中西医结合医院工作指南(版)

中西医结合医院工作指南(2011年版)前言自2003年国家中医药管理局重点中西医结合医院建设工作开展以来,中西医结合医院建设得到进一步加强,在医院管理和业务发展等多方面取得了明显成效,积累了许多有益的经验。为了系统总结两批共22所重点中西医结合医院建设的工作经验,提炼规律性、规范性做法,指导中医药管理部门和中西医结合医院更好地开展医院管理和建设,充分发挥中西医结合的特色和优势,根据深化医药卫生体制改革和贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》(国发…2009?22号)和《国家中医药管理局关于进一步加强中西医结合工作的指导意见》(国中医药发…2003?52号)精神,国家中医药管理局组织制定了《中西医结合医院工作指南》(以下简称《指南》)。《指南》编制分为资料收集、素材整理、实地调研、分类编写、修改完善、专家论证等几个阶段,历经2年多的时间。期间,广泛听取

各级中医药管理部门、中西医结合医院、有关专家的意见和建议。《指南》对中西医结合医院工作的核心要素进行归纳提炼,从医院管理、人才培养、科室设臵、专科建设、临床研究、药事管理、护理、文化建设、预防保健等九个方面提出了体现中西医结合医院自身工作特点的要求,力求突出《指南》的实用性、指导性和可操作性。

本《指南》适用于各级各类中西医结合医院。由于中西医结合在概念内涵、学科发展方向、医院运行模式等方面都需要进一步探索完善,因此希望各地结合《指南》,加强实践,不断探索,总结经验。我局将在各地中西医结合医院工作实践的基础上,不断修订完善《指南》,逐步提高我国中西医结合医院的管理水平。第一部分医院管理

中西医结合医院应认真贯彻执行国家有关法律、法规,始终坚持中西医结合的办院方向,吸收中医、西医两种医学特长,突出中西医结合特点,发挥中西医结合的

特色优势,加强医疗、教学、科研、人才建设,不断提高临床疗效、医疗质量和管理绩效,促进中西医结合医院可持续发展。

一、制定人力资源配臵方案,落实岗位聘任制,卫生专业技术人员学历和专业结构合理,中西医结合人员应达到规定的比例。中医、中西医结合人员占医师比例不低于60%,中医类别执业医师占执业医师比例不低于30%。根据医院的等级和规模,合理配备医院领导班子人员。领导班子中中医药、中西医结合人员的比例应不低于60%;其余成员中医药、中西医结合知识培训率达到100%。医院医务、护理、科研、教育等主要职能部门负责人中,中医药、中西医结合人员的比例应不低于60%;其余成员中医药、中西医结合知识培训率达到100%。临床科室负责人中中医、中西医结合人员的比例应不低于60%,其余临床科室负责人接受中医药、中西医结合知识培训率达100%。临床科室医师中中医、中西医结合人员的比例不低于60%,逐步提高中西医结合人员比例;中药专业技术人

员占药学专业技术人员总数不低于40%;临床科室护理人员系统接受中医药、中西医结合知识和技能岗位培训(培训时间不少于100学时)的比

例不低于70%。医院学术委员会中,中西医结合专家比例应达到2/3以上,委员会指导、审核和研究中西医结合的学科建设和学术发展。本《指南》中中西医结合人员特指具备以下条件之一者:1.中西医结合专业医师执业资格。2.中西医结合专业技术职务任职资格。3.临床类别医师,同时具有中医或中西医结合专业的学历或学位;或系统学习中医(西学中班)一年以上并取得结业证书;或入选地市级以上中医或中西医结合人才培养项目并结业。4.中医类别医师,同时具有中西医结合专业或临床专业的学历或学位。二、建立并不断完善中西医结合医院管理的运行机制和保障机制。医院的中、长期发展规划和年度工作计划要突出中西医结合内涵建设,有保障措施并组织实施。建立符合中西医结合医院科学管理的制度和流程,根据本

院的特点不断完善、深入贯彻执行。实行院科两级管理,制定年度综合目标,完善综合评价体系, 体现中西医结合特点,建立以中西医结合临床疗效为核心、以服务能力与绩效为基础的考核和激励制度。有教学任务的医院可设臵中西医结合临床教研室,开展中西医结合临床教学。有条件的医院设臵研究所(室)等机构,建立专职或兼职的研究人员队伍,积极开展中西医结合科学研究。三、建立中西医结合医院质量管理体系,遵守相关法律、法

规、规章制度,加大指导、培训和监督力度,探索质量管理的长效机制。严格执行医疗核心制度,规范医疗技术准入和应用,完善中西医结合诊疗、护理技术规范,落实对医疗技术、医疗服务、医疗保障的全面质量管理,促进中西医结合医院质量管理的持续改进。四、制定信息化持续发展的规划,推动中西医结合医院的数字化、信息化建设,保证人员和经费的必要投入。逐步建立完善中西医结合电子病历系统,并为中西医结合临床和科研提供信息支撑。

积极推动信息技术的开发和应用,逐步构建完善的信息平台,为中西医结合医院建设和发展提供信息和决策支持。五、探索形成中西医结合医院核心价值观,创造中医、西医相互尊重、相互学习、和谐发展、共同提高的中西医结合学术环境和人际氛围。建立体现中西医结合内涵的院徽、院旗、院歌、院训等文化标识,建立完善的行为规范体系,形成以开放、创新、包容、和谐等为特色的中西医结合服务文化和管理文化。积极开展中西医结合健康促进活动,深入基层,为广大群众服务。通过院刊、网站等多种文化载体广泛宣传,扩大社会对中西医结合的认知。六、运用卫生经济学等分析和评价方法,科学评价管理绩效,不断提高医院管理水平,体现中西医结合综合优势。

第二部分人才培养中西医结合人才队伍是开展中西医结合医疗、教学、科研工作及学科建设的重要保证。中西医结合医院应采取多种措施加强各类人员中西医结合知识与技能培训。一、西医学习中医临床

类别医生应积极参加各种形式的中医知识和技能的学习,鼓励参加有关部门和单位举办的一年以上的系统学习。鼓励临床类别医师参加中医、中西医结合学历(学位)教育。(一)全脱产学习班临床类别执业医师学习中医理论课程两年以上,完成不少于10—14门的中医必修课程,总学时数不少于850课时;临床实习时间不得少于半年工作日。办学资质达到要求,即中医理论课程必须由中医药类普通高校教学部门及其教师承担;临床实习必须由具备中医药类普通高校教学实习资质的教学医院承担。西医学习中医全脱产学习班需省级以上中医药管理部门认可。(二)半脱产学习班临床类别执业医师在职半脱产系统学习中医理论课程一年,完成10—14门中医必修课程,总学时数不少于750课时;临床实习时间不得少于三个月工作日。中医理论课程必须由中医药类普通高校教学部门及其教师承担;临床实习必须由具备中医药类普通高校教学实习资质的教学医院承担。

(三)业余学习班在职业余时间系统学习中医理论课程一年,不少于8门中医必修课程,总学时数不少于550课时;临床实习时间不得少于三个月工作日。中医理论课程应当由中医药类普通高校教学部门及其教师承担;临床实习医院的资质不限,临床带教必须由具备中级以上中医、中西医结合人员资质的医师承担。二、师承培养培养继承和保持中医、中西医结合学术流派特色和技能的中西医结合医师。建立名医(中医、中西医结合)工作室,以名医带徒的模式,采取“请进来,派出去”的办法,研读中医(中西医结合)经典著作、撰写读书笔记,跟随名医临诊、分析病案、总结学术思想和临床经验。三、专项人才培养积极选送人才参加国家、地方、医院立项或举办的专项人才培养项目或培训班。如:国家中医药管理局的“优秀中医临床人才研修项目”、“省(市)级名老中医(中西医结合专家)经验继承班”等。四、护理人员中医知识培养按照《中医护理常规技术操作规程》要求,开展中医药、中西医结合

知识和技能岗位培训,培训时间不少于100学时。五、现代医学理论知识与技能培训鼓励中医药、中西医结合人员参加国内外专业学术团体举办

的现代医学进展讲座、技能培训、学术交流等,到国内外相关医疗机构或专业研究机构研修本专业(学科)新技术、新知识,定期组织专家举办现代医学知识专题讲座和技能培训。六、保障激励机制根据国家、地方相关规定要求,医院制定相关专业的中西医结合人才配臵、梯队建设方案,建立中西医结合人才培养、激励、考核制度,建立中西医结合人员的专业技术档案并组织实施。建立中西医结合学科学术带头人(含后备学科学术带头人)选拔、使用机制。医院岗位聘任、工作绩效考核、分配制度要有利于激励中西医结合人才的培养。医院年度职工在职教育经费中60%经费用于中西医结合人才培养经费支出。第三部分临床科室设置与建设中西医结合医院的临床科室设臵,应以中西医结合科室为主,同时设立针灸、推拿等中医(民

族医)特色科室。体现中西医结合特色的临床科室应具备符合要求的人员结构、诊疗技术及服务能力,占医院临床科室总数的比例不低于60%,其床位数占医院总床位数的比例不低于60%。一、基本要求规范中西医结合临床科室命名。临床科室名称应不含“中西医结合”、“西医”字样,也可参考中医医院科室名称规范。采用疾病名称或症候名称作为专科(或专病)名称时,应参照《中医

病证分类与代码》(TCD)命名。三级医院临床科室不少于12个(急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、耳鼻喉科、口腔科、眼科、皮肤科、针灸科、麻醉科、预防保健科等);二级医院临床科室不少于6个。建立科室行政管理制度,包括科室建设发展规划、人员岗位职责、人才培养制度、档案管理制度、科研/教学管理制度、考核制度、奖惩分配制度等。建立各项医疗规章制度,包括三级查房制度、交接班制度等医疗核心制度,并备有国家制定或认可的医疗护理技术诊疗操作规范、科室优势

病种诊疗规范以及各项突发事件应急预案等。二、人员结构科室负责人原则上三级中西医结合医院应当具备正高级专业技术职务任职资格,二级中西医结合医院应当具备副高级以上专业技术职务任职资格。临床科室医师中中医、中西医结合人员的比例不低于60%,其中高级专业技术职务人员中中医、中西医结合人员的比例不低于70%,中级专业技术职务人员中中医、中西医结合人员的比例不低于60%。个别以手术为主的临床科室比例可适当降低。病房护士长应接受过系统中医知识技能岗位培训,能够指导护士开展辨病辨证施护和运用中、西医护理技术。三、诊疗技术制订病种诊疗常规、操作规程,建立、实施、评估和改进流程。技术应用符合医院感染控制、医疗质量控制规范,定期考核、评估。对于科室长期应用、疗效显著的中西医结合技术及时进行总结完善,并加以推广。开展中医临床路径应用推广工作。制定中西医结合诊疗技术规范、操作规程,探索中西医结合新技术、新方法。总结简

便易行、安全有效的诊疗技术向基层推广。挖掘整理总结本科室及本地区名老中医、中西医结合专家临床经验,提炼具有规律和特色的中西医结合内容,不断提高中西医结合医疗服务水平。中医、中西医结合临床科室执行《中医病历书写基本规范》和《中医电子病历基本规范(试行)》,中药处方格式及书写符合相关规定。严格执行《中成药临床应用指导原则》。四、服务能力充分发挥并整合中医、西医两种手段在疾病诊疗过程中的优势。中西医结合科室应配臵必要的中医诊疗设备,开展中医药特色诊疗。有一定数量的医疗机构中药制剂并积极使用;门诊处方中,中药处方比例应占40%以上,中药饮片处方占门诊处方总数的比例应占20%以上。80%以上病例接受中西医结合诊疗服务。开展优势病种建设,可根据当地地域特点和科室技术能力确定2—3个优势病种,确定的优势病种应具有明显的中西医结合特色,积极开展相关临床研究,探索中西医结合最佳诊疗方案。围绕提高中西医结合临床疗效、

方便病人,探索先进的医疗管理模式。根据疾病特点,遵从诊疗规范,建立围绕明确治疗目标的医疗综合管理体系,进行“疾病单元”、“整合门诊”等管

理模式的探索,持续开展单病种质量管理、临床路径管理研究,逐步建立和完善若干重点疾病的中西医结合最优化诊治方案,充分体现中西医结合在病种管理方面的优势。第四部分专科建设中西医结合医院应依据其在区域卫生规划中的功能与定位、中西医结合诊疗服务的条件与水平等基础情况、中西医结合建设工作目标与任务,分层次、分阶段开展专科建设。专科建设应突出中西医结合手段和方法的运用,体现中西医结合的优势,不断提高临床疗效,以专科建设带动医院整体中西医结合工作的发展。一、分级管理三级中西医结合医院中省级以上重点中医、中西医结合专科数不少于3个,二级中西医结合医院中地市级以上重点中医、中西医结合专科数不少于2个。医院可根据专科发展水平分为重点、培育、扶持三个层次进行建设

与管理。重点专科应对每年的建设情况做出总结,重点病种具有明显的中西医结合优势,临床疗效突出,其影响力辐射至区域外,医院应当集中力量进行重点建设。培育专科应对建设情况做出总结,重点病种具有明显的中西医结合优势,临床疗效突出,在区域内有一定影响力,医院应当

增加投入,争取在3—5年后成为重点专科。扶持专科应对建设情况做出初步的总结,重点病种疗效确切,医院应当创造条件,争取在3—5年后成为培育专科。二、专科遴选专科项目遴选应结合医院功能定位和发展规划,综合评价该专科中西医结合诊疗服务能力与水平、人员结构、临床研究的现状与前景、诊疗方案的中西医治疗优势和疗效水平、学术经验的继承与创新、医疗质量改进的机制与措施、基础设施设备条件等因素。医院医疗管理部门与学术委员会应依据国家级、省级、地市级、院级等不同级别专科项目的建设标准与要求,评估医院现有专科的中西医结合工作基础以及专科重点病种中西医结合诊疗方案,

对专科进行遴选确定。三、建设目标专科建设应以提高临床疗效为核心,以中西医结合临床实践为依托,围绕重点病种,通过总结、对比中西医治疗方法在不同的疾病和疾病发展不同阶段的治疗优势,进行最优化组合运用,达到提高疗效、缩短疗程、减少毒副反应、改善卫生经济学指标的目标。医院应巩固各级专科建设项目成果,保持中西医结合重点专科在区域内或全国专业覆盖面广、运行机制良好、规模效益明显的优势,发挥其在技术指导、人员培训和成果推广等方面的作用,使其成为区域内或全国的中西医结合医疗中心。四、临床工作专科项目应根据既往工作基础确定2—3个重点病种。重点病种研究应具有鲜明的中西医结合特色并保持相对稳定,专科的主要学术研究方向与重点病种相一致。重点病种的中西医结合诊疗方案,以提高中西医结合临床疗效为目的,体现本专科的历史积累与创新;体现中西医治疗方法对不同的疾病和疾病发展不同阶段的治疗优势,并利于临床运用;体现药物

与非药物疗法的综合运用。重点病种的临床研究要通过梳理重点病种的中西医结合诊疗现状、疗效水平、治疗难点和解决思路等问题,在总结老一辈名中医与中西医结合专家学术思想和临床经验的基础上,不断提高临床疗效;引进先进技术和设备,为中西医结合研究工作提供新的借鉴和条件;同时针对治疗难点,积极开展中西医特色诊疗方法与医疗机构中药制剂的多中心协作研究,逐步优化、完善诊疗方案。针对专科发展的现状和需要,建立中西医结合医疗质量控制体系,在组织机构、人员设臵、病种管理、临床药事、医院感染、医疗安全等方面设定标准,保证专科医疗质量的持续改进。其中,应重点评价中、西医方法针对疾病发展主要矛盾相互配合的有效干预能力、实际诊疗过程与中西医结合诊疗方案的符合率、辨证论治的优良率、中西医结合诊疗技术、中药饮片和医疗机构中药制剂的使用率、中西医结合诊疗质量控制标准的应用率等指标。专科项目建设应明确将开展中西医结合切入点的

寻找与求

证作为临床研究的重点方向。学术研究应集中在对本专业疑难、复杂临床问题的破解上,进而推进中西医结合临床诊疗规律的系统研究,并逐步促进中西医结合方法学的创新,从而对本专业的中西医结合工作起到积极的示范作用。鼓励专科项目建设的成果积极申报政府或专业学术团体的奖励。五、人才建设专科中中医、中西医结合人员占60%以上。专科学术带头人应具备高级中医药、中西医结合医学专业技术职务任职资格,在区域内该专业领域中享有一定知名度,受聘区域内二级(含)以上学术团体的委员/理事(含)以上职务,熟悉本专业国内外进展和学术前沿动态,获得同行认可。二级医院可适当降低要求。专科应充分发挥老一辈名中医或中西医结合专家的业务指导作用,继承、发扬老一辈名中医及中西医结合专家的学术经验,可聘请老中医药专家和中西医结合专家担任专科的业务顾问。专科的人才梯队建设合理,专科学术继承人有扎实的中、西医

专业基础知识和丰富的临床经验,对本专业的学术建设有创新思路,具有解决本专业临床工作中复杂和疑难问题的能力。专科其他人员应全面熟练掌握专科中西医结合临床诊疗方案和诊疗技术规范。专科应建立人才培养规划,积极参与各级人才培养项目,合理安排专科人员继续教育、进修,定期开展中西医结合学术讲座

与技能交流,提高全科人员掌握、运用中西医结合诊疗方法的能力。六、信息及宣传逐步建立专科信息库、专科诊疗模块及专科数据统计分析模块,运用数字信息手段,保存及应用数据信息,为中西医结合临床疗效的评价提供支持。建立信息网络,开展远程会诊。通过多种媒体形式开展宣传,展现中西医结合的技术创新与临床成果。七、协作交流各级专科应积极参加各级各类的协作交流,以协作组等形式开展临床研究工作。国家级重点专科应开展重点专科协作组制定的中医诊疗方案应用和验证工作。协作开展研究的范围包括:重点病种中西医结合诊疗方案的整理、验证、

完善、优化、提高与推广工作;中西医结合临床科室名称、病种名称的规范问题;中西医结合临床科室中医诊疗设备、现代设备配备标准等有关问题;中西医结合临床药物、技术、诊断方法的范围和内涵等有关问题。协作工作还应包括构建学术、技术交流平台,开展学术交流、技术协作、技术指导、技术推广和科学研究,促进专科临床技术创新和学术进步。专科充分发挥人才优势、学术优势、技术优势,通过举办学习班、培养研究生、接收进修人员等多种途径,面向区域或全国培养高水平、高层次的专科人才,促进相关中西医结合专业人员技术水平的提高。八、保障措施

各级专科应制定并实施建设发展规划、工作计划和发挥中西医结合特色的具体措施,并在建设过程中逐步满足各级项目在业务规模、设施设备、人才结构、诊疗方案、学术研究、经验继承等方面所设定的条件。医院应通过医务等职能部门对专科工作进行业务指导,制定相应的管理条例与考核制度,并对照计划定期对专科业务发展、

经费使用、人才培养、中西医结合诊疗方案应用、学术研究、对外协作与信息网络建设等完成情况进行考核。医院应优先满足重点专科的病房和门诊设臵、人员配备、经费投入、设施设备配臵等要求,符合建设项目的规划与实际需求,逐步使其成为医院发挥中西医结合特色的示范科室。第五部分临床研究中西医结合临床研究是促进中西医结合医院可持续发展的基本动力。中西医结合临床研究以提高疗效为核心,提升中西医结合临床服务能力为宗旨。一、目标和定位中西医结合临床研究的总体目标是以继承传统中医药特色,发挥中医、西医两种医学的优势,探索中西医诊疗的最佳结合点,完善中西医结合诊疗方案,逐步形成中西医结合临床诊疗体系,在疾病诊疗和研究方面处于国际或国内领先水平。三级中西医结合医院是中西医结合临床研究的重要力量,不

但要承担中西医结合临床应用研究,还应围绕临床关键问题加强中西医结合基础和理论研究,逐步成为中西医结合临床研究

教师工作手册(模板)

教师工作手册(—学年学期) 学校 学科 年级 班次 教师 昆明市教育局制

前言 全市中学从一九八七学年统一使用《教师工作手册》至今,对完善教学管理,促进教学改革,提高教学质量,培育“四有”新人,起到了积极作用。 为了坚持贯彻落实一九八五年八月原昆明市教育局制订、颁行的《教师工作职责》与《教师教学常规》,树立严谨教风,提高教学效益,现特根据教学管理需要和学校所提建议,对原《手册》作适当修订,并于一九九三学年前提供各校使用。 一、各校要从严治教,坚持全面贯彻教育方针,把坚定正确的政治方向放在第一位,以教学为中心,向管理要质量,按教学规律办事,在认真总结使用原《手册》的得失、经验、问题的基础上,扬长避短:讲求实效地抓好新版的《教师工作手册》的使用。《手册》的使用、查阅等有关工作由校长负责部署,教务主任组织实施。要讲清道理、加强指导、总结交流经验、提高使用实效。一学年用一册。 二、《手册》所填内容,是教师劳动态度和教学成果的重要体现之一。要尊重教师的辛勤劳动,将其作为对教师工作考核、评比、奖励、评职、晋级等的一个重要依据;并作为教学业务档案的重要组成部分,由教务处在一学年结束时,审阅合格、加盖公章,存入教师业务档案。 三、查阅《手册》是掌握、研究教学情况,指导、促进结果教学工作的重要一环,必须严肃对待。何时查阅如何查阅要纳入工作计划,列进学校校历。查阅要加以分析,适时讲评、发扬优点、克服缺点、表扬好的、促进差的。 四、认真填写《手册》是每一教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的需要。必须自觉填好,并按时送交学校查阅和存档。 五、教委中教处将采取赴校调阅、各校汇报、报表统计等多种办法、检查学校使用、查阅《手册》的情况,并将其结果通报全市中学。教师工作职责

机关办公室年度重点工作思路

机关办公室年度重点工作思路 办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。 强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。 建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。 实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。 主要工作 ⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。 ⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。 ⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。 ⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。 ⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、

大学学生会文明礼仪常识手册

大学学生会文明礼仪常识手册 目录 、F、、、 前言 文明礼仪常识之一——基本礼仪 一、...................................... 仪表仪态礼仪( 1) 二、.......................................... 交谈礼仪( 2) 三、.......................................... 服饰礼仪( 3) 文明礼仪常识之二——社交礼仪 一、.......................................... 问候礼仪( 4) 二、.......................................... 称呼礼仪( 4) 三、.......................................... 介绍礼仪( 5) 四、.......................................... 握手礼仪(

5) 五、.......................................... 名片礼仪( 6) 六、.......................................... 电话礼仪( 6) 七、.......................................... 网络礼仪( 7) 八、.......................................... 拜访礼仪( 7) 文明礼仪常识之三——工作礼仪 一、接待礼仪........................................ ( 8) 二、同事礼仪........................................ ( 9) 三、会务礼仪 (10) 文明礼仪常识之四——公共场所礼仪 一、办公室礼仪 (11) 二、阅览室礼仪 (11) 三、影剧院礼仪 (12) 四、商场礼仪 (12)

办公室手册(完整版)

****置业有限公司办公室 工作手册 二〇年

1.前言 办公室作为公司的一个职能部门,主要负责行政管理与人事管理方面的工作。为了规范管理,我们依据公司有关的规章制度,结合部门的实际管理经验,编写了这本《办公室管理工作手册》。在编写中,我们力求突出简单、易操作的管理思想,指导性的介绍了办公室的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范及操作流程,用于规范与指导本部的业务工作,是办公室的基础管理文件。 办公室是负责制订及实施有关人事与行政的政策和程序的部门。 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。办公室热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。 办公室 二〇年二月一日

2.办公室的部门职能 2.1 核心职能 负责公司的人力资源管理工作,甄选、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才, 制订并实施各项薪酬福利政策及奖惩制度,调动员工积极性,激发员工潜能,为公司规 模化持久发展提供人才保证。 负责公司的行政管理工作,包括组织机构管理、制度建设、会议管理、考勤纪律、信息 管理、印章管理、差旅管理、奖惩管理、网络管理、行政接待等事宜。 负责公司的总务后勤管理工作,包括资产管理、车辆管理、宿舍管理、前台管理、厨房 管理和物业管理等事宜。 2.2 工作职责 2.2.1 人力资源管理工作职责 人事管理 1) 员工招聘、入职、试用、转正考核、调动、离职管理; 2) 公司管理梯队的选拔与培养; 3) 公司员工的人事档案、劳动合同管理; 4) 软件管理各类人力资源数据,进行人力资源月报; 5) 管理并组织实施公司员工的绩效考核工作。 薪酬福利管理 1) 制定并实施薪酬体系及相关的福利政策; 2) 计算与统计公司员工工资,审核分支机构员工的工资; 3) 办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险,住房公积金等社会保险和基金; 4) 开发员工福利项目,支持薪酬福利体系更好的实施。 培训发展管理 1) 公司年度培训计划的制订与实施; 2) 跟踪管理培训实施; 3) 协助配合公司各部门的培训,监督各分支机构的培训工作; 4) 管理公司员工个人专业发展学习规划; 5) 搜集培训资源,开发内部培训讲师和培训课程。

教师工作手册 完整

教师工作手册 (至学年度学期) 任教学科: 任教班级: 教师姓名: 填写说明 1.教师工作手册是教师履行工作职责、落实教学常规、反映教学成果、积累教学经验的记录,是每位教师的个人教学档案,是学校对教师教学工作进行检查考核的一个重要途径。 2.必须本着对工作负责的态度认真、规范填写,体现专业精神和专业素质。今后检查若有不规范、不符合要求的,将责成另行填写。 3.每学期一册,每学期期末将本手册上交到教导处,由学校教导处审阅并存档。 4.填写要求 (1)教学工作计划:结合课程标准、学科特点和教材内容,确定三维目标等总体要求,理出每学期教学的知识体系、重点、难点,写清学生的基本状况和相应的教学对策。 (2)教学进度计划表:按单元计划分课或按章节(课)填写,具体明确,实验课、作文课、讲评课等也应列入,同年级同学科的计划必须基本统一。“备注”栏内注明完成情况或变更情况。

(3)考试质量分析:各项统计数据须真实准确,累计栏要算出自己任教所有班级的总数或平均,同时填好年段栏的相关数据,以便对照分析,明确自己的优势与差距。将数据统计与考试特征结合起来,分析学生总的质量状况和特点,找出原因及解决问题的途径,提出今后努力的方向和方法措施。 (4)教学反思或随笔:摘选平时积累的两篇典型的教学反思或随笔。教学随笔是采用随笔的形式,写出教育教学实践与研究中的经验、教训、感受、体会,或发表对教学的意见、见解。 (5)教学工作总结:实事求是、客观具体,有具体数据和典型事例。写清工作的进展情况、效果、经验体会和主要问题,提出切实可行的改进措施。 (6)教育教学建议:反映教学管理与服务、教学条件与保障、教学效果与要求等相关工作的建议意见,为进一步完善学校教学管理制度,提高教育教学质量积极建言献策。 目录 1.教学工作计划 (1) 2.教研组工作计划 (2) 3.备课组工作计划 (3) 4.教师个人教学工作计划…………………………………………… 4-5 5.教学进度计划表…………………………………………………… 6-8 6.期中考试复习计划 (9) 7.期中考试质量分析 (10) 8.期末考试复习计划 (11) 9. 期末考试质量分析 (12) 10. 市区教研活动记实……………………………………………… 13-16 11. 教学相关工作记实……………………………………………… 17-20 12. 教研组活动记实………………………………………………… 21-24 13. 备课组集体备课记实………………………………………… 25-40 14. 听课记录………………………………………………………… 41-56 15. 学优生提升情况………………………………………………… 57-58 16. 学困生转化情况………………………………………………… 59-60 17. 指导教师、学生获奖情况 (61) 18. 教学反思 (62) 19. 教学随笔 (63) 20. 教学总结 (64) 21. 教师自我评价表 (65) 22. 教育教学建议 (66) 课程表

办公室工作手册范本

办公室工作手册2017年7月

目录 前言 ----------------------------------------------------------- 3 1.发文管理工作规程--------------------------------------------- 4 2.收文管理工作规程-------------------------------------------- 18 3.会议管理工作规程-------------------------------------------- 29 4.目标管理工作规程-------------------------------------------- 44 5.政务信息工作规程-------------------------------------------- 52 6.档案管理工作规程-------------------------------------------- 57 7.保密工作规程------------------------------------------------- 68 8.印章管理工作规程-------------------------------------------- 76 9.外事管理工作规程-------------------------------------------- 91 10.公务接待工作规程 ----------------------------------------- 104 11.办理群众来信来访工作规程 ------------------------------- 114 12.人大建议、政协提案办理工作规程------------------------ 139 13.督查督办工作规程 ----------------------------------------- 146 14.公务用车使用管理工作规程 ------------------------------- 155 15.网站管理工作规程 ----------------------------------------- 162 16.政府信息公开工作规程 ------------------------------------ 178

清华大学 25届数学系学生会简明工作手册

25届数学系学生会简明工作手册 ——核心理念: 服务型创新性专业化 ——核心文化: 主动承担责任,肯担当,不避事; 勇于承担责任,挺得住,不推诿; 能够承担责任,勤学习,不山寨; 善于承担责任,讲方法,不蛮干。 例会制度: 从开学前一周(第零周)开始,每隔一周(每逢单周)9:00在28#1楼活动室召开主席部长团例会。会议主要内容为各部门总结前两周工作、明确后两周工作、话题讨论和学生会培训等。 主持人第一次为主席,以后每次都由副主席们依次轮流。每次例会前,主持人应和资源部长涂羽成确认各部门工作,并和主席商量讨论话题。 原则上,例会必须全员参加,不得请假,不得迟到。如需请假,应提前至少半天说明,以留出余地调整会议。如果迟到5分钟以上,则需在下次例会给大家买吃的喝的。 每次参加会议,带上C楼小票(不用开成发票)或其他符合要求的正规发票。 会议流程(常规): 工作交流。各部门部长(每次一人发言)预先做好准备,简要总结前两周工作,展望后两周工作,并将发言提纲在会议前1天发送给资源部长涂羽成,。总结时不需要列举工作细节,而是谈感受、谈收获、谈教训;展望时,部门内部工作简单介绍或不介绍,部门间合作部分简要阐明,并在会后商议细节。 培训or话题讨论。 工作流程: 大型活动(如新生舞会、歌手大赛、学生节、辩论赛、系运会、系内联赛、男女生节等)前四周:完成策划书的撰写,并送至外联部;写好预算,发送至资源部;完成工作计划(任务时间节点)表、和任务分配表的制定。 任何活动前四周:联系宣传中心和影像中心,商议宣传小组会时间。 任何活动前三周:与宣传中心商定好宣传方案,确定活动信息。 任何活动前两周:与生活权益部联系,确认民调要求。 任何活动前一周:海报张贴(9# 张+8# 张+28# 张+702留底1张),确

教师教学工作手册

教师教学工作手册 (—学年第学期) 教师姓名: 所在学院: 教研室(研究所): 备注: 教务处 年印制

说明 .《手册》主要作为任课教师记录学生课程学习情况之用,也可用于记录教师教学过程相关工作,可按每学期教师个人承担的一门或多门课程进行填写。 .《手册》第页本科教学过程管理考核规定摘录自:《西安建筑科技大学本科生学籍管理实施细则(修订)》(西建大〔〕号),《西安建筑科技大学本科生成绩管理规定》(西建大〔〕号),《西安建筑科技大学本科生课程考核管理办法》(西建大〔〕号)。 .《手册》第页学生课程学习及平时成绩考核记录表,用于记录学生课堂表现、作业完成、出勤、平时成绩考核等。表中学生姓名、学号及专业班级等信息,可由学院教学办在每学期开学初,通过教务管理系统打印,任课教师将其粘贴在《手册》相应位置。 .《手册》第页可作为教师教学工作日志,记录辅导答疑、教学法及学业指导活动等安排,并作为教学法和学业指导等工作量计算的主要参考依据。凡承担本科生教学任务的教师,均应使用本《手册》。 .《手册》第页介绍了教务处各科室相关业务、主要教育教学项目及奖项设置、相关部门联系电话等。 .学院根据本单位本科教学及相应专业评估认证等,确定本《手册》的使用管理及归档要求,应作为教学资料备查,一般保存至学生毕业离校,学校根据情况抽查。 愿本《手册》能给您的教学工作带来方便!

本科教学过程管理考核规定摘录 上课纪律要求: 学生因病、因事不能按时上课或参加规定的其他教育教学活动,应及时向所在学院请假,请假批准后应将学院签章的请假条报送任课教师履行请假手续。请假期满,应及时销假。 .因病请假须出具学校指定医院的诊断证明,因事请假一般不得超过两周。除特殊情况,一般不得事后补假和续假。在校外实习期间,一般不准请事假,特殊情况应由实习带队教师批准。 .凡未请假、请假未批准或请假逾期的,一律按旷课论处。旷课一天的学时数,按实际授课学时计;军训、实习、课程设计(论文)、毕业设计(论文)等实践性教学环节,旷课一天按学时计。迟到或早退在分钟及以上,按旷课论处;迟到或早退三次,按旷课一次论处。 课程考核资格: .学生应当参加所选课程平时成绩的考核管理,按时上课,按要求完成作业、课内实验等实践性教学环节和其他学习任务等,抄袭作业等行为视为未交作业。 (一)若无故缺课累计学时超过该门课程学时数及以上,或课程期末考核前未按任课教师要求完成作业、课内实验等实践性教学环节或预留的其他学习任务等,取消参加该门课程期末考核资格,课程总评成绩按“”分记。 (二)已办理并获准课程免听的学生,其考勤和作业完成情况可不作为审核其课程考核资格和旷课等处理的依据。 (三)任课教师可根据课程的性质和特点以及选课学生人数等,制定具体的考勤和作业批阅方式,如实记录学生到课和作业完成情况等,严格审核学生的考核资格,并在考试前一周将学生到课情况随平时成绩等及时报所在学院教学办公室,转交学生所在学院按相关规定处理。 .已办理并获准课程缓考的学生,若被取消该门课程考核资格,该门课程缓考应视为无效,可在成绩录入时及时报教务处进行更正,一律按取消考核资格处理。 总评成绩: .各门课程总评成绩的组成和所占比例,应根据具体课程的性质和特点,由开课学院和教学单位确定并列入教学大纲,任课教师在开课时向学生说明。 .对于参加不及格课程重修学习的学生,其课程总评成绩应按正常考试标准评定;对于参加补考或跨校区课程重考的学生,其课程总评成绩一般应按照卷面实际成绩评定。补考、重考和重修成绩的评定不得降低评分标准。 课程考核与平时成绩: .课程考核应将期末考核和平时考核相结合,以体现教学过程管理,期末考核是指课程结束性考核。鼓励进行课程考核方式改革,进行随堂测验和在教学过程安排期中考核。考

中铁建工集团项目部办公室工作手册

中铁建工集团 项目部办公室工作手册 中铁建工集团办公室

广求知、真灼见、敢求是、好积累 ——提高办文能力 早筹划、多协调、严组织、力保障 ——提高办会能力 勤想事、会干事、能装事、善记事 ——提高办事能力 1

前言 1.本手册针对办公室标准化建设制定,所指项目办公室特指5000万以上(含5000万)的项目部(指挥部)办公室,5000万以下的项目部参考执行。办公室主要由负责行政、党务、人事、后勤及相关职能的部门和人员组成。项目办公室定位为:服务项目生产经营,拓展内外交流渠道,优化项目工作环境,打造企业对外形象,提高项目运营效益和降低办公室运行成本,使办公室日常管理工作步入制度化、程序化和信息化的专业轨道。 2.本手册编制强调规范性,注重贴合项目特点,突出灵活性和适应性,服务标准和模块设置以正常项目为依据。具体使用时应根据项目具体情况进行调整,依据必须、精干、高效的原则进行设置和日常管理。 3.本手册将项目办公室各项职能划分为“办文”、“办会”、“办事”三类:其中“办文”除了一般的对内对外的公文管理外,还包括印章和档案管理以及计划总结等专题资料的编写;“办事”包含了项目部的对外事务(如接待、公车管理等)、服务现场的内部事务(如人事、后勤、安保消防等)和项目部领导交办的其他一般性事务。 4.本手册内容与国家法律法规和上级政策相抵触的,以2

国家法律法规和上级政策为准,本手册的最终解释权在集团公司办公室。欢迎各项目办公室及时将使用本手册过程中的情况和完善本手册的建议收集整理,便于将项目管理办公室工作做的更好。 目录 第一章项目办公室人员职责及要求 (5) 第一节项目办公室职责 (6) 第二节项目办公室主任职责 (6) 第三节办公室工作人员职责 (7) 第二章、公文处理 (8) 第一节公文管理 (8) 一、基本流程 (8) 二、项目部公文管理办法 (10) 三、项目部公文常见格式 (17) 第二节印章管理 (31) 一、基本流程 (31) 二、项目部印章管理办法 (31) 三、常用表格 ................................................................................ 第三节档案管理 (36) 一、基本流程 (36) 二、项目部档案管理办法 (36) 三、常用表格 (39) 第四节总结、报告、大事记 (47) 一、计划编制及总结 (47) 3

学生会工作手册

山东交通学院学生会简介 山东交通学院学生会是在学校党委的领导和学校团委的指导下的全校性学生组织,是学校党委和行政部门联系同学的桥梁和纽带,密切配合学校中心工作,代表和维护广大同学的利益。多年来,在校党委的正确领导和团委指导下,它本着“全心全意为同学服务”的宗旨,坚持以“内强素质,外塑形象竭诚服务,尽职尽责,超越自我,创新发展”为工作思路,广泛开展丰富多彩的校园文化活动,为丰富大学生课余文化生活,拓宽同学的视野,增长同学们的阅历,营造良好的学习生活环境,全面提高大学生的综合素质做出了较大贡献。 一、我们的任务 (一)遵循和贯彻党的基本路线和教育方针,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南,开展学生工作,促进同学德智体全面发展,团结和引导同学热爱祖国、勤奋学习、勇于实践,成为适应社会主义建设需要的合格人才; (二)作为学校党委和行政部门联系同学的桥梁和纽带,密切配合学校中心工作,代表和维护广大同学的利益; (三)组织学生开展思想教育活动、学习活动、丰富多彩的文娱活动和社会实践活动。倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育,努力为同学服务,促进同学全面发展; (四)维护校规校纪,倡导良好的校风,学风,促进同学之间、同学与教职员工之间的团结,协助学校建设良好的教学秩序和整洁优雅的学习、生活环境; (五)加强和促进同各高校学生组织的联系,促进学生会工作的开展; (六)本会承认全国学联和山东省学联章程,参加全国学生联合会和山东省学生联合会,为其团体会员。 二、我们的机构 山东交通学院学生代表大会及其选举产生的学生委员会是山东交通学院学生会的权利 机关。山东交通学院学生会常务委员会及其下属各部是学生会的日常工作机构,学生会的日

教师教学工作手册.doc

教师教学工作手册 (学年度第__学期) 姓名:___________ 职称:___________ 教研室:___________ 系(部):__________ 宁夏司法警官职业学院制 (注意保存期末收回)

目录 学院校历 (5) 教学任务书 (6) 教学进度表(一) (7) 教学进度表(二) (9) 教学进度表(三) (11) 考试(查)成绩登记表(一) (13) 考试(查)成绩登记表(二) (14) 考试(查)成绩登记表(三) (15) 考试(查)成绩登记表(四) (16) 考试(查)成绩登记表(五) (17) 考试(查)成绩登记表(六) (18) 考试(查)成绩登记表(七) (19) 考试(查)成绩登记表(八) (20) 本学期教研活动记录(一) (21) 本学期教研活动记录(二) (22) 本学期教研活动记录(三) (23) 本学期教研活动记录(四) (24) 听课记录表(一) (25) 听课记录表(二) (26) 听课记录表(三) (27) 听课记录表(四) (28) 听课记录表(五) (29) 听课记录表(六) (30) 听课记录表(七) (31) 听课记录表(八) (32) 考试质量分析表(一) (33) 考试质量分析表(二) (34) 考试质量分析表(三) (35) 实践教学指导工作总结 (36) 科研及进修登记 (37) 本学期个人教学工作总结 (38) 本学期教学工作鉴定 (39)

说明 1、教师工作手册依次包含:学院校历、教学任务书、教学进度表、考试(查)成绩登记表、本学期教研活动记录、听课记录表、考试质量分析表、实践教学指导工作总结、科研及进修登记、本学期个人教学工作总结、本学期教学工作鉴定。每位任课教师必须按照内容要求认真填写,同时注意保存,学期结束后交给所在系部,由教务处统一存档。其中,“教学任务书”以教务处统一盖章发放的为准。 2、“本学期教研活动记录”、“听课记录表”签字栏目必须手写。 3、表格不够的,可于学院网站教务工作平台上下载,填完后直接附加到手册中相应位置。(外聘教师请与所在系部联系)。 4、本学期教学工作总结主要填写教师对教学方法、教学改革、教材建设等教学工作的总结,及对学院、系部教学管理工作的改进建议等。 5、本学期教学工作鉴定,是指对上述教师个人资料填写的完整性、规范性、真实性以及是否严格执行相关制度等方面的审核情况;本栏由任课教师所在的教研室及系部填写。

学生会工作手册

文学院学生会 工 作 手 册 编制:文学院学生会办公室 二零一三年九月

校训 爱满天下知行合一 合师精神 自强不息追求卓越 校风 诚朴包容精细雅致 学风 勤习慎思品学兼优

卷首语 亲爱的学生会干事们,当你拿到这份学生会工作手册的时候,意味着你已经正式加入了文学院学生会这个大家庭。欢迎你们加入这个充满着激昂活力的大家庭。在这里,你们会收获难得的经历,温馨的关爱,真诚的友情,团结的组织。 正所谓:“无规矩不成方圆。”一个群众性组织要想获得长足发展,必须确立相关的规章制度。文学院作为一个文学和学习氛围浓厚的学院,更应该如此。本工作手册共五部门,分为文学院学生会章程,各项制度阐述,学生会各部门职责明细,各项工作基本流程与学生会基本礼仪要求与形象展示。文学院学生会手册就是将学生会长期工作以来约定俗成的规章制度以书面的形式呈现给大家,并以此接受大家的监督和自我的监督。编辑工作手册,为学生会提供了严格的工作规范,全面提升了学生会的工作效率,同时也向学生会干部的素质提出了更高的要求,让大家从各个方面成为同学们的表率。它既包含了对我们学生会工作精益求精的期望,也体现了我们学生会一贯坚持的求真务实,谦虚谨慎的工作作风。 合肥师范学院文学院学生会作为自发的群众性学生组织,自成立之日起,就具有严格明确的活动范围、工作流程和赏罚制度。文学院学生会虽然是个制度严明、令行禁止的组织,但它同时又是个温暖的大家庭。只要你肯付出,肯努力,肯奋斗,这里就有你的一片天空。这是你展示自我的舞台,也将是你跨入社会的跳板。美好的青春年华,有你我的笑脸为证,有你我的故事为证。让我们共同珍爱这个温暖的大家庭,共同珍藏这份无法复刻的独家记忆,让我们共同为了文学院学生会更加辉煌灿烂的明天而努力。 山不让其壤故成其高,海不择细流故就其深。工作手册虽经学生会办公室等部门集思广益,通力合作,然智者千虑,必有一失。工作手册中难免存在不足,希望大家在日后学习和工作的过程中多做总结,提出有益的意见和建议,以便我们能不断修改和完善,让它更好地服务于学生会,让学生会始终如一地走在充满前景的发展道路上。 文学院学生会宣

教务处教学管理工作手册

XXX学校 教 学 工 作 导 引 手 册

二〇一三年九月 第一章指导思想 为深入推进课程改革、全面实施素质教育,为了提高新课程背景下教学管理的科学性和有效性,构建有利于提高课程实施水平的教学管理体系和相关制度,形成教师专业化的教研文化、全面优化教育的生态环境,结合我校“有为教育”实 验的研究和现代学校制度建设的探索,特制定我校教学管理手册。第二章 组织领导 我校课程与教学管理实行校长室领导下、教学处具体实施管理、信息技术部与校务办公室保障实施的管理模式,具体如下图: 第三章教学管理 一、教学计划和总结 ㈠计划要求 1.要全文浏览新课程标准,精读本学段相关要求,熟记具体要达成的教学目标和注意事项,了解前后学段的具体教学目标,明确教学的起点和落脚点。 2.要全文浏览本册教材文本,细看每一章节(单元)的具体要求,梳理出本册教材的基本知识点、重点目标和难点目标,试着分析各知识点的内在联系。 要认真分析本学段学生的知识起点、学习心理,做到掌握学情,根据学情3. 开展教学。 4.要科学制定教学计划,教学计划包括学生情况分析,教学目的要求,重点和难点,教学进度安排、教学主要措施、关注研究的教学课题等。 ㈡总结要求 能围绕自己关注的教学主题,总结梳理成自己的教学思考,做到反思深刻,案例真实、鲜活,每学期末交1篇。 ㈢检查制度 1.检查的要求:能如数按时缴交,内容合乎格式要求(见样稿),书写规范。 2.检查的方法和时间:采用定期检查方法,每学期开学第二周为计划检查时间,学期结束后为总结检查时间。

二、备课 认真备课是上好课的基本前提,也是提高教师教学水平的有效方式。具体规范如下: ㈠备课要求 1.教学进度:在教研组长的协调下,合理重组教材,基本统一教学进度。 2.教学目标:掌握教材的前后联系及重点、难点;每节课的教学目标科学适切,综合考虑三维目标的有机整合,不以单一的知识目标取代整体性的目标。将“两纲教育”融入学科教学内容之中。 3.学生分析:每单元备课对学生做一个分析,分析学生知识储备、学习状态、思维发展等现实发展水平,使教学设计能从学生的实际出发。板中有随班就读的,备课中要有分层的教学目标、提问设计、分层练习。 4.过程设计:精心设计课堂教学过程,包括热身活动、导入呈现、情景创设、教法设计、学法设计、活动组织形式、评价反馈、板书设计等多方面。过程设计既要符合教学逻辑序列,又要周密思考各环节、各步骤之间的衔接与呼应。内容设计要体现与生活世界沟通。 5.媒体制作:重视教学媒体的设计,有效整合信息技术和学科教学,媒体的使用能为提高课堂教学效率服务。建议每位教师每学期能向学校资源库上传至少一份优秀媒体制作。 作业设计:重视练习、作业与评价活动的设计。6. 7.课后反思:课后反思深刻,教学重建有提升,并达到规定数量(不少于课时总量的1/3)。 8.集体备课:每单元安排一次备课组合作备课,在个人准备的基础上进行集体备课,每次集体备课交流定内容、定中心发言人。集体备课讲究实效,重点研讨解决个人备课中的疑难问题及教学中需要解决的共性问题。 9.备课形式:以电子文档形式进行个性化备课,并以不同颜色的修改呈现教学设计使用中的改进过程。 10.分层要求:中级职称以上教师可以备简单教案;五年以内年轻教师备详案。对课堂调研或质量监控中有问题的教师,建议备详案并跟踪调研。 ㈡备课检查制度 1.组内自查制度:教研组长每月一次组织本组教师的备课检查,检查方式可自查、互查、组长查,及时向组内教师做检查反馈。 2.学科组互查制度:挂点行政组织每学期一至两次的组内教师备课互查,及时向学科组内教师做检查反馈。 3.挂点行政检查制度:挂点行政每月向教研组长了解教师备课情况,每学期至少一次亲自检查教师备课情况,并通过个别、集体等方式对教师做检查反馈。 4.教研组和教学处负责对教师备课工作的检查与评估,进行定性评价,对不符规范的教师备课进行跟踪检查。 三、上课 上课是教学活动的主要形式,是教学工作的中心环节。具体规范如下: ㈠上课规范 1.课前准备:教师课前做好备课准备,熟悉教学流程,准备好教具,提前进入教室,准备好相关的教学媒体,提前发放教学用品。 2.教学过程:按照教学设计有序开展教学活动;密切关注学生的学习状态,及时调整教学内容和教学策略;关注学生主动思考的品质和良好学习习惯的培养;努

关于办公室工作计划范文合集6篇

关于办公室工作计划范文合集6篇 办公室工作计划篇1 新的学期开始,很开心加入一个新的组织,总结过去经验,对20xx-2012学年下半学期的工作做了制定与规划。办公室是一个极为重要的部门,是学生会的咽喉,有着自己的特色与优势,所以我们要做好这个学院联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为同学服务。 本学期,我对将要开展的工作制定了框架,具体计划如下: 一、针对本学期学校要组织的50年校庆以及有关活动做好规划,协调学生会各部门做好宣传和策划,负责好文件和有关筹备工作。 二、做好内部常规工作和内部建设,做好办公室本职工作。 一些内部建设工作在本学期进行了规划或已开始进行,要对规划进行补充和完善,同时继续做好常规工作。 1、信息管理。每学年人员变动,学生会成员信息要确定下来,本学期我部将做好成员信息的统计情况,方便主席团及各部的联系工作。 2、档案管理。办公室档案,在本学期中,我部将对档案保存和整理做到精细而且简便易查。 3、在值班、订会等方面要细化日常工作,实行个人负责制,任务到人,人人负责,相互协调和配合。 4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。 5、加强部内成员的相互协作。建议我们办公室内部要搞一些活动,比如一起吃吃饭,打球,野游等活动,一方面增强内部成员的感情,另一方面可以提高大家的积极性。 6、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点以及具体实施方案。

外联部工作手册

目录 常规要求〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2 一、部门概述〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃3 二、工作计划〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃4 三、部门各成员职能〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃6 四、部门运作〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃8 五、外联部工作经验〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃10 六、赞助商基本权益〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃17

常规要求 一、进入部门之前要求整理着装,佩戴校徽,不得穿运动背心之类 衣服进入办公室,女生不得穿不过膝的裙、裤; 二、在部门内不得嬉戏,不得大声喧哗,不得在值班时吃零食(瓜 子之类的尽量不要带入办公室); 三、部门办公室要及时打扫整理,垃圾要及时清理,管理好办公室 物品(工作证、办公用品、档案等); 四、接打工作电话都必须有礼貌,打电话时第一句应是:“喂,您 好,请问您是xxx吗?我是校学生会外联xxx……”,接电话 时第一句应是:“喂,xx(学长/学姐)你好,请问有什么事?”; 五、要树立好榜样作用,把责任放在心上也必须放在行动上,要时 刻记住外联部成员必须具备良好的榜样素质; 六、遇到困难时不要轻易放弃,但也不要一个人坚持,要学会与大 二成员或主席团进行沟通交流,吸取经验,同时也要学会与大 一其他成员合作; 七、及时反馈工作,开会时把自己的工作反馈给所有大二成员,以 便大二成员了解工作进展及困难; 八、多与其他中心的成员进行交流沟通,交流时注意礼貌。要自主 培养大局意识,时刻记住学生会是一个整体。

行政办公室工作手册

目录 一行政人事部岗位架构图.............................. 二行政人事部各岗位职责及入职要求.................... (一)行政人事经理岗位职责及入职要求 (二)行政文员岗位职责及入职要求 (三)人事文员岗位职责及入职要求 (四)司机 (五) 三行政人事部各项管理制度及规范...................... 班前会制度....................................... 餐饮部考勤制度................................... 餐饮部请假制度................................... 餐饮部员工就餐管理制度........................... 服务人员培训、考核制度........................... 节能管理制度.....................................

一行政人事部岗位架构图 二行政人事部各岗位职责及入职要求 (一)行政人事部经理岗位职责 行政方面职责: 1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 2.协助参与并起草公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和各阶段工作目标分解。 3.负责汇总公司年度综合性资料,组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、指示等文件。

4.负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理。 5.收集和了解各部门的工作状态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记。 6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议决议的贯彻实施。 7. 负责员工宿舍、员工食堂工作管理制度拟定、检查、监督、控制和执行。 8. 监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖罚事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。 9. 负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。 10.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动,开展年度总结评比和表彰活动。 11.负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。 12. 负责公司办公用品管理;负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。 13. 负责公司档案的管理工作。 14. 加强部门之间的协调,为促进相互的团结做好工作。 15. 负责与相关上级政府部门的联系,获取相关法律、政策信息,争取政策支持。 人事方面职责: 1. 负责公司人力资源工作的策划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。 2. 负责制定和完善公司岗位编制,协助公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要。 3. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符。

办公室工作指南

第一章基本定位 南昌大学简介 南昌大学是一所文理渗透、理工结合的综合性大学,1993年5月4日由原江西大学与江西工业大学合并组建而成,现为国家“211工程”重点建设大学。学校拥有理、工、农、文、史、哲、法、经、管、教育、艺术等多门学科,初步形成了“文理工渗透,产学研结合”的新型办学模式。 学校本部位于江西省南昌市风景秀丽的青山湖畔,占地面积约1000亩(不含新校区)。位于南昌市红角洲占地面积3600亩,集生态化、现代化、数字化为一体的山水园林式新校区和位于南昌高新技术开发区的国家大学科技园正在建设之中。现有22个机关处室,26个教学单位,5个公共教学部,25个研究所,56个实验室。设有现代教育技术中心、计算机中心和信息工程技术研究中心等业务单位。校舍面积84.96万平方米,教学仪器设备总值1.35 亿元。拥有图书馆两座,藏书172万余册;《南昌大学学报》(分文、理、工科版)为中国核心期刊;计算机网络覆盖全校,并被教育部确立为中国教育和科研计算机网(CERNET)华东南地区江西主节点。 南昌大学现有在校生30348人(含二级学院),其中本科生2.6万余人,博士生86人,硕士生1135人;专任教师1272人,其中教授193人,副教授439人,具有博士学位的教师87人;“长江学者”特聘教授岗位2个(食品科学、材料物理与化学),全国“百千万人才”工程一、二层专家3人,国家有突出贡献的中青年专家8人。国家重点学科2个,教育部重点实验室1个,教育部工程中心1个,省级重点学科16个,省品牌专业20个;硕士点60个,博士点5个(其中管理科学与工程为一级学科),博士后流动站1个。学校还开展在职人员以同等学力申请硕士学位和工程硕士学位、中法合作培养工商管理硕士(MBA)和中英合作培养软件与信息技术工程硕士授予工作。开展了公共管理硕士(MPA)和法律硕士(JM)的联合办学,并招收国防生。 南昌大学一贯注重培养“团结、勤奋、求是、创新”的校风。学校实行学分制,鼓励辅修第二专业。注重因材施教和素质教育,促进学生全面健康发展。学校设有各类奖学金、贷学金20余种,并对入校优秀考生实行特殊奖励。我校毕业生深受用人单位欢迎,就业率高。 学校十分重视国际合作与交流。先后与多个国家的二十余所高校建立了稳定的合作关系。成立了“中法工商管理教育培训中心”,与法国普瓦提埃大学合作培养工商管理硕士(MBA),并逐步把合作领域拓展到电子信息、电力与自动化等领域;成立了“中英联合学院”,与英国阿伯泰·邓迪大学合作招收软件与信息技术工程专业硕士研究生;与泰国皇家技术学院合作,在食品工程、信息技术等学科领域开展合作研究与教学;与德国对外经济合作部合作的“中德联合研究院”二期工程食品中试车间已建成并投入运行;与日本、美国和欧盟国家合作共同开发软件应用项目。 面向江西经济建设,加强科学研究与开发。“九·五”期间,学校共承担国家和省部级科研项目626项,其中国家“863”项目3项、国家自然科学基金项目39项。获省(部)级以上科技进步奖29项,人文社科奖106项,其中国家科技进步奖二等奖2项、第12届中国图书奖2项,共有200项科研成果向社会转化。拥有涉及机电、化工、医药、信息等领域的20多家校办企业,为江西经济建设和社会发展做出了应有的贡献。 “全面建设小康社会”号角已经吹响。“建设好南昌大学,为江西经济腾飞和社会进步做出更大贡献”,江泽民同志的题词为南昌大学的发展注入更强劲的活力。神圣的使命、宏伟

学生会工作手册

一中学生会章程 一. 本章程制定、使用仅限于一中学生会,解释权归一中校团委。 二. 全体学生会干部须严格遵守本章程各项条款。 三. 条款如下: 1.凡学生会干部须经本人写申请表,通过学校的面试,考核,经过 程序方可成为学生会一员。 2.为了学生会工作的稳定和延续性,原则上须工作满一年才可退会。 但有如下情形之一,将从学生会队伍中淘汰出局。 (1)不服从带队老师的管理和规劝。 (2)工作马虎,造成恶劣后果的,或工作中消极怠工,经告知后仍不改正的:或不能胜任学生会工作的情况。 (3)连续3次无故不参加学生会安排的工作。 (4)其他未详尽的情况。 3.全体学生会成员须坚持参加培训学习,加强理论和实践能力,实 行“老带新”传统。 4.值日牌的使用相关事项。 (1)值日牌是学生会干部身份象征,不得转借他人使用,一经发现及严厉批评处理。 (2)每次集体活动须佩戴值日牌。 (3)平时不活动时要爱护值日牌,若损坏或遗失要及时申领。(4)每学期末须收回集中统一保管,新学期再统一发放。 (5)学生会退役时,须上交值日牌。

5.每次行动要做到以下几点: (1)集合时间和地点: 一般:第一节晚自习在保卫科集合。 (2)每次集体活动须佩戴值日牌,不能参加活动的人员须请假(托同学带口信也可)。 (3)一般固定分组. 第一组:星期一、星期二 第二组:星期三、星期四 第三组:星期五、星期六 (4)提前学习各项检查标准,并熟悉评分细则。 (5)检查过程中保持安静+文明礼貌+迅速有序。检查结束后不得在校园里闲逛耍闹,如被值班老师发现,将严肃批评。 (6)发挥团队协作精神,分工明确,由小组长完成数据统计,记载要准确规范,字迹清晰,检查完及时上交至集合地点。 基本程序:敲门―――问候―――开场白(老师好/同学们好,我们是学生会的,检查XXXX)―――认真检查――――关门。 6.检查应遵循原则 (1)公平、公正、认真。不能徇私舞弊,更不能感情用事。 (2)检查统一标准,一般一个年级一个标准。 由于检查结果与班主任的绩效挂钩,需对每次检查公正无私。切记! 7.其他不详条款,及时更新。 一中校团委

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