护理分层管理办法
护理人员分层管理办法
为进一步加强医院护理队伍的科学管理，扎实推进优质护理服务，切实提高临床护理质量和服务水平，医院根据河北省《优质护理服务病区的评价标准》的要求，本着“能力优先，利于工作，利于个人发展，利于团队建设”的分层原则，针对全院护士工作能力、专业技术职称、工作年限、学历水平，合理设置护士层级，实行分层级管理，使护理人员真正形成梯队，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，特制定《邯郸明仁医院护理人员分层管理办法》如下：
一、护士分层级管理的目的
使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值，激发护士的进取心和成就感；使护理管理进一步满足病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求；利于医护配合与医疗安全需求，促进团队协作，实现“以人为本”的管理目标。
二、护士分层级管理的构建
搭建分层级管理组织架构，合理设置护士层级管理架构
三、护士分层级管理制度
1、建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的不同能级，设置不同层级的护理岗位，给予护士不同的工作权限，履行不同的岗位职责，满足不同患者、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。
2、分层依据及层级：护理部对全院护士实行分层级管理，根据护士的工作能力、工作经验、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，分为五个层级，即N4级护士（护理专家），N3级护士（高级责任护士），N2级护士（责任护士），N1级护士（初级责任护士），N0级护士（助理护士）。
3、护士长按照护理人员的层级，并结合临床实际情况，对护士进行合理分工，根据护士的工作经验、技术水平、能力，将不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者分给责任护士。每名责任护士平均负责患者数量8--15人。保证责任到人，工作到位。
4、建立与护士能级相对应的岗位职责、工作标准和工作流程，护理部、科室二级质控管理体系定期对护理质量进行监督、检查、评价和指导，体现护理质量的持续改进。
5、实行护士分层级培训及考核制度。每年制定各层级护理人员的培训及考核计划，按计划落实培训及考核内容，并把结果纳入护士技术档案。
6、护士的分层级管理与绩效考核相结合，绩效考核侧重护士的实际工作能力，包括护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等，并将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、评先评优等相结合，体现多劳多得，优绩优酬。
7、在层级管理体制中，满足等级护理、基础护理和专科护理需要，保证同一患者得到稳定的护理服务，保证护理安全。
四、护理人员分层级标准
1、N4级护士（护理专家）：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得主管护师及以上职称；从事临床护理工作满15年以上。
2、N3级护士（高级护士）：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得护师及以上职称；从事临床护理工作满
10年以上。
3、N2级护士（责任护士）：获得医学院校护理专业中专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得护士及以上职称；从事临床护理工作满5年以上。
4、N1级护士（初级责任护士）：获得医学院校护理专业中专及以上学历；获得护士执业证书的护士；从事临床护理工作1--5年。
5、N0级护士（助理护士）：获得医学院校护理专业中专及以上学历；获得护士执业证书或取得护士注册资格未注册的护士；从事临床护理工作满1年以内或试用期护士。
五、不同层级护士的任职资格、岗位职责、工作标准、培训及考核要求（一）N4级护士
1、任职资格：
（1）具备完成本岗位职责的能力。
（2）具有本科及以上护理专业学历、副主任护师（晋升）或主管护师且取得省级以上专科护士专业培训证书
（3）从事护理工作15年以上
（4）专科护士须有省内、外本专业进修半年或脱产培训2个月的学习经历。
（5）能够开展院内会诊，参加本专业护理查房或危重病例讨论每年5例以上。
2、岗位职责：
（1）在护理部及护士长的领导下，指导本科中西医护理技术、科研和教学工作。
（2）检查指导本科急、重、疑难患者的护理计划、实施、护理会诊及危重患者的抢救护理。
（3）指导护士制定本科急、重、疑难病症的护理常规，协助护士长制定管理制度、操作规范、工作标准和流程。
（4）了解国内外护理发展动态，并根据本院具体条件引进先进技术，促进护理学发展。
（5）负责组织全院或本科室护理学术讲座和护理病案讨论，主持指导本科医护理查房，指导下级护理人员的查房，不断提高护理业务水平。
（6）对院内护理差错、事故提出技术鉴定意见。
（7）组织病区各级人员和进修护士的业务学习，拟定教学计划和内容，编写教材并负责授课。
（8）负责护理专业学生的临床实习，担任部分课程的讲授并指导主管护师完成此项工作。
（9）制定本科室护理科研计划，并组织实施，通过科研实践，写出有较高水平的科研论文，不断总结护理管理工作经验。
（10）协助护理部做好主管护师、护师的晋升业务考核工作，承担对下级护理人员的培养。
（11）对全院护理队伍建设、业务技术管理和组织管理提出建设性意见，协助护理部对全院护理业务工作的指导。
3、工作标准
（1）解决临床疑难护理问题，指导下级护士开展中西医基础护理，专科护理，确保专科护理质量。
（2）主持并组织本专业领域的全面业务技术工作，主持或参与科研课题项目的研究。
（3）主持或完成各级护士的临床带教工作。
（4）对病人病情全面掌握，护理措施准确有效并落实到位，无护理不良事件发生。
（5）健康教育指导到位，患者及家属掌握并能积极配合，促进患者康复，无并发症。
（6）与医、护、患及家属沟通有效，及时化解矛盾，有效处理纠纷。
（7）组织的护理查房、业务学习落实到位。
4、培训要求
（1）高级科研、对外交流或访问学者。
（2）掌握疑难、急危重症护理。
（3）熟悉组织管理、教学和科研工作。
5、岗位考核
（1）医院和科室各项指令的执行情况，继续医学教育符合要求。
（2）本岗位护理工作量、护理质量、工作效率任务、目标完成情况。
（3）工作态度、责任心，业务技术水平和服务能力。
（4）病人、医生、护士的评价，无护理差错、事故、投诉发生。
（5）病人及家属健康咨询和专科门诊指导，沟通、协作、处理突发事件能力。（6）每年主持护理查房/护理会诊/疑难病例讨论不少于2次，参加不少于4次。
（7）年病事假累计＜30天。
（二）N3级护士
1、任职资格：
（1）具备完成本岗位职责的能力。
（2）具有专科及以上护理专业学历的主管护师者（晋升）。
（3）从事护理工作≥10年的护士。
（4）掌握专科护理，承担临床教学和专科指导工作。
（5）在规定的时间内完成N2级护士院内培训、考核及继续教育学分。
2、岗位职责：
（1）在护士长领导及本科室副主任护师指导下，在参加临床护理工作的同时做好指导下级护士的工作。
（2）负责督促检查本科室业务质量、规程制度和中西医技术操作规程的执行情况，发现问题及时解决，把好护理质量关。
（3）解决本科室业务上的疑难问题，参与和指导护师运用护理程序，制定危重、疑难患者护理计划并实施。
（4）参与和指导本科室的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。（5）对本科发生的护理差错、事故，协助护士长进行分析鉴定，并提出防范、整改措施。
（6）带领下级护士制定本病区健康宣教计划并指导实施。
（7）指导全科护师、护士开展护理科研工作，不断总结经验，撰写论文。（8）协助护士长做好行政管理和队伍建设工作。
3、工作标准
（1）展现积极的工作态度，符合护理人员形象要求。
（2）具有积极向上的心态，团结协作的精神。
（3）对病人的评估全面准确，护理措施准确、有效，无不良事件发生。（4）对病人病情全面掌握，观察到位，判断准确，记录及时。
（5）健康宣教指导到位，促进患者康复，无并发症。
（6）与医、护、患及家属沟通有效，及时化解矛盾，有效处理纠纷。
（7）病历书写客观、真实、及时，符合规范要求。
（8）积极组织或参与护理查房和业务学习。
4、培训要求
（1）管理技能、抢救技能。
（2）参加个案护理、循证护理知识、专科护士培训。
（3）熟悉质量控制和临床带教。
（4）护理服务技能及沟通技能培训。
5、岗位考核
（1）各项指令贯彻执行能力，完成各班次工作任务。
（2）护理质量、效率、带教、任务目标完成，无护理差错、事故发生。（3）工作态度、责任心，技术水平和服务能力，病人、医生、护士的评价。（4）病人及家属健康指导，沟通、协作、处理突发事件能力。
（5）接受护士分层培训，且考核成绩合格，完成继续医学教育学分。
（6）每年主持护理病例讨论、护理查房不少于2次，参加不少于4次。（7）分管危重、一级病人。
（8）年病事假累计＜30天。
（三）N2级护士
1、任职资格：
（1）具有专科及以上护理专业学历的护士及护师。
（2）从事护理工作≥5年。
（3）在规定的时间内完成N1级院内培训、考核及继续教育学分。
（4）掌握中西医护理基础理论、各项护理操作，能解决本专科常见护理问题
2、岗位职责：
（1）在病房护士长领导和本科主管护师指导下，进行临床护理、教学和协助管理工作。
（2）参加病房的护理临床实践、指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，发现问题，及时解决。
（3）在主管护师指导下，参与病房危重、疑难患者护理，制定护理计划，落实护理措施，随时评估病人的情况，并及时记录。
（4）熟练掌握护理工作流程，和各项技术操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践
（5）协助护士长拟定护理管理工作计划，参与病房管理工作，落实各项任务。
（6）参与本科副主任护师、主管护师查房、会诊和病例讨论，并能提出自己的见解。
（7）协助护士长负责本病区护士和进修护士业务培训，并担任讲课，对护士进行考核。
（8）协助护士长积极开展、推广、应用新技术，新业务，工作中应不断总结经验，写出论文，不断提高技术水平。
（9）从病房工作的实际出发随时向护士长提出合理化建议，对病区发生的和可能发生的差错事故提出防范措施。
3、工作标准
（1）展现积极的工作态度，符合护理人员形象要求。
（2）认真落实查对制度，准确执行医嘱，无差错。
（3）各项护理操作符合操作规程，病情观察到位
（4）基础护理及护理措施落实到位，无护理并发症。
（5）病房整洁，各种仪器清洁，处于备用状态。
（6）护理记录客观、准确、及时，符合规范要求。
（7）与团队成员沟通良好，具有团结协作的精神。
4、培训要求
（1）急、危、重症病人的护理。
（2）掌握专科护理、重症护理和带教方法。
（3）重点岗位进行准入培训。
（4）护理服务技能及沟通技能培训。
5、岗位考核
（1）各项指令性任务执行能力，完成各班次工作任务。
（2）护理质量、效率、任务目标完成、护理差错事故发生情况。
（3）工作态度、责任心、技术水平和服务能力、病人、医生、护士的评价。
（4）病人及家属健康指导，临床带教。沟通、协作、处理突发事件能力。
（5）接受护士分层培训，且考核成绩合格，完成继续医学教育学分。
（6）年病事假累计﹤30天。
（四）N1级护士
1、任职资格：
（1）具有专科及以上护理专业学历的护士。
（2）从事护理工作5年以内的护士。
（3）掌握基础护理学专业理论。
（4）在规定时间内完成医院的岗前培训、教育、考核及继续教育学分。
2、岗位职责：
（1）在护士长领导及上级指导下进行工作。
（2）认真执行各项规章制度、岗位职责和中西医护理技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理管理工作，防止差错事故的发生。
（3）做好基础护理、健康教育、心理护理及沟通工作。
（4）认真做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的准备、保管工作。
（5）协助医师进行各种治疗工作，负责采集各种检验标本。
（6）按时巡视患者，密切观察并记录危重患者的病情变化，发现异常情况及
时处理并报告。
（7）参加护理业务学习，工作中不断总结经验，以提高护理水平。
（8）指导护理专业学生、护理员、配膳员、卫生员工作。
（9）经常征求患者意见，做好说服解释工作并采取改进措施，为出院前患者做好健康教育指导工作。
（10）办理入院、出院、转科、转院手续，做好有关文件的登记工作。
（11）认真做好病室物资、器材的使用及保管工作，坚持勤俭节约的原则。
3、工作标准
（1）展现积极的工作态度，符合护理人员形象要求。
（2）认真落实查对制度，准确执行医嘱，无差错。
（3）各项操作符合操作规程。
（4）病情观察到位，护理措施落实好。
（5）基础护理及护理措施落实到位，无护理并发症。
（6）做好标准预防，无职业暴露。
（7）护理记录客观、准确、及时，符合规范要求。
（8）病房整洁，各种仪器清洁，处于备用状态。
（9）与团队成员沟通良好，具有团队协作的精神。
4、培训要求
（1）相关法律法规培训。
（2）常规仪器设备的应用。
（3）护理专业规范化培训。
（4）护理服务技能及沟通技能培训。
5、岗位考核
（1）各项指令贯彻执行能力，完成各班次工作任务。
（2）护理质量、效率、任务目标完成。
（3）工作态度，责任心，技术水平和服务能力。
（4）病人及家属健康指导，沟通、协作、处理突发事件能力。
（5）接受护士分层培训，且考核成绩合格。完成继续医学教育学分。
（6）病人、医生、护士的评价，无护理差错、事故发生及病人投诉。
（8）年病事假累计＜15天。
（五）N0级护士
1、任职资格：
（1）具有专科及以上护理专业学历的护士。
（2）从事护理工作1年以内的护士。
（3）未取得护士执业资格证进入医院工作的护士，经上岗培训考核合格者。
（4）取得护士执业资格证后进入医院工作但尚未通过试用期的护士。
（5）取得护士职业资格证但不能独立值班的护士。
2、岗位职责：
（1）遵守医院的各项规章制度、操作规程
（2）经培训合格后可独立完成患者的生活护理
（3）在上级护士指导下完成一般护理操作
（4）以适宜的沟通方式与患者进行沟通，做好健康教育
（5）负责住院患者的生活及基础护理
（6）巡视病房，保持输液通常，及时发现并解决患者各种需要
（7）熟练掌握新护士培训计划中的各项基础及专科护理操作技能
3、工作标准
（1）展现积极的工作态度，符合护理人员形象要求。
（2）护理、晨晚间护理落实到位，病人皮肤清洁、床单位整洁、及时回应患者的基本要求
（3）团队成员沟通良好，具有团队协作的精神
（4）生命体征测量准确，及时记录
（5）预防落实，无职业暴露发生
（6）掌握各项基础护理操作
4、培训要求
（1）新护士岗前培训，基础理论、基本知识、基本技能培训
（2）了解工作流程，护理常规、应急预案培训
（3）护理服务技能及沟通技能培训
5、岗位考核
（1）各项指令性任务执行能力，完成各班次工作任务。
（2）护理质量、效率、任务目标完成，无护理差错事故发生
（3）工作态度、责任心、技术水平和服务能力、病人、医生、护士的评价（4）病人及家属健康指导，沟通、协作、处理突发事件能力。
（5）新上岗人员必须参加全国护士职业资格考试，取得护士执业证书
（6）年病事假累计＜15天
六、晋级标准
（一）N1级护士：
1、担任N0级护士期间认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士完成本科室工作。
2、完成每年全院性的一年内护士规范化培训的全部内容并考核合格。
3、担任N0级护士1年以上。
（二）N2级护士：
1、担任N1级护士≥5年，本科可≥3年的护士，期间认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士完成本科室工作。
2、完成每年全院性的五年内护士规范化培训及职称考核的全部内容并考核合格。
3、任N1级护士期满并通过综合考核合格。
（三）N3级护士：
1、担任N2级护士10年及以上，期间认真履行本岗位工作职责，至少负责一项病区护理质量控制小组的质控管理活动，积极协助护士长及其他护士完成医院及科室的工作。
2、完成每年的全院性护理继续教育学分并考核合格。
3、任N2级级护士期满并通过综合考核合格。
（四）N4级护士
完全达到N4级护士的任职资格。
五、晋级单项否决条件
1、每年有责任投诉达三次以上，或工作失误造成医疗损害事件，重大不良事件。
2、未按护士规范化培训完成各类学习培训课程或专业理论年度成绩≥80分、护理技能操作年度≥90分，考核不合格者。
3、医院规定的其他情形。
备注：有护师或主管护师职称N0护士晋升N1护士2年后可自己提出申请通过考核合格后可晋升N2护士。
护理部
2017.7.21
分层管理办法
全国中小企业股份转让系统挂牌公司 分层管理办法(试行) 第一章总则 第一条为进一步完善全国中小企业股份转让系统(以下简称“全国股转系统”)市场功能，降低投资人信息收集成本，提高风险控制能力，审慎推进市场创新，根据《国务院关于全国中小企业股份转让系统有关问题的决定》和《非上市公众公司监督管理办法》、《中国证监会关于进一步推进全国中小企业股份转让系统发展的若干意见》等有关规定，制定本办法。 第二条全国股转系统挂牌公司的分层管理适用本办法。 第三条挂牌公司分层管理遵循市场化和公开、公平、公正原则，切实维护挂牌公司和市场参与主体的合法权益。 第四条全国股转系统设立创新层和基础层，符合不同标准的挂牌公司分别纳入创新层或基础层管理。
第五条全国中小企业股份转让系统有限责任公司(以下简称“全国股转公司”)制定客观、公开的分层标准和维持标准，并据此定期调整挂牌公司所属市场层级。挂牌公司所属市场层级及其调整，不代表全国股转公司对挂牌公司投资价值的判断。 全国股转公司可以根据挂牌公司层级划分和调整的需要，要求挂牌公司或者主办券商等中介机构提供相关资料。 第二章分层标准和维持标准 第一节分层标准 第六条满足以下条件之一的挂牌公司可以进入创新层： (一)最近两年连续盈利，且年平均净利润不少于2000万元(以扣除非经常性损益前后孰低者为计算依据)；最近两年加权平均净资产收益率平均不低于10%(以扣除非经常性损益前后孰低者为计算依据)。 (二)最近两年营业收入连续增长，且年均复合增长率不低于50%；最近两年营业收入平均不低于4000万元；股本不少于2000万股。
(三)最近有成交的60个做市转让日的平均市值不少于6亿元；最近一年年末股东权益不少于5000万元；做市商家数不少于6家；合格投资者不少于50人。 第七条根据第六条的规定进入创新层的挂牌公司，还应当满足以下条件： (一)最近12个月完成过股票发行融资(包括申请挂牌同时发行股票)，且融资额累计不低于1000万元；或者最近60个可转让日实际成交天数占比不低于50%。 (二)公司治理健全，股东大会、董事会和监事会制度、对外投资管理制度、对外担保管理制度、关联交易管理制度、投资者关系管理制度、利润分配管理制度和承诺管理制度完备；公司设立董事会秘书并作为公司高级管理人员，董事会秘书取得全国股转系统董事会秘书资格证书。 (三)最近12个月不存在以下情形： 1.挂牌公司或其控股股东、实际控制人，现任董事、监事和高级管理人员因信息披露违规、公司治理违规、交易违规等行为被全国股转公司采取出具警示函、责令改正、限制
分层审核作业指导书
XX有限公司 分层审核作业指导书 A/1版 编号：QSS/JZQ19-03-2013 管理类别： 分发号： 发布日期：2013年6月18日实施日期：2013年6月18日
1、目的 分层审核是一个涉及到多层次管理的质量改进系统，通过不断提高过程稳定性和首次交验合格率来确保持续的符合性，运用分层审核系统来证明过程能力达到既定的目标。 建立分层审核的目的是： （1）减少与现有流程和政策的不符合项； （2）增加不同管理层执行审核的频次； （3）及时纠正不符合项； （4）由工厂不同层次的人员执行标准化的审核项目。 2、范围 分层审核适用于整个公司各个制造现场，也可以用作验证生产现场是否符合其它特殊的要求——业务系统、顾客或者更改的要求（例如：PFMEA 审核、控制计划审核、预防性维护审核）。 3、职责 3.1质量部是分层审核的归口管理部门；执行分层审核的实施、监控工作，并负责组织进行公司层的分层审核。 3.2 各车间负责部门层和班组层的分层审核。 3.3 其它相关部门为分层审核配合实施部门。 4、定义 4.1分层审核: 由不同层次的管理人员执行的审核以保证质量体系的不符合项被标识并纠正。分层审核是以过程为基础进行的，而不是基于产品。 4.2隐性作业: 指工厂内那部分非正规工艺流程内的作业，包括所有发生在外部的零件和原材料的常规检验流程。例如返工和返修作业、质量控制和确认的测试、遏制、来料检验等等。 4.3 过程监控：当没有达到既定的能力时，须采取适当的纠正和纠正措施以确保产品符合性。 5、工作程序 5.1分层审核流程图
5.2 分层审核层次 5.2.1层次1：班组层——由班组长牵头，通常要求每日审核一个特定的 加工过程，如一条装配线、一条机加工线或一个加工单元。 5.2.2层次2：部门层-----由车间经理牵头，车间班组长、质量管理员参加，通常要求每周至少审核一个特定的加工过程，如一条装配线、一条机加工线或一个加工单元。 不符合项必须纠正并立即执行。如果不符合项可能对产品质量造成潜在的风险，相关部门必在分层审核实施跟踪表上写上审核日期，在审核的生产区域栏写上审核项目数、合格项目数
护士分层管理制度知识讲解
护士分层级管理制度 目的 对不同层级的护理人员给予不同的工作权限，履行不同的岗位职责和工作任务，以满足不同患者、疾病及病情的需要，确保护理质量。 适用范围 全体护理人员。 具体内容 一、构建护士分层级管理组织架构。根据各临床科室在职护士的资质及现状，将护士分为NO、Nl、N2、N3、N4五级，根据护士不同层级制订相对应的护士职责及工作流程，满足不同患者、不同病情的护理需要，确保护理质量。 二、各层级护士分层标准及应具备的能力要求为： （一）N0级：新入职护士、暂未取得执业注册证书、取得执业证书但未及时变更、延续注册的护士；具备能够在上级护士指导下完成分管患者各项护理工作。 （二）N1级：已取得执业注册证书，中专学历并临床护理工作＜4年、大专学历并临床护理工作＜3年、本科学历并临床护理工作＜2年；掌握急救技能，具备能够完成二、三级护理患者的护理工作，并且能够在N2及以上护士指导下参与一级护理及危重患者护理工作的能力。
（三）N2级：取得护师资格或具有本科学历并从事临床护理工作＞2年、具有大专学历并从事临床护理工作＞3年的执业护士；熟练掌握急救及专科技能，具备负责一级护理及危重患者护理工作的能力，并且能够承担教学任务，参与科内护理科研、护理会诊、查房、疑难病例讨论工作。 （四）N3级：取得主管护师资格或具有专科护士资质、取得护师资格≥5年；熟练掌握急救及专科技能，能够负责急危重症患者全面护理工作，承担教学任务，参与护理质控，组织参与科内护理科研、护理会诊、查房、疑难病例讨论工作。 （五）N4级：取得正／副主任护师资格的护理人员及护士长或取得主管护师资格≥5年。取得专科护士资质；熟练掌握急救及专科技能，承担急危重症患者的护理与抢救工作。同时具备下列能力：①管理能力②教育能力；③科研能力；④指导本专科领域全面业务技术工作的能力。 三、对不同层级护士进行规范化培训。按照护士分层级设置，制订并实施各层级护士年度培训与考核计划。 四、建立分层级培训手册，护士长对各层级护士的理论水平、操作能力、教学能力等进行培训考核。护理人员应将自己的分层级培训考核情况如实记录，护理部定期组织检查和审核。 五、根据实际工作能力和工作积极性，可采用高职称低聘或低职称
护理人员分层管理办法
某某医院 护理人员分层级管理办法 为了加强护理队伍建设,促进护理质量持续改进,特制定护理人员分层管理办法,通过分层级管理,实现护理人员由身份管理向岗位管理转变,护理人员结构形成梯队,专业分布合理,并与所实施的等级护理与专科护理相适应。 一、分层及方法 根据护士的学历、资历、职称、工作能力、综合考评结果及院龄对护士进行全面评价,分为N0、N1、N2、N3、N4五级。(一)、N0级护士:中专及以上学历、注册在本院后从事临床护理工作1年以内的护理人员。能独立值班为A级,不能独立值班为B级。 (二)、N1级护士:中专及以上学历、注册在本院后从事临床护理工作≥1年的护士,已能独立值班,并完成N0护士培训并且考核合格者。分A、B级管理。 (三)、N2级护士:中专及以上学历、注册在本院后从事临床护理工作≥4年的护士与护师,并完成N1护士培训并且考核合格。分为A、B、C三级管理,C级为≥4年至6年,B级为≥6年至8年并已取得护师职称,A级为≥8年。 (四)、N3级护士:中专及以上学历、注册在本院后从事临床护理工作≥10年并已取得主管护师职称的护士,并完成N2护士培训并且考核合格者。分为A、B级管理,B级为中专及以上学历、职称取得年限＜5年,A级为大专及以上学历、职称取得年限≥5年。 (五)、N4级护士:大专及以上学历、注册在本院后从事临床护理工作20年以上并且取得副主任护师以上职称,并完成N3护士培训并且考核合格者。 二、各级护理人员职责 不同层级护士搭配排班,实施责任制整体护理,每位按照对应层次与结合科室实际、本班次实际履行职责,能力强责任心强的N1级以上护士可以承担责任组长工作。 (一)、N0级护士职责 1、在上级护士指导下负责二级、三级护理的患者。 2、落实基础护理,掌握常用基础护理技术操作。 3、负责仪器的清洁维护工作。 4、监测生命体征、统计出入量并记录,发现异常及时上报。
n1-n5医院护士分层次使用及管理规定
弋矶山医院护士分层次使用及管理规定 为了不断提高全院护理人员的整体业务水平，分层次做好护理人员的在职培训工作。对不同学历、不同年资、不同职称的护理人员根据能力按N1-N5序列，参照《安徽省护士定期核实管理办法和实施方案》的要求制定任职资格、岗位职责和工作标准，进行不同的培训模式和实施方案。并建立全院护理人员继续教育学分档案。 一、新护士（N1） （一）任职资格 1、护理专业大专、本科毕业后已经通过国家护士执业考试并注册。 2、经过岗前培训并考核合格，在本院工作2年以内的护士。 3、在指定老师或上级护士指导下能胜任本岗位工作。 （二）岗位职责 1、在上级护士指导下按分级护理要求，协助完成低技术性基础护理工作及非技术性护理工 作。 2、参与病情观察与记录。 3、参与病人及病区护理管理。 4、严格按照医院定制的《轮转护士培训考核手册》及“三基三严”培训考核要求自觉、按 时、主动接受培训，无故缺少3次以上或考核不合格者，参与下一轮再培训。 5、自觉参与医院举办的各项在职继续教育培训活动，修满继教学分。 （三）工作标准 1、在上级护士指导下准确、规范完成各项护理措施。 2、病人满意，无护理并发症发生。 3、完成院内在职学习、培训。 二、低年资护士（N2） （一）任职资格 1、具备完成本岗位职责的能力。 2、完成轮转护士培训和住院总工作，考核合格。 3、本、专科毕业后取得注册护士资格，具有在本院2年以上工作经验。 4、在上级护士指导下能胜任本岗位工作。 5、掌握护理基础理论，熟悉各种护理操作规程及常用急救技术。 （二）职位职责 1、在护士长、上级护士指导下实施所分管病人的各项护理工作。 2、按照护理工作流程、标准、技术规范完成各项基础护理和部分专科护理工作。 3、按照要求完成病情观察及记录。 4、参与急危重症病人抢救配合。 5、熟练使用各种抢救器材和药品。 6、参与病人及病区管理。 7、自觉接受培训，按时完成护士规范化培训计划，考核合格，修满继教学分。 （三）工作标准 1、在上级护士指导下准确完成各项护理措施。
护士分层管理方案
护士分层管理方案 护理人员分层培训管理方案 (一)新毕业护士岗前培训 1、培训目标 了解医院护理工作的基本概念，熟悉各项规章制度及标准，培养 职业道德和护士行为规范，掌握上岗要求。 2、培养重点 (1)临床护理观察; (2)医疗护理活动相关法律; (3)护理规章制度及医疗安全; (4)院感染基本知识、护士职业防护; (5)基础护理基本技能; (6)护理文书书写规范及要求; (7)护士职业素养与礼仪规范; (8)医院简介; 3、培训方法 (1)医院层面岗前培训1周; (2)护理部岗前培训1周，包括理论培训和操作培训。 4、考核标准 (1)理论考核达85分以上。 (2)护理操作技能考核达85分以上。 (3)完成岗前培训书面记录，内容全面。 (二)毕业后1—2年的培训 1 1、培训目标 具有良好的护士职业素养，在护士长及主管护师督导下能完成一般病人的临床护理工作。 2、培训重点 (1)护士基本素质;
(2)熟悉各种工作职责与流程; (3)“三基”培训(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合; (4)了解专科护理理论与操作技能; (5)掌握优质护理有关理论和方法; (6)掌握常见病、多发病的病情观察及疾病特点; (7)掌握常见病、多发病的诊断、临床表现及抢救措施; (8)熟悉常用化验标本的采集及正常值 3、培训方法 (1)安排各科室轮转。护士长要对其工作进行评议，使其不断克服缺点，尽快成长。 (2)护士长应结合每个护士制定出具体的培训计划。 (3)毕业后第一年为见习期，须加强临床护理实践，以临床护理工作为主，可适当安排药物治疗和夜班工作。 (4)参加所在科室及护理部组织的各项业务学习。 4、考核标准 (1)满一年时，由个人进行总结，护理部对其进行理论和技能的 2 考核并签署意见，成绩合格后方可转正。 (2)完成护理部及病区组织的基础理论及专科理论培训及考试，成绩达标。 (3)完成初级护理人员专业技能考核，成绩达标。 (三)毕业后3-5年的培训 1、培训目标 在完成1-2年护理人员培训基础上能够按要求独立完成一般病人的护理工作，逐渐达到护师水平。
护士分层管理制度及实施办法
广西脑科医院护士分层管理制度及实施办法 为落实卫生部《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015）》和《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》，进一步加强护士队伍的科学管理，提高护理质量和服务水平，扎实推进优质护理服务，制定本制度及实施办法。 一、护士分层原则 根据护士的工作能力、技术水平、工作年限、专业技术职称和学历，结合医院实际，将护士分为N0~N4五个层级进行管理。 二、各层级护士的任职资格及晋级标准 （一）N0（见习护士） 1、任职资格： 护理专业毕业，未经执业注册、招聘调入我院未能提供规范化培训资料的护士（除主管护师以上资格）。经过医院相应的岗前和岗位培训考试合格，在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。 2、晋级标准： N0（见习护士）培训考核1年后，培训学时达标，通过阶段性考核，同行评议合格，综合评价合格后进阶至N1，招聘调入我院的护士考核合格按年资及能力进入相应的层级。 （二）N1（成长期护士） 1、任职资格： 注册护士，1年以上工作经验，≤3年护士/轮转护士，经N0护士培训及考核合格，掌握护理基础理论，熟悉基本技术操作和常用急救技术，有一定工作经验，具备完成本岗位职责的能力。 2、晋级标准： N1护士培训考核3年后，培训学时达标，通过阶段性考核，同行评议合格，综合评价合格后进阶至N2。 （三）N2（熟练期护士） 1、任职资格： 注册护士，3年以上工作经验的护士/低年资护师，经N1护士培训及考核合格，掌握护理基础理论，熟练掌握各种护理技术操作和专科护理技能，可综合运用护理知识、专业技能为病人提供整体护理。具备完成本岗位职责的能力。 2、晋级标准： N2护士（护师资格职称）经培训考核5年后，培训学时达标，通过基本专科考试，同行评议合格，综合评价合格，或取得主管护师资格后，进阶至N3。 （四）、N3（精通期护士） 1、任职资格： 注册护士，6年以上工作经验，高年资护师/主管护师，经N2护士培训及考核合格。专业理论知识和专科护理技能经验丰富，能独立准确评估、判断、处理本专科护理问题；根据病人情况制订护理计划并组织实施。具备完成本岗位职责的能力。 2、晋级标准： N3护士（主管护师资格职称）经培训考核5年以上，培训学时达标，学生反馈合格，发表1-2篇专业文章，同行评议合格，综合评价合格，通过专科考试，取得副主任护师资格，进阶至N4。 （五）N4（专家护士） 1、任职资格： 注册护士，10年以上工作经验，高级职称/专科护士，经N3护士培训及考核合格。专业理论知识丰富，专科护理技能娴熟，能准确评估、分析、处理和预测病情变化，根据病人情况制订护理计划并组织实施。
分层审核管理规定
●分层审核 宁波贝尔达汽车零部件有限公司 分层审核管理规定 （LPA = Layered Process Audit） 编制： 审批： 日期： 受控状态（受控号）： 分发：总经理、副总经理、各部门经理、各车间主任 一、关于分层审核（LPA=Layered Process Audit）
1. 分层审核（LPA）的定义 是由公司各级员工定期、频繁地对现有制造过程及其变更进行的一种标准化的系统审核，以确认内部作业标准的执行情况及对相关整改措施的验证，实现较高水平的产品质量一次合格率。 分层过程审核（LPA）基于：多数制造业的产品质量问题是由于过程能力不足或者是未严格遵守过程作业指导所引起的。 分层过程审核（LPA）的实质是以P-D-C-A为导向的工艺过程审核，特别关注现有工艺的执行及针对性的改进措施的验证。 分层过程审核（LPA）是戴姆勒克莱斯勒和通用汽车首次提出并发展起来的过程审核方式，属于汽车行业的客户特殊要求。 2. 分层审核（LPA）的分类 2.1过程控制审核（PCA= Process Control Audits）： 针对现有制造过程及其变更，确认现场作业标准执行的符合性。 2.2防错防误验证审核(EMPVA= Error & Mistake Proofing Verification Audits)： 针对与过程控制和产品质量控制相关的整改措施的现场验证。 3. 分层审核（LPA）的对象 3.1仅限于按要求需要特别关注的确定的过程和过程步骤。将该审核范围无限扩大至所有过程或过 程步骤是不合适的，因为这将严重影响审核效果并妨碍其深入应用。 3.2 适用于本公司各车间的生产过程。 4. 分层过程审核（LPA）的目的 4.1 确保始终严格遵守和执行标准，提高制造质量，并通过领导层和操作工之间言传身教的互动来加强彼此间的相互理解认知；使各级管理者都参与到支持操作工的活动中。 4.2通过作业准备过程来确保既定标准的正确实施。 4.3通过识别和控制高风险/重要的过程要素，确保高水平的过程控制； 4.4识别持续改进的机会，提供一个有效跟踪的流程。 4.5验证下一层次的分层过程审核是否被稳健地实施。 二、分层审核（LPA）的职责： 1. 由副总经理或总经理助理全面组织，成立各层审核团队并监督其执行效果。 2. 由各级审核组长主导执行。 3. 技术、质量和其他职能部门参与并支持分层审核的执行。
护理人员分层管理方案
护理人员分层管理方案 (试行) 护理人员分层管理就是根据护士得工作能力、技术水平、工作年限、职称与学历等要素,将护士分为不同得层级,通过对护理人员进行分层管理,充分体现能级对应,从而最大限度得发挥各层级护理人员得潜力与自身价值。在医院护理队伍中实施护理人员分层管理,就是提升护理科学管理水平,调动护士工作积极性得关键举措,就是有效解决护理人员人力资源合理配置、培养与使用问题得具体措施,为进一步加强医院护士队伍得科学管理,推进优质护理服务,提高护理质量与服务水平,特制定《元谋县人民医院护理人员分层管理方案》,请各科室按方案认真组织实施、 一、成立护理人员分层管理领导小组: 组长: 副组长: 成员: 二、原则 优化结构、统筹、顾、逐级聘用、分层管理。 根据护理人员得业务能力、技术水平、工作年限、职称与学历等要素将我院护士分为四级,依次为一级护士、二级护士、三级护士、四级护士。 三、方式
本人自荐(提出书面申请)、科室讨论同意后定级别,报护理部审核批准,分层管理、 四、审定及履职考核时间、任职条件、工作职责、考核晋升标准、延期晋级情况 每年履职考核一次,每两年审定级别一次 (一)辅助护士:所有尚不能独立承担初级护士工作(如独立进行一般护理、独立担任护理班次)得护士。 1。任职条件 (1)未取得护士职业资格证进入医院工作得护士; (２)取得护士执业资格证后在院工作但尚未签订聘用合同得护士(如试用期护士)、 2、工作职责 (1)具有护理专业中专及以上学历者在执业护士当面指导下完成一般护理操作,如静脉输液,皮下注射,鼻饲喂药等到护理操作; (2)以适宜得沟通方式与患者进行沟通; (3)遵守医院与科室得规章制度与操作规程; (4)遵从信息保密与安全制度; (５)认真履行本岗位工作职责,积极协助其她护士及工作人员完成本科室工作,不独立进行本岗位职责范围之外得护理工作; (6)在规定得时间内完成护理部门得岗前培训与教育,完
护士分层培训方案.doc
护士分层培训方案
2015 年护士培训、考核方案一、指导思想 以医院“标准化建设”为导向，以青岛市护理质控中心《二级医院护理质量控制标准（试行）》为标准，紧紧围绕“质量” “安全”这个核心，为医院的发展建设一支高素质的护理队伍。二、培训目标 完善护士岗位培训制度，不断提高护理人员的专业知识水平和专业技能水平，加强医院护理队伍建设，逐步构建合理的护理人才梯队。三、培训方案 （一）分层培训 : 1、N0 级护士：以“三基”训练、规章制度等为培训重点 （1）熟悉医院的各项规章制度； （2）熟练掌握基本理论、基本知识和基本技能； （3）基本掌握本科室常见疾病的护理常规。 2、N1 级护士：以“三基”训练、沟通能力为培训重点 （1）掌握一般护理常规，本科室常见疾病护理常规； （2）掌握基本护理技能和本科室常用抢救技术； （3）具备基本的病情观察能力和良好的沟通表达 能力； （4）掌握常用药给药方法、常用剂量及给药方法； （5）了解临床护理质量标准基本内容。 3、N2 级护士：以危急重症监护抢救为培训重点
（1）熟悉科室专科护理基础理论、疾 病护理常规、病情观察要点、 专科护理技术规范； （2）掌握本科室仪器设备的操作方 法； （3）具备应对突发事件的能力； （4）具备护理质量及安全管理意识， 有本专业临床带教能力。 4、N3 级护士：以专科护理理论及技能、护理教育、危急重症抢救 及疑难杂症护理为培训重点。 （1）具有解决专科护理疑难问题的能力； （2）具备全面的疾病观察能力及应对突发事件的能力 （3）具备独立带教各类护士和护理教学的能力； （4）具有较强的护理管理和安全管理能力。 5、N4 级护士：以综合能力、护理管理、护理专业新进展、护理新 技术为培训重点。 （1）具有系统的护理专业理论知识，了解国内外护理 现状和发展趋势，学习护理专业先进技术； （2）参加护理继续教育学习，参加护理管理知识培训； （3）提升护理管理的综合能力； （二）岗前培训：新进人员进行为期一周的岗前培训，以医院环境、 护士礼仪、医院规章制度、院感知识、爱婴医院知
护士分层级管理实施方案
护士分层级管理实施方案（修订稿）为加强护理队伍的科学管理，调动护理人员的积极性，提高护理质量，按照原卫生部《三级医院评审标准》和《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的要求，结合优质护理服务工作发展和我院实际，实施护士的分层管理和使用，特制定本方案。 一、指导思想及分层原则 根据《山东省医院护士岗位管理实施原则》及《山东省三级医院临床护士培训指导意见》，依据业务能力，结合工作年限、学历等将护士分为NO-N4五个层级；按照能级对应关系，将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理；遵循层级职责明确、能级对应、分工协作、层层指导、共同负责的工作原则。实施护士分层培训和考核。 二、总体目标 建立临床护理岗位护士分级进阶管理体系，体现能级对应，提高护理管理质量，调动临床护士的积极性；并为护士绩效考核提供依据（即绩效奖分配依据护士层级、工作量、质量、技术难度、风险程度等），为逐步实现的护士岗位管理奠定基础。 三、实施步骤和方法 （一）组织领导 1.成立护士分层级管理领导小组 组织：副院长 副组长：主任 成员：护理部干事护士长
护士分层级管理领导小组职责： （1）制定护士分层级管理实施方案及相关培训计划； （2）组织实施护士分层级的培训及指导； （3）组织对各层级护士的考核及进阶评定； （4）指导各层级护士的薪酬及绩效分配； （5）及时反馈并协调解决实施过程中遇到的问题； （6）对实施过程和效果进行评价及分析并提出持续改进措施； 2.制定方案、动员培训：护理部制定分层管理方案，并组织护士长进行培训，熟悉能级对应与分层管理的理念及实施目标、方法等。 （二）分层细则（各层级护士任职资格、能力要求、工作职责及考核指标） 以岗位胜任能力为主要评价指标，结合工作年限、学历等要素，将护理人员分为NO-N4五个层级，具体如下： 1.NO护士（助理护士） （1）任职资格（同时具备）：①医学院校护理专业毕业，未取得护士执业证书的人员或已取得护士执业证书，但从事临床工作≤12个月。②通过我院40学时的岗前培训，考核合格。 （2）能力要求：基本掌握基础护理技能和常见疾病护理常规；在上级护士指导下能胜任本岗位工作职责。 （3）工作职责：承担助理护士的工作。 ①助理护士在责任护士的指导下，根据病情和患者治理能力，协助完成生活照顾性基础护理及非技术护理工作。如：1）协助护士整理病历或办公用品，联系工作（接听电话，联系和预约检查、
集团客户分层分级服务管理办法(校对版)
中国移动通信集团新疆有限公司集团客户分层分级服务管理办法
2008年10月
目录 第一章总则 (1) 第二章集团客户分类标准 (1) 第三章集团客户分类目标 (3) 第四章集团客户分层分级服务原则 (4) 第五章集团客户分层分级服务内容 (5) 第六章集团客户分层分级服务标准 (6) 第七章集团客户分层分级服务管理 (29) 附表：集团客户分层分级服务标准表 (34)
第一章总则 第一条集团客户是公司的战略型重点客户，做好集团客户服务工作，提升客户满意度和忠诚度，是维系客户关系，实现公司的集团信息化战略的基础。 第二条随着集团客户规模及客户服务需求的不断增长，客户服务压力日趋突出，为了提升集团客户服务的整体服务水平，解决服务需求与资源配置之间的矛盾，可以更好地服务中高端集团客户，区公司根据集团公司的相关文件精神，制定了《集团客户分层分级服务管理办法》，作为各地州公司开展集团客户服务的指导性文件。 第三条本标准不对外向客户承诺，仅作为内部管理文件，是各地州公司为客户服务时应达到的最低服务质量要求。 第四条管理办法根据业务发展和集团市场竞争的需要适时进行修改，其修改权与解释权属于中国移动通信集团新疆有限公司大客户营销服务中心。 第二章集团客户分类标准 第五条通过对集团客户进行价值评分，依据价值评估结果，将集团客户分为A1/A2、B1/B2、C三类共五个层级： 一、A类集团：具有高的社会影响力和社会价值的集团客户，可 分为以下两级：
(一)A1(高值客户)：对中国移动的贡献率高，有稳定的当前现金 收入，需求旺盛; 重点把握大型规模的集团客户。 此类客户主要有以下特征：平均集团员工数、月平均收入较高，月平均信息化收入最高，平均信息化产品使用数高； 主要包括跨国公司或跨省集团总部机构，本地大型企业集 团；10大重点行业省级集团，纳税百强企业。 (二)A2(战略客户)：客户综合条件好, 有很好的行业影响力和社 会影响力, 潜在需求大，有战略意义的集团客户。 此类客户主要有以下特征：平均集团员工数、月平均收入较高，月平均信息化收入较高，平均信息化产品使用数仅 低于A1；主要包括重点行业客户（地州政府类客户和特殊 行业客户），省级战略客户；省、地州级党政军，公检法司 机关，新闻媒体等。 二、B类集团：具备一定的企业规模，能为中国移动带来可持续性 收益的集团。可细分为以下两级： (一)B1(示范客户)：企业规模中等，客户现实价值好，居于本行 业或同类企业中的领先企业或典范企业，具有可复制性和示 范效应。 此类客户主要有以下特征：平均集团员工数较少，月平均收入较高，月平均信息化收入较高,平均信息化产品使用数 较低；主要包括本地州大中型企业集团；10大重点行业地 州级集团，纳税500强企业。
护理分层管理
护理人员分层管理办法 一、分层及方法 通过分层管理，实现护理人员由身份管理向岗位管理转变，根据护士的学历、年资、职称和工作能力等对护士进行全面评价，将护理人员分为N1、N2、N3、N4四级。 （1）N1护士：中专及以上学历、从事临床护理工作1年至2年以内的注册护士。 （2）N2护士：中专及以上学历、从事临床护理工作3-5年的注册护士护士。 （3）N3护士：中专及以上学历、从事临床护理工作6-10年的注册护士护士。 （4）N4护士：中专及以上学历、从事临床护理工作10年以上并且取得主管护师以上资格或相应专科经历满3年并且取得相关专业证书。 二、各级护理人员职责 1、N1级护士职责 （1）在上级护士指导下负责二级、三级护理的患者 （2）落实基础护理，掌握常用基础护理操作技术 （3）负责仪器的清洁维护工作 （4）检测生命体征、统计出入量并记录，发现异常及时上报上级护士 （5）协助患者留取大、小便标本 （6）按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人基础护理和一般专科护理 （7）承担轻病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果 （8）按照要求做好病情观察和护理记录 （9）参与重症病人护理配合 （10）为患者及家属提供健康教育指导 （11）参与病房管理 2、N2级护士职责 （1）按照护理工作流程、标准、技术规范完成病人的专科护理
（2）承担较重病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果（3）按照要求做好病情观察及护理记录 （4）承担急危重症病人的抢救及配合 （5）为患者及家属提供健康教育指导 （6）参与病房管理 （7）参与护生的临床带教工作 3、N3级护士职责 （1）承担危重病人的护理，包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果（2）按照要求做好病情观察及危重症护理记录 （3）承担急危重症病人抢救及配合 （4）为患者及家属提供健康教育指导 （5）协助护士长做好护理质量控制 （6）协助教学老师组织临床教育和考核 （7）开展护理科研 （8）指导下级护士工作 4、N4级护士职责 （1）承担危重症患者的护理包括评估病人、实施护理措施和评价护理效果（2）开展专科护理咨询或专科护理门诊，为患者提供健康教育咨询和专科护理（3）承担院内会诊，提供护理专科指导 （4）主持急危重症及疑难病例讨论，指导下级护士工作 （5）承担临床护理教学工作 （6）开展护理科研 （7）协助护士长进行病房日常管理，护理质量管理。 三、绩效考核 根据护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术与绩效挂钩
护士人员分层管理原则与管理制度
肇东市人民医院护士分层级管理原则实施方案及标准任职资格能力要求工作职责 N0 护理中专 或大学毕 业，已取得 护士执业 证书，但未 满3个月的 试用期用 1\经过医院相应的岗前和岗位 培训考试合格。 2、在上级护士指导下能胜任本 岗位工作职责。 1、助理护士在责任护士的指导下，根据病情和患者自 理能力，协助完成生活照顾性基础护理及非技术性护理 工作。2、生活照顾性基础护理工作。3、在治疗及检验 程序中协助护士及其他医务人员：协助护士整理病历； 常规性测量和记录患者生命体征；物理降温（冰袋、温 水、酒精擦浴）；护送患者检查、治疗、转科等；负责 清洁消毒患者的生活用具；及时将患者的有关情况报告 护士等。4、非技术性护理工作。内容包括：整理、清洁、 维护各种护理仪器、设备和用品；整理办公用品；分类 收集医疗废物；保持病房的整洁与通风；整理、清洁、 消毒各房间，终末消毒；联系工作（接听电话，联系和 预约检查、会诊、复诊等）；协助办理出入院手续；派 送一日清单；5、助理护士不得从事创伤性或侵入性及无 菌性护理技术操作，不得独立承担危重病人的生活护理 工作。 N1 取得护士 执业资格 证，试用期 满，经护理 部、科室考1、能独立进行一般护理、独立 担任护理班次，具备完成本岗位 职责的能力； 2、掌握护理基础理论、各种护 理操作技术及常用急救技术，能 1、负责需要二级护理和三级护理的病人 2、实施所分管 患者的各项护理工作。3、按照护理工作流程、护理工作 标准和技术规范、常规等熟练完成各项基础护理和一般 的专科护理工作；4、负责分管患者的健康指导。指导、 鼓励和帮助患者进行自理能力的锻炼。5、参与急危重患
护理人员分层管理制度
上海交大医学院附属上海儿童医学中心 全院护理管理制度 一、护理分层管理指对护理人员进行能力层次的界定、培训、能力认定、任用和考核。 二、本院护理人员分为5个级别：非注册护士（N0）；注册护士（N1）；护师（N2）；主管 护师（N3）；（副）主任护师（N4）。每个级别根据不同的能力标准进行界定（详见“护理人员能力分层标准”）。 三、根据各层次护理人员能力标准提供分层次培训和评价（详见“护理人员教育培训制度”）。 四、每年一次对到达能力标准的护理人员进行能力认定和晋升（详见“护理人员能力认定制 度”和“晋升作业办法”）。 五、根据各级护理人员的不同能力，匹配对应的岗位职责和能力要求/工作标准，对其进行 任用（详见“护理人员岗位职责制度”和“各级护理人员能力要求和任用岗位”）。六、根据岗位职责和能力要求/工作标准，持续评价和管导护理人员的工作表现，并每年一 次汇总其绩效评价（详见“护理人员绩效考核制度”）。
附录: 各级护理人员能力要求和任用岗位能级能力要求任用岗位 N0 工作态度 工作主动、认真、踏实、有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握工作职责，与同事团结协作 专业技能 具备儿科基础护理知识和技能 掌握一般消毒隔离知识和技能 熟悉儿科常见疾病护理常规 掌握常规仪器的维护 沟通能力 能够与患儿及家长进行一般的沟通协助护士：在高年资护士的督导下，执行一般患者的护理照顾。 N1 工作态度 工作主动、认真、踏实，有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握各班职责，与同事团结协作 主动提供病人照顾，满足病人的需求 保持稳定地工作情绪 专业技能 正确运用护理程序，落实照护计划 具备安全意识，正确和安全落实护理措 施，协助治疗 掌握常规儿科护理操作技能 掌握专科常见疾病护理知识和技能 掌握常用药物作用、副作用和注意事项 协助危重病人的抢救及护理工作 掌握常规仪器及设备使用和维护技能 正确使用电脑系统 沟通能力 能与患儿及家长进行日常生活和常规治 疗的沟通交流 自我学习 完成岗位的学习和提高 完成医院和专科继续教育培训课程 完成相关课程的培训和学分责任护士：独立执行一般患者的护理照顾 N2 工作态度 工作主动、认真、踏实，有慎独精神 对布置的工作认真执行 掌握各班职责，与同事团结协作 主动提供病人照顾，满足病人的需求 管理和调整自己工作情绪，应对突发事件责任护士：独立执行危重患者的护理照顾
全国中小企业股份转让系统挂牌公司分层管理办法(试行)【官方】
关于发布《全国中小企业股份转让系统挂牌公司分层管理办法（试行）》 的公告 股转系统公告〔2016〕37号 为进一步落实《国务院关于全国中小企业股份转让系统有关问题的决定》和《中国证监会关于进一步推进全国中小企业股份转让系统发展的若干意见》精神，加快完善市场功能，降低投资人信息收集成本，提高风险控制能力，审慎推进市场创新，全国中小企业股份转让系统有限责任公司（以下简称“全国股转公司”）制定了《全国中小企业股份转让系统挂牌公司分层管理办法（试行）》（以下简称《分层管理办法》）,现正式发布实施，并就有关事项公告如下： 一、自2016年6月27日起，全国股转公司正式对挂牌公司实施分层管理。 二、自《分层管理办法》发布之日起，尚未正式挂牌的申请挂牌公司可以按照《分层管理办法》的规定申请进入创新层。申请进入创新层的申报文件、操作流程和申请挂牌同时发行股票的具体要求另行发布。 三、为保障分层工作顺利开展，确保分层数据准确和完整，拟进入创新层的挂牌公司应当通过主办券商于2016年6月6日前，在“全国中小企业股份转让系统分层支持平台”（https://www.360docs.net/doc/2817812933.html,）填报经审计的2013年度营业收入等数据。挂牌公司应当确保填报的数据真实、准确、完整，主办券商应当勤勉尽责，做好挂牌公司填报数据的事先审查和督导。 四、进入创新层的挂牌公司应当最迟于2016年8月31日前，经主办券商督导后，公开披露《分层管理办法》第7条规定的相关制度。 五、进入创新层的挂牌公司应当按照《分层管理办法》第7条的规定，设立董事会秘书并作为公司高级管理人员。董事会秘书应当在规定时间内取得资格证书。董事会秘书任职要求及资格管理办法另行发布。 六、私募基金管理机构按照相关监管要求整改后，符合创新层标准的，可以进入创新层；小额贷款公司、融资担保公司、融资租赁公司、典当行、商业保理公司以及互联网金融等特殊行业挂牌公司，在相关监管政策明确前，暂不进入创新层。 七、全国股转公司在官网公示进入基础层和创新层的挂牌公司名单后，有异议或者自愿放弃进入创新层的挂牌公司，应当按照《分层管理办法》第14条的规定，在全国股转公司公示分层名单之日起3个转让日内向指定邮箱（scfc@https://www.360docs.net/doc/2817812933.html,）发送加盖公司公章的异议申请文件扫描件和证明材料，并及时将异议申请和证明材料的原件邮寄至全国股转公司。
护理分层管理办法
护理人员分层管理办法 为进一步加强医院护理队伍的科学管理，扎实推进优质护理服务，切实提高临床护理质量和服务水平，医院根据河北省《优质护理服务病区的评价标准》的要求，本着“能力优先，利于工作，利于个人发展，利于团队建设”的分层原则，针对全院护士工作能力、专业技术职称、工作年限、学历水平，合理设置护士层级，实行分层级管理，使护理人员真正形成梯队，满足不同病人、不同疾病及病情的需要，特制定《邯郸明仁医院护理人员分层管理办法》如下： 一、护士分层级管理的目的 使护士人尽其才，充分体现自身价值和岗位价值，激发护士的进取心和成就感；使护理管理进一步满足病人对护理服务需求，护士成长与专业发展需求；利于医护配合与医疗安全需求，促进团队协作，实现“以人为本”的管理目标。 二、护士分层级管理的构建 搭建分层级管理组织架构，合理设置护士层级管理架构 三、护士分层级管理制度
1、建立临床护士分层级管理制度的目的是根据护理人员的不同能级，设置不同层级的护理岗位，给予护士不同的工作权限，履行不同的岗位职责，满足不同患者、不同疾病及病情的需要，确保护理质量。 2、分层依据及层级：护理部对全院护士实行分层级管理，根据护士的工作能力、工作经验、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，分为五个层级，即N4级护士（护理专家），N3级护士（高级责任护士），N2级护士（责任护士），N1级护士（初级责任护士），N0级护士（助理护士）。 3、护士长按照护理人员的层级，并结合临床实际情况，对护士进行合理分工，根据护士的工作经验、技术水平、能力，将不同病情轻重、护理难度和技术要求的患者分给责任护士。每名责任护士平均负责患者数量8--15人。保证责任到人，工作到位。 4、建立与护士能级相对应的岗位职责、工作标准和工作流程，护理部、科室二级质控管理体系定期对护理质量进行监督、检查、评价和指导，体现护理质量的持续改进。 5、实行护士分层级培训及考核制度。每年制定各层级护理人员的培训及考核计划，按计划落实培训及考核内容，并把结果纳入护士技术档案。 6、护士的分层级管理与绩效考核相结合，绩效考核侧重护士的实际工作能力，包括护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等，并将绩效考核结果与护士的收入分配、职称晋升、学习进修、评先评优等相结合，体现多劳多得，优绩优酬。 7、在层级管理体制中，满足等级护理、基础护理和专科护理需要，保证同一患者得到稳定的护理服务，保证护理安全。 四、护理人员分层级标准 1、N4级护士（护理专家）：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得主管护师及以上职称；从事临床护理工作满15年以上。 2、N3级护士（高级护士）：获得高等医学院校护理专业大专及以上学历；获得护士执业证书，并按期注册；获得护师及以上职称；从事临床护理工作满
LPA 分层审核管理办法
1．目的： 为确保始终严格遵守和执行标准，提高工作和产品质量，通过识别和控制高风险/重要的过程要素，确保各个管理过程得到有效控制，特制定本管理办法。 2.适用范围： 适用于公司采购、生产计划、质量、物流、制造，检验，设备，人力资源，财务管理等质量管理体系运行的各个过程。 3. 定义： 分层审核：通过对组成生产运作过程各个要素的运行状态的识别，确认其符合性和有效性的程度，以便寻求过程的改进机会，是一种基于全员与的活动。 4. 分层审核层次图以及职责 4.1 第一层次----总经理、副总、总经理助理、管理者代表组成：负责对本公司的宏观运行情况 审核：包括对经营计划的完成情况，质量过程目标达成情况，财务状况(包括质量成本)， 销售情况，采购及供应商管理情况，物流运行情况，车间精益生产，安全环境等的审核； 4.2 第二层次----由各部门经理、部长组成：负责对新产品开发、采购、物流、生产、质量、测 量分析、发运、客服等过程进行的详细审核及生产过程中的文件，工艺，及体系文件相关 要求的审核。 4.3 第三层次----由主管、工程师、生产课长、班组长等组成：负责对各部门、车间日常工作、 文件的规范性以及执行情况进行审核。 4.4 第四层次----由各岗位人员对本岗位工作完成情况实施自查自纠。 5. 审核频次
5.1 第一层：每月审核一次； 5.2 第二层：每周审核一次； 5.3 第三层：每周审核两次； 5.4 第四层：每日审核一次。 说明：以上审核频次均指对下一层的审核频次，各岗位不论属于哪一层级人员，均应每日对本岗位工作进行自查自纠。 6. 审核实施内容及流程 6.1 由各部门（车间）对本部门所有岗位进行分析（岗位分析应含盖质量体系的各过程要素）、明 确岗位职责； 6.2 根据各岗位职责编制《分层审核检查表》； 6.3 各岗位每日对照本岗位《分层审核检查表》逐项检查、核对，对未完成和不符合项进行整 改、纠正； 6.4 各层级按《分层审核检查表》要求对下一层级进行检查、审核，对审核发现的问题（不符 合项）记录于《纠正/预防行动计划表》中，督促责任人进行原因分析、落实整改计划及整 改完成时间，跟踪整改进度； 7. 考评与奖惩： 7.1 由于个人原因导致未及时完成或产生不符合项的，在自查自纠过程中实施整改，对未及时完成的工作任务应自行安排时间予以解决，在此过程不计加班费； 7.2 审核发现的问题一旦记录于《纠正/预防行动计划表》中等同于通报批评一次； 7.3 《纠正/预防行动计划表》问题未在规定时间内完成整改的，每项每逾期一天按2分在《月度绩效考核表》中予以扣除； 7.4 对于存在问题，认真对待、积极整改，措施有效者，在《月度绩效考核表》中予以加2分。 7.5 对表现突出，每月审核结果未产生不符合项者，在《月度绩效考核表》中予以加5分。 8、本管理办法由质量部编制，并根据实际情况作更新和修改。 9.相关记录
护理人员分层管理方案2020
护理人员分层管理方案 （试行） 护理人员分层管理是根据护士的工作能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素，将护士分为不同的层级，通过对护理人员进行分层管理，充分体现能级对应，从而最大限度的发挥各层级护理人员的潜力和自身价值。在医院护理队伍中实施护理人员分层管理，是提升护理科学管理水平，调动护士工作积极性的关键举措，是有效解决护理人员人力资源合理配置、培养和使用问题的具体措施，为进一步加强医院护士队伍的科学管理，推进优质护理服务，提高护理质量和服务水平，特制定《元谋县人民医院护理人员分层管理方案》，请各科室按方案认真组织实施。 一、成立护理人员分层管理领导小组： 组长： 副组长： 成员： 二、原则 优化结构、统筹、顾、逐级聘用、分层管理。 根据护理人员的业务能力、技术水平、工作年限、职称和学历等要素将我院护士分为四级，依次为一级护士、二级护士、三级护士、四级护士。 三、方式
本人自荐（提出书面申请）、科室讨论同意后定级别，报护理部审核批准，分层管理。 四、审定及履职考核时间、任职条件、工作职责、考核晋升标准、延期晋级情况 每年履职考核一次，每两年审定级别一次 （一）辅助护士：所有尚不能独立承担初级护士工作（如独立进行一般护理、独立担任护理班次）的护士。 1.任职条件 （1）未取得护士职业资格证进入医院工作的护士； （2）取得护士执业资格证后在院工作但尚未签订聘用合同的护士（如试用期护士）。 2.工作职责 （1）具有护理专业中专及以上学历者在执业护士当面指导下完成一般护理操作，如静脉输液，皮下注射，鼻饲喂药等到护理操作； （2）以适宜的沟通方式与患者进行沟通； （3）遵守医院和科室的规章制度和操作规程； （4）遵从信息保密和安全制度； （5）认真履行本岗位工作职责，积极协助其他护士及工作人员完成本科室工作，不独立进行本岗位职责范围之外的护理工作； （6）在规定的时间内完成护理部门的岗前培训和教育，