精选外科优质护理工作计划(2021年新编范文)

精选外科优质护理工作计划(2021年新编范文)
精选外科优质护理工作计划(2021年新编范文)

外科优质护理工作计划Summary of high-quality model essays

( 工作计划 )

单位:_________________________ 职务:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________

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外科优质护理工作计划

【篇一】

一、20XX年努力的方向:

1、规范患者治疗执行的流程;将患者的各种治疗:肌注、静滴、口服、雾化吸入、灌肠、腹腔冲洗引流、鼻饲、测血糖、采集血标本、检查等各种治疗项目,制成治疗卡,查对后挂在患者的床头,护士在患者的床边一一核对执行,在交接班的时候,交接班护士可以再次查对核实患者各项治疗的执行情况,同时护士长在巡视病房的时候也可核对检查护士执行治疗的情况,杜绝患者治疗遗漏或者差错的发生。

2、细化药物过敏阳性患者的流程:1)注射头孢或青霉素前,必

须由医生下达头孢或青霉素或氨苄青霉素皮试医嘱,做皮试的时候必须携带肾上腺素1mg,并询问患者药物过敏史,有过敏使者不做皮试;2)停药24小时以上或更换药物批号或药物时,必须重新做过敏试验,过敏试验液的配制、皮内注射的剂量及判断结果应该准确无误;3)处理医嘱打印输液卡及转抄到治疗单的时候,在首次执行医嘱的时候,必须查对文字记载的阴性皮试结果后,方能转录治疗单和打印输液卡,然后再给患者执行治疗。4)对于头孢皮试或青霉素皮试阳性的患者或有过敏史的患者,护士必须完全按成以下工作:1.在患者的床头插入头孢皮试或青霉素阳性的标记牌,有过敏史的患者应标记自诉青霉素阳性;2.在体温单前应该加入头孢皮试或青霉素阳性红纸一张;3.在病区工作重点的白板上应标明头孢皮试或青霉素阳性患者的床号及姓名;4.在该患者病历夹封面用胶布用红笔标记头孢皮试或青霉素阳性;5.在该患者临时医嘱上该医嘱后用红笔注明阳性结果;6.在执行单(输液卡、肌注单上)该患者治疗内容最后一行加写头孢皮试或青霉素阳性;7.在皮试结果阳性当日起在动态*报告中连续三天九次*,自诉有药物过敏史者,从入院当

天起*。;8.由执行护士告知主管医生、病人及家属阳性结果。

3、讨论和研究设置二级护理站执行的流程和注意事项,准备推行二级护理站,减少护士来回病房与治疗室和护理站的时间,既方便护士工作,又方便患者的护理:现在领用的多功能治疗车,完全可以利用其方便护士工作,将治疗车设置为二级护理站,病区的护理人员分为三组,一组一个治疗车,在治疗车上层放置患者的当日需要输入的液体、基础治疗盘,抽屉内放置配置好的营养大袋、肌注药、口服药、治疗用的所有物品,侧面放置患者的治疗单、输液卡、护理记录单、病历等,先试运行,逐渐改变护士的观念,从而想努力改变护士扎堆在治疗室内忙乱的情况。这个计划需要护理部的支持和科学的指导。

4、今年重点加强护士的岗位培训,提高护士综合工作能力,在护士培训方面推行读书笔记和读书笔记讨论报告会:

1)制定20XX年护士培训计划

2)对护士培训内容进行调整,丰富培训的内容,主要从护理安全、应急能力、专科知识、核心制度、技术操作、护患沟通、健康教育

等方面进行培养。

3)根据护士的年资和能力,对护士进行分组培训:

毕业1年内的护士培训目标以能独立完成临床护理中小组护士的工作为主要任务。培训的重点:①巩固专业思想、严格素质要求、加强护士素质培养。②与临床实践相结合抓好三基练习。③明确临床护理工作的程序和各班护士的工作职责及流程。④学习普外科专科护理理论和技能。⑤学习为患者做健康教育并实施整体护理。毕业2~3年的护士的培训要求:独立完成科室各项护理工作,熟练掌握专科护理的知识,掌握普外科管理制度和工作要求,熟练掌握普外科基本监护理论和技术,能按要求独立完成常见危重症监护工作,能够配合急危重症患者的监护和抢救,逐步达到护师的水平。

护士长每两周根据科室患者护理上碰到的难已处理的问题提出护理学习的题目,由全体护士查阅资料,并记录学习笔记,熟悉内容,在科室继续教育时,进行讨论,制定两名护士负责回答大家提出的问题,每个护士都要提问,并由护士长对读书笔记的内容在晨会时提问,使护士对常见的护理问题及核心制度、工作流程、应急情况

科室优质护理工作计划.doc

科室优质护理工作计划 【篇一】 一、树立指导思想,明确工作目标 我科根据医院“以病人为中心”,全面实施优质护理服务的指导思想,确立了以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。 二、具体优质护理服务内容与工作措施 1.加强核心制度建设,落实护理安全措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量 1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护

理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2)从“三基三严”入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。 3)加强护士礼仪规范学习。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 4)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育 1)根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。 2)密切观察患者病情,及时与医师、患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗、护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续、全程的优质护理服务。 3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 4.夯实基础护理,建立绩效考核制度

2021外科护理工作计划

2021外科护理工作计划 要想做好工作,就要提高工作效率,就必须要有一个合理的工作计划,以下是由为大家出来的外科护理工作计划,希望能够帮到大家。 20xx年医院优质护理的建设基本成形,护理部将XX年定位为深化 优质护理的一年,以“以病人为中心,增进优质护理内涵”为指导思想,突出特色点打造优护品牌,XX年为护理的专项建设年,力争XX 年成为全面实现各项工作目标化管理的目标年。为顺利实现护理工作 的年度“三部曲”,现将XX年工作计划制定如下: 一、增进护理内涵建设,打造特色优质护理 1、全面实施责任制整体护理。持续改进护理流程,实现以人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,多个班次老中青护士形成梯队,每个班次岗位职责明确,协作意识强,充分发挥高年资护士在应急、危重护理、健康教育、临床带教和指导低年资护士等方面的经验和优势,确保为病人提供持续、全程、整体的护理。 2、围绕“以病人为中心”,定制特色的优质护理服务。科室优质护理的项目、和实施方式根据病人不同需求而定,护士在掌握患者 “十知道”的同时,从心理、生理、社会、精神因素上考虑患者需求,

从点滴入微的细节入手,跟进生活帮助、心理护理、康复指导、营养指导,体现护士专业照顾、协助治疗、健康指导和沟通协调的多面功能和角色。 3、逐步提升护理专业能力,体现在护理专业的全程、整体、专项三方面。随着科室新业务新技术的开展,护理队伍必须紧跟医疗步伐,利用业务查房和病例讨论的机会,学习、积累、更新、整合知识,及时留取特殊病例的图片资料,善于总结科室护理经验。 4、全程落实健康教育,健康教育覆盖率达到100%,知晓率达到 95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指导,尤其保证围手术期、特殊检查前后、病情变化时等重点环节的健康指导,有意识的提高护士的沟通能力和检查意识,保证健康教育的效果。 5、落实病人满意度调查和回访制度,实现98%以上的科室零投诉。在院病人实施科室和院级的满意度问卷,出院病人进行回访,要求回访率达100%。护士长充分利用交接班和五查房审核指导护理工作,同时有意识的征求患者及陪护意见,针对性改进护理工作,做到科室病人满意度调查覆盖率100%。 二、细抓护理队伍建设,针对性进行管理和业务培训

外科护理工作计划

精心整理 2019年外科护理工作计划范文 【篇一】 一、严格落实责任制整体护理 ( (名病人。 ( ( ( (时完整 ( (4)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (5)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总;对优质护理病区进行质量控制。 三、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强“三基”培训计划,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

(2)学习《住院患者基础护理服务项目》《基础护理服务工作规范》、《常用临床护理技术服务规范》 (3)每月组织全体护士进行业务学习、危重病人护理讨论、个案查房、教育查房等各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 (4)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (5)简化晨间集体交班,强化床头交班内容。利用床头交接班时间,护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解,并采取有效干预措施。 (6)督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理操作规程和病情观察,定期进行急救技术演练,使每位护 ( ( ( 1 2 3 4 【篇二】 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:

医院的护理工作计划范文(标准版)

医院的护理工作计划范文(标 准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

医院的护理工作计划范文(标准版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样 能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇 到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 20xx年,护理部围绕医院整体工作目标,以《二级综合医院评审标准实施细则》为指南,对标找差,重点做好以下几方面工作。 一、加强护理管理,严格依法执业,充分调动护士工作热情,切实履护士职责。 1、实施护士岗位管理:在实施责任制整体护理的基础上,探索实施护士岗位管理,从岗位设置、护士分级、人力调配、岗位培训、绩效考核、职称晋升等方面进行护士管理方式改革,建立有效的激励和约束机制,充分调动护士立足临床的积极性和创造性,保证医疗护理质量。 2、合理利用人力资源:增加临床一线护士,合理配备各科室护理人员,以临床护理工作量为基础,根据收住患者特点、护

理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。制定人力调配预案,实行弹性排班。 3、依法执行护理人员准入管理:按照《护士条例》的规定,制定相关制度,加强专科护理质量,实现重点专科护士准入。 4、加强重点环节、重点部门管理:定期对围手术期病人进行术前访视和术后支持服务,严格执行手术安全核查制度;加强对消毒供应中心、血液净化中心、急诊科、ICU和新生儿病房的质量监控,成立区域化集中消毒供应中心。 5、加强护理管理队伍建设:护士长是护理学科带头人,必须具备较强的专业技术能力,加强其管理能力的培养尤为重要。通过举办护理管理知识培训班、请老护士长介绍经验等形式来提高护士长管理能力。 6、继续开展优质护理服务:加强基础护理,以夯实基础护理、发展专科护理为指导思想,按《综合医院分级护理指导原则》落实分级护理制度,通过基础护理广泛接触病员落实专科护理措施,借助专科护理内涵提升基础护理品质。同时加大后勤保障力

-工作计划-2017年度优质护理工作计划

2017年度优质护理工作计划 XX年优质护理服务工作是在去年开展优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化优质护理服务”工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务”为主题,以二甲复审”为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点,在总结上一年度开展优质护理服务”活动经验的基础上,特制定XX年优质护理服务”工作计划。 一、指导思想:我科将以科学发展观为指导,深化以病人为 中心”的服务理念,以二甲复审”为契机,以提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,

加强对危重病人的管理 2、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (4)加强护士礼仪规范学习。 (5)采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 3、加强管理,确保护理安全 (1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。 (3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,

外科护理工作计划(2020年)

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 外科护理工作计划(2020年) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

外科护理工作计划(2020年) 一年转眼即逝,**年就要过去了,**外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。 在这一年中**外科最少只有八名护士,最多有十二名护士,每位护士都很热爱这个年轻的集体,不管工作有多忙多累,大家没有怨言,经常加班加点努力把工作做好。 为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。 工作上,按照年初的计划: 1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”,执行科室防范护理缺陷的方案,增强护理人员参与意识,医学教,育网|共同提高护理质量; 2. 组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》

两本书,落实科室的护理细节质控措施; 3. 建立了外科手术备皮的细节质控管理制度,每位护士都能够按此执行,达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的; 4. 规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导,并装订成小宣传册,方便住院患者查阅与护士的指导,切实提高护理质量; 5. 全员参与护理部组织的礼仪培训,并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比,努力为科室争得荣誉; 6. 按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”; 7. 全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。医学教,育网|紧密跟随医院、护理部的各项改革: 1. 学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。 2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为

外科护理的工作计划范文

外科护理的工作计划范文 为了维护集体荣誉,关键时候,同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神,互相关心、互相帮助。以下是为大家整理的外科护理的工作计划范文,希望对你们有所帮助! 外科护理的工作计划范文1 一、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。 4、护理部针对20xx年护理工作中存在的质量问题针对

性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。 5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

护理工作计划范文十篇

护理工作计划范文十篇 护理工作计划篇1 首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续 锻炼,在xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的 地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作 干得更好,现将xx年工作计划归纳如下: 一、主要工作目标: 1、严格无菌操作,输液反应率为零。 2、灭菌消毒合格率为100%。 3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。 4、年护理事故发生率为零。 5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。 6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。 7、静脉穿刺成功率>90%。 8、病人对护理工作满意度为>95%。 9、控制成本,提高收益。 二、保证措施: 1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成 习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。 2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高, 每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行 培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。 3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期 进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与 护理相关的新业务新技术。

4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高 护理质量。 5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味, 无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察 病情,发现问题及时解决。 6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务 态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可 能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发 生争吵。 三、药品的管理: 1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊 等药品及时报药械科处理。 2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用 药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确 保使用需要。 四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。 1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查, 及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。 2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输 液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的 流失。 五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量,督促护理人员认真执行护 理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药 品及器材的使用。 六、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护 护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让 科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离, 还存在一些这样那样的问题,希望在主任、护士长的帮助下能够调动起大家的积 极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

2018年神经外科优质护理服务工作计划

2018年神经外科优质护理服务工作计划 2018年优质护理服务工作是在2018年全面开展优质护理服务活动的基础上,为进一步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质、优化护理服务为主题,以创建三级医院为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上,继续深入推进优质护理服务,结合我科实际,制定本工作方案。 一、指导思想我科以科学发展观为指导,深化以病人为中心的服务理念,以创建三级医院为契机,以提升职业素质、优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。 三、工作措施 1、全面提升职业素质、优化护理服务 (1)加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。每月组织1次业务培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度度进行理论考核一次。 (2)加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照培训计划,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升护理技能操作水平,从而提高护理服务。 (3)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。 3、加强管理,确保护理安全 (1)严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。必须做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。 (2)充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。 4、夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。 5、严格落实责任制整体护理 (1)实行APN排班。A班:7:30-15:00 ,P班:15:00-20:00 N 班:20:00-8:00。工作忙时可加班,闲时可轮休。 (2)将病区分成两组,分别由治一组和治二组负责,治一组负责1-24床患者治疗、宣教、护理,治二组负责25-46床患者治疗、宣教、护理,实行白班负责,夜班持续跟进让我们的每一组病人都得到不间断的连续的护理服务。 (3)深化护士分层使用:建立N1 N4级护士分层使用制度,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 (4)临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。 6、加强患者健康教育 (1)个体宣教:个体宣教由责任护士做每天不少于2次,根据科室常见病的治疗和护理常规及疾病相关知识,向病人做详细的讲解。 (2)集体宣教:利用公休座谈进行宣教,内容涉及季节性疾病和科室常见病的相关知识、自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等,并听取患者及家属对优质护理工作的意见和建议,持续改进。 7、定期满意

外科护士工作计划

外科护士工作计划范本2019 【篇一】 201X年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵, 提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者 一、具体优质护理服务内容与工作措施 1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。新入院、新转入、急危 重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理:建立并完善对病人 转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理:对新调入护士以及有思想情绪的护士, 做到重点交待、悉心指导。 3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理、基础护理、护理安全、 病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。 2.转变护理观念,提高服务质量 1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、 全方位、全过程、多渠道的系统护理。 提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。 3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员 观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。 3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育 1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。 2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度, 加强对危重病人的管理。全面提升职业素质、优化护理服务

2020年外科工作计划范文

2020年外科工作计划范文 【导语】工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。欢迎来到,本文是为您特别搜集的《2020年外科工作计划范文》,欢迎鉴赏! 2020年外科工作计划范文(一) 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2020护理工作计划范文

2020护理工作计划范文 导读:本文是关于2020护理工作计划范文,希望能帮助到您! 2019护理工作计划范文篇一 护理部继续按照“二甲”医院标准要求,结合我院总体目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”开展工作。 一、护理工作目标 1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理 安全。 2、加强护士长、护士的工作能力、文化素质的培养,切实提高护 理队伍的整体素质。 3、创新思维,积极开展护理教学、护理新技术。 二、护理工作指标 1、护理人员三基水平平均分达到85分以上 2、护理技术操作考试合格率达到90分以上2019护理工作计划 3、基础护理合格率达到90% 4、特护、一级护理合格率达到90% 5、护理表格书写合格率达到90% 6、急救物品完好率保持在100% 7、常规器械消毒灭菌合格率保持在100% 8、护理人员培训率达到100%,护理人员继续教育学分达到规定要求 9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。 10、年护理事故发生次数0

11、病人对护理服务的满意率≥98% 三、全院护理工作管理措施 1.护理质量管理 按照20XX年我院重新修订的12项护理质量考核标准及实施细则质控、考核,做到护理质量持续改进有章可循。加大落实、督促、检查力度。注意对护士操作流程质量的督查,抓好环节质控管理工作,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。质控问题讨论分析、总结反馈各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反馈,护士长每月小结一次,在科室周会上通报。护理部每季度质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100%。 2、护理服务 加强优质护理服务内涵,进一步落实责任制整体护理,深入开展了“温馨服务在五院”活动。在主管院长领导下,护理部主抓护士长带头落实。真正实现医疗服务人性化,积极落实微笑服务,真心为患者帮忙,不仅要解决患者的疾病康复问题,而且也要解决患者的心理问题,提倡和患者促膝谈心,沟通感情,建立自信,在从始至终的医疗服务过程中提倡用心、用爱、用行动关爱每一个患者。“5.12”护士节举行全院“健康教育”比赛。 3、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质 树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

外科2016年开展优质护理服务工作计划

外科2016年开展优质护理服务工作计划为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理服务工作”的部署及 要求,深化“以病人为中心”的服务理念,改善护理服务,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合护理部《优质护理服务示范工程》工作方案,特制定外科优质护理服务工作计划如下: 1.召开全科护士会议,组织全科护士学习护理部下发的“2016 年优质护理服务工作方案” 《住院患者基础护理服务项目和(试行),》达到人人知晓,领会文件精神,统一思想,改变服务理念,达到人人掌握标准和规范要求,并结合本专业特点,规范科室基础护理服务项目,确实做到对病重、一级护理患者的基础生活护理。对生活自理和部分自理的患者做到帮、协、教。并组织全科护士就“如何做好优质护理服务” 召开专题讨论会,针对科室护理工作不足,进行持续整改,拓展护理服务项目。 2.改变护理工作模式,改变排班模式根据各时段工作量进行人力配置,实行责任分组、分床到人,建立护士长——组长——护士——三级质量控制体系,对病人实施全面负责。在各责任组,新老人员搭配,职责分工明确,相互合作,使责任护士对所管病人的情况全面掌握,实施从病人入院到出院的全程护理服务,使病人真正感受到优质护理的内涵。根据新的工作模式,制定优质护理活动方案,重新制定各班护理工作职责及流程,使各班工作职责更加明确,流程更加顺畅。为全面落实基础护理,组织全科护士反复强化学习卫生部关于

《住院患者基础护理服务项目(试行)》等文件,掌握标准和规范要求,结合本专业特点,规范科室基础护理服务项目,切实做到对病重、一级护理患者的基础生活护理,如:修剪指(趾)甲、修理胡须、梳头、洗脸,协助漱口,帮助打饭等等。对生活自理和部分自理的患者做到帮、协、教。认真完成晨晚间护理,并由质控人员加大检查力度,真正落实各项规范要求,使病区的规范化管理上一个台阶。 3.细节体现关爱,护理实现价值。优质护理的特点就是注重细节护理,日常护理中护士一句轻声的问候、一个真诚的微笑、一次耐心的解答、一个关切的眼神,都会给患者送上莫大的安慰,使他们增加战胜疾病的信心和勇气;同时也拉近了医-患之间的距离,消除了陌生感,增加了理解与包容,更促进了医患关系的和谐。这也正是优质护理服务活动实施的目标,那就是让“患者满意、社会满意、政府满意”。 4.强化专科知识、专业技能,提高服务水平,体现专科护理内涵,强化护士的专业知识,开展专科技能培训,提高护士专科护理服务能力。根据病人阅历的不同,有针对性地进行沟通,尊重患者,保护隐私;在做每项操作时,使用规范的文明用语,且语言亲切,给患者关爱、亲切感,取得患者信任;准确有效地实施各种医嘱,为每位患者提供各自疾病的用药、健康指导,解决患者关切的问题,提供全面、

外科护理工作计划

外科护理工作计划 卵巢肿瘤是妇科常见的肿瘤之一,可发生于任何年龄,以20-25岁或生育年龄妇女见多。卵巢肿瘤有囊性与实质性、良性与恶性之分。囊性多属良性,实质性多属恶性。卵巢 恶性肿瘤是女性生殖器官三大恶性肿瘤之一。由于恶性肿瘤迄今无早期诊断方法,晚期治 疗效果又不佳,死亡率居女性生殖器恶性肿瘤的首位,故卵巢恶性肿瘤已成为严重威胁妇 女健康的一种肿瘤,早期无明显症状,一旦发现为恶性肿瘤时,往往已属晚期病变。常见 护理问题包括:①知识缺乏;②焦虑;③自我形象紊乱;④口腔粘腊改变;⑤舒适的改变:疼痛;⑥营养不足;⑦潜在并发症--感染。 加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结 果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品 按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。 一、在科主任及护理部的领导下,全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操 作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。 二、按护理部及产科质量管理要求,负责制订护理并组织实施,定期或不定期督促检 查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,不断提高护理质量。 加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。根据 护理部要求制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。 三、根据产房的工作任务和助产士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理 的排班,制定各班岗位职责。 树立法律意识,规范护理文件书写,2020年护理工作计划已落实,只要我们齐心协力,护理工作一定能取得更好的成绩。 四、组织业务学习和专业技能的培训,定期提问或采用其它形式考核,并做好奖惩考 核工作。 五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行产房无菌区 域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。 六、及时传达护理部的工作要求,督促、指导产房各项工作,主持晨会,了解中夜班 工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

2018年外科工作计划3篇

姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 2018年外科工作计划3篇

2018年外科工作计划3篇 一、必述内容: 1.自身建设方面 a.敬业精神:作为管理者如何立足本职,履行职责,献身护理管理工作的。 b.表帅作用:在护理队伍中,如何以身作则,率先示范,树立良好的管理者形象。 c.业务水平:为提高自身业务水平进行哪些方面的学习,取得了那些成绩。 d.科研能力:年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方情况。 2.科室工作方面 a.护理工作量:对本科护理工作质量进行客观评估,对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施,突出解决了哪些疑难问题。科室质控小组,护理评价小组是如何发挥作用的,成效如何。 b.专业训练工作:组织科室护理人员接受继续教育情况,包括自学考试等。组织进行了哪些护理技术训练,对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。 c.护理安全管理:在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施,效果如何。 e.实习带教工作:为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力,如何加强实习学员的管理和带教工作,以达到教学相长,提高护士及学员实际工作能力,取得了哪些突出成绩。 f.在工作中有哪些困难。 g.科室护理工作现在的主要问题。 第2 页共16 页

h.改进措施,今后打算。 二、选述内容 1.护师管理艺术:如何增强科室凝聚力,以促进各项工作顺利圆满完成。 2.从全院整体利益出发,服从大局,加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。 3.在“以病人为中心”的服务理念倡导下,如何改进服务艺术,提高服务水平。 4.如何扮演好护师这一角色,在科室管理中,积极发挥其能动作用,配合科主任做好各项管理工作。 外科护理工作计划范文 在xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

护理工作计划模板与护理工作计划

最新护理工作计划范文模板 一、指导思想 根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。 二、具体计划 (一)统一思想、提高认识、全院行动 1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。 2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。 3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。 (二)稳步推进、扎实落实、重质保量 1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。 2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。

科室2020年优质护理服务工作计划

( 护理工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-032675 科室2020年优质护理服务工作Department quality nursing service plan in 2020

科室2020年优质护理服务工作计划 【篇一】 一、加强临床护理质量管理管理 加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创“二甲”医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。 2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。 4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。 7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。 二.坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展 1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。 2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。 3加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。 4合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。 5完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认

普外科护理工作计划书

普外科护理工作计划书 普外科护理工作计划书 在20XX年开展“优质护理服务”活动的基础上~为进一步深化“优质护理服务”工作内涵~以“提升职业素质、优化护理服务”为主题~提升服务水平~持续改进护理质量~以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理~在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上~特制定20XX年“优质护理服务”工作计划。 总指导思想 遵循“以护理服务为主~发展特色专科”发的工作方针~方以加强护士队伍素质建设为核心~以抓专科质、重培训为重点~、 为患者提供安全、专业、全程优提质护理服务~提升患者对质护护理服务的满意度。 一、严格落实责任制整体护、理理 病区实行弹性排班~如夜班、中班、节假日等如~减少交~接班的频次~减少工作中的漏洞~合理搭少配年轻护士和老护配 士值班~同时注意培养护士独立~值班时的慎独精神。值 根据优质护理服务理念~病据区设立责任组长区2名、床位位责任护士2至3名~每名责任护士护理名10名病人。责任护人士从入院到出院的各种治疗给药、病情院观察、基础护理以及观 健康教育等为患者提供连续、教全程的工作~切实做好优全质护质理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危大患者由高级责患任护士负责执行。执/ 5 全面履行护士职责。整合基础护理、病情责观察、治疗、观沟通和健康指导等~为患者提供全面指、全程、连续的护理服、

务。密切观察患者病情~及。时与医师沟通~与患者沟时通~对通患者开展健康教育和康复指导~提供心理护和理。理 临床护理服务充分体现专科特色~依据科室体特点丰富服特务内涵~为病人提供人性化护理服务保人障患者安全~促进患障 者康复。复 二、加强护理安全管理~完善护理风险防全范措施范 加强重点病人的护理:如手术病人、危重护病人、老年病病人~在早会或或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重为 点~对病人现存的和潜在的风对险作出评估~达成共识~险引起引各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、重输血、特殊用输药、病人管道管理以及病人现存和潜道在风险的评估等。在 进一步规范护理文书书写~减步少安全隐患~重视现阶段少护护理文书存在问题~记录要“客观、真实、准确、要及时完整”~及避免不规范的书写~如错字、涂改不的清、前后矛盾、与医生清 记录不统一等~使护理文书录标准化和规范化。标 完善护理紧急风险预案~平时护工作中注意培养护士的应工急急能力~对每项应急工作~如输血、输液反应、特~殊液体、殊药物渗漏、突发停电等~都要做回顾性评停价~从中吸取经验价 教训~提高护士对突发事件的反提应能力。应 加强护理安全监控管理~每月组织科室监进行护理安全隐进 / 5 患排查及护理差错、护理投数的原护因分析讨论~分析发生的因原原因~应吸取的教训~提出防范措施与改进措施。出

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