富士施乐复印机全包合同样本

公司(简称“”) 地址: 电话:

传真: 租赁全包服务合同

合同明细表

根据本合同条款的规定,在整个合同期间, 同意向客户提供而且客户也同意向 接受本合同中定义的合约服务。

代表签署

代表签署

________________________________ 签名及公司印章

日期_______________________________ 签名及公司印章

日期

1.定义

除非本合同另有约定,下列用语在本合同中专指如下定义:

甲方:

乙方:

耗材是指碳粉、感光鼓。

收费表是指本合同第一页所列的收费列表,但其中内容可以根据本合同第5条规定不时改变。

合格器材是指收费表上列出的设备。

合同期是指自本合同生效日起的36 个月,除非本合同按照规定被提前终止。另外,除非本合同任何一方在合同期结束前30天书面通知另一方,本合同将自动延续12个月。

2. 服务范围

在合同期内,乙方向客户提供下列服务(以下简称“合约服务”):

2.1 维修保养

为使甲方能够正常运作合格器材而对合格器材进行必要的维修和保养,包括向甲方提供为上述目的所必要的零配件和耗材。

但合约服务范围不包括纸张、钉书钉及本合同未明确列明的耗材,亦不包括向甲方提供由于其非正常使用合格器材而造成损坏的维修,甲方需对上述事项另外付费。设备保养周期为一个月。如甲方因工作需要有特殊保养要求,可与乙方协商解决。

2.2 技术咨询

乙方提供并经其认为是作为合格器材不可分割一部分的软件,提供必要和适当的技术咨询(包括软件诊断和修理)。

但是双方明确了解并同意,下列服务内容不包括在合约服务范围内,对于下列服务,乙方将另行单独附加收费:

a.对并非由乙方所提供的合格器材软件进行技术咨询;

b.提供合格器材软件的增强版本;

c.整理客户丢失或损坏的数据;

d.由于甲方操作失误而出现的问题的解决;

e.未经授权擅自修改合格器材软件而出现的问题的解决;

f.甲方应用程序的开发及咨询工作,本合同中另有规定除外;

g.相关合格器材租赁合同规定之外的软件使用培训。

2.3 合约服务的提供

甲方已经了解上述合约服务将由乙方指定的合格技术人员提供,该合约服务仅提供于“合格器材”。

本合同规定之合约服务应以上门服务(主要在合格器材的维修保养方面) 或在合适的条件下以向甲方通过电话的形式提供技术支持 (主要在软件咨询方面)。

甲方同意将使用完毕的耗材以及更换下的零配件在该耗材使用完毕和零配件更换后交还给乙方,由乙方根据环境保护的相关规定进行妥善处理。

3. 提供合约服务之条件

合约服务的提供以下列所有条件的满足为前提:

a.甲方及时支付本合同项下所有应付款项;

b.合格器材安装地(以下简称“安装地”)拥有稳定的电压及电源供应,合格器材在操作前已严格按照乙方

提供的产品规范安置完毕;

c.合格器材严格按照乙方提供的产品规范进行操作,甲方不得使用未经乙方书面批准的耗材或零部件;

d.甲方完全承担并履行了以下责任:

●由于甲方不能提供一个安全及保险之专柜,用以储备乙方认为应当储备的一些常用之零件及耗材。故

经协商约定,合格器材需要的常用之零件及耗材,由乙方储备,在甲方需要的时候给予送货。由于甲方原因造成的不能及时通知乙方送货所引起合格器材无法正常使用,乙方不负责任。

●保证乙方技术人员能进入安装地以便向客户提供合约服务;

●如甲方过量使用零配件及耗材,或私自拆卸合格器材零配件及耗材将其挪作他用。乙方有权按照合格

器材厂家零售价,对零配件及耗材收取费用。

4. 合约服务提供方式:

a.收到甲方要求提供本合约服务的电话后(该要求必须由甲方负责人提出),乙方应合理地迅速派遣

技术人员到安装地提供服务。在通常情况下不超过接到电话要求后4个小时内,乙方技术人员即被派

遣。如因未能事先预见的原因(包括没有完成服务所需的所有零部件)而使被派遣的乙方技术人员不能一次通过上门服务完成所需合约服务,则乙方承诺将视情况尽可能采取有效及快捷之措施以便在最快的时间内完成合约服务。

b.除双方另有协议外,所有合约服务将在星期一至星期五上午8:30至下午17:00时(法定假日除外)。如

甲方需乙方在上述正常办公时间之外提供服务,则甲方负担乙方技术人员往返打车费用,并允许超过报修4小时的响应时间。

c.上述承诺只限于大连市内四区内安装的合格器材。在上述地区以外的合格器材的合约服务回应时间

及收费将由双方另行书面协议决定。

d.当合格机器发生故障,无法正常使用时,乙方负责提供备用机器为甲方进行所有合格机器所能提供

的所有服务。

5.收费

按量收费法:月固定收费与每月超出固定张数乘以每张费用的总和。

除非本合同另有明确规定,合格器材安装完毕后读表所显示的读数即为计算本合同项下打印量的初始读数。

6.付款

a.甲方应按照本条规定一次性全额支付所有费用。

b.每月10日为读表日期, 甲方与乙方进行合格器材的读表数核对。乙方将以此为基础,就该读表周期发

生的所有费用以及根据本合同在本读表周期提供合约服务所产生的所有费用向甲方开出发票。乙方有权在其认为必要时随时以合理方式对甲方所提供的相关数据进行核对(包括在安装地对读表数和合格器材进行检查)。如果完全出于甲方的原因使乙方无法核对客户提供的读表数或客户未能按照上述条款提供有关数据,双方同意乙方将有权在最终能核对到这些数据之前可以根据其不时出具给该甲方的维修召唤报告或根据前六个月印量的平均值(两者间以较高值为准)向甲方开出发票。虽然有上述规定,客户仍须按照本合同第7条规定向乙方赔偿其所承受的所有开销和损失。

c.甲方应在每次发票发出的当月月底前,将发票上所列的所有款额支付到大连兰克的下列指定银行帐

户:

建设银行大连分行西岗支行

21201501300050012062

或者以人民币及支票的形式支付。

d.甲方应承诺所有合格器材上面所显示的印量都不会被窜改或涂改,否则将承担本合同下的全部责任

7.其他

7.1如果甲方没有完全履行其在本合同下的义务,包括但不限于未能按时付款将构成对本合同的严重违约,乙方将有权停止合约服务直到客户纠正该违约并承担相应责任,乙方可以按照本合同规定要求甲方赔偿所有由于该违约而对乙方造成的所有损失和费用。如甲方提前解除合同,需支给付乙方合同剩余合同期基本费用总额的70%做违约金。

7.2本合同将按照中国的法律法规规定,双方同意尽量通过友好协商解决本合同项下发生的争议。

7.3本合同一经双方签署即生效。如果只有一个签署日期,则双方同意该日期作为双方共同的签署日,如果因双方不在同日签署而出现两个日期,则以较后的一个日期为合同生效日。

富士施乐DocuCentre450I数码复印机技术参数(精)

富士施乐DocuCentre 450 I 复印机产品说明(附图) DocuCentre 450 I 是基于“支持办公环境 IT 系统升级的先进联网设备”的理念开发而成,它能轻松应对您所有的复印和打印需求。为了节省更多的时间,它充分考虑了易用性,精心设计的用户界面简单而且合理。此外,还可以自行设置用户界面进行定制,只需要按一个按钮就可以使用常用功能。 设备功能的完整性与先进性 DocuCentre 450 I 出色的文档处理性能是办公工作流程更加简化,速度更快。 先进的性能 使用的EA (乳化聚合)墨粉与传统墨粉相比,颗粒非常细小,尺寸和形状更加均匀。最终的结果是输出更加精致、清晰,成像质量得到了显著的改进。 真正的1200dpi 图像打印分辨率。 不仅能复印对于印迹模糊、图文混合的原稿,而且可以把复写纸或者其它很薄的介质上的内容清晰地再现出来。 CentreWare Internet Services 可以监控联网机器。在客户机Web 浏览器上,可以方便地检查作业状态、显示纸盘状态并在机器上注册设置信息。 5 项服务 文件流程服务 文件管理服务 信息安全服务 移动办公服务 个性需求服务

设备的稳定性 DocuCentre 450 I继续保持富士施乐特有的注重质量、值得信赖等品质,机器可以无故障运行很多年。 45页/分钟的复印和打印速度。 仅3.2秒的快速复印首页输出时间。 预热时间短至30秒。 突出的介质输送性能,常规纸盘和旁路纸盘能输送重达216gsm的纸张。 设备的安全性 认证服务可以设置设备访问权限,对复印/打印功能进行分别单独限制,如下图: DocuCentre 450 I可以实现安全打印,保护您的打印作业不被泄漏。 DocuCentre 450 I采用了多层安全机制,在一般的网络安全措施之外,还可以通过多种方式保护您的重要数据,例如数据删除(选配件)和数据覆盖(选配件)。 完整的复印功能 建立作业功能将设置各异的复杂作业组合成一个流程。 小册子制作功能可以把文档印成小册子。 通过自动双面输稿器或稿台玻璃都可以进行多张合一复印。 自动双面输稿器的双面功能可以简单快速地复印双面原稿。 其它高级复印功能包括:海报制作/注释/图像重复/杂志分页/插入封页。 DocuCentre 450 I外观尺寸 设备尺寸:640x649x835mm(WxDxH) 空间要求:976x650mm 备注:详细货物说明及性能介绍见技术支持文件中《产品使用手册》。 中国医药对外贸易公司

施乐公司整合供应系统案例

案例: 《施乐公司整合供应系统优化采购流程》施乐公司是美国复印机产业的巨人之一,在七十年代由于忽视了全球性的竞争威胁而被迫进入防御状态。从六十年代和七十年代初在世界复印机市场一直保持垄断地位。但由于忽视了竞争的存在,从1976年到1981年,施乐公司遭遇到了全方位的挑战,其中最具威胁的竞争对手是日本的佳能公司,该公司竟然推出了以施乐公司的成本价销售复印机的惊人举措,竞争结果是施乐公司的复印机全球市场份额从82%直线下降到35%。为了弄清佳能公司的降价策略,施乐公司开展了大量的竞争情报研究,比如,施乐公司曾与一些美国电子公司进行了存货水平的基准比较,这次评估向施乐的高层管理人员揭示了施乐与领先的公司在这方面的差距。施乐发现有机会可以压缩“沉淀”在整个供应链中的资金,从而向新产品的研发提供更多的资金支持。通过对竞争对手和自身的对比分析,施乐公司多方面调整了复印机产品的战略和战术,通过组织结构的调整加强采购/供应管理,以降低生产成本,提高产品质量,最终从日本佳能公司夺回了市场份额。 从评估中,施乐公司认可了现有的分销、物流、物料与制造部门的工作,总体存货水平过高并不是他们的责任,主要的原因是部门与部门之间相互冲突的工作目标。为了解决这个问题,施乐成立了“物流与资产管理中心”来改善整个供应链的资产管理的绩效。作为一个“变革机构”,这个小组的使命是通过发展和实施整体性的战略和业务流程来推动对物流管理和资产管理的优化。这个小组并非只是一个普通的职能机构,它需要参与一线机构正在进行的对顾客满意度、物流成本和削减存货的活动以及每一年都要进行的对这些项目的优化和改善。所以,两个工作原则产生了:一是小组的使命并非只指导一个“削减库存”的运动,而是使“压缩供应链资产”成为公司的长期目标。二是小组的具体工作需要从长期和短期两个方面来考虑。 实施步骤: 1、创立一个远景目标,统一理解和认识:即供应链的一体化整合能为公司创造新的竞争力优势。 2、最终的目标:改善客户服务,并在资产利用和物流成本等方面成为最优秀的公司之一。 3、远景目标将在战略路径地图中被细化,每一个关键的绩效指标都将设定在客户服务、资产利用和物流成本等各个方面的具体目标。 4、新的概念将会在一个“展示箱”中测试,进一步优化后才在整个公司内大范围地实施。

富士施乐复印机全包合同样本

公司(简称“”) 地址: 电话: 传真: 租赁全包服务合同 合同明细表 根据本合同条款的规定,在整个合同期间, 同意向客户提供而且客户也同意向 接受本合同中定义的合约服务。 代表签署 代表签署

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施乐复印机6055维修手册:IIT_01-Chap01

第1章维修要领

目录 第1章 维修要领 1-1 目录 1.1 维修作业时的注意事项 (3) 1.1.1 安全注意事项 ............................................................. 3 1.1.2 处理客户信息时的注意事项 ................................................. 4 1.1.3 其它注意事项 . (4) 1.2 访问时的作业流程 ................................................. 5 1.3 Trim 维修 .. (6) 1.3.1 Trim 维修间隔 ............................................................. 6 1.3.2 Trim 检查列表 . (6)

第1章维修要领1-2 目录

1.1 维修作业时的注意事项 第1章 维修要领 1-3 1.1 维修作业时的注意事项 1.1.1 安全注意事项 为了能够在保养作业中防患事故发生于未然,必须严守作业上的警告和注意。 绝对不能执行危险的作业。 1. 电源 为了防止触电、烧伤、伤害等,维修作业必须在关闭电源并拔出电源插头后执行。但在测量电压等不得已需要打开电源的情况下,执行作业时应充分注意,以防触电。 2. 驱动部分 链条皮带、链轮齿、齿轮等驱动部分的检查以及上油作业绝对不能在机器正在运作时进行。 3. 重物 拆卸、安装上述其他较重零件时,也应充分注意作业姿势,避免导致腰部疼痛。 4. 安全装置 防止机器事故的安全装置(保险丝、断路器、联锁开关)及客户操作机器时的安全装置(面板、盖子等),都应确保其安全功能令人满意。并且,禁止对机器进行有损机器安全功能的改造。 5. 零件的安装、拆卸 零件、盖子的边缘部分较锐利。注意不要触摸到,若手指、手上附有油污时,应擦拭后再进行作业。另外,拉出零件、电缆等时,不要用力过度,应慢慢拉出。 6. 指定工具 指定了使用工具时,应依照指示使用指定的工具。 7. 有机溶剂 在使用感光鼓清洁剂等有机溶剂时,应注意以下各事项。 ? 在使用感光鼓清洁剂等有机溶剂时,应佩戴手套 进行保护。 ? 应充分注意室内的通风换气,以免大量、持续吸入蒸汽。 ? 因为是易燃性液体,不要靠近火源、投入明火或在加热的状态下使用。 ? 在不靠近引发火患的明火和火花的地方保管。 8. 墨粉、显像部的清洁 墨粉具有引起粉尘爆炸的特性,因此散落的墨粉应使用扫帚等工具清扫至废弃容器内。使用吸尘器清洁剩余的墨粉时,务必使用耐墨粉规格的FX 标准吸尘器。绝对不能使用客户自己的吸尘器。另外,因显像部也含有墨粉,所以清扫时也应加以注意。 9. 防震处理 客户希望机器具有防震功能时,可准备将机器固定至地板的防震对策配件。然而,防震对策配件需要订购才能发货,因此,客户要求安装时,请向CS 本部TSC 支持小组询问详情。 从订购到接收产品历时大约2个月。 10. 机器的改造使用 原则上禁止对机器进行改造。不得已需要改造机器时,应事先提交改造使用许可申请。 11. 锂电池 注意 若未正确更换,电池可能爆炸。 只用备用电池(同样型号或同等电池)更换。 使用完的电池应根据制造商的指示妥善处理。 12. 其它有关安全的注意事项 除了上述项目1~11以外,安全方面还需要注意其它事项。依照以下项目实施操作,充分注意安全。

(完整版)施乐复印机故障代码

施乐复印机故障代码 2009年02月02日星期一下午 10:45 U1-1 主电机故障,时钟脉冲 U2-1 全速灯架故障,在准备状态下,灯架没有到达原位 U2-2 灯架在规定时间内,没有离开原位,复印结束后1秒,灯架未回到原位U2-3 扫描架在1秒内,为离开原位传感器 U2-4 扫描结束后2.1秒,灯架未回到原位 U3-1 镜头为在原位 U4-1 定影器热敏电阻开路 U4-2 定影器低温 U4-3 U4-4 U4-6 定影器过热 U5-2 装订分页器驱动电机故障 U5-3 装订分页器页格驱动电机故障 U5-4 装订分页器推整电机故障 U5-5 装订分页器装订电机故障 U6-2 字检检测电路故障 U6-4 NVM 记忆电池故障 U7-5 分页器通讯故障 U8-1暴光控制不足 U8-2 无过零信号 U8-3 暴光控制过高 U8-4 暴光灯控制电压高 U8-5 暴光灯控制电压低 U8-6 曝光灯传感器不良 C1----2 纸盘1卡纸 C1----3 纸盘1定位门传感器不触动卡纸 C9----3 MSI卡纸 E1----1 定影出口开关不触动卡纸 E1----2 定位门传感器静态卡纸 E1----6 定位门传感器静态卡纸(机内有纸) E3----3 定影出口开关触动卡纸 E3----6 定影出口开关静态卡纸 E5----1 前盖联锁开路故障 E6----1 右上盖联锁开路故障 J1----1 色粉空 J1----2 色粉组件寿命终止 J3----1 鼓组件设置故障 J3----2 色粉组件设置故障 J3----3 总计数设置故障 J6----1 鼓组件ID故障 J6----2 色粉组件ID 故障 J6----3 总计数器ID 故障

关于富士施乐6050工程复印机的参数和简介

富士施乐6050工程复印机简介/参数 富士施乐6050工程复印机其在图形质量上实现重大突破。富士施乐6050工程复印机是目前世界上分辨率最高的数码工程文件系统(输出600×1200 dpi图像质量)。同时,富士施乐独具的微区动态背景抑制技术,可以使背景不均匀的蓝图原稿得到清晰的复印件,这对于仍大量采用蓝图的中国市场具有特殊的价值。 富士施乐6050工程复印机怎么样?该机是富士施乐当年向中国市场推出的新一代数码工程文件系统。在OA161湖湘文印联盟看到,该机其不仅具有每分钟5张A0的输出速度实现超高级生产能力,还有精度高、控制器速度快、采用不均匀背景抑制技术、体积小等特点,使工程制图行业转向求精、求细、求快,并首次全面解决不均匀蓝图复印背景去除问题,从而成为数码工程文件系统发展史上划时代的旗舰产品。 在网络环境应用上,OA161湖湘文印联盟富士施乐6050工程复印机不但快捷方便,而且安全可靠。它具有同类产品中速度最快的控制器,基于频率为1GHz的CPU和20GB的大容量硬盘,它不但可以轻松节省2/3的打印时间,还可以完成高速图像处理、多任务同时接收等众多“高难度动作”。 富士施乐6050工程复印机怎么样?与一些将控制器搭载于标准NT Windows平台的网络打印机不同,富士施乐6050工程复印机采用的是嵌入式控制器,不但抗病毒侵入能力极强,安全性高,而且不影响与整个操作系统的兼容性。 富士施乐6050工程复印机参数细节 基本参数: 绘图仪类型激光打印 接口: Ethernet100BASE-TX/10BASE-T、RS232C 系统兼容: Microsoft Windows95,98,NT 4.0,2000,Me 内存: 512MB 其他参数: 系统要求硬盘500MB以上的可用空间 随机软件: 打印机驱动程序 打印性能: 最高分辨率600×1200 打印幅面: 841 供纸方式: 自动进纸/手动进纸 打印介质: 普通纸、再生纸、硫酸纸、胶片 电气规格: 电源电压(V) AC220V、12A 电源频率(Hz) 50-60 功率(W) 2900 环境参数: 工作温度(℃) 10-35 工作湿度: 20-80% 存储温度(℃) -20-60 存储湿度: 5-80% 外观参数: 颜色银白 重量: 260Kg 随机附件: 数据线、电源线、保修卡、使用手册、CD-ROM光盘 宽度(mm) 640 深度(mm) 1250 高度(mm) 940

南海公司案例分析审计作业.

“英国南海公司”破产审计案例 学院:管理学院 班级:会计1104班 学号:220110522176 姓名:石少桂

“英国南海公司”破产审计案例 一:案例介绍 (一)基本案情及起因 “南海公司”始创于1710年,主要从事海外贸易业务。 公司成立10年经营业绩平平。1719年至1720年之间,公司趁股 份投机热在英国方兴未艾之机,发行巨额股票,同时公司董事对外散布公司利好消息,致使公众对股价上扬增加了信心,带动了公司股价上升。1719年,南海公司股价为114英镑,到1720年3月股价升至300英镑,1721年7月公司股票价格高达1050英镑,公司老板布伦特决定以高于面值数倍的价格发行新股。同时,南海公司将获取的现金,转贷给购买股票的公众。一时间南海公司股价扶摇直上,一场股票投机浪潮席卷全国。由此,170 多家渐成立的股份公司股票以及原有的公司股票,都成了投机对象,股价暴涨 5 — 6 倍,各种职业的人,包括军人和家庭妇女都卷入了这场漩涡。美国经济学家加尔布雷斯在其《大恐慌》一书中这样描绘当时人们购买股票的情形:“政治家忘记了政治,律师忘记了法庭,贸易商放弃了买卖,医生丢弃了病人,店主关闭了铺子,教父离开了圣坛,甚至连高贵的夫人也忘了高傲和虚荣。”

英国议会为了制止国内“泡沫公司”的膨胀,于1720年6月通过了《泡沫公司取缔法》,随之一些公司被解散。许多投资者开始清醒,并抛售手中所持股票。股票投资热的降温,致使“南海公司”股价一路下滑,到1720年12月,“南海公司”股价跌至124英镑。年底,英国政府对“南海公司”资产进行清理,发现其实际资本所剩无几。而后,“南海公司”宣布破产。 “南海公司”破产,犹如晴天霹雳,震惊了公司投资人和债权人,数以万计的股东及债权人蒙受损失。当证实了百万英镑的损失落在自己头上时,纷纷向英国议会提出严惩欺诈者并给予赔偿损失的要求。 (二)南海公司的破产及后果 1720年初南海公司股价迅速上涨,但是要继续推高股价就需要更多的社会资金涌向南海公司,然而此时的英国正处在第一次工业革命的前夕,大量的民间企业同样需要筹集资本,于是民间企业开始背着政府偷偷地发行股票。因而会引起股票供给的增加,这样南海公司的股价就降下来,损害南海公司的利益。南海公司为了和民间企业争夺有限的社会资源,开始大规模活动,他们利用与政府之间的特殊关系游说议会,从而通过了一项法案,即“反金融诈骗和投机法”,俗称为“泡沫法”。“泡沫法”的颁布进一步推高了南海公司的股价,人们争先恐后的购买南海股票,在股价越涨越高的时候,内部人士与政府官员的大举抛售,引发了南海泡沫的破灭。英国议会为了制止国内“泡沫公司”的膨胀,于1720年6月通过了《泡沫公司取缔法》,

公共关系案例分析

公共关系案例分析 1、1979年秋,南京一家电器厂的“蝙蝠”牌电风扇初次露面,虽然款式新颖,但消费者不认识它,不熟悉它,一时无人问津。厂里进一步分析了市场需求,又改进了设计,提高了产品质量,并作了一般的广告,但销路仍不畅通。 怎样才能提高消费者对“蝙蝠”牌电风扇的兴趣?厂里专门为此组织了讨论分析。大家认为,在目前的情况下,消费者花100多元钱买台电风扇不是轻而易举的事,他们最大的顾虑是电风扇的使用寿命不长,如果能有针对性的消除顾虑,销路自然会打开。 1981年4月,南京市新街口百货大楼橱窗里出现了3台“蝙蝠”牌电风扇在快速运转,电扇下面一行醒目的大字写着:“从4月1日起开始昼夜运转,请您算一算,到今天共运转了多少小时?”来往的路人都被“蝙 蝠”牌电风扇的现身说法吸引住了,有人为了证实是否昼夜运转,还特意在晚上过来看看。随着时间的推移,累计运转时间的增加,顾客的信任也越来越增强。1981年夏季,“蝙蝠”牌电风扇在南京市电风扇总销量中占了80%。 1982年开始,“蝙蝠”派电风扇又相继在济南、重庆、武汉、长沙、南昌等大中城市的商店橱窗中现身说法。天津、北京、西安等大型商场橱窗里也出现了日夜不停运转的“蝙蝠”牌电风扇。“蝙蝠”牌电风扇走出南京,为更多的顾客所了解和信任,订货单如雪片般飞来,销售量直线上升。 2、广州佳丽日用化工厂生产的“神奇药笔”,由于价廉、效果好,深受国内外消费者的欢迎。但是,产品最初上市时,尽管该厂在报纸电视上作了不少广告,可销路一直不佳。因为人们已习惯于使用传统的产品,不相信像支粉笔样的产品,随意画上几笔,会有杀死蟑螂的神奇性。如何使消费者信服呢?该厂灵机一动,何不来个当众试验呢? 一天,该厂派人带上样品来到《羊城晚报》编辑部,用药笔在办公室地上随意画上几个圈,然后在圈内放出事先准备好的蟑螂,不过二三个小时,这些害虫全部死在药笔画成的圈内。在场的《羊城晚报》记者及编辑目睹了这一情景后无不惊讶,大为赞赏。当晚,《羊城晚报》即 以“死给你看”为题加以如实报道。这样神奇的宣传报道,一下子提高 了“神奇药笔”的知名度,使得销售量大增。 3、鲍勃先生原定住国内某一饭店一星期,可过了一夜就留了一封投诉信拂袖而去。“贵店空负盛名,与之前大相径庭,尤其设备维修与服务态度方面都大大下降。昨夜我房里的抽水马桶响了整整一夜,使我彻

施乐复印机2018代码

施乐复印机2018/2021/2015维修故障代码U1-1 机器时钟故障 U2-1 灯架故障—等待 U2-2 灯架故障—位置 U2-3 灯架故障—扫描 U2-4 灯架故障—返程 U3-1 镜头位置故障 U4-1 定影热敏电阻开路故障 U4-2 定影预热故障 U4-3 定影预热故障1 U4-4 定影预热故障2 U4-6 定影预热安全故障 U5-2 装订分页器驱动电机故障 U5-3 装订分页器页格驱动电机故障 U5-4 装订分页器推整电机故障 U5-5 装订分页器装订电机故障 U6-4 NVM故障 U7-5 分页器通讯故障 U8-1 暴光控制故障 U8-2 无零交叉信号 U8-4 暴光电压过高故障 U8-5 暴光电压过底故障 U9(只针对施乐415) 1、高压电源故障 2、鼓组件故障 3、转印支架两端有墨粉污染,可能引起短路 4、鼓组件上各导电片是否有墨粉污染引起短路 解决办法 1、先将对机器特别是转印组件和鼓组件的各个接触点进行彻底清洁; 2、故障依旧的话,将转印组件拆除后试印,如果不出U9了,有可能会卡纸,那么就可以确定是转印组件的故障; 3、如果拆除了转印充电等到主件仍然出现U9,那么我可以找一个旧鼓来试一下看看如何,如果不出U9,那就彻底清洁鼓组件或者更换; 4、如果安上旧鼓仍然出现U9,那么基本上就可以判定是高压电源的故障了。 C1-2 纸盘1定位门传感器不触动卡纸 C2-1 纸盘2卡纸 C8-2 输纸传感器静态卡纸

C9-3 MSI卡纸 E1-1 定影出口开关不触动卡纸E1-2 定位门传感器静态卡纸E1-6 定位门传感器静态卡纸E3-3 定影出口开关触动卡纸E3-6 定影出口开关静态卡纸E5-1 前盖连锁开路故障 E6-1 右上盖连锁开路故障 E6-2 右下盖连锁开路故障 J1-1 色粉空 J1-2 色粉组件寿命终止 J3-1 鼓组件设置故障 J3-2 色粉组件设置故障 J3-3 总计数器设置故障 J6-1 鼓组件ID故障 J6-2 色粉组件ID故障 J6-3 总计数器ID故障 J7-1 鼓组件寿命终止 J8-1 鼓组件类型不匹配 J8-2 色粉组件类型不匹配 J8-3 总计数器类型不匹配 J9-1 鼓组件身份号不符合要求J9-2 色粉组件身份号不符合要求 J9-3 总计数器身份号不符合要求 H6-2 ADF轻推辊位置故障 H6-4 ADF通讯故障 F1-1 分页器传感器不触动卡纸 F1-2 分页器传感器触动/静态卡纸 F5-1 分页器入位连锁开路故障 F5-2 分页盖连锁开路故障 F9-22 装订安全故障.装订超限故障F9-23 装订器锁定故障 A1-11 原稿传感器静态卡纸 A1-21 原稿定位传感器静态卡纸 A1-22 定位传感器静态卡纸(ADF)A1-23 定位传感器不触动卡纸 A1-24 定位传感器触动卡纸 A2-1 原稿出口传感器静态卡纸 A2-2 出口传感器静态卡纸 A2-3 出口传感器触动和不触动卡纸A3-1 超规格尺寸检测卡纸 A5-1 输纸器前盖连锁开路 A6-1 原稿设置故障 A8-1 出口盘连锁开路故障

案例2施乐公司的团队建设

20 世纪70 年代,施乐公司经营陷入低谷。从1980 年开始,新总裁大卫开始塑造企业团队精神。施乐团队建设的一条重要原则就是鼓励员工之间“管闲事”,对同僚业务方面的困难,应积极帮助。为此,施乐经常派那些销售业绩良好的员工去帮助销售业绩不佳的员工,他们认为,合作应从“管闲事”开始。施乐团队建设的第二条重要原则就是强调经验交流和分享。任何一位员工有创意且成功的做法,都会得到施乐公司的赞美和推广。施乐团队建设的第三条重要原则是开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚、谈顾虑,即便是重要的会议也开得象茶馆那样热闹,经常是“说者无心、听者有意”,启发出旁听者的火花般灵感,以至于思路大开。 团队建设离不开人。施乐选拔人才特别强调合作精神,常常把骄傲的人拒之门外。他们认为,骄傲的人往往对一个团队具有破坏力,哪怕是天才也不接受。施乐需要的是强化彼此成就的人,即合作重于一切。 施乐的团队建设并不排斥竞争,但强调竞争必须不伤和气,不但要公平,而且讲究艺术。例如,公司下属某销售区各小组间的竞争就显得幽默而有效率:每月底,累计营业额最低的小组将得到特殊的“奖品”——一个小丑娃娃,而且以后一月内必须放在办公桌上“昭示”众人,直到有新的“中奖者”。各小组自然谁也不愿“中奖”,为此,大家你追我赶,惟恐垫底“中奖”。 至1989 年,施乐扭亏为盈,后逐渐在世界140 个国家建立了分公司。 【教学功能】 团队建设是高效率发挥组织职能的一种手段。本案例通过施乐公司成功的团队建设,让学生了解如何进行团队建设。 案例分析关键词:团队、群体 【问题】 1. 施乐公司在开会时允许参加者海阔天空的自由发挥,随意交流,并允许发牢骚。这种方式有什么利弊? 2. 根据本案例,你认为团队较之一般群体有何优点? 3. 根据施乐公司的经验,加上你的实践经验,你觉得应如何建立有效的团队?

富士施乐复印机全包合同样本

公司(简称“”) 地址: 电话: 传真: FUJI xerox Q 〉 租赁全包服务合同 合同明细表 代表签署 代表签署 签名及公司印章 日期 签名及公司印章 日期

1. 定义 除非本合同另有约定,下列用语在本合同中专指如下定义: 甲方: 乙方: 耗材是指碳粉、感光鼓。 收费表是指本合同第一页所列的收费列表,但其中内容可以根据本合同第5条规定不时改变。 合格器材是指收费表上列出的设备。 合同期是指自本合同生效日起的36个月,除非本合同按照规定被提前终止。另外,除非本合同任何一方在合同期结束前30天书面通知另一方,本合同将自动延续12个月。 2. 服务范围 在合同期内,乙方向客户提供下列服务(以下简称“合约服务”): 2. 1维修保养 为使甲方能够正常运作合格器材而对合格器材进行必要的维修和保养,包括向甲方提供为上述目的所必要的零配件和耗材。 但合约服务范围不包括纸张、钉书钉及本合同未明确列明的耗材,亦不包括向甲方提供由于其非正常使用合格器材而造成损坏的维修,甲方需对上述事项另外付费。设备保养周期为一个月。如甲方因工作需要有特殊保养要求,可与乙方协商解决。 2. 2技术咨询 乙方提供并经其认为是作为合格器材不可分割一部分的软件,提供必要和适当的技术咨询(包括软件诊断和修理)。 但是双方明确了解并同意,下列服务内容不包括在合约服务范围内,对于下列服务,乙方将另行单独附加收费: a. 对并非由乙方所提供的合格器材软件进行技术咨询; b. 提供合格器材软件的增强版本; c. 整理客户丢失或损坏的数据; d. 由于甲方操作失误而出现的问题的解决; e. 未经授权擅自修改合格器材软件而出现的问题的解决; f. 甲方应用程序的开发及咨询工作,本合同中另有规定除外; g. 相关合格器材租赁合同规定之外的软件使用培训。 2. 3合约服务的提供 甲方已经了解上述合约服务将由乙方指定的合格技术人员提供,该合约服务仅提供于“合格器材”。 本合同规定之合约服务应以上门服务(主要在合格器材的维修保养方面)或在合适的条件下以向甲方通过电话的形式提供技术支持(主要在软件咨询方面)。 甲方同意将使用完毕的耗材以及更换下的零配件在该耗材使用完毕和零配件更换后交还给乙方,由乙方根据环境保护的相关规定进行妥善处理。 3. 提供合约服务之条件 合约服务的提供以下列所有条件的满足为前提: a. 甲方及时支付本合同项下所有应付款项;

施乐(Xerox)复印机复杂故障30例

施乐(Xerox)复印机复杂故障30例 1、施乐1025型复印机复印件全黑 故障现象:复印件全是一片黑色,无任何字符。 分析与检修:开机复印,观察发现曝光灯不亮,由此判断曝光灯及其控制电路有故障。拆下曝光灯检查,发现其灯丝已断。 处理方法:更换为同规格曝光灯后试机,故障排除。 检修提示:施乐1025型复印机采用发绿光的荧光灯,其灯管外面有一个加热槽和夹子,作用是为灯管预热。在待曝光时,灯管处于预热状态。按下“复印”键后,灯管立即点亮进行扫描。当扫描曝光结束后,灯管又回到预热状态。 2、施乐1025型复印机不能正常工作 故障现象:加电开机后,按下“复印”键,机器不能正常工作。 分析与检修:开机检查,发现主电动机转速慢,分析其原因主要有:1)主电动机负载过重; 2)主电动机及其驱动电路有问题。 首先用万用表测主电动机线圈电阻,在正常范围内。再用手转动电动机转子,未发现有阻力感。进一步检查主电动机驱动电路Q8、Q11、D7、D8等相关元器件,发现检测二极管D7已击穿。 处理方法:更换为同型号二极管D7后试机,故障排除。 3、施乐1025型复印机复印件全白(二) 故障现象:复印件全白,无任何图像。

分析与检修:引起此类故障的原因主要有: 1)曝光异常; 2)充电或转印电极丝断; 3)显影组件工作不良; 4)光导体未工作。 打开稿台盖板,在稿台上不放任何东西进行复印,结果复印出全黑纸,由此说明故障系曝光灯过亮所致。重新调整曝光灯亮度,具体作法如下: 1)进入诊断状态; 2)按记忆设置程序输入代码“20-2”,复印数量显示屏上显示“1 5”; 3)按“反差”键,使显示屏上的数字显示为“09”; 4)退出诊断状态,复印一张,如不理想,则重复1)、3)步骤。反复按上述方法调整后,故障仍不能排除。据用户介绍,该机曝光灯曾更换赤。经仔细检查,发现此曝光灯不符合要求。 处理方法:用同规格曝光灯更换后试机,故障排除。 4、施乐1025型复印机复印件上有黑点 故障现象:复印件有规律的小黑点。 分析与检修:引起图像黑点的原因主要有: 1)光路系统脏污; 2)充电电晕丝氧化; 3)显影磁粉不均匀;

美国知名公司企业竞争情报案例分析

美国知名公司企业竞争情报案例分析 作者:不详来源:慧聪网2006-09-08 1、引言 竞争情报(Competitive Intelligence)是近年来兴起的关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息分析研究及其新型服务方式,受到图书情报界的广泛关注和高度重视,为了充分发挥和利用图书馆丰富的信息资源优势,不少专家学者纷纷涉足竞争情报理论与实践的研究,引进和应用国外竞争情报的技术方法。因而,国外一些企业成功开展竞争情报活动的案例和经验也开始逐渐被学习借鉴。美国作为竞争情报实践和理论的发源地之一,其企业开展竞争情报活动是源于经济全球化的发展和日本等外企业的激烈竞争。 20世纪50-60年代期间,随着日本企业在全球范围内的迅速崛起,美国公司在很多传统优势产业的全球霸主地位受到强大的挑战,通用汽车、IBM、摩托罗拉、柯达、施乐等美国王牌企业在强劲的竞争对手面前纷纷败北,有的甚至被竞争对手彻底打垮。后来美国企业界和经济学家经过认真研究、惊奇地发现日本企业在激烈的商战竞争中取得成功的关键,在于从政府到企业都对竞争情报高度重视,而美国企业则把竞争的失败归结于政府没有采取行政干预措施,对国外企业设置相应的关贸壁垒,以保护美国企业的利益,从根本上违背了市场经济“优胜劣汰”的基本规律。 通过认真的反思和总结经验教训,20世纪70年代以来,美国一些公司如IBM、施乐、惠普、摩托罗拉、柯达等先后认识到竞争情报在市场竞争中的重要性,纷纷建立了企业自己的竞争情报研究部门,有效地搜集、分析和利用竞争情报,使得企业在与竞争对手进行的市场争夺战中,重新占有先机,陆续夺回了竞争的主动权。本文重点介绍摩托罗拉、IBM和施乐三家企业成功开展竞争情报活动的案例和经验,以期能够对开展竞争情报理论与实践的研究有所启发。 2、摩托罗拉公司依靠竞争情报果断确立发展新领域,在市场竞争中取得成功的案例 摩托罗拉公司创建于1928年,最初生产汽车收音机,1965年进入彩色电视机市场,并于1967年开发推出美国第一台全晶体管彩色电视机,很快成为美国著名的电视机制造商。但是到了20世纪70年代,美国彩色电视机市场需求已向高质量便携式和台式机型发展,但该企业忽视市场竞争环境的变化和新的竞争对手已迅速崛起,仍然集中力量生产落地式电视。 而索尼、松下等日本企业在认真研究国际市场彩电竞争态势及其发展趋势,以及美国顾客需求新变化的基础上,准确把握顾客消费心理,迅速研制开发高质量的便携式彩电,并不断增加产品品种和功能,以满足美国用户的要求,与摩托罗拉公司在彩电市场上展开了激烈竞争。由于摩托罗拉公司拒绝改变自己的经营发展模式以迎接索尼、松下等竞争对手的挑战,最终在竞争中失败了。摩托罗拉公司于1974年退出电视机市场,被迫将国内电视机业务卖给了日本的Matsushita公司。 进入20世纪80年代后摩托罗拉公司开始认识到竞争情报研究与系统建设在企业经营发展中的重要作用,将精力从单纯指责日本企业,寻求政府保护方面转移到通过研究竞争情报,来深层次了解日本企业是如何获得全球领先地位的。首先摩托罗拉公司成立了专门的竞争情报研究部门,设立企业信息主管(CIO),专门聘请了曾担任过美国联邦政府科技情报执行

富士施乐6550施乐DCC7550I彩色复印机详细介绍

富士施乐6550施乐DCC7550I彩色复印机详细介绍 彩色数码多功能机ApeosPort C7550I/C6550I/6500 7500 产品名称彩色数码多功机ApeosPort C7550I/C6550I/C5540I 速度彩色 50页/分钟(A4)黑白 75页/分钟(A4) 内存 1.2GB 分辨率彩色输出:2,400 x 2,400dpi 页输出最大:330 x 483mm, 320 x 488mm; 最小:明信片 产品特性 1.文件流程服务 ApeosPort C7550 I/C6550 I/C6500 7500 I 可以协助您简化并加速文件流程。您可通过用户界面直接连接至外部网络系统,节约更多时间,同时可以很方便地将纸质文件转化为电子文件。从而提升了公司的信息化基础建设,这种转化后的电子文件能十分方便地通过互联网和公司内部网这个平台实现信息共享和知识管理。并且将作业流程功能扩展到企业之外,将有助于形成更顺畅的工作流程。 2. 信息安全服务 高度的网络化环境是保持竞争力的必须条件。目前,网络威胁不容回避。 ApeosPort C7550 I/C6550I/C5540 I 提供了多层次,多级别的安全功能,这些完善的措施保障了您机密文件的安全性,使您不用再担心安全隐患。 3. 复印功能 真正2,400dpi高分辨率的卓越画面品质 更快的复印首页输出时间 (FCOT) 高速复印 使用EA-HG墨粉来达到高品质的画面 制作成册 插入封面 注释功能 多页面放大(海报) 建立作业 其他的增值复印功能 4. 扫描功能 高速扫描 和复印一样方便的扫描 扫描到电子邮件 高度压缩的PDF/DocuWorks文件 在扫描过程中,多点发送功能能够同时发送文件至多个电脑和服务器 轻松更改格式和目的地 分配使用权限 支持A3尺寸的文件,和混合尺寸原稿同时扫描 支持WebDA V通信协议 CentreWare Flow Services实现高效率的文件流程 5. 文件管理服务

案例分析2-2 失乐园:施乐公司的Alto个人电脑

【案例分析2-2】失乐园:施乐公司的Alto个人电脑 想象一下在个人电脑市场垄断技术的价值,对于一个企业来说,五年的技术优势意味着什么?简单地说,它意味着上百万的收益、稳固的市场地位、稳定的未来收入等。然而对施乐公司来说,在它成为行业领导者的道路上却发生了一些奇怪的事情。1970年,施乐公司在办公室自动化上的巨大飞跃为其带来了独一无二的地位优势,但是由于它在战略上目光短浅、缺乏勇气、结构不合理和错误的选择,导致它最终失去了该优势。这是有关施乐公司研制世界上第一台个人计算机Alto的故事,同时也是一个商业史上有名的“假如.…….将会怎样”的故事。 与其说Alto向前迈出了一步,还不如说它是一次技术的飞跃。它是第一个综合了比特绘图、鼠标、菜单屏幕、图符、以太网连接、激光打印、字处理软件的独立的个人计算机,在1973年年底诞生并运行。它综合了施乐帕洛阿尔托研究中心(PARC)多位计算机科学天才的成果。Alto激动人心之处在于它的创新吸引力。这是施乐的最商管理层命令要“来个本垒打”时,PARC所给出的成果。施乐公司在这之前已经在类似的一次“本垒打”中盈利,那次是Model914复印机,这一技术创新推动了施乐在1960-1969年成为一个拥有上十亿资产的公司,而Alto是一个相似的成就。 既然如此,究竟是什么地方出问题了?是什么导致Alto的生产产量不超过2000台并且没有一台投入市场(它们只是用在公司内部或者一些大学里)?答案可以从施乐公司糊涂的策略中找到,他们认为当Alto还在发展阶段的时候,应该将重点继续放在施乐复印机的经营上。施乐公司在这段时间的历史,显示了其从技术领导者的地位到渐进主义的转变,转变后的施乐,仅仅满足于在办公自动化方面追随IBM的领导地位。渐进主义指采用渐进的方法,这种方法安全,避免技术上的飞跃和大的风险,并且能保证有较大的收益。1974年施乐公司决定将Model 800磁带字处理器而非Alto投入市场,因为Model800被认为是更安全可靠的选择。接下来的五年,一系列不合时宜的诉讼、改革又使Alto没有得到关注。哪些部门负责Alto的开发和生产?通常谁的预算会支持Alto和PARC?丢下这些重要的决定没有处理,施乐浪费了宝贵的时间和技术优势。甚至当很明显的迹象表明其竞争对手Wang准备推出它自己的办公系统时,施乐依然没有采

富士施乐彩色复印机机故障维修代码 2

第2 章故障诊断 1 维修呼叫程序 呼叫流程……………………………………………………………………………… 2-13 002-xxx HDD 002-770 作业模板处理-HD 满RAP……………………………………………… 2-15 003-xxx IPS-ESS 通讯 003-318 IIT 软件故障RAP ……………………………………………………… 2-17 003-319 IIT 视频驱动程序检测故障RAP ……………………………………… 2-17 003-320 IISS-ESS 通讯故障1 RAP …………………………………………… 2-18 003-321 IISS-ESS 通讯故障2 RAP …………………………………………… 2-18 003-322 IISS-ESS 通讯故障3 RAP …………………………………………… 2-19 003-323 IISS-ESS 通讯故障4 RAP …………………………………………… 2-19 003-324 IISS-ESS 通讯故障5 RAP …………………………………………… 2-20 003-325 IISS-ESS 通讯故障6 RAP …………………………………………… 2-20 003-326 IISS-ESS 通讯故障7 RAP …………………………………………… 2-21 003-327 IISS-ESS 通讯故障8 RAP …………………………………………… 2-21 003-328 IISS-ESS 通讯故障9 RAP …………………………………………… 2-22 003-329 IISS-ESS 通讯故障10 RAP ………………………………………… 2-22 003-330 IISS-ESS 通讯故障11 RAP ………………………………………… 2-23 003-331 IISS-ESS 通讯故障12 RAP ………………………………………… 2-23 003-332 IISS-ESS 通讯故障13 RAP ………………………………………… 2-24 003-333 IISS-ESS 通讯故障14 RAP ………………………………………… 2-24 003-334 IISS-ESS 通讯故障15 RAP ………………………………………… 2-25 003-335 IISS-ESS 通讯故障16 RAP ………………………………………… 2-25 003-336 IISS-ESS 通讯故障17 RAP ………………………………………… 2-26 003-337 IISS-ESS 通讯故障18 RAP ………………………………………… 2-26 003-338 IISS-ESS 通讯故障19 RAP ………………………………………… 2-27 003-339 IISS-ESS 通讯故障20 RAP ………………………………………… 2-27 003-340 IISS-ESS 通讯故障21 RAP ………………………………………… 2-28 003-341 IISS-ESS 通讯故障22 RAP ………………………………………… 2-28 003-342 IISS-ESS 通讯故障23 RAP ………………………………………… 2-29 003-343 IISS-ESS 通讯故障24 RAP ………………………………………… 2-29 003-345 X PIO 未锁定故障1 RAP ……………………………………………… 2-30 003-346 X PIO 未锁定故障2 RAP ……………………………………………… 2-30 003-750 书本双面-原稿不够RAP ……………………………………………… 2-31 003-751 PANTHER 容量低下(扫描)RAP …………………………………… 2-31 003-753 扫描不能超过300dpi RAP …………………………………………… 2-32 003-760 扫描设置故障RAP……………………………………………………… 2-32 003-761 不正确的纸盘尺寸RAP………………………………………………… 2-33 003-763 未发现调整表RAP……………………………………………………… __________2-33 003-780 扫描图像压缩故障RAP………………………………………………… 2-34 003-795 AMS 限制错误RAP …………………………………………………… 2-34 003-942 原稿尺寸自动检测故障RAP…………………………………………… 2-35 003-944 图像重复计数RAP……………………………………………………… 2-35

施乐复印机维修代码

施乐复印机维修代码 代码内容 1-1 前盖联锁开关 6-1 扫描原位传感器 6-4 镜头传感器 6-5 曝光灯传检器 6-8~6-11 原稿尺寸传感器 Q21~Q24 6-14 手动原稿盖sensor 6-15 盖板sensor开关 6-18 定影热敏电阻(控制) 输出检查 3-1 计数器 4-1 主电机(正转) 4-2 主电机(反转) 6-2 扫描电机(正转) 6-3 扫描电机(反转) 8-1~8-3 1#纸盘(~3#)输纸电磁铁 8-7 手送纸轻推辊电磁铁 8-8 定位门电磁铁 8-13 主电机 8-15 手送纸桨叶电磁铁 9-1*高压电源通 9-2*像间像边灯全亮 9-3*像间像边灯(R)段亮(短) 9-4*像间像边灯(3)段亮(后部段亮) 9-5*像间像边灯(2)段亮 9-6*像间像边灯(1)段亮 9-7 显影电机运行 9-9*加粉电机运行 9-10 硒鼓分离爪电磁铁 9-11 刮板电磁铁(吸气) 9-12 刮板电磁铁(释放) 9-13 主电机 10-1 光学冷却风扇 10-3定影风扇 *当激励超过5秒时,请与代码混合输入9-13 *当激励超进5秒时,请与此代码混合输入9-3 20-1 前边缘定位 0~64 32 2 定影温度(自动密度灯开) 0~99 32 3 定影温度(准备) 0~6 4 32 4 定影温度(复印1800C时) 0~64 32 5 定影温度(复印1900C)0~64 32 6 前边缘消电 0~64 32 7 后边缘消电0~64 32 8 100%纵向放大率0~64 32 9 100%向放大率0~64 32 20 曝光灯开通电压0~99 47 36 彩色版平均曝光参照 60 加粉速率 0~99 32 62 AC/DC斜率调整

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