范性要求通过公司内部运营管理手册、训练手册以及网站公布、提供服务器下载、电子邮件、传真等方式知会分公司、区域以及连锁门店;同时各项督导标准应及时通知各相关部门、分公司/区域及连锁门店。 督导人员的责任和权力 第八条 业务部督导人员为督导管理工作的主要执行人,此外由

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