碧桂园绿化养护作业指导书
目录
1、目的 (2)
2、相关文件 (2)
3、术语和定义 (2)
4、总体养护标准 (3)
5、整形与修剪 (5)
6、施肥 (6)
7、病虫害防治 (9)
8、自然灾害预防 (15)
9、绿地设施和仿真植物的维护与保洁 (17)
10、园林机械和工具的使用操作 (17)
11、园林机械和工具的维修保养 (20)
1.目的
1.1为了统一集团各项目园林绿化养护期内管理与技术的标准，全面贯彻集团品牌理念要求。
1.2作为绿化管理部人员的技术指导和培训资料。
2.参考文献
本手册的制定，依据广东省质量技术监督局《城市绿地养护技术规范》(DB44/T268-2005)和北京市质量技术监督局《城市园林绿化养护标准》（DB11/T213-2003）等相关资料，并结合本集团各项目绿化养护的实际情况编写而成。
3.术语和定义
3.1乔木：树体高大且具有明显主干的木本植物。
3.2灌木：树体矮小且无明显主干或主干甚短的木本植物。
3.3球桩：指修剪成特定形状的灌木球或造型的树桩类观赏植物。
3.4地被：指植株低矮（50 cm以下），用于覆盖园林地面的植物。
3.5树冠：树木主干以上集生枝叶的部分。
3.6主干：乔木或非丛生灌木，地面上部与分支点之间部分，上承树冠，下接根系。
3.7主枝：自主干生出，构成树型骨架的粗壮枝条。
3.8侧枝：自主枝生出的较小枝条。
3.9常绿植物：冬季有叶，年生长周期中生长期与休眠期分界不明显的植物。
3.10落叶植物：冬季落叶进入休眠期的植物。
3.11整形：指根据植物生长发育特性和人们观赏与生产的需要，对植物施行一定的技术措施以培养出所需
要的结构和形态的一种技术。
3.12修剪：将植物的枝、叶、花、果实等某一部分疏除或截去，达到调节植物生长势或更新复壮的目的。
3.13夏季（生长期）修剪：在夏季植物生长季节进行的修剪。
3.14冬季（休眠期）修剪：自秋冬至早春植物休眠期内进行的修剪。
3.15伤流：植物因修剪或其它创伤，造成伤口处流出大量汁液的现象。
3.16短截：在枝条上选留几个适合的芽后将枝条剪短，达到减少枝条，刺激侧芽萌发新稍的目的。
3.17回缩：在树木二年以上生枝条上剪截去一部分枝条的修剪方法。
3.18疏枝：又称疏剪，即当植株内部的枝条过密时，从基部疏掉一部分，疏剪的对象是交叉枝、平行枝、
内向枝、受病枝、衰老枝的枝条。
3.19摘心剪稍：将苗木枝条剪去顶尖幼嫩部分，有利于促进萌发新枝叶和花苞。
3.20顶端优势：植物顶芽生长抑制侧芽萌发和侧枝生长，以及影响侧枝生长角度的现象。
3.21棕衣：指棕榈科植物叶柄抱着茎干的部分。
3.22徒长枝：当年长出生长势过于旺盛的生长枝。
3.23空脚：指灌木和地被植株出现10 cm以下无侧枝，且造成黄土裸露的现象。
3.24黄土不裸露：利用草皮等地被植物或其他材料，对绿化地内和树冠下的泥土进行覆盖。
3.25种植土：疏松富含有机质的熟耕土。
3.26浇灌：为调节土壤温度和土壤水分，满足植物对水分的需要而采取的人工引水措施。
3.27施肥：在植物生长和发育过程中，为补充所需的各种营养元素而采取的肥料施用措施。
3.28松土：在植物生长发育期疏松其根部表层土壤的措施。
3.29除杂草：植物生长期间，人工或采用除草剂去除目的植物以外杂草的措施。
4.总体养护标准
4.1乔木类
4.1.1冠幅基本完整，主侧枝分布均称，无枯枝、断枝；针叶树针叶宿存2年以下；果树挂果枝条不超
过20% 。
4.1.2日常浇灌的时间应根据季节与气温决定，以淋叶面水为主，浇土球为辅。夏秋高温季节，应避开
中午烈日，宜在10时之前或16时之后进行；冬季及早春，宜在10时至16时之间进行。
4.1.3每年应做好春秋两季的施肥工作，保证树木生长期和休眠期的养分供给；观花和观果植物，应在
花芽分化前和开花后果实生长期，各追肥一次。
4.1.4定期做好整形修剪工作，维护好树冠的匀称完整；不定期抹除基部芽。
4.1.5正常情况下，黄叶、焦叶、卷叶和被虫啃食叶片每株不得超过5% ，正常叶片保存率在95% 以上；
树木有蛀干害虫危害的株数，不得超过1% ，主干、主枝上平均每100 cm2的介壳虫的活虫数不超
过5只。
4.1.6对死树、空缺及时补种。
4.1.7树身无钉子、钉板等其他杂物。
4.1.8绿地内无影响景观的杂草、碎石、垃圾，且基本无陈积落叶。
4.2灌木类
4.2.1冠幅饱满、无空缺、无折断枝、无修剪残留枝。
4.2.2正常情况下，水肥充足，黄叶、焦叶、卷叶和被虫啃食叶片每株不得超过5% ，正常叶片保存率
在95% 以上；树木有蛀干害虫危害的株数，不得超过2% ，主干、主枝上平均每100 cm2的介壳
虫的活虫数不超过5只。
4.2.3对死树、空缺及时补种，空脚不明显有遮挡处理。
4.3造型植物类
4.3.1冠幅饱满枝条健壮，造型美观有层次感。
4.3.2当新枝影响原有造型层次的情况下需修剪，修剪时应保持原有造型，修剪面顺滑。
4.3.3脚部整齐清洁，无过长杂草杂物。
4.3.4无明显病虫害，植物受害率控制在每株5% 以下。
4.4绿篱和地被类
4.4.1生长旺盛，枝叶健壮，生长期覆盖率95% 以上。
4.4.2叶色、叶形搭配得当，有层次感；无空缺、无枯枝黄叶、无折断枝等杂物。
4.4.3新枝超过10cm需修剪，修剪面平直整齐，线条流顺分明。
4.4.4微地形处理得当，雨后无积水，植株不得出现失水萎蔫现象。
4.4.5无明显病虫害，植物受害率控制在每平方米3% 以下。
4.5时花类
4.5.1株行距适宜，不露土，无倒伏、缺株，色彩分明，花期一致。
4.5.2枯枝、残花及时摘除，无病虫害。
4.5.3及时摘心控制时花的生长高度，有利于促进新叶和花苞的萌发，提高景观效果，延长花期和观赏
时间。（如：一串红、石竹、四季海棠、菊科、凤仙科等）
4.6草坪
4.6.1草坪场地平整顺畅，无明显低洼，可自然排水。
4.6.2生长旺盛，叶色浓绿，草坪覆盖率在98% 以上，杂草率低于3% ，纯度达97% 以上。
4.6.3草坪绿色期，冷季型草坪不少于270天，暖季型草坪正常情况下不少于180天；且暖季型草坪需
在11月中旬前完成撒播冷季型草种，12月初形成覆绿效果。
4.6.4成坪高度，暖季型4~5 cm，冷季型6~7 cm。
4.6.5草坪沟切边宽度10~12 cm，深度10~12 cm，坡度45度，切边边缘线清晰顺滑。
4.7棕榈科类
4.7.1日常养护的肥水管理，应勤施薄肥，气温低时停止施肥；注意排水问题，防止积水；旱季则对树
叶和树干加强淋水。
4.7.2定期剥除或修剪干枯棕衣，防止滋生菌害和虫害；避免其自然掉落，造成人员伤害或财产损失；
气温低时，截去叶片保留仍绿的棕衣，并加以观察防止自然掉落。
4.7.3加强病虫害防治，在叶心处悬挂呋喃丹药包，防治蛀干害虫；入冬时对叶面喷施杀菌剂，防治病
菌滋生。
4.8竹类
4.8.1生长健壮，枝叶繁茂，竹干疏密有间。
4.8.2浇水要抓住关键季节，春季出笋前要浇足催笋水，5、6月要浇拔节水，夏季雨水充沛可不浇或少
浇，秋季浇孕笋水，冬季过于干旱的可适当喷水。
4.8.3入冬前，要对竹林施有机肥，并培土5 cm厚。
4.8.4及时做好病虫害防治工作，合理砍伐，使竹林内通风透光，及早清除病株并进行消杀处理。
4.9藤本和攀援植物
4.9.1生长期内枝叶健壮；适时采取相应的牵引、设置网架等技术措施；视攀缘植物生长习性，覆盖率
不低于90% ；观花的攀缘植物适时开花，花繁色艳。
4.9.2藤本植物的修剪应以促进分枝为主，并剪除徒长枝和下垂枝。多年生的藤本植物应定期翻蔓，清
除枯枝，疏剪老弱藤蔓。
4.9.3在墙体、桥体等处的攀援植株，应加强水肥管理和固定措施，确保美化效果。
4.10水生植物
4.10.1生长期内枝叶健壮，叶色正常，无倒伏、无空缺。
4.10.2休眠期内群落中无其他杂草及杂物，保持自然衰败景观。
4.10.3初春，需及时修剪干枯茎叶，保留10 cm地上根茎，便于新芽萌发。
4.10.4水面上的水生植物覆盖率应小于水域面积的30％，浮水、漂浮植物应进行围合，固定其位置和范
围。适当控制其生长密度，酌情剔除部分老化植株。
4.10.5种植在岸边的植物，每年应至少施肥1次。施肥以腐熟的有机肥为主，用可分解的纸做袋装肥或
用泥做成团施入泥中。
4.10.6植株无明显病虫害，植物受害率控制在每平方米5% 以下。
4.11多肉植物
4.11.1生长期的适宜温度在15~35度之间，浇水适量，每月可施含氮、磷、钾等成分稀薄肥液。
4.11.2温度超过35度时易灼伤，要搭遮荫棚防止阳光灼伤；上午10点前和下午5点后，需拆除遮荫棚
让其接受阳光照射。
4.11.3温度低于5度时易产生黄斑，需做好防寒防冻措施，并保证其能接受阳光照射。
4.11.4在夏季受湿、热、通风不良等因素的影响，易受红蜘蛛、介壳虫、粉虱等病虫危害，应加强防治。
4.12室内植物
4.12.1植株丰满健壮，株型自然匀称；叶片无灰尘、水渍、枯黄枝叶。
4.12.2对枯黄枝叶进行修剪时，应将枯枝修剪与根茎齐平，叶片应顺着原有叶形修剪。
4.12.3合理浇水，要做到“不干不浇，浇则浇透”；施肥要“勤施薄施”，并选用无异味的肥料。
4.12.4叶片少于植株1/2以上导致观赏性差或病虫害严重救治无效的植株，应及时更换。
4.12.5保持花盆、陶罐及托盘的整洁，无灰尘、水渍及其他杂物；对破损物品及时更换确保现场景观效
果。
4.12.6养护步骤应按“先浇水，再修剪，擦盆，擦托盘”的顺序进行；花盆或托盘内有杂物，应先清理
出；每次养护结束后，需清理现场，带走杂物，擦干净地面水渍，保持现场清洁。
5.整形与修剪
5.1乔灌木
5.1.1常绿阔叶树修剪时保留好中心主枝，合理处理骨架枝，保持枝条分布均匀。
5.1.2棕榈科植物老化枝叶枯黄面积达2/3时即应剪除，其叶壳在底部开裂达1/3以上时应剥除或将叶柄
修剪整齐。
5.1.3常绿针叶树修剪时注意培养、平衡生长势即可，一般情况下不进行修剪。
5.1.4落叶树修剪时保留主干顶端生长势，在分枝点每隔20～25 cm留出一级骨架枝，在一级骨架枝上
每隔一定距离再保留一个二级分枝，以此类推，疏除徒长枝、下垂枝等。
5.1.5树木与围栏、架空线有冲突时，应合理修剪留出安全距离；在交通路口树冠不能遮挡视线；路灯
和变压设备附近的枝条应与其保留足够的安全距离。
5.1.6观花、观果植物应根据景观效果适当进行疏枝或摘花、摘果。
5.1.7对生长缓慢的树木修剪时，只能疏枝不能短截；对轮生枝可分阶段疏除。（如：银杏）
5.1.8行道树修剪应还需注意保持树型和分枝点高度的基本一致。
5.1.9修剪截口直径大于3 cm需进行处理，涂抹伤口愈合剂。
5.2造型植物
5.2.1造型植物应保持外围轮廓清晰，外缘枝叶紧密。
5.2.2修剪时应使树型内高外低，形成自然丰满的圆头形或半圆头形树型；內膛小枝应适量修剪，强壮
枝适当短截，下垂细弱枝和地表萌生枝应彻底疏除。
5.2.3非观花类造型植物，在生长期每月应修剪一次；观花类造型植物尽量避免在开花期修剪。
5.3绿篱和地被
5.3.1修剪时应使绿篱或地被轮廓清晰，线条流顺，组团要有层次感。
5.3.2外形保持整齐美观，内部无空缺，下部无空脚。
5.3.3修剪后的枝叶及时清理，无人为破坏。
5.4草坪
5.4.1草坪修剪时应熟练掌握1/3 原则，即一次性剪掉的部分不能超过草坪草茎叶自然高度的1/3 。5.4.2冷季型草坪，在夏季休眠期可根据长势2~3 周修剪一次；生长旺盛的春（4~6月份）、秋（8~10
月份）两季，可一周修剪一次。
5.4.3暖季型草坪在夏季（6~9月份）生长旺盛期根据长势情况可进行多次修剪；春秋两季长势缓慢，应
减少修剪。
5.4.4草坪修剪过后的草屑应清理赶紧，避免草屑留在草坪内部；
5.4.5生长在阴面的草坪草，修剪高度比正常情况下高出1.5~2.0cm，使叶面面积增大，利于光合作用；
5.5藤本和攀缘植物
5.5.1每年常规修剪1次，每隔2~3年应理藤1次，理顺分布方向，使叶蔓分布均匀、厚度相等，并应
依不同类型及生长状况及时牵引。
5.5.2修剪以剪短侧枝为主，剪除病虫枝、枯枝，适当疏剪弱枝。
5.6开花植物
5.6.1春季开花植物应在开花后1~2周内进行修剪；在冬季休眠期可剔除细弱枝、病枯枝、萌蘖枝，当
花芽已基本形成时，可保留部分花芽适当疏枝。（如紫荆、南迎春、海棠等）
5.6.2夏秋季开花植物可在开花前进行修剪；在休眠期对枝条进行短剪，促使春季抽出粗壮枝条。（如石
榴、紫薇、木芙蓉、木槿等）
5.6.3冬季开花植物在冬、春季花谢后，轮流短截花枝，每枝留3~5节，促进腋芽萌发形成更多的新侧
枝；生长期内经常疏去徒长枝、密生枝、重叠枝等。（如山茶、茶梅、腊梅等）
5.6.4一年多次开花植物入冬后将全部枝条进行短截，以促进萌发壮枝；花谢后及时剪除残花，生长期
及时消除萌蘖芽，以促进新花蕾形成。（如月季等）
6.施肥
6.1缺素症状
6.1.1缺氮：叶色初期变成浅黄绿色，中期变黄，后期变干枯，严重时从基部开始向上叶片脱落；茎短
而细，分枝或分蘖少，出现早衰现象。常用的氮肥有尿素、碳酸氢铵（碳铵）等。
6.1.2缺磷：植株深绿，常呈红色或紫色，干燥时暗绿；茎短而细，基部叶片变黄，开花期推迟，种子
小，不饱满。常用的磷肥有过磷酸钙、钙镁磷等。
6.1.3缺钾：叶片出现棕色斑点，发生不正常的皱纹，叶缘卷曲，最后焦枯。常用的钾肥有氯化钾、硝
酸钾、磷酸二氢钾、草木灰等。
6.1.4缺钙：顶芽、幼叶初期呈淡绿色，继而叶尖出现的典型症状是生长点生长受阻、萎蔫，严重时根
尖、茎尖溃烂坏死。常用的钙肥有氢氧化钙（熟石灰）、硝酸钙、钙镁磷、草木灰等。
6.1.5缺镁：叶片变黄，有时杂色（和缺氮的区别），叶脉仍绿，而叶脉间变黄，有时呈紫色，出现坏死
斑点。常用的镁肥有泻盐、硫镁矾等。
6.1.6缺铁：脉间失绿，呈清晰的网纹状，严重时整个叶片，尤其是幼叶，呈淡黄色，甚至发白。常用
的铁肥有硫酸铁、硫酸亚铁等。
植物缺素表现症状
6.2肥料的种类
6.2.1有机肥：广义上俗称农家肥，包括以各种动植物残体或代谢物组成；常见的有人畜粪便、菜籽饼、
豆饼、茶籽饼、花生麸、塘泥等。
6.2.2有机肥的优缺点：优点为养分种类多、肥效长、来源广，长期使用能增加土壤的通透性；缺点是
有效成分含量低，释放慢，难以满足植物旺盛生长时所需养分；一般作基肥使用。
6.2.3无机肥：为矿质肥料，也叫化学肥料，简称化肥；常见的有尿素、复合肥、碳酸氢铵、硫酸钾、
过磷酸钙、磷酸二氢钾等。
6.2.4无机肥的优缺点：优点为成分单纯、含有效成分高、易溶于水、分解快、易被根系吸收；缺点是
肥效短，长期使用易使土壤板结；一般作追肥使用。
6.2.5叶面肥：以叶面吸收为目的，将作物所需养分直接施用叶面的肥料。其特征特性是补充根部施肥
的不足，迅速补充营养，充分发挥肥效，经济合算，减轻对土壤的污染。
6.2.6叶面肥的优缺点：优点为吸收快、作用强、用量省、效率高；缺点是只能提供部分养分、大量元
素不能提供，易被雨水冲刷、喷施在叶面迅速干燥，肥效残留时间短、配比浓度过高会烧苗。
6.3施肥方法
6.3.1沟施：沿树冠垂直投影圈的外沿，开挖30-40 cm宽的环状沟或4~6个点状坑、两排沟，深度20-50
cm，将肥料均匀施入沟内，然后覆土填平；适用与青壮年树木。
6.3.2穴施：在树冠垂直投影圈内，按一定距离挖穴，穴的多少以树冠大小而定，近树干少些，靠外围
多些，穴的规格30cm*30cm*30cm，施入肥料后覆土填平。
6.3.3撒施：将肥料均匀的撒布到苗木中，然后结合秋末冬初或早春深耕翻入泥土中；要将洒落在枝叶
上的肥料拨落，防治烧苗；适用于全苑区苗木。
6.3.4喷施：叶片喷施，可结合喷药，此方法用量少、见效快；严格掌握好浓度，以免烧伤叶片，均匀
喷施在叶片两面；最好在阴天或上午10点以前和下午4点以后喷施。
结合喷药（高压雾喷）
6.4常用的叶面肥
6.4.1磷酸二氢钾：常用的喷施浓度为0.3％左右；配制的方法是取300克磷酸二氢钾加100千克水，充
分溶解后喷施。（推荐使用）
6.4.2尿素：常用的喷施浓度1％～1.5％（即100千克水加1～1.5千克尿素）；在此范围内，双子叶植物，
浓度可适当低些；单子叶植物，浓度可适当高些；幼苗期，浓度可适当低些；成苗期，浓度可适
当高些。
6.4.3过磷酸钙：常用的喷施浓度为2％～3％；肥料加水后要充分搅拌，静置24小时后经过滤，取清液
喷施。
6.4.4硫酸钾：常用的喷施浓度为1％～1.5％。
6.4.5硫酸锌：常用的喷施浓度为0.1％～0.2％；在溶液中加少量石灰液后进行喷施。
6.4.6市场上常见有“叶面宝、绿叶宝、生命素”等叶面肥，喷施叶面肥可与杀虫剂、杀菌剂混合喷施，
但要注意配备的酸碱性，不能混合。
6.5施肥注意事项
6.5.1施肥时间一般选择晴天或傍晚。
6.5.2要求及标准：四多：黄瘦多施，发芽前多施，孕蕾期多施，花后多施；四少：肥壮少施，发芽后
少施，开花期少施，雨季少施；四不：徒长不施，新栽不施，盛暑不施，休眼不施；三忌：忌浓
肥，忌热肥（指天气炎热时施肥），忌坐肥（指栽种时根部坐在基肥上）。
7.病虫害防治
7.1常见虫害
7.1.1食叶类：以蚕食植物的枝叶为主；常见的有蛾类、甲虫类、蝽类等。
蛾类若虫蛾类幼虫蛾类成虫
甲虫类成虫甲虫类成虫蝽类成虫
7.1.2汲汁类：常以群居在植物嫩枝、叶、芽、花蕾、果实上，以汲取植物汁液、夺取其营养，造成枝
叶及花蜷曲、叶片凸起，甚至整株枯萎或死亡，同时会诱发各种病害；常见的有叶蝉、粉虱、蓟
马、蚜虫类、蚧虫类、螨类（红蜘蛛）等。
叶蝉类成虫粉虱类成虫蓟马类成虫
蚜虫类成虫蚧虫类成虫螨类成虫
瘿螨危害红蜘蛛危害
7.1.3蛀干类：活动隐蔽，天地数量少，个体适应性强，是园林植物的一类毁灭性害虫；以幼虫蛀食树
木枝干，破坏植物的输导组织，在木质部内形成纵横交错的虫道，引起植物死亡或断裂；常见的有白蚁、天牛、椰心叶甲等。（易遭侵害的树种有：芒果、杨梅、荔枝、杨柳科、芸香科等）
白蚁成虫天牛类幼虫天牛类成虫
蛾类幼虫椰心叶甲幼虫椰心叶甲成虫
7.1.4地下害虫类：主要栖息于土壤中，取食刚发芽的种子、苗木的幼根、嫩茎及叶部幼芽，给苗木带
来很大危害；常见的有蛴螬、金针虫、地老虎等。
蛴螬类幼虫蝼蛄成虫地老虎类幼虫
金针虫（叩头虫幼虫）果蝇幼虫（蛆）
7.2常见病害
7.2.1白粉病：侵染性病害，叶片的表面出现白色粉状霉层，受害严重时叶片皱缩变小，嫩梢扭曲畸形，
花芽不开，造成叶片枯焦脱落甚至整株死亡；一般通风透光差、氮肥偏多、高温、高湿条件下常有发生。如：紫薇、刺槐、黄栌、大叶黄杨、月季、狭叶十大功劳等。
受害初期受害严重时
7.2.2锈病：植物的叶、茎、花、芽、果均可受害，初期出现退绿斑，中期发展成粉末状铁锈色孢子堆，
后期变成深褐色孢子堆甚至变成肿瘤；一般温暖湿润情况下易发病，可借助风雨传播，入侵自然
孔口、伤口。如：海棠、柏科、禾本科等。
受害中期 受害后期
7.2.3
灰霉病、霜霉病：危害植物的枝、叶、花、果和嫩梢，病部颜色由浅变深，组织软化至腐烂，高温时表面生有灰霉；春季低温多雨容易导致此病发生。如：石竹科、百合科、菊科、仙客来等。
受害中期 受害后期
7.2.4
煤烟病：在叶面、枝梢上形成黑色小霉斑，后扩大连片，使整个叶面、嫩梢上布满黑霉层。呈黑色霉层或黑色煤粉层是该病的重要特征；一般低温高湿、光照差的环境易发病，可风雨传播和蚜虫、蚧壳虫易诱发。如：芸香科、罗汉松、荔枝等。
受害症状 虫害诱发症状
7.2.5
叶斑病：叶上有不规则型、长条形浅红褐色病斑，周围有退绿圈，后扩大呈不规则大斑块，病斑上产生黑点；根据发病症状可分为褐斑病、黑斑病、枯斑病、炭疽病等；一般通风透光差、雨水多易发病，常随风雨传播。
褐斑病 黑斑病 枯斑病
炭疽病 叶斑病
7.2.6
腐烂病：在植物的根、茎、叶、花、果等部位发生腐烂坏死现象，严重时变成湿腐状伴有酒糟味；根据发病部位不同可分为根腐病(立枯病)、茎腐病、干腐病、叶腐病、心腐病等；一般通风透光差、雨水多、修剪伤口未处理遇水和冻害易发生。如：鳞茎类、沙漠植物等。
根腐病 茎腐病 干腐病
叶腐病 心腐病 软腐病
7.3 常用药物
7.3.3施药注意事项：对症下药；适时用药；严格掌握用药量；药剂交替混合使用；做好安全防护措施。
7.3.4配药公式：兑水量ml（g）÷稀释倍数=用药量ml（g）
8.自然灾害预防
8.1防旱防涝
8.1.1干旱时期注意加强淋水，避开高温时间，可将淋水时间调整到夜间；对于盆栽植物，可适当摆放
在阴凉处，避免阳光直射，减少植物水分的蒸腾及阳光灼伤。
8.1.2在雨季应及时派人巡查，确保排水口无枯枝残叶等杂物堵塞，对出现积水的地方，及时进行人工
排涝。
8.2防寒防冻
8.2.1在植物的生长季节，适当增加有机肥，合理修剪，促进植物健壮生长，并在临入冬前减少氮肥的
使用，适当施用磷钾肥，可增加抗寒能力。
8.2.2浇冻水：在寒冷地区，冬季土壤冻层较深，植物根系有受冻危险。可在土壤封冻前灌透水一次，
使土壤中有较多的水分，土温波动较小，冬季的土温就不至于下降过底，早春也不至于上升很快。
另外，在早春土壤刚解冻时再灌一次水能降低土壤的温度，避免土壤温度上升过快，延迟花芽萌
动和开花，以免受到倒春寒的危害。
8.2.3架风障：常绿植物的风障搭设应将植株四周围闭，高度超出植株高度0.5-1.0 m，与植株水平距离
保持0.5 m 的距离；绿篱和地被的风障要求外观上直侧平，边角分明，下密不透风，上高出绿篱
15 cm 。
乔灌木类地被类
8.2.4搭保温棚：采用木条或竹片在苗木上方支撑成拱形，上面覆盖塑料薄膜作成小拱棚，四周用土埋
严，覆薄膜前灌透底水。
乔木类灌木类地被类
乔木类灌木类地被类
8.2.5根颈覆盖保护层：冬水灌完后结合封堰，在树木根颈部培起直径50~80cm、高30~50cm的土堆，
可防止低温冻伤根颈和树根，同时也能减少土壤水分的蒸发；用稻草、草木灰、薄膜覆盖土地，可减少地面热量散失；翌年气温上升化冻时应拆除。
培土法地膜法
8.2.6树干包扎：对于一些不耐寒的乔灌木可在入冬前用草绳或麻布等透气性材料将乔木的主干由下向
上包扎约1.5 m 高，灌木可在适当修剪后整株包扎，仅露出顶部小部分。
保温保湿带针刺布（麻布）草绳加薄膜
8.2.7树干刷白：将乔木主干下部用石灰水加适量盐或用石硫合剂涂白，既可以杀死树干内的越冬害虫，
又可以反射阳光，减少由于日夜温差对植物造成的冻害。
涂白
8.3防台风
8.3.1在台风季节紧密注意天气预报，及时掌握好台风的动态，以便做好防台风措施。
8.3.2对新种一、两年的中小乔木或其他较高植物，应在种植完毕后或台风季节来临前用水泥桩、木桩、
钢丝绳等加固，但要注意不要用铁丝直接捆绑树干，以免造成损伤。
钢管加固钢丝绳加固杉木加固
8.3.3对一些比较招风的乔木或浅根系乔木的过密枝叶应适当梳剪，减少受风面积。
8.3.4全面检查全部高大植物，并将树干上的全部枯枝及棕榈科植物的大片黄叶清除，避免台风来临时
掉下造成危害。
8.3.5对靠近路灯、房屋等设施有可能发生碰撞的枝条及较密的树枝，采取不同程度的疏枝和短截。8.3.6台风过后对吹倒的树木进行及时处理，将扯断、撕裂的枝条和根系进行修剪，种植后加强养护。
9.绿地设施和仿真植物的维护与保洁
9.1绿地设施：包括喷灌系统和园路、置石、机制石、小品、陶罐、花箱等景观设施。
9.1.1喷灌系统能正常喷洒，开关灵活，管道无漏水。
9.1.2园路经常清洗，无顽固污渍。
9.1.3置石表面无乱涂、乱画、乱张贴现象。
9.1.4机制石色块纯正无杂石、杂物，保持整洁。
9.1.5小品、陶罐和花箱，表面无破损、无乱划乱画，日常保持清洁。
9.2仿真植物：指一种模仿鲜活植物的东西，包括树木、时花、草坪、藤本等。
9.2.1避免放置在超高温和发热热量大的仪器或设备旁边，以免引起仿真植物变形、变色、释放异味。
9.2.2摆放时枝叶自然舒展，品种搭配合理。
9.2.3枝叶无灰尘、水渍及杂物；根部固定，无杂物、无裸露。
10.园林机械和工具的使用操作
10.1剪草机（旋刀式）
10.1.1操作前先清理待剪区域内石头及杂物，将工作区无关人员劝离现场，在工作区外围放置警示牌。
10.1.2检查机油是否在安全刻度线内，汽油是否充足；检查刀盘、空气滤清器、启动拉线、离合线是否
正常，不正常的应处理正常后才能使用，并做好记录。
10.1.3装好集草袋，依环境需要调节刀盘高度，控制草坪高度，确保成坪效果。
10.1.4操作时，不许赤足或穿凉鞋，要穿长裤、保护鞋，最好戴护目镜。
10.1.5冷机第一次启动时先关闭风门，将油门调至低速档，拉动启动拉线启动机器后再打开风门。
10.1.6调节油门至机器运转正常后合上离合，开始缓慢步行向前推动剪草，中途不得跑步、倒退。
10.1.7中途剪草机出现不正常震动或打草机与异物撞击时，应立即停机熄火，检查正常后方可继续工作。
10.1.8集草袋装满后，松开离合停止机器，清倒草屑。
10.1.9剪草完毕后停机熄火，待刀盘完全静止后，清理机身内外草渣，用水将机器冲洗干净。
10.1.10检查机油是否在安全刻度、是否洁净，空气滤清器是否干净。
10.1.11剪草机入库时，要关闭化油器上的燃油阀门，并拔下火花塞引线，并填写完整《机械使用登记表》。
10.1.12注意事项：剪草机推行应压边3-5出门，防止出现漏剪；剪草机每次工作90分钟，应停机休息15
分钟；剪草机应水平放置在通风透气、干燥的地方；每次添加燃料和入库之前应冷却15分钟；注
意旋刀式剪草机只能用于坡度不大于15度的草坪；草坪未干禁止剪草。
10.2割灌机
10.2.1检查机器燃油量及刀盘、背带等各部位是否正常，装好刀片或打草绳。
10.2.2按比例（机油与汽油之比为1:20~1:25）配备好混合油。
10.2.3操作人员应穿戴保护鞋、长裤、长袖、护目镜等防护装备。
10.2.4清除待剪区域内的石块及杂物；将工作区内无关人员劝离现场；工作点5米内不准有无关人员；
并在四周放置警示牌。
10.2.5冷机第一次启动时先关闭风门，将油门调至低速档，拉动启动绳启动机器后再打开风门。
10.2.6背上机头，左手握紧扶柄，右手握紧扶柄并用拇指控制油门渐进加大。
10.2.7机器转速正常后，将刀盘稍微向左倾斜，由右向左匀速修剪草坪或灌木。
10.2.8修剪完毕将油门调到最低点，待刀盘停止运转后将机器轻放于地上，按停机键停机。
10.2.9将机器全面清洁干净后放入仓库，并填写《机械使用登记表》。
刀片式草绳式齿盘式
10.3绿篱机（往复式）
10.3.1检查机器的燃油量，按比例（机油与汽油之比为1:20~1:25）配备好混合油。
10.3.2不能用绿篱机修剪直径1cm 以上的枝条。
10.3.3将机器放于地上，冷机第一次启动时先关闭风门，将油门调至低速档，将点火开关置于“OPEN”，
左手紧握后把手，右手拉动启动绳启动机器后再打开风门。
10.3.4右手握紧前把手，左手握紧后把手拿起机器，用左手拇指调大油门至剪刀运转正常后开始修剪。
10.3.5修剪时注意“横平竖直”的原则，机器刀口不能朝向自己身体的任何部位。
10.3.6因用绿篱机修剪作业时双手容易疲劳，操作员应交替修剪与清扫工作，须注意将植物上修剪枝条
清扫。
10.3.7修剪完毕，先用拇指将油门调到最低值至剪刀停止运转后将机器放于地上，再按下“STOP”按钮
停止机器。
10.3.8将机器全面清洁干净后放入仓库，并填写《机械使用登记表》。
单刀式双刀式
10.4喷雾机（机动高压式）
10.4.1检查喷药机的各部件是否安装正确、机油、加足汽油
10.4.2喷药时操作人员须戴好口罩、手套、护目镜，着长衣长裤等劳保用品，防止中毒。
10.4.3对喷药工作区域内的无关人员劝离现场，并在四周放置警示牌。
10.4.4喷药机的具体使用方法，应严格按照随机械所带《操作手册》执行。
10.4.5喷药工作完成后，将开关打向“OFF”关机，用水冲洗好药桶并加入少量清水，再次启动机器抽洗
内部和高压管内的残药。
10.4.6抽洗完毕后再关闭机器，收好高压管，将需要润滑的地方涂抹黄油，检查机器放入仓库。
10.4.7操作完毕操作者应用肥皂及时清洗手、脸等裸露部分，更换衣物，并填写《机械使用登记表》。10.4.8注意事项：喷药应选择晴朗无风天进行，雨天、夏季中午天气炎热时不得喷药，喷药半小时后下
雨应重新喷药；药物和空包装物应妥善放置，避免他人误用。
轮式（带药桶）担架式（无药桶）框架式（无药桶）
10.5喷雾器（手动背负式）
10.5.1检查喷雾器性能是否良好，将喷雾开关打到关闭。
10.5.2喷药时操作人员须带好口罩和手套，着长衣长裤等劳保用品，防止中毒。
10.5.3对喷药工作区域内的无关人员劝离现场，并在四周放置警示牌。
10.5.4配药应根据治不同的病虫害，使用不同的药物配成不同的浓度，将原药按剂量倒入喷雾器内，盖
上过滤网，药液做到随喷随配。
10.5.5用桶或水管加入无杂物的清水至水位线处。
10.5.6将喷雾器背在背上，左手拿压杆，右手执喷杆手柄。
10.5.7左手上下压动压杆至有一定压力时，右手打开开关，根据被喷植物（或面积）的大小调节开关大
小。
10.5.8右手摆动喷杆，使喷头按要求上下或左右喷雾；保持左手压力均匀，上下压动次数在30次/分钟左
右，勿使压力过大损坏气压室。
10.5.9每次使用完后，再加入清水，压动压杆，打开开关，使清水喷出，清洗喷雾器，并将喷雾器倒立，
使剩余的清水流尽后将喷雾器交回库房。
10.5.10操作完毕操作者应用肥皂及时清洗手、脸等裸露部分，更换衣物，并填写《机械使用登记表》。10.5.11注意事项：喷药应选择晴朗无风天进行，雨天、夏季中午天气炎热时不得喷药；药物和空包装物
应妥善放置，避免他人误用；水位不超过水位线，防止药液外流，接触皮肤，引起中毒。
背负式（手动）背负式（自动）
喷壶式气筒式水枪
10.6高枝剪及高枝锯
10.6.1使用高枝剪、高枝锯时，修剪杆与人体至少要成30度角，以免枝条掉落伤人。
10.6.2高枝剪修剪的截口呈45度倾斜，向分枝的外侧。
10.6.3使用高枝锯锯枝条时，应先从下向上锯掉1/5 以上，再从上往下锯，以免撕破树皮。
10.6.4若枝条太大，用高枝剪修剪困难时，不应强行修剪，应用高枝锯锯剪。一般拉绳式高枝剪修剪直
径3 cm以下的枝条；传动式高枝锯用于修剪直径1 cm以下的枝条；高枝锯用于锯切直径在5~10 cm 的枝条。
10.6.5使用完后的高枝剪、高枝锯，应清除刀口杂物，清洗后擦干水并涂抹机油防止刀口生锈，放回仓
库保管。
高枝锯（带剪刀）高枝锯（双钩）高枝锯（传动式）
11.园林机械和工具的维修保养
11.1剪草机的维修保养
11.1.1剪草机使用前仔细检查刀盘、皮带及其他螺丝是否松动，油罐油箱有无漏油，响声是否正常，确
保机器良好方可使用。
11.1.2对变钝或受损的刀片应及时打磨或更换。
11.1.3机器使用前应该将草坪上的石块及杂物彻底清理干净，以防损坏机器。
11.1.4机器使用完应将机器内外部位都清洁干净，并对转动部位涂抹润滑剂，空气滤清器也要及时清洁
或更换。
11.1.5机器每工作满50小时或机油发黑应更换新机油。
11.2割灌机的维修保养
11.2.1使用割灌机前仔细检查机器的刀盘、各连接点是否正常，确保机器良好方可使用。
11.2.2机器使用前应该将草坪上的石块及杂物彻底清理干净，以防损坏机器。
11.2.3工作完毕后应将刀片固定座打开，将里面的杂物清理干净，并用干布将齿轮盒及操作杆擦干净，
转动部位和金属部分应涂抹一层润滑剂。
11.2.4进行修理、调整时，应关掉引擎，并将火花塞拔出后方可进行。
11.3绿篱机的维修保养
11.3.1使用前仔细检查机器，确保机器良好方可使用，确保燃料配置比例正常。
11.3.2机头及链条、刀片定期上润滑剂。
11.3.3较长时间不使用时，每月启动一次，每次15分钟。
11.3.4机器每次连续使用60分钟应停机10分钟。
11.3.5机器工作时间达70小时，应将剪刀拆下打磨一次或更换刀片。
11.4其他工具的保养
11.4.1工具使用后应清理干净。
11.4.2各种工具的转动部位灵活，金属工具无生锈现象。
11.4.3刀具锋利，弹簧弹力正常。
11.4.4各种刀具无残损、折断。
保洁员作业指导书(细则)
保洁员仪容仪表及言行规范 1. 目的 规范保洁员言行，提高保洁员的服务形象。 2. 适用范围 适用于公司所有保洁员。 3. 职责 保洁员严格按要求规范言行举止。 4. 内容 4.1仪容仪表的基本要求。 4.1.1上岗前应按规定穿着管理处统一的制服，制服要干净、整洁、鞋子要擦（洗）干净。通常员工袜子的颜色应跟鞋子颜色一致，以黑色为主。制服内便装不得露出制服外。 4.1.2 自觉佩戴好胸牌或工号牌，工号牌应端正地佩戴在左胸上方。 4.1.3女员工可以适当化淡妆，发型应统一束扎于脑后，经常修剪指甲，上班时应摘除项链，戒指等饰物，男员工发根不过衣领，不留长胡子，大鬓角。 4.1.4工作中严禁双手叉腰，也不可以将手插在衣裤袋内。 4.2 言行规范及纪律要求。 4.2.1工作中遇到客户应迅速停止作业，给客户让出通道，必要时可点头问候或目光接触问好。 4.2.2不得当众整理衣服。 4.2.3在与客户交谈时如咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起。 4.2.4工作中发现客户提拿大件或沉重物品，应主动帮助，主动开门。 4.2.5一切拾获物品要交公，严禁私留。 4.2.6在任何情况，都不允许与公司领导或客户发生争辨、顶撞。 4.2.7遵纪守法，遵守甲方公司及本公司的各项规章制度。 4.2.8不做有损公司形象的事，不准擅自拿公司的物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。 4.2.9员工在上班期间，严禁串岗私自调换班次，如需要调换须书面报告主管批准方可调换。 4.2.10工作时间（含上班前用餐）不准喝酒。 清洁安全管理规定 1．目的 确保保洁员作业时人身安全。 2．适用范围 适用于各管理处保洁员 3．职责 保洁员须遵守本安全管理规定。 4．内容 4.1牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 4.2清洁人员在超高处操作时，严禁单脚踏在凳子上。 4.3清洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 4.4清洁人员必须熟悉药水的用途和操作规程。 4.5清洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火。 4.6清洁人员在高空作业时，必须系好安全带。 清洁器械管理规定
办公场所保洁作业指导书[48130]
办公场所保洁作业指导书[48130] 物业管理有限公司作业指导书 --办公场所保洁作业指导书 1.目的 为办公场所的保洁工作提供指引，确保服务质量。 2.范围 适用于公司各办公场所的保洁工作。 3.方法和过程控制 3.1办公场所的日常保洁时间以顾客非正常办公为主，所有垃圾应集中收集，统一处理。 3.2在顾客正常的办公时间，由保洁员负责对办公区域进行巡视。 3.3在顾客正常工作日，于顾客早上上班前15分钟对办公场所喷洒一次空气清新剂。 3.4非正常顾客工作日，应在早中晚至少各一次由指定之保洁员对洗手间、公共垃圾桶、公共通道、电梯间、茶水间进行全面清洁工作。 3.5顾客下班后主要针对办公区域内设施进行清洁，如办公桌椅、文件柜、沙发、茶几、办公设备、烟灰缸、废纸篓、垃圾桶、门、窗、地面、电梯、室内绿化。 3.6顾客正常办公时间由指定之保洁员按每半小时一次对公共设施、会客室、会议室、公用烟灰盅、饮水设施、地面卫生等使用率高的公共场所或设施进行保洁工作，发现不洁之处立即进行整理、保洁。 3.7每周一次（通常安排在顾客的非工作日）对空调风口、天花、照明灯具、窗帘、地脚线、电梯、卫生间内隔板、水箱、灯具、办公设施等进行保洁工作。 3.8每月对写字楼顾客有要求的地板进行一次打蜡。 3.9每月对办公大堂的灯具灯盘须彻底清洁一次。 3.10进入顾客已下班的办公场所进行清洁卫生工作时，应由两人以上同时进出，共同作业。 3.11在办公场所保洁时，如发现有顾客遗留物品时，应及时报告主办（主管）处理后再进行保洁。 3.12 进入顾客工作场所之钥匙由指定专人保管使用，未经部门经理批准不得借给其他任何人员使用或私自进行配制。 4．质量记录表格 XXWY7.5.1-H02-06-F1 《洗手间定时清洁记录表》 感谢您的阅读！
保洁安全生产操作规程
保洁安全生产操作规程 安全及注意事项 a) 大风天气注意高空坠物。 b)雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。 c)高温天气注意防暑。 d)发现随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的现象应及时劝住。 e)保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方 安全及注意事项 a)清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。 b)清洁工作不要损伤被清洁物。 清洁工安全生产操作规程 一、工作前必须检查所用工具、设备是杏完好，有否不安全因素。 二、8 公尺以上高空操作时，必须系好安全带。作业上空如有高压线与裸体线时，应采取安全措施后，方能施工。 三、使用扶梯操作时，扶梯要保持一定的斜度（60度），并要采取防滑措施。 四、喷药水时，要戴好口罩，站在上风向操作。 五、使用有毒有害药水时，必须严格遵照各种毒品管理和使用的制度。 茶水间安全生产操作规程 一. 茶炉必须有安全装臵，对阀门安装要适当。 二. 茶炉间严禁存放易燃、易爆和有毒物品。 三、对茶炉和管道应经常检查 , 以防污水流入。 四、水必须烧开( 水温必须达到 100 ℃〉。 五、工作时间内不准喝酒和私自离开工作岗位，必须随时注意开、关水龙头。 六、茶桶加锁，防止坏人破坏。 七、每天早上送茶水前，必须做好盛具的清洗卫生工作。 八、热水瓶必须保持完好。瓶口木塞要塞牢，以兔烫伤人。 九、保证用水温达到 100 ℃的真正开水，确保茶水的清洁卫生。 十、送茶水时车子要平稳，停车要稳固。刹车要常检查。 十一、隔夜的茶水要清除 , 茶桶必须上好锁。
仓库安全管理规程 一、一般仓库 1、材料、工具、另部件设备堆放在安全道以外，要分类摆放整齐、稳固，高度要适当。精密工具、量具应妥善放臵。 2、搬运刃口、毛刺或涂油的工具及零件，一定要戴手套，放臵稳当，货物不准露出货架。 3、工具、零部件不准放在电器开关附近或压在电线上。 4、不可在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳，不可有泊垢 , 放臵要牢固。 5、夜间搬运物品时，应有充分照明，道路畅通。应根据物件重量和体力强弱进行搬运，以防发生事故。 6、两人一起搬运物件，应互相配合，步调一致。用电瓶车运输零部件，应放平稳、牢固。 7、加热后的零件必须冷却后再进行点数、运输和存放。必须将热物件运输时，须用适当容器 , 并装设“热活”标志 , 以防烫伤。库内应通风良好。 8、货物堆放距屋顶、墙壁、灯具不得少于 50 厘米，距屋柱或货垛之间不得少于20 厘米。 9、采用吊车、行车、或其它起重机械、作室内搬运时，应遵守相应的机械安全操作规程，并应与其他工种密切配合。 中央空调机房安全生产操作规程 一、值班人员要不断的检查安全防护设施和设备运转情况，发现问题，立即处理，以保证安全生产。 二、值班中如发现事故隐患，应立即报告领导，并设法排除，同时将详细经过记入记录本。机房内禁止存放易燃易爆物品。 三、值班人员应做好清洁卫生，以保证设备和工作场地整洁。值班时加强巡回，了解生产情况，及时调节。 四、值班员应经常检查室内所有阀门和仪表，各种大、小阀门是否正常和适用。 五、交班者应在下班前30分钟做好交班准备工作，如查点工具，清洁场地和检查设备运行状况等，并把本班工作情况写入记录本。 六、接班人应提前5—10分钟到班，会同上班查看设备运转情况并检查工具、用
绿化养护作业指导书
绿化养护作业指导书 第1条乔、灌木的整形修剪管理 1.修剪前应仔细观察植物形态，确定修剪方法和修剪速度。 2.按照因地制宜，因树修剪原则，结合植物的特性、绿化景点，修剪乔木成伞形、磨菇形、圆锥形、柱形；灌木球、绿篱修剪成圆 球形、方形、菱形、葫芦形、波浪形、屋脊形等，做到合理修剪。 3.修剪造型乔木时，用大剪刀或剪枝剪修剪，较粗的枝条（直 径φ2cm以上），用锯子锯断后再整理，修剪灌木球，用大剪刀修剪，绿篱用割灌机或剪篱机并按规定高度进行修剪。 4.生长季节：灌木球10-15天修剪一次；绿篱每10-15天修剪 一次；冬季40天修剪一次；乔木造型在休眠期或秋季修剪，每年1—2次。 5.绿篱的新长枝不超过20cm，灌木球新长枝不超过30cm。 6.修剪后的枝条叶片，打扫干净，树上和绿篱上应没有修剪遗 留枝条，及时清扫枯枝、枯叶，以免影响造形美观和引起病虫害。 第2条植物浇水管理 1.夏、秋季节，喷淋时间一般应在每天上午11点钟以前和下午 4点钟以后，冬、春季应在上午10点以后，下午5点钟以前进行。 2.大面积浇水可用胶管浇水，半捏住出水口，让水洒开，扩大 浇水面积。单株淋水可用人工提水的方法进行。 3.掌握草坪、树木的需水量，适当浇水并浇透。浇绿篱时，水
管来回移动，让土壤、绿篱充分吸收水分，又不致于水流失浪费水源。 4.夏、秋生长季节，每天浇水1—2次，冬、春季每周浇水1—2次，连续雨天不浇水，但需浇下雨淋不到的地方。 5.对新栽植物因根受损害，根浅，抗旱能力差、蒸发量大，故应保证一次浇透水。 6.植物消杀后，如属除草，3天内不能浇水；杀虫杀菌，1天内不浇水。 7.每月冲洗大树二次，保持树木的清洁、干净。 第3条松土除草管理 1.杂草要做到随长随拔，减少杂草繁殖，尽量在杂草结籽前拔除。 2.小面积除草，人工除法，用除草工具插于土中深3—5cm，把杂草连根拔起，清除干净。 3.大面积的杂草，用化学除草剂消除，根据植物分单子叶、双子叶类，选用相应的除草剂进行除草。一般来说，草坪内的杂草多为双子叶（或阔叶类），可用“使它隆”清除。 4.冬、春季度，用移植铲、锄头或小铁耙对黄心梅绿篱、红桑、小叶萼距花绿篱、美人蕉进行松土、除草，以保证营养和水分的吸收，提高植物的抗害能力。 第4条防风、防涝、防冻管理 1.平时应注意对灌木和乔木进行培土。
清洁作业指导书
篇一：2012保洁作业指导书 天府长城（一期）保洁员作业指导书 1、目的 规范室外公共区域清洁工作，确保公共场所的卫生良好，环境整洁。 天府长城（一期）保洁员作业指导书 1、目的 规范室外公共区域清洁工作，确保公共场所的卫生良好，环境整洁。 2、适用范围 适用于天府长城室外内外公共区域的保洁工作。 3、职责 3.1保洁主管负责对室外内外清洁计划的制定、组织实施检查和质量监控,每周三到现场进行巡检。 3.2保洁班长负责协助主管制定计划，并负责检查、具体组织实施清洁保洁工作。 3.3品质巡检员每周对小区环境卫生进行三次检查。 3.4保洁员负责按本规定进行室外清洁工作。 4、工作程序 4.1室外清洁工作计划的制定、组织实施检查和质量控制。 4.1.1应根据气候的变化,以及小区的环境制定(室内外公共区域清洁计划 ). 4.1.2室内外共区计划应包括的以下内容: a) 不同天气情况的保洁频率; b) 重点路段的保洁频率； c) 重点保洁工作实施； d) 清洁费用的预算； 4.2道路的清洁 4.2.1每天对道路定时清扫，并随时巡视其卫生情况。 4.2.2每天的清洁必须在当天9：30，15：30前完毕。 4.2.3对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。 4.2.4巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间在30分钟为易。 4.2.5下雨应时清扫路面，确保路面没有积水。 4.2.6旱季时季，应每周冲洗一次路面。 4.2.7发现路面有油污应及时用清洁剂清洁。4.2.8有香口胶等难除物，应用铲刀清除。 4.2.9道路的清洁标准 a) 目视道路无杂物，积水，无明显污迹和泥沙。 b) 道路、人行道无污迹。 4.3绿化带的清洁 4.3.1用扫把仔细清扫绿化带上的果皮、纸屑、烟头、石块等杂物。 4.3.2对棉签、烟头、等用扫把扫不起来的杂物，应用手捡取来放在垃圾袋内。 4.3.3绿化带的清洁标准 a) 目视绿化带无明显纸屑，烟头等垃圾。 b) 每平方米烟头控制在1个以内。 c) 花坛外表面无污渍。 4.4水景的清洁标准 4.4.1保洁员随时巡视 4.4.2一般情况下池内的垃圾会自动漂浮到岸边，清洁工在岸边或穿皮裤持作业工具打捞水
保洁作业指导书
保洁作业指导书一、目的 本指导书指导保洁人员的各项清洁作业。 二、控制程序 区域工具流程 卫生间（茶水间）马桶刷、抹布、胶皮 手套、卫生间清洁告 示牌、拖把、尘推、 洁厕粉、洗手液、草 纸、垃圾袋、玻璃刮、 水桶 卫生间清洁： 1、清洁前将清洁告示牌放在卫生间木门外 2、清扫地面，倾倒垃圾并更换垃圾袋。 3、将便池、坐便器逐一冲水，用洁厕粉进行深度清洁。并用专用抹布擦干 4、用专用抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 5、将面盆用水冲洗后，用洗手台布清洗面盆、台面，并将镜子用玻璃刮刮干净后，用专用的抹布将 台面、面盆、水龙头、洗手液擦干净。 6、补充卫生间的消耗品，如草纸、洗手液。 7、用拖把拖地，由里向外,全部清洁干净。 8、填写卫生间清洁工作单，收拾清洁用具及清洁告示牌。 注意事项 1、检查卫生间内所有设施设备，如发现损坏、丢失或异常情况，应立即报告主管，并做应急处理(如 关闭水阀，清理污水，开窗通风)，挂维修牌。 2、由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 3、清洁抹布必须严格分类使用，分类放置，绝对不可混淆。 4、卫生间内捡拾到的任何物品，需马上报告主管并上交保洁部备案。 茶水间清洁： 1、将茶水间烧水机在不工作的情况下用干抹布擦净，无灰尘污迹。 2、用尘推清理灰尘与垃圾，再用拖把将地拖一遍。 3、把茶水桶内的水倒干净，并清洗茶水桶。 生产车间（通道、玻璃、隔板、仓库）胶皮手套、抹布、水 桶、扫帚、簸箕、尘 推、磨地车、清洁剂、 垃圾袋、玻璃刮、尘 推、拖把、清洁剂 车间内通道清洁： 1、清扫捡拾地面垃圾，按生产线排列次序由里向外逐一进行。 2、使用干尘推由里向外小心进行地面推尘、保洁。不能用湿尘推或拖把，以免沾污机器与产品。 3、定期用磨地车对车间路面进行深度清洁。 4、倾倒清运全部垃圾，检查清洁垃圾桶并更换垃圾袋。 车间外通道清洁： 1、车间外通道需分段拖地，留出足量空间供行人通过。
园林绿化灾害预防作业指导书
园林绿化灾害预防作业指导书 园林植物灾害主要有以下几种：旱灾、水灾、风灾、滑坡、冻害。 1、旱灾及预防 在炎热夏季，当天气长期干燥无雨，园林植物会因温度高、蒸发量大失水而发生旱灾。发生旱灾时应采取以下措施加以缓解： 1.1加强园林植物日常养护管理，保证水源供应，确保园林植物灌溉用水得到足量保证。 1.2当干旱特别严重时，集中人力进行突击抗旱，必要时应组织人力挑水或从远处运水，确保小区重点地区园林植物不被旱死。 1.3对于花木基地内的花木，可将其搬运到大树下、遮阳网或荫棚内，防止太阳照射灼伤花木。 1.4旱灾发生且人力、水源不足的情况下，应优先保证重点观赏区的植物得到足够的淋水，不出现干旱枯萎现象，其他地方每隔一定时间淋一次水，保证不旱死即可。 2、水灾及预防 在梅雨季节，长期降雨，会导致植物经常处于水浸状态形成水涝或被雨水冲毁。预防水涝应采取以下措施： 2.1在植物种植前应做好平整场地工作，保证种植面有适当
的坡度，修建排水设施，方便排水，避免积水。 2.2经常检查排水管道及排水沟，对堵塞应及时疏通。 2.3每次降雨过后，对水浸的绿化地带进行人工排涝。 2.4对于被雨水冲毁的绿化植物应及时进行补栽补种。 2.5对于花木基地内花木，除做好应有的排水沟等排水设施外，降雨过后还要用细木棍或细钢筋在积水的花木盆内插孔，协助排水。 2.6在天气预报将出现大暴雨时，应将可能被水浸的地方的花木搬到高处。 2.7在梅雨季节，应抓住雨停间隙，对植物喷施瑞毒霉等内吸性防腐药剂以防腐烂病。 3、风灾及预防 风暴经常伴随着降雨袭来，刮倒树木，摧毁建筑设施，造成极大灾害。风暴来临前应做好以下预防工作： 3.1检查疏通排水沟及排水管道，防止因排水不畅导致园林植物被暴雨冲刷。 3.2新栽乔木要加固支撑3～6个月以上，对高度超过10ｍ的应支撑一年以上，在风暴来临前加固支撑，对其他高大乔木也要加固。 3.3对花木基地，应经常检查荫棚及遮阳网骨架是否牢固，不牢固的骨架要重新绑扎及搭建；应经常巡查大植物枝叶，及时将枯黄或有可能掉下的枝叶清除。
保洁作业指导书
卫生间清洁作业指导书 1、目得 本程序指导卫生间得清洁作业。 2、控制程序 2、1工具准备 卫生间工具盒、恭桶刷、面盆刷、百洁布、清洁抹布、清洁剂喷壶、胶皮手套、玻璃刮、卫生间清洁告示牌、墩布清洁车、铲刀 b.恭桶、小便池清洁剂(洁厕剂)、全能清洁剂、洗手护肤液、空气清新剂 c、卫生纸、擦手纸、垃圾袋、芳香球 2、2清洁程序 2、2、1将卫生间清洁告示牌放置在将要清洁得卫生间门口,以示客人卫生间正在清扫。 2、2、2把卫生间门关好,准备进行清洁工作。 2、2、3清扫地面,并将台面、地面上得垃圾收入大垃圾袋。 2、2、4清洁小便池、坐便器,先将其逐一冲水后,用专用洁厕剂沿池壁倒入池内,进行消毒并做清刷前准备。 2、2、5用百洁布、全能水、干净抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 2、2、6用恭桶刷将便池内外刷洗干净,并用专用抹布将小便池、坐便器外围擦干。 2、2、7将面盆用水冲洗后,带上胶皮手套,用适量得全能清洁剂、面盆刷及百洁布清洗面盆、台面,并将镜子用玻璃刮刮干净后,用专用得抹布将台面、面盆、水龙头、皂盒擦干净并抛亮。 2、2、8倾倒垃圾更换垃圾袋,并检查清扫天花板、空调出风口上得灰尘及蜘蛛网等。 2、2、9补充卫生间得消耗品,如手纸、擦手纸、洗手液、除臭球及喷香器内香水。 喷洒卫生间空气清新剂。 2、2、10将地面边角、小便池、坐便器、台面下清理干净后,用清洁墩布墩擦地面,由里向外,全部清洁干净。
2、2、11填写卫生间清洁工作单,做好最后得检查工作。收拾整理好所有清洁用具及清洁告示牌,清洁工作完毕。 2、3注意事项 2、3、1检查卫生间内所有设施设备,如发现损坏、丢失或异常情况,应立即报告主管经理,并登记备查。 2、3、2重点检查小便池、坐便器、下水管,一旦发现堵塞,应立即将其封闭并在显著位置贴上告示,严禁使用。及时上报并配合疏通人员进行疏通及疏通后得清洁工作。 2、3、3检查全部电器如干手器、电灯、电子喷香器,发现损坏或异常及时报修。 2、3、4由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 2、3、5清洁抹布必须严格分类使用,分类放置,绝对不可混淆。 2、3、6地面、小便器、坐便器必须干净干燥,镜面墙面清洗后必须用抹布抹干。 2、3、7卫生间各类用品补充齐备,手纸擦手纸更换后必须锁好。 2、3、8卫生间天花板每周彻底清洁一次,地面每周清洗打蜡,每日夜间抛光保养。 2、3、9卫生间内捡拾到得任何物品,需马上报告主管并上交保洁部备案。 2、3、10卫生间发现任何可疑物品或人员应立即报告主管经理。 生产车间清洁作业指导书 1、目得 本程序指导生产车间得清洁工作 2、控制程序 2、1工具准备 A、清洁工具盒、胶皮手套、百洁布、手刷、扫帚、簸箕、垃圾袋、清洁剂喷壶、铲刀、玻璃刮、清洁抹布、地面尘推、墩布、墩布车、告示牌、铝合金梯子 B、全能清洁剂、强力除油剂、除渍剂、玻璃清洁剂、空气清新剂、牵尘剂、抛光蜡水 C、吸尘器、抛光机、肩背吸尘器 2、2清洁程序 2、2、1将清洁工具及用品准备好并放置在规定地点后,开始清洁工作。 2、2、2清扫捡拾地面垃圾,按生产线排列次序由里向外逐一进行。
保洁员作业指导书
保洁员管理作业指导书 一、目的： 提高保洁工作效率，加强劳动纪律，建立健康、向上的团队氛围。 二、范围： 适用公司内部保洁员 三、岗位职责： 1、掌握保洁工具的使用知识，保管好所用工具，使用后隐蔽存放。 2、负责保持管理区内卫生清洁。 3、负责管理区内设施设备的清洁工作。 4、及时清理管辖区域内的死角卫生，不得出现积存垃圾现象。 5、负责对管理区内垃圾及时清运至中转站；容量不得超过垃圾池、 垃圾桶的4/5。 6、按相关规定负责管理区内的消杀工作，每季度定期购买药品对寝室楼道进行灭四害，夏季按照每月执行。 7、接受公司各部门负责人的监督检查，对于检查发现的问题及时进行整改。 8、完成上级领导交办的临时工作。 四、方法与控制过程 1、每天7点上班，提前十分钟到岗，认真做好保洁前的工具、着装等准备工作。 2、每天需按照公司的保洁作业细则认真完成本职工作。 3、保洁员对责任区域内的工作完成情况负责，在上级或公司领导检
查中如发现有卫生问题，将视情况在当月考核中进行奖惩。 4、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。 5、保洁员不得有意探听公司领导的谈话和电话内容，不得将一切办 公用品、资料等物品带离办公区域。 6、保洁员在当值期间如遇特殊情况，需暂时离开岗位时，必须知会 行政主办经过同意后方可离去不得擅自请他人顶岗或调班。 7、工作中发现可疑人员或突发事件，应立即向相关人员汇报。 8、行政主办每天至少一次对保洁相关工作进行抽查，并将问题点及 时指出提醒更正。 五、作业项目、作业标准及频度 1、保洁作业顺序 清洁许总、邓总、许图办公室--------清洁大小会议室--------办公楼卫生间清洁-------清扫道路-------清捡绿地杂物---------打捞水系杂物（含景观带卫生）--------清洁办公楼道（含窗户、扶手、大门等）----------对外围（道路、绿地巡回保洁一遍（此顺序循环至所有楼道保洁完毕）--------清扫宿舍楼卫生(娱乐室、许总家庭清洁、招待室、寝室旁消防钢梯)---------清扫剩余未拖洗楼道卫生--------倾倒垃圾桶 2、需保洁的项目 道路、绿地、花池台面、1#楼楼道地面及楼梯扶手、寝室旁消防钢梯、窗户玻璃、下窗框、窗台、卫生间、总经理办公室、
碧桂园绿化养护作业指导书
目录 1、目的 (2) 2、相关文件 (2) 3、术语和定义……………………………………………………………………………………… 2 4、总体养护标准…………………………………………………………………………………… 3 5、整形与修剪……………………………………………………………………………………… 5 6、施肥 (6) 7、病虫害防治……………………………………………………………………………………… 9 8、自然灾害预防…………………………………………………………………………………… 15 9、绿地设施和仿真植物的维护与保洁 (17) 10、园林机械和工具的使用操作 (17) 11、园林机械和工具的维修保养 (20)
1.目的 1.1为了统一集团各项目园林绿化养护期内管理与技术的标准，全面贯彻集团品牌理念要求。 1.2作为绿化管理部人员的技术指导和培训资料。 2.参考文献 本手册的制定，依据广东省质量技术监督局《城市绿地养护技术规范》(DB44/T268-2005)和北京市质量技术监督局《城市园林绿化养护标准》（DB11/T213-2003）等相关资料，并结合本集团各项目绿化养护的实际情况编写而成。 3.术语和定义 3.1乔木：树体高大且具有明显主干的木本植物。 3.2灌木：树体矮小且无明显主干或主干甚短的木本植物。 3.3球桩：指修剪成特定形状的灌木球或造型的树桩类观赏植物。 3.4地被：指植株低矮（50 cm以下），用于覆盖园林地面的植物。 3.5树冠：树木主干以上集生枝叶的部分。 3.6主干：乔木或非丛生灌木，地面上部与分支点之间部分，上承树冠，下接根系。 3.7主枝：自主干生出，构成树型骨架的粗壮枝条。 3.8侧枝：自主枝生出的较小枝条。 3.9常绿植物：冬季有叶，年生长周期中生长期与休眠期分界不明显的植物。 3.10落叶植物：冬季落叶进入休眠期的植物。 3.11整形：指根据植物生长发育特性和人们观赏与生产的需要，对植物施行一定的技术措施以培养出所需要的结构和形态的一种技术。 3.12修剪：将植物的枝、叶、花、果实等某一部分疏除或截去，达到调节植物生长势或更新复壮的目的。 3.13夏季（生长期）修剪：在夏季植物生长季节进行的修剪。 3.14冬季（休眠期）修剪：自秋冬至早春植物休眠期内进行的修剪。 3.15伤流：植物因修剪或其它创伤，造成伤口处流出大量汁液的现象。 3.16短截：在枝条上选留几个适合的芽后将枝条剪短，达到减少枝条，刺激侧芽萌发新稍的目的。 3.17回缩：在树木二年以上生枝条上剪截去一部分枝条的修剪方法。
BJ-12保洁作业安全操作作业指导书
BJ-12保洁作业安全操作作业指导书 版本号：A 修改状态：生效日期：2002年7月1日 保洁作业安全操作作业指导书 1.0 目的制订安全作业措施，规范保洁员安全作业程序，预防伤亡和意外事故发生。 2.0 适用范围保洁部全体在职员工。 3.0 管理内容 3.1入职前培训时，所有保洁员均须培训本作业指导书，并在《培训记录》上作记录。3.2保洁员在工作过程中除应遵守本作业指导书所规定的内容外，还应主动采取安全防护 措施并遵守公司其它管理制度。 3.3安全作业操作要求 3.3.1 保洁员在岗作业（擦拭单元楼层玻璃、尤其钟点工服务擦拭业主和住户的玻璃） 时，严禁搭乘凳子或站在窗台上危险作业，严禁翻越窗户、翻越栏杆悬空危险作 业。 3.3.2 搭乘梯子作业（如清除墙面顽垢、擦拭高灯灯具等）时，须有两人（或以上）配 合工作，并采取系保险绳等安全防护措施。 3.3.3收集生活垃圾，不许将垃圾桶拖移；搬运或清运较重垃圾，应有两人以上员工配 合工作（尤其上坡、下坡路段），人前车后，遵守交通规则，严防伤人撞车事件发生。
3.3.4清洁天面露台天沟时，严禁攀越围墙栏杆向下探望，严禁脱离岗位而在天台围墙 上行走、跳跃。 3.3.5擦拭车库悬空管道、打天花蜘蛛网时须有安全保护措施（如戴草帽等），并注意 不要对车库停放的车辆造成破坏或污染。 3.3.6使用酸类（尤其草酸、重垢清洗剂）清洁剂，须先查看使用说明书，使用时需戴 胶手套等作保护措施，注意：勿让药液入口、伤眼。 3.3.7保洁工具房和垃圾站用电必须规范操作，严禁私拉乱接插座或线路，严禁将衣 物、 版本号：A 修改状态：生效日期：2002年7月1日 毛巾等覆盖于风扇、灯具之上。若有无法正常使用时，须及时向客户中心或工程 部报修，严禁非专业人员私自维修或拆卸。出门时须关闭电灯及风扇电源。 3.3.8严禁湿手触摸电器、开关或电源，严禁用湿毛巾等擦拭电源开关、插座或带电设 施设备。 3.3.9若发生火警，要查实并确认为何种物质起火，须正确使用灭火器材灭火并报警。 若为电源设备或电路起火，切忌使用消火栓灭火。 3.3.10若发现天然气泄漏，须打开门窗让空气流通通畅，并可辅以扇子或扫帚加速空气 流动，严禁按门铃和开启、关闭电源开关。 3.3.11除“四害”药品须专人保管（上锁）和使用，标识清楚，并建立购买和使用档 案，将责任落实到指定人员。严禁将药品随意摆放，防止中毒事故发生。 3.3.12使用除“四害”药品前，须认真阅读并清楚懂得“使用须知” ，熟悉药液配比浓 度和使用方法。施药时须有保护措施，操作过程中严禁打闹嬉戏，严禁将喷枪对 人。 3.3.13洗车保洁员在洗车过程中，要细心细致，防止划伤手指和损伤车辆的事故发生。 4.0 相关记录 4.1 《培训记录》
园林绿化养护作业指导书范例
作业指导书系列 园林绿化养护作业指导书（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-11360园林绿化养护作业指导书 Garden greening maintenance instructions 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 园林树木绿化养护作业指导书 第一章总则 1.0.1为了保证园林树木绿化施工成果，使园林树木养护管理工作纳入科学化、规范化的科学轨道，保证园林树木健壮生长发育，巩固绿化成果，特定此指导书。 1.0.2本指导书适用于园林树木的养护工作。 1.0.3本指导书根据中华人民共和国建设部1982年12月颁布的《城市绿化条例》以及对园林树木养护工作经验和技术总结制定的。 第二章术语 2.0.1整形修剪:用剪、锯、捆绑、扎等手段，使树木形成一定形状。 2.0.2灌溉:也叫浇水，给土壤补充水分，满足树木生长
需要的措施。 2.0.3灌冻水:土地封冻前对土壤充足灌溉，以利树木安全越冬。 2.0.4古树名木:树龄达百年以上或名人与树木轶闻，具有某种纪念意义的树木。 2.0.5树冠:树木观赏的主要部分由大量枝、叶、花果等组成。2.0.6行道树:道路两旁行列式栽植的树木。 第三章树木养护质量标准 第一节一级标准 3.1.1生长势好:生长量超过该树种该规格的平均生长量。 3.1.2叶片健壮: a)、叶片正常落叶树叶大而肥厚，针叶树针叶健壮，在正常条件下，不黄叶不焦叶、不卷叶、不落叶、叶上无虫粪、虫网。 b)、被虫咬的叶片最严重的每株在5%以下(含5%下同)。 3.1.3枝干健壮: a)、无明显枯枝死叉，枝条粗壮，过冬枝条已木质化。
公共设施物品保洁作业指导书 - 制度大全
公共设施物品保洁作业指导书-制度大全 公共设施物品保洁作业指导书之相关制度和职责，物业作业指导文件:公共设施类物品保洁作业指导书1.目的为各种日常用公共设施类物品的清洁与保养工作提供指引。2.范围适用于公司各管理处日常公用公共设施类的物品清洁保养。3.... 物业作业指导文件:公共设施类物品保洁作业指导书 1. 目的 为各种日常用公共设施类物品的清洁与保养工作提供指引。 2. 范围 适用于公司各管理处日常公用公共设施类的物品清洁保养。 3. 定义 无 4.职责 无 5. 方法及过程控制 5.1字、牌、画、标识牌的清洁保养 材料清洁频率清洁方法清洁标准 不锈钢制品 每天一次 用毛巾先除尘,再用专用毛巾或软布沾不锈钢水按纹路擦拭。 无灰尘和污迹、手印,保持光亮。 铜制品、仿铜制品用毛巾先除尘,再用专用毛巾沾少量铜亮剂按同一方向快速用力擦至光亮。 玻璃制品、有机玻璃、PVC板、木制品先用拧干的毛巾或用玻璃擦、涂水器沾洗洁精溶液(水与洗洁精的比例为7:1)擦拭,再用干毛巾擦拭或玻璃刮清洁至不留污迹。 无灰尘和污迹呈本色 有玻璃装裱字画先用拧干的毛巾沾洗洁精擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污迹。无灰尘和污迹 无玻璃装裱字画用鸡毛掸或干毛巾除尘无灰尘呈本色 金属艺术雕塑每周一次先用拧干的毛巾沾洗洁精或兰威宝溶液擦拭,再用干毛巾擦拭至不留污迹。 无灰尘呈本色 5.2纺织品类公共物品顽固污迹的清除 污染原因清洁药品清洁方法 血迹300倍的盐水先浸泡15分钟,再放洗衣粉或洗洁精,在温水中搓洗。 咖啡、果汁硼砂在热水中浸泡15分钟后,用硼砂溶液清洗。建议可考虑用兰威宝溶液、威威百洁剂、特高128或其它品牌清洁剂 油迹洗衣粉等碱性清洁剂用热水浸泡后搓洗 墨水盐水、丙酮先用盐水浸泡15分钟左右,再用丙酮溶液搓洗。 唇膏甘油或凡士林加水直接清洗。
物业保洁安全操作规程
保洁安全操作规程 一、公司所讲的安全是包括交通安全、消防安全、治安安全、生产安全在内的 广义的安全。 二、全体工作人员，必须坚决贯彻“安全第一，预防为主，防消结合”的方针， 时时刻刻提高警惕，确保安全，防止火灾和自身盗窃，防止不法分子破坏捣乱。 三、在保洁作业时，无论使用手动工具或机械工具，都必须礼貌让人，及时躲 闪来往车辆。 四、使用升降机、梯子或集体作业时，必须放置警示黄牌，易滑地面使用湿物 擦拭时，必须放置小心地滑黄牌。 五、高空作业时必须系安全带，并检查安全带绳索及固定部分是否牢固，高空 中使用的工具必须放置稳固，以防坠落发生危险。 六、日常工作中，使用的工具或设备出现损坏，应及时修理或更换，不准使用 不合格的工具作业。 七、工作中使用的运输工具由专人负责，不准非专业人员操作。私自使用者如 发生问题后果自负。三轮车不准在坡道骑行，不准在离机动车较近或其它贵重物品存放窄小的地方骑行。在经过路口，车辆出入口、行人较多的地方应减速慢行。车辆使用出现故障，当事人必须及时上报修理，隐瞒不报者追究责任。 八、机械工具必须有专人使用，严禁把机械设备、工具给非专业人员使用。私 自使用的自行承担后果。培训员工使用机械工具必须经主管负责人批准。 九、工具或机械工具暂停使用时，必须靠边找安全地带整齐摆放，以免阻碍交 通，造成不安全因素。 十、严禁在保洁区域或库房使用220伏以上电器设备。使用电动机械应有人看 管，工作完毕必须切断一切设备的电源。 十一、所有保洁人员不准乱动各类阀门、消防设备、电器开关、电梯等一切设
备、设施，如需使用必须上报主管，请工程人员配合工作。 十二、保洁区域内不准私自存放易燃、易爆等物品，以防发生火灾。 十三、未经批准，不准到非保洁区域闲逛，更不准到电气机房、水暖机房等大型设备间，以免发生危险。 十四、遇雨、雪天气等，必须在出入口，台阶、大厅等易滑地方放置小心地滑黄牌，确保行人安全，以防责任事故发生。 十五、严禁在库房，垃圾点等区域吸烟，防止火灾发生。 十六、高空作业时，严禁保洁员在下面进行清扫工作，应保持一定距离，以防高空坠物。 十七、在工作中使用过氧乙酸、洁厕剂、外墙清洗剂等含腐蚀的药剂时，请勿用鼻子近距离闻；使用此类药品时应轻拿轻放，以防药液溅到皮肤、眼睛或其它部位。严禁把酸性药品放在大理石地面、桌面、电器上，防止毁坏物品，使用以上药剂必须贴标签，以防误用发生危险。 十八、稀料、杀虫药剂等使用必须经领导批准。不准私自将药剂赠予别人，使用中必须贴上标签以防误用发生危险，剩余药剂应及时交回库房，严禁在其它地方存放。 十九、上班时间不准穿易滑工作鞋，以免摔伤。 二十、车库工作人员必须及时躲闪来往车辆，必要时停止工作让行，在车辆周围近距离工作，必须小心谨慎以防损坏。所有工具必须靠墙存放，以防阻碍通行发生危险。 二十一、工作中打开污水井盖、水蓖子等必须放置标牌。工作完毕恢复原位，应做到谁打开谁盖好，现场负责人应起到检查作用。 二十二、所有清洁工作，必须严格遵守操作规程，避免一切事故发生，违章者重罚，出现事故应负一定责任。 二十三、上下班骑车应严格遵守交通法规。人车多时、过往路口时，应该减速慢行或推行。以防发生交通事故，下班期间发生事故责任自负。 2018年1月1日修订
绿化养护作业指导书
绿化养护方案_绿化养护作业指导书 绿化养护作业指导书一．总言（一）编写目的为统一景观绿化施工养护期内管理与技术的标准，全面贯彻集团品牌理念要求，为营 造更高品质的城市区域环境，提升客户满意度，特编制此养护作业 指导书。 （二）编写依据本手册根据《园林树木整形修剪》、《园林绿化养护技术等级标准》、《绿化苗木种植养护手册》、《居住区绿化 养护管理手册》等相关资料，并结合各区域绿化施工的实际情况编 写而成的。 二．总体养护标准与年度养护计划（一）总体养护标准（类别内容）1．乔木类1.1冠形圆整，枝叶生长正常，叶色正，无枯枝烂头。 1.2树坛内无积水，暴雨后能及时排水，并保证植株不出现失水 萎焉现象。 1.3对死株、空秃处及时补种到位，树木存活率达到100%，并且无明显的有害生物危害状。 1.4无大型、恶性、缠绕性杂草，基本无影响景观面貌的杂草。 绿地内无垃圾、碎石，且基本无陈积落叶。 1.5及时做好防台防汛工作，台风侵袭前进行乔木立支柱检查、 绑扎、疏枝等工作，暴风雨过后对倒伏乔木做好扶正工作。 2．花灌木及地被类2.1叶色、叶型协调，修剪得当。 2.2存活率达到100%，并且无明显的有害生物危害状。 2.3排水通畅，雨后无积水，植株不得出现失水萎焉现象。 2.4无大型、恶性、缠绕性杂草，基本无影响景观面貌的杂草。 3．绿篱及球类3.1球、绿篱生长良好，无缺枝、空档。
3.2绿篱修剪必须保持3面以上平整饱满，直线处正直，曲线处 弧度圆润。 3.3球类修剪必须保持基本球型，弧线流畅，枝叶紧密、圆整、 无脱节、无大的空秃。 3.4植株生长健壮，规格大小基本一致。 3.5无明显有害生物危害状，植物受害率控制在10%以下。 3.6无杂草、无垃圾、碎石。 4．草坪4.1草种纯，色泽均匀，草坪整体平坦整洁。 4.2成坪高度，冷季型6~7cm，暖季型4~5cm。 4.3修剪口无残留草屑，剪口无焦口、撕裂现象。 4.4草坪内无有害生物危害状，受害率控制在5%以下，基本无杂草。 4.5草坪切边宽10～20CM、深10～15CM、坡度45度为宜，切边 边缘线清晰。 4.6排灌系统良好，不积水，也不出现失水现象。 5．花坛5.1株行距适宜，不露土，无倒伏、缺株，基本无枯枝 残花，无病虫害。 5.2开花期基本一致，确保重大节日有花可观。 5.3围护设施完好无损，和谐美观。 (二)年度养护计划（指南）月份常规工作重点工作一月份1、浇 水只需维持植物基本需求2、中耕除草（切边、整树坛、枯枝烂头）（1）拔草（2）树坛深翻，枯叶清理（3）切边1、切边二月份1、 浇水只需维持植物基本需求2、中耕除草（切边、整树坛、枯枝烂头）（1）拔草（2）树坛深翻，枯叶清理（3）切边1、切边三月份1、浇水（1）3月气温到达15℃，浇开春水。 （2）浇透水，浇水量较其他月份为多。
保洁作业指导书
卫生间清洁作业指导书 1、目的 本程序指导卫生间的清洁作业。 2、控制程序 2.1工具准备 a.卫生间工具盒、恭桶刷、面盆刷、百洁布、清洁抹布、清洁剂喷壶、胶皮手套、玻璃刮、卫生间清洁告示牌、墩布清洁车、铲刀 b.恭桶、小便池清洁剂（洁厕剂）、全能清洁剂、洗手护肤液、空气清新剂 c.卫生纸、擦手纸、垃圾袋、芳香球 2.2清洁程序 2.2.1将卫生间清洁告示牌放置在将要清洁的卫生间门口，以示客人卫生间正在清扫。 2.2.2把卫生间门关好，准备进行清洁工作。 2.2.3清扫地面，并将台面、地面上的垃圾收入大垃圾袋。 2.2.4清洁小便池、坐便器，先将其逐一冲水后，用专用洁厕剂沿池壁倒入池内，进行消毒并做清刷前准备。 2.2.5用百洁布、全能水、干净抹布将墙面、隔板、门内外擦洗干净。 2.2.6用恭桶刷将便池内外刷洗干净，并用专用抹布将小便池、坐便器外围擦干。 2.2.7将面盆用水冲洗后，带上胶皮手套，用适量的全能清洁剂、面盆刷及百洁布清洗面盆、台面，并将镜子用玻璃刮刮干净后，用专用的抹布将台面、面盆、水龙头、皂盒擦干净并抛亮。 2.2.8倾倒垃圾更换垃圾袋，并检查清扫天花板、空调出风口上的灰尘及蜘蛛网等。 2.2.9补充卫生间的消耗品，如手纸、擦手纸、洗手液、除臭球及喷香器内香水。喷洒卫生间空气清新剂。 2.2.10将地面边角、小便池、坐便器、台面下清理干净后，用清洁墩布墩擦地面，由里向外,全部清洁干净。 2.2.11填写卫生间清洁工作单，做好最后的检查工作。收拾整理好所有清洁用具及清洁告示牌，清洁工作完毕。
2.3注意事项 2.3.1检查卫生间内所有设施设备，如发现损坏、丢失或异常情况，应立即报告主管经理，并登记备查。 2.3.2重点检查小便池、坐便器、下水管，一旦发现堵塞，应立即将其封闭并在显著位置贴上告示，严禁使用。及时上报并配合疏通人员进行疏通及疏通后的清洁工作。 2.3.3检查全部电器如干手器、电灯、电子喷香器，发现损坏或异常及时报修。 2.3.4由于个人卫生安全原因在清洁过程中必须带胶皮手套。 2.3.5清洁抹布必须严格分类使用，分类放置，绝对不可混淆。 2.3.6地面、小便器、坐便器必须干净干燥，镜面墙面清洗后必须用抹布抹干。 2.3.7卫生间各类用品补充齐备，手纸擦手纸更换后必须锁好。 2.3.8卫生间天花板每周彻底清洁一次，地面每周清洗打蜡，每日夜间抛光保养。 2.3.9卫生间内捡拾到的任何物品，需马上报告主管并上交保洁部备案。 2.3.10卫生间发现任何可疑物品或人员应立即报告主管经理。
物业公司办公室保洁服务作业指导书
办公室保洁作业指导书 1.目的 规范和指引办公室保洁作业。 2.适用范围 公司办公室的保洁工作。 3.责任归属 3.1环保领班负责对办公室保洁工作的组织实施、质量监控。 3.2保洁员负责依照本作业指导书进行办公室具体保洁工作。 4.方法与过程控制 4.1日常保洁项目 4.1.1清倒烟灰缸、纸篓等。 4.1.2清扫拖抹地面。 4.1.3抹净办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具。 4.1.4抹净门、窗、内外玻璃及墙壁表面。 4.1.5抹净空调送风口及照明灯具。 4.2保洁基本步骤： 4.2.1准备：进入办公室保洁前，一定要准备保洁所需的清洁工具和物料。 4.2.2进入：室内若有人，应先打招呼，得到允许后再工作。 4.2.3检查：进入办公室后，先检查有无异常现象，有无管理人员遗忘的贵重物品，有无损坏的物品，如发现异常，应向领班报告后再工作。 4.2.4清倒：扫除地面垃圾，清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要注意检查烟头是否完全熄灭；清倒纸篓、垃圾桶时，应注意里边有无危险物品，并及时报告处理。 4.2.5拖抹：用地拖拖净地面，使地面保持干净。 4.2.6抹净：按一定顺序，依次抹净室内办公用具和墙壁，毛巾应按规定折叠、翻面。 4.2.7整理：台面、桌面上的主要用品，如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按原来的位置放好；报纸、书籍可摆放整齐，但文件资料及贵重物品不要动。 4.2.8吸尘：按照先里后外，先边角、桌下，后空旷地的顺序，进行吸尘作业。 4.2.9保洁：保洁员应定时巡回保洁，发现局部脏污、垃圾、纸屑等应及时处理。清洁冷热饮水器，保证饮用水的供应。 4.3保洁时注意事项： 4.3.1不得翻动办公室内所有物品、文件，办公用品应轻拿轻放。 4.3.2不应扔掉有记录的纸张。
保洁员安全操作规程
安全及注意事项 a) 大风天气注意高空坠物。 b)雷雨天气暂时避开阔地露天作业，不要在树下避雨，以防雷击。 c)高温天气注意防暑。 d)发现随地吐痰、便溺、乱扔垃圾的现象应及时劝住。 e)保洁车应停放在不妨碍车辆、行人通行的地方 安全及注意事项 a)清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。 b)清洁工作不要损伤被清洁物。 清洁工安全生产操作规程 一、工作前必须检查所用工具、设备是杏完好，有否不安全因素。 二、8 公尺以上高空操作时，必须系好安全带。作业上空如有高压线与裸体线时，应采取安全措施后，方能施工。 三、使用扶梯操作时，扶梯要保持一定的斜度（60度），并要采取防滑措施。 四、喷药水时，要戴好口罩，站在上风向操作。 五、使用有毒有害药水时，必须严格遵照各种毒品管理和使用的制度。 茶水间安全生产操作规程 一. 茶炉必须有安全装臵，对阀门安装要适当。 二. 茶炉间严禁存放易燃、易爆和有毒物品。 三、对茶炉和管道应经常检查 , 以防污水流入。 四、水必须烧开( 水温必须达到 100 ℃〉。 五、工作时间内不准喝酒和私自离开工作岗位，必须随时注意开、关水龙头。 六、茶桶加锁，防止坏人破坏。
七、每天早上送茶水前，必须做好盛具的清洗卫生工作。 八、热水瓶必须保持完好。瓶口木塞要塞牢，以兔烫伤人。 九、保证用水温达到 100 ℃的真正开水，确保茶水的清洁卫生。 十、送茶水时车子要平稳，停车要稳固。刹车要常检查。 十一、隔夜的茶水要清除 , 茶桶必须上好锁。 仓库安全管理规程 一、一般仓库 1、材料、工具、另部件设备堆放在安全道以外，要分类摆放整齐、稳固，高度要适当。精密工具、量具应妥善放臵。 2、搬运刃口、毛刺或涂油的工具及零件，一定要戴手套，放臵稳当，货物不准露出货架。 3、工具、零部件不准放在电器开关附近或压在电线上。 4、不可在光滑或涂油的零部件上行走。所用梯凳，不可有泊垢 , 放臵要牢固。 5、夜间搬运物品时，应有充分照明，道路畅通。应根据物件重量和体力强弱进行搬运，以防发生事故。 6、两人一起搬运物件，应互相配合，步调一致。用电瓶车运输零部件，应放平稳、牢固。 7、加热后的零件必须冷却后再进行点数、运输和存放。必须将热物件运输时，须用适当容器 , 并装设“热活”标志 , 以防烫伤。库内应通风良好。 8、货物堆放距屋顶、墙壁、灯具不得少于 50 厘米，距屋柱或货垛之间不得少于 20 厘米。 9、采用吊车、行车、或其它起重机械、作室内搬运时，应遵守相应