项目管理经典案例

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项目管理经典案例:地主奋斗的故事

古代,有一个地主,家有良田百亩,算是一个小地主,他家一共雇佣了4

个雇农,都属于长工性质,主要负责田地的耕种。

开始,地主按照传统的方式对雇农采用高压政策,雇佣了一个护卫作为监工,现场监督雇农劳作,雇农稍有懈怠就会招来监工的一顿鞭打。雇农们非常气愤,经常聚集在一起声讨地主,一致达成默契,表面服从,但暗地里都不努力劳动,一有可能就磨洋工。

一年下来,收成比别家低了许多,地主一怒之下,认为护卫监工不力,便换了个护卫,由于成本问题,他不可能雇佣更多的人来做监工。第二年收成依然下降,而且还发生了雇农集体罢工事件。

地主气不打一处来,将监工和雇农全部拿下,并增加了四个雇农,他们分别是张三、李四、王五、赵六,同时地主亲自参与监督雇农的劳作,但情况丝毫没有转变,到了年底收成依然达不到理想水平。

地主苦恼极了,正在此时,一个西方的传教士来到这个封闭的山庄,经过与传教士的深层次交流,地主深感资本主义的先进性,他转变成为了新兴派人物,同时落实到实际情况上,他辞退了监工,并强调给予雇农们充分人权和自由,保证不再采用强制性的高压政策,而采用固定工资制并制定了详细的规章制度。

规章制度规定雇农们每日鸡叫必须起床,太阳升起之前必须上岗劳动,中午太阳烈时可以在树荫下休息一个时辰,太阳落山了才能够收工。上工和收工都必须在地主家按拇指印,考虑到雇农还得照顾家庭,地主规定雇农每隔5天可以休息2天,但条件是不得耽误农活。

凡违反劳动记录,一次迟到或早退扣罚当天工资,一次旷工扣罚10天工资,一年累计5次旷工(三次迟到或早退算一次旷工,缺少一个拇指印按半次旷工处理)做自动离职处理。劳动期间不准偷懒和晒太阳,凡发现者一律按迟到论处。

由于地主提供的薪金极具挑战性,而且按月提供,不至于青黄不接,雇农们欣喜若狂,纷纷表示一定要努力工作,以报答地主的大恩大德。

当年土地收成提高了50,地主看到民主管理带来的巨大收益,高兴得嘴都笑不合拢。兴奋之余,他决定扩大生产规模,于是向其他地主购买了100亩土地,另外又招聘了周七、武八两个雇农,准备大干一场。

一切照旧,想象着年底丰厚的收成,地主经常从睡梦中笑醒,日子一天天过去,年底来了,收成汇总下来,在新增100亩地和两个人的情况下,收入仅仅增长了10.地主气急败坏,把雇农们召集起来,开了一个声色俱厉的批判大会。大

会会场悬挂了一幅大大的横幅上书一行大字“今天不努力耕作,明天就努力找耕作”让人看了胆战心惊、不寒而栗。

会上地主在深刻批判了雇农们的懒惰和无能后,宣布今年年终最后一个月的工资全部扣罚。

这一下子向捅了马蜂窝一样,大家纷纷表示不满和抗议,地主用手指朝横幅一指,丢下一句话“谁不想干,立马走人”转身便走。大家象焉了的茄子一般,都不讲话。

会后,张三、李四和王五在一起打“斗地主”,一边打,一边骂地主狠心,让他们过年都没有钱拿回家,这下子回家不被老婆骂死才怪。

一番发泄之后他们决定分头去找地主说情。

张三首先出发,找到地主诉苦说他们四个人本来干得好好的,由于新来的周七、武八两个人平时工作不努力,一有机会就偷懒,而每个月工资和大家拿得一样多,时间长了大家觉得心里不公平,于是便纷纷开始偷懒,所以才造成了收成下降的原因。

地主勃然大怒,决定找其他人来确认此事,他决心一旦落实此事,定当对当事人予以重罚。

张三走后,李四旋即来找地主反映情况,地主当即核实了周七、武八的事情,情况基本与张三讲的一致。

李四走后,王五也找地主谈心来了,除了张三、李四提及的问题外,他还提到了另外一个情况,说他有一次看到隔壁家的牛来吃庄稼,他去赶的时候被牛角顶破了腿,第二天没有能够来上班,被地主扣罚了10天的工资,于是以后他看见别家的牛吃庄稼就再也不管了。地主哼他一顿道“当时你为什么不声明理由呢?”王五说“我本来准备说的,但你当时气急败坏的样子把我吓慌了,就没有讲,过后也没有机会再说”。

地主想,接下来该赵六来了,谁知等了一天却没有等到。地主等不及了,正准备召开员工大会,宣布对周七和武八的处分决定。俩人同时来找地主了,地主将他们大声责罚一番,两人大呼冤枉,说张三、李四他们仗着是老员工,资历老,人数多,平时经常欺负他们,自己从不好好劳动,还嘲笑他们俩踏实肯干是傻冒,还说他们经常在地主去视察的时候装着勤劳的样子。

地主晕了,一下子分不清真伪,将六人找来当面对质,大家除了吵成一团外,没有解决丝毫的问题。

地主被吵得不行,恍惚中似乎发现了问题的症结所在,他决定推行承包制,将土地划分为六份,采用招标的方式,根据土地的肥沃程度和面积大小以及耕种

难度等指标,由地主事先根据往年的指标核定一个最低土地收益,由六人投标竟价,最后价高者承包成功,以此类推,直到最后一块土地。

雇农们似乎对此都表示了极大的热情,投标当天,他们六人共同用竹竿支撑起一条更大更醒目的横幅,上书“地主,地主我爱你,我们永远支持你!”。地主看到横幅,前段时间的不快一扫而光,笑眯了双眼看着大家,大家回报给他的是自信而激昂向上的眼光。

招标非常成功在经过激烈的竟标之后大家都获得了比较满意的结果。

会场散去,地主的目光中散发出一种醉人的芬芳,他仿佛又看到了明年谷物满仓的丰收景象。

刚开始,地主不放心,不时的到田间地头去转转,看见大家都在辛勤的耕种,庄稼一块比一块好,地主终于放下了心,在传教士朋友的邀请下,他们一起去游历祖国大好的河山,一去就是大半年。

年底地主回到家里,看到自家的谷仓里面装满了稻谷、玉米等粮食,看到老婆脸上灿烂的笑容,不用说,今年的收成好得不得了。

一算下来,“哇”,地主禁不住跳了起来,今年的净收益比上年增长了100,雇农们全部完成定额,每人还主动多贡献了20.地主尝试到了包产到户的甜头,决心将事业做大做强,他发誓要做乡里,不,县里、省里最大的地主。

可是地主没有多余的钱大规模买地,怎么办?

地主苦恼不已。

第二天一开门,“哇”,门口站满了大大小小的地主们,他们每个人的额上都用血书写着“来吧,兼并我吧!”

原来,大大小小的地主们看到地主取得了如此巨大的成绩,纷纷表示愿意用自有土地入股,与地主一起发展壮大。

经过仔细挑选,地主选定了地主甲、地主乙、地主丙三个当地最有名的大地主作为战略合作伙伴,成立了一个土地合作经营联社,又地主出任社长负责日常经营,地主甲、地主乙、地主丙作为副社长,重大经营决策必须有三票以上同意才能通过。收益按1:1:1:1分配。

由于几个大地主的参与,地主的经营规模一下子扩大了10倍,达到了2000亩。按每个人平均承包40亩计算,地主需要招聘50人,而目前只有6个人,地主决定公开对外招聘。

地主放话出去,来竟标的人挤破了地主的大门,地主决定对参加投标者每人收取1两银子的投标费用,以保证投标活动的支出。仅此一项就收入1000两银

子。地主们无不对地主的经营能力佩服得五体投地,尚未开张就净赚250,真是太划算了,这更增加了他们对地主的信任和爱戴。

投标活动的会场非常热闹,到处洋溢着热烈的气氛,各种各样的横幅飘扬在会场当中好不精彩。

“宝锄一出,谁与争锋!”

“放眼田间,舍我其谁!”

“东风吹,战鼓擂,如今的田地谁怕谁?”

“没有了地,我的世界雨下个不停”

“东方红,太阳升,我们出了个好地主!”

还是老员工们的横幅比较感人“东家,东家,好东家,世世代代跟着你!”此条横幅被后人评选为投标最佳横幅,奖品是地主口头表扬一次。

竟标按预期进行,五十人经过长达三天的征战终于将和约拿下,按照同等条件,老员工优先获得和约的规则,六个老员工如愿的拿到了和约。

从和约的统计来看,今年的每亩收益至少在去年的基础上增长50,对于地主来说总收益的增长将达到去年的375,想想都让人兴奋。其他的地主总收益也有很大的提高,大家都非常高兴,期待着来年的快快到来。

第二年,地主主动邀约传教士去周游各地,这次他们去的是遥远的东瀛,一来一回正好一年的时间,地主玩得好不痛快。

临到家了,想着家里新增的谷仓装满粮食的情景,地主的心情真是急不可耐。

远远的看到了家门,还有门口站着的地主甲、地主乙和地主丙,他们一定是来欢迎我了。

大老远的,地主就打着招呼“大家好!我回来了”

看见大家阴沉着脸都没有答话,地主发现情况不对,连忙问其详情。

原来今年的每亩收益只比去年增长了1,这样各个地主的总收益不升反降,你叫他们怎么高兴得起来。

“怎么会这样呢?”地主不断的自言自语到。

地主连夜召集了10个雇农代表参加的土地收成分析研讨会,经过与会人员的充分讨论,汇总后得出如下原因:

一、今年的天气比去年干旱,由于没有人肯出钱修建引水渠,导致庄稼缺水,收成下降。

二、由于投标额太高,大部分雇农基本没有多余的收益,极大的影响了他们的积极性的发挥。

三、没有人愿意多施肥,因为明年耕种的土地可能就不属于他们了,客观上导致土地施肥不足,产量下降。

四、由于土地面积较以前扩大比较多,每户人家都需要增加耕牛和农具这对大家造成了新的困难,而平时这些东西闲置又比较多,这使得大家本来就薄的收益更加雪上加霜,这也是大家不愿意努力的原因。

五、粮食收成之后,大家集中在一起竟卖,由于要卖掉换银子,大家的卖价一个比一个低,使得大家的收益降低。

六、少数雇农缺乏职业道德,存心不交或少交承包金,甚至不惜举家迁徙到他乡,据初步统计大约有10户人家,直接导致大量的经济损失。

经过仔细分析,地主看到了包产到户的各种弊端,决心进行大幅度的改革,但他面临的问题还很多,首当其冲的是副社长们的支持问题,地主甲已经明确提出要退股,地主乙和地主丙也在徘徊之中,维护联社的稳定是当务之急。

由于地主耐心而细致的劝说,并承诺如果明年每亩收益增加不超过10,地主分文不收,地主们总算同意再合作经营一年。

经过上年的教训,地主成熟了许多。

首先他意识到,作为领导者,仅仅制定了正确的政策,确立了发展战略就交给大家放手去做,自己不闻不问已经不适合现在的经营方式了,他必须亲自参与管理,这点对于不管何种模式来说都是至关重要的。

其次,追求短期效应,要想在短期内年年大幅度增长,忽视了长期的投资,导致土地的后续资源不足。

最后在经营方针上,鉴于历史原因和目前土地经济发展的状况,包产到户对农户的积极性具有重大的促进作用,地主再次肯定了在目前的联社规模下将继续坚持并不断完善包产到户的经营方式,同时针对其目前所具有的各种局限性,特地做了如下调整:

一、鉴于农户的短期效应,不愿意对田地进行有效的维护,将土地承包期提高到5年。

二、在设置投标金额上除设置保底金额外,另外设置封顶金额,在封顶金额上选取最佳人选中标,以保障投标人的合理利益。

三、在社长和副社长的高层领导下面增设以下几个部门:

1、水利部:负责辖区内的水利基础设施的建设和维护工作,农户根据用水量合理收取费用,从体制上保障耕地和人畜的用水。

2、耕牛和农具部:出资将农户手中的耕牛全部收购上来,统一管理,并根据农户的需要安排耕种,并根据每亩收取相应的费用,多余的耕牛可以租借给其他农户。负责农具的购买和日常保养,先进农具的采购和试用等。

3、农肥部:建立联社统一的肥料中心,将各家各户的农家肥集中起来,并通过废料发酵等方式科学、合理的提供庄稼所需要的肥料。

4、农技部:负责新产品、新技术以及先进的耕种方式的推广,提高农户的耕种效率和经济效益。

5、管理部:负责农户的日常管理和相互间纠纷处理,保障农户能够安心劳作,对于可能发生欠款和困难的农户建立预警机制,确保承包金的安全。

6、销售部:负责农产品的销售问题,确保收益的增加。

四、确定管理人员的人选:建立了各个部门之后,选取相应的负责人就成为一个重要的任务,鉴于地主对张三等的了解决定启用他们六人作为联社的第一批管理人员。

地主找张三等谈话,希望他们能够去农从管,提升自己的层次。张三等表示非常愿意,但对于收入提出了疑问,充当管理人员之后,自己的收入会不会发生大幅度的下降。对此,地主予以明确答复,由于工作性质已发生了改变,在目前的生产规模下,要保证以前的收益是比较困难的,但工作本身具备很高的挑战性,同时对于自己未来职业生涯的帮助非常大,大家应该克服暂时的困难,将来我们的规模扩大了,我保证大家的收益会发生巨大的转变。

由于对地主的信任和对新工作的憧憬以及对今后人生的重新认识,张三等人决定跟着地主就新生活赌上一把,他们对自己和联社的未来充满了激情。

张三沟通能力比较强,综合处理各种冲突的水平比较高,负责管理部。

李四头脑灵活,善于专营,习惯和经销商打交道,负责销售部。

王五擅长养牛负责耕牛和农具部。

赵六喜欢专研新的农耕技术负责农技部。

周七的农田灌溉搞得比较好,负责水利部。

武八没什么专长,但踏实肯干,就负责农肥部。

地主全面而系统的整体安排获得了联社其他地主的一致通过,他们决心在未来的日子里再跟地主一起同风雨共患难,共同打造美好的明天。

工作紧张而有序的进行着,大家怀着满腔的激情奔赴各自的岗位,尽心尽力,不辞劳苦,各项工作均得到了有效的落实,事业在稳固而扎实的前进。

这一年共做了如下大的事情:

1、完成红河河水引水工程,并根据农田的布局,建设了一系列的庄稼灌溉设施。

2、组成了50头牛的耕牛队,除圆满完成本联社的耕作计划外,在外承包了大量的耕作工程,为联社创造效益500两银子。

3、建立了统一的肥料供应中心,保障了农民用肥需要。

4、新推广“红河一号”产品,并取得初步见效,获得农户们的热烈欢迎。

5、完美协调农户间的关系,全年没发生一起大的纠纷和逃税事件。

6、寻找到好的粮食销售商,并在往年的基础上提高10的粮食售价。

由于各项措施安排得力,在水利、耕种、施肥、技术、农户管理、市场销售等的有力保障下,扣除大量的基础投资之后,年底每亩收益仍然较上年增长15,考虑基础设施建设,实际增长在30以上,而且这种增长是长期的,可以预见和有充足保障的。

年底,在地主的倡导下,地主们一致同意对表现优异的张三等管理人员一个丰厚的红包,并加发一个月的工资。

公司走上了正轨,大家也走上了管理者的道路,对此大家都非常高兴,期待着来年更大的收获。

联社高层领导在经过协商后,一致同意新增资本,为此他们又引进了地主戊、地主戌、地主庚、地主辛,总耕地规模扩展到4000亩,新引进的地主表决权占原有地主的50.新的一年开始了,新增的土地招标工作也取得了巨大的成功,新引进农户50家,这样联社直接管理的农户数目达到100家。

一切在按部就班的执行着,但地主渐渐发现目前的管理形式出现了一些不和谐的情况,比如农户间的纠纷增多,农户对联社的各种不满情绪在扩大,张三们的工作激情似乎在减退,而且工作效率似乎不如从前,工作中相互扯皮的事件经常出现,地主经常忙于处理各种各样的冲突,尽管最后都获得了解决,但地主还是觉得其中存在明显的问题。

年底,问题终于集中爆发了。

问题是由李四那里开始的,今年粮食的销售价格比去年足足下降了15,平均每亩总产量仅增长10,这样总收益比去年还下降8,考虑今年固定资产投资减少,汇总后每亩收益较去年依旧增加15.相同的15却具备不同的概念,联社高层在召开了相关的收益分析会议后,决定由地主出面组成一个调查小组,就今年出现的情况进行深入而仔细的调查分析。

地主在深入走访各农户后,又召开了张三等中层管理人员和少数农户代表参加的分析会议,希望能够通过大家的畅所欲言,发现问题的症结所在。

会上,地主先对大家去年一年的辛苦工作,表示感谢,并提出对去年的工作进行全面总结。

总结首先从问题的源头,李四开始。

李四发言了:今年的销售比往年下降的主要原因有以下几点。

1、今年风调雨顺,农户们都有好的收成,客观上增加了供应,加大了市场的竞争,经销商压价情况比较严重。

2、经销商普遍反映我们主要产品的成色下降,色泽还是饱满程度都不好,市民也反映不好吃。

3、我们去年的新产品“红河一号”虽然外观比较美观,味道也好,但价格太高,市民不接受。

针对李四的发言,赵六发言了。

今年我们主要产品的成色下降,味道不好,主要原因在于肥料的肥度不足和灌溉水源经常出现问题,至于“红河一号”成本高的原因主要在于没有大面积的耕种,农户的耕种技巧还不成熟等原因。

听了赵六的发言,武八不干了,他立马反驳到,由于新增2000亩的农田,而肥料中心又没有扩建,农肥部在人手不足的情况下采用轮流加班的办法,不分白天黑夜的努力工作,基本保证了才农田的用肥,那里还管得了肥料的技术指标,另外,他也指出,既然农肥的肥度不足,为什么没有人跟他提出来过。

周七对李四的发言也表示了极大的不满,他几乎用愤概的语气说道,去年我们新增了2000亩田地的灌溉工程建设,而红河饮水工程的主渠道又没有拓宽,你叫我到哪里去找水源,能够基本保证供水我们已经是出了大力了。

农户甲说,联社去年总的说来工作效率非常低,有一次,为了水源,他同其他农户乙发生了纠纷,要求联社出面解决,结果,整整三天后,才有人来问了一下情况,后又没了下文,这样的情况几乎所有的农户都遇见过,无论是缺少化肥、种子,还是相互间的纠纷,联社都处理得非常另人不满意,农户们对联社基本上已丧失了信任,有纠纷,有困难基本都自己解决。

张三听后,也坐不住了,他站起来说道,农户甲说的的确不错,去年我们的工作的确存在这样或那样的问题,可是我敢保证,所有的纠纷,凡是报到管理部的,我们都负责处理了的,只是由于人手的原因,处理得不是很及时。他随即叫来当时处理该问题的小刘。

小刘来了后,说道,当时由于每天要处理的纠纷太多,而农户相互间又互相不买账,所以只好根据当时的情况,直接处理了,后来具体他们到底服不服气,有没有执行就没有时间去追问。

大家都讲完了,只有王五没有发言,也没有农户对王五的工作指出不满,但地主还是指了出来,他问到,今年耕牛和农具部在新增50头牛的基础上,为什么赚取的外汇反而比去年减少了许多?

王五似乎也憋着一肚子气,他说道,新增50头牛,2000亩地,我的人手才增加了2人,忙都忙不过来,哪点还有时间去接外面的活儿,再说,弟兄们平时工作够累的了,出去接活也不增加收入,就算我安排他们去,也没人愿意去。

王五的话成了一个火药引子,大家纷纷开始诉苦,主题均是关于工作、收入和付出的。主要集中在如下几点:

1、去年,大家刚刚转型,联社也处于创业的阶段,富有激情和冲劲,不辞辛苦,不计报酬使得联社取得了较大的收益,今年大家都适应了新的工作方式,土地也增加了100,而大家的收入却没有增加多少,目前他们管理人员的收入仅是农户的1/2,而下属员工的收入就更加少了,这极大的影响了大家的工作热情和工作效率。

2、工作缺乏考核和激励,大家干好,干坏一个样,创造效益和亏损的都不会影响大家的工资收入。

3、部门间缺乏有效的沟通和配合,互相不买账,各自为政的特点非常明显。

4、个别部门官僚主义严重,对农户反映的问题不及时处理。

在听了大家的汇报和争吵后,地主的心中对目前联社存在的问题有了清晰的认识,他决心就这些问题做一个完整的规划,以保证今后不再出现以上问题。

地主从100亩的小地主发展到如今拥有良田4000亩的大型合作联社的董事长兼CEO,他的奋斗历程是特别而艰苦的,他能够克服目前联社存在的问题,并带领联社走向新的辉煌吗?

回复2# [昵称:文韬武略] 2009-05-31 22:37:26

读后有感

这个故事写得非常有意思,他反映了一个企业的发展过程。从哲学的观点来看:就是矛盾无处不在,发展就是不断解决矛盾和产生新矛盾的过程。企业如果想在一个变革的环境中立足就不能自满。今天的成功不一定能通过明天的检验,为了在市场中胜出,就必须善于预测,辨别并能迅速采用进步的理念。

完整版项目管理案例经典分析珍藏版

案例1背景: 某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题: ①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确? ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确? ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有: a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等; b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。 案例2背景: 华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合,标高与原设计标高相符,误差控制在5~8m”。高炉本体移送重量约4500t。推移高度约为36m,推移距离约42m。高炉本体在液压缸推动下,分步向炉基平移。 问题: ①结合本案例谈谈项目目标的制定。

建设工程项目管理的目标和任务

建设工程项目管理的目 标和任务 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

建设工程项目管理的目标和任务 (一)项目管理的概念及知识体系 1.项目管理的概念 指在一定的约束条件下,为达到项目目标(在规定的预算和时间内,达到所要求的质量)而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 2.项目管理知识体系 是指项目管理专业知识的总和。该体系包括9个知识领域:范围管理;时间管理;成本管理;质量管理;人力资源管理;沟通管理;采购管理;风险管理;综合管理。 (二)建设工程项目的目标和发任务 1.建设工程项目管理目标 建设工程项目管理是指项目组织运用系统工程的理论和方法对建设工程项目寿命期内的所有工作(包括项目建议书、可行性研究、评估论证、设计、采购、施工、验收、后评价等)进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 建设工程项目管理的核心任务是项目目标(造价、质量、进度)控制,(简化为:质量、成本、工期三大目标的控制。)最终实现项目的功能,以满足使用者的需求。三大目标是一个相互关联的整体。 注:建设工程项目管理的核心任务: 1、项目目标控制; 2、最终实现项目功能;

3、满足使用者的需求。 2、建设工程项目管理的任务 建设工程项目管理的主要任务是在项目可行性研究,投资决策的基础上,通过合同管理,组织协调,目标控制,风险管理和信息管理等措施,保证工程项目质量,进度,造价目标得到有效控制。(包括六项任务) (1)合同管理 主要是指对各类合同的订立过程和履行过程的管理,包括合同文本的选择;合同条件的协商、谈判;合同书的签署;合同履行的检查;变更和违约、纠纷的处理;总结评价等。 (2)组织协调 组织协调是实现项目目标必不可少的方法和手段,包括: 1)外部环境协调:如与政府管理部门之间的协调、资源供应及社区环境方面的协调等;2)项目参与单位之间的协调;如业主方与承包方、设计方之间的协调。 3)项目参与单位内部的协调。如总承包方内部、设计方内部、施工主内部的协调。(3)目标控制 目标控制是指项目管理人员在不断变化的动态环境中保证既定计划目标的实现所进行的一系列检查和调整活动。

IT项目管理现状

IT项目管理的现状 10125230 虞灵婷 摘要:本文主要介绍了我国IT项目管理现在的发展状况、以及在IT项目管理中存在的问题。并且对其发展前景以及应对对策提出了一些建议。希望能帮我我国的IT项目管理行业更好的发展。 关键词:IT项目、现状、问题、发展前景 1.前言 随着我国IT行业的日益发展和不断进步,各个IT企业已经开始陆续引进并开始实施了“项目经理制”的管理模式。从现代管理学角度来看,项目管理的宗旨是在运作方式和管理思维模式上最大限度地利用内外资源,从根本上改善管理人员的工作程序,提高工作效率。企业要想在高度竞争与快速变化的环境下把握商机、提高营运效率以及合理地进行资源配置,项目管理的重要性是不言而喻的。而对于中国的IT企业来说,研发项目的管理可以说是项目管理中最核心的组成部分。下面就我国IT 行业现在的特点和影响IT项目管理的因素及实施中的对策问题进行初步探讨。 2.我国IT项目管理的现状 2.1我国IT行业项目管理发展状况 过去由于我国对项目管理不够重视,造成大量时间、人力等方面的浪费, 严重制约了我国现代化的进程,IT 行业尤其如此。伴随着信息时代的到来,我国IT 行业得到了飞速的发展。虽然项目投资已经位居全国各个行业的前几名。但是IT 行业项目管理水平较低,即懂得IT 专业技术又具备专业项目管理人才缺乏,据了解,我国IT行业真正实现或者基本实现项目目标的投资项目所占比例很小, 彻底失败的占到了很大比例。其主要原因之一就是没有做好项目管理工作。即没有做好启动、计划、执行、控制、收尾五个项目管理过程,没有做好IT 行业九大集成

管理、工作范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理系统管理的管理协调工作。但是随着我国经济的高速发展和信息化的不断提高,我国对于专门从事IT 行业项目管理的人才需求量日益增长,因此IT 行业项目管理人才市场需求日益广阔。国家目前也越来越重视IT 行业项目管理工作,正在起草建立相关的法律制度。我国IT行业项目管理工作已经或者正面临着前所未有的良好发展机遇。 2.2我国IT项目管理中存在的问题 1、项目经理与项目严重脱节,导致项目实施严重失控。当前,在进行项目组组建过程中,出于多种考虑,项目经理的头衔很多时候是落在了企业的老总,或是各事业部的总经理的头上。这些老总们多数时间是在忙于其他事务,而无暇或者不能全部时间关注项目的实施和进展工作,无法真正行使项目经理的权利。并且,其他的项目组成员没有足够的权力去管理和协调项目工作。这样就导致了项目的失控,项目进展中遇到的问题无法被及时暴露和解决,最终致使项目失败。 2、项目组无法统一目标和方针,导致项目组工作效率低下。由于多数项目的实施,要涉及的多个部门的协同配合,即项目组成员会由各个不同的部门同事组成。而项目经理没有足够的权力协调其他部门的组员的工作,而且,由于项目组是临时机构,这导致了项目组成员对项目组的无视,他们往往更加乐于按照部门负责人的安排工作,而不是项目经理。甚者会出现在项目实施期间,某部门突然将项目组中的人员抽调走,而导致项目停工或工期延误等后果。 3、授权模糊或没有授权,致使项目经理对其工作职权概念模糊。为了达到某种目的而创立了团队。企业可能会向项目经理"授权"。但是通常是很模糊的,即项目经理为达到既定目的可以在某种程度上采取一切必要的行动。但也可能企业没有这样授权。对此项目经理要么感觉手中无权,无法开展工作;要么就搞不清自己职权到底是什么。不管怎样,这样的团队往往是要失败的。 3.IT项目管理的研究及发展前景 通过对国内外项口管理研究现状的调查分析,我认为以下2个领域还存在广阔的研究前景:

项目管理经典案例

一个项目经理的困难选择 张炎正在打电话的时候,他的秘书拿进来一封总部抄送的来自德勤公司的信。张炎是益达公司的项目经理,这两年一直在负责公司在海外的项目开发业务。而此刻这封信正是关于张炎所负责的一个香港的项目。 由于益达是在NASDAQ上市的公司,每个季度的财务报表要经过德勤公司的严格审计。益达核算项目收入的方式是采用完工百分比法,即随着项目的时间进度,按比例将合同款记入公司收入。这个项目2003年9月合同签订之日起,到2004年11月,历时1年多,合同款的80%也已经记入公司收入,而客户实际上的现金支付只有合同款的30%。2004年12月德勤在对公司的审计中发现了这一问 题,于是便寄来这封信,要求公司给予说明。财务部给出的建议是:请德勤向客户公司发欠款确认书,以此证明益达没有虚假账面收入。但是客户公司会签署这份确认书吗?张炎实在是没有把握。 益达公司和AHZ软件 益达公司成立于1992年,伴随着中国电信和因特网事业一路成长发展。其中AHZ软件是益达的核心产品,在国内为中国电信、中国移动等多家大型运营商提供对用户的管理和计费功能。 2003年香港凯业公司对益达的AHZ计费系统表示了兴趣,而益达的董事会也把这次合作看作步入海外市场的重要机遇。凯业成立于1994年,是香港首批获得允许为公众提供互联网服务的电信服务提供商之一,其主要投资方来自于日本。2003年9月,益达公司和凯业公司签署了用户管理和计费软件开发合同,合同金额为695,000美元。在这次项目中,益达将以AHZ产品为基础,结合凯业的业务需要,进行客户化和二次开发工作。对益达来说,这是公司第一个海外项目,标志益达业务步入了国际市场,这一消息使益达在NASDAQ的股票价格因

项目管理规划大纲

项目管理规划大纲 编制: 审核: 批准: 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)

、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)

、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平,促进项目管理的科学化、规范化、制度化,依据《建设工程项目管理规划》(GB/T50326-2006)及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件,用于全过程指导项目管理的规划,为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。

IT项目管理案例分析

项目管理案例:项目经理应该为这些问题负责吗?(一)案例正文 陈伟明是公司的项目经理,在项目A筹备阶段就作为项目经理助理参与该项目,项目正式实施后被公司任命为项目经理。但使陈感到恼火的是:其他职能部门的经理虽然为该项目安排了时间和人手,但他们更热衷于其他项目。同时陈还被告之不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算。 半年之后,陈借向公司管理层汇报项目进度的机会向管理层说明了由于职能经理不合作而造成的项目严重拖期情况,这次汇报引起了公司管理层的注意,他们投入了更多的资源来使项目回到正常轨道上来,陈伟明不得不花费很多时间来准备文案、报告和投影以及各种各样的会议。 公司管理层还为陈指定了一个项目经理助理,该助理认为应该通过计算机程序把各种问题程序化,于是公司又投入了12个人来开发这个程序,在花费了巨额资金之后,陈发现这个程序并不能实现其目标,他向一个软件供应商进行了咨询,得知若要完成该程序,还需要多花费数倍的资金和两个月的时间,无奈之下,陈只好放弃了该程序。 这个时候项目的情况已经很困难了,项目滞后了9个月,但还没有成型的单元完成,客户对项目拖期问题非常关注,陈不得不花大量时间向客户解释存在的问题和补救计划。 三个月之后,项目仍然没有大的进展,客户开始不耐烦了,尽管陈进行了大量的解释和说明,但客户仍然不能接受严重拖期,于是指派了一个代表到项目现场监督工作。客户代表要求找出问题并持续更新,继而试图参与进来解决问题,陈和客户代表在一些问题上产生了激烈的冲突,导致两人关系恶化。 公司管理层最后撤换了陈伟明,项目A在超期一年之后,以预计费用的140%最终完成。陈伟明在项目A中遇到了很多项目经理都曾经遇到的困难,请你谈谈为什么他被撤换下来,他应该为这些问题负责吗? (二)案例分析 ●从案例中可以分析得出,身为项目经理,陈需要为这些问题负责。造成这些问题的主要原因有以下两个: 1、沟通方面的问题 2、项目计划的制定、监控及修正的问题 以下对两个主要原因进行分析: 1、沟通方面的问题 1)没能与职能部门进行很好的沟通,协调资源; 从这个案例可以看出,该公司的整个运营链不流畅,有十分严重的部门墙存在。而陈作为项目经理,和各职能部门的协调沟通不够,造成公司资源(人力和资金等)的严重浪费。 案例片段: “其他职能部门的经理虽然为该项目安排了时间和人手,但他们更热衷于其他项目。同时陈还被告之不要干涉部门经理对资源的调度和费用的预算。” 分析: 项目经理陈由于没能与职能部门的经理进行很好的沟通而导致人力资源的

IT 项目管理经典案例

1、拯救项目团队 徐家龙最近被公司任命为项目经理,负责一个重要但不紧急的项目实施。公司项目管理部为其配备了七位项目成员,这些项目成员来自不同部门,大家都不太熟悉。徐家龙召集大家开启动会议时,说了很多谦虚的话,也请大家一起为做好项目出主意。一起来承担责任,会议开得比较沉闷。 项目开始以后,项目成员一有问题就去找项目经理,请徐经理给出意见,徐经理为了树立自己的权威、表现自己的能力,总是身体力行;其实,有些问题项目成员之间就可以互相帮助,但是他们怕自己的弱点被别人发现,作为以后攻击的借口,所以他们一有问题就找项目经理,其实徐经理的做法也不全对,成员发现了也不吭声,因为他们认为我是按你说得作的,有问题你经理负责。 团队成员之间一团和气,“找徐经理去!我们听你的;成为了该项目团队的口头禅,但是随着时间的推移,这个貌似祥和团结的团队,在进度上很快就出了问题。该项目由重要但不紧急的项目变成了重要还紧急的项目! 项目管理部意识到问题的严重性,派高级项目经理张一峰指导该项目的实施。 1.1问题 问题出在哪儿? 张一峰怎么做?

2、C公司的变更管理 C 公司是一家主要为交通部门从事系统集成业务的公司。 2007 年 3 月底该公司承接了 L 市数字指挥系统的建设工作,公司任命王莽为项目经理。合同金额 300 万交付日期为 7 月 1 日。 王莽组建完团队后,召开了内部的项目启动会议,宣布 4 月 1 日正式开工;大家干劲很高;王莽带领项目团队绘制了项目的生命期模板,分解得到了项目的 WBS ,在此基础上得到了项目计划,然后团队严格按照项目计划执行。a 很遗憾的是:很快项目团队就发现所需的采购设备的项目资金,被公司挪作它用不能及时供给资金。另外这时交付给客户X 模块,虽然用户签收了,但是客户认为项目团队没有领会好他们最急需的需求,希望他们在 4 月底前尽快完成 Y 模块的工作。而项目团队的计划是在 5 月底完成 Y 模块,王莽认为这是客户的变更,需要填写客户变更申请书,客户不承认这是变更,于是引起争执也未填写变更申请书。b 项目团队努力按照计划继续执行,但发现计划越来越难执行;交通部门的意见越来越多,王莽底下的成员看见项目经理已经与客户闹矛盾了,为了缓和关系底下的几个成员;开始不情愿地接受客户的意见,认为能随手改的就改了。公司认为这样作是对的,有助于提高客户满意度,这样到 5 月初时项目计划已经形同虚设。c 随着项目的进行,王莽和项目成员变成了救火队,用交通部们的话说是很好指哪打哪;但是王莽和项目成员发现:自己已经疲于奔命,客户的需求追加了不少,随意的变动也很多。甚至交通部门有的用户上旬说这么改,中旬说那么改,到了下旬说还是上旬作的对,改回去吧!王莽认为这样做下去,自己累死不算,利润率肯定为负数,结局是不讨好的。于是王莽和几个骨干在 5 月底,宁愿不要当月薪水,先后辞职离开了公司。 2.1问题 怎么回事?王莽、管理者各有哪些错误?分步骤的应对措施是什么? A、启动阶段 B、矛盾初起(争执未起) C、计划形同虚设。

项目管理目标责任书

编制/修订摘要

湖南*****建筑有限公司工程施工项目管理目标责任书 为了全面履行公司与业主方签订的项目合同,经公司研究,成立经理部,聘任为项目负责人,公司法定代表人与项目负责人签订如下工程施工项目管理目标责任书: 第一部分管理目标 一、经济指标 1、工程合同价:万元; 2、成本目标:万元,利润率为%; 超出利润值1%~5%,奖励项目部超出利润值的%;超出利润值6%~10%,奖励项目部超出利润值的%;超出利润值10%以上的,奖励项目部超出利润值的 %; 完成利润目标值或低于利润值1%以内,不奖不罚; 低于利润值1%~3%,扣除项目负责人绩效工资总额20%;低于利润值3%~5%,扣除项目负责人绩效工资总额50%;低于利润值5%以上,扣除项目负责人绩效工资总额; 3、成本目标奖罚在财评审计完成后7日内兑现。 二、运行管理目标 1、工期:个日历天,达到业主的工期要求。 2、工期目标应根据项目实际情况而定,非项目部原因造成的工期滞后,项目部应向甲方提出工期顺延要求,同时根据合同要求向甲方提出工期和费用索赔,经甲方和公司同意调整后的进度计划并得到批准后,按此进行考核。奖罚标准详见附件表格。 3、工期目标奖罚在项目竣工后7日内兑现。 4、质量 达到“”标准。 5、安全文明管理: 达到“”标准。 6、质量及安全文明管理目标奖罚在奖项公布后7日内兑现。 第二部分项目经理的责、权、利 一、项目负责人的职责: (一)履行公司与业主单位签订的合同中公司的所有义务和责任,确保工程项目总体目标的实现,保证达到业主满意。

(二)认真贯彻执行国家和当地政府的有关法律、法规和政策,严格执行集团公司和公司的各项管理制度,正确处理国家、企业、个人之间的利益关系,做到合法经营。 (三)严格执行公司的制度,服从公司的统一安排调度。 (四)主持编制项目管理实施细则,并对项目目标进行系统管理。 (五)对资源进行动态管理,建立各种专业管理体系并组织实施。 (六)进行授权范围内的利益分配。 (七)应及时做好与业主的月度工程量签复、工程变更调整、工程竣工验收报告、竣工结算和分包业务的各项结算工作。 (八)接受公司审计,处理项目经理部解散的善后工作。 (九)按照公司的预算要求,工程项目实施全面预算管理,预算编制、考核面达到100%。 (十)负责各类计划和报表的编制,真实、及时、准确地按系统管理和有关规定: (十一)其他职责。 二、项目负责人的权力 (一)参与工程项目招标、投标和合同签订工作。 (二)主持项目经理部的工作。 (三)生产指挥权:项目负责人有权按照法定代表人的授权,根据项目随时出现的人、财、物等资源变化情况进行指挥调度,对于施工组织设计和网络计划,在保证总体目标不变的前提下进行优化和和调整。 (四)人事权:项目班子成员奖惩、考核、解聘的建议权;对其他人员使用的决定权;选用具有相应资质劳务分包队伍的参与权。 (五)财务管理权:在公司授权范围内的项目资金的投入和使用。 (六)技术措施和技术方案的编制、审定按贯标程序相关规定办理。 (七)在公司授权范围内,组织或参与设备、物资、材料的采购,选择机械设备的型号,数量、和进场时间,对所购设备物资按质量标准验收、检验。 (八)在公司授权范围内协调与项目有关的内外部关系。 (九)法定代表人授予的其他权力。 三、项目负责人的利益 1、按公司的规定享受项目工资待遇。 2、享受工期目标奖、质量目标奖、安全目标奖、超额利润目标奖。 3、公司规定的其他奖励。

it公司项目管理工作总结(多篇项目管理,公司)

it公司项目管理工作总结(多篇项目管理,公司) IT公司项目管理工作总结(多篇项目管理,公司) 目录第一篇: IT公司项目管理工作总结第二篇: IT公司招投标项目实习期工作总结第三篇: 年终总结(IT项目管理) 第四篇: 《IT项目管理》课程总结第五篇: IT项目管理心得总结更多相关范文正文第一篇: IT公司项目管理工作总结仅仅从做好管理这的角度来说,其实并不难,而且也有许多理论作为依据,战略规划、运营计划、团队建设、企业文化、流程制度等可以按照一定的科学规则去制定和实施。 这段时间比较令我困惑的是“领导”,以及管理和领导之间如何进行协调和平衡。 管理与处理复杂情况有关。 如果没有好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。 尤其是科学的管理制度和流程规范可以帮助企业提高效率和规避风险。 领导更多的与变化有关,处理一些突发情况,企业、产品、业务等方面进行变革,这些都需要领导能力。 有些时候管理和领导之间可以相辅相成,但有些时候会互为矛盾,如何进行协调和平衡,这些是无法通过理论来学习到,要依靠自身的

知识能力和经验。 比如现在的产品实施,以业务为起点,经过产品策划、设计、开发、测试、验收、上线运营来完成。 可是某个产品功能,业务无法给出具体的需求,而且时间也比较紧迫,那么只能安排产品部门,要求他们根据自身对产品和市场的理解,替业务出需求,并进行产品策划,然后跟业务部门进行沟通讨论。由于情况特殊,那么必须破除规则,使用新的流程。 但是如果经常这样,就会产生很大的风险,毕竟对市场和业务的把握,产品部门肯定不如业务部门清晰,那么由产品部门主导的产品,在日后的运营和业务拓展过程中,很可能出现偏离市场的危险。 公司制定的管理制度和流程规范是为了帮助企业提高效率和规避风险,其中主要功能是明确责权利,尤其是工作职责,而我们是从事互联网业务,这就与互联网的开放、创新文化形成了冲突,前不久马云写给阿里新员工的信中写道“刚来公司不到一年的人,千万别给我写战略报告,千万别瞎提阿里发展大计.谁提,谁离开”,虽然话语偏激了一些,但是也反映了企业管理制度和创新变革之间的矛盾。 这也是最令我头疼的事情,不管是大公司,还是小企业,在企业规范管理和领导创新变革之间寻找一个合适的度,这才是最难最难最难的啊!!!第二篇: IT公司招投标项目实习期工作总结搭乘顺腾之舟起航体现自我人生价值——实习期工作总结初来公司,曾经很担心自己是否能胜任这份工作、不知该怎么与新同事共处,但是在领导悉心的教导下、公司

项目管理成功及失败经典案例

成功的项目管理案例: 古代有一个最成功的项目团队,那就是西游记的取经团队。 背景:为了完成西天取经任务,组成取经团队,成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思,唐僧作为项目经理PM,有很坚韧的品性和极高的原则性,不达目的不罢休,又有很得上司支持和赏识(直接得到唐太宗的任命,既给袈裟,又给金碗;又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助)。沙和尚言语不多,任劳任怨,承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员,看起来好吃懒做,贪财好色,又不肯干活,最多牵下马,好像留在团队里没有什么用处,其实他的存在还是有很大用处的,因为他性格开朗,能够接受任何批评而毫无负担压力,在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空,由于孙悟空是这个取经团队里的核心,但是他的性格极为放荡,回想他那大闹天空的历史,恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里,但是取经项目要想成功实在缺不了这个人,只好采用些手腕来收复他。这些手段是,首先,把他给弄得很惨(压在五指山下500年,整天喝铜汁铁水);在他绝望的时候,又让项目经理去解救他于水火之中以使他心存感激;当然光收买人心是不够的, 还要给他许诺美好的愿景(取完经后高升为正牌仙人);当然最主要的是为了让项目经理可以直接控制好他,给他戴个紧箍,不听话就念咒惩罚他。 孙悟空毕竟是牛人,承担了取经项目中的赶妖除魔的绝大多数重要任务,虽然是个难于管束的主,不能只用手段来约束他,这时猪八戒的作用就出来了,在孙悟空苦恼的时候,上司不能得罪,沙和尚这种老实人又不好伤害,只好通过戏弄猪八戒来排除心中的郁闷,反正猪八戒是个乐天派,任何的指责都不会放在心上。 在取经的项目实施的过程中,除了自己的艰辛劳动外,这个团队非常善于利用外部的资源,只要有问题搞不定,马上向领导汇报(主要是直接领导观音),或者通过各种关系,找来各路神仙帮忙(从哪咤到如来佛),以搞定各种难题。西游记里特别强调得到高层支持的重要性,有没有靠山真的很不同,君不见象白骨精这种没有靠山的妖魔都会死得很惨;只要有靠山的,这个妖魔就算犯了天大的事,关键的时候总会有后台跳出来搭救。

项目管理目标责任书(3)

附件1: 项目管理目标责任书(XX) A方:xxx集团有限公司工程总承包公司xxx分公司(以下简称A方) B方:(以下简称B方)根据《建设工程项目管理规范》、《xxx施工项目管理条例》的规定, 工程实行项目风险抵押目标管理和项目经理负责制。为全面贯彻落实工程项目经理责任制、强化项目目标管理,明确项目的责任、权利和利益,充分调动职工的积极性,达到优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工,特根据《xxx有限公司工程总承包公司项目目标责任管理办法》签定本《项目管理目标责任书》。 第一条工程概况 第二条项目组织管理形式 xxx工程总承包公司(以下简称A方)聘任同志为项目经理,由项目经理组织成立该工程项目经理部(以下简称B方)。B方对内接受公司各职能部门的监督管理,全面完成公司下达的各项管理目标和指标;对外代表公司全面履行对业主的承诺,树立企业形象,维护企业利益。 第三条项目目标责任范围

(一)管理目标责任范围:与建设单位签定的施工合同(以下简称施工合同)范围内的工程内容;对各专业分包单位的质量、进度、安全等的协助、配合、督导和协调工作。 (二)经济目标责任范围: 。 (一般情况为与建设单位签定的施工合同范围内的自行施工部分,包含自行施工专业分包部分,但不包含安装分公司施工的水电安装、整体分包的精装饰、钢结构等工程,具体承包范围参照项目责任成本测算范围)。 第四条项目目标管理责任指标 (一)经济管理目标 1.成本控制目标:经公司(分公司)审核,项目责任成本为万元。具体组成详见附件(项目目标责任成本测算书)。施工过程中发生变化需调整责任成本,按公司规定执行。 2.风险化解目标:本工程测算利润和公司下达上缴指标存在 万元差额,该差额作为项目风险,项目必须在加强现场管理,有效控制项目制造成本的同时,努力通过商务策划开展二次经营工作,确保化解项目责任风险。 3.责任上缴目标:项目在完成前两项目标基础上,确保承包部分按最终结算造价上缴率不低于: %(不含税金)。 (二)管理目标责任 1.工期管理目标:工期目标为天日历天,本工程计划开工日期:年月日,计划竣工日期:年月日。 2.质量管理目标:项目应严格加强项目过程质量控制,保证分部、分项工程质量按国家现行规范和合同要求检验合格。工程质量最终必须确保与业主签订的工程合同中所要求的质量等级,即:。

IT项目管理的关键因素

IT项目管理的关键因素 纵观所有行业,项目管理都可以使企业通过更好的信息共享来提高生产率和降低成本,在有限的资源条件下更快地以更低的成本交付产品和服务,从而增加营收。IT项目管理的成功不是以实施完验收为终点,而是把系统真正用起来为终点。现层次的CIO知识结构不仅限于懂IT,还涉及其他领域。就IT项目管理来说,其管理技巧对项目成功地实施所起的作用已为越来越多的人所承认,逐渐成为人们的共识。 一个项目可以被认为是实现特殊目标的结果,这一目标包括一系列的活动及耗费资源的任务。它必须在一项有明确开工和结束时间的计划期内完成。一个项目与选择和确定的任务有关,它最终要为公司带来综合的利益。这个利益可能是金融方面的、市场上的或技术上的,还将是趋向于长期的,有赖于整个项目的全面完成。 项目管理可以被解释为控制项目目标完成的过程,即人们利用现有的管理职能机构和资源以及各种工具、技巧来管理项目,并且不扰乱公司的正常运作。项目管理的作用是在一定的标准内将可利用的资源有效地用于完成一定的目标。项目管理的功能包括对工作提出要求;规定工作的范围;分配所需的资源;规划工作的实施方案,监督工作的进度以及调整实际进度与计划的偏差。适应市场的要求,满足投资者的利益,新项目运作程序的特殊性,运用管理来维持日常的运行等,使得项目管理变得越来越重要而迫切。 通常情况下一个大项目的全过程大致包括六个阶段:概念的形成阶段;规划阶段;生产(实施)阶段;移交阶段;项目使用阶段;项目关闭。在这六个阶段中,项目的各种参与者、项目和项目管理的功能及各自的目标、影响项目和项目管理获得成功的因素、评价项目管理和项目成功的标准等各不相同。在评价项目及项目管理成功与否时,应对不同情况进行具体的分析。

工程项目管理经典案例分析

背景: 某钢厂改造其烧结车间,由于工期紧,刚确定施工单位的第二天,施工单位还未来得及任命项目经理和组建项目经理部,业主就要求施工单位提供项目管理规划,施工单位在不情愿的情况下提供了一份针对该项目的施工组织设计,其内容深度满足管理规划要求,但业主不接受,一定还要求施工单位提供项目管理规划。 问题: ①项目经理未任命和项目经理部还未建立,就正式发表了施工组织设计,其程序是否正确? ②业主一定要求施工单位提供项目管理规划,其要求是否一定正确? ③项目管理规划是指导项目管理工作的纲领性文件。请简述施工项目管理规划的规划目标及内涵。 ④试说明施工项目管理规划的控制原则。 答:①程序不正确,公司还未任命项目经理,项目经理部还未建立,施工组织设计无人审核和批准,不能发表。 ②施工组织设计可以代替施工项目管理规划,但施工组织设计的内容深度应能满足施工项目管理规划的要求;冶金建设工程中,实际上一直使用施工组织设计代替项目管理规划;施工单位可以向业主说明提供的施工组织设计的内容深度已达到项目管理规划的深度要求,不必再编制项目管理规划。 ③施工项目管理规划的规划目标及内涵有: a.规划目标包括项目的管理目标、质量目标、工期目标、成本目标、安全目标、文明施工及环境保护目标、条件分析及其他内容等; b.内涵包括施工部署、技术组织措施、施工进度计划、施工准备工作计划和资源供应计划和其他文件等。 ④项目管理规划的控制原则为:实现最优化控制;动态控制;主动控制;全过程控制;全要素控制;建立大控制系统的观念;要对规划的实施明确项目经理部各岗位职责、对执行进行检查分析和改进,进一步进行总结。 2、背景: 华北某厂1260m3级高炉扩容改造工程。根据招标文件要求,为了实现快速、高效、优质、低耗地完成扩容改建任务,该扩容改造,应采用高炉整体平移新技术。高炉分两段安装:第一段为移送;第二段为悬吊,高炉本体工程拟定在拼装平台上基本完成,尽量缩短停炉后施工工期,保证业主要求的工期。高炉本体平移作业采用滚动摩擦方式液压缸推送。要求“新、旧高炉中心线重合,标高与原设计标高相符,误差控制在5~8m”。高炉本体移送重量约4500t。推移高度约为36m,推移距离约42m。高炉本体在液压缸推动下,分步向炉基平移。

工程项目管理目标

工程项目管理目标 工程项目管理目标 项目工程部在完成施工项目管理任务的基础上,实现公司生产经营的最佳综合效益,扩大邦泰置业有限公司的社会声誉,增强市场竞争能力,求得更大发展。 一、质量管理目标: 1、一次验收合格率100%,单位工程优良率达80%以上,争创市优标准和亳州市优标准及以上,无重大质量事故。 2、顾客入住质量满意率达90%以上。 3、以顾客关注为焦点,加强管理,持续改进施工工艺,逐步减少和消除质量通病。 二、工期管理目标: 以顾客关注为焦点,在合同约定的工期内保质保量的完成合同约定的全部工程内容。 三、成本控制目标: 1、树立全局观念,进行科学的管理,选择经济合理的施工方案、协调成本控制。 2、加强施工过程管理,避免不必要的拆、改、返工等浪费现象,尽最大能力节约工程成本,使投资发挥最佳的效果和效益。

3、严格控制工程投资,确保总费用控制在批准的预算以内为管理总目标。 4、成本管理必须与公司经营部紧密配合,按照投标报价及合同内容严格执行,减少和控制预算外签证。 四、安全管理目标: 1、创建安全生产优良级项目,建立健全安全保证体系,提高全员安全意识。 2、杜绝重大伤亡事故、火灾事故和人员中毒事件的发生。 3、轻伤频率控制在3%以内。 五、环境保护和文明施工目标: 建筑施工工地是一个主要的环境污染源,尤其为噪音、粉尘及废水,而这些环境污染将直接影响生活环境。因此,切实做好环境保护工作是保持正常施工、创建文明工地的主要工作之一。 在工程管理过程中将严格按环保要求进行控制,建造舒适的生产、生活办公环境,保持施工场地整洁、卫生,创造工地良好的文明气氛,组织严格、合理管理做到施工环境优雅。生产区要保证整洁、有序、安全、警示牌规格统一,宣传得体大方。使项目地在建设过程中成为节能、环保型工地。 六、团结合作目标: 处理和协调好各参建单位以及地方政府主管部门的关系,保证工程的顺利进行。

IT项目管理读后感

李沙沙0906014 老师推荐给我们看的几本书让我受益匪浅。特别是《你的灯亮着吗?》。看进去之后方才知道老大的用心良苦,自己在处理工作 中的事情时,不管用户是非对错,用户提出问题,我的思想老是照着用户的问题去解决问题。在这本书中针对我目前的情况有详细的解析。 这些书带给我的启发不仅仅是关于高级IT项目管理这门课程的,也给我今后的人生上了重要的一课。正如项目经理案头手册中提到的J.M.朱兰将一个项目定义为一个计划要解决的问题。该定义使我们认识到,项目管理是在大的规模上对问题的处理。我们生活中也在不断的遇到各种各样的问题,在进行项目管理的过程中,随着工作的进展,也给我们生活中解决问题指明了一条正确的思路和方法。项目问题就是人的问题,这些书启发我们在做事的时候不要怨天尤人,惟有付之行动,生活才会回报付出者;没有计划,就没有控制;要积极主动,不要被动反应;承担责任,争取权力;所有的行为只有从执行者的视角来理解才有意义;人最害怕的是被拒绝,最需要的是被接受;沟通技能是项目经理最应具备的技能之一。 书中有说到一句:“问题其实就是你期望的东西和你体验的东 西的差别”。对于我工作中,用户正常使用TAJIMA的流程,就是我期望的东西,而体验到的东西都是,用户不按正常流程执行。问题就在于,用户更本不按流程走。而对于用户来说:用户期望的是可以直接改个供应商或直接改个单价就可以满足采购或财务的需要,而体验到的是在系统中供应商无法更改,单价在采购单更新后,财务部那边的出入库金额数据无法更新。所以用户的问题就是:采购单无法更新供应商,单价更新了无法满足财务的需要,怎么办?到

底是谁的问题?当出现这种情况,我往往把用户的问题定义成了问题。想尽方法帮用户解决。书中还有说到:“在寻找问题定义的道 路上疲倦地游荡时,不要忘记随时都回头看看,看看你是不是已经 迷路了”,在工作中我经常帮用户想解决方法,哪种解决方法对于 用户目前是最简单的?回头想想,有的时候真的帮用户解决到问题吗?没有!因为我在找解决方法的过程中,已经错误的定义了我在 解决的问题。用户入库拒收的库位选错了,入错了库位。我首先将 问题的定义为:将入错库位的数据调整至正确的库位。一股脑的想 如何去调整,用哪种调整方案最简单?结果表面上是以经解决了, 可过不了多久此类情况又会发生。其实遇到这种问题应该先想想, 库位选错的原因是什么,是不是之前的培训没有到位?如何杜绝这 种情况再次发生?现在该做些什么?应该教会用户在开单时就先确 认库位。如在开单时就选错库位就点选取消,重新开过单据。还有 一次,财务部提出采购部在采购单上更新了价格,但出入库记录的 金额还是没有,希望我们帮忙解决。我首先想到的就是帮财务部将 采购单上更新的价格导出给财务部,方便快速。但没有想到问题的 起源是:采购部在入仓之前没有输入价格,而要在入库之后才补上,导致现在这种问题。要解决这个问题的方法是让采购部在入仓之前 就把价格填上,在入库的时候就会自动获取价格,而不是给财务部 导出价格。 书中有个章节“什么是真正的问题?”里面有指出:“每种解 决方法都会带来新的问题”,回想过去的工作,的确存在很多问题 解决之后,产生了更大的问题。针对这种现象,书中指出:“问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在”,因为用户养成的习惯,

实现项目管理目标的保障措施

实现项目管理目标的保障措施 1、目标控制 本工程施工项目目标控制的基本任务与方法 2、目标管理: 我公司将要按照《工程质量保证体系》对各项目经理进行管理,做到目标的层层落实,并在实施过程中进行调控,运用动态控制的原理,对工程的全过程进行控制,以确保本工程各项目标的实现。 项目部根据工种各阶段进展和实际需要,合理计划各分部分项工种所需劳动力,列出计划表,以便及时调集劳动力,保证工程进度,减少窝工,降低不必要的成本支出。 3、材料管理: 工程材料进场必须有合格证,并按要求进行复试合格后投入工程的使用。本工程施工场地较为宽敞,可以利用施工空地作材堆场,但必须加强材料进场的管理工

作,严格按照施工场图进行材料堆放,做到材料分类堆放整齐,材料标识明确,杜绝乱堆乱放的现象,以确保整个施工场地整齐、清洁,做到文明施工标准。在工程施工过程中,每月编制作业计划,精确计算出计划材料采购,确保材料供应充足、及时。 4、协调管理: 本工程施工工期紧,在施工过程中要处理项目内外大量的复杂关系。我公司将制定详细的组织协调措施,以保证项目目标的实现,充分调动工作人员的积极性,提高项目组织的运转效率。 5、施工准备 施工准备工作从内容上分技术准备、物资准备、施工现场准备、劳动组织准备四部分。 (一)技术准备 1:原始资料调查分析 A:自然条件调查分析:调查建设地区的气象、地形、工程地质、水文地质、施工场地地下和地上障碍物。 B:技术经济条件调查分析:调查建材生产企业、地方资源的生产供应情况,交通运输情况和水电供应情况。 C:依据施工图纸所确定的工作量,施工组织设计拟定的施工方法和建筑工程预算定额编制施工图预算。 (二)物质准备 1、材料的准备 A:根据施工组织设计中的施工进度计划和施工预算中的工料分析,编制工程所需材料用量计划,作备料、供料和确定仓库、堆场面积及组织运输的依据。 B:根据材料需求量计划,做好材料的申请、订货和采购,使计划得以落实。 C:组织材料按计划进场,并做好验收保管工作。 2、施工机具的准备 A:根据施工组织设计中确定的施工方法、施工机具配备要求、数量及施工进度

经典项目经理文章(多篇)

6篇经典项目经理文章目录 项目经理工作经验总结 (1) 项目管理9大知识体系与5个具体阶段 (6) 十三点项目管理准则 (7) IT 项目管理16字言 (9) 于项目管理的论述,有三句话比较经典。 (9) 钢铁是这样炼成的——IT项目经理的职业生涯 (11) 项目经理工作经验总结 对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩: 一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中; 二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多: 1、有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的; 2、便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的; 3、对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了; 三、系统开发告一段落后,就进入客户培训、系统验收阶段,这个阶段,我一般会注意以下几个问题:

1、给客户做培训前,多注意一些表面功夫。很多程序员认为,既然很多系统采用原型法,有一个由粗到精的过程,那么系统的逻辑核心是否正确才是关键,至于界面如何,界面上的用词是否准确,那是无关紧要的问题;而且培训的时候也是空手上台、信手拈来,想到哪里说到哪里,下面听讲的人不知所云,云山雾罩,培训效果自然可以想象。 2、我的体会是,给客户做培训的版本,如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等,总之不要让客户看到一些他不该看到的东西,否则,仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第一印象觉得系统不稳定,那你就真的比窦娥还冤了。如果工作再做得详细一点,可以做一些类似Flash的东西,把一些你要强调的重点用通俗易懂、轻松愉快的方式表达出来。 3、文档方面,准备至少两个文档:用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的,但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度,按照自己的思路,分模块讲解系统的操作和功能;而培训手册,一定要站在客户业务人员的角度,根据每个角色面对不同业务的办理,如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以,第一次培训以前,系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键的因素,第一炮打不响,以后就麻烦很多。 四、上面讲的是培训的时候,丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实,项目实施中还有一个考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。 1、一般来说,客户是懒的,这就是他花钱找你做事情的原因。一个项目的成败,和客户的配合程度很有关系。根据我的分析,一般项目中的客户都可以分为三类:支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般是一个纺锤形:支持的和抵触的人少,观望的人多(如果你接了一个人人都抵触你的项目,那你还是不要做了)。首先,分析一下那些人为什么支持你和抵触你。很简单,于公于私两个方面分析,上了新系统,谁的工作量有所变化?谁的潜在利益是否受到威胁?谁的岗位是不是因为新系统而消失?传统的利益格局因为新系统的使用而发生怎么样的变化,这些东西,都是项目经理必须去了解的,这样,你才能团结那些支持你的人,消减那些抵触你的人。 2、项目经理是一个很奇怪的角色,属于典型的责任大、权力小的角色,他能做的只有借力打力,一定要依靠客户中的一部分人才能完成自己的目的。只有了解哪些人会因为什么而帮助你,哪些人会因为什么而抵触你,你才能让客户配合你做工作。比如上一些内部计算机辅助管理系统,其必然后果就是让本来管理混乱时有人可以浑水摸鱼的一些利益消失掉了,这样,有些人肯定就要捣乱,到处诋毁这个系统。这时候,你就可以散布一些"谁抵制新系统就说明自己屁股上有屎"这类的论调去压制他们,减弱他们的影响。总之,团结积极分子,打压敌对分子,带动大多数是你的基本策略。 3、还有一个体会和大家分享:千万不要觉得对方的领导(中层干部)是应该配合你工作的,特别是一些国营单位,多一事不如少一事,他干吗要帮你?我的经

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