宾馆酒店管理简历表格
宾馆酒店管理简历表格集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
个人简历
男
姓名：***性
别：
150***
出生年月：***联系电
话：
法律
学历：本科专
业：
汉
工作经验：7年民
族：
毕业学校：***大学
住址：***
电子信箱：***
自我简介：
出色的人际沟通能力以及开拓进取精神和组织能力，具备良好的团队建设能力和高度敬业精神；
具备较强的组织计划和控制协调能力，能够带领团队进行高效的市场拓展工作；
具备敏锐的市场洞察能力和出色的预算、决算能力；
具备科学系统的市场数据分析推理判断和理事能力。
求职意向：
目标职位：
宾馆或酒店管理 | 店长
目标行业：
旅游·酒店·餐饮服务
期望薪资：面议
期望地区：
***
到岗时间：
1个月内
工作经历：
度假酒店
经理
职责和业绩：
1、全面负责保卫部工作，完成酒店总经理交办的各项工作。
2、根据公安部门及酒店领导的要求，拟定酒店安全工作方针及相关管理制度和各类
应
急方案，并组织贯彻实施。根据酒店的特点，组建义务消防队，并搞好专业培训。
3、负责维护酒店的治安、营业秩序，对重大案件、事故组织调查处理，并协助公安机关进行侦破。确保住店宾客及酒店员工的安全。
4、一旦发生突发事件，立即按程序采取行动和措施，密切配合公安机关、国家安全机关以及其他执法机关对违法犯罪活动进行调查取证。
5、定期或不定期组织检查火险、治安隐患，及时提出整改意见上报总经理，并监督有关部门进行整改。
6、熟悉酒店重点要害部位，对酒店的寄存贵重物品部位加强检查并完善安全管理制度。
7、协助酒店各部门制定安全制度并检查其落实情况。协助酒店领导组织对员工的安全（防火、防盗、保密工作等）教育和遵纪守法教育。督促员工、主管配合人力资源部对新入店员工进行岗前安全培训和岗位职责培训。
8、组织对全体员工遵纪守法、安全操作、应急事故处置方法的培训。
9、配合公安机关审查内部违法行为员工的背景情况，消除内部人员不稳定因素。
10、向酒店领导上交正式报告，汇报在酒店内发生的所有案件及采取的防范措施，记录在案并存档。
11、主持部门例会，传达贯彻总经理的工作指令；与上级业务部门积极沟通，经常向总经理和上级业务部门汇报、请示工作, 做好本部保安员的政治思想工作，搞好团结协作。总结部门各岗位工作情况，指导采取相应措施，依照即定条例奖优罚劣。
12、对本部门各级管理人员进行评估，进一步提高其服务意识和安全控制技能。
13、与政府部门、公安机关保持良好关系，以便得到他们的全面、密切合作和支持。
14、积极配合政府及公安、国家安全等机关的业务工作。
15、完成上级所交给的其它任务。
酒店
经理
擅长酒店投资经营管理、酒店项目开发、酒店前期建设、中期装饰、后期筹备、开业策划、酒店运营、经营顾问等；酒店专业工程筹建、筹备经营管理经验：（一）、土建工程
1、酒店项目确定立项；
2、可行性投资预算分析论证；
3、招聘酒店专业筹建人员或管理公司；
4、参与酒店项目规划、功能布局定位；
5、选择酒店土建设计单位；
6、参与酒店装饰设计方案确定；
7、结合装饰设计进行土建设计；
8、选择土建及装饰施工单位；
9、会审各图纸；10、土建施工及装饰设计图纸确定；11、开始土建工程；12、开始装饰施工工程。
（二）、工程筹备
以酒店专业角度，在施工期间为酒店审阅以下设计资料，并协助甲方完成设备采购选型、设备验收、竣工验收。
1、酒店暖通系统、
2、酒店给排水系统、
3、酒店电梯系统
4、酒店消防系统、
5、酒店安防系统、
6、酒店强电系统
7、酒店弱电系统、8、酒店厨房设备系统、9、酒店洗衣房设备系统
10、酒店照明系统、11、计算机管理管理系统、12、动力设备设计
13、锅炉系统设备、14、特种行业管理系统、
15、不定期派出各类工程及经营管理专家到酒店项目提供技术支援；
（三）、经营管理筹备酒店内部准备工作。具体工作如下：
A.? ? ? 营运设备设施
1、? ? 准备以下物品清单及说明：（1）瓷器/银器/不锈钢器具、（2）布草；
（3）办公室设备；（4）电脑；（5）清洁设备；（6）工程设备及工具；
（7）厨房器皿、用品；（8）餐厅用品；（9）各类工作手推车；（10）? 酒店
客用物品；（11）? 其他杂项等。
2、对以上运营设备的样品进行审议；
3、协助业主方采购以上设备，确保优质、价格合理、耐用、方便使用及维修。
B.? ? ? 印刷品及标牌；
C.? ? ? 制服；
D.? ? ? 酒店各部门的筹备工作；
1、? 人力资源管理，准备以下工作：略；
2、? 市场推广，准备以下工作：略；
3、? 公共关系，准备以下工作：略；
4、? 财务，准备以下工作：略；
5、? 采购，准备以下工作：略；
6、? 保安，准备以下工作：略；
7、? 餐饮，准备以下工作：略；
8、? 前台，准备以下工作：略；
9、? 客房部，准备以下工作：略；
E、 ?员工培训；
F、? 实地模拟操作试营业。
教育培训：
大学
本科
专业：
法律
提供个人简历模板，正式使用前请删除本行。
酒店管理专业简历
酒店管理专业简历 酒店管理专业简历模板 个人基本简历 姓名：叶×× 性别：女 民族：汉 目前所在地：江西南昌 年龄：21 户口所在地：江西南昌 婚姻状况：未婚 求职意向及工作经历 应聘职位：酒店|餐饮|旅游|娱乐、人力资源类、 人才类型：全职 职称： 工作年限：0 可到职日期：随时 求职类型：全职 希望工作地区：广东上海香港特别行政区 个人工作经历： 高中暑假于彭泽县小天使幼儿园兼职，当过大班及中班老师
高三暑假于杭州市物美连锁超市当服务生 大学期间任学校礼仪队成员及国际教育学院礼仪队成员，任校杂心草文学社外联部干事，学院发展部干事 在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪，江苏省省政府大会颁奖礼仪，2008年残奥会礼仪(江苏省) 实习： 大一暑假于南昌航空大学卧龙苑见习 大二假期于江西省现代永生宾馆(四星级)前厅部见习 大三期间7月---12月在江苏省会议中心(钟山宾馆)实习 大三寒假期间在南昌朋湾商务会馆当迎宾 离职原因是未毕业需返校 教育背景 毕业院校：南昌航空大学 最高学历：大专 毕业日期：2009-7 所学专业：管理类 受教育培训经历： 2006年9月——2009年7月：南昌航空大学国际教育学院酒店管理专业 2002年9月——2006年7月：江西省彭泽县第二中学 1999年9月——2002年7月：江西省和团中学 1994年9月——1999年7月：江西省和团中心完小 大学主修专业课程：
计算机文化基础，体育，思想道德修养与法律基础，形势与政策教育，军训，英语听力，英语阅读，英语写作，英语会话，酒店管 理概论，商务英语(英)，客房管理，库房管理，食品卫生检查，涉 外礼仪，客房库房见习，社会实习，财务会计，网页设计，办公自 动化，应用文写作，酒店旅游法规，酒店公共关系，前台见习，对 客服务与产品促销(英)，财务管理，人力资源管理(英)，食品营养学，酒店前厅管理，餐饮服务及管理(英)，IS09000国际质量标准 内审员培，工作场所监测，工作环境卫生安全保障，差异性工作场 所管理，员工值勤安排，吧台酒水服务，大学生就业指导一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出) 日语初级水平，计算机一级 语言能力 外语：英语 外语水平：四级 国语水平：精通 粤语水平：一般 工作能力及其他专长 英语基本技能：具备一定的听说读写能力，阅读能力、翻译较强标准测试：一次性通过国家英语四级、六级(成绩未出) 日语初级水平，通过计算机一级，Office办公软件操作教熟练，计算机网络基础知识，能熟悉运用windows2000及文字处理 word2000,能操作Excel,PowerPoint，对Photoshop也有一定的理 解本人性格乐观善良，为人诚实正直、积极向上。工作认真负责， 积极主动上进，能吃苦耐劳、基础知识面宽、专业课扎实、动手能 力强、有较强团体协作精神，能迅速的`适应各种环境，并融合其中。做事踏实，独立性强，自觉遵守纪律，善于与人相处，学习新事物 能力强，理论结合实际能力强。
2021年酒店管理专业大堂经理个人简历
酒店管理专业大堂经理个人简历 酒店管理专业大堂经理个人简历范文 的一个主要目标显然要尽量的吸引招聘者的注意力和兴趣。大家都知道，你想去的单位，人家也想去，招聘的人力资源部往往同时收到成百上千的简历，在茫茫简历中，可能你的简历被看了一眼就过去了。因此，在简历制作中，必须要有引起别人特别注意的东西，使对方对你有好感，否则就不可能得到任何与对方面谈的机会。因此简历能够吸引注意力，是决定你能否成功求职的非常重要的一环。 醒目的突出自己的技能能让人快速的了解到你与众不同的长处，技能使你在雇主脑海中迅速画出一幅“印象图”。列出所有与求职有关的技能，还要注意说明这个技能是“一般”还是“熟练”或“精通”。特别是外语和计算机技能，千万不要太谦虚，这可是是加分的项目。另外，对于学历不高的求职者更要突出自己的专业技能，要知道，不少专科生胜过本科生的原因就是因为有过硬的.“一技之长”。 先对自己各方面能力进行归纳和汇总，用词应简单明确，最重要的是要强调你在相关行业中所获得的特殊专业才能，表明你在专业
领域内是块难得的好料。有吸引力的简历能博得人的“第一印象”，才能顺利的征服未来的雇主。 以下是和大家分享的酒店管理专业大堂经理范文，更多内容请点击(./jianli)。 年龄: *** 身高: *** 学历: 酒店管理本科 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 期望从事职业:
领班 | 大堂经理 期望月薪：3000元 20××/07-20××/12 北京301医院附属酒店领班主管 角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量 直接下属：10位 汇报上司：前厅经理 主要业绩：在每个月的领班小组排名中，连续6个月都在5个小组中名列第一，在6个月的工作，本小组零投诉效，卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏，被评为本酒店年度优秀员工 20××/01-20××/12 北京301医院附属酒店前厅经理
酒店管理专业求职简历
酒店管理专业求职简历 【导语】制作个人求职简历的目的是帮助酒店个人求职者获得面试机会。下面是整理的酒店管理专业求职简历，仅供参考！ 姓名：来女士 性别：女 民族：汉族 出华诞期：1991年05月20日 户口：杭州市 婚姻状况：未婚 学历：中专 毕业院校：杭州市旅行职业学校 所学专业：导游与服务 工作年限：1年 联系方式：1388888888888 求职意向 工作类型：全部 单位性质：不限 期望行业：娱乐、运动、休闲、旅行、酒店、餐饮服务期望职位：美术/想象/创意、酒店/餐饮/旅行/运动休闲
工作地点：滨江区、萧山区 期望月薪：1000-20XX 教育经历 20XX年到20XX年杭州市旅行职业学校专业服务与导游培训经历 20XX年餐饮证培训，20XX年获得证书 20XX年考全国计算机一级证书 20XX年取得全国导游资格证 工作经验 杭州维景大酒店做服务员半年 杭州市市政府做服务员快一年 自我评价 我觉得我是一个热情随和，活泼开朗的女孩，平时的我喜欢音乐，看书，运动，美术。具有进取精神和团队精神，有肯定的社会交往能力，也有较强的动手能力，和良好协调沟通能力，对于工作的顺应力强，反应敏捷、积极、灵活，也爱创新!因为学校的关系，我己具备了肯定的实践操作能力，现在的我希望能够好好的学习，从而提高自己，来顺应工作的需要。所以我希望找一份与自身知识结构相关的工作，可以有更大的空间来证明自己，发展自己!相信自己肯定能行!< 基本信息
姓名：张林 性别：女 民族：汉族 出生年月：1990年6月18日 证件号码：362428199006****** 婚姻状况：未婚 身高：165cm 体重：113kg 户籍：江西吉安 现所在地：江西吉安 毕业学校：上饶职业技术学院 学历：专科 专业名称：旅游管理 毕业年份：20XX年 工作年限：三年以上 职称：其他 求职意向 职位性质：全职 职位类别：酒店/旅游 职位名称：前厅接待;行政文员;餐饮服务员 工作地区：江西吉安; 待遇要求：1000元/月可面议;不需要提供住房
酒店管理专业个人简历
酒店管理专业个人简历范文 姓名 三年以上工作经验| 女| 25 岁居住地：重庆电话： 最近工作[2 年1 个月] 公司：重庆酒店 行业：酒店/ 旅游 职位：培训经理/ 主管最高学历 学历：本科 专业：宾馆/ 酒店管理 学校：中南林业科技大学 自我评价 拥有丰富的培训经验, 熟悉酒店服务行业各部门的情况, 对于建立良好的员工关系以及企业文化有一定的见解, 并且善于策划大型的酒店活动。 求职意向 到岗时间：一个月内 工作性质：全职 期望月薪： 面议/月 目标职能： 培训经理/ 主管
工作经验 所属行业：酒店/ 旅游 人力资源部培训经理/ 主管 1. 每月的培训报告及制定下月的培训计划 2. 定期检查各部门的培训情况，建立部门培训导师俱乐部 3. 酒店工会活动的策划; 活动满意度调查、投诉处理 4. 建立营运标准，并在各部门积极推行，例如仪容仪表、酒店产品信息等 5. 编辑每个季度的员工杂志，设计员工区域的文化长廊和员工文化橱窗 汇报对象：酒店总经理 下属：3 所属行业：酒店/ 旅游 宴会部宴会管理 1. 负责日常宴会部的各项准备、执行工作，如：编制宴会程序，安排工作任务与协助执行。 2. 负责组织每日晨报，检查员工当日细节工作; 以及每日常务总结，汇报重大事件及变动给上级。 3. 部署员工的出勤，以保障各项活动的按时准备与合作完成。 4. 协调各部门工作，尽量满足客户各项需求，阶段性总结工作完善服务。
汇报对象：总经理 教育经历 2003 /92007 /7 中南林业科技大学宾馆/ 酒店管理本科 语言能力 英语（熟练）听说（良好），读写（良好） 英语等级英语四级 培训经历 以行为能力作为基础的面试，根据公司对人才的需要组织成功有效地培训 针对主管及主管以上级别的员工管理能力的培训 2007 /62007 /9 重庆市教委教育学, 心理学教师资格证 证书
酒店管理专业人员简历范文_简历模板.doc
酒店管理专业人员简历范文_简历模板 关于个人简历的篇幅问题一直以来都是很多人的争论热点，有的人认为个人简历要简单，有的人则认为个人简历也需要丰富多彩。于是就出现了一些过于简单以及过于复杂的个人简历的，其实个人简历在篇幅上不是最为重要的，一般来说就是要求个人简历能够简单明了的表达完整的信息。也就是说，个人简历讲究的不是篇幅，而是完整性。 语言的使用也是很多人经常进入的一个误区，个人简历是用于文字来表述，也是算的上是文章，但是在写个人简历的时候语言的使用上要得体，不能掺杂太多的感情。如果以个人简历作为一种文章，也是属于应用文的类型。 在个人简历上有所选择的彰显自我，扬长避短是很重要，但是在扬长避短上也需要讲究一定的度量。所有的人都知道“人无完人金无足赤”的道理，如果在个人简历上所体现出来的是一个完美的人，那么，显然其中就有很多的水分，也就缺少了很大的真诚度，这也是很多人经常会进入的一些误区。 篇一：简历范文 个人信息 性别: * 年龄: ***
身高: *** 学历: *** 工作年限: *** 居住区域: *** 户口所在地: *** 求职意向 期望从事职业: 领班| 大堂经理 期望月薪：3000元 工作经历 2009/07-2009/12 北京301医院附属酒店领班主管 角色描述：做为酒店的领班主管，负责和上司酒店经理沟通，安排下属服务员的工作，及时而有效的和客户沟通沟流，构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员，营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉，将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级，将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导，直接自己服务，确保服务的质量 直接下属：10位 汇报上司：前厅经理
酒店管理应聘简历
柳拉拉 三年以上工作经验| 女| 27岁（1983年3月1日） 居住地：北京 电话：139********（手机） E-mail：Liulala@https://www.360docs.net/doc/6915154286.html, 最近工作[ 1 年] 公司：北京XX酒店管理集团有限公司 行业：酒店/旅游 职位：运营总经理 最高学历 学历：硕士 专业：旅游酒店管理 学校：韩国济州大学 -------------------------------------------------------------------------------- 自我评价 毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作，善于与人沟通，有着较强的分析、决策、协调及执行能力，工作细致严谨，讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作实践经验丰富。 求职意向 到岗时间：待定 工作性质：全职 希望行业：酒店/旅游，多元化业务集团公司 期望月薪：面议/月 目标职能：酒店/旅游，韩语/朝鲜语翻译，餐饮/娱乐管理 工作经验 2009 /9--至今：北京XX酒店管理集团有限公司(500人以上) [ 1 年] 所属行业：酒店/旅游 管理公司运营总经理 搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统。 接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式。 依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案。 统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题。 组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。 制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。 根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施。 根据下属酒店的特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导下属酒店建立自己的特色经营与服务。 指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评。 主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。 -------------------------------------------------------------------------------
XX酒店管理专业应聘简历范文
XX酒店管理专业应聘简历范文简历写完以后，再检查一下你的简历是否回答了以下问题：它是否清楚并能够让雇主尽快知道你的能力是否写清了你的能力是否写清了你要求这份工作的基础有东西可删除吗尽力完善你的简历直到最好。 XX酒店管理专业应聘简历范文篇一fwdq 男 39岁河南人 学历：高中 工作年限： 10年以上 期望薪资：面议 工作地点：北京不限 求职意向：大堂经理 | 楼面经理 | 餐饮店长/经理 | 送餐员 | 服务员 沟通能力强执行能力强学习能力强有亲和力诚信正直责任心强沉稳内敛 工作经验(工作了17年9个月，做了1份工作) 多家公司 工作时间：1998年3月至 XX年12月[17年9个月] 职位名称：楼面经理/主管 工作内容：积极向善，多思进取，以客为主，以店为家。有较强的沟通能力和敬业精神，同时具有良好的客户服务意识。
教育经历 1997年6月毕业舞阳第一高级中学文科班 项目/培训经验 1998年3月XX年12月酒店管理 项目/培训机构：深圳罗湖区建设路云深公司金碧大酒店 项目/培训内容：餐厅客房管理服务培训 专业技能 酒店服务管理：精通经验：10年 自我描述 本人自参加工作以来一直从事餐饮管理工作，先后担任各种酒家 / 酒店 / 饭店等管理工作，曾担任楼面经理，营运经理，营运总监，副总经理等餐饮及客房管理的主要职位，经历过多个酒家，酒店，饭店，娱乐场所由筹备到营运，从开业到成熟，从成熟到发展，从发展到壮大的成长历程，具备新店发展从选址到成熟营运的整套管理与经营和整顿企业的能力，经过长达10年以上的行业锻炼本人的优势在于处理餐饮业各种经营管理以及有效的人力开发和企业的团队建设。本人参加工作以来对工作认真负责，有较强的职业操守和责任心，能很好的利用自己工作实践为公司的繁荣尽一份力。本人有较好的服务 / 安保 / 管理等人力。本人吃苦耐劳以公司为家以团队为核心。希望有好的企业看中
酒店管理范文简历模板
酒店管理简历范文 基本资料 姓名：邮箱： 住址：年龄： 学历：毕业院校： 电话：薪资要求: 职业技能 专业技能 所获证书名称：高级酒店管理资格证 技能描述：日常办公软件应用操作能力：通过全国计算机一级考试，熟练运用Microsoft Word , Microsoft Excel ,Microsoft Power，Microsoft Excel. 语言技能 外语语种：英语八级外语水平：良好
教育背景 毕业院校：xxxx大学最高学历：本科 所学专业：酒店管理 受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号 主修课程：外语、旅游概论、管理学、酒店业务管理（前厅、客房、餐饮等）、人力资源管理、工作经历 2008年至今：某餐饮投资有限管理公司总经理助理 2005年~2008年：某大酒店（四星）总经理办公室人力资源部总监 2005年~2003年某三星国际商务酒店总经理办公室 行业期望：筹建型的酒店或企业为佳；酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈！ 主要业绩： 1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化 制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作； 2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗； 3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作；完善培训需求， 负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训； 4、参与酒店开业前期的交叉培训考核，参与酒店年终考核工作;完善 酒店员工福利制度的健全与实施；定期组织酒店内部非工作性质的 员工活动，多方位的丰富员工业余生活；
自我评价 旅游与酒店管理简历自我评价范文(一) 待人真诚，能吃苦耐劳，办事严谨认真负责，创新能力突出，有较强的组织管理能力，有团队精神及良好的人际关系，协作意识及适应能力很强，大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础，课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践经验，更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力，使我具备了相当的工作能力，相信自己在工作中能做得更出色. 旅游与酒店管理简历自我评价范文(二) 本人是一名应届毕业生，就读于贵州交通职业技术学院，旅游与酒店管理专业。 性格活泼开朗、具有很好的亲和力，善于与人沟通、而且爱好广泛，爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售. 旅游与酒店管理个人自我评价范文(三) 本人为人极富亲和力，对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣，赋有创新意识，对待工作有热情，协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识，系统的掌握了餐饮连锁管理，管理学等有关理论；熟悉工作常用礼仪；对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听、说、读、写、译等能力；组织能力和宣传能力强，在校期间，工作和学习受到老师和领导的一致肯定。 旅游与酒店管理专业个人简历自我评价范文(四) 在大学三年一直担任班级的生活委员，多次组织过班级活动，平时认真细心、责任心强、敢于负责，稳重、诚信、热情、充满活力，具有较强的沟通和表达能力,团对协作精神强,勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。同时愿以抖擞执着的精神、积极敬业的态度投入工作。
酒店管理专业简历模板008
酒店管理专业简历模板
论唱歌，不如刘明湘，论长相，不如陈冰，缘何张碧晨就能拿到好声音冠军呢？且听小白细细道来…… 这得从下面几方面说起 1、公司组织架构 星空华文传媒是华人文化产业投资基金与美国新闻集团的合资公司。 华人文化产业投资基金是国家发改委批准的私募股权基金，基金规模50亿元，基金出资方包括文汇新民联合报业集团、上海东方惠金文化产业投资有限公司、国开金融有限责任公司、上海大众集团资本股权投资有限公司、深圳天正投资有限公司、宽带资本等机构。 美国新闻集团（News Corporation）是全球最大的媒体集团之一，大股东、首席执行官鲁伯特·默多克（邓文迪原老公），总部在美国特拉华州，核心业务是电影、电视节目制作和发行、无线电视和有线电视广播、报纸、杂志、书籍出版以及数字广播、加密和收视管理系统开发。 上海灿星文化传播有限公司是星空华文传媒旗下的子公司，引进中国好声音节目版权，负责节目制作，浙视负责播出，采取制播分离模式，与浙江卫视广告分成。灿星文化的股权结构不清晰，田明控股的可能性很大。 灿星经纪公司是灿星文化名下的子公司，负责选手签约和商业演出等。灿星经纪由田明、那辛、那英参股成立。 这些公司从大到小的隶属关系是：华人投资基金+新闻集团→星空华文传媒→灿星文化→灿星经纪 可见，灿星经纪公司是一家背景复杂、只管逐利、不管其他的公司。 2、好声音关键人物 田明：原为东方卫视总监，2011年任星空华文传媒公司首席执行官、灿星文化总裁。此人背景深厚，精于官商，手段不凡。 那英表面大大咧咧，其实心里猴精，工于心计，没有操守底线。那辛靠那英经纪人起家，借助那英的势力做大，自从翅膀变硬做了总裁之后，已经像脱缰的野马，完全不受那英控制，甚至还能决定那英的命运；那英不傻，看得贼透，要保住自己第二季的导师地位，还要仰仗这位自己一手栽培的姐姐；在年前的一次好声音聚会上，那英屈身向黑惨自己的姐姐道歉；追逐名利，天后的颜面尽失，导师的尊严全毁。至此，那英彻底沦落为灿星的枪手兼传话筒，
酒店管理客房服务员简历范文_简历模板.doc
酒店管理客房服务员简历范文_简历模板 在求职编写酒店管理简历之前需要先确定求职的目标，一般来说求职的目标就是企业单位所招聘的职位。而企业招聘职位往往都是很多个，那么在编写有针对性的个人简历的时候，就需要有职位方面的信息，例如职位招聘的人数、职位说明描述、职位招聘所需要的人才素质等等。企业所招聘职位的信息，是编写个人简历最为重要的一项。 篇一：酒店管理客房服务员简历范文 个人信息 目前所在：南海区 年龄：24 户口所在：佛山 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 身高：160 cm 体重：50 kg 求职意向
人才类型：普通求职 应聘职位：前厅接待/行李员/门僮，导游/旅行顾问，物业管理顾问/专员/助理 工作年限：1 职称：初级 求职类型：全职 可到职日期：两个星期 月薪要求：2000～3499元 希望工作地区：南海区，越秀区，荔湾区 工作经历 **公司 起止年月：2010-04 ～2011-10 公司性质：私营企业 所属行业：酒店/旅游 担任职位：客房服务员 工作描述： 1、接听电话，答复住客咨询或要求。 2、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情
况，并与前厅校对报表、房状。 3、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。 4、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。 5、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁; 6、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。 7、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。 8、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平 取得成绩：获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生 离职原因：实习期满 教育背景 毕业院校：韶关学院 最高学历：大专 获得学位:
酒店个人简历模板
个人简历表 篇二：酒店经理个人简历表格 酒店经理个人简历表格 篇三：酒店职员个人简历模板 酒店职员个人简历 本人概况 姓名：xxx 性别：女 学历(学位)：大专专业：酒店管理 联系电话：xxx 手机：xxx 教育背景 毕业院校：1999年09月—2003年07月： **大学酒店管理专业 *通过国家英语六级考试，听说读写熟练 *熟练掌握计算机和互联网的操作及使用 工作经历 2003年10月—2005年03月：xxxx酒店客房部经理 工作职责 1、负责落实总经理安排的一切工作。 2、计划组织、指挥、控制及协调所有管家部各项事宜。 3、编写各级员工岗位职责，工作程序。 4、控制部门内各项费用开支及成本。 5、负责整个酒店范围处于最佳的清洁状态。 6、不断对员工进行思想、道德、技能的培训使其成为合格的员工。 7、负责评核员工工作表现及态度。 自我评价 1.本人热情但不乏稳重，具有亲和力和良好的沟通能力，善于交际，能妥善处理人际关 系。 2.吃苦耐劳，具有极强的学习能力。能独立处理问题，有很强的适应能力及良好的团队 协作精神。 本人性格 温和、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。 附言：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的适合人选！篇四：酒店管理应 聘简历 柳拉拉 三年以上工作经验 | 女 | 27岁（1983年3月1日） 居住地：北京 电话：139********（手机） 最近工作 [ 1 年] 公司：北京xx酒店管理集团有限公司 行业：酒店/旅游 职位：运营总经理 最高学历 学历：硕士 专业：旅游酒店管理 学校：韩国济州大学
-------------------------------------------------------------------------------- 自我评价 毕业后一直从事事酒店管理和行政管理工作，善于与人沟通，有着较强的分析、决策、 协调及执行能力，工作细致严谨，讲求实效。对大型企业经营管理和连锁品牌运营管理工作 实践经验丰富。 求职意向 到岗时间：待定 工作性质：全职 希望行业：酒店/旅游，多元化业务集团公司 期望月薪：面议/月 目标职能：酒店/旅游，韩语/朝鲜语翻译，餐饮/娱乐管理 工作经验 2009 /9--至今：北京xx酒店管理集团有限公司(500人以上) [ 1 年] 所属行业：酒店/旅游 管理公司运营总经理 搭建总部运作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统。 接管已收购项目及托管项目，建立所属项目运营架构及模式。 依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案。 统筹管理所属项目，协调处理运作中出现的问题。 组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实施。 制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程。 根据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施。根 据下属酒店的特点，设定有所侧重的运作模式及运营标准，指导下属酒店建立自己的特色经 营与服务。 指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实施并进行考评。 主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。 ------------------------------------------------------------------------------- 2007 /4--2009 /9：北京xx国际大酒店(500人以上) [ 2年5个月] 所属行业：酒店/旅游 高级管理 operation director/营运总监 负责公司领域投资的调研与决策，制定公司发展规划与战略； 负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设，编制连锁酒店管理实务，指导连锁酒 店规范运营； 负责连锁管理系统的建立与维护； 负责连锁酒店运营管理指导与监控； 负责连锁酒店的整体经营与发展调控； 研究并推出连锁酒店的新项目及其推广指导； 对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导，制定处理指引与整改措施，并跟进落 实情况； 新店建置与并购新项目的研究决策； 打造公司的vi品牌及连锁酒店在同行业的领先地位； 为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部，为连锁发展储备人才。
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酒店管理个人简历模板 姓名：张XX先生 国籍：中国 目前所在地：广州 民族：汉族 户口所在地：广州 身材：175cm88kg 婚姻状况：已婚 年龄：44岁 求职意向及工作经历 工作年限：23 个人工作经历：2005年某上市集团四星级酒店总经理2003年福建明园大酒店(新加坡投资)副总经理 2001年广东开平丰泽园酒店副总经理 2000年湖南岳阳中讯大酒店驻店总经理 1999年广东高要丽晶大酒店驻店总经理 1996年广州总统潮粤海鲜楼副总经理 1989年武汉中日合资王子沙龙酒店总经理 1986年北京明珠海鲜酒家经理 1982年广州中国大酒店开业后任宴会部中方经理 最高学历：硕士
毕业日期：2002-11-01 所学专业二： 受教育培训经历： 2000～2002香港理工大学酒店管理硕士学位 语言能力 外语：英语优秀 国语水平：优秀 粤语水平：精通 工作能力及其他专长 善于筹建、培训、制度流程编写、开业策划、开业后管理。详细个人自传 个人联系方式 通讯地址：XXXX 邮政编码：XXXX 联系电话：XXXX 家庭电话：XXXX 手机：XXXX 传呼机：XXXX OICQ：XXXX E-Mail：XXXX 个人主页：XXXX 基本情况 姓名：xuexila
性别：女 民族：汉族 出生年月：1988年1月15日 婚姻状况：未婚 身高：158cm 体重：45kg 户籍：重庆重庆市 现所在地：四川达州 毕业学校：达州巨全双语学校 学历：高中 毕业年份：5年 工作年限：一年以内 教育/培训 2003年9月-2006年7月达州巨全双语学校高中工作经历 达州鑫丽都商务酒店 2010年9月-2012年3月 企业性质：私营企业 行业类别：餐饮、娱乐、酒店 担任职位：其他类-其它相关职位 工作描述： 1对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语.
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酒店个人简历模板 姓名：张XX先生国籍：中国无照片 目前所在地：广州民族：汉族 户口所在地：广州身材：175 cm88 kg 婚姻状况：已婚年龄：44 岁 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：总裁/总经理/CEO:总经理或副总经理宾馆酒店管理总经理或副总经理饮食娱乐管理总经理或副总经理 工作年限：23 职称：无职称 求职类型：全职可到职日期：两个星期 月薪要求：面议希望工作地区：不限 个人工作经历： 2005年某上市集团四星级酒店总经理 2003年福建明园大酒店（新加坡投资）副总经理 2001年广东开平丰泽园酒店副总经理 2000年湖南岳阳中讯大酒店驻店总经理 1999年广东高要丽晶大酒店驻店总经理 1996年广州总统潮粤海鲜楼副总经理 1989年武汉中日合资王子沙龙酒店总经理 1986年北京明珠海鲜酒家经理 1982年广州中国大酒店开业后任宴会部中方经理 教育背景 毕业院校：香港理工大学 最高学历：硕士毕业日期：2002-11-01 所学专业：酒店及旅游业管理 受教育培训经历： 1980～1982广州外国语学院英语结业证 2000～2002香港理工大学酒店管理硕士学位 语言能力 外语：英语优秀 国语水平：优秀粤语水平：精通
工作能力及其他专长 善于筹建、培训、制度流程编写、开业策划、开业后管理。 擅长中文写作、中医推拿、营销推广、扬琴独奏。 出版了《家常鸡尾酒》《家常西厨》编写了《现代酒店管理学》及《酒店服务》、《酒店管理流程》2002年应邀到美国进行全英文酒店学术演讲。论文著作《中国酒店督导员在职培训现状》已在美国编入论文集，并被香港理工大学、浙江大学图书管收藏。 详细个人自传 工作认真负责，具有团队精神，能够较快溶入企业文化。有以员工为本、顾客至上的经营理念。 个人联系方式 通讯地址：XXXX 邮政编码：XXXX 联系电话：XXXX 家庭电话：XXXX 手机：XXXX 传呼机：XXXX OICQ：XXXX E-Mail：XXXX 个人主页：XXXX
酒店管理应聘个人简历
酒店管理应聘个人简历 学校名称：龙门中学 ( 2004年9月 - 2007年6月 ) 专业名称：基础教育学历：高中 所在地：龙门证书： 专业描述：无 培训经历： 工作经验 公司名称：龙岩舒简城投资管理有限公司 ( 2010年10月 - 至今 ) 所属行业：医卫·保健·美容公司性质：私营.民营企业公司规模： 500～1000人工作地点：新罗区南城溪南路 职位名称：前台主管，行政主管 工作描述：本人自入职以来，先后担任会所前台，调配，前台主管，行政主管，任劳任怨!深得领导们的赞扬! 离职原因：寻求更大发展空间 自我评价 自我评价：本人形象佳，工作能力强，服从领导的安排。做事认真负责，有始有终。富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦，自我激励，学习认真，有很好的自学能力有很好的团队精神和协作精神，良好的沟通、协调能力,有责任感，并具有酒店相关管理经验及大型会所中层管理经验 语言能力
语种名称掌握程度 英语良好 普通话良好 拓展阅读：在个人简历中经常被忽略的重要项目能够撰写出优秀的个人简历就能够在求职更加顺畅，而优秀的个人简历要通过一定的技巧来表现，要能够通过个人简历可以体现出求职者的素质。素质的展现需要全面化，很多人在写个人简历的时候经常会忽略一些重要的项目，包括有： 1，个人成就 个人成就在个人简历中能够起到的作用非常大，也是很多用人单位所想要看到的信息。你在个人简历中写道自己的工作经历以及工作能力，但是具体来说而能力有哪些呢?就可以通过个人成就来体现。很多人之所以忽略个人成就项目，主要就是对自己能力认识的不足，以及对自己之前的工作成就没有进行盘点。要知道，在写个人简历之前也需要对自己的优劣势进行分析。、2，实践经验 众所周知的在求职方面人才需要向用人单位展示自己的实践经验，这是对方所看重的要点。但是很多人因为实践经验缺乏，或者是没有认识到其重要性，而就给忽略掉了。不管是怎样的状况实践经验都是不可缺少的项目。如果是应届毕业生缺乏经验，可以写自己在实习上的实践，或者是在大学期间的社会活动经验等等。 3，兴趣爱好
XX酒店管理个人简历范文
XX酒店管理个人简历范文 一般常用的简历格式有两种。一种是按年月顺序,列出自己的学习工作经历。另一种是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。但对于刚从大学毕业的求职者来说，采用第一种格式更好。 XX酒店管理个人简历范文篇一fwdq 女 25岁广东人 学历：大专 工作年限： 1年以内 期望薪资： XX3000元 工作地点：广州越秀 求职意向：领班 工作经验(工作了3年8个月，做了1份工作) 顺德为尔客酒店 工作时间：XX年7月至今[3年8个月] 职位名称：楼层领班 工作内容：分配服务员日常工作，清点每天消耗物资，检查房间内物品的缺失，配合经理进行人员安排，检查房间完成质量 教育经历 至今在校顺德职业技术学院国际酒店管理 语言技能
普通话：很好粤语：很好英语：一般 证书奖项 证书名称：健康证颁发时间：XX年6月颁发机构：佛山市顺德区疾病预防控制中心 证书名称：全国计算机一级证书颁发时间：XX年9月颁发机构：广东省普通高校电脑应用水平考试委员会自我描述 1.本人性格开朗，有团队合作精神，曾于顺德为尔客酒店担任楼层领班一职。 2.于寒暑假期间在运动专卖店担任销售一职，并创下了一月销售四万块的记录 3.从小到大一直是体育特长生，曾担任足球队和羽毛球队的队长 4.曾执教羽毛球，并带领学生参加全球华人杯获得不错的成绩 XX酒店管理个人简历范文篇二fwdq 男 28岁广西人 学历：大专 工作年限： 23年 期望薪资： XX3000元 工作地点：广州天河岗顶 求职意向：面点师
工作经验(工作了11个月，做了1份工作) 广州国美电器罗冲围分店 工作时间：XX年7月至 XX年6月[11个月] 职位名称：营业员 工作内容：电脑、手机、数码销售与售后服务 教育经历 XX年7月毕业广西城市职业学院酒店管理 语言技能 普通话：较好粤语：较好 证书奖项 证书名称：全国计算机一级证书颁发时间：XX年6月颁发机构：广西壮族自治区教育厅 自我描述 平凡,简单,能吃苦,易于接受新事物。
酒店管理英文简历(专业版)
酒店管理英文简历（专业版） OBJECTIVE: To contribute developed customer relations and administrative skills to a challenging in a hotel. SUMMARY OF QUALIFICATIONS: Developed interpersonal skills，having dealt with a diversity of clients，professionals and staff members. Detail-and goal-oriented. Function well in high-stress atmosphere. Knowledgeable on both EECO and APTEC computers systems. CAREER HISTORY ·1992-Present THE OLIVER HOTEL，Whitewater，KS Hotel Clerk Resolved guests#39; needs.Controlled reservation input utilizing EECO computer system.Handled incoming calls.Maintained daily reports involving return guests，corporate accounts，and suite rentals.Inspected rooms. ·1988-1991 WALDEN HOTEL，Walton，KS Hotel Clerk Trained personnel.Handled telephone，international fax and telex bookings.Maintained daily and monthly reports tracking demands and guaranteed no-show billing.Utilized APTEC computer for inputting group booking and lists. ·1986-1987 WALDEN HOTEL，Walton，KS Sales Associate Assisted customers.Maintained stock.Opened/closed shop.Tracked best selling novels，and made recommendations to customers. ·1983-1985 BETHEL COLLEGE，North Newton，KS Secretary Responsible for general clerical duties.Resolved inquiries.Assisted in locating guest speakers. EDUCATION BETHANY COLLEGE，Lindsborg，KS Bachelor of Science;Sociology，1983 PREFERENCES Furnished upon request. Candidate#39;s customer relations and administrative skills，essential in the hotel/hospitality field，are emphasized throughout the resume.
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酒店个人求职简历模板最新 基本信息 姓名：xuexila 性别：男 婚姻状况：未婚 民族：汉族 户籍：江西 年龄：28 现所在地：广州 联系电话：—— 电子邮箱：—— 求职意向 希望岗位：运营经理 工作经历 xx年3月—xx年7月xx有限公司，本文由我的简历网 https://www.360docs.net/doc/6915154286.html,首发，担任运营经理。主要工作是：1、搭建总部运 作架构及模式，设定连锁发展计划及运营系统;2、接管已收购项目 及托管项目，建立所属项目运营架构及模式;3、依据总部发展目标，制订年度经营计划及预算方案;4、统筹管理所属项目，协调处理运 作中出现的问题;5、组织、监督下属酒店的各项规划和预案的实 施;6、制定营运项目的各项管理体系、业务规范及制度流程;7、根 据集团的战略目标，制定相应的营运策略，提出总部的经营管理规划，并组织实施;8、指导属下酒店制定各类经营管理计划，监督实
施并进行考评;9、主持连锁发展项目日常运营管理工作，协调各方关系。 最高学历：本科 毕业日期：2004-07 语言能力 国语水平：优秀 粤语水平：优秀 个人自传 诚实正直、稳重乐观，对待工作严谨认真，刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作，善于沟通协调，在安排各项事物性工作和日程方面较为出色，注重学习，乐于接受新事物。 姓名：xuexila 国籍：中国 目前所在地：广州 民族：汉族 户口所在地：广东省 身材：177cm58kg 婚姻状况：未婚 年龄：21岁 培训认证： 诚信徽章： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职
工作年限：0 职称：无职称 求职类型：全职 可到职-三个月 月薪要求：1500--2000 希望工作地区：广东省广州 个人工作经历：本人从事小型酒吧经理多年，驻场DJ。教育背景 毕业院校：某中专毕业 最高学历：中专 毕业-2008-07-01 所学专业一：酒店管理 所学专业二： 受教育培训经历：中专本科酒店管理 语言能力 外语：英语一般 国语水平：一般 粤语水平：一般 工作能力及其他专长 夜总会前台，驻场DJ，经理助理。 详细个人自传 可到职-2008年6月5日 个人联系方式
酒店管理应聘个人简历模板范文
酒店管理应聘个人简历模板范文 姓名：xuexila 目前所在：南海区 年龄：28 户口所在：肇庆 国籍：中国 婚姻状况：未婚 民族：汉族 培训认证：未参加 身高：178cm 诚信徽章：未申请 体重：63kg 人才测评：未测评 我的特长： 求职意向 人才类型：普通求职 工作年限：8 职称：高级 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：5000--8000
希望工作地区：广州,佛山,中山 工作经历 银龙酒店 起止年月：2008-03～2010-06 公司性质：私营企业 所属行业：服务业 担任职位：酒店经理 工作描述：注：负责酒店运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作 离职原因：合同期满 南海桂城泽泉酒店 起止年月：2007-02～2008-03 公司性质： 所属行业：服务业 担任职位：酒店副总经理 工作描述：注：负责酒店运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作。 离职原因：私人原因 大塘宾馆 起止年月：2004-11～2007-02 公司性质：私营企业 所属行业：服务业 担任职位：宾馆经理
工作描述：注：负责宾馆运作、销售、会议、策划、公关、管理人员培训工作。 离职原因：转换工作 皇朝大酒店 起止年月：2002-08～2004-10 公司性质：股份制企业 所属行业：服务业 担任职位：酒店副经理 工作描述：注：负责客房日常运作、销售、会议、培训工作;协助总经理管理。 离职原因：私人原因 星湖大酒店 起止年月：2000-03～2002-08 公司性质：股份制企业 所属行业：服务业 担任职位：酒店房务经理 工作描述：注：负责客房日常运作、销售、培训工作。 离职原因：转换工作 志愿者经历 最高学历：大专 获得学位: 毕业日期：2000-06 专业一：酒店管理
酒店管理实习生个人简历范本
酒店管理实习生个人简历范本导读：本文是关于酒店管理实习生个人简历范本，希望能帮助到您！ 姓名：XXX 文化;高中 年龄23 求职意向及工作经历 求职意向 工作类型：全职 单位性质：不限 期望行业：旅游、酒店、餐饮服务、物业管理 期望职位：酒店,客房,餐饮,酒吧,慢摇吧,KTV,基层管理人员,储备干部或服务工作人员. 工作地点：不限 期望月薪：面议 月薪要求：1500-3000希望工作地区：市区 个人工作经历： 2013年广州市某酒吧做服务员 2014年潮州市某酒店做服务员 从服务员晋升到管理员转营销 详细个人自传 工作认真负责，具有团队精神，能够较快溶入企业文化。有
以员工为本、顾客至上的经营理念。 个人联系方式 通讯地址：重庆市XXXXXX 酒店管理专业培养拥护党的基本路线，适应生产、建设、管理、服务第一线的，德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论，酒店、餐饮与旅游基础知识，具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。 本专业注重学生综合素质的培养，主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训，学生在学习期间，将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。 培养全面掌握酒店的经营管理，熟悉旅行社业务，能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。 学生毕业后可从事以下工作：各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司，旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。 ⒈1酒店产品的主要特点与情感管理 第一，酒店服务包含人的情感因素。因为酒店的服务有许多是直接面对客人的，酒店要求员工在为客人服务时始终保持微笑，