湖北兴发集团的成长之路案例分析

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湖北兴发集团的成长之路案例分析

关联产业多元化:湖北兴发集团的成长之路案例分析

多元化,也称为多样化或多角化,是企业为了获得最大的经济效益和长期稳定经营,开发有潜力的产品,或通过吸收、合并其他行业的企业,以充实系列产品结构,或者丰富产品组合结构的一种经营模式。

应该说,多元化经营战略是大型企业集团发展的重要战略选择。发达市场经济国家多数企业特别是大型跨国企业几乎都采用这种经营战略。近年来,企业多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。从目前看,主要存在两种截然不同的观点:一种认为利用现有资源,开展多元化经营,可以规避风险,实现资源共享,产生 1+1>2 的效果,是现代企业发展的必由之路;另一种认为企业开展多元化经营会造成人、财、物等资源分散,管理难度增加,效率下降。

多元化战略的管理关键要注意以下几方面的问题:

1、多元化战略与集中化战略的关系:这两个战略之间并无高下优劣之分,他们各有适用条件和利弊,因此,我们应研究企业所属产业的性质,并密切关注外部环境和自身状况的变化,应当采取某种战略时就选某种战略,选用时要趋利除弊,充分发挥战略的积极作用,同时防范可能出现的风险,一旦发现失误,应立即采取补救措施。

2、正确分析企业经营所处的环境:在各种环境中,主要分析供求矛盾及市场竞争的程度和行业或产品所处生命周期中的位置。供求矛盾与市场竞争程度是企业外部环境的重要方面,也是企业制定和实施经营战略的基础。

3、行业或产品所处生命周期中的位置:按照市场营销学的观点,任何产品都要经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在行业或产品生命周期的不同阶段,企业经营的难易程度是不同的,企业所采取策略也要有所区别。企业开拓新领域要力争进入到处于投入期或成长期的行业或产品中去,避免进入成熟期或衰退期行业或产品中,这是由于竞争能力、发展潜力和行业壁垒所决定的。因此,公司进入新的行业和新产品中,有时不但不能降低风险,反而会带来更大的风险。

4、新进入行业与主业的相关性:相关性可分有形关联和无形关联。有形关联是建立在共同的市场、渠道、生产、技术、采购、信息、人才等方面,相关业务之间的价值活动能够共享。无形关联则指建立在管理、品牌、商誉等方面的共享。当企业将多元化经营建立有形关联而不是无形关联时,其多元化的成功机会较大些。有形关联之所以成功,主要同是企业的竞争优势可以扩展到新领域,实现资源转移和共享,在新行业容易站稳脚跟,发展壮大。因此,企业决策要以自身优势为基础,多元化经营也应以新的行业或产品能否使自己充分发挥并增强优势为标准,判断自身现有优势能否延伸到目标行业或产品中。近几年,西方国家兼并浪潮又起,一个最显著的特点就是以相关行业为主,尽可能追求业务的相关性。有人提出,多元化经营相关性强不利于分散经营风险,因为同类行业或产品往往一荣俱荣,一损俱损。这种看法有一定道理,但要辩证分析。商界有一条很重要的法则,那就是“不熟不做”,只有最熟悉的事情做起来风险最小。

5、企业多元化经营的根本依托核心竞争力:企业的多元化经营,必须涉及到企业核心竞争力问题。为什么我们有些企业能够保持业绩稳定增长的发展势头,而有些企业是昙花一现呢?关键就是看企业有没有核心竞争力。国外成功的企业,大多数只投资一个行业,在这行业里逐步培步培养自身的核心竞争力,再以此为基础逐步考虑多元化经营。国外成功的企业,大多数只投资一个行业,在这行业里逐步培步培养自身的核心竞争力,再以此为基础逐步考虑多元化经营。现实中,部分企业盲目追求多元化经营,搞过度的多元化,这种做法不妥。因为,企业的战线拉得越长,力量就越分散,控制力就越弱。亚洲金融危机中,韩国部分大

企业破产倒闭,过度多元化经营是重要原因。近几年,西方国家兴起主业集中,回归主业的潮流,昭示着企业对过渡多元化的反省。企业开展多元化经营,科学的思路是在突出核心竞争力的基础上,重点发展2-3个具有一定规模和相当实力的项目,形成对主业的强大支持,主业与多元化经营协调发展才是正确的发展思路。

兴发集团之所以取得多元化的成功是因为兴发企业在应对三次危机中所表现出来的迅速反应,抢占先机的时机把控能力,是兴发企业持续生存发展的前提;兴发企业通过跨区域资源整合及产业链优化来提升企业竞争力并使企业不断发展壮大。兴发集团关联产业多元化战略中以磷化工为核心发展产业,其他关联产业为辅助产业,各产业互相促进发展,发挥协同效应以提升企业竞争力。在兴发集团的多元化发展中也存在一定的不稳定因素。主要是其旅游行业与其主业相关性不大,虽然旅游行业是国家近几年发展的重点行业,其潜在利润也比较高,但旅游相关行业也有很多实力强劲的企业,其竞争不言而喻。旅游行业虽能解决一部分女性员工的分流问题,但与其投入很可能不成对比。

领导力案例分析 (1)

领导力案例分析 三支部七小组杨安成 引言 本案例所描绘的内容是根据发生在首钢水钢观音山矿业分公司的真实事件整理编写的,企业的名称和人物使用化名,故事时间、故事的情节和事件描述忠实于真实事件本身。文中的理论分析部分是根据特训班第四模块学习和日常学习的知识所得出,只代表本人的个人理解和观点,不足之处请各位学员和老师批评指正。 案例正文 本案例的故事发生在恒力橡胶厂,恒力橡胶厂是贵州西南金盛矿业公司一下属企业。上个世纪90年代,刚刚起步的市场经济改革春风让人们跃跃欲试,在为了解决部份职工家属的就业问题的基础上,金盛矿业公司支持几位“能人”办起了一个依附于维检车间的橡胶生产线,主要是对旧轮胎进行翻新加工,工人主要为公司职工的家属。其时,橡胶厂劳动生产率低,工人收入也不高,这个集体作坊式的小厂最终因没有技术支撑、没有资金投入,效益不佳,发展极为缓慢。 自2003年起,金盛矿业公司在“矿业为主,多元发展”指导思想下,明确将恒力橡胶厂的发展作为“辅业”发展的主要项目,拟定并实施了推进方案:外聘橡胶专家指导生产,加快进行新产品研发;选拔抽调能力强素质高的人员成立市场开拓调研组,设法拓展产品市场;多次进行有限的技改扩能,提高产品生产效率……,一系列卓有成效的举措,恒力橡胶厂得到了稳步快速的发展,现如今,恒力橡胶厂已能生产普通织物芯带、耐热带、EP带(耐热耐冲击输送带)等多品种多规格的产品,橡胶运输带先后通过 ISO9000:2000标准认证,ISO9001:2008标准认证,产品除服务于本企

业外,还外销周边省市企业。根据市场需求,另外还于2014年投资建设橡胶阻燃带生产线。打造“贵州一流,西南有名”橡胶企业,是恒力橡胶厂的发展愿景。 2014年,由于受钢铁企业产能过剩、国内钢材市场供大于求,钢材价格低位运行,行业盈利处于较低水平等因素影响,金盛矿业公司生产资金大幅压缩,恒力橡胶厂也面临着生产资金不能及时到位、销售利润不能及时回笼等困难和问题。是停下来被动地等待行业形势的好转,还是主动出击在春寒料峭的季节寻找发展的生机,一向敢拼敢搏敢啃硬骨头的金盛矿业公司选择了后者,也选择了一条积极探索企业深化改革发展的路子。 年初,金盛矿业公司一边积极向恒力橡胶厂职工宣讲钢铁行业严峻形势,引导干部职工思考“千军万马闯市场”下橡胶厂生产发展之路何去何从?一边仔细研读政策,寻求合作的伙伴,最终敲定了与河北一橡胶私营企业建立合作关系,商定了合作事项,通过转变橡胶生产和分配的机制和方式,激活企业生产链,激发职工工作热情。 面对新的生产和分配方式,恒力橡胶厂部分职工曾经抵触情绪较大,大家宁愿固守国有企业职工的称号拿着低工资,也不愿进行改革偿试,金盛矿业公司有的干部也担心职工情绪波动会造成不稳定因素,仍存有顾虑的思想,怕担风险。为此,金盛矿业分公司明确了“企业命悬一线,干部要永于担当,只要不损害企业和职工的利益,只要有利用于企业发展,只要干部没有私心,没有推不动的工作,干不好的事”的思想和原则,金盛矿业公司党政工领导和职工面对面、一对一、苦口婆心地的交心谈心,给职工说当前形势,让职工看长远发展,使大家认识到,死守阵地并不是出路,精干高效才是解决问题的办法,并逐步得到了职工的理解和支持,50多人的队伍最终精减到了34人。5月份,金盛矿业公司与河北亿达橡胶厂签定了合作协议,也拉开了企业公私合营的序幕。5月中旬开始方试运行,从6

管理案例分析答案

贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的 请你在认真读完该案例后,对下列问题做出选择: 1、贾厂长在制定新的规章制度时,刚开始由于没有很好地调查研究,不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,有用哪一种人性观来实施管理的倾向?( A )A经济人假设理论 2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工,你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定,才能既保住领导威信又使员工心服口服?(D )D.彻底改造女澡堂,以扫清新规定执行的障碍 3、请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型?(B )B.开明和权威式 4、利克特的领导行为理论被称为(C )C.管理系统理论 5、案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题,这样做出的决定属于哪种个体决策因素?(B )B.克服心理定式 1贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?答:该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。2如果你是贾厂长,你准备怎样来对待员工?你想采用什么样的激励手段和管理方式?答:鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况下,制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。这样,就扫清了新规定执行的障碍。3、贾厂长为何会作出案例中的决定?运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式?答:该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评,这说明在这个问题上贾厂长做对了。但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2,即开明权威式的领导方式。 6、你认为出现这一分歧的最根本原因是(C )C.工作说明书不够明确、具体和全面 7、对于服务工的投诉,你认为该如何解决?(D ) D.对服务共要进行表扬 8、认为该公司在管理上不需任何改进之处的是(C )C.要求员工必须无条件地服从领导 9、工作分析中常用的分析方法是( C )C.问题分析 10、作为一名职工,我们可以将自己描述为:主动性的词语是( D )D.总是 11、请你列出三种可能的方案;答:有三种可能方案(10分) 1)品牌重新定位 2收购散户小股东的股份,使洁丽公司控股超过50%,然后找一流的厂商技术合作或代理一流产品; 2)寻找机会脱售持股 12、请你分析比较这三种方案的利与弊;答:方案的分析(10分) 方案1:利:可利用原来已建立的销售渠道、服务人员及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值、较难衡量的较高附加值,重新定位锁住目标市场。弊:因为市场变化快,进口关税逐渐降低,会使整个企业转型有较高的风险。 方案2:利:可利用原有的销售渠道与服务人员,除可重新定位外,还可与其他知名品牌厂商合作,进入其他市场;控股权扩大,经营方式较有弹性。弊:投资金额较大;日方态度不易掌握。 方案3:利:避免激烈竞争,可将资金转做他用。弊:原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。 13、现在请你作为管理顾问,帮助洁丽公司的负责人作出合适的方案选择。答:建议(10分) 采用方案2,接受小股东的退股建议。本题的关键点是:第一,想要放弃原有的市场或产品,而进入全新的陌生领域。 第二,只想创造新产品,放弃原有产品改善的可能,可能使企业受到更大的损伤。

马云案例分析

案例分析:马云的领导艺术 马云说:“小企业成功靠精明;中等企业成功靠管理;大企业成功靠的是诚信。”但我相信马云的成功不仅仅是这其中的某一面,而更是多种因素的结合,而他的领导艺术也正蕴含于此! 一“靠智慧,胸怀,眼光”--领导有效控制企业的法宝 1 靠智慧控制 在阿里巴巴公司,人们之所以去听谁的,不是因为这个人是CEO,是什么长什么主任,而是因为他说的对。这就要求一个企业领袖要有过人智慧以驾驭企业,而不是手中有多少股票。马云拥有的股份大概也只有10%左右的比例,这不足于驾驭阿里巴巴。从第一天开始,马云就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。事实上,阿里巴巴也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制它。马云说: “我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧。”马云不仅没有控股阿里巴巴,甚至还是一个IT外行,也就是说连在技术上也是没有控制这家公司。可是,马云的公司却还是连持四年被《福布斯》评为全球最佳B2B网站。马云的管理团队也成了哈佛MBA案例。马云告诉记者,我虽没控股,但我控制了阿里巴巴这个团队。其实,我也没有控制团队。我永远相信一点,就是不要让别人为你干活。这就是智慧的力量,它远胜于知识本身! 2 靠胸怀控制 马云认为,作为一个一把手,有70%的人相信你的时候,你已经很幸福了,你不要为那30%的人耿耿于怀,心胸要宽点。因为这是个社会学概念,“六个人中一定有人杰,七个人中一定有混蛋。”马云要的是,每个人为一个共同的目标和理想去干活。他讨厌员工为他工作。他说,再有本事的企业领袖,也别指望你的员工会全听你的,这很不现实。就拿他今天讲的这个话题,如果大家听了以后全都同意他的看法,那他讲的一定是废话! 3 靠眼光控制 在公司管理的过程中,要想真正领导这个团队就必须要有独到的眼光,必须比人家看得远、胸怀比人大。所以马云花好多时间参加各种论谈,全世界奔跑:看硅谷的变化、看欧洲的变化、看日本的变化、看竞争者、看投资者、看你的客户。马云一年365天,在杭州的时间少,而在国内外四处跑的时间反而多。他说,读千卷书还要行万里路。一个企业家老是窝在家里,他就会自大,就会狭隘,这对他的事业发展是十分不利的。 二“当名好老师” --领导者实现企业目标的职责 1 自我拥有健康的价值观 马云说,他见过世界上许多成功的企业,发现在那些成功的CEO的办公室里,办公桌前总是挂着自己最喜欢的人的照片,椅子后也都是挂着企业团队,个人朋友等支持、帮助过自己的人的照片。这些企业家的成功,是因为他们面对微笑,天天开心;因为他们拥有企业成长的最稳固的靠山。相反,那些失败的企业,整 2012第十一届中国互联网大会大会介绍大会议程及主题参会人物两点&看点历届回顾 个屋子里都充满铜臭味。马云认为,当一个企业领导人满脑子都是美元、人民币的时候,他说话时肯定满嘴是港元,那他的企业就不会走得远。 2 树立培养职工积极的价值观

政策评估

四、政策评估 3.1、政策评估的内涵 3.2、政策评估的类型 3.3、政策评估的功能 3.4、政策评估的困难 3.5、中国政府政策评估的现状 3.6、政策评估的方法 3.7、发展我国政策评估的建议 一、政策评估的内涵 学术界的四种不同观点: 1、政策评估主要是对政策方案的评估。 2、政策评估是对政策全过程的评估。 3、政策评估是政策过程的最后一个阶段,评估某一现行政策在达成目的上的效果。 ——(林水波、张世贤:《公共政策》注:政策评估是了解公共政策所产生的效果的过程 ——托马斯·R·戴伊《自上而下的政策制定》4、政策评估就是发现并修正政策的误差 —— 朱志宏《公共政策》 政策评估就是依据一定的标准和程序,通过考察公共政策过程的各个阶段、各个环节,对政策可能的产出或已经产生的政策影响进行检测和评价,以判断政策目标实现的程度。 注:政策影响是指:政策产出引发的人们在行为和态度方面的实际变化。 ——威廉·邓恩《公共政策分析导论》 2、公共政策的类型 1、从评估机构的活动形式上分: 正式评估和非正式评估 2、从评估机构的权力、地位角度 分: 内部评估和外部评估 3、从政策评估在政策过程中所处的阶段分: 事前评估,执行评估和事后评估 3、政策评估的功能

1.检验政策效果的基本方式 2.决定政策未来走向的主要依据。 3.合理配置政策资源的基础。 4.决策科学化和民主化的必由之路 4、政策评估的困难 1、政策影响的广泛性 2、政策的重叠和政策资源的混合 3、政策目标的不确定性 4、政策问题的复杂性 5、政策主体相关人员的抵制 具体表现为:①阻止评估  ②将评估引入歧途  ③支配评估过程  ④抵制评估结果 政府抵制评估结果的理由: 1、政策影响是一个长期过程,不能在目前就妄下断言。 2、政策影响是广泛而普遍的,任何单一的标准都不足以判断政策目标是否真正实现 3、政策影响又是非常精细的,用简单的表格和统计数据根本无法认定它的结果:如反腐数字是否能说明腐败势头得到有效抑制? 4、政策效果之所以不明显,主要是因为投入的政策资源不够; 5、政策的积极影响未被真正发现,是因为评估方法采用不当所致,绝非政策本身有问题。 政府为什么常常不欢迎政策评估? ①由于不同群体对政策的要求与预期不一,政府常常追求不一致的目标,以满足不同群体的要求。 评估政策将使政府在公共政策方面不一致的真相暴露,从而引发大量的政治冲突。所以政府为避免冲突而宁愿不进行会招致麻烦的评估研究。 ②政府许多计划和政策只具有象征价值,旨在使目标群体感到政府在关注他们而并不能改变目标群体的实际境况。 政策评估常常“泄露”政府的意图并使政策计划的象征性价值都下降。 ③政府常常倾向于“证明”他们的计划是具有积极影响的。当局往往把对政策影响进行评估,看成对政策的限制和破坏,或者是对自己执政政能力的质疑。

组织行为学领导案例分析

惠普公司前CEO卡莉·费奥瑞纳案例分析报告 一、案例简介 1999年7月,卡莉·费奥瑞纳正式加入惠普,出任惠普ceo。当时惠普市场收益低迷,企业面临前所未有的困境,卡莉可谓受命于危难之际。在她出任ceo之后,采取了一系列大刀阔斧的狂飙突进式改革举措,强调速度。事实上也帮助惠普走出了低迷,市场份额开始回升。 但是2002年,费奥瑞纳按照自己一贯的管理风格,独断专行,力排众议,在自己的一手推动下,惠普公司以190亿美元收购了康柏电脑,这一决定遭到了众多非议。然而,合并后的惠普表现不尽如人意:她预想的1+1>2并没有实现,反而小于2。市场占有率不断下滑,利润率未见提升。为提高在个人电脑市场上的占有率,惠普与戴尔等大打价格战,从而严重蚕食了公司利润。自2002年以来,惠普个人电脑业务的利润率只有1%。去年第四季度,在个人电脑市场上,惠普的占有率降至15%,戴尔则升至15.9%,惠普因此痛失个人电脑市场头把交椅宝座。此外,与康柏的合并没有推动惠普其他业务的发展。过去一年,IBM(美国商用机器公司)和戴尔在网络服务器市场上的占有率持续提高,而惠普的占有率则从28.7%降至26.6%。自2001年9月以来,惠普股价下跌了约15%,而其竞争对手戴尔的股价差不多翻了一番。于是女强人采取了裁员、革除和更换高管的措施企图挽回败局。但是非但不能取得效果,反而因强硬、固执、独断无情的领导风格得罪了不少人,在公司失去人心,怨声载道。在2005年2月9日,经过了一年多的会议裁决和卡莉的苦苦挣扎,无力挽回败局的卡莉终于还是在一片消极评论中被惠普辞退,从而结束了费奥瑞纳在惠普的5年半的职业生涯,也终结了硅谷的神话。 曾经的世界第一女ceo,女强人,可谓成也性格,败也性格。下面我将在自己所掌握的知识范围局限内,简单分析一下惠普公司前女CEO卡莉?费奥瑞纳在惠普的职业生涯从辉煌走到被辞退的的原因。 二、案例分析 目前,从卡莉·费奥瑞纳的整个职业生涯来看,她是一位成功者,因为他是全明星级别的世界性女ceo,享誉世界;然而就其出任惠普ceo五年多时间的领导方式及结果是失败的典型案例。 1.特质理论和性格、气质的心理学理论解读卡莉?费奥瑞纳的个性特征。 事实上,卡莉的领导是维系在其非凡魅力之上的独揽大权、高度专权式的家长制作风,而惠普需要的是一个懂得经营现代企业的ceo,并非一个封建暴君。 在领导的特质理论中,也强调了魅力、热情、勇气、外倾性、责任心等共性来标榜领导,而这位女强人恰恰缺少了情绪智力这一特质,这也是她致命之处,这导致了她与下属关系的紧张并且怨声载道。

湖北兴发集团的成长之路案例分析

湖北兴发集团的成长之路案例分析 关联产业多元化:湖北兴发集团的成长之路案例分析 多元化,也称为多样化或多角化,是企业为了获得最大的经济效益和长期稳定经营,开发有潜力的产品,或通过吸收、合并其他行业的企业,以充实系列产品结构,或者丰富产品组合结构的一种经营模式。 应该说,多元化经营战略是大型企业集团发展的重要战略选择。发达市场经济国家多数企业特别是大型跨国企业几乎都采用这种经营战略。近年来,企业多元化经营一直是理论界和企业界研究的课题。从目前看,主要存在两种截然不同的观点:一种认为利用现有资源,开展多元化经营,可以规避风险,实现资源共享,产生 1+1>2 的效果,是现代企业发展的必由之路;另一种认为企业开展多元化经营会造成人、财、物等资源分散,管理难度增加,效率下降。 多元化战略的管理关键要注意以下几方面的问题: 1、多元化战略与集中化战略的关系:这两个战略之间并无高下优劣之分,他们各有适用条件和利弊,因此,我们应研究企业所属产业的性质,并密切关注外部环境和自身状况的变化,应当采取某种战略时就选某种战略,选用时要趋利除弊,充分发挥战略的积极作用,同时防范可能出现的风险,一旦发现失误,应立即采取补救措施。 2、正确分析企业经营所处的环境:在各种环境中,主要分析供求矛盾及市场竞争的程度和行业或产品所处生命周期中的位置。供求矛盾与市场竞争程度是企业外部环境的重要方面,也是企业制定和实施经营战略的基础。 3、行业或产品所处生命周期中的位置:按照市场营销学的观点,任何产品都要经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在行业或产品生命周期的不同阶段,企业经营的难易程度是不同的,企业所采取策略也要有所区别。企业开拓新领域要力争进入到处于投入期或成长期的行业或产品中去,避免进入成熟期或衰退期行业或产品中,这是由于竞争能力、发展潜力和行业壁垒所决定的。因此,公司进入新的行业和新产品中,有时不但不能降低风险,反而会带来更大的风险。 4、新进入行业与主业的相关性:相关性可分有形关联和无形关联。有形关联是建立在共同的市场、渠道、生产、技术、采购、信息、人才等方面,相关业务之间的价值活动能够共享。无形关联则指建立在管理、品牌、商誉等方面的共享。当企业将多元化经营建立有形关联而不是无形关联时,其多元化的成功机会较大些。有形关联之所以成功,主要同是企业的竞争优势可以扩展到新领域,实现资源转移和共享,在新行业容易站稳脚跟,发展壮大。因此,企业决策要以自身优势为基础,多元化经营也应以新的行业或产品能否使自己充分发挥并增强优势为标准,判断自身现有优势能否延伸到目标行业或产品中。近几年,西方国家兼并浪潮又起,一个最显著的特点就是以相关行业为主,尽可能追求业务的相关性。有人提出,多元化经营相关性强不利于分散经营风险,因为同类行业或产品往往一荣俱荣,一损俱损。这种看法有一定道理,但要辩证分析。商界有一条很重要的法则,那就是“不熟不做”,只有最熟悉的事情做起来风险最小。 5、企业多元化经营的根本依托核心竞争力:企业的多元化经营,必须涉及到企业核心竞争力问题。为什么我们有些企业能够保持业绩稳定增长的发展势头,而有些企业是昙花一现呢?关键就是看企业有没有核心竞争力。国外成功的企业,大多数只投资一个行业,在这行业里逐步培步培养自身的核心竞争力,再以此为基础逐步考虑多元化经营。国外成功的企业,大多数只投资一个行业,在这行业里逐步培步培养自身的核心竞争力,再以此为基础逐步考虑多元化经营。现实中,部分企业盲目追求多元化经营,搞过度的多元化,这种做法不妥。因为,企业的战线拉得越长,力量就越分散,控制力就越弱。亚洲金融危机中,韩国部分大

6个成功的领导者案例分析2完整篇.doc

6个成功的领导者案例分析4第2页 苦,每天辛苦加班到深夜。以至于创业的前几年,郭台铭都在问自己:“我的决定是正确的吗?”靠着第一批模具机器和和技术积累,鸿海开始和台湾前十大制造商有了业务往来,开拓了第一批生意。于是,郭台铭省吃俭用,累积下来的又一批资本金不断被投入到购买更精良的设备上。1984年,鸿海从美国引入高级设备,整整花掉公司一年收入的十分之一。不仅如此,随后的几年,相继从瑞士引进高级设备,聘请日籍顾问,又引进日本的精密机械技术。公司人员不到千人,郭台铭就慷慨地大笔资金送员工到海外学习。鸿海前十年的创业,完全依靠鸿海“有蟑螂一样的生存能力”。 郭台铭对于自己今天取得的这些成绩,并没有满足,至今还在一直不断学习,不 断努力。郭台铭有句名言:「真正的英雄,早就死在沙场上,而不是回来拿奖章的人。」 让很多每年授奖的人听了不是滋味。但鸿海内部的人都很清楚,郭台铭主要的用意是 要提醒已有战功、高高在上的主管,不要以物质的收获而满足,人生还有更大的战场, 而奋斗还没有结束。 成功的领导者案例分析篇4:马云 阿里巴巴无疑是中国互联网史上的一次奇迹,这次奇迹是由马云和他的团队创造

的。但是阿里巴巴创业开始,钱也不多,50万,是18个人东拼西凑凑起来的。50万, 是他们全部的家底。然而,就是这50万,马云却喊出了这样的宣言:我们要建成世 界上最大的电子商务公司,要进入全球网站排名前十位! 那是1999年。1999年,中国的互联网已经进入了白热化状态,国外风险投资商 疯狂给中国网络公司投钱,网络公司也是疯狂地烧钱。50万,只不过是像新浪、搜狐、 网易这样大型的门户网站一笔小小的广告费而已。阿里巴巴创业开始是相当艰难,每 个人工资只有500元,公司的开支一分钱恨不得掰成两半来用。外出办事,发扬“出门 基本靠走”的精神,很少打车。据说有一次,大伙出去买东西,东西很多,实在没办法 了,只好打的。大家在马路上向的士招手,来了一辆桑塔纳,他们就摆手不坐,一直 等到来了一辆夏利,他们才坐上去,因为夏利每公里的费用比桑塔纳便宜2元钱。阿 里巴巴曾经因为资金的问题,到了几乎维持不下去的地步。8年过去了。2007年11月6日,阿里巴巴在香港联交所上市,市值200亿美金,成为中国市值最

6个成功的领导者案例分析

6个成功的领导者案例分析 学习啦【成功案例】编辑:小兰发布时间:2016-06-30 所谓领导者,是指居于某一领导职位拥有一定领导职权承担一定领导责任实施一定领导职能的人。在职权、责任、职能三者之中,职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件,履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。下面列举一些成功领导者的分析案例,供大家借鉴这些成功领导者的可取之处。 成功的领导者案例分析篇1:拿破仑 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才,一个伟大的领导者,人们热衷于讨论他骄人的军事才能,他的辉煌战果,他领导下的伟大的法兰西,但同时,他也是一个可悲的失败者。对他的研读中,留给我们的启示非常之多:个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出 没有人能够否认拿破仑是一个军事天才,一个伟大的领导者,人们热衷于讨论他骄人的军事才能,他的辉煌战果,他领导下的伟大的法兰西,但同时,他也是一个可悲的失败者。对他的研读中,留给我们的启示非常之多:个人英雄主义式的领导者注定了先成功后失败拿破仑凭借他杰出的军事才能、坚定的信念(法兰西的拯救者)、超凡的个人魅力、得力的团队支持等,赢得了最初的成功。但功成名就之后,他越来越远离了他据以成功的基础,不停地将责任归罪于其他人,最终导致了失败。 在现实的企业管理中,英雄主义也无法长久立足。在企业发展之初,老板凭着超人的智慧和才干,不可抵挡的人格魅力,凭着满腔的激情和自信,很多情况下能够缔造企业的神话。但是接下来呢?老板本身的固步自封,下级对老板的盲目服从,企业后继乏人,企业也每况愈下,逐步消沉下去。 建立公正的事业目标

拿破仑最初战争的胜利,很大程度上取决于他“缔造”了“公正的”目的,他让每个人认为均有平等的机会,军队是我们大家的军队,而不是国王的军队,每个人是为“我们大家的自由”而战,为“我们共同的国家”而战,而不是为了君主的利益和统治而战。因为有了正义的事业目标,而且是共同的目标,激发了大家的士气和责任感。所有的人是为大家共同的利益而战,而不是为了某个人的利益。 将正确的人放在正确的位置 中国的民营企业“近亲繁殖”的用人方式,决定了他们视野狭窄,很难吸收优秀的人才和先进的理念,反观欧美发达国家的家族企业,尤其是优秀的家族企业,大部分是靠优秀的经理人来管理的,老板们敢于用人也善于用人,并不是用血缘关系来衡量。 创造氛围,塑造好员工 除了信任下属,注重沟通外,一个好的领导者还要在公司内部构建一种氛围,员工不仅仅是做好自己的职责,有时甚至超越自己的职责,敢于决断和决策,敢于承担责任。就像DESAIX将军在MARENGO战役中不惜牺牲自己的生命拯救拿破仑一样,要做到这一点,除了要求员工有良好的品质外,领导者要在企业内建立能够鼓励员工这样做的氛围。 将荣誉留给别人 在前期的胜利中,如果没有像DESAIX,MARMOUT及LANNES等这些优秀将领的支持和合作,拿破仑也很难取得那些辉煌的战绩。但是,拿破仑将太多的光环和荣誉都揽在了自己身上。而在后期的失利中,他又不停地抱怨和责怪别人,丝毫不从自己身上找原因。 一个优秀的领导者应该是这样的:把成功归结于除自身以外的原因,而把失败归结于自身的原因。优秀的领导者同样需要强有力的团队支持。但是,坚强的信念、选择和塑造团队、创造公正的事业和公平的过程,用于承担责任和善于反思却是一个优秀的领导者的必备条件。

案例二:港口码头评估

案例二:某港口码头股权转让所涉及的企业股东全部权益及部分权益价值评估 广东联信资产评估土地房地产估价有限公司 一、案例要点 该评估案例是对某港口码头部分股权转让而涉及到企业股东全部权益价值及部分股东部分权益价值的评估, 评估机构分别选取了收益法及资产基础法进行估算,最终采用收益法结果作为评估结论。随着《企业价值评估指 导意见(试行)》的颁布和实行,近年运用收益法进行企业价值评估受到了较大重视,但鉴于在目前的评估实务 中,评估人员对收益法的仍运用感到一定的困惑及难度,本次将着重对该案例中的收益法估算部分进行分析。案 例中,评估机构较详细地对被评估企业的历史业绩、经营财务状况、企业所在行业的发展状况及前景进行了分析 判断,并根据企业的收入、成本费用的构成及数据再结合区域发展规划、行业发展前景等分析确定未来收益。有 一定的借鉴作用。 二、案例背景 A公司持有某港口码头(下简称为B企业)的22.5%股权,为国有股份,拟对某外资企业进行转让,需为该转 让行为所涉及的B企业股东全部权益及部分股东部分权益提供价值参考依据。 被评估的B企业成立于一九八六年八月,并于一九八九年一月投入营运,经营范围是:合资建设XX港,经营进出口集装箱及散货物资的港口装卸作业和仓储业务;代办X省及省外各地经XX港至香港、澳门及远洋进出口物资、货柜的往返转运运输业务手续(不直接经营水陆运输业务)。截止至评估基准日,B企业经某会计师事务所审计后,总资产为9,603.31万元,总负债为2,228.81万元,净资产为7,374.50万元。 三、案例内容 以下内容根据地相关评估报告、说明和工作底稿进行了编辑、处理。 (一)、评估目的 本次资产评估是为A公司拟将其所持有的XX码头有限公司22.5%的股权转让事宜而涉及的XX码头有限公司股东全部权益在评估基准日时的市场公允价值提供参考依据。 (二)、评估对象及范围 本次评估的对象是委托方指定用于本次评估目的XX码头的股东全部权益。 本次评估的范围是因上述评估对象而涉及的XX码头的全部资产(包括流动资产、长期投资、固定资产、无形 资产等)及相关负债。 主要资产及负债概况:(略) (三)、价值类型 (一)、价值类型的定义 价值类型是指资产评估结果的价值属性及表现形式,即价值内涵。价值类型需要与资产行为的发生相匹配。 (二)、本次分析的价值类型 根据评估对象状况和评估目的,本报告评估的是评估对象在评估基准日时状况条件和持续经营的前提下的市

领导行为案例分析

领导行为案例分析 [案例7-1] 蒙哥马利?沃德公司 ——独断而又误入歧途的领导 一、蒙哥马利?沃德公司的背景 1872年,曾当过百货店经理、纺织品推销员和旅行推销员的蒙哥马利?沃德在芝加哥开设了第一家全部通过邮寄来销售各种商品的大型商店。沃德曾在农民中工作多年,知道他们对商品的高昂价格和当时效率低下的百货店所能提供的商品品种过少极不满意。他也熟悉农民们刚成立的一个“格兰奇”的组织,该组织倡导农民消费者合作购货,通过取消中间商以节省开支。 沃德和他的内弟凑集了2400美元,在芝加哥一家大约只有10平方米的房间里创立了他们的商店。他们列出所售货物名称,并解释怎样在一张纸上订购货物。到1874年,价目表已变成一本有8页厚的小册子。进展是非常快的,接着在同一年里,这本小册子增加到了72页;到1884年,目录上已有240页,所列商品几乎达到1万种。 那时,沃德公司是“格兰奇”的正式供应商,因而在农村市场上轻而易举地赢得了顾客。但取得这一成功的重要原因是沃德公司的保证:如果顾客对商品不满意,可将货退回给公司,并由公司来支付来回的运费。蒙哥马利?沃德还对他们的做法进行大肆宣传;他曾在巡回游览车上陈列该公司的商品,并举办歌舞联合演出,以此作为一种促销方法。他还邀请顾客参观该公司在芝加哥的工厂,在芝加哥举行世界博览会期间,大约有285000人参观了他的工厂。 在前50年的经营中,沃德公司一直是纯粹处理邮购业务的公司。1926年,沃德公司在不少小城镇建立了邮购代理机构,作为对邮购业务的一种刺激手段。和现在的目录订货一样,他们陈列货物的样品,但只有头饰可以现卖。这一时期,沃德公司确有不愿开设零售商店的想法,生怕这可能会抢走邮购业务的生意。后来,一桩偶然事件终于促使沃德公司作出开设零售商店的决定。它说明消费者的需求是怎样不可抗拒地跨过了企业所设置的障碍。 事情是这样的,在印第安纳普利茅斯地区的邮购代理机构,有位男顾客想要买一把陈列的锯子,并拒绝接受“不卖”的回答,最后这一代理机构的经理无可奈何地答应他可以买这把锯子。这一交易的消息一经传开,导致很多人吵着要买其它陈列的商品。代理机构的人员作出了让步,同意出售所有的东西。接着,他们马上又从邮购工厂重新订购了全部货物,这些商品也很快销售一空。商品不停地运往普利茅斯代理机构的异常现象引起了公司总经理的注意,当他发现这个机构实际上在直接销售商品时,火冒三丈。但是,直接销售商品所获得的利润是惊人的,因而沃德公司的决策层不久也就完全同意了这种做法。 到1927年底为止,沃德公司已开设了37家零售商店,另外,它的7家邮购工厂都还有各自的

公司文件关于创建标准化良好企业的通知

XXXXXXXXXXXX股份有限公司文件 XX司字【201X】第XX 号 ★ 关于创建“标准化良好行为企业”的通知 公司各单位: 按省、地、市三级质监局的部署,今年,公司被荣列为全省31家创建“标准化良好行为企业”的试点企业之一。为了切实做好标准化工作,促进企业管理体系化、规范化、标准化,并实现“保3A争4A”的目标,现将该项工作的作用意义、目标计划、组织安排等事项,及当前全省创建该活动的情况,通知如下: 一、意义与作用 开展标准化良好行为创建活动,能使企业建立有效的标准化工作模式,使生产、经营、管理获得最佳秩序。是按照《企业标准体系》系列标准的要求,建立以技术标准为主体,包括管理标准、工作标准在内的企业标准体系,并有效运行,使生产、经营等各个环节实行标准化管理,推动并保障企业取得良好经济效益和社会效益。具体说,有如下几点:一是规范企业标准化管理,提升企业标准化管理水平。 二是夯实企业的技术基础,提升企业的技术水平,促进企业核心竞争力的提升。 三是加强企业的规范管理,提升企业的整体管理水平。 四是改变人治色彩,促进企业管理规范化、科学化、并减少人才流动的影响。

二、全国、本省实施情况概述 2004年2月,由国家标准化管理委员会印发《关于开展“标准化良好行为企业”试点工作的通知》(国标委农轻…2004?12号),全国共有174家企业参加首批试点,青岛市的海尔集团公司、青岛啤酒股份有限公司、青岛万福集团股份有限公司、海信集团有限公司4家企业榜上有名。2005年1月6日,国家标准委主任李忠海向海尔集团和青岛啤酒公司颁发了全国首批国家级“标准化良好行为证书”。 我省早在3年前就有湖北兴发集团、湖北枝江酒业、湖北稻花香酒业等21家企业获标准化良好行为企业。今年4月2日,湖北省质量技术监督局再次印发《关于开展湖北省省级“标准化良好行为企业”试点申报工作的通知》(鄂质监标函…2011?152号),并选择了维达纸业(湖北)有限公司、湖北新洋丰肥业股份有限公司、湖北三宁化工股份有限公司等31家企业进行试点工作。我公司也被XX市质监局作为首推企业参加省级试点。 三、创建目标 保AAA,争AAAA。 说明:良好行为企业等级划分为四级(从低到高):即A级,AA级,AAA级,AAAA级。相应等级应达到的要求如下: A级:(省级验收,省级发证)能围绕产品制定产品标准和相关的技术标准,部分管理标准和操作规程,并能实施。 AA级:(省级验收,省级发证)能建立比较完善的围绕产品实现过程的技术标准体系和部分管理标准、工作标准,并能实施。 AAA级:(国家验收,国家发证)应有基本完善的技术、管理、工作标准体系,且能较好地有效运行。 AAAA级:(国家验收,国家发证)应有协商的、合理的标准体系,标准得到有效实施,取得明显效益。 四、实施机构与职责分工

领导理论案例分析

10经济学(2)班 领导理论案例分析 1045545214 汪欣 1045545215 王璇 1045545216 卫鸣 1045545217 吴欢欢 案例: 蓝天技术开发公司由于在一开始就瞄准成长的国际市场,在国内率先开发出某高技术含量的产品,其销售额得到了超常规的增长,公司的发展速度十分惊人。然而,在竞争对手如林的今天,该公司和许多高科技公司一样,也面临着来自国内外大公司的激烈竞争。当公司经济上出现了困境时,公司董事会聘请了一位新的常务经理欧阳健负责公司的全面工作。而原先的那个自由派风格的董事长仍然留任。欧阳健来自一家办事古板的老牌企业,他照章办事,十分古板,与蓝天技术开发公司的风格相去甚远。公司管理人员对他的态度是:看看这家伙能呆多久!看来,一场潜在的“危机”迟早会爆发。 第一次“危机”发生在常务经理欧阳健首次召开的高层管理会议上。会议定于上午9点开始,可有一个人姗姗来迟,直到9点半才进来。欧阳健厉声道:“我再重申一次,本公司所有的日常例会要准时开始,谁做不到,我就请他走人。从现在开始一切事情由我负责。你们应该忘掉老一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午4点,竟然有两名高层主管提出辞职。 然而,此后蓝天公司发生了一系列重大变化。由于公司各部门没有明确的工作职责、目标和工作程序,欧阳健首先颁布了几项指令性规定,使已有的工作有章可循。他还三番五次地告诫公司副经理徐钢,公司一切重大事务向下传达之前必须先由他审批,他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间互相

扯皮,踢皮球,结果使蓝天公司一直没能形成统一的战略。 欧阳健在详细审查了公司人员工资制度后,决定将全体高层主管的工资削减10%,这引起公司一些高层主管向他辞职。 研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,因为这里的工作对我来说太有挑战性了。” 生产部经理也是个不满欧阳健做法的人,可他的一番话颇令人惊讶:“我不能说我很喜欢欧阳健,不过至少他给我那个部门设立的目标我能够达到。当我们圆满完成任务时,欧阳健是第一个感谢我们干得棒的人。” 采购部经理牢骚满腹。他说:“欧阳健要我把原料成本削减20%,他一方面拿着一根胡萝卜来引诱我,说假如我能做到的话就给我油水丰厚的奖励。另一方面则威胁说如果我做不到,他将另请高就。但干这个活简直就不可能,欧阳健这种‘大棒加胡萝卜’的做法是没有市场的。从现在起,我另谋出路。” 但欧阳健对被人称为“爱哭的孩子”销售部胡经理的态度则让人刮目相看。以前,销售部胡经理每天都到欧阳健的办公室去抱怨和指责其他部门。欧阳健对付他很有一套,让他在门外静等半小时,见了他对其抱怨也充耳不闻,而是一针见血地谈公司在销售上存在的问题。过不了多久,大家惊奇地发现胡经理开始更多地跑基层而不是欧阳健的办公室了。 随着时间的流逝,蓝天公司在欧阳健的领导下恢复了元气。欧阳健也渐渐地放松控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产和采购部门,他仍然勒紧缰绳。蓝天公司内再也听不到关于欧阳健去留的流言蜚语了。大家这样评价他:欧阳健不是那种对这里情况很了解的人,但他对各项业务的决策无懈可击,而且确实使我们走出了低谷,公司也开始走向辉煌。

兴发集团2020年上半年管理水平报告

兴发集团2020年上半年管理水平报告 一、成本费用分析 1、成本构成情况 兴发集团2020年上半年成本费用总额为905,386.69万元,其中:营业成本为823,221.85万元,占成本总额的90.92%;销售费用为35,967.87万元,占成本总额的3.97%;管理费用为10,431.36万元,占成本总额的1.15%;财务费用为29,916.54万元,占成本总额的3.3%;营业税金及附加为5,849.08万元,占成本总额的0.65%。 成本构成表(占成本费用总额的比例)(万元) 项目名称 2018年上半年2019年上半年2020年上半年 数值百分比(%) 数值百分比(%) 数值百分比(%) 成本费用总额 880,371.93 100.00 917,305.99 100.00 905,386.69 100.00 营业成本 790,947.92 89.84 838,545.23 91.41 823,221.85 90.92 营业税金及附加9,349.72 1.06 7,318.51 0.80 5,849.08 0.65 销售费用26,762.65 3.04 30,005.24 3.27 35,967.87 3.97 管理费用22,419.03 2.55 10,539.02 1.15 10,431.36 1.15 财务费用30,892.61 3.51 30,897.98 3.37 29,916.54 3.30 研发费用0 - 0 - 0 -

2、总成本变化情况及原因分析 兴发集团2020年上半年成本费用总额为905,386.69万元,与2019年上半年的917,305.99万元相比有所下降,下降1.3%。以下项目的变动使总成本增加:销售费用增加5,962.63万元,共计增加5,962.63万元;以下项目的变动使总成本减少:管理费用减少107.67万元,财务费用减少981.44万元,营业税金及附加减少1,469.44万元,资产减值损失减少3,800.55万元,营业成本减少15,323.38万元,共计减少21,682.47万元。各项科目变化引起总成本减少15,719.85万元。 成本构成变动情况表(占营业收入的比例)(万元) 3、营业成本控制情况 2020年上半年营业成本为823,221.85万元,与2019年上半年的838,545.23万元相比有所下降,下降1.83%。 4、销售费用变化及合理性评价 2020年上半年销售费用为35,967.87万元,与2019年上半年的30,005.24万元相比有较大增长,增长19.87%。从销售费用占销售收入比例变化情况来看,2020年上半年尽管销售费用大幅度增长,但营业收入却呈下降趋势,表明企业市场销售形势不太理想,应当采取措施,调整产品结构、销售战略或销售队伍。

宜昌兴发集团有限责任公司基本情况

宜昌兴发集团有限责任公司基本情况兴发集团地处长江三峡库区昭君故里湖北省兴山县,是依托本地丰富的水能、磷矿资源发展起来的集化工、水电、矿山于一体的大型企业集团,控股1家上市公司,总资产32亿元,是三峡库区最大的移民搬迁企业之一,两度被国务院三建委表彰为三峡库区移民搬迁先进企业。 公司长期专注于精细磷化工产品开发,是中国最大的食品级磷酸盐、精细磷化工产品生产企业和世界最大的六偏磷酸钠生产企业。现有工业级、食品级、医药级主导产品25个,年生产能力70多万吨。其中,年产三聚磷酸钠25万吨、二甲基亚砜1万吨,国内第一;六偏磷酸钠5万吨,世界第一;黄磷8万吨,次磷酸钠8000吨,国内第二;年产磷酸25万吨、焦磷酸钠1万吨、五硫化二磷1万吨、单氟磷酸钠1000吨、牙膏级磷酸氢钙1万吨、三氯化磷1万吨。三分之二以上的主导产品出口30多个国家和地区。公司紧紧围绕发展壮大磷化工主业,配套发展水电、矿山等上游产业,在宜昌、兴山、保康、神农架等地建设规模化经营的生产基地,形成了“化工为支柱、电矿为基础、科工贸结合”的良好发展格局,显著提高了企业抗风险能力和可持续发展能力,对推动湖北磷化工产业战略性重组发挥了积极作用。 2004年,公司累计实现销售收入12.11亿元、利税1.65亿元、出口创汇7532.56万美元,年产销规模、综合实力和出口创汇能力连续三年居全国磷酸盐行业首位,2004年位居中国化工500强第215位,列中国基础化学原料制造业销售收入百强第23位,经济效益百强第32位。被评为“新世

纪中国化工十大杰出企业”,荣获“全国重合同守信用企业”、“湖北省诚信示范企业”、“湖北省五一劳动奖状”、“湖北省再就业先进单位”,入选“2004年湖北省企业界20件大事”、湖北省“三个三工程”重点企业,被多家金融企业授予AAA信用等级。中央政治局委员、省委书记俞正声同志称赞兴发“是全省工业企业的一面旗帜”。

管理学原理案例分析题

1.某企业一直生产A产品,市场销路很好.2012年以来,市场环境发生变化,A产 品出现滞销,销售收入明显下降,员工积极性受到影响.谊厂厂长认为环保产品市场销 路不错,于是果断决定转产该类产品.经过一年的努力,企业经营状况没有明显好转. 2014年以来,市场形势又发生了变化,A产品的市场需求大幅增加,原有用户纷纷来电 希望该企业能尽快恢复A产品的生产。与此同时,环保产品的销路出现下滑。在这种情 况下,厂长又自作主张决定重新生产A产品,但A产品的质量和数量都无法在短时间 达到理想水平,销售也受到影响。员工对这种状况议论纷纷,厂长感到压力很大。 问题: (1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。 一、环境因素:市场环境发生变化,环保产品市场前景看好;二、时间因素:2012-2014年不同时间,产品市场需求有变化;三、个人因素:长征个人战略眼光、工作作风和个性特征的影响。 (2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。 一、信息原则;二、预测原则;三、可行性原则;四、系统原则、五、对比择优原则;六、反馈原则 2.王平是H公司的副总经理,在业务上知识渊博,经验丰富,对生产极为关心,注重 工作成果。同时,他待人热情,关心下属;对工作不够主动的员工,不会横加指责和批评,而是主动引导,并帮助员工解决工作中的实际问题.这一切赢得了大家的尊敬和认可。员工们在王平的影响下,士气高昂,工作积极主动,注重团队协作,能够圆满完成公司的各项任务。 问题: (1)依据管理方格理论,王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么? 团队型领导方式,特点:对职工和生产极为关心,注意使职工了解组织的目标,关心工作成果,努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合起来。 (2)领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么? 来源:法定权;奖赏权;强制权;专长权;个人影响权。王平:都有 3.H公司是一家零售企业,拥有50家连锁店。近年来,公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50%不符合岗位要求,工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。两年来,外聘的中高层管理人员中已有8人自动离职或被解聘.针对这种情况,人力资源部对公司的外部招聘和录用进行了分析,发现:(1)公司是通过职业介绍所或媒体刊登的招聘广告来获得职位候选人;(2)通过对人员申请表的审核、智力测试、性格测试和有限的简历筛选以及必要的面试进行选择。在招聘时强调人员的性格与能力,而并不重视应聘者过去在零售业方面的工作经历;(3)大部分被录用的人员都在30岁左右,不安于现状,加入本公司后,与同事关系不是很融洽,等等。经过分析,人力资源部认为,公司过于重视从组织外部招聘中高层管理人员,而忽视了从内部选拔重用人才的作用。这种招聘方式存在一些不足,需要采取措施加以改进。 问题:(1)招聘的方式有哪些?请分别说明其含义。 外部招聘:是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的管理人员; 内部提升:是从企业内部员工中提拔合适人来填补符合空缺职位要求的管理人员 (2)H公司外部招聘的管理人员存在什么问题?结合案例分析其原因。 问题:招聘的人不符合岗位要求,工作绩效低于内部提拔人员(50%的中高层),外聘人员不安于现状,离职率高。原因:在中高层人员招聘中,过分强调外部招聘的作用;招聘忽略的应聘者过去的经验与资历;外聘人员缺乏对公司的忠诚。 32.A公司拥有5000余名员工,有较为成熟和完善的沟通系统。 一是员工协调会.首先,公司各部门要按月举行协调会议;其次,在部门协调会基础上,公司每月举行一次公开的讨论会,管理人员表员工共同商讨问题,将部门协调会上报的问题进行讨论;最后,对事关公司发展的重大决策,由首席代表会议最终做出决定并反馈员工。 二是公司内部设立意见箱,广泛征求员工的意见与建议,对合理化建议给予优 厚奖励。 三是主管汇报会与员工大会。公司每年举行一次主管汇报会。在主管汇报会召开之 前,要召开员工代表大会,每次人数约150人,时间为3小时,由总公司委派代表主持

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