沐浴房卫浴陶瓷地板开业活动客户微信电话营销邀约技巧话术培训
沐浴房卫浴陶瓷地板开业活动客户微信电话营销邀约
技巧话术培训
导购：XX先生，您好！很抱歉打扰您了，我是前几天跟您短信联系的大家居**！客户：你好！
导购：是这样的，我们大家居展厅即将开业，总裁携百万莅临现场签售，这次的优惠幅度是在来，空前绝后的优惠，签售卡限定100张，目前正在限
量发行中，凭签售卡您可享受超低折扣，现场签售当天再折上折，定单
万元有礼，并可参加神秘大奖的抽奖活动，就是您的厨柜免单哦！真诚
希望您能享受到这次的活动，您看您今天能否抽点时间进店，我详细的
帮您介绍一下呢？
客户：今天没有时间
导购：没关系，不会耽误您太多时间，您抽一个小时就行，您看您明天上午过来吧?我在展厅这边等您
客户：嗯！那好吧！我明天上午过来
导购：好的，我在展厅这边随时恭候您的光临！
**先生，您好！我的大家居的导购，很抱歉现在打扰您。之前给您发过几次信息，今天很冒昧给您打电话，因为我们花园的即将开业，希望能为您带来好消息。您现在房子开始装修了吗？-------大家居这一块怎么打算的呢？----------我们这次开业活动非常特殊，机会难得，是由总部董事长亲临为广大消费者举行一个现场签售的活动，力度非常大，光包括一些抽奖项目都非常的具有诱惑力。您这两天有空过来了解一下吗？---------其实光我嘴上说力度大，您可能不怎么信，您
2014年微信营销的6个商业成功案例
2014年微信营销的6个商业成功案例 微信营销技巧案例一：扫一扫买饮料 依靠财付通，微信实现了在微信内、公众号内、App、二维码支付的功能。 你可能在城市的地铁、写字楼和学校都见到过友宝自动售卖机，这个成立快三年的公司已经在全国铺设有超过15000台自动售卖机。 但这个在外人看来一劳永逸的销售方式并没有让友宝总裁李明浩停下创新的脚步，在今年7月份他开始和微信谈合作，一个月后，大家可以在北京、广州、上海等地看到售卖机的显示屏上除了商品外，又多了一个新的标识——二维码。 只需要在售卖机上选择所需商品，并用微信扫一扫功能扫描二维码，并通过银行卡绑定微信支付，便可完成一次无纸化购买。目前友宝已有10000多台售卖机支持该功能。 当友宝将这种微信支付方式在北京进行推广之后，通过微信支付的顾客比例占总销量的比例为25%，这意味着每四个消费者中就有一个是通过微信支付来完成的。 这个数据让李明浩感到激动。以往顾客在友宝售卖机购买食品、饮料等商品时，总需要准备一元硬币或者是五元十元的纸币，如果顾客当时没有的话，通常会因觉得麻烦而放弃购买，而现在微信支付为用户带来了更好的用户体验。
李明浩告诉记者，“对于用户来说更加方便，无须再去找零钱，也不存在纸币识别率的问题，直接用手机就可以完成支付。此外，微信支付充当着电子钱包的角色。相比现金支付的方式，通过微信支付这种无形的支付方式，消费者对于价格的敏感度更低。”目前微信支付依靠财付通的后台，实现了在微信内、公众号内、App、二维码支付的功能。 据李明浩透露，使用微信支付的用户UP值提高了将近22%，表明这类用户愿意购买价格更高的商品。 表面上看，这只是一种简单的转变，从投币到扫码，但是实质上，正是由于这种简单便利的支付方式，带来了销售量的提升，而友宝所为此花费的成本仅为软件研发成本。 友宝的自带屏幕，使其成为了二维码最佳的搭载媒介，但这不仅仅限于友宝，二维码现在已经应用在各个场景中，海报、宣传单、商家官网网页中，都能发现它的身影。二维码正朝着马化腾之前所说的方向发展——成为线上线下的关键入口。5.0版的二维码增加了扫条码、封面、街景等功能，加强了商品和微信的联系度。 微信营销技巧案例二：微信下单35万次 由于手机页面的限制，该卖场主要是提供决策简单的商品。
微信营销策略分析
微信营销策略分析 摘要 21世纪新时代我们的传播方式和传播内容也呈现出转型的趋势，以互联网新媒体为代表的传播方式正逐步升级发展，实现传播方式的整合，而这直接催生了新媒体时代。新媒体背景下，微信营销应运而生。在新媒体营销环境下，品牌企业要想逐渐打破传统单一线下销售的格局，充分利用微信营销平台的优势，进而拓展品牌企业营销之路。本文从微信营销的定义及发展历程出发，分析了新媒体视角下微信营销传播特点和传播模式，分析当前微信营销存在的问题，最后为服装品牌企业未来使用微信进行营销提供一些参考。 关键词：微信营销；传播策略；新媒体
目录 1.引言 (3) 2.理论综述 (3) 2.1微信的定义与特点概述 (3) 2.1.1微信的定义 (3) 2.1.2微信的特点 (4) 2.2微信营销的定义 (5) 3.微信营销传播发展趋势 (6) 3.1微信营销传播规模扩大化 (6) 3.2微信营销传播策略多样化 (7) 3.3微信营销传播平台综合化 (8) 4.微信营销存在的问题 (8) 4.1网络信息真假难辨,商品质量有待保证 (8) 4.2微信营销平台不够完善 (9) 4.3品牌推广营销需求难以实现 (9) 4.4粉丝互动感知度低，推送信息阅读率低 (9) 5.微信营销传播策略 (10) 5.1加强微信网络信息安全建设，严格微信商户准入门槛 (10) 5.2加强微信平台建设 (10) 5.3重视品牌推广和微信营销开展 (11) 5.4突出个性，丰富内容，增强互动 (11) 6.结束语 (12) 参考文献 (12)
1.引言 微信是腾讯公司在2011年推出的一款社交网络软件，支持短信、即时通讯、语音聊天、LBS定位等多种沟通功能，适用于手机终端。微信一经推出变风靡整个手机APP市场，不到两年时间用户突破3亿，而通过微信积聚起来的庞大的用户群体为网络营销提供了最优质的平台。2014年开放微信支付功能，2015年微信用户突破6亿，用户覆盖了全球200多个国家和地区，共发布了超过20多个语言版本的系统。国内微信月活跃用户超过2.7亿，而微信公众号增长在最近的一年中达到200多万个，信息交互次数超过亿次。微信的飞速发展，让腾讯公司创作了一项奇迹，而微信作为主流的社交瓶体，为很多企业创造了无数的营销商机。微信精确定位营销、口碑式传输、病毒式传播等特点，拥有巨大的注册用户群体，成为当前许多互联网商家必争的营销平台。许许多多商业品牌在微信中进行宣传营销，并取得了巨大的成功。微信营销是随着互联网科技更新发展而产生的一种与传统营销方式截然不同的营销方式，企业以微信为公众平台，发布商品和服务营销信息，从而实现在自己品牌、服务以及产品的营销。在微信公众号平台上企业可以与用户进行即时交流，缩短商家与用户之间的距离，从而实现以最低的营销成本获得高收益的目的。以服装品牌为例，服装品牌在经历了网络营销和微博营销后，进军微信营销，并形成了一定规模和独具特色的线上线下微信互动的营销模式。 2.理论综述 2.1微信的定义与特点概述 2.1.1微信的定义 微信是2011年1月腾讯公司退出的一款即时语音文字聊天、图片发送、支持实时多人对讲的交际软件。微信支持文字、图片、语音、视频等多种格式文件的发送，并逐步推出了朋友圈、公众号、信息分享等功能，添加好友和关注公众号的方式多种多样。此外微信支持多国语言，支持WiFi、2G、3G、4G等移动数
房产中介微信营销策划方案
房产中介微信营销策划方案某房产中介微信营销策划方案 一、南通房产中介市场竞争现状............................ 二、微信营销简介....................................... （一）微信营销目的................................... （二）企业微信营销可行性分析......................... 三、微信营销模式....................................... （一）草根广告式——查看附近的人..................... （二）品牌活动式——漂流瓶........................... （三）O2O折扣式——扫一扫........................... （四）互动营销式——微信公众平台..................... 四、微信营销前期推广................................... （一）目标要求
.......................................（二）活动准备.......................................（三）活动细节.......................................（四）奖品设置.......................................（五）活动预算.......................................（六）时间设置....................................... 五、营销后期执行.......................................（一）线上微活动.....................................（二）线下微活动.....................................六、微信营销预算.......................................（一）微信公众平台的日常维护......................... （二）微信公众账号的推广.............................
房地产营销推广方案
XXXX营销推广案 XXXX营销策划部 2013年8月27日
XXXX营销推广案 一、推广目的 开拓XXX销售渠道，加快销售步伐，聚集人气，抢先占领市场。 二、活动时间 2013年9月1日—10月15日（活动时间可根据获取预售可证的时间调整） 三、推广手段—五大手段，聚集销售人气 1、产品主推，标签区域 目标：强力形象面世，集中发力宣传，吸引市场关注。 产品线聚合：主推百变小户型，吸引年轻低金群体，抢占打工族市场。新标签：“家·校园·生活+价值体系”模式。新理念打造竞争区隔，边价值点激活市场。 配套宣传：公交车体广告、户外平面广告、微信营销（见案一） 注：户外广告突出核心价值点（大学城、文化氛围、边环境），微信主推小户型。 广告语：文化飘香，意蕴流长，清新静怡绕学城，XXX为您提供的远远不止是住宅 2、拓展渠道、网状营销 （1）立体推广 形式：媒体投放形式多样化、定向化。户外广告、电视媒体、直投广告（百业）、小折页、网络（精彩普洱网）
投放时间：各促销活动营销节点。 原则：节奏推进+定向扩展 （2）VIP卡认筹（见案二） 目的：通过VIP卡的优惠式，锁住部分游离的意向客户，同时可作宣传媒介。 形式：VIP卡直接销售，每1000元，选房成交后，可享受VIP卡抵3000元房款的优惠；派发公司客户、关系客户、老客户等免费VIP 卡。根据不同时期制作不同优惠形式的卡，灵活配合销售。 3、跨界行动大联合 主题：“你买房，我送礼，五重好礼大放送” 目的：通过与其他客源相近的商家合作，有效扩充客源。 形式：凡成功购房者，皆可获得我公司的五重好礼。赠送樱雪厨卫、沁园净水器、星艺装饰、帆摄影优惠券，持券者可到相应商家获得相应优惠。 优惠式： 樱雪厨卫：正价橱柜7.8折优惠；正价电器8折优惠；特价橱柜8.8折优惠；特价电器8.8折优惠。 星艺装饰：包工不包料，人工费7.8折优惠。 沁园净水器： 帆摄影：具体优惠见优惠券。 宣传配合：公交车体广告、电视广告、宣传折页
微信营销问题及其发展研究
汉口学院学士学位 毕业论文 题目：微信营销问题及发展研究 学生姓名：叶天宇 学号：2010914031 专业名称：电子商务 指导教师姓名：沈金波 指导教师职称：讲师 二〇一四年五月
汉口学院学士学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下独立进行研究工作所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 学位论文作者签名：日期：年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保障、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关学位论文管理部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权省级优秀学士学位论文评选机构将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于 1、保密□，在_____年解密后适用本授权书。 2、不保密□。 （请在以上相应方框内打“√”） 学位论文作者签名：日期：年月日 导师签名：日期：年月日
目录 内容摘要 (3) 关键词 (3) Abstract: (3) Keywords: (3) 1. 绪论 (4) 1.1选题的背景 (4) 1.2选题的研究现状 (5) 2．微信营销的概述 (6) 2.1 微信的含义和发展历程 (6) 2.2 微信营销的概念及可行性 (7) 3．微信营销发展现状 (10) 3.1 微信营销发展现状的分析 (10) 3.2微信营销的优劣势分析 (12) 3.3微信营销未来可能的发展趋势 (14) 4．微信营销存在的问题 (15) 4.1 宏观环境因素 (15) 4.2 企业自身的因素 (15) 4.3 技术因素 (17) 4.4 法律因素 (17) 4.5安全因素 (18) 4.6 商家具体问题 (18) 5．提升微信营销效果的对策 (19) 5.1 改善微信营销的宏观环境 (19) 5.2 微信团队自身的发展 (20) 5.3 破除技术瓶颈的应对方法 (20) 5.4 配合政府建立新媒体营销法律 (21)
房地产微信营销方案精选
房地产微信营销方案 微信现在风生水起，不管是个人还是企业都在涉足这个领域，好坏不一。不同的行业又 该怎么做？随着房价继续上涨，调控措施貌似付诸流水，房产话题也再次走向风口浪尖。 众所周知，房地产作为最受广告界欢迎的行业之一，每年在广告上投入的费用可以用天 价来形容，比如户外广告、电视广告、报纸广告等等。随着新媒体的发展和移动互联网时代的来临，各位房地产大佬渐渐不满足于传统广告媒体的宣传，开始把目光瞄准了移动互联网， 尤其是微信…… 微信是什么？微信是手机上的QQ,点对点的私密的同步即时的聊天工具！ 那么，应该怎么用？ 一、微信是最好的媒介。 微信是媒介中的一部分， 但是应是最重要的一部分。微信打开了移动互联网的大门, 任何的功能都可以在微信上实现，你可以没有其它的媒介，但是不能没有微信二维码。受众的人群比并不是只有微信人群，但是可以通过其它形式的广告宣传附加微信公众二维码，对客户在微信公众平台上进行统一的客户管理。相对微信的投入要比其它的媒介（互联网、门户、纸媒等）推广宣传的成本要更低。 二、可以用线下线上所有媒介媒体推公众账号，吸引关注者。 网站上、户外广告、海报、电视广告上，（可以根据形式选择放入二维码或是微信号， 添加关注账号）。要有计划的评估效果。普遍抱着试水的态度的是可以理解的，但是如此没有规划和下点心思的试水，到头来只能够证明微信的作用非常非常小，可问题却是房地产企 业没有真正开发好、运用好。用最行之有效的会员限时特惠最后一天，文档免下载券特权立 即送方式来选择推广，就是关注账号有奖或是参与购房等等活动吸引顾客来关注。 三、做好内容营销。 内容营销是营销中最优质的服务。记住，发有用的、有趣的信息而不是广告！客户很容 易反感账号每天都发广告信息，反而每天分享一些房屋摆置、及有关生活小知识的讯息，客 户很容易产生好感。发广告要适可而止，适当的发送，即不忽略账号的功能，又会产生依赖，并持续关注，为之后的营销活动做铺垫。服务好你的客户，再进一步的进行营销活动，放长 线钓大鱼。 四、进行营销活动。 但针对你的潜在客户，不主动出击，反倒觉得像是到嘴的肉不吃之意。房地产行业不同 部分内容来源于网络，如有侵权请及时联系删除！ 于其他的行业，客户立马可以去消费的项目，相对的周期较长。但针对于客户的营销活动更
秦绪文：微信营销信息选择权
前两年，我参加一次线下的营销沙龙，有位老板很直接了当就说，营销就是海量发广告，只要广告信息覆盖达到一定程度，销量绝对没有问题，他自己公司请了几十人，每天就是到处发广告信息，所以他成功的，网络营销没有什么秘密其实就是海量发广告。直到现在，还有很多企业依然都觉得广告信息只要达到一定量级，就可以控制用户眼球。 他们的想法很简单，发100条信息能带来5个客户，那发1000条就是50个客户，发得越多客户就越多，所以每天安排他们的员工拼命发，只要销量一下降就增加他们每天发布的数量。可以用软件发就用软件，软件发不出就大量请人来发，简直就是把苦力营销的精髓发挥到极致。现在还有一些朋友在微信上问我，他们老板这样做还有用吗? 现在互联网已经不再是可以野蛮生长的时代，不是你发信息用户就只能被动接受的时代，现在用户已经开始拥有属于他们的信息选择权，他们可以选择不看你的信息。过去，用户在互联网上看的信息大多是一些官方媒体提供的，到了搜索引擎时代百度的搜索结果也是百度的算法、SEO从业者、或者是刚刚提到的发海量信息的商家控制的，用户几乎就没有多少信息的选择权。 当微博出现后，用户开始获得了信息选择权，他们可以通过关注自己喜欢的账号来获取自己喜欢看的信息。但是用
户虽然有了信息选择权，微博依然不能很好的阻止商家海量的广告袭击，因为只要他们可以主动去营销你，这样商家们就不会放过任何一个让你看到他们广告信息的机会，他们可以关注用户，@用户，发私信给用户等等的方式来做营销。记得当时有很多商家请专人每天不断关注用户，然后又取消关注来吸引用户，因为那时每个账号只能关注2000人，所以关注满2000人之后，就需要取消关注来获取更多关注人数的配额。 后来，这些人又通过搜索关键词来挖掘更精准的用户，例如有些网友在微博说“哎呀，吃多了，要减肥了”，商家只要搜索减肥这两个关键字就能找到她，立马就有很多做减肥产品的商家发减肥产品的广告给她。有些美容机构，他们员工的工作就是每天几个人一起搜索美容相关的关键词来找目标用户，甚至要主动大量@一些女同胞的账号来发广告，所以那时候不少做微博营销的人也逃脱不了这种“苦力式”的营销。 如今，微信的出现让用户的信息选择权被提升到空前的高度。而且这次用户拥有的是信息的绝对控制权，商家完全没有主动关注用户的权力，微信的公众账号都是只能让用户关注商家，商家不能主动关注用户。微信的手机端也是一样，如果用户不用摇一摇等方式公开自己，商家也是找不到用户
微信营销发展策略研究
微信营销发展策略研究 摘要：微信的广泛使用带动了微信营销的产生和发展,通过对微信营销定义的叙述，微信大数据的分析，以及对微信营销发展模式和问题的研究，总结了目前微信营销发展中存在的一些问题及现状，如宣传方式不恰当、商家诚信缺失、客户关系管理工作不到位、安全机制不完善等。针对这些问题提出一些解决对策：优化推送消息的内容和方式、加强商家精神文明建设、注重客户关系管理、完善微信营销体系。通过对微信营销研究得出的结论是：虽然目前微信营销发展暴露出来的问题较多，但是只要企业和个人能够很好地利用这个平台，诚信经营，其蕴藏的商机将无可限量。 关键词：微信；微信营销；诚信经营 1 引言 微信是目前发展最快以及发展前景相对较好的一个社交平台，微信营销凭借着微信的迅速走红，其规模正在不断扩大，影响力也在不断上升。自2011年问世到现在，仅仅五年的时间，微信迅速发展，不仅成为了人们聊天交友的通用工具，更是拥有庞大的用户群落和广泛的客户数据资源，越来越多的人开始参与微信营销，不少企业也纷纷把目光转向微信，希望在微信这个平台中分得一杯羹。但是很多企业因缺乏理论知识，在微信营销中做得并不出色，个人更是不懂得如何进行微信营销，所以对于微信营销的理论研究很有必要。 2 微信营销发展存在的问题 目前微信营销处于一个发展阶段，发展前景良好,门槛低，操作简单，而且在朋友圈里发布消息免费，开店也不需要交付押金、实名认证等复杂的流程，这意味着成本更低，做起来更简单，而且最重要的一点是风险小。因为就目前的机制而言，在微信营销方面没有法律规范，就算用户发布虚假消息也不会被追究法律责任。也是因为这些原因，所以从事微信营销的商家各行各业，素质参差不齐，由此引发的问题也就相对较多。 2.1微信商家宣传方式不当。个人微信营销的操作模式一般是在朋友圈发布相关产品的广告信息，发布的内容有图片，文字，视频等。以蔻辰代理商家为例，消息内容一般是蔻辰的产品信息，个别用户使用蔻辰产品的心得体会，当然也有对朋友的温馨提示和“引导”，比如气垫正确使用方法。如果微信商家在朋友圈发布的商品被朋友看中，朋友可以在消息下方留言或者私发消息给商家进行详细的询问。如果双方达成一致，则买卖成功，顾客可以微信转账或者微信红包将卖款打给商家，商家收到款项后给顾客发货。 2.2商家诚信缺失。因为微信营销的门槛较低，不需要门店或者工厂，甚至手中没有货物，只需要有人给你提供商品，就能在微信上开一个属于自己的店铺。这是微信营销的一个普遍特点，发展下线，层层代理，来增加自己的销售量，这样就能增加自己的提成比例。货品渠道来源基本都是找好供货的合作上家，自己只负责转载图片发表，从中赚取差价，他们对于上线商品的进货渠道不清楚，商品的质量问题不能保证。 2.3客户关系管理工作不到位。众多企业以及营销广告公司，都相当关注微信这个新媒体，但是他们都只是停留在微信营销的表面，仅仅把微信作为企业众多宣传渠道的其中一个而已，并没有把微信的功能和商业价值真正体现出来，他们在微信客户关系管理方面存在了很多不足。主要表现在这样几方面：一味的向用
基于整合营销4C理论的微信营销研究_以小米手机为个案研究_刘宏
Marketing 营销策略 https://www.360docs.net/doc/2c5713626.html, 2015年1月 017 基于整合营销4C理论的微信营销研究 ——以小米手机为个案研究 辽宁师范大学管理学院 刘宏 艾春梅 摘 要：针对微信营销缺少理论基础的问题，本文以整合营销4C理论为理论基础，采用个案分析的方法，以小米手机为例对微信营销进行研究，最后提出了对手机行业微信营销方面行之有效的建议。关键词：4C理论 微信营销 微信公众账号 小米手机中图分类号：F208 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2015)01(a)-017-0320世纪90年代以后，卖方市场开始向买方市场转变，营销观念也随之发生改变。美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨等人提出了整合营销的理论，即“整合营销是把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有效传播的过程” [1]。整合营销倡导的是4C 策略，即受众的需求(Consumer)、满足受众需求的成本(Cost)、购买渠道的便捷性(Convenience)和传播沟通的能力(Communication)[2]。 因此现代企业需要运用各种营销工具，尤其是新媒体，有效开展以消费者为中心的整合营销。微信的诞生随即引起了继微博这一新媒体营销之后的又一个营销高潮。微信月活跃账户4.68亿[3]的庞大用户群体给企业营销带来了巨大的发展空间，各企业纷纷申请微信公众账号进行微信营销，昂贵的微信营销培训成为热门网络课程。然而多数企业成效甚微，培训课程也没有真正提升企业的微信营销能力。为使企业能够有效开展微信营销活动，本文以整合营销4C 理论为理论基础，以小米手机为个案对微信营销进行深入研究，进而提出对手机行业微信营销方面行之有效的建议。 1 微信营销综述 微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过扫描二维码、搜索号码方式关注公众平台。当微信公众平台关注数超过500人时，就可以申请认证的公众账号。微信公众账号的主要功能有消息发送、实时交流、分组管理用户、提供公众平台消息接口[4]。 前人对微信营销的研究多数是基于微信本身的优势和特点进行研究(见表1)，没有营销理论做基础。本文的创新点就在于以整合营销4C 理论为理论基础，以小米手机为案例来研究微信营销。 2 基于4C理论小米手机微信营销研究 小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智 能手机、互联网电视自主研发的创新型科技企业。2011年8月小米手机正式上线到2014年上半年，小米手机实现了销售额5亿元到330亿元的飞跃[14]。 截至2014年10月30日，中国制造商小米公司已经超过联想公司和LG 公司，一跃成为全球第三大智能手机制造商，仅次于三星公司和苹果公司[14]。小米手机只在线上销售的特点，使小米手机官网、微博、社区和微信成为小米手机发布消息、销售产品的主要阵地，而微信作为新兴媒体在整合营销的环境下更值得深入研究。 表1 微信营销前人研究综述 作者研究重点 龙亚平(2013)SoLoMo 的环境下微信营销的特质——移动化营销、与朋友圈结合 的营销、基于LBS 的营销和名人效应营销[5] 周蕾(2012)微信广告的发展价值和潜力，微信广告应用的研究[6]刘永忠， 李沛然(2014)微信在企业营销活动中所发挥的作用及优势[7] 严洋(2014)微信的传播模式和特征在报纸媒体微信营销中的应用[8] 王小娟，王婷,李萍(2014)微信和微信营销的界定，小米手机微信营销的策略，电商时代企业微信营销策略[9] 吴荆棘王朝阳(2013)微信核心竞争力和优势，出版业微信营销的现状特点及问题，出版业微信营销的可行性和发展战略 [10] 李晶(2013)出版企业在进行微信营销过程中需注意的问题[11] 蒋琦琦(2013) 微信应用于图书馆服务的可行性，微信服务的成功案例，杭州图书馆微信一定程度的实践应用[4] 王帅(2014)以房地产中介微信营销为例分析微信营销的应用，企业微信营销的不足和建议[12] 焦世奇(2014) 微信在扬州餐饮企业的应用现状，通过微信的功能，拓宽企业营销渠道，吸引消费者，提升企业的服务质量[13] 2.1 消费者(Consumer) 微信能够满足用户在任何时间、任何地点接受所需信息的需求。艾媒咨询(iiMedia Research)数据显示，2013年微信公众平台用户的关注目的方面，34.3%的用户是为了获取优惠和独家信息，26.6%的用户选择了关注热点问题，还有22.9%的用户选择娱乐和打发时间，而衡量微信公众账号对用户的信息需求的满足程度的一个指标就是公众账号的关注人数。截至2013年5月底，小米微信账号的粉丝数量超过105万，是企业类微信账号中的超级大号。105万的粉丝10%来自微博导流，30%来自活动策划，60%来自小米官网、论坛以及电商
微信营销成功案例研究
微信营销成功案例研究 80后美女陈小鹿自制芝 正在微信接单中的陈小鹿 每月只卖7天的芝士条火爆“朋友圈” 下午2点，腾讯大湘网编辑见到小鹿时，她正拿着两台手机不停地在微信上忙碌，她说：“因为现在正是我们家芝士条接订单的时期，早上7点半起床，打包发货到中午12点，下午就一直接单、回复微信，都要弄到凌晨三点。” 外界都说微商是躺在家里刷刷朋友圈就轻松把钱挣了，陈小鹿笑言：“确实是这样的，可背后的辛苦只有身边的人才知道。” 刚起步时，她自己一个人在家，所有的事情都需要亲力亲为，常常通宵熬夜为朋友们赶制芝士条，身体吃不消，她说不想拖欠着朋友，接单了就想让他们第一时间收到芝士条。 为了保证芝士条的口感，她规定一个月只接单七天。陈小鹿没接单的时间也没闲着，通常用来研究和测试新产品、培训代理。 陈小鹿与员工一起制作“芝士条” 为了试味芝士条从94斤吃到了120斤 芝士，又称奶酪，是牛奶经浓缩、发酵而成的奶制品，被誉为乳品中的“黄金”，特别受女性喜欢。在陈小鹿看来，只有不断研发和测试，新品才能成功推向市场。 说起美食秘诀，陈小鹿说，和市面上普通的芝士条不同，她烘焙的芝士条，原材料都是进口、新鲜的，比如法国kiri的奶酪、铁塔的淡奶油，做出来的芝士口感明显不同，目前共推出了三种口味，分别是香草、奥利奥和榴莲坨。 400人争做代理只选了20个
她说没想过开实体店，“因为既然选择了发展代理的营销方式就得对代理们负责，也许以后会开一个体验店，但不售卖不盈利。” 事实上，朋友圈卖芝士条已经不是小鹿的第一次创业，她14岁 便拉起推车卖羊肉串了。 因为创业遇到了失联多年的挚友 每个创业者在创业途中都会遇到各种各样的困难。“困难最初是一个人单干的时候体力不支持，完成不了那么多订单量。如今工作 室开起来了，管理成为一个难题，不同的阶段有不同的问题，这也 是挑战的乐趣。”陈小鹿说自己一直挺幸运的，不管是顾客还是身 边的朋友都很支持她，平时过年过节都能收到很多礼物，都是微信 上的顾客寄过来的。 士条作微商朋友圈创业月入40万 杨薇丝洛芬文胸微商4个月“赚到”玛莎拉蒂 偶然网购成了文胸微商 在成为微商之前，杨薇是义乌市场上一名普普通通的服装经商户。 勉强维持半年多后，迫于现实压力的杨薇不得不结束实体店铺的生意。关起门来仔细一算，过去一年亏了20多万元。 店铺关门了事，又亏了不少钱，诸多不顺终于击垮了这个生于1993年的女孩的身体。“今年年初去医院检查后，医生说我有乳腺 增生，让我多注意调养并选用无钢圈的文胸。”杨薇说，回家用手 机浏览微信朋友圈时(/)，刚好看到有人在卖一款“丝洛芬”无钢圈 可调整型文胸。想起医生的话，就抱着试试看的想法，以团购价买 了5个。 收到货后，杨薇马上试了试，感觉很舒适，胸部的整体塑形效果也很好。心情愉悦之下，杨薇把自己使用该文胸前后的照片和体验 心得晒到了朋友圈中。不久，便有几个圈友发来信息，问她这是哪 里买的，多少钱?
微信推广成功案例
微信推广成功案例 【篇一：微信推广成功案例】 微信营销十大成功案例散文吧>>微信营销十大成功案例目前最新的 微信运营方式，微信营销一直颇受企业关注，这种营销方式有没有用，微信营销采用的是什么样的经营模式，让我们通过以下成功的 微信公众平台案例来探析一下他们的经营模式。 案例一、天猫非主流 你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管 我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。 来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看 到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层 层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销的法宝。 案例二、星巴克音乐**微信 把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们 无法直视，除了恢复关键词还有回复表情的。 这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账 号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星 巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐 给予回应。 这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情 区分是全智能的，还是人工服务呢? 案例三、1号店游戏式营销 1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注 1号店的微信账号，每天1号店就会**一张图片给订阅用户，然后， 用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并 且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。 其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的app游戏draw something，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活 动推广中来。 案例四、南航服务式营销 中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微 信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重
微信整合营销策划方案
微信整合营销策划方案 篇一:某某_公司微信营销策划XXXXXXX微信营销策划XXXX公司20XX年XX月XX 日目录一、南通房产中介市场竞争现状............................3二、微信营销简介.......................................4(一)微信营销目的...................................4(二)企业微信营销可行性分析.........................4三、微信营销模式.......................................4(一)草根广告式——查看附近的人.....................5(二)品牌活动式——漂流瓶...........................5(三)O2O折扣式——扫一扫...........................5(四)互动营销式——微信公众平台.....................6四、微信营销前期推广...................................6(一)目标要求.......................................6(二)活动准备.......................................6(三)活动细节.......................................6(四)奖品设置.......................................7(五)活动预算.......................................7(六)时间设置.......................................7五、营销后期执行.......................................7(一)线上微活动.....................................7(二)线下微活
微信营销的问题及对策研究
龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/2c5713626.html, 微信营销的问题及对策研究 作者：孙方伟 来源：《山西农经》2016年第07期 摘要：本文论述了我国微信营销目前存在的平台不完善、法制不健全、安全隐患多、商家营销力度不够等问题，针对存在问题提出了相应的解决办法与对策。 关键词：微信；微信营销；020；二维码 微信营销是互联网经济时代下一种创新的营销模式，微信营销是以安装在安卓系统、苹果系统的手机或者平板电脑中的移动客户端所进行的区域定位营销模式。目前我国很多企业、商家、个人都参与到微信营销中来，微信营销已经成为“全民创业”的重要载体，呈现出良好的发展态势。尽管微信营销在我国取得了一定成效，但还是存在许多不足之处，需要采取更加积极有力的措施对微信营销中存在的问题加以解决，推动我国微信营销不断取得新的成效。 1微信营销存在的问题 1.1微信营销平台不完善 微信营销近几年才起步，但从总体上来看，随着微信的快速发展和功能完善，微信营销也初步具备了营销平台的特征，不过在新媒体形势下，随着人们的消费观念和消费模式不断变化，微信营销平台同样也暴露出一些问题，在一定程度上制约了微信营销的更广泛和深入的开展。比如由于微信在体验式营销方面还存在很多薄弱环节，而目前人们越来越重视体验式营销，微信用户通过扫描二维码也可以进行一些营销体验，但除此之外并无太多的消费体验可言。即便用户想要或得这种并不太多的消费体验，还必须具备通讯工具、网络、软件等，因而具有一定的使用条件的限制。 1.2微信营销安全隐患较大 随着微信的版本不断更新，功能不断的增加，微信已具备了比如基于用户位置信息甚至个人信息以及其他信息的应用，用户在使用这些应用的过程中难免发生信息泄漏，这对用户而言肯定是一种信息安全隐患。例如，微信并不需要实名认证，这给虚假信息的传播提供了更大的空间，在缺乏实名制的管理之下，微信用户在遇到陌生网友时，较难分辨对方的真实身份，对方若设套行骗，用户有可能会上当，这对对用户的人身或财产造成损失。另外，二维码在微信的推广下不仅已经成为一个重要的020工具，也成为了微信用户的一个身份标识，用户可利用这一身份标识参与商家的优惠活动或作为出席特定场所的认证，但二维码的生成门槛低且是公开的，安全性还有待检验，若被不法分子利用，会给用户带来较多困扰。 1.3微信营销法律法规不健全
微信营销活动策划
微信营销活动策划 微信运营中的活动策划是很重要的一环，一来能够刺激沉睡用户，二来能够借机实现销售转化，三来能够搜集到很多用户的信息得以进 一步针对性服务和营销，四，透过活动与用户高频次互动，加深用户 对品牌的认知和了解，强化品牌忠诚度。年初至今，很多品牌的官方 微信号都做了活动，效果如何，估计没几个好意思说的，因为效果实 在不怎样。除了凡客的8%的转化率，小米手机微信的火爆，oppo手机 的刮刮乐风暴，实在没几个值得一提。那微信活动策划应该从哪些地 方着手?微信活动的策划与运营有哪些是需要注意的?微信活动的效果 怎样提升? 活动周期合理。微博活跃度在下降，倒流效果越来越差，微信的 活跃度也高不到哪里去，月活跃用户1.9亿，日均活跃用户接近1个亿。不活跃，意味着普遍用户的使用频度不够高，一次推送的阅读率 可能也就在30%左右，尽量让登陆不频繁的用户三五天后看到时活动还没过期，噢耶，还能够参加哦，兴奋地加入了。从几个比较成功的活 动来看，活动周期设置为一个星期，用户亢奋地来了，满怀期待地参 加活动，心满意足留下，一两天的周期太短了。 选对推送时间。微信上的信息推送时间点要选择得好，上午下午 推送不如早上推送，早上推送不如晚上推送。在用户心情愉悦的时间 点推送信息，能够增加活动信息的有效阅读率和参与率。微信的使用 高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看 手机微信的习惯。晚间推送，能够在推送后形成第一轮口碑分享，第 二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自然会更高。 活动规则简单，用户参与不累。举个例子，看下图，读者诸君不 妨试试要看多久才明白这活动的内容。是不是至少要一分钟才能弄明白，我试过，活动参与完，持续切换新浪微博和微信，至少要花个5 分钟，这还是在记住活动内容后有wifi环境下才能完成的。这次活动 的效果非常难看，原因之一就是规则太繁琐了，活动内容写得太罗嗦
邀约话术完整版
客户邀约心法 理论篇： 一、探寻需求 1、针对没有网站的客户： 1)我看咱以前一直没有做过网站，现在是因为什么原因打算把这一块做起来呢？（初衷，意识） 2)您公司之前有没有做过网站呢？效果怎么样？（规避风险） 3)您做这个网站想达到什么样的效果？（懂不懂，价格） 4)您公司的市场范围在哪里？（本地、全国、海外，服务器） 5)您公司的销售渠道有哪些？（手机网站） 6)您公司的线下宣传方式都有哪些？（二维码，手机网站） 7)咱公司会不会经常参加展会？（二维码，手机网站） 8)咱网站做成之后有没有专人负责管理？（培训，维护） 9)您在咱公司工作了多久了？主要是负责哪一块呢？（决策权） 2、有网站，需要进行网站改版的客户： 1)现有网站效果如何（询盘量） 2)是否在做推广/竞价（月平均消费情况、做过哪些平台） 3)挖掘痛点（点击扣费无法有效控制、多平台投入成本过高） 4)同行刺激（举案例） 5)活动促销 6)我是专家我策划/建议怎么做（引入营销型网站：全网推广、高转化） 二、问题分析 1.企业做不好网络营销的第一个常见问题---有网站，没流量 2.解答：现在随着越来越多的企业进入互联网，当目标客户在网上搜索关键词的时候，会有成百上千的同 行企业等着为他们服务，面对这些竞争，很有可能您的网站都没有被目标客户看见过，所以咋们需要做 一个有具有营销力的网站，让您公司网站在您众多的同行中脱颖而出。 3.企业做不好网络营销的第二个常见问题---有网站，有流量，少咨询 1）流量质量差，流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户，他们因为不正确的关键词设置被误导而访问咋们公司的网站，所以咋们需要把精准关键词推荐给那些真正有需求的目标客户，这也是我们常说的精准营销。 2）网站没有说法力，前面说了流量是精准的，来到咋们网站的访客是目标客户，但是由于咋们网站缺乏说服力，不是营销型网站，不能引起目标客户的兴趣，不能让客户快速理解到和咋们合作的好处，导致他们不愿意把时间花在咋们的网站上，选择离开网站，到其他能为他提供服务的同行那里，所以咋们同样无法获得询盘的机会。 三、介绍产品 1定位系统（策划） 1)域名英文（.com/.cn） 2)目标客户定位：赚谁的钱？ 3)盈利模式定位：怎么赚钱？ 4)核心产品定位：卖什么赚钱？ 5)品牌差异化定位：凭什么赚钱？ 6)关键词定位
房地产行业微信营销方案与案例
房地产行业微信营销方案与案例 在谈房地产微信营销之前，首先我们来看看房地产行业在传统营销当中所遇到的问题，这样可以让我们更好的了解房地产行业如何微信营销。 从行业来看，我想大家最关注的应该是渠道营销推广效果，怎么样更好的蓄客，还有就是做团购把房卖出去。但是，现实的情况是，用传统的方式在房地产门户网站做通栏广告，软文等蓄客营销效果差。而且你也会遇到诸如：刚需消费者已经被唤醒，我们该如何接触他们？避免过度营销费钱费时，哪些才是我们真正的客户？市场竞争激烈，我们该如何吸引他们保持对项目的关注？线上活动如何更好地实现落地？这样的问题。 而微信营销恰好是营销整合当中的一个重要补充，它很好的解决了1.信息精准传播，帮助开发商更快速更经济的找到并汇聚客户。2.高效客户服务，创新营销，关注客户需求，低成本运营提升业绩与利润率。 云图网络为鸿昇商务广场搭建的微信网站服务主要有以下几个方面（搭建的微信服务主要根据购房者的需求搭建，购房者关注什么，就提供什么）： 楼盘简介 楼盘动态（最新资讯，优惠动态） 周边配套（公交，学校，地铁，银行，医院，餐饮，购物，其他） 户型查看（户型展示，多图册展示）
预约看房 房贷计算 留言板 联系我们 一键在线导航 通过这样一个微信网站服务，它集交互式三维户型鉴赏、可视化选房系统与贷款计算器等功能于一身。界面简洁、易用，展示效果突出，是销售的辅助工具。它以最人性化的功能满足了不同购房者的看房习惯，帮助营销人员实现快速部署，活动展开，提升专业化服务。 对用户来说： 让不动产”动“起来，灵活的楼盘信息跟踪。 随时随地看房，360度看房，省时省力算价格。 一对一贴心服务，享受时尚又方便。 对房地产开发商来说： 强大的品牌传播，专业销售服务。人性化界面设计，及时的沟通桥梁。移动化、定位化、社交化的战略结合，丰富的线上线下活动，通过与消费者的双向沟通，加强品牌认知。
地产微信营销方案
地产微信营销方案 地产微信营销方案 地产微信营销方案 一 房产市场综合来看，是从事房产、土地的出售、租赁、买卖、抵押等交易活动的场所或领域，通常是分为两个部分 个人住宅项目与商业地产项目。个人住宅通常是由家庭来决定购买意愿，在家庭中占据主导地位的通常是女性，因此在微信营销计划制定过程中，要把握住女性消费心理 而商业地产项目过程中，更多需要考虑到的是场地用途等其他因素，因此微信营销策划人需要有一个全局的把控能力。纵索科技以个人住宅项目为主将房地产微信营销计划详细分解为四步，帮助大家整理出一个清晰的思路。 第一步 微信营销策划 也许很多人会纳闷，第一步不是应该先进行微信二次开发，搭建微信营销平台吗 那么微信营销策划又是做什么呢 将地产项目与微信营销结合起来进行定位 、客户定位。房子是针对年轻群体推出的还是别墅型针对高收入群体推出的 先明确你的目标客户是哪一部分人群，有针对性的结合这些人群的心理特点去分析。 、产品定位。所出售的房子是属于田园风格，还是地中海风情，或者欧美风又或者是饱含古典文化特色的中国风。户型的大小也会对房屋整体风格产生影响，在微信平台将这些特色一一展现出来，当然展现的方式有很多 可以拍一部浪漫的田园风情微电影，或者拍一些漂亮的照片，或者书写一些房子的美好故事。 、价格定位。价格怎样定才合理 可以在微信公众平台发起问卷调查，综合分析用户的心理价格来确定。 、营销策略定位。营销的方式有很多，传统房地产的营销方法通常是以线下为主，通过聘请一些兼职人员发放大量的传单，或者做大量的户外广告，或者展会。那么做微信营销，是否需要将营销主力引入线上，或者线上线下结合的方式来进行 这些营销人员都必须谨慎考虑。 在整个的微信营销过程中，房地产需要明确定位的目的是协助或者主导楼盘的宣传推广，帮助房地产的营销人员在不同渠道创造更多销售机会，促进客户的购买率。 第二步 微信营销平台制定
卷烟微信营销研究_贺石平
2015年第4期ECONOMIC RESEARCH GUIDE 总第258期Serial No．258 No．4，2015经济研究导刊 引言 伴随着国家关于卷烟市场化取向改革要求的提出，传统的营销方式已经不能符合商业企业深入了解消费需求和掌握消费动态的要求。所以，新的、具有创意的营销方式的研究与推出就显得非常有必要。２０１１年腾讯公司推出了一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序———微信。微信因其便捷、新颖的特点，迅速占据了通讯软件市场，成为很多人手机必备ＡＰＰ。微信营销具有庞大的潜在客户群，信息互动性强，能够进行精准的营销定位，成为众多企业使用的新型营销方式。在国家卷烟市场化取向改革政策背景下，商业企业迫切需要通过自己的渠道建立卷烟消费者信息档案，掌握自己的消费者资源。微信营销在卷烟商业企业中的应用，能够使商业企业更好地接触消费者，了解消费需求和消费动态，满足商业企业收集消费者信息的需求。商业企业只有在了解卷烟营销现状及存在问题的基础上，才能更好地利用微信营销。本文将通过对营销现状的分析，提出符合卷烟的微信营销方案和实施对策。 一、卷烟营销现状及问题分析 １．营销方式单一、 缺乏新意目前商业企业都是将营销的视角放在零售终端上，通过零售终端向消费者推荐新品香烟的方式，达到品牌认知、培育和推广的目的，这种方式存在投入大、产出少，且无法掌握消费者资源的弊端。商业企业对消费者的研究存在较大的不足，而产品最终是面向消费者的，只有使消费者满意，才能促进购买，扩大市场，提升销量，所以对消费者的研究就很有必要。手机移动终端的出现，使商业企业采取新颖、有效的营销方式成为可能。 ２．营销模式不利于信息沟通 现行的卷烟营销模式是工业企业生产后，经由商业企业进入零售终端，最后销售给消费者。零售终端存在于商业企业与消费者之间，不利于商业企业和工业企业了解消费动态，及时提供适合消费者需求的产品。所以，商业企业需要将营销的视角从零售终端转向消费者，建立商业企业与消费者之间信息互通的桥梁，进一步畅通与消费者的沟通渠道，使信息及时有效沟通成为可能。 ３．被动的营销方式无法与消费者形成互动 目前商业企业的卷烟营销一般都是传统的营销方式，而传统营销方式使商业企业丧失主动权，处于被动状态，无法及时应对国家政策和市场需求的变化，且存在较大的弊端：缺乏与消费者的互动。互动能加强消费者与商业企业的沟通，不仅能让消费者了解商业企业，提升消费忠诚，也能使商业企业及时了解消费者的需求，获得消费反馈，调整营销策略。所以，畅通商业企业与消费者之间的互动非常重要。在工商协同工作中，商业企业也需要及时将消费者对卷烟产品，尤其是新产品的消费意见反馈给工业企业，使工业企业及时调整产品的生产，提供符合消费者口味的卷烟产品。商业企业要及时有效地将消费动态反馈给工业企业，就必须加强与消费者之间的沟通，而传统的营销方式只是一个单向的过程，无法满足这种需求。从这个层面上讲，商业企业与消费者之间的互动不仅能满足商业企业收集消费者信息的需求，对整个烟草行业的营销也具有重大意义。 二、卷烟微信营销方案设计 １．建立微信公众账号平台 商业企业首先要建立自己的微信公众账号平台，这是微信营销的第一步。 收稿日期：２０１４－１２－０３ 基金项目：“面向消费者的现代卷烟营销体系构建研究及应用”课题阶段性成果作者简介：贺石平（1964-），男，湖南攸县人，本科，从事市场营销研究。 卷烟微信营销研究 贺石平 （株洲市烟草公司营销中心，湖南株洲４１２００８） 摘要：通过对目前中国烟草行业卷烟营销的现状进行分析，总结卷烟营销存在的问题，提出新的卷烟营销 方式———微信营销，并结合卷烟营销的实际情况，提供卷烟微信营销方案设计与实施对策，为卷烟营销提供实践指导建议。 关键词：卷烟营销；微信营销；消费者资源中图分类号：Ｆ１２３．９ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７３－２９１Ｘ（２０１５）０４－０１９９－０２ １９９——