最新万科集团绩效考核办法资料

最新万科集团绩效考核办法资料
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万科集团绩效考核实施细则

万科集团绩效考核实施细则(MHKG-RL-ZD-013) 1.目的 通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况,充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制,从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标,根据《万科集团绩效管理制度》,特制定绩效考核实施细则。 2.试用范围 2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通 员工的考核。 2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员,中层管理人员包括各部门经理与 副经理。 2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。 3.术语定义 无 4.职责 4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作; 4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作; 4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议; 4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作; 4.5.总裁对绩效考核结果进行审批; 5.程序与内容 5.1.考核的内容与方式 5.1.1.考核的内容 绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。 5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果,主要内容包括被考 核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。考核方式是通过被 考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。 5.1.1.2.周边绩效是指一个部门(个人)与其他部门(个人)在合作中表现出 的绩效,主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方

面进行评价。考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行 书面评价。 5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度,主要是评价管 理人员对下属人员的管理效果。考核方式是通过被考核人上级、下级对 其进行书面评价。 5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系 考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表: 考核对象考核维度考核方式考核主体权重 高层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10% 周边绩效书面调查其他高管人员10% 中层管理人员任务绩效述职人力资源管理委员会80% 周边绩效书面调查其他中层管理人员10% 管理绩效书面调查被考核人的直接下级10% 普通员工 任务绩效述职部门经理、主副领导90% 周边绩效书面调查部门内其他人员10% 5.1.3.任务绩效中各考核主体(人力资源委员会)的评价权重 任务绩效考核主体所占评价权重见下表: 考核对象考核主体考核权重(半年)考核权重(年终)高层管理人员 总裁60% 60% 其它委员会成员40% 40% 中层管理人员(部门负责人)、部门考核总裁40% 30% 分管领导60% 50% 其它委员会成员-- 20% 中层管理人员(非部门负责人)总裁30% 20% 分管领导30% 30% 部门经理40% 40% 其它委员会成员-- 10%

万科集团薪酬管理制度

万科集团薪酬管理制度(MHKG-RL-ZD-004) 1. 目的 为了适应万科控股集团有限公司(以下简称“万科集团”)发展的需要,激发员工活力,建立吸引人才和留住人才的机制,推进公司总体发展战略的实现,依据国家有关法律、法规,特制定《万科控股集团有限公司薪酬管理制度》(以下简称“本管理制度”)。 2. 适用范围2.1. 本管理制度适用于万科集团全体员工。 2.2. 集团下属的项目公司可以根据实际情况制定相应的实施细则或补充规定, 报集团人力资源管理委员会审批通过后执行。 2.3. 其它子公司根据本公司实际制定相应办法后报集团人力资源部备案后实 施。 3. 术语和定义 无 4. 职责 4.1. 集团人力资源管理委员会 人力资源管理委员会是薪酬管理的决策组织,由公司的高层管理人员、人力资源部经理和财经部经理组成,总裁任人力资源管理委员会主任;必要时可以增加有关部门经理参加。 人力资源管理委员会是总裁领导下的非常设机构,其在薪酬管理上主要承担以下职责: 4.1.1. 负责《万科集团薪酬管理制度》和集团所属子公司薪酬管理制度的审核; 4.1.2. 负责年度薪酬预算的审核; 4.1.3. 负责薪酬整体调整方案的审核。 4.2. 集团总裁 4.2.1. 负责集团各部门薪酬福利明细的审批; 4.2.2. 负责薪酬调整方案的审批。 4.3. 人力资源部 4.3.1. 负责《万科集团薪酬管理制度》的制定、修改和解释; 4.3.2. 负责集团各部门员工薪酬福利的具体发放; 4.3.3. 负责绩效考核的组织工作; 4.3.4. 负责能力素质测评与任职资格评定的组织工作; 4.3. 5. 负责各部门薪酬福利明细的复核、备案; 4.3. 6. 受理员工就薪酬问题有关的申诉。 4.4. 财经部 4.4.1. 财务部是公司薪酬的发放机构,负责审批后薪酬的按时准确发放。 5. 程序和内容 5.1. 薪酬支付的要素 5.1.1. 万科集团薪酬支付的要素是:岗位价值、员工的任职资格和员工的绩效。 5.1.2. 万科集团结合本地区同行业的市场薪酬状况,建立以岗位价值为基础, 以能力素质与绩效考核为核心的分配体系,并在薪酬体系中明确各个要素的作用。 5.2. 薪酬分配的基本原则 5.2.1. 薪酬作为价值分配形式之一,遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的 原则。 5.2.2. 竞争性原则:在薪酬结构调整的同时,结合同行业和本地区薪酬水平情 况,使集团的薪酬水平与外部市场接轨,薪酬福利强调“对外具有竞争性,对内具有公平性”;“对外具有竞争性”是指集团的薪酬水平在同行业中总体水平具有竞争力;“对内具有公平性”是指在公平性的基础上,不搞平均主义,强调效率,效益至上。 5.2.3. 激励性原则:打破薪酬的刚性,增强薪酬的弹性。通过绩效考核和能力 素质测评,将公司、部门的整体业绩、员工个人业绩、员工的能力素质与员工的薪酬紧密结合起来,激发员工工作积极性。此外,设立无极变速薪酬体系,激励员工为取得工作业绩和提高能力素质而努力。 5.2.4. 公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评估机制,在统一的规则下, 对各个岗位的价值进行评估,并通过对各部门和员工的绩效考核、能力素质评价来决定员工的最终收入。 5.2.5. 经济性原则:公司人力资源成本的增长幅度应低于总利润的增长幅度, 用适当工资成本的增加激发员工创造更多的经济增加值,保障公司的整体利益,实现未来可

最新万科全套绩效考核管理规范资料

万科全套绩效考核管理规范【包含全套考核参数与表格】 2014-08-26房地产经理人联盟 1?万科绩效考核的目的 1.1. 使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具; 1.2. 建立良好的绩效文化,促使公司总体绩效全面、持续提升; 1.3. 促进员工能力不断成长,提高员工的满意度和成就感,实现公司目标、个人发展目标的高度结合。 2. 万科绩效考核的适用范围 2.1. 公司除总经理以外的所有在职员工。 2.2. 公司所有部门。 2.3. 区域管理中心的部门及个人。 2.4. 物业公司借调人员。 3. 术语和定义 4. 职责 4.1. 人力资源部为本规范的主要执行部门。 4.1.1. 人力资源部负责本规范的制订及维护、修改并负责对本规范进行解释。 4.1.2. 人力资源部设立考核专员岗位负责公司日常考核的实施、考核系统的维护等工作, 并在考核过程提供各项必要的支持。 4.1.3. 根据考核结果提供提升绩效所需要的各种服务并依据考核结果向公司提出奖惩建议。 4.2. 总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核数据。4.3. 各级考核人负责对下级(部门)的工作进行考评并提供相应的指导、支持。

5?万科绩效考核的工作程序 5.1. 考核原则: “公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进” 5.2. 考核对应关系:由部门考核和个人考核两部分组成。 5.2.1. 部门考核:分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人;周边(职能)部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩; 5.2.2. 个人考核:个人的考核人为直接上级或授权考核人,依照人力资源部每月发布的 “员工考核对应关系”执行。参见 6.2《考核对应关系表》,如有调整,以人力资源部 最新发布为准。5.2.3. “员工考核对应关系表”由人力资源部考核专员根据岗位动态进行调整。各部门内部工作内容,组织结构的变动要及时知会考核专员,共同确定考核对应关系。 5.2.4. 公司总经理为部门和个人考核的最终审定人。 5.3. 考核周期 5.3.1. 部门及部门第一负责人(含)以上的管理人员考核为季度考核。 5.3.2. 除上述以外的个人考核采取月度考核:职员上司需要每月对下属月度绩效及时评判、记录并共同制定下月工作计划。 5.4. 考核流程:

万科公司绩效考核.

深圳区域成员公司(第一负责人) 考核管理规范 编制胡思源_________________ 日期_________________ 审核闻平洋_____________ 日期_________________ 批准徐洪舸_________________ 日期_________________ 流程要素 流程目标: 流程时间要求流程监控点数目 流程主要责任冈位流程涉及职位数目 修订记录 日期修订状态修改内容修改人审核人批准人

1. 目的 1.1. 目的 1.1.1. 作为区域成员公司工作业绩最主要的评价体系,促进区域化经营战略的实 施,达成区域整体经营效益最大化和资金回报率最大化为根本目的。 1.1. 2. 考核确定各成员公司第一负责人年终奖金并且作为决定成员公司奖金调增额 度的根本依据。 1.1.3. 考核过程为区域领导与各成员公司第一负责人沟通的重要途径。考核指标是 指导区域成员公司工作提升的重要工具。 2. 适用范围 2.1. 深圳区域各地产成员公司。 3. 术语和定义 4. 职责 4.1. 区域人力资源部为规范的主要制定、执行、解释的责任部门。 4.2区域各管理部门参与对成员公司(第一负责人)考核执行过程中对相应专业的 考核及相关考核数据的审核。 5. 工作程序 5.1. 考核内容:由基准指标考核及总经理评议两部分组成。 5.2. 基准指标(衡量各公司经营管理能力最基本的指标,为第一负责人奖金基 数的关键指标)包含: 净利润 集团资源回报率 销售收入 客户满意度 员工满意度 具体内容见附件1:《基准考核指标》 5.2.1. 区域职能部门审核各一线公司的基准考核指标结果,区域人力资源部汇总作 为总经理考核备用。 5.3. 总经理评议:区域总经理根据两方面的内容(区域专业管理评价及公司业务 计划/管理目标完成情况)做出评判。 5.3.1. 区域专业管理评价:由区域管理部门对各成员公司对口专业部门从专业 能力以及区域管理配合方面进行考核。内容见附件2:《区域专业管理考 评表》 5.3.2. 公司计划/管理目标完成情况:各成员公司就公司年度计划的完成情况提

万科物业绩效考核管理制度

万科物业绩效考核管理制度 一、绩效考核的目的 (一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观; (二)增进沟通,促进职员成长。 (三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。 (四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。 二、绩效考核的原则 公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进 三、绩效考核的适用范围 1、z物https://www.360docs.net/doc/1b9266657.html,业公司除总经理以外的所有在册职员。 2、z物业公司所有部门。 四、绩效考核实施细则 (一)职员考核 1、考核人 依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。 对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。 总经理为个人考核的最终审定人。 2、考核周期: "每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台) "每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员)

"每季度一次(部门第一负责人(含)以上级) 3、考核流程: 考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。(具体考核流程附后) 4、考核的依据 部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》; 部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。 5、考核指标说明: 业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。 行为指标考核(占30%权重): -无https://www.360docs.net/doc/1b9266657.html,/下属的职员:核心职能(服务意识、敬业精神、品质意识、团队精神、创新意识、执行力) -有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力) 6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一) 考核等级评分标准参考分值 (X)对应 系数占考核总人数的比例 优秀不仅完全达到要求,还有超出上级预期的业绩;完全可以作为从事相似工作的职员(或同级别职员)的典型表率。X≥3.91.1-220% 良好达到了全部要求,没有出现失误或不合适的地方,领导很放心; 3.4≤X<3.91-1.130% 合格基本达到各项要求,没有重大失误,偶尔需要领导指导,总体绩效合乎要求; 2.5≤X<3.40.9-140%

万科房地产企业绩效考核制度

万科集团绩效管理制度总则1.绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一,科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,并在公司形成奖优罚劣的氛围,特制定本绩效管理制度。 2. 绩效管理核心思想绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。 3. 绩效管理流程制定计划执行计划实施考核结果应用考核者与被考核被考核者按照计考核者按照规定的评人力资源部对考核者根据部门职能划开展工作,直接分标准进行打分并提结果进行整合考核结果人力资源和岗位职责沟通上级给予指导交人力资源部,提供绩考核者对被考核员工本考核期内优和不良关键绩效的部、被考核者所在的工作,确定计者的工作表现适具体事件部门分别备案人力资源部对考核结划,对每项工作确当记录,作为考核定绩优和不良关依据(可以在“完果进行审核考核者与被考核者就键事件,并达成共成情况”填写)由于不可控因素识考核成绩、本考核期内填写《绩效记分导致重大计划变的表现进行沟通,并填,双方签字确卡》更,需要调整计划写《绩效记分卡》认并以新的计划进行考核

- 1 - 4. 适用范围本绩效管理制度适用于——副总、财务总监、总经理助理部门经理员工 5. 职责分工公司决策团队: 5.1.1 明确公司远景规划及战略目标 5.1.2 对指标及标准的设定提供指导意见 5.1.3 参与所属部门和员工的绩效管理,对既定的指标和标准的完成进行监督中层经理团队: 5.2.1 对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念 5.2.2 根据战略目标进行战术分解,确定行动计划 5.2.3 中层经理提出指标及标准设定的建议 5.2.4 在过程中关注指标的达成 5.2.5 对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导员工: 5.3.1 按照绩效要求完成本职工作 5.3.2 反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议人力资源部: 5.4.1 对绩效管理方案进行培训和讲解 5.4.2 监督绩效管理的执行,并提出改善建议 5.4.3 随着公司发展,动态调整优化方案 5.4.4 进行分数整合,上传下达 6. 对高层的考核公司高层范围——总经理助理以上人员考核责任者——高层的考核由总经理负责 - 2 - 考核时间——对高层的考核每月度进行一次,每月初2号完成计划沟通,并于下月初2号完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。于每月初2号将双方

恒大恒大恒大万科物业绩效考核管理规定

恒大恒大恒大万科物业绩 效考核管理规定 Prepared on 22 November 2020

万科物业绩效考核管理制度 一、绩效考核的目的 (一)促进敬业、奉献、严谨、执行、团结的企业文化,有效地引导团队和职员的价值观; (二)增进沟通,促进职员成长。 (三)完善公司的成果分配体系,充分激励职员的工作热情,激发企业内部的活力。 (四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。 二、绩效考核的原则 公正合理、全面考察、及时反馈、帮助改进 三、绩效考核的适用范围 2、z物业公司所有部门。 四、绩效考核实施细则 (一)职员考核 1、考核人 依照总经理办公室发布的考核对应关系执行。 对于物业服务中心的会计、出纳专业人员,其考核人是公司财务管理部第一负责人或其授权人和物业服务中心第一负责人或其授权考核的人员。其考核系数按7/3的权重加权计算。 总经理为个人考核的最终审定人。 2、考核周期:

"每月一次(W系列职员,工作内容和程序标准相对固定的操作层岗位,如司机、维修技术员、前台) "每季度一次(各职能部门职员、物业服务中心管理人员) "每季度一次(部门第一负责人(含)以上级) 3、考核流程: 考核流程与现行的考核流程基本一致。部门第一负责人汇总部门考核表后,须抄送分管领导。(具体考核流程附后) 4、考核的依据 部门第一负责人及总经理助理的考核依据为部门季度工作目标的完成情况,见附件《管理类用考核表》; 部门第一负责人以下级别人员的考核依据为个人月度工作目标完成情况,见附件《普通职员类用考核表》。 5、考核指标说明: 业绩指标考核(占70%权重):业绩指标考核是考核职员的工作业绩,包括完成工作的质量、进度、成本、综合因素指标。 行为指标考核(占30%权重): -有下属的职员:管理职能(服务意识、敬业精神、团队建设、辅导下属、创新意识、执行力) 6、职员考核评分标准、对应分值、等级和人数比例(表一) 考核等级评分标准参考分值 (X)对应 系数占考核总人数的比例

万科物业案场业务薪酬福利制度(最终版)

武汉物业案场业务薪酬福利制度 一、宗旨 为满足物业案场业务的快速发展,充分调动案场员工的积极性,确保案场物业服务品质,完善案场员工薪酬激励办法,特制定本制度。 二、适用范围 适用于万科物业所辖各案场职员,包含案场经理、案场助理、基础作业岗职员、服务接待岗职员,有说明的特殊情况除外。 三、组织架构 说明: 1、服务接待岗根据服务区域不同,分为销售厅服务岗位、展示区服务岗位和样板房服务岗位。 销售大厅服务岗位:销售大厅迎宾岗、销售大厅服务岗、吧台服务岗等 展示区服务岗位:车场服务岗、电瓶车服务岗、销售通道礼宾岗等 样板房服务岗位:样板房讲解岗等 2、基础作业岗根据专业性质不同,包含以下岗位: 安全岗:夜间值班安全员、项目部及工地值守安全员 保洁岗:外包保洁员、保洁监控员、项目部值班保洁员 绿化岗:绿化员、绿化监控员、 技术岗:技术员 四、薪酬制度 4.1案场职员薪资构成结构

4.2工资定薪及调整规定 4.2.1案场服务接待岗职员定薪标准 4.2.2案场经理、案场助理、案场基础作业岗职员定薪标准参照VKWY(人力)-HR03《岗位定薪标准及要求》执行。 五、考核制度 5.1.案场考核方式 5.1.1.为确保优良、规范的案场服务品质,公司及部门需根据实际业务运行情况,对案场各项业务进行检查,检查频率每季度至少覆盖全部案场一次。具体检查标准可参照《万科销售案场物业服务手册》。

5.1.2.案场考核维度及结果运用:公司级检查占比40%,部门级检查占比30%,案场客户满意度调查占比30%。案场按照考核得分进行排序,排序类别为甲、乙、丙三个等级。各等级的案场数量按照部门接管案场总数的20%、60%、20%四舍五入分别对应,案场考核结果在下一季度适用。 5.2案场经理考核方式 5.2.1 考核标准:参照Y系列职员绩效考核办法实施,每月在绩效考核平台中完成业绩考核及行为考核的填写。由业务管理组负责人按照优秀:良好:合格:需改进=2:3:4:1的比例进行强制排序。案场季度考核检查排名为丙等的案场经理,次季度月度考核不得排名优秀或良好。半年度内累计排名3次(含3次)需改进的案场经理,不得继续担任案场经理职务。 5.2.2考核结果运用:月度绩效考核排名优秀,月度考核系数为1.5;月度绩效考核排名良好,月度考核系数为1.2;月度绩效考核排名合格,月度考核系数为1.0;月度绩效考核排名需改进,月度考核系数为0.6。 5.3案场助理考核方式 5.3.1考核标准:参照Y系列职员绩效考核办法实施,每月在绩效考核平台中完成业绩考核及行为考核的填写,每月参与部门Y类职员统一考核排序。 5.4基础作业岗及服务接待岗职员考核 案场基础作业岗及服务接待岗职员采用即时奖惩考核办法。

万科集团绩效考核实施细则

万科集团绩效考核实施细则(MHKG-RL-ZD-013 ) 1. 目的 通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成 情况,充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制,从而实现科学评 估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标,根据万科集团绩效管理制度》,特制定绩效考核实施细则。 2. 试用范围 2.1. 考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员工的考核。 2.2. 高层管理人员包括总裁助理级以上人员,中层管理人员包括各部门经理与副经理。 2.3. 集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。 3. 术语定义 无 4. 职责 4.1. 各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作; 4.2. 人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作; 4.3. 人力资源部组织中高层年终述职会议; 4.4. 人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作; 4.5 .总裁对绩效考核结果进行审批; 5. 程序与内容 5.1. 考核的内容与方式

5.1.1. 考核的内容 绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。 5.1.1.1. 任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果,主要内容包括被考 核人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。考核方式是通过被考核人向 考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。 5.1.12 周边绩效是指一个部门(个人)与其他部门(个人)在合作中表现出 的绩效,主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评 价。考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。 5.1.1.3. 管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度,主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书 面评价。 5.1.2. 考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系

万科集团绩效考核实施细则

万科集团绩效考核 实施细则

万科集团绩效考核实施细则(MHKG-RL-ZD-013) 1.目的 经过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况,充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制,从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标,根据《万科集团绩效管理制度》,特制定绩效考核实施细则。 2.试用范围 2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人 员考核、普通员工的考核。 2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员,中层管理人员包括 各部门经理与副经理。 2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。 3.术语定义 无 4.职责 4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工 作; 4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作; 4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议; 4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作;

4.5.总裁对绩效考核结果进行审批; 5.程序与内容 5.1.考核的内容与方式 5.1.1.考核的内容 绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。 5.1.1.1.任务绩效指被考核人经过努力所取得的工作成果,主要 内容包括被考核人的年度职责的履行情况与工作任务的完 成情况。考核方式是经过被考核人向考核主体进行书面或 口头述职的形式来实现。 5.1.1.2.周边绩效是指一个部门(个人)与其它部门(个人)在 合作中表现出的绩效,主要从主动性、解决问题时间、信 息反馈及时、服务质量等方面进行评价。考核方式为考核 主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。 5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度, 主要是评价管理人员对下属人员的管理效果。考核方式是 经过被考核人上级、下级对其进行书面评价。 5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关 系 考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表:

万科-部门绩效考核指标以及表格

万科绩效指标 项目拓展部: 关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数 设计部:预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理:为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划,业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发成本部:关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1 管理目标 1.1.1 技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2 项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防

2019年关于万科物业的绩效考核方案

2019年关于万科物业的绩效考核方案 导语:绩效考核是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。以下是整理的万科物业的绩效考核方案,以供参考。 如大家所知,万科的物业管理非常周到,给业主的体验非常好。如此强大的物业服务体系背后,在于其管理精细化的方方面面,其中绩效考核也起着不可或缺的作用。 一、如何考核物业公司总经理? 考核指标说明: 1.物业费用预算控制率 物业费用预算控制率=部门实际费用支出/部门预算费用支出×100% 2.员工管理 员工管理指标通过考核期内员工绩效考核得分进行评价

二、如何考核物业公司员工? 1.绩效考核的目的 为保证公司经营目标的实现,提高物业人员的工作绩效,为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据,特制定本方案。 2.绩效考核的时间 物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种。 3.季度绩效考核的内容与实施 季度绩效考核是对物业人员每季度的绩效表现进行考核,考核标准是被考核者的岗位描述、工作目标和工作计划等。不同级别员工绩效考核的侧重点和评分标准不同,按照评分标准的不同,物业人员绩效考核分为管理人员绩效考核和普通员工绩效考核两类。 (1)管理人员绩效考核

管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。 说明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分 (2)普通员工绩效考核 普通员工绩效考核的内容和评价标准,如下表所示。 说明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分 (3)季度绩效考核等级划分 依据物业人员季度绩效考核的总得分,将员工分成A、B、C、D、E五个等级,具体等级划分标准如下表所示。 说明:浮动工资上浮或下浮仅仅维持一个季度。新季度绩效考核结束后,按照新的等级划分结果确定浮动工资变化比例。 (4)季度绩效考核实施

绩效考核制度及流程万科集团.doc

绩效考核制度及流程—万科集团1 绩效考核制度及流程—万科集团 1.目的 1.1.使考核成为各级管理者有效激励员工、进行精细化管理的工具; 1.2.建立良好的绩效文化,促使公司总体绩效全面、持续提升; 1.3.促进员工能力不断成长,提高员工的满意度和成就感,实现公司目标、个人发 展目标的高度结合。 2.适用范围 2.1.深圳公司除总经理以外的所有在职员工。 2.2.深圳公司所有部门。 2.3.华南区域管理中心的部门及个人。 2.4.物业公司借调人员。 3.术语和定义 4.职责 4.1.人力资源部为本规范的主要执行部门。 4.1.1.人力资源部负责本规范的制订及维护、修改并负责对本规范进行解

释。 4.1.2.人力资源部设立考核专员岗位负责公司日常考核的实施、考核系统的维护等 工作,并在考核过程提供各项必要的支持。 4.1.3.根据考核结果提供提升绩效所需要的各种服务并依据考核结果向公司提出奖 惩建议。 4.2.总经理办公室、财务管理部、客服中心以及相关部门参与提供对各部门的考核 数据。 4.3.各级考核人负责对下级(部门)的工作进行考评并提供相应的指导、支持。 5.工作程序 5.1.考核原则: “公正透明、全面考察、及时跟踪、帮助改进” 5.2.考核对应关系:由部门考核和个人考核两部分组成。 5.2.1.部门考核:分管各部门的公司领导为本部门工作业绩的直接考核人;周边(职 能)部门提供客观数据考核各部门的客观指标成绩;

5.2.2.个人考核:个人的考核人为直接上级或授权考核人,依照人力资源部每月发 布的“员工考核对应关系”执行。参见 6.2《考核对应关系表》,如有调整,以人力资源部最新发布为准。

恒大恒大恒大万科部门绩效考核表

恒大恒大恒大万科部门绩效考核表 Revised on November 25, 2020

万科绩效指标 项目拓展部: ?关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面 积年土地储备增长量 ?适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告 年市场调研成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内;

B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:%% 工程部: 管理目标 1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良好形象和有力保障。

万科房地产有限公司绩效考核管理制度

绩效考核管理制度 一、绩效考核的目的 (一)促进积极、严谨、创新、团结的企业文化,有效地引导员工的职业价值观。 (二)增进沟通,促进员工成长。 (三)完善公司的成果分配体系,充分激励员工的工作热情,激发企业内部的活力。 (四)为人员培训需求、人才培养、人员任用等提供客观的依据。 二、绩效考核的原则 公正合理全面考察及时反馈帮助改进 三、绩效考核实施细则 公司绩效考核的对象为公司总经理以外的职员,具体考核实施办法如下: (一)考核人 依照总经理办公室发布的考核对应关系执行(见附件)。 (二)考核周期 每季度考核一次(被考核人需每月上报月度计划,但不做考核。季度计划由月度计划组成。入司一年内的新职员在部门内部进行月度考核,考核结果部门留底并送总经理办公室核

查与备案)。 (三)考核流程和种类 考核流程:考核人每月初汇总被考核人上月的月度计划完成情况并报总经理办公室,季度末由被考核人根据月度计划完成情况填写季度考核表并由考核人进行考核,考核人将考核结果送总经理办公室核查与备案,由总经理办公室将考核结果反馈给考核人及被考核人。 (四)考核的依据 考核的依据是公司发布的全年经营计划指导下对公司计划进行分解的个人季度工作计划,有关的会议决议,公司的各项制度和规范等等。个人月度工作计划,作为考核指标的基本内容,由考核人和被考核人共同确定填写,由总经理办公室核查。 公司副总经理、总经理助理需要在各季度工作开展之前制订并提交个人季度工作计划,其考核依据为个人季度工作计划的完成情况; 部门第一负责人的业绩考核依据为部门季度工作计划的完成情况。 部门第一负责人以下职员的业绩考核依据为个人季度工作计划完成情况。 (五)考核指标说明: 1、业绩指标考核(占70%权重):

万科部门绩效考核指标

万科部门绩效指标 项目拓展部: 关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数 设计部:预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理:为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划,业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发成本部:关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1 管理目标 1.1.1 技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2 项目标准化、规范化管理 统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良

万科部门绩效考核指标.

万科部门绩效考核指 标.

万科部门绩效指标 项目拓展部: ?关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面 积年土地储备增长量 ?适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告 年市场调研成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制:

A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5% 工程部: 1.1管理目标 1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。 1.1.2项目标准化、规范化管理

万科集团绩效考核实施细则

万科集团绩效考核实施 细则 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

万科集团绩效考核实施细则(MHKG-RL-ZD-013) 1.目的 通过客观、公正、全面地反映公司员工考核周期内工作的开展及任务完成情况,充分发挥公司在人力资源管理中的激励与约束机制,从而实现科学评估、合理分配、多劳多得、奖优罚劣的绩效管理目标,根据《万科集团绩效管理制度》,特制定绩效考核实施细则。 2.试用范围 2.1.考核范围包括部门考核、高层管理人员的考核、中层管理人员考核、普通员 工的考核。 2.2.高层管理人员包括总裁助理级以上人员,中层管理人员包括各部门经理与副 经理。 2.3.集团子公司的绩效考核实施参照本细则执行。 3.术语定义 无 4.职责 4.1.各部门负责人负责组织本部门员工半年与年度绩效考核工作; 4.2.人力资源部组织全公司半年与年度绩效考核工作; 4.3.人力资源部组织中高层年终述职会议; 4.4.人力资源管理委员会负责年终绩效评价工作; 4.5.总裁对绩效考核结果进行审批; 5.程序与内容 5.1.考核的内容与方式

5.1.1.考核的内容 绩效考核的内容包括任务绩效、周边绩效与管理绩效三个方面的考核。 5.1.1.1.任务绩效指被考核人通过努力所取得的工作成果,主要内容包括被考核 人的年度职责的履行情况与工作任务的完成情况。考核方式是通过被考核人向考核主体进行书面或口头述职的形式来实现。 5.1.1.2.周边绩效是指一个部门(个人)与其他部门(个人)在合作中表现出的 绩效,主要从主动性、解决问题时间、信息反馈及时、服务质量等方面进行评价。考核方式为考核主体根据被考核人一年中的整体表现进行书面评价。 5.1.1.3.管理绩效是只针对公司管理人员进行考核的一个维度,主要是评价管理 人员对下属人员的管理效果。考核方式是通过被考核人上级、下级对其进行书面评价。 5.1.2.考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相互关系 考核对象、考核维度、考核方式及考核主体的相关介绍如下表:

万科部门绩效考核指标以及表格

万科部门绩效考核指标以及 表格 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

万科绩效指标 项目拓展部: 关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地储备增长量 适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研成果数 设计部: 预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率 计划管理: 为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划, 业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: A. 重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B. 多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; C. 充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻 2、设计成本控制: A. 把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B. 在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念 部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发 成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:%% 工程部: 管理目标 技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。

万科绩效考核表

万科绩效考核表 篇一:万科绩效考核 万科房地产岗位业绩考核标准 办公室岗位业绩考核标准 办公室岗位业绩考核标准 办公室业绩考核标准 篇二:万科集团绩效考核 篇三:万科部门绩效考核指标以及表格 万科绩效指标 项目拓展部: ?关键绩效指标:新项目获取率前期事务完成率法律事务失误率土地储备面积年土地 储备增长量 ?适用绩效指标:公司发展战略及相关研究报告、城市地图、市场研究报告年市场调研 成果数 设计部:预算管理: 1、项目责任成本管理:成本降低率、设计变更比率 2、资金计划管理:完成率、准确率计划管理:

为保证一级计划的顺利完成,制订部门二级计划,并详细拆分个人工作三级计划,业务管理: 1、对设计乙方的管理和选择: a.重点考察设计单位,建立战略合作关系,; B.多方面合作琳选合适设计方,为新项目积聚优良的设计单位; c.充分沟通把万科的产品理念和要求告知与设计方,以保证我司的设计思想得以贯彻2、设计成本控制: a.把设计费成本尽量控制在目标成本之内; B.在设计中尽量使成本合理化:结构优化,降低成本;交房标准精细化;在前期设计中贯彻合理使用成本的概念部门管理: 1、团队建设 2、合作伙伴管理 3、信息管理 4、课件开发成本部: 关键绩效指标:目标成本控制率:-1.5%--1.5%工程部:1.1管理目标1.1.1技术管理指标 建立技术管理平台,归纳、整理、完善与住宅建设相关的技术标准。全面推广、落实“结构优化作业指引”;进一步扩展优化范围,如对建筑、机电方案等进行优化。配合设计部,修订设计任务书结构部分,提前控制相关专业设计质量;加强审图环节强化执行法规、规范以及标准的意识;考察、研究、试用和推广新材料、新产品和新工艺。及时完成工程质量问题或安全事故的调查处理。1.1.2项目标准化、规范化管理统一工作标准要求,全面执行集团及上海公司制度要求,发现问题及时采取纠正或预防措施;统一现场形象,所有项目现场达到上海市安全文明施工标化工地标准,为销售提供良

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