企业管理 实训项目(全)

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《企业管理》课程

项目实训报告

系部班级:电力902 专业:发电厂及电力系统

小组组名:

指导老师:熊婕

年月日

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小组队名:

小组口号:

小组组长:副组长:小组成员:

分工合作:

实训心得:

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实训步骤:

1.各小组合作,课外完成纸质项目报告。

2. 每组同学需制作PPT在课堂上汇报项目情况(每组约6-8分钟),各组互相点评,老师指导,修正报告。

案例思考:1-1 战略环境分析

请在网上收集内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司(简称小肥羊)的相关资料,对其进行战略环境分析。

相关知识:

1.什么是企业战略?战略和战术有什么区别和联系?

2.企业战略环境包括哪些因素?

3.什么是SWOT分析法?请运用此方法对小肥羊进行战略环境分析。

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案例思考1-2 沃尔玛的战略扩张

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,经过40多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。截至2009年5月,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。

在世界知名的零售业巨头沃尔玛这家实力雄厚的大企业里,打印纸要求双面使用,做广告从来不请明星助阵,而是由员工或员工的孩子自己上阵。光是这两项,每年节省的资金就不下百万美元。省下来的资金用于让利销售,消费者得到了更多的实惠,公司的知名度也进一步提高;沃尔玛公司的名称充分体现了沃尔顿的节俭习性。美国人习惯用创业者的姓氏为公司命名。沃尔玛本本应叫“沃尔顿玛特”(Walton-Mart),但沃尔顿在为公司定名时把制作霓虹灯、广告牌和电气照明的成本全都计算了一遍,他认为省掉“TON”三个字母可以节约一笔钱,于是只保留了“WalMart ”七个字母,——它不仅是公司的名称,也是创业者节俭品德的象征。沃尔玛中国总店的管理者们对老沃尔顿的本意心领神会,他们没有把“WALMART”译成“沃尔玛特”,而是译成“沃尔玛”。一字之省,足见精神。如果全世界4000多家沃尔玛连锁店全都节省一个字,那么整个沃尔玛公司在店名、广告、霓虹灯方面就会节约一笔不小的费用。

沃尔玛有一个规定,高级管理人员出差只许乘坐二等舱,住双人间,连沃尔顿本人也不例外。当公司总资产达.到l00亿美元时,他出差依然住在中档饭店,与工作人员合住一个房间,只在廉价的家庭饭馆就餐,他还常亲自驾驶货车把商品送往连锁店。相反,每次他看见公司其他的高级雇员出入豪华酒店,毫无顾忌的挥霍公司钱财时总是感到不安,他认为奢侈只会导致公司的衰败。正是由于沃尔顿自幼养成了节俭习惯,他才能在经营百货店时千方百计节省开支,降低成本,用一轮接一轮的价格战击败竞争对手,建立起庞大的连锁销售帝国。

请结合案例回答:

(1)沃尔顿在全球的总体战略是什么?为什么?

(2)沃尔玛在全球的主要业务战略是什么?为什么?

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相关知识点:

1.企业战略分为几个层次?具体包括哪些?请详细解释。

2. 请结合知识点进行案例分析。

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小组队名:

小组口号:

小组组长:副组长:小组成员:

实训地点:

分工合作:

实训心得:

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知识准备:

1. 什么是市场营销?它等于推销吗?为什么?

2. 什么是市场细分?它有哪些细分因素?它有哪些市场细分的方法?

3. 什么是目标市场?

4. 什么是市场定位?市场定位的方法有哪些?

5. 什么是整体产品(产品的整体概念)?什么是新产品?产品品牌策略和产品包装的策略有哪些?

6. 影响产品定价的因素有哪些?产品定价的方法(策略)有哪些?

7. 什么是分销渠道?分销渠道的主体有哪些?

8. 什么是促销?促销的四大手段有哪些?

项目实训:

1.什么是市场营销?它等于推销吗?为什么?

2.了解超市(便利店)的基本情况?利用SWOT分析法对超市(便利店) 的营销环境进行分析.

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3. 什么是市场细分?它有哪些细分因素?它有哪些市场细分的方法?结合超市(便利店)分析超市(便利店)是按照哪些细分因素进行市场细分的?运用了哪些细分方法?

4. 什么是目标市场?超市(便利店)的目标市场是哪些消费者?

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5.什么是市场定位?市场定位方法有哪些?超市(便利店)的定位主要是什么?

6. 什么是整体产品(产品的整体概念)?什么是新产品?产品品牌和产品包装的策略有哪些?超市(便利店)主要经营哪些产品?有哪些知名品牌?是否有新产品上市?它的品牌策略和包装策略各是什么?

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7. 影响产品定价的因素有哪些?超市(便利店)定价的方法(策略)有哪些?

8. 什么是分销渠道?分销渠道的主体有哪些?超市(便利店)属于中间商的哪个层级?

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9.什么是促销?促销的四大手段有哪些?超市(便利店)内是否有产品促销?它使用的是何种促销手段?这种促销方式有什么特点(优缺点)?

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小组队名:

小组口号:

小组组长:副组长:小组成员:

实训地点:

分工合作:

实训心得:

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实训步骤:

2.各小组合作,课外完成纸质项目报告。

2. 每组同学需制作PPT在课堂上汇报项目情况(每组约6-8分钟),各组互相点评,老师指导,修正报告。

任务3-1:企业人员招聘分析

小路大学是学人力资源管理专业的,毕业五年后和其他两位朋友合伙出资150万元开了一家网络公司,他理所当然地成为了该公司的人力资源总监,公司注册后准备开始营业,其他物质和人力都已经准备就绪,可是技术总监这一重要的职位还是空缺,招来的其他几个技术人员股东们一致认为知识有限且经验不足均不适合担任该职位。

请问小路作为公司的人力资源总监:

(1)应该如何为公司找到合适的技术总监?

(2)应该如何维持公司员工尤其是优秀员工的稳定性?

任务提示:

上述任务中所提出的两个问题涉及的都是人力资源管理的系统知识。

(1)第一个任务涉及的是招聘管理,要准确完成任务,必须掌握招聘流程,招聘渠道和招聘方法。

(2)第二个任务,从人力资源的角度来说,员工之所以愿意在一个刚成立的公司就业且长期不愿意跳槽,主要的原因不外乎是该公司具有竞争力的薪酬制度和良好的职业发展前景。要找出解决问题的具体办法,必须掌握:

①绩效考评的内容、绩效考评的主体、方法和绩效指标体系的建立。

②薪酬体系的构成、薪酬体系设计流程和薪酬设计方法。

③员工培训开发的流程和方法。

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现代企业管理课程期末考试题

现代企业管理课程期末考试试题(1卷) 一填空(每题1分,共31分) 1 现代生产管理的新型生产方式是___________、__________、___________。 2美国质量管理专家戴明又称戴明环,它是由__________、___________、__________、__________组成。...... 现代企业管理课程期末考试试题(2卷) 一多选题(每题2分,共20分) 1 管理的要素主要有() A信息 B技术 C时间 D环境 2 企业管理的具体职能主要有() A决策 B计划 C组织 D指挥 ....... 现代企业管理课程期末考试试题(3卷) 一多项选择(每题2分,共20分) 1 股东向有限责任公司的出资方式可以是贷币也可以是() A实物 B工业产权 C非专制技术 D土地使用技术 2 我国公司法规定,公司组织机构通常包括() A董事会 B监事会 C总经理 D股东大会 河南农业大学2004~2005学年第二学期企业管理学期末考试试题A 2010-11-04 23:54:39 来源:大学期末考试试题浏览:596次 内容提要:河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 题号一二三四五六七八总分 分数 得分评卷人 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法 4. 河南农业大学2004~2005学年第二学期课程结束考试试卷 专业:02经济学课程:《企业管理学》(A)课头号:L777 一、名词解释:(每小题4分,共20分) 1.企业管理 2.现代企业制度 3.滚动计划法

企业工商管理实习报告

企业工商管理实习报告 今年x月x日上午开始,我在xx公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管 理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张, 又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次 的感性和理性的认识。 我所实习的xx公司,隶属于xx公司。xx公司成立于1953年, 是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国 有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、 市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安 装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材 料试验甲级等资质。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的 了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公 司的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的企业使命,"务实求新、敢争一流"的企业精神有了初步了解。 一、公司目标 1.坚持以经营为龙头,不断开拓xx地区传统施工领域 抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对xx港、xx 港、xx港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港 三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、xx港中港区东部岸线 等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广 揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和xx国电等工程,在开拓传 统工程领域发面取得了新进展。

现代企业管理 就业前景.

现代企业管理专业就业方向 从该专业的培养目标与实际就业情况看,企业管理专业毕业的研究生主要到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构,会计师事务所等中介机构,IT、营销、战略、人力资源等方面的咨询公司,以及政府经济管理部门。从事管理以及教学、科研方面的工作。 专业就业前景 企业管理专业就业方向主要包括以下几大类: 企业管理专业就业方向(1)、传统管理职位。 传统职业类岗位是非常传统的企业管理专业就业方向之一,有很大一部分职业经理人的成长最开始来自基层锻炼经验。现实情况是具有一定年限工作经验的MBA毕业生在人力市场很受欢迎,如质量管理、专业项目管理等。 企业管理专业就业方向(2)、人力资源管理职位。 近几年来,人力资源管理人员的地位一直是水涨船高,在公司的人员配置、战略决策、发展规划等关键问题上都处于智囊团位置,比如人力资源总监、薪酬经理、招聘经理、培训经理等。 企业管理专业就业方向(3)、市场营销职位。 从历年人才市场统计数据来看,市场营销职位的需求经久不衰。销售职位的供需两旺一直是职场的一道风景线。 企业管理专业就业方向(4)、物流管理职位。 目前,市场对物流人才的需求量超过600余万,被列为我国12类紧缺人才之一。可以说,中国的物流业正处在蓄势待发的阶段,极具市场潜力,前景十分广阔。 企业管理专业就业方向(5)、管理咨询类职位。 中国本土的咨询业还处于一个初步发展时期,文都教育认为,在未来五年内,大多数大中型企业都会需要外脑的帮助,咨询人员的需求会进一步扩大,更多管理学专业方面的高级人才会进入这个就业领域。 相关证书:物流师、人力资源证、二级建造师、造价师 报考热度:★★★★

现代企业管理专业实践考核试题

哈哈~~~玩下姐,SORRY咯 华南师范大学《现代企业管理信息系统》上机考试试卷01 教学点:____________________ 专业:_______________________ 准考证号:____________________ 姓名:_______________________ 一、建立如下数据表文件,并保存到考试指引中所指定的文件夹。(如果将数据表建立在数据库中,则数据库文件也应保存。)数据表中的字段顺序应按照题中要求排列。(40分) 文件名:shebei.dbf 说明:此数据表用来保存某企业内的设备数据。 表结构:

二、为上面的数据表输入如下数据,其中日期格式为mm/dd/yy (月/日/年)。(40分) 三、单选题。(20分,每题4分。) (1) 为了显示数据表中的单条记录,可用如下语句:_____2_ (A) LIST (B) DISPLAY (C) COPY (D) FOR WHILE list For Recno()=1 display For Recno()=1 (2) 从当前记录开始移动记录指针,向文件尾移动2条记

录,可用如下语句:___3___ (A) LIST (B) GO TOP (C) SKIP +2 (D) GO BOTTOM (3) 用于对数据表进行排序的语句是:___2___ (A) LIST (B) SORT TO (C) INDEX (D) SEEK (4) 以下数据类型中,不可直接参与乘法运算的是:___4___ (A) 整型 (B) 数值型 (C) 双精度型 (D) 字符型 (5) 在表中输入数据时,如下哪种类型的数据需要按CTRL+PgDn键进行输入?____3__ (A) 字符型 (B) 日期型 (C) 备注型 (D) 逻辑型 华南师范大学《现代企业管理信息系统》上机考试试卷02

现代企业管理考试试题库及答案

第一章企业与企业组织 一、名词解释: (中)1企业 (易)2、管理幅度 (中)3、法人 、单项选择 (易)1管理幅度与管理层次之间的关系是( )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 (中) 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( ) B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)3、合伙企业是属于(). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 (中)4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)戈y 分的横向领导系 统,这种组织结构属于( ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 (易)5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 () A 直线型组织结构 B 职能型组织结构 C 直线参谋型组织结构 D 矩阵型组织结构 (难)6、管理幅度是指主管人员 () A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量 C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围 (中) 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 (中)&根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( )。 A 3万元 B 10 万元 C 500万元 D 30 万元 三、 判断题: (中)1、管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。 (易)2、在组织成员一定的条件下,管理层次和管理幅度的关系是反比关系。( ) (中)3、个体企业和合伙制企业具有法人资格。( ) 四、 简答题 (易)1、企业是由哪些基本要素构成的? (易)2、企业组织结构的基本类型主要有哪些? (易) 3、部门划分的原则有哪些? 第一章企业与企业组织答案 一、名词解释: 期末试题库 A 3万元 A 3万元

企业工程项目管理培训课程

企业工程项目管理培训课程 2010年12月23-24日北京 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等,特别适合于正在从事项目管理的人员,公司中高层管理者和决策层,大型项目的项目负责人 【培训费用】2600/元2天(含培训费、资料费、午餐、培训证书等)。 【咨询报名】 【温馨提示】本课程可为企业提供内训,欢迎来电咨询! 课程受益Competence and Skills Acquired ?了解掌握项目管理和项目化管理中的结构化管理理念和基本工具,理解建立适合公司特性的项目管理矩阵的方法和关键。 ?了解掌握对单项目和多项目管理的工具和方法,对各类资源的有效组织、平衡和控制 ?通过“海市蜃楼”项目的实战演练,了解项目管理的具体方法和流程,掌握项目管理的整体管理。 ?通过p-mail的游戏来模拟项目的实际沟通状况,让学员掌握项目管理中的沟通技巧和特点。 课程大纲 第一部分项目管理和项目化管理理念(约3小时) 目的: 1.完整了解项目的生命周期,获得项目管理的综合概念 2.了解项目的“结构化”管理方法和不同管理模式的特点,学会选择建立适应自身项目的“矩阵”。 一、项目及项目管理概述(约0.5小时) ?关于项目 什么是项目? 项目的生命周期 现代项目成功的定义 ?项目管理 为什么需要项目管理? 什么是项目管理以及项目管理的要素? 什么是出色的项目管理和成熟的项目管理? 项目化管理的特点 项目管理实施成功的重要因素:高层管理者 二、项目系统化理念(约1.5小时) ?项目环境系统

项目环境系统的定义 项目系统化思维模式 ?项目干系人对项目的影响 项目干系人的定义 项目干系人对项目的影响程度——案例分析(20分钟) ?项目干系人分析 项目干系人分析的流程 项目干系人分析矩阵——小组练习(20分钟)三、项目管理的组织结构和人员配备(约1小时) ?项目管理组织结构的几种模式 职能式 矩阵式 项目式 ?经典的矩阵式项目管理组织结构 矩阵模式的各种变化 矩阵式结构的优点 矩阵式结构存在的问题 矩阵式结构在企业项目化管理中的运用——案例分析(20分钟) ?人员配备 人员配备的环境 大型项目经理的技能要求——案例分析(20分钟)项目经理挑选的误区 项目办公室(PMO) 项目管理实施团队的挑选 第二部分单项目管理的工具和方法(约6.5小时) 目的: 深入了解单项目计划和实施过程中的关键点 较为综合和宏观的把握项目管理中技术和人员之间的平衡和安排 一、核心主计划(约 3小时) ?范围计划 项目章程的制定 项目需求分析和确定 工作分解结构工具的运用——小组练习(20分钟)?进度计划 任务排序和逻辑网络图——小组练习(20分钟)计划评审技术 进度甘特图

企业经营管理实践报告

企业经营管理实践报告 前段时间,作为一名企业管理人员,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。通过课本中学到的理论知识加之此次培训再结合日产工作中的实际情况,我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,并领悟到应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合企业的行业特点,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。数控功能部件加工企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须

现代企业管理的五个方面

现代企业管理的五大方面 现代企业管理的内容纷繁复杂,细致入微,但如果进行仔细概括的话,那应该主要集中于五个方面,即:战略、组织、计划、流程、文化。这五方面因果相关,相互牵涉,不可专一而非其他,需要在这五方面进行协同作用,因为这是企业系统能力的综合表现,在一定程度上这也是企业的核心竞争力。 一、战略管理 正如管理大师德鲁克所说:管理工作中最重要的是,做正确的事情,而不是正确地做事。这里面“做正确的事情”就是战略,这足以表明战略的地位有多么的重要了,因此,我们说战略管理是现代企业管理的核心。 战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制、以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。最后,是依赖既开放又相互信任的合作环境。 二、组织管理 权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。实现组织管理需要两个条件:专业化与分权。 专业化:专业化能够解决很多问题,包括服务的意识、分享的可能,更重要的是,专业化能消除人们对权力的崇拜。如果一切以专业化为标准,尊重标准和科学,人们就不会再依靠权力和职位来传递信息和指令。 分权:不少企业也有分权手册,也有分权制度,但是实施起来常常走样,原因是不能正确理解什么是分权。分权是权力一经分配就不再能收回,而授权是可以收回的,很多人喜欢混淆分权与授权的界限。三、计划管理 计划是管理的一个重要组成部分。计划管理要解决的是目标和资源

之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由目标、资源和两者的匹配关系这三个关键元素共同构成。 目标是计划管理的基点,因此计划管理也被认为是目标管理。 资源是计划管理的对象,它是目标实现的条件。 目标与资源匹配是计划管理的结果。也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好还是差的标准。我们尤其应该关注的是是否有资源来支撑目标,或者说实现目标所需的资源是否足够。 四、流程管理 流程主要用于提高企业运作的效率,衡量的指标有两个,目标和时间,即:以顾客、市场需求为导向,将企业的行为视为一个流程集合,对这个集合进行管理和控制,强调全过程的协调及目标化。 实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯,如打破职能管理习惯、培养系统思维习惯、形成绩效导向的企业文化。 五、文化管理 企业文化是企业的灵魂核心,是企业的本质特征。随着企业的发展,企业文化的发展通常历经企业家个性魅力(企业家文化)——团队个性魅力(团队文化)——企业个性魅力(企业文化),到最终形成社会个性魅力(竞争性文化)。所以企业文化管理要经历生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡,才可以保证企业能够逐步成长。尤其值得注意的是,一个企业的企业文化之根源,是企业最主要领导人的思维方式和管理方式的体现。正如稻盛和夫所表达的意思,领导者的人格决定企业的文化,决定企业的兴衰。

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料.doc

... 二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型23、业务流程重组24、自上而下 25、系统设计26、模块调试27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能29、系统划分30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则 39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。(2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 ...

最新现代企业管理试卷及答案资料

第一章: 第 1 题:出资者只承担有限责任的企业组织形式是()。 A.个体工商企业 B.私营独资企业 C.合伙制企业 D.公司制企业 ?正确答案:D ?用户答案:D ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第 2 题:()是构成现代企业的根本标志,也是区别于其他组织的主要依据。 A.非营利性 B.公益性 C.营利性 D.服务性 ?正确答案:C ?用户答案:C ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第2部分:判断题(每题15分,共2题。) 第 3 题:泰勒除了研究“工作方法”用同样的力量可以获得较大的生产量外,还主张采用差别工资制度,由此奠定了科学管理的基础。 ?正确答案:正确 ?用户答案:正确 ?人工评卷:正确;得分:15.0分

?试题解析: 第 4 题:企业是一种非盈利组织。 ?正确答案:错误 ?用户答案:错误 ?人工评卷:正确;得分:15.0分 ?试题解析: 第3部分:多选题(每题20分,共2题。) 第 5 题:股份有限公司()。 A.股东以认购的股份为限对公司承担责任 B.公司以全部财产对公司债务承担责任的法人 C.股东对公司债务承担无限责任 D.股东对公司债务不承担责任 ?正确答案:A,B, ?用户答案:A,B ?人工评卷:错误;得分:0分 ?试题解析: 第 6 题:企业管理的发展,以泰勒的科学管理制度为分界点,其发展可分为()。 A.经验管理阶段 B.科学管理阶段 C.总合管理阶段 D.人际管理阶段 ?正确答案:A,B,C,D, ?用户答案:A,B,C,D ?第二章 第 1 题:()奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日(上海) 2011年1月15--16日(深圳) 2011年3月12--13日(上海) 2011年3月26--27日(深圳) 2011年4月16--17日(上海) 2011年5月14--15日(深圳) 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员;技术部经理、主管;(副)总裁、(副)总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务,欢迎来电咨询! 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题: 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求,快速将产品推向市场; 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系,快速响应市场需求; 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作; 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本; 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验,从制度上保证公司的成功; 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上,提出一个有竞争力的科学的研发管理体系,同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险,确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略;

最新现代企业管理名词解释资料

现代企业管理名词解释 1、企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。 2、管理幅度:是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数 3、法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力和承担法律义务的社会组织。 4、现代企业制度:指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本制度体系。 5、企业治理制度:指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所做出的制度安排。 6、企业管理:是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有效实现企业经营目标的活动。 7、企业文化:指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。 8、目标管理:是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。

9、决策:是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中,选择一个合理方案的分析判断过程。 10、管理控制:指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。 11、人力资源(微观):指企业可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。 12、人力资源管理:是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的总称。 13、激励:管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标前进的心理过程。 14、公共关系:社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。 15、企业的总体形象:企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。 16、沟通:为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。 17、企业经营目标:指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。

《现代企业管理信息系统》实践考核参考资料

二、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 21、信息处理器22、星型 23、业务流程重组 24、自上而下 25、系统设计26、模块调试 27、数据文件的维护 28、逻辑判断功能 29、系统划分 30、机动性 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 31、管理信息系统:是一门多学科交叉的学科,它结合管理学、计算机科学、系统学、运筹学、心理学、统计学、社会学、政策科学、通信技术等学科知识而形成。 32、业务流程重组:是对工作流程进行重组,合并一些工作任务,减少浪费、重复工作,有时甚至取消某些工岗位。 33、区间码:是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中数字的值和位置都代表一定意义。 34、企业系统规划法:是从企业目标入手,逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构,从而更好地支持企业目标的实现的一种战略规划方法。 35、计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设备连接起来,实现信息互通和资源共享的系统。 四、综合题(本大题共4小题,每小题5分,共20分) 36、简述结构化生命周期法可以将系统的生命周期划分成那几个阶段。 答:按照结构化生命周期法可以将系统的生命周期分为五个阶段:系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统的运行维护。 37、组织有哪些共同的结构特征。 (1)明确的劳动分工 (2)公正的裁定 (3)登记制度 (4)岗位的技术资格 (5)公开的制度和程序 (6)追求最高的组织效率 38、简述原型法的开发过程。 (1)领导参加原则 (2)优化与创新原则 (3)使用和时效原则 (4)规范化原则 (5)发展变化原则39、简述管理信息系统的功能。 (1)信息处理(2)预测功能(3)计划功能(4)控制功能(5)辅助决策功能 五、综合题(共25分) 案例分析题 (1)海尔是怎样应用信息发展起来的? 答:要点如下:海尔自始至终重视信息应用的重要性,在发展中又不断地完善信息网络,海尔制定了海尔的信息化发展战略规划,合理利用信息技术资源。在海尔集团,应用众多高新技术,结合企业的实际应用,不断发展企业。 (2)结合本案例说说:为什么说系统战略规划是信息系统建设成功的关键之一? 答:要点如下:系统战略规划是管理信息系统生命周期的第一阶段。这一阶段的主要目标是明确系统整个生命周期的发展方向、系统规模和开发计划。科学的规划可以减少盲目性,使系统有良好的整体性、较高的适应性,建设工作有良好的阶段性,可以缩短系统开发周期,节约开发费用。 (3)海尔公司要建设企业的“信息高速公路”,应如何实施? 答:要点如下:在组织实施方面;在技术选向方面;系统设计方法;在实现方法方面;在实施应用方面等展开。

现代企业管理试题库及答案.doc

第一章企业与企业组织 一、名词解释: 1、企业 企业:指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务(1分),以盈利为目的,具有法人资格(1分),实行自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性(1分)的经济组织或经济实体。 2.管理幅度 管理幅度:是指一名上级管理者(1分)直接管理的下级人员(1分)的人数(1分)。 3、法人 法人:是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立(1分)并能独立行使法定权力(1分)和承担法律义务(1分)的社会组织。 二、单项选择 1、管理幅度与管理层次之间的关系是(d )。 A 正比例关系 B 无比例关系 C 结构比例关系 D 反比例关系 2、根据《公司法》规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( a )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 3、合伙企业是属于( a ). A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团 4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于( b ) A直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C事业部制组织结构 D 直线职能制组织结构 5、最基本的,又是比较简单的结构形式是( a)。 A直线型组织结构 B职能型组织结构 C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构 6、管理幅度是指主管人员( b ) A直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B直接而有效地指挥和管理下属的数量 C指挥和管理的全部下属的数量 D职责与权力的范围 7、根据《公司法》规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( b )。 A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30万元 8、根据《公司法》规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( c )。

企业项目管理培训的方案

方法和手段。人类社会大部分活动都可以按项目来运作。项目管理也正以一种新的思维方式和管理模式渗透到各个领域,并日益广泛地应用到社会各个行业领域中。 一、培训宗旨 合法、规范地使用和管理好财政专项资金;具体问题具体解决,力争获得绩效和成果,在“时间、成本、质量”三约束中求得发展;学习项目管理,帮助我们聚焦关键环节的管理,最实际地解决具体问题,以资源合理配置求得符合实际需要的发展。 二、培训目标 使企业了解政府相关部门对财政专项资金的管理要求,掌握专项资金合理的财务处理方法与合法使用;立足企业和个人实际,系统了解并基本掌握“实用项目管理”相应的知识,并能在项目案例剖析中学会基本操作,参与或领导项目的活动、计划、执行、控制和收尾,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定的目标。 三、培训对象 中小企业行政主管部门中小企业专项资金项目申报管理负责人,中小企业尤其是已安排或者拟申报中小企业专项资金

项目的中小企业项目管理负责人。 四、培训内容 本次培训分五个专题。 第一专题:政府相关部门对财政专项资金的管理要求 (一)《广东省财政扶持中小企业发展专项资金管理办法》解读。 (二)近年来我省企业项目资金申报和资金管理存在的问题、表现形式及其原因分析。 第二专题:项目管理概述 (一)项目管理简介:项目的意义与特点;项目管理基础知识。 (二)项目启动:主要介绍如何选定并设立项目, 项目的评估和决策,以及项目建议书和可行性研究报告的撰写。 第三专题:项目管理内容 通过讲授和互动,使学员对项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理等内容有较深入的理解。 第四专题:项目管理知识的应用 (一)中小企业实施“项目管理”模式的重点提示,核心知识概述,即项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管

企业管理实践报告

企业管理实践报告企业管理实践报告范文一一、实习时间 20xx年x月x日—20xx年x月x日 二、实习单位 1、天津安维数控设备有限公司 2、中西培训实训中心 三、实习目的 与企业专家员工进行交流,切实了解企业对数控行业人才培养的实际要求,学习企业在实际工作中对专业知识的要求和应用,寻找授课教学过程和实际操作过程的不同点,为数控专业下一步的专业课程教学做准备。 四、实习内容 在实践期间,我们始终保持积极主动、严谨勤勉的工作态度,虚心接受天津安维数控设备有限公司管理人员和技术员工的指导和要求;自觉遵守企业各项规章制度,遵守劳动纪律,发挥了团队协作精神,经历了一次深刻的职业道德教育和培训。学习和了解天津安维数控设备有限公司的工作流程和内容,在工作任务实践过程中,全面了解了企业经营管理状况、业务范围、运作方式;学习管理制度、业务流程、操作规范、行业标准等基本情况;实践企业的真实工作环境、岗位职责、任职条件;熟悉企业所应用的专

业知识,吸收专业的新知识、新技能、新工艺、新方法;掌握了数控设备维修操作和调试作业的技术技能。 五、实习单位简介 天津安维数控设备有限公司是专业化数控机床维修企业,企业有员工40余名。技术人员20余名,得到意大利帕玛公司、西门子公司等公司的认可和技术支持,已进行了长期合作并且成为战略合作伙伴。公司有维修基地3000平方米并装备有10吨单梁起重机和50平方米精装车间,72平方米喷漆间以及导轨磨床、车、铣、平磨等常用金切设备确保修理质量和周期。采用现场抢修和运回基地大修的方式为众多数控机床相对密集的加工企业服务。 六、企业实习体会 1.教学一定要贴近企业的实际情况现在的数控行业有很多比较精密先进的机床,在实际教学中没有,而且学生毕业的时候,到用人单位手里面的证书也没有几个,用人部门的主管问几个简单问题,很快就发现在学校基本上什么也没有学,到了工作岗位还得从头学起。 带我们的师傅这样说:不管什么学校毕业,只要肯吃苦,在一线学三年,肯定比在学校学三年管用。不过也有遗憾:十个学徒,三年后剩下的顶多一两个,其他的要么吃不了这个苦,要么就是自己觉得翅膀硬了跳槽了。 2.课程设置要根据企业实际需要

现代企业管理知识点

1.名词解释 (1)什么是管理,什么是企业管理? 管理:是一个过程,是一个组织或个人为了实现一定的目标,所采取的最有效、最经济的行动,是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源(人、财、物等)进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称,是社会化大生产的客观要求。目的:企业管理的基本目的就是提高工作效率,并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。 (2)什么是股份有限公司? 股份有限公司:公司资本划分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担有责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。 (3)什么是企业责任? 企业责任:是指企业在争取自身生存和发展的过程中,面对社会的需要和各种社会问题,为维护国家、社会和人类的利益,所应该履行的义务。 企业责任的内容:对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。 (4)什么是企业的动态原理? 动态原理:是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标,为达到此目的,必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。(5)什么是决策? 决策:是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义:1、决策的主题即可以是组织,也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题,既可以是对组织或个人活动的选择,也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象,既可以使活动的方向和内容,也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期,也可以仅仅是某个较短的时段。 (6)什么是控制? 控制:监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善,管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题 (1)企业管理的特征? 1、企业管理是一种文化现象和社会现象; 2、企业管理的主体是管理者; 3、现代企业管理追求多目标的经营管理,倡导自由式经营管理和动态管理; 4、管理的核心是处理好人际关系;(2)简述企业管理的基本原理? 基本原理:是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。 (3)怎样看待管理的科学性和艺术性? 科学性:指管理作为一个活动过程,存在着一系列基本可观规律。一方面,管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系,是有规律可循的;另一方面,管理作为一门科学知识,是可以通过学习和传授而掌握的,一个优秀的管理者,必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性:强调其实践性,无实践则无所谓的艺术。 管理是科学性与艺术性的结合:管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象,而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律,并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论,管理艺术又需要理论指导;管理科学理论的运用必须讲究艺术。管

企业管理 实训项目(全)

《企业管理》课程 项目实训报告 系部班级:电力902 专业:发电厂及电力系统 小组组名: 指导老师:熊婕 年月日

[键入文字] 小组队名: 小组口号: 小组组长:副组长:小组成员: 分工合作: 实训心得: 1 / 32

[键入文字] 实训步骤: 1.各小组合作,课外完成纸质项目报告。 2. 每组同学需制作PPT在课堂上汇报项目情况(每组约6-8分钟),各组互相点评,老师指导,修正报告。 案例思考:1-1 战略环境分析 请在网上收集内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司(简称小肥羊)的相关资料,对其进行战略环境分析。 相关知识: 1.什么是企业战略?战略和战术有什么区别和联系? 2.企业战略环境包括哪些因素? 3.什么是SWOT分析法?请运用此方法对小肥羊进行战略环境分析。 2 / 32

[键入文字] 3 / 32

[键入文字] 案例思考1-2 沃尔玛的战略扩张 沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆.沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立,经过40多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。截至2009年5月,沃尔玛在全球开设了超过7800家商场,员工总数200多万人,分布在全球16个国家。每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。 在世界知名的零售业巨头沃尔玛这家实力雄厚的大企业里,打印纸要求双面使用,做广告从来不请明星助阵,而是由员工或员工的孩子自己上阵。光是这两项,每年节省的资金就不下百万美元。省下来的资金用于让利销售,消费者得到了更多的实惠,公司的知名度也进一步提高;沃尔玛公司的名称充分体现了沃尔顿的节俭习性。美国人习惯用创业者的姓氏为公司命名。沃尔玛本本应叫“沃尔顿玛特”(Walton-Mart),但沃尔顿在为公司定名时把制作霓虹灯、广告牌和电气照明的成本全都计算了一遍,他认为省掉“TON”三个字母可以节约一笔钱,于是只保留了“WalMart ”七个字母,——它不仅是公司的名称,也是创业者节俭品德的象征。沃尔玛中国总店的管理者们对老沃尔顿的本意心领神会,他们没有把“WALMART”译成“沃尔玛特”,而是译成“沃尔玛”。一字之省,足见精神。如果全世界4000多家沃尔玛连锁店全都节省一个字,那么整个沃尔玛公司在店名、广告、霓虹灯方面就会节约一笔不小的费用。 沃尔玛有一个规定,高级管理人员出差只许乘坐二等舱,住双人间,连沃尔顿本人也不例外。当公司总资产达.到l00亿美元时,他出差依然住在中档饭店,与工作人员合住一个房间,只在廉价的家庭饭馆就餐,他还常亲自驾驶货车把商品送往连锁店。相反,每次他看见公司其他的高级雇员出入豪华酒店,毫无顾忌的挥霍公司钱财时总是感到不安,他认为奢侈只会导致公司的衰败。正是由于沃尔顿自幼养成了节俭习惯,他才能在经营百货店时千方百计节省开支,降低成本,用一轮接一轮的价格战击败竞争对手,建立起庞大的连锁销售帝国。 请结合案例回答: (1)沃尔顿在全球的总体战略是什么?为什么? (2)沃尔玛在全球的主要业务战略是什么?为什么? 4 / 32

现代企业管理期末考试题B卷

现代企业管理期末考试题 B卷 Revised by Hanlin on 10 January 2021

0830班现代企业管理B卷试题 一、单项选择(每题2分,共50分) (1)( )是一般管理理论的代表人物。 A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.孔茨 (2)科学管理中能体现权力下放,分权尝试的原理是( )。 A.差别计件工资制 B.智能原理 C.例外原理 D.工时研究 (3)职务、职责、职权三者的关系是() A、对立 B、不相关 C、不相等 D、相等 (4)期望理论属于()。 A、过程型激励理论 B、行为改造型激励理论 C、内容型激励理论 D、激励理论 (5)管理控制通过(),可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量成就 C、纠正偏差 D、信息反馈 (6) 韦伯认为,传统的权威的基础是( )。 A.超凡魅力 B.法律 C.权力 D.先例和惯例 (7)计划职能在企业管理中占有重要位置,计划是关于()。 A. 今后的生产安排 B. 未来的经营管理安排 C. 未来的行动安排 D. 今后的工作部署 (8)在环境分析法中,针对产业环境分析一般运用()。 A. PEST法 B. SWOT法 C. 五力竞争分析法 D. 价值链分析法 (9)选拔主管人员时,重点应放在侯选人在实践中所表现出来的()。

A.个人素质 B.知识结构 C.组织能力 D.管理能力 (10)人员考核是()的合理依据。 A.计划 B.奖励 C.控制 D.人员配备 (11)下列不属于内部征召的优点是()。 A.有利于鼓舞和维持组织成员的士气 B.误用人才的风险较小 C.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系 D.任职者能够较快的开展工作(12)人员选拔的方式,既可以考虑从内部征召,也可以考虑从外部招聘,但无论哪种方式,都要提倡()原则。 A.首先搞好群众关系 B.毛遂自荐 C.尽展所能 D.公开竞争 (13)从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员()。A.能提高组织成员的士气 B.可以较快地胜任工作 C.能为组织带来新的观念 D.可以激励组织成员的进取心(14)下列哪种方法不属于模拟情景训练法() A.角色扮演 B.无领导小组讨论 C.结构式面谈 D.工作情景表演 (15)控制工作得以展开的前提是() A.建立控制标准 B.分析偏差原因 C.采取纠正措施 D.明确问题性质 (16)“治病不如防病,防病不如讲究卫生”根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要() A.预先控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.前馈控制 (17)按计划时间跨度可把计划分为()三种。 A. 综合计划、局部计划、项目计划 B. 长期计划、中期计划、短期计划 C. 战略计划、战术计划 D. 指令性计划、指导性计划 (18)“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()

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