MBA运营管理案例分析-1教学文案

失败广告案例分析

失败广告案例分析 广告的概念:广告是为了品牌,企业,政府或个人等特定的需要,通过一定形式的媒体,以专业的组织和个人在规定时间内,按照要求制作并进行投放或宣传,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。广告的本质是传播,广告的灵魂是创意。 广告设计就是指从创意到制作的整个过程,广告设计是由广告的主题、创意、语言文字、形象、衬托等五个要素构成的,而广告设计的主要目的就是通过广告来达到吸引顾客眼球的目的。需要注意的有几个方面,一就是广告设计的创意性,即创新,有创新性的广告设计才有可能吸引广大群众的眼球,在顾客的脑海中留下深刻的印象,长久的被记忆。二就是广告设计的实效性,就是要被广大的人民群众所接受,有的广告设计具备非常高的创新性,可是一般的群众完全理解不了或者接受不了,那么,这也是一种失败的广告设计作品,如丰田——“霸道广告”。 广告事件起源于丰田所做的两则广告,其一则霸道广告:一辆霸道汽车停在两只石狮子之前一只石狮子抬起右爪做敬礼状,另一只石狮子向下俯首,背景为高楼大厦,配图广告语为“霸道,你不得不尊敬”;期二为“丰田陆地巡洋舰”广告:该汽车在雪山高原上以铁索拖拉一辆绿色国产大卡车,拍摄地点在可可西里。网友在新浪汽车频道、Tom等网站发表言论,指出狮子是中国的图腾,有代表中国之意,而绿色卡车代表中国的军车,因此认为丰田公司的两则广告侮辱中国人的情感,杀害了国人的自尊,并产生不少过激言论。他的失败之处

在于: 1广告设计不严谨,引起观众不满 2错误运用争议广告 3广告设计放大负面情绪 4忽视中国人特有的品牌情感 又如在必胜客这则全场15秒的虾球广告中,一人问:“你知道球为什么到处乱滚吗?”“ 因为它是虾(瞎)球!”屏幕中显示一只虾球滚成球形,戴着墨镜,手持盲杖,旁边有“虾?瞎?”的字样,很多人看到这则广告并不在意,但当盲人们听到时却很难过,认为受到了歧视,且形象被标签化。“因为看不到,这些画面上的东西是周围非视障人以某种或调剀、或惊讶、或愤怒的语气告诉盲人的。”再比如:引起争议的是英特尔公司的一款芯片平面广告,广告中一名老板模样的白人站在办公室里,在他面前地板上有一条起跑线,6名田径选手打扮的黑人蹲地正准备起跑。画面配发的广告词是:提升电脑性能如同增强员工能量。广告公布后,有网友在其博客刊发评论,认为这条广告有白人“奴役”黑人之嫌,画面中在白人前跪地的黑人运动员无疑给了观众心理暗示,之后又许多网友也发表评论对这条广告表示不满。他的失败之处在于: 1涉嫌歧视部分观众群体 2涉嫌种族歧视 3涉嫌歧视残障人士 结论:对于广告来说,不论广告创意者本身的想法,单是广告的

黎万强:小米式“神文案”的3个经典案例

黎万强:小米式“神文案”的3个经典案例 《参与感:小米口碑营销内部手册》由小米联合创始人黎万强著,雷军亲笔作序,揭开了小米4年600亿背后的理论、方法和案例。该书目前在微博、微信引发火爆讨论,杨澜、李静、王凯、雷军、周鸿祎、蔡文胜、庞升东等大咖都纷纷推荐,近期已经迅速成为现象级热书,一口气连拿十二个图书排行榜冠军。小米的文案,连一向唱反调的周鸿祎都夸奖,他们是如何做到的?本文选取小米文案出炉内幕,分享给读者。 在产品的文案策划和画面表达上有两个要求:一要直接,讲大白话,让用户一听就明白;二要切中要害,可感知,能打动用户。 “卓尔不凡”,这是我们在诸多广告中最常见到的词,却是小米内部策划会议上经常被批判的一个词汇。我经常在内部讲,小米做的是口碑推荐,我们在定义产品的卖点时,其实你只需要考虑一个场景,你在那个当下会向朋友怎么来推荐。你向朋友推荐的时候,肯定不会讲“小米手机卓尔不凡”,对吧?https://www.360docs.net/doc/0813760014.html, 同事给我很多案子,我的第一句很多的时候是:不要这么扭扭捏捏的,能不能简单直接点。很多企业在设计上,第一个陷阱就是玩虚的,这套设计你觉得用在你的产品上挺好,用在别人身上也挺好,看起来很潮很炫,想展现品牌高大上,简单说就是“要画面”,觉得用在哪儿都挺好,但就是不抓心。第二个陷阱就是经常把噱头当卖点,没有把产品那个最大的点、最本质的点讲清楚。 分享几个小米做产品海报的思考过程,大家看了就懂。 案例一:小米手机就是快 在小米手机2发布之后,我们需要输出一张给框架广告的海报。2代手机核心卖点是性能翻倍,全球首款四核。所以在海报表达上倾向突出高性能的特性,“快”是核心关键词。文案

广告文案鉴赏

广告文案鉴赏 1.伊利纯牛奶广告文案案例 广告文案:无论怎么喝,总是不一般香浓!这种不一般,你一喝便明显感到。伊利纯牛奶全乳固体含量高达%以上,这意味着伊利纯牛奶更香浓美味,营养成份更高! 广告口号:青青大草原自然好牛奶 广告文案:一天一包伊利纯牛奶,你的骨骼一辈子也不会发出这种声音。每1100毫升伊利纯牛奶中,含有高达130毫升的乳钙。别小看这个数字,从骨骼表现出来的会大大不同! 广告口号:青青大草原自然好牛奶 广告文案:饮着清澈的溪水,听着悦耳的鸟鸣,吃着丰美的青草,呼吸新鲜的空气。如此自在舒适的环境,伊利乳牛产出的牛奶自然品质不凡,营养更好!广告口号:青青大草原自然好牛奶 赏析:这三则系列广告,除角落里的品牌标识及产品包装外,没有任何图型。画面中心,巧妙地利用汉字字型的精心编排设计,通过一系列的象声词,分别表现人们迫不急待地喝牛奶的声音;因缺钙而导致的骨骼碎烈的声音;以及乳牛在舒适的环境中惬意地吃草鸣叫的声音,调动受众的想象和联想,形成视觉冲击力。而广告文案又对画面主体文字作了形象的说明、注释和深化,道出了伊利纯牛奶诱人的浓香、

纯真精美的品质和饮用后的效果及其根源,非常有说服力,很能打动消费者。是以文案写作为主要表现形式的典型佳作。 2.太太口服液案例: 广告正文: 不让秋雨淋湿好心情, 心情好,脸色自然的。 不让秋日带给女人一点点的伤, 没有黄褐斑,脸色是真的。 不让秋风吹干肌肤的水 肌肤充满水份,脸色更加好。 不让秋夜成为失眠的开始, 晚上睡得好,脸色才会好。 太太口服液系列广告作品成功塑造了品牌形象。从干燥的秋天引申出对女人肌肤的伤害,以浪漫的秋季带出产品特性——呵护女性皮肤,女性在享受浪漫的同时,肌肤也变得漂亮了。每一则广告在构图、布局、文案和风格等方面具有统一性,各部分又十分均衡、协调、配合、巧妙。广告文案围绕中心,从“不让秋雨淋湿好心情”、“不让秋日带给女人一点点的伤”、“不让秋风吹干肌肤的水”、“不让秋夜成为失眠的开始”四个方面宣传产品特点、构图及方案富有延续性及系列性,成功地推销了产品,该广告获得2000年

五大经典营销策划案例分析

五大经典营销策划案例分析 文章作者:网络时间: 2010-05-27 17:00 来源:网络 回忆过去的岁月,有许多经典的营销案例让我们回味,其创意的手段让我们感叹,无论是在营销的某一环节还是整个系统过程,还是具体的策划过程,都有许多值得我们学习和借鉴的地方,营销策划案例分析无论是借势还是比附定位,无论是造势还是卖点策划,无论是产品创新还是营销传播,都值得我们去探讨分析。 案例一:黄山香烟上市 二十世纪九十年代,云系烟在中国市场上是如日中天,红塔集团的红塔山、阿诗玛等品牌香烟在内地 市场更是作为高端烟草代表受到消费者广泛追捧。营销策划案例分析面对这样一个几乎绝 对垄断烟草品牌,当时的安徽蚌埠卷烟厂可谓高不可攀。 1993 年 6 月,安徽蚌埠卷烟厂 研发了一个无论是口感还是包装都可以与红塔山相媲美的新产品——黄山烟,如何打破 红塔山在当时安徽市场上高端产品封锁成为企业考虑的 关键。营销策划案例分析当时,蚌埠卷烟厂无论是行业知名度还是传播资源,跟亚洲最大的烟 草企业——红塔集团都不是一个重量级别的,营销策划案例分析在激烈的竞争中突围需要的 是善于借力借势,当时, 蚌埠卷烟厂在安徽省会城市合肥搞了一个全国性不记名卷烟品牌拼吸活动,将新品黄山、 红塔山、阿诗玛、中华等全国性著名品牌放在一起进行品牌,结果是,黄山烟排名第一、 红塔山第二,中华第三。随后,公司迅速在市场上发布了资讯:香烟品吸,黄山第一, 红塔山第二。并且连篇累牍的软文迅速在全国主流媒体上进行传播,营销策划案例分析 红塔山被打了一个措手不及,黄山烟,就是几个巧妙的公关策略很好地化解了强势品牌 红塔山在安徽、华东乃至于全国市场的竞争势头,利用很少资源实现全国崛起的梦想, 创 造了弱势品牌巧妙挑战强势品牌,成功实现新产品上市的经典范例,凭借良好的开端,以 “天高云淡,一品黄山”为突破口,主打中式烤烟的品牌,“中国相,中国味”,使得黄 山烟赢得了眼球的同时赢得了市场。 综观黄山烟的成功,关键在于比附定位,巧借品牌名烟,将其捆绑在一起,然后迅 速传播,奠定了市场基础。首先,黄山烟将自己与主流的高端品牌放在一起让消费者与 专家去品吸,本身就意味着其产品定位是面向高端市场的竞争性产品,即使是产品品吸 本身已经使得黄山拥有了足够的本钱;营销策划案例分析其次,在品吸结束的第一时间, 将品吸结果的省会城市合肥快速传播。香烟品吸,黄山第一,营销策划案例分析红塔山 第二的广告铺天盖地,实现了信息第一到达,吸引了省内媒体的高度关注;第三,很显 然,黄山烟战略企图不仅仅是省内市场,他要将产品与品牌蛋糕做大。营销策划案例分 析所以,黄山在全国性媒体上很巧妙传播了这样一个主题,主题内容已经从品吸走向了 更加广阔的视野:中国烟草:黄山第一,红塔山第二,这时候,黄山品牌战略企图基本 上被发挥到极致。 案例之二:农夫山泉

广告文案标题例子汇总

红牛饮料平面 :轻松能量来自红牛 标题:还在用这种方法提神; 正文:都新世纪了,还在用这一杯苦咖啡来提神;你知道吗;还有更好的方式来帮助你唤起精神:全新上市的强化型红牛功能饮料富含氨基酸,维生素等多种营养成分,更添加了8倍牛磺酸,能有效激活脑细胞,缓解视觉疲劳,不仅可以提神醒脑,更能加倍呵护你的身体,令你随时用有敏锐的判断力。提高工作效率。 醒题:迅速抗疲劳激活脑细胞 随文:xredbullxx 健力士黑啤酒 :尽情享受两全其美 正文:深黑不失清醇。出奇地顺畅和清爽。 选用黑啤材料,以白啤的方式,独特创酿出更加香醇的酒味,犹如宝剑出匣,令人折服。 DIPLOMA奶粉 标题:试图使他们相会? 正文:亲爱的扣眼: 你好,我是纽扣, 你记得我们已经有多久没在一起了? 尽管每天都能见到你的倩影, 但肥嘟啷的肚皮横亘在你我之间, 让我们有如牛郎与织女般地不幸。 不过在此告诉你一个好消息, 主人决定极力促成我们的相聚,

相信主人在食用DIPLOMA脱脂奶粉后, 我们不久就可以天长地久,永不分离。 鲜菜果蔬食品有限公司 正文:在你品尝过各种零食之后…… 甜的、咸的、酸的乐西 想必你吃过不少、很容易腻的、是不是? 现在,我们把苹果、菠萝、香蕉啦,还有刀豆、黄瓜、胡萝卜、土豆什么的制成原味、香脆可口的新款小零食。 这就是来自阳光下的 贝尔脆——天摆果蔬脆片 25克贝尔脆就有250克新鲜果蔬的营养 对不喜欢吃蔬菜的孩子来说 是最好的补充 从今天起,还有一周的免费品尝活动 在各大食品店举行呢 注意,不要错过噢! 凯洛格玉蜀黍片平面 标题:这是一个一心一意戴着帽子吃凯洛格玉蜀黍片的年轻人 正文:这可以吗?妈妈哪儿去了?她在别的地方,她很放心地不必管他。小孩子很快活。他舀出了牛奶再把那些金黄的玉蜀黍片用调羹盛进去。 看起来他认为那些东西很好——它们发出沙沙的声音。他吃起来嘴里很舒服——既脆又薄。它们风味绝佳——一种甜甜蜜蜜的味道,这使他举起羹勺。凯洛格玉蜀黍片对小孩和大人都有引起食欲的力量,它已经有50年以上的历史。 当洛克威勒替我们画这个小孩的时候,这就是他想努力捕捉的人。也许这会唤起你去查看你所储藏的凯洛格玉蜀黍片的想法。你知道它是怎样——一旦你有了一满包,你知道的下一件事,就是你把玉蜀黍片都吃光了。 台湾地区黑松企业黑松天霖水电视 挑逗的水(画面为香水)

文案策划经典案例教学内容

文案策划经典案例 第一章 [案例1] 宝洁公司和一次性尿布 宝洁(P&G)公司以其寻求和明确表达顾客潜在需求的优良传统,被誉为在面向市场方面做得最好的美国公司之一。其婴儿尿布的开发就是一个例子。1956年,该公司开发部主任维克·米尔斯在照看其出生不久的孙子时,深切感受到一篮篮脏尿布对家庭主妇的烦恼。洗尿布的责任给了他灵感。于是,米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。 一次性尿布的想法并不新鲜。事实上,当时美国市场上已经有好几种牌子了。但市场调研显示:多年来这种尿布只占美国市场的1%。原因首先是价格太高;其次是父母们认为这种尿布不好用,只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。调研结果还表明,一次性尿布的市场潜力巨大。美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期,将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数,可以得出一个大得惊人的潜在销量。 宝洁公司产品开发人员用了一年的时间,力图研制出一种既好用又对父母有吸引力的产品。产品的最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。但1958年夏天现场试验结果,除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外,一无所获。于是又回到图纸阶段。 1959年3月,宝洁公司重新设计了它的一次性尿布,并在实验室生产了37 000个,样子相似于现在的产品,拿到纽约州去做现场试验。这一次,有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。行了!然而,接踵而来的问题是如何降低成本和提高新产品质量。为此要进行的工序革新,比产品本身的开发难度更大。一位工

程师说它是“公司遇到的最复杂的工作”,生产方法和设备必须从头搞起。不过,到1961年12月,这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。 公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃”(Pan 叩ers)的产品。发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”,但不喜欢10美分一片尿布的价格。因此,价格必须降下来。降多少呢?在6个地方进行的试销进一步表明,定价为6美分一片,就能使这类新产品畅销,使其销售量达到零售商的要求。宝洁公司的几位制造工程师找到了解决办法,用来进一步降低成本,并把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。 娇娃尿布终于成功推出,直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。它表明,企业对市场真正需求的把握需要通过直接的市场调研来论证。通过潜在用户的反映来指导和改进新产品开发工作。企业各职能部门必须通力合作,不断进行产品试用和调整定价。最后,公司做成了一桩全赢的生意:一种减轻了每个做父母的最头疼的一件家务的产品,一个为宝洁公司带来收入和利润的重要新财源。 [案例分析] 1、宝洁公司开发一次性尿布的决策是在什么基础上进行的? 2、其开发过程是否体现了现代市场营销的基本精神? 【简要评析】 宝洁公司开发一次性尿布的决策充分证明企业进行产品开发和市场营销活动必须真正理解和把握市场需求,而对市场需求的把握和确认则必须以科学且充分的市场调研为基础。 一次性尿布虽然不是宝洁公司最先开发的产品,但该公司却通过详尽的市场调研认识到了该产品巨大的市场潜力和其他品牌的产品不能畅销的根本原因。于是根据调研所了解的有关资讯对该产品进行重新设计,使之符合市场要求,并设法降低成本和销售价格使之符合消费者的支付能力和期望价格,从而使一次性尿布终

广告文案写作 (800字)

广告文案写作 导论 引言 一、为什么要学广告文案写作? 广告效果50%-70%来自广告文字。 大卫奥格威:“奥美公司写作越好,提升越快” h史戴夫斯:“文稿是广告的核心” 二、怎样学? 于根元《广告语言概论》赵宏《广告言语艺术》

《中国广告》《国际广告》《现代广告》 第一节广告文案的基本概念 一、广告文案的概念 运用沿革:无概念徐宝璜《新闻学》;戈公振《中国报学史》;苏上达《广告学概论》。广告稿 1981唐忠朴、贾斌《实用广告学》 广告文(广告作品的全部)1985 傅汉章、邝铁军《广告学》广告文案:1991 《现代广告学名著丛书》 二、广告文案的涵义 广告作品的文字部分,包括广告标题、正文、广告口号、随文等。 三、广告文案的分类 1. 按目的分类 终极目的:a.商业广告 b.百商业广告

直接目的:a.观念广告 b.产品促销广告 c.企业形象广告 2. 按发布媒介分类 印刷媒体广告:a.电子媒体广告 b.户外广告 c.展示广告 d.销售现场广告各类新媒体如多媒体、电影 3. 按广告信息分类 企业广告文案:a.形象广告 b.认知广告 c.公关广告 d.事务广告 产品广告文案:a.消费品与工业品广告(多理性诉求)b.产品不同阶段的广告 导入期成长期成熟期 服务广告文案:案例新加坡短讯广告保险广告 公益事务广告(只讲一个诉求点):政企事合作如反腐 4. 按文案自身结构:a.单则广告 b.系列广告(北京晚报)

5. 按诉求方式:a.感性诉求 b.理性诉求 c.情理结合诉求 6. 按文体:a.叙述性 b.抒情性 c.议论性 d.说明性 第二节广告文案写作 一、广告文案写作的概念 广告文案写作在广告制作中的位置:广告整体策划和计划—单个广告的策划和计划—单个广告的创意策划核计划—单个广告的媒介计划—单个媒体广告的创意策划—单个广告媒体广告表现过程—广告作品文案写作—广告作品的美术设计—作品完成 二、文案写作与其他写作的异同 1.广告文案的文本特征 (1)真实性特征

广告学经典案例分析。

广告学经典案例分析:可口可乐的红色诱惑 发布人:圣才学习网发布日期:2010-07-28 09:25 共1462人浏览[大] [中] [小] 可口可乐的红色诱惑 2003年,原可口可乐营销总监塞尔希奥·齐曼写了《首席营销官的忠告》。从齐曼的书中我看到了可口可乐品牌的另一面,就是一个品牌的成功要取决于多方面的因素,一瓶水可以卖一个世纪之久,齐曼强调你一定要专注于自己从事的事业,从经营到管理,除了广告,上到总裁下到门卫和工厂的墙壁、地毯、烟灰缸、垃圾桶,几乎企业所有的要素都可以用来传播。可口可乐品牌的成功得益于它的 定位策略和持久统一的传播策略。 从上个世纪开始,可口可乐在全球分销和特许经营的国家已将近达200个国家,并成为历年全世界最著名的品牌之一。1886年诞生于美国亚特兰大的可口可乐以其独特的瓶型和红色的饼型标志,从1915年揭开了它永远的可口可乐的广告序幕,并将美国文化兼容并蓄于各国不同的市场环境之中,成为人类进入工业化社会以来,最具有全球价值观的经典品牌。 百年品牌历史的可口可乐给人们留下的不仅是产品本身,除了它畅销全球的辉煌和神秘的配方让世人瞩目之外,其实,它的广告创意同样也是很精彩的。当然,作为国际性品牌,可口可乐的成功之道在于其产品的市场营销策略的成功,广告只是起到了锦上添花的作用。从可口可乐上百年里广告创意的发展变化历程中最值得我们可以借鉴的一点是:当你的产品品质保持不变时,你的广告创意源泉可以从产品的包装和色彩中不断挖掘。 创意策略 1、西瓜里面找创意 用产品本身物理的型状作为创意要素一直是众多品牌采取的策略,可口可乐在这方面的做法已经成为后来其它产品模仿的对象。最初以独特瓶型而进入市场之后就建立了品牌独特的市场定位,如何在产品和消费者之间寻找到一种内在的联系,将产品外在与内在统一起来,图一的创意给了最好的说明。 西瓜本来和可口可乐是没有天然联系的,但是,当你看到可乐的瓶型被镌刻在西瓜上时,不由自主你会在产品和西瓜之间产生一种联想,西瓜的形象被转化成了可乐饮料的天然功效,而可乐品质由西瓜给予了最好的注释,产品诉求尽在不言之中。并且,鲜红的瓜瓤和油绿的外表形成鲜明的对比,色彩的巧妙运用让我们领会到创意除了图形还有别的。 2、为了你 红色似乎是可口可乐永恒的创意。图二的创意和图一同出一辙,只不过是风格不同而已。整个画面依然是沿袭了传统可乐的色彩,画面很单纯地将两个英文单词(FOR YOU)艺术处理之后变成了一个躺倒的可口可乐瓶子,而且,这两个英文单词组成整个创意的核心和文案,翻译成中文就是:为了你。与此相对应的,另一广告是将英文ALWAYS设计成了一个可口可乐的瓶型(图三),自然这个词出自于“永远的可口可乐”这句广告语。创意很简洁,把英文和瓶型、色彩三者组合在一起,构成了一个完整的广告创意,并且与可口可乐的定位一脉相承。 所以,当产品本身相对不变时,如何用最简洁的创意将产品的个性形象而生动地表达出来,以提升原有品牌的市场竞争地位,这是最见广告公司专业功力的。 3、天地茫茫,唯见可乐 用旷野公路边的一间小卖店诉求其品牌的跨国特征,依然是红色的标志。小店(图四)门口堆放着各种各样的水果在招揽生意,可乐在哪里,仔细看,可乐红色的包装箱很含蓄地也摆在水果的下面。静默的画面天地苍莽,远方一望无际的山峦、眼前弯曲的石阶、简陋的店面和那遮风挡雨铁皮屋顶,让人遐想无限。生命、空间和时间的概念在这里组合成为可口可乐品牌的全部,你无法从这一创意中剔除掉大自然和可口可乐唇齿相依相依的关系。右边红色的色块中写着这样一段文案:去到喜马拉雅山的丘陵地带、、、、、尼加拉瓜海岸、、、、、去文明的发祥地,如果您愿意,可口可乐将在那里等候您? 全球性品牌的风范和人文主义式的关怀不言而喻。这则广告是其系列创意之一,它从另外一个侧面反映了国际品牌的价值观,与以往可口可乐强调的活力、激情、年轻富有生命力的创意形成了鲜明的对比。 4、我的可乐哪里去了? 幽默广告向来是西方品牌屡试不爽的招法。洒满阳光的沙滩上一只可爱的企鹅躲在躺椅后面偷偷地在喝别人的可口可乐(图五),而那位男士显得很困惑:噫,我刚才放在这里饮料被谁拿走了?炎热的海滩上出现了企鹅,自然让人感到不可思议,再加上人格化的企鹅形象,戏剧性的场景赋予了可口可乐品牌一个可亲可近的形象。 该创意的诉求诣在强调夏日饮用可口可乐可以带给你冰凉、清新的感觉。产品功效如何,生活在寒冷地带的企鹅憨态可拘地在沙滩上偷饮别人的可乐,那一定是可口可乐能给它带来仿佛身处南极的感觉,才使它在如此炎热的环境中也可以安然无恙。

公司文案策划经典案例-模板

公司文案策划经典案例 ibm计算机公司知名度一向很高,曾经给人稳固安全可靠的印象,可是自上世纪九十年代初期,ibm计算机公司风光不再,人们普遍认为ibm机构庞大,反应缓慢。在研究开发方面不如其它计算机公司。产品也缺乏迷人的特征。虽然这些印象并非事实,但ibm确实在失去消费者。为重新塑造自己的品牌形象,1994年5月,ibm决定将其全球广告业务全部交给奥美广告公司。这是广告史上规模最大的一次业务转移。 奥美结合20世纪80年代末在西方发展起来的整合营销传播理念,从如下两方面入手,重塑 ibm品牌。 1品牌检验:调查消费者到底如何认识ibm品牌。寻找与ibm品牌(包括公司和计算机)相关的语言及因素,收集资料,培养洞察力和直觉。 2品牌写真:根据品牌检验所发现的真相,勾勒出消费者与ibm之间合理存在的独特关系。文字生动抒情。 请看:“ibm是信息时代的基石,改造我们生活的拉力。。。。。ibm站在全球发展的高度,设计提供人性化产品,轻轻一触,就让用户拥有科技魔力。ibm,遵循四海一家的解决之道!” 品牌写真是对品牌灵魂意义身份的思考挖掘,最后作出深刻阐释。它实际上预示了ibm公司现在和未来进行的每项广告活动,从战略高度规范了公司与客户的互动关系。简练浓缩深刻抒情的品牌写真如同高高在上的ibm案例3简单描述了一个品牌识别的实施过程。 例案4 进入九十年代,可口可乐广告日见陈腐。而百事可乐公司以更具时髦感的广告,让消费者心中一度产生百事可乐超越了可口可乐的感觉。可口可乐主管们担心自己牌子内涵将变得模糊,以至最终过时。经过商讨,公司雇佣了caa作为自己的创意顾问。caa是好莱坞首屈一指的智囊机构。caa能向他们提供大众文化。caa知道好莱坞走红什么------语言音乐服装体育等。而走红好莱坞的东西也很快会在各地流行起来。这也是可口可乐公司所欣赏的。接着caa就和m—e争夺1993年度对可口可乐公司广告的创意控制权。这项争夺是可口可乐公司有史以来最大的广告宣传项目。在一个宣传日中。m—e公司拿出六个很平常的广告。形成鲜明对照的是,caa急风骤雨的60分钟影片(包括50个内容)让可口可乐公

广告文案写作及范文

雀巢咖啡:味道好极了 这是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。简单而又意味深远,琅琅上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。 麦氏咖啡:滴滴香浓 作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。 麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享 这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。 M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。 德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。用丝绸来形容巧克力细腻滑润的感觉意境够高远,想象够丰富。充分利用联想感受,把语言的力量发挥到极致。 可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用得时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。 百事可乐:新一代的选择 在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。一句广告语明确地传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟。 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 六十年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张,

文案的经典案例

文案得经典案列 文案来源于广告行业,就是“广告文案”得简称,由copywriter翻译而来。多指以语辞进行广告信息内容表现得形式,有广义与狭义之分,广义得广告文案包括标题、正文、口号得撰写与对广告形象得选择搭配;狭义得广告文案包括标题、正文、口号得撰写. 在中国,由于各个行业发展都相对不够成熟,人员素质也参差不齐,这使得“文案”得概念常常被错误引用与理解。最典型得就就是把文案等同于“策划”,其实这就是两种差别很大,有着本质区别得工作.只就是由于文案人员常常需要与策划人员、设计人员配合工作,且策划人员也需要撰写一些方案,这使得很多人误认为文案与策划就就是一回事,甚至常常把策划与文案得工作会混淆在一起(这也与发源于中国得“策划学”发展不够成熟有关)。 写作要求①准确规范、点明主题; ②简明精炼、言简意赅; ③生动形象、表明创意; ④优美流畅、上口易记 写作方法 ①九宫格思考法拿一张白纸,用笔先分割成9宫格。中间那格填上您得商品名,接下来开始在其它8格填上可以帮助此商品销售得众多可能优点.这就是强迫创意产生得简单练习法,我也常用这种方式构思出企划案或演讲得结构。 ②要点衍伸法把该商品型录上得商品特点照抄下来,然后每个要点后面加以延伸。如果您真得很懒,照抄型录商品卖点也可,但文字会比较没有人味,说服力道会稍差。 ③三段式写作法这就是仿新闻学中“倒三角写作法”.第一段,请精要地浓缩全文得销售话术,因为多数人都没耐心瞧全文。第二段,请依照型录要点衍伸法,逐一说明该商品得众多特色。到底就是点列还就是一段长文章较好,要瞧您得文字功力.文字功力欠佳就点列式写出卖点即可。最后一段就是「钩子」,主要任务就是要叫人[BuyNow],所以一般就是强化商品USP(Unique Selling Point,独特销售卖点)、价格优势或赠品。 如果您现在或曾经甚至未来想做一个文案,心中可有一个声音曾说过:“做不了诗人,就做文案,我写出得文字,一样可以改变人们得内心。“

产品广告文案集锦

产品/汽车广告文案范例 红牛饮料平面广告文案 广告语:轻松能量来自红牛 标题:还在用这种方法提神; 正文:都新世纪了,还在用这一杯苦咖啡来提神;你知道吗;还有更好的方式来帮助你唤起精神:全新上市的强化型红牛功能饮料富含氨基酸,维生素等多种营养成分,更添加了8倍牛磺酸,能有效激活脑细胞,缓解视觉疲劳,不仅可以提神醒脑,更能加倍呵护你的身体,令你随时用有敏锐的判断力。提高工作效率。醒题:迅速抗疲劳激活脑细胞 健力士黑啤酒 广告语:尽情享受两全其美 正文:深黑不失清醇。出奇地顺畅和清爽。 选用黑啤材料,以白啤的方式,独特创酿出更加香醇的酒味,犹如宝剑出匣,令人折服。 DIPLOMA奶粉 标题:试图使他们相会? 正文:亲爱的扣眼: 你好,我是纽扣, 你记得我们已经有多久没在一起了? 尽管每天都能见到你的倩影, 但肥嘟啷的肚皮横亘在你我之间, 让我们有如牛郎与织女般地不幸。 不过在此告诉你一个好消息, 主人决定极力促成我们的相聚, 相信主人在食用DIPLOMA脱脂奶粉后, 我们不久就可以天长地久,永不分离。 鲜菜果蔬食品有限公司 正文:在你品尝过各种零食之后……

甜的、咸的、酸的乐西 想必你吃过不少、很容易腻的、是不是? 现在,我们把苹果、菠萝、香蕉啦,还有刀豆、黄瓜、胡萝卜、土豆什么的制成原色原味、香脆可口的新款小零食。 这就是来自阳光下的 贝尔脆——天摆果蔬脆片 25克贝尔脆就有250克新鲜果蔬的营养 对不喜欢吃蔬菜的孩子来说 是最好的补充 从今天起,还有一周的免费品尝活动 在各大食品店举行呢 注意,不要错过噢! 凯洛格玉蜀黍片平面广告文案 标题:这是一个一心一意戴着帽子吃凯洛格玉蜀黍片的年轻人 正文:这可以吗?妈妈哪儿去了?她在别的地方,她很放心地不必管他。小孩子很快活。他舀出了牛奶再把那些金黄的玉蜀黍片用调羹盛进去。 看起来他认为那些东西很好——它们发出沙沙的声音。他吃起来嘴里很舒服——既脆又薄。它们风味绝佳——一种甜甜蜜蜜的味道,这使他举起羹勺。凯洛格玉蜀黍片对小孩和大人都有引起食欲的力量,它已经有50年以上的历史。 当洛克威勒替我们画这个小孩的时候,这就是他想努力捕捉的人。也许这会唤起你去查看你所储藏的凯洛格玉蜀黍片的想法。你知道它是怎样——一旦你有了一满包,你知道的下一件事,就是你把玉蜀黍片都吃光了。 台湾地区黑松企业黑松天霖水电视广告文案 挑逗的水(画面为香水) 游戏的水(画面为游泳池中的水) 补充的水(画面为输液的药水) 冒险的水(画面为托起小船的海水)

(完整版)广告文案范文

广告文案范文 篇一:广告文案写作及范文 雀巢咖啡:味道好极了 这是人们最熟悉的一句广告语,也是人们最喜欢的广告语。简单而又意味深远,琅琅上口,因为发自内心的感受可以脱口而出,正是其经典之所在。以至于雀巢以重金在全球征集新广告语时,发现没有一句比这句话更经典,所以就永久地保留了它。 麦氏咖啡:滴滴香浓 作为全球第二大咖啡品牌,麦氏的广告语堪称语言的经典。与雀巢不同,麦氏的感觉体验更胜一筹,虽然不如雀巢那么直白,但却符合品咖啡时的那种意境,同时又把麦氏咖啡的醇香与内心的感受紧紧结合起来,同样经得起考验。麦氏咖啡:好东西要与好朋友分享这是麦氏咖啡进入台湾市场推出的广告语,由于雀巢已经牢牢占据台湾市场,那句广告语又已经深入人心,麦氏只好从情感入手,把咖啡与友情结合起来,深得台湾消费者的认同,于是麦氏就顺利进入台湾咖啡市场。当人们一看见麦氏咖啡,就想起与朋友分享的感觉,这种感觉的确很好。 M&M巧克力:只溶在口,不溶在手 这是著名广告大师伯恩巴克的灵感之作,堪称经典,流传至今。它既反映了M&M巧克力糖衣包装的独特USP,又暗示M&M巧克力口味好,以至于我们不愿意使巧克力在手上停留片刻。 德芙巧克力:牛奶香浓,丝般感受 之所以够得上经典,在于那个“丝般感受”的心理体验。用丝绸来形容巧克力细腻滑润的感觉意境够高远,想象够丰富。充分利用联想感受,把语言的力量发挥到极致。 可口可乐:永远的可口可乐,独一无二好味道 在碳酸饮料市场上可口可乐总是一副舍我其谁的姿态,似乎可乐就是可口。虽然可口可乐的广告语每几年就要换一次,而且也流传下来不少可以算得上经典的主题广告语,但还是这句用得时间最长,最能代表可口可乐的精神内涵。 百事可乐:新一代的选择 在与可口可乐的竞争中,百事可乐终于找到突破口,它们从年轻人身上发现市场,把自己定位为新生代的可乐,邀请新生代喜欢的超级歌星作为自己的品牌代言人,终于赢得青年人的青睐。一句广告语明确地传达了品牌的定位,创造了一个市场,这句广告语居功至伟。 大众甲克虫汽车:想想还是小的好 六十年代的美国汽车市场是大型车的天下,大众的甲克虫刚进入美国时根本就没有市场,伯恩巴克再次拯救了大众的甲克虫,提出“think small”的主张, 运用广告的力量,改变了美国人的观念,使美国人认识到小型车的优点。从此,大众的小型汽车就稳执美国汽车市场之牛耳,直到日本汽车进入美国市场。 耐克:just do it(要做就做) 耐克通过以just do it为主题的系列广告,和篮球明星乔丹的明星效应,迅速成为体育用品的第一品牌,而这句广告语正符合青少年一代的心态,要做就做,只要与众不同,只要行动起来。然而,随着乔丹的退役,随着just do it改为“I dream”,耐克的影响力逐渐式微。

经典案例立顿广告策划

立顿广告文案策划 目录 第一章绪论 (2) 1.选题背景 (2) 第二章分析 (3) 1.1 环境分析 (3) 1.1.1 宏观环境分析 (3) 1.2消费者分析 (4) 1.2.1 消费者总体分析 (4) 1.2.2立顿奶茶的消费人群 (5) 1.2.3 消费人群分析 (5) 1.3 产品分析 (6) 1.3.1奶茶产品需求分析 (6) 1.3.2 立顿奶茶未来的发展趋势和目标 (7) 1.3.3产品竞争力分析 (8) 1.3.4 立顿奶茶的成功因素分析 (9) 1.3.5立顿奶茶对行业的影响预测 (10) 1.4 竞争者分析 (11) 1.4.1 香飘飘 (11) 1.4.2 优乐美 (12) 1.4.3 整体对比评价 (12) 第三章广告策略 (14) 3.1广告的目标 (14) 3.2广告诉求的对象 (14) 3.3广告诉求的重点 (15) 3.4 广告文本 (16) 七彩笑容篇 (16) 3.4.1角色介绍: (16) 3.4.2广告文本 (16) 3.4.3广告表现内容 (18) 3.5广告发布计划 (19) 3.5.1广告发布的媒介: (19) 3.5.2 促销媒体: (19)

第一章绪论 1.选题背景 奶茶发源于我国台湾省,如今已遍布全球,是休闲饮品的主流之一,深受消费者欢迎,在许多地区市场,远远超过众多世界著名品牌饮料。细心的消费者肯定会发现,现在琳琅满目的饮品货架上,奶茶类产品占据了很大一部分市场份额。既有茶的清香,又有牛奶的营养,奶茶以其香浓美味的口感,赢得了众多消费者、特别是年轻一代的好感。相比于传统的碳酸饮品、果汁类饮品,奶茶类饮品近年来发展势头迅猛,而香飘飘、优乐美、立顿又是奶茶军团里的佼佼者。 “立顿”是全球最大的茶叶品牌。1850年出生在苏格兰格拉斯哥一个贫穷家庭的汤姆斯·立顿是这一品牌的创始人。1992年,立顿进入了全球喝茶历史最悠久、饮茶人数最多的国家——中国。进入中国后,立顿的扩张步伐并没有停止,无论从产品的渠道、品类各方面都在慢慢地侵蚀着这个“东方茶国”。 牛奶与茶的融合,就产生了奶气茶香的奶茶。中国北方的蒙古族、哈萨克族,柯尔克孜等均有制作奶茶的习惯。南方的港式奶茶又称为“丝袜奶茶”,以红茶混和浓鲜奶加糖制成,用乳量及糖份较多,冷热饮均可。 而立顿奶茶正是以南方的港式奶茶为根本而制成的。立顿奶茶何以在中国这个茶文化如此丰富的国家立足,成为了我们研究的一个目的所在。为立顿奶茶制作广告,使我们能从根本上了解立顿,区别其与国内一些后起的“立顿式”奶茶企业的区别。 立顿,特别是他对中国茶文化的影响已经成为了许多营销类的专家学者研究的对象。立顿是如何定位的,在广告中如何表现出来,我们又是如何理解立顿的定位并把他表现出来的呢?

新媒体广告案例分析

新媒体广告案例分析 广告案例:中国银联视频广告 中国银联这支视频广告,巧用了一个汉字上的梗,外国人走在中国街上常感到疑惑不解:“中国工商很行,中国建设很行,为什么哪里都写着中国很行呢?”所以,银联想说,中国的银行“很行”,因为中国“很行”,中国人“很行”。短短一分多钟,展现了中国在各方面的进步发展,同时列举了各大银行,一石二鸟,的确很行。 表现手法: ①开门见山,吸引注意力 ②优秀文案,一语双关 借几大银行的名字,肯定支持了中国和中国人民在各方面的成就:上海陆家嘴成为全球金融中心,中国工商“很行”;抗旱作物育种,让万年沙漠变为万顷农田,中国农业“很行”;中国天眼,看得最远的射电望远镜,中国建设“很行”;港珠澳大桥,全世界最长的跨海大桥,中国交通“很行”;中国高铁,新时代的国家名片,中国“很行”;这一切都是因为,中国人民“很行”! ③特效加持,大片即视感。 不管是陆家嘴,还是天眼模型,展现动画都非常精美,画面精致饱满,给观众带来强烈的视觉刺激。 ④细节到位,政治正确。 说到每一处发展,画面最后都会构成一张中国XX银行的名片,名片边上有两个人物,包含了中国人民的各个领域阶层,比如中国建设“很行”旁边两位科学家或技术人员,中国农业“很行”旁边两位是农业工作人员。这样做体现了银联的政治性十分正确,对各行各业的中国人民给予了称赞肯定,无一例外。

说服方式: ①一语双关,解疑释惑,吸引注意,留下深刻印象。 ②传递社会正能量:中国银联凝聚银行业的力量和你一起努力付出。中国越来越好就是给我们的回报——付出必有回报。 “付出必有回报”,不仅仅是银行业界的服务理念,更是象征了中国14亿人坚持付出,祖国一定会欣欣向荣越来越好。不仅肯定了每一个中国人民的付出,还建立了银联作为国家和人民的战友的形象。

活动文案策划案例

竭诚为您提供优质文档/双击可除 活动文案策划案例 篇一:促销活动策划书方案范文 商场促销活动策划书 一、活动背景 沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大 其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下: 二、活动目的: 1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象. 3.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润. 3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济

效益和社会效益的统一. 三、目前营销状况: 1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者. 2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全. 3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大. 四、swot问题分析: 优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有 很 大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强 势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具 有特色培训体系健全化等显著特点. 劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多. 机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮. 威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多. 五、价格策略: 1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.

广告文案的案例

1.伊利纯牛奶广告文案案例: 广告文案:无论怎么喝,总是不一般香浓!这种不一般,你一喝便明显感到。伊利纯牛奶全乳固体含量高达12.2%以上,这意味着伊利纯牛奶更香浓美味,营养成份更高! 广告口号:青青大草原自然好牛奶 广告文案:一天一包伊利纯牛奶,你的骨骼一辈子也不会发出这种声音。每1100毫升伊利纯牛奶中,含有高达130毫升的乳钙。别小看这个数字,从骨骼表现出来的会大大不同! 广告口号:青青大草原自然好牛奶 广告文案:饮着清澈的溪水,听着悦耳的鸟鸣,吃着丰美的青草,呼吸新鲜的空气。如此自在舒适的环境,伊利乳牛产出的牛奶自然品质不凡,营养更好! 广告口号:青青大草原自然好牛奶 赏析:这三则系列广告,除角落里的品牌标识及产品包装外,没有任何图型。画面中心,巧妙地利用汉字字型的精心编排设计,通过一系列的象声词,分别表现人们迫不急待地喝牛奶的声音;因缺钙而导致的骨骼碎烈的声音;以及乳牛在舒适的环境中惬意地吃草鸣叫的声音,调动受众的想象和联想,形成视觉冲击力。而广告文案又对画面主体文字作了形象的说明、注释和深化,道出了伊利纯牛奶诱人的浓香、纯真精美的品质和饮用后的效果及其根源,非常有说服力,很能打动消费者。是以文案写作为主要表现形式的典型佳作。 2.太太口服液案例: 广告正文: 不让秋雨淋湿好心情, 心情好,脸色自然的。 不让秋日带给女人一点点的伤, 没有黄褐斑,脸色是真的。 不让秋风吹干肌肤的水

肌肤充满水份,脸色更加好。 不让秋夜成为失眠的开始, 晚上睡得好,脸色才会好。 [评析] 太太口服液系列广告作品成功塑造了品牌形象。从干燥的秋天引申出对女人肌肤的伤害,以浪漫的秋季带出产品特性——呵护女性皮肤,女性在享受浪漫的同时,肌肤也变得漂亮了。每一则广告在构图、布局、文案和风格等方面具有统一性,各部分又十分均衡、协调、配合、巧妙。广告文案围绕中心,从“不让秋雨淋湿好心情”、“不让秋日带给女人一点点的伤”、“不让秋风吹干肌肤的水”、“不让秋夜成为失眠的开始”四个方面宣传产品特点、构图及方案富有延续性及系列性,成功地推销了产品,该广告获得2000年全国报纸广告医药保健类铜奖。 3.某酒精饮料电视广告创意——旅游篇 导游带着几个金发碧眼的外国人在游览名胜。大家都在专心致志地听导游解说,惟有一个身穿绣龙背心,绸短裤,圆口黑布鞋,腰间别一个酒葫芦,一派不伦不类的中国打扮的外国小伙子在队伍后面有点心不在焉。 北京颐和园。 导游:“颐和园是著名的皇家园林……” “香。”外国小伙子脱口而出。 导游诧异地望着他。 小伙子眼珠一转:“我是说古色古香。” 西安楼观台。 导游:“西安楼观台是老子写书的地方……” “醇。”小伙子又冒出一句。 导游奇怪地看他。 小伙子一挤眼:“我是说气韵浓醇。” 无锡太湖。 导游:“太湖以风景秀美著称……” “甜。”又是那个外国小伙儿。 导游又是惊异的目光。 小伙子做了个鬼脸:“我是说甜山蜜水。”

经典营销策划文案

经典营销策划文案 【项目名称】 营销策划方案 修订历史记录 A - 增加 M - 修订 D - 删除 【模板使用必读:模板内容和页眉中包含内容为指导性的待替换文字,请在使用中替换为具体内容,或删除。文件提交时不得再含有这些内容。】 深圳市艾博克电脑系统有限公司内部保密资料 目录 1引言 ................................................ ................................................... .. (4) 编写目的 ................................................ ................................................... ................ 4 范围 ................................................ ................................................... ........................ 4 术语与缩写解

释 ................................................ ................................................... .... 4 参考资料 ................................................ ................................................... ................ 4 2 产品介绍 ................................................ ................................................. 错误!未定义书签。 3 产品面向的用户群体 ................................................ ............................. 错误!未定义书签。 4 产品应当遵循的标准或规范 ................................................ ................. 错误!未定义书签。 5 产品的功能性需 求 ................................................ ................................................... . (8) 功能性需求分类 ................................................ ..................... 错误!未定义书签。Feature A .................................................

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