市场部日报 模板

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“高管分期”市场部日报表

2015/01/04 工作报告部门:市场部汇报人:汇报目标:

市场部工作流程

市场部工作流程(草案) 目录 一、总流程 二、部分步骤流程 三、业务人员行动管理流程

招商中心工作流程(草案) 一、总流程 说明: 1、 各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2、 各步骤流程详见下页。 3、 本流程需经总经理、财务总监、招商中心联合审核,确认无误后方可生效。 4、 流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。 市场推广计划 客户信息反馈 市场调研计划 市场推广策划 促销计划、实施 销售计划、实施 开展市场调研 解决客户问题 市场信息

二、部分步骤流程 流程名称:调研计划制定审批流程 提出修改意见 ② 制订调研计划 呈报 审核 ① ② ① 要求审核 ② 签准 预算分析 ① ① 签署意见 流程说明: 1、 年度、月度、重大专项调研计划,呈报总经理审核。 2、 一般常规调研计划由业务经理批准直接进入市场调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 业务经理 市场总监 财务总监 市场总监 业务经理 市场调研 程序

命令 传达指示 ① ① 拟出实施方案 ① 布置工作 ② 记录 呈报 分析研究 整理资料 组织调查 ④ ③ ② ① ① 进一步分析研究 写作 ② 形成立项报告 组织安排财务分析 转交 研究 ① ② ① 可行性分析报告 ② 写作 呈报 ③ 立项审批 呈报 审核 ① ② ① 流程说明: 1、 公司总经理提出或各部门经理申请经公司总经理同意后提出。 2、 公司总经理交市场总监拟定方案,包括调研方向、重要内容和注意事项。安排业务经理命令调研主管 组织调查。 3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析,最后形成项目可行性分析报告。 4、 项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报公司总经理进行立项审批,审批后进入市场调研流程。 总经理 市场总监 业务经理 调研主管 业务经理 财务总监 业务经理 市场总监 总经理 市场调研 程序

市场部网络推广部组织架构及岗位职责

精心整理 组织架构及岗位职责 一、部门职能 ◎一切工作以挖掘客户资源为核心,为公司的业务开展作支撑; ◎根据公司的发展规划,制定公司线上业务平台的开发计划和运营推广计划,并完成 1 2 3、负责网站栏目的具体规划,确定网站各板块栏目的运营目标和机制,制定出具体的网站运营项目工作计划,并负责实施; 4、通过数据分析、用户调研等手段了解用户需求,对网站栏目改进提出修改意见; 5、根据客户的需求和市场发展,不断策划出适合公司商业发展的产品;

6、负责网站产品项目技术开发计划的制订,实施,监督及效果反馈; 7、建立运营部门各项管理制度、工作规范,带领团队完成部门目标; 8、负责公司网站、手机平台等网络产品的运营管理及对外合作; 9、负责公司网站内容、网络广告的审核和监督; 10、负责做好部门内部员工能力的开发、培养;以及团队建设和和绩效管理工作。 1 2 3 4、5、SEM 1、 ,2 3、利用相关工具跟踪分析投放效果,根据关键词广告的表现,通过分析ROI、转化率对关键词广告进行优化; 4、收集、研究并监控竞争对手的各种网络推广手段和营销方案及其变化,及时进行方案优化和调整;

5、多账户、多渠道合理布局,根据运营要求与实时推广效果对账户进行优化诊断,提高账户整体质量,灵活控制推广力度和资金投入,最大限度提高投入产出比; 6、制定工作流程并执行,对SEM每周/月任务指标负责; 7、每周完成关键词计划分析报告,并做总结优化和改进方案;分析总结上月工作情况并制定下月工作目标、推广预算与工作计划; 1 2、3; 3 4 5 SEM 1 2 估; 3、负责各平台账户的添加关键字及创意、调价工作, 4、根据竞争对话情况,科学合理的分析关键词; 5、不断提高网络工作经验,把数据做细化,量化;

市场部工作总结

时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作; 今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免 费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣 传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通 过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已 印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对 一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门 成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部

市场部岗位职责管理要求

市场部工作职责治理要求 概述 为了明确市场部各工作岗位职责,便于各部门、各职员之间的协调与沟通,现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规范,并整理出本文,望各职员遵照执行。 一、市场部人员架构及岗位职责 1、人员架构

2、岗位职责 ◆市场部经理 全区市场工作的负责人,领导部门工作。对全区市场进行治理与监控,为业务部门完成销量任务提供各项有力的支持。 ◎对全区市场进行规划、分析,收集市场信息、结合公司现状做规划报告。 ◎结合市场对各个渠道、产品进行分析,做分析报告,并提出合理建议。 ◎争取上家资源,掌控市场费用,并对市场费用的合理使用做分析报告。 ◎进行部门治理,合理安排下属工作,并进行监督考核。 ◎结合市场及公司状况做合理的策划推广方案。 ◎制订市场督导、促销员治理工资标准。 ◆市场助理

对市场部经理负责,协助市场部经理治理和监控全区市场, 为业务部门提供有利于销售的各项支持。 ◎全区硬终端建设的执行、评估 ◎各区市场活动执行、监督:提供有效的产品推广方案和打算,并跟进执行、考核评估。 ◎提供关于硬终端建设、柜台陈列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。 ◆市场文员 对市场部经理负责,为业务人员提供有利于销售的各项支持。◎终端数据治理 ◎处理市场部日常文件 ◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放 ◎每周上柜率排查表的跟进 ◎市场部各项活动的传导及跟进 ◎客户资料调查表 ◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。◎各机型终端返利核销及监督 ◎促销员(包括短促)工资的核算报批

◎市场费用的核算报批 ◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务

市场部年终总结

[标签:标题] 篇一:市场部年度工作总结暨工作计划 2012年度市场部工作总结 一、市场工作回顾及分析: (一)工作职责概述: 1、自2012年6月底进入柏恒食品公司以来以来,市场部成立已有6个月。市场部主要职责为:面负责公司品牌宣传与维护、营销活动策划与组织、市场调研工作和辅助相关部门做好企业文化建设工作。2013年全年着重开展品牌推广工作,加大推广渠道的发展,完善原有的推广渠道(如网站、微博等)。 2、2013年度工作要点列表 (二)工作分析: 1、2012年度工作分析: 举办了系列促销活动。从主体策划,宣传品文稿、设计、制作到位,人员安排分工,现场调控等各个环节把控活动,各项活动基本圆满完成。前期在品牌推广方面,由于没有很系统的了解门店周边社区市场环境,及网络推广方面缺乏统筹计划,在品牌推广方面未有成效,13年工作中,在年初做好全年的品牌推广计划,依照计划进度进行品牌规划推广,结合网络对家家知品牌进行全面推广。 2、2012年度工作不足点: 市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销活动策划、企业文化梳理宣传。2012年度的工作重点基本在营销活动策划执行和部门辅助工作上,一方面有部门刚刚成立,对公司部分业务不太熟悉,前期处于行业熟悉与摸索阶段,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么营销策划工作就没有良好前提,这是我们不足之处。 同其他部门特别是一线盈利部门运营部、精通公司产品生产的生产部沟通仍需加强,了解消费者及门店需求,熟悉公司产品制作过程及特点,使宣传活动更 有的放矢,更能帮助销售增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 忽视企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们2013年度重点跟进和加强的工作方向。2013年,重点深化家家知品牌文化宣传,解析家家知二十年品牌,悉数家家知二十年大事记,组织一系列以深化家家知二十年品牌为主题的品牌活动,宣导家家知品牌,让深圳消费者更加熟悉家家知品牌,从而更加认可家家知品牌。 二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾: 1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费;二、活动组织费用;三、广告宣传费、四、公司、门店内部美陈部分。 2012年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈下降趋势,活动费用每次根据活动大小不同而存在差别,广告宣传因以门店、项目宣传为主,大项费用投入主要在中秋月饼宣传及门店活动宣传两项,生日蛋糕图册制作属每年度过顶支出费用。 (二)费用分析: 1、正面因素: 整个公司市场费用呈直线下降趋势,在基本保障印刷质量、活动效果的前提下,尽量减少

互联网公司市场部职责及岗位职责

市场部及各岗位职责.txt33学会宽容,意味着成长,秀木出木可吸纳更多的日月风华,舒展茁壮而更具成熟的力量。耐力,是一种不显山石露水的执着;是一种不惧风不畏雨的坚忍;是一种不图名不图利的忠诚。第一部分市场部及各岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。 3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

市场部主要工作职责和工作内容

市场部主要工作职责和工作内容市场部职能

市场部主要工作 一、销售工具支持: 宣传物料: ?统一通信宣传册 ?其他宣传册、单页 ?易拉宝、海报 产品包装 ?包装盒 ?用户操作手册 ?光盘 ?光盘套 代理授权牌 ?授权牌 ?授权牌内页 资料袋 ?纸袋 ?无纺布袋 Flash制作 产品介绍Flash配音 二、市场宣传推广 市场宣传推广主要内容 1、公司网站 (1)网站新闻、案例定期更新,每周各2篇以上 (2)跟踪分析网站流量变化、访问情况变化 (3)不定期的小改版,不定期的根据公司具体情况对网站相关页面做一些小调整(4)根据需要,对网站新版本策划、修改 2、持续定量的新闻、软文发布 (1)不断的收集网络媒体信息 (2)每周2篇以上每篇发到10个以上媒体 3、高密度的论坛、博客展示 每周论坛发帖5篇以上,回帖10篇以上;博客发文10篇以上

4、搜索引擎推广方式 (1)关键词竞价排名广告 A、我们主要选择占有主要市场份额的2大搜索引擎baidu&Google关键词推广 B、根据实时关注效果,不断的优化关键账户 C、日报、周报、月报、年度总结 (2)SEO 关键词搜索引擎优化 提升网站搜索引擎的自然排名。这样,我们也可以降低竞价排名广告的投入 5、邮件营销 制作电子期刊类的电子邮件 一个客户,每2周发送一次邮件 ?通过展会、会议营销收集来的客户信息 ?通过网络和电话来咨询的客户信息 ?通过相关媒体来针对精准客户发送邮件 6、市场信息收集 (1)市场信息收集:跟踪行业发展信息,建立和完善营销信息收集、处理、交流 (2)竞争对手市场动态:竞争对手市场动态 (3)招标信息:根据需要,对网站新版本策划、修改 8、平面媒体广告 ?基于扩大品牌的行业以及在客户中的知名度和影响力,可以选择一些行业杂志和目标客户的决策层看的杂志来进行软文和硬广的宣传。 行业杂志:比如:《中国多媒体通信》、《通讯世界》等;目标客户所在行业的杂志或内刊 9、专业展会、行业合作 ?根据活动影响力、行业、区域等要素选择参与一些行业市场活动,或者是和其他单位合作举办一些市场推广活动。 会议形式:展会、研讨会、交流会等 会议选择:由市场部收集和区域销售提出,通过制定方案,确定活动的可行性。 10、样板客户 样板客户参观、经验交流 召开经验交流会,邀请潜在客户参加,由样板客户信息化主要负责人分享使用情况 11、在线研讨会 ?可以运用我们的视频会议召开在线研讨会,通过邮件形式邀请客户参与。 ?客户:主要是潜在客户

市场部工作流程图及具体流程

市场部工作流程

一、市场部项目提报工作流程图

二、市场部项目拓展工作项目流程图

二、市场部研展工作细则(草案) (一)全程策略流程中的位置 (二)、市场部研展工作主要内容 1.协助市场部开发人员确定某项目是否需要提案 2.确定提案后,对项目进行市场调研,为策略部与创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据 3.进行楼盘普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、开发商实力调查等 (三)、项目调研 第一阶段: 时间:市场部开发人员得到有关项目信息,确定提案前 重点: 1.协助市场部开发人员了解发展商背景 2.根据项目情况,提供是否提案的意见

第二阶段: 时间:确定提案后,初步市场调研报告出来之前 重点: 1.了解发展商对于提案在时间和内容上的要求,制定调研工作计划 2.对项目做深入分析,包括地块、景观、交通、周边设施。其中交通包括: 周边主要公交线路、主要交通道路 3.项目所在宏观、微观区域市场分析。包括区域内商品房建设量、销售量、留存量等数据的汇总及分析 4.有关房地产政策法规的研究 5.相关个案分析。包括: 价格、房型、面积、产品形态、小区环境、卖点、销售情况等 6.消费者分析。包括: 区域、年龄、收入、消费心态等 7.SWOT分析。包括: 优势、弱势、机会、威胁 8.项目建议。包括: 价位、房型面积、建材、会所、智能化、物业管理等 第三阶段: 时间:初步市调报告出来后,正式市调报告出来之前 重点: 1.与策略部、创意设计部人员沟通,听取意见 2.对初步报告修正,提交正式报告 (四)、给市场开发部信息支持 1.发展商的有关信息 2.调研时标地获得信息 3.从媒体广告中得到信息

市场部工作说明书

市场部工作说明书 一、市场部简介 1市场部定位 市场部是開發及销售环节核心的组成部分,主动掌握市场信息、参与制定销售政策、组建大量的分销中介把公司项目快速销售成功的部門。 2.人员编制

3.部门核心精神 我们的愿景:打造世界一流的销售团队我们的使命:为实现我们的梦想而奋斗我们的作风:信守承诺没有借口绝对服从我们的价值观: 客户:为客户创造高利润的心一百年不变员工:成就员工的心一百年不变 事业:成就大业的心一百年不变 忠诚:忠诚于国家忠诚于公司 团队:团队至上个人退后 感恩:以感恩为荣以忘恩为耻 我们的理念 生存理念:做人正道才能生存 成长理念:能使我痛苦者必使我强大 执行理念:制度第一领导第二 薪资理念:有成果有报酬无成果是耻辱销售理念:销售一切为了爱 经营理念:永续经营、回馈社会

二、各级人员任职条件及职掌说明任职条件

职掌说明 1、搜集负责区域的在售及未售项目信息和负责人电话、中介、分销、代理公司、电商等信息,建立 完善的接项目及分销渠道信息来源; 2、开拓负责区域的渠道商,维护渠道关系,建立良好的合作关系; 3、配合公司战略目标,针对产品做好渠道客户的辅导和培训; 4、渠道合作单位意向客户的报备、对接和协助指导促销; 5、确认分销每组来客并协助成交; 6、协助分销结佣。 7、经营100家分销/中介或1500人以上销售。 7、临时交办事项 日程及指标內容 1.日4組有效行程(带看、新增分销、踩盘、签分销协议、培训、拜访、协助结佣、签约陪同) 2.跟进指标:10组有效跟进(电话、微信→有效互动)。 3.微信群管理:及时更新=成交战报、清理垃圾、报备方式、项目宣传等。 4.报备带看统计:上报主管---对接案场。 5.统计当日个人:培训、踩盘、分销协议、带看、下定、签约、结佣等数量 6.参早晚会议:分销及学习 7.写日报表: 月工作指标(根据项目定指标) 1、分销大会参会人员: 2、簽分銷合同: 3、帶看指标: 4、踩盤量: 5、培訓量: 6、主推公司:

市场部广宣管理制度

一、常规媒体广告投放流程:常规、分散、大量是整合对象,目标:整体效果、成本最低 市场总监进行管理 (一)定义:在投放前无须签订投放协议的报纸、电视、电台、网站的广告。以及人员流动率较大的区域门店各市区主干道城中村出入口制作门头招牌,店内广告。 (二)流程: 1、根据市场状况、结合阶段销售策略和历史投放效果分析,并听取销售部意见前提下,由广宣专员于每月1 日前制定次月的《广宣月度计划表》交市场部经理审核。 2、市场部经理根据统一对外宣传要求,对内容、版面、时间进行调整,市场部经理根据各公司《广宣月度计 划表》制成《广宣月度汇总表》,每月3日前回复至广宣专员,由广宣专员每月5日前交报市场部总监审核,审核通过后由市场部经理备案。 3、如因市场推广活动或媒体特惠及关系需要而对当月计划做临时性调整,日期、版面规格、媒体调整应由广 宣专员签字,说明变更原因,在投放前两日报市场部经理备案。如当月调整部分增减金额超5000元或增加,广宣专员需报市场部总监备案。 4、每月5日由广宣专员提交上月广告总结,提交市场部经理、市场部总监,由市场部总监备案。

二、非常规媒体广告投放流程:10000元以内市场部总监管理,10000元以上(含10000元)报董事会批准 (一)定义:满足以下条件之一: 1、自行开展主题活动、厂家支持活动及各类路演; 2、需签订投放协议的媒体; 3、户外广告媒体; 2、(二)流程: (1)公司全体员工可为广宣专员提供非常规广告信息和资源。由广宣专员进行资料初选,优选意向合作项目召集召开评审会。 (2)评审会由广宣专员、销售经理,市场部经理、市场部总监出席(2000元以内可不出席),建议在销售周例会上由销售顾问进行集体方案评审,如费用总投入超过5000元,应邀请总经理参加。由销售经理提供方介绍活动情况(如活动方案一目了然,也可直接评审),由评审会确定是否参加,以及参加的时间和形式。如属活动的,填写《活动审批表》;如属制作的,由广宣专员列清明细和报价;如属其他形式的,填写书面报告,并由广宣专员和部门经理签字。 (3)由广宣专员将评审结果报市场部总监审批,超过2000元(含2000元)的在市场部总监审批后,报总经理审批。 (4)审批通过的方案由广宣专员和市场部经理共同与活动提供方敲定细节,并开展价格谈判。最终确定的价格,由广宣专员和市场部经理签字确认。(2000元以内:活动以广宣专员《月度市场推广活动计划表》和《活动审批表》进行审核备案,制作以报价表审核备案) (5)形成的最后协议报总经理确认。 (6)协议广宣专员留存。 (7)在活动期间,因促销需要发生项目增减导致总价改变时,应由广宣专员向市场部总监汇报审核,超过20%的报总经理审核。在决算时,作为补充附件。如预算时费用不超审批权限,决算时费用已超审批权限,在决算时应按审批权限报上级审批,并说明超支原因,超支不得超过预算40%,如超支40%应重新进行方案申报。 (8)付款时交财务经理备案(作付款依据)。

企业市场部工作流程

市场部工作流程 目录 一、总流程 二、部分步骤流程 三、业务人员行动管理流程

企业市场部工作流程一、总流程 说明: 1、各步骤之间都有信息反馈逆流到上一步骤。 2、各步骤流程详见下页。 3、本流程需经总经理、财务总监、市场部联合审核,确认无误后方可生效。 4、流程中的职位和人员以公司实际组织架构中的职位和人员为准,可更改。 二、部分步骤流程 流程名称:调研计划制定审批流程 流程代号:SC-001 主管部门:市场部

提出修改意见 流程说明: 1、 年度、月度、重大专项调研计划,呈报总经理审核。 2、 一般常规调研计划由销售部经理批准直接进入市场调研流程。 3、 重大专项调研计划按调研立项流程执行,由财务中心进行预算分析。 流程名称:调研立项流程 流程代号:SC-002 主管部门:市场部 ① 拟出实施方案 ① 布置工作 ② 记录 分析研究 整理资料 ④ ③ ② ①

① 进一步分析研究 写作 ② 形成立项报告 转交 ② 可行性分析报告 ② 写作 呈报 ③ 呈报 审核 ① ② ① 流程说明: 1、 集图公司总经理提出或各事业部总经理申请经集图公司总经理同意后提出。 2、 集图公司总经理交市场总监拟定方案,包括调研方向、重要内容和注意事项。安排销售经理命令调研 主管组织调查。 3、 调查结果形成立项报告转交财务总监进行财务分析,最后形成项目可行性分析报告。 4、 项目可行性分析报告由市场总监审核后呈报集团公司总经理进行立项审批,审批后进入市场调研流程。 流程名称:市场调研流程 流程代号:SC-003 主管部门:市场部 ① 调研 ① 呈报结果 审核分析 呈交 资料汇总

市场部岗位职责与工作流程

汽车4S店市场部岗位职责及工作流程 一、市场部组织框架图 二、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围主要职责 市场部的最主要工作是经营公司品牌和公司的自身推广,公关、活动策划与执行、处理厂家邮件以及广宣活动及返利的报备、年度与月度的营销计划、来店/电量以及市场占有率的提升。所以市场部的目的是为销售和售后服务的,从这个基点出发,部门规范市场部的主要工作范围和职责: (1)媒体广告的发布及效果监测。 (2)市场活动的策划与执行。 (3)促销物料及各种制作品的制作执行及管理。 (4)网站、论坛、微信及其他线上平台的维护管理、信息发布、销 售线索收集等。

(5)与厂家、交易市场等上下游关系的维护。 (6)市场动态信息及销售数据的收集整理和分析。 (7)根据销售任务及售后情况制定年度计划及执行。 (8)提升品牌知名度与美誉度,提升来店/电量,为销售打好基础。 2、个人的岗位职责 (1)市场/电网销经理 带领市场部完成品牌推广,包括经营的产品品牌和本4S店的品 牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进 厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。 ?制定并执行广告发布计划 ?制定并执行市场活动计划 ?开拓异业联盟与重点合作对象(如驾校、商超等)的联络工作 ?活动策划与监督执行 ?对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进?宣传品策划思路设计与制作 ?市场部的日常管理及与厂家的公关联系等 ?配合厂家广告发布和市场活动执行

?根据厂家政策争取广告及活动费用支援 ?市场数据收集整理分析 ?设计并提供给顾客附加服务内容 ?作为公司对媒体进行的发言人 ?制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 ?培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场 活动及使用市场工具进行工作 ?负责电网销运营及销售线索数据收集 (2)执行策划 ?推广并执行市场部所制定的市场落地活动,并在活动中协调各部 门工作人员 ?协助市场经理制定适合本地市场的市场活动及广宣计划,发掘当 地的市场机会 ?储存管理并收集活动材料及数据,并报备给厂家与活动申请报 备。 ?准备及制作促销活动物料 ?负责公司品牌、各类宣传品所需文字内容的撰写月整理;

市场部各种信息查询网站

市场部各种信息查询网站 土地“招牌挂”信息查找 1、禅城区:禅城国土分局信息公告 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/news/newslist.asp?class=10 2、南海区:南海国土分局信息公告 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/WEB_Bulletin.aspx?ID=1 3、顺德区:顺德土地房产发证中心/土地房产交易中心 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/index.php https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/new/page_new.php?singleid=5&ClassID=5(交易结果) 4、三水区:三水国土分局土地招牌挂信息 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/qgjt/tdgpxx/ 5、高明区:高明建设局招标投标土地交易 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/3.asp?wt_id=16&title_name=土地招标 商品住宅销售数据(预售证)查找网站 1、禅城区:禅城区房地产交易所 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/fcnet/HomePage.jsp 2、南海区:南海建设局 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/ 3、顺德区:顺德商品房交易信息网 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/ 4、三水区:三水建设局统计信息 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/qjsj/ 5、高明区:高明建设局 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/ 6、佛山:佛山建设局 https://www.360docs.net/doc/0e15160646.html,/

市场部行为规范

市场部行为规范 前言 为了实现公司下达的经营目标,要求我们的市场营销团队要具有较强的业务能力和水平,好的业务能力和水平是建立在一套行之有效的行为规范的基础之上的。因此特制定本市场部行为规范以引导市场专员有效的针对客户开展营销工作,提高市场部的业务能力。 一,职业道德要求: 1,市场部人员必须“以客为尊”,维护公司形象。 2,必须严守公司销售策略、销售进度、企划、公司重大决策、管理办法等重大机密。 3,必须遵守公司各项规章制度及管理条例。严格遵守公司及市场部规定的上下班考勤机请假制度。 4,市场推广销售过程中讲解做到全面、准确、实事求是,不得恶意隐瞒对客户不利因素夸大有利因素达到销售 推广目的,杜绝任何欺骗行为,恪尽职守。 5,严禁合同签订后事不关己的思想,必须坚持售前售后态度一致的原则。 6,必须保持个人办公区域的卫生及整洁,桌面不堆放与工作无关的东西。保持公司会客区和会议区桌凳摆放整齐, 会客后及会议后立即恢复原状。 二,礼仪仪表要求:

1,男性皮鞋光亮,着装整洁,原则上要求浅色衬衫,深色西装。头发干净,旁不盖耳部,后不触衣领为宜。 2,女性要化淡妆,不要用刺激性强的香水。 3,当班时必须佩带工作牌,如有遗失,应立即上报补办。 工作有调动或调离也应及时进行工牌信息更改或交回 人事行政部。 4,勤于清洁,以免身体发出汗味等异味。 5,在与客户交谈时,不得流露出不耐、厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情。需面带微笑与自信。 三,团结协作 1,同事间应相互尊重、相互帮助、相互理解。 2,不可背后对上司、客户、同事评头论足,或散步流言蜚语,滋生事端。 3,经常进行业务切磋。 4,主动为接待客户的同事做好协调工作,如倒茶、送资料、补充解释等。 四,专业知识要求 1,对公司要有全面的了解。包括公司理念、产品简介、产品功能、销售方案、售后服务等。 2,掌握顾客的购买心理和特性。 3,了解市场营销的相关内容。销售人员应学习营销产品策略、营销价格策略、营销渠道策略、促销组合策略等。

每日新报品牌市场部系列活动

以创意活动提升品牌形象 ————每日新报品牌市场部 一媒体及品牌部简介: XX日报报业集团的《每日新报》创办于2000年1月1日,以都市百姓为自己坚定不移的读者定位,以“主流媒体,大众新闻”为办报宗旨,在坚持正确舆论导向的前提下,突出服务性、可读性、实用性,追求“出报最早、新闻最快、信息最全”的目标,树立富于人文关怀的亲民品牌形象。《每日新报》是XX地区主流都市早报,已跻身世界日报百强行列。 为增强《每日新报》品牌竞争力,以及在全国的美誉度,报社2009年4月特别成立了“品牌市场部”,结合每日新报以及XX日报报业集团资源,策划实施推广品牌战略的营销活动。2009年-2010年是《每日新报》创刊10周年,为此,由品牌市场部牵头,围绕10周年主题,策划创意了一系列品牌营销活动,并取得良好的社会影响。 二每日新报品牌部的定位: 品牌市场部是在报社是一个年轻的部门,从成立到现在一年有余。目前很多人把品牌部等同于活动部,其实我们的理解是,品牌部不仅是一个大型活动的策划组织和执行部门,更是报社新发展战略的一个参谋部门,同时也承担着整合报社和社会两大资源、为品牌化道路服务的职责。当然品牌部某种意义上来说,也应该是报社的一个公关部门,它是体现报社形象的一面窗口,是与外界建立良好关系的一个平台。当然,在为报社整体品牌打造的过程中,利用资源整合和创新,为报社实现创收,也是品牌市场部的一项职责。 三系列活动策划: 每日新报创刊十周年系列活动,是津报集团今年下半年的重点工作项目。在报社领导的整体策划和布署下,一系列以“品牌、责任、城市、未来”为核心定位的主题活动一个个出台。“品牌、责任、城市、未来”的策划定位,将一X报纸与一座城市的发展和命运紧密捆绑在一起,强力塑造了每日新报“责任、创新、活力、公信力”的品牌内涵。“心手相连新火相传——8月8号火炬接力健康跑”、“爱上XX——十月黄金周金街60年图片展”、“爱海河爱XX——十新十美国美家电夜市”、“网络天下聚集滨海——全国主流网络媒体滨海论坛”、“每日新报号”飞机、“全国晚报都市报老总看XX”、“新跃十年我新倾城——大型十周年庆典晚会”、宝马新闻直通车的启用等系列活动,以及海河、天塔、XX之眼,成长、奋斗、牵手等报纸系列形象广告设计,向这座城市,向我们的读者及社会各界表达了感恩之情,体现了每日新报作为一份主流媒体、责任媒体为XX谋发展的雄心壮志。我们以市场为导向,以创新思路提升新报品牌为目标,凝聚全体新报人的力量,使一个个活动高标准高水平,有声有色,既实现了良好社会效益,也创造了一定的经济效益。

市场部年终工作总结与市场部年终工作总结2018汇编

市场部年终工作总结 目录 第一篇:XX年市场部工作总结 第二篇:市场部年度工作总结 第三篇:市场部工作总结 第四篇:市场部工作总结 第五篇:市场部工作总结 正文 第一篇:XX年市场部工作总结 XX年工作总结 XX年已接近尾声,现将这一年来的工作情况,简要汇报和总结一下。 一、经过前期努力学习除氟、反渗透设备等公司相关业务知识,在熟悉业务知识的同时,在阎总的帮助下成功签定了以下订单:1)中交一航局第二工程公司的200t/天苦咸水淡化设备+灌装线设备,合同总额在72万,截止到目前为止,回款已达到:680700元2)参加阜阳颍泉投标:在自身的努力和公司的配合下,在参与阜阳颍泉的投标中,制定价格合理、标书制作较完美,最终颍泉我方中标。中标后在与阜阳大洋谈合作问题时提出了自己合理化的建议。与阜阳合作的合同金额为49万,现已全部回款.3)部分潜在客户正在跟踪oooooo二、招、投标1、在本部门的努力下,我部门在10月前连续进行了多个投标,同时提出了关于投标的合理化建议,投标包括:阜阳颍东、颍泉、界首、临泉、蚌埠、西安等6个标段,由于各种原因,有些标段虽未能中标,但在投标中得到了竞争对手价格,可以分 第1页共16页

析竞争对手,在制作招标文件时也学习到不少经验,同时也让我部门人员熟悉了招投标流程,锻炼了我部门人员对招投标的业务能力。2、在10月后的投标中,其中曹县倪集乡、大集、郛城、郵城中标,临清、阳谷、东昌府、莘县、安徽利辛县东中标,未中标原因分析:1)有部份是因为证件原因:没有卫生许可证2)有部份是没有提前到水利局领导工作做到位3)有部份是因为未分析好竞争对手的真实情况4)有部分是投标文件欠缺在以后的投标工作中, 我部门将针对以上失败情况进行更改和调整,吸取以上失败经验,更好的完成未来的投标工作。三、存在的问题个人:由于我个人工作能力有限在工作中个人能力上还有待提高,个人:由于我个人工作能力有限,在工作中个人能力上还有待提高,带领团队和个工作能力有限,人处理问题的方式及方法中的不足之处还很多,需要多学习和提升。人处理问题的方式及方法中的不足之处还很多,需要多学习和提升。还很多公司:各部门衔接还是觉得比较混乱。公司:各部门衔接还是觉得比较混乱。四、市场部XX年想法及建议: 1、全国各地开发有实力的代理商代步进行业务推广; 2、拜访水质较差的区域水利局进行推广; 3、尽量多参加企业项目的招投标,因企业项目回款相对较好,站在公司的角度,利于公司资金周 转;4、加入中国采购与招标网会员,会员费:4000元/年,我们能更快地知道全国各地的招标信息。 以上意见及建议,仅做参考,我也是站在我的角度,说出我真实的想法。作为公

销售日报格式

XXX房地产经纪有限公司 通知 XXXX-综合部发【2016】Z001号 ★ 通知 XXX全体同仁: 2016年已经度过了一半的时间,在全体同仁的共同努力下,上半年公司的业绩突飞猛进,取得了值得肯定的成绩,并在诸多新的业务领域探索了新的发展渠道。但是在企业快速发展的同时,公司的各项管理也暴露出不少问题,为了规范公司管理,强化劳动纪律,提高工作效率,经研究决定通知如下: 一、公司周例会制度 1、参会人员:项目负责人、项目总监、项目销售经理、策划、设计部及公司综合部人员; 2、参会时间:每周一上午9:00; 3、会议主题:各项目工作总结与公司制度安排。 二、日报制度 1、所涉及人员:项目总监、项目销售经理、职业顾问、销售秘书、策划、设计; 2、日报内容格式: 项目总监、项目销售经理发送内容格式:①当日来访XX组,来电XX组,②当日订购XXX套,其中住宅XX套,商铺XX套,车位XX套,③当日回款XX套,其中住宅XX套,商铺XX套,车位XX套,④当日销售额XXXX元,其中住宅XX 元,商铺XX元,车位XX元,⑤当日回款额XXXX元,其中住宅XX元,商铺XX 元,车位XX元,⑥本月累计订购XXX套,其中住宅XX套,商铺XX套,车位XX 套,⑦本月总销售额XXXX元,⑧本月总回款额XXXX元。 其余人员发送内容格式:①当日工作内容,②当日工作分析认知; 3、日报发送地址:项目总监、项目销售经理发至“XXX营销干部群”,其余人员

发至“XXX地产”; 4、日报发送时间:当日20:00之前。 三、工作总结 1、涉及人员:项目负责人、项目总监、项目销售经理、设计部经理; 2、总结内容:①本周情况总结,下周工作计划,②月度的最后一周需做本月情况总结,下月工作计划,③每年6月、12月做半年总结,内容为项目半年的情况总结与下半年的整体计划; 3、发送地址:公司综合部行政人事经理邮箱; 4、发送时间:每周日21:00前。 四、考勤制度 1、所有员工必须严格执行公司考勤制度,一切以打卡机为基准,若有未打卡事宜,及时填写未打卡登记表(原则上未打卡登记不允许晚于2个工作日填写,若有特殊情况需项目负责人批准); 2、为配合公司业务发展和工作需要,对公司总部员工的原执行的周六弹性休息制度进行调整,具体如下:公司总部综合部、设计部、策划部员工周六正常上班,周六下午若无紧急工作安排,统一参加公司总部组织的集体活动。 以上通知内容望涉及的同仁严格遵守、执行,相关管理人员认真学习并强调、督促、落实,以保障制度的顺利实施,若有违反者严格按照公司有关规定进行惩处! XXX房地产经纪有限公司 综合部发 2015年7月XX日

关于市场部工作开展的计划

关于市场部工作开展的分析 前言:随着互联网的普及和电子商务的兴起,许多人的购物习惯正悄悄发生着改变,网络购物俨然成了人们日常生活中的一个部分。由于人们这种消费习惯改变使得网络店铺越开越多,竞争压力越来越大,要想在电商平台上得到一席之地不仅要有质量过硬的产品,专业及时的售后,还要不断迎合消费者的喜好,遵守电商平台越来越苛刻的条件,这些都使得网上开店的成本越来越大,要想获得稳定发展,开拓市场不为一种合理的方法,这种方法使得我们的产品不仅仅只是线上坐等销售,也可以变为主动出击。 我们要如何主动出击呢? 首先,我们需要一个团队组建成市场部,这个团队的主要工作就是不断的开拓市场。我们可以根据网络上各大交流平台,例如大众点评网、各大论坛、淘宝网等寻找建筑装修公司,让他们帮助我们销售。其次,抓住现有网上成交的客户,通过微信平台与他们建立友好的关系促进他们二次消费或者留个好印象让他们跟我们介绍客源。再次,客户回访,客户回访帮助我们了解客户的需求和改进公司不利的地方助于公司的发展。 就其中寻找建筑装修公司帮助销售这种方式,优点:发展更多的线下销售人员,增加我们的销售额。缺点:1、我们的利润空间可能会降低很多。因为如果我们给出的底价高于淘宝网最低

销售价,那么发展来的线下人员可能不会与我们合作。2、线下人员要不断的维护,我们想出来的办法人家也会想到,我们要怎样的将他们留住帮我们销售这是一个问题。 那么既然组建一个团队,那么需要多少人合适呢?根据生意参谋的分析,网上客户大部分来源于江苏省(13个地级市)、浙江省(11个地级市)、上海市(18个区)这三个省份。就我们目前的情况,可以先期配比3个人员,一人负责一个省。以这3个省份为试点,看看情况再说。3个人中安排一个总负责人。 市场部员工需要的办公用品: 手机,这部手机专门用于与客户交流,加微信,维护客户。为什么要一人一部手机呢,因为如果用自己的手机那么万一离职,所积累的客户将会跟离职人员一起离开,而重新建立客户群又是一个很强大的工作。 电脑,用于在网络上搜索客户,建立客户电子档案,回访记录。 市场部员工的工资结算方式: 1、底薪。要想让市场部有高昂的积极性,那么他们的底薪定在2200元/月比较合适。原因A:客服部的人员有线上固定客户群体,每天都会有订单产生,而市场部的客户来源于不稳定的网络,因为他们发展来合作的建筑装修公司不一定每个都是有效客户,而且市面上很多客户还是乐意自己去购买建材。原因B:还要做回访工作。一个正规的电商企业是会单独成立售后部,由

每日新报品牌市场部系列活动

每日新报品牌市场部系列活动

以创意活动提升品牌形象 ————每日新报品牌市场部 一媒体及品牌部简介: 天津日报报业集团的《每日新报》创办于2000年1月1日,以都市百姓为自己坚定不移的读者定位,以“主流媒体,大众新闻”为办报宗旨,在坚持正确舆论导向的前提下,突出服务性、可读性、实用性,追求“出报最早、新闻最快、信息最全”的目标,树立富于人文关怀的亲民品牌形象。《每日新报》是天津地区主流都市早报,已跻身世界日报百强行列。 为增强《每日新报》品牌竞争力,以及在全国的美誉度,报社2009年4月特别成立了“品牌市场部”,结合每日新报以及天津日报报业集团资源,策划实施推广品牌战略的营销活动。2009年-2010年是《每日新报》创刊10周年,为此,由品牌市场部牵头,围绕10周年主题,策划创意了一系列品牌营销活动,并取得良好的社会影响。 二每日新报品牌部的定位:

品牌市场部是在报社是一个年轻的部门,从成立到现在一年有余。目前很多人把品牌部等同于活动部,其实我们的理解是,品牌部不仅是一个大型活动的策划组织和执行部门,更是报社新发展战略的一个参谋部门,同时也承担着整合报社和社会两大资源、为品牌化道路服务的职责。当然品牌部某种意义上来说,也应该是报社的一个公关部门,它是体现报社形象的一面窗口,是与外界建立良好关系的一个平台。当然,在为报社整体品牌打造的过程中,利用资源整合和创新,为报社实现创收,也是品牌市场部的一项职责。 三系列活动策划: 每日新报创刊十周年系列活动,是津报集团今年下半年的重点工作项目。在报社领导的整体策划和布署下,一系列以“品牌、责任、城市、未来”为核心定位的主题活动一个个出台。“品牌、责任、城市、未来”的策划定位,将一张报纸与一座城市的发展和命运紧密捆绑在一起,强力塑造了每日新报“责任、创新、活力、公信力”的品牌内涵。“心手相连新火相传——8月8号

市场部岗位职责与管理要求内容

市场部工作职责管理要求 概述 为了明确市场部各工作岗位职责,便于各部门、各员工之间的协调与沟通,现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规,并整理出本文,望各员工遵照执行。 一、市场部人员架构及岗位职责 1、人员架构

2、岗位职责 ◆市场部经理 全区市场工作的负责人,领导部门工作。对全区市场进行管理与监控,为业务部门完成销量任务提供各项有力的支持。 ◎对全区市场进行规划、分析,收集市场信息、结合公司现状做规划报告。 ◎结合市场对各个渠道、产品进行分析,做分析报告,并提出合理建议。 ◎争取上家资源,掌控市场费用,并对市场费用的合理使用做分析报告。 ◎进行部门管理,合理安排下属工作,并进行监督考核。 ◎结合市场及公司状况做合理的策划推广方案。 ◎制订市场督导、促销员管理工资标准。 ◆市场助理 对市场部经理负责,协助市场部经理管理和监控全区市场, 为业务部门提供有利于销售的各项支持。 ◎全区硬终端建设的执行、评估 ◎各区市场活动执行、监督:提供有效的产品推广方案和计划,并跟进执行、考核评估。 ◎提供关于硬终端建设、柜台列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。

◆市场文员 对市场部经理负责,为业务人员提供有利于销售的各项支持。◎终端数据管理 ◎处理市场部日常文件 ◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放 ◎每周上柜率排查表的跟进 ◎市场部各项活动的传导及跟进 ◎客户资料调查表 ◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。◎各机型终端返利核销及监督 ◎促销员(包括短促)工资的核算报批 ◎市场费用的核算报批 ◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务

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