通信专业实务-互联网技术
第一章数据通信基础
数据通信与数字通信
?数据通信是在信源与信宿之间进行信息交流。
?用模拟信道进行的数据通信称为模拟数据通信。（模拟信号）
?用数字信道进行的数据通信称为数字数据通信。（数字信号）
1.1 数据通信的基本概念
1.1.1 数据传输速率
数据传输速率是衡量数据通信系统传输能力的主要指标，通常有三种定义方式：（1）码元速率
定义每秒传输的码元数，单位波特（Bd）。
（2）数据传信速率
定义每秒传输二进制码元的数目，单位比特/秒（bit/s）。
（3）数据传送速率
定义单位时间内数据传输系统中的相应设备之间实际传送的比特、字符或码组平均数，单位分别是比特/秒、字符/秒或码组/秒
1.2 数据传输方式
1.2.1 并行传输与串行传输
并行传输指的是数据以成组的方式，在多条并行信道上同时进行传输。常用的就是将组成一个字符的几位二进制码，分别在几条并行信道上同时进行传输
串行传输指的是数据流以串行方式，在一条信道上传输。
1.2.2 异步传输与同步传输
异步传输一般以字符为单位，即把各个字符分开传输，字符之间插入同步信息。
同步传输一般以数据块（帧）为单位，数据块可能是字符的集合，也可能是一串无结构的位，即同步传输又分为面向字符的同步传输和面向位流的同步传输
1.2.3 数据通信方式
（1）单工通信
数据只能沿着一个固定的方向传输。
（2）半双工通信
数据可沿着两个方向传输，但同时只能沿一个方向传输。
（3）全双工通信
数据可同时沿两个方向进行传输。
1.2.4 基带传输和频带传输
数据传输时，对线路频带资源的使用方式有两种：基带传输与频带传输。
◆基带传输
?在数字通信信道上，直接传送基带信号的方法称为基带传输;
?在发送端，基带传输的数据经过编码器变换变为直接传输的基带信号，例如：曼彻斯特编码或差分曼彻斯特编码信号;
?在接收端由解码器恢复成与发送端相同的矩形脉冲信号;
?基带传输是一种最基本的数据传输方式。
◆频带传输
利用模拟信道传输数据信号的方法，对多路信号采用不同的载波频率进行调制，每一路信号占用一定宽度的频带资源，在同一条通信线路上可同时传送多路信号，这样在远距离通信时有利于节约线路资源。调制解调器（modem）是频带传输中最典型的通信设备。
1.3 数据交换方式
? 1.3.1 电路交换
电路交换是最早使用的数据交换方式。电路交换的工作过程分为三个阶段：连接（电路、链路）建立、数据传输和连接释放。
1．连接建立
2．数据传输
3．连接释放
? 1.3.2 报文交换
报文是数据传输的单位，即站点一次性要发送的数据块，长度不限且可变。报文交换采用存储-转发的数据传输机制。
? 1.3.3 分组交换
分组交换也称包交换，它是目前应用最广泛的数据交换技术。分组交换通常有两种方式：数据报方式和虚电路方式。
1.数据报
数据报方式传输数据时无须建立和释放连接，当传输少量数据时非常灵活且效率高。
2.虚电路
虚电路方式传输数据时须建立和释放虚电路，当传输少量数据时不够灵活且效率低。
1.4 多路复用与多址通信
多路复用:将若干彼此独立的信号合并为一个可在同一信道上传输的复用信号方法。
分类：
?频分复用（FDM）
?时分复用（TDM）
?空分复用（SDM）
?波分复用（WDM）
?“复用”与“多址”
“复用”和“多址”是容易混淆的概念，“复用”是两点之间的不同信号通过复用实现的通信；“多址”是不同地点（常称为多址）的信号通过复用实现多点之间的通信。
?多址分类：
频分多址（CDMA）
时分多址（TDMA）
空分多址（SDMA）
码分多址（CDMA）
混合多址（频分多址/时分多址、码分多址/频分多址）
? 1.4.1 频分复用
原理：整个传输频带被划分为若干个频率通道，每个用户占用一个频率通道，频率通道之间留有防护频带。
? 1.4.2 时分复用
原理：把时间分割成小的时间片，每个时间片分为若干个通道（时隙），每个用户占用一个通道传输数据。
? 1.4.3 码分多址复用
码分复用：利用自相关函数抑制互相关函数的特性来选取正交信号码组中的所需信号，因此也称为正交复用。
? 1.4.4 波分复用
波分复用：在同一根光纤信道上传输多路不同波长的光信号，以提高光纤的利用率，波分多路复用用于光信号传输。
1.5 差错控制方法
? 1.5.1 差错类型
噪声的类型不同，引起的差错类型也不同，一般分为以下两类差错：
（1）随机差错。差错是相互独立、互补相关的；
（2）突发差错。指成串出现的错码，错码与错码之间有相关性。
? 1.5.2 差错控制方式
（1）前向纠错；
（2）检错重发；
（3）反馈校验；
（4）混合纠错。
差错控制的根本措施是采用抗干扰编码，或称为纠错编码。
第二章数据通信网
数据通信网
?数据通信网是由数据终端、传输、交换和处理等设备组成的体系，用于数据信息的
传输、交换与处理，并尽可能提高网内各种设备的利用率，以获得网内资源（包括通信线路、硬件、软件数据库等）的共享。
分组交换网
?分组交换网由分组交换机、连接这些交换设备的链路、远程集中器，分组装拆设备、
网络管理中心（NMC：Network Management Center）等组成。
分组交换机可分为转接交换机和本地交换机两种
?转接交换机容量大、线路端口数多、具有路由选择功能，主要与其他交换机互连。
?本地交换机容量小，只有局部交换功能，不具备路由选择功能。
分组交换网的基本业务
?交换虚电路：类似于电话电路，两个终端通信前先用呼叫程序建立虚电路，然后发
送数据，通信结束后拆除虚电路。
?永久虚电路：类似于专线，两个终端在合同期内一直保持逻辑虚电路连接，通信时
无需呼叫建立和拆除过程。
分组交换网协议X.25
?X.25协议分为三层，对应OSI模型的下三层：
?物理层
?数据链路层
?分组层
数字数据网DDN
?DDN（Digital Data Network）是采用数字信道来传输信号的数据传输网。
?可以为用户提供全数字、全透明、高质量的网络来连接、传递各种数据业务，为用户提供专用的数字数据传输通道。
?DDN为用户提供的数据信道是专用的，类似于专线。
?DDN的基础是数字传输网，必须以光缆、数字微波、数字卫星电路为基础。
帧中继
?帧中继是在传统分组交换技术和光纤传输的基础上发展起来的高速分组交换技术，沿用X.25的数据链路层帧格式。
?简化了分组交换中使用的X.25协议，取消了网内逐段的差错控制和流量控制，而将其移到端系统中进行。
?提供交换虚电路和永久虚电路业务，但主要是永久虚电路业务。
?帧中继只用到物理层和数据链路层。
帧中继接入方式
?局域网接入方式：通过网桥或路由器接入。
?计算机接入方式：通过FRAD设备。
?用户帧中继交换机接入方式：通过UNI规程。
帧中继业务：
?大批量数据通信。
?文件传送。
?为多个用户提供复用传送。
?交互数据。
? 局域网互联。 ATM （异步转移模式）
? B-ISDN ：宽带综合业务数字网，核心技术是ATM 。 ? ATM 是一种基于分组的信息复用、交换和传输技术，把信息分成固定长度（53字节）
的信元，其中信元头占5字节。 ? ATM 网络中的分组就是信元。
? ATM 是一种统计复用技术，又叫异步时分复用技术。
? ATM 是面向连接的分组交换技术，分为交换虚连接（SVC ）和永久虚连接（PVC ）。 ATM 协议参考模型：
ATM PHY 物理层
高层 用户面 高层 AAL 适配层
SAAL
控制面 管理面
面管理
层管理
ATM 参考模型：
? 三面。
? 用户面：提供用户信息的传送
? 控制面：提供呼叫和连接的控制功能 ? 管理面
? 层管理：实现网络资源和协议参数的管理 ? 面管理：提供网络相关的管理和协调功能
? 四层
? 物理层，ATM 层，ATM 适配层，高层。
第三章计算机网络与协议
计算机网络系统组成
?计算机网络由三部分组成：
?资源子网
?通信子网
?通信协议
?网络按照覆盖范围可以分为：广域网，城域网，局域网。
?网络有两种交换方式：电路交换和分组交换，而分组交换又可以分为虚电路交换和
数据报交换两种。
计算机网络的体系结构
?网络体系结构由三部分内容组成：
?网络的层次结构
?同层进程通信的协议
?相邻层之间的接口及服务
计算机网络的层次模型
计算机A 计算机B
计算机网络的层次模型
计算机网络的体系结构
?计算机网络的层次结构
?服务访问点SAP：相邻层之间通过SAP进行服务的请求和提供。其
中N层实体向N+1层提供服务，而N+1层实体向N层请求服务。
?服务原语：相邻层之间进行服务的请求和提供时通过服务原语来通
信。
?协议：对等层之间进行通信的规则和约定。
?协议包括三个要素：
?语义
?语法
?定时
OSI网络参考模型
?OSI参考模型由ISO国际标准化组织制定，主要定义了三部分内容：
?系统体系结构
?服务定义
?协议规范
OSI网络参考模型
TCP/IP参考模型
?TCP/IP参考模型是针对Internet制定的，包括了各种协议的集合。
?TCP/IP模型采用四层结构：
?网络接口层：发送和接收IP数据包
?网络层：IP数据包的转发和路由
?传输层：负责两个终端之间的数据传送
?应用层：向用户提供一组应用程序
OSI网络参考模型与TCP/IP模型的比较
?相同点
?都采用了层次结构的概念
?在传输层中二者定义了相似的功能
?不同点
?层次划分不同
?使用的协议不同
第四章局域网和城域网
局域网的协议
?局域网的协议标准由IEEE 802委员会制定，该标准覆盖了OSI模型的第1层、第2
层的功能。
?局域网的第2层-数据链路层，又分为两个子层。
?逻辑链路控制子层LLC
?介质访问控制子层MAC
?所有的局域网中，LLC子层是一致的，不同的是MAC子层，对应不同的物理媒介接
入。
以太网
?以太网是IEEE 802.3标准，采用总线型竞争式介质访问方法。
?MAC地址：48位，全球唯一，烧制在网卡中。
?如果MAC地址为全‘1’，则表示广播地址。
?CSMA：载波监听多路访问技术。
?非坚持CSMA：信道空闲则立即发送；若信道忙，则等待一个随机长时间。
?1-坚持CSMA：信道空闲则立即发送；若信道忙，则继续监听，检测到信道
空闲时立即发送；如果有冲突则等待一个随机长时间。
?P-坚持CSMA：信道空闲时以概率p发送；若信道忙，则继续监听，检测到
信道空闲时又以概率p发送。
CSMA/CD
?CSMA/CD：载波监听冲突检测多路访问技术。
?边发送边监听：信道空闲则立即发送；发送过程中继续监听信道，没有冲突
则继续发送；如果检测有冲突，则立即停止发送数据，并向总线上发送一串
干扰信号，然后等待一个随机长的时间。
?二进制指数退避算法：
?CSMACD检测到冲突发生后，要等待的时间=r*基本重发时延，r是一个从
｛0,1,2,…,2k-1｝的随机数，k=min(重发次数,10)。
?重发次数达到16次，则不再发送。
其他类型的局域网
?令牌环。
?环形拓扑。
?为了防止信道竞争，使用一种特殊的“令牌”帧，拥有令牌的计算机才能发
送数据。
?令牌总线：
?物理的总线型拓扑，但是构成逻辑上的一个环。
?与令牌环一样，只有获得令牌的计算机才能发送数据。
?光纤分布式数据接口FDDI
?采用双环结构，一个顺时针方向，一个逆时针方向发送数据。同时工作，互
为备份。
FDDI通过光纤将多个节点环接起来，数据传送速率可到100Mbps
FDDI
?在FDDI中，在正常情况下，只有一个环路工作，数据在主环上传输，如果一旦主环
出现故障，FDDI可以自动重新配置，利用备用环继续传输。从而使整个网络能够继续工作。
高速以太网
?快速以太网
?使用5类双绞线，数据传输速率100Mbps。
?吉比特以太网（千兆以太网）
?使用多模光纤，单模光纤，同轴电缆，双绞线。
?10吉比特以太网
?MAC帧结构与传统的以太网相同。
?只使用光纤介质，只工作在全双工模式。
?省略了CSMA/CD信道竞争机制。
无线局域网
?主要的无线接入标准
?IEEE 802.11x系列，用于无线局域网。
?蓝牙技术：短距离大容量的无线通信。
?HomeRF：用于家庭网络。
?HiperLAN：欧洲定义的无线局域网标准。
?无线局域网的构成方式
?点对点，点对多点，分布式。
?通过无线Hub，无线接入点AP，无线网桥，无线MODEM，无线网卡，来组
建无线局域网。
?无线局域网的安全
?用户访问控制
?数据加密
?双频多模WLAN
?IEEE 802.11a工作在5GHz，而802.11b工作在2.4GHz，因此不兼容。
?“双频”即指可以工作在两个频段，“多模”指工作在多个不同标准下。
城域网
?IP城域网：城域范围的以太网，分为三个层次：
?核心层：高速交换与转发中心
?汇聚层：实现业务的汇聚、管理和分发处理。
?接入层：为用户提供各种接入方式，带宽和流量控制。
?接入方式
?光纤+LAN方式。
?xDSL或Cable Modem方式。
宽带城域网的关键技术
?宽带IP城域网的关键技术有：
?用户认证与接入
?用户管理
?接入带宽控制
?IP地址分配与网络地址转换
?用户信息安全
?网络管理
城域网的组建方案
?宽带IP城域网的组建有以下三个方案：
?以高速路由器为核心组建。
?以高速LAN交换机为核心组建。
?以MPLS交换机为核心组建。
?宽带城域网的安全
?AAA：认证、授权、计费。
?RADIUS：一种用于AAA的协议，采用客户机/服务器结构。
?安全架构的实现方式：PPPoE+RADIUS模式，通常由宽带接入服务器BRAS来
实现。
第五章互联网
网络互联设备
?网络互联设备的作用是连接不同的网络，主要有：
?中继器：工作于OSI参考模型的物理层。起到扩展传输距离的作用，对高层
协议是透明的。
?网桥：工作于OSI参考模型的数据链路层。
?路由器：工作于OSI参考模型的网络层。
?网关：工作在OSI参考模型的上四层。
网络互联设备-中继器
?工作在物理层
网络互联设备-网桥
?工作在数据链路层
网络互联设备-路由器
?工作在网络层
网络互联设备-网关
?工作在高层
局域网互联
?局域网互联通过网桥或交换机来实现，主要有透明网桥和源路由网桥两种。
?网桥互联时需考虑的问题：环路问题和广播风暴问题。
?环路问题：通过生成树算法来解决。
?广播风暴问题：源路由网桥比透明网桥的效果好，但是不能根本解决。广域网互联
?广域网互联通过路由器来实现，在不同的网络间进行协议转换。
?无连接网络的互联：通过IP路由器。
?面向连接网络的互联：通过子网网关。
Internet协议和组网技术
?TCP/IP协议集。
IP地址
?IP 地址是分配给因特网所连接的每一个主机（或路由器）的一个32 bit 的标识符，
在全球范围唯一标识某台计算机。
?IP地址采用点分十进制标记法。
?例：我校Web服务器的IP地址（202.202.32.33）
?IP地址由因特网名字与号码指派公司ICANN分配
?IP地址由网络号与主机号构成
IP地址分类
?IP地址分为5类。
特殊的IP地址
一般来说，主机号部分为全“1 ”的IP地址保留用作广播地址；
主机号部分为全“0 ”的IP地址保留用作网络地址。
网络号全0指本网,主机号全1指广播
子网掩码
?划分子网的原因？IP地址资源的严重匮乏及路由表规模的急速增长。
子网掩码
?例子：C类网络192.10.1.0，假设主机号部分的前三位用于标识子网号，即：
?11000000 00001010 00000001 xxxyyyyy
?分析：网络号占24位，子网号占3位，总共27位。所以子网掩码为：
?11111111 11111111 11111111 11100000
?即255 . 255 . 255 . 224
?缺省子网掩码：
?A类地址网络：255.0.0.0；B类地址网络：255.255.0.0；C类地址网络：
255.255.255.0
公网地址与内网地址
公网接入方式：上网的计算机得到的IP地址是Internet上的非保留地址，公网的计
算机和Internet上的其他计算机可随意互相访问。
在TCP/IP协议中，专门保留了三个IP地址区域作为私有保留地址：
10.0.0.0/8：10.0.0.0～10.255.255.255 ；
172.16.0.0/12：172.16.0.0～172.31.255.255 ；
192.168.0.0/16：192.168.0.0～192.168.255.255
?内网地址：使用私有保留地址的网络只能在内部进行通信，而不能与外部网络互连。NAT地址转换
?NAT（Network Address Translator）是网络地址转换，它实现内网的IP地址与公网的
地址之间的相互转换，将大量的内网IP地址转换为一个或少量的公网IP地址。
?使用NAT转换，可以减少对公网IP地址的占用，另外也是保证网络安全的重要方法
之一。
?静态NAT
?动态NAT
?网络地址及端口转换
Internet常用协议
?互联网主要的协议有：
?IP协议：也叫互联网协议，定义了网络层无连接的数据报。
?TCP：面向连接的传输层协议。
?UDP：无连接的传输层协议。
?ICMP：网络层的协议，用于传递差错信息，以及其他需要注意的信息。
?DNS：分布式的数据库，提供IP地址与域名之间的映射信息。
?ARP：地址解析协议，提供IP地址与对应的硬件MAC地址之间的映射。
?IPv6协议：下一代的互联网协议，当前是IPv4协议。
Internet路由协议
?因特网采用的路由选择协议主要是自适应的、分布式的路由选择协议。
?自治系统（或自治域）AS：具有统一的管理机构、统一路由策略的网络。自治系统
AS有权自主地决定在本系统内采用何种路由选择协议。
?因特网可视为多个自治系统的集合，路由协议也可分为内部网关协议IGP和外部网
关协议EGP。
?路由选择方式有两种，静态路由和动态路由，其中静态路由的优先级最高。
?内部网关协议IGP
?RIP：路由信息协议，使用距离矢量选路算法。
?OSPF：开放最短路径优先，是一种链路状态路由协议。
?外部网关协议EGP
?BGP-4：BGP边界网关协议第4版，用来在自治系统之间传递选路信息，是
一种路径矢量协议。
虚拟专用网VPN
?VPN：利用公共IP网络，为用户提供私有的逻辑网络。
?VPN的实现机制
?MPLS VPN：利用MPLS网络技术，依靠转发表和标记路径，实现工作在第二
层的VPN。
?VPDN：利用L2TP隧道协议，工作在第二层的VPN，主要针对远程办公的企
业应用。
?IPsec VPN：利用IPsec协议，利用封装和加密技术，实现工作在第三层的VPN。Internet典型应用
?Internet的典型应用有：
?Telnet：基于TCP连接（端口号23）的远程登录。
?FTP：利用两个TCP连接（端口号21和20），一个用于控制信息传递，另一
个要做数据传递，实现文件的传递。
?SMTP：简单邮件传送协议，使用TCP连接（端口号25），用来发送电子邮件。
（接收邮件使用POP3协议！）
?WWW：Web应用，核心协议是HTTP。
第六章网络操作系统
网络操作系统
?操作系统（OS）是计算机系统中的核心系统软件，其他软件均建立在操作系统的基础上，并在操作系统的统一管理和支持下运行。它是计算机软件、硬件资源的管理者，是用户使用系统软件、硬件的接口。
?网络操作系统（NOS）是使网络上各计算机能够方便而有效地共享网络资源，为网络用户提供所需的各种服务的软件和相关规程的集合。
?网络操作系统实质上就是具有网络功能的操作系统
网络操作系统的功能
?网络操作系统除了具备单机操作系统的功能，如进程管理，存储管理，设备管理，
文件系统，等功能外，还具备以下主要功能：
?网络通信
?共享资源的管理
?网络管理
?网络服务
?互操作
?为用户提供网络服务接口
网络操作系统的逻辑构成
?网络操作系统大多数采用客户机-服务器模式，在网络服务器上配置NOS的核心，在
客户端配置工作站软件。
?根据NOS的配置，逻辑上可以分为四个部分：
?网络环境软件
?网络管理软件
?工作中网络软件
?网络服务软件
网络操作系统的分层结构
?根据NOS和OSI模型的对应关系，从分层角度看，主要有三个部分：
?网络驱动程序
?网络协议软件
?应用程序接口（API）软件
常用的网络操作系统
?目前使用的NOS都是多用户多进程任务的操作系统，主要有：
?Windows NT系列：微软公司的Windows系统不仅在个人操作系统中占有绝
对优势，它在网络操作系统中也具有非常强劲的力量。
?NetWare：早期的一种适用于局域网的网络操作系统。
?UNIX：目前常用的Unix系统版本主要有：Unix SUR 4.0、HP-UX 11.0，SUN
的Solaris 8.0等。
?Linux：一种新型的网络操作系统，它的最大的特点是源代码开放，可以免费
得到许多应用程序。
UNIX操作系统
?UNIX操作系统分成三个主要部分：
?内核：UNIX的系统核心。
?Shell：是内核与用户之间的接口和交互界面，是UNIX命令的解释器。
?文件系统：对存储的文件进行组织和管理。
Linux操作系统
?Linux操作系统是在微机上实现的类UNIX操作系统，源代码公开，是一个自由软件
并完全免费。
Linux开发专注于内核，一些组织或厂家把内核与相应的应用程序、文档等包装在一起，做成供一般用户使用的发行版本，如RedHat
第七章交换技术
局域网交换机的数据转发
?局域网交换技术在OSI参考模型的第二层，即数据链路层工作。
?局域网交换机对数据帧的转发是根据MAC地址来实现的，不需要知道IP地址。
?广播风暴：交换机在接受一个不认识的数据帧后，会向其它的交换机接口广播，当
局域网规模较大时，极易引起广播风暴。
?一种解决方法是使用VLAN技术。
VLAN
?虚拟局域网VLAN，跨接不同物理LAN网段的节点连接成逻辑LAN网段，处于不同
物理网段的用户通过软件设置处于同一局域网中，形成逻辑的工作组。在同一逻辑工作组中的节点可以互发广播报文。
?VLAN就是指在逻辑上可以通过网络管理来划分逻辑工作组的物理网络。物理用户可
以根据自己的需求，而不是根据用户在网络中的物理位置来划分网络。
VLAN技术
?VLAN是一个在物理网络上，根据应用、工作组等来划分的逻辑局域网，与用户的物
理位置没有关系。
?VLAN是一个独立的广播域，一个VLAN的成员看不到另一个VLAN的成员，VLAN用
户之间通过交换机来通信。
?VLAN的主要特点：
?一个VLAN的用户只能收到本VLAN里的广播包，不能收到VLAN外的广播
包。
?同一个VLAN的用户使用相同的VLAN ID，通过VLAN交换机来通信时，不需
要路由支持。
?不同的VLAN用户之间不能直接通信，需要路由支持才能通信，通常使用三
层交换机来实现。
VLAN的实现
?VLAN交换机的工作过程：
?当一个VLAN交换机接收到用户计算机来的数据包，先提取数据包中的MAC
地址，并据此搜索交换机中的VLAN配置数据表（即MAC地址映射表）。
?搜索到目的设备后，如果也是一个VLAN设备，则在数据包中加入对应的
VLAN ID，然后转发出去。
?如果不是一个VLAN设备，则不必在数据包中加入VLAN ID，只需直接转发
出去。
VLAN的配置方法
?VLAN的配置方法目前常用的主要有：
?按端口划分。
?按MAC地址划分。
?按IP划分。
?按管理策略划分。
VLAN交换机的互联与VTP技术
?VLAN交换机之间的互联方式主要有：
?接入链路：将非VLAN设备接入VLAN交换机的一个端口。
?中继链路：连接两个VLAN交换机的链路，使用VTP技术使得两个VLAN交
换机之间的多条物理链路可以配置成一条逻辑链路，实现数据流的高速平衡
传输。
?混合链路。
生成树协议
?局域网中的环路
?生成树协议STP的主要特点：
?使用STP的目的是控制网络中的环路产生，通过计算网络的生成树来实现。
?生成树开始计算的时候，所有的网络设备都停止工作，参与计算。
?网络拓扑结构发生改变，或者收到一个BPDP协议包后，就会进行生成树计
算。
?每个VLAN都有自己的生成树。
?生成树中的根桥是逻辑中心，并监视整个网络的通信。
VLAN、VTP配置
?思科VLAN配置
?Catalyst交换机系列可支持4096个VLAN，其中VLAN号：1,1002-1005是自
动生成的，不能删除。
?每个VLAN最多支持128个生成树。
?VTP自动学习的范围是VLAN号1-1005；1006-4094范围的VLAN属于扩展，
生成时交换机必须配置成VTP透明模式。
?华为VLAN配置
?VLAN配置过程：Enable VTP（可选）-> Enable Trunk-> Create VLANs-> Assign
VLAN to Ports
?VTP缺省是打开的，一般不要操作。
网络故障监控
?网络故障排除：
?首先排除物理损坏。
?然后通过观察设备和端口状态来判断问题可能原因。
多层交换技术
?传统的交换技术工作在OSI模型的第二层，即数据链路层，多层交换技术利用更高
层的协议来实现：
通信专业实务-互联网技术(复习笔记)
第一章数据通信基础 数据通信是在两点或多点（信源与信宿）之间传送数据信息的过程。 电信号的传输与交换采用模拟技术体制（模拟信号），则为模拟数据通信。 电信号的传输与交换采用数字技术体制（数字信号），则为数字数据通信。 数据终端设备（DTE） 数据通信设备（DCE） 数据传输速率 1、码元速率 每秒传输码元数，又称波特率，单位：波特（Bd） 2、数据传信速率 每秒传输二进制码元个数，又称比特率，单位：比特/秒（bit/s） 3、数据传送速率 单位时间内实际传送的比特、字符或码组平均数，单位：比特/秒、字符/秒或码组
/秒 数据传输方式 1、串行和并行 2、同步和异步 异步传输，数据帧=数据编码+固定的特殊码（同步信息） 同步传输，收发两端时钟严格保持一致。 3、单工、半双工和全双工 单工：数据只能沿一个固定方向传输 半双工：数据可沿两个方向传输，但同时只能沿一个方向传输 全双工：数据可同时沿两个方向传输 数据传输质量 1、差错率 误码（比特）率、误字符率、误码组率
2、频带利用率η η=系统码元速率/系统频带宽度单位：每赫兹每秒的比特数（bit/s·Hz) 数据传输方式 1、基带传输 未经调制的数字信号所占用的频率范围叫做基本频带，简称基带。 直接把基带信号送入传输线路，称为基带传输。 1.1 单极性不归零码 1.2 双极性不归零码 1.3 单极性归零码 1.4 双极性归零码 1.5 曼彻斯特码 1.6 差分曼彻斯特码 2、频带传输 信号每秒变化次数叫频率，从低频到高频的范围叫频带。
频带传输指把数字设备上发出的数字信号调制成模拟信号后再发送、传输，到接收端再把模拟信号解调成原来的数字信号。 载波参数：振幅（A）、频率（f）、相位（P） 调制技术：振幅调制（ASK）、频率调制（FSK）、相位调制（PSK） 典型设备：调制解调器（modem） 3、传输介质 3.1 双绞线 3.2 同轴电缆 3.3 光纤 3.4 无线信道 数据交换方式 1、电路交换 信息传输时独占一条实际物理链路。 基本过程：呼叫建立、信息传送（通话）、连接释放 2、报文交换
多媒体通信技术-2016新颖复习题
多媒体考试复习题 简答题或是概念题 1. 媒体的概念及分类。 答：媒体(medium)是指信息传递和存储的最基本的技术和手段，即信息的载体。 媒体可划分为5大类：(1) 感觉媒体（perception medium） 是指人类通过感觉器官直接产生感觉（感知信息内容）的一类媒体。 这类媒体包括：声音、文字、图像、气味、冷热等。 (2) 表示媒体（representation medium）是指用于数据交换的编码表示。 这类媒体包括：图像编码、文本编码、声音编码等。 其目的是为了能有效地加工、处理、存储和传输感觉媒体。 (3) 显示媒体（presentation medium）是指进行信息输入和输出的媒体。 输入媒体包括：链盘、鼠标、摄像头、话筒、扫描仪、触摸屏等； 输出媒体包括：显示屏、打印机、扬声器等。 (4) 存储媒体（storage medium）是指进行信息存储的媒体。 这类媒体包括：硬盘、光盘、软盘、磁带、ROM、RAM等。 (5) 传输媒体（transmission medium）是指承载信息，将信息进行传输的媒体。这类媒体包括：双绞线、同轴电缆、光缆、无线电链路等。 “多媒体”通常是指感觉媒体的组合，即声音、文字、图像、数据等各种媒体的组合。 2.多媒体通信系统是如何构成的，简述其主要特征。 在物理结构上，多媒体通信系统是由若干个多媒体通信终端、多媒体服务器经过通信网络连接构成的系统。 特征：（1）集成性可处理、存储和传输内容上相互关联的多媒体信息。（2）交互性用户与系统通信过程中具有完全的交互控制能力。（3）同步性使得多媒体信息（文字、图形、声音、图像等）在终端上以时空同步方式工作。 第二章 听阈：人耳能听到的声音的声压，1Hz时为2×10-5Pa。 痛阈：人耳感到疼痛的声压，20Pa。 1等响曲线 人耳对声音响度的感觉与声压级和频率有关，将人耳在听到不同频率纯音(正弦波)时，对所有具有相同音量感的声压用一条曲线表示后得到的曲线族，称为等响曲线。 2听觉的掩蔽效应 由于第一个声音的存在而使第二个声音提高听阈的现象称为掩蔽。当人耳听到符合声音时，若存在响度较高的声音频率分量，那么人耳对响度较低的声音频率分量就不易察觉到了，这种生理现象称为掩蔽效应。 4视觉惰性 当一个景物突然出现在眼前时，需经过一定的时间才能形成一个稳定的主观亮度感觉；同样当一个实际景物从眼前消失后，所看到的印象都不会立即消失，还会暂留一段时间，由此可见人眼亮度感觉的建立与消失都滞后于实际的光刺激，而且此过程是逐步的，这样一种现象就是视觉惰性。 5闪烁（或临界闪烁频率） 如果观察者观察到一个具有周期性的光脉冲，当其重复频率不够高时，便会产生一明一暗的感觉，这种感觉就是闪烁，但当重复频率足够高时，闪烁感觉将消失，随之看到的是一个恒定的亮点。临界闪烁频率就是指闪烁感觉刚刚消失时的频率。 它与脉冲亮度有关，脉冲的亮度越高，临界闪烁频率也相应地增高。 6帧间内插和帧间预测
通信专业技术个人工作总结
通信专业技术个人工作总结 通信专业技术个人工作总结篇一 2020年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：及时把握市场变化趋势，研究市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施，努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 2020年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。 一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。 2、理顺服务流程，全面提高服务质量 在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
通信专业评考职称大全
通信专业评考职称大全 目录 一．通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 (1) 二．关于开展本年度通信专业技术人员初中级任职资格考试的通知 (5) 三．关于完善职称外语考试有关问题的通知 (7) 四：职称外语考试免试申请表 (9) 五．关于中高级专业技术人员计算机应用能力考试有关问题的通知 (10) 六．通信专业中级任职资格考试专业分类与范围 (11) 七．关于省通信管理局初级职称考试重点说明 (13) 八.通信职称考试题库 (14) 九．通信专业初中级任职资格考试申报表 (25) 一．通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 第一章总则 第一条为适应国家通信现代化建设需要，加强通信专业技术人才队伍建设，提高通信质量和服务水平，根据《中华人民共和国电信条例》和国家职业资格证书制度有关规定，制定本暂行规定。 第二条本规定适用于从事通信工作的专业技术人员。 第三条通信专业技术人员职业水平评价，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 第四条通信专业技术人员职业水平评价分初级、中级和高级三个级别层次。初级、中级职业水平采用考试的方式评价。高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价，具体办法另行制定。 第五条参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试，并取得相应级别职业水平证书的人员，表明其已具备相应专业技术岗位工作的水平和能力。
第六条人事部、信息产业部按照职责分工负责对通信专业技术人员初级、中级职业水平考试工作进行指导、监督和检查。 第二章考试 第七条通信专业技术人员初级、中级职业水平评价，采用全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式，原则上每年举行一次。 第八条信息产业部负责制定考试科目、考试大纲和组织命题，建立考试试题库，实施考试考务等有关工作。 通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业；中级职业水平考试为：交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。 第九条人事部组织专家审定考试科目、考试大纲和试题，会同信息产业部确定合格标准，并对考试进行检查、监督和指导。 第十条报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作规章制度，恪守职业道德。 第十一条报名参加通信专业初级水平考试的人员，除具备第十条所列基本条件外，还应符合下列条件之一： （一）取得中专及以上学历或学位的； （二）高等院校通信工程专业应届毕业生。 第十二条报名参加通信专业中级水平考试的人员，除具备第十条所列基本条件外，还应符合下列条件之一： （一）取得通信工程大学专科学历，从事通信专业工作满5年； （二）取得通信工程大学本科学历，从事通信专业工作满4年； （三）取得通信工程双学士学位或研究生班毕业，从事通信专业工作满2年； （四）取得通信工程硕士学位，从事通信专业工作满1年； （五）取得通信工程博士学位； （六）取得其他工程类专业上述学历或学位，其从事通信工程专业工作年限相应增加2年。 第十三条通信专业初级、中级职业水平考试合格，由各省、自治区、直辖市人事部门颁发人事部统一印制，人事部、信息产业部共同用印的《中华人民共和国通信专业技术人员职业水平证书》。该证书在全国范围有效。 第十四条凡以不正当手段取得通信专业相应级别职业水平证书的，由发证机关收回证书，2年内不得再次参加通信专业水平考试。
2015中级通信工程师互联网技术试题(附答案)
全国通信专业技术人员职业水平考试 2015年中级通信工程师通信专业实务（互联网技术）真题 试题一（14分） 回答下列关于网络操作系统的问题 1、（4分） Linux操作系统是目前最流行的操作系统之一，特点包括：易于移植，用户界面良好，请写出Linux系统的其他4个主要特点。 2、（2分） 在常用的台式计算机中，Linux内核开机是从何处加载到内存中，Linux内核功能是否能够扩展？ 3、（8分） 用户通过命令行与Linux系统进行交互，完成各种配置及资源操作，请按下面要求写出完整的Linux命令 答案： 1、源代码公开 完全免费 完全的多任务和多用户 适应多种硬件平台 稳定性好 用户界面良好 具有强大的网络功能 2、从磁盘加载到内存，可以扩展 3、ping https://www.360docs.net/doc/2512280089.html,; cd /home/zhang; rename test https://www.360docs.net/doc/2512280089.html,或mv test https://www.360docs.net/doc/2512280089.html,; grep ‘passwd’ test.c或cat test|grep 'passwd' 试题二（20分）
1、IP报头中的Time To Live（TTL）字段有什么作用？ 2、 IP报头中那些字段和分片有关？ 3、当计算机收到一个数据报时，如何判断这个IP数据报未经历过分片？ 4、当计算机收到一个IP数据报时，如何确定应提交给高层的UDP协议处理程序还是TCP 协议处理程序？ 5、 ICMP一般认为是IP层协议，ICMP协议有什么作用？ 6、 TCP报头中不含长度字段，如何确定TCP报文段中携带了多少字节的数据？ 7、一个携带1024字节应用层数据的TCP报文段Sequence number值16进制表示为3A470B7C，那么当收到对方发来的TCP报文中Acknowlegement number（Ack）是什么值时则表示这1024字节数据接收方已经正确接收到？ 8、 TCP协议提供了流量控制，发送方不能发出超过接收方数据缓冲区大小的数据，在TCP 报文段中，通过哪个字段向对方通知这个TCP连接在本地接收缓冲区的大小？ 9、 TCP端口号占16比特，216=65536，所以每台计算机允许同时工作的TCP连接数最大为65536.这种说法对吗？为什么？ 10、当计算机A与B建立TCP连接之后，A突然掉电后迅速重启动，B以为TCP连接仍存在，这就是“半开连接”问题。此时，B向A发出携带数据的TCP报文头，A使用TCP报头中的哪个字段通知B该链接已经不复存在？ 答案： 1、TTL表示此IP包最多能经过的跳数。p131 2、与分段有关的：Identification，Flags，Framgent Offset 3、DF=1；MF=0 4、根据Protocol字段值（6为TCP，17为UDP） 5、在发生特定错误时ICMP向源主机报告，并提供一组请求/应答消息，检测主机和网络的
全国通信专业技术人员职业水平考试通信专业综合能力[中级]试题汇编
全国通信专业技术人员职业水平考试 通信专业综合能力（中级）试卷 1. 语音业务不具有的特点是（） A.速率恒定且单一 B.语音对丢失敏感 C.对实时性要求较高 D.具有连续性 2. 我国的二级长途网由DCl、DC2两级长途交换中心组成，DCl级的各交换中心之间都有（）结构。 A.低呼损电路相连，组成网状网 B. 低呼损电路相连, 组成星状网 C 高效直达电路相连，组成网状网 D高效直达电路相连，组成星状网 3.若本地电话网的用户号码为8位，某电话局可用局号有10个，则该电话局可提供的用户号码最多为.（）。 A. 9999个 B. 1万个 C. 10万个 D. 100万个 4. 我国国内长途电话号码由长途冠号、长途区号和本地网内号码3部分组成，国内长途区号采用不等位制编号，当长途区号XY(Z)中的X为（）时，长途区号长度为两位。 A. “1”“2” B. “1”、“3” C. “1”.“2”、“9”， D.“1”.“2” “5” 5. （）是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。 A.业务交换点(SSP) B.业务控制点(SCP) C. 业务生成环境(SCE) D.智能外设(IP) 6. （）是指在两交换局的信令设备之间的一条专用高速数据链路上传送。并且在这条专用链路上，多个(一群)话路的信令以时分复用的方式共用该信道传送，而用户通话语音信号则在路由选择建立的话路中传送。 A.随路信令 B. 公共信道信令 C.用户线信令 D.局间信令 7. 采用（）后， TUP部分就可以不用。
A. SCCP B. TCAP C. MAP D. ISUP 8. 在7号信令系统中，用来在交换局之间传送电话通信呼叫接续处理中所需的各种控制信息，从而完成交换局之间中继电路的建立、释放和监视的用户部分是（）。 A. TUP或ISUP B. SCCP C. DUP D. TCAP 9. 我国国内信令网，信令点的编码计划是（）位二进制数。 A．12 B．18 C．24 D．36 10.在下列关于面向连接型网络的叙述中，不正确的是（） A.在面向连接型的网络中，两个通信节点间典型的一次数据交换过程包含连接建立、数据传输和连接释放3个阶段。 B. 在连接建立阶段传递的是控制信息，用来确定从源端到目的端的连接应走的路由，并在沿途的交换节点中保存该连接的状态信息。 C. 在数据传输阶段传输的信息包括用户信息和用来说明目的用户完整的地址信息。 D. 数据传输完毕后，网络负责释放连接。 11. 在下列关于电话通信业务特点的叙述中，不正确的是（） A 信息相关程度不高，传输中如果1bit发生错误，不会影响它的语义。 B. 各个语音码组之间要求很小的时延 C. 各个语音码组之间可以存在较大的时延抖动 D. 语音通信的突发性不高 12. 语音、数据通信的业务特点主要在以下几个方面不同（）。 A.信息相关程度 B. 时延要求 C. 信息突发率 D. 可靠性要求 13. 在下列关于电路交换方式的特点的叙述中，不正确的是（） A.整个通信连接期间始终有一条电路被占用，即使在没有数据传输时也是如此 B. 电路是“透明”的，“透明”是指交换节点未对用户信息进行任何修正或解释
通信网络基础 (李建东 盛敏 )课后习题答案
1.1答：通信网络由子网和终端构成（物理传输链路和链路的汇聚点），常用的通信网络有A TM 网络，X.25分组数据网络，PSTN ，ISDN ，移动通信网等。 1.2答：通信链路包括接入链路和网络链路。 接入链路有：（1）Modem 链路，利用PSTN 电话线路，在用户和网络侧分别添加Modem 设备来实现数据传输，速率为300b/s 和56kb/s ；（2）xDSL 链路，通过数字技术，对PSTN 端局到用户终端之间的用户线路进行改造而成的数字用户线DSL ，x 表示不同的传输方案；（3）ISDN ，利用PSTN 实现数据传输，提供两个基本信道：B 信道（64kb/s ），D 信道（16kb/s 或64kb/s ）；（4）数字蜂窝移动通信链路，十几kb/s ～2Mb/s ；（5）以太网，双绞线峰值速率10Mb/s,100Mb/s 。 网络链路有：（1）X.25提供48kb/s ，56kb/s 或64kb/s 的传输速率，采用分组交换，以虚电路形式向用户提供传输链路；（2） 帧中继，吞吐量大，速率为64kb/s ，2.048Mb/s ；（3）SDH （同步数字系列），具有标准化的结构等级STM-N ；（4）光波分复用WDM ，在一根光纤中能同时传输多个波长的光信号。 1.3答：分组交换网中，将消息分成许多较短的，格式化的分组进行传输和交换，每一个分组由若干比特组成一个比特串，每个分组 都包括一个附加的分组头，分组头指明该分组的目的节点及其它网络控制信息。每个网络节点采用存储转发的方式来实现分组的交换。 1.4答：虚电路是分组传输中两种基本的选择路由的方式之一。在一个会话过程开始时，确定一条源节点到目的节点的逻辑通路，在 实际分组传输时才占用物理链路，无分组传输时不占用物理链路，此时物理链路可用于其它用户分组的传输。会话过程中的所有分组都沿此逻辑通道进行。而传统电话交换网PSTN 中物理链路始终存在，无论有无数据传输。 1.5答：差别：ATM 信元采用全网统一的固定长度的信元进行传输和交换，长度和格式固定，可用硬件电路处理，缩短了处理时间。为 支持不同类型的业务，ATM 网络提供四种类别的服务：A,B,C,D 类，采用五种适配方法：AAL1～AAL5,形成协议数据单元CS-PDU ，再将CS-PDU 分成信元，再传输。 1.7答：OSI 模型七个层次为：应用层，表示层，会话层，运输层，网络层，数据链路层，物理层。TCP/IP 五个相对独立的层次为： 应用层，运输层，互联网层，网络接入层，物理层。 它们的对应关系如下： OSI 模型 TCP/IP 参考模型 1.10解：()()Y t t X +=π2cos 2 ()()Y Y X cos 22cos 21=+=π
2019年通信专业技术人员职业水平考试通信专业综合能力(中级)上午试卷及答案
通信专业技术人员职业水平考试 通信专业综合能力（中级）上午试卷 数字通信的（1）即以每秒几百兆比特以上的速度，传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息。 (1) A．大众化B．智能化C．模拟化D．宽带化 ●通信技术人员行业道德之一是树立服务保障观念，不图名利地位，属于这一内容的有 （2）。 （2）A．质量第一，确保设备完好率B．发扬协作精神 C．不保守技术D．树立整体观念 ●电信职业道德与电信法律（3） （3）A．没有区别B．有联系有区别 C．没有联系D．无联系有区别 ●电信条例立法的目的之一是为了（4）.。u （4）A．维护电信用户和电信业务经营者的合法利益 B．鼓励竞争 C．实行互联互通 D．提高电信服务质量 ●电话监管的基本原则是（5）。 （5）A．普通服务B．规范市场秩序 C．公开、公平、公正D．保障电信网络和信息安全 ●电信经营者经营活动的基本原则是（6）。 （6）A．依法经营，保障服务 B．保障服务，遵守商业道德 C．公平、公开、公正，接受监督检查 D．依法经营，遵守商业道德 ●经营基础电信业务的条件中，要求经营者必须依法设立的专门从事基础电信业务的公 司，在公司的股权结构中，国有股权或股份不得（7）。 （7）A．少于49% B．少于50% C．少于51%D．少于60%
8 电信服务质量是指（8）。 （8）A．服务性能质量 B．服务性能质量和网络性能质量 C．业务性能质量和网络性能质量 D．服务质量和业务质量 ●为了使网络外部性内部化，以增加整体社会福利，解决的办法是实行互联互通和（9）。 （9）A．增加业务种类B．提高市场进入壁垒 C．降低市场进入壁垒D．对用户提供补贴 ●合同履行的原则有适当履行和（10）原则。 （10）A．实际履行B．全面履行C．不适当履行D．代偿履行 ●终端设备是构成通信网必不可少的设备，在下列终端设备中，（11）不是数字终端设备。 （11）A．PSTN电话机B．ISDN电话机 C．PC机D．GSM手机 ●为提高物理线路的使用效率，电信网的传输系统通常都采用多路复用技术，如PSTN网 络和GSM （12）A．频分B D．异步时分 ●我国长途电话网采用复合型的网络拓扑结构，下列描述正确的是（13）。 （13）A．该网络结构可靠性最高B．该网络结构经济性最好 C．该网络结构的可靠性比星型网高、比网状网低 D．该网络结构的经济性比星型网好、比网状网差 ●电信网的分类方式有多种，按网络功能方式分类的是（14）。 （14）A．电信网有电话网、电报网、数据通信网B．电信网有网状网、复合型网、总线网 C．电信网有移动通信网、固定通信网D．电信网有业务网、传输网和支撑网 ●接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求，一般它不会受到下列因素之中（15） 的影响。 （15）A．网络拓扑结构B．网络业务类型C．可用网络资源D．网络设备可靠性
全国通信专业技术人员职业水平考试大纲
全国通信专业技术人员职业水平考试大纲前言 根据人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评价暂行规定〉、〈通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法〉的通知》(国人部发[2006]10号)的规定，信息产业部组织本行业专家及电信六大运营企业的相关专家根据现代通信技术特点、国际电信规定，结合通信技术的发展实际，编写了全国通信专业技术人员初级、中级职业水平考试大纲，并经人事部审定。 本大纲是评价通信专业技术人员能力水平的依据，是全国通信行业专业技术人员职业水平考试命题的依据，大纲包括《通信专业综合能力》和《通信专业实务》两个科目。 鉴于参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，应具有较扎实的固定电话、移动电话的专业知识，同时也有一定实践经验。本大纲主要考察参加考试人员能灵活运用理论与方法，分析、判断、处理通信中遇到问题的能力。 由于通信行业具有高新技术，是理论性、技术性和实践性很强的特点，本大纲中难免有疏漏和不足之处，我们将根据新理论、新技术的发展和实践的要求，不断修订和完善考试大纲。 2007年3月 目录 全国通信专业技术人员初级职业水平考试大纲 (3) 全国通信专业技术人员中级职业水平考试大纲 (7) 通信专业技术人员职业水平 考试样题 (19)
人事部、信息产业部国人部发【2006】10号《关于印发《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知 (20) 2 全国通信专业技术人员中级职业水平考试大纲 本大纲是以人事部、信息产业部《关于印发〈通信专业技术人员职业水平评价暂行规定〉、〈通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法〉的通知》,国人部发[2006]10号,文件为依据，在结合现代通信技术特点，紧密联系通信企业实际的基础上编写的。大纲体现了通信专业技术人员中级职业水平应具备的综合能力。 通信专业技术人员中级职业水平考试设《通信专业综合能力》和《通信专业实务》2个科目，其中《通信专业实务》分交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境五个专业，考生可根据实际工作岗位需要，选择其一。《通信专业综合能力》科目考试时间为2小时，满分为100分,《通信专业实务》科目考试为3小时，满分为100分。各科目考试大纲如下: 科目1:通信专业综合能力 考试目的: 通过本科目的考试，检验通信专业中级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语的应用能力，考察其承担中级专业技术岗位工作的综合能力。 考试范围: 一、通信管理法规与行业规章 了解:通信科技人员的职业道德和行业道德，通信科学技术的地位和特点。 熟悉:公用电信网互联管理规定，互联的原则、办法及网间结算等。
通信专业实务-互联网技术
第一章数据通信基础 数据通信与数字通信 ?数据通信是在信源与信宿之间进行信息交流。 ?用模拟信道进行的数据通信称为模拟数据通信。（模拟信号） ?用数字信道进行的数据通信称为数字数据通信。（数字信号） 1.1 数据通信的基本概念 1.1.1 数据传输速率 数据传输速率是衡量数据通信系统传输能力的主要指标，通常有三种定义方式：（1）码元速率 定义每秒传输的码元数，单位波特（Bd）。 （2）数据传信速率 定义每秒传输二进制码元的数目，单位比特/秒（bit/s）。 （3）数据传送速率 定义单位时间内数据传输系统中的相应设备之间实际传送的比特、字符或码组平均数，单位分别是比特/秒、字符/秒或码组/秒 1.2 数据传输方式 1.2.1 并行传输与串行传输 并行传输指的是数据以成组的方式，在多条并行信道上同时进行传输。常用的就是将组成一个字符的几位二进制码，分别在几条并行信道上同时进行传输 串行传输指的是数据流以串行方式，在一条信道上传输。 1.2.2 异步传输与同步传输 异步传输一般以字符为单位，即把各个字符分开传输，字符之间插入同步信息。 同步传输一般以数据块（帧）为单位，数据块可能是字符的集合，也可能是一串无结构的位，即同步传输又分为面向字符的同步传输和面向位流的同步传输 1.2.3 数据通信方式 （1）单工通信 数据只能沿着一个固定的方向传输。 （2）半双工通信 数据可沿着两个方向传输，但同时只能沿一个方向传输。 （3）全双工通信 数据可同时沿两个方向进行传输。 1.2.4 基带传输和频带传输 数据传输时，对线路频带资源的使用方式有两种：基带传输与频带传输。 ◆基带传输 ?在数字通信信道上，直接传送基带信号的方法称为基带传输; ?在发送端，基带传输的数据经过编码器变换变为直接传输的基带信号，例如：曼彻斯特编码或差分曼彻斯特编码信号; ?在接收端由解码器恢复成与发送端相同的矩形脉冲信号; ?基带传输是一种最基本的数据传输方式。 ◆频带传输 利用模拟信道传输数据信号的方法，对多路信号采用不同的载波频率进行调制，每一路信号占用一定宽度的频带资源，在同一条通信线路上可同时传送多路信号，这样在远距离通信时有利于节约线路资源。调制解调器（modem）是频带传输中最典型的通信设备。
多媒体技术应用基础知识点
第一单元多媒体技术概述 1.信息及其特征 信息就是指数据、信号、消息中包含的意义。 信息的特征: ①信息的表示、传播、存储必须依附于某种载体。 ②信息就是可以加工处理的 ③信息可以被存储、保留与传播。 ④信息具有传递性与共享性 ⑤信息具有时效性 ⑥信息具有可伪性 2.二进制与十进制、十六进制的相互转换(正整数位)(注:在考试中可使用计算器程序转换) ①二进制转换为十进制:按权相加法 如(1101)2＝1×23＋1×22＋0×21＋1×20＝8＋4＋0＋1＝13 ②十进制转换为二进制:除二取余法 如173D＝( 10101101 )B 方法如下:最后的余数从下往上取。 ③二进制转换成十六进制:从二进制的低位开始,每四位二进制数转换成一位十六进制数。反之,每一位十六进制数转换成四位二进制数。 3.ASCII码与汉字编码 ○1计算机内的英文字符以二进制编码的形式来表示,其中使用最广的就是ASCII码(即美国国家信息交换标准码)。标准的ASCII码用一个字节中的7个位来表示,可以表示128中编码,其中数字、字母就是按顺序依次排列的。(ASCII码表可参瞧书P6)。 ○2汉字编码:汉字在计算机内也就是以代码形式表示的,这些代码称为汉字编码。 汉字的编码有输入码(智能、五笔等)、交换码、处理码、字型码。 其中交换码又称为区位码。 常见汉字编码有:GB2312(使用2个字节编码,包括一级汉字常用字与二级汉字非常用字) ○3用UltraEdit工具软件观察内码时,ASCII码只占1个字节,汉字编码占2个字节。 4.多媒体数据压缩技术 多媒体数据中存在多种数据冗余:空间冗余、视觉冗余、结构冗余、时间冗余
通信专业技术人员职业水平考试年真题综合能力
全国通信专业技术人员职业水平考试 2012 年?通信专业综合能力（中级）上午试卷9：00—11：00 共120 分钟） （考试时间 数字通信的（1）即以每秒几百兆比特以上的速度，传输和交换从语音到数据以至图像的各种信息。 (1) A．大众化B．智能化C．模拟化D．宽带化 ?通信技术人员行业道德之一是树立服务保障观念，不图名利地位，属于这一内容的有（2）。 （2）A．质量第一，确保设备完好率B．发扬协作精神 D．树立整体观念C．不保守技术 ?电信职业道德与电信法律（3） （3） A．没有区别 C．没有联系?B．有联系有区别D．无联系有区别 电信条例立法的目的之一是为了（4）.。u （4）A．维护电信用户和电信业务经营者的合法利益B．鼓励竞争 C．实行互联互通 D．提高电信服务质量 ?电话监管的基本原则是（5）。 （5） A．普通服务 C．公开、公平、公正B．规范市场秩序 D．保障电信网络和信息安全 ?电信经营者经营活动的基本原则是（6）。 （6） A．依法经营，保障服务 B．保障服务，遵守商业道德 C．公平、公开、公正，接受监督检查 D．依法经营，遵守商业道德 ?经营基础电信业务的条件中，要求经营者必须依法设立的专门从事基础电信业务的公司，在公司的股权结构中，国有股权或股份不得（7）。
（7）A ．少于 49% B ．少于 50% C ．少于 51% 8 电信服务质量是指（8）。 （8）A ． 服务性能质量 B ． 服务性能质量和网络性能质量 C ． 业务性能质量和网络性能质量 D ． 服务质量和业务质量 ? 为了使网络外部性内部化，以增加整体社会福利，解决的办法是实行互联互通和（9）。 （9） A ．增加业务种类 C ．降低市场进入壁垒 ? B ． 提高市场进入壁垒 D ． 对用户提供补贴 合同履行的原则有适当履行和（10）原则。 （10）A ． 实际履行 B ．全面履行 C ．不适当履行 D ．代偿履行 ? 终端设备是构成通信网必不可少的设备，在下列终端设备中，（11）不是数字终端设备。 （11）A ．PSTN 电话机 C ．PC 机 B ．ISDN 电话机 D ．GSM 手机 ? 为提高物理线路的使用效率，电信网的传输系统通常都采用多路复用技术，如 PSTN 网 络和 GSM 网络的局间中继线路传输均采用（12）复用技术。 （12）A ．频分 B ．同步时分 C ．波分 D ．异步时分 ? 我国长途电话网采用复合型的网络拓扑结构，下列描述正确的是（13）。 （13）A ．该网络结构可靠性最高 B ．该网络结构经济性最好 C ．该网络结构的可靠性比星型网高、比网状网低 D ．该网络结构的经济性比星型网好、比网状网差 ? 电信网的分类方式有多种，按网络功能方式分类的是（14）。 （14）A ． 电信网有电话网、电报网、数据通信网 型网、总线网 C ． 电信网有移动通信网、固定通信网 撑网 ? 接通的任意性和快速性是对电信网最基本的要求，一般它不会受到下列因素之中（15） 的影响。 （15）A ． 网络拓扑结构 B ．网络业务类型 C ． 可用网络资源 D ．网 D ． 电信网有业务网、传输网和支 B ． 电信网有网状网、复合
通信专业技术员个人工作总结
通信专业技术员个人工作总结 通信专业技术员个人工作总结 专业技术工作总结 本人毕业于大学学院电子信息科学与技术专业通信方向。8月参加工作，从事通信系统的运维工作，就职于，从事无线通信系统的运维、工程项目方面的工作。自参加工作以来，我严格遵守公司及所在部门的各项规章制度，认真贯彻执行公司文件及会议精神，坚决服从公司领导的各项工作安排，积极维护集体荣誉，圆满完成工作任务。思想上要求进步，
工作上积极努力，任劳任怨，认真学习专业知识，不断充实完善自己。走进，开始了一种全新的工作、生活方式，得到了领导和同事们的关心帮助，让我对工作充满了热情。回顾过去6年的工作，有困难也有收获，经历了从学生到职工的转变，收获了为人处事、专业技术方面的实践经验。现将技术工作简要总结如下： 一、思想方面我以主人翁的意识，时刻关注信科公司的发展，切身为公司和集体的利益着想，坚定公司会不断的发展壮大，对公司的未来充满了热情与期望。同时我还不断关注通信行业的新信息新动态，并抱着持续
学习新知识的心态，以备有更多的知识储备为公司处理。我对自己制定了很高的行为操守和道德标准，确保自己的工作和日常行为能严谨严肃。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起，从现在做起，从身边的小事做起，持之以恒，尽心尽力，不断提高自己的岗位技能，脚踏实地的做好本职工作，为建设一强三优现代公司贡献自己的绵薄之力。 二、工作态度心态决定一个人的财富、事业、幸福、健康，有什么样的心态，就有什么样的人生，心态决定命运。无论在工作还是生活当中，我一直保持阳光心态，怀着一颗平常心去享受过程，
把握和珍惜现在。热爱自己本职工作，正确认真对待每一件事，戒骄戒躁、扎扎实实干好自己的事。 三、岗位职责4月，我参与了大亚湾数字集群建成初期的运维工作，5月我进入中海壳牌，担任中海壳牌维护组组长，负责中海壳牌的集群通信系统和广播报警系统的运维工作至今，6月 我小组开始兼任大亚湾数字集群系统的运维工作。在工作中，我认真贯彻执行公司关于安全生产、标准化作业、班组精细化管理等方面的方针政策。牢固树立“安全第一”的意识，始终把安全放在各项工作的第一位；不断完善规范集群通信系统运维的标准化作业工作法文
通信专业实务——互联网技术——通信工程师考试习题库教材
通信专业实务—-互联网技术——通信工程师考试习题库（教材） 第一章数据通信基础 一、单选题 1、对于一个物理网络，数据的最大传输单元是由（协议）决定的。 2、在当前的数据通信网络中，存在以下交换方式（电路方式、分组方式、帧方式、信元方式）。 3、与电路交换方式相比,分组交换方式的优点是(提高了线路的有效利用率）. 4、计算机网络中各节点之间传输方式采用（串行方式）。 5、每秒传输二进制码元的个数称为（数据传信率）。 二、多项选择题 1、数据通信有以下特点（人—机或机—机通信、数据传输的准确性和可靠性要求高、传输速率高，要求 接续和传输时间响应快、通信持续时间差异大;). 2、数据通信系统中,利用纠错编码进行差错控制的方式主要有（前向纠错、检错重发、反馈校验、混合纠 错；) 3、计算机通信网可以划分为两部分，它们是（通信子网、资源子网)。 4、以下属于数据通信网络的网络有（DＤN、Ｘ。２ 5、ＡTM、FR（帧中继))。 5、从网络覆盖范围划分，可以有（广域网、城域网、局域网;)。 三、是非判断题 1、模拟信号可以转换为数字信号传输,同样数字信号也可以转换为模拟信号传输。（V） 2、数据通信是人-机或机—机之间的通信，必须按照双方约定的协议或规程进行通信。（V） 3、数据传输速率，至每秒传输的数据字节数，单位是比特/秒或是bit／s。(X) 4、为了充分利用资源，可以采用复用技术，将多路信号组合在一条物理信道上进行传输.（Ｖ） 5、局域网的传输介质通常有同轴电缆、双绞线、光纤、无线４中。（V） 第二章数据通信网络与协议 一、单选题 1、被称作分组数据网的枢纽的设备为（分组交换机）。 2、帧中继技术主要用于传递（数据)业务。 ３、在帧中继中和X．2５协议中类似的是（帧格式）。 4、关于Ｂ-ＩSDN的叙述错误的是（B—ＩSDN的中文名称为窄带综合业务数字网）. ５、信元是一种固定长度的数据分组。一个ATＭ信元长（5３个字节,前5个字节称为信头,后面４８个字节称为信息域）. 二、多选题 1、X。25网络包含了三层，分别为（物理层、数据链路层、网络层（分组层)),是和ＯSI参考模型的下三层一一对应，它们的功能也是一致的。 2、帧中继仅完成了OSI参考模型（物理层、数据链路层)核心层的功能,将流量控制、纠错等留给终端去完成，大大简化了节点机之间的协议。 3、DＤN由（用户环路、DDN节点、网络控制管理中心）组成。 4、在B-ＩＳDN协议参考模型中，包括4个功能层，分别为物理层（ＡTＭ层、ATM适配器层、高层）。５、B-ISDN参考模型中，ＡTM层的主要功能有（信元复用／解复用、信元VPＩ/VCI翻译、信元头的产生和提取、一般流量控制功能). 三、是非判断题 1、分组交换网是以原CCITT的X.２5建议为基础实现数据通信的网络，该建议是数据终端设备(ＤTE)和数据电路终端设备(DCＥ)之间的接口规程。(Ｖ） 2、面向连接的服务，具有连接建立、数据传输、连接释放三个阶段。（V） ３、DDN所提供的数据信道是半永久的，是交换型的。(X） ４、帧中继技术是在开放系统互连（OSI）餐刀模型的第三层上用简化的方法传送和交换数据单元的一种交换技术。（V) ５、异步转移模式（ATM）是一种基于分组的交换和复用技术。（V) 第三章计算机网络与协议 一、单项选择题 1、（ＡRP）协议可以根据已知的ＩP地址确定的MAC地址 ２、采用(电路)交换方式时，在通信进行的过程中，通信信道有参与通信的用户独享。 3、在计算机网络的层次结构中，第Ｎ层通过它的服务访问点向（第N+1层)提供服务。 4、协议是(不同系统的对等层之间）为了完成本层的功能而必须遵循的通信规则和约定。 5、在计算机网络中,(网络层)负责实现分组的路由选择功能. 二、多项选择题 1、计算机网络通常由（资源子网、通信子网、通信协议）组成。
全国通信专业技术人员职业水平考试(中级)-考试大纲
科目1：通信专业综合能力 考试目的： 通过本科目的考试，检验通信专业中级人员掌握通信专业法规、现代通信技术、业务的程度以及计算机和外语的应用能力，考察其承担中级专业技术岗位工作的综合能力。 考试范围： 一、通信管理法规与行业规章 了解：通信科技人员的职业道德和行业道德，通信科学技术的地位和特点。 熟悉：公用电信网互联管理规定，互联的原则、办法及网间结算等。 掌握：中华人民共和国电信条例的相关规定。 二、现代通信网 了解：通信网的构成和类型。 熟悉：数据通信网的结构和组成。 掌握：通信网的通信质量要求及组网方案。 三、现代通信技术 了解：卫星、多媒体、图像和个人通信技术。 熟悉：智能网、电子商务和通信供电技术。 掌握：电信交换、光纤通信、接入网和互联网技术。 四、现代电信业务 了解：国内、国际电话通信业务。 熟悉：语音信息、电话卡和智能网业务。 掌握：固定电话、移动通信和数据通信业务。 五、计算机应用 了解：计算机的发展与分类。 熟悉：计算机系统的组成。 掌握：计算机软件、硬件组成和数据库管理系统。 六、通信专业外语 了解：了解科技外语的表达特点。 熟悉：通信专业词汇及专业术语。 掌握：通信专业外语的翻译技巧。 科目2：通信专业实务 考试目的：
通过本专业的考试，检验通信专业中级人员了解、熟悉和掌握专业技术和业务技能的熟练程度，考察其承担和解决中级专业技术岗位工作实际问题的专业能力。 互联网技术主要内容： 一、数据通信 了解：数据通信发展历史、发展现状和发展趋势。 熟悉：数据通信的基本作用与分类。 掌握：数据通信的功能特点。 二、数据传输技术 了解：数据通信主要指标。 熟悉：数据通信模型。 掌握：数据的信源编码和差错控制方式；数据通信过程和传输方式。 三、计算机网络技术 了解：计算机网络的分类和功能。 熟悉：常用网络设备及网络应用技术。 掌握：网络传输介质及传输技术。 四、网络体系结构和网络协议 了解：网络体系结构；网络协议的分类和功能；IPv6技术产生原因及特征。 熟悉：根据实际工作环境及要求选择恰当的网络类型；根据不同网络需求选择适合的传输介质；网络应用协议的主要功能、配置方法。 掌握：开放系统互连参考模型（OSI）的层次结构及其主要功能；TCP/IP协议传输层、网络层、应用层的协议及其在网络建设、网络维护中的应用；各种应用层协议的选择和配置。 五、网络操作系统技术 了解：网络操作系统的分类和功能。 熟悉：各类网络操作系统的特点；根据不同网络需求选择最佳的网络操作系统；运行网络操作系统的设备平台和各种设备接口标准；网络操作系统的系统优化；各类操作系统的系统结构、主要网络功能、核心特点、网络应用工具。 掌握：常用网络操作系统结构、内部运行机制、各种功能；操作系统的系统设置、网络设置、用户帐号、文件系统、挂接外部设备、安全配置等的熟练配置；常用网络操作系统的文件系统和它的工作机制；网络操作系统命令行模式下的各种命令使用；网络操作系统运行情况的监控、故障判断和处理。 六、网络路由和路由协议 了解：网络路由和路由协议的分类和功能。 熟悉：根据不同网络情况选择最佳的路由协议；优化网络路由，增强路由器的安全性和数据安全性，抵御网络攻击；RIP协议、OSPF协议、BGP协议路由技术特点方法和处理过程。 掌握：网络路由基础结构；RIP、OSPF、BGP路由协议；路由协议的配置。 七、交换技术
《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知
关于印发《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》、《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》的通知国人部发【2006】10号 各省、自治区、直辖市人事厅（局）、通信管理局、国务院各部委、各直属机构人事部门，中央管理的企业： 为加强通信专业技术人才队伍建设，提高通信专业技术人员素质，经研究决定，在通信运营领域建立通信专业技术人员职业水平评价制度。现将《通信专业技术人员职业水平评价暂行规定》和《通信专业技术人员初级、中级职业水平考试实施办法》印发给你们，请遵照执行。 人事部 信息产业部 二〇〇六年一月二十七日 通信专业技术人员职业水平评价暂行规定 第一章总则 第一条为适应国家通信现代化建设需要，加强通信专业技术人才队伍建设，提高通信质量和服务水平，根据《中华人民共和国电信条例》和国家职业资格证书制度有关规定，制定本暂行规定。 第二条本规定适用于从事通信工作的专业技术人员。 第三条通信专业技术人员职业水平评价，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。 第四条通信专业技术人员职业水平评价分初级、中级和高级三个级别层次。初级、中级职业水平采用考试的方式评价。高级职业水平实行考试与评审相结合的方式评价，具体办法另行制定。 第五条参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试，并取得相应级别职业水平证书的人员，表明其已具备相应专业技术岗位工作的水平和能力。 第六条人事部、信息产业部按照职责分工负责对通信专业技术人员初级、中级职业水平考试工作进行指导、监督和检查。 第二章考试 第七条通信专业技术人员初级、中级职业水平评价，采用全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试方式，原则上每年举行一次。 第八条信息产业部负责制定考试科目、考试大纲和组织命题，建立考试试题库，实施考试考务等有关工作。 通信专业技术人员初级职业水平考试不分专业；中级职业水平考试分为：交换技术、传输与接入、终端与业务、互联网技术、设备环境5个专业。 第九条人事部组织专家审定考试科目、考试大纲和试题，会同信息产业部确定合格标准，并对考试进行检查、监督和指导。 第十条报名参加通信专业技术人员初级、中级职业水平考试的人员，必须遵守中华人民共和国宪法、中华人民共和国电信条例和国家有关电信工作规章制度，恪守职业道德。 第十一条报名参加通信专业初级水平考试的人员，除具备第十条所列基本条件外，还应符合下列条件之一： （一）取得中专及以上学历和学位的；