技师部管理规章制度

技师部管理规章制度
技师部管理规章制度

技师部管理规章制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

技师部管理规章制度

亲爱的姑娘们:

欢迎您加入我们这个温馨和谐的大家庭,龙盛足浴自开店以来一直秉着员工第一,顾客至上的理念,赢得了良好的声誉,我们坚信:服务顾客的态度是衡量优秀技师的唯一标准,对客服务手法是迈向成功的唯一途径,有效的服务时间是如上的前提保障,所以我们以最热情的服务,最精湛的手法,最充足的服务时间赢得了社会的一致好评。

当然了,成绩的取得是源于良好的制度,无规矩不成方圆。下面是我们基础规章制度,希望姑娘们牢记,规章制度只是了让我们更有秩序的工作,处罚不是目的,目的是为了让我们每一位员工都能得到公平充分的发展,使其能有所斩获。

1、上班需着工装、化妆、工作积极热情。

2、上班时间为:早班12:00——1:00晚班19:00——1:00不准迟到早退,迟到早退30分钟以内处罚50元,30—50分钟者处罚100元,小时以上视为旷工,旷工一次处罚300元并工资推迟下周发放。

3、严禁恶意扣克服务时间,偷工减料,上钟带情绪,如有违反单钟提成充公,造成客诉者单钟提成充公,并由技师按标准价买全单。

4、技师之间严禁拉帮结派、无故挑起事端、背地谣传、排斥新技师,如有违反直接处以开除,工资押金充公。

5、技师有事请假需填写清假条,3日以内的由经理审批,3日以上经审批报店长审核后方为有效。2到3日以内的由经理申请,3日以上需提前3天申请。

6、客人要求更换技师,技师必须及时通知钟房,经批准后礼貌离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元,技师不得在技师房评沦客人是非,影响其他技师上钟情绪,违者罚款100。

7、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款100元,情节严重者给予除名。

8、技师之间吵架、打架当事者双方罚款200元,情节严重者除名。

10、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝上钟者,停钟三天罚款200元,停钟期内不上班者按旷工处理。

11、因本人技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为,公司予以200元罚款,本人负责客人的全部医疗费用。

12、技师个人不得随意更改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值领班、主管同意方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元停钟一天。13、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作认真执行,违者罚款100元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。(工资押金一律不退)

14、公司对违纪员工,经劝告、警告、教育不改者有辞退的权利。因员工违反以下制度被辞退者,公司不发放任何薪酬,并追究该员工责任。

15、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次,连续旷工3日或3个月内累计旷工超过6日。

16、拒不服从领导工作安排,任务分配等正常管,直接和管理人员发生冲突。

17、与顾客发生争执、顶撞、辱骂、打架等行为,直至店面形象受损。

18、无故拒钟、罢工、严重怠工、或散布流言、造谣生事、破坏正常秩序。

19、不按照规定擅自离职、或以病假或事假为由为其他单位工作。

20、品行不端、作风败坏,或触犯国家法令法规、、如有偷盗财务、拾物不交等行为。

21、员工离职:离职分两种,正常离职、自动离职。正常离职:提前一个月申请打辞职报告至本部门主管处,由本部门主管将辞职报告递交店长处,由店长签字确定后,一个月后方可生效,公司将发放该员工所有工资,包含押金、工服等费用,并举行欢送会。自动离职:只是告知部门主管,而部门主管并没有同意,而该员擅自离职、罢工等,工资、押金、工服等费用不予发放。

技师管理制度

碧中海技师管理制度 工作行为规范 一、仪容、仪表 1、技师上班前,应先检查自己的仪表是否符合要求,必须按规定穿工作服、 佩带工号牌、化淡妆,工作服要保持干净整洁,发式要清爽大方。 2、上钟前精神要饱满,表情自然、举止稳重、合乎礼仪,不做一切不雅观的 动作。 3、保持口腔卫生,不吃异味食品。 4、站立要端正,眼睛平视客人,嘴微闭,面带笑容,行走时自然大方,女士 尽可能走一字步。与客人、管理人员相遇时应主动让道并问好。 二、礼节、礼貌(服务用语) 1、熟练使用以下基本礼貌用语: (1)欢迎语:欢迎光临、很高兴见到您。 (2)问候语:您好、你早、早上好、中午好、晚上好。 (3)告别语:晚安、请慢走、再见、欢迎下次光临、祝您一路顺风。 (4)征询语:请问您贵姓、您有事需要帮忙吗、我可以为您做点什么吗?(5)答应语:好的、请稍等、好的我马上去办。 (6)道歉语:实在对不起、请原谅、打扰您了、对不起、我搞错了、对不起让您久等了。 (7)答谢语:没什么、这是我应该做的、请不必客气、谢谢您的合作、万分感谢。 (8)婉转推托:承您好意但对不起我不能离开。 2、在公共场合与客人同行时,不抢道穿行,不可三五成群并行,不可搭肩搂背, 边走边说、高声叫喊。 3、在回答客人问题时站立姿势要正确,讲话语气要温和有耐心,双目注视对方, 集中精力倾听,以示尊重。 4、进入包厢、客房、办公室等,先敲们,并自报身份。未经客人/领导许可,不 得闯入。 5、在与客人交谈时,一定要有:“请、您好、请问一下、对不起、请稍等、谢谢、 再见”等礼貌用语。

6、有事询问客人时要先说:“您好、请问一下、对不起、打扰一下”等礼貌用语。 7、接听电话时,需在电话响铃三声以内接听,接听时先要问好:“您好!技师房” 8、当班时间在浴场内见到客人都应根据时段打招呼问好:“下午好、晚上好、您 好”等。打招呼时要做到鞠躬或点头示意等。 9、按摩时,轻抠门再进入房间要有问候声:“您好!欢迎光临碧中海,我是XX 号技师,很高兴为您服务”!征求客人意见等沟通服务,杜绝哑巴式服务。 10、下钟时,要有道别声:“您好,该项目做好了,您稍休息!”如需要其他服务 请打服务电话****,下次再见。 11、在给客人添加茶水时要有服务声:“稍等一下或打扰一下,我为您加点水, 请慢用。” 12、客人途中需要到其他区域或上洗手间,技师要引领客人至目的地,后等候客 人,引领注意手势。 工作守则、工作作风、工作方法 一、工作守则 1、技师上钟时必须给客人提供文明、健康的保健按摩,严禁提供色情服务。 2、在包房内为客服务时不得关灯,不得私自收取现金,小费等行为。 3、诚实诚信,真诚待客,不欺骗顾客。 4、亲情温馨的服务,顾客永远是我们的衣食父母,对待客人就像对待亲人一样, 对他们发自内心的微笑。态度决定一切。 5、牢记“顾客永远是对的,有质量才有数量,我们才能生存”。 6、顾客有选择的权利,我们必须成为他的最佳选择。 7、自觉遵守各项管理制度。 8、无条件服从上级的工作安排和调动,(服从直属领导的特殊安排,其他所有 技师包括服务员不能私自点钟)。 二、工作作风 1、努力,努力再努力:牢记一切失败的原因都是因为我们不够努力。 2、吃苦,吃苦再吃苦:苦难是最好的老师,苦尽甘来。 3、坚持,坚持再坚持:成功者只是比失败者多坚持了一会儿。 4、忍耐,忍耐再忍耐:心烦的时候应想积极的一面,黑暗过后是黎明,是一片

医疗保健技术管理制度

医疗保健技术管理制度 为进一步规范医院医疗技术临床应用和完善新技术的准入、评估,保障医疗安全,提高医疗质量和医疗技术水平,根据国家卫计委《医疗技术临床应用管理办法》(卫医政发[2009第18号])结合我院的实际,特制定本制度。 一、医疗技术服务应符合国家有关规定 (一)各临床医技科室提供的医疗技术服务,应当是核准的执业诊疗科目内的成熟医疗技术,并且具有相应的专业技术人员支持系统,能确保技术应用的安全、有效,医务科负责全院常规医疗保健技术的管理。 (二)不得使用未经卫生行政部门批准或安全性和有效性未经临床证明的技术; (三)各科不得使用在临床应用卫生行政部门废除或禁止使用的医疗技术。 (四)对须经卫生行政部门特许批准范围的特殊医疗技术项目,必须遵循医学伦理与职业道德,严格遵守相关卫生管理法律、法规、规章、诊疗规范和常规,医院与医师应按照法规要求报批,未经批准的医院与医师严禁开展此类技术服务。 (五)进行的医疗技术科研项目,必需符合伦理道德规范,按规定批准。在科研过程中,充分尊重患者的知情权和选择权,并注意保护患者安全。 (六)各科建立完善的医疗技术风险预警机制与医疗技术损害处置预案,并组织实施。 二、各科拟开展的新技术、新业务须报医院学术委员会审批后方能实施开展,要求:

(一)拟开展的新技术、新业务须与我院的等级、功能任务、核准的诊疗科目相适应; (二)有相适应的专业技术能力、设备与设施及确保病人安全的方案; (三)当技术力量、设备和设施发生改变,可能会影响到医疗技术的安全和质量时,应当中止此项技术。按规定进行评估后,符合规定的,方可重新开展。 三、建立健全医疗技术档案 (一)对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,并采取应对措施,以避免医疗技术风险或将其降到最低限度, (二)建立新开展的医疗技术档案,以备查。建立诊疗规范及质量考核标准新技术、新业务在临床正式应用后,及时制定发布临床诊疗规范、操作常规及质量考评标准,并列入质量考核范畴。

业务提成方案及考核管理办法

业务提成方案及考核管理办法 一、薪酬模式:总收入=基本工资+岗位补助+绩效工资+奖金。实际收入=总收入-扣除项目。(如保险,病事假等) 说明:基本工资:根据国家或政府公布的相关数据标准发放工资。(盐城地区2000-2500)岗位工资:根据公司规定核定的各岗位的基本工资标准发放的工资。 奖金设置原则:公司通过奖金的形式鼓励工作人员提高工作积极性,增加广告业务量,让广告销 售业绩突岀者实现奖金提高收入;每月根据不同的员工表现,奖金100-300不等。 提成与每月工资同时汇总、发放。 二、工资待遇执行办法及工资标准: 1业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清; 2基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行; 3业务提成办法:办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成;百分比提成的 原则: 业务人员提成办法: A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;以上情况,业务经办人可享受所办业务的纯利润的10%提成; B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润的5%提成; 基本工资标准 一、业务经理基本工资+岗位补助+部门月纯利润的2%+年终奖 二、业务员基本工资+岗位补助+提成+奖金+年终奖 三、试用人员基本工资+奖金 四、年终奖金按公司要求发放 五、正式员工每年基本工资上涨10 %。 三、岗位职责描述: 业务经理(部门管理人员):具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核;除负责完成公司分配的工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达协助总经理完成各部门的工作协调与工作分配; 业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作; 四、绩效考核内容及办法: 考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分,主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况,对其进行公平的公正的审核,只有经过考核才能够更好的实施日常工作: 一、考勤:业务人员遵守公司统一作息时间,如于特殊情况只需早晚签到即可.(由部门经理签发异常考情情况表)。迟到早退者按每分钟1/元。 二、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训,使其熟知公司的经营理念,同时对公司的 业务能够做岀准确的市场定位,以此为基础更好的开展业务工作。 三、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、

管理按摩技师规章制度

管理按摩技师规章制度 篇一:按摩技师规章制度 按摩技师规章制度 一、服务宗旨:“宾客至上服务第一” 服务口号:“真情服务展现自我” 服务素质一次到位,让客人乘兴而来,满意而归。 二、纪律要求 (以下禁令违反轻者罚款100.重者开除) 1. 禁止黑单,做私活。 2. 禁止与技师私拿点钟。 3. 禁止向客人索要小费。 4. 禁止与客人谈论与公司有关的私事。 5. 禁止上钟带手机进房间。 6. 禁止与客人发生口角造成打架事件。 7.(原文来自:https://www.360docs.net/doc/1910723812.html, 蓬勃范文网:管理按摩技师规章制度) 禁止技师拉帮结派。 8. 禁止技师私拿公司财物。

9. 禁止嘲笑客人讽刺客人。 10. 禁止挑客人。 11. 禁止在房间或过道大声喧哗。 12. 禁止把与公司无关人员带回公司。 三、职业道德 (1)宾客至上、信誉第一、文明服务礼貌待客;强调服务性,统 一性,公平性,遵守主随客便,物其所值,宾客至上、宾至 如归的特点及原则,(顾客就是上帝)。 (2)素质要好、技艺要精、自我完善、锐意创新。(3)道德高尚、遵纪守法、团结互助、同心同德。 四、奖罚条例 1、严格遵守作息时间,上班迟到.早退半小时之内罚款20元。半 小时以上50元。一小时以上按旷工处理。旷工罚款500元。2、 3、技师晚上值班不起来或推辞造成客人流失或投诉罚款100元。技师上钟时记错或不记客人手牌号所造成的跑单由技师自行 买单并罚款100元。 4、技师之间发生口角或打架者。轻责双方各罚款200元。

重责开 除,工资押金一概不予退还。 5、 6、技师服务态度不好。造成投诉罚款100元。下钟房间卫生部打扫的罚款20元。 (以上条件经慎重考虑,干好自己本职工坐,配合好带班主管的工作。) 五、服务流程标准 1. 上钟见到客人90度鞠躬.先生您好。我是xx号技师,很高兴为您服务。 2. 介绍价格.客人同意洗多少价位后再去放水,先生您好.你是喜欢水凉点还是热点。请稍等。 3. 水放好后,先生您可以试下水温。我帮你吧衣服脱了,将客人放置在木桶.先生请稍等,我去拿东西。出门后将房门关好。看好客人手牌号。 4. 回到技师房拿备品,一个技师只允许从房间出来一次。不要总是不停在出出进进。拿好东西后进房间先敲门后进。 5. 进门后先生你好,问一下客人要不要加点热水。先生我帮你先洗头,洗面。 6. 先生我帮您搓背请稍等,将地膜铺好,先生可以出来了将客人扶到床上,平躺后搓背。 7. 问客人力度轻重,先从耳朵后面搓一直到脖子,手,胳

技师管理制度

技师管理制度 公司以人性化管理为基础,以人为本、真诚待人、服务于人民、健康于人民为宗旨。为做好公司形象品牌,进一步提升公司文化,特立此制度,望大家自觉履行: 1、技师须具有良好的职业道德,树立吃苦耐劳、顽强进取、一丝不苟的工作作风。 2、顺从管理,遵守公司规章制度,严禁偷盗或私用公司物品。 3、严禁在上班时间喝酒、赌博、打架斗殴、争吵。 4、技师须具有良好的仪容仪表,上班须化淡妆,统一着装,外表端庄规范。 5、自觉维护公司形象,保护公司机密及爱护公司财物。 6、技师不得接受客人的馈赠,不得以任何方式索要和收受小费,不得挑选客人和服务内容。 7、尊重他人的隐私是公民的基本公德,应充分尊重他人隐私,不得告知客人属其他人的个人隐私。 8、拾金不昧,拾到顾客或同事的财物,应及时返还或上交,违者经查处予开除或送司法机关处理。 技师管理制度(二) 1、不得迟到或早退、(迟到或早退每一分钟罚一元,超过一小时以上按旷工处理)。 2、上班时间所有工作人员必须穿戴整齐,佩带好工牌。 3、女技师上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,男技师必须保持形象整洁。 4、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。 5、技师上钟前不准挑选客人、不得以任何借口推卸客人、不得以任何方法怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。

6、吧台工作人员忙时技师必须跟单送客,如没有及时跟单送客造成走单由技师 自己买单。 7、不得在营业区或楼面大声喧哗,不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息。 8、如有偷窃。贪污等行为的,除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除,情 节严重者送当地公安机关处理,拾遗不报,占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在 第二个工作日起将相关证明交给主管人员。 10、技师一律不得向客人索取小费。 11、如技师有熟客预约可留牌,留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时,超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。 13、技师碰到客人必须主动打招呼。 14、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟技师不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。 15、上钟报他人号码取消该技师提成。 17、如若有客人投诉其服务态度不好者。 18、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。 19、技师不得随意离开技师房,以免上钟时找不到该技师,如有要事必须经过上司同意方可出去办理。, 20、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。 21、头排不上钟者一律打后排处理,如有特殊原因要向主管申请同意方可。 22、热爱本职工作,具备责任心和职业道德,爱护公共财物,处处维护本店利益。积极参加各项培训活动,遵守企业经营活动纪律。 23、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。

全新业务员提成管理制度方案

业务员提成管理制度方案 一、目的 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围 本制度适用于所有列入计算提成的产品,不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、业务员薪资构成: 1、业务员的薪资由底薪、补贴及提成构成; 2、发放月薪=底薪+补贴+提成 四、业务员底薪及补贴设定: 1、业务员的底薪为XX元/月,包住宿不包伙食,如不需公司提供住宿补贴X元/月; 2、补贴: 1)交通补贴:按乘坐公共汽车为标准实报实销; 2)通讯补贴:XX元/月,试用期内业务员不能享受通讯补贴。 五、销售任务 业务员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布,试用期业务员第一个月不设定销售任务,第二个月按正式员工的50%计算任务额。 六、提成制度: 1、提成结算方式:隔月结算,货款未收回部分暂不结算,直至货款全部回收; 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比; 3、提成计算办法: 销售提成=净销售额×销售提成百分比+高价销售提成 净销售额=当月发货金额-当月退货金额 5、低价销售:业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品,特殊情况需低价 销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比; 6、高价销售提成:为规范价格体系,维持销售秩序,避免业务员之间出现恶性竞争,

如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的,高出部分的XX%将做为高价销售提成。 七、激励制度 为活跃业务员的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法: 1、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予XXX元现金奖励 (周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一); 2、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予XXX元奖励; 3、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖 励; 4、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予XXX元奖励; 5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放; 6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 7、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月 工资中扣除。 八、实施时间 本制度自2010年X月X日起开始实施。 九、解释权 本制度最终解释权归公司董事会所有。 XXXX有限公司董事会2010-X-X 鞠躬尽瘁,死而后已。——诸葛亮

技师部管理规章制度

技师部管理规章制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

技师部管理规章制度 亲爱的姑娘们: 欢迎您加入我们这个温馨和谐的大家庭,龙盛足浴自开店以来一直秉着员工第一,顾客至上的理念,赢得了良好的声誉,我们坚信:服务顾客的态度是衡量优秀技师的唯一标准,对客服务手法是迈向成功的唯一途径,有效的服务时间是如上的前提保障,所以我们以最热情的服务,最精湛的手法,最充足的服务时间赢得了社会的一致好评。 当然了,成绩的取得是源于良好的制度,无规矩不成方圆。下面是我们基础规章制度,希望姑娘们牢记,规章制度只是了让我们更有秩序的工作,处罚不是目的,目的是为了让我们每一位员工都能得到公平充分的发展,使其能有所斩获。 1、上班需着工装、化妆、工作积极热情。 2、上班时间为:早班12:00——1:00晚班19:00——1:00不准迟到早退,迟到早退30分钟以内处罚50元,30—50分钟者处罚100元,小时以上视为旷工,旷工一次处罚300元并工资推迟下周发放。 3、严禁恶意扣克服务时间,偷工减料,上钟带情绪,如有违反单钟提成充公,造成客诉者单钟提成充公,并由技师按标准价买全单。 4、技师之间严禁拉帮结派、无故挑起事端、背地谣传、排斥新技师,如有违反直接处以开除,工资押金充公。 5、技师有事请假需填写清假条,3日以内的由经理审批,3日以上经审批报店长审核后方为有效。2到3日以内的由经理申请,3日以上需提前3天申请。

6、客人要求更换技师,技师必须及时通知钟房,经批准后礼貌离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元,技师不得在技师房评沦客人是非,影响其他技师上钟情绪,违者罚款100。 7、不得同客人乱讲有伤同行、店方的坏话、无中生有、添枝加叶、违者罚款100元,情节严重者给予除名。 8、技师之间吵架、打架当事者双方罚款200元,情节严重者除名。 10、正常排钟、点钟、选钟、躲避或拒绝上钟者,停钟三天罚款200元,停钟期内不上班者按旷工处理。 11、因本人技术不过关或违规操作、致使客人受伤的行为,公司予以200元罚款,本人负责客人的全部医疗费用。 12、技师个人不得随意更改排钟顺序,特殊情况(如身体不适)必须经当值领班、主管同意方可更换,否则按拒绝上钟处理,罚款100元停钟一天。13、对管理人员要尊敬和坚决服从,对分配的工作认真执行,违者罚款100元;情节严重或恶语中伤管理人员的行为,坚决予以除名的处理。(工资押金一律不退) 14、公司对违纪员工,经劝告、警告、教育不改者有辞退的权利。因员工违反以下制度被辞退者,公司不发放任何薪酬,并追究该员工责任。 15、连续迟到6次或3个月内累计迟到12次,连续旷工3日或3个月内累计旷工超过6日。 16、拒不服从领导工作安排,任务分配等正常管,直接和管理人员发生冲突。 17、与顾客发生争执、顶撞、辱骂、打架等行为,直至店面形象受损。 18、无故拒钟、罢工、严重怠工、或散布流言、造谣生事、破坏正常秩序。 19、不按照规定擅自离职、或以病假或事假为由为其他单位工作。

按摩技师规章制度.doc

按摩技师服务规程 1.当接到按摩通知后来到客人身边首先问好(先生或小姐,是您需 要做按摩吗?) 2.认真为客人做好每一项服务,必须足时服务。 3.上钟及下钟必须及时通知内吧台人员做好记录。 4.为客人做完按摩后要说“先生或小姐,请您休息好”再离开。 5.不准在按摩房超时逗留,违纪按项目算。 6.上班后一律不准带电话、手机、传呼(锁到换衣箱)。 7.不准电话请假或找人代请假。 8.上班后不准在休闲厅吸烟、吃零食。 9.每晚节目开始技工全部进房。 10.每日值班技工必须打扫好自己的卫生分担区,并随时清理。 11.在XXX内遇到每一位客人必须问好。 12.违犯以上规定视情节给予罚款50——200元不等。 美文欣赏 1、走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果累累。秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。秋天是甘美的酒,秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。 2、人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储存了快乐。聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻与交替之间,散发浓香,珍藏一生! 3、春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟的渔歌,沾着充盈夜

窗的芬芳,回到久别的家乡。我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓,结下向往已久的真爱的果实。 4、好好享受生活吧,每个人都是幸福的。人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。 5、漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。人生没有绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。沧桑不是自然,而是经历;幸福不是状态,而是感受。 6、疏疏篱落,酒意消,惆怅多。阑珊灯火,映照旧阁。红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘落。舞袖舒广青衣薄,何似院落寂寞。风起,谁人轻叩我柴扉小门,执我之手,听我戏说? 7、经年,未染流殇漠漠清殇。流年为祭。琴瑟曲中倦红妆,霓裳舞中残娇靥。冗长红尘中,一曲浅吟轻诵描绘半世薄凉寂寞,清殇如水。寂寞琉璃,荒城繁心。流逝的痕迹深深印骨。如烟流年中,一抹曼妙娇羞舞尽半世清冷傲然,花祭唯美。邂逅的情劫,淡淡刻心。那些碎时光,用来祭奠流年,可好? 8、缘分不是擦肩而过,而是彼此拥抱。你踮起脚尖,彼此的心就会贴得更近。生活总不完美,总有辛酸的泪,总有失足的悔,总有幽深的怨,总有抱憾的恨。生活亦很完美,总让我们泪中带笑,悔中顿悟,怨中藏喜,恨中生爱。 9、海浪在沙滩上一层一层地漫涌上来,又一层一层地徐徐退去。我与你一起在海水中尽情的戏嬉,海浪翻滚,碧海蓝天,一同感受海的胸怀,一同去领略海的温情。这无边的海,就如同我们俩无尽的爱,重重的将我们包裹。 10、寂寞的严冬里,到处是单调的枯黄色。四处一片萧瑟,连往日明净的小河也失去了光彩,黯然无神地躲在冰面下恹恹欲睡。有母女俩,在散发着丝丝暖意的阳光下,母亲在为女儿梳头。她温和的把头发理顺。又轻柔的一缕缕编织着麻花辫。她脸上写满笑意,似乎满心的慈爱永远装不下,溢到嘴边。流到眼角,纺织进长长的。麻花辫。阳光亲吻着长发,像散上了金粉,闪着飘忽的光辉。女儿乖巧地依偎在母亲怀里,不停地说着什么,不时把母亲逗出会心的微笑,甜美的亲情融化了冬的寒冷,使萧索的冬景旋转出春天的美丽。 11、太阳终于伸出纤纤玉指,将青山的柔纱轻轻褪去。青山那坚实的肌胸,挺拔的脊梁坦露在人们的面前,沉静而坚毅。不时有云雾从它的怀中涌起,散开,成为最美丽的语言。那阳光下显得凝重的松柏,那苍茫中显现出的点点殷红,那散落在群山峰顶神秘的吻痕,却又增添了青山另外的神秘。

业务代理--销售提成管理制度

销售提成管理制度(业务代表) 一、目的 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平,充分调动销售人员积极性,创造更大的业绩。 二、适用范围 本制度适用于公司所有业务员(客户经理) 注:1.按整年度计算 2.(业务员一年度低于100万的销售业绩将进行岗位调整或其他安排) 3.项目业绩核算只计算所规定的区域内(公司安排可计) 4.业务员(客户经理)按等级划分,分一、二、三、四等级 1—200万/年度四等底薪2000 (不含其他、从达到时开始计算)200-350万三等底薪3000 (同上) 350—700万/年度二等底薪4000 (同上) 700万以上 /年度一等底薪5000 (同上) 备注:1、第二年的基本工资按上一年度最后一个月的工资标准发放 2、但第二年与第三年的销售业绩不得低于500万/年。 3、若第二与第三年的销售业绩低于500万,工资底薪按3000元计算5.年销售额连续3年在700万/年以上或2年销售金额合计2000万以上(并经总公司负责人考核通过)可晋升为省级销售总监并可兼任省级总经理。(详见销售总监及省级总经理管理制度) 三、提成制度 a.业务员提成 1、提成结算方式:分两次支付,货款回收90%以上,支付75%,需书面

向总经理申请,申请批准后会在当月工资中发放,余下15%在年底一 次性支付。其他10%(第一、公司质保金到帐后。第二、到账后3个 月内。第三、合同未到期离职、个人原因辞职或因本人原因被开除 不计。) 2、销售提成比率: 1)利润分成或项目股份合作(合作或中间商的相关分成问题必须报备地区总负责人;按单计算(一般占销售额的10%及以上及算项目股份合作)提成等级项目金额销售提成百分比 第一级600万以上3% 第三级400-600(万)之间 2.5% 第四级200-400(万)之间2% 第五级1-200(万)之间 1.5% 必须是公司参与方案设计(可控方案) 2)销售人员直接单,按单计算(可包含有关系介绍费用在内的项目,但费用的上限不超过销售额的10%) 提成等级项目金额销售提成百分比 第一级600万以上 4.5% 第二级400--600(万)4% 第三级100-400(万)3% 第五级1-100(万) 2.5% 必须是公司参与方案设计(可控方案) 补充:1.以上两种情况必须是公司参与方案设计,属于公司直接参与投标。 3)公司直接投标(含议标或买标)按单计算

休闲会馆按摩技师管理规章制度

休闲会馆按摩技师管理规章制度 休闲会馆按摩技师管理规章制度 1.按摩技师必须按照所规定时间上下班。不准早退、迟到。违者一次罚款50元;一个月之内累计七天,不能上岗者,则按除名处理。旷工一天罚款200元,连续旷工三天后按开除处理。凡是被除名,或开除者不返还违约金,不发工资。 2.技师每月有两天假期,请假需提前一天申请,经批准后方可休假,虽请假但未经批准而擅自不来的,按旷工论处。 3.上班时间不允许随意出入,如有急事需向经理请假,同意后方可离去,否则按旷工处理。 4.上下班一律走员工通道,不得穿非工作鞋践踏地毯。技师在上班时间统一服装,佩带工牌,见到宾客或公司领导时,要有礼貌,使用文明语言,以温和的语气问好。每天凌晨1:30-2:30为按摩师冲澡时间,非规定时间洗澡,罚款100元。 5.按摩师要求离职应提前半个月提出申请,交人事综合部,凡不经申请坚持离职者不返还违约金。 6.技师必须认真服务,如出现服务质量而遭到投诉的,造成不买单现象,此单由技师负责,并罚款100-200元,情节严重的开除。 7.技师进入房间后,超过十分钟,就按已经开始工作处理,下钟后超过十分钟仍未回到休息室,按加钟处理。 8.上岗时要按规定时间完成工作,不允许擅自缩短工作时间,特殊情况需要离开,需向客人讲明原因。并签字认可,凡收取宾客小费,损公肥私者,一经发现立即做开除处理,不返还违约金,不发工资。 9.技师绝不允许私自移牌,技师之间不允许互相点钟或与服务员拉关系点钟,违者罚款200元;更不允许私自上钟,发现者作开除处理,违约金、工资一律不返。 10.工作后不下单,又不讲明原因,罚款200元;下错单、跑单者,责任自负。 11.员工之间和睦相处,不得打架斗殴,违者重罚。 12.本公司严禁从事卖淫活动,如经发现,作开除处理,违约金、工资不予返还,并送交司法机关。 13、除以上规定外要遵守本会馆的各项规定,凡有违返者将处以100-1000元的罚款。感谢您的阅读!

足浴技师规章制度【精编版】

足浴技师规章制度 第一章总则 1、本制度适用于XX健康会所所有技师 2、本制度最终解释权、修改权属XX 3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定 4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行。 第二章考勤 1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。 2、技师上下班必须点到,凡点到不在者,做迟到、早退处理。

3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款10元,迟到、早退10-30分钟罚款20元,30分钟-1小时罚款30元,超过一小时罚50元,超过2小时按旷工半天处理,超过3小时按旷工一天处理。 4、技师不可无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工一天罚款200元,连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。 5、技师正式上钟后每月有三天公休,出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特殊情况必须向部门主管人员提前申请,每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外,必须达到满勤,否则不予计算保底,病假除外。) 6、请病假或因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特殊情况(意外事件)才能请事假,必须经部门主管批准后方可生效,半天以内由主管批准,一天以上由部门经理批准,请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。 第三章日常行为要求

1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妆,不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。 2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候,不能在营业区奔跑、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非,违者除书面检讨外还处以10-50元罚款。 3、技师不得有以下行为: (1)组织、煽动或参与闹事、怠工、罢工; (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴; (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物; (4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失; (5)拉帮结派,搞小团伙;

业务员提成管理制度方案

业务员提成管理制度方案 2008年03月01日星期六 14:29 业务员提成管理制度方案 公司业务员薪资方案 第一条目的 建立和合理而公正的薪资制度,以利于调动员工的工作积极性。 第二条薪资构成 员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 发放月薪=底薪+费用提成 标准月薪=发放月薪+社保+业务提成 第三条底薪设定 底薪实行任务底薪,业绩任务额度为150万元/月,底薪1500元/月 第四条底薪发放 底薪发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 第五条提成设定 1. 提成分费用提成与业务提成 2. 费用提成设定为0.5-2% 3. 业务提成设定为4% 4. 业务员超额完成任务:任务部分费用提成1%,业务提成0%;超额部分费用提成2%,业务提成4% 5. 业务员未完成任务额:没有业务提成只有底薪,费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%;20000-40000费用提成0.5%;40000-50000元费用提成1%。 第六条提成发放 1. 费用提成随底薪一起发放,发放日期为每月20号,遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。 2. 业务提成每季度发放一次,以回款额计算,并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。 第七条管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成 第八条本规则自年月日起开始实施。 经营界连接:附加案例 个人销售业绩(万/月)跟单员对应业绩之每月工资(元/月)经理对应业绩之每月工资(元/月) 10 800 1500 ≥10 1000 ≥15 1200

≥20 1500 1500 ≥25 2000 2000 ≥30 2500 2500 ≥40 3500 3500 ≥50 5000 5000 二、经销提成方案: 经销经理提成点跟单员提成点 个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发客户(3个月内) 0.5% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 个人新开发工程单(价高于4折非投标) 1% 除个人单外其它经销额 0.25% 个人另外跟单额 0.25% 注:经销经理之提成年度一次性发放,跟单员提成按月发放。 三、经销费用标准规定: 1、每月总销售费用按每月总销售额的0.8%提取,超出部分由开支人自行承担。 2、此销售费用包含:①.开发市场的长途车费(汽车、火车硬卧凭票在总销售费用内报销,飞机、火车软卧须请示总经理同意后方可报销)②.住宿费、餐费(经理的标准250元/天包干,跟单员150元/天包干)③.经销经理手机话费300元/月④.招待费(招待标准按30元/人计)等等。 业务员提成金额较大,好多企业对业务员提成都比较困惑,业务员想多提成,但又不想多交税,但这样就给企业会计提出新的问题,怎么做才能满足业务务员的要求,又能对最大的维护企业利益?现在的做法(我见过的)有这样几种,说出来和大家探讨。 1、提成全部发成工资。这种是最差的做法,两方面的利益都没有兼顾到。 2、挂在了应收帐款上,业务员通常会与购货方搞好关系,在购货方付款时就把自己应得的提成拿走了(怕单位不守信用),单位实际收到的是扣掉了提成后的货款。但这样一来,应收帐款明细科目会越来越多,余额也会越来越大,造成后遗证。业务员的利益是得到了,但企业却没有得到成本的扣除。 3、企业对业务员的提成,要求业务员拿合法票据报销,差额发工资,这样一来,业务员与企业利益都能照顾到,但业务员对此会很有意见,不利于守住和调动业务员的积极性。 不知大家还有没有更好的解决此问题的办法,说出来分享呀! 原因我司与业务员是松散管理.我这是在劳动力市场开具劳务发票,只需交开票金额的5%手续费.不要支付个税.你权衡一下是以工资形式发放承担的个税多,还是以劳务费形式承担的手续费多吧? 业务部管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条例,具体如下: 一、本条例仅适用于本公司专职业务人员。 二、试用期业务员管理条例: 1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、2张1寸照片及叁佰元(¥300.00元)培训押金。 2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过基本培训后方可正式上岗。 3、业务员缴纳的培训押金将在新业务员转正半年后归还。新业务员工作不满半年离职者不归还培训押金。

2021最新技师部规章制度

2021最新技师部规章制度 第一条、各班次技师必须提前5分钟准备点到。 第二条、点到时必须按规定统一着装、佩戴好工牌。 第三条、按照公司规定穿工鞋、化淡妆、不可留长指甲。 第四条、营业区内不可跑步、跳跃、喧哗、勾肩搭背。 第五条、营业区内不可进食或嚼口香糖之类的食品。 第六条、进入营业区内严禁面无表情、心不在焉。 第二章、礼貌礼节制度 第一条、营业区内见人打招呼,并规范的使用礼貌用语。 第二条、进入客人房间或办公室必须一重两轻先敲门,经允许后方可入内。

第三条、按照培训流程做好上钟、退钟、到钟、跟单、送客程序。 第四条、在营业区域内遇到客人需侧身让道并问好。 第五条、在营业区遇到客人询问洗手间或离店时需引导好客人,不可推脱或不予理睬。 第六条、为客人服务时不可背向客人,避免臀部对着客人正面。 第七条、拨打、接听公司内部电话时需先自报工号或房间号,礼貌谈吐,语气平稳、温和。 第八条、接听电话时对方未挂电话前不可先挂机。 第九条、学会聆听,当客人提出建议或意见时礼貌倾听、点头、并及时上报。

第十条、谈吐文雅,不可粗言秽语、不出口成脏,不给同事起外号,不开过分玩笑。 第十一条、服从工作安排,不得藐视上司,不得顶撞上司。 第十二条、不可在他人背后议论他人是非,损害他人形象。 第十三条、不可与客人或同事发生争执、吵闹。 第三章、工作操作制度 第一条、待岗期间留意钟房的工作安排,钟房安排上钟后5分钟之内必须到达上钟房间。 第二条、上钟期间不可佩戴首饰。 第三条、按照公司规定做好礼貌礼节、进房程序,不可挑客、退客,不可私自帮客人点技师。

第四条、打电话到钟房报起钟,并按规定填好消费卡。 第五条、礼貌周到的服务客人,主动向楼面反馈房间信息,如:茶水、饮品、技师是否到位。 第六条、上钟期间,禁止偷看电视,禁止饮食公司免费赠送客人的饮(食)品。 第七条、禁止将房间的灯光全部熄掉,禁止擅自离开上钟房间,禁止外出帮客人买东西。 第八条、节约资源,不可浪费公司易耗品,不可私自帮客人点饮(食)品。 第九条、上钟期间不可将自己服务的客人置之不顾而长时间于其他客人或同事闲聊。 第十条、如发现客人损坏公司物品,及时上报区域管理人员。 第十一条、下钟时需处理好自带物品,下钟查看消费卡是否填写正确。

休闲会所技师规章制度

休闲会所技师规章制度 一、技师上班时间一定要准时,不得迟到、早退。(迟到10-15分钟,罚款20元,15-20分钟罚款30元,以上依次累加。) 二、上班时间必须穿工作服,佩戴工作牌,仪容仪表整齐,化淡妆,不得披头散发,违者不予上钟,并罚款50元。 三、不得使用客用卫生间,不得在技师房内换衣服,违者罚款20元。 四、上班时间必须树立良好形象,不得在公司范围内或技师房内喧哗,随处走动,不可在公司营业区域内接打电话。 五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。一经发现罚款100元处理。 六、技师必须服从管理人员的调动及安排,不得顶撞和辱骂上司,应做到先服从后上诉,违者将视事情轻重,给予50元-200元处罚。当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。 七、上钟时间待客一定要有礼、热情,不可以挑客。不得对客人评头论足或耻笑客人,违者将受到严重警告,并罚款50元。如见客不打招呼者,罚款20元。 八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房,不得带手机上钟,不可以看电视,违者罚款50元。 九、不可以向客人索取小费,如有客人投诉,罚款50∕次。 十、上钟时间不可以随便打电话问前台有没有到钟,如收到有前台或服务员投诉,查核属实后,罚款50元一次。 十一、对待同事态度、接电话的语气一定要有礼貌,如有客人或同事投诉,每次罚款30元。十二、不可以随便在营业场所抽烟,一经发现罚款100元。 十三、凡客人投诉技师服务态度差,技术不佳者,或中途被换出来者,经查实,第一次给予警告并培训,第二次罚款100元,7-10天直到合格方能上钟,培训期间没有工资。 十四、严禁技师私自介绍与自己要好的技师上钟,违者罚款100元。 十五、休假时间必须提前三天申请,经理或主管批准后方可例休,如休长假则提前一个星期申请,严禁不申请私自休假,否则以旷工处理(旷工一天罚款100元,旷工二天300元,旷工三天当自动离职),技师在当班时一律不准请假(特殊原因除外)或不请假私自离岗,违者罚款50元。 十六、不可以随便带外人出入技师房,违者罚款100元∕次。 十七、上下班不可以乘坐电梯,需从员工通道上下,违者罚款20元∕次。 十八、要保持药水房的卫生,不可以将毛巾丢在地上,不可以将垃圾乱丢。违者罚款50元。十九、技师进房服务时,不得挑客,按钟房所排顺序操作,违者罚款50元。 二十、技师下钟后,必须将脏毛巾放入毛巾桶,严禁乱丢乱放,违者每次罚款50元。 二十一、如客人要求技师拿账单上去买单。买单时,账单必须及时送去收银台,如丢失或撕毁者,赔偿该账单10倍的金额。为加快服务速度和服务质量,要求技师在收到上钟信息后三分钟内准时到指定房间为客人服务,故意推迟或拒绝上钟者罚款50元。 二十二、技师在上钟时,不得将公司营运情况向客人透露或所受到惩罚事件向客人诉说,如经发现,经调查属实罚款200元,情节严重者即时解雇且扣发全部工资。 二十三、团结同事,发扬团体精神,严禁在公司打架、斗殴、威胁同事,违者罚款100元,情节严重者开除并送公安机关处理。

足疗会所保健师管理制度

足疗会所保健师管理制度 为切实加强相关按摩技师各项工作管理力度,规范按摩技师日常工作行为标准,并使技师管理工作有章可循、有法可依,特制定出以下技师管理制度。 一、仪容仪表 1、上班期间配戴工牌,按规定统一着装。 2、上钟前调整情绪,保持职业微笑。 3、和客人交流使用普通话,并且语言和蔼、热情。 4、遇有客人光临,待钟技师及服务员应该热情迎接。 二、礼貌礼节 1、在过道与宾客及公司领导相遇必须打招呼问好,否则一次罚款20元。 2、进入客人房间必须先敲门、问好,再介绍服务项目。 3、客人须更换技师时,要有礼貌的回应客人“好的,请稍等,马上为您更换”并退出房间,轻轻关上房门。 4、带宾客到按摩房,技师不得距离客人一米以外。 5、如果宾客的要求我们达不到时,我们要婉言谢绝,并合理给宾客做好解释来劝导客人。 6、做好按摩必须把宾客送到相应的房间,并讲“谢谢,欢迎下次光临”。否则每次罚款20元。 三、服务流程及服务态度 1、熟记每个项目的按摩流程及规定的服务时间。 2、每做一个项目必须按时、按质、按量的去完成,无论做什么项目都得认真对待。 3、不得在营业区域讲宾客的是非及缺陷。

4、每位技师要端正自己的服务态度、调整好自己的心态去工作。 四、排钟、过钟、点钟 1、技师上钟按排钟表顺序进行。 2、遇有客人点钟,被点技师可优先上钟而不必遵守排钟表顺序。 3、点钟技师下钟后,如果过钟则排在末尾位置,否则按之前排钟顺序继续轮钟。 4、过钟技师排在末尾位置,过钟罚30元。 五、公共卫生 1、按摩房必须做到一钟一清理,一经发现按摩床位乱,没有及时更换垃圾袋者每次罚款20元。 2、随时保持置物台面干净、整齐、美观。 3、宾客离开按摩房后必须及时关灯,关上房门,开着空调。 4、技师房物品摆放整齐,每日负责技师房卫生者每天随时清理房间垃圾。 5、技师必须每天保持干净、整齐,由当日值日人员负责整理。(值日人员必须每天清理两次技师房卫生) 6、技师有义务保持技师房的清洁卫生,不尊重他人劳动、乱扔垃圾者,罚款10—50元 7、技师上班不得饮酒、吸烟和进食有异味的食品,必须着工装进入营业区,工鞋不得穿出公司,违者罚款30元。 六、考勤制度 1、每位技师每月有两天工休时间,由管理人员安排轮休。 2、按时上班,不迟到不早退。(上下班时间:13:

公司销售管理及业务提成制度

销售管理及业务提成制度 销售的基本制度 一.制定目的 为了更好地配合公司销售战略,顺利开展销售工作,明确销售部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。 二.适用范围 本制度适合公司的一切销售员和销售活动。 三.制度细则 1.管理制度 (1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。 (2)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。 (3)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。 (4)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。 (5)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。 (6)积极沟通,及时协调公司与客户关系。 (7)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场销售管理制度,明确销售部目标,建立销售网络。 (8)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。 (9)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。 2.岗位职责 销售总监岗位职责 1.职位名称:销售总监 2.岗位职责: (1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。 (2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。 (3)根据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关系,提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。 (4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。 (5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。 (6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。 (7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。 (8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

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