市场运营管理方案
市场运营管理方案
**镇花椒市场运营
管理方案（草案）
目
录
第一部分
花椒市场基本情况
第二部分
花椒市场运营管理模式
一、市场运营管理模式
（1）
建立健全市场运营管理机构
（2）
完善产供销物流网络渠道
（3）
市场启动程序
二、
市场运营管理目标
第三部分
花椒市场运营管理组织构架
一、花椒市场管理中心
（1）
组织构架
（2）
工作职责
2、
花椒市场管理公司
（1）
组织构架
（2）
工作职责
3、
花椒市场商会
（1）
组织构架
（二）
工作职责
第四部分
花椒市场运营管理配置1、
物业管理用房配置
2、
物质装备配置
3、
运营管理支出预算
4、
第五部分
前期物业管理
1、
前期物业管理筹备
2、
入住运作方案
（1）
前期介入与接管验收（2）
入住期间的监管
三、
房屋装修管理
第六部分
日常物业管理
第七部分
商务管理服务
一、
商务管理模式
二、
商务服务
3、
商务管理
四、
市场相关机制的健全
附件一：商务管理公约
附件二：前期物业管理协议：商铺装修管理协议
附件三：物业管理公约
附件四：市场一期总平面布置图
附件五：市场运营管理机构
附件六：市场运营管理公司机构
附件七：花椒市场商会机构
第一部分
花椒市场基本特征
**花椒市场，全国重点镇建设规划项目，国家级商贸园区工程，**市人民政府和**镇人民政府统一规划开发建设。项目占地面积1000亩，建筑面积近
万平方米。市场建成后，将借助花椒市场的现代化管理与运作，形成1小时快速经济圈，辐射周边十多个县市种植户，成为全国最大的现代化商贸花椒基地及全国重要商品集散地，为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。
市场一期总平面布置图（附四）第二部分花椒市场运营管理模式1、市场运营管理模式(1) 建立建全市场运营管理机构政府成立**市场管理中心；**镇市场运营管理公司;各行业经营户成立**花椒市场商会。各负其责，协同作战，实行“三位一体”的运行管理模式。
市场运营管理机构:（附五）(2) 完善产供销物流网络渠道(3) 快速启动市场2、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”，安全的涵义：人身安全、财产安全、消防安全。便利的涵义：为经营户打通上下游市场进货渠道、为经营户办证和代理注册商标提供方便、有成熟的市场交通网络。快捷的涵义：提供专业的物流公司为经营户商品的运输和仓储提供最快捷的服务。
第三部分花椒市场运营管理组织构架1、**花椒市场管理中心（1）组织构架（2）工作职责市场管理中心是镇政府的派出机关，依照法律、法规、规章的授权和镇政府的
委托，行使相应的政府管理职能。其主要职责是：1、宏观管理市场经
济工作，统筹制定市场发展规划，合理调整专业市场布局，适时设定
市场各项配套服务项目，制定和组织实施市场各项目标和任务。
2、加强花椒市场建设，搞好招商引资。
3、开展花椒市场服务，做好有关社会保障工作。
4、负责对花椒市场市容环境卫生进行日常监督、检查和协调，负
责宣传、发动、组织市场经营户和相关群众开展爱国卫生运动，协调
环卫所搞好政策性收费工作。
5、调查研究市场出现的新情况、新问题，制定相关的规章制度。
6、对参与市场管理的各职能部门进行组织协调，支持各职能部门
依照法规充分行使职权。并经镇政府及参与市场管理的上级业务主管
部门授权，负责组织指挥联合执法队伍开展执法监督活动。
7、参与检查、督促新建、改建市场的公共配套设施的落实，指导、监督花椒市场物业管理工作。
8、向镇人民政府和有关部门反映经营户的意见和要求，处理群众
来信来访事项。
2、**镇市场运营管理公司（以下简称管理公司）
（1）组织构架（附件六）（2）工作职责综合
部1、行政管理：（1）负责秘书工作，包括行
政文件的处理、内外信息的交流、文书及机要工作，以及各种会议的
会务工作。
（2）负责对各部门完成工作情况的督办和催办。
（3）负责各部门的协调及对外的协调联络工作。
（4）负责对外的宣传工作。
（5）负责物品的采购、领用、存储及分配工作。
2、人事管理：（1）负责定岗定员定编、
人员招聘工作。
（2）负责人员的劳资工作。
（3）负责员工的考核、培训工作。
（4）做好人员的档案管理工作。
3、财务管理：（1）严格执行现金管理和
银行结算制度，负责办理借款和各项费用的报销工作。
（2）审核监督现金的托收承付，严格按照合同办事，
防止资金占用。
（3）负责填写现金凭证，银行凭证和银行存款，现金记帐做到日
清月结，按时与银行核对帐目。
（4）根据科目设计，及时建立健全帐簿并做好帐务处
理工作。
（5）根据会计制度，审核收、付款凭证及附件，并据
以填制记帐凭证。
（6）及时做好明细帐的各项工作，并与总帐核对，做
到总分类帐与所属明细分类帐登记的时期相同，方向一致。
（7）负责经济往来帐户的结算和债务的处理工作。
（8）收取市场物业管理费，参与监督审核房屋管理各
种费用和经营服务费用。
（9）负责结票装订，做到装订整齐，原始发票齐全。
物业部：（1）负责工程维修（2）负责保洁、绿化：经营管理部：（1）市场运营中心：每月进行一
至两次经营户产品信息的交流和更新，并编制《商品商情》。每日利
用市场宣传栏等设施发布市场内最新产品信息，为经营户做产品宣传。负责与产品对接点的信息沟通、交流，反馈对接点最新的产品信息。
负责对经营户进行商业经营的培训和经营户间的经验和心得的交流和
讨论。负责年度之星的评选活动，并进行奖励，促进市场内良好商业
氛围的形成。开展市场整体的商贸促销活动；开展经营者之间的互帮
互助和信息交流等活动；负责市场的整体运营和市场的操作模式的建立。
（2）客户服务中心：负责市场内经营户档案的建立、
管理和利用工作等。
保安部：保护市场内物业的财产安全，维护服务区内的正常公共
秩序。
防火、防盗、定期检查消防设施。
第四部分花椒市场运营管理配置1、根据国家及**市物业管理规定，按市场总建筑面积5‰配置物业管理用房约300M2。
二、物质装备的配置行政、办公用品办公桌、椅、办公文件柜、电脑、打印机、等办公用具。
3、物业管理费支出预算1、人员费用2、行政办公费3、设备运行及维保费
4、环境管理费
5、治安费
6、不可预见费
7、税费
第五部分前期物业管理入住前后的管理和服务是市场良好物业管理的
开端，也是物业管理单位展示物业管理水平，与经营户建立良好关系
的机会。
1、前期物业筹备工作
2、入住运作方案及
相应措施接管验收：（1）前期介入与接管验收1、前期介入，合理规划2、入住期间的便民服务，针对入住期间管理服务工作特点，将向业主提供更多便利服务3、房屋装修及日常使用监管，杜绝违章装修和违章搭建现象。
1、申报。
2、审查。
3、施工管理
4、巡视监管第六部分日常物业管理
1、日常物业管理1、实行专业化管理
2、做好优质服务工
作第七部分商务管理服务：1、商务管理模式统一管理，分
散经营1、统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督和统一物管。
2、统一招商管理：对招商的品牌审核管理和完善的租
约管理。
3、统一营销管理：为市场策划1年的系列营销计划。
4、统一服务监督：指导、协调、服务、监督经营户的
经营活动，保证市场的高效运转。
5、统一物业管理：有效地进行建筑空间的维护和保养。
2、商务服务管理理念宣传管理促销执行服务投诉商
家管理3、商务管理：1、申请2、审批3、施工4、验
收附件一：**镇花椒市场商务管理公约第1
章总则第一条为了不断提升**镇花椒市场的经营业绩和管
理水平，进而将其建设成为国家级一流的品牌市场，市场管理方花椒
市场运营管理公司（以下简称管理公司）和市场经营户（以下简称经
营户）共同签署并保证严格遵守本公约。
第二条本公约一旦生效，市场所有经营户（不论是否签署）均应
遵守并受其约束。
第三条新进入市场的经营户（不论是通过购买或租赁方式），均
以遵守本公约为前提。否则，市场管理者有权拒绝其进入本市场。
经营户的权利与义务第四条经营户的权利1、依照国家法律、法规、政府规章及本公约、物业管理公约、销售（租赁）合同、物业管理合
同的规定从事经营活动。
2、拥有花椒市场商会的选举权和被选举权。
3、享有管理公司按本公约的约定提供的各类免费服务。
4、监督管理公司对市场的管理与服务工作，对市场管理与服务工
作提出批评、意见与建议。
5、监督由经营户缴纳的市场广告宣传费用、营销费用、公关费用
及其它费用的使用情况。
6、享有市场统一的优惠政策。
7、可优先租用市场广告位发布所经营商品的广告；优先租用市场
停车位、仓库；经批准，利用市场公共场所和公共设施从事商品订货、促销等经营活动。
第五条经营户的义务1、遵守国家法律、法规、政府规章、本公约及其附件、物业管理公约和销售（租赁）合同中有关市场经营管理的
约定。
2、依法缴纳政府各项税费，按时缴纳物业管理费、广告宣传费等
各项用之于市场的费用。
3、不从事违背市场及其各楼层的商品类别及其市场定位的经营活动；不经营假冒伪劣商品；不进行不正当竞争；不擅自歇业。
4、从事经营活动时，不得侵害他人的合法权益；不得影响其它经
营户的正常经营；不得擅自占用公共场所和公共设施；不得干扰市场
正常经营秩序。
5、服从和配合管理公司依照本公约对市场所进行的管理。
6、经营户发生变更时，其权利义务当然作相应转移。
第七条花椒市场商会的职责：1、组织学习和宣传与市场有关的法规、政策、行业规范及本市场各项管理规定。
2、协调经营户与经营户之间、经营户与管理公司之间、市场与政
府及其职能部门和行业组织之间的关系。调解纠纷，为市场创造良好
的经营环境。
3、与管理公司配合，共同维护市场及其经营户的合法权益。
4、为经营户提供与市场有关的商务信息和商务咨询服务。
5、监督经营户守法经营、文明经营；监督管理公司的管理与服务
工作。对经营户的违法违章行为提出处理意见和建议。
6、就市场经营与发展的重大事宜以及涉及经营户重大利益的事项
与管理公司进行沟通、交流与协商，向管理公司提供商务咨询意见，
反映经营户的意见、建议和要求。
7、配合管理公司开展与市场有关的公共关系活动，处理相关事务。
花椒市场运营管理公司第9条管理公司作为市场的管
理方，行使市场管理的职能，并作为市场经营户的委托人，全权处理
与市场有关事务，维护市场及其经营户的合法权益。
第十条管理公司的职责：1、依照国家法律法规、政府规章和本公
约及其附件的规定，对市场进行管理。
2、召集和主持经营户会议，组织选举花椒市场商会。
3、保障市场正常的经营环境和经营秩序，纠正违法、违章经营，
处罚市场内发生的危害市场环境和秩序的行为。对严重扰乱市场经营
秩序及违法经营行为，移交给有关执法部门处理。
4、负责市场的发展规划、商业策划、营销推广、市场调研、市场
拓展、渠道建设、广告宣传、信息发布、品牌建设、广播电视、公共
关系、法律事务、仓储停车等公共服务工作。
5、监督和配合花椒市场商会的工作，及时向商会反映经营户的批评、意见、建议和要求。
6、配合市场管理中心的工作，及时向其反映经营户的意见和呼声，努力减轻经营户负担，维护经营户的合法利益，为经营户创造宽松的
经营环境。
7、接受经营户委托，提供各类专项服务第十一条管理公司应遵守
下列规定：1、依法管理、公正处事、文明服务、高效工作、节约开支。
2、涉及市场及经营户重大利益时应多与经营户沟通，不得损害经
营户的合法权益。
3、经常听取经营户的批评与意见，主动接受经营户监督，不断改
进管理与服务工作。
4、不断提高管理的透明度，逐步实行管理与服务公开。
5、管理人员应忠于职守、廉洁奉公，禁止以权谋私。
市场管理与服务第12条市场物业管理与服务1、市场
物业管理服务由花椒市场运营管理公司承担，业主与管理公司之间的
权利义务已在双方签署的《前期物业管理协议》和《商务管理公约》
中约定。
2、本公约签订各方同意，任何对其的违反行为，都视同对本公约
的违反。
3、经营户督促管理公司履行其与业主签署的合同与公约，就管理
公司的违约行为与其交涉。
第十三条商务管理服务1、卖场管理服务卖场管理服务包括但不限于以下方面：（1）门店装修（2）门店用电及消防（3）门店安全（4）商品陈列（5）门店营业（6）门店内外形象及清洁（7）经营户现场促
销（8）店面转租（售）（9）营业员语言及行为规范（10）经营户投
诉与沟通2、与经营户均确认已清楚上述卖场管理服务的内容，并同意花椒运营管理公司代表市场及全体经营户依照上述制度行使管理职责，提供相关服务，纠正和处罚任何违章行为。
3、其它商务管理服务管理公司应根据本公约第十条第4项之职责，不断充实和更新服务内容，并有责任公开实施计划。
管理费用第十四条经营户同意，每年向市场交纳一定金额的宣传
费用，用于市场广告宣传和品牌建设。该项费用委托管理公司集中使用，管理公司应将使用计及其执行情况向经营户公开，接受经营户监督。
第十五条其它市场建设、管理、服务、营销所需费用，须经过花
椒市场商会三分之二多数表决通过后方可收取。
违约罚则第十六条花椒市场运营管理公司有下列情况之一的，视
为违约：1、不履行本公约第十条规定的职责。
2、违反本公约第十一条的规定。
3、挪用经营户交纳的宣传费用。
第十七条管理公司违约时，经营户可通过市场商会分别向其提出
批评、警告、向政府部门投诉、直至提起仲裁或诉讼。
第十八条经营户有下列情况之一的，视为违约。
1、不履行本公约第五条规定的义务。
2、违反本公约第十三条第1项有关卖场管理服务的规定。
3、违反本公约第十四条的规定。
4、有本公约规定的其它违约行为。
第十九条经营户违约时，管理公司应代表市场及全体经营户向违
约经营户交涉，并根据其情节，分别给以口头批评、通报警告、罚款、断电、责令停业整顿、直至提起仲裁或诉讼。
附则第二十条本公约经超过市场三分之二（按建筑面积计）的经
营户签署后生效。
第二十一条经营户变更时，须将本公约列为变更契约之附件，否则，管理公司应当拒绝办理变更手续。
第二十二条本公约所列各条款内容，如有不明确者，授权花椒市
场运营管理公司解释。
第二十三条市场管理服务手册为本公约之附件，为本公约的组成
部分。
第二十四条本公约一式三份，市场商会、经营户、花椒公司各执
一份。
二、乙方的权利义务1、参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2、监督甲方的物业管理服务行为，就物业管
理的有关问题向甲方提出意见和建议；3、遵守本物业的物业管理制度
和《物业管理公约》；4、依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5、
装饰装修（包括再装修）房屋时，遵守《商铺装修管理协议》；6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，
应提前报请甲方批准，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应
承担赔偿责任；7、转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签
订本协议；8、对承租人、使用人及房客等违反本物业的物业管理制
度和《物业管理公约》等造成的损失、损害承担民事责任；9、按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益：10、享受《物业管理公约》规定的权力、遵守《物业管理公约》的有关规
定和义务。
第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部
位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。
二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指
共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、天线、供电线路、通
讯线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设备使用的房屋等。
三、环境卫生1、公共环境卫生包括公共场所、房屋共用部位的清洁、垃圾的收集和清运；2、公共绿地、花坛、建筑小品的养护与管理；
3、装修垃圾有偿清运。
四、保安1、内容协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序；24小时安全监控巡视；大件物品搬运登记；保证市场大门内外10米、两
侧5米内无车辆物品的停放，使进出车辆安全畅通；对市场施行24小
时巡逻，检查车位停放，防火、防盗，发现案情、险情及时上报，并
协同有关部门妥善处理；对未经市场允可的小商小贩，禁止其在市场
内设点摆摊，遇不服从管理的人员，要耐心地进行说服教育，禁止打人、骂人；保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场，
维持现场秩序；做好服务区内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事
故等安全防范工作。
2、责任严格管理保安队伍，做到作风严谨、工作规范；在管理范
围内发现危及住户(市场)安全的情况；及时向公安机关通报；不承担
乙方人身与财产安全责任；五、交通秩序与车辆停放1、内容（1）遵
守交通管理规定，服从车场管理员指挥，爱护市场内的道路及公共设施，不乱停乱放；（2）停放车辆后，须锁好车门，贵重物品随身带走。（3）未经允许任何机动车辆不得驶入市场营业区域，超高、超重以及
漏油、漏水等车辆严禁驶入市场，不得在市场内按喇叭。（4）不得在
人行道、车道、消防通道上停放车辆，应停放在划线停车位内。（5）
需要临时设点的必须经过保安部批准。
（6）停车场须配备必要的安全防范设备，如：监控系统、防暴设备、防火设备等。（7）进场车辆应保持清洁、司机不得在场内洗车及
清扫车上的杂物，不得在场内吸烟。机动车辆在市场内损坏公、私财物，违反交通规定，轧坏行人路面、草坪，发生交通事故等，必须照
章赔偿，并承担相应责任。
2、责任(1)保持道路畅通，(2)车辆停放有序；(3)保证停车场设
施正常运行；(4)不承担车辆及车内物品的保管责任。
六、商铺装修管理见附件：《商铺装修管理协议》。
第三条物业管理服务质量一、房屋外观1、房屋整体外观统一、完好、整洁；1、管理范围内无违章搭盖现象。
．二、设备运行l、设备保持完好技术状态，满足正常使用要求；2、特殊工种岗位持证上岗。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、制订保养检修制度，建立建全管理台账；2、共用通道畅通，无障碍物；污水排放畅通；3、各种设备保持良好使用状态；4、供电、供水部门停电、停水提前公告。
四、环境卫生1、保持市场内马路、人行道和公共场地无明显泥沙、
污垢。
2、保持停车场无杂物、纸屑、油污，无积水，门窗玻璃无灰尘。
3、排水沟内无明显泥沙、污垢和烟头。
4、绿化地内无明显大树叶、纸屑，无垃圾袋等大型杂物。
5、垃圾箱及时清运，周围无污垢，无积水，垃圾箱离箱两米无臭味。
6、宣传栏无污垢、无明显积尘，无乱张贴。
7、标示牌、路灯无污垢、无明显积尘，无乱张贴。
五、绿化1、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪，严禁在绿化
地内堆放物品。
2、不得任意开挖绿地，不准在绿化带丢垃圾。
3、严禁在绿化地内停放自行车、人力车、摩托车。轿车、出租车
禁止驶入草坪。
4、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标语。
5、严禁偷摘花草。
六、交通秩序与车辆停放1、车辆停放、行驶有序；2、消防通道畅通：
3、及时清除占道行为。
七、保安1．管理区域内生活和经营文明有序2、对可能危及人身安全
的部位设置明显警示标志。
八、消防1、消防中心实行24小时轮值制，值班人员要有高度的责任感，做好值班记录。
2、值班室内严禁吸烟，严禁无关人员进入。
3、遵守交接班制度，内容包括：消防报警系统是否正常，有否火
灾隐患。
4、出现报警信号，立即检查信号真假，发现隐患立即处理并汇报。
5、定期检查、维修保养好消防设施。
7、定期组织市场内的经营户进行消防演习。
8、配置充足的消防器材和设置明显消防通道标志，预防一切可能
发生的火警及快速蔬散人群。
九、房屋共用部位、共用设施小修和急修l、小修不超过24小时；
2、电路急修接到报修通知后30分钟到达现场。
第四条物业管理服务收费项目及标准(不包括房屋共用部位共用设
施设备大中修、更新、改造的费用)一、乙方交纳物业管理费的时间：
从二0一年月起，按季度缴纳；二、商铺按建筑面积每月每平方米元；
三、停车位每月每个泊位元；四、因乙方原因空置房屋按建筑面积每
月每平方米元；五、乙方出租物业的，物业管理服务费由乙方交纳；六、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；七、物
业管理服务费用标准按**物价局文件调整；两次调整收费标准的时间
相隔不低于24个月；八、每次交纳费用时间：每季度开始前5日。
第五条其他有偿服务费用一、停车场管理服务收费标准l、小汽车月票元，临时停放每次元(限2小时内)；2、大汽车月票元，临时停放每次元(限2小时内)；3、摩托车(包括三轮车)临时停放每次
元(限2小时内)。
第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供
水费、电费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理
服务费用)，收费标准执行政府规定。
第七条维修基金的管理与使用一、根据《共用设备维修基金管理
实施办法》规定，本物业建立共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金；乙方办理房屋产权登记时应交纳维修基金。二、基金的使用由甲方提出年度使用计划，经当地物业管理行政主管部门
审核后划拨。
三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。
四、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权
同时过户。
第八条保险一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代为
办理，保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。
二．乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。
第九条广告牌设置及权益利用物业设置广告牌的，应征得业主和
市场商会以及甲方的书面同意，并向有关行政管理部门办理审批手续，经批准后方可设置，其收益50％交花椒市场商会，50％纳入物业管理
费第十条其它约定事项一、在公共通道和公共区域堆放杂物，甲方有
权作废弃物处理，因处理发生的费用由乙方承担；二、不得从空中向
地面丢垃圾和其他物品，发现乙方有此行为，甲方有权给予处罚；因
此给他人或公共财产造成损失的乙方应承担责任。
第十一条违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定
目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服
务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方
造成损失的，乙方承担相应的法律责任；三、甲方违反协议，擅自提
高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息
并支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时
间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天万
分之五交纳违约金，或逾期三个月拒绝缴纳的，甲方有权根据国家有
关法规和《物业管理公约》采取催缴措施，甲方有停电、停水敦促乙
方缴纳的权利，直至向人民法院提起诉讼。
第十二条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情
况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公
安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财
产损失的，双方按有关法律规定处理。
第十三条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。
第十四条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执
行。第十五条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物
业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向仲裁委
员会申请仲裁，或向人民法院起诉。
第十六条本协议正本连同附件一式两份，甲乙双方各执一份，具
有同等法律效力。
第十七条本协议自签字之日起生效。
甲方签章：代表人：乙方签章：代表
人：附件三：物业管理公约**镇花椒市场物业管理公约《花椒
综合批发市场物业管理公约》（以下简称公约）是根据国务院颁布的《物业管理条例》，由购房人（租用户）〖花椒市场街号房的第一购
买（租、用）者〗与花椒商会、花椒市场运营管理公司共同签署，对
三方签约人均具有法律约束力。词语定义公约中有下列概念需作如下
解释：1、本市场——指花椒农贸市场。
2、发展商——指公司。
3、管理公司——泛指市场运营管理服务人，系由发展商委托，统
一管理本市场，为业主（租用户）整体服务的机构。经发展商——首
届管理公司为花椒市场运营管理有限责任公司。
4、单元——指市场内业主拥有权和独立使用权的地方。
5、业主——指法律上承认拥有或共同拥有本市场任何确定的单位
或区域之所有权的人士或机构（含其合法继承人、受让人、受赠人、
征用机构。没收机构等）。
6、租、用户——指向发展商、业主或中间承租商，租赁使用本市场、停车位等机构或个人。
7、公共区域——又称公用地方、公共区域系指本市场内的公用地方，其中包括市场之各个出入口、行人道、消防通道、走廊、机房、
泵房、变配电、管道间、电缆间、消防设施控制室、公共卫生间、市
场周边广场、步行街、绿化带等。
8、公共设施——指为本市场的公众利益的正常使用而在本市场范
围内装设的各种机电设备、仪器装置及其配套设施。包括：给排水系统、通讯系统、消防系统、监控系统、照明系统、供电系统、各种电
线电缆管网、信箱、告示板及其机械、卫生保洁设施等，以上所列不
论是否置于公共地方均属公共设施，但只供业主（租用户）单独使用
的设施不包括在内。
9、业权份额——指为便于业主公平参与本市场管理事务，表决重
大议题而规定的参与权额，每拥有XX平方米产权面积的业主享有一票
表决权，不足XX平方米及倍数的按XX平方米及倍数行使表决权。
10、管理规则——指适用于本市场管理的政府法规、本公约以及
发展商**佳联房地产开发或公约授权指在有效管理服务本市场所适时
指定的各种规章、管理办法等。
11、物业管理服务费——指管理公司受物业产权人及其代表组成
的委员会的委托，对本市场的房屋建筑及公用设施的运行、维修、养护、绿化养护、清扫保洁、车辆进出和停放管理、安全防范以及提供
其它服务等收取的服务费用。物业管理费包括综合管理服务费、特约
服务费。
12、公摊电费——指每月发生于非业主（租用户）专用部分的水、电费开支。
第一章总则第一条为了加强花椒综合批发市场〖以下简称本市场〗的管理，保障市场商铺、公用设施发挥出良好的总体使用功能效果，
达到保值、增值的目的，特制定本公约。
第二条凡属本市场之业主（用户）及管理公司均应遵守本公约并
受其约束。
第二章业主的权利、义务第三条业主的权利1、可与其它业主（租用户）按有关管理规定使用办法共同合理使用本市场的公共地方及设施，如楼梯、走廊通道、消防系统、供水排水系统，电力供应系统以及所有的保安、卫生设施，以便适当使用及享有其名下物业。
2、按业权份额对本市场的各项重大管理决策拥有投票权。
3、业主可根据本公约维护自身的合法权益和监督物业管理人员的工作，但不得妨碍、干扰正常管理服务。
第四条业主在行使上述权利同时，需履行以下义务（责任）：1、业主（租用户）必须按房产交易合同规定之房产使用性质和政府的有关规定使用所购买的房产，接受所在地房管部门的指导和管理。
2、业主所购物业发生转让、继承、赠予、征用、没收时，本公约内适用该业主的权利义务一并转移给受让人、受赠人、继承人和征用机构、没收机构（只转让使用权时，受让者不履行本公约应尽责任、义务，出让人将对其违约行为负连带责任）。
3、各业主应于接受其单位前向XXX房管局交付其购房款的3%为物业维修基金，该基金用于保修期结束后公用部分和设施的大修、更新及非经常性的维修开支，各业主不得以物业维修基金抵消或替代其他本公约的规定应缴费用。
4、各业主（租用户）应于接受其单位前向管理公司预交当季的管理费。业主将房屋出租的，应与承租人就物业管理费的缴纳签订书面协议，并告之管理公司。
5、如业主（租用户）未在规定之日缴纳管理费和其他应交的一切费用，每逾期一日加付0.1％的滞纳金，逾期时间超过两个月，管理公司有权采取包括停电、停水等措施，直至业主（租用户）缴清的所欠费用（连同滞纳金）为止。
6、房屋所有权发生转移，原业主缴纳的有关物业管理费用不予清退，原业主与受让人协商清算。
7、业主（租用户）不准改变房屋的结构、用途和外观，需要对名下（所租用）物业进行维修时，必须先申请，待管理公司认可后，按有关规定实施。
8、业主（租用户）不得独立占用和损坏公共设施，并不妨碍他人
合理使用公共部分和公共设施。
9、业主（租用户）必须服从管理公司对本市场包括治安、消防、
卫生间、共用设备设施在内的统一管理，支持配合管理公司工作，并
遵守管理公司依据本合约和实际情况，适时制定颁布的各项管理规定。
10、业主（租用户）使用本物业内有偿使用的文化、娱乐、体育
设施和停车场等公用设施、场地时，应按规定缴纳费用。
11、业主（租用户）应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通和
公共设施的完好。
第三章市场运营管理公司第五条公司性质花椒市场运营有限公司
受发展商委托，对本市场实行全面、统一、规范管理服务，负责执行
本公约的有关权利、义务。业主（租用户）凡与市场管理有关之一切
事宜，均需与管理公司协调处理，不得要求该公司人员作私人性质服
务或给予任何私人利益。
1、负责对本市场及其公共部分、公共设施的统一营运提供适当的
保养、维修服务，具体管理服务职责如下：（1）公共配套设施的运行、维修、保养。
（2）公共区域环境卫生及绿化的维护与管理。
（3）本市场的安全防范统一管理。
（4）车辆进出和停放的管理。
3、接受发展商及所有业主（租用户）的监督。
4、管理公司应当配合有关部门和组织做好与本市场物业管理服务
事项相关的工作。
第4章管理费用第七条物业管理服务费1、本市场综合物业管理服务费，由以下几项构成：（1）管理、服务人员的工资和按
规定提取的福利费、保险费；（2）公共设备设施日常运行、维修和保
养费；（3）公共照明、公共能耗；（4）环境卫生清扫保洁及清运费；（5）绿化养护费；（6）安全防范费；（7）固定资产折旧费；（8）
办公、行政费；（9）管理人酬金；（10）法定税费；（11）不可预见
费用。
本市场综合物业管理服务费的指导价格由发展商、市物价局、市
房地产等行政主管部门，经**市物价局审核批准花椒综合批发市场商
铺物业管理服务费为每建筑面积每月每平方米元，在此标准内管理公
司可根据支出情况调整物业管理费标准。根据您所购（租）房的面积，您每年的物业管理费为元。
2、在房屋交付使用前，所发身的物业管理费由发展商承担；房屋
交付后，由业主（租用户）承担。
3、空置房屋的物业管理费根据XXX物价局规定执行。
第五章业主自治管理（略）第六章市场使用与维护第八条本市场
使用与维修应当遵守城市规划、房地产、环境保护、市容环卫、园林
绿化、市政、治安、消防等有关法律、法规的管理规定。
第九条本市场使用中禁止下列行为：1、损坏房屋结构或者超负荷
使用房屋；2、擅自改表用途或者改变房屋；3、占用、损坏市场内共
有部分，擅自移装市场公用设施；4、乱抛乱倒垃圾、乱堆杂物；5、
排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪声；6、利用房屋从事
危害公共利益和侵害他人正当权益的活动；7、违反规定饲养家禽、家
畜及宠物；8、随意停放车辆；9、法律、法规、规章和管理公约禁止
的其他行为。
发展商和管理公司对市场内发生的欠款所列行为，有权予以劝阻、制止；对市场造成损坏的，有权要求行为人恢复原状或者依法赔偿损失。
第十条本市场除人为损坏的由行为人承担维修责任外，房屋自用
部分和自用设备的维修责任由业主个人承担；房屋共用部位、公共设
施损坏或者造成相关业主的房屋自用部分、自用设备损坏及其他财产
损失的，行为人应当承担修复或者赔偿责任。
第十一条业主（租用户）设置、使用自用设施、设备可能危害房
屋安全和公共安全的，管理公司应当责令其及时消防隐患；拒不消除的，由市场商会委托管理公司代为消除，其费用由该业主（租用户）
承担。
市场运营管理方案
市场运营管理方案 **镇花椒市场运营 管理方案（草案） 目 录 第一部分 花椒市场基本情况 第二部分 花椒市场运营管理模式 一、市场运营管理模式 （1） 建立健全市场运营管理机构 （2） 完善产供销物流网络渠道 （3） 市场启动程序 二、 市场运营管理目标 第三部分 花椒市场运营管理组织构架 一、花椒市场管理中心 （1） 组织构架 （2） 工作职责 2、 花椒市场管理公司 （1） 组织构架 （2） 工作职责 3、
花椒市场商会 （1） 组织构架 （二） 工作职责 第四部分 花椒市场运营管理配置1、 物业管理用房配置 2、 物质装备配置 3、 运营管理支出预算 4、 第五部分 前期物业管理 1、 前期物业管理筹备 2、 入住运作方案 （1） 前期介入与接管验收（2） 入住期间的监管 三、 房屋装修管理 第六部分 日常物业管理 第七部分 商务管理服务 一、 商务管理模式 二、 商务服务 3、
商务管理 四、 市场相关机制的健全 附件一：商务管理公约 附件二：前期物业管理协议：商铺装修管理协议 附件三：物业管理公约 附件四：市场一期总平面布置图 附件五：市场运营管理机构 附件六：市场运营管理公司机构 附件七：花椒市场商会机构 第一部分 花椒市场基本特征 **花椒市场，全国重点镇建设规划项目，国家级商贸园区工程，**市人民政府和**镇人民政府统一规划开发建设。项目占地面积1000亩，建筑面积近 万平方米。市场建成后，将借助花椒市场的现代化管理与运作，形成1小时快速经济圈，辐射周边十多个县市种植户，成为全国最大的现代化商贸花椒基地及全国重要商品集散地，为国内外商家提供一流的经营环境和有序的流通格局。 市场一期总平面布置图（附四）第二部分花椒市场运营管理模式1、市场运营管理模式(1) 建立建全市场运营管理机构政府成立**市场管理中心；**镇市场运营管理公司;各行业经营户成立**花椒市场商会。各负其责，协同作战，实行“三位一体”的运行管理模式。 市场运营管理机构:（附五）(2) 完善产供销物流网络渠道(3) 快速启动市场2、市场运营管理目标“安全、便利、快捷”，安全的涵义：人身安全、财产安全、消防安全。便利的涵义：为经营户打通上下游市场进货渠道、为经营户办证和代理注册商标提供方便、有成熟的市场交通网络。快捷的涵义：提供专业的物流公司为经营户商品的运输和仓储提供最快捷的服务。 第三部分花椒市场运营管理组织构架1、**花椒市场管理中心（1）组织构架（2）工作职责市场管理中心是镇政府的派出机关，依照法律、法规、规章的授权和镇政府的
关于运营的管理方案（精选6篇）
运营的管理方案 关于运营的管理方案（精选6篇） 为了确保事情或工作有效开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的关于运营的管理方案（精选6篇），希望对大家有所帮助。 运营的管理方案1 一、审批内容 为创客活动提供空间载体的项目资助，重点支持龙头骨干企业、高等院校、科研机构、行业组织建设创客空间。支持创客空间为创客提供研发场所和研发设备等软硬件资源；开展创意分享、资源对接、创业辅导等活动。 二、设定依据 （一）《深圳市关于促进创客发展的若干措施》，深圳市政府，深府〔20xx〕46号； （二）《深圳市促进创客发展三年行动计划（20xx-20xx年）》，深圳市政府，深府函〔20xx〕165号； （三）《深圳市创客专项资金管理暂行办法》，深圳市财政委员会、深圳市科技创新委员会，深财规〔20xx〕10号。 三、审批数量及方式 审批数量：有数量限制，受创客专项资金年度总额控制。单个项目最高资助500万元。 审批方式：单位申报、专家评审、答辩或者现场考察、社会公示、审批机关审定。 四、审批条件 （一）在深圳市依法登记注册、具有独立法人资格的企事业单位、社会组织； （二）可自主支配场地面积不少于500平方米； （三）拥有为创客提供创新创业辅导的专业团队；
（四）入驻创客或项目不少于20个。 五、申请材料 申请创客空间项目资助应当提供以下材料： （一）登录深圳市科技业务管理系统在线填报申请书，提供通过该系统打印的申请书纸质文件原件； （二）组织机构代码证复印件； （三）营业执照或事业单位、社会团体登记证书复印件； （四）法定代表人身份证复印件； （五）税务登记证复印件（非事业单位提供）； （六）上年度完税证明复印件（非事业单位提供）； （七）上年度财务审计报告或通过审查的事业单位财务决算报表复印件（注册未满一年的可提单位财务报表，验原件）； （八）自有房产证明或租赁合同等证明文件（验原件）； （九）入驻创客或项目协议（验原件）； （十）创客空间运营管理方案； 以上材料一式两份，复印件需加盖申请单位公章，A4纸正反面打印/复印，非空白页（含封面）需连续编写页码，装订成册（胶装）。 六、申请表格 本指南规定提交的表格，申请人登录深圳市科技业务管理系统在线填报。 七、审批受理机关 （一）受理机关：市科技创新委。 （二）受理时间：详见各批次项目指南。 （三）办公时间：星期一至星期五上午：9：00-12：00 下午：14：00-17：45 （四）联系人：蔡晟、刘一平。 （五）受理地点：市民中心行政服务大厅13-14号窗口。 八、审批决定机关 市科技创新委会同深圳市财政委员会（以下简称市财政委）。 九、审批程序
市场运营管理方案
运营管理手册
目录 一、市场部工作职责 二、管理目标 三、运营过程具体管理制度及措施 （一）道德行为公约 （二）市场经营和公共秩序的管理规定（三）消防管理计划措施 （四）安全用电管理规定 （五）环境卫生管理规定 （六）商铺内部管理规定 四、市场日常营运管理工作 （一）市场环境秩序管理工作内容 （二）商户的日常管理工作内容 （三）功能服务 五、市场管理 六、投诉管理
一、市场部工作职责 1、在总经理的领导下全面负责市场的管理，达到标准化、统一化，确保市场的正常运作。 2、负责市场经营商户商品、服务质量的跟踪，切实做好经营户的沟通、管理、服务工作。 3、负责楼层营业员的考核、教育、管理、培训等工作。 4、了解市场商户的动态，创新管理理念，使市场达到更专业化的管理。 5、加打市场巡查力度，发现违规行为及时纠正，严格规范市场的防火隐患、环境卫生和营业现场的布置，坚决杜绝假冒伪劣产品进如市场，作好巡检记录。 6、调查集市场经营、管理以及市场行情等方面的信息，随时上报新动向，分析市场前景，为公司提供建议。 7、为商户和顾客排除在经营和购物上的困难，处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。 8、及时处理市场内出现的矛盾纠纷，接待并处理好招商客户和售后服务的客户投诉，做好详细记录。 9、督促商户参与市场的各项促销活动，对各商户的订单检查和销售统计，作好记录并备档。 10、负责市场下班前的清场工作。 11、负责市场各项费用的催缴工作。 12、配合协调其它部门做好工作。
13、完成总经理交办的其它工作。 二、管理目标 运营后将力争高标准、高素质地做好中国·平凉金果博览城的各项服务及管理工作；包括商户管理、治安管理、卫生清洁、维修、秩序，我们有能力也有信心把中国·平凉金果博览城建成一个兴旺、安全、文明、整洁、环境优美的专业化市场。 正式开始运营管理后，日常运营管理的目的是为经营户、采购者提供安全、舒适、高效的经商和购物环境和优质的后勤配套服务，有力地配合当地的发展，为静宁县整体风貌、文明建设、整体形象化管理起到有力的保障；我公司将制定一系列市场内部的各种管理制度，切实贯彻实施具体的服务公约条款，让市场的日常经营管理做到有章可循，有章可依，增加经营户的信心。 三、运营过程具体管理制度及措施 （一）道德行为公约 为把中国·平凉金果博览城建设成为兴旺、安全、文明、高尚、舒适的专业市场，将特制定制道德行为公约 1、自觉遵守中中华人民共和国法律、法规及《市民行为道德规范》，做守法商人；若有违法违规行为，当事人承担相关的法律及经济责任，管理方不承担连带责任； 2、各商户之间要和睦相处、互相关心、互相尊重，自觉维护公共秩序； 3、不得在市场内乱接电线，爱护消防、照明及各种公用设施和
商业运营管理方案范文 商业项目运营策划方案【优秀10篇】
商业运营管理方案范文商业项目运营策划方案【优秀10篇】 （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!
市场运营部职能管理品牌创建工作方案(四篇)
市场运营部职能管理品牌创建工作方案 1.品牌管理 ①组织提练与设计医院品牌思想体系，不断完善与丰富品牌内涵； ②组织规划与设计医院产品架构，建立产品品牌与经营中心品牌，不断完善产品品牌体系； ③根据品牌思想，对品牌执行环节进行系统维护与管理，使品牌保持有效一致。 2.产品管理 ①编制医院品类规划，不断丰富产品线，优化产品组合； ②负责新产品的开发与引进(新产品包括新项目、新技术、新材料、新设备、专家、附加服务)； ③制定医院产品价格管理策略和价格体系，依据市场与政策环境，制定与之相适应的产品价格，负责组织与实施医院产品价格管理(包括促销、折扣管理、消费激励等)。 3.流程管理 ①组织医院核心业务流程的设计、规范、优化、再造； ②组织建立与流程配置的制度、标准、规范及管理工具； ③督导业务流程与规范在各环节的贯彻执行。 4.经营计划管理 ①协助编制医院经营计划，分解医院目标至各经营中心，指导各经营中心编制经营计划，并审核；
②协助各经营中心执行经营计划，组织、协助各经营中心进行经 营分析，协调解决各经营中心遇到的经营问题。 5.资源配置 ①负责医院整体和各个经营单元资源(空间、人、财、物、信息等)的配置；②负责医院和各经营单元人文环境的管理； 6.信息管理 ①负责医院外部宏观环境(pest)分析，微观环境(行业、消费者、竞品、供应商及相关利益方)的调研与及其动态跟踪，编制相关分析报告，为医院经营管理提供外部信息支持、提出参考意见和合理化建 议； ②对内部产品、消费者、技术、专家及其发展变化情况等经营数 据进行分析，编制年度、月度、周例会经营数据分析报告； ③负责跟踪和研究医院运营管理的前沿信息和最佳实践，编制相 关报告，供医院参考；④负责医院it规划，信息系统日常维护与日常管理。 7.海外业务管理 ①负责跟踪和收集国际行业资讯和技术，定期编制行业发展动态 报告，供医院参考；②负责负责港澳台及海外产品、技术、设备、人 才及先进经营管理实践的引进；③为国际业务开展的提供相关支持， 如外语翻译、学术交流等； ④国际顾客的开拓与维护。 8.其他事务管理
市场运营方案模板
市场运营方案模板 导语： 市场运营是企业取得成功的关键要素之一。一个良好的市场运营方案可以帮助企业规划和执行市场推广活动，吸引目标客户并提高销售额。本文将介绍一个市场运营方案的模板，帮助企业制定有效的市场运营策略。 1. 综述企业背景和目标： 首先，市场运营方案应该综述企业的背景和目标。包括企业的产业背景、核心竞争力、目标市场和目标客户群等。确保每个执行市场运营活动的团队成员对企业背景和目标有清晰的理解。 2. 竞争分析： 市场运营方案应该包括一份竞争分析报告，帮助企业评估竞争对手的产品、定价、市场份额等。通过深入分析竞争对手的实力和策略，企业可以了解自身的竞争优势和不足之处，制定更具针对性的市场运营策略。 3. 目标市场细分和定位：
在市场运营方案中，企业需要清晰地确定目标市场，并对目标 市场进行细分和定位。细分目标市场可以帮助企业更好地了解客 户需求和行为，制定更具体和有效的市场推广策略。定位目标市 场可以帮助企业在激烈的市场竞争中找到自己的定位，塑造独特 的品牌形象。 4. 市场推广策略： 市场运营方案应该详细描述市场推广策略。这些策略可以包括 传统媒体广告、数字化媒体广告、内容营销、社交媒体营销等。 每个市场推广策略都应该明确目标、消息定位、传播渠道、时间 表和预算。同时，应该制定具体的指标来度量每项市场推广策略 的效果，以便及时调整和优化。 5. 销售渠道策略： 市场运营方案还应该包括销售渠道策略。销售渠道策略涉及产 品的销售渠道和销售模式。例如，企业可以选择传统的零售渠道，或者通过在线商店进行销售。在选择销售渠道时，还需要考虑目 标客户的购买习惯和市场趋势。 6. 客户关系管理：
运营方案策划(精选3篇)
运营方案策划（精选3篇） 1.运营方案策划第1篇 一、背景浅析 企业成立时间短，品种与规格在一定程度上还不是非常完善，在产品品牌知名度还不高。行业内同质性，经营模式相互效仿，客户在选择上对质量和价格要求更加苛刻，客户选择多样化。 市场前期销售网络不完善，营建通路成本太高。与商家诚信需要逐步建立。在产品传播上概念不清晰，主次客户不明确，媒介资源泛滥，真正适合企业资源不利于在短时间内发现。 二、目标群体 企业或组织团购：主要目标群体个人：辅助目标群体 三、消费趋势分析 四、产品优势 （功能、卖点、利益点） 五、产品定位与价格战略 六、营销导向下产品质量与创新使命 市场经济下，迎合了需求了产品才会有自己市场，而不断追求质量与随社会发展或需求提高而不断创新产品才有可能占有更大市场。 在营销导向下产品，首先，产品主要功能要与目标群用需求相对应，满足目标群使用；其次，产品宣传与包装形式要与产品特点想对应，并与顾客心理需求相对应；再次，增加产品附加值，附和顾客潜在感情需求，如服务、文化等； 七、推广办法 （一）平台推广 1、新闻发布会 在新产品推出时，召集新闻媒体召开新闻发布会，借助新闻媒体与权威部门，提高潜在客户对企业认识，提升企业形象，为下一步公关工作做好铺垫。 2、产品展示会 制作形象样板间，邀请企业和同行观看公司产品，但在爱展出产品同时，应以当前流行产品为主，并辅以展出先进但有可能是后起之秀产品，以给客户既紧追形势又具备高端研发潜力印象。产品展示会可一举二得，既得到了客户认同，又在同行领域显露了自身优势，为下一步人才储备奠定了基础。 3、大型展会 首先可以参加技术博览会或科技展览会，把我们产品列入工业博览会，提供产品实物和详细资料。对其它客户进行产品详细介绍，这样做目可以提高我公司知名度，而且还可以和其它客户进行交流，知己知彼，百战百胜。 4、装材商场（商家）展位推广
运营管理方案(精选5篇)
运营管理方案（精选5篇） 运营管理方案1 一、经营战略 1、在产品上延伸 (1)实行酒店化经营、注重会所的文化建设,强调顾客的参与性，我们将在各节日举办不同形式的活动并整合会所产品进行销售，从而形成本店特色。 (2)坚持绿色消费、健康休闲的经营方向，力求会所产品具备健康品质，成为中高阶层消费的去处。整合优化服务项目，突出核心竞争力项目，增加高附加值项目(即高利润项目)。 (3)注重环境修饰，创建一流舒适的经营场所。 (4)实现人性化便捷服务，创建客户部，并开办增值服务(具体形式有茶座、复英传真、免费上、保健养生商品销售专柜、定票、免费接送等)。 (5)产品价格以迎合中高消费为主，界定顾客群体。 (6)远景目标：会所一年内形成品牌，建立顾客、员工忠实体系。依托品牌优势实现连锁和多元化经营。
2、削价与价值回报 本会所承诺没有折扣，通过营销形式给顾客带来回报，使顾客具有期望值，顾客消费的过程也就是顾客期望值接近目标的过程，从而形成顾客消费的长期性，培养忠实的顾客群体。只有这样才能体现对老顾客的关爱并赋予老顾客的价值回报，此价值是顾客在日常生活中不能轻而易举达到的，更不是仅仅是一次消费折扣所换得的，自然会所的品牌价值相应树立。 3、引人注目的广告宣传 (1)关键时候舍得花钱。广告不仅是宣传的内容推介，更是企业文化和行业文化的推介，通过广告树立企业的社会责任感，让《明月堂》深入人心，在受众者脑海中烙下印象，从而拉动消费。 (2)形式活泼，引人入胜。在广告中我们采用真实照片，显示会所建筑气魄与设施豪华、环境优美，也可采用员工照片突出某种独特的气氛而具备感染力;通过专业摄影风格的图片来介绍各种服务项目体现会所特色。 (3)令人不得不读的广告词。每次的广告宣传都搭配相应的广告词引起到画龙点睛的作用。我们会所要有自己的广告语：我不在家，就在明月堂，我不在明月堂，就一定在去明月堂的路上---演绎都市经典，享受健康生活。
市场营销运营方案
市场营销运营方案 市场营销运营方案模板 为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编帮大家整理的市场营销运营方案，欢迎大家分享。 企业总体战略策划 (一) 明确企业使命 1. 企业使命的确定 2. 企业使命说明书的撰写 (二) 确立战略业务单位 (三) 战略业务单位的资源配置 1. 波士顿咨询公司模式(波士顿矩阵法或BCG矩阵法) 2. 通用电器公司模型 (四) 新业务战略策划 1. 密集式发展战略 2. 一体化发展战略 3. 多角化发展战略 经营战略策划 (一) 明确任务 (二) 分析外部环境 (三) 内部环境分析 1. 资源基础 2. 经营优势 3. 市场竞争力 4. 环境适应性 (四) 制定目标 (五) 制定战略 1. 成本领先战略
2. 产品差异化战略 3. 市场集中战略 (六) 制定、执行计划，反馈与控制市场机会研究 (一) 市场机会的类型 (二) 公司如何寻找和识别市场机会 (三) 市场机会的评价 市场细分 (一) 市场细分概述 (二) 细分市场的一般方法 (三) 市场细分的步骤 目标市场的选择 (一) 评估细分市场 1. 有一定的规模和发展潜力 2. 具有良好的吸引力 3. 符合公司的目标和资源能力 (二) 选择细分市场 1. 单一细分市场集中化(a) 2. 选择性专业化(b) 3. 产品专业化(c) 4. 市场专业化(d) 5. 市场全面覆盖(e) (三) 目标市场营销策略及其实用条件 1. 公司能力 2. 产品的同质性 3. 产品在其寿命周期中所处的阶段 4. 市场的同质性 5. 竞争对手的营销策略 (四) 进入目标市场应注意的问题 市场竞争策划
农贸市场运营模式方案
农贸市场运营模式方案 农贸市场运营模式方案范文（通用5篇） 为了确保事情或工作安全顺利进行，我们需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。那么我们该怎么去写方案呢？以下是小编为大家收集的农贸市场运营模式方案范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。 农贸市场运营模式方案1 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定；积极参加市场所和有关部门组织的食品安全知识学习和培训；有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。 2、市场实行商品准入制度，对不合格食品、蔬菜等，市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。 3、入市经营业户须在摊位（门面房）确定后30日内到相关部门办理卫生许可证和营业执照，逾期不办理者市场所有权收回摊位（门面房）。 4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品，违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁、停业整改，情节严重者报工商、卫生部门处理并收回摊位（门面房）。 5、蔬菜经营业户应自觉接受卫生部门检测，检测合格后方可经营。未经检测擅自入市经营的，市场所除责令其检测外，有权收回摊位（门面房）。对检测有问题的蔬菜，市场所有权进行暂存、销毁处理。 治安消防管理制度 1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等，违者停业整改。情节严重的，除移交有关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。 2、市场经营业户应服从管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作，违者除移交关部门处理外，市场所有权收回摊位（门面房）。 3、市场内门市房必须配备合格的（4公斤以上、ABC型干粉）灭
综合市场运营管理方案(最新)
综合市场运营管理方案（精选5篇） 顺应社会发展和变化的趋势，让消费者“来得开心，看得舒心，买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来，在此基础上，树立起全新的品牌形象，使之成为南宁农贸市场的样板，全国农贸市场的一面旗帜!农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外，还应该有所创新，实现管理的“四统一”，即统一理念、融合互动，统一规划、分类布置，统一形象、规范识别，统一规章、民主监督。 一、市场管理 1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。 2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。 3、划行归市，市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等 4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。 5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆，经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。 6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。 7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等，市场管理者有权单方终止合同，承租方自愿无条件服从。市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。 二、食品安全管理 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。 2、市场实行商品准入制度，不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。
3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照，店前应统一悬挂营业执照或摊位证，特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。 4、经营业户不得销售过期、变质、有害、有毒等食品违者市场所有权对不合格食品进行暂存、销毁情节严重者收回摊位门市房剩余租金不退。 三、卫生管理 1、经营者应自觉保持市场卫生整洁。经营业户摊位前卫生实行门前三包实行垃圾装袋或桶状发现门前、摊位前脏、乱、差除当即责令其清除外并有权收取违约金10-100元从押金中扣除场内环卫人员负责垃圾的清运。 2、业户严禁向排污管道倾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。 四、治安消防管理 1、市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒闹事、欺负外地客商、扒窃钱物、扰乱市场经营秩序等情节严重的除移交有关部门处理外市场所有权收回摊位门市房剩余租金不退。 2、市场经营业户应服从管理遵守市场规章制度不得无理取闹、打骂、侮辱工作人员、扰乱市场秩序、妨碍或阻扰工作人员正常工作违者移交相关部门处理违规者在交纳200-1000元保证金后方准营业。若在保证期一年内再次违反市场所有权收回摊位门市房所交保证金和剩余租金不退。 3、不准擅自改动用电线路和安装使用大负荷电器等违者予以停电没收电器设施。 4、市场内人人有参与救火救灾的义务一旦发生火情应立即拨打火警电话119。对违反以上规定的经营者视情节分别给予10-3000元罚款、没收商品、停业整顿、吊销营业执照、逐出市场等处罚情节严重者移交司法部门处理。对于收到市场管理办公室的不同处罚一年累计超过三次的经营户将清除出市场且在下一年市场招租中不予以登记不允许进入市场经营。 为创建全国文明城市，按照市委市政府关于大干200天，实施市容环境整治的决策部署，大力提升农贸市场建设档次和管理水平，特制定本实施方案。 一、目标任务 按照创建文明城市的要求，对市区农贸市场的经营设施、环境卫生、消防安
市场化运营方案
市场化运营方案 市场化运营方案 篇一：市场化运作操作方案 一、实施目的 为真正实现权责利相统一，充分调动员工的工作热情和效率，特制定*部门市场化运作操作方案。 二、实施原则 1、部门员工多劳多得，少劳少得； 2、与公司为市场运作关系，工作成果及成本按市场价格结算； 3、激励来源本部门创造的价值； 4、占有资源均需向公司支付相关费用。 三、结算办法 1、项利润＝总收入－总成本 2、总成本 包括人员工资、房租及物业（参照系为本地段物业价格）及与本部门所有支出。 3、总收入 3.1直接产生收入的，以到帐资金金额为依据，如财政扶持资金，含无偿和贴息资金。 3.2工作高于市场价值的，以高于市场价值部分为依据，如银行贷款，利率低于普通贷款部分（参照系为工商银行贷款利率）。 3.3工作创造价值，有参照系能量化的，如：（1）提交方案类工作创造价值可参照咨询公司报价，价值按咨询公司报价的70％计；（2）引入股权资金，价值按照银行一年期贷款利率的50％计算；（3）作为战略投资人介入拟上市公司，价值按照总投资额的5％计算。 3.4工作创造价值，无参照系，但直接成果能量化的按工作业绩增长，如通过目标管理，利润提升10％。 3.5工作创造价值，无参照系且工作成果无法量化的，酌情考虑，或单独计算由目标委员会和其他部门对比考核（必须对比），或由总裁占比60％，成果直
接受益部门20％，公司例会投票20％共同评分考核。如提交会议管理方案，提高会议效率。 四、兑现时间 4.1该方案有限期为20XX年1月1日－12月31日。 4.2激励的兑现期限为20XX年1月15日前。 4.3如某项工作20XX年未完成，则当年兑现价值按照本年度所占的该项目总时间来计算价值。 4.4每月按公司预算向项目支付费用，年终总决算，总利润扣除总成本后即为项目中心利润，利润30％上缴集团公司作为管理费，70％留项目中心。 五．利润兑现的具体构成 为增强公司凝聚力，减少公司现金支出，激励方式由下列组合构成，即货币激励占20％，其余激励方式占10％，其他激励方式有（包括但不限于）：新项目股份赠与、可附加条件的国内外考察和旅游、个人及子女受教育支持、住房、汽车等有使用价值又能激发员工对公司热爱的激励方式。 六、其他 未尽事宜可由*部门和公司进行协商解决。 二0XX年十二月 篇二：环卫作业市场化运作方案 为不断优化我区人居环境和投资环境，加快环卫体制改革步伐，推进环卫规模化、集中化、市场化进程，提高环境卫生管理水平和作业质量，制定如下实施方案: 一、指导思想 按照市政府确定的“管干分离、市场化运作”的原则，全面提升我区环卫作业水平，营造良好的人居生活环境。 二、工作目标 通过市场化运作方式，全面引入竞争机制，将管理、检查、监督与清扫作业分离，加大监管力度，建立环卫作业考评机制，实现环卫作业“三统一、两全（作业时间、作业标准、考核奖罚三统一，全天候、全覆盖）”。 三、运作方式
运营方案(精选10篇)
运营方案 运营方案是企业运营的核心，是指通过制定策略、规划和管理资源，达成企业预定的目标和计划的一种方案。一个好的运营方案能够帮助企业更好地利用资金、人力、市场等各种资源，提高企业的效率和效果。在本文中，我们将会探讨运营方案的意义、制定过程、内容和实施方法。 一、运营方案的意义 1. 明确目标：运营方案能够帮助企业明确目标，让所有 员工都知道企业要做什么，做到什么程度，从而更好地指导企业发展。 2. 调整战略：企业在制定运营方案的过程中，需要对市场、客户需求、竞争情况等进行分析，从而根据实际情况进行战略调整，更好地适应市场变化。 3. 有效管理：运营方案可以帮助企业有效管理资源，提 高企业的效率和效果。 4. 实现增长：运营方案可以帮助企业在市场中打造优势，提高市场占有率，实现增长和扩张。 二、运营方案的制定过程 1. 形成方案组：根据企业的实际情况，成立相应的运营 方案组，包括企业领导、各部门负责人以及相关专家。
2. 分析市场环境：对市场、客户需求、竞争情况等进行 分析，明确自身的优势和不足，并找到突破点。 3. 设定目标：根据市场分析情况和企业发展战略，制定 并确定目标，包括短期目标和长期目标。 4. 制定策略：根据目标，制定相应的策略，包括大的战 略方向和细节的实施措施。 5. 分解任务：根据策略，将任务分解到各个部门和人员，明确任务的责任和完成时间。 6. 资源管理：根据任务，对各种资源进行有效管理，包 括资金、人力、市场等。 7. 风险控制：制定相应的风险控制措施，防范风险并及 时处理。 8. 定期检查：定期对运营方案进行检查，及时调整和改进。 三、运营方案的内容 1. 经营目标：包括财务目标、市场目标、人力资源目标等。 2. 竞争策略：制定相应的竞争策略，包括商品、价格、 促销、渠道等方面的策略。 3. 资源管理：对资金、人力、市场等资源进行统筹规划 和管理。
市场运营策划方案范文
市场运营策划方案范文 方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。下面是整理的关于市场运营的策划,欢迎阅读. 市场运营的策划1 一、农产品营销的内涵 认识农产品营销，必须从三个方面去理解，即：营销、农产品营销以及农产品营销的特点和目标。 (一)营销 营销又称市场营销，是在市场经济条件下，企业通过市场交换，限度地满足消费者的需要并获得自身的生存和发展而有计划实施综合性经营销售活动的过程。 市场营销的体制条件是市场经济，存在着供求信息不对称的前提;市场营销的主体是企业，企业通过营销活动更好地为社会提供产品和服务;市场营销的对象是广大消费者，消费者通过企业开展的营销活动得到的获得感。市场营销的中心是达成交易，产生长期可持续性收益。市场营销的手段是综合性的，其本质是抓住消费者的需求，并快速把需求商品化。 (二)农产品营销 农产品营销是围绕农产品从土地到餐桌所有过程中所涉及到的市场营销活动。
农产品营销的主体是从事农产品生产与经营的个人和组织，主要包括专业大户、家庭农场、农民专业合作社和农业企业。农产品营销的对象是农产品消费群体，包括城乡居民、农产品加工企业、农产品专业市场。农产品营销活动贯穿于农产品生产、流通和交易的全过程。农产品营销是一个价值增值的过程。 (三)农产品营销的特点 农产品营销是受农产品的自然生长周期，生产季节，生产产地，产品自身物理、生化性质等客观条件的制约而进行营销活动。农产品营销与其他产品市场营销存在很大区别，特别是维持农产品本身的色香味形等物理、生化性状，生产经营者须承担较大市场风险、生产成本、信誉成本。 (四)农产品营销的目标 一般来说，农产品营销目标包括： 1、经济效益目标。获得消费者对产品的价值认同，从而取得较高的经济效益。 2、市场占有率目标。创造新的市场需求，扩大市场范围，获取更多市场份额。 3、品牌发展目标。塑造经营者形象，打造产品品牌，扩大企业知名度。 二、消费者需求心理与农产品营销策略 做好农产品营销，实现农产品利润化，必须了解消费者的需要和购买动机。
公司市场运营方案
公司市场运营方案 背景介绍 随着市场竞争日趋激烈，作为一家企业，如果没有一个有效的市场运营方案，难以在市场中获得良好的发展。本篇文档将介绍我们公司的市场运营方案，以期提高市场营销效果，提升公司的品牌知名度和竞争力。 市场定位 在进行市场营销前，我们需要确定公司在市场中的定位，以及我们服务的目标客户群体。经过市场调研和分析，在当前市场中，我们的公司主要定位为高质量、高效率的服务提供商，服务的客户群体主要是中小企业。 市场推广战略 1.品牌推广 品牌知名度是公司在市场中的竞争优势之一，因此，品牌推广是我们市场推广重点之一。我们将通过以下方式来提高品牌知名度：•社交媒体宣传：通过在微博、微信等社交媒体平台上发布公司动态和相关新闻，增加品牌曝光率； •媒体投放：投放市场中具有影响力的媒体，如报纸、杂志等，以提高品牌知名度；
•参加行业展会：参加相关行业的展会，以展示公司的产品和服务，并与潜在客户建立联系； •联合营销：与行业内领先企业进行合作，共同推广品牌，提升品牌影响力。 2.线上推广 随着互联网和移动设备的快速发展，线上推广已成为一种重要的 市场推广方式。我们将通过以下方式来进行线上推广： •搜索引擎优化：通过优化公司网站的关键词及网站结构，提高公司在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户； •搜索引擎广告：在百度、谷歌等搜索引擎上购买关键词广告，增加网站流量； •社交媒体宣传：通过在微博、微信等社交媒体平台上发布公司网站和相关信息，吸引潜在客户； •邮箱营销：向潜在客户发送邮件，介绍公司的产品和服务，增加客户转化率。 3.线下推广 虽然线上推广已经成为一种非常重要的市场推广方式，但线下推 广仍然具有不可低估的作用。我们将通过以下途径来开展线下推广活动： •地推活动：通过派发传单和推广册等物料，向潜在客户介绍公司的产品和服务；
2023年菜市场运营的管理方案范文
2023年菜市场运营的管理方案范文 菜市场运营的管理方案1 根据《关于加强城区农贸市场建设管理的督办函》怀创卫督【】11号的文件内容，近段时间以来，市创卫办屡次反映我区管多个农贸市场日常管理不到位，普遍以收费代管理，清扫保洁、市场内部管理、市场自身建设等后续服务跟不上，导致场内垃圾较多，尤其是家禽和水产区脏乱差现象严重，排水系统不畅污水四溢现象突出、场内摊担未严格划行分区、出场经营和场外经营现象严重、大部分市场为开展除“四害”工作等不符合我市“创国卫”的要求，影响我区市级文明城区的创建，我局领导高度重视，抓紧对全区农贸市场的整体情况进行摸底调查，并拿出整改方案，确保我区创卫成功： 一、指导思想 本着“以人为本、疏堵结合、便民利民”的原则，针对市创卫办提出的问题，结合我区农贸市场建设改造政策和创建国家卫生城市标准，通过加强市场硬件设施、食品安全、依法经营、卫生管理等工作，推进农贸市场综合管理规范化、合理化，建立健全城区农贸市场长效管理机制，营造安全放心的市场消费环境，着力改善民生，构建和谐鹤城。 二、组织机构 为积极完成区级城区农贸市场管理领导小组的工作安排和指示，落实农贸市场”创国卫”各项工作任务，我局也成立相应的工作小组，由局长任组长、党组成员、副局长陈田任副组长、农贸市场办公室人员任成员，负责组织联络相关部门单位和市场巡查、监督和信息反馈工作。办公室设在局农贸市场建设管理办公室，沈璐同志任办公室主任、负责农贸市场“创国卫”日常工作。 三、具体整改内容
1、针对大部分市场保洁不到位、保洁次数少、场内散落垃圾多、清理不及时和针对大部分农贸市场内摊担摆放不整齐、不规范、未严格分区经营的问题，立即安排工作人员与各市场业主加强联系，督促和指导农贸市场业主搞好物业管理：一是结合市场巡查监管工作，督促市场业主争取做到循环保洁，为经营者创造良好的经营环境；二是督促业主加强集贸市场规范化管理，做到划行归市、坐商归店、流动归摊，维护良好的经营秩序。 2、针对部分农贸市场出场经营和场外经营的现象，将于近期内与市、区两级执法局联系加大执法力度，做到归场经营；加强现场进行我区农贸市场“创国卫”的宣传力度。 3、针对农贸市场“除四害”工作，积极争取市场管理业主支持，并抓紧与爱卫办及市场所属办事处和社区联系，保证无人管理市场除四害工作落实到位。 4、农贸市场排水系统缺失和不畅、按要求在农贸市场内建设家禽家畜和水产区和配备公共区域垃圾设施问题，由于我局无农贸市场管理修缮专项经费，难以在短期内整改到位，但我局将协同市场管理业主在迎检前进行一次分区经营整治和协助市场管理业主疏通排污沟、清除污水。 5、针对农贸市场日常管理不到位、普遍以收费代管理，清扫保洁、市场内部管理、市场自身建设等后续服务跟不上，部市场无明确管理责任主体，存在管理盲区的问题，一是加强局农贸市场管理人员的业务知识培训，提高管理水平；二是联合相关职能部门重点巡查监督。 菜市场运营的管理方案2 南关兴南农贸市场是吕梁现代城市建设的产物，这一大型零售商业购物市场的建成，不仅方便了本市居民购物，同时对周边地区及陕北等地商贸产生集散辐射作用，随着人们对商品质量和购物环境的追求，搞好本市场的物业管理服务，无疑也具有很重要的意义。我公司作为吕梁市唯一一家正规的物业管理服务企
菜市场管理方案范文
菜市场管理方案 农贸市场运营管理方案篇一 顺应社会发展和变化的趋势，让消费者“来得开心，看得舒心，买得放心”。实现管理者与经营者的利益和目标一致起来，在此基础上，树立起全新的品牌形象，使之成为南宁农贸市场的样板，全国农贸市场的一面旗帜！农贸市场除参照当地现有的农贸市场进行管理外，还应该有所创新，实现管理的“四统一”，即统一理念、融合互动，统一规划、分类布置，统一形象、规范识别，统一规章、民主监督。 一、市场管理 1、经营者应遵守有关法律、法规、遵守公平、自愿、诚信的原则遵守商业道德。 2、经营者对摊位门市房进行调换或转租必须到农贸市场综合管理办公室办理有关手续。 3、划行归市，市场内摆放商品应整齐有序摊位、门市房外摆放货物不得超出划定区域不得占用公共通道不得超越明示线及影响其他业户经营不得售卖经营证照规定外的商品。蔬菜摊严禁出售干货如木耳、油面筋、花生米等 4、市场内不准下棋、打扑克、赌博以及从事与市场经营无关的活动违者将移交有关部门处理。 5、严禁在场内外乱停乱放各种车辆，经营者载货的车辆务必在当日早晨七点钟前将货卸玩并立即退出场外按指定地点停放整齐。 6、破坏市场设施及财物并造成损失的按原价赔偿。 7、租赁期间如遇市场规划、修建、调整等，市场管理者有权单方终止合同，承租方自愿无条件服从。市场管理方剩余期间的租金退给承租方承租方不再作其他要求和补偿。 二、食品安全管理 1、入市经营人员应自觉遵守食品安全有关规定有拒卖过期、有害、有毒等不合格食品的义务。 2、市场实行商品准入制度，不合格食品、蔬菜等市场所有权采取禁止入市经营、暂存、销毁等措施进行处理。 3、入市经营业户须在摊位确定后到相关部门办理卫生许可证和营业执照，店前应统一悬挂营业执照或摊位证，特殊规定的必须持有有关部门许可证照做到证照齐全亮照经营。
运营管理策划方案(2篇)
运营管理策划方案 一.行业动态与背景分析---------------------------------- 二.现阶段本店经营策略分析---------------------------------- 三.本店运行管理.营销策划具体实施细则----------------------- 一.行业动态与背景分析. 21世纪是以知识经济(品牌财富)为特征，随着中国市场经济的日趋成熟和人们生活水平的不断提高，餐饮服务消费也将不断增强，餐饮业发展的社会环境和自身条件更加成熟，我们必须抓住这个新的机遇，全面推进中国新式餐饮向社会化、国际化、多样化和产业化方向稳健发展. 结合本店目前面临待回温的问题.如何从被动转为主动.需要一套完善的运营策略出台以及实施.要想本土火锅走向市场、走向知名、纵深社会的前沿.必须拥有素质过硬的服务团队以及管理骨干.要本着大胆假设、小心求证和开拓创新的企业精神.不求最大、争求最好的经营理念.重质讲诚的服务宗旨.和完善的硬件设施.以及优秀管理和先进的企业文化.树立良好的企业形象.奠定本店在当地应有的位置.不断的抓机遇与创新来推动本店的整体运营.相信在短时期之内一定会有一个崭新的企业面貌. “细节决定成败”，随着餐饮业竞争日趋激烈，市场的竞争秩序和游戏规则也在不断变革，从麦当劳、肯德基等西式快餐在内地漫延后，也就驱动、成就了如奇火锅、刘一手火锅品牌、真功夫等中式快
餐品牌！现在的国内餐饮市场中传统的餐饮老店，面临转型和创新；新兴的餐饮企业，面对品牌塑造、规范与量化，一筹莫展；未来餐饮市场，将会出现弱肉强食、品牌竞争的氛围，强者更强，弱者更弱，中间层(没有特色、没有体系、没有管理平台)的餐饮企业则不具备竞争力，加上国家行业协会、食品卫生、员工薪酬福利等法津法规的完善，房租、人工、原材料、燃气等物价的上涨，餐饮企业的经营压力会更大，餐饮企业将会面临“薄利或微利的市场局面. 总结近年来所有迅速成长的各类餐饮品牌，从奇火锅、刘一手等等，我们发现了其中的共同特征，那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点：qsc即优质(quality)、服务(service)、清洁(clean)。—标准化的品质、服务、清洁。所以“标准化qsc”是所有餐饮业态大转型的主线，而国内餐饮业态大转型的实质是—中为体，西为用，中为主西为辅。随着企业的不断发展，本店也应该对现有的商业模式和战略作出调整，逐步建立技术支持体系、督导运营体系、质量保证体系，这将标志着本店经营工程全面启动，改变薄利经营”或“微利经营”的市场局面. 结合业态现状，我想只有打造好营运内部控管、原料(供应商)管理、客户管理、内外信息管理、企业cis体系等五大模块，才能基本形成完善的经营管理平台，而这个平台建成后将处处体现着“标准化qsc”的精神内涵，并由此形成一整套的管理机制进行有效地控制与拓展，那么企业的管理体系就具有可模拟性而使企业得以健康发展。 二、现阶段餐饮与火锅店经营策略分析 (一)现代餐饮竞争的核心要素