XXXX公司企业文化建设规划2019-2023

XXXX有限公司企业文化建设规划

为营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，提高公司的创新力、形象力和核心竞争力，营造“公司有生气、品牌有名气、员工有士气”的发展环境，公司将利用4-6年时间将XXXX 建设成为集一流的码头、一流的管理、一流的服务、一流的效益、一流的团队为一体的现代化企业，并结合实际，制定XXXX有限公司2019-2023年企业文化建设规划。

一、重要意义

建设XXXX有限公司企业文化就是要围绕中心抓融合、夯实基础求深化、以人为本和谐，着力提升公司软实力，使员工统一思想、规范行为，增加工作激情和信心、增强团队凝聚力、提高工作效率。以效益为导向，为公司创造实实在在的价值，使公司上下形成较为一致的价值趋向（即志同道合）。通过内强素质，外塑形象，文化强企，提高核心竞争力，促进公司生产、经营业绩的持续健康稳步增长。

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二、指导思想和基本原则

（一）指导思想：

以科学发展观的重要思想为指导，以公司的发展战略为主旨，以形成共同的理想，信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观，倡导和推行先进的企业核心价值观，打造高素质的管理队伍、员工队伍，努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进公司发展、具有行业特色、体现时代精神的企业文化体系，全面实现公司向科学管理、文化管理的转变，实现企业文化发展战略目标，更快更好地推进公司持续稳定健康发展和全面进步。

（二）基本原则：

1.以人为本、团结协作。坚持以人为本的原则，始终把打造优秀经营团队、建设高素质的员工队伍作为中心任务。大力营造“团队协作、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新”的公司内部环境。

2.着眼长远、引领发展。在企业发展上，要按照“百年不落- 2 -

后”的要求，深入挖掘折射在文化上的企业发展理念，建设支撑和引领战略目标的企业文化，充分发挥企业文化的导向、凝聚和支持功能，促进公司发展规划的实施和战略目标的实现，促进企业和员工的共同全面发展。

3.继承创新、持续优化。企业文化建设是一个动态发展过程，既要继承发扬公司创业发展过程中形成的优秀价值理念和管理思想，又要积极借鉴和吸收国内外优秀港口企业文化的成功经验，以发展的观战和开放、融合、创新的态度，不断充实完善，保持与时俱进，持续优化发展。

4.彰显个性、协调融合。坚持党组织领导企业文化建设，努力使企业文化建设与加强党的建设和思想政治工作相融合；培育和深化公司层面并体现行业特性及企业经营管理个性的文化体系，努力使公司文化与地域文化相融合；正确处理公司与各股东方关系，规范整合公司核心理念、价值观，努力使公司文化与股东各方文化相融合。

5.领导带头、全员参与。企业文化建设是一项全员性的工作。需要各级领导大力倡导、身体力行，各部门积极推进、有效实施，广大员工广泛参与、发挥主体作用，人人自觉成为企业文化的传播者和实践者。

6.整体规划、分步推进。企业文化建设是一项综合、系统工程，涉及到企业精神层、制度层、行为层、物质层等各个层面，需要整体规划、系统运作。既要制定符合公司发展战略的中长期

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文化建设规划，又要确定年度目标任务，分步实施、适时总结、适应发展、全面推进。

三、总体思路

XXXX有限公司企业文化建设的总体思路为：“四个文化”，即：主攻精神文化，规范制度文化，推进行为文化，提升物质文化。主攻精神文化，主要是通过对现有企业文化的挖掘和提炼，强化团队意识，形成为全体员工所认同和遵守、带有本公司特色并吸收先进港口企业文化精髓的价值观念，挖掘和弘扬企业精神内涵，塑造企业“灵魂”。规范制度文化，主要是建立健全规范完善的企业制度体系和科学有效的绩效考评机制，加大制度文化建设力度，并依托公司三标体系认证，重点抓好制度的学习领会、贯彻落实和检查考核工作，从而有效规范公司管理行为，提高公司管理的科学化水平。推进行为文化，主要是大力推进公司员工行为管理标准，抓好员工的行为养成规范，量化员工行为，制定《XXXX有限公司员工行为规范》，并抓好推进落实。提升物质文化，主要是做好工作环境的营造和视觉识别系统开发工作，运用物质形象建设手段，营造公司整体文化氛围，提升公司的整体形象。

四、总体目标

紧紧围绕公司发展的战略目标，以大力弘扬XX人精神为核- 4 -

心，以全面提升公司竞争力为根本目的，以“内强素质，外塑形象”为工作主线，着眼于增强对公司发展战略和时代发展要求的引领，全面推进企业文化建设。通过4至6年的努力，建成与公司战略目标相一致、与精神文明建设相融合、与客户为本服务理念相适应的开放型、创新型、务实型的“XX文化”。

——企业文化深入人心，文化影响力进一步增强。系统地整合和完善企业文化组织、领导和运行等支撑体系，坚持企业核心理念为XX人一切行动的出发点、着眼点和落脚点，形成以核心理念为主线的系统管理体系；提炼并使具有XX特色的企业文化理念（企业核心理念、企业价值观、企业宗旨、企业精神、行为规范等）深入人心，全体员工对公司的企业理念达到熟知、熟记的程度，并在具体行动中自觉实践。

——员工素质显著提升，企业凝聚力进一步增强。员工对企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准等，做到能够熟知、自觉行动；树立一批富有时代精神、体现港口特色、产生较大影响的创业创新典型。以点带面，加强价值观的引导和行为的塑造，打造一支挑战自我、追求卓越、敢于竞争、勇于亮剑的员工队伍，员工创造力进一步激发，员工与企业实现共同发展。

——管理水平显著提升，市场竞争力进一步增强。企业创新能力全面提升，在“体制、制度、管理、技术、理念”五大创新上取得明显成效，企业发展方式不断优化，市场占有率不断提升，主要经济指标保持国内同行先进水平，成为国内优秀的铁矿石中

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转码头，实现安全发展、文明发展、和谐发展。

——企业形象显著提升，品牌影响力进一步增强。“长江第一、国内领先”的XX品牌得到社会公认，优质服务品牌成为公司参与市场竞争的重要手段和核心竞争力的重要组成部分，品牌的经济效益和社会效益显著体现。“诚信、高效、务实、和谐、负责”的社会形象进一步树立，企业知名度和社会美誉度不断提升。

五、主要任务

（一）完善三大识别系统

立足公司未来发展的历史趋势和时代特征，充分考虑内外发展的环境的变化和体制改革的需求以及员工个人价值的实现，着力于建设公司企业文化“理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统”。主要包括提炼企业文化理念、修订制度、规范标识。重点对企业目标、企业精神、核心价值观等核心理念和员工行为规范进行提炼升华，形成完善、成熟的XX文化识别系统。

（二）健全四项文化机制

1.培训机制。强化内部认同，制定企业文化培训方案和计划，纳入公司整体培训方案，重点完善高中层管理人员对企业文化的学习和对外交流、考察制度，各类岗位的定期文化培训制度，新员工和外包员工的上岗前文化培训制度等，使企业文化培训制度化、常态化。

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2.沟通机制。强化上下沟通，建立畅通高效的沟通渠道和相关制度，包括领导与基层班组挂钩结对制度，接待日制度、提合理化建议及反馈制度、领导人员定期调研制度、网络平台沟通、组织文体活动等。通过上下互动的沟通和传播，形成共同的文化理念和行为方式，使文化软管理和制度硬管理相辅相成、相得益彰。

3.推广机制。强化对外辐射，借助传播媒介、推介会、接待会等形式，向外宣传、传播公司文化理念、文化研究成果和发展成就，展现公司的文化优势和竞争优势。

4.激励机制。强化激励引导，建立和完善体现企业价值导向和文化理念的激励机制。根据需要，融合现有奖励体系，规范评选程序，严格监督公示，大力宣传表彰，营造有利于员工创业创新、成长发展的环境平台，凝聚发展合力。

（三）建设五大特色文化

1.建设品牌文化。贯彻“品牌战略”，大力建设以“客户的信赖”为核心价值的品牌文化，打造“XX”个性文化，使XXXX诚信优质高效的服务品牌根植于客户的情感世界，成为吸引客户、创造利润的文化引力。强化“品牌是效益、品牌是核心竞争力”的品牌意识，始终将以优质服务为核心的XX品牌贯穿于经营和服务的全过程；不断丰富品牌内涵，通过体制创新、制度创新、管理创新、技术创新和理念创新，满足客户个性化需求，同时加强品牌承载的社会责任建设，提高客户满意度和品牌美誉度；提升

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品牌价值，完善品牌常态建设机制，加大品牌形象和品质的传播力度，以适应社会主义市场经济的健全与完善。

2.建设典型文化。坚持先进引领，大力建设以“创业创新”为核心价值的典型文化，建立起典型的发现、培养、选树、宣传、推广、管理的有机系统，使员工“学有榜样、干有方向”，激发公司创造活力和创新能力。培育选树典型，积极搭建各类岗位建功、评先创优的舞台，形成多层次、金字塔式的先进典型群体；宣传推广典型，大力挖掘典型的精神内涵，使先进典型的模范事迹和高尚思想广为传播，同时通过各种行之有效的创建手段和竞赛活动，充分发挥典型在岗位上的行为导向作用；典型成果共享，总结提炼典型人物、典型团队的创业创新成果并推广应用，使典型精神上可学，成果上可用。

3.建设安全文化。强化安全意识，大力建设以“本质安全”为核心价值的安全文化，树立起安全、高效和个人和群体安全行为规范以及安全与健康的目标追求，促进公司长期稳定发展。加强安全培训，提高安全意识和素质，培养正确的安全价值观、安全效益观、安全业绩观、安全荣誉观；完善安全机制，发挥制度和规范和激励作用，强化对外包员工和外来不安全因素的控制力，以用工安全保障生产安全；营造安全氛围，通过培育本质安全型员工、提高设备本质安全度、创造本质安全型环境等举措，努力构建本质安全型企业。

4.建设和谐文化。坚持以人为本，用社会主义核心价值体系- 8 -

引领，大力建设以“团结友善、互爱互惠”为核心价值的和谐文化，进一步增强企业凝聚力，优化企业发展环境。推进公司民主建设，完善以工代会、职代会为基本形式的民主管理制度，维护员工合法权益；建立健全帮困机制，改善生产工作环境，重视人文关怀和心理疏导，尤其重视在多工种人员之间营造互帮互助的家园亲情；关注员工个体价值实现，加强素质培训，通过运动会、团拜会、各类竞赛等形式，丰富员工业余文化生活，打造活力团队；建设资源节约型、环境友好型和诚信守法型港口企业，增强公司社会责任意识，促进公司与自然、公司与社会和谐发展。

5.建设领导者文化。重视能力提升，大力建设以“追求卓越、率先垂范”为核心价值的领导者文化，建立一支“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的卓越领导干部队伍，引领公司科学发展。以廉洁文化建设为基础，以“四好”领导班子创建为载体，加强领导干部的素质和能力建设，强化“服务基层、服务员工”的意识，提高领导干部的理论指导实践能力、调查研究能力、分析判断能力、沟通协调能力、团结协作能力、改革创新能力、落实工作能力、凝心聚力能力和廉洁自律能力。

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六、实施步骤

按照“循序渐进、逐步深化、突出重点、全面提升”的原则，XXXX有限公司企业文化建设分为三个阶段：

（一）整体启动阶段（2019-2020年重点工作）

1.广泛宣传发动，营造文化氛围。

通过XX简报、XX员工讲坛、网站等方式广泛发动，宣传什么是企业文化、建设企业文化的重要性、如何建设企业文化，统一员工的认识，使员工对企业文化及其作用有共同的理解，营造良好的企业文化建设氛围；制订并下发《XXXX有限公司企业文化建设规划》，使员工对公司的企业文化建设有一个统一的、明确的思路。

2.建设理念体系，统一规范标识。

开展公司企业文化内部调研，全面启动企业文化建设工作，成立领导小组，重点制定企业文化建设6年规划，并以公司Logo 为基础要素，完善视觉识别系统，规范视觉识别系统的使用；重点提炼梳理企业理念识别系统，完善公司核心理念，广泛征集、讨论、提炼，确立公司形象主题口号。

3.开展文化培训，凝聚发展共识。

2013年，开展分批、分层的企业文化培训，使提炼、完善后的公司企业文化识别体系人人皆知。同时，认真总结展示公司企业文化建设亮点做法和成效，加强文化产品的制作，完善XX简报、- 10 -

公司网站、论坛等文化载体，开发新载体，形成企业文化全方位的传播格局，使企业文化传播横向到边、纵向到底。

4.建设特色文化，体现文化内涵。

2012年开始，由党群办牵头，各部门配合，充分运用主题教育、文明创建活动等各种特色做法，全面推进“品牌、典型、安全、和谐、领导者”五大特色文化建设。品牌文化建设方面，以优质服务工程为着力点，全面提高公司的服务水平，同时融合文明“窗口”创建等各种手段，促进XXXX品牌形象的有效提升。典型文化建设方面，加大创业创新典型的培养力度，制定系统规划，强化精神引领。安全文化建设方面，坚持加强培训与完善制度并重、理念培育与行为养成并进，构建公司安全管理体系，促进本质安全管理。和谐文化建设方面，积极探索人本管理的新思路，加强民主管理、依法办事、应急管理、综合治理、舆论引导等工作，激发全体员工干事创业的内生动力，促进公司和谐发展。领导者文化建设方面，认真贯彻落实上级管理部门对公司领导班子建设的要求，大力推进两级领导班子的思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设，重点深化廉洁文化建设、“四好”领导班子创建和学习型领导班子建设，全面提升干部队伍的政治素质、治企能力和品行修养。

（二）全面深化阶段（2021-2022年重点工作）

1.完善制度文化，落实行为规范。

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以文化理念为主导，梳理完善公司主要管理制度。由党群办和人力资源部牵头，相关部门配合，制订员工行为规范，制作《XXXX有限公司员工行为规范》，实现制度与文化的对接。

2.建立考评体系，实现持续提升。

建立公司企业文化建设考核评价办法，把企业文化建设作为重要内容列入组织绩效管理、政治工作考核等各项工作中，实现企业文化建设“系统化”。邀请上级公司企业文化专业人士或咨询机构，借助企业文化测评系统，对公司企业文化建设进行检查评、考核评价，保持企业文化建设的生机和活力，保障文化建设朝着健康的方向发展。

3.编写文化读本，形成文化精髓。在前期工作顺利开展的基础上，编写公司《企业文化宣传手册》读本1，进一步梳理企业文化内容，并在全公司范围内组织宣传、学习，使企业文化建设健康发展。

同时，在第一阶段建设的基础上继续深化五大特色文化建设。

（三）总结提高阶段（2022-2023年重点工作）

1.围绕生产经营，促进有机融合。

将企业文化建设与公司的生产经营建设紧密融合，进一步深化推进，实现全方位、全过程的对接；在尊重各部门和员工个性的基础上，集中统一、协调推进，使文化深入、融入、融合到公司经营理念中，确保与公司战略目标的吻合和公司生产经营的一

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致性。

2.梳理文化成果，总结发展经验。

对企业文化建设情况全面评价，回顾、梳理、总结公司企业文化建设成果和相关经验。对内表彰企业文化建设先进个人和集体，开展企业文化建设经验交流；对外推荐公司企业文化建设与研究成果，通过强化文化辐射力来提升公司的对外影响力。

3.着眼长远发展，建立长效机制。

积极探索企业文化建设规律，建立健全具有XXXX特色的企业文化建设长效机制。持之以恒，抓好落实，最终建成与本规划目标相一致的“XX文化”，对内，公司凝聚力、创造力、执行力显著提升；对外，公司实力、活力、影响力得到充分展现。

4.继续制订规划，持续推进建设。

三个阶段目标完成，要继续制订下一个阶段企业文化建设规划，推进企业文化建设的持久深入开展，建立切合公司实际、符合公司发展规律的先进文化，让文化引领公司发展，让发展展现公司文化。

七、保障措施

企业文化建设是一项系统工程，要在党政领导下，动员各方面力量进行有组织有计划的工作，提供必要的保障措施，保证企业文化建设的健康发展。

（一）组织保障

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企业文化建设是党政领导的共同职责，各级领导要站在促进公司长远发展的战略高度重视企业文化建设。建立由公司主要领导任组长、有关部门负责人为成员的企业文化建设领导小组。党、工、团组织要充分发挥广泛联系员工的优势，搭建文化平台，开展文化活动，增强员工参与企业文化建设、贯彻认同“XX文化”的自觉性和主动性。各部门要建立健全企业文化建设的领导体制，明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。

（二）机制保障

完善的企业文化建设运行机制，包括建立分工负责、关系协调的企业文化建设责任体系、科学的管理制度、严格的考核、评价和激励机制，做到量化、细化，有较高的权威性和较强的可操作性。同时要把企业文化建设与主题教育、员工思想政治工作、群众性精神文明创建活动等有机结合起来，手段上相互借鉴，机制上互为保障，实现资源共享、互促互融。

（三）人才保障

采取学习培训、岗位实践等方式，提高专业队伍的企业文化知识水平和工作技能，充分发挥其在企业文化建设中的骨干带头作用。注重企业文化建设专业人才的培养、引进和使用。

（四）资金保障

对企业文化建设要进行必要的软硬件投入，提供资金支持和- 14 -

物质保障，确保企业文化建设落到实处。

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