销售人员心理测试题

销售人员心理测试题
销售人员心理测试题

销售人员心理测试题:

销售人员心理测试题:

本心理测试题是以著名的美国兰德公司(战略研究所)拟制的经典心理测试题为蓝本,根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题,目前已被一些著名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷,测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法,目的在于评价员工的潜能:

1、你最喜欢的水果?

A、草莓(2分)

B、苹果(3分)

C、西瓜(5分)

D、菠萝(10分)

E、橘子(15分)。

2、你平时休闲经常去的地方是哪里?

A郊外(2分)B、电影院(3分)C、公园(5分)D、商场(10分)E、酒吧(15) F歌吧(20分)。

3、你认为容易吸引你的人是那类?

A、有才气的人(2分)

B、依赖你的人(3分)

C、优雅的人(5分)

D、善良的人(10分)

E、性格豪放的人(15分)。

4、如果你可以成为一种动物,你自己希望是哪一种?

A、猫(2分)

B、马(3分)

C、大象(5分)

D、猴子(10分)

E、狗(15分)

F、狮子(20分)。

5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑?

A、游泳(5分)

B、喝冷饮(10分)

C、开空调(15分)。

6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活,你能容忍那一个?

A、蛇(2分)B 、猪(5分)C、老鼠(10分)D、苍蝇(15分)。

7、你喜欢看哪类电影,电视剧?

A、悬疑推理片(2分)

B、童话神话片(3分)

C、自然科学片(5分)

D、伦理道德片(10分)

E、战争枪战片(15分)。

8、以下哪个是你身边必带的物品?

A、打火机(2分)

B、口红(2分)

C、记事本(3分)

D、手机(10分)

E、纸巾(5分)。

9、你出行时喜欢坐那种交通工具?

A、火车(2分)

B、自行车(3分)

C、汽车(5分)D飞机(10分)E、步行(15分)。

10、你更喜欢那种颜色?

A、紫色(2分)

B、黑色(3分)

C、蓝色(5分)

D、白色(8分)

E、黄色(12分)

F、红色(15分)。

11、挑选一种你最喜欢(不一定擅长)活动?

A、瑜伽(2分)

B、自行车(3分)

C、乒乓球(5分)

D、拳击(8分)

E、足球(10分)

F、蹦极(15分)。

12、如果你自己拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里?

A、湖边(2分)

B、草原(3分)

C、海边(5分)

D、森林(10分)

E、城中区(15分)。

13、你更喜欢那种天气现象?

A、雪(2分)

B、风(3分)

C、雨(5分)

D、雾(10分)

E、雷电(15分)。

14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层?

A、7层(2分)

B、1层(3分)

C、23层(5分)

D、18层(10分)

E、30层(15分)。

15、你认为自己更喜欢在那座城市中居住?

A、丽江(1分)

B、拉萨(3分)

C、昆明(5分)

D、西安(8分)

E、杭州(10分)

F、杭州(15分)。

说明:把题目得分加起来:

180分以上的:意志力强,头脑冷静,有较强的领导欲,事业心强,不达目的不罢休。外表和善,内心自傲,对有利自己的人际关系比较看重,又时略显急躁,喜好抗争。比较理性,对爱情和婚姻的看法很实际,对金钱欲望一般。

140~179分:聪明活泼,人缘好,心机较深。事业心强,可望成功。思维理性,崇尚爱情,但更看重婚姻,金钱欲望强烈。

100~139分:爱幻想,思维交感性,以是否投缘为则有标准。性格孤傲,有时较急燥,有时优柔寡断。事业心较强,喜欢有创造性的工作,不喜欢按常规办事。性格倔强,不善妥协。崇尚浪漫爱情,但想法多不切实际,对金钱欲望一般。

70~99分:好奇心强,喜欢冒险,人缘较好。事业心一般,对工作随遇而安,善于妥协。善于趣事,但耐心较差有时较胆小。渴望浪漫的爱情,但对婚姻要求比较现实,不善理财。

40~69分:性情温良,重友谊,性格踏实稳重事业心一般。对本职工作认真,但对自己专业外的事物没太大兴趣。喜欢有规律的工作和生活,不喜欢冒险,家庭观念强比较善于理财。

40分以下:散漫爱玩,富于幻想。聪明机灵,热情善交际。事业心较差,更善于享受生活,意志力和耐心都较差,我行我素。对爱情不够坚持认真,容易妥协没有理财观念。

以上就是关于销售人员心理测试题的主要内容

霍兰德职业性格测试

霍兰德原书版报告 原著:[美]John Holland / 编译:APESK 报告接收人: 才储Holland 成员916461 完成问卷时间: 2018/1/10 目录 A.你适合的现代职业 1 B.你适合的传统职业 3 C.霍兰德职业兴趣理论及其起源、演变 3 D.霍兰德六种类型及其内在关系 3 E.霍兰德职业兴趣理论的价值 4 F.后记 5 你适合的现代职业

如上数据分析,您的霍兰德代码最有可能是CIE (传统54.5%+调研50.0%+企业47.7%) 说明: 1、您适合的兴趣范畴在蓝色六边形相对集中的区域。 2、若蓝色区域呈正六边形或接近正六边形,在霍兰德常模内属罕见情况,本报告及多边形图可能无效。 你适合的传统职业 下面是你的职业兴趣代号与其相应的其他传统职业参考表: 你的主要霍兰德代号及相关典型职业是: C(常规型) 该类型经常从事的典型传统职业有:会计,银行出纳员,法庭速记员,成本估算员,税务员,核算员,打字员,办公室职员,统计员,计算机操作员,秘书. 重要导读:下面是 C 开头的其他相关职业列表,你可以从中寻找自己喜欢和感兴趣的兴趣职业线索(若找不到和自己一模一样的三项代码组合属正常情况,并非所有人都有强烈或典型的偏好,而且非典型代码常常会有更广阔的职业选择领域)。 CRI:簿记员,会计,记时员,铸造机操作,打字员,复印机操作. CRS:仓库保管员,档案管理员,缝纫,讲述员,收款人. CRE:标价员,实验室工作者,广告管理员,自动打字机操作员,电动机装配工程师,缝纫机操作工. CIS:记帐员,顾客服务员,报刊发行员,土地测量员,保险公司职员,会计师,估价员,邮政检查员,外贸检查员.

销售人员能力测试题及答案

销售人员能力测试题及答案 完成时间:60分钟答题人: 一、职业素质、修养(每题10分,共40分) 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质? 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌,百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力? 1、积极的人生态度6、灵活的应变能力 2、持久力7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力8、语言表达能力高超,简洁扼要 4、服务意识强烈9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力10、丰富的业余知识,了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质? 1敬业2韧性3勇气热情、真诚、有感染力4真实、有可靠性 5尊重客户6客观、果断、有智慧、有想像力7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的? 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好,做全 二、专业知识(每题10分,共40分) 1、什么是房地产?什么是房地产业?两者之间的区别是什么? 房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。

房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。 两者之间的区别是:房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性? 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征? 1基础性2先导性3对金融的依赖性 4高回报性5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么? 区别: 建筑业是物质生产部门,属于第二产业;房地产业因为兼有经营、生产、管理、服务等多种性质,属于第三产业。 联系: 业务对象均是房地产,一般来讲,从事房地产开发和经营的企业和组织称为开发商;从事房屋建设和设备安装的企业称为建筑商和承包商。 三、名词解释(每题2分,共10分) 1、土地使用权出让金 是指通过有偿、有期限出让方式取得土地使用权的受让者按合同规定的期限一次或分次提前支付的整个使用期限的地租。 2、国有土地使用权的划拨 是指县级以上人民政府依法批准的,在土地使用者交纳补偿、安置等费用以后,将土地使用权无偿交付给土地使用者的行为。 3、商品房权属登记 指房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权利登记,并依法确认房屋产权归属关系的行为。 4、用地红线 是指城市规划主管部门批准的建设用地范围的界线。 5、熟地 指经过系统性的组织,开发的土地,经过三通一平或七通一平的土地。 四、计算公式(每题2分,10 分) (建筑基底的总面积÷建筑用地面积)×100% 1、建筑密度= 2、绿地率=(绿化用地面积÷总占地面积)×100% 3、公摊率=(公摊面积÷建筑面积)×100% 4、使用率=又名得房率=(套内面积÷建筑面积)×100%

销售人员性格测试题

销售人员性格测试题 销售人员性格测试 依据专业心理学和行为学设计的如下问卷,试图尽量准确的速写你性格的基本模型。请在最符合你的句子前打钩。每组志选一个答案,做完全部三十道题目后,按提示分序号计算。 注意,请关注你自己的内心世界而非你的工作状态。你的习惯阶层和年龄常会给你一些误导,如果你很难从两个都似乎是的选择中确认,请选择让你“最自然的” “最真实的” “最舒服的”反应,而不是思考“我最好的” “最合适的”或者“最应该的”。换句话讲,你回答的问题是“我是谁”,而不是“我应该是谁”或“我想是谁”。 1. 关于人生观,我的内心其实是: A 希望能够有尽量多的人生体验,所以会有非常多样化的想法。 B 在小心合理的基础上,谨慎地确定自己的目标,一旦确定会坚定不移地去做。 C 更加注重的是取得一切有可能的成就。 D 宁愿剔除风险而享受平静或现状。 2. 如果爬山旅游,在下山回来的路线选择上,我更在乎: A 好玩有趣,所以宁愿新路线回巢。 B 安全稳妥,所以宁愿原路线返回 C 挑战困难,所以宁愿新路线回巢 D 方便省心,所以宁愿原路线返回 3. 通常在表达一件事情上,我更看重: A 说话给对方感受到的强烈印象

B 说话表述的准确程度 C 说话所能达到的最终目标 D 说话后周围的人际感受是否舒服 4. 在生命的多数时候,我的内心其实更加欣喜于和希望多些: A 刺激 B 安全 C 挑战 D 稳定 5. 我认为自己在情感上的基本特点是: A 情绪多变,经常情绪波动 B 外表上自我抑制能力强,但内心感情起伏极大,一旦挫伤难以平复 C 感情不拖泥带水,较为直接,只是一旦不稳定,容易激动和发怒。 D 天性情绪四平八稳 6. 我认为自己在整个人生中,除了工作以外,在控制欲上面,我: A 没有控制欲,只有感染带动他人的欲望,但自控能力不算强 B 用规则来保持我对自己的控制盒对他人的要求 C 内心是有控制欲和希望别人服从我的 D 不会有任何兴趣去影响别人,也补不愿意别人来管控我。 7. 当与情人交往时,我倾向于着重: A 兴趣上的相容性,一起做喜欢的事情,对他的爱溢于言表 B 思想上的相容性,体贴入微,对他的需求很敏感 C 智慧上的相容性,沟通重要的想法,客观地讨论辩论事情 D 和谐上的相容性,包容理解另一半的不同观点 8. 在人际交往时,我:

房地产销售培训情景模拟测试卷

房地产销售培训测试卷 ——房地产实战营销情景模拟—— 一、测试目的 1.考察销售人员销售业务综合反映能力; 2.考察销售人员销售技巧实际运用能力; 3.考察销售人员对销售客户抗拒的分析应变能力; 二、考试内容 1.房地产销售技巧的综合运用; 2.房地产理论基础知识; 3.房地产销售业务的熟练程度; 三、考试要求 1.时间:10分钟/人; 2.考试形式:现场模拟应答,现场点评; 四、考试问卷 问卷包含8个实际销售中遇到的案例情景,需要销售人员在10分钟内解决销售抗拒点; 五、评判标准 情景模拟考试总计设10个销售知识及能力考察点,每个案例均有不同的侧重,具体为考察参见表格: ①基础知识掌握:准确无误、基本准确无误、只能表述出大概含义、概念混淆、错误 ②产品掌握情况:产品卖点把握准确、产品卖点掌握较好、产品卖点把握一般、不知道产品的卖点 ③沟通谈判能力:流畅清晰、比较流畅、不流畅、前言不搭后语 ④销售亲和力:亲和力高、有一定的亲和力、亲和力一般、无亲和力 ⑤需求分析能力:客户需求识别准确、客户需求识别较准确、客户需求识别一般、把握不住客户真正的需求

⑥逻辑分析能力:逻辑性极严谨、有一定的逻辑性、逻辑性一般、无逻辑性 ⑦技巧运用能力:技巧运用娴熟、准确、有效,技巧运用准确、有效,技巧运用较准确,不会运用技巧进行销售 ⑧应变反应能力:现场应变反应能力快、现场应变反应能力较快、现场应变反应能力一般、现场应变反应能力差 ⑨置业分析能力:置业计划合理、置业计划有一定说服力、置业计划一般、置业计划不合理 ⑩客户跟踪服务:客户跟踪服务到位、有一定的客户服务意识、客户意识一般、客户服务意识差 情景一 一对夫妻来小区看房,对小区非常喜欢,销售人员与这对夫妻深入交谈后,发现这对夫妻只有丈夫在政府机关里上班,妻子在家暂时无工作,收入有限,所以对房价特别敏感,对付款方式、比例、银行按揭利率、利息等都非常在乎,而且这次买房主要是为了照顾妻子的年迈的母亲,让老人家能够安享晚年。 请问您如果是这个销售人员,如何给这对夫妻提供一个最合理的购房置业计划? 主要考察知识点: 1.考察销售人员就客户对价格及付款方式抗拒点的解除技巧; 2.考察销售人员就客户“需求按钮”的挖掘及其在销售过程中的利用; 3.考察销售人员置业计划分析能力; 考察评分参考标准 销售抗拒点:价格 销售技巧:生命周期拆;截法,及“投资”概念(置业计划)运用; 需求按钮:为老人购房; 情景二 又到月底考核的时候了,小吴的大定金销售任务还差一套才能完成,小吴必须在今天签下一单定金可行。所以一大早,小吴约好了客户王先生一起去看房。 在看房的一路上,小吴给客户详细介绍了项目的主要卖点,客户对小吴的介绍非常感兴趣,进了小区后,客户非常认真地将小区详细看了又看,并向小吴提问了很多问题。 “你们小区的阳台不让封,这样太不安全了,你看那个围墙钢筋护栏都坏了,你刚才还说你们有周界防范系统呢,我看那也是个就是个摆设吧?”…… 待进了房子后,客户用手东敲敲、西敲敲,最后将眼光落在地暖地面上,看到地暖管材从混凝土

mbit职业性格测试

mbit职业性格测试 篇一:MBTI职业性格测试题及选择分析 MBTI职业性格测试题 迈尔斯-布里格斯类型指标 MBTI测试前须知 1、参加测试的人员请务必诚实、独立地回答问题,只有如此,才能得到有效的结果。 2、《性格分析报告》展示的是你的性格倾向,而不是你的知识、技能、经验。 3、MBTI提供的性格类型描述仅供测试者确定自己的性格类型之用,性格类型没有好坏,只有不同。每一种性格特征都有其价值和优点,也有缺点和需要注意的地方。清楚地了解自己的性格优劣势,有利于更好地发挥自己的特长,而尽可能的在为人处事中避免自己性格中的劣势,更好地和他人相处,更好地作重要的决策。 4、本测试分为四部分,共93题;需时约18分钟。所有 题目没有对错之分,请根据自己的实际情况选择。将你选择的A或B所在的○涂黑,例如:● 只要你是认真、真实地填写了测试问卷,那么通常情况下你都能得到一个确实和你的性格相匹配的类型。希望你能从中或多或少地获得一些有益的信息。 一、哪一个答案最能贴切的描绘你一般的感受或行为?

1 / 23 二、在下列每一对词语中,哪一个词语更合你心意?请仔细想想这些词语的意义,而不要理会他们的字形 2 / 23 或读音。 3 / 23 三、哪一个答案最能贴切地描绘你一般的感受或行为 4 / 23 5 / 23 篇二:MBTI职业性格测试题(最新整理完整版) 心理测评工具 心理测评作为招聘甄选的辅助工具已被评多企业广泛使用,特别是在招聘销售人员和管理人员时做心理测评更加必要;MBTI 是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言,每年的使用者多达200多万,其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI全称Myers-Briggs Type Indicator,是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具,用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型。它以瑞士心理学家Carl Jung的性格理论为基础,由美国的Katherine C Briggs和Isabel Briggs Myers母女共同研制开发。当前被广泛应用在管理咨询与培训、职业规划以及婚姻、

销售员基本能力测试题

一、请你在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将():《表达能力》 A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该():《表达能力、人际交往》 A、打断他的话,并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时,您应该(): 《结果导向》 A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应(): 《人际交往》 A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该(): 《思维能力、表达能力》 A、同意他的说法,然后改变话题 B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后,您应该(): 《表达能力》 A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题,并继续销售 C、继续举证,以支持您的观点 D、试行订约

7、当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该(): 《思维能力、人际交往》 A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该(): 《表达能力》 A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户,您应该(): 《思维能力》 A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户,您应该(): 《思维能力、人际交往》 A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时,您应该(): 《结果导向》 A、在他阅读时,解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来,以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12、客户告诉您,他正在考虑竞争者的产品,他征求您对竞争者的产品意见,您应该(): 《思维能力、表达能力》 A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意

销售人员心理测试题

销售人员心理测试题: 销售人员心理测试题: 本心理测试题是以著名的美国兰德公司(战略研究所)拟制的经典心理测试题为蓝本,根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题,目前已被一些著名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷,测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法,目的在于评价员工的潜能: 1、你最喜欢的水果? A、草莓(2分) B、苹果(3分) C、西瓜(5分) D、菠萝(10分) E、橘子(15分)。 2、你平时休闲经常去的地方是哪里? A郊外(2分)B、电影院(3分)C、公园(5分)D、商场(10分)E、酒吧(15) F歌吧(20分)。 3、你认为容易吸引你的人是那类? A、有才气的人(2分) B、依赖你的人(3分) C、优雅的人(5分) D、善良的人(10分) E、性格豪放的人(15分)。 4、如果你可以成为一种动物,你自己希望是哪一种? A、猫(2分) B、马(3分) C、大象(5分) D、猴子(10分) E、狗(15分) F、狮子(20分)。 5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑? A、游泳(5分) B、喝冷饮(10分) C、开空调(15分)。 6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活,你能容忍那一个? A、蛇(2分)B 、猪(5分)C、老鼠(10分)D、苍蝇(15分)。 7、你喜欢看哪类电影,电视剧? A、悬疑推理片(2分) B、童话神话片(3分) C、自然科学片(5分) D、伦理道德片(10分) E、战争枪战片(15分)。 8、以下哪个是你身边必带的物品? A、打火机(2分) B、口红(2分) C、记事本(3分) D、手机(10分) E、纸巾(5分)。 9、你出行时喜欢坐那种交通工具? A、火车(2分) B、自行车(3分) C、汽车(5分)D飞机(10分)E、步行(15分)。 10、你更喜欢那种颜色? A、紫色(2分) B、黑色(3分) C、蓝色(5分) D、白色(8分) E、黄色(12分) F、红色(15分)。 11、挑选一种你最喜欢(不一定擅长)活动? A、瑜伽(2分) B、自行车(3分) C、乒乓球(5分) D、拳击(8分) E、足球(10分) F、蹦极(15分)。

销售人员心理测试题

销售人员心理测试题 本心理测试题是以著名的美国兰德公司(战略研究所)拟制的经典心理测试题为蓝本,根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题,目前已被一些著名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷,测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法,目的在于评价员工的潜能: 1、你最喜欢的水果? A、草莓(2分) B、苹果(3分) C、西瓜(5分) D、菠萝(10分) E、橘子(15分)。 2、你平时休闲经常去的地方是哪里? A郊外(2分)B、电影院(3分)C、公园(5分)D、商场(10分)E、酒吧(15) F歌吧(20分)。 3、你认为容易吸引你的人是那类? A、有才气的人(2分) B、依赖你的人(3分) C、优雅的人(5分) D、善良的人(10分) E、性格豪放的人(15分)。 4、如果你可以成为一种动物,你自己希望是哪一种? A、猫(2分) B、马(3分) C、大象(5分) D、猴子(10分) E、狗(15分) F、狮子(20分)。 5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑? A、游泳(5分) B、喝冷饮(10分) C、开空调(15分)。 6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活,你能容忍那一个?

A、蛇(2分)B 、猪(5分)C、老鼠(10分)D、苍蝇(15分)。 7、你喜欢看哪类电影,电视剧? A、悬疑推理片(2分) B、童话神话片(3分) C、自然科学片(5分) D、伦理道德片(10分) E、战争枪战片(15分)。 8、以下哪个是你身边必带的物品? A、打火机(2分) B、口红(2分) C、记事本(3分) D、手机(10分) E、纸巾(5分)。 9、你出行时喜欢坐那种交通工具? A、火车(2分) B、自行车(3分) C、汽车(5分)D飞机(10分) E、步行(15分)。 10、你更喜欢那种颜色? A、紫色(2分) B、黑色(3分) C、蓝色(5分) D、白色(8分) E、黄色(12分) F、红色(15分)。 11、挑选一种你最喜欢(不一定擅长)活动? A、瑜伽(2分) B、自行车(3分) C、乒乓球(5分) D、拳击(8分) E、足球(10分) F、蹦极(15分)。 12、如果你自己拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里? A、湖边(2分) B、草原(3分) C、海边(5分) D、森林(10分) E、城中区(15分)。 13、你更喜欢那种天气现象? A、雪(2分) B、风(3分) C、雨(5分) D、雾(10分) E、雷电(15分)。

个人经验年华为前四面性格测试已签

个人经验-年华为前四面+性格测试(已签)2010年xx前四面+性格测试(已签) 7 号到的哈尔滨,19 号签约华为售前技术销售,当时写的一些东西,粘过来了,很乱,见谅! 刚来哈尔滨,赶上了华为的面试,作为第一次面试,随便写了点经历,做个留念 这次华为是先进行的硕士的招聘活动,销服类的已经四面全部结束,等待结果;软开和硬件的笔试和技术面已经结束,相关的后续面试在这两天开始,此外,华赛的招聘也开始了,中兴对硕士的招聘结束了,月薪7300,哈尔滨很多人已经签约了,本科的招聘会在过后进行;总的来说,今年通信行业的待遇是涨了。下面是下午随便写的一点东西,有点长,大家将就着看吧 9月7号早晨到达了哈尔滨,在学校办完该办的一些手续,下午休息了一下,晚饭过后收到了华为面试的通知:9月1 0号上午九点半,哈尔滨华融饭店,六楼,需要带的东西: 华为网投的简历打印件,四六级成绩单的复印件,学生证。 8 号上午,软开的哥们们去笔试了(我投的是消服类的,这个是没有笔试的),下午是硬件的笔试。关于笔试,貌似题量有点多,但是也基本是基础的题目,只是有些东西忘了或者没学过的,软开的除了考c 语言编程(数据结构的东西比较多,什么链表啥的,呵呵反正我不会。。。所以没去考。。。)以外,还会涉及一些过去OS和数据库的东西,对于不是计算机或者软件的同学们,确实有点难度;硬件的题目好像数电的东西多一些,都是很基础的,复习吧。 貌似笔试不会刷掉很多人的,我同学投的软开,回来一顿郁闷,考完疯狂虐待我的电脑。。。。结果最终也有了技术面的通知;还有的直接没来得及去 笔试,也收到技术面的通知了。。OMG。。。再就是有的直接没有笔试通知, 霸王笔试(不知道咋说,就那意思),后来也有了技术面的通知。。。。

销售人员销售能力测试及答案

销售员基本能力测试题 一、请你在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将(): A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该(): A、打断他的话,并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时,您应该(): A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应(): A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该(): A、同意他的说法,然后改变话题 B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后,您应该(): A、保持沉默并等待客户开口

B、变换主题,并继续销售 C、继续举证,以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该(): A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该(): A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户,您应该(): A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户,您应该(): A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时,您应该(): A、在他阅读时,解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来,以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来

销售心理测试题

销售心理测试题 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

销售人员心理测试题本心理测试题是以着名的美国兰德公司(战略研究所)拟制的经典心理测试题为蓝本,根据中国人的心理特点加以适当改造后形成的心理测试题,目前已被一些着名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理的重要辅助试卷,测量被测试者的智力水平和个性方面差异的科学方法,目的在于评价员工的潜能: 1、你最喜欢的水果 A、草莓(2分) B、苹果(3分) C、西瓜(5分) D、菠萝(10分) E、橘子(15分)。2、你平时休闲经常去的地方是哪里 A郊外(2分)B、电影院(3分)C、公园(5分)D、商场(10分)E、酒吧(15)F歌吧(20分)。 3、你认为容易吸引你的人是那类 A、有才气的人(2分) B、依赖你的人(3分) C、优雅的人(5分) D、善良的人(10分) E、性格豪放的人(15分)。 4、如果你可以成为一种动物,你自己希望是哪一种 A、猫(2分) B、马(3分) C、大象(5分) D、猴子(10分) E、狗(15分) F、狮子(20分)。 5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑 A、游泳(5分) B、喝冷饮(10分) C、开空调(15分)。 6、如果你必须选择一个你讨厌的动物或者昆虫在一起生活,你能容忍那一个A、蛇(2分)B、猪(5分)C、老鼠(10分)D、苍蝇(15分)。 7、你喜欢看哪类电影,电视剧

A、悬疑推理片(2分) B、童话神话片(3分) C、自然科学片(5分) D、伦理道德片(10分) E、战争枪战片(15分)。8、以下哪个是你身边必带的物品 A、打火机(2分) B、口红(2分) C、记事本(3分) D、手机(10分) E、纸巾(5分)。 9、你出行时喜欢坐那种交通工具 A、火车(2分) B、自行车(3分) C、汽车(5分)D飞机(10分)E、步行(15分)。10、你更喜欢那种颜色 A、紫色(2分) B、黑色(3分) C、蓝色(5分) D、白色(8分) E、黄色(12分) F、红色(15分)。 11、挑选一种你最喜欢(不一定擅长)活动 A、瑜伽(2分) B、自行车(3分) C、乒乓球(5分) D、拳击(8分) E、足球(10分) F、蹦极(15分)。 2、如果你自己拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里 A、湖边(2分) B、草原(3分) C、海边(5分) D、森林(10分) E、城中区(15分)。 13、你更喜欢那种天气现象 A、雪(2分) B、风(3分) C、雨(5分) D、雾(10分) E、雷电(15分)。14、你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层 A、7层(2分) B、1层(3分) C、23层(5分) D、18层(10分) E、30层(15分)。15、你认为自己更喜欢在那座城市中居住 A、丽江(1分) B、拉萨(3分) C、昆明(5分) D、西安(8分) E、杭州(10分) F、杭州(15分)。

MBTI职业性格测试完整版and个人报告

MBTI Myers-Briggs Type Indicator职业性格测试完整版(静态题 库) 注:MBTI模型源自荣格(瑞士)与Myers-Briggs(美国) 引导语:“我性格内向/外向,适合什么工作?”“怎样通过我的性格查找到适合我的职业?”“以我的个性从事什么行业好?”“我该选 择什么样的公司和职业?”“我这样性格的人选什么专业好?”不论是高考后面临专业选择的同学,还是正待走进职场的毕业生,还是工 作了一段时间的人,面对这类问题都会感到困惑——性格因素和职业 选择之间到底有什么样的关联呢? 要回答诸如此类的问题,我们就必须先了解到底性格差异是如何形成的。 瑞士心理学家荣格(Carl Jung)认为:感知和判断是大脑的两大基本功能。大脑做决定的瞬间可以慢动作分解为两个阶段:感知阶段(又分为触觉感知阶段和直觉感知阶段)和判断阶段(又分为感性判断和理性判断阶段)。 为方便我们的理解,我们把大脑做出决定的瞬间直观想象为如下流程:(大脑获取信息后)触觉感知——直觉感知——感性判断——理性判断,最后做出决定。不过请记住实际上这一过程是在瞬间交织(并非想象中简单的线性)完成的。 虽然每个人的大脑做出决定的瞬间都要走这四个流程,但是不同的人在其中某个环节中的倾向程度不同(也可以理解为滞留时间长短不同):有些人更倾向停留在触觉感知环节多一些,而直觉感知一带而过;有些人在判断环节,更倾向停留在感性判断多一些,理性判断一带而过。此外,大脑的这两大基本功能还受到每个人的精力来源不同与生活方式差异的影响(由美国心理学家Katherine Cook Briggs 提出),最终的决定

就千差万别了。经过多年的实践和不断优化,荣格的人格分类理论目前国际上有数据支撑的性格分类模型的理论基础。 性格会不会随着环境和时间的改变而发生改变呢? 心理学认为,性格是心理活动的体现,而心理活动是大脑活动的产物。我们的意识、情绪都是由大脑中的神经元、灰质、树突、轴突、神经递质等共同作用的结果。在我们人生的最初几年(包括胚胎时期),脑部的主要任务是确定所有脑细胞正确地连结起来。不只是建立细胞间的连结,还要把某些连结切断——3岁小孩脑细胞之间的连结是成年人的两倍——这些连结是乱七八糟的——为了妥善运作,脑部必须决定哪些连结要保留,哪些要断裂。在有限的大脑关键发育期间脑部必须检查成千上万兆的连结,因此不得不采取“残忍”而有效的原则:用不着的就自动断裂。 那么脑部如何判断哪些连结用得着,哪些 用不着呢?通过观察,科学家总结出了大脑的判断规律:不断探测哪些区域经常受到刺激,而哪些区域极少受到刺激来决定是否断裂这些区域的连结。也就是说很少受到刺激的部分将自动断裂。通过发生在1970年洛杉矶郊区女孩吉妮身上的悲剧(被其精神情况极不稳定的父亲绑在一个小房间的椅子上长达12年半,因为父母几乎没有跟他说过话,她的脑部负责语言的部分几乎没有受到刺激,导致终身受损。吉妮被解救出来后通过多年语言训练,至今仍无法学会说话,只能“像动物一样呜咽”),这证实了大脑神经科学家对人类大脑初期发育的理解:过了脑部发育的关键时期,人的大脑结构基本定型,之后的环境变化以及训练很难改变大脑的构造,也很难改变基于大脑结构功能区特征。 同样,我们正常人在大脑发育关键时期接受到的刺激是有所不同的(当然刺激范围和种类是基本接近的),刺激的程度和强度也有一定差异。这些微小的差异对大脑发育的连结断裂以及结合时期的影响在于改变了功能神经元连结的强度。这些功能神经元连结强度对我们将来的获取信息、思维、决策方式都将产生一生的影响。因此,从心理学角度而言,性格一旦形成是不会发生改变的(荣格曾举过有极个别例子,比如在童年时期遭遇巨大情感挫折,可能会由外向转为内向)。 以荣格的《人格分类》理论为基础,美国的心理学家Katherine Cook Briggs (1875-1968) 和她的心理学家女儿Isabel Briggs Myers根据她们对于人类性格差异的长期观察和研究,提出了影响大脑作出决定的第四因素:生活方式。综合荣格的人格分

公司业务人员基础能力素质测试题

公司业务人员基础能力素质测试题 部门:姓名:职位:得分: 一、请你在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个。 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将() A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该() A、打断他的话,并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时,您应该() A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应() 《人际交往》 A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该() A、同意他的说法,然后改变话题 B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后,您应该() A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题,并继续销售 C、继续举证,以支持您的观点 D、试行订约

7、当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该() A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访 D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该() A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户,您应该() A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户,您应该() A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时,您应该() A、在他阅读时,解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来,以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12、客户告诉您,他正在考虑竞争者的产品,他征求您对竞争者的产品意见,您应该() A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意 13、当客户有购买的征兆,如“什么时候可以送货”您应该() A、说明送货时间,然后继续介绍您的产品特点 B、告诉他送货时期,并请求签订单 C、告诉他送货时期,并试做销售提成 D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤

【销售面试性格测试题】销售人员性格测试题

【销售面试性格测试题】销售人员性格测试题 生活在社会上都是很困难的,都会有自己的压力跟负担,要是你不能够承受这些压力跟负担,可能早就崩溃、自寻短见了。下面是小编收集整理关于销售面试性格测试题的资料,希望大家喜欢。销售面试性格测试题 测试题:对于那些长期美满关系,最终还是破裂,你的看法是? A.喜新厌旧,只见新人笑,不见旧人哭 B.俊男美女,自视甚高,不愿长期屈就 C.世事“合久必分,分久必合”,不需大惊小怪 D.早已貌合神离,现在终于演不下去了 销售面试性格测试题结果分析 A.喜新厌旧,只见新人笑,不见旧人哭 或许是以往吃了不少亏,或曾被较信任的人背叛,让你变得有些愤世嫉俗,想不开的你,不明白人生真的是不是只由黑白两色所组成的,人也没有什么绝对忠奸的角色,对人事物偏激,又重度悲观的想法,还真让你老是和不幸的事物脱离不了关系,恶性循环下,你的悲观指数更是居高不下。 B.俊男美女,自视甚高,不愿长期屈就 你的神经粉大条,常常都在状况外,但好处是不会想得太多,想得过远,也没什么心眼,不会和人计较,如此日子倒也过得自得其乐,你认为日子虽难过,却总是还是要过下去,所以和苦难面对面时,你还是会找到最容易生存的方式,不会猛然钻牛角尖,让大脑净空,自己也好过些! C.世事“合久必分,分久必合”,不需大惊小怪 你是个乐观百分百的人,别人看到黑夜,你却会想到之后黎明就会出现;下雨诱发不少人的忧郁症,你却还是相信能看到雨后的彩虹,挫折迎面袭来时,你当然也会伤心,但是你不会被这种情绪支配太久,总还是会往好处想,当大家都放弃希望时,你仍然兴趣昂然,找法子突破困境,微笑着去过每一天。 D.早已貌合神离,现在终于演不下去了 在你的DNA中,冷静理性是主要的成分,但是也正因为理性强过感性,让你自以为看透了人性,不过,理性成长过了头,其他方面其实就相对萎缩,所以,你习惯了多以学理方面出发,而非由人情世故那一面,去解读故事,你的悲观倾向,让你有如一个预言家,能准备预想出许多事物的最终结局,但是你却不能真正体会到人性人情,在其中转折演变的奥妙所在。销售面试性格测试题 测试题目:网络朋友约你出来喝东西,哪种缺点是会让你有马上闪人的冲动呢? A.身材太胖或太矮。 B.谈吐气质太俗。 C.脸蛋长相太丑。 D.没有正当行业。 E.年龄太小或太老。 销售面试性格测试题结果分析 选A你的包子指数是55﹪ 容易原谅别人的你,小心会让人得寸进尺的再欺负你。:这类型的人心太软,不会记仇,有时候对别人太好其实就是对自己残忍,虽然一直原谅敌人,但是敌人知道了他这个弱点之后就会找机会再次欺负他,而且一次比一次更严重。 选B.你的包子指数是80﹪

销售人员能力测试题及答案

销售人员能力测试题及答 案 Prepared on 24 November 2020

销售人员能力测试题及答案 完成时间:60分钟答题人: 一、职业素质、修养(每题10分,共40分) 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌,百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力 1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力 2、持久力 7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超,简洁扼要 4、服务意识强烈 9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知识,了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求 12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质 1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠性 5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心

4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好,做全 二、专业知识(每题10分,共40分) 1、什么是房地产什么是房地产业两者之间的区别是什么 房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。 房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。 两者之间的区别是:房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性 3、房地产业有那些方面的特征 1基础性 2先导性 3对金融的依赖性 4高回报性 5高风险性 4、房地产行业与建筑业的关系是什么 区别:

销售人员性格测试题

销售人员性格测试 依据专业心理学和行为学设计的如下问卷,试图尽量准确的速写你性格的基本模型。请在最符合你的句子前打钩。每组志选一个答案,做完全部三十道题目后,按提示分序号计算。 注意,请关注你自己的内心世界而非你的工作状态。你的习惯阶层和年龄常会给你一些误导,如果你很难从两个都似乎是的选择中确认,请选择让你“最自然的”“最真实的”“最舒服的”反应,而不是思考“我最好的”“最合适的”或者“最应该的”。换句话讲,你回答的问题是“我是谁”,而不是“我应该是谁”或“我想是谁”。 1.关于人生观,我的内心其实是: A希望能够有尽量多的人生体验,所以会有非常多样化的想法。 B 在小心合理的基础上,谨慎地确定自己的目标,一旦确定会坚定不移地去做。 C 更加注重的是取得一切有可能的成就。 D 宁愿剔除风险而享受平静或现状。 2. 如果爬山旅游,在下山回来的路线选择上,我更在乎: A好玩有趣,所以宁愿新路线回巢。 B 安全稳妥,所以宁愿原路线返回 C 挑战困难,所以宁愿新路线回巢 D 方便省心,所以宁愿原路线返回 3.通常在表达一件事情上,我更看重: A说话给对方感受到的强烈印象 B 说话表述的准确程度 C 说话所能达到的最终目标 D 说话后周围的人际感受是否舒服 4.在生命的多数时候,我的内心其实更加欣喜于和希望多些: A刺激 B 安全 C 挑战 D 稳定 5.我认为自己在情感上的基本特点是: A情绪多变,经常情绪波动 B 外表上自我抑制能力强,但内心感情起伏极大,一旦挫伤难以平复 C 感情不拖泥带水,较为直接,只是一旦不稳定,容易激动和发怒。 D 天性情绪四平八稳 6.我认为自己在整个人生中,除了工作以外,在控制欲上面,我: A没有控制欲,只有感染带动他人的欲望,但自控能力不算强 B 用规则来保持我对自己的控制盒对他人的要求 C 内心是有控制欲和希望别人服从我的 D 不会有任何兴趣去影响别人,也补不愿意别人来管控我。 7.当与情人交往时,我倾向于着重: A兴趣上的相容性,一起做喜欢的事情,对他的爱溢于言表

置业顾问能力测试题及答案

销售人员能力测试题 完成时间:60分钟答题人: 一、职业素质、修养(每题10分,共40分) 1、优秀的销售人员应该具备什么样的优良服务素质 1、以诚为本 2、善待客户——百问不厌,百陪不厌 3、高度的挫折忍受力 4、建立职业荣誉感 5、对工作充满激情 6、团队合作精神 2、优秀的销售人员应该具备什么样的素质与能力 1、积极的人生态度 6、灵活的应变能力 2、持久力 7、有熟练的社交能力 3、敏锐的洞察力 8、语言表达能力高超, 简洁扼要 4、服务意识强烈 9、自我控制能力 5、挖掘需求的能力 10、丰富的业余知 识,了解其他楼盘的价格、设计、 配套、相比优劣势,以及房地产的基本知识。 11、服饰的基本要求 12、帮助精神 3、地产销售人员具备什么样的品质 1敬业 2韧性 3勇气热情、真诚、有感染力 4真实、有可靠

性 5尊重客户 6客观、果断、有智慧、有想像力 7克服懒惰、苛刻、过于争论、不耐心 4、地产销售人员工作前后的工作安排是什么的 1提前5分钟到场 2要整理好好的心情 3对镜看自己的仪表 4上班前要有一个静思的过程 5做好每一天的业务统计 6客户资料要自己记录清楚 7每天工作日志一定要做好,做全 二、专业知识(每题10分,共40分) 1、什么是房地产什么是房地产业两者之间的区别是什么 房地产:房屋建筑及其建筑地块所组成的有机整体。 房地产业:进行房地产投资、开发、经营、管理、服务的行业,属于第三产业。 两者之间的区别是:房地产业属于第三产业。 2、房地产有那些方面的特性 1、房地产位置的固定性 2、房地产地域的差别性 3、房地产的高值耐久性 4、房地产的保值增值性

销售员基本能力测试题

金虎云天企业策划管理咨询有限公司 销售部测试题 一、请你在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将(): A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案 2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该(): A、打断他的话,并予以纠正 B、聆听然后改变话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时,您应该(): A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做 C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去 4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应(): A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他 C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试 5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该(): A、同意他的说法,然后改变话题 B、先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C、不管客户的说法 D、运用您强有力的辩解 6、当您回答客户的相反意见之后,您应该(): A、保持沉默并等待客户开口 B、变换主题,并继续销售 C、继续举证,以支持您的观点 D、试行订约 7、当您进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉您一边阅读,一边听您的话,那么您应该(): A、开始您的销售说明 B、向他说您可以等他阅读完了再开始 C、请求合适的时间再访

D、请求对方全神聆听 8、您正用电话去约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把您的电话,转给他的秘书小姐,秘书问您有什么事,您应该(): A、告诉她您希望和他商谈 B、告诉她这是私事 C、向她解释您的拜访将带给他莫大的好处 D、告诉她您希望同他谈论您的商品 9、面对一个激进型的客户,您应该(): A、客气的 B、过分的客气 C、证明他错了 D、拍他马屁 10、对付一位悲观的客户,您应该(): A、说些乐观的事 B、对他的悲观思想一笑了之 C、向他解答他的悲观外表是错误的 D、引述事实并指出您的论点是完美的 11、在展示印刷的视觉辅助工具时,您应该(): A、在他阅读时,解释销售重点 B、先销售视觉辅助工具,然后再按重点念给他听 C、把辅助工具留下来,以待待查之后让他自己阅读 D、希望他把这些印刷物张贴起来 12、客户告诉您,他正在考虑竞争者的产品,他征求您对竞争者的产品意见,您应该(): A、指出竞争者产品的不足 B、称赞竞争者产品的特征 C、表示知道他人的产品,然后继续销售您自己的产品 D、开个玩笑以引开他的注意 13、当客户有购买的征兆,如“什么时候可以送货”您应该(): A、说明送货时间,然后继续介绍您的产品特点 B、告诉他送货时期,并请求签订单 C、告诉他送货时期,并试做销售提成 D、告诉他送货时间并等候客户的下一步骤 14、当客户有怨言时,您应该(): A、打断他的话,并指责其错误之处 B、注意聆听,虽然您认为自己公司错了,但有责任予以否认 C、同意他的说法,并将错误归咎于您的业务经理

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