物流信息系统课程设计报告

指导教师签名：年月日

重庆大学本科学生课程设计任务书

目录

1.引言 (4)

2.系统规划 (4)

2.1系统目标，约束及总体结构 (4)

2.2单位现状，预测发展，规划阶段性安排 (6)

2.3可行性分析 (7)

3.系统分析 (8)

3.1组织结构与功能分析 (9)

3.2功能/数据分析 (11)

3.3业务流程分析 (14)

3.4数据流程分析 (15)

4.系统设计 (18)

4.1系统设计模块图 (18)

4.2代码设计 (19)

4.3系统平台设计 (22)

4.4数据模型详细设计 (24)

4.5输入/输出与用户界面设计 (25)

5.课程设计心得 (26)

6.参考资料 (26)

1.引言

九曳供应链（全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于2014年，是一家互联网供应链公司。其大量使用了移动互联网技术及信息技术，专注生鲜冷链食品供应链运营。其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B与B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。

九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达11处，基于云仓打造的干支线运输线路达600多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市84%。云仓内可支持8个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。

关键词：九曳供应链，系统设计，物流

案列背景：近年来，互联网经济发展迅猛，共享经济被广泛应用，互联网及移动技术融入到各行各业，生鲜电商市场也是风起云涌。但生鲜电商市场发展严重依赖于冷链物流的发展

2.系统规划

2.1系统目标，约束及总体结构

2.1.1初步调查

①用户需求分析：因为百姓的生活质量在提高，所以对生鲜冷链食品等需求很大，客户都希望生鲜冷链食品更加丰富，更加新鲜，更加安全，

②组织概括：信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B与B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。

③存在的问题：

⑴.最后一公里配送难（脱冷配送）

⑵.无全网型第三方B2C冷链体系（自建成本高）

⑶.物流，快递环节多，无温控，耗损高

⑷.传统冷链物流体系，无B2C服务能力

⑸.冷链资源分散，集约程度低

2.1.2图

2.1.3 SWOT分析

优势：立足未来，理念超前，大量运用信息技术

劣势：成本很高

机会：目前市场上还没有全网型第三方B2C冷链物流体系

威胁：整个社会冷脸资源较为分散，集约程度低

2.1.4系统目标

整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。

2.1.5LIS约束条件

①生鲜电商自建物流成本太高，所以大多商家只能采用传统快递体系完成运输

及配送，成本高、损耗高、消费者满意度低、食品安全及质量都没有保障

②管理体系、信息系统均无法支撑这种业务的接单、审单、仓储作业、运输作业、

逐个配送上门、客服等各种精细的作业需。

③整个社会冷链资源较为分散，集约程度低。

④最后一公里配送难一直是电商行业的痛点，订单量随着各种促销、季节性、节日

等波动较大，对配送运力弹性要求较高，同时满足时效与质量遇到了较大挑战。

2.1.6总体结构

2.1.6图

2.2单位现状，预测发展，规划阶段性安排

2.2.1单位现状

九曳供应链（全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于2014年，是一家互联网供应链公司，专注生鲜冷链食品供应链运营，其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B与B2C业务形态，主要服务有:生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。

九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达11处，基于云仓打造的干支线运输线路达600多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市84%。云仓内可支持8个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。

九曳供应链利用现代供应链管理思想，使用信息技术打造了九曳供应链云平台，采用世界先进的4方物流模式，整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。

2.2.2信息技术发展预测

通过使用整套系统实现了供应链的所有参与方信息实时互联，以信息互联为基础实现作业协同、以协同为基础实现供应链作业优化、在优化的基础上发现更多的增值服务和商业模式改造、实现商业驱动。

九曳供应链这张信息系统大网称为——“九曳供应链云平台”:

①包括对接客户ERP开放的接口平台

②九曳OMS订单处理及跟踪系统

③九曳冷链云仓管理WMS系统

④九曳智慧运输TMS系统

⑤九曳云配送平台

⑥供应链监控系统

⑦供应链结算系统

⑧大数据分析系统（大数据运营——未来的增长点）

九曳信息系统大量采用了先进技术，整体上采用SAAS模式、SOA架构、分布式，可支持海量订单数据、可随需扩展增减硬件资源、可视业务量合为一套系统或分为多套系统执行，可支持7*24小时运行。由于九曳供应链体系是一个开放体系，未来会接入更多商家及各方资源供应商，其系统具有非常强的扩展性和稳定性。

2.2.3规划阶段性安排

九曳供应链的“七步战略“：

一、城市冷链宅配形成阶段，首先解决同城全程冷链配送问题。

二、冷链宅配逐渐成熟阶段，主要是通过公路冷链干线和航空冷链干线解决跨区冷链配送问题。

三、仓配一体化阶段，各省会城市接入冷库，商家、农场可备货至各区域冷库，销售订单通过系统直接流转至各地仓库，通过分仓模式，降低干线成本，减少干线损耗；城市内宅配站点将具备基础冷藏功能解决及时配送问题同时可以提供暂存、自提服务。

四、冷库功能扩大化，解决肉类、海鲜、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕、农产品等一切需要冷藏冷冻的原材料，半成品、成品的存储问题。

五、冷库功能多元化，除具备基本的冷藏冷冻功能外还将具备销售功能，解决消费者的可视化需求，增强消费者对商品的感官认知；宅配站点也可具备展示功能；无论在仓库还是宅配站点，选中商品二维码扫描，人没到家菜已到家，将不再是奢望；冷库将不再是冷库，将成为“生鲜奥特莱斯”，宅配站点既是配送站点也是仓库的城市卫星仓。

六、冷库在成为生鲜奥特莱斯的同时，更可成为食品安全科普基地。可利用周末采购的机会带领孩子认识各种动植物的原材料、半成品、成品；了解不同商品的属性和存储条件，从小树立食品安全意识。

七、订单可视化，随着移动互联网发展，通过手机下单的同时利用3G4G技术实现线上可视化购买以及拣选、包装、分拣等环节的全程可视化；还可以对不同商家不同商品进行集中采购，在配送到家验收时可以根据线上购买时存储的影像进行开箱验货2.3可行性分析

2.3.1技术可行性

整个物流信息系统主要涉及到的技术有：冷库技术、条码技术、温控技术以及GPS 跟踪技术，以现有的科技手段可以十分完美的做到，技术上可行。

2.3.2社会可行性

组织外部

①国家政策推动。中央一号文件大力支持生鲜产品供应链的发展。

②用户渗透率上升。随着网购的普及，收入的提高以及生活节奏的加快，线上购买生鲜产品的客户将会大大增加。

③标准化程度的提高。生鲜产品的质量大大提升，线上线下生鲜产品的质量差距将会大大缩小。

组织内部

①新系统有着全面的功能，对客户订单与配送资源分别进行统筹规划，使得资源利用率得到了大大的提升。同时配有客服系统和专业的农村团队指导农民，无论对于客户还是商家来说都十分方便。

2.2.3经济可行性

①分别整合了订单信息与配送能力信息，使得冷藏车的运力能够得到充分的发挥，大大降低了运营成本与仓储成本，提升了运输服务的质量与效率。

②使用JIT准时化技术对不同温度要求的产品进行合理的包装，并且使用温控技术全程监控订单的状态，使得生鲜成品的质量得到了大大的保障，解决了生鲜供应链中最大的一个痛点

③系统的信息化程度与自动化程度都极高，因此大大减少了订单管理、运输管理以及仓储管理过程中的人力资源。

④订单在整个系统中的流通全部采用条码技术，使得信息的流动速度得到了大大的加快，进而促进了生鲜产品在供应链中的流通速度，大大减少了产品的损耗，提升了产品的质量。

3.系统分析

3.1组织结构与功能分析

3.1.1组织结构图

3.1.1图表3.1.2功能分析

3.1.2表

3.1.3数据分析（U/C矩阵）

3.1.3表

3.1.4划分子系统

3.1.4表

3.1.5功能图

3.1.5图3.2业务流程分析

3.2.1业务流程图

3.3数据流程图

3.3.1环境图 DFD 图

3.3.2图

3.3.3数据字典

1. 数据元素 数据元素定义表

2.数据流

3.数据处理

4.数据存储

数据存储一览表

5.外部实体

外部实体一览表

4.系统设计

4.1系统设计模块结构图

4.2代码设计

使用面分类法设计如下：

客户编号

供应商编号

部门编号

货架编号

订单编号

4.3系统平台设计

4.3.1系统处理方式的选择

选择了B/S 模式（外部实体不在企业中），因为首先它简化了客户端。它无需象C/S模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且使安装过程更加简便、网络结构更加灵活。假设一个企业的决策层要开一个讨论库存问题的会议，他们只需从会议室的计算机上直接通过浏览器查询数据，然后显示给大家看就可以了。甚至与会者还可以把笔记本电脑联上会议室的网络插口，自己来查询相关的数据。

4.3.2硬软件配置

4.3.2图

4.3.3网络拓扑结构

4.3.3图

用了星星型网络拓扑结构，这样的话系统控制起来较为方便。