酒店管理：财务部报表酒店管理：
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部门：年月日
主管会计保管记帐复核制表
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部门：年月日
酒店管理规章制度一览表(酒店筹建用)
**酒店管理规章制度一览表 一、总办 1、总经理职责 二、人力资源部 第一、岗位职责 （1）人力资源部经理 （2）人力资源部人事主任岗位责任制 （3）人力资源部人事助理岗位责任制 （4）人力资源部培训经理岗位责任制 （5）人力资源部培训主任岗位责任制 （6）人力资源部劳资主任岗位责任制 （7）人力资源部劳资助理岗位责任制 （8）人力资源部宿舍主管岗位责任制 （9）人力资源部宿舍管理员岗位责任制 第二、劳动合同管理制度 第三、入职程序 第四、考勤管理制度 (一) 出勤 二．超时工作 三、假期 第五、工资管理规定 (一）工资总额组成
(二）加班费 （三）计发 （四）考勤 （五）经济奖罚 （六）补（赔）偿费用 第六、奖惩制度 第七、考绩评估制度 一、入职： 二、试用期满评估 三、调薪评估 四、晋升评估 五、调职评估 第八、考核程序 一、员工试用期满考核程序： 二、办理员工续签合同程序： 三、晋升考核程序： 管理级人员晋升考核程序：员工工资调点考核程序： 员工调职处理程序： 员工犯规处理程序： 员工考核表内容:
第九、人事制度 第十、医疗制度 第十一、劳动保护制度 第十二、女员工产假的规定 第十三、保险福利制度 第十四、员工工衣柜使用管理规定 第十五、其它规定 第十六、培训管理制度 第八节部门管理守则 一人事工作守则 二劳资工作守则 三培训工作守则 第九节对外管理规定一人事工作对外规定 二劳资工作对外规定 三培训工作对外规定 工程部 工程部人事架构图
●工程部人员岗位职责 ●工程部职责范围 ●工程部维修单使用规定与程序 ●工程部管理程序及标准 ●电梯机房管理规定 ●发电机房管理规定 ●配电房管理规定 ●水泵房安全管理制度 ●电梯安全运行管理规定 ●电梯故障或停电困人解救操作规程 ●空调主机操作规程 ●炉具（炒炉、蒸炉）安全操作规程 ●酒店工程部应急预案 ●突发停水及水质污染应急预案 ●停电应急预案 财务部（一）财务部岗位职责 1、会计经理职责 2、总帐会计职责 3、应收帐员职责 4、应付帐员职责 5、工资员职责
星级酒店财务部工作手册
财务部工作手册 第一节财务部概述及组织机构 一、概述 财务部是酒店总经理对整个酒店经营管理工作的参谋和管理的职能机构。负责酒店资金的总核算，监督和指导业务部门进行资金运作和管理， 根据酒店经营状况，编制整个酒店的年度财务预算，结合本酒店经营活动 的具体实际情况，制定本酒店财务部工作岗位职责。 二、组织机构图 第二节财务部岗位职责 一、财务部经理 岗位名称：财务部经理 直接上级：总经理 管理对象：核算会计、成本会计、核单员、出纳员 具体职责： 1.在总经理的直接领导下，贯彻酒店各项经营方针和规章制度与领导 决策，全面负责财务部的工作；
2.结合酒店的实际情况，拟订会计核算方法，全面规范并组织全酒店 的经济核算工作，建立收入、成本费用、固定资产和利润的核算， 保证财务报告的真实性和完整性； 3.加强财务管理，负责编制和执行年度财务预算，合理使用资金协调 财务部与其他各部门的工作关系，督导财务预算的实施，为实现酒 店经营目标而努力； 4.负责总分类帐的设臵，督导检查各种财务报告的及时性、正确性， 按时向总经理呈报会计报表； 5.定期检查分析酒店的财务状况、经营成果，使成本、现金流量等都 在有效的控制下运作，及时向总经理汇报； 6.根据有关会计法规和酒店财务制度对会计人员岗位职责、量化标 准，检查、指导属下人员的工作，并进行严格考核； 7.审核属下会计人员编制的原始凭证和记帐凭证，使日常的营业收入 等业务既严密又有条理地进行，为会计核算提供准确、可靠的基础 资料； 8.定期或不定期的检查仓库管理工作，检查固定资产和各种物品物料 的使用、控制与管理情况； 9.负责组织和安排盘点工作，确保帐帐、帐实相符； 10.检查督导各营业部门收银管理工作，确保资金安全； 11.负责本部门员工业务培训、思想教育，加强员工酒店意识，不断提 高员工综合素质； 12.负责监督会计档案的管理工作，督促本部门员工完整地保管企业的 帐册、报表、凭证和原始单据等，做到存档有记录，调档有手续， 做好经济资料的保密工作； 13.负责本部辖区的消防、治安、卫生等管理工作； 14.根据总经理指示督促本部人员完成上级下达的各项任务。 二、核算会计 岗位名称：核算会计 直接上级：财务部经理 具体职责： 1.对财务部经理负责，按时按质按量完成各种数据、资料、报表的查
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点亮网(https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html, )专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong@https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html, QQ ：393812649 第 3 页 共 47 页 楼层领料单 规格：19.5cm ×10.5cm
规格：10cm×19.5cm ***国际大酒店 Golden Dome International Hotel
申请单位: 申请内容: 申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间 处理结果 工作人: 完成时间: 验收签字: 备注: 一式三联 点亮网(https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html,)专业服务于企业（公司策划管理人员） Email:zhuguozhong@https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html, QQ：393812649 第5 页共47 页
点亮网(https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html,)专业服务于企业（公司策划管理人员）Email:zhuguozhong@https://www.360docs.net/doc/1b8507138.html, QQ：393812649 第6 页共47 页楼层领班交接班本 规格：26.8cm×19.5cm
星级酒店财务部工作手册模板
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财务部工作手册 第一节财务部概述及组织机构 一、概述 财务部杲酒店总经理对整个酒店经营管理工作的参谋和管理的职能机构。负 责酒店资金的总核算，监督和指导业务部门进行资金运作和管理，根据酒店 经营状况，编制整个酒店的年度财务预算，结合本酒店经营活动的具体实际 情况，制定本酒店财务部工作岗位职责。 组织机构图 第二节财务部岗位职责 一、财务部经理 岗位名称:财务部经理 直接上级:总经理
管理对象:核算会计、成本合计、核单员、出纳员 具体职责： 1.在总经理的直接领导下，贯彻酒店各项经营方针和规章制度与领导 决策，全廂负责财务部的工作； 2.结合酒店的实际情况，拟订会计核算方法，全面规范并组织全酒店 的经济核算工作，建立收入.成本费用、固定资产和利润的核算,保 证财务报告的真实性和完整性； 3.加强财务管理，负责编制和执行年度财务预算，合理使用资金协调 财务部与其它各部门的工作关系，督导财务预算的实施，为实现酒 店经营目标而努力； 4.负责总分类帐的设置，督导检查各种财务报告的及时性.正确性，按 时向总经理呈报会计报表； 5 ?定期检查分析酒店的财务状况、经营成果，使成本、现金流量等都 在有效的控制下运作,及时向总经理汇报； 6.根据有关会计法规和酒店财务制度对会计人员岗位职责、量化标准, 检查、指导属下人员的工作，并进行严格考核； 7.审核属下会计人员编制的原始凭证和记帐凭证，使日常的营业收入 等业务既严密又有条理地进行，为会计核算提供准确、可靠的基础 资料； &定期或不定期的检查仓库管理工作，检查固定资产和各种物品物料的使用、控制与管理情况； 9?负责组织和安排盘点工作，确保帐帐、帐实相符；
酒店大全管理表格与部门
1.总经理日程安排表 2.会议记录 会议提案表
提案人: 所属部门: 4.会议决定事项实施表 会议决定事项实施表 各部门每个月的实施检查表 现代酒店(饭店)总经理管理制度 1.酒店(饭店)日常部门经理例会制度 (一)部门经理必须提前五分钟到达会场。 (二)总经理办公室主任站立在会场门口，等候总经理到来。 (三)当总经理到达时，全体部门经理起立，向总经理行注目礼。 (四)总经理落座后，其他与会人员方可落座。 (五)总经理办公室主任宣布例会开始。 (六)与会期间，所有人员必须保持端正坐姿，双目注视总经理方向，认真听取总经理的 指示。 (七)各部门经理按顺时针方向逐一限时汇报本部门的工作情况，各部门经理汇报应用规 范部门如“**部门汇报”，汇报内容为近期部门工作情况、存在问题、建议等，汇 报完毕请总经理指示。 (八)总经理做指示时，相应的部门经理应做好记录。 (九)例会结束时，全体人员起立，目送总经理。 (十)总经理做走出会场后，其他与会人员方可离开。 2.酒店（饭店）档案管理制度 （1）酒店档案资料是指酒店各部门及个人在从事公务活动时形成的具有保存价值的各种文字、图像、声像等不同形式的历史记录。 （2）酒店档案工作实行集中统一管理、分级负责保管的原则，由总经理办公室主管酒店档案工作，对酒店档案实行统筹管理，统一调度，并对其他职能部门的档案管理工作进行监督和指导。 （3）酒店立卷归档的主要内容有：基建工程项目档案、文书档案、财务档案、销售业务档案等。根据有关档案法规规定，各业务由各职能部门整理、立卷保管，涉及酒店全局性的、综合性的文书和档案资料由总经理室立卷归档。具体内容包括： (一)酒店及各部门召开的专业会议和研讨会，包括会议筹备、召开的时间、地点、出席 人员、文件资料、会议程序、领导讲话、简报总结等； (二)各部门专题研究报告、调研资料等;
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酒店管理表格 内容: 前厅部表格 培训部表格 公关部 保安部表格 前厅部表格 加床通知 EXTRA BED INFORMATIoN 序号房价每晚 ROOM N0(_______ RATE_________PER NIGHT 起始日终止日 BEGINING DATE_________________ENDING DATE____________ 客人签名 GUEST SIGNATURE______________________________________ 从到 FROM____________________TO___________________________ 时间职员签字 TIME________________________ CLERK SIGNATURE__________ 接待 RECEPTI0N 客房统计
_________酒店日期_______ 客房当天本月累计客人当天本月累计客房总数可容客人总数酒店自由用房酒店自用房人数可出租房待修理房团体散客常住户已出租客房客人每人平均房价未出租客房已出租客房平均房价当天客人总数团体客房百分比客人占用百分比散客客房百分比单人房占用百分比可出租客房平均房价双人房占用百分比散客客房单人房 双人房新入住客人人数 团体客房单人房实际离店人数 双人房 预订而未来的客人 预订空房数 数 没预订到达 未预订而到的客人数 当天客房收入上月的今天去年的今天 本月累计上月累计去年本月累计 免、回扣的客房 房号客人姓名和理由回扣百分比房号客人姓名和理由回扣百分比 团体人员住宿登记表 REGISTRATION FORM OF TFMPORARY RESIDENCE FOR GROUP 团队名称日 期年月日至月日 Name of Group Date Year Mon Dav Till Mon Day 职业
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星级酒店表格表单大全 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】
目录订房表 / 1 日入住宾客名单统计表 / 2 宾客住宿登记表 / 3 宾客换房要求登记表 / 4 宾客离店登记表 / 5 宾客退房登记表 / 6 委托代办服务表 / 7 收银服务管理表单 / 8 房间钥匙跟踪表 / 9 餐饮部卫生检查表 / 10 厨房交接班管理表 / 11 餐饮现场点单表 / 12 餐厅每日经营台账表 / 13 宴会接待通知表单 / 14 宴会日经营登记表 / 15 宾客酒水领取表单 / 16 送餐预订登记表 / 17 公关效果评估表 / 18 市场营销预算表 / 19 商务客户意见登记表 / 20
客房用品配备表 / 21 客人遗留物品登记表 / 23 客人借用物品记录表 / 24 来访人员登记表 / 25 设备维修记录表 / 26 人员需求登记表 / 27 人员面试登记表 / 28 月度考核评比表 / 29 员工培训考核表 / 30 晋升管理审批表 / 31 日用品采购登记表 / 32 日用品采购审批表 / 33 食品采购登记表 / 34 食品采购审批表 / 35 食品供应商调查表 / 36 采购人员绩效考核表 / 37 物品盘点表 / 38 内部缴款单 / 39 前台收银登记表 / 40 财务部营业日报表 / 41 财务支付管理表 / 42 采购用款申请表 / 43
工资发放记录表 / 44 卫生清洁日报表 / 45 保洁员值班表 / 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表 / 47 公共区域卫生检查记录表 / 48 公共区域清洁班工作交接表 / 49 客衣登记表 / 50 设备维修登记表 / 51 设备保养登记表 / 52 设备设施报废审批表 / 53 设备设施报废登记表 / 54 工程维修预算表 / 55 工程维修验收表 / 56 娱乐中心营业计划表 / 57 娱乐中心服务价格表 / 58 娱乐中心利润统计表 / 59 健身中心营业计划表 / 60 健身中心设备申购表 / 61 娱乐中心服务监督表 / 62 健身中心服务监督表 / 63
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个人简历 男 姓名：***性 别： 150*** 出生年月：***联系电 话： 法律 学历：本科专 业： 汉 工作经验：7年民 族： 毕业学校：***大学 住址：*** 电子信箱：*** 自我简介： 出色的人际沟通能力以及开拓进取精神和组织能力，具备良好的团队建设能力和高度敬业精神； 具备较强的组织计划和控制协调能力，能够带领团队进行高效的市场拓展工作； 具备敏锐的市场洞察能力和出色的预算、决算能力； 具备科学系统的市场数据分析推理判断和理事能力。 求职意向： 目标职位： 宾馆或酒店管理 | 店长 目标行业： 旅游·酒店·餐饮服务 期望薪资：面议 期望地区： *** 到岗时间： 1个月内 工作经历： 度假酒店 经理 职责和业绩： 1、全面负责保卫部工作，完成酒店总经理交办的各项工作。 2、根据公安部门及酒店领导的要求，拟定酒店安全工作方针及相关管理制度和各类
应 急方案，并组织贯彻实施。根据酒店的特点，组建义务消防队，并搞好专业培训。 3、负责维护酒店的治安、营业秩序，对重大案件、事故组织调查处理，并协助公安机关进行侦破。确保住店宾客及酒店员工的安全。 4、一旦发生突发事件，立即按程序采取行动和措施，密切配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。 5、定期或不定期组织检查火险、治安隐患，及时提出整改意见上报总经理，并监督有关部门进行整改。 6、熟悉酒店重点要害部位，对酒店的寄存贵重物品部位加强检查并完善安全管理制度。 7、协助酒店各部门制定安全制度并检查其落实情况。协助酒店领导组织对员工的安全（防火、防盗、保密工作等）教育和遵纪守法教育。督促员工、主管配合人力资源部对新入店员工进行岗前安全培训和岗位职责培训。 8、组织对全体员工遵纪守法、安全操作、应急事故处置方法的培训。 9、配合公安机关审查内部违法行为员工的背景情况，消除内部人员不稳定因素。 10、向酒店领导上交正式报告，汇报在酒店内发生的所有案件及采取的防范措施，记录在案并存档。 11、主持部门例会，传达贯彻总经理的工作指令；与上级业务部门积极沟通，经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作, 做好本部保安员的政治思想工作，搞好团结协作。总结部门各岗位工作情况，指导采取相应措施，依照即定条例奖优罚劣。 12、对本部门各级管理人员进行评估，进一步提高其服务意识和安全控制技能。 13、与政府部门、公安机关保持良好关系，以便得到他们的全面、密切合作和支持。 14、积极配合政府及公安、国家安全等机关的业务工作。 15、完成上级所交给的其它任务。 酒店 经理 擅长酒店投资经营管理、酒店项目开发、酒店前期建设、中期装饰、后期筹备、开业策划、酒店运营、经营顾问等；酒店专业工程筹建、筹备经营管理经验：（一）、土建工程 1、酒店项目确定立项； 2、可行性投资预算分析论证； 3、招聘酒店专业筹建人员或管理公司； 4、参与酒店项目规划、功能布局定位； 5、选择酒店土建设计单位； 6、参与酒店装饰设计方案确定； 7、结合装饰设计进行土建设计； 8、选择土建及装饰施工单位； 9、会审各图纸；10、土建施工及装饰设计图纸确定；11、开始土建工程；12、开始装饰施工工程。 （二）、工程筹备 以酒店专业角度，在施工期间为酒店审阅以下设计资料，并协助甲方完成设备采购选型、设备验收、竣工验收。 1、酒店暖通系统、 2、酒店给排水系统、 3、酒店电梯系统 4、酒店消防系统、 5、酒店安防系统、 6、酒店强电系统
酒店财务部表单使用规范流程
酒店财务部表单使用规范流程 酒店财务部表单使用规范及流程 一、借支单 1．借支单：一式一联，各部门用于临时借款； 2．借支人填写→部门负责人签字→财务审批→总经理审批→出纳付款会计凭此单入帐； 3．借款人须在借款事由完成一周内报帐。 二、领款单 1．领款单：一式一联，用于酒店内部及对外结算付款的单据； 2．领款人填写→部门经办人签字→部门经理签字确认→财务经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐； 3．原始单据附后（做附件） 三、费用报销单 1．费用报销单：一式一联，用零碎支出的报销，即不能用支票结算的单据。 2．部门经办人填写→部门经理签字→财务经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐。 四、支票领用申请单 1．支票领用申请单：一式一联，用于支付同城结算，提供劳务费等业务； 2．经办人填写→部门经理签字→财务部经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐。 五、预收房租收据 1．”预收房租收据”是收银员在收取客人押金时所开出的凭证； 2．预收房租收据须客人亲笔签字； 3．预收房租收据一式三联，第一联存根联，第二联（收据）给客人，第三联（结算）放入客人的帐夹中； 4．客人退房时，收银员应将客人手中的第二联（收据联）收回； 5．收银员应将第二联（收据联）第三联与存根联订在一起盖上作废章一并作废。 六、外汇兑换凭证 1．外汇兑换凭证仅限前厅根据当日外汇牌价计算出可兑换人民币金额使用的单据； 2．外汇兑换凭证一式三联，第一联收银员留底，第二联给财务，第三联给客人。 七、冲（销）帐单 1．用于各部门打折，优惠，免费所使用的帐单； 2．冲（销）帐单要有有效签字人的亲笔签字，才能调减相关帐务； 3．冲（销）帐单一式二联，第一联收银留存，第二联结算收银转财务。 八、杂项单 1．杂项单：用于各部门赔偿收费、手续费、麻将收入，以及代收款等其他收入； 2．杂项单由财务室统一管理，领用时应登号造册； 3．杂项单一式二联，第一联收银留存，第二联结算收银转财务。 九、物品报损申请单 1．用于各部门报损或不能使用的物品； 2．各部门申请→部门经理批准→财务部核实→总经理批准 3．物品报损申请单：一式三联，第一联部门留存，第二联给财务，第三联给仓库。 十、申购单 1．申购单：一式四联，用于各部门申购所需物品使用的单据； 2．部门申请→采购部经理审核→财务部核价审批→总经理审批；
星级酒店财务部表单 财务部
星级酒店财务部表单财务部 年月物资采购计划年月日编物资名称规格单数量估计金额要货采购目的号型号位库存最低储备月消耗计划采购单价日期用途和原因总经理财务经理采购尺寸：21CM×29CM 比例：1：1 表格一式三联，一联总经理，一联财务部经理，一联采购采购申请单要货部门_______________ 用货日期 _______________ 制表人_________________ 库存数上期单价及供应商月度用量物资名称及规格型号数量单价总额本期供应商如需进口或特殊要求，请说明理由：付款方式：用途/理由： ________________ 采购经理 ________________ 部门经理 ________________ 财务部经理 ________________ 总经理尺寸：29CM×21CM 比例：1：1 表格一式二联，一联财务，一联申请部门，每联用不同颜色区分物资验收入库单物资编号： NO：合同编号：年月日物资名称规格型号单位数量计划价格实际价格采购数实收数单价金额单价金额供应单位运杂费备注部门经理：验收：保管：采购：尺寸：11CM×18CM 比例：1：1 一式四联，一联采购，一联仓库，一联财务报销，一联仓库转财务，每联用颜色区分。 物资收发存月报表类别：年月日编号物资名称规格型号单位单价上月库存量本月入库量本月发出量本月库存量本月库存金额备注财务部经理：保管员：尺寸：30CM×
40CM 比例：1：1.5 一式三联，一联存根，一联财务部经理，一联计划收款员缴款袋收款日期年月日收款人姓名 _______________________ 营业部门_________________________ 值班时间自午时分至午时分一、本袋内装现金人民币100元券 2角券 50元券 1角券 10元券 1元币 5元券 5角币2元券 1角币 1元券 5角券小计二、本袋内装其他票据支票 ___ 小计小计合计收入票据合计现金收入及票据人民币长款人民币短款内附：收款员日报表一份领班收款员 _______________ 收款员_______________ 信封式，牛皮纸质地尺寸：12CM×23CM 比例：1：1 店徽 NO：预付款单 PAYMENT IN ADVANCE 日期 DATE：_____________ 姓名房号 NAME__________________ ROOM NO___________________ 抵店日期离店日期 ARRIVAL DATE__________________ DEPARTURE DATE______________ 预付金额（大写） AMOUNT PAID________________________________U_________________ 备注REMARKS 付款人收款员 PAYER________________________ CASHIER__________________ 尺寸：13CM×17CM 比例：1：1 表格一式三联，一联客人，一联财务，一联总台，分别不同颜色区分承诺付款书 GUARANTEE OF PAYMENT i)全部费用我承诺支付 ___________房___________先生/小姐的 ii) 房费 iii) 其它费用（请特别说明）付款方式为现金/ ___（ ___号码） i) total charge I will guarantee pay for Miss./ Mr. of room number
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目录 订房表/ 1 日入住宾客名单统计表/ 2 宾客住宿登记表/ 3 宾客换房要求登记表/ 4 宾客离店登记表/ 5 宾客退房登记表/ 6 委托代办服务表/ 7 收银服务管理表单/ 8 房间钥匙跟踪表/ 9 餐饮部卫生检查表/ 10 厨房交接班管理表/ 11 餐饮现场点单表/ 12 餐厅每日经营台账表/ 13 宴会接待通知表单/ 14 宴会日经营登记表/ 15 宾客酒水领取表单/ 16 送餐预订登记表/ 17 公关效果评估表/ 18 市场营销预算表/ 19 商务客户意见登记表/ 20 客房用品配备表/ 21 客人遗留物品登记表/ 23 客人借用物品记录表/ 24 来访人员登记表/ 25 设备维修记录表/ 26 人员需求登记表/ 27 人员面试登记表/ 28 月度考核评比表/ 29 员工培训考核表/ 30 晋升管理审批表/ 31 日用品采购登记表/ 32 日用品采购审批表/ 33 食品采购登记表/ 34 食品采购审批表/ 35 食品供应商调查表/ 36 采购人员绩效考核表/ 37 物品盘点表/ 38 内部缴款单/ 39
前台收银登记表/ 40 财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工资发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修登记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 53 设备设施报废登记表/ 54 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 57 娱乐中心服务价格表/ 58 娱乐中心利润统计表/ 59 健身中心营业计划表/ 60 健身中心设备申购表/ 61 娱乐中心服务监督表/ 62 健身中心服务监督表/ 63
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前台收银登记表/ 40 财务部营业日报表/ 41 财务支付管理表/ 42 采购用款申请表/ 43 工资发放记录表/ 44 卫生清洁日报表/ 45 保洁员值班表/ 46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/ 47 公共区域卫生检查记录表/ 48 公共区域清洁班工作交接表/ 49 客衣登记表/ 50 设备维修登记表/ 51 设备保养登记表/ 52 设备设施报废审批表/ 53 设备设施报废登记表/ 54 工程维修预算表/ 55 工程维修验收表/ 56 娱乐中心营业计划表/ 57 娱乐中心服务价格表/ 58 娱乐中心利润统计表/ 59 健身中心营业计划表/ 60 健身中心设备申购表/ 61 娱乐中心服务监督表/ 62 健身中心服务监督表/ 63
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目录 订房表/1 日入住宾客名单统计表/2 宾客住宿登记表/3 宾客换房要求登记表/4 宾客离店登记表/5 宾客退房登记表/6 委托代办服务表/7 收银服务管理表单/8 房间钥匙跟踪表/9 餐饮部卫生检查表/10 厨房交接班管理表/11 餐饮现场点单表/12 餐厅每日运营台账表/13 宴会接待通知表单/14 宴会日运营登记表/15 宾客酒水领取表单/16 送餐预订登记表/17 公关效果评估表/18 市场营销预算表/19 商务客户意见登记表/20 客房用品配备表/21 客人遗留物品登记表/23
客人借用物品记录表/24 来访人员登记表/25 设备维修记录表/26 人员需求登记表/27 人员面试登记表/28 月度考核评比表/29 员工培训考核表/30 晋升管理审批表/31 日用品采购登记表/32 日用品采购审批表/33 食品采购登记表/34 食品采购审批表/35 食品供应商调查表/36 采购人员绩效考核表/37 物品盘点表/38 内部缴款单/39 前台收银登记表/40 财务部营业日报表/41 财务支付管理表/42 采购用款申请表/43 工资发放记录表/44 卫生清洁日报表/45
保洁员值班表/46 公共卫生区域地毯洗涤统计表/47 公共区域卫生检查记录表/48 公共区域清洁班工作交接表/49 客衣登记表/50 设备维修登记表/51 设备保养登记表/52 设备设施报废审批表/53 设备设施报废登记表/54 工程维修预算表/55 工程维修验收表/56 娱乐中心营业计划表/57 娱乐中心服务价格表/58 娱乐中心利润统计表/59 健身中心营业计划表/60 健身中心设备申购表/61 娱乐中心服务监督表/62 健身中心服务监督表/63
酒店管理数据表
所以才在这儿问兄弟们有没有做过酒店管理系统的，这是目前在海口那家酒店用的系统的一些功能 是新加坡的LIBICA PMS,这东东可不便宜，一年的维护费用就5万了 而兴隆用的是foxpro的系统，我们是想找一套功能比较完整的（至少不能比libica pms差的吧) 的系统，然后让对方根据我们的实际情况进行修改。 1 预订中心(Reservation Center) （因试用系统该功能无法进入，无法列出子功能,本功能可以现实联锁酒店统一预订） 2 日常操作(Operations) 2.1 团队管理(Group Manager) 2.2 快速记帐(Fast Posting) 手工记录客人消费 2.3 客房房务(Housekeeping) 修改房态，为客房分配服务员，服务员发送或接收信息 2.4 脏乱房(Out of Order) 可设置客房维修或清洗原因，起止日期 2.5 夜审(Night Audit) 自动延住，自动记录房费和税金， 2.6 报表(Reports) 分类打印报表 2.7 失物招领(Lost and Found) 登记挂失、招领、已归还物品信息 2.8 电话唤醒(Wake Up Calls) 为某一客房设置唤醒时间、连续唤醒时间间隔。时间一到，系统自动控制电话交换机唤醒客人。 2.9 转叫电话(Redirect Calls) 当客人有事外出或其它原因不在客房时的联系电话 2.10 综合查询(Query) 可以组合查询已离店、取消住店、住店、已预订、长住、等待住店、放弃预订的客人信息2.11 住客一览表(List） 2.11.1 今日到达(Today's Arrivals) 已预订，今日将要入住的客人 2.11.2 住店(In House) 目前住店的客人 2.11.3 今日离店(Today's Departures) 预计今日离店的客人 2.11.4 组合查询(Combined) 同时查询住店、取消、已离店、预订的客人 2.11.5 电话(Telephone) 住店客人的联系电话 2.11.6 离店速递(Express Check Out) 已离店客人 2.12 工具（Tools） 2.12.1 期间房态(Room Blocking)
酒店财务部表单使用规范流程 - 制度大全
酒店财务部表单使用规范流程-制度大全 酒店财务部表单使用规范流程之相关制度和职责，酒店财务部表单使用规范及流程一、借支单1.借支单:一式一联,各部门用于临时借款;2.借支人填写→部门负责人签字→财务审批→总经理审批→出纳付款会计凭此单入帐;3.借款人须在借款... 酒店财务部表单使用规范及流程 一、借支单 1.借支单:一式一联,各部门用于临时借款; 2.借支人填写→部门负责人签字→财务审批→总经理审批→出纳付款会计凭此单入帐; 3.借款人须在借款事由完成一周内报帐。 二、领款单 1.领款单:一式一联,用于酒店内部及对外结算付款的单据; 2.领款人填写→部门经办人签字→部门经理签字确认→财务经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐; 3.原始单据附后(做附件) 三、费用报销单 1.费用报销单:一式一联,用零碎支出的报销,即不能用支票结算的单据。 2.部门经办人填写→部门经理签字→财务经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐。 四、支票领用申请单 1.支票领用申请单:一式一联,用于支付同城结算,提供劳务费等业务; 2.经办人填写→部门经理签字→财务部经理审核→总经理审批→出纳付款→会计入帐。 五、预收房租收据 1."预收房租收据"是收银员在收取客人押金时所开出的凭证; 2.预收房租收据须客人亲笔签字; 3.预收房租收据一式三联,第一联存根联,第二联(收据)给客人,第三联(结算)放入客人的帐夹中; 4.客人退房时,收银员应将客人手中的第二联(收据联)收回; 5.收银员应将第二联(收据联)第三联与存根联订在一起盖上作废章一并作废。 六、外汇兑换凭证 1.外汇兑换凭证仅限前厅根据当日外汇牌价计算出可兑换人民币金额使用的单据; 2.外汇兑换凭证一式三联,第一联收银员留底,第二联给财务,第三联给客人。 七、冲(销)帐单 1.用于各部门打折,优惠,免费所使用的帐单; 2.冲(销)帐单要有有效签字人的亲笔签字,才能调减相关帐务; 3.冲(销)帐单一式二联,第一联收银留存,第二联结算收银转财务。 八、杂项单 1.杂项单:用于各部门赔偿收费、手续费、麻将收入,以及代收款等其他收入; 2.杂项单由财务室统一管理,领用时应登号造册; 3.杂项单一式二联,第一联收银留存,第二联结算收银转财务。 九、物品报损申请单
财务部常用表单
年月物资采购计划 年月日 编 物资名称规格单数量估计 金额 要货采购目的 号型号位库存最低储备月消耗计划采购单价日期用途和原因 总经理财务经理采购 尺寸：21CM×29CM 比例：1：1 表格一式三联，一联总经理，一联财务部经理，一联采购
采购申请单 要货部门??????????????? 用货日期??????????????? 制表人????????????????? 库存数上期单价及供应 商 月度用量物资名称及规格型号数量单价总额本期供应商 如需进口或特殊要求，请说明理由： 付款方式： 用途/理由： ???????????????? 采购经理???????????????? 部门经理 ???????????????? 财务部经理 ???????????????? 总经理 尺寸：29CM×21CM 比例：1：1 表格一式二联，一联财务，一联申请部门，每联用不同颜色区分
物资验收入库单 物资编号：NO： 合同编号：年月日 物资名称规格型号单位数量计划价格实际价格 采购数实收数单价金额单价金额 供应单位运杂费 备 注 部门经理：验收：保管：采购： 尺寸：11CM×18CM 比例：1：1 一式四联，一联采购，一联仓库，一联财务报销，一联仓库转财务，每联用颜色区分。
物资收发存月报表类别：年月日 编号物资名称规格型号 单 位 单 价 上月 库存量 本月 入库量 本月 发出量 本月 库存量 本月 库存金额 备注 财务部经理：保管员： 尺寸：30CM×40CM 比例：1：1.5 一式三联，一联存根，一联财务部经理，一联计划
收款员缴款袋 收款日期年月日 收款人姓名??????????????????????? 营业部门????????????????????????? 值班时间自午时分至午时分 一、本袋内装现金 人民币 100元券2角券 50元券1角券 10元券1元币 5元券5角币 2元券1角币 1元券 5角券小计 二、本袋内装其他票据 支票信用卡 小计小计 合计收入票据 合计现金收入及票据 人民币长款人民币短款 内附：收款员日报表一份 领班收款员???????????????收款员???????????????信封式，牛皮纸质地 尺寸：12CM×23CM 比例：1：1
酒店委托管理合同范本
酒店委托管理合同范本 第一章总则 为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业，使酒店的管理水平和服务质量达到国内同类酒店的先进水准，从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益，（以下简称委托方），特委托（以下简称管理公司），全权经营管理酒店。双方依据平等互利的原则，经过友好协商，特订立本合同。 委托方________酒店系在中国________市工商行政管理局登记注册的合法经营企业，法定地址：________，法定代表：________________。 管理公司________酒店管理公司系在中国________市工商管理局登记注册的国有企业，法定地址：________，法定代表：________。 第二章名词定义 第一条酒店 本合同用的“酒店”一词指位于酒店，内容包括： （1）间有卫生间的客房； （2）各类中西类餐厅、风味餐厅、旋转餐厅、多功能厅、迪斯科厅、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、网球场、附设商场、美容室、洗衣房、商务设施、停车场以及其它康体设施和酒店建筑所在地的空地、绿地等，全部占地约亩； （3）提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等，全部建筑物约________平方米； （4）酒店经营所需的供水、电力、电讯、煤气、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附属设施及空调、电梯、卫生设备、冷藏等设备； （5）全部“家具、装置及营运物品”。 第二条家具、装置及营运物品 在本合同中“家具、装置及营运物品”是指： （1）所有家具、陈设及布置，包括客房、公共场所的家具、地毯、墙饰、摆件、灯饰和其他物品； （2）饭店经营所需的所有设备，包括厨房、酒吧、公共卫生（pa）设备、洗衣房、办公室等设备； （3）必要的车辆和运输设备； （4）所有营运物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品； （5）所有制服及其他酒店营运所必须的物品。 本合同第一、第二条所列内容，以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。 第三条酒店正式开业日 “酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天，其基本条件为： （1）酒店建设工程全部竣工； （2）酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行；
酒店财务工作总结
酒店财务工作总结 酒店财务工作总结的进行是一次工作上经验的收获 模板一：酒店财务工作总结 XX年，是酒店稳步成长的一年，是酒店提升管理服务的一年，也是成绩辉煌的一年。在这个即将过去的年度里，财务部紧紧围绕"强化经营能力、拓展营销渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服务水平"的经营思路，遵照王总关于"严格制度、完善流程、加强监督、提高质量"的要求，在成长中努力拼搏，内部管理紧抓工作难点、重点，不断提高员工自身素质和服务技能，克服种种困难，完成了各项工作任务，取得了一年更比一年好的骄人战绩。 一、主要经营指标完成情况 二、经营管理方面 XX年，在王总和杨总的关心指导下，财务部员工基本能够完成各项工作任务，按月进行财务核算，坚持完成各项日常工作，服从酒店工作安排，配合完成酒店新员工入职培训，积极组织参与酒店各次各项活动，随做好各种财务保障工作，全年无安全事故发生，保证了酒店全年整体安全生产的顺利进行，总体来说主要完成以下几方面工作: 1、制度建设和流程管理: 一年来，我们对酒店财务制度和工作流程进行了重新修订，明确了各自岗位职责，完善各种流程工作，加强各流程的可操作性，
并根据岗位需求设计、制作、印刷各类经营用表单，使部门内部、部门之间、部门与监管部门的流程运作顺畅，为经营决策提供了准确、详实的依据。 2、补充完善酒店薪酬制度:通过服务销售奖的制定、核算、执行发放，体现同岗不同酬，多劳多得的竞争薪酬制度，合理地配合了酒店工资薪酬改革。 3、会计账务的规范和整理: 借助中支内审查账的时机，财务部首先进行了问题自查，后又针对内审查出的问题及时认真地进行处理和改正，拼弃原有的问题和存在的不足，而达到整体账务的规范性;并结合经营的需要制定了新的更适用的会计科目，逐月进行账务规范，以更好地完整地核算经营状况。 4、经营报表的分析和变动:根据经营需要，合理改变报表格式及内容，以便更明确反映各种收入项目;对各季度经营情况进行总结和分析，了解处理存在的问题，为以后经营提供有力借鉴和参考依据。 5、加快往来资金运转:制定完善相应的应收应付账款归集和传递程序及加以表格规范，理清每月应收账款数量，防止死账、呆账发生，加快资金回笼;加强与供应商的联系和协作，保障酒店物资供应，提供后备经营需求。 6、加强账务审核监督:严格监督控制酒店财务政策和财务程序的执行情况，对任何违反酒店财务制度并使酒店遭受损失的任何行为及时坚决予以制止，切实保证酒店利益不受损害。
酒店管理表格
酒店管理表格 规格：A4 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 备注：R：休息 B：病假 S：事件 K：旷工 A：其它 N：年假 C：产假 T：探亲 H：婚假 J：加班部门经理：部门主管：考勤员： 规格：18.8cm×26.5cm : : 房号进房时间出房时间查房内容 检查人经理 规格：19.5cm×10.5cm : No.
编号品名规格型号单位申请数量实发数量单价金额 领料人发料人领料日期备注:一式二联一、楼层存根二、内勤存根规格：10cm×19.5cm *** Golden Dome International Hotel 申请单位: 申请内容: 申请单位主管填表人填表时间接单人接单时间 处理结果 工作人: 完成时间: 验收签字: 备注: 一式三联 规格：26.8cm×19.5cm 日期出勤领班— A— B—病事假— 本班次离店房号 本班次预低房号 本班次到店房号 本班次VIP房号本班次工作内容及特殊服务事项记录 总时间 钥 交下班次记录匙交班人 交 接班人接 交班前房间状况统计
规格：16.6cm×21cm 姓名：部门：填写日期： 假别：起止日期：自年月日至年月日止事由及申请天数： 所在部门审批意见：饭店领导审批意见： 备 注 附：审批权限说明： 1．请假三天以内，由部门经理批准； 2．请假超过三天（不含）至十五天由主管总监批准； 3．部门经理助理以上人员请假由总经理或主管总监批准； 4．探亲假经部门签署意见后，报主管总监批准，交人事培训部备案，假期满后应及时到人事培训部销假（方能报销路费）。 备注：以上可根据情况更改，一式三联。 规格：19.5cm×10.5cm 来访者姓名性别工作单位联系电话地址身份证号码及 访何人房号其它有效证件 公司名称是否预约来访人数 事由 年月日来访时间离开时间服务员姓名备注 一联：客人二联：楼层三联：存根 规格：16cm×8cm 备注：一式三联，一、客人保留，二、楼层保存，三、存根 规格：B5 : :