学生安全工作案例事故发生之后

星期二的下午，最后一个单元的测试刚进行完，看着孩子们如释重负的神情，索性让他们出去放松一下。孩子们一个个像小鸟一样飞出教室，我也收拾试卷准备下楼到操场去。杨云飞和几个交卷较晚的学生陆续冲出教室，正在整理试卷的我突然听到“噗通”一声，抬头一看，杨云飞手捂着头倒在教室走廊的地上。“怎么回事，碰哪了”？我慌忙跑出教室，扶起杨云飞，只见鲜血已顺着头发流了下来，旁边一高一低两个男孩惊慌失措的站在旁边，和杨云飞一起出去的学生七嘴八舌的向我述说。

经过很简单，两个四年级的男孩在走廊里追打，高个男孩刚巧和出教室的杨云飞撞在一起，杨云飞摔倒时头碰在窗台上。还好，两个男孩老老实实站在那，经过询问知道他们是四年级李娜老师班里的学生，这时李老师也闻讯赶来，我一边打电话通知双方学生的家长，一边准备带杨云飞去医院包扎。说实话，作为班主任最担心的就是孩子的安全问题，领导经常在开会时强调安全的重要性，我们也在班里教导学生：在校园和教室里不要追逐打闹，不要

爬栏杆，上下楼梯靠右行不要跑等等，但我们的学生都是十岁左右的孩子，想让他们老老实实、稳稳当当谈何容易。这使我想起几个星期前五四班的一名学生在课外活动时摔伤了膝盖，家长对学校很有意见，说老师没有尽到责任。李老师带着孩子去包扎了伤口，其实也没什么大碍，但几天后家长又来到学校，说是孩子吵着腿疼，他们又去做了CT，费用要让学校承担。李老师为这事几天都不得安静，跑前跑后。班里孩子多，课外活动时就容易出现事故，即使老师站在跟前也避免不了，后来由于担心再出意外几个星期都没敢再上活动课。这不，我就在班里，离教室门口不足两米，事故还是发生了。我除了担心孩子的伤势也担心双方家长来到后协商不好，出现问题。

几分钟后杨云飞的爸爸就赶到了，我连忙向他表示歉意，并说肇事学生的家长马上就到，可以一起去医院包扎，杨云飞的爸爸查看了一下伤势就说：“没事，没事，我带他去就行了。”我说：“那位家长来过电话，马上就到了”。“不用了，不用了，我带他去，刘老师你回去吧，还有那么多学生呢”。说完带着孩子就走了，看着他骑着自行车远去，我一

个案工作案例分析(本科教学用)

个案工作案例分析（一）：案例1：小亮今年读小学三年级，父母一年前因为感情破裂而离婚，小亮被判给母亲抚养。母亲将所有的希望寄托在小亮身上，所以对小亮的管教非常严厉，小亮稍微做错一点事情，张女士就对其严加斥责，渐渐地，对小亮的打骂成为家常便饭。最近，因为单位效益不好，张女士面临下岗的威胁，而小亮的父亲则因为经商失败，开始拖延支付抚养费用。学校班主任老师发现小亮在学校里也开始对同班同学使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为学校的社会工作者，班主任要求你为小亮提供服务。问题： 1、结合案例说明儿童的需要有哪些？ 2、在上述案例中，小亮主要面临的困境有哪些？ 3、针对小亮目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？参考： 1、儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多唯的需要，具体阐述如下：（1）获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满足小亮在成长过程中基本生活和养育方面的需要。（2）获得良好家庭生活的需要。家庭应该对小亮提供良好的亲子关系和适当的管教环境。（3）满足学习的需要。小亮受教育的基本权利应当得到维护。（4）满足娱乐与休闲的需要。小亮文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。（5）拥有社会生活能力的需要。家庭和学校应当培育小亮具有人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。（6）获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助小亮建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。（7）免于被剥削伤害的需要。小亮的人身安全、个人权益应当受到保护。顾老师点评：除了用人类行为与社会环境中关于不同阶段的需要及任务方面的知识外，还可以用马斯洛需要层次理论与儿童的特殊需要结合起来，即可回答此问题。 2、本案例中，小亮主要面临的困境可以从其个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：（1）如何改善小亮的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪；（2）如何改善离异家庭中小亮与母亲的关系，即改善母亲对他的严格管教与打骂的情况；（3）如何改善家庭拮据的经济状况；（4）如何修正小亮在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。顾老师点评：可以将焦点集中在案主及案主所处的关键系统，比如儿童社会化中，对儿童影响大的除了儿童自身的成长外，还有家庭、学校、社区等社会化主体。 3、社会工作者的介入策略：（1）社会工作者对小亮的情绪进行疏导，帮助小亮理解母亲对他的良苦用心，增强小亮的自我认同感和自信心；（2）社会工作者对小亮的在校行为进行修正，帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且改善其与同学发生矛盾时用暴力解决问题的行为；（3）社会工作与小亮的老师进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让小亮的母亲认识到打骂的管教方式对小亮造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，缓解母子间的紧张关系；（4）社会工作者与小亮的老师进行沟通，为他的不良行为能够得以修正争取老师的理解和帮助；（5）通过合理途径为小亮争取父母的抚养费用，并且鼓励协助小亮的母亲找到一份工作。顾老师点评：这里的介入策略只是大纲性质的，没有具体的操作内容。在实际工作中，社工

优秀毕业生典型案例

优秀毕业生典型案例我专业面向现代制造行业制造行业发展需求，培养的学生毕业可从事维修电工、电梯的安装、调试、维修与管理等多项工作，现列举个别学生就业情况。案例一：范得春，《机电一体化》专业2015级毕业学生，就职于中国水电五局五分局项目部工作。自入职以来，先后在长河坝人工骨料加系统实习，从业骨料设备电气维护与保养，维修小型三相异步电动机，2016年7支援犍为项目部营地办公室线路布设，2016年9月参赛中国水电五局第七届职工职业技能大赛荣获维修电工个人第二名，2016年11月维修该600臂门机电气控制柜及安装调试，2017年3月支援两河口瓦之沟人工骨料加工系统设备线路安装，2017年7月至今在高海拔宇宙观察站担任生活营地现场施工用水用电抽排水工作安装与维修及混凝土保温，期间还负责10kv、35kv高压变电站两个站停送电工作。工作得到了项目部领导和同事们的一致肯定。

个人感言：相信付出就会有收获，功夫不负有心人。在工作岗位上，我将把在学校学习到的知识和技能很好的运用到工作中，更好的为企业为社会服务。案例二：漆杰，《机电一体化》专业2015年毕业学生，就职于中国水电十二局。自入职以来，我一直兢兢业业、任劳任怨在生产一线工作，做的是机电设备安装、调试与运行维护，虚心的向他人学习，自己也是业余时间不断学习充电，提高自己，现负责项目设备管理工作，在工作中也得到了项目部领导和同事们的赞扬和肯定。

个人感言：工作要吃得了苦，凡事开头难，要学用结合，虑心向师傅请教，多学图集、规范；在项目部各技术管理岗位上多锻炼、多实践，做有心人，多积累实践经验，你才能逐步成长起来！还有，在校期间，要充分利用各种机会，多锤炼自己。本人在原班级是班长，也是电梯安装维修队成员，因此组织协调能力、团队精神及沟通能力等各方面得到了锻炼，技能学习上也是表现出色。因此，进入工作状态我缩短了适应时间，适应能力也较强，为我工作上台阶创造了条件。案例三：我院12届《电梯工程技术》专业毕业生张玉友（甘肃申龙电梯销售部经理）在报告大厅对应届毕业生进行了电梯安装知识讲座。

(全国基层党建创新典型案例二)走进基层、服务群众践行“一线工作法”

走进基层、服务群众践行“一线工作法” 中共上海市杨浦区委员会一、背景与起因杨浦是传统的工业区和老城区，有着三个“百年文明”的深厚历史底蕴，百年工业文明、百年大学文明、百年市政文明，是中国近代高等教育、近代机器大工业的发祥地之一，集聚了复旦、同济等14所高校，150多家科研院所，50名国家“两院”院士。上世纪90年代初，随着上海进入新一轮发展阶段，产业结构调整、城区建设开发引发的矛盾和问题在杨浦集中显现出来，国有企业从当初的1200多家锐减到200多家，产业职工从60万人锐减到6万人，杨浦进入了一个低谷和徘徊期。2003年4月15日，市委、市政府作出了建设杨浦知识创新区的重大战略决策，杨浦开始了从“传统工业杨浦”向“知识创新杨浦”的历史转型，这不仅是经济发展方式、城区发展模式的根本性转变，也是对城区结构、形态的一场革命性调整，因此在转型过程中突出面临着几个“坎”：一是困难群众多、民生压力大。杨浦无就业、无稳定收入人员17万，占全区劳动人口的1/4；各类社会救助对象列上海中心城区第一；二级以下旧里占全市总量的1/4，集聚着大量矛盾问题和民生诉求，如果不能沉入一线解决这一个个具体问题，不能使改革发展成果惠及困难群众，杨浦建设发展的大好局面就会难以为继。二是利益调整力度大，群众工作的难度加大。城区功能的大转型，必然带来各阶层利益关系的调整，旧改、就业、救助等各种问题交织在一起，群众的合理诉求和不合理诉求相互交织，迫切需要通过大量有效的群众工作赢得广大群众对杨浦建设发展的理解、支持和配合。三是干部队伍作风、能力的不符合、不适应。主要有：经历上的不适应。我区58.1%的机关处级干部没有社区工作经历，新进机关的干部绝大多数都属于家门-校门-机关门的“三门干部”；作风上的不适应。有的干部在群众的问题上不够深入，为群众办事情完全靠“拍脑袋”，做不到点子上；能力上的不适应。有的干部不会说群众语言，不会做群众工作，不会解决实际问题，群众称之为“群众跑来跑去，领导批来批去，部门转来转去，开会议来议去，最后，问题哪来哪去”。基于此，我们着眼于在一线宣传群众，向群众宣传杨浦发展的宏伟蓝图和暂时存在的困难，发动广大群众与党和政府同心同德推动发展；着眼于在一线服务群众，沉入一线努力帮助群众解决一个个具体问题，使广大群众切实感受到改革发展成果；着眼于在一线问计于民，广泛听取群众的意见建议，使我们的各项决

个案社会工作案例分析报告(范例)

个案社会工作案例分析报告(范例) 一、基本资料案主姓名：吴某性别：男年龄：73 岁二、个案来源个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面谈，确定初步问题后接案。三、个案背景资料 (一)重要引发事件近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法顺利进行手术。最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的

感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消极、自卑。案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款，给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人

德育工作先进材料学校德育工作典型案例

德育工作先进材料学校德育工作典型案例 “五育并举，德育为首”德育工作是教育教学的基础与保障,也是学校工作的重要组成部分。它对青少年学生的健康成长和学校工作起着导向、动力和保证作用。为了切实增强德育工作的针对性、实效性和保证作用，我校始终将德育工作作为重点工作来抓，不仅抓过程，而且抓效果，以灵活多变的形式对学生进行德育教育，取得了良好成效。有力地推动了教育教学工作，现将我校有关德育工作措施总结如下：一、健全领导机构、完善工作制度我校建立有专门的德育工作领导小组和学生操行平定领导小组，领导小组成员分工明确，责任到人，负责定期组织活动，制定活动计划，写出活动计划并对活动结果做出总结评价。同时，学校建立健全了各项德育工作制度，根据制度要求，对各项德育工作做出指导，组织、评价、总结。二、加强队伍建设、提高教师素值：学生良好道德品质的形成来源于教师孜孜不倦的教育，这就需要我们的教师具备教高的德育素质，

从这一点出发，学校通过种种途径加强学习提高教师素质，要求班主任每学期初制定出详细可行的德育工作计划上交学校审验后，照举执行，做到有的放失。每学期至少组织两次班主任座谈会、主题德育演讲会等。三、丰富德育内容、保障实施途径九月开学之初，我校遵循由浅入深、循序渐进的原则，结合学生身心发展特点，分学段、分层次的对全校师生进行了系列化的德育教育。首先，教师带领全体学生认真学习《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》使每位学生熟知内容。一二年级小学生我们着重培养其良好的习惯。见到老师先问好，上学、下学跟爸爸妈妈或爷爷奶奶说再见、问好，使家长觉得自己的孩子一下子好象长大了许多，已经懂礼貌，成为“大学生”了，应该重视孩子了。三四年级学生，我校除了日常规范强化训练之外，又召开了主题班会“如何与他人进行交流”，教师和学生共同收集一些有关交流的资料，如“演讲口才”、“交流”等，大大提高了学生的演讲和交流能力。而对于小学五六年级学生来说，我校召开“老师，我想对你说”主题班会，鼓励学生说出自己想说的话，同时强调教师，无论学生提出什么样

社会工作典型案例

学校社会工作案例一、案主基本资料 (1)、案主于某，男，十八岁，系吉安某高校大二学生。因来自农村，自我感觉在服饰，能力，口才，语言以及风度上都不能和城里的同学相比，而产生了处处不如人的消极心理特征，但是自尊心又极强，不满足于现状，想以优异的学习成绩来展现自己的才能，而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂，在种种不同的压力和环境下，唯分数是从，忽视了别的方面的学习，培养和锻炼。自从上了大学之后，由于过度的学习和承受着来自各方面的压力，案主开始出现注意力难以集中，很难像以前一样安安静静的静下心来学习，上课听讲的效率比较低，自我感觉各方面的状态已经滑坡了。在临近期末考试的一段时间里，案主感觉到压力比较大，情绪和心态不够平稳，并且出现了一定程度的失眠现象。案主家里共有五口人，有一位70多岁的奶奶，身体比较健康；父亲44岁，是一名普通的小学教师；母亲也是44岁，患有慢性肾炎，原先是一名乡镇企业职工，后来因为单位的经济效益不好，下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生。家庭经济收入主要来源于父亲的工资，同时因为母亲患病在床，医药费的开支，家庭的日常开支，再加上自己和哥哥高额的学费，这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘，总的来说，案主家庭的经济状况比较差。 (2)、案主基本状况 1．健康状况：一般，但是缺乏体育锻炼 2．情绪状况：一般，有时低落，会觉得很孤单

3．精神病纪录：无 4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无 5. 经济状况：目前无经济收入，经济来源主要是家庭给予和奖学金二、案例分析 1．通过与案主的几次接触后，发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面：（1）自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因，由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区，使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别，他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通，人际交往能力不是很好，交往所涉及的范围也比较窄，同时，案主对自己的品质和能力做出过底的评价，又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受，导致了自我否定的意识的形成和发展，表现为消极的自我评价。自信心不足和自我评价较低，应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因。（2）孤独心理孤独是一种感到与世隔绝，无人与之尽行情感或思想交流，孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并且产生出不合群的悲哀，从而影响正常的学习，交际和生活。而且案主不善于表达自己的观点，也不喜欢在课堂上发言，在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些，和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流，缺乏沟通的勇气。这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引起的。正如前面所讲的一样，由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在，这是导致案主出现孤独心理的主要原因。同时，案主在与他人交往的过程中因为

转变工作作风

转变工作作风增强工作主动性、创造性转变工作作风,增强工作主动性、创造性作为一个单位的副职,也分管着一项或几项工作,担负着一定的责任,对分管的工作如何增强工作的积极性、主动性,并能创造性的开展工作,是当好一名副手的关键,根据本人在学校工作的经验、教训,谈谈自己的粗浅体会。一、认识问题。首先解决“我们工作是为谁干的问题?”实事求是的说,我们工作不是为哪个人干的,也不是干给谁看的。人们常说,不管领导在于不在都应当干好分内工作,党把自己放在这个工作岗位上,在岗的一天就应干好一天,就要发一份光、发一天热,释放一天的能量,作出一份成绩,作出一份贡献。再就是形势的发展迫使我们去主动工作。目前，运动学校在各方面都遇到空前的困难和挑战，学校前途命运和未来的发展就摆在我们面前，是进一步的解决思想，加快各项制度和体制的改革，还是等的等，随大流，停顿不前。这些都是我们学校目前需解决的重大问题，在这种形势下，我们就应当担负起我们的责任，转变我们每个人的思想观念，加快学校改革的步伐，应当在各项工作中与时俱进，

积极主动工作，创出一条新的办学路子，使学校早日走出低谷，为培养出更多的体育人才做出我们应有的贡献。二、创造和谐的环境。要为主动干事的人营造良好的工作环境和工作氛围，其实这也体现了一个单位风气正不正的问题。对于主动干工作的人，干出成绩的要给予充分的肯定，给予表扬、奖励，就应树典型，大力宣扬，树立正气。对出现问题或有一定的偏差，要正确的处理，为之排解。对不认真干事说风凉话的人，不管是谁，都要坚决给予制止，决不让这种风气在单位存在，就应当为主动干事的营造一个宽松的环境，使主动干事的得到支持和保护，刹住歪风、树立正气、创造和谐。三、方法问题：积极主动开展工作，是全方位的，只有一个人的主动工作是不够的，是不能完成工作任务的。就应当调动大家的积极性，只有群集群力，把大家的智慧和力量凝聚起来，形成一股绳，形成团队精神，充分调动和发挥每个人的积极性、主动性，才能把分管工作做好，才能干出成绩，干出实效。其次，要发挥钉子精神，克服畏难情绪，好干的事要主动去干，难办的事也不推诿、扯皮，人在事中，事在人为。哪怕只有百分之一的希望，也要付出千分之千的努力。例如有的学生违纪后，我们请家长到学校来商讨解决问题，有的家长态度生硬，有的不讲理，我们就反复给家长讲道理、讲政策，使家长能理解学校对学生的处理办法。因为我们都有一个目的，就是教育学生，培养学生成才，方法对了，家长理解了，问题解决了，家长和学校就形成共识

社会工作个案案例

一、来访者一般资料来访者姓名：F （为了保护来访者隐私，故在此隐去真实姓名）。来访者性别：女。来访者年龄：21岁。来访者职业：在校大学生，大二在读。来访者主要症状：白天昏昏欲睡，晚上睡眠不好。食欲不振。对生活失去兴趣，不愿意与同学、老师、家人交往，对学习也失去兴趣。自我评价低。二、个人陈述我和我男朋友L是高中同学，高三的时候我们不顾老师和双方家长的反对恋爱了。高中毕业以後，虽然没有考进同一所学校，但都在这座城市，我们俩都很高兴。我们的父母也基本上默许我们之间的来往了。” 虽然我们学校之间距离很远，但刚上大一的时候L每个星期都会来我的学校找我两、三次。每天晚上都会通电话。但是这种状况并没有持续很久，後来他来找我的次数慢慢变少，到大一下学期的时候，他半个月才来找我一次，基本上都是我去找他，但是我找他的时候他显得很不耐烦，於是我们就经常开始争吵。” 随著吵架的次数越来越多，我就越来越觉得累。很多时候想到了分手，但是又真的舍不得这段将近两年的感情。” 後来有一次我偷偷查了L的手机通话清单，发现他跟一个女生来

往很密切，我给那个女生打电话，骂了她。我当时真的控制不住自己，我完全想象不出来自己会像个泼妇一样骂人！他知道这件事情以後，说我是无理取闹，跟我提出了分手。我追问他和那个女生的关系，他说是学校社团的事情才联系的。我不相信，继续追问，他就根本不解释了。我去找他，他也总是找藉口不想见我。” 到现在，我们已经半年多没有联系过了。但是我心裏面还是放不下他。我知道这样不好，可我控制不住自己啊！分手之後，他并没交其他的女朋友，所以我想那件事情是我误会他了，我很後悔。如果当初我能冷静些，就不会和他分手了。每天我都会不由自主地这样想，越想越放不下他，越想越难受。每天心情都很不好，睡觉也睡不好，总是会梦见与L重归于好。什麽都没有心情做：也不想上课，也不想和同学交往。我觉得自己很失败，什麽都做不好。我已经变得完全不象自己了！这真的很恐怖，我不想这样。” 三、诊断根据来访者敍述，以及了解其既往病史、家族病史。诊断为：一般情绪障碍。四、咨询方案与策略对本案例中来访者的问题，咨询师采用以人为中心治疗方法。相信来访者有很大潜能理解自己并解决自己的问题，咨询师只是通过咨访关系来引导来访者

学德育工作典型案例

德育工作案例 ——转化后进生的点滴感想我班有个学生叫郑长青。他上课不专心听讲，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天班长都向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的纪律，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来虽然点头了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。由于他的这种表现，我曾经通过电话和他的妈妈聊过，不过他妈妈也对孩子无可奈何，甚至已经放弃了孩子。听到他的妈妈这么说，我也灰心了。算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但是有一件事让我改变了对孩子的看法，在我校体育课上，他参加了跳绳比赛，在最后筋疲力尽的时候，看到同学们为他加油的时，他没有放弃，咬着牙努力坚持。当时的一幕让我看到了这个孩子身上也有可爱之处，他也是一个热爱集体，积极向上的孩子。我不能放弃这个孩子，我要让他慢慢的转变，成为一个人人喜爱的孩子！为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，然后再加以改正。于是我再次找他谈话，谈话中，我问他“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他红着脸看着我一言不发，时不时的抠着自己的指甲。我又开导他：你原本是

个听话的好孩子，不光字写得很漂亮，而且干活也干得很顺向，老师同学都喜欢你，虽然成绩不怎么样，但你很聪明啊，同学和老师都愿意帮助你，希望你能改正缺点，和同学们一样，共同进步。他仍旧一言不发，这时，旁边的同学都看着他并朝他竖起了大拇指，他也看了看周围的同学，终于，再次红着脸点了点自信的头。“好！”我不由自主的伸出了大拇指，并和同学们一起鼓起了掌。后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的同学陈娅妮跟他坐，目的是发挥同桌的力量，利用课余时间或课堂时间帮助他，教育他。他的同桌是我班的班长，行为习惯特别好，自制力也很强，能够在帮助他的同时不影响自己的学习。每天在课间的时候给他出一些题目，在他做完后给他批改讲解。有了同桌的帮助，他的学习积极性有了一些提高，相信长时间的坚持下去，他的成绩一定会有所提高的。在更新教育观念的今天，作为一个热爱学生的教师，有责任让学生树立信心进而达到育人的目的。愿：我们携起手来乘赏识之风，捧起关爱之情，燃起信心之火，播下希望之种，使每一位后进生都能沐浴在师生的关爱之中，共同把后进生转化成为先进生，成为国家的栋梁之才！

贫困学生资助典型案例

学生资助规范管理典型案例中职学生资助工作是一项惠民工程，为充分发挥有限资助资金的经济效益和社会效益，实现“解困、助学、励志、锻炼、成才”的工作目标。我校主要从以下环节优化资助实效。一、创新资助机制管理学校严格按照《教育部、财政部关于认真做好学校家庭经济困难学生认定工作的指导意见》等文件精神，对中职在校生适合免学费学生全额免除，对家庭经济困难学生进行评议和认定，对接受中职助学金的贫困生进行认真的评选，帮助品学兼优的贫困学生得到资助，顺利完成学业。 1、成立了学生资助办公室。学校成立了学生资助办公室，办公室以校长为组长，资助办、总务处、政教处等相关部门负责人为成员，资助办公室全面负责家庭经济困难学生资助名额比例分配，审核工作，建立家庭经济困难学生档案。 2、制定相关资助管理制度。 3、学生资助卡的办理。学生资助卡由学生本人自行办理，但因在实际办理过程中部份学生存在年龄不足16岁、无身份证等银行不予办理的情况，我校资助办主动和银行接洽，采取学校出证明，提供学生户口薄及监护人身份证等方式，

积极主动的为学生办理好银行卡，使资助金额得以极时发放。 2、规范贫困生申报认定工作，确保资助工作公正、公平、公开。 1.加强政策宣传力度，确保资助工作透明度。每项资助项目开展前，学校都利用QQ群、微信群及微信公众号等平台将通知下发到各班主任及家长，并通过校园广播、学校内张贴资助政策及资助项目，公布资助对象、条件，让全部学生知晓政策。 2、个人申报。由学生本人根据有关政策条件填写贫困生申请表，汇报家庭基本情况，以往救助情况，以及造成贫困的原因等。 3.班级评定小组评议。由全班同学根据申报人的日常生活，消费情况进行评议。 4.班主任审核。班主任根据申请理由、申报人日常生活学习表现，及家庭基本情况进行初次审核，并签署班主任意见，把符合政策要求的学生提交给资助办公室。 5.学校研究。资助工作领导小组将各班主任上报的贫困生情况进行研究分析，根据学校贫困生总体情况，确定资助学生名额。 6.进行公示。确定资助名单后，在全校进行为其5天的公

对于转变工作作风个人心得体会三篇

对于转变工作作风个人心得体会三篇在其位，就要谋其政。，发扬党的优良传统作风，展现实事求是的思想品格，顺应人民的期待，以实际行动向全党发出了密切联系群众。下面是职场范文网小编和大家分享对于转变工作作风个人心得体会。提供参考，欢迎大家阅读。篇一为更好地贯彻党的、十八届三中全会和的系列讲话精神，落实省局的专项教育整治活动，武陵监狱以支部为单位组织大家进行了政治理论学习。在三天的学习时间里，我们探讨上级领导讲话精神，重温国家和监狱相关法律条例，学习武陵监狱“牢固树立法纪观念、切实转变工作作风”和“查两违、抓两严”专项活动整治方案，期间大家还进行了热烈的讨论发言和逐一表态。在这三天的学习中，让在监狱工作的我有了很多体会。 “牢固树立法纪观念、切实转变工作作风” 适应新形势的需要。在过去的一年里，全国监狱系统曝光了多起违纪违法案件，在这些典型案件通报的背后，不仅显示了国家对法治建设的重视，更是直观暴露出制度的不落实和管理上的不规范。在国家加快建设法治社会的大背景下，党中央和上级领导机关对监狱工作的重视程度远超于以往，监狱沿袭的过去陈旧工作方式已不适应新形势下对监狱工作的新要求。如何顺应潮流、做好监狱工作，就要求全体监狱警察树立牢固的法纪观念，规范个人行为。维护监狱良好形象的需要。一直以来，监狱给人的印象是高墙电网，尤其是在众多违纪违法案件曝光之后，监狱一次次被推上风口浪尖。在法律经常被舆论绑架的今天，网上的很多言论被夸大其词的流传，这种经常性的以讹传讹给监狱戴上了很多负面性的“帽子”，重塑自身形象已是迫在眉睫。如何维护监狱的形象，首先必须树立起一面公正文明廉洁的旗帜，按规定按要求做好自身工作，我相信只要我们经受住时间的考验、事实的检验，舆论一定会给监狱一个公正的评价。维护自身良好形象的需要。我们是人民警察，身上肩负着作为一名人民警察的责任和使命，然而不幸的是因为极少数人的违规违法行为让绝大多数人多年的努力湮没在舆论的讨伐声中。我们本是为维护社会公平正义的最后一道防线而存在的，现在却被认为在亲手打破公平正义。自身的形象还需自身塑造，只要我们心中懂法、存法、守法，坚守党纪国法的高压线，就一定能压制住内心的欲望，维护好自身形象。对家人负责的需要。

个案工作案例分析报告文案

十七社区“暖夕阳”社会工作助老服务项目个案工作案例一、个案的基本情况及分析（一）基本资料侯某，男，1939年7月17日出生，小学文化，丧偶，退休前系122团退休工人，现居住在17小区44栋431室。（二）背景情况 1、家庭情况：老伴于2010年12月28日去世后，独自一人生活。夫妻二人育有3个女儿，经济情况尚好。大女儿在122团防疫站工作，现在天富名城购买房屋；二女儿在122团医院工作，；小女儿现在132团团场种地。三个女儿因工作、路途遥远等原因无法经常回家陪伴。 2、个人工作经历：1956年从河北老家参军入伍，1960年2月至1961年9月从张掖转到工农兵司令部服役。退伍转业后自流到122团在机务上工作。1999年退休后于2004年与退休的老伴在17小区购房并搬来居住。2003年3月老伴查出患有肝癌，到12月去世期间一直由侯某悉心照料。（三）独居老人面临的问题分析有： 1、社会交往方面的问题：独居老人由于丧偶，且子女因工作长期在团场工作，又因为现在社会转化——“单位人”转化为“社会人”，居民楼中居住人员比较混杂，相互之间不认识。人与人交流较少。 2、日常生活方面的问题：老人独自生活多年，因腿部疾病以致入厕时蹲起困难，有自卑感，不愿与社会接触，生活中出现的问题，经常是得过且过、消极面对。子女成家后自立门户，不再与老人居住在一起。老伴的去世、家庭的分

化对老年人的生活和心理会产生一定的影响，子女与老人的分居不仅使老年人的日常生活难以得到子女时时无微不至的照顾和关心，更重要的是老年人期望的是热闹的家庭氛围，这种分居难免使老年人不时感到寂寞孤独。 3、心理方面的问题：由于长期独居他常常感到孤独无助。心里渴望有人能够陪伴。（四）老人自身的优点和资源：独居老人侯某爱好吹口琴，可以让老人发挥人生余热，帮助别人；年轻时喜欢跳交谊舞，以此为媒介鼓励老人多参加社区文化娱乐活动。融入到社区大家庭的生活中来。（五）、处理原则应该遵循：了解老年人的生理与心理特点、尊重老年人的对事物基本看法和态度、与老年人建立信任关系，耐心、积极地倾听老年人的谈话等原则。二、制定计划社会工作者多次上门探访独居老人侯某，通过多次交谈首先建立信任关系，了解他的基本情况和实际困难，开展个案工作，制定个案工作方案如下：（一）方案目标近期目标： 1、帮助老人调整自身心理情绪，使精神得到抚慰，并能积极参加社区组织的各项活动，有积极向上的生活态度。 2、排解独居老人因为身体的病痛而导致的情绪的低落，让独居老人多回忆一些生活的乐趣。鼓励独居老人积极面对疾病，以良好的心态对待疾病。在这个阶段，可以利用的方法有社会工作者与独居老人的个案访谈，以及通过家庭会谈

小学德育工作典型案例汇编

小学德育工作典型案例 ——转化后进生的点滴感想我班有个学生叫郭宏辉。他上课不专心听讲，要么搞小动作，要么影响别人学习，提不起一点学习的兴趣；下课追逐打闹，喜欢动手动脚；作业不做，即使做了，也做不完整，书写相当潦草……每天都有学生向我告状。于是，我找他谈话，希望他能遵守学校的各项规章制度，以学习为重，按时完成作业，知错就改，争取进步，争取做一个他人喜欢、父母喜欢、老师喜欢的好孩子。他开始是一副爱理不理的样子，后来口头上答应了。可他又一如既往，毫无长进，真是“承认错误，坚决不改”。由于他的这种表现，我曾经和他的妈妈聊过孩子的状况，不过他妈妈也对孩子无可奈何，甚至已经放弃了孩子。听到他的妈妈这么说，我也灰心了。算了吧，或许他是根“不可雕的朽木”。但是有一件事让我改变了对孩子的看法，在我校体育课上，他参加了跳绳比赛，在最后筋疲力尽的时候，听到同学们为他加油的声音时，他没有放弃，

咬着牙努力坚持。当时的一幕让我看到了这个孩子身上也有可爱之处，他也是一个热爱集体，积极向上的孩子。我不能放弃这个孩子，我要让他慢慢的转变，成为一个人人喜爱的孩子！为了有针对性地做工作，我决定先让他认识自己的错误，树立做个受人喜欢的人的思想。于是我再次找他谈话，谈话中，我问他“老师为什么会常在课堂上批评你，你知道吗？”他说：“因为我常违反纪律，没有按时完成作业，书写也不工整……”“你已经认识了自己的错误，说明你是一个勇于认错的好孩子，但是，这还不够，你觉得应该怎样做才好？”“想改正错误吗？想做一个受他人欢迎的孩子吗，你要怎样做才好呢？”“我今后一定要遵守纪律，团结友爱，认真完成作业……”“那你可要说到做到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。为了提高他的学习成绩，除了在思想上教育他，感化他，我特意安排一个责任心强、学习成绩好、乐于助人、耐心细致的同学吕烨帧跟他坐，目的是发挥同桌的力量，利用课余

关于开展辅导员工作精品项目暨学生工作典型案例

关于开展辅导员工作精品项目暨学生工作典型案例关于开展辅导员工作精品项目暨学生工作典型案例征集评选活动的通知各学院: 为推动辅导员队伍专业化、职业化建设，打造学生工作优秀品牌，根据省委高校工委、省教育厅有关文件精神，我校决定开展辅导员工作精品项目暨学生工作典型案例征集评选活动。现将有关事宜通知如下: 一、目的和意义围绕高校辅导员工作职责，重点培育和资助一批高校辅导员教育教学工作项目，引导高校辅导员加强工作研究、深化实践成效、提升理论素养，促进辅导员工作规范化、精品化、科学化，推动辅导员队伍专业化、职业化建设，提升大学生思想政治教育工作质量。遵循“从案例中学习，在案例基础上创新”的理念，收集整理近年来我校学生工作中出现的典型案例，使我校学生工作者在实践管理中既有章可循、有据可依，也有所参照，为构建良性工作体制机制，妥善解决现实问题，促进涉法涉诉事件圆满解决，提供经验借鉴。二、征集对象各学院辅导员老师、党总支副书记以及有关学工干部。三、申报要求 (一)“辅导员工作精品项目”具体申报要求 1,项目内容高校辅导员在教育教学过程中形成的好经验好做法，分为辅导员课程和日常思想政治教育工作两大类。 (1)辅导员课程是指高校辅导员讲授的大学生思想政治教育类课程。包括党课、团课以及思想道德修养与法律基础、形势政策教育、心理健康教育、就业创业指导等在全校开设的必修课或选修课程。 (2)日常思想政治教育工作是指高校辅导员结合学生思想实际，开展党团组织与班级建设、主题教育、校园文化建设、实践育人、网络思想政治教育、心理健康教育、就业创业教育、学业指导与生涯规划、紧急事件处理、资助育人、主题班会等。 2,项目要求

典型案例分析

铁山乡干部作风整治典型案例分析会会议记录整理时间：2012年4月24日地点：乡便民服务中心五楼会议室主持：彭联军（纪检书记） 4月24日上午，铁山乡党委政府在乡便民服务中心五楼会议室召开“集中整治干部作风突出问题活动”典型案例剖析专题会议，出席会议的有全体乡村干部、乡属乡办各单位的负责人。会议由乡纪委书记、集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组副组长彭联军同志主持。乡党委书记、集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组组长洪海出席会议并讲话。一、典型案例分析 1、江西省赣州市石城县通报一起干部作风问题典型案件。该县屏山镇长江村新村点近百户建房户2007年申请办证，至今年3月调查时仍未办结，对该镇政府、规划所、国土所相关人员办事拖拉、服务意识不强、不把群众利益放在首位的行为和驻村挂点的县体育局“送政策、送温暖、送服务”工作队员作风不实问题进行效能责任追究，给予3人口头效能告诫，扣发一个月津补贴的50%；给予4人书面效能告诫，扣发一个月津补贴，且当年度考核不能评为优秀等次；对建房办证中乱收费行为进行立案调查，给予1人党内严重警告、2人党内警告、2人行政警告处分。目前，该村建房户土地使用

证正在按程序办理中，违规收取的费用已全部退还给了建房户。分析：江西省赣州市石城县屏山镇长江村新村点农民建房办证过程中有关部门单位存在的问题，暴露出乡政府及职能部门存在着政策宣传不力、惠民政策执行不到位、干部作风飘浮、办事效率不高等问题，它直接侵害了群众的利益，造成了不良社会影响。各部门、各单位尤其是各级领导干部一定要从中汲取教训，引以为戒。要切实维护群众合法权益，坚决制止农民建房乱收费行为。要以当前全县正在开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动为契机，不断加强干部作风建设。要积极开展“送政策、送温暖、送服务”工作，深入群众，切实解决群众的合理诉求。 2、河北兴隆县部分县直部门和乡镇党员干部严重违纪违法被查处。 2009年5月，河北省审计厅到兴隆县对该县2006至2008年财政决算情况进行审计，审计中发现兴隆县部分县直部门和乡镇存在较严重的违反财经纪律问题，省审计组陆续向承德市委移送案件线索８３件。市委决定组成联合调查组进行调查核实。经过省审计组审计和市委调查组调查，发现被审单位存在三个方面的突出问题：一是监督查处工作不到位。二是资金、账户管理不严。三是资金支出随意性大，违规使用资金现象比较严重。该县挂兰峪镇原党委书记王庆国、原镇长司铁军采用收入不入账、虚打收条截留款项、虚开发票套取资金等方式，将该镇应收的承包费、县直部门拨付的项目款等合计364万元留作账外资金，并采取报销虚假单据的方式，从“小金库”中套取现

个案工作案例

协助服务对象走出自我封闭的困境 ——社会支持理论视角下的个案介入一、案例背景（一）基本资料服务对象姓名：王颜（化名）性别：女年龄：31 （二）个案背景资料 1、接案原因：2012年3月，工作员深入趵突泉社区进行社区探访，在与社区居民聊天的过程中得知：社区居民王颜家境比较凄惨，其母亲在她初中阶段因家庭矛盾自杀身亡，父亲再婚重组家庭后，她与爷爷奶奶一起生活，与父亲一家的关系基本中断，今年3月份她父亲因病过世。青少年时期不愉快的家庭生活经历和父亲的去世给她的心理造成了极大的影响，再加上她一直没有稳定的工作和收入来源，迫切需要政府和社会给与关注。工作员在听到这个故事之后，觉得非常有必要通过专业社会工作的介入协助她面对及解决生活的困境。在社区居民的引荐下，工作员主动联系王颜向其道明为其提供个案服务的想法，最后在王颜的同意下与其建立了专业服务关系。 2、人际关系：服务对象与其父亲关系疏离，在父亲重组家庭后基本中断了与父亲的交往；由于长时间与爷爷、奶奶和姑姑生活，所以与近亲属的关系比较密切；服务对象与其丈夫关系亲密，视丈夫为自己生活的唯一支柱；服务对象曾在多家公司打工，由于频频更换工作，很难与同事建立较为深层次关系，没有知心朋友。目前辞去工作住院治疗，与外界联系比较少。 3、情绪状况：情绪低落，精神萎靡不振。每次提起家庭情况均情绪波动较大，对母亲的思念感很强，对父亲再婚的愤怒难以克制。 4、精神病记录：无精神病史。 5、健康状况：身体状况较差，患骨结核、盆腔积水、甲亢等疾病，6月份病发后开始进行住院治疗。 7、经济状况：一直没有稳定的工作，曾在多家公司打工，收入长期处于较低状态，加之住院治疗开支较大和丈夫经济收入的一般化，因此经济压力比较大。

学生社团典型案例

中职学校学生社团建设实践与研究平阴县职业中等专业学校特色化发展——学生社团典型案例展恒旭一、基本情况中职教育重点培养学生的创新能力、实践能力和创造能力，普遍提高学生的人文素质和科学文化素养，作为中职院校的学生不仅要有精湛的专业技术和优良的文化素养，而且要有高尚的道德品质和正确的审美能力。实践证明社团是中职生课余文化生活的重要阵地，是课堂的有益补充，所以有其自身的文化特色和存在的价值。平阴县职业中等专业学校是一所农村职校，学生多数是升学道路中断或缺乏实力，不能在拥挤的升学路上继续前行的失意学生。为了让这些孩子重拾信心，实现人生价值,就需要搭建能够让他们继续前行的平台，帮助他们健康成长，找到适应他们自身发展的成才之路，从而实现多元发展。组建学生社团是拓展德育途径，实施德育内容、实现德育目标的方法和措施之一。二、实施背景及需求论证随着国民经济的不断发展，我国职业教育迎来了前所未有的发展机遇，职业教育招生人数逐年增加，学生就业面不断扩大，就业层次不断提高。如何做好学生的德育工作，培养高素质的劳动者是我们职业学校面临的一项重要工作。多年来学校紧紧抓住职业教育的特点，本着“培养一名学生，致富一个家庭”的原则，围绕“用市场规则经营学校，按社会需求培养

学生”的办学理念，努力打造“做人有品德，发展有基础，就业有优势，升学有希望，创业有能力”的人才培养品牌，根据《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》，将《中等职业学校德育大纲》、《教育规划纲要》和教育部《中等职业教育改革创新行动计划》中提出的中等职业学校德育工作基本任务和德育工作目标与我校的实际情况相结合，坚持育人为本，德育为先，以“责任在心”为引领，加强德育工作的研究与实践，不断探索和创新德育工作的途径和方法，加强德育工作队伍建设，满足学生的多元发展，实现服务学生、服务社会的办学宗旨，全面推进素质教育全国中等职业学校德育工作会议指出：努力拓展新形势下中职学生思想道德教育的有效途径，高度重视学校管理和学生自我管理在中职学生思想道德教育中的重要作用；加强学校制度建设，加强班主任工作，加强共青团、学生会和学生社团工作；充分尊重和发挥学生在德育中的主体地位和作用，调动和依靠学生内在的主动性和积极性，使成人成才转变为学生内在需求、自觉行动、自主行为。学生社团是由具有共同志趣的同学自愿组织的、相对独立地开展活动的群众团体，是学生自我塑造、自我管理、自我服务的有效形式，是学校教育的有机组成部分，是校园文化的重要内容之一。首先，学生社团活动是课堂教学的有益延伸和补充。它能使学生在宽松、自由的环境中激发思想、熏陶品格、发展个性，巩固、深化、扩展课堂所学内容，而且特别注重知识的转化、运用和创新。学生社团活动可以弥补课堂教学在内容和形式上的种种不足，更注重实践与能力。它比课堂教学更贴近学生，更丰富、更灵活，更能适应学生的

老年社会工作案例分析

案例分析一案主赵某，女，年龄68岁，高中文化，年轻时是单位会计，性格内向。有一儿一女，儿子在上海某外资企业工作，女儿在本市从事教育工作。儿子和女儿都很孝敬，时常回家探望父母。赵某退休后与丈夫每天早晨到社区附近的广场打太极拳，晚上老两口到社区散步，老两口还经常到全国各地旅游，邻居和亲戚都十分羡慕张某老两口，赵某也十分满意这种生活。可是天有不测风云，一天老两口去散步回来，赵某的丈夫突然胸口不舒服，案主扶丈夫上床休息，没有想到过了一会案主的丈夫就快要不行了，案主急忙拨打了急救电话，120救护车将案主丈夫送到医院以后已晚，赵某亲眼目睹了丈夫的猝死，后来得知丈夫死于心肌梗塞，案主后悔不已，极端自责，性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，以泪洗面，吃的少睡得少，身体日益虚弱。儿子要接赵某去上海居住也被拒绝，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦,不愿意去；女儿和外孙女有时来陪伴和劝说母亲也未能让母亲的情况有所好转。赵某每天思念和丈夫在一起的点点滴滴，觉得生活没意思，在亲友面前经常流露出随丈夫而去的想法，经常拒绝进食。赵某的儿子和女儿担心母亲的状况，求助社区服务中心，服务中心在了解赵某的情况后，决定让社工小李负责处理该个案。问题： 1.案主目前面临的主要问题是什么？ 2.以危机介入的基本原则为依据，如何对案主进行危机干预？ 3.除了危机介入，社工小李还应从哪些方面介入？答题要点： 1.案主的主要问题如下：（1）案主的自杀危机：案主目前有自杀倾向，经常拒绝进食。（2）案主的身体问题：目前案主进食差，加上每天睡眠不足，身体虚弱，对身体已经造成危害。（3）案主的自我认知：案主认为丈夫的病逝与自己有不可推卸的责任，自我封闭，极端自责，对未来生活缺少自信，觉得活着没意思。（4）案主的家庭沟通问题：家人的沟通和交流状况不佳，案主认为去子女家居住会给子女带来不必要的麻烦。（5）案主的人际交往问题：性格变得更加沉默寡言，每天将自己关在家中，与平时交往

社区青少年社会工作个案案例分析

社区青少年社会工作个案案例分析一、基本资料：丫丫，女，17岁，1米56，高二学生就读于某高级中学，爱好英语，沉溺于网络游戏。二、背景资料：丫丫父亲为国企工作人员，母亲是名主管，家境良好。目前丫丫跟爸爸和妈妈一起生活。家里有房有车，住在算是一个高档社区，家里比较奢侈。三、主要问题： 1）自身问题：学习兴趣不高，成绩不好，老想着玩游戏，而且经常通宵达旦得玩游戏。丫丫家庭优越，父母宠溺，自我要求低，把自己的时间和精力都放在游戏上。自我控制能力差，注意力不容易集中，做事懒散。比较专注于自我感受，会谈些自己感兴趣以及自己擅长的东西，其余时间总是不说话。 2）家庭问题：望女成凤，期待和现实产生的差距让父母有所失望，恨铁不成钢的心理导致对丫丫的态度阴晴不定。父亲平时忙于工作，回家后看到案主玩电脑，经常对丫丫冷暴力，严重则打骂。母亲比较宠溺丫丫，只是希望丫丫要认真学习，提高学习成绩，对丫丫期待很高。 3）社会问题：与外界社会接触少，人际交往面不大，有基本的

待人接物的礼仪，但相对人情世故和换位思考缺乏，经常独来独往，表现出高傲的样子。四、问题分析 1）家庭层面家境优越，没有生活压力。，父母给予丫丫的总是最好的，有求必应。家里比较奢侈，没有节约意识。经济条件好，没有意愿通过各种渠道去改变现状过得更好。 2）社区层面丫丫所住的小区居民之间沟通很少，邻里之间很少往来丫丫就读的学校离家比较远，同学也都是放学后各自回家，因此回家后没有同学可以沟通。 3）社会层面该家庭跟主流社会一样，存在着这样一种价值观：认为学习成绩是衡量一个孩子有无前途的唯一标准，同时以子女的成就来断定自己的成败； 4）优势视角下案主的能力/优势： 1、心态平和。重新认识和看待学习的问题，学习并不是光光成绩，更多的是一种能力和兴趣。 2、他其实也是一个守规矩的孩子，一般不做违反纪律的事情。 3、有意愿与家人保持一种很亲密的关系，比如丫丫看到妈妈做家务，会和妈妈聊天。 4、很聪明，会求助他人，英语成绩不错。