2015年平原县中医院工作计划总结

2015年平原县中医院工作计划总结
2015年平原县中医院工作计划总结

2015年平原县中医院年终总结回顾2015,是快速发展的一年,在县委、县府及市县卫计局领导的正确领导下,中医院全体职工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的发展主题,不断提高卫生改革与发展的能力,不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标真抓实干,创造性地开展新院区建设工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。现总结如下:

一、2015年完成的各项工作指标

截止2015年12月25日,全院总收入1231万元,其中医疗收入539万元,药品收入545万元,其他收入147万元;全年门诊19809人次;全年住院2639人次,手术患者470

人次。

二、狠抓政治思想工作,落实党风行风廉政建设

坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以改革发展和制度建设统领行风工作,坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度,规医疗服务行为,诚信服务,切实改进和提高医疗、护理质量。自觉加强医德、医风教育,无论大会、小会都强调服务态度和服务质量,在日常工作中,将廉政建设落实在行动中。2015年第四季度,在县纪委和县卫生局的指导下,在院领导督查小组的带领下,我院开展了拒收“红包”专项整治活动,制定了专项实

施方案,每位医护人员都签订了拒收红包承诺书,每科室主任针对拒收红包问题写出相关材料,表明拒收红包,廉政行医的决心。我们在院公示栏上粘贴举报及,对提供有效线索的人员进行奖励。自查阶段,未发现我院干部职工存在收受的红包和礼金的现象。此次专项治理活动,全面提升了我院干部职工廉洁从医、规行医的自觉性,我院医务人员的执业行为更加化、透明化、规化。

三、着力推进新院区建设

为了加快新院区建设,医院先后投入630多万元专项资金进行新院区软硬件建设。医院委派总务科主任,聘请具有监理经验的技术人员常年坚守在工地。严把工程质量,狠抓工程进度。经过不断努力,截止到2015年12底医院新院区主楼和办公楼已经完成了外装修、窗帘安装、病床、办公柜摆放、检验科试验台安装、手术室净化、信息化系统服务器安装、变压器安装以及门诊大厅的风格化装饰。医院和中医药大学合作的科研项目已经在新院区开展了高血压患者筛查工作。为了推动公立医院改革,加快医院发展,平原县人民政府于2015年12月8日和安华瓷业公司签订了合作意向书,由安华占82%股份对中医院实行全面管理,预计到2016年6月份中医院新院区可以试营业,这项工作的开展对于提升平原县广大群众的就医条件,优化平原县的卫生格局,丰富人民群众的就医选择具有非常重要的意义。

四、加大力度进行人才队伍建设

卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的科专业技术人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的技术人才。我院从多渠道引进人才,多方面培养人才。

(一)2015年8月份到医专等高等医学院校举办毕业生招聘会,邀请品学兼优的应届医学院校毕业生到我院参加招聘考试。经过精心准备,9月份借用县医院会议室开展理论考试,10月份又组织了部分学生面试。这些招聘活动的开展即为医院招聘了有用的人才,又锻炼医院人事管理队伍,为我院今后开展招聘活动积累了经验。

(二)我院针对全员医师每月定期进行一次中医知识培训,每周五全体医师召开经验交流会,对疑难病、危重病进行讨论。每月15号进行病例点评,找出不足,并讨论修改。确保医疗工作的顺利进行。护理人员除了参加院学习外,还进行三基培训,通过这些方面的努力,提高了我院医护人员自身专业知识和业务能力,更好的适应了快速发展的工作环境。

五、不断加大硬件设施投入,提高诊疗水平;

(一)为了提高诊疗水平,医院不断加大设备资金投入。2015年医院淘汰了已经使用的近10年的单排平扫CT,投资近二十万元同辰科医疗器械公司合作引进美国GE公司进口的双排螺旋CT。新引进的CT扫描速度快,分辨率高,图像

更加清晰。使患者检查时间缩短了很多,吃线量明显减少。同时使患者的确诊率大为提高,误诊漏诊率明显的降低。医院科和建钢臭氧公司合作购置了新型高纯度臭氧机,同时引进臭氧自体血回输技术,使心脑血管病患者的治疗手段更加丰富,临床效果十分明显。为了进一步改善放射科设备配置水平,提高外科颈肩腰腿痛治疗水平,医院计划引进动态DR 和C型臂,现在已经完成了设备考察工作,预计2016年春节前可将设备投入使用。

(二)一切以更好的服务患者为前提,为了给患者提供一个温暖舒适的就医环境,投入大量资金修整了锅炉房,更换暖气管道,使用燃烧值高、含硫低的块煤代替了燃烧值低、含硫高的碎煤,同时对提高了锅炉工的待遇,责成总值班做好锅炉运转的监督工作,使得今年病房的温度有了明显的提高。此外,为保障前来就医患者的用电安全,防止火灾等安全隐患的发生,我院聘请专业人员加班加点在原有配置的基础上增添了一台200KV变压器,大容量变压器的配置使医院的供电水平有了重要保障,同时也为今后医院的设备增添、基础建设铺平了道路。为了方便患者雨雪天就诊和车辆停放,医院将院子东边近1000平方米的区域进行了混凝土硬化,使医院的院落更加整洁美观。在患者满意度调查中发现,患者对我院的就医环境满意度有了明显的提升。

六、抓好安全工作,促进医院和谐发展。

安全工作是医院所有工作的关键环节,任何工作的开展没有安全做保障全是空谈,为了将安全工作落实到实处,2015年7月份我院聘请市消防中队的教官到我院召开预防火灾安全知识座谈会,共同学习了预防火灾小常识及遇到火灾的处理方法。医院还结合实际情况制定了消防应急预案,编写了院消防安全手册,普及消防知识,提升全院职工的消防安全意识。在抓好消防安全的同时,医院还通过定期的会议不断强调医护人员的操作安全意识。要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的防尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发医疗责任事故和其他安全事故的发生。

七、存在问题与不足

(一)2016年医院同安华瓷业的合作进入实质性操作阶段,这期间将面临很多政策性问题,像职工待遇问题、退休职工管理问题、养老保险问题、新院区、老院区的运行机制问题、管理模式问题。这些问题无论是对于县政府、主管部门、医院领导来讲都是新问题、棘手问题。解决好这些问题坐等靠不行,轻率冒进也不行。这需要全院职工紧密团结在医院领导周围,统一思想,认真筹划,周密安排。在抓好老院区诊疗活动,保持医院稳定的前提下科学的有步骤的有计划的向前推进。财务科、人事科、护理部、办公室要做好行政保障工作,认真做好职工的各项保险和住房公积金的核算

缴纳工作及各级各类人员的统计报表工作,要确保没有错误和遗漏。同时要及时办理临近退休人员的退休工作,做到及时、准确规,不留后遗症。外妇儿、药剂、检验、特检等科室要狠抓医疗质量,提高全体工作人员的责任心,杜绝医疗事故,努力提高服务质量,提高患者满意度。每一名职工都要力争做到在岗1分钟,负责60秒。广大党员、科室负责人更要发挥模带头作用,认真负责的做好医院迁建期间的各项工作,确保医院各项诊疗工作的安全和稳定。

(二)专业技术人员诊疗技术水平低,业务能力差;多年来受客观条件的限制,我院技术人员已经习惯基层卫生单位的这种一人多岗,什么都干什么都干不好的低端工作模式。迁建以后医院的硬件建设提高的很大的层次,设备档次提高到很高的水平。而我们医院人员的知识结构、业务能力还停留着老水平,这样实际水平和操作设备所需的知识层次之间的矛盾一下子就显现出来。同时我们提供的医疗服务的受众也会发生很大的变化。医护人员在传统工作模式下提供的医疗产品能否满足县域新患者的需求,能否吸引广大患者改变就诊习惯到我们这样一家新建医院就诊,能否让第一次就诊的患者认可我们成为我们的忠实客户┄┄这些问题都应该引起每一干部职工的高度重视。所以大家一定要居安思危,未雨绸缪,从现在做起不断学习,增加知识储备,满足未来县域新受众、新患者的需要,为即将开始的新工作做好

中医院年度工作计划

[标签:标题] 根据上级部门要求,结合我院实际情况,通过院长办公会集体研究讨论,制定工作目标及具体工作计划。具体内容如下: 一、工作目标 1、改善医疗环境。 2、继续实施“三名”战略。 3、完成三甲创建工作。 4、业务收入同比增长20%。 二、具体工作计划 为实现工作目标,我院全体医务人员要同心协力,努力完成以下四个方面的任务: (一)筑巢引凤,增强实力 好的医疗环境,既是广大患者的要求,也受医务工作者青睐,是医院持续发展的重要基础。“巢”是基础设施;“凤”是服务对象,也是医学人才。为筑好巢,我们分四步走:第一步是腾龙换鸟,兴建过渡病房****平米,即将运行。内部的环境与设施目前处于全县最优。第二步是兴建医疗综合大楼约*万平米,近***张床。今年完成规划设计,立项并开工。第三步是征用发展备用地。其中第二步是中医院发展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科学发展协调发展的必然要求。

(二)培育素养,提升水平 素养包含了个人的文化修养和技术水平两个方面,有了好的环境医精诚”之理念,努力提高水平,大力实施“三名战略”。 1、选聘高层次人才,2015年人才计划中将招录3名研究生,其中一名中医专业、一名针灸专业、一名推拿专业。 2、培养现有人才。建立“内训外修”机制,加强“三基训练”,巩固每周学习制度。 3、拓宽交流平台。与江苏省中医院、安徽省中医院、安医大附院继续保持长期合作关系。为人才培养及技术支撑平台。 4、加强特色专科专病建设。我们在特色专科专病建设上,还要下大力气,继续做大做强内科、妇产科。内科除心血管科外,继续加强对肾病、糖尿病、肿瘤、消化等科室的扶持力度与发展规划;妇产科继续加强在产科、产后康复、妇科等方面业务方面的拓展;骨伤科要在专科特色方面不断完善提高;外科做好开展微创技术等方面的前期准备工作;我院将利用中医医院的特色优势成立“治未病中心”。 (三)创新机制激发活力 今年是公立医院改革之年,管理体制与运行机制改革势在必行。结合我院情况,建立和完善新的运行机制: 1、探索岗位管理,建立岗位进出机制(包括领导岗位)。

中医医院护理工作计划报告(最新版)

编号:YB-JH-0155 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 中医医院护理工作计划报告 (最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

中医医院护理工作计划报告(最新版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订 工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 20xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。 工作重点: 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理,提高护理服务质量: 为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理

中医院医生年度工作总结(完美版)

中医院医生年度工作总结 20xx年以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下: 一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。 20xx年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。 二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素 今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展“诚信在卫生,满意在医院“的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。 三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。 四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平 1、注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。 2、强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。 3、抓好“三个环节“的管理和监控 (1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药; (2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务; (3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。 4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。定期进行安全教育,做到制度化、

中医院上半年工作总结(新版)

中医院上半年工作总结(新版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0434

中医院上半年工作总结(新版) 中医院上半年工作总结 201x年1-5月份在县委、县政府及上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的十八大精神,坚持以中医药为主,中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为契机以全国中医院等级评审为总目标,结合“中医医院管理年”和“开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动”的要求,狠抓医疗质量,促进内部管理,创设优质安全的就医环境,推动了中医药事业发展。根据年初制定的计划,较好地完成了工作任务,将现阶段工作总结如下: 一、1-5月份各项指标完成情况 (一)医疗指标情况:医院共完成门诊量40655人次,收治入院

病人数3189人次,出院病人数3343人次,治愈好转率96%,床位使用率79%,手术例数380例,危重病人抢救成功率94.6%,初步诊断与确定诊断符合95%。 (二)财务收支情况:医院总收入2028万元,比去年同期增长 6.5%。财政拨款160万元,比去年同期增长8%。医疗收入1868万元,比去年同期增长6.5%。医疗成本1585万元,比去年同期增长14%,管理费用266万元,比去年同期增长23%。 二、主要工作开展情况 (一)以全国中医院等级评审为总目标,积极准备迎接“二甲”评审。今年是全国中医院创建“二甲”评审年,也是我院工作的重中之重。为此,春节后医院全面进入迎检阶段,根据评审细则要求,制定了《金溪县中医院迎“二甲“评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,派出相关人员外出学习参观。每月不定期的召开的调度会,对照考评指标规定认真进行自查,发现问题及时整改,对于一些有实际困难一时难以整改的,制定出整改计划列出时间表,逐步整改到位。同时,今年又是全国中医药工作先进县复审年,作

2020年中医院年度工作计划.doc

篇一:《2014年医院年度工作计划》 **医院2014年度工作计划 2014年我院工作的总体思路是一切以病人为中心,以创建二级甲等中医医院为契机,加强内涵建设,突出中医特色,提高服务质量,力争实现二级甲等中医医院的创建总体目标。 一、工作重点 2014年工作要紧紧围绕着我院中长期发展规划展开工作。 加强医疗质量管理。在执行中医诊疗规范、诊疗常规的前提下,重点加强基础质量管理,全面落实“中医医院等级评审”的各项工作要求。 有计划地培养引进人才,形成梯队,高级人才占10%,中级人才占35%,初级人才占55%。提高专业人员的业务技术水平。 提高运营效率。抓好开源节流工作,严格控制医院运行成本。

重点发展突出中医药特色的项目,提高中医临床疗效。 5、 二、工作任务及措施 (一) 医疗质量管理 各个质量管理委员会要充分发挥作用。医疗质量委员会、病案管理委员会及医院感染委员会等都要定期召开各种会议,每年不得少于4次。 狠抓门诊及住院部医疗质量管理工作,突出中医特色,规范门诊病历书写、病房病历书写,严格执行首诊负责制度、三级医师查房 制度、会诊制度、疑难病历讨论制度。 加强对医疗质量关键环节监督,建立及健全医疗风险防范机制,严格执行中医操作规程和常规。建立健全医疗应急方案。 (二)队伍建设引进人才 针对医院发展规划中提出的人才队伍建设问题,在本年度内重点引进中医学

科带头人2-3名,主治中医师3-4名,充实业务骨干队伍。要给引进的人才搭建平台,做到引得来、留得住,对非本地人员提供免费租房和伙食。 (三)病案质量管理 将病案质量控制的重点放在科室,医务科随时抽查科室运行病历及终末病历,重点是对运行病历的督查,将抽查和督导结果及时反馈到院领导及各科室,不断提高医疗技术水平。 开展优秀病历评选活动,评出的优秀病历医院奖励,同时对书写不合格的病历进行处罚及通报批评,以提高病历整体质量。 (四)继续教育及“三基”培训管理 加强医院临床工作人员的三基培训,根据各科室的专业技术特点,强化基础知识及基本技能学习。由医务科制定学习培训计划并进行考核 参加医学会组织的各种培训,提高业务水平,提高中医理论。 (五) 完善医技人员技术档案管理 重新整理及完善医院医技人员相关技术档案,做到一人一案管理,有案可查。

中医院护理部工作计划2021详细版

文件编号:GD/FS-3413 (计划范本系列) 中医院护理部工作计划 2021详细版 When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

中医院护理部工作计划2021详细版 提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 【篇一】 第一方面、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考

核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方

2019年中医院工作总结

中医院工作总结
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市 级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系, 在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈 的努力。在 XX 年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚 点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加 14.36%,门诊量同比增加 12.18%,住院 病人同比增加 5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加 4.85%,而每个门诊病人费用为 108.78 元,为我市 市级 9 家医院的最低。 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量 (一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线, 医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。XX 年,我院在“医疗质量服务年”活动 的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作 重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、 三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析, 做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各项告知制度。加强质控 管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病 历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二 名均为我院医务人员。b5E2RGbCAP (二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病 房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医 院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件 和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求, 取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求 实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施, 如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科 室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士 56 名, 护患构筑连心桥, 推出便民措施, 想方设法为病人解决实际问题, 住院病人对护理工作满意度达 96%。
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(三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医 务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现 的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情 心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约,事故 就是最大的浪费” 活动, 激发职工比学习、 讲奉献的敬业精神, 形成了比、 学、 赶、 超的良好氛围。 DXDiTa9E3d (四)建立完善的质量管理体系,规范医疗行为是核心。近年来,我院从加强制度建设入手,结合各岗 位的工作性质、工作内容,制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤 管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理,奖、惩等共五部分 241 条管理制度;制定了行 政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医 德医风管理等 26 项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书,做到一级管一级,一级

2019年县中医院上半年工作总结及下半年的工作计划

20XX年县中医院上半年工作总结及下半年的工作计 划 县中医院18 年上半年工作总结及下半年的工作计划 18 年1-5 月份在县委、县政府及上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的十八大精神,坚持以中医药为主,中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为契机以全国中医院等级评审为总目标,结合“中医医院管理年”和“开展集中整治政风行风,提升行政效能和医疗质量专项活动”的要求,狠抓医疗质量,促进内部管理,创设优质安全的就医环境,推动了中医药事业发展。根据年初制定的计划,较好地完成了工作任务,将现阶段工作总结如下: 一、1-5 月份各项指标完成情况 (一)医疗指标情况:医院共完成门诊量40655 人次,收治入院病人数3189人次,出院病人数3343 人次,治愈好转率96%,床位使用率79%,手术例数380 例,危重病人抢救成功率94.6 %,初步诊断与确定诊断符合95%。 (二)财务收支情况:医院总收入2028 万元,比去年同期增长 6.5 %。财政拨款160 万元,比去年同期增长8 %。医疗收入1868 万元,比去年同期增长6.5 %。医疗成本1585 万元,比去年同期增长14%,管理费用266万元,比去年同期增长23%。 二、主要工作开展情况 (一)以全国中医院等级评审为总目标,积极准备迎接“二甲”评审。今年是全国中医院创建“二甲”评审年,也是我院工作的重中之重。为此,春节后医院全面进入迎检阶段,根据评审细则要求,制定了《XX 县中医院迎“二甲“评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,派出相关人员外出学习参观。每月不定期的召开的调度会,对照考评指标规定认真进行自查,发现问题及时整改,对于一些有实际困难一时难以整改的,制定出整改计划列出时间表,逐步整改到位。同时,今年又是全国中医药工作先进县复审年,作为龙头单位,我院积极配合,做好本身应该做到的各项工作,争取顺利通过复审。 1、院务处在完善各项规章制度的基础上,着重狠抓制度的落实工作。利用每月一次的行政大查房方式,带领职能科室主任深入临床、医技科室,检查各项制度的落实情况,要求科室负责人严把本科室质量关;坚持由院领导轮流带队,医务科和

2015年平原县中医院工作计划总结

2015年平原县中医院年终总结回顾2015,是快速发展的一年,在县委、县府及市县卫计局领导的正确领导下,中医院全体职工始终坚持“以病人为中心、以质量为核心”的发展主题,不断提高卫生改革与发展的能力,不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标真抓实干,创造性地开展新院区建设工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。现总结如下: 一、2015年完成的各项工作指标 截止2015年12月25日,全院总收入1231万元,其中医疗收入539万元,药品收入545万元,其他收入147万元;全年门诊19809人次;全年住院2639人次,手术患者470 人次。 二、狠抓政治思想工作,落实党风行风廉政建设 坚持以理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以改革发展和制度建设统领行风工作,坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度,规医疗服务行为,诚信服务,切实改进和提高医疗、护理质量。自觉加强医德、医风教育,无论大会、小会都强调服务态度和服务质量,在日常工作中,将廉政建设落实在行动中。2015年第四季度,在县纪委和县卫生局的指导下,在院领导督查小组的带领下,我院开展了拒收“红包”专项整治活动,制定了专项实

施方案,每位医护人员都签订了拒收红包承诺书,每科室主任针对拒收红包问题写出相关材料,表明拒收红包,廉政行医的决心。我们在院公示栏上粘贴举报及,对提供有效线索的人员进行奖励。自查阶段,未发现我院干部职工存在收受的红包和礼金的现象。此次专项治理活动,全面提升了我院干部职工廉洁从医、规行医的自觉性,我院医务人员的执业行为更加化、透明化、规化。 三、着力推进新院区建设 为了加快新院区建设,医院先后投入630多万元专项资金进行新院区软硬件建设。医院委派总务科主任,聘请具有监理经验的技术人员常年坚守在工地。严把工程质量,狠抓工程进度。经过不断努力,截止到2015年12底医院新院区主楼和办公楼已经完成了外装修、窗帘安装、病床、办公柜摆放、检验科试验台安装、手术室净化、信息化系统服务器安装、变压器安装以及门诊大厅的风格化装饰。医院和中医药大学合作的科研项目已经在新院区开展了高血压患者筛查工作。为了推动公立医院改革,加快医院发展,平原县人民政府于2015年12月8日和安华瓷业公司签订了合作意向书,由安华占82%股份对中医院实行全面管理,预计到2016年6月份中医院新院区可以试营业,这项工作的开展对于提升平原县广大群众的就医条件,优化平原县的卫生格局,丰富人民群众的就医选择具有非常重要的意义。

2018中医院护理工作计划

2018中医院护理工作计划 2017年护理部将环绕医院作业方针,在进步护理质量,加强患者安全办理,保证患者护理安全,加强护理练习,进步各级护理人员理论及技术水平等方面展开作业,为顺畅经过二甲医院评定做好各项预备作业,现方案如下。 作业要点: 1、内科创立优质护理演示病房 2、迎候“二甲”查看 一、展开优质护理,进步护理效劳质量: 为进一步加强和改善护理作业,进步临床护理质量和护理效劳水平,丰厚护理效劳内在,。跟着卫生部“优质护理演示效劳工程”活动的活跃展开,咱们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热忱投入到该项作业。 1.拟定内科病区首要展开优质护理 2.建立医院创立“演示工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进行自查,对照有关要求仔细加以履行。 4.护理部等职能部门在“演示工程”活动中全程进行督导查看;广泛搜集全院员工、患者及家族的定见,引进社会参加点评的机制。 5.未展开“优质护理”病区依据科室特征展开一项优质护理效劳项目。

二、依据卫生部十大安全方针,做好护理安全办理 一)做好护理安全办理 1、完善各项患者安全准则与规范,要点加强护理安全隐患及不良事情的办理及网上申报作业,为此拟定了新的护理入院评价单并投入使用,每季进行护理过错剖析,拟定防范办法,削减护理不良事情发作。在防备跌倒图文宣教根底上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。 2、避免过错的手术部位、手术患者、手术操作。 3、监督各项护理安全准则的履行:如药品办理准则,进步用药安全性,保证患者护理安全。 4、加强履行医嘱的环节办理:要求每日医嘱大查对,强化履行医嘱的精确性,有疑问及时与医师交流,静脉输液要求按规范核对,医嘱履行有严厉核对程序,操控静脉输注流速等,进行各项操作时主意向患者或家族解说获得了解和合作。 5、加强护理危险办理,各科室每月上报危险事情,每季度进行汇总剖析并改善。 6、加强危重及手术患者转运安全办理。医技科室备用抢救物品,院内一致要求填写危重患者转运记载单。 7、护理长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反应。 8、仔细履行“非惩罚性护理不良事情上报准则”,提出原

中医院中医药工作总结 定

庆中发〔2016〕27号 庆城县岐伯中医医院2016年上半年中医药 工作总结 在市、县及上级部门的高度重视和支持下,我院紧抓深化医疗卫生体制改革之机遇,加强医院管理,改善诊疗环境,优化就诊流程,强化医疗质量和服务水平,不断拓展业务范围,充分发挥中医药特色优势。? 一、在基本医疗保障制度中落实中医政策 为充分发挥中医药在医改中的优势作用,切实缓解看病难、看病贵等问题,医院根据国家有关精神,制定了一系列中医药优惠政策:一是向群众大力宣传中医药文化理念,引导民众崇尚中医、相信中医、选择中医,促进医务人员热爱中医、使用中医、发展中医;二是搞好中医药的继承与创新,组织中医药人员认真学习四部(内经、伤寒、金匮、温病)

经典着作,并认真组织考试,近年中医人员考试合格率为100%;三是鼓励中医人员运用中医药技术和手段治疗疾病,硬性规定中医门诊处方量不得低于60%,中医治疗大于85%,中药销售额不低于药品销售额的35%,住院部中医处方量不低于40%,中药治疗不低于70%,销售额不低于药品销售额的25%;四是门诊、住院病人平均费用及住院天数稳步下降,中医药“简、便、验、廉”的特色优势得到充分体现,社会群众对医院的认可度明显提高。 二、不断巩固原有专科专病 以发挥中医药特色为核心,不断规范我院专科专病中医骨伤科、针灸科和中医脾胃病,为进一步推动其发展采取了如下措施:一是加强中医知识的培训。二是制定中医诊疗规范。三是完善中医病历的书写,规定所有专业技术人员必须书写中医病历,并由专人负责审核病历。四是骨伤科疾病必须采取两种以上的中医特色疗法促其恢复,并制定严格的奖惩制度。通过以上措施,使骨伤科疾病的治疗形成以中药、西药、中医特色疗法、现代康复医学相结合的完整的一套治疗体系。 三、中医药适宜技术工作开展、推广情况 我院加大临床医师中医适宜技术培训力度,坚持每周中医适宜技术培训讲座1次,上半年共开展18余次,参加培训人次400人次,使我院全体医生及护士均能熟练掌握常用适宜技术操作及使用,为广大群众提供健康、保健等知识宣传。为进一步加强我院中医药服务能力建设,启动中医药适宜技术推广项目工作,筛选适宜项目,严格目标考核,大力

医院上半年工作总结6篇

医院上半年工作总结6篇 医院上半年工作总结6篇 总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是精心整理的医院上半年工作总结6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 医院上半年工作总结篇1 各科室、部门、青光西院、韩家墅医院: 为全面总结医院半年工作取得的成绩和存在的不足,通报各科室上半年各项指标完成情况,研究、制定下半年重点工作,经院长办公会研究决定,召开《医院20xx年半年工作总结会》,现将有关会议内容通知如下: 会议时间:20xx年7月11日星期五 会议地点:海关总署天津教育培训基地 参会人员:医院全体中层干部、病区行政副主任、首席专家、护士长、部分门诊科室负责人。 会议内容: 上午:

1.医务科、护理部、防保科通报业务科室质考情况;专业技术人员继教学习出勤率合格率及三基培训考试情况;各科室医疗纠纷的解决和赔偿情况。 2.药剂、制剂科室通报各科室药品和院内制剂使用情况。 3.质控科通报上半年考核情况及综合检查中发现的问题。 4.人事科通报每月职能科室绩效考核及医德医风考评情况。 5.市场科通报每月门诊、住院科室满意度调查情况及患者反映存在的问题。 6.医保科通报上半年医保拒付情况及存在的问题。 7.总务科通报上半年各科室耗材采购领用、设备维修支出、水、电、棉织品消耗情况。 下午: 1.国华院长做半年工作总结。 2.徐菲副院长做上半年医院财务状况分析。 3.建华副院长通报20xx年度上半年各科室业务指标完成情况。 4.院领导听取临床业务科室下半年工作打算。 几点要求: 请接到参会通知的人员,安排好科室工作,星期五上午8:45集合集体乘车前往开会地点。 不能参会的人员请与主管院长请假后,星期四12:00前通知办公室。特此通知 xx医院 xx年x月x日

2015年医院工作总结及2016年工作计划

2015年医院工作总结及2016年工作计划

2015年医院工作总结及2016年工作计划 2015年,我院在市委、市卫计委的正确领导下,积极探索创新、勇于突破、锐意改革,取得了可喜成绩。 一、2015年主要工作 (一)坚持公益,全心全意服务群众。 1.履行区域*中心职责。作为中心的“领头羊”,我院充分发挥技术支撑和指导作用,协助区域医疗机构开展医疗服务,开展知识及技能培训,切实提升区域内卫生服务水平。一是对**州开展对口支援,进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员*余人次,免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时,接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共*名;三是选派专家对**、**举办的培训班授课及指导;四是向***精防机构发放《**手册》**册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动,向群众普及**卫生知识。 2.牵头全市**卫生防治。 一是协助上级主管部门制定了全市**卫生工作计划,起草**等文件,撰写**指导手册,推动我市**卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报*期。 二是牵头全市**工作。为患者争取有利的**救助政策,由以往每年最高*元提升至**元。我院被市政府相关部门授予“*先进单位”。 - 2 -

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5.发挥专家优势,打造名医名院品牌。**获选**,*等*名医生获得首届**表彰。 (三)狠抓医疗质量与安全,力促服务水平提档升级。 1.夯实基础,练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核,覆盖面**%;二是强化日常监督,开展核心制度督查**次,与绩效挂钩;三是参加“2015**技能竞赛”。 2.安全生产,助推医院稳定发展。一是坚持依法执业,落实核心制度,开展《**卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设,对安全隐患开展摸底排查,排查出**处安全隐患,已全部整改到位。 3.探索创新,服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房,提升工作效率;设立“随访门诊”,公开随访医师电话,向出院患者提供中长期预约服务,2015年,预约挂号*人次,同比增涨*%;门诊综合楼二楼增设收费窗口,开通“E城通”,整合资源,提供一站式服务。 (四)科学管理,医院发展和谐稳定。 一是全面启动制度修订工作,梳理制度*条,提供制度保障;二是成立质量控制办公室,全面推行PDCA循环管理模式,提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案,收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜,大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问,增购女职工生育保险等,开展职工体检,开展职工满意度调查,听取职工意见, - 4 -

2020中医院护理工作计划

年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。 工作重点: 1、内科创建优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理,提高护理服务质量: 为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。 二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理 一)做好护理安全管理 1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。 2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。 3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。 4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。

中医院医务科2013年工作总结及2014年工作计划

中医院 医务科 2013年工作总结及2014年工作计划在院班子的正确领导和大力支持下,在各临床科室及全体医师人员的共同努力下,我们团结一致,精诚合作,圆满完成了上级下达的各项任务和目标,并且顺利通过了今年5月份的国家验收。虽然我们取得了一定的成绩,但同时也存在许多不足,我们在胜利面前要戒骄戒躁,再创辉煌;我们在困难面前也要真诚面对,迎头赶上,我就医务科2013年工作总结和2014年工作计划作如下汇报: 2013年工作总结 一、取得成绩 1、各项医疗管理到位,各项医疗制度能按规定严格执行。 2、各项医疗质量及技术指标完成相对较好。 3、医技科阳性率统计准确,上报及时,各项申请单填写规范,并能按时保存。 4、现运行病历书写规范及时,严格按中医病历书写规范标准执行,归档病历管理有序,严格把关,无不合格病历发生。 5、检验科试剂管理有序,机器维护良好,定期送检做质控,能配合服务,并满足临床科室工作需要。 6、实行门诊电脑系统,门诊处方合格率达98%以上,门诊日志

查询简便、快捷。 7、每月组织人员对临床及医技科室进行督导检查,每周一行政大查房,每周二业务大查房,每月对所查出问题进行总结,并以简报形式通报全院。 二、存在不足 1、有资质医疗人员偏少,医师值班压力大,医师持证率偏低,存在助理职业现象。 2、中药饮片使用及中药中医应用率相对较低,达不到要求标准。 3、我院重点专科为中风科和心病科,距省命中医重点专科要求标准尚有差距。 4、中医药继续教育力度还不够,需进一步加强全体医师西学中的培训及教育。 5、要求各病区选出三个优势病种(重点专科中风科、心内科6个病种)作为科内特色病症,制定病症治疗方案并进行管理,每月上报监测信息,平时加大中医中药应用,提高中医应用率,并定期对特色病症治疗方案进行优化。 6、我院中医临床路径开展不到位,要求临床科室根据本科室病种收治情况,严格按照中医临床路径管理要求,把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理,降低患者住院费用,提高治愈好转率。 7、科研项目少,论文论著少,医院应下达硬性指标及严厉的奖惩措施。要求各临床科室及主治医师以上职称人员,每年每科每

2020年医院上半年工作总结

医院上半年工作总结 最近发表了一篇名为《医院上半年工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到。 *****医院 xx年上半年工作总结 上半年,在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入党的群众路线教育实践,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;医院和社区工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下: 一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,医院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了******《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。

(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。党的群众路线教育实践活动开展以来,医院领导高度重视 ___,采取有力措施,充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。 (二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。 医院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相 结合,提高思想认识。活动开展以来,医院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了 ___ ___系列重要讲话、活动教育读本,组织观看了教育片,邀请市委党校教授讲座,开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。 (三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求

2021中医院工作计划三篇正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021中医院工作计划三 篇正式版

2021中医院工作计划三篇正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 一、201x年工作安排 1.紧紧围绕县级公立医院改革,认真落实分级诊疗制度、管理体制及人事薪酬制度改革等各项医改政策。 2.继续按照大部制改革的总体框架和思路,进一步深化人事体制改革。实行医院层级管理新模式,加强对医院各部负责人及中层以上干部的目标管理,建立任期目标责任制,加强和完善监督考核机制;继续实施管理岗位及中层干部竞聘上岗制,实行院科两级管理,充分调动职工的工作

积极性;全面推行聘用制度和岗位管理制度,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变,变身份管理为岗位管理,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制。 3.推进完善国医堂项目建设,拓展特色中医药诊疗服务项目,为广大患者提供优质便捷的中医药服务。 4.加快专业技术人才引进和培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。 5.加强内涵建设,努力提高中医药服务能力和水平,强化医疗管理,重视医疗安全,防范医疗纠纷、差错的发生。 6.认真开展各项创建活动,充分调动全院职工积极性和创造性,努力提升医院

中医医院护理工作计划模板(完整版)

计划编号:YT-FS-3012-97 中医医院护理工作计划模 板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

中医医院护理工作计划模板(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的 “三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士

打下扎实的基础。 3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医-学教育-网搜集-整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

中医院工作总结

中医院工作总结 中医院工作总结 医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来,我院和其它市级综合性医院一样,成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分,而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系,在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在XX年,我院坚持以病人为中心的服务理念,以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点,努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36%,门诊量同比增加12.18%,住院病人同比增加 5.41%,剔除工作量增加因素后,同比增加 4.85%,而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。 一、加强医疗质量管理,保证和提高医疗服务质量 (一)医疗质量管理是医院管理的核心,提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线,医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。XX年,我院在“医疗质量服务年”活动的基础上,把减少医疗质量缺陷,及时排查、消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识,注重医疗活动中的动态分析,做好各种防范措施,防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高,完善各

项告知制度。加强质控管理,住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准,通过近一年的运行,我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中,总分为全市第二位,前十名优胜病历中我院占三位,前二名均为我院医务人员。 (二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力,这在很大程度上增强了医院的长期生存能力,使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费,使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平,尽可能发挥专业技术人员的能力,尽可能满足病员的需求,取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队,部分专家设立专门挂号窗口,推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士,全年评出星级护士56名,护患构筑连心桥,推出便民措施,想方设法为病人解决实际问题,住院病人对护理工作满意度达96%。 (三)实施医疗质量、医疗安全教育,是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的,而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的

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