财务个人发展计划精编版

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2015年财务工作计划一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。

年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,

2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。

3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。

二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。

1、业务招待费管理。xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行"就餐代金券制"。

2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。

4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。

5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。

三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。

财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务"十项承诺",提高服务水平,让"优质、方便、规范、真诚"的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导"会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务"的意识,切实抓好财务行风建设。

四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。

xx年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手:

1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。

2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工

作状态得到改变,充分认识财务工作的连续性、复杂性,培养超前意识。

3、加强企业经营财务分析培训。以推行全面预算管理为目标,培养会计从业人员企业经营管理的事前预测、事中分析和站所基础财务分析工作。

4、加强会计实务培训。注重工作效率,以推行财务会计电算化核算为目标,全面提高财务人员素质。

总之,我们将以现在拟定的财务工作计划范文为宗旨,在今后的财务工作中,我们财务科的奋斗目标是:在省市公司财务部门和公司领导的大力关心领导下,在各相关部门和科室的积极配合支持下,逐渐培养出一支以规范化流程、精细化核算、数据化考核为基础的科学管理型财务队伍;在今后的经营管理中,紧紧围绕公司"四型一流"发展规划,时刻坚持科学性预测、过程化控制、准确性核算的工作方法和态度,为全面完成新一年度的财务预算目标任务而努力奋斗。搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

会计核算对财务本质/实质认知的培训,建立会计核算手册, 2 信息提供erp系统、管理报表、财务分析、单据收集, 3 沟通渠道定期例会、谈话交流、建立顺畅的沟通汇报机制, 4 培训体系财务内部、销售人员、全员财务意识等内容培训, 5 纳税申报国税、地税按时申报,审计申报,帐套分配,6 软件退税建立退税跟踪表,单证收集、发票跟进、申报, 7 成本控制销购价格审核,人力成本分析,财务费用控制, 8 费用控制拟制适合公司的各项费用标准,严格审核单据, 9 资金管理平衡收支,建立应收/应付账款跟踪表,提供日报, 10 贷款管理建立贷款信息跟踪表,保证及时还贷,维护信誉, 11 库存管理加强人员管理,信息沟通-例会; 12 往来管理追踪应收款,严格审核应付款,定期清理往来款, 13 内外服务对内积极配合,维护好银行、税局等关系, 14 档案管理原始单据、凭证、报表、合同等资料建档管理;

对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;

加强素质养成、推进队伍建设。随着公司业务不断壮大,面对日趋复杂的市场,提高财务人员素质日显重要。a、努力学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。b、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第六年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到"三及时":即及时编制有关会计报表,及

时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。

7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。

8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。

9、完成公司领导临时交办的其他工作。

二、加强基础防范、做好安全工作

1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。

3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。

4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及时处理并向上汇报。

三、加强考核考评、提高工作质量

1、严格遵守《会计人员职业道德》和有关规定,对违反规定的人员提出处理意见。

2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作的正常进行。

3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

四、加强素质养成、推进队伍建设

随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大的竞争,提高财务人员素质日显重要。

1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪律,抵制不正之风。

2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时,认真学些税务、金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。

3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序运转和各项事业的发展。篇二:个人职业规划-会计行业

会计行业中"我"的存在--德勤

"经济越发展,会计越重要",这是历史对我们的期盼;"会计人越老越吃香",这是经验对

我们的嘉奖。而我们如何才能不负众望,在一个复杂性的社会里,挑起价值创造的脊梁。

一、会计行业在变化和调整中前进

会计行业可分成企业会计,中介人员和行政监管三类:

企业会计是服务于各类企业或组织,在会计法和通用企业会计准则下进行会计计量,会

计核算、财务分析和财务管理等-- 可以理解为"做会计的"。中介人员是服务于各类企业,

为信贷机构和资本市场提供独立,客观的鉴证信息,具备包括评估业,审计业和税务业等,

在各自法律,公认准则和行业监管下,利用专业知识和工具,替客户从事鉴证,涉税、咨询

和培训业务,协助企业可持续性的发展,创造价值。--可以理解为"查会计的"。

行政监管是服务于国家,社会公众等投资人,前面提到,我们已步入一个生产者-投资者

的时代,每一个人都可能是投资者,都有自己的利益诉求。行政监管就是为了公平公正,保

障弱者利益,通过严刑峻法惩治违法者,从而达到杀一儆百的效果。-- 可以理解为"管会计

的"。

在简要的分析了会计行业后,再从人口规模上对其做进一步的了解:

企业会计,据财政部最新的统计显示,全国持证人员已达1300万,仅上海市在2008年

底持证人数就超过50万。

中介人员,据中注协、中税协等协会统计,通过全国注册会计师考试的人员是15.5万人,

执业人员是8.5万人,非执业人员7万人,行业从业人员近30万。如果加上企业里从事

内部审计工作的人员,即非执业人员7万,从业人员预计也有30万之多。

通过全国注册资产评估师考试的人员达到34000多人,执业人员和非执业人员数据不详,

我们暂且认为是3万人。

通过全国注册税务师考试的人员,截止2008年,我国具有注册税务师执业资格的人数为

77930人。执业注册税务师2万多人。

由此,我们保守估计,在审计,评估和税务三个行业的执业会员合计为18.5万,从业人

员合计为50万左右。如果再加上内部审计人员,那再在审计,评估和税务三个行业的执业会

员合计为25.5万,从业人员合计为80万左右。

行政监管,这个具体数目不详,有说法是5万人,也有的是说不少于20万人,我们乐观

一点,就取20万吧!

接着,比较一下会计行业三类人的比例。做会计:查会计:管会计的保守估

计是130:5:2,乐观估计是130:8:2。

二、会计行业的供需失衡原因

1、从需求的角度来看,在于中小企业发展不畅,无法通过自身发展给会计

人员提供更多岗位;

2、从供给的角度来看,在于不透明的市场下集体性的盲从。当然教育系统

在这里也没起到调节的作用,反而在失衡上起到了推波助澜的作用。从某种程度

上看,在校生是报考会计从业资格考试的主力大军。

3、从行政监管的角度来看,在于财政系统没有及时公布各地考办收取的考

务费数目(各地一般在120元-180元之间),报考人数,通过人数,当地工商登记

企业数量,及会计人员的基本供需关系。

三、会计行业举例说明-- 德勤会计师事务所(deloitte & touche llp)

德勤会计师事务所简介

国际四大会计公司之一,英文名称是deloitte。

全称:deloitte touche tohmatsu,简称deloitte或dtt deloitte ("德勤") 泛指根据瑞士法律组成的社团性质的组织deloitte

touche tohmatsu ("德勤全球")其成员所/公司,以及他们的附属机构和关联机构。德勤全球是一个由全球各地众多的成员所/公司组成的组织,致力于提供卓越的专业服务及咨询。德勤全球重视客户服务,并在约150个国家切实执行全球性客户服务战略。德勤依托由12万名专业人士组成的全球网络,在审计、税务、企业管理咨询和财务咨询等四个领域为超过一半的全球最大型企业、全国性大型企业、公共机构、当地的重要客户以及众多发展迅速的全球性公司提供专业服务。上述服务是由成员所/公司而并非由德勤全球的瑞士法律组织提供,由于法律规定及其他原因,某些成员所/公司不会在所有四个专业领域提供服务。

目前,德勤公司的主要服务项目有会计和审计、税务咨询和税务规划、信

息技术咨询、管理咨询以及兼并和收购咨询。

德勤在中国的业务主要是为企业和投资者提供全面的会计、审计、税务和

商业咨询服务。

目前德勤在中国上海、北京、大连、广州、香港、澳门、南京、深圳、苏

州、杭州、武汉和天津等地都设有服务机构,其中上海部为德勤中国总部。

三师所(会计师事务所、律师事务所、税务师事务所)属于中介机构,是服务行业。

德勤客户非常广泛,从中获取劳务费。

主要做:

(1)审计业务

1、年度会计报表审计、财务收支审计;

2、厂长(经理)经济责任审计、承包经营者责任审计;

3、企业解散、合并、破产审计、经济效益审计;

4、专项经济项目审计、银行贷款审计;

5、基建工程预、决算审计;

6、其他专题审计;

(2)验资业务

1、企业资本金验证;

2、年检、变更资本金验证;

3、其他资信验证;

(3)税务代理业务

1、代理各税纳税申报;

2、审验各税核算和汇算;

3、代理废业、变更税务清算;

4、代理税务登记、发票领结;

5、制作涉税文书;

(4)管理咨询业务

1、担任会计、税务顾问;

2、财税业务咨询;

3、受托建帐建制;

4、资本运营咨询;

5、可行性研究调查;

6、其他管理业务咨询;

(5)财税业务培训

1、财务会计制度培训;

2、税务政策、法规培训;

3、会计核算业务培训;

(6)资产评估

1、资产转让评估,企业联营、合并、转制、分设资产评估;

2、中外合资、合作资产评估;

3、企业清算资产评估;

4、资产抵押、担保资产评估;

5、企业资产租赁资产评估;

四、个人职业规划

1、在其他民营企业进行实习,可以由财务室老员工带,财务软件应用和财务报表制作,

核算等相关知识和技能。学习相关的财务知识,积累经验。

2、在毕业之前再考取有关会计方面的资格证,如:cpa

3、参加德勤应届招聘(很可能学历不够进不去),尽力进去,一切始于做德勤助理的工

作成绩。

step1:3年迈入资深行列

作为一名资深人员需要通过实际工作中与其他人员的合作,强化客户管理能力。并从商

业计划书着手,参与客户发展战略。

step2:6年晋升为经理

担负高层客户的联络,和投资组合管理。日常挑战:项目计划和控制、开发交付、引导

和指导小组成员,并且为团队提供支持与评价。越来越多的参与大客户收购。

step3:9年进入高级经理级层

使用德勤价值增值的方案,帮助客户实现业务目标,同时最大限度地减少企业或项目的

风险。在业务发展的积极作用,并基于德勤的现有客户,建设新的客户。

step4:12年成为企业合伙人

发展高价值客户长期的良好关系,驱动公司成长。同时负责关键团队的客户关系,并行

使相应的风险管理。作为领导,带好团队,让自己的影响力提高。

以上就是我对会计行业的了解及个人职业规划,谢谢您阅读。

市场营销(1)班彭卉篇三:2016财务个人工作计划范文

2016财务个人工作计划范文

2016年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统

的工作人员,应该有自己责任感、使命感和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0

一五年的工作进行了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创

新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展做出更大的贡献,具体的工作计

划及建议

一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越

来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都

有所涉及,企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我

将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合企业行业发展及自己的岗位

工作需求,加强相关业务方面的学习,使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,

特别要积极参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培

训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。二是更加认真负责的做好自己的本职工作,

在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银行

划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定期及通知存款资金划转)前

台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系

统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。

三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息息相关,特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作以外,还在xx年召开受益人大会以后,时行资金建帐,并做好ta系统的操作工作,保障业务系统的正常运作。

四是加强会计档案的管理工作。我们虽然在xx年对会计档案管理工作进行了规范严格的整理,在xx年,我将在xx年的基础上,严格按照国家一级档案管理的要求进一步完善和规范,要保证目录、各项帐本的存放等都高度的一致性,特别是一些重要帐户和原始凭证等业务帐本都要严格备案登记存查。

五是加强与公司各部门的沟通协作,通过沟通和交流,才能达到业务的统一性和规范性,实现合作紧密,工作有序,防止发生推诿扯皮等现象。造成工作的延迟和业务的疏漏。

六是加强应急管理的研究和分析。资金管理难免会出现一些意想不到的突发事件,这对于财务管理来说是一个大忌,甚至会影响到企业整个资金链的管理,所以就加强应急管理的研究,积极出一些财务资金管理的应急预案,确保发生突发事件时能紧急启对应急预案,保障企业财务管理的正常进行。

七是一些建议:应抓好"节支"工作,采取具体措施,抓住关键环节,针对资金周转过程中的每个关键点和关键程序,建立相应的制度,严格控制各项支出,切实提高资金的使用效益。首先,要制定科学合理的定员、定额费用标准,将单位的各项财务收支活动全部纳入预算管理范围,提高预算的编制水平。财务预算的编制要体现在对重点工作的资金保障上,同时也要体现在对资金的节约上;其次,在预算执行中,要建立健全各项财务支出控制制度,并结合单位事业发展的实际情况,提出减少费用支出的各项措施,努力把各项费用支出控制在预算范围之内;第三,建立和完善资金使用的绩效考核制度,对各项财务支出事项要追踪问效,要充分发挥财务部门在建设节约型行业中的作用。第四,要大力压缩非生产性开支,促进全行业节约活动的开展,形成"节约光荣,浪费可耻"的行业氛围。篇四:2015财务个人提升计划

2015财务个人提升计划

第1篇:财务个人提升计划

1、进一步巩固会计核算改革工作

搞好会计核算是做好学校财务工作的基础,因此,必须在巩固会计核算改革的基础上,进一步规范会计基础工作,提高会计核算的水平。

2、完善财务制度建设

我们将在2000年制度建设的基础上,进一步制定和完善一些校内财务规章制度,诸如:《清华大学非贸易非经营性外汇财务管理办法》、《清华大学二级核算单位会计工作制度》等,使会计工作有一个更加完善的制度环境。

3、进一步加强财务系统信息化建设

我们将进一步开发财务专网在财务管理和会计核算中的作用;进一步加强财务处网页建设,做好财务信息的日常发布工作,方便教师查询,提高办公效率;完善内部报表制度,开发财务分析系统,为决策提供科学依据。

4、配合后勤部门做好社会化改革工作

从财务角度认真总结2000年后勤改革的经验,修订和完善后勤单位的经济管理办法,使其在自我发展的轨道上实现良性循环;设立后勤专管员了解后勤财务状况,帮助主管校长进

行后勤理财;扩大后勤改革的范围,制定饮食服务中心、接待服务中心等部门的管理办法,配合后勤部门把后勤改革推向深入。

5、加强会计人员的业务培训,提高会计人员的整体核算水平

2015年将定期对会计核算和使用天财财务软件过程出现的问题对会计人员进行业务培训。结合2000年的决算和总复核中发现的问题,有针对地对一些重点科目进行讲解。

6、拓宽、完善天财软件在管理上的应用

2015年将重点开发为各系财务负责人和系会计人员使用的财务报表分析系统以及开发离任审计的财务指标评价系统。

7、管好、用好各种专项经费

xx做好211工程的验收检查及财务文件的归档以及财务数据和财务统计分析工作。掌握985经费的使用计划(规划),加强平日管理、检查、分析和控制工作。

8、清理会计档案库,开发票据管理软件

对所有的会计档案进行整理、清查和分类,开发票据管理软件,加强票据的管理和监督。

9、完成助学金一级核算工作

在工资实现一级核算之后,完成助学金一级核算的动员、说服、组织、协调以及数据的采集、核算、岗位责任方面的工作,实现助学金的银行代发,从而提高助学金管理的运行效率。

10、加强平安互助基金、住房公积金的管理及核算工作

进一步加强平安互助基金的管理,落实财务处、校医院和工会三方面的责任,建立科学、现代化的平安互助基金管理体系。

11、拓宽结算中心业务,实现金融创新

恢复结算中心对公(主要指后勤资金)部分核算业务;配合校园卡工程,研究落实校园卡小钱包结算功能方案;研究资金增值方案及方式;参与全国结算中心工作的研究;在总结2000年学生学费收取工作的基础上,进一步做好2015年的收费工作。

12、进一步做好部门预算工作,探索基层单位预算管理规律

按照教育部、财政部的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。在试点的基础上,探索院系等基层单位预算管理的规律,促进资源配置优化和基层管理水平的提高。

13、加强财务管理体制和会计委派制的研究、落实工作

鉴于天财财务软件适于规模化、分工流水作业的特点, 2015年将着力研究办公地点比较近的院一级财务的实质性合并工作,合理调配校内资源,实现资源共享,为进一步实现财务分区办公服务和会计人员委派制打好基础。

第2篇:财务个人提升计划

一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作

规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务

和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以

此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作

安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

3、建立信用社内勤各岗位职责

为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科

将依照市办精神,制定出《××县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、

微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责

中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员

工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

1、科学核定信用社财务费用

信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标

计划的完成。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费

用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:

(1)以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。

(2)组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融。

第3篇:财务个人提升计划

工作计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。所

以工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,

提高工作效率的重要手段。下面是小编精心推荐的工作计划范文,欢迎参考。每月主要工作

内容

01日-05日:银行日记账录入及对账;做其他应收应付款表格,处理职工借款确认。(外

联发与北方) 06日-24日:审核开票内容并开具运输及货代发票(北方物流) 25日-26日:审核司机的费用凭证,录入财务系统,做报销明细表格,并结账。

27日-31日:开具剩余的运输及货代发票;与网上银行系统比较,及时做好银行单据的录

入。

每天处理现金的收与付,并于当日录入财务系统,做到日清日结。

每天处理办公用品的发放工作。

每天订制职工的午饭及现场加班人员的晚餐。

每星期三付款(外联发与北方),

每星期一、三、五上海银行外高桥支行、建设银行外高桥支行拿银行回单,领取备用金,

并及时录入财务系统(外联发与北方) 每星期订购一次办公用品,每月做好盘存工作。

不定时的处理公司职员的名片、结汇等工作,并处理外联发工会的现金及银行的收与付

工作。

2015年工作计划:

1、力争做到当天事当天结。

2、加强规范现金管理,做好日常核算

3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育),学

习和掌握新的财务知识。

工作目标及希望:

1、望在2015年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、

季度、年终财务报表、统计报告等。在工作中,想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。

2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。11年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。

3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。

第4篇:财务个人提升计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到工作计划这种公文。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为规划,比较切近、具体的为安排,比较繁杂、全面的为方案,比较简明、概括的为要点,比较深入、细致的为计划,比较粗略、雏形的为设想,无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的2015年财务人员个人工作计划材料,希望对你有所帮助。

2015年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。2015年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。工作计划中我共拟定了三方面的内容:第一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是13年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:14年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部14年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,

汇报学习情况报告。

第二、加强规范现金治理,做好日常核算1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。5、完成领导临时交办的其他工作。

第三、个人见意措施要求财务治理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务治理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金治理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

2015年,我的个人工作计划已详细分明。我深知,想把财务工作做好不是件容易的事,但若把财务人员合理安排,共同努力,定将我司的财务工作推向一个更高台阶。篇五:2015年财务个人工作计划

2015年财务个人工作计划

20xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年财务工作计划:

一、参加财务人员继续教育

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部20xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

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未来三年工作计划3篇

未来三年工作计划3篇 (2228字) 一、指导思想 在教育事业发展稳步推进的今天,给教师自我价值的实现提供了一个很好的平台,教师面临的挑战和机遇也更多,教师要将个人的发展与学校的三年规划发展紧密的结合起来,积极提高自身的思想和业务素质,做一个学习型、研究型的教师。 二、基本情况 我于20xx年10月踏上教育教学岗位,至今已有4年的教学经历,现职称是小教二级,自工作以来一直从事小学数学教学工作。多年来在学校的关怀和指导下,在工作方面取得了一些成绩,但更多的看到是自己的不足,在许多方面还需要好好学习。 "凡事预则立,不预则废",做任何事情,只有在做之前有一个明确的目的和方向,才能在开展的时候能够比较顺利地进行.进行自我剖析,制定今后三年的个人发展规划是当务之急,势在必行,刻不容缓的大事.鉴于自身情况,特制定个

人三年发展规划,为自己今后的发展指明方向. 三、自我分析 工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,热爱教育事业,热爱学生,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;与同事关系融洽,能和同事和睦相处,乐于助人;善于接受别人的不同意见,虚心向他人学习;有一定的教学经验和理论知识;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习。 (一)个人优势教师是我最热爱的职业,在教育教学中,我始终抱着一颗全心全意为学生,为家长服务的心来做好学校交给我的任务。我有很强的亲和力,相信在工作中能很快体现出来,这对于我的教学工作是一个很大的推动力,热爱学生,更能得到学生的热爱!工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;善于学习,能够虚心的向他人请教,并接受善意的批评;有创新能力和较强的计算机操作水平,相信会在我的教学过程中发挥重要的作用! (二)个人存在问题我还需要在儿童心理发展方面下一番功夫,对我来说,这也是一个弱项。课题研究和论文写

客服个人工作计划

客服个人工作计划 客服个人工作计划(一) 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几 一勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提

高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。 二立足本职,爱岗敬业 1.作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 2.在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。 3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。 三微笑服务——客服基本素质之一 当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对

财务人员的职业规划

财务人员的职业规划 财务人员的职业规划 财务人员的职业规划,可以有这么几个方向: 方向一、外企或大型企业高级财务人员 财务本身是一项专业性很强又非常稳定的职业,如果选择把财务作为职业方向,首选的职业目标是做外企或大型企业的高级财务人员,财务人员的职业规划。财务高管人才大都处于企业的核心层,他们不仅要求了解企业的经营运作,还要在企业的经营投资方面提供建设性的意见。按照目前的经济环境,这类公司所需要的高级财务人员一般有财务副总裁、财务总监、财务经理、高级财务分析经理、财务主管等。当然,这些职位对人的要求也会比较高。一般要求资质至少是在会计师以上,不少于5年的大中型企业财务管理经验等。例如,一家外企招聘高级财务经理时的职位要求是:良好的教育背景,英语流利,很好的沟通能力, Word、Excel熟练,娴熟的财务业务能力和管理能力,良好的协调能力,熟悉西方会计,熟悉有关中国法律。对于许多初级财务人员和准备走这条路的人来说,从毕业参加工作的那一天起,就该朝这个方向去努力,职业生涯规划《财务人员的职业规划》。不要想当然认为有个两三年工作经验就好找工作了,仅会做凭证、会报税、出报表这类纯粹的会计是远远不够的,这在财务领域来说是属于较低层次的。唯有从财务管理、预算、分析、决策等全方位提升,注重沟通能力和英语运用能力的提高,培育管理视野和全局观念,提升自身综合素质,才能使职业生涯提高一个层次。 方向二、专业财务公司 以四大国际会计师事务所为代表的专业财务公司,也是大量吸收财务人员的一个就业领域。从某个角度看,会计师事务所是一个能使个人快速成长的学校,其培训、工作和管理机制会令从业者学到许多专业知识和管理理念,审计从业经历也会为将来的财务管理工作提供独特的视角。不过,在会计师事务所工作所承受的压力往往是非常巨大的,加班和出差是家常便饭,高强度的工作使得很多人难以将之作为终生的职业方向。这类专业财务公司更适合两种人:高层管劳账员和年轻人,前者重在发挥管理能力,而后者主要是学习和锻炼。对于刚走出大学校园、又准备在财务方面发展的年轻人来说,先进入会计师事务所锻炼一段时间,等积累了工作经验后再转向企业将会是很不错的选择。 方向三、银行、证券公司等金融机构 资本运作在企业运营和发展中发挥越来越大的作用,如果有不错的金融知识背景,投身银行、证券、风险投资、保险等金融行业,做专业的财务人员也会有广阔发展的空间。譬如,具有丰富从业经验的证券分析师的收入象当丰厚,而奇货可居的保险业精算师可以说是金领职业。 总之,财务管劳账员的核心建议是,不管具体从事哪个方向的财务工作,都要争取向高端发展,要做专业和资深人士。低端的财务人员几乎遍的开花,而高级财务人才却始终

学校财务人员个人发展规划

学校财务人员个人发展规划 作为一名学校的财务人员,有一个方向正确、计划明确的发展规划是提供持久良好服务的关键,我的个人发展规划主要有以下几点。 第一,提升政治素质。作为学校财务人员,政治素质是一切发展的基础,这要求我要做到:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的状况多么复杂,要坚持从政治角度分析决定问题,持续清醒头脑。二要持续政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,透过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,在丰富自己的同时,能够给学生提供最新鲜的信息,增强工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。加强政治学习,提高自己思想政治素质,给学生树立良好的榜样形象。积极向党组织靠拢,向学校优秀的党员学习,配合其他老师做好学校的思想建设工作。 第二,明确工作职责,提升业务潜力和工作绩效。一方面,明确工作职责要求我按照财务科的工作安排,尽快熟悉工作和职责。一是熟悉学校财务的各项规章制度,明确工作要求;二是学校财务总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取其他老师和领导的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确财务工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他老师总结前期工作,明确工作努力方向。另一方面,提升

业务潜力和工作绩效要求我:一是提升写作潜力。加强理论学习,注重平时相关培训的学习,注意办公室其他老师相关财务经验的学习。二是提升语言表达潜力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事潜力。准确领会工作资料,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。同时,虚心听取领导、老师等对工作的意见和推荐,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。并根据提出的问题和错误进行及时的改正。 第三,善于调研优秀个人发展计划范例,并勇于创新。一方面,调研是保证自我头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自我应合理安排,抽出时间对自己所从事的财务工作进行调查研究,从不一样的途径了解自我的工作状况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改善工作方法。要善于调研,乐于调研,透过调研不断丰富自我的知识结构,加强自我对社会经济发展和方方面面工作的熟悉,提高处理工作的潜力。另一方面,创新是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新使人始终充满活力与朝气。作为一名学校财务工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面用心作出新的探索,在自我的工作岗位上创造性地开展工作。

2020年教师个人三年发展规划范文五篇

2020年教师个人三年发展规划范文五篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 教师个人三年发展规划书范本篇一 一、自我分析 在工作中,本人能够时时处处严格要求自己,模范遵守学校的各项规章制度。在近期的教学中,积累了很多的教育教学经验。科研意识有所增强,教学管理能力得到较大的提高。在课堂和课外,我尽力做好学生学习的引路人,用自己的热忱感染学生,用自己的爱心关心学生,用自己的知识提升学生。让学生喜欢上语文课,并对自己的学习产生足够的信心。 然而,我还有很多的不足需要改进。既要着重加强积累语文教学方面的专业知识,不断提高教学能力;又要提高关于学生管理方面的能力,转变观念,以学生为本。另外,参与教研的热情不高,自己写的文章很少,无论是教学方法还是理论修养都有待提高和创新。 二、个人发展目标及措施(总目标) (一)加强学习,努力提高自身素质(师德修养) 在政治思想方面,我需要坚持理论学习,自觉用“八荣八耻”的标准来严格要求自己。一方面,还要认真学习“三个代表”的重要思想,教师职业道德规范,不断提高自己的政治理论水平和道德修养。另一方面,以身作则,严格遵守工作纪律。工作中,遵守学校的各项规章制度,关心爱护学生,建立了良好的师生关系,在学生中树立了

良好的形象,并经常进行自我反省,以待有更大的进步空间。 (二)坚持学习,锐意进取,提高业务素养(专业知识) 1、用理论武装自己 我认为一名教师要想成为一名真正合格的教师,必须要走内涵发展的道路,即要有科学的专业理论知识来武装自己,只有在科学的理论指导下才会产生具有创新精神的实践行为。一直以来,自己在理论上有着很大的空缺,结合自身的这一缺点,我坚持养成天天阅读的好习惯。我不仅要阅读众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志(如苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、陶行知的《教育名篇》、每月上、下期的《语文教学与研究》等),还阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著,以在不断地阅读中提升自己的品味,让自己成为一名有语文素养的教师。 2、专业素养的提高 学校的“师徒结对”给我们新教师搭建了一个很好的成长的平台。期间,我很有幸成为了廉雪丽优秀骨干教师的学生,我珍惜每一次听课的机会,在学习中反思自己的教学,在学习中充实自我,坚持教学相长,获得自我发展。勤听课,通过课堂听课,与授课者进行交流与沟通;勤质疑,勇于提出自己的问题,在共同探讨中达到共同进步,从中得到真切的感受,不断完善自我,促进个人专业知识的提升。另外,我也很珍惜进修学院每次组织的“新教材培训”和各类知识讲座的机会,认真学习下发的资料,书写心得体会,按时完成作业,让自己与新课程共同成长。

物业客服部个人工作计划

物业客服部个人工作计划 物业客服部个人工作计划 1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要有领先对手的观念和措施。因此,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市——“无干扰服务”,一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—&mdash ;“朋友式服务”,六楼商品部——“技能式服务”,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。

2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,(内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等) 3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。 4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训),重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。

2020财务人员个人工作计划

2020财务人员个人工作计划 20xx年,将是我公司经营发展新的历史时期,也是新的关键阶段,作公司一名财务系统的工作人员,应该有自己责任感、使命感 和紧迫感,努力做好工作。因此,我对自己在二0xx年的工作进行 了认直仔细的规划,我将在上级的正确领导下,在同事的帮助协作下,创新性的做好财务资金监督管理工作,为企业的持续健康发展 做出更大的贡献,具体的工作计划及建议如下: 一是加强学习,提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及,企业的财 务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求,在新的一年时在,我将进一步加大学习的力度,提高自己财务业务水平,特别要结合 企业行业发展及自己的岗位工作需求,加强相关业务方面的学习, 使自己的财务业务能力不断提高,以适应工作的需求,特别要积极 参加公司组织的各项业务培训,还要参加一些重要的会计培训部门 组织的专家培训,使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。 二是更加认真负责的做好自己的本职工作,在自己的工作岗位上,对各项财务资金的管理都要严格把关,不能有半点疏忽和大意,银 行划款复核(资金划转、新股申购、债券买卖、基金申购、回购、定 期及通知存款资金划转)前台交易系统复核(资金增减、债券兑息兑付、定期存款确认、定期存款到期确认)中央国债系统复核(债券买卖、债券回购、收款付款确认、dvp交易资金划转),要加强一些账目、帐务处理的研究和分析,确保财务管理的规范和高效。 三是做好一些重大项目的投资核算。重大经营项目事关企业今后的发展,资金安全性与项目投资的可行性以及企业发展的后续性息 息相关,特别是xx年两个债权项目的投资核算、付息等工作,要保 证时间性和规范性。我将大力加强与托管银行的沟通和协调,不断 探索和总结合作和业务联系的新方法和途径,保证各方合作程序和 业务往来的顺畅。在华发项目上,除要做一些资金管理的基础工作

个人未来三年职业规划

个人未来三年职业规划 一、前言 在今天这个人才竞争的时代,想要自己不被潮流的大部队拖垮,就要尽快的对自己做出一个完善的职业发展规划。找清楚自己的发展方向和不足之处,为自己制定一个简单高效的计划是务必有帮助的。俗话说有目标才会有动力和方向,所谓的“知己知彼,百战不殆”,就是在认清自己的现状的基础上,认真规划一下自己的职业发展计划。 一份有效的计划是必须在充分正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要记得时时审视自己,认识自己,了解自己。制定计划前需要弄清楚我想干什么,我能干什么,我应该干什么,这样会尽快找到自己的方向正确的评价自己。 二、自我评价 我步入这个行业已有二十多年了,通过国培、自修教育后,我得到了很多方面知识的补充。我愿意去付出,愿意去学习,给自己一个更大的发展空间,去进步。让我们自己制定一个未来发展计划,一步地去学习。 我觉得我自身还存在许多不足,例如教育理论还不够扎实,写作能力需要提高;基本功在教学中的运用还不是很完善;还有在选材方面和对教材的理解还不够透彻;教学过程环节中的衔接还不够自然;另外和家长的沟通工作中还有很多不完善的地方,对此我充满许多困惑。 三、发展目标 没有目标盲目的工作,就像无人驾驶的小舟,漫无目标的随风飘荡。目标对于成功有绝对的必要,正如空气对于生命一样。明确目标是成功的基础,所以树立一个目标很重要。 (一)一年目标

1.通过自修学习,不断学习新的教育理念,提高教学专业化水平,热爱工作,热爱学生,争取因材施教。加强论文写作,平时要不断的写作锻炼,在工作上能得到领导的肯定! 2.根据所在学校的情况,制定符合所在班级儿童年龄特点的合理的教学计划。 3.在原有的计算机应用的基础上,进一步学习多媒体课件制作,并尝试运用到教学当中。 (二)二年目标 1.进一步提高自己的基本功,比如绘画,普通话练习等等方面。 2.在所在学校里多上几次公开课,通过教师间的交流,不断提高自己的教学水平。 3.继续进行自修学习,在专业理论上进一步完善自己,提高论文写作能力。 (三)三年目标 1.在“班级管理”方面能与同行们经常交流、切磋各自的心得,知道教师的职业价值,逐步树立现代教育观念,形成自己的一套教学设计、教法和学法指导等教学方式。 2.多练习语言能力,使口语表达规范、清晰、准确,指导儿童的语言简练、恰当。并在生活中注重普通话的使用。 3.积极参加体育活动,锻炼身体,有助于身心健康把积极的生活情绪带入到工作教学中。 4.学会时时刻刻的反思和巩固,在不断的反思和巩固中成熟,在不断的反思和巩固中完善自己的教学理念。学会反思和及时巩固的人才会在各种各样的活动中获得进步。 四、个人总结

客服个人工作计划范本

客服个人工作计划范本 第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。 第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累,也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,"对症下药"!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,

包括客户投诉,就会临危不乱了。 第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。 几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。 首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据结

财务个人发展计划精编版

2015年财务工作计划一、财务工作计划要顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。 年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。 1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋, 2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。 3、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。 二、财务工作计划要加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时财务工作计划中对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。 1、业务招待费管理。xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行"就餐代金券制"。 2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。 4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。 5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。 三、财务工作计划要明确责任,从严要求,积极抓好会计从业人员职业道德素质培训,提高服务水平。 财务科作为公司的一个对外窗口科室,我们将认真落实国网公司供电服务"十项承诺",提高服务水平,让"优质、方便、规范、真诚"的服务方针在财务科得到充分体现,做到内让公司全体干群称心,外让社会各相关人员及部门满意。财务科倡导"会计为生产经营一线服务、上一流程为下一流程服务、全员为客户服务,每个岗位相互服务"的意识,切实抓好财务行风建设。 四、财务工作计划要稳定财务队伍,继续加强会计从业人员业务培训,规范供电所财务管理,使全公司财务会计工作再上新台阶。 xx年度我们财务工作将继续以稳定增强财务队伍为主,通过集中培训与岗位培训相结合的会计业务培训和规范供电所财务管理为主要内容,扎扎实实的把全公司的财务工作推上一个新台阶。我们具体从以下几方面入手: 1、稳定增强财务队伍。对现有财务从业人员进行业务考核,同时选拔引纳相对优秀、有会计基础的人员加入财务队伍,实行优胜劣汰,增强公司财务队伍的实力,为全公司的经营稳定打牢基础。 2、加强理论培训,增强财务的宏观经济管理意识。使财务人员从仅仅应付日常业务的工

未来三年个人职业发展规划范文.doc

未来三年个人职业发展规划范文 职业生涯规划书让个人在未来三年内提高自己的实战能力,帮助个人实现职业生涯的发展。以下是我整理的未来三年个人职业发展规划范文,希望你能从中得到感悟! 未来三年个人职业发展规划范文(一) 漫漫人生,唯有急流勇进,不畏艰险,奋力拼搏,方能中流击水,抵达光明彼岸.大学期间,正是我奋力拼搏的大好时期.因此要有正确的理想和信念,它们是我乘风破浪,搏击沧海的灯塔和动力之源.我要在追求远大理想 坚定信念和实现社会理想而奋斗的过程中实现自己的理想,.因而对自己有个切合实际的职业规划显得特别重要。 我是一名数学教育专业的学生,专业的设定是让我日后能成为一名人民教师,而我本人也对教师这个行业充满了期待。首先我要正确去认识自己正确认识教师这个行业。 自我分析法: (1)我是谁?:我是数学教育专业的学生,我有着肯干的精神,遇到一件事我首先要用自己的能力去解决,然后在寻求他人的帮助。我有着良好的团队意识、注重集体。 (2)我想做什么?每个人都有自己的理想,我也是,我不去奢求自己能干出经天纬地的事业,但是我想在一个平凡的岗位上做出自己的贡献,实现自我的人生价值,让我的人生在工作岗位上得以闪光。

(3)我会做什么?在校期间我参加了双语演讲比赛,锻炼了我的能力,在校外我主动去做一些社会实践,既锻炼了我的实践动手能力,也锻炼了我的社交能力。 (4)环境支持或允许我做什么?我的父母都支持我去做自己喜 欢做的事情,只有自己喜欢了这个职业,才能以饱满的热情投入进去,去创造去提高自己。国家提倡自主创新,也为我个人的发展提供了契机。 (5)我的职业与生活规划是什么?我的理想职业就是与本专业 紧密结合的职业:教师。平凡中孕育着伟大。虽然辛苦着,却也收获着,常常羡慕那些桃李满天下的教师,当他们回忆的时候充满了自豪和笑容。因为是他们让一个个孩子睁开眼睛看到了世界的丰富与变幻。我希望自己也能像他们一样给自己的生活带来快乐和充实。 SWOT分析法: SWOT是"优势、劣势、机遇、威胁"4个英文的第一个字母的组合。 优势:学了什么、最成功的是什么、忍耐力如何?作为一个师范类的学生,我能够得到系统的学习本专业的理论文化知识,能够在课堂上领略大家的风采,能够在图书馆中找到成功的途径。我不算是个非常聪明的人,但是我的勤奋,我的耐力会弥补我的不足,成功会眷顾那些勤奋的人不是吗? 劣势:性格弱点、经验或经历中欠缺什么?我还欠缺着一点自信,有了自信你就成功了一半,这话有些道理,常常做一件事的时候

2020年客服个人工作计划

2020年客服个人工作计划 2020年客服工作计划(一) 在去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这 一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起; 一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数42,客户转化率是2.88%。明年将从2个方面来提高客户转化率: 1,提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧,在跟客户交流时,判断客户的购 买倾向度及购买能力,将没有诚意,无潜在购买能力的的客户过滤掉,保留潜在客户信息 传给销售。 2,做好跟销售的配合。在回访客户时,对于有意向但销售没取得联系的客户,将客 户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息,做到及时反馈,提醒销售联系。 为了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客户的问题。 客户会带着各种问题与16人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里了解尽可能多一 些的信息。所以为了拉近与客户的距离,明年工作中,希望通过自己的学习以及跟相关销 售同事的沟通,来了解一些客户关心的知识,比如客户提到的招标、合同、付款、发货等 销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有了解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的 工作中,可以的话,如果是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在 工作能给予我一些支持。 客服工作做好的同时,我也会着力提高自身网络营销能力 首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时,网络部可以 去接待客户,帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时,争取网络部这边 可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识,了解产品的基本市场状况,例如光子嫩肤仪、调q、led光动力、co2治疗仪、半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强 避免核对成单信息的障碍。 在接待客户咨询时,记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中,993个 客户单位名称记录全面,占所有客户比例的68%。明年的工作,争取将这个比例提高到85%,方便对单。 今年的工作我将以更好的心态去工作,努力做到成为一个专业的网络人员。

财务助理个人工作计划

财务助理个人工作计划 计划一 财务会计工作做到细致、快速、有效率是每个会计工作者的追求。完成会计工作,提高服务质量是使命。作为一名合作的会计人员,就要为自己制定一个详细的会计工作计划方案,以下是工作计划范文,请参考。 为更好地完成会计工作,增强服务意识,提高工作效率,特制定会计工作计划如下: 1. 严格贯彻一费制制度,开学初公示收费标准,让每位家长明明白白缴费。 2. 开好票据,与银行做好协调工作,将每笔款项进入相应专户。 3. 按时完成在职教师及退休教师的每月工资报表,及时调整、变动相关工资,完成各类工资表格。 4. 做好每季度退休教师的医药费发放工作,服务到位,让每位退休教师满意。 5. 做好在职教师及子女医药费的发放工作。 6. 与校领导商议,做好20XX年度学校收支预算,努力做到科学、合理、节约、务实。 7. 与总务主任合作,做好一学期社会实践活动费、作业本费的退费工作,做到实事求是、丝毫不差。

8. 配合区财政局,做好各种报表的填写工作。 9. 和班主任老师密切配合,做好20XX年度少儿医疗保险的申报工作,为家长、为社会做实事。 10. 每月月底完成学校财务的月报工作,及时汇报学校财务状况。 11. 积极配合学校,完成学校各种应急任务。 计划二 XX年一整年的锻炼让我对财务知识更进一步的提高,现在已经成为财务方面的管理者。20XX年里,我将继续我的财务工作,加强财务方面的知识学习及教育。使财务工作在我的管理及大家的共同努力下更加规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以下是我就财务人员工作计划的详细内容。 20XX年工作计划中我共拟定了三方面的内容: 第一、参加财务人员继续教育 每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是08年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:09年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部09年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续

三年个人发展规划

体育教师个人发展规划 时光匆匆流过,转眼间,又一个新的学期已经来临。作为体育教师,我们所面临的时代,要求我们必须注重个人专业化成长的规划,这不仅是事业追求的需要,更是我们个人价值实现的需要,也是社会发展的需要。对个人专业成长进行规划,实际也是对人生的规划,值得高度重视。作为一名教师,在经验不足的情况下,就要通过不断的学习充实自己,在学习中弥补不足,改进和提高自己的工作能力和水平。我要求自己在一年内,多向有经验的同事请教,多听课多反思,多看专业书籍,以此作为自己成长过程中的催化剂。 一、自我发展目标 (一)总体发展目标 1、“多做”、“多想”、“多听”,在未来的三年时间中,不断改进自己的课堂教学;改善自身的不良习惯,将自己改变成一名主动学习者,使自己成为学生心目中具有亲和力、轻松、快乐、幽默的老师,并逐步将自己打造成吃苦耐劳型的教师,使自己的课堂成为诗意的课堂,是学生向往的精神家园,并能和学生共同学习成长,满足学生成长和走上社会的实际需要。 2.继续体育专业理论结合专业技能的学习。熟知《给教师的建议》(苏霍姆林斯基)《《成为有思想的教师》(肖川)《教师,做反思的实践者》(肖川)《班主任专业成长的途径——40位优秀班主任的案例》(张万祥)》等有关著作,更新个人专业知识、认识教材,做到因材施教;能科学合理地设计每一学期的教学目标,并与单元计划相配套;从而寻求自身教育教学方法、手段、教学设计上有所突破。 3.坚持每周1-2小时的阅读,除教育教学类书籍,增加案例、课

例的阅读参考,寻求在理论研究上有建树,不断提高自身理论研究的能力,并结合实践有成效。 4、努力使自己成为一名研究型和发展型的教师;树立终身学习的观念;课堂教学形成一定的独特风格。促进自我展示与自我实践,自我监控与调整能力,同时加强课堂教学管理,构建个性课堂教学模式。 (2)预期目标: 1、多听课,多讲课,多学习。树立终身学习的观念; 2、教育教研能力的进一步提升。作出自己优秀的教研课题。成为一名研究型和发展型的教师。 3、逐渐完善并有所创新。课堂教学形成一定的独特风格。 (3)具体目标: 1)继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的舒适、轻松的体育课堂环境。 2)继承优良的体育教育教学方法、手段,寻求自身教学特点,发挥所长,利用各种器材丰富教学内容,使课堂教学形式多样化,逐步建立个人教学风格。 3)阅读有助于自身教学提高和教师个人素质提高方面的书籍,教学方法和理论方面等的著作 4)积极参与各教育教学类学术活动,做好笔记及完成其相应要求和功课。 (二)阶段发展目标 1)继续自己的专业学习,积极提高自身的专业水平。不断探索和实践,努力营造适合学生学习的轻松、愉悦的课堂氛围。

2021电话客服个人工作计划

2021电话客服个人工作计划 时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是 新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。 作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不 断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是 必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做 得有声有色,学会把工作当成是一种享受。首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户 提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户 的不满。 一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎 扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够,三是工作中有时情绪 急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改进,努力做到以下几点: 一、勤奋学习,与时俱进 理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种 责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践 锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。 二、立足本职,爱岗敬业 1、作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每 一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫 无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司 要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好 的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 2、在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客 提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提 出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏 的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验 和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。 3、不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。 三、微笑服务——客服基本素质之一

财务人员个人职业规划,财务行业个人职业生涯规划书

财务人员个人职业规划,财务行业个人职业生涯规划 书 篇一:会计专业个人职业生涯规划书 个人职业生涯规划书 学院:会计学院 年级:09级班级: 学号: 姓名: 前言 现今社会,人们越来越重视自我的发展完善和实现,这就客观的要求我们对自己的未来做出一个全方位的统筹规划,也可以说就是职业生涯规划。它是我们职业选择乃至一生的计划,对于我们是至关重要的,职业生涯规划让我们更充分的认识自我,了解自我的优缺点、兴趣,可以结合我们的特点作出切合实际的方案,为我们的未来奠定了良好的基础,它成为动力的源泉,鼓励自我不断奋进,追求更高的目标,给我们提供了指导,使我们有了前进的方向,帮助我们选择一条最正确的适合自己的道路,为我们提供丰富的空间和战士自己的平台,保证我们将来能够成为对社会有用的优秀人才。 不少人都曾经这样问过自己:“人生之路到底该如何去走?”记得一位哲人这样说过:“走好每一步,这就是你的人生。”是啊,人生之路

说长也长,因为它是你一生意义的诠释;人生之路说短也短,因为你生活过的每一天都是你的人生。每个人都在设计自己的人生,都在实现自己的梦想。 有道是:“凡事预则立,不预则废”千真万确。对自己要做的或是将要做的事没有任何准备就是在为失败做准备! 一、自我分析 我的性格:我的优点是个性乐观积极,凡事都能想的开,性格随和,做事考虑全面。缺点是做事没有主见,有时比较散漫自由,喜欢抱怨,做事时总有很多顾虑,不敢着手尝试写作能力不够强,不敢冒险,耐性不够好,做事时常是三分钟热度,毅力意志不强,没有经过什么磨练考验,不具备顽强拼搏的勇气。 我的能力: 专业技能:经济学,管理学,高等数学,会计学,经济法。 二、专业就业方向及前景分析 (1)就业方向 1,会计学师事务所2,各单位的会计学3,从事一些非会计学的工作4,考公务员 就业机会:保险业统计员审计师银行检测员收益管理员预算控制分析员注册公共会计师金融主管索赔协调员客户信贷员成本会计师信贷与回收专家政府会计师清单控制专家借贷管理员管理顾问管理会计师个人金融设计师教授公共会计师证券经纪人系统分析员税务专家财政官员信托会计师保险业者潜在用人市场:政府部门银行/金融部

2021财务个人工作计划

2021财务个人工作计划 会计是以货币为主要计量单位,以提高经济效益为主要目标,如何制定20xx财务个人工作计划?下面是OK收集关于20xx财务个人工作计划以供大家参考学习,希望大家喜欢。 一、加强规范管理、做好日常核算 1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和企业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。 2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。 3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计,提高资金使用效益。 4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度建设。 5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道,认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记

账。做到三及时:即及时编制有关会计报表,及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。 6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。 7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。 8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、发展新业务,走在同业前面,占领市场。 9、完成公司董事会及CEO临时交办的其他工作。 二、加强基础防范、做好安全工作 1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问题,检查现金是否超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。

未来三年个人工作计划word版

一个好的工作计划能使工作起到事半功倍的效果。下面是有未来三年个人工作计划,欢迎参阅。 未来三年个人工作计划范文1 转眼之间两年半的校园生活马上就要结束了。面对社会是无法避免的,让我对毕业后的人生有了初步的打算。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,未来,由自己掌控。志存高远的我屹立于职业初端的小山坡,目睹知识信息飞速发展,技能浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,形形色色人物竞赴出场,不禁感叹,社会日异月新。作为一名应届毕业生,在机遇与挑战的社会中,我即将起航。 人生是计划的过程,计划的主人是自己,计划做得具体,执行做得确实,胜算必然属于自己。作为一名刚走上工作岗位的我,对自己的职业发展做一个具体并切合实际的规划,使自己的目标明确,是尤为重要的。作为一名应届毕业生,我们要努力的还有很多。而怎么样才能使自己更有效率更有目标的在设计这个领域做得更好,就需要好好的规划。未来三年里,我的目标是:努力成长自我,完善自我,展现自我 第一年学习与累积

在这一年里,我觉得最重要的事情就是苦练基本功,适应工作环境,丰富工作经验。对于应届毕业生而言,缺乏经验是最大的劣势。所以应结合学校里所学习的理论功底,与技能实践相磨合,在不断的尝试与努力中创新。在平时,虚心向同事请教,搞好同事之间的关系,熟悉工作业务,学习好的工作习惯,借鉴经验;通过多听多学多问,学习其他同事的闪光点,以及在工作中如何化难为易的方法,积累工作经验;同时应做好工作后的反思,通过累积的工作经验反馈总结失误,优化工作经验;积极做好上级领导的工作分配,用最短的时间做出最大的努力,力争在工作质量上做到最好;加强学习,积极参加公司的培训,多欣赏一些好的设计作品,把握每一次成长的机会,在培训中锻炼自己的组织及团队能力,掌握公司经营理论,为自己成为一名合格策划师做好准备。在业余时间,多阅览一些关于设计方面的文化书籍,丰富自己。相信这一年的时间能让自己逐渐成熟起来。 第二年首要坚持(成功与否贵在坚持) 在这一年里,巩固同事关系和进一步向前辈学习尤为重要。尽量多跟客户沟通,提高自己表达能力。加强对公司和公司业务方向了解;该问的问题要虚心向同事,领导请教;搞好和同事,领导的关系,融入公司。克服容易紧张的障碍,跟人沟通的技巧,软件的熟悉度,了解市场需要。时时能让自己的脑子转起来,而不是简单的按提前组织好的来说。 希望自己脑子要很灵活的运用,临场不乱。多与人交流沟通,希望自己不要遇到什么事经常穷词。多学习一些职业礼仪与职业素养。这样自己以后的工作会

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