商业模式与企业战略的关系与相互作用_沈永言

商业模式与企业战略的关系与相互作用_沈永言
商业模式与企业战略的关系与相互作用_沈永言

某某公司商业模式和战略选择只是分享

某某公司商业模式和战略选择 一、某某公司的愿景、使命和价值观 这是某某公司文化的核心部分,小企业更需要明晰和强化企业的精神力量,做好企业文化建设,从小处来说,目前能够增强全体员工的向心力和凝聚力;从长远来看,企业文化决定某某公司的走向和发展速度,对一个企业来说,文化错了比任何其他错误都可怕。 某某公司的愿景:描述为做“行业第一”,要么是细分市场做第一,要么就是区域市场做第一。 某某公司的使命:使命的作用是阐述企业存在价值的,某某公司的使命在某某公司外部而不是内部,某某公司的使命描述为为目标客户提供整体化的物流解决方案,让客户能够专心于生产和服务于他们的客户。 某某公司价值观:现在的物流行业目前还是一个低技术含量、高劳动强度的行业,因此某某公司的价值观应该有“吃苦耐劳”的元素;物流行业的大环境是一种“共生”的关系,IT融入物流以后,物流行业还将是一个开放的、信息共享的环境,因此某某公司的价值观应该是能够包容,积极接纳和适应变化的;客户选择某某公司的理由,是因为某某公司做的比他们更专业,具体来说,是某某公司能够“安全”、“快捷”、“高效”的解决他们的物流问题,为实现这一服务宗旨,某某公司的价值观中应该有“高效率”的元素。 二、某某公司商业模式设计 按照商业模式的设计原则,某某公司物流的商业模式是从以下几个角度考虑的: 1、追求客户价值最大化的:洞察客户内心真实的需求,不断满足客户需求,并总能给予超值服务。某某公司的客户包括企业客户和车主,他们内心的真实需求是什么?仅仅就是花最少的钱把货送给他们的客户吗? 2、资源整合:某某公司模式首先要整合的对象就是社会车辆,其次是银行、汽车生产厂家、保险公司、物流人才等,整合对象甚至可以包括政府在内。众所周知,泰安现在的物流行业处

企业战略管理案例分析3,4

[案例3] “老牌”企业的竞争 海清啤酒成功的在中国西部一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大。 C市100公里内有一金杯啤酒公司,3年前也是该省的老大。然而,最近金杯啤酒因经营不善全资卖给了一家境外公司。 金杯啤酒在被收购后,立刻花近亿的资金搞技改,还请了世界第四大啤酒厂的专家坐镇狠抓质量。但是新老板清楚的很,金杯啤酒公司最短的那块板就是营销。为一举获得C市的市场,金杯不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训。 省内啤酒市场的特点是季节性强,主要在春末和夏季及初秋的半年多时间。一年的大战在4、5、6三个月基本决定胜负。作为快速消费品,啤酒的分销网络相对稳定,主要被大的一级批发商控制。金杯啤酒没有选择正面强攻,主要依靠直销作为市场导入的铺货手段,由销售队伍去遍布C市的数以万计的零售终端虎口夺食。 金杯啤酒的攻势在春节前的元月份开始了,并且成功地推出了1月18号C市要下雪的悬念广告,铺还有礼品附送。

覆盖率和重复购买率都大大超出预期目标。但是,金杯在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题。该公司过渡强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边。销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞。公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资。库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道。 面对竞争,海清啤酒在检讨失利的同时,依然对前景充满信心。他们认为对手在淡季争得的市场份额,如果没有充足的产量作保障,肯定要跌下来;而且海清的分销渠道并没有受到冲击,金杯公司强入零售网点不过是地面阵地的穿插。 如今,啤酒销售的旺季,也就是决胜的时候快到了,您认为海清啤酒应该怎样把对手击退,巩固自己的市场领导地位呢? [问题] (1)运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (2)如何评价金杯啤酒的竞争战略? (3)海清啤酒应采用什么用的战略? 分析: 1、运用SWOT分析法,分析海清啤酒面临的环境。 (1)优势S:产品市场占有率高(市内:95%以上;全省:60%以上);有一定的生产加工能力; (2)劣势W:销售队伍不太雄厚,市场没有细分,产品没有特色; (3)机会O:拥有很高的客户群,产品在当地拥有

京东方业务战略及商业模式(第二版)

BOE业务战略及商业模式分析 王刚、王传亮 2015年4月24日

目录 1、BOE产业基本情况概述 (3) 1.1北京第5代TFT-LCD生产线 ...................................... 错误!未定义书签。 1.2成都第4.5代TFT-LCD生产线 ................................... 错误!未定义书签。 1.3合肥第6代TFT-LCD生产线 ...................................... 错误!未定义书签。 1.4北京第8.5代TFT-LCD生产线 ................................... 错误!未定义书签。 1.5合肥第8.5代TFT-LCD生产线 ................................... 错误!未定义书签。 1.6鄂尔多斯第5.5代AMOLED生产线 .......................... 错误!未定义书签。 1.7重庆第8.5代TFT-LCD生产线 ................................... 错误!未定义书签。 2、BOE业务战略 (3) 2.1产品线广度与特色 (4) 2.2目标市场的细分方式与选择 (7) 2.3垂直整合程度的取决 (10) 2.4规模与规模经济 (10) 2.5地理涵盖范围 (12) 2.6竞争优势 (14) 3、BOE商业模式 (17) 3.1价值定位 (17) 3.2目标市场 (18) 3.3销售和营销 (20) 3.4生产 (21) 3.4分销................................................................................. 错误!未定义书签。 3.5收入模式 (22) 3.6成本结构......................................................................... 错误!未定义书签。 3.7竞争 (24) 3.8市场大小、增长情况和份额 (26)

基于整合视角论企业商业模式的作用与发展趋势

基于整合视角论企业商业模式的作用与发展趋势 内容摘要:在市场不断发展过程中,企业的产品或服务只能使企业维持短暂性的优势,而卓越的企业商业模式会使企业在市场中保持长久的核心能力。所以企业对于商业模式的关注度不断提高,并均积极构建恰当的商业模式,这归根结底都是商业模式的价值体现。本文首先从整合的商业模式视角对相关理论进行归纳,分析企业商业模式的作用与理论发展趋势,并探讨企业选择合适的商业模式对于企业发展的价值所在。 关键词:商业模式整合作用发展趋势 企业从无、到设想、再到具体行动,均要求系统性的考虑和分析,才能完成创建者的设想,而企业商业模式是其中最重要的环节,因为商业模式需要考虑战略定位、企业家团队、盈利模式、风险资金获取、价值创造等多方面因素。对于企业而言,具有优秀的商业模式及其持续创新能力可能是企业提升竞争力的关键因素。 从整合视角谈商业模式 近年来,国内外已经有研究者尝试着从整合的视角理解商业模式。其主要学者的观点包括:Mahadevan(2000)认为,商业模式是对企业至关重要的价值流、收益流和物流三种流量的惟一混合体。托马斯(2001)认为,商业模式是开办一项有利可图的业务所涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。贝因霍克和卡普兰(2003)强调了商业模式的综合性、直觉和创造精神。翁君奕(2004)把商业模式界定为由价值主张、价值支撑、价值保持构成的价值分析体系,提供了商业模式创意构思和决策的一种思维方法。Osterwalder(2005)在对众多概念进行比较研究的基础上,除去一些不应当包括在内的因素外,认为商业模式是一种建立在许多构成要素以及它们之间关系之上的、用来说明特定企业商业逻辑的概念性工具。它说明了公司如何通过创造顾客价值、建立内部结构以及与伙伴形成网络关系,来创造市场、传递价值和关系资本,并获得利润、维持现金流。袁新龙和吴清烈(2005)认为,商业模式可以概括为一个系统,它由不同部分、各部分之间的联系及其互动机制组成;它是指企业能为客户提供价值,同时企业和其他参与者又能分享利益的有机体系;它包括产品及服务流、信息流和资金流的结构,包括对不同商业参与者及其角色的描述,还包括不同商业参与者收益及其分配的划分。哈佛大学教授约翰逊、克里斯坦森和SPA公司的CEO孔翰宁(2006)在共同撰写的《商业模式白皮书》中将其定义为由客户价值、资源和能力及盈利方式构成的三维立体模式。 原磊(2007)认为,商业模式是一种描述企业如何通过对经济逻辑、运营结构和战略方向等具有内部关联性的变量进行定位和整合的概念性工具,说明了企业如何通过对价值主张、价值网络、价值维护和价值实现四个方面的因素进行

战略与商业模式案例分析——金风科技

摘要

本文将就金风科技近年战略制定与商业模式创新相结合从而形成自身核心竞争优势并实现逆势增长作为案例进行分析,通过行业价值链分析,战略制定与执行,核心竞争力评估,商业模式创新途径等方法论述本文结论。 金风科技在市场中谋求生存与可持续发展,结合行业发展的预测分析与自身能力与资源评估,对准总体战略目标不断进行战略调整和商业模式创新,形成自身核心竞争优势。根据丹麦咨询公司BTM报告显示,2013年,金风科技全球市场排名从2012年的第七位一跃到了第二位,并且装机容量与排名第一位的维斯塔斯只相差2个百分点,同时将国内同业竞争者远远甩在身后。在 2013年全球市场大幅下挫及中国市场持续三年下滑的情况下金风科技实现装机容量逆势增长。 说明:本文中的原始数据均来源于网络信息及企业网站和年报。

目录 背景介绍 (5) 结合内外部综合评估制定总体战略——“业内领先”“全球化” (7) (8) 挖掘产业价值链高附加值区域进行商业模式创新 (8) (9)

(10) 市场地位提升,经营业绩显著改善 (12) 结论 (13)

图表目录 图1:2011-2013年全球、中国、金风科技新增装机容量(MW) (6) 图2:2013年全球市场排名前十风电设备商 (7) 图3:2013年主要风电设备商同比变化 (7) 图4:金风科技的资源和能力内部评估(基于国际范围内竞争对手在中国市场内行业环境的评测) (8) 图5:风电产业价值链及相关介入实体 (9) 图6:金风科技2010年对产业链价值链的分析与战略布局 (9) 图7:金风科技2011年形成的商业模式及载体架构 (10) 图8:商业模式-天源提供的服务模式 (10) 图9:金风科技2011-2013年海外机组销售量(MW) (12) 图10:2011-2013年销售收入与营业利润 (12) 图11:2011-2013年风机单元销售收入、风电场销售收入、风电服务收入 (12) 背景介绍 国内风电行业在经历了2006年-2010年井喷式增长后,受国家政策变化影响,此前积累的产能过剩问题突然爆发,行业骤然间跌入低谷。国内风电设备商

商业模式和战略的关系

商业模式和战略的关系 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】

商业模式和战略的关系时下商业模式的各种研究和提法非常热,导致很多时候,战略规划部门往往迷惑于到底战略和商业模式是什么,甚至有些公司就把商业模式看成一个简版战略,或者就看成新时代的,更时髦的战略,认为不需要设计战略,只需要设计商业模式就好,对此,我们要做一些研究和判断。1.任何一个企业在设计商业模式时,他已经不再是一个单纯的谋求利润和商业价值的传统企业角色,他已经进化成为一个政治家,外交家,产业规律缺陷研究专家(就像索罗斯那样)以及行业协会,小政府等多个角色的混合,虽然还有企业这个基本角色,但已经天壤之别了。传统企业制定战略的时候,无外乎首先确定一个目标,其次战略就是达成这个目标的一套具体的行动路径,围绕着实现这个目标,企业的思考要确定怎样的客户,确定怎样的产品和服务,以怎样的一个价值交付方式,把这个产品和服务交给怎样的客户,最终实现价值的交付(进一步通过战略管理的保障,使得我的利润比一般人高,而且我要保证这个利润是可控和长久的),这是传统战略设计的过程。2.商业模式是一种新的思维方式,它颠覆传统战略的设计过程,以一个外交家,以生态链的负责人,现有规律的破坏者的角度思考,我可不可以提供更大更深更有价值的产品或解决方案,能不能给客户提供一个更垂直、更一体化,更低风险,更具备信息和知识含量的服务,能不能通过生态链去提供一种能思考,有生命,有动能的价值。一句话,商业模式这个思维把企业由单纯的利润制造者,变成了我通过他人,通过一个结构制造利润,所以战略本身没有变,变得是路径更加网络化,无边界化了。路径本身就是个

企业战略管理经典案例

海尔作为中国的世界名牌,是我们的骄傲,它能够在短短二十几年的时间里,从一个濒临倒闭的冰箱厂发展成为世界第四大白色家电制造商,这是中国企业的奇迹,海尔的发展模式值得其他的企业研究和学习,从海尔的发展战略中也许我们会有很多的收获! 张瑞敏,中国的杰克.韦尔奇,在接手青岛冰箱厂以后,以他的智慧使它得到了腾飞,也让中国多拥有了一个世界500强企业,张瑞敏的理念就是:追求卓越,实施名牌战略。 海尔在发展过程中经历了四个发展阶段:名牌战略阶段(1984-1991),多样化战略阶段(1992-1998),国际化战略阶段(1999-2005),全球品牌战略阶段(2006年至今),在每个阶段海尔都以其自己的方式进行建设,在竞争激烈的家电行业赢得一席之地! 一下是对这几个阶段的分析:

一,名牌战略 特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。 张瑞敏在一次对全员工的大会上说过“要做就做最好的”,他决心以世界一流名牌为目标而努力。而世界一流企业的共同点是都将体现本国文化的一流品牌。家电行业的优秀品牌=高质量的产品+优质的售后服务,从这里可以看出,海尔的名牌战略不是以价格为竞争武器进入市场的,而是通过获得消费者的信任,以高质量,高附加值提高其产品的市场占有率。 分析 分析是指宏观环境的分析,P是政治,E是经济,S是社会,T是技术。在分析一个企业集团所处的背景的时候,通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况。

政治法律环境: 在海尔1984年的时候,青岛冰箱厂是众多冰箱企业的一员,当时中国的政治生活稳定,国家的政治生活衣发展经济为目标,国家对企业的发展特别是国有企业的发展提供必要的政策财政支持,在税收政策上也给与帮助。同时也因为市场经济制度的不够完善,使市场有一定的混乱,家电行业也未处于垄断之中。 经济环境: 当时的国民经济处于快速发展的时期,人民生活水平不断的提高,可支配收入也有了很大程度的增加,城镇居民也有强烈的消费愿望,渴望改善自己的生活水平,同时社会经济也面临着通货膨胀的压力。 社会环境:

商业模式创新的重要性及创新途径

商业模式创新的重要性及创新途径 随着经济的快速发展,企业在如何应对挑战从而能使自身在激烈的竞争中生存并高效的发展下去做了多方面的分析。发现商业模式的重要作用地位不可小觑。现代管理学之父彼得?德鲁克也说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”是的,2 1世纪的企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式(即赢利模式)的竞争。日本日产汽车公司CEO 戈恩?卡洛斯这样看待企业的赢利模式:“这是一个赢利至上的时代,在这个时代里,谁能持续获得比同行更高的利润,谁就是真正的赢者,所以我们需要一个有效的赢利模式,让我们的希望变成现实。” 亚马逊公司得贝佐斯直接道出了要害:“我认为构想很简单,但身体力行就很难。如果我坐下来头脑风暴,可以在黑板上写出几百个好构想,具体实施才是最难得部分,这其中很有学问。”既然概念构想本身不创造价值,而亚马逊又无特殊的核心能力,那么亚马逊靠什么创造价值呢?它靠得是互联网。互联网不是一个概念,它是一个实体。互联网不是一种核心能力,因为谁都可以利用。互联网只是一种形式,亚马逊公司就是借助互联网这种形式,使在线购物的概念成为现实,并创造出价值。亚马逊得快速成长,恰恰说明了实现形式在商业模式创新中得重要做用。 商业模式创新究竟能给企业带来什么,商业模式创新是企业获取长期竞争优势的根本保证,企业的任何行为都必须是对自身商业模式的策略反应和优化。这也是企业进行商业模式创新的目标。企业创新无非是要让本企业在同行中有更大的竞争优势,让企业有更大的收益空间,通过模式创新纠正企业中不利于发展的因素,制定出正确的策略,使得本企业能取的一个较好的、长足稳定的发展。 那么商业模式能不能成功,到底凭什么呢?当别人还没有商业概念得时候,你就要突出你得新概念;当你的商业概念与别人一样的时候,你就要比谁的客户价值更大;当客户价值也一样的时候,你就要比谁的核心能力更强;当核心能力大家也都差不多的时候,那就只能比实现形式了。此时,商业模式的实现形式就成为一个新模式能否成功的一个重要因素。企业如何应用新模式为本企业造福也是值得深思和探讨的。 商业模式创新对企业成功的重要作用是可想而知的,下面我们来看一个运用商业模式的成功案例来证明商业模式对企业发展的重要性和关键性。那就是沃尔玛的成功,1992年,萨姆·沃顿在《美国制造》提到沃尔玛成功经营的十条戒律中,第八条是“超越消费者的期望”,他认为,沃尔玛必须持续降价,并且为消费者提供有质量保证的更廉价的商品,超越消费者的期望,做到“保证满意”。从这句话里可以看出沃尔玛对“天天平价”的价格策略的重视,对顾客的重视。沃尔玛的天天平价策略,只是对其选择中低收入者作为其目标消费者的商业模式的一种策略反应和优化。具体逻辑如下:因为沃尔玛的目标消费者是中低收入者,这决定了沃尔玛必须提供质优价廉的商品和服务,所以沃尔玛必须采取一切措施降低成本,减少开支,为消费者提供完善的服务。姜汝祥在《差距》中提到:“沃尔玛的低价格只是一种表象。”这是非常中肯的。但他认为,“低价格背后是出色的后勤物流的配送体系和吸引顾客忠诚的能力,这就是沃尔玛的核心竞争力。”这是不确切的,沃尔玛的核心竞争力是其为中低收入者提供有质量保证的更低价格的产品和完善服务的能力,也就是说,沃尔玛的核心竞争力表现为其先进的商业模式。 沃尔玛的价格策略和商业模式是非常吻合的,其价格策略是对其商业模式的正确反应,并且对其商业模式的竞争力的提高有促进作用,即能起到优化自身商业模式的作用。如有些零售企业,其核心竞争力也许是为中高收入者提供高档商品或服务,如果回头来学沃尔玛的

宝洁公司商业模式分析报告

商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析

目录 一.宝洁公司简介......................................... 错误!未定义书签。二.价值主张.............................................. 错误!未定义书签。三.消费者目标群体........................................ 错误!未定义书签。四.分销渠道.............................................. 错误!未定义书签。五.客户关系.............................................. 错误!未定义书签。六.核心竞争力............................................ 错误!未定义书签。七.合作伙伴网络.......................................... 错误!未定义书签。八.成本结构.............................................. 错误!未定义书签。九.收入模型.............................................. 错误!未定义书签。十.结束语................................................ 错误!未定义书签。

商业模式分析报告 基于Alexander Osterwalder商业模式设计模型的宝洁公司商业模式分析 一.宝洁公司简介 宝洁公司始创于1837年,是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌,包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。2012财政年度,公司全年销售额进840亿美元。宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司,所经营的300多个品牌的产品畅销180多个国家和地区,其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。 二.价值主张 产品价值:宝洁注重产品研发、申请多项专利、产品注重满足顾客某方面的强烈需求、飘柔等低端产品价格便宜使客户容易获得。 服务价值:一般意义上的产品研发和相关基础技术、大量持续投资与市场研究、将市场需求和产品技术很好的结合起来,创新产品、升级产品,包括功能、包装、概念等,针对消费者的沉浸式研究,通过融入到消费者的生活中去,更加深入的了解消费者的消费心理和消费习惯。

企业战略关于商业模式基本概念的辨析

★★★文档资源★★★ [摘要] 以互联网为基础的网络经济的兴起,使得商业模式逐渐成为国内最受关注的概念之一。本文在研究有关商业模式的国内外研究文献的基础上,对商业模式的定义和构成要素等基本概念进行综述,并给出简要分析。 [关键词] 商业模式;构成要素;框架 一、引言 对商业模式的研究热潮始于20世纪末期的互联网创业潮。互联网兴起之后,涌现出许多新的公司经营模式,同时网络经济条件下,出现了各种不同的业务流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企业重新考虑竞争优势的来源、结构以及过程,这使商业模式受到了从业者和投资家的广泛关注。 人们认识到,在市场竞争日益激烈的今天,企业必须选择一个适合自己的、有效的和成功的商业模式,并随着企业内部和外部条件的不断变化而变化,才能获取持续的竞争力,从而保证自己的生存和发展。许多知名的商业杂志和管理期刊,已经广泛使用商业模式这个词语,来陈述成功企业的经营典范。尽管“商业模式”被广泛提及,它却缺乏一个明确公认的概念体系。业内人士对于他们所说的商业模式到底是什么含义以及商业模式的构成要素等关键性的概念问题,并没有一个统一清晰的认识,商业模式似乎什么都是、无所不包,这使人们对商业模式的理解在一定程度上产生了一些混乱,从而削弱了其对企业经营的指导意义。 本文拟通过对商业模式基本概念等相关文献的考察,对商业模式的定义和构成要素等关键问题进行综述,并在此基础上,对这些基本概念进行简要分析。 二、商业模式的定义 商业模式从全新的角度来考察企业,是一个正在形成和发展中的新的理论和操作体系,因此在相关的文献中,研究者们提出了多种商业模式的定义。根据研究者们定义角度和出发点的不同,笔者将其概括为三大类:财务角度的定义、系统角度的定义和战略角度的定义。 1.财务角度的定义 Hawkins (2001)将商业模式描述为企业与其向市场提供的产品和服务之间的商业关系,认为商业模式界定了一种可行的成本/收入结构,使公司可以凭借自身的收入生存。与此类似,Elliot (2002)的定义同样关注了商业关系和成本/收入流,认为商业模式明确了商业投资中不同的参与者之间的关系,参与者各自的利益、成本状况以及收入流。 Rappa (2001) 则将商业模式定义为公司通过创造收入而维持自身生存的商业方式,认为商业模式表明了公司如何通过明确自己在价值链中的位置赚钱。我国着名经济学家樊纲也认为“赚钱了才是商业模式”。 2.系统角度的定义 Paul Timmers(1998)将商业模式看作是由产品、服务和信息构成的有机系统,并对商业模式做出了如下定义:“一个产品、服务和信息流的框架”,其中包括“对商业活动及其作用的描述”、“对不同商业参与者潜在利益的描述”、“对收入来源的描述”等多个方面的内容。 Amit和Zott (2001)则进一步以网络为中心对商业模式进行研究。他们将商业模式描述为:为了开拓商业机会而设计的交易活动各组成部分的组合方式。在他们的框架中,详细描述了通过公司、供应商、渠道和顾客的网络协作来实现交易的方式。为了定义商业模式,Tapscott和Ticoll (2000)还提出了B-Webs 的概念。B-Webs是指基于网络的商业,代表了一种供应商,渠道,商业服务的提供方,设备供应商,以及顾客都以网络作为主要的沟通和交易手段的独特的系统。 ****略角度的定义 Magretta (2002)认为商业模式是“解释企业如何运作的故事”,将商业模式定义为“一个企业对如何通过创造价值,为客户和维持企业正常运转的所有参与者服务的一系列设想”。她认为对商业模式的理

企业战略管理案例分析

企业战略管理案例分析 “菁菁校园”是一所新型的私立学校,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该学校的创办人刘岩是个成功的企业家,他热爱登山,并坚信这是一项锤炼个运气质,同时学习集体协作精神的完美运动。(优势1:定位) 在刘岩看来,那个学校是个非赢利性的企业,然而不管如何得自己坚持自己的运转。因为假如没有充裕的资金,学校就不可能进展。学校开办以来,学生的数目逐年增多。(优势2:有成长的市场,学生认可) 学校的课程要紧分两类,一类是一般课程,一类是专门课程。一般课程是学校的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新奇感的这类项目。尽管这部分的收入占了整个学校全部营业收入的70%,然而这种项目并不赢利(劣势1:无利润,反映经营治理问题)。专门课程是应一些大公司的要求,专门为此公司开办的短期团队合作培训(与一般课程具有关联性)。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益专门多,他们所属的公司也情愿连续扩大与菁菁校园的合作。同时,这类课程为学校带来丰厚的利润。(机会1:说明专门课程市场有需求,并能获利)然而,在实施专门课程的时候,刘岩和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向专门重,假如过分扩张,可能会破坏“菁菁校园”的形象。另外,专门课程的学员多是中高级经理,他们的时刻专门紧,因此,假如课程一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与一般课程的冲突。 在学校成立初期,刘岩并没有专门关注治理问题,他觉得专门简单:每年暑假开始,学校就招生开课,到暑假终止就关门。然而随着知名度的提高和注册学生的不断增多,学校变得日益庞大复杂,治理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是学校暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发觉无法找到足够的技术熟练、体会丰富的从事短期的工作的指导老师,然而要常年聘请他们花销实在太大。(劣势2:资源不足、治理问题)与此同时,在社会上显现了相似的竞争者,(威逼1:显现替代品)学校面临内外两方面的评估和战略方向的重新确定。 在这种情形下,你认为“菁菁校园”的以后在哪里? [问题] 1.你认为“菁菁校园”的以后应如何定位? 2.“菁菁校园”的项目组合如何进展? 3.你认为“菁菁校园”的运营治理应如何改进? 分析:1、即使一般课程占学校全部营业收入的70%,仍不赢利,学校的运转难以坚持,同时显现了相似的竞争对手,因此,以后的定位应充分利用品牌的优势,实现范畴经济,分散风险;引入市场化竞争机制,保持学校的活力和竞争力。才能保持品牌。 2、通过客观评判项目组合,具有一定的关联性,项目组合的进展应以一般课程为基础,适当增加专门课程,逐步过渡到以开设专门课程为主。 (1)公司战略层次上:宜采纳多元化战略。 (2)竞争战略层次上:宜采纳差异化集中化战略。 (3)职能战略层次上:宜采纳整体营销战略和人才开发战略。 3、问题:暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。无法找到足够指导老师。解决方案: (1)引入先进的技术和运营治理方式,使人、财、物有机结合,合理分配资源,提高有限资源利用率。 (2)合理设定项目组合、制定完善的教学打算,使淡旺季节相对平稳进展。解决设施设备不足。如解决课程编排上的冲突。 (3)聘请、培训、借用和调配教学、治理人员,建立相对稳固教职工对伍。 (4)特色经营,提高服务质量:现实说明一般课程难以坚持学校的运转,因此应针对自己的市场定位突出特色。 (5)加强营销力度:应加大对学校的宣传力度,要建立有效的招生部门,积极加强与企业的合作等。如利用举办或承办各种竞赛,进行商业运作。 (6)合理设计收费标准,操纵成本。力求盈亏平稳,略有盈利。

商业模式的重要性

何为商业模式? 现代管理学之父彼得?德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”是的,2 1世纪的企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式(即赢利模式)的竞争。日本日产汽车公司CEO戈恩?卡洛斯这样看待企业的赢利模式:“这是一个赢利至上的时代,在这个时代里,谁能持续获得比同行更高的利润,谁就是真正的赢者,所以我们需要一个有效的赢利模式,让我们的希望变成现实。” 据《科学投资》杂志调查显示:在创业企业中,因为战略原因而失败的只有23%,因为执行原因而夭折的也只不过是28%,但因为没有找到赢利模式而走上绝路的却高达49%。没有一个合理的赢利模式或商业模式,不管企业名气有多大,资产有多大,也必定走向衰亡!商业模式是关系到企业生存存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定适合该企业的商业模式开始,新成立的企业是这样,发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。 每个公司都有自己的商业模式,好的商业模式可以形成壁垒,比如茅台,通过文化形成了独一无二的产品,构成了深深的“护城河”,有自己的定价权。再比如腾讯,大家都知道是一个开发及时通讯的企业,其实他的商业模式是新的社交公司。大家使用QQ不是为了通讯,而是社交,因为数量巨大,以亿数,所以对用户有着巨大的黏性,你的社交网络越大,越离不开QQ。不说自己从QQ更换为其他及时通讯软件的麻烦,更难的是很难说明自己的朋友更换其他软件。微软巨人超级强大,别人作出的优秀产品,他马上会推出产品进行对抗,从浏览器打败网景(虽然不是靠产品本身,而是靠操作系统的天然地位),到办公软件打败莲花公司。但是在国内的及时通讯领域,根本无法撼动腾讯,就是在于人们已经建立起来的社交网络无法迁移到MSN上去,所以说腾讯闭着眼睛就能赚钱,还不要说围绕着QQ开发的一系列游戏等产品(腾讯的最大利润不是来自广告,而是游戏等对用户的收费)。 但是商业模式也不是一成不变的,随着技术的进步等,改变甚至可以颠覆原有厚厚的壁垒。比如以前的邮政业务,邮政局部署了遍布全国的网点,深入乡村。搭建这样的网络对成本要求是巨大的,如果邮政是自由竞争的,也不会有多少超过三个这样的企业,这种垄断地位带来了超额利润(前提是邮政价格由企业自由定价,不施行价格管制)。上世纪八、九十年代,随着通讯技术的发展,家家户户安装了电话,21世纪手机大家不再使用通信、电报等传统的联络方式,“厚厚”的壁垒瞬间垮塌。国内通讯运营是一个高成本、高门槛、高利润行业,搭建通向千家万户的网络取代了邮政网络,同时形成了新的“护城河”。21世纪随着互联网的兴起,网络遍布家家户户,大家不仅选择简单的通讯方式,而且还开始使用QQ等及时通讯方式。这样原有的通讯运营商越来越演变为只提供网络服务的通道商,服务提供商的黏性超过通道商,原有运营商辛辛苦苦搭建的网络瞬间给他人做了衣裳。 与众不同的商业模式体系 好的商业模式可以举重若轻,化繁为简。在赢得顾客、吸引投资者和利润创造等方面形成良性循环,使企业经营达到“事半功倍”的效果。在本轮经济周期和商业环境变化中,包含了一些不可逆转的结构性演进因素,比如能源(资源)、劳动力成本、环保标准等,使得企业以往长期所处的资源、劳动力等关键要素低成本的商业环境已经一去不复返了。货币

《企业战略管理》-理论与案例(第三版)答案全解

哼思考题及参考答案 第一章 1.战略管理的性质是什么? 2.什么是战略管理? 3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么? 4.什么是战略? 5.企业存在什么样的战略层次? 6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同? 7.在战略管理中,各级战略管理者的职责是什么? 8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响? 第二章 1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象,外部环境中哪些是可以利用的机会,哪些是威胁? 2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例,分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。 3.以家电产业为对象,分析一下其内部的竞争结构和格局。 4.分析在我国彩电行业中,许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。 5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息? 6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测? 第三章 1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势?以一个实际企业为对象,分析它所具有的优势和劣势。 2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些? 3.企业资源与企业能力的关系如何? 4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么? 5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么? 6.经验效益所揭示的战略意义是什么?如何运用经验效益进行竞争? 7.价值链分析的目的是什么? 第四章 1.企业使命的战略作用是什么? 2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系? 3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系? 4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。 5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系? 第五章 1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题? 2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略? 3.在实行复合多样化战略时,是否公司所具有的不同的业务越多越好?如何确定合适的复合多样化程度? 4.以一个实际企业为研究对象,鉴别出它所采取的战略。 5.请比较一下企业实行发展战略不同方式的优缺点。 第七章 1.分别说明三种一般竞争战略的应用条件以及存在的风险。 2.企业如何摆脱处于产业中中间或中庸地位的不良境地? 3.分析分散型产业为何分散?如何在这样的产业中进行竞争?

电子商务销售模式在商业模式中的重要性

电子商务销售模式在商业模式中的重要性 商业模式是什么?最原始的答案就是赚钱的方法;而严谨解释是,企业经营的环境、企业需要实现的经营目标,以及在给定环境中实现既定的经营目标所需要的内部活动和能力。这里所说的经营目标主要就是指财务目标。 它是一种系统的设计,用于衡量和打造一个企业的健康状况和赢利方法。而所谓企业的兴衰成败,就是企业自身商业模式接受市场检验或者根据市场自我调整的结果。 最重要的一点,商业模式不是一成不变的,而是完全动态的。随着企业经营环境与经营目标的变化,商业模式一直需要做着适应性的调整。 电子商务(Electronic Commerce),就是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。电子商务的特点就是高效性、虚拟性、无纸化、低成本。这样企业利用电子商务就可以实现低成本战略。电子商务主要有以下五种模式,企业对企业(B to B)、企业对消费者(B to C)、企业对政府(B to G)、消费者对消费者(C to C)、消费者对政府(C to G)。 大家知道,戴尔是世界上最早实施电子商务网上直销的电脑公司。戴尔在最初实施电子商务网上直销战略是在英特网刚开始发展阶段,PC机也刚刚进去人们的生活。当时美国最大的电脑生产厂家要数苹果和IBM了,他们都应用的是传统的销售模式,戴尔的网上直销模式给人以新的购买方式。戴尔也凭借自己的创新营销模式很快又一家小公司变为全球最大的电脑销售公司。

企业战略关于商业模式基本概念的辨析

企业战略关于商业模式基本概念的辨析 [摘要] 以互联网为基础的网络经济的兴起,使得商业模式逐步成为国内最受关注的概念之一。本文在研究有关商业模式的国内外研究文献的基础上,对商业模式的定义和构成要素等差不多概念进行综述,并给出简要分析。 [关键词] 商业模式;构成要素;框架 一、引言 对商业模式的研究热潮始于20世纪末期的互联网创业潮。互联网兴起之后,涌现出许多新的公司经营模式,同时网络经济条件下,显现了各种不同的业务流程、不同的收入模式、不同的信息流通方式,迫使企业重新考虑竞争优势的来源、结构以及过程,这使商业模式受到了从业者和投资家的广泛关注。 人们认识到,在市场竞争日益猛烈的今天,企业必须选择一个适合自己的、有效的和成功的商业模式,并随着企业内部和外部条件的不断变化而变化,才能猎取连续的竞争力,从而保证自己的生存和进展。许多知名的商业杂志和治理期刊,差不多广泛使用商业模式那个词语,来陈述成功企业的经营典范。尽管“商业模式”被广泛提及,它却缺乏一个明确公认的概念体系。业内人士关于他们所说的商业模式到底是什么含义以及商业模式的构成要素等关键性的概念问题,并没有一个统一清晰的认识,商业模式看起来什么差不多上、无所不包,这使人们对商业模式的明白得在一定程度上产生了一些纷乱,从而削弱了其对企业经营的指导意义。 本文拟通过对商业模式差不多概念等相关文献的考察,对商业模式的定义和构成要素等关键问题进行综述,并在此基础上,对这些差不多概念进行简要分析。 二、商业模式的定义 商业模式从全新的角度来考察企业,是一个正在形成和进展中的新的理论和操作体系,因此在相关的文献中,研究者们提出了多种商业模式的定义。依照研究者们定义角度和动身点的不同,笔者将其概括为三大类:财务角度的定义、系统角度的定义和战略角度的定义。 1.财务角度的定义 Hawkins (2001)将商业模式描述为企业与其向市场提供的产品和服务之间的商业关系,认为商业模式界定了一种可行的成本/收入结构,使公司能够凭借自身的收入生存。与此类似,Elliot (2002)的定义同样关注了商业关系和成本/收入流,认为商业模式明确了商业投资中不同的参与者之间的关系,参与者各自的利益、成本状况以及收入流。 Rappa (2001) 则将商业模式定义为公司通过制造收入而坚持自身生存的商业方式,认为商业模式说明了公司如何通过明确自己在价值链中的位置赚钱。我国闻名经济学家樊纲也认为“赚钱了才是商业模式”。 2.系统角度的定义 Paul Timmers(1998)将商业模式看作是由产品、服务和信息构成的有机系统,并对商业模式做出了如下定义:“一个产品、服务和信息流的框架”,其中包括“对商业活动及其作用的描述”、“对不同商业参与者潜在利益的描述”、“对收入来源的描述”等多个方面的内容。

企业战略管理经典案例

第一篇企业战略管理经典案例 ●战略管理总论 ●企业战略分析 ●企业战略规划 ●企业战略选择 ●企业战略实施 目录 第一章战略管理总论 第一节企业战略涵义 第二节企业战略特征 第三节企业战略管理过程 实用案例1 索尼:为何你的品牌套路开始失效 实用案例2 麦当劳:有效实施管理控制 实用案例3 古井酒厂:实施PPSP战略 实用案例4 春兰公司:大胆决策,周密部署 实用案例5 福特汽车:经营战略控制过程 实用案例6 海尔:优势企业经营战略 第二章企业战略分析 第一节企业内部条件分析 第二节企业外部环境分析 实用案例1 柯达:与机遇失之交臂 实用案例2 摩托罗拉:从集权到分权的演绎 实用案例3 福特汽车:系统的外部环境分析 实用案例4 梅赛德斯:面向市场,赢得竞争 实用案例5 长虹:捍卫民族彩电的价格战 第三章企业战略规划

第一节企业总体战略 第二节单一经营发展战略 第三节多样化发展战略 第四节一体化发展战略 实用案例1 福特汽车:一个世纪的辉煌 实用案例2 福特汽车:“优秀中心”的全球战略实用案例3 联想集团:独具特色的海外发展战略实用案例4 青岛啤酒:在困境中崛起 实用案例5 长虹:跻身“世界500强”的梦想 第四章企业战略选择 第一节战略制定框架 第二节影响战略选择的因素 实用案例1 福特汽车:经营战略选择 实用案例2 日本松下:战略转移,走为上计实用案例3 苹果公司:走出经营困境 实用案例4“康师傅”:迎合需求,占领市场实用案例5 通用:组织结构创新与战略选择 第五章企业战略实施 第一节战略计划体系 第二节企业战略与组织结构 第三节企业战略与企业文化 实用案例1 福特汽车:历史使命与战略目标 实用案例2 通用:推行分权制度 实用案例3 德州仪器:改善组织机构 实用案例4 惠普与王安:截然不同的命运 实用案例5 耐克公司:与阿迪达斯的竞争策略实用案例6 肯德基:与麦当劳的竞争战略 实用案例7 百事可乐:与可口可乐的竞争战略

商业模式的重要性之欧阳家百创编

何为商业模式? 欧阳家百(2021.03.07) 现代管理学之父彼得?德鲁克说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”是的,2 1世纪的企业竞争的最高境界,不再是产品的竞争、人才的竞争、营销的竞争、服务的竞争……其最高境界是一种商业模式(即赢利模式)的竞争。日本日产汽车公司CEO戈恩?卡洛斯这样看待企业的赢利模式:“这是一个赢利至上的时代,在这个时代里,谁能持续获得比同行更高的利润,谁就是真正的赢者,所以我们需要一个有效的赢利模式,让我们的希望变成现实。”据《科学投资》杂志调查显示:在创业企业中,因为战略原因而失败的只有23%,因为执行原因而夭折的也只不过是28%,但因为没有找到赢利模式而走上绝路的却高达49%。没有一个合理的赢利模式或商业模式,不管企业名气有多大,资产有多大,也必定走向衰亡!商业模式是关系到企业生存存亡、兴衰成败的大事,企业要想获得成功就必须从制定适合该企业的商业模式开始,新成立的企业是这样,发展期的企业更是如此。商业模式是企业竞争制胜的关键。 每个公司都有自己的商业模式,好的商业模式可以形成壁 垒,比如茅台,通过文化形成了独一无二的产品,构成了深深的“护城河”,有自己的定价权。再比如腾讯,大家都知道是一个

开发及时通讯的企业,其实他的商业模式是新的社交公司。大家使用QQ不是为了通讯,而是社交,因为数量巨大,以亿数,所以对用户有着巨大的黏性,你的社交网络越大,越离不开QQ。不说自己从QQ更换为其他及时通讯软件的麻烦,更难的是很难说明自己的朋友更换其他软件。微软巨人超级强大,别人作出的优秀产品,他马上会推出产品进行对抗,从浏览器打败网景(虽然不是靠产品本身,而是靠操作系统的天然地位),到办公软件打败莲花公司。但是在国内的及时通讯领域,根本无法撼动腾讯,就是在于人们已经建立起来的社交网络无法迁移到MSN上去,所以说腾讯闭着眼睛就能赚钱,还不要说围绕着QQ开发的一系列游戏等产品(腾讯的最大利润不是来自广告,而是游戏等对用户的收费)。 但是商业模式也不是一成不变的,随着技术的进步等,改变甚至可以颠覆原有厚厚的壁垒。比如以前的邮政业务,邮政局部署了遍布全国的网点,深入乡村。搭建这样的网络对成本要求是巨大的,如果邮政是自由竞争的,也不会有多少超过三个这样的企业,这种垄断地位带来了超额利润(前提是邮政价格由企业自由定价,不施行价格管制)。上世纪八、九十年代,随着通讯技术的发展,家家户户安装了电话,21世纪手机大家不再使用通信、电报等传统的联络方式,“厚厚”的壁垒瞬间垮塌。国内通讯运营是一个高成本、高门槛、高利润行业,搭建通向千家万户的网络取代了邮政网络,同时形成了新的“护城河”。21世纪随着互

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