如何衡量一个管理者的领导力

如何衡量一个管理者的领导力

--明阳天下拓展培训领导力是什么，说法却是非常纷繁。不管人们如何理解领导力，但是领导力本身所需要具备的内涵是明确的，我简单的把这些基本的内涵归结为三个方面称之为领导力的内涵：授权、激励和培训。

授权一直是管理者难以胜任的一个能力，一方面很多人会认为根本无法授权，因为下属不成熟、没有能力，无法胜任工作；而另外一个方面很多人又认为根本就没有人愿意授权，因为权力是一种象征，是一种责任，更是地位。但是不管人们如何想，领导力的第一个衡量标准就是授权的能力。我观察到即便是主观上有意愿做授权很多人还是无法授权，为什么人们无法授权？其实最为根本的原因是人们没有理解授权是授什么。授权是一个特定的概念，如果在职责上已经拥有的权力是不需要授权的，授权最为根本的原因是需要完成特定的任务，因此运用授权的前提是有特定的责任需要承担，也正因为此，授权在更大的意义上是用来锻炼下属的。所以授权需要先决条件是责任而非其他，如果授权不是权责同时下放，授权会导致权力泛滥和失控，事实上很多人感受到授权之后的失控并不是授权造成的，而是没有责任造成的。从这个意义上看，授权的最为根本的原则是目标确定的权力不做授权，保留了确定目标的权力，等于保留了责任界定的权力，同样也就确定了授权的有效性。

领导力的第二个衡量标准是激励的能力。作为管理者的基本责任就是激励下属或者上司发挥绩效，激励所起到的作用是不言而喻的。

管理者最困难的是对于有能力的下属如何激励的问题，我也同意这是一个相当困难的事情，但是管理者所要解决的正是有能力人如何用能力创造性工作的问题。管理者之所以感到困难，是因为激励需要一些基本的条件，但是这些条件被很多人忽略。那么这些基本的条件是什么呢？激励的基本条件是重要性、可见度、公平感。不管你运用何种激励措施和技巧，这些措施本身对于被激励者是否具有重要性是至关重要的，如果这些措施对于他们来说无关紧要，不管你花多大的努力，都不会得到激励的效果。人们常常容易犯的错误是，以自己对于一件事情的看法代替所有人的看法，把自己认为重要的当成所有人都认为重要的，其实并不如此。可见度是另外一个容易被忽略的条件，激励需要能见度来强化效果，所以激励需要表达可见度，没有可见度就没有激励的效果，而激励是否在一个公平、合理的环境下实施是第三个基本条件。就如奥运会的奖牌，因为世人瞩目而具有最强的可见度，因为与国旗、国歌同时出现而呈现中重要性，因为是通过公认的比赛规则，在体育运动场上竞争出来的，这三者的结合使得奥运奖牌具有了不可评价的激励效应。

领导力的第三个衡量标准是培训能力。因为竞争的变化，因为知识的不断更新，更因为创新的要求，人们需要不断的得到提升。其实对于大部分的管理者来说，一个最为紧迫的事情是培养接班人，没有接班人是传统管理者的表现，一个有效的管理者就应该能够培养接班人，并拥有接班人。对于下属的培养是管理者的职责，这一方面能够产生工作绩效，更重要的一个方面是管理者能够让自己有更多的时间

和空间去处理更为重要的事情。所以大部分的情况都描述管理者应该是一个教练、是一个老师。我一直很感兴趣GE选拔接班人的做法，杰克.韦尔奇花了10年的时间为GE培养未来的CEO，而更为有效的是，从最初的1000人开始，这些人就得到了全面的提升，最后只有一个人得到CEO的位置，但是有1000人得到培养，这1000人所焕发的力量对于GE而言就是持续10年的核心能力的传播。这几天正在看第49届世界乒乓球锦标赛，刚好看到中国女队第16次夺冠，除了激动和赞叹之外，更有感于中国乒乓球队的领导力，因为正是不断的培训和培养，使得中国乒乓球成为世界的领导者。

在领导这个职能上，人们过多的认为领导力来源于权力，我只能够承认这是一部分的来源，但是这并不重要，重要的是如何影响别人去做领导者要做的事情，并能够做好！我曾经在讲授领导职能的时候，强调管理者面对的人，只有两种情况：把事情做好或者做不好。做好事情的人我们需要授权，做不好的也只有两种情况，一种是不会做，一种是不愿意做。对于不会做的我们应该培训，对于不愿意做的我们应该激励，这样不管管理者面对是什么样的人，结果都是一样的，他们把事情做好，关键在于：授权、激励、培训。

近来大家常常问我，中国是否可以产生一个职业经理人阶层？我想大家关心这个问题是非常自然的，因为中国企业的发展进入了两权分离的阶段，如果没有大批的职业经理人，企业发展会收到阻碍。但是我不能够直接回答这个问题，影响职业经理人阶层出现的关键因素不是企业发展的阶段，而是中国企业家的素质是否上升到一个高度：

能够与职业经理人共存。因为资本的力量，如何建立老板和职业经理人良好的工作关系的主动权在老板那里，因此我认为企业家能够具有领导力成为关键。之前看过用友的王文京与何经华的分手，虽然双方战略上的分歧成为导火索，但是如果不能够很好运用领导力，即便是在战略上保持一致，也很难让职业经理人把事情做好。这10多年来我们注重了工商管理的训练，但是忽略了领导力的培训，所以出现了“董事不懂事”、“老板象总裁”的普遍现象，但是这些现象不解决，职业经理人阶层就不会真正意义的出现，也就不存在真正意义的企业发展。