互联网九大思维
1.用户思维（对消费者、市场的理解）
“七格格”服装领域淘品牌，每次新品上市，都会把设计款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，有近百个群组，辐射数万人，这些粉丝决定了最终潮流趋势。
2.简约思维（对产品规划，设计的理解）
外观简洁，内部流程化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
3.极致思维（对产品/服务，用户体验的理解）
阿芙精油客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷
4.迭代思维（对创新流程的理解）
Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代。
5.流量思维（对经营模式的理解）
1）基础免费，增值收费2）短期免费，长期收费360杀毒，免费模式，搅乱市场，积累客户，拓展浏览器市场，增值盈利。
6.大数据思维（对资产、竞争力的理解）Netfix公司通过统计3000万订阅用户每天在网站上产生3000多万个行为数据，分析发现大卫芬奇、主凯文史派西很受欢迎，由此邀请他为导演，翻拍了《纸牌屋》，上线后，用户增加了300万，达到2920万。
7.社会化思维（对于关系链、供应链的理解）
通过关系链进行传播，土曼科技，10条微信，3千多人转发，11小时预订售出18698只土曼T-Watch，达933.0302万元。
8.平台思维（对商业模式、组织形态的理解）
百度基于搜索平台打造多方共赢生态圈，开发游戏、音乐、视频、地图、社群等多种免费服务，你不具备开发平台时，怎样利用现有平台。
9.跨界思维（对产业边界、产业链的理解）
阿里巴巴、腾讯掌握用户数据，相继申办银行；小米善用用户思维，做手机、做电视。
互联网思维，是传统企业互联网转型制胜关键
传统企业互联网转型成败，与“基因”无关
未来将不会再有互联网企业，因为所有企业都将成为互联网企业
互联网成为生活中的“水和电”，互联网思维成为最根本商业思维
第2节互联网思维的本质，是商业回归人性
新一代互联网的特征：万物皆可互联
互联网的发展，让互动变得更加高效
互联网思维，更注重人的价值
互联网思维，堪比“文艺复兴”
第3节传统企业的互联网转型，是一项系统工程
传统企业“触网”，应规避四大误区
传统企业“触网”的四重境界
传统企业互联网转型“三部曲”
互联网思维，重塑传统企业“价值链”
互联网思维，开启新商业文明时代
第一章用户思维
第1节从品牌运营到企业经营，一切以用户为中心
用户思维，在价值链各个环节都要“以用户为中心”
互联网消除信息不对称，使得消费者主权时代真正到来SoLoMoPe消费族群
用户思维的三个法则
第2节法则1——得“屌丝”者得天下
“屌丝”是一种长尾经济
“屌丝”不单指生活状态，更是一种心态
互联网让“小众”变成“长尾”
第3节法则2——兜售参与感
C2B模式：让用户参与到产品创新中
粉丝经济：让用户参与到品牌建设中
真正的参与感是塑造友爱的互动
第4节法则3——用户体验至上
用户体验是一种主观感受
用户体验是最强的ROI和最重要的KPI
用户体验设计
不是你做了什么，而是用户感受到什么
第二章简约思维
第1节大道至简，互联网时代产品战略
第2节法则4——专注，少即是多
业务规划：专注才有力量
品牌定位：用户喜欢你只需要一个理由
第3节法则5——简约即是美
产品设计：做减法
第三章极致思维
第1节从“渠道为王”到“产品为王”
极致就是匠人精神
互联网时代的竞争，只有第一，没有第二
好产品会说话
第2节法则6——打造让用户尖叫的产品
“需求要抓得准”
“自己要逼得狠”
“管理要盯得紧”
要敢于“毁三观”
第3节法则7——服务即营销
超越期待
同理心
人人都是服务员
第四章迭代思维
第1节从敏捷开发到精益创业
敏捷开发
精益创业
传统企业需要的更是一种迭代意识
第2节法则8——小处着眼，微创新
进入“微”时代
微创新成为主流背后逻辑
如何实践“微创新”
第3节法则9——天下武功，唯快不破
快是一种力量
怎样做到快速迭代
第五章流量思维
第1节流量的本质
流量的本质是用户关注度
流量意味着体量，体量意味着分量
第2节法则10——免费是为更好地收费
互联网产品为什么能免费？
免费是为了获取流量
免费的玩法
免费策略的两个原则
第3节法则11——坚持到质变的“临界点”
“临界点效应”
量变产生质变
第六章社会化思维
第1节社会化商业时代已然到来
在社会化商业时代，用户以网的形式存在
第2节法则12——社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系
基于平等的双向沟通
基于关系的链式传播
基于信任的口碑营销
基于社群的品牌共建
第3节法则13——社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式
群策群力，研发众包
链接客户，优化服务
聚沙成塔，众筹融资
广罗人才，精准匹配
第七章大数据思维
第1节法则14——数据资产成为核心竞争力
一切皆可数据化
“声嘶力竭”的大数据
“不动声色”的小数据
数据资产成为核心竞争力
第2节法则15——大数据的价值不在大，而在于挖掘能力
大数据思维的核心是理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值小企业也要有大数据
第3节法则16——大数据驱动运营管理
未来有价值的公司，一定是数据驱动的公司
精准化营销：你的用户不是一类人，而是每个人
精细化运营：大数据带来管理变革
大数据服务：从个性化到人性化
第八章平台思维
第1节平台是互联网时代的驱动力
第2节法则17——构建多方共赢的平台生态圈
最高阶的平台之争，一定是生态圈之间竞争
如何构建平台生态圈
第3节法则18——善用现有平台
平台与否，顺势而为
传统企业“触网”，慎做平台
第4节法则19——把企业打造成员工平台
互联网冲击下的组织，将何去何从？
组织设计：从“金字塔”走向“扁平化”
管理方式：让每个人成为自己的CEO
决策体系：让一线成为引擎
利益机制：肯定人的价值
企业文化：创新驱动的人本主义
第九章跨界思维
第1节跨界成为必然趋势
跨界“野蛮人”，重塑产业格局
跨界者三个来源
第2节法则20——寻找低效点，打破利益分配格局互联网的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率
从低效点出发，寻找跨界的入口
打破现有利益分配格局，把握跨界制胜的命门
第3节法则21——挟“用户”以令诸侯
用户数据是跨界制胜的重要资产
用户体验是跨界制胜关键
第4节法则22——敢于自我颠覆，主动跨界
领先者的窘境
自我颠覆，从企业家开始
内部培育颠覆性业务
自我变革是企业持续领先根本动因
互联网思维的十大特征
互联网思维的十大特征 现在“互联网思维”很热，为什么？原因主要有三点：一是如今互联网迅猛发展已经渗透人们生活各个方面，尤其是互联网正加快向传统行业渗透和融合，对传统行业提出严峻的挑战；二是以BAT为代表的互联网公司成功证明了运用互联网思维的确为企业发展注入更大的活力和更强的竞争力；三是互联网思维是传统思维模式的颠覆，面对环境日益不确定性的增加，互联网思维更有生命力。互联网思维是一种思维模式，俗话说“思路决定出路”，了解和把握互联网思维的主要特征，对进入移动互联网的企业持续发展具有重要实践意义。 在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上，笔者认为，互联网思维主要具有如下特征： 第一，有强烈的危机感。运用互联网思维的企业自始至终都有很强的危机感，主要是原因有两点：一是企业面临的市场化变化瞬息万变，行业竞争日益加剧，今天的成功并不代表明天的成功；二是企业发展壮大了，很可能染上“大企业病”，大公司容易自满、安逸，不思进取，滋生官僚主义。所以成功的企业总是有着强烈的危机感。正如海尔CEO张瑞敏所说：“永远战战兢兢，永远如履薄冰”。正是海尔具有强烈的危机感，海尔不断根据市场化环境的变化推进企业变革，从正三角到倒三角，从自主经营体到利共体，从砸冰箱到砸组织，如今，海尔顺应互联网潮流进行改革，2014年海尔提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”，积极推进向平台型企业转型，努力将海尔彻底打造成一家“互联网公司”。华为、腾讯、阿里巴巴、奇虎360等成功企业，无不时刻充满着危机意识，正如腾讯马化腾所说：“外面的人给你很多掌声的时候，是最危险的”。正是腾讯自始至终充满着危机感，使腾讯不断发展壮大，如今腾讯成为我国第一大互联网公司。 第二，快速。运用互联网思维的企业，一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。快能使企业迅速抓住机遇，捷足先登，掌握竞争的主动权，将其他企业摔在身后。如互联网公司产品开发做到小步快跑、
移动互联网的九大思维
移动互联网的九大思维 用户思维—大数据思维—简约思维 流量思维—迭代思维—极致思维 社会化思维—平台思维—跨界思维 （一）用户思维 大家都知道，在整个互联网发展过程中，其实是普通的民众去推动了消费。这里面有一个词，可能比较糙，叫做“屌丝”。它代表的是什么呢？就是真正推动互联网发展的广大网民。在互联网行业里，首先必须拥有用户至上的理念，必须给用户极致体验的产品，让用户参与进产品的设计中，这个我称之为“用户思维”。 二）迭代思维 大家都知道，互联网产品其实迭代的周期都比较短。一些传统的制造业公司，如华为，会有很多的研发流程，遵循着CMM这种高级别研发流程的管理。这种管理方式的好处是非常智能化，但有一个缺点，就是研发流程非常重，到了互联网时代，很难适应快速变化的时代要求。 所以我们现在讲究快速迭代，快速到什么程度——每周的版本迭代！ 产品不是设计师想象出来的，而是不停地接触用户，了解用户的心声，同时祛除一些设计的噪音，最终跟用户达成一种默契，进行产品迭代设计。就算是BAT，在产品设计上，其实也没有真正意义上的权威，好的产品都是持续迭代出来的。 大家可能都有一个初始的出发点，更多的是产品要不停地在线上跟用户进行交流、迭代，我称之为“快速迭代的思维”。 （三）流量思维 互联网本质上是流量转移的生意。 早期互联网经历了一个接入为王的时代。那时都是用14.4K的猫（调制解调器）上网，网速很慢，但是当时的接入方——提供互联网接入的公司，仍是当时的王者，因为它是入口级的公司。 到第二阶段，就是门户时代。像雅虎等中国的四大门户网站，已经成为一个信息的入口，用户访问互联网，是通过这些门户网站，打开浏览器去访问。随着谷歌的出现，大家又以搜索引擎这样的一个入口去访问互联网。所以，本质上用户背后的流量转移就代表了这个流量的迁移。
互联网的未来属于传统思维者
互联网的未来属于传统思维者 关于《互联网的未来属于传统思维者》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。 我们的市场，归根到底的终极刚需是：懒、贪、馋、色、名 下载论文网 电商是未来一切服务的趋势，智能化是未来一切工具的趋势。 “智能”不是万能的！ 全世界都不叫O2O，只有中国人这样叫。O2O是什么？其实就是便利的生活服务。智能硬件是什么？其实就是更人性化的便携工具。商务与金融电子化，个人消费品智能化，生活服务便捷化。 互联网思维并不万能。做个App出来，花大力气宣传搞定了装机量，但如果功能不是很实用或很特别，很容易被干掉。而如果是基于其他巨头，比如BAT平台来做，又很被动，容易出危险。 物联网炒了五年了，为什么要物联网？家里的窗帘和门连接，手机和家里所有的灯关联，这种需求有用吗？ 互联网思维应用到传统行业，将现代生活中特别需要的功能
附加整合到传统产品，这个思路是对的。但现在大部分产品的思路是凭空生造的概念先行，不是基于用户需求来设计，没有解决实际问题，空有炫酷。目前国内的智能还只是把以前一些耳熟能详的东西加一个标签，遥控器变成智能的，手表手镯变成智能的。 真的智能了吗？大街上走一圈就知道真正使用它们的人还很少，尚未形成生产力。 用传统思维做互联网产品 我们的市场，归根到底的终极刚需是：懒、贪、馋、色、名！ 由此不难理解各种风起云涌的现象。 年轻是极好的标签，但不是万能贴。每隔一段时间就会出现一波年轻的明星创业者，有的是真在做事业，这样的人很稀缺也很值得尊重。有的则醉翁之意不在酒，项目和个人形象都由投资人或者说经纪人包装出来，他们的价值在于话题带来的广告效应。比如之前卖情趣用品的马佳佳，卖煎饼的黄太吉，现在的超级课程表。适度炒作能够带来正能量，过度炒作就是恶意了，媒体推波助澜做眼球报道，笑他看不穿。 四五十岁的人永远是社会的主导力量。***点钟的太阳很美，但最热的时候还是中午。创新和创意不能支撑社会，而能推动社会。等他们40岁能够支撑社会的时候，又将成为下一代的嘲笑对象。 任何产业出一个新产品，想赚钱都要靠传统的主流用户，而主流用户不太关心新鲜东西，这就是经典的价值。如果没有粉丝
互联网思维成就现代企业
今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。能够真正用互联网思维重构的企业，才可能真正赢得未来。本文中雕爷牛腩、三只松鼠、小米成功的案例，通过详细的剖析，总结了实现互联网思维的九大法则，是目前为止关于用互联网思维改变行业最全面的一个总结。值得一读。 课前秀：三个段子 第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名;VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。 只有12道菜，花了500万元买断香港食神戴龙牛腩配方;每双筷子都是定制、全新的，吃完饭还可以带回家;老板每天花大量时间盯着针对菜品和服务不满的声音;开业前烧掉1000万搞了半年封测，期间邀请各路明星、达人、微博大号们免费试吃…… 雕爷牛腩为什么这样安排?背后的逻辑是什么? 我们再看第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一;2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名;2013年1月单月销售额超过2200万;至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG 公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。 三只松鼠带有品牌卡通形象的包裹、开箱器、快递大哥寄语、坚果包装袋、封口夹、垃圾袋、传递品牌理念的微杂志、卡通钥匙链，还有湿巾。 一个淘品牌，为什么要煞费苦心地做这些呢? 再看第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元;2012年，销售额达到126亿元;2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元;在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名。 这家企业是小米。雷军说，参与感是小米成功的最大秘密。怎样理解参与感? 这三个企业虽然分属不同的行业，但又惊人地相似，我们都称之为互联网品牌。 它们背后的互联网思维到底是什么? 互联网思维“独孤九剑” 我给互联网思维下了个定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 “独孤九剑”是华山派剑宗风清扬的武林绝学，强调“无招胜有招”，重在剑意，与互联网思维有异曲同工之妙。也意味着互联网思维将像“独孤九剑”破解天下各派武功一样，去重塑及颠覆各类传统行业。 我讲一下我所理解的互联网思维体系。 1、用户思维 “独孤九剑”第一招是总诀式，第一招学不会，后面的招数就很难领悟。互联网思维也一样。互联网思维，第一个，也是最重要的，就是用户思维。用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。 作为厂商，必须从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。 这里面有几个法则 法则1：得“屌丝”者得天下。 成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。
用互联网思维做传统行业品牌,不是产品连上互联网
用互联网思维做传统行业品牌，不是产品连上互联网不知从何时起，我们来到了言必称“互联网思维”的时代，难道用传统经营企业的思维经营企业就没有前途了吗？说起来，有几个槽不得不吐：黄太吉，互联网思维不是做个轻应用；雕爷牛腩，互联网思维不是轻视产品追求营销；极路由，互联网思维不是照搬小米 不知从何时起，我们来到了言必称“互联网思维”的时代，卖水果的时候建个微信群，是用互联网思维卖水果，卖化妆品的时候把图片发到朋友圈里,是用互联网思维卖衣服，卖包子的时候选址做个调查，叫大数据分析，是用互联网思维卖包子。在这科技紧密融入生活的年代，如果你创业的时候不提到互联网思维，都不好意思说自己在创业。 互联网思维是什么？很多时候，一些人并不能准确地给出定义，但他们却总是会说某某企业就是在用互联网思维经营，它们的成功也是因为互联网思维balabala。这一两年来，我听过了太多号称（有时是人称）用互联网思维做传统
生意的企业，每当这样的信息透露出来，我总是眉头紧邹，他们真的是用互联网思维经营传统企业吗？ 黄太吉，互联网思维不是做个轻应用 黄太吉传统美食可能是我听到的第一个（不管号称还是人称了）用互联网思维做传统行业的企业，黄太吉的第一家店只有13个座位，但顾客却往往排到门外，这一定程度上说明了黄太吉的火爆。以传统行业的角度看，黄太吉是一家不错的餐饮店，但它真的是用互联网思维经营的吗？ 互联网企业是注重用户体验的。如果来到黄太吉你可以流畅地购买，惬意地坐着吃，而且它给你超乎想象的味道，那么黄太吉就给了顾客好的体验。但事实如此吗？每到饭点来到黄太吉，漫长的排队等待是必不可少的，一位大众点评用户是这样形容的：不管你外面排队排到着急上火，点餐的永远不紧不慢，很会控制节奏，控制你们的好奇心，控制你们的排队的欲望！这样可以有效地降低因为后面出品慢所带来的顾客等候，但是当前台磨磨蹭蹭点了餐之后，后面也着实真的做了好久好久才做出来。 这样的体验很难让人满意，火热的餐饮店排队的现象常有，与肯德基一样，黄太吉也是标榜标准化的餐饮店，但相比而言，很少有人抱怨肯德基排队时间过长。那么用户体验最重要的一环——产品——黄太吉的食品如何？恩，吃过的人都知道，没吃过的人去大众点评看看就可以了，您看看口味三星以上的评价有多少？ 可能是意识到了排队问题，也可能是觉得不够互联网，因此黄太吉在百度轻应用平台做了个轻应用。这回总是在用互联网思维做传统行业了吧？但是当你打开黄太吉轻应用时，你会发现这就是一个广告展示罢了，其中最有价值的东西就
如何培养企业管理者的战略思维能力
如何培养企业管理者的战略思维能力 摘要：战略思维，作为一种着眼于全局和长远来观察、思考和处理问题的科学思维方式，是企业管理者必须具备的基本素质。在对战略思维的概念和主要特征进行分析阐述的基础上，提出了新形势下培养和提高企业管理者战略思维能力的方法与途径。 随着我国改革开放的不断深化和经济全球化、信息化以及知识经济时代的来临，经济社会发展的步伐大大加快，企业管理者面临的经营环境日益复杂多变，这就要求管理者只有站在全局的高度进行战略性的思考和谋划，才能科学地把握时代的脉搏，预见其发展趋势，掌握工作的主动权，不断取得事业的辉煌。因此企业管理者必须建立和运用科学的战略思维方式，努力提高认识问题、分析问题和解决问题的战略思维能力，以有力地推动所经营事业的快速、持续、健康发展，更好地实现股东、客户、员工和其它利益相关者的福祉。 1.战略思维的内涵 一般说来，战略是指在整个政治、经济、军事等社会生活中，那些事关全局、具有根本意义或长远意义的重大问题的决策或方略[l］。就其广义而言，则是指研究全局性、长远性和根本性认识规律的思维方式，是人们分析和解决宏观性、前瞻性、政策性等重大战略问题的立场、观点和方法。古人云：“自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”万世之谋，全局之谋，就是战略之谋。战略思维是指对关系全局性、长远性、根本性重大问题的分析、综合、判断、预见的理性思维过程，是对社会经济变化发展的运动规律的思考与把握，是管理者思维能力、思维水平、思维成果的高度体现。战略思维的成熟与否，不仅直接制约着管理者观察、分析、判断事物运动变化发展的立场、观点，而且直接制约着管理者的管理方法、管理艺术、管理绩效。因此，战略思维是企业各个层级管理者必须具备的思维方式。 战略思维的核心就是能够把握住事物运动变化发展的趋势，做到“运筹于帷握之中，决胜于千里之外”，这就需要管理者能够深谋远虑，具有战略眼光和洞察能力。事物的运动变化发展尽管是曲折多变的，但其内部总包含着一定的规律性，认识了事物发展的客观规律，把握了事物发展的趋势，才能做到运筹帷握，
互联网时代的十大特征和趋势
互联网时代的十大特征和趋势 一：在线化。4G时代到来，Wi-Fi遍地开花，绝大多数手机客户长期在线，移动互联会成为未来十年，甚至更长一段时间的主旋律。所以消费者得到各种信息的速度更快，时效性更强，信息量更大。 不同观点的分析和碰撞为整个国家的民主进程奠定了基础。而在互联网时代之前，由于各种历史的原因，普通百姓获取信息的通道相对较少，及时性也不够，更不敢奢望不同观点的碰撞。 二：小众化。消费水平的不断提高，大一统的市场格局开始分化，小众化消费的阶段来临，互联网在这个过程中起到了推波助澜的离散作用，不管你的需求多么特殊，不管你想要什么样的产品，在网上几乎都能得到满足。 互联网的普及给中小企业带来机会，靠规模经济取胜的大而全模式，被灵活多变的小而专所替代。只要中小企业懂得聚焦，懂得走差异化道路，就能做出比大企业更好的小众化产品，得到某个特定群体的偏爱。 小众化思维是现代市场营销的前提，不理解小众化的概念，就谈不上市场营销。 三：透明化。互联网的存在，使得买卖双方的信息变得对称，一旦某个客户发出声音，就会迅速传播到全国各地，形成社会压力。而在过去的年代里，因为有广告合作关系，传统媒体与大企业之间往往都有默契，不会互相拆台，媒体在曝光企业问题之前会跟大企业打招呼，名义上讲是核对一下，实际上是给企业一个公关的机会，这样一来很多问题都被压下去了，大企业慢慢地形成了一整套危机公关体系，就算产品出了大问题也没有什么可怕的。 但是到了互联网时代，一切都变了，买卖关系趋于正常，中国的消费者开始享受到与发达国家一样的平等待遇，开始有了话语权，企业对客户不得不有敬畏之心。随着各种差评系统的问世，商业环境日趋公平公正，正在回归到市场经济的本质，那就是给消费者选择权和话语权。 四：故事化。这是一个信息过剩的时代，过度竞争导致注意力分散，如何吸引消费者的眼球就成为互联网时代的主要挑战。于是为了搏出位，企业或个人一定要有生动的故事，能激发大家的热情和好奇心。
互联网思维
互联网思维，离我们有多远？ 首先，非常荣幸能够受冯先生之托，撰写一篇关于互联网思维的文章。在开篇之前，我想跟大家分享我的一次用餐经历。 前几天，跟同事一起到一家名为西贝莜面村的餐厅吃饭。该连锁餐厅作为中国西北美食的代表，2013年底参加了联合国的中国传统美食文化交流活动。走进餐厅，随处可见“西贝莜面村走进联合国”的宣传标语。在用餐期间，餐厅还特别准备了一个玩“剪刀石头布”赢莜面的游戏环节，并有一个简短的莜面文化介绍，在了解莜面文化之余，增加互动性和顾客的参与感，让顾客乐在其中。另外，在入门处，还有两位小姑娘在现场表演制作莜面的过程，并非常乐意与顾客分享。在用餐完毕出来后，楼下的咨客还会主动递上薄荷糖，让顾客保持清新的口气，这是一个超越客户体验的行为。 好了，言归正传。提到互联网思维，很多人感觉“高大上”，与自己好像扯不上任何关系。关于这个词，最早是由百度CEO李彦宏在2011年提出的，但由于只是碎片式的提到，并没有引起大家的更多关注。2013年11月3日，新闻联播发布了专题报道：互联网思维带来了什么，让这个词汇开始走红。 互联网思维虽然到现在还没有一个正式的定义，但我们知道，互联网思维是相对于工业化思维而言。在此，我借用一位人士对互联网思维的定义：在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 那么，互联网思维到底会给我们带来什么？在谈论这个之前，我想先试着对我们公司的发展历程做一个简单的阐述：龙腾捷旅是一家顺应市场的发展需求，依托包房战略取得差异化价格优势，并利用市场的信息不对称，在蓝海市场不断发展壮大起来的。按照里斯和特劳特的定位理论，目前来说，我们是成功的。但是，以前的成功经验，并不会天然成为我们下一步成功的推动力，甚至有可能成为我们的前进障碍。因为市场在变化，人在变化，商业环境在变化。正如海尔集团总裁张瑞敏所说：“没有成功的企业，只有时代的企业。” 可以说，我们现在的发展，是多年积累起来的资源优势所形成的一种势能，一种惯性发展。如果没有新的推动力，这种势能不在或者减弱，那么我们就有可能深陷绝境。鸡蛋从外打破是食物，从内打破是生命。
如何把握战略思维的全局和整体
金一南：如何把握战略思维的全局和整体 战略思维是从宏观总体和长远建设上来认识和把握全局的思想方法。宏观、总体、长远、全局，都是它的关键词。那么是不是说，战略思维必须是不折不扣地顾及到方方面面、必须眉毛胡子一把抓、必须是十个指头按跳蚤的思维呢？所有事都一人管、所有条子都一人批、所有仓库钥匙都挂在一人身上，这个人就抓住总体和全局了？- 意大利经济学及社会学家帕累托提出了完全不同看法。这位19世纪末20世纪初的学者并不是研究战略问题的，他从大量经济统计中发现一组颇有意思的现象：80%的产出，来自20%的投入；80%的存款，来自20%的客户；80%的堵塞，发生在20%的路口；80%的工作，由20%的人员承担；80%的医疗资源，消耗于20%的疾病；80%的销售额，来自20%的顾客……帕累托由此得出结论：80%的结果，归于20%的起因。这一结论被人概括为“重要的少数与不重要的多数定律”，又称为“80%对20%定律”，或干脆简称“帕累托定律”。- 该定律的意义，不在于每一组统计的百分比是否都精确到了无懈可击和完美到了天衣无缝，而在于当大多数人一直习惯强调多数的意义、多数的重要和多数的决定性之时，帕累托却揭示出多数往往只能造成少许影响，少数则往往造成主要、重大的影响这一长期被人们忽略的现象。这位终身以经济学和社会学为研究对象的学者，通过该定律告诉我们：与其面面俱到，不如分清主次，从众多琐碎事情中摆脱出来，用最大精力去关注最重要的事情。因为整体往往是被局部颠覆的，反过来，整体也往往被局部拯救。抓住了关键的局部，就抓住了整体。失去了关键的局部，也就失去了整体。“帕累托定律”揭示的局部与整体的关系，为后人进行高质量战略思维作出重要贡献。- 毛泽东是不知道帕累托为何人的，但在局部与整体的关系问题上，也有十分精彩的论述。在《中国革命战争的战略问题》一文中，毛泽东说：“任何一级的首长，应当把自己注意的- 重心，放在那些对于他所指挥的全局说来最重要最有决定意义的问题或动作上，而不应当放在其他的问题或动作上。”在《直罗战役同目前的形势与任务》一文中，他特别强调“抓住战略枢纽去部署战役，抓住战役枢纽去部署战斗。”这就更加精到地概括出了局部与整体的关系。这位大战略家在这里指出，抓整体、抓全局非但不是眉毛胡子一起抓，而是抓重心、抓枢纽。掌控了重心和枢纽，就掌控了全局和整体。真正高明的领导者，最大的本事并非今天人们分外推崇的“沟通”和“协调”，而是从纷繁复杂的万物万象中，发现重心是哪里，枢纽在何处。 顺便再分析一下人们常说的两句话。一句是“人非圣贤，孰能无过”；第二句是“文武之道，一张一弛”。前一句意即大家谁也不是神仙，难免不时犯错。后一句是说谁也不可能像弓一样整天绷那么紧，有放松才有紧张，没有放松也就没有紧张。这两句话都无可非议，但把帕累托“80%对20%定律”拿过来对照，问题就显露出来了。首先可以说，你在那“80%”的范围中松弛一下未尝不可，犯点错误可能也无碍大局。但是要特别注意，一旦进入关键性的“20%”范围，你的任何松弛都可能因过于懈怠而错失良机，犯下的任何错误都可能因小失大撼动全局。在“重心”和“枢纽”处的松弛和犯错，其意义与非“重心”和非“枢纽”处的松弛和犯错，从性质到意义都会完全不同。不是不允许犯错，不允许松弛，而是说平时你可以松弛一下，这个阶段你必须全神贯注地紧绷。平时你可以出一两个错误，这个阶段你必须全力以赴避免出错。因为此刻它不但可能使你收到“事半功倍”的成效，也可能让你陷入“一招不慎，满盘皆输”的困境。-
互联网九大思维
1.用户思维（对消费者、市场的理解） “七格格”服装领域淘品牌，每次新品上市，都会把设计款式放到其管理的粉丝群组里，让粉丝投票，有近百个群组，辐射数万人，这些粉丝决定了最终潮流趋势。 2.简约思维（对产品规划，设计的理解） 外观简洁，内部流程化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。 3.极致思维（对产品/服务，用户体验的理解） 阿芙精油客服24小时轮流上班，使用Thinkpad小红帽笔记本工作，因为使用这种电脑切换窗口更加便捷 4.迭代思维（对创新流程的理解） Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代。 5.流量思维（对经营模式的理解） 1）基础免费，增值收费2）短期免费，长期收费360杀毒，免费模式，搅乱市场，积累客户，拓展浏览器市场，增值盈利。 6.大数据思维（对资产、竞争力的理解）Netfix公司通过统计3000万订阅用户每天在网站上产生3000多万个行为数据，分析发现大卫芬奇、主凯文史派西很受欢迎，由此邀请他为导演，翻拍了《纸牌屋》，上线后，用户增加了300万，达到2920万。 7.社会化思维（对于关系链、供应链的理解） 通过关系链进行传播，土曼科技，10条微信，3千多人转发，11小时预订售出18698只土曼T-Watch，达933.0302万元。 8.平台思维（对商业模式、组织形态的理解） 百度基于搜索平台打造多方共赢生态圈，开发游戏、音乐、视频、地图、社群等多种免费服务，你不具备开发平台时，怎样利用现有平台。 9.跨界思维（对产业边界、产业链的理解） 阿里巴巴、腾讯掌握用户数据，相继申办银行；小米善用用户思维，做手机、做电视。 互联网思维，是传统企业互联网转型制胜关键 传统企业互联网转型成败，与“基因”无关 未来将不会再有互联网企业，因为所有企业都将成为互联网企业 互联网成为生活中的“水和电”，互联网思维成为最根本商业思维 第2节互联网思维的本质，是商业回归人性 新一代互联网的特征：万物皆可互联 互联网的发展，让互动变得更加高效 互联网思维，更注重人的价值 互联网思维，堪比“文艺复兴” 第3节传统企业的互联网转型，是一项系统工程 传统企业“触网”，应规避四大误区 传统企业“触网”的四重境界 传统企业互联网转型“三部曲” 互联网思维，重塑传统企业“价值链” 互联网思维，开启新商业文明时代 第一章用户思维 第1节从品牌运营到企业经营，一切以用户为中心 用户思维，在价值链各个环节都要“以用户为中心”
移动互联网思维十大准则
移动互联网思维十大准则 请回忆一下，你有多久没有上新浪、网易等去看新闻了？你多久没有去天涯、猫扑去看帖子了？你是不是早就不再相信百度搜索到的信息了？你再也不想打开世纪佳缘消息提醒，人人网上不再有你对老同学的思念，Hao123早已不是你的导航，发条微博总是无人问津…… 是的，这些都是传统互联网塑造的“大一统”平台，它们经历了巅峰正在走向下坡，而且不可逆转。矛盾是事物前进的动力，中国互联网发展面临的矛盾是：人们日益增长的“自我中心化”“体验分享化”的需求，同落后的“入口为王”“流量至上”的大一统平台之间的矛盾。 我们越来越清醒地意识到，接触的信息已经越来越多的来自朋友的分享，或者自己的手机。我们终于发现“移动互联网”时代到来了，虽然只是在互联网前面加了“移动”两个字，但是这俩字却重新塑造了“地球”和“月亮”的关系：以前是我们围着平台转，现在是平台开始围着我们转。人真正地成为了中心。 互联网，特别是移动互联网的兴起，导致几乎所有的企业都有着深深的焦虑，甚至是恐惧，与互联网时代的渐进式变革
相比，移动互联网极具颠覆性。随着互联网能够聚合用户的“认知盈余”、精力、时间和知识，加上用户赋权的到来，消费者甚至能够参与产品设计、开发、生产及至销售，和企业共同创造价值。更多的“领先用户”甚至成为一名“创客”自行研发和创造产品，通过众包获得资源，通过众筹获取资金、预售产品。 互联网改变商业的同时，也对管理的结构产生了颠覆。“阿米巴”小型组织、员工自我管理模式、取消大量中层、跨界员工群组等前所未闻的组织形态出现，管理快速，以节点为代表的网络化的特性，需要网络化组织和管理思路来匹配。广大企业，尤其是传统企业，如何才能在移动互联网时代继续生存下去，在当今超级互联的生态系统中占有一席之地?移动互联网语境下，用户群体、消费习惯以及消费渠道都在发生巨大变化。我们需要怎样的移动互联网思维？ (1)倾听我(listen to me) 对于品牌营销来说，用户不再是单纯的受众，而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中，成为品牌的推广者；同时，品牌与用户实现直接的对话与沟通，企业可以通过聆听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态，改变与用户沟通的态度。
用互联网思维改造传统行业
一、互联网行业已经具备巨大产业规模 这次互联网浪潮，给了中国一次巨大机会，是我们不能错过、也不应该错过的机遇。 过去十五年的发展，中国互联网行业已经具备了相当大的规模，比如电子商务，仅淘宝交易量已经过万亿元。 二、互联网已经开始和传统产业结合 过去十五年，互联网主要涉足了传媒、软件、游戏和零售等行业，就是网络媒体、互联网服务、网络游戏和电子商务等，成为这些行业颠覆性力量。最近几年开始渗透更多行业。 小米就是用互联网方式涉足了手机行业。手机是红海市场，竞争很激烈，有苹果三星国际巨头，也有华为、联想国内顶尖企业。小米只是一家创业小公司，进入这样的市场，结果如何？小米手机是2011年10月上市，第一年，2012年126.5亿，2013年316亿，预计今年600-700亿，明年有比较大把握过千亿。这就是互联网的威力。 最近热点话题是互联网金融，余额宝几个月时间，聚集了4000亿资金。春节期间，微信红包，一夜之间，让五六百万人参与，这是非常了不起的进展。 腾讯和阿里对手机支付的争夺，波及到打车软件。他们采用高额补贴乘客和司机，打车软件一下子迅速普及了，优化了出租车的调度服务，方便人民的生活。 互联网思维也成了热门词汇，这是根据互联网特点总结出来的。互联网有如下主要特点： 1.信息对称。很多传统行业就是用信息不对称来赚钱，比如批发市场等，互联网很容易颠覆。 2.用户切换成本低，到淘宝买还是京东买，鼠标一点就换了。互联网极其重视用户口碑和用户体验。 3.高效率，快速成长。
用这些特点来做传统产业，都会有爆炸性增长。 三、把握移动互联网的巨大机遇 前不久，facebook买了一家小公司，WhatsApp, 创办了五年时间，只有55人，facebook 支付了190亿美元，合每个人头20亿人民币！让世界震惊。 移动互联网的时代已经来了，从现在情况看，比互联网发展速度更快。目前所有互联网公司都在抢移动互联网的船票，没有移动互联网，就没有未来。比如，腾讯，三年前做微信，从零开始，目前已经超过四亿活跃用户，市值也从500 亿美元涨到1500亿，是目前最大赢家。 利用移动互联网台风口，是各行各业都必须思考的问题。 总结： 互联网行业在过去十五年，一直处在边缘地带，面临各种系统性困难，比如VIE结构等。考虑互联网本身产业规模，对中国经济带动性，强烈建议把互联网纳入国家战略，更快推动整个行业发展 产业互联网化：中国经济新航向 马化腾、小米雷军当面向李克强总理建议，希望能把互联网发展列为国家战略，利用移动互联网这一“台风口”促进传统产业转型升级。 无独有偶，1月15日，中国宽带资本基金董事长田溯宁等在《财经》杂志上撰文指出：随着移动终端的多样化、智能终端的普及以及拥有了后台云计算及大数据的能力，互联网改变各个行业、政府乃至社会的新时代——“产业互联网时代”正在到来。 互联网成提振经济新引擎 2013年，中国互联网发展迎来了重要战略机遇期。首先，国家出台“宽带中国”战略进一步加速中国网络基础设施建设和网络演进升级进程，网络基础设施服务能力大幅提升，网络带宽不断增长，接入手段日益丰富便捷。其次，3G、
带你从消费者行为角度去发现互联网思维的12个特性
带你从消费者行为角度去发现互联网思维的12个特性 为何要谈这个话题？因为在过去，对于大部分人来讲，最为普遍的个人和家庭的娱乐是看电视、听广播和阅读纸媒书籍。而如今，毫无疑问的答案——上网。我的个人感受是，很多人不再按时回家看电视剧，而是由自己掌控时间地点，通过电脑、手机、IPAD等上网工具到视频网站上观赏；很多人已经不看报纸杂志，特别是80后、90后的大部分人改为通过微博、网站或阅读电子期刊获取信息；很多人已经不发短信，特别是像我这样的80后90后乃至00后更多的人群是在使用可以用语音、文字、视频通话（甚至群聊）的微信；电视购物不再流行，取而代之的是网上购物，人们可以根据自己的喜好去选择产品，按键支付，然后便可安坐家中等候送货。随着消费者的行为的变化，品牌的营销行为应当做出相应改变，这就是互联网思维的缘起。而我对互联网思维的总结是16字方针：数据驱动，随时候命，颠覆传统，全民营销。 1995年，在网景浏览器(Netscape Navigator)还没有出现之前，世界上绝大部分的人根本不晓得何为互联网。一位年长的老师曾经开玩笑地说过：“很多80后出生的人，根本无法理解在没有互联网的时代，人们为何要使用电脑。”95年之后，Microsoft的IE浏览器面世了，大部分的个人电脑均捆绑式的安装了Microsoft的 IE浏览器，用电脑几乎等同于上网了，随之而来的是个人电脑应用的普及。我们最早接触互联网，还是要到电脑所在特定的地方，还要有上网的条件（有线或者无线），那里才是上网的地方。当时我们不能轻易把电脑带在身边，也无法随时随地的上网，因为当时的互联网还没有全民普及。 而iPhone的面世则是最重要的突破。2007年，苹果推出了外形时尚，可以轻松查看电子邮件、下载应用程式，并可以随时随地上网玩 facebook，把照片、视频、音乐分享到任何社交平台的智能手机之后，互联网载体便开始随身化。互联网变成了人们生活不可缺少的一部分，互联网占用了我们生活的大部分时间，同时也为我们提供了最大的便利。互联网改变了我们人类的生活、行为、思维方式，就如马云当年创业初坚信的：互联网将改变人类生活的方方面面。 互联网随身的人，可以随时随地： 1. 工作，不再受地点限制 2. 通讯，不需要找电话、传真机，微信、QQ、MSN、Email更经济更便捷。 3. 查找资料，包括产品信息。 4. 阅读，包括获取最新鲜的资讯、消息、书本和杂志，并得到最快的点评和反馈，更可以查字典。 5. 订机票、酒店、餐厅、电影票也都可以通过互联网实现。 6. 交友（甚至有人约炮，在如今这是非常现实的一件事情） 7. 娱乐，看电影、听音乐、观赏图片 8. 理财（查帐、付费、充值） 9. 逛虚拟商城，然后购物 10.分享观点（写博客、发微博、发微信） 等等数不胜数的便捷。 其实，互联网就像是一个新的宇宙，淘汰了旧事物，改变了人类生活的种种原本的规矩，它超越空间地域，是一种思想的飞跃，这种对人们生活的改变、思想的飞跃如今冲击着各行各业，做产品、服务、营销、出版、公关的老板和行政人员，面对的是颠覆性的思维改变。消费者的思维和行为改变了，而品牌不
如何提高战略思维能力(杨春贵)
如何提高战略思维能力 杨春贵 摘要：只有具备较高的战略思维能力，才能正确处理战略目标、战略布局、战略重点、战略步骤、战略保障、战略转变等一系列事关全局的战略问题，才能有正确的战略规划和战略行动，才能驾驭全局取得事业的成功和可持续发展 战略思维是领导干部必备的一种素质和能力所谓战略思维，就是关于实践活动的全局性思维，其根本特征是正确处理实践活动中各方面、各阶段之间的关系，以达到全局的最佳效果。毛泽东说：“指挥全局的人，最要紧的，是把自己的注意力摆在照顾战争的全局上面，……如果丢了这个去忙一些次要的问题，那就难免要吃亏了。”这里讲的是战争，实际上适合于任何领导工作。实践活动本身的复杂性和过程性，决定一切实践主体都应具有总揽全局的战略思维能力;对于领导干部来说，这一点尤为重要。因为他们的实践活动同其他人比较起来，总是涉及的领域更广，方面更多，内外关系更为复杂，影响也更为深远，因而更加需要有全局眼光，更加需要从整体和长远的战略高度去思考和处理问题。只有具备较高的战略思维能力，才能正确处理战略目标、战略布局、战略重点、战略步骤、战略保障、战
略转变等一系列事关全局的战略问题，才能有正确的战略规划和战略行动，才能驾驭全局取得事业的成功和可持续发展。 有的同志可能会说，总揽全局的战略思维是中央领导同志的事，是大领导的事，他们应当成为战略家;而我们在地方、基层或部门工作，处于局部地位，做的是具体的事，何以有必要提高总揽全局的战略思维能力呢?我们的回答是必要的。因为：第一，全局和局部的区别是相对的，不是绝对的。毛泽东说：“世界可以是战争的一全局，一国可以是战争的一全局，一个独立的游击区、一个大的独立的作战方面，也可以是战争的一全局。凡属带有要照顾各方面和各阶段的性质的，都是战争的全局。”即是说，相对于全局而言，你是局部的，相对于你所管辖的部分而言，你又是全局的，也有一个总揽全局的问题。因此，每一个领导干部都应当具有战略思维能力。第二，即使从你所处的局部地位来说，你也需要了解全局，具有全局意识。毛泽东说：“懂得了全局性的东西，就更会使用局部的东西，因为局部性的东西是隶属于全局的东西的。”只有增强全局意识，了解战略大局，才能自觉服从和服务大局。自觉在大局下行动，为全局的发展作出应有的贡献，而不是妨碍大局、甚至危害大局。邓小平在谈到地方财政工作时说，地方财政工作要有全局观念，“毛泽东曾经指出，我们党历来是重视战略的，部队的战士、伙
论“互联网思维”产生的原因和特征
论“互联网思维”产生的原因和特征 潘国刚1 郭毅2 云南省哲学社会科学规划项目“云南食品药品监督管理机制对策研究”（JCZX201211），教育部人文社会科学研究青年基金项目“企业社会责任视域下的食品安全治理模式研究”（12YJCZH108） 摘要： “互联网思维”是近年来商业领域的一大热词，但对其理解却众说纷纭，莫衷一是。目前，对“互联网思维”的诠释，多流于对现象的总结，而缺乏对形成机理的剖析，甚至有炒作的嫌疑。本文认为，“互联网思维”并不是一个严紧的学术概念，但它客观反映了电子商务与传统商务，因商业环境的不同，而在经营理念上的差异。什么是“互联网思维”，它与传统企业思维有何不同，“互联网思维”如何产生，又有何影响？本文试图从信息技术与商业环境的角度解读“互联网思维”这一现象。 关键词： 互联网思维互联网企业技术创新规模效应用户体验 "Internet thinking" in recent years the business field of a hot words, but their understanding is Public opinions are divergent., unable to agree on which is right. At present, the "Internet thinking" interpretation, multi stream on the phenomenon are summarized, and the lack of the analysis of forming mechanism, even the suspects speculation. This paper thinks, "Internet thinking" is not a stringent academic concept, but it reflects the objective of e-commerce and traditional commerce, because the business environment is different, but in the management philosophy of difference. What is the "Internet thinking", it and traditional business thinking different, "Internet thinking" how to produce, what impact? This paper tries to interpret the "from the information technology and the
传统企业如何利用互联网思维完成转型升级
传统企业如何利用互联网思维完成转型升级互联网是人性之必然 今天与大家分享的内容主题为《互联，我时代》，副标题为：互联网思维助力传统企业的极速进化，主要的内容有两部分构成，其一为互联网思维，其二为互联网思维下的企业转型。 首先我们先谈谈互联网思维，说到互联网思维，不同的人有不同的见解，有些人认为从来就没有什么互联网思维，这只是一群从事互联网推手的人为了吸引眼球而杜撰出的一个词汇而已;有些人认为存在互联网思维，只不过所谓的互联网思维就是如何使用互联网，比如电商、微信、APP等;还有一部分人认为互联网思维真实存在，而且由于这种思维的存在，将会开启一个全新的时代，这就是互联网时代! 我是比较倾向于后者的，我坚信这是一个全新的时代，由于互联网思维的出现，让我们这个时代有别于过往的工业时代，为什么坚持这一点呢?在人类的发明史上，我们出现了像电、电话、电报、电缆、蒸汽机、集装箱这些伟大的发明，但是从来没有出现过电思维、蒸汽机思维或者集装箱思维。为什么在互联网的出现就会衍生出互联网思维呢?因为由于这种思维的出现，它给了我们一个全新的思考方式，给了我们一个全新的时代! 新时代当然是与旧时代对比而产生的，那么互联网时代与工业时代到底有什么不同呢?工业时代的基本特征可以总结为(但不限于)：低速、稳态、边界清晰、商品交易采用陌生人之间冷冰冰的合同交易;解决的问题大部分是线性问题，所采用的办法为：“分解与累加”，这种办法的内核源自于笛卡尔的分析法以及牛顿机械论的哲学思考。可是互联网时代的基本特征却是：快速、多变、不稳态、边界模糊、商品交易采用熟人之间的沟通方式解决陌生人之间的购买关系;大部分的问题变成了非线性问题，解决问题的方法为：“系统与混沌”。简单的来说，互联网时代的表象为：第一不可借鉴，以往的成功经验几乎没有任何借鉴价值;第二不可预测，由于多变和不稳态的出现，长期的预测几乎成为一种妄想;第三跨界颠覆成为一种常态，破坏一个产业或一个企业的杀手都会从行业之外出现;第四商业模式的不可复制性，一个企业一种商业模式，复制者将无任何生存的机会。 明确了互联网思维后，我们考量了一个问题。互联网为什么从一种技术类的东西，最后演变成思维性的东西，进而开启一个全新的时代呢?结论就是：互联网的内核承载了人类孜孜不倦以追求的最本质的期望!互联网的内核：“平等、开放、互动、协作”，纵观人类发展史，我们经历了渔猎时代、农耕时代、工业时代，进而步入现在的互联网时代，时代为什么会变迁?变迁的动力是什么?变迁的方式是什么?结论是：“自由是人类发展的原因，开放是人类发展的动力，涌现是人类发展的模式”。所以，可以说互联网是人性之必然!
战略思维理论和方法
解决培养和提高战略思维的能力问题，战略思维的方法问题……研究带全局性的指导规律的战略思维的能力和方法问题。 “把握全局”这四个大字，应当成为我们“战略思维”的一个能够贯穿全部工作和统帅一切有关范畴的基本环节，一个必须从始到终紧紧把握的基本环节。 把握大局，落脚点是抓住机遇。 “战略思维”，把握全局是第一，抓住机遇是第二，这是两个基本的环节，二者相统一。 “更广大地开源”包括搞活资本，统筹土地，发展科技，改善生态，大大提高劳动者的素质，更好地运用人力资本，更好地尊重劳动，尊重知识，尊重人才。 抓住机遇的能力和抵御各种可预料和难以预料的风险的能力。 经济全球化是指商品、服务、资本、信息、跨国界流动的不断增加，规模的不断扩大，各国间经济关系相互依赖的不断加深的一种状况和趋势。经济全球化的主导力量和显著特征是跨国公司的作用越来越大。 所谓经济创新化，是说世界经济发展日益显示出其主导机制是创新，它催生了新的产业结构，改变了全球的经济结构与发展方式，从根本上推动着经济的发展。 兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 一方所赢，恰为一方所输，这就是所谓的零和博弈。 太极观、阴阳观、三才观，是《周易》战略思维理论的主要内容。 对他人怀有绵绵关爱之意，孔子称之为仁。 “天行健，君子以自强不息。”意谓太阳朝升日落永不休息，地上万物受因太阳之赐而欣欣向荣，君子有见于此，于是日日勤劳不倦，为社会贡献自己全部力量。 “义者，宜也。”意思是说，义、宜二字为同义词。宜字是应当、适当、正当的意思，故义字也是应当、适当、正当的意思。人的某种行为，如果做得应当，做得适当，或者做得正当，就可以称之为“义”。 “正”表示遵循正道，“不正”表示背逆正道。 “中”象征守持中道，行为不偏，即孔子所崇尚的中庸之道。合于中庸之道则能广大，不合于中庸之道则流于褊狭。 《周易》阴阳观的主体内容是辩证法，主张要依照自然法行事，很有一些按客观规律办事的意思在里面。 《说卦传》则坐实了“三才之道”的具体内容，即阴阳为天道、刚柔为地道、仁义为人道。 《周易》的三才观，融汇神灵信仰之观念、客观规律之认识、自由意志之发现于一身，是上古以降多种思想之汇合，代表了战国秦汉时期人们对天人关系的认识水平。所谓天道，即天命与神意。所谓地道，即客观规律。所谓人道，即人的自由意志。 所谓“观”，即反反复复地看。所谓“玩”，即颠来倒去地想。“居则观其象而玩其辞”，即在无事时设想种种情境，作假想演练。 “圣人以此洗心，退藏于密”，是说高明之士用《周易》锻炼心智，藏战略智慧于内心极其隐微之处，连自己也无法内省察觉。 “夫战胜攻取，而不修其功者凶，命曰费留。故曰：明主虑之，良将修之。非利不动，非得不用，非危不战。主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。合于利而动，不合于利而止。怒可复喜，愠可复悦，亡国不可以复存，死者不可以复生。”这段话基本概括了孙子“慎战”思想的基本内容。 孙子战略思想的另一个非常突出的特点，就是主张掌握战争的主动权，提倡先发制人，认为打仗不能被动而打，必须自己主动进攻，即“致人而不致于人”。孙子说：“善战者，致人而不致于人。”