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尊敬的客户:

1、您了解本公司的途径?网站 □展会 □黄页 □其他:

2、您为何选择欧臣公司?

服务 □

信誉 □

价格 □

其他:

3、您对“欧臣”公司的第一印象:

4、您是否考虑再次合作?是 □否 □

5、您是否愿意推荐您的朋友与“欧臣”合作?是 □否 □ 公司名称:联系人:职务:联系方式: 公司名称:联系人:职务:联系方式: 公司名称:联系人:职务:联系方式:

6、请对以下接待服务提出您的意见: 您来公司是否有专人进行接待?是 □否 □ 接待人员是否微笑为您服务?是 □否 □ 接待人员是否热情礼貌服务?是 □否 □ 接待人员推荐的产品是否是您所需?是 □否 □ 接待人员的专业水平您是否满意?是 □否 □ 接待人员的办事效率你是否满意?是 □否 □

7、请您对产品提出您的意见:

产品的包装(卡合、膜袋等)满意 □一般 □不满意 □ 产品的款式(形状、配色、气味等)满意 □一般 □不满意 □ 产品的质量(材质、重量、硬度等)满意 □一般 □不满意 □ 产品性价比满意 □一般 □

不满意 □

建议:

8、您与本公司洽谈业务时的服务与其他您认为优越的公司有何分别?

9、您认为本公司的接待洽谈服务应该做出哪方面的改善可达到理想的效果?建议:10、您对欧臣公司整体的评价:

非常感谢您的选择与支持!真诚地邀请您再次与欧臣合作共赢。评价人: 联系电话:

公司名称:

客 户 调 查 表

产品 □

欢迎您光临欧臣公司!为了向您提供更优质的服务,不断完善我们的服务水平,衷心希望您能填写此调查表。非常感谢您的支持,我们期待着您的再次光临!非常满意 □欧臣酒店用品

2013 年 月 日

非常满意 □朋友 □非常满意 □非常满意 □

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